年度工作總結及下一年工作計劃（實用十三篇）
發表時間：2019-09-26年度工作總結及下一年工作計劃（實用十三篇）。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業銀行發展零售業務已經不再是“喊口號”，各行已經紛紛將“調結構”付諸行動，零售業務的發展速度和比重不斷提高。
而XX年對于銀聯信零售銀行部來說，也是調整年。在符總的重視下，各產品經理分析了客戶需求，梳理了產品體系，同時也加強了與營銷的.互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
一、XX年工作總結
在領導的指導下，今年本人在履行產品經理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面，進行了總結：
四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系，制定最新產品推薦表；上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現了多份銷售，并為下一年打下了基礎；指導分析師寫作，全面監控產品質量，無客戶投訴事件；與數據部和技術部積極溝通，目前綜合處理系統中已有個貸相關數據營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案，對客戶經理培訓；及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監及客戶經理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告，根據客戶需求提出個性化報告，或者對相關產品進行改造和完善；統計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結；團隊管理了解團隊分析師各自優勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，XX年本人所負責產品產值XX萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業務月報2個貸業務年報3零售銀行同業監測周報4零售銀行同業監測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業數據比較零售銀行年報商業銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款XX萬元，不管是對產品經理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優勢依然保持，貢獻了XX%的業績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如XX銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現了產品價值的最大化，共創造了XX萬的業績。
問題：
《零售銀行同業監測月報》僅實現了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
二、XX年工作計劃
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉眼到公司已經三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產品經理制度，我有幸成為個貸產品經理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現客戶價值和提升自我素質為工作理念，認真履行產品經理的工作職責。未來，我相信通過銀聯信的工作平臺，在不斷實現客戶價值的過程中，也能實現自我價值。
下一年的工作計劃：
XX年，希望能穩定保持目前的工作團隊，繼續不斷改善產品，加強與營銷客戶經理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產品銷售更上一層樓，業績提升30%以上。同時，還要多向公司優秀的、有經驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業素質不斷提高。
（一）產品方面
常規性產品也不是一成不變的，要積極調整以適應客戶需求和形勢變化。XX年計劃調整產品包括
（1）零售月報——產品需重新定位，調整報告框架，可以通過與客戶經理溝通，和客戶需求調查來實現；
（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊
保證重點產品質量：包括《個人信貸業務月報》《零售銀行專題》
（二）數據庫方面
零售銀行業務信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監測類周報，可以通過技術的主動抓取，減少重復勞動和人力成本。
目前公司數據庫中已有個貸相關數據和存款數據。
（三）分析師管理
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
作為一名藥房工作人員，我深刻感受到藥房在醫療服務中的重要性。通過我們的工作，我們能夠提供關鍵的藥物和醫療建議，為患者的健康和福祉做出貢獻?；仡欉^去一年的工作經驗，我想分享一下我的工作總結，并提出下一年的工作計劃。
在過去的一年里，我意識到藥房工作的核心是患者的服務。無論是給予他們以藥物治療，還是提供必要的藥物咨詢，我都時刻牢記著患者是我工作的中心。在這一年里，我總結了一些成功的經驗，以提高我的工作效率和患者滿意度。
首先，我意識到與患者建立良好的溝通和關系是至關重要的。每次與患者交談時，我都充分傾聽他們的需求和疑慮，盡可能提供滿意的答復。我明白一些患者在服藥過程中可能會有一些不適或不良反應，因此，我努力提供安全的用藥建議，并向他們解釋可能的副作用和注意事項。通過這樣的細致關注和溝通，我能夠建立起與患者的信任，并為他們提供最好的幫助。
其次，我意識到在藥房工作中，準確性和耐心是非常重要的品質。無論是處理藥物訂單還是準備復雜的處方藥物，我始終確保我的工作準確無誤。我精確地計量藥物、仔細核對處方，以確?；颊攉@得正確的藥物治療。同時，我也學會了耐心等待患者提問和解答他們的疑問。我清楚地意識到，在某些情況下，患者可能會有疑慮或不解，我需要以溫和而耐心的方式與他們溝通，以便他們能夠理解和接受我的建議。
此外，我還學會了通過團隊合作提高工作效率。在藥房工作中，高效率的處理流程對于提供及時的醫療服務至關重要。通過與同事密切合作，我學到了如何優化藥物配送流程、協調工作任務和減少錯誤發生的可能性。我與團隊成員們分享我的經驗和知識，并鼓勵他們把更好的方法運用到日常工作中。通過這樣的團隊合作，我相信我們可以為患者提供更高質量的服務。
基于過去一年的經驗，我制定了下一年的工作計劃。第一，我計劃繼續提高自己的專業知識。藥房工作直接涉及藥物知識和醫療信息，不斷更新自己的知識可以更好地為患者服務。我將定期參加相關的培訓和研討會，了解最新的醫療技術和藥物研發進展。
第二，我計劃加強團隊合作。我相信一個團隊的力量遠大于個人的能力。我將積極參與團隊會議，分享我的經驗和建議，并提供幫助和支持給團隊成員。我也期待與其他科室的合作，以促進整個醫療團隊的協同工作能力。
第三，我計劃提高自己的工作效率。我將進一步提高自己的組織技巧和時間管理，以確保工作更高效。同時，我還將積極尋找使用技術工具來優化工作流程和減少錯誤的機會。
總之，作為一名藥房工作人員，我意識到自己的工作既是一種責任更是一種使命。通過過去一年的工作總結，我已經明確了提高患者服務質量、專業能力和團隊合作的重要性。在下一年，我將努力落實我的工作計劃，并繼續為患者的健康和福祉做出最大的貢獻。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
在區委、區政府的正確領導下，以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞我區農業農村糧食工作，進一步解放思想、壓實責任、咬定目標，真抓實干，扎實推進各項工作有序開展，現對我局工作做如下匯報：
一、xxxx年工作總結
（一）疫情防控成效顯著
xxxx年x月中旬，新冠肺炎疫情突如其來，xx區農業農村糧食局xx名干部主動擔當作為，盡職盡責，以最堅決的態度，最堅定的決心，最扎實的措施，筑牢我區疫情防控的防線，受到了上級的肯定。一是在認真做好在掛點社區xx小時值班值守，通過多種渠道收集完善相關人員信息，每日統計上報外來往返人員信息，重點摸清人頭、人數、發熱、留觀、隔離等情況，共核查掛點社區住戶xxxx戶左右，我局干部值班值守小區未出現新冠疫情感染者。二是動監所在疫情發生時及時關閉各活禽批發交易市場x家，關閉農貿市場活禽交易區域xx處，出動人員約xxxx人次，每天嚴格落實各交易市場消毒清潔工作，確保我區疫情期間居民購買生活物資的安全。三是為確保我區蔬菜市場供應，月供應市場x.x萬噸，及時聯系蔬菜種植大戶和合作社，通過政府部門與企業對接。保障了蔬菜市場的供應和幫助大戶、合作社銷售產品，減少損失。四是我局干部在疫情期間幫助省市級旅游產業化龍頭企業復工復產，為龍頭企業積極爭取政策扶持，為企業恢復生產保駕護航。五是糧食調控股幫助大米加工企業復工復產，為大米加工企業積極爭取低息貸款?，F已爭取并發放到位低息貸款xxxx萬元，其中x市糧貿xxxx萬，x市金花米業xxx萬，岱寶山米業xxx萬，良路食品xxx萬。
（二）糧食生產取得豐收
1、早稻播種超額完成。我區早稻種植已全面結束。經村組上報、鎮辦核實、區級核定，全區早稻種植面積xxxx.xx畝，其中xxxxxx.xx畝、xxxxx.xx畝，全區完成計劃任務xxx.xx%。同時為鼓勵早稻種植，制定《xxxx年xx區早稻種植補貼實施方案》，并對早稻種植需要的物資包括種子、化肥、農藥等進行補貼。x月xx日啟動早稻托市以來，增強了巡查力度，確保收購期間不發生打白條，拖欠賣糧款，車輛不過夜，按量按質圓滿完成收購任務，我區早稻收割全面完成，收割面積xxxx.xx畝，截止目前，收購早稻xxxx噸，確保了農民賣糧難的問題得到解決。
2、中晚稻播種全面落實。晚稻落實任務到村到戶面積共x.x萬畝，x月中旬直播已播面積x.x萬畝，完成任務數比例xxx%。為做好災后水稻恢復，我局已發放x萬斤種子到各鎮（辦）種糧大戶、村委會及農戶。同時做好晚稻收割和托市收購工作。
3、糧油儲備保障有力。區級動態儲備食用油xxx噸，保障xx居民用油穩定。
（三）人居環境穩步推進
一是重點提升打造xx個自然村xx個村點，依托火車元素，打造xx村（上童、蓬里、柏里）鄉村休閑旅游示范片；結合村莊現有資源，集中打造xx村、xx村、xx村、xx村等一批留得住鄉愁又彰顯出特色的亮點村莊，目前xx個自然村點基礎設施建設完成xx%以上。二是進一步推進梅里公路道路提檔升級，結合美麗鄉村建設，高標準打造xx公里暢、安、舒、美、綠農村公路，建設宜居宜業宜游的“美麗生態文明農村路”。重點進行沿線圍墻拆除和擴面，對沿線農戶進行美麗庭院打造。三是梯次推進農村生活污水治理，xx村、xx村、xx村農村污水處理設施已完成并通電運行中；xx村污水處理項目管網建設已完成，污水處理終端正在施工中。四是深入推進農村廁所革命，完成農戶改廁任務，改廁率達xx.xx%，無害化率達xx%，同時規范建立農村改廁數據統計和臺賬。五是建立健全村莊長效管護機制，除省、市、區、鎮配套資金外，按照x萬元/村的獎補資金，對全區xx個自然村予以下撥，用于建立健全村莊環境長效管護機制和“物業進鄉村”工作。
（四）農村改革走在前列
1、產權制度。一是全面完成我區農村集體產權制度改革工作，xx鎮、xx街道辦農村集體資產清產核資工作，完成成員確認工作，共確認x.xx萬人、確認農戶總數x.x萬戶。二是xx個村級集體經濟組織全部完成了賦碼證登記發證、印章雕刻、銀行開戶工作。成立了經濟聯合社、經濟合作社。三是xx個村級集體經濟組織共量化資產xxx.xx萬元，其中經營性資產xxx.x萬元；設置成員股x.x萬戶、集體股x股、股東成員數x.xx萬人。省市調研組多次前來督導，都獲得了一致好評。
2、城鄉融合。為建設好國家城融合發展試驗區，加快推進我區健全農民持續增收體制機制工作。一是完成經營性收入、工資性收入、財產性收入、轉移性收入、脫貧攻堅調研工作，形成農民持續增收調研報告。二是根據我區實際，制定了xx區健全農民持續增收體制機制工作方案和工作計劃，出臺了農村產權制度改革、區級龍頭企業認定、區級合作社認定等政策性文件。三是落實可實施的項目，橋東田園農旅綜合一體化項目協議已簽訂，親子采摘園和大棚種植工程已開始施工。
（五）扶貧產業穩中向優
1、產業扶貧。一是制定我區《關于有效應對新冠肺炎疫情調整產業扶貧家庭種養補助工作的通知》，進一步規范我區疫情期間對貧困戶發展零散種養殖補助的標準，幫助貧困戶提高產業發展自主性和積極性。二是進一步推進村集體經濟發展確地我區xxxx年農業產業扶貧項目，以發展村集體經濟為基礎，推動村集體經濟發揮帶貧益貧作用，已實施上桂蜜柚種植項目、xx太空蓮種植項目、化溪景觀苗木項目和xx村、xx村大球蓋菇種植項目、xx無人機項目以及橋東花卉陽光大棚項目，共撥付資金xxx.x萬元，項目均已啟動，計劃帶動貧困戶xxx余戶，實現xx人穩定就業。三是對全區貧困戶發展產業種養殖的貧困戶，進行規模驗收，已驗收xxx戶貧困戶的產業項目，撥付資金xx.xxx萬元。四是開展農業產業技術培訓，與就業局聯合于x月開x次農業技術培訓，共培訓xxx余人次，貧困戶共計xx人。
2、蔬菜大棚。今年在市農業農村糧食局的支持下，xx區爭取到全省蔬菜重點縣，我局正全力以赴完成此項工作，逐年分解完成xxxx畝蔬菜任務，xxxx年先建成xxxx畝。多次前往x市信豐縣洽談、學習頂部豎式通風連棟鋼架大棚建設項目，在xx鎮土橋村委會建設完成蔬菜大棚xxx畝。目前土橋村已經開始土地流轉和設計規劃，爭取打造一個設施蔬菜產業示范園。
3、畜牧業。一是做好畜牧生產工作，全區生豬存欄xxxxx頭，其中能繁母豬xxxx頭、生豬出欄xxxxx頭；牛存欄xxxx頭，出欄xxxx頭；家禽存欄xx.xx萬羽，出欄xx.xx萬羽。肉類總產xxxx噸，完成市級下達的生產目標任務。二是全區生豬復產培養工作穩步進行，正在籌建一個存欄規模xxxx頭的生豬養殖場，改擴建一個存欄規模達xxxx頭的養殖場，現生豬存欄xxx頭、母豬xx頭，有效擴建中。三是春季重大動物疫病防控全面完成，強制免疫率xxx%，全區春季累計免疫生豬xxxxx頭、牛xxxx頭、家禽xx.x萬羽，繼續做好秋季動物疫病防控工作。非洲豬瘟得到有效穩步防控，全區累計大清洗大消毒xx余次，未發生一起非洲豬瘟疫情。
4、漁業。一是大力推廣稻蝦種養。利用水源方便的稻田，引導村集體、個體戶發展稻蝦、稻蛙、稻鰍、蓮魚等種養殖模式，通過宣傳和政策推動，全區目前已發展稻魚種養面積xxx余畝，不斷調優水產養殖結構和經濟效益。二是大力推廣生態健康養殖技術。繼續加強養殖水體投放化肥，有機肥，生物復x等影響水質的肥料的禁養。利用漁業增氧機械、捕撈漁具、生物細菌調水等科學設備及方法，不斷的提升水產品質量，提高養殖經濟效益。三是組織鄉村農技員和水產養殖專業戶參加市、區養殖技術培訓。及時發布養殖生產狀態及病害信息和治療措施指導養殖戶生產。四是x月xx日對信江河實施人工增殖放流，共投放四大家魚夏花xxx萬尾，補充了魚類的種群和數量，保護了水生生物多樣性，改善了水域的生態環境。五是實施了漁業油價補貼智慧漁業項目xx萬元，項目正在實施中。
（六）農業安全嚴格落實
1、食品安全。開展了xx區農產品質量安全專項整治“利劍”行動，制定了xx區農產品質量安全專項整治“利劍”行動方案。出動監管執法人員xx余人次，檢查生產經營主體xx家次，開展監督抽查樣品數xxx余批次，發放宣傳材料xx余份。落實食用農產品合格證制度，印發了《xx區試行食用農產品合格證制度實施方案》，目前xx區有x家合作社發放了食用農產品合格證計xx余次。
2、漁業執法。做好生產安全檢查，督促要求有關水產企業及專業戶做好水產生產日志，嚴格執行漁業安全生產規章，嚴厲打擊非法銷售野生魚行為、電魚、網魚、炸魚等非法捕魚行為。
3、綠色防控。穩步推進綠色防控和農藥減量工作，在xx村、xx村和xx村開展統防統治與綠色防控，安裝太陽能殺蟲燈xx盞，綜合防治面積xxx畝。結合農藥減量和綠色防控，在xx村、咀上村建立農藥減量示范基地xxxx畝，全區農作物病蟲害統防統治覆蓋率達xx%，綠色防控覆蓋率為xx.x%。
4、土壤防治。我區受污染耕地安全利用面積共xxxx畝，其中xxxx年為xxx畝，xxxx年為xxxx畝。已完成xx區土壤質量環境類別劃定，耕地土壤污染防治工作安全利用面積完成xxxx畝，完成目標任務xxx%。（其中石灰調節xxxx畝、優化施肥xxx畝、品種調整xxx畝、水分調控xxxx畝、葉面調控xxxx畝、深翻耕xxx畝、原位鈍化xxx畝、綜合措施xxx畝、“VIP”綜合治理技術xxx畝、休耕xxx畝、結構調整xxxx畝、其他（治理修復類）xx畝）。省農業農村廳受污染耕地安全利用工作推進情況調研組多次來我區督導、調研，都得到了調研組一致好評。x月xx日我區開始早稻重金屬采樣、檢測工作，共在x個區域（老屋、上桂、角山徐家、xx南邊、xx里毛外毛、萬家新塘）采樣，采樣合格率xx%，并根據檢測結果及時調整了xx區晚稻種植方案，保障了我區農產品質量安全和人民群眾身體健康。
（七）農業補貼惠及百姓
1、xxxx年xx區早稻種植面積計xxxx.xxxx畝，種子補貼xx元/畝，農藥補貼xx元/畝，稻谷補貼xx元/畝，共計xx.xxxx萬元，代耕代種補貼xxx元/畝；補貼面積約為x.x萬畝，耕地地力保護補貼xxx元/畝，預計發放補貼約為xxx萬元。共計補貼約xxx萬元。
2、xxxx年省農機化處安排我區農機購置補貼資金xx萬元，完成農機購置補貼資金xx.xxx萬元，補貼農戶xx戶，補貼機具xx臺，帶動農民投資xx余萬元。共貼補履帶式拖拉機x臺；旋耕機x臺；微耕機x臺；輪式拖拉機x臺；收割機x臺；植保無人飛機x臺。
3、我區生態公益林面積x.xxxx萬畝，公益林補償資金共xx.xx萬元，其中，補助林農xx.xxxx萬元，戶數為xxxx戶，已全部發放到位。
（八）招商引資零的突破
招商引資是促進經濟發展的重要突破口和重大著力點，做好農口招商引資工作，引進外地資本、技術和先進管理理念與經驗發展農業，無疑是加快農村經濟健康發展的一項重要措施。今年市級下達招商任務x億，區級下達招商任務x千萬，為完成任務一是緊盯任務招商，與市區相關領導，前往x、x、x等地實地考察學習，引進其他地方的先進技術和設備，促進我區農口領域生產力水平的提高。橋東田園農旅綜合一體化項目協議已簽訂，總投資x億元，蔬果樂園工程已開始進場開工，xx月底完成一期工作，作為xxxx年“三比三看”項目。二是緊盯任務招商，今年xx區爭取到全省蔬菜重點縣，我局全力以赴完成此項工作，前期與xx有限公司進行了多次對接并實地查看選址（建設地點：xx區xx鎮土橋村委會、官山村委會），預計投資x.x億建設規模化設施蔬菜種植基地，新培育商品蔬菜xxx-xxxx畝。前往x壽光實地考察，與xx有限公司進一步對接，還前往x市信豐縣古陂鎮粵港澳大灣區“菜籃子”基地、x省諸暨市米果果小鎮、貴溪市塔橋吳家合作社等地洽談學習。
（九）林業生態措施有力
一是全力以赴做好森林防火工作，在重大節假日做好防火值班值守，實現了確保無較大森林火災發生，無人員傷亡事故，重點地區無火災的“三個確?！蹦繕?。今年我區被省森林防滅火指揮部授予“全省森林防火平安縣”的光榮稱號。二是積極開展造林綠化和義務植樹活動，完成低效林補植改造xxx畝，實施地點為xx鎮蘇山村，x月x日栽植濕地松xxxx株，木荷xxxx株；完成人工造林xxx畝，實施地點為xx鎮劉家村和xx村，營造生物防火林帶xxx畝，x月xx日栽植完畢；x月xx日上午，區四套班子領導到xx鎮xx村開展義務植樹活動，共栽植馬家柚xxx株，面積xx畝。三是完成了古樹名木掛牌、登記錄入和復壯保護。四是林長制工程穩步推進。為加強林長制“一長兩員"源頭管理，積極對接全省林長制巡護信息系統，購置手持巡護終端x臺，真正做到了巡林有“痕”、護林有“眼”、管理有“據”、增林有“方”，有效提升了全區森林資源監管水平”。五是嚴格按照《x省松材線蟲病防控“三年攻堅”行動方案》完成松材線蟲病疫木清理，xxxx年xx月份開始至xxxx年x月xx日止，我區對全區xxx個小班的病（枯）死松樹開展了除治，全面完成了疫木清理除治工作，此次共清理松林面積xxxxx.x畝，除治?。荩┧浪蓸鋢xxxx株，疫木除治率xxx%。對枯死木及枝椏采取就地焚燒和粉碎機粉碎，有效控制了松材線蟲病的蔓延，同時實施綜合治理，打孔注藥xxxx株，釋放花絨寄甲成蟲x萬頭，有效控制了松褐天牛種群密度。在x月初通過了省級驗收，我區被評為松材線蟲病防控目標考核先進縣。全面完成松材線蟲病疫木處置驗收工作，做好松材線蟲病秋季普查工作，做到“監測全覆蓋、普查無盲區”。六是做好林業執法，查處林業領域案件x起，其中非法侵占林地案件x起，非法收購疫木案件x起，野生動物違法案件x起，沒收野生動物凍品xxx多公斤，收繳捕獵工具xx多套。同時，我局加強日常監管力度，共出動執法人員xxx人次，在全區范圍內對農貿市場、酒店、餐飲、野生動物交易場所等地方進行拉網式排查。加大護林員巡護力度，做好野生動物疫病監測，發現野生動物死亡等異常情況及時上報，在巡護行動中，摧毀天網xxx余米，排除野生動物獵夾、獵套、陷阱xx多個。有序推動人工繁育野生動物處置工作，x月xx日，在市林業局、區農業農村糧食局、區財政局、區檢察院、xx鎮政府的共同監督下，對該藍孔雀養殖場所有藍孔雀進行無害化了處理，對養殖戶補助扶持資金總額共計xx.xxx萬元。
（十）中心工作全力以赴
1、雙創工作。今年以來參與掛點社區雙創活動志愿者約xxx人次，大力開展環境衛生整治行動，對社區主干道、綠化帶、居民樓道口等進行清潔整治，清理了小區樓道內墻面、扶手、門禁、樓梯臺階上的“牛皮癬”。通過多次清理工作，使臟亂的環境得到了改善，受到居民們的支持，也為提高全國文明城市創建的知曉率和滿意度，打下了良好的基礎。
2、棚改工作。我局在金山弄棚改項目掛點干部x名，在去年完成任務的基礎上，今年要完成全部商鋪的棚改，目前xx戶住戶簽約全面完成，是xx區第一個完成簽約任務的小組。
3、扶貧工作。xx區農業農村糧食局結對幫扶xx鎮村委會x個分別是xx村、xx村、xx村和xx街道辦xx村委會，共計派出幫扶干部xx名，結對幫扶貧困戶xx戶xx人。其中xx村委會為農業農村糧食局牽頭幫扶單位，與退役軍人事務局、區政法委共同開展幫扶工作，共有幫扶干部xx名。一是認真做好巡察反饋問題的整改工作，針對省市反饋的共性問題、以及區巡察組反饋的共性問題進行專項整改，目前已整改到位。二是穩定貧困戶收入，通過合作社幫扶xx戶、鼓勵自主發展產業x戶、光伏發電帶動xx戶、安排公益性崗位xx個等方式為貧困群眾帶來穩定的收入。三是保障貧困群眾住房安全，對xx村所有貧困戶住房進行漏雨排查，共排查出詹勝鳳、黃春香、詹勝德x戶貧困戶房屋存在漏雨情況，已完成補漏工作。同時對瓦房存在漏雨現象進行撿漏，共完成朱七秀、詹興良、楊紅青三戶貧困戶的撿漏工作。四是落實教育扶貧政策。貧困戶家庭中x戶xx人，其中：大學x戶x人、上高中貧困人口x戶x人、上初中貧困人口x戶x人、上小學貧困人口x戶x人、中職貧困人口x戶x人，轄區貧困學生無輟學情況。雨露計劃每人享受xxxx元/年（桂振陽、桂海峰）。目前xx村委會還有x戶x人未脫貧，為確保今年如期高質量的完成全區脫貧任務，幫扶干部要繼續加深認識，做實做細工作。
4、掃黑工作?；就瓿闪藢r村“三資”領域涉黑涉惡問題的線索篩查、情況了解、整治解決等大部分工作，xxxx-xxxx年全區共摸排農村“三資”管理問題線索xx起，其中整改到位x起，追回資金xx萬元、移交x起給公安機關處理，整改完成率達到xx%。xxxx年我局出臺制定了《xx區農村集體“三資”重點領域管理治理工作實施方案》、《全區農村集體“三資”管理專項整治方案》，鎮（辦）加大對農村“三資”宣傳工作，xx個村掛了宣傳橫幅，印刷了xxxx份“三資”管理宣傳單，在微信公眾號公布局掃黑舉報電話，線索排查x條，已整改到位，全區“三資”管理領域問題得到明顯的改觀，至xx月底我區未出現在農村“三資”管理領域治理出現的問題。
二、存在的問題
1、農業社會化服務能力有待加強。一是公益性服務組織力量不足。主要表現在鎮（辦）農技推廣機構力量薄弱，經費投入不足，人員待遇低，實行以鄉鎮管理為主，農業技術推廣人員許多時間都在圍繞鄉鎮中心工作運轉，專業從事農業科技服務工作的時間難以保證。同時，還有農產品檢驗檢測技術人員缺乏，不能滿足農產品的檢測需要。二是農業保險服務滯后。農業生產周期性較大，容易受到各種風險的影響。目前，我區范圍內的農業保險制度還不夠健全，除水稻、能繁母豬種等幾類能享受政策性保險外，大多數農副產品還沒有相應的保險，一旦遭遇自然災害，農業風險大大增加。
2、農業標準化建設資金投入不足，標準化技術人員缺乏，推進標準化生產的措施與引導新型經營主體進行標準化生產的辦法不多，建議加大政府資金投入力度，建立“政府引導、企業主導、社會補充”的農業標準投入保障機制，建立農業標準化體系推廣人才庫，抓好農業標準化推廣體系和標準實施建設。
3、部分政策措施落實還有障礙。一是農村集體建設性用地上市改革工作尚未到位，農村集體經濟發展滯后。二是休閑農業用地通關便利措施落實不到位。尚未細化對休閑農業項目用地的管理辦法和用地標準。在休閑農業項目建設過程中，業主若按設施農業用地申請指標，往往因為用地指標不足影響項目的實施，若按建設用地申請指標，現行政策下還沒有支持農業用地轉為建設用地的相關扶持，許多休閑農業發展面臨進退兩難境地。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年是“十四五”規劃開局之年，是實施鄉村振興戰略的重要節點，必須要打造亮點、增強弱項、做好基礎設施建設。
（一）打造亮點
通過三年“掃一遍”，我區新農村基礎設施建設已全面完成，結合新農村建設和城鄉融合試驗區發展，結合村莊現有資源，突出聚點連線提升，打造梅里公路沿線美麗示范庭院，重點打造xx片、xx片、xx片等一批留得住鄉愁又彰顯出特色的亮點村莊。
（二）增強弱項
我區農口產業發展較弱，農業產業化經營水平不高，龍頭企業數量少、規模不大，產業鏈條短，農產品附加值不高，有些產業還沒有龍頭企業帶動。農產品品牌意識不強，市場競爭力弱。我們要充分利用資源、區位優勢，發展農業產業示范園、龍頭企業、特色農產品品牌帶動我區農業產業發展。
1、以推動蔬菜產業高質量發展為主線，擴大基地規模、增加產品數量、提升產品質量，加快補齊設施短板，力爭通過x年時間，新增商品蔬菜面積xxxx畝（含食用菌），其中xxxx年新增xxxx畝、xxxx年xxxx畝、xxxx年xxx畝。到項目完成，每年蔬菜播種面積到達x.x萬畝（含復種），產量超x萬噸，綜合產值突破x億元以上，建成xx區農業示范園，提升我區農業生產力，保障xx區居民蔬菜供應，打造一個至少是x市“兩縣一區”特有的蔬菜產業園。
2、完成橋東田園綜合體項目，xxxx年完成了親子采摘園、蔬菜大棚等一期工程，xxxx年要把美食街、休閑廣場、戶外燒烤、停車場、帳篷酒店等工程全面完成，帶動當地經濟的發展，走出一條新型農旅融合致富道路。
3、在xx鎮劉家蘇山建設一個食用菌種植基地，用地xx余畝，引進人工智能和數據分析來改進和簡化生產方式，同時采用的“一品一碼”追溯系統，保障食品安全。
4、官山園藝場休閑娛樂示范園，由于第三方工程進度緩慢，遲遲沒有達到目標效果，計劃由區政府牽頭將此項目收回發展，以此輻射xx區打造集生態農業旅游觀光、特色果蔬種植采摘、凈菜加工、倉儲冷鏈物流、農家美食體驗、娛樂互動、農耕研學等功能于一體的省級現代農業示范園。
5、努力打造x家以上糧食產業市級農產品“十佳品牌”；在落實xxxx年區級儲備油的基礎上，做好區級儲備食用油的輪換和監管工作。
（三）基礎設施
我區農業基礎設施薄弱，農業規?；?、產業化、標準化、機械化水平較低。以水利為主的農業基礎設施建設和管養滯后，農業抗風險機制不健全，致使農業抗御自然和市場雙重風險的能力較差，農業生產盲目性、短期性、脆弱性還沒有得到根本轉變。
1、建設xx區高標準基本農田，打造集中連片、設施配套、高產穩產、生態良好、抗災能力強，與現代農業生產和經營方式相適應的基本農田，將原有基本農田也通過整治為高標準基本農田。
2、受污染耕地安全利用工作，在今年任務完成的基礎上，預計在我區全面鋪開受污染耕地安全利用工作。
3、深入推進農村廁所革命，確保農戶改廁正常使用，并協調推進畜禽廢棄物處理和資源利用；建立健全村莊長效管護機制，推進“物業進鄉村”，確保所有村莊配備保潔隊伍、專業管護隊伍、“門前三包”隊伍和群眾監督隊伍；梯次推進農村生活污水治理，建造污水處理項目管網、污水處理終端，保障農村居民用水安全。
（四）其他工作
1、做好松材線蟲病防治工作，保持我區為松材線蟲病防控目標考核先進縣；開展造林綠化低效林改造，發展林下經濟，完成高效油茶造林xxx畝，低效林改造xxx畝，逐年將我區因松材線蟲、森林火災造成的馬尾松殘次林改造成高效經濟林和環境保護林，帶動當地林下經濟發展。
2、做好農村宅基地改革和管理工作接收工作，農村宅基地改革與管理工作非常重要，工作具有很強的專業性，做好人員配置和專業性業務學習，保障工作順利完成。
3、開展人工增殖放流工作，修復信江河漁業資源和生態保護。繼續做好智慧漁業項目的實施建設。
加強與上級部門的對接溝通，積極爭取國家、省、市相關部門對xx區政策、項目傾斜支持。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
xxxx年在區委、區政府的堅強領導下，在區人大、區政協的監督支持下，以及各區直相關部門的大力配合下，區發改局攻堅克難，凝心聚力，各項工作取得了新的進步?，F將我局xxxx年經濟工作各項目標任務完成情況簡要匯報如下：
一、基本情況
（一）主要經濟指標情況
固定資產投資完成情況：x﹣xx月，全區共完成固定資產投資xxx.xx億元，同比增速x.x%。分類別看：xxxx萬以上項目投資累計上報xx.xx億，增速-x.x%；xxxx萬以下項目投資累計上報xx.xx億，增速-xx.x%；工業投資增速xxx.x%；房地產開發投資累計上報xx.xx億，增速xx%。
規模以上服務業指標情況：x-xx月，我區規模以上服務業主營業務收入xx.xx億元，同比增長xx.xx%，其中其他營利性服務業營業收入x.xx億元，同比增長xx.xx%。截止目前，全區擬新增x家規模以上服務業企業。
（二）工作情況
1.資金爭取情況。全年累計爭取了中央投資資金xxxx萬元，分別為中平小學xxxx萬元、紅銀小學xxxx萬元、xx衛生院服務中心xxx萬元、長湖衛生院xxx萬元、長湖派出所xxx萬元，資金額高居五城區第一位，創歷年新高。目前，五個項目已全部開工，開工率達xxx%。
積極爭取省級服務業專項資金，編制中華帝嚳傳奇小鎮、金鐘大雁城大數據平臺項目專項資金申請報告，且中華帝嚳傳奇小鎮被列入省服務業雙百工程項目，為我區項目建設爭取更多的資金支持。
2.項目策劃儲備情況。x-xx月已策劃新項目xx個，深度開發項目xx個。已超前完成市下達的新策項目xx個和深度開發x個任務。在重大建設項目庫中，儲備了xx鎮金融聚集區智能停場車及充電樁項目、xx城市地下綜合管廊、希爾頓歡朋酒店、中華帝嚳傳奇小鎮和XXX國際農貿城項目等重點項目，并通過重大項目庫及時對入庫項目定期調度更新項目相關前期工作信息和投資情況，推動建設項目順利實施。
3.項目稽查情況。從年初市下達的央資金稽察計劃開始，我區已累圓滿完成市發改委多次檢查，歷次檢查中我區所有中央預算內資金項目均已保質保量工作態度贏得市發改委領導高度贊賞。
4.特色產業融合發展。為推進xx特色小鎮高質量發展，找準特色小鎮發展定位，積極開展關于加快推進雨母特色小鎮培育發展的調研活動。積極做好我區xx鎮申報特色小鎮相關工作，將xx鎮爭取擠進國家特色小鎮的籠子。為摸清我區現代服務業發展生態，著力推進現代服務業聚集發展，開展全區現代服務業發展情況調查研究。
5.十三五規劃中期評估工作情況。組織第三方評估公司到各相關部門單位進行走訪，對相關內容進行調研，完成了《xx區國民經濟和社會發展十三五規劃綱要實施中期評估報告》，為確保如期實現全面建成小康社會目標倒推，逐項對標對表進度要求，提出了決勝攸關、確保目標實現的對策建議。
6.鄉村振興戰略規劃編制工作情況。召開全區鄉村振興戰略規劃編制工作會議，印發《xx區鄉村振興戰略規劃編制工作任務清單》，對xx區鄉村振興戰略規劃工作進行安排部署。牽頭完成了鄉村振興戰略規劃編制工作，形成了《xx區鄉村振興戰略規劃（xxxx-xxxx年）》。
二、存在的主要問題
（一）項目規模和數量不足影響投資目標任務的完成。目前，全區共xxx個項目，其中xxxx萬以上僅x個、xxxx萬以下xxx個、房地產xx個，大部分項目規模小、數量不足，項目個數與其它城區比較有較大差距。截至xx月份，城鎮固定資產投資中：xxxx萬以上項目累計投資xx.xx億，占投資總額僅xx.x%，對投資增速支撐力度持續處于疲軟態勢；xxxx萬以下投資項目現只有xx個未報完，項目規模小，提升增速的作用少，影響全年目標任務的完成。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、工作計劃
嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益?？偨Y經驗，建立健全良好的工作機制。
20xx年財務部在領導的正確領導下，各項工作逐步更加規范，取得了一定的成果。時間如梭，轉眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結成績和經驗，查找不足，按照公司統一部署，財務部經過認真總結，認為在全體財務人員齊心協力下較好地完成了本部門的各項工作任務，另外還超額完成了公司領導布置的其他工作。
現就年度財務部工作總結如下：
回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據及記賬憑證審核、會計監督工作，繁雜的會計核算、財務預算、合同審核工作，各種財務票據的領用、核銷工作，協調內部各部門所需財務協同工作，外部協調稅務、銀行、會計師事務所、國資委、工商局等工作，同時也配合做好了20xx年、20xx年預算初步編制工作，在公司范圍內展開的零基預算雖未完全實施，但對于今后對各部門實行預算管理、績效管理打下了良好基礎;配合做好年終審計、離任審計、董事會監事會所需財務資料工作;配合經營班子做好成本測算，參與定價工作;梳理財務各項檔案工作。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
201x年內科全體護理人員將在護理部的領導和科主任的業務指導下，繼續堅持“以病人為中心，以提高護理服務質量為主題”的服務宗旨，樹立“以人為本，真誠服務”的護理服務理念，始終堅持以質量為核心、技術為重點、組織為保證，全面提高內科的臨床護理、教學、科研及在職教育，積極為內科患者提供有中醫特色的優質細化護理服務，為中醫院發展儲備護理人才。
一、結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務理念，應用中醫護理技術，豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，注重運用中醫的飲食、情志、康復等護理措施，加快患者康復。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫養生保健知識傳達給病人，根據患者辯證施護的要求，指導患者選擇食物，做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環境，樹立戰勝疾病的信心，以縮短康復時間。
二、提高護士服務品質，以病人為中心，提倡人性化服務。
1、開展溫馨服務活動。
(1)、開展為病人多做一點，多講一點，讓病人方便一點，滿意一點的活動。
(2)、開展溫馨護理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術操作時做到：操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵和安慰，操作后有注意事項的交待。
(3)、創建“舒心病房”，努力實現“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身邊有病人”的服務內涵，用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。
2、加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
(1)、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。
(2)、責任護士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等。
(3)、認真執行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及家屬的顧慮。
(4)、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施
①、根據患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。
②、監督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
③、加強執行醫囑的環節管理；強化執行醫囑的準確性，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。
④、加強護理工作的環節管理
(1)護理人員的環節監控：對新入職、新畢業實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。4、提高護理業務技術水平 1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。2)、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求，學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。3)制定業務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、?？谱o理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。 4)、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫護理常規，基礎論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務能力。5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。6)、每周進行中醫護理質量進行自查，內容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結并持續改進。7)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
在新的一年，我們全科室護理人員將在201x年工作的基礎上摒棄不足，開拓創新，堅持不懈的提高科室服務質量，為醫院和科室發展盡職盡責。
延伸閱讀
時光荏苒，新的一年正在向我們招手，作為一名內科護士，在一年的工作暫時告一段落后就要對新一年工作制定一個合適的工作計劃，能夠更加從容面對新一年的工作。寫好內科護士的工作計劃，有哪些關鍵要點呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“私立醫院內科護士年度工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理工作是醫療行業中辛苦且煩瑣的工作，內科護理工作更是如此。護理人員是與病人接觸最多、最密切的工作者。護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。為進一步做好內科的護理工作，制訂20xx年內科護理工作計劃：
1、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質。
2、護理安全是護理管理的重點，安全工作常抓不懈。
3、轉變護理觀念，提高服務質量。
4、合理利用人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，隨叫隨到。
5、樹立法律意識，規范護理文件書寫，20xx年護理工作計劃已落實，只要我們齊心協力，護理工作一定能取得更好的成績。
在醫院“謀變革，求發展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經內科將繼續堅持，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節，為使護理工作目標地明確開展，為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統更年輕化，抓好工作質量做以下工作計劃。
一、嚴格執行國家法律、行政法規、醫院及科室的各項規章制度及操作規程，“以制度做保障”，確保病人安全。
1、組織全科護理人員學習護理法律知識，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權益。
2、加強入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識，主動參與安全管理，在病區內全面控煙。
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務，嚴格執行核對制度，杜絕差錯事故的發生。
4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查，及時發現問題，保持設備的完好。
5、嚴格執行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發生，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 。 6、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
二、進一步強化全體護士的服務意識，主動服務，以良好的護患溝通、優質的護理效果提高病員滿意度，構建和諧的醫患關系，減少醫患矛盾，深入開展優質護理服務活動，做到“三好一滿意”。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、樹立“病區來人既是服務對象”的觀念，對病區內出現的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識，無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員，還是外來訪客，都要主動詢問是否需要幫助，并切實提高可以提供的一切幫助。
3、開展微笑服務，認真體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關心的態度，實實在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重。
4、以平等之心對待病人，但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識，通過層層努力，達到最佳的效果。
5、以健康教育為手段，以自護理論為基礎，鼓勵病人主動參與治療護理，配合醫院管理，避免過度服務。
6、根據現有的條件盡量為病人創造最佳的住院環境，用優化的流程、優質的服務獲得病員對科室的認可。
7、每月召開工休座談會2次，征求病人意見，對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。
三、加強科室經營管理，開源節流，實現可持續發展。
1、培養全體護士的主人翁意識，為科室的經營管理獻計獻策，積極主動開展新業務、新技術。
2、加強管理，對本科室的人、財、物做到心中有數、人盡其責、物盡其用。
3、樹立全員成本意識，杜絕或減少不必要的浪費和支出。
四、加強培訓，落實人才培養計劃，體現護理的專業價值，提升護士的職業形象及社會地位。
1、每月根據護理部操作考試計劃、本科室工作需要，認真進行操作技術培訓、考核，確保人人達標。
2、注意培訓實踐操作能力，理論與實踐相結合，使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。
3、注意培養同事之間相互協作的能力，使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發揮團隊精神，提高工作效率。
五、加強中醫護理理念。
1、規范中醫特色的護理，開展中醫特色的護理服務。
2、開展拔火罐、推拿按摩 、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫護理操作。
3、加強中醫護理理論的學習，提高護理人員的中醫護理水平。
4、開展中醫特色健康宣教，充分發揮中醫藥特色的優勢。 新的一年我們將繼往開來，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，秉承著全新的護理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展示全新的護理服務。
20xx年是充滿機遇和挑戰的一年，隨著新農合報銷比例的提高，必將迎來更多的就醫患者。思路決定出路，有好的計劃才能更好的付諸實施，為了讓患者在我科住的`舒心，治療放心，護理貼心，真正做到“以病人為中心，”以優質護理服務為契機，讓患者在中醫院住感覺優越于西醫醫院的一些特色診療和特色護理，以中西醫護理并重發揮?？谱o理優勢為主旨，特制定以下護理工作計劃：
一：緊跟醫院形式，響應護理部號召，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規范。
二：年初制定本年度業務學習計劃，結合科室特點，講解一些對臨床和實際工作有用的知識，列出目錄，打出講稿，安排好時間，裝訂成冊，有計劃地學習。
三：抽出一到兩名責任心強，業務精，有經驗的護士擔任責任制，負責所管病房的管理。
四：繼續深入開展優質護理服務，總結兩年來好的經驗，挖掘新的服務項目，使優質護理服務無縫隙，更貼近患者。定期組織討論，定期發放問卷調查，聽取患者的意見和建議，不斷改進服務流程。
五：有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能，操作規范及流程進行培訓和考核，對護士考核成績記錄在冊，作為年終評先參考。
六：做好基礎護理，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發生。
七：做好護理安全教育，繼續做好患者身份識別制度，防止腦血管，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒，防墜床措施，減少護理安全隱患。
八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課，講解本科常見疾病發生的病因，預防保健，康復鍛煉知識，使患者在住院期間能學到一些保健常識。
九：合理分配護士資源，新老搭配，中午和晚上5：00—8：00增派一名護士，實行彈性排班，保證護理安全和護理質量。
十：每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房，定期召開公休座談會，聽取患者對治療，護理，飲食方面的建議，不斷改進病房管理工作。
十一：搞好醫護配合，做到上傳下達，對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。
十二：繼續做好醫囑查對工作，安排兩個治療班，保證用藥的及時性和準確性。
十三；獎優罰劣，獎勤罰懶，做到有章可循，規范護士自身行為。
十五：做好醫院感染控制工作，加強自我防護，避免交叉感染。
十六：關心護士生活和工作，嚴以律己，寬以待人，創造團結，和諧的工作氛圍。
以上這些是明年工作的方向和重心，相信有醫院和護理部的支持，有全科護士的共同努力，相信明年的業務水平和技術水平將上一個新的臺階。
夯實基礎護理，提高服務質量；加強護理質量控制，確保護理安全；合理用人制度，開發人才資源；改善住院環境，規范病房管理；樹立品牌意識，塑造醫院形象。
一、 繼續深化貫徹落實創建活動
1、 探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協助完成日常生活護理。
2、 轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導；創造適合病人活動的環境，減少病人跌倒和其他意外傷害發生率；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、 拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、 注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。
二、 安全管理，注重環節
1、 以核心制度為指引，保障護理安全。
2、 組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。
3、 對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、 對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協議書。
5、 對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、 進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、 及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。
8、 加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動態信息，及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。
9、 質控小組分工明確，環節管理上注重重點，不合理流程及時改進。
三、 加強護理質量控制，確保護理安全
1、 全民參與，人人樹立質量管理意識。
2、 建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現問題，提出整改措施
3、 進一步簡化規范護理文件書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4、 每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。
5、 嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發生。
6、 對科室硬件設施常規檢查，發現問題及時維修，保持設備性能完好。
7、 定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。
四、 抓好三基及專科技能培訓，要求人人過關
1、 要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、 加強?？萍寄艿呐嘤?，制定出季度、月專科理論與技能的培訓考核計劃。
3、 低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查?？浦R掌握情況。
4、 加強相關知識的學習，每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合。
五、 注重品牌塑造，優化服務流程，提高護理實效
1、 護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規范全科護士的語言、服務、行為舉止。
2、 “無縫護理”進一步規范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內容，反復強調工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優質的服務。
4、 爭創優質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發現問題、糾紛及時解決，努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、 加強?？萍本燃夹g、應急突發事件的管理培訓
1、 加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、 不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理，合理使用人力資源
1、實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優質的護理服務。
2、根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。
3、充分發揮科室護士長助理的工作積極性，根據不同特點安排、分配相應的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。
20xx年內科護理站將繼續在護理部和科主任的帶領下團結一致，努力工作積極完成上級交付的各項工作任務，提高護理質量，保障護理安全，結合科室的實際情況制定如下工作計劃：
一加強思想教育和醫德醫風教育
⑴進行醫德醫風學習，內容包括：護理人員的思想品德，愛崗敬業精神，對病人的服務態度等。堅持以病人為中心，提供優質高效的護理服務，把社會效益放在首位，使患者對醫院的滿意度≥91%
⑵加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德，提升護理人員素養。
⑶注意收集護理服務需求信息，通過發放滿意度調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提升改進措施同時對護士的工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
二改革護理模式，開展優質護理服務，夯實基礎護理，提高護理服務水平
(1)深入貫徹落實醫藥衛生體制改革總體部署和20xx年全國衛生工作會議精神，認真實踐科學發展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。堅持以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業內涵建設，提升臨床護理質量；堅持以加強科學管理為關鍵點，充分調動護士隊伍積極性，建立推進優質護理服務的長效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理改革與發展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責。責任護士全面履行護理職責，關注患者身心健康，做好專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務。工作過程中，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。
(2)加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南和護理技術規范，細化工作標準，規范護理行為。責任護士能夠正確實施治療處置，密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通，配合醫師共同完成診療計劃，同時，加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任，每月召開工休座談會議，了解患者及家屬的意見和建議，并提出改進措施.
(3)提高?？谱o理水平。臨床護理服務充分突出內科特色，責任護士運用專業技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，保障患者護理安全，提高護理質量和效率。
三繼續加強護理過程中的安全管理
⑴嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
⑵強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護理人員的應急能力。
⑶嚴格落實執行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用，醫療垃圾按處理
⑷認真做好病人環節的監督，對入院，新轉入，危重，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要督促，檢查和監控。。
(5)定期召開護理質量和安全討論會議，重點對內科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進，杜絕護理安全事故的發生，保障護理工作的安全，
四，健康教育“規范化，認真執行告知程度”
(1)、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育率100%，達到促進疾病康復的目的。
(2)、護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。
(3)、加強護士的“八知道”及?？萍寄苡柧毰c考核工作提高護理人員急救技術。
五抓好“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，提高護理人員服務技能
(1)、每季度進行護理理論培訓考核三次，護理操作培訓考核一次。
(2)、加強?？萍寄艿呐嘤?，組織全科每月學習一次，每次講一個?？萍膊∽o理，為培養?？谱o士打下扎實的基礎。
(3)、每月組織業務學習兩次，由護士長統一組織，學習新知識，新業務.新技術及各項護理制度，法律法規，護士禮儀等綜合知識的學習，并運用臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中執行的情況。
(4)每月組織護理查房兩次，主要針對危重病例，疑難特殊病例，
(5)、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個護理人員均能熟練，掌握心肺復蘇急救技術，提高危重病人的搶救成功率。
六加強護理質量控制管理.保證護理質量
(1)定期對進行護理質量控制，每周最少兩次，每月制定護理質控重點，對上月存在的護理問題進行重點質控，制定改進措施，進行持續改進.
(2)每月召開護理質量控制討論會議，對本月質控內容進行總結分析，提出改進措施，對上月存在的護理問題進行重點質控，進行持續續改進，保證護理質量.
20xx年內科護理站全體護理人員將根據計劃認真開展工作，為患者提供高效，優質的護理服務.努力做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。
馬上新的一年就要到來了，在醫院的領導下，我們可以開始寫年度工作計劃了。眼科護士年度工作計劃寫好了之后，未來一年的工作就會做得更好！寫好眼科護士年度工作計劃要怎么做呢？工作總結之家小編特地為您收集整理“醫院眼科護士長新一年年度工作計劃”，希望能對您有所幫助，請收藏。
為了進一步提高護理質量，加強安全管理，不斷深化優質護理服務內涵建設，進一步凸顯眼科護理特色優勢，并結合我科實際情況，緊緊圍繞護理部的工作計劃，開展以“服務、質量、安全”為工作重點的各項工作，不斷提高患者的滿意度，從而提升社會滿意度，制定以下計劃：
一、完善護理管理體系，提高管理效率
1、為了更好的做好護理管理工作并根據護理部的要求，人人參與管理，增加護理質量管理人員，并根據個人的工作及特長進行質控分工。
2、實行參與護理質量管理者的目標管理，對于負責項目管理效果成績突出者，予以獎勵，既提高了參與管理者的管理能力，又提高了其工作積極性。
二、持續改進護理工作質量，保證護理安全
1、不斷規范，質控檢查行為，根據質控檢查結果，及時反饋相關人員，并提出有效改進措施。
2、根據各層次護理人員，工作責任進行考評，對于優者進行獎勵，劣者進行適當處罰，從而提高他們的工作積極性，實現質量持續改進。
3、規范學習核心制度，并加強核心制度的落實，并做好重點環節及特殊時段的質量管理。
4、規范進行我科危急病人及常見時件應急演練，及護理不良事件的及時討論分析，強化護理風險評估。
三、落實責任制整體優化護理，優化服務內涵
1、落實責任制整體護理工作模式，不斷強化護士?？谱o理建設，根據層級護士培訓要求結合實際工作制定培訓計劃并進行培訓。統一健康教育內容實施。
2、結合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術患者護理流程、術前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫囑流程、中醫操作流程、眼底造影執行流程)，并實施。
3、主動服務，不斷改善服務態度，利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見，不斷總結改進護理工作。
4、采用適當的優獎劣罰的激勵措施，進一步提高了大家的工作積極性。
5、深化護士禮儀培訓，提高護患溝通技巧，增強責任心，樹立良好的職業形象。
6、拓展大家的視野，積極學習邊緣學科(心理、營養、健康、美學等)，豐富大家的知識，從而優化服務內涵。
四、大力推廣適宜技術，凸顯特色優勢
1、結合本科實際情況，針對性開展護士中醫理論知識和技能的培訓考核，提升辯證施護能力。
2、認真進行對中醫特色護理工作的客觀評價，找準存在的問題，開展積極有效的整改。
3、與醫生經常交流學習中醫技術相關知識，不斷開展新的眼科適宜技術，并進行總結分析，突顯中醫護理措施的特色優勢作用。
4、科室推薦愛中醫的護士去眼科中醫適宜技術開展好的兄弟醫院學習，以便更好的在科室推廣中醫操作，使得更多的患者受益。
五、加強各級護理人員管理，提高整體素質
1、建立“管理型”護士骨干團隊，采取多種培訓方式，實行目標考核機制，提高科學化管理水平。
2、通過對各級護士能力的考核培訓，進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。
3、針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施，從而提高了不同崗位護士的工作積極性。
六、發展護理科教工作，提升?？扑?/p>
1、帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術，不斷拓展視野，在工作中善于觀察總結，積極撰寫論文。
2、對帶教老師進行培訓考核，提高帶教老師的專業理論水平，并在每批帶教學生實習結束時征求學生對帶教老師的意見，及時進行整改，從而達到帶教效果。
3、對學生提出表揚的老師進行相應獎勵，從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力。
七、全員參與護理文化建設，強化團隊精神
1、在護理工作中倡導“人文護理”，讓全體護士本著“團結、耐勞、慎獨、向上”的文化精神，轉變服務觀念，強化服務意識。
2、以護士節為契機舉辦護士文化娛樂活動(關于護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等)，充分展現“白衣天使”形象，激發大家的工作熱情，促使護理隊伍的良好發展。
重點學科建設是醫院專科建設的重要組成部分，是出成果、出人才、提高醫療技術水平的有效途徑，是醫院可持續發展的動力。為了配合我院重點學科建設工作，根據xxx在xx會議上對于下一步學科建設的提出新要求和本院實際情況，制定xx眼科醫院重點學科建設x年發展規劃。
一、重點學科建設規的指導思想
我院重點學科建設規劃的指導思想是適應醫療市場的需要，掌握全院醫療服務的技術水平和發展方向，引入競爭和動態管理的機制，實現人力、財力、物力資源的最佳配置，通過發展臨床重點學科，帶動整體醫療服務水平的提高，提高醫院綜合競爭力，推動醫院持續快速的發展，滿足人民群眾對醫療服務日益增高的需求。
在以上主要發展指導思想基礎，也領會會議精神，重點加強高端人才、領軍人物引進；重視人才培養，細化培訓方案、豐富培訓形式，培養更多學科帶頭人及后備學科帶頭人；加強科研規劃及科研經費投入，開展高層次科研課題，確立科研能力水平。
二、重點學科建設的規劃目標
重點學科建設的目標是充分發展我院傳統優勢學科，有計劃地發展有潛力的亞學科，逐步建立一個集公共教育、社區篩查、臨床診療、科學研究、亞專科培訓、康復訓練為一體的綜合眼保健服務模式，為所覆蓋區域的人口提供全方位的、高質量的、可觸及的、可支付的、可持久發展的眼保健服務。何氏眼科未來三年發展目標是發展成為東北地區的卓越眼科中心，中國地區提供防盲項目和眼保健服務咨詢及培訓的資源中心，使我院整體技術水平進入全州甚至全省先進行列，爭取與國際水平接軌。
三、重點學科建設的近期規劃（20xx年x月一20xx年xx月）
一、學科綜合實力不斷提升
雖然我院經過多年發展，已經建立了白內障、眼表角膜、青光眼、玻璃體視網膜與外傷、小兒眼科與眼肌、中西醫結合與疑難病、低視力與康復、屈光與準分子激光中心、眼美容整形等9個亞?？疲_展新亞學科和加強現有亞?？频慕ㄔO，提高人員的專業技術水平，引進國內外先進的診療技術，配備先進的醫療儀器，加強與其他眼科醫院和醫療機構間的技術協作交流，提高醫院醫療技術，增強醫院競爭力仍然一直是我們努力的重點工作之一。
二、人才隊伍建設水平提升項目
學科帶頭人對學科建設和發展起著舉足輕重的作用，采用不同的方式使學科帶頭人具有高學歷、淵博的學識水平、精湛的專業技術、良好的管理能力和高尚的醫德。同時造就一支整體素質好、醫德高、具有團結、拼搏精神和甘于奉獻的技術隊伍，一直是我院人才培養的重點任務。醫院除了自己內部培養外還不斷引進高端人才（醫學博士和科研方面博士），不斷調整學科的人員結構，也不斷拔高低年資醫生門檻，全部招收碩士學歷醫生，來提高醫生隊伍學歷層次。
未來x年我院仍將繼續采用外招和內培（邀請專家講學和外派進修）兩種方式改善人才團隊整體實力，醫院將根據學科發展需求繼續為各學科充填高端人才x-x名，并預計依托政府和慈善組織繼續投入xxxx萬元用于高端人才引進、學科帶頭人(后備學科帶頭人)和技術骨干人員的.培養。培養和造就一批專業技術人才，促進學科的建設和發展，建設一支人員穩定，結構合理，富有團隊意識，并形成良好的學術氛圍的學術隊伍，加強學科發展的后勁；
三、科研能力提升項目
科學研究是重點學科建設內容的重中之重，各重點學科單位是我市醫學科研的主戰場在科學研究方面，全市醫學科學發展的許多突破主要出自這些學科；也是開展先進醫療技術的前沿陣地，市的許多先進技術大多是從這里開始的。我院一直通過制度保障，激勵廣大醫生多出高質量的論文、成果等，增強本學科科研整體實力，提高學科科研水平及全國相同專業領域內的學術地位。
在科研項目方面，未來x年將爭取再申請到或參與到國家自然科學基金項目x-x項、省部級項目x項、科研經費xxx萬元以上；在論文著作方面，爭取在二級學科頂尖期刊發表論文x-x篇，xxx期刊發表論文xx篇，出版學術專著x-x部。爭取獲得x項以上省級獎勵，申報并獲得多項專利，期待x-x種自主科研產品問世。
四、重點學科建設的管理
重點學科建設管理是確保規劃順利實施的基本保障，我院也一直不斷完善這方面的管理制度，還成立了重點學科建設領導小組，設立了學科建設辦公室，還組建了學術委員會、倫理委員會、知識產權辦公室等學術機構。醫院將進一步加大科研投入，改善科研條件，創新管理機制，促進我院科研工作快速、協調、可持續發展，為重點學科建設創造良好的科研氛圍和條件。學科建設辦公室將不斷強化學科建設調查研究，認真仔細制訂學科建設發展規劃、積極主動組織實施學科建設工作。
未來將從以下幾方面著手推動我院重點學科建設的管理工作。
一是以學科帶頭人為主形成一定規模、相對穩定的科研創新團隊，追蹤學科前沿，持續開展科學研究和技術開發，逐步增強科研實力，努力形成有影響的重要成果。
二是增強科研的針對性。緊緊圍繞中國眼科發展的需要，加強基礎研究和應用研究，注重高新技術和先進適用技術研發。
三是突出科研的前瞻性和創新性。立足學科發展的前沿，選準方向，凝聚力量，加強資源整合和學科交叉，積極申報國家、省部級重大科研計劃項目；針對科學研究中的重要問題，組織聯合攻關，積極爭取綜合性、跨學科較大型橫向項目，力求產生一批具有較大影響、為地方經濟社會有效服務的研究成果。
四是重視科研的成果的社會和經濟效用。鼓勵對有經濟價值和社會價值的科研成果進行鑒定、轉讓和推廣應用，鼓勵擁有自主知識產權的成果申請專利和各級各類科研成果獎。
五是重視科研基地和科研平臺建設。建立健全重點實驗室、社科研究基地等省部級科技研發平臺的運行與管理機制，凝練研究方向，匯聚創新人才，不斷提高創新能力和學術影響力。
總之，在未來的x年中何氏眼科將繼續以飽滿的熱情開展重點學科的建設工作，從人才隊伍、技術實力、科研實力三大方面入手，不斷努力，不斷提高，確保自己在省內乃至國內眼科行業中的領先地位。
一、培訓目標
鞏固專業知識，提高專業技能，注重抓好三基（基本理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐的結合，在工作中要求了解各種工作職責與流程，嚴格進行各項護理技術操作訓練，熟悉眼科專業技術操作。
二、培訓項目
（一）理論培訓
1、以三基訓練為基礎。
2、重點培訓辦公護士、總務護士、責任護士等崗位的眼科工作流程。
3、掌握醫囑執行流程及護理文書的書寫。
4、了解眼科常用藥的作用、不良反應。
5、掌握病人的入院、術前、術后、出院等健康教育。
6、了解眼科常見病的常規護理。
（二）技能培訓
1、掌握十五項護理基礎操作、結合護理部操作訓練要求。
2、掌握?？萍夹g操作，如點眼藥水法、涂眼藥膏法、剪睫毛法、沖洗結膜囊法、淚道沖洗法等。
（三）護士禮儀培訓
1、培訓護士著裝禮儀，包括著裝儀表、淡妝上崗等。
2、培訓護士一般禮儀，包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。
3、培訓見面禮儀，包括路遇禮儀、上下樓、乘電梯禮儀等。
4、培訓電話禮儀及護患溝通禮儀等。
三、具體實施方法
第x周
1、由護士長指定帶教老師給新護士：首先向其介紹科室人員，病區環境、布局、物品放置和各班工作職責、工作流程、相關規章制度，著重強調“三查七對”，無菌操作和消毒隔離制度；要求新護士著裝整齊，語言謙和，工作要認真、仔細、虛心好學，明確本科室工作任務，按工作要求，制定切實可行的帶教計劃，合理安排基礎護理操作和技術性操作。計劃一式兩份，讓新護士做到心中有數，充分調動教、學雙方積極性。
2、講解新病人入院、出院程序，眼科常見疾病的病情觀察及術前、術后的護理要點，眼科常用藥物使用注意事項。
3、法律法規教育要貫穿于新護士工作始終，使其嚴謹工作態度，培養法律意識。“慎獨”是護士工作中的基本要求，如操作前洗手，旁邊無人時，洗手是否符合要求，完全取決于護士的職業道德。
第x周
1、掌握眼科新入院、出院病人及術前術后病人的健康宣教內容，如滴眼、備皮的指導方法。
2、示范操作術前準備及術后護理技術操作如剪睫毛、沖洗淚道、沖洗結膜囊、冷、熱敷的指導。并在帶教老師指導下進行操作。
3、熟悉基礎操作或鞏固上一科室帶教的基礎操作（生命體征的測量及記錄、常見藥物過敏試驗的配制方法、結果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法）。
第x周
1、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項安全護理。
2、熟悉醫囑電腦輸入。
3、掌握常見疾病及其并發癥處理程序。
4、準確填寫護理首頁及記錄。
5、能單獨值班，工作嚴謹、嚴格三查七對及無菌技術操作，無差錯事故發生。
第x周
1、對新護士進行月考核，發現缺陷及時培訓。
2、護士長或帶教老師主動征詢新護士意見，有針對性地予補差補缺。
在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下：
一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例，在原來業務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達xx%以上，總有效率xx%，得到了患者及臨床醫生的好評。
20xx年工作計劃
一、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
二、加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況；
根據眼科門診手術室流程要求，目前業務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫療風險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業務用房上給協調解決。
日月如梭，我們即將跨入新的一年，想必您應該在準備內科護士的年度工作計劃了吧！能夠保證下一年的工作質量，提高下一年的工作效率。一篇優秀的內科護士的工作計劃是怎么樣的？下面是由工作總結之家小編為大家整理的鄉鎮醫院內科護士年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年，根據醫院的工作目標和發展思路，結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下：
一、加強臨床護理質量管理管理
加強病區護理管理，在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節支，創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
5、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1.組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理，落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工，實行人人分管病人，確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人；既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理，做到護士分層不分等。
4結合?？铺攸c，進一步優化服務流程，完善服務細節，開展特色，確立優質?？谱o理服務品牌。
5完善內科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作
三、規范開展中醫護理工作
1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展?？茖２∽o理，提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，制訂中醫知識技能培訓計劃，抓好護士中醫“三基”培訓，重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓，中醫文化學習，提高護士中醫理論及技能水平，為中醫特色護理服務的開展扎實基礎3、開展中醫特色護理質量評價
四、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤?，強化她們的學習意識，具體措施：
1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。
3)、制定中醫業務學習計劃，中醫技能操作計劃，基礎理論和技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。
4)、護理查房時提問護士，內容為中醫護理常規，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識
5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規，，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)、每月舉行一次中醫護理查房，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務能力。
7)、熟練掌握急救器材及
儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行?？评碚摵筒僮骺己耍o理體溫單的繪制及護理記錄的書寫，合格后方可離科。
五、今年護理工作目標
1.基礎護理合格率100%
2.特級、一級護理合格率≥90%
3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%
4.護理技術操作考核合格率100%
5.護理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%，
7.急救藥械質量檢查合格率100%
8.消毒隔離質量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執行率100%
10病區管理合格率100%
11、住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)
12.護理事故發生率0
13、護理文件書寫合格率≥95%
在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這一年的工作，做如下總結：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內科設施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術；學習了腹膜透析技術，在新的一年內我科將抓住優質化護理示范科室的契機，改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，
我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：
一、改善服務態度，提高護理質量
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態度，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養，樹立“天使”形象
1、加強基礎知識專業知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會，通過院網絡聽課、參 加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發展動態，提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。
2、根據科室現有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
3、科室繼續試行護士分層管理，提高基礎護理質量，改善護理服務。
四、合理調配護士人力，合理排班。
五、建立健全績效考核激勵機制，調動護士積極性
病區護士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據：工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度；工作質量；工作數量；患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
時光荏苒，新的一年正在向我們招手，作為一名內科護士，是時候根據自身情況準備下一年內科護士的工作計劃了，可以幫助自己在同事當中脫穎而出，得到領導的賞識。內科護士的工作計劃，需要重點寫哪些方面呢？工作總結之家小編收集整理了一些內科護士新一年的年度工作計劃，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
20xx年是積極上進的一年，也是評審二級醫院成功的一年，在這一段時間里做了20xx年的工作總結，
一、 加強護理質量管理，努力提高護理質量。
(1)、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。將各質量標準明細化，并親自參加
各小組工作的實施，查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，有副護士長做好監督工作。
二、繼續開展優質護理服務，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并給予指導，以提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用護理質控前移，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、根據護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前
培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。
3、對于已發現的問題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規章制度。
(1)護理會議制度。
③科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持，時間10-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識，要求病人自覺遵守病區管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。
③常規查房
a.一般護理查房：每周一次，由總護士長進行。
b.護士長查房：每日不少于2次，對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節假日查房：節日、雙休日，每日1-2次，由護理部組織對全院或病區進行巡查，檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況，指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士，必須進行崗前培訓。內容：院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習，科室每月進行一次業務學習。
c.凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的執行。
3.病區管理制度。
七、護理各項指標完成 。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
201x年內科全體護理人員將在護理部的領導和科主任的業務指導下，繼續堅持“以病人為中心，以提高護理服務質量為主題”的服務宗旨，樹立“以人為本，真誠服務”的護理服務理念，始終堅持以質量為核心、技術為重點、組織為保證，全面提高內科的臨床護理、教學、科研及在職教育，積極為內科患者提供有中醫特色的優質細化護理服務，為中醫院發展儲備護理人才。
一、結合《中醫護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務理念，應用中醫護理技術，豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，注重運用中醫的飲食、情志、康復等護理措施，加快患者康復。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫養生保健知識傳達給病人，根據患者辯證施護的要求，指導患者選擇食物，做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環境，樹立戰勝疾病的信心，以縮短康復時間。
二、提高護士服務品質，以病人為中心，提倡人性化服務。
1、開展溫馨服務活動。
(1)、開展為病人多做一點，多講一點，讓病人方便一點，滿意一點的活動。
(2)、開展溫馨護理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術操作時做到：操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵和安慰，操作后有注意事項的交待。
(3)、創建“舒心病房”，努力實現“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身邊有病人”的服務內涵，用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。
2、加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
(1)、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。
(2)、責任護士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等。
(3)、認真執行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及家屬的顧慮。
(4)、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施
①、根據患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。
②、監督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
③、加強執行醫囑的環節管理；強化執行醫囑的準確性，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。
④、加強護理工作的環節管理
(1)護理人員的環節監控：對新入職、新畢業實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。4、提高護理業務技術水平 1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。2)、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求，學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。3)制定業務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、?？谱o理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。 4)、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫護理常規，基礎論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務能力。5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。6)、每周進行中醫護理質量進行自查，內容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結并持續改進。7)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
在新的一年，我們全科室護理人員將在201x年工作的基礎上摒棄不足，開拓創新，堅持不懈的提高科室服務質量，為醫院和科室發展盡職盡責。
一、指導思想
在護理部總的指導思想引領下，以消化內科?？谱o理發展為基礎，崗位需求為導向、崗位勝任力為核心，突出專業內涵，以解決臨床護理問題為目的，強化護士分層化、?？苹嘤?，培養護理人員循證、科研思維，提升科室護理教學科研質量。
二、工作目標
1、完成消化科兩個區的護理教學與科研的整合工作，科學管理護士隊伍，增強護理人才培養，科室呈現良好的學習氛圍。
2、進一步落實分層培訓，提高各能級護士崗位勝任能力，采取多元化培訓模式，落實規范化培訓方案。
3、提升科室護理人員循證實踐的能力，培養評判性思維，切實解決臨床護理問題，強化護理工作的科學性。
4、提高團隊合作精神，加強教學質控，促進持續改進。
5、鼓勵護士積極撰寫論文，xx年在護理專業期刊上發表論文數較前一年上升。
三、具體措施
1、根據消化科?？瓢l展要求，完成兩個區護理教學的整合工作，有效利用各項資源，提高科內護理教學水平。
2、將本?？瓶傇簝蓚€區護理人員按照各人亞專業情況分為6個小組，護理查房、業務學習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制，合理安排人力資源，從而增強培訓內容的深度與廣度，提高人員的積極性、主動性，以及團隊合作能力。
3、科室分層培訓計劃中加入文件檢索，論文書寫、循證護理等內容，對科室護理人員進行護理科研及循證護理相關知識、相關技能的培訓，培養護士的護理循證，開發研究性思維，營造科室良好的科研學習氛圍。
4、豐富科內培訓內容，更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平，對于新開展業務與技術，或遇到特殊疑難病例，可通過請相關亞專業醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房或護理會診等形式更新知識和技能。
5、有針對性的選派護士參加院內、院外各類學習班和繼續教育項目，提高護士專業水平。
6、關于讀書報告的撰寫
(1)n0-n3級護士，每季度撰寫并上交一份危重癥(或疑難)病人護理體會和一份讀書報告。(2)n0-n1級護士，每年撰寫并上交一份“護理個案報告”；n2-n3級護士，每年撰寫并上交一份護理綜述(或論文)。
通過整合資源，可以增加護士學習新知識及文字整理等能力，激勵護理人員的思考能力，以發揮潛在創造力，學習以科學方法與理性態度解決問題，提供改善護理業務方法，以提升護理業務品質，增強自身學習的積極性。
20__年，內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結合護理部工作計劃，努力做好以下幾方面的工作：
加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。
一、繼續實行護理質量二級管理體系
尤其要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制
護士長經常檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫
從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續質量改進的研究項目。組建持續質量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規范，通過每月一例復雜病例的學習與考試，使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過程中的安全管理
加強護理安全監控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施20__年將是接受挑戰的一年，業務完成達137%，如何在這個基礎上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯，但我相信：優質溫馨的服務定能給科室帶來一定的效益。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓，嚴格執行醫院感染制度，預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓，學習醫院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料，分析醫院感染的原因，發現薄弱環節，為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
??四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系，制定最新產品推薦表；上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現了多份銷售，并為下一年打下了基礎；指導分析師寫作，全面監控產品質量，無客戶投訴事件；與數據部和技術部積極溝通，目前綜合處理系統中已有個貸相關數據營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案，對客戶經理培訓；及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監及客戶經理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告，根據客戶需求提出個性化報告，或者對相關產品進行改造和完善；統計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結；團隊管理了解團隊分析師各自優勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，xx年本人所負責產品產值xx萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
??產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業務月報2個貸業務年報3零售銀行同業監測周報4零售銀行同業監測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業數據比較零售銀行年報商業銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
??第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款xx萬元，不管是對產品經理還是對分析師來說，均具有重大意義。
??第二個亮點是個貸月報優勢依然保持，貢獻了xx%的業績。
??第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現了產品價值的最大化，共創造了xx萬的業績。
??問題：
??《零售銀行同業監測月報》僅實現了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
??《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
xxxx年我們在局黨組的領導下，以栗樹養護管理和板栗生產銷售為重點，加強了園區建設，努力增收節支，以求真務實，嚴謹高效的工作作風開展公司的各項工作，主要內容有以下幾個方面：
一、栗樹養護管理。
在栗樹生長初期，及時在雨后追肥，松散土壤促進栗樹吸收，保證栗樹生長結果得到充足的養分；在栗樹生長期及時組織專業人員多次機械耕地和噴灑農藥、鋤草，預防了病蟲害及雜草叢生，提高板栗的質量和產量；板栗收獲期間，嚴格規范了撿拾制度，加大了監督檢查力度，每日根據板栗掉落的產量及時調整撿拾費用，提高撿拾人員的積極性，做到板栗“當日落當日拾”的要求，防止板栗風耗減產，提高了板栗的產量；在夏季和冬季進行了栗樹修剪枝工作，雇用附近村莊技術過硬的修剪人員xx多名，修掉壞死的以及不結果的樹枝，利于養分集中吸收促進栗樹的結果，提高板栗的產量。
另外，xxxx年加強了以下幾個方面的管理力度：
1、合理的規劃園區栗樹栽種的密集程度，將過于密集生長的栗樹移栽到缺苗的區域，使栗樹能夠更好的生長和結果，提高了板栗產量；
2、品種更新，積極配合市林業局，參與特色新品種科技推廣項目，將園內過高、過密形成獨桿的栗樹換頭，嫁接新品種，建立了xx畝的“x省特色板栗品種示范園；
3、病樹治理，將有病蟲害的栗樹松散根部土壤，并澆灌生根劑，幫助栗樹根部呼吸，促進栗樹生長，使栗樹恢復生機；4、冬季大規模將園內約xx畝的死樹采伐，用旋耕機全部深翻松散土壤，準備第二年重新移栽種植。
二、園區建設。
針對園內部分區域存在雨季排水不暢，容易積水的現象，通過內外排查，及時找出了園內積水的原因和源頭。在昌城政府的支持下，出資在xx村搭橋，并對村內的排水渠道進行了清理，同時在園內容易積水的區域修建x個橋和x條排水渠道，共xxx米，保障了園內外的排水暢通，預防了雨后積水對栗樹造成的危害，保證栗樹更好的生長，提高了板栗的產量。
三、旅游開發及宣傳、接待工作。
1、旅游開發及宣傳。及時對園內破損的設施進行了修補，對缺枝少苗的綠化進行了補植等，完善了園內設施建設。與栗園酒店以及省內各大旅行社積極配合，參與“諸城一日游”項目，加大了園區的宣傳力度。
2、通過市旅游局，積極申報了“濰坊旅游不可不去的三十個景區”和“xxxxx非去不可的旅游度假景區”等項目。
3、完善接待工作，加強了對接待人員的培訓，規范了接待禮儀、語言、儀容儀表，認真完成了各項接待和觀摩任務。
四、增收節支。
1、提高了板栗銷售收入。通過多方詢價，每日根據市場價格及時調整板栗的銷售價格，最大限度的實現板栗的銷售收入。xxxx年共收獲板栗xx.x萬斤，實現銷售收入xxx.x萬元，比xxxx年產量增加x.x萬斤，收入增加xxx.x萬元，實現了產量、收入的“雙豐收”。
2、加大了采摘節門票的管理力度，嚴格憑票入園制度，進出園嚴格檢查，抓好了門票收入和防止了板栗流失。
3、充分利用園內的空閑土地資源，擴大了楊樹苗的種植，共約xx畝，xxxx年實現收入x.xx萬元，預計今年實現收入x.x萬元。
4、將栗樹修剪的樹枝劃區分片整體出售，即保持園區整潔節約清理費用，又能增加收入，已實現收入x.x萬元。
5、擴大了農副產品的種植，實現多品種種植，加大菜園的管理，動員公司員工利用空余時間生產種植，節約人工費用，同時改善伙食，減少了伙食費用的支出。
6、嚴格的控制了各項支出。在生產性支出方面，對生產過程中使用的化肥、農藥等大宗物品，嚴格采購制度，多方詢價，集中采購，做出合理的預算，嚴格控制用量，杜絕資源浪費現象。充分調動員工的工作積極性，在各項管理工作中加強監督，對用工合理分工，杜絕濫竽充數、虛報用工現象，減少不必要人工費用。在非生產性方面，嚴格規范物資領用，加強了車輛的管理，杜絕辦公資源的浪費，控制了非必要的支出。
xxxx年，我們應繼續緊抓栗樹養護管理和板栗生產銷售，加大園區的建設，努力增收節支，推動公司的各項工作再上新臺階。主要工作計劃有以下幾方面：
一、繼續做好日常板栗養護管理工作，吸取往年的經驗，及時的追肥、耕地、打藥等，預防病蟲害及旱澇災害等，提高栗樹的結果和板栗的質量。
二、加強栗樹修剪工作。園內大部分地區栗樹種植過于密集，使栗樹的樹枝不能及時供給養分和陽光照射，造成只長高結果少的現象，降低了板栗的產量，應進一步加強栗樹修剪工作，將栗樹的死枝和不結果的樹枝修剪掉，保證栗樹的結果數量和質量。
三、對園內的死樹進行采伐、缺苗的區域進行移栽更新。利用植樹節期間，將園內過密的栗樹合理挑選移栽到缺苗和死樹砍伐的區域，合理規劃園內栗樹的種植密度，保證栗樹更好的生長結果。
四、進一步加強園區建設，確保園內沒有大面積的積水。園內的排水系統仍需要進一步疏通，繼續加大修建排水渠道的力度，徹底清理xx村、xx村內的排水渠道，從源頭疏通，保證排水通暢，徹底解決雨季積水的問題。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
xxxx年，我館在縣委、縣政府的正確領導下，在上級主管部門的關心支持下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，積極開展新型冠狀病毒疫情防控工作，打造全域旅游，推進鄉村振興，不斷解放思想、開拓創新，充分發揮了文化館的陣地和職能作用。現將xxxx年工作情況匯報如下：
一、群眾文化工作
（一）場館設施免費開放
xxxx年x月x日-x月xx日，文化館多功能（舞蹈）廳、展覽（非遺展示）廳、綜合（音樂）學習室、書畫學習室、美術培訓室、文藝資料室等場館設施正常開放。
x月xx日-x月xx日期間，根據新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控要求，文化館舞蹈廳、展廳、音樂室、書畫學習室等場館設施實行閉館。
自x月xx日起恢復部分對外開放，開放舞蹈廳和二樓展廳，其余廳、室、服裝間暫緩開放，館內暫不舉行講座、排練、演出、培訓等人員聚集性活動。
自x月xx日起完全恢復對外開放，并開展“快樂暑假”少兒藝術培訓和社會文藝培訓等活動。
（二）基本文化服務
我館開設的基本文化服務包括大型文化活動、展覽展示、文藝培訓、基層流動服務、館辦文藝團隊、業余文藝作品創作及推廣等文化服務項目。
1、大型文化活動
xxxx年共組織開展大型文化活動x場（次），包括x省xxxx年“鄉村春晚”暨xx縣xx鄉xx村民俗年貨節x場；x省xxxx年鄉村春晚（xx鄉xx村專場）x場；第十三屆大別山（x·xx）映山紅旅游文化月開幕式暨青云峽開園儀式x場；協助支持xx舉辦xx鎮xx村首屆茶文化旅游節主題文藝演出x場；舉辦“非遺過大年·文化進萬家”活動x場；舉辦八一建軍節活動x場；協助舉辦彩虹瀑布景區親水節演出x場；組織、策劃第十三屆x國際茶產業博覽會·x專場（xx翠蘭）品牌推介會演出x場；組織、策劃第八屆中國茶葉博覽會（xx翠蘭）品牌推介會演出x場。
2、展覽展示
全年共主辦展覽展示活動x次：xx縣xxxx年“迎新春”書畫攝影展；“眾志成城 藝心戰疫”——xx縣書畫作品展；在我國第十五個“文化和自然遺產日”到來之際，舉辦xx非遺展覽走進天峽風景區和彩虹瀑布風景區，選取了我縣國家級非遺xx高腔、桑皮紙制作技藝，省級非遺xx鼓書等xx余個非遺項目參展；“共筑中國夢 筆墨繪小康” ——xx縣書畫藝術展開展；在xx村、黃尾鎮分別舉辦桑皮紙書畫展覽。
組織參加展覽展示活動x次：組織xx幅作品參加全省少兒書畫大賽，獲一等獎x個，二等獎x個，三等獎x個，優秀獎x個；組織本縣三家非遺企業參加x“中國旅游日”主會場；組稿x參加全省美術攝影培訓創作展覽；組織本縣抗疫書畫作品xx幅捐贈x省檔案館；組織xx位作者作品捐贈太湖美術館；組織xx副作品參加x文聯、久留米美術館主辦的“第二屆“大別山區域縣市優秀美術作品邀請展。
3、少兒藝術培訓
舉辦少兒藝術培訓xx期。x-x月，舉辦xxxx年“快樂暑假”少兒藝術培訓，涵蓋x-xx歲各個年齡段。開設少兒中國舞、少兒拉丁舞、少兒歌唱、少兒簡筆畫、少兒卡通畫x個培訓班，共xx期。x-xx月，舉辦xxxx年秋季少兒藝術培訓，開設少兒硬筆書法、少兒簡筆畫x個培訓班，共xx期。
4、社會藝術培訓
舉辦社會文化藝術培訓xx期。x月，舉辦xx紅色歌謠推廣培訓班x期（教育系統和文旅系統各x期）。x月，赴xx鎮開展“xx紅色歌謠推廣傳唱培訓”x期；“文化館文藝培訓進鄉村”赴xx鎮xx村、xx村、xx村、xx村開展廣場舞培訓各x期， 赴xx鎮開展廣場舞培訓x期；赴xx鎮開展民間舞蹈培訓x期。xx月，“文化館文藝培訓進鄉村”赴古坊鄉開展廣場舞培訓x期；赴石關鄉開展廣場舞培訓x期。x-x月，開展成人舞蹈培訓x期。x-xx月，開展成人瑜伽培訓x期，健身氣功（八段錦）培訓x期。舉辦青年干部文藝演出節目培訓班x期。
5、志愿服務活動
x月xx日-x月xx日期間，根據新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控要求，我館文化志愿者積極開展值班值守工作，做好進出入登記、測量體溫、日常消毒工作，并響應上級主管部門和縣委組織部號召，積極向受災地區捐款。x月xx日，在黃尾青云峽、道元古村景區，開展“健康旅游，美好x”中國旅游日宣傳活動，文化志愿者們一邊撿拾垃圾，一邊倡導游客文明旅游、健康旅游，宣傳xx旅游風光。x月x-x日，為紀念抗戰勝利xx周年，在xx談判舊址（青天鄉汪氏宗祠）舉行重溫入黨誓詞、宣誓儀式，齊唱xx紅色歌謠，將紅色歌謠唱響紅色景區志愿服務活動。隨后，圍繞全域旅游示范區創建，我館的志愿服務隊深入牛草山風景區，開展撿拾垃圾、文明勸導等志愿服務活動，倡導文明旅游。
6、微視頻宣傳
為利用好抖音、微視頻、網站等新媒體宣傳渠道，推介xx旅游，宣傳xx自然風光，打造本土網紅，我館開設“三山舞岳”抖音號，將曼妙的民族舞蹈與美麗的自然風光相結合，親近自然，笑歌戲舞，現已推出x個抖音短視頻，播放量達到 xx多萬。
二、 非遺工作
（一）“非遺進景區”
x月xx日、xx日，由xx縣文化館、xx高腔傳承中心共同舉辦的非遺進景區宣傳展示活動分別在天峽風景區、彩虹瀑布風景區舉辦。此次宣傳展示活動選取了我縣國家級非遺xx高腔、桑皮紙制作技藝，省級非遺xx鼓書等xx余個非遺項目，以圖文并茂的精美展板在景區展出，讓游客在欣賞到美景的同時，也能感受到我縣非物質文化遺產的魅力。
（二）組織非遺調研
x月中旬，xx非遺中心赴姚河鄉、包家鄉，對省級非遺項目xx翠蘭制作技藝開展田野調查工作。
x月中旬至xx月，xx非遺中心持續前往xx鎮、xx鎮，對省級非遺項目xx鼓書、xx燈會開展調研、督查工作。x月xx日，赴xx開展省級非遺xx鼓書傳承培訓開班儀式。xx月xx日，贈送xx鼓書器材至xx鎮、xx鎮。
常年堅持非遺調研常態化，先后去xx村調研傳統釀酒工藝、xx村調研xx燈彩、xx燈會。
（三）開展非遺保護
x市公布第六批市級非遺項目xx入選x項；第六批市級非遺傳承人xx入選x人。綠茶制作技藝（xx翠蘭）保護計劃實行，采錄傳承人培訓過程。
央視來岳拍攝桑皮紙一周，負責協助拍攝組織工作。
組織“非遺過大年 文化進萬家”活動。
三、xxxx年工作計劃
1、繼續按照省廳頒布的《x省文化館服務標準》的要求，籌備慶祝建黨100周年活動，做好免費開放、文藝培訓、文藝輔導、組織開展文藝活動、開辦展覽展示等各項業務活動。
2、做好我縣國家省市縣四級非物質文化遺產的保護工作，開展xx桑皮紙、xx鼓書等國家、省、市級非遺傳承培訓工作；編輯出版《xx非遺圖典》。準備第七批省級非遺項目申報工作。
3、加強志愿服務活動，組織文藝志愿者和非遺小分隊做好元旦、春節期間文藝下鄉、文化進基層等活動。
4、繼續開展脫貧攻堅、小康建設、鄉村振興、紅色文化文藝宣傳工作。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
一、年度工作總結
2019年，是廣大派出所民警全心全意服務群眾，改善工作和生活環境的一年。各派出所在公安局的領導下，緊盯小區治安、路面交通和維護社會穩定等方面出現的問題，重點加強便民服務和基層管理，全力保障社會秩序的穩定和安全。
（一）小區治安管理
為加強社區治理和維護小區安全，各派出所深入基層，采用主動服務、社會治安自查等方式，以求確保居民安全。同時，開展防盜、防火、防燃等方面的普及宣傳，做好群眾安全教育工作，進一步增強居民的安全意識。
（二）路面交通
針對路面交通的后果，警力更加規范執法，重點關注酒后駕駛、闖紅燈、搶道行車以及占用消防通道等現象，大力整治交通違法行為，提高道路交通安全水平，避免交通事故的發生。
（三）社會穩定
警力與社會各界合作，在化解爭端和預防犯罪方面開展卓有成效的工作。警方動態調整部署，全面加強巡邏防范力度，遏制犯罪行為，確保了社會治安的穩定和交通秩序的良好。
二、下一年計劃
2020年，為了進一步加強薄弱區域的治理和完善基層公安工作，各派出所將秉承“為人民服務、為社會穩定作出更大貢獻”的宗旨，繼續優化工作，構建基層公安責任清單，完善管理工作，充分發揮公安工作的作用，進一步維護新時代社會穩定。
（一）掃黑除惡專項行動
響應國家安全任務，繼續深化打擊黑惡犯罪的同時加大掃黑除惡專項行動力度，著力解決惡勢力、黑社會的頑固問題，積極打造平安派出所和和諧社區，堅決維護百姓的安全和穩定。
（二）智慧警務建設
繼續推進警務智能化等新技術不斷更新、發展，加強派出所的數字化服務工作，有效利用互聯網等發展手段，提升基層警務能力和管理水平，打造覆蓋全城的高效、便民的公共安全服務體系。
（三）全面提升基層警力素質
加強警力人員、科技設備、規章制度的培訓和建設，提高業務素質和綜合能力，努力做到人員優化、治理規范、機制暢通、服務高效。同時，全面落實“三重一大”工程，著力優化派出所組織機構和隊伍性質，打造一支高素質、高素養、高素質的基層警務隊伍。
總之，2020年，各派出所將一如既往地發揮作用，積極履行崗位職責，徹底排除社會各種隱患，倡導和諧、平安、公正的社會風尚，切實保護人民的生命財產安全，共創和諧社會。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
一、年度工作總結
過去的一年，我們實驗室全體成員團結合作，充分發揮各自的專業優勢，取得了一系列令人矚目的成果。在領導的正確指導下，我們緊密圍繞實驗室的科研目標展開工作，開展了一系列有意義的實驗研究。
首先，在科研方面，我們團隊始終保持高度的創新意識。通過深入分析國內外科研動態，我們確定了一些研究方向，并開展了一系列研究項目。我們積極參與國際會議和學術交流，加深了對前沿科技領域的了解，并且有幸獲得了數個項目資助，為實驗室的持續發展打下了堅實基礎。
其次，在團隊建設方面，我們實驗室始終堅持“團結、務實、創新”的原則，建立了緊密的內部合作機制。通過定期組織團隊會議和討論，我們加強了成員之間的溝通和交流，避免了重復勞動和資源浪費，提高了工作效率。同時，我們注重隊伍的培養和引進，不斷擴大實驗室的研究水平和能力。
另外，我們實驗室充分借助現代信息技術，推進實驗室管理的科學化和數字化。通過建立項目管理系統、實驗數據平臺等，我們實現了實驗數據的遠程共享和高效管理，大大提高了實驗工作的效率和質量。
最后，我們充分發揮實驗室在科學研究和技術創新中的作用，積極參與社會服務和產學研合作。我們與多家企業建立了緊密的合作關系，共同開展技術開發和創新項目。在與企業的深入合作中，我們將科研成果轉化為實際應用，為社會經濟發展做出了一定的貢獻。
二、下一年工作計劃
在新的一年里，我們將繼續奮進，為實驗室的發展做出更大的貢獻。
首先，在科研方面，我們將繼續深入研究當前前沿領域的新技術和新方法。我們將加強與國內外優秀研究機構和高校的合作，共同攻克一些技術難題，為實驗室科研水平的提升努力。
其次，在團隊建設方面，我們將繼續強化團隊合作和協作能力。我們將鼓勵成員間的自主創新和合作研究，鼓勵團隊成員參加各類學術交流和科研競賽，提高個人科研水平和團隊凝聚力。
另外，我們將繼續加強實驗室管理的科學化和數字化。我們將進一步引進信息化管理系統，全面推進實驗室的數字化運營，提高實驗室的管理效率和現代化水平。
最后，我們將進一步拓展實驗室的社會服務和產學研合作。我們將加大與企業的合作力度，積極參與國家和地方的重大科技項目，完成一些關鍵技術的攻關，為實驗室和企業的共同發展做出更大的貢獻。
總之，過去的一年我們取得了可喜的成果，但也面臨著許多的挑戰。展望未來，我們充滿信心，堅信只要我們緊密團結，不斷創新，就一定能夠實現更輝煌燦爛的明天！期待在新的一年里，我們實驗室能夠取得更大的突破和進步，為科學研究和社會進步做出更為重要的貢獻！
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
本人于xx年xx月被縣農辦任命為“村官”?，F將我xx年以來的工作情況簡要總結如下：
一、工作情況
1、加強學習培養。今年以來，我積極參加村兩委會組織的農業生產培訓，學習農業科學文化知識，提高農業科技含量；在、村民代表、領導的幫助下，認真學習農業生產方面的政策、法規，并積極參與到新農村建設中，進一步增強了自己解決農民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題的能力。在今年的先進性教育活動中，認真學、深思考，不斷提高自身理論水平、素質和工作能力，積累了農村工作中實戰經驗。
2、嚴格紀律作表率。自覺遵守村里的作息時間，嚴格按照村里的各項規章制度辦事，按時上、下班、不遲到、不早退。在工作生活中，嚴格按照各項規章制度辦事，不在外工作，不在家，不在外閑談，做到自重、自省、自警。在生活方面，自覺抵制各種消極思想及不良傾向，始終堅持黨性原則和“自重、自省、自警、自勵”的作風。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨。
3、堅持集中制。自覺服從織和村里的各項工作安排，不獨斷專行，不斤斤計較，不計較個人得失。始終堅持“集體領導決定，個人分工負責，努力做到”的原則。始終堅持班子成員生活會制度，認真開好每一次會，認真總結工作情況，分析思考問題，討論解決問題的辦法。在每月底召開一次生活會，通過各種形式的活動，不僅增進了織的凝聚力、戰斗力、向心力，同時也促進了之間的相互交流，增強了的組織紀律性，提高了織的凝聚力。
二、主要收獲與體會
4、在農業生產實踐中培育了新型農業新型經營模式
新型農業經營模式是新農村建設的一個重要內容、必須長期堅持下去，必須不斷探索、不斷創新。農業產業經營的發展是農村經濟社會持續快速健康發展的重要保證。我村農業生產發展的主要途徑就是農業新型經營模式，通過農戶自主經營、農戶自負、農民自助的模式，推動新品種的生產，形成新的經營理念。我村農業生產發生了較快的發展，在農業生產的方式上有了一定的創新和突破，農業的產業化經營也逐步走上了規范化和科學化的發展軌道。
5、農村經濟實踐成效明顯。
新農村建設實踐活動是我村農民經濟實踐活動的主要形式。通過實踐活動，我們感覺到農村經濟社會發展的力量已經凝聚了農村的每個成員，為農村經濟的可持續發展打下了堅實的基礎，同時也提高了農民的收入水平和生活質量。我們在實踐活動中，堅持把農村發展與農村的實際相結合，在農村實實在在的打造新農村，為農民的基本生活水平的提高做出了應有的貢獻。
6、農村的主人翁意識逐步提升。
農村的主人翁意識逐步提升，的主人翁精神也有了更為充分地體現。我村農業人員也有了自己的思想，自主經營、自治理、自強自立，不僅要有一個好的經濟效益，同時還要有一支高素質的隊伍，這是農村工作的關鍵。農業人員的黨性觀念、意識也逐步增強，這對農村的農村工作有了更好的保證，農民的生活質量、農村的社會主義制度和村民的法制觀念也有了更大的提升。
7、經濟發展水平明顯提高
農村經濟的發展與農村經濟相比，發展的環境更好，生活更豐富，農村的生活水平明顯提高，這就需要大力支持經濟發展水平的提高。我村經濟發展水平明顯提高，這就需要大力發展經濟，加大投資力度，增加農村經濟發展后勁，增強村集體經濟活力，為經濟的持續快速發展提供堅實的物質和精神動力。我村經濟發展水平明顯提高，這是因為，經濟發展是農民生存之基礎，是農村經濟發展的根本大局，是農村各項事業發展的保障。我村經濟發展水平明顯提高，農民生活質量明顯提高，這是因為經濟發展水平明顯提高，農村經濟發展水平明顯提高。
? 年度工作總結及下一年工作計劃 ?
一、xxxx年工作總結
今年以來，我鎮按照市委“一六三五三”的年度思路舉措，以建設富美和諧新城鎮為目標，突出發展工業經濟、狠抓城鎮改造提升及服務業、加快發展社區經濟，積極實施“五大戰略”，強化工作措施，強力推進落實，經濟社會實現了平穩較快發展。
（一）經濟發展繼續保持了良好態勢
一是突出發展工業經濟，推動了產業和企業的集群擴張、規模膨脹、內涵提升。抓住我鎮規劃為對接青島產業帶和精密鑄鍛產業園列入全市十二大園區機遇，加大特色產業鎮、產業園和企業的宣傳推介力度，擴大了集聚效應。投資x。x億元的青島金納工藝品鑄壓加工項目、投資x。x億元的江淮動力汽車部件加工項目落戶精密鑄鍛產業園。溢華閥業、國銘機械、林潔食品等新增續建企業和xx石油機械、聚鑫鋼管、寶陽制衣、同合木業、百合食品等企業擴產改造項目，全部建成投產。開工建設了大型數控輾環機、船舶部件等擴產項目。xx機械公司建成投產的數控機床加工項目，融入了“四新一?！碑a業中的高端裝備制造產業，大大提升了我鎮數控裝備制造業水平。xx公司積極與清華、山大開展產學研聯合，成立了x省環套設備工程技術研究中心，企業被省科技廳認定為x省高新技術企業，大型數控輾環機技改項目已上報國家工信部備案，被國家科技部列入國家火炬計劃。xx公司的“三維牌”商標、精密鑄造件被認定為x省著名商標和名牌產品，至此，我鎮工業已有x名牌產品x件，x省著名商標x個。
二是加快載體建設，推進了服務業擴量提升。隨著鎮區“三縱一橫”四條商業街和xx商貿城建設的推進，基本構建了以鎮駐地為中心，社區集貿市場為補充的服務業發展框架。隨著房地產業、物流業和社區服務業的發展，促進了鎮域商業服務業向更寬領域、更高層次發展，加快了現代消費品流通和居民生活方式轉變。
三是認真落實產業規劃，推進了現代農業重點項目建設。以穩妥推進土地流轉為切入點，依托和培育農業龍頭企業、農民專業合作社，突出農業園區和重點項目建設，科學規劃產業布局，推動了農業的規?；?、標準化發展和企業化經營。規劃建設了xxxx畝的康源生態循環農業綜合開發項目，一期工程建成了xxx畝的大型現代化肉雞飼養場，在xx、xx、xx社區分別建成了x凱加、青島綠生源大型現代化肉雞飼養場和福龍特種動物養殖區，建設了元康千畝無公害蔬菜種植基地，在豐田蔬菜、xx馬鈴薯、五龍河疏菜、xx蔬菜、偉華蔬菜等五大無公害蔬菜種植區新增蔬菜面積xxxx畝。
（二）城鎮化水平不斷提升
按照鎮區總體規劃，加快推進了城鎮改造提升。在xxx岸修建了xxx路，xx建成了石拱橋，開工建設了龍興路大橋，在精密鑄鍛產業園新修道路xxxx米，完善了鎮區、園區路網。高標準綠化了龍興北路，加快了xx兩岸商貿居住區建設，xx百興園北區建成樓房x棟，新開工x棟，南岸尚水世家小區在建樓房x棟。以抓好鎮域環境綜合整治、生態環保建設、城鎮綠化管理、節能減排為重點，通過狠抓工業面、農業面、生活面三大污染源整治，建設xx生態治理、污水處理、鎮域綠化三大工程，完善環境日常管理、綠化管護、垃圾處理三大運行機制，鎮域環境明顯改觀。
（三）民生社會事業水平不斷提升
依托社區服務中心，全面開展了社會救助、社保就業、科教文衛、人口計生、社區警務和法律服務等基本公共服務。設立的社區土地流轉中心、農業科技服務中心、金融服務站、教學站等服務機構，促進了土地、資金、人才、技術、信息等生產要素在社區內集約配置。設立的社區志愿服務聯絡站，立足居民需求，開展了形式多樣、富有實效的志愿者服務活動。xx社區被x省婦聯表彰為幸福進家活動先進單位。優先發展教育事業，投資xxxx多萬元，建設了中心小學綜合樓和盆渠小學、仁和小學、龍泉小學綜合樓，建設了中心幼兒園綜合樓和其它社區幼兒園。把飲水安全作為重要的民生工程，引入xx村水務公司的自來水，啟動了東部x個社區、xx個自然村的自來水改造工程。把人口控制指標作為實現總體工作目標的剛性指標，持續加大工作力度，狠抓了育齡婦女季度健康查體、長效避孕節育措施落實和違法生育的查處，千方百計穩定低生育水平。認真落實了種糧農民直接補貼、農機購置補貼、能繁母豬補貼、良種補貼、玉米政策性保險等惠民政策，扎實開展了新農保、五保集中供養、低保補助、大病救助、獨生子女獎勵、計劃生育家庭獎勵扶助等工作，進一步完善了社會保障體系。
（四）安全穩定保持了良好局面
加強了社區警務、群防群治等基層基礎建設，強化了對“兩搶一盜”違法犯罪活動和黑惡勢力的嚴打整治，確保了一方平安。通過開展領導接訪、干部聯戶和認真辦理人民來信來訪等途徑，進一步疏通和拓寬了聯系群眾渠道，較好地維護了社會穩定。建立健全了安全生產責任制，加強安全生產隱患排查和監督管理，防止和減少了生產安全事故，保障了人民群眾生命和財產安全。積極創建標準化養殖場、無公害農產品種植基地，加強農產品投入品的銷售和使用環節監管，強化蔬菜、水果農殘檢測和畜禽防疫及產品檢疫，推進了質量追溯體系建設，從源頭上保證了食品安全。
（五）黨的建設得到加強
一是加強了黨委龍頭建設。在機關中持續開展了入農戶、轉作風、促落實集中教育整頓活動，在鎮級領導干部中開展了幫扶貧困戶、幫助困難學生、包靠信訪案件的“兩幫一包”活動，推動了創先爭優活動的深入開展。二是強化了社區組織建設及運行。大力推行了“四務公開、五制管理”運行機制，通過社區黨組織，管好人員、帶好隊伍，充分發揮了黨員先鋒模范作用。三是進一步完善了工作推進機制。實行條塊結合的領導分工和責任體系，將每項工作、每個項目細化分解，完善考核、加大督查、狠抓落實。四是認真開展了服務群眾和黨內關愛。全體鎮、社區干部密切聯系群眾，了解需求，化解矛盾。共辦理群眾需求xxxx件，化解矛盾xxx起，密切了干群關系，營造了和諧氛圍。認真落實了黨內關愛機制，對老黨員開展了走訪慰問、健康查體等活動，增強了黨組織凝聚力。
二、xxxx年計劃
xxxx年工作思路是：以黨的十八大精神為統領，以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，以園區建設為契機，堅定一個目標，突出三大重點，抓好五個推進，實施四輪驅動，強化一個保障，加快推進富美和諧新城鎮建設。
