窗口支部先進事跡材料（系列十四篇）

窗口支部先進事跡材料（系列十四篇）。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

xx有限公司現有黨員x人，其中正式黨員x人，預備黨員x人。一年來，公司黨支部根據向陽街道黨委的安排和部署，認真學習三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，在全體黨員中開展了堅持共.產.黨員先進性教育活動。加強黨員先進性教育。

一、認真開展堅持共.產.黨員先進性教育活動：

“堅持共.產.黨員先進性教育活動”領嚴格按照統一部署和要求，有領導、有組織、有方案、有重點地實施教育活動。

1、摸清黨員隊伍狀況，做到有的放失：黨支部經過調查問卷、黨員座談會、進取分子座談會等形式，對黨員隊伍思想狀況進行了調查，緊緊圍繞黨員的夢想信念、宗旨觀念、組織紀律、黨員作用等方面進行調查。

2、認真組織學習，不走過場：黨支部認真組織黨員學習中央下發的《堅持黨員先進性教育讀本》、中央領導關于堅持黨員先進性教育的講話、《中.國.共.產.黨章程》，重溫入黨誓詞，堅定共產主義信念。

3、自選動作形式多樣：在組織黨員學習過程中，采取自學、黨課、黨的知識答卷等多種形式，宣傳和學習黨的基礎知識和基本理論。還組織黨員參觀了抗日戰爭勝利記念館和平西抗日記念館，使黨員真正感到黨的偉大。

二、廣泛征求意見。

1、黨支部認真開展征求意見的工作。全支部進行個別訪談32人次，召開黨員座談會2次，21名黨員參加，群眾座談會2次、19名群眾參加，收集到對黨支部的意見11（條）次，對黨員的意見26條（次），收集的意見經過梳理，全部向黨員本人反饋。

2、黨性分析：黨支部布置每一位黨員進行黨性分析，撰寫黨性分析材料。黨員的黨性分析材料，經黨支部嚴格審核把關。據統計，黨支部提出修改補充意見的材料15份，退回重寫的材料8份。做到了黨員黨性分析高標準、嚴要求。

3、找準問題，做好評議。支部在黨員中開展找自身存在問題的會議，開展批評和自我批評。

4、綜合評議。各支部先后召開黨員組織生活會，進行自評、互評、黨員的民主評議100%。做到不漏一人，。經過黨員測評，支部綜合評定，全公司21名黨員，定格為優秀的17人，合格的3人，基本合格的1人，沒有不合格的黨員。

年初，組織召開了全體黨員及進取分子大會，健全了支部委員會的工作制度，使我們支部工作有了一個較高的起點。在此基礎上，我們密切關注改制之后職工的思想動態，經過“勤學習、多教育、同提高、共發展”的思想政治工作思路，提高了職工對我公司改制的認識，保證了職工軍心穩定，施工生產順利進行。

在這上頭我們的具體做法有：1、在黨支部的設立上，堅持民主集中制的原則。2、在職工思想教育上，我們結合當前形勢堅持持續教育，講解當前我們面臨的形勢以及我公司改制的必然性，解答職工心中所疑。3、對個別有思想包袱的職工，由支部委員與之接成幫教對子共同提高。

黨支部深刻認識到，要使一個支部良好的運轉離不開黨支部制度的支持、黨員日?；顒拥拈_展。注重對黨員的日常管理，堅持“三會一課”制度和“黨員創優爭先”活動的開展，并收到了必須效果。在這方面我們的具體做法有：1、定期召開黨員大會，按時與黨員一齊上黨課，學習我黨的最新精神。黨小組會和黨支部委員會也定期開展。在召開會議時，我們支部堅持“有資料、重過程、重實效”的方針，不搞形式主義。2、結合我公司生產實際，支部開展了黨員學技術練功等活動。

四、加強支部班子建設，較好地發揮了黨支部的戰斗堡壘作用。一年以來，公司黨總支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓，按照“三個代表”的要求，結合公司安全生產、經營工作和黨風廉政建設，組織開展了以轉變干部思想作風、工作作風、領導作風和生活作風為主要資料的學習、教育、整改活動。認真組織開展黨員民主生活會，提出了以規范管理為主線，廉潔、務實、盡責、高效的年度工作思路。

五、圍繞安全生產這一主題進取開展思想政治工作，發揮了黨員的先鋒模范作用。

公司黨支部堅持把發揮黨員在安全生產、產品質量、禮貌建設和市場開拓工作中的模范帶頭作用，作為思想政治工作的一項經常性、基礎性任務來抓。堅持開展以黨團員安全崗、質量崗、禮貌崗為主要資料的黨員職責區活動，年初重新劃分了黨員職責區，為每個黨員建立了安全生產和思想政治工作職責區。不僅僅要求黨員自我不發生違章，并且要隨時提醒身邊職工遵守各項安全生產的要求，工作開展以來取得了明顯的效果。

我們還在全公司職工中開展了合理化提議征集活動，下發征求意見表200份，收回178份。對公司全體員工（包括臨時工）進行了《崗位知識及安全生產知識考試。同時，我們還組織勞動競賽、技術攻關活動。完成了粉碎機的改造、自我設計了混料系統、研制生產了吹膜母粒。

六、工會組織圍繞中心工作，發揮了橋梁、紐帶作用。

按照工會的年度工作的總體要求，堅持了廠務公開和職工民主監督制度。在進取組織職工參加工會開展的各項活動的同時，獨立自主的開展豐富多彩的文體活動，活躍職工的文化生活。先后組織開展了“安康杯”競賽活動、經濟技術創新活動。關心困難職工生活，全年發放困難補助金2萬余元。召開元旦、春節座談會，征求黨員、干部、職工對公司生產經營中的意見、提議。組織豐富多彩的文體。此外，圍繞安全生產組織開展了安全生產百日競賽，職工業務技術比武和全面質量管理，這些活動的開展調動了職工學知識、鉆業務、比貢獻的進取性。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

我從事輔導員工作近四年，肩負著老師和家長的雙重責任，其中的酸甜苦辣是無法言表的，輔導員即是班級的組織者，校規校紀的執行者，也是學生的監督員和導向員，幾年的工作經歷有很多的感想和體會。

一、思想上我端正工作態度，身教與言傳并重，努力提高個人素質和修養。

我負責20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始終堅持“育人為本、德育為先”的原則，樹立全心全意“為學生服務”，“以一切為了學生，為了學生的一切”的管理理念，高度重視和加強學生的思想品德教育，引導和幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養學生具有良好的社會道德和職業道德?！凹核徽?，何以正人”處處以身作則，時時刻刻謹記自己是一名輔導員，要用自身的言行感染身邊的學生，只要是在學生面前都努力按照一名優秀輔導員的標準嚴格要求自己，以自己的實際行動影響學生，要求學生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，達到言傳與身教相結合的效果，使輔導教育工作更具說服力和感染力。在業余時間，我每天堅持學習，通過書籍、電腦、電視，學習一些有關管理與教育的內容題材，使我很受啟發，對于工作中有用到的地方，便結合工作實際需要靈活運用，這也是我提高個人素質和學習的重要途徑。

二、工作中恪盡職守，勇于創新，樹立強烈的責任感和事業心。

在參加輔導員工作以來，不管是從事何種工作，都能本著負責的態度認真完成，在工作中的表現，體現了強烈的工作責任感和事業心。

(一)常年堅持如一日，每天早6：30與學生一起出早操、開例會，晚上十點學生就寢后離校，回到家也要11：00才能休息，長時間如此，身體確實感到疲憊，總覺得早上起不來，但一想到還有學生在出操，自己必須要以身示范，給同學起表率作用，就要堅持到底，不僅如此，還要每天三次集合實習課班級開例會，每周日下午3：30在學生返校高峰期到校，堅持每周一次全天值班。算起來日平均工作13小時以上，而且當年級中有需要及時處理的事情，就顧不得回家或再晚也要到學校來，有時也讓家人不理解，說這工作時間長，沒有黑天白天，而且有事就得到學校去，家里也顧不上，因為畢竟是新婚不久，而且又有一歲多的孩子需要人照料，我確實沒有盡到家庭的責任，但我無怨無悔，我說要以校為家，沒有學校這個大家庭，就沒有我們這個小家和現在幸福的生活。

(二)大力加強學生宿舍內務管理，“高標準、嚴要求”，在年級中每月評選出“六個標準化宿舍”成為全年級學習的榜樣，得到領導好評。對于宿舍的檢查不僅是加強內務管理，更重要的是和同學們更好的溝通，學生宿舍在學生看來，其實就是一個集體生活的小家，作為老師去十次宿舍和去一次宿舍，在外人看來是沒有什么特別大的區別，但是在學生心理卻有不同的感受，經常的深入學生宿舍，認真傾聽學生的聲音，傾聽他們的學習和生活，了解他們成長的快樂、困惑、煩惱，讓學生們“親其師，樂其友而信其道”，

(三)年級中定期召開會議，每月一次“年級會”，每天召開“走讀生會”，每周一召開“班干部會”，每周二“班長會”，每周召開“重點生會”，通過各種會議及時有效的發現學生當中的問題，并加以處理和解決，使各項工作落到實處，尤其是重點生的教育上，因為在一個年級中，經常出現重大違紀的往往是這一類學生，能否做好重點生思想教育工作，也是一個年級“安全、穩定”的關鍵所在，這樣的學生通常是在初中表現較差，叛逆心理最強的學生，也是許多老師認為最難管的學生，但經過對這一類學生的了解和分析中，有大部分同學是單親家庭、特殊家庭，父母溺愛或不管的家庭，導致這一類同學內心有陰影，思想偏激、行為極端和不良影響，造成破罐子破摔，內心仇恨和不滿，如果不及時教育會誤入歧途，我從不歧視學生，更不會冷淡成績差的學生，對這些同學要更加尊重他們、關心他們、體貼他們，多看到他們的長處和“閃光點”，多鼓勵、多表揚、多激勵、正確引導他們，要留心觀察、耐心教育、陳述利弊，讓他們感到老師是在真心的關愛和幫助他們，真正做到把管理變成教育，把理解變成激勵，這樣他們就會振作精神，從而能夠做到聽老師的話，表現的越來越好。

(四)為了更好發揮班干部的工作和模范帶頭作用，在年級中創立了全年級班干部管理責任制和班干部考核制度，每月評選出10名“優秀年級干部”，全年級大會表彰并頒發“優秀年級干部牌”，使每名班干部明確職責，做到“責、權、利”相結合，充分發揮學生干部的主體作用。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

xxx，男，1970年5月出生，漢族，中共黨員，現任邢臺市新河縣廣告公司經理，主要從事廣告、牌匾等業務。本人在從事廣告業務已經二十余年，一直奉行遵紀守法、誠信經營的經營原則，贏得了稅務、工商管理部門的充分肯定和廣大客戶的贊譽?，F將我公司的經營情況匯報如下。

一、艱苦創業、誠信經營。1996年下半年，在黨的不斷深化改革開放政策的感召下，我放棄了新河縣仁讓里鄉政府的工作，發揮自己愛好美術和書畫的愛好，走上了廣告經營的道路。創業之初，我就確立了“遵紀守法、誠信經營”這一經營準則。公司剛成立時，本小利薄，但我從不偷工減料，認真做好每一份業務，確保每一份業務都高質量高標準做好，同時，利用閑余時間不斷給自己充電，學習廣告和經營管理知識，不恥下問和同行溝通了解，找出差距和不足加以完善。經過一段時間學習和探察，我的公司業務很快就有了起色。

二、信守合同信用，誠實履約，切實維護用戶權益

我公司成立伊始,我就把企業信譽放在首位，認真貫徹執行合同法及相關法律法規，堅持信用至上的經營理念。在實際工作中，我依法簽訂和履行合同，自覺維護雙方當事人的合法權益，建立健全了公司合同信用管理制度，加強員工依法守信的觀念，加強合同管理。公司成立至今,未出現一筆合同糾紛。同時，我們自覺接受工商行政管理部門和行業監管部門的監督管理，遵紀守法、誠實信用，從未發生任何違法違規行為和不良記錄。

三、嚴格質量管理，堅持客戶至上。我公司成立后，就制定了質量第一、客戶之上的工作方針，以質量第一、顧客滿意為工作基礎，對產品進行嚴格管理。

對員工嚴格要求，做到產品不達標不出廠，產品質量不高不出廠。在與顧客的關系上，充分尊重顧客意見，在不影響生產質量的前提下，把顧客的意見進行分析，判斷采納合理建議，并對顧客講明質量的重要性，優質的質量是對顧客的滿意。通過嚴格質量管理，我公司從未因發生產品質量事故及損害用戶權益事件。20xx年8月，白神首鄉一個工廠讓我們做一批廣告牌，我公司的兩名新員工，對客戶的要求理解出現偏差，雖然產品質量達標了，但客戶總覺不滿意。員工給我反饋后，我立即要求工人將價值3000元的產品銷毀，然后組織工人晚上加班，嚴格按照客戶要求重做了這批廣告牌，到第二天按時高質量的交到了客戶手中。

四、嚴格執行勞動合同法，切實保障職工合法權益。

目前我公司員工雖然不多，但均與公司簽訂了長期或定期勞動合同，合同簽訂率為100%，每名員工自簽訂合同之日起，公司即依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等各項社會保險或意外傷害保險，并一直及時、足額繳納各項社會保險。從未發生瞞報、漏報、欠繳社會保險費的行為。

四、重視安全生產，強化安全措施

我公司一直提倡"安全第一,預防為主"的安全管理觀念，全面提升企業的安全生產水平,加強對企業的安全生產監督管理,建立了持續改進的安全生產長效機制。公司依據國家關于安全生產的法律、法規和規章及“企業安全生產標準化基本規范，編制了安全生產標準化規范,嚴格按安全規范辦事，確保企業安全運行。

六、回饋社會、積極參加社會公益和慈善事業。

隨著企業發展。我以虔誠的感恩之心，回報社會，致力于承擔社會責任、支持公益事業發展。20xx年翁川地震時，捐款1000余元。我擔任著新河縣書法協會常任理事，每年都牽頭組織我縣書法愛好者開展書法研討活動，共同研討書

法藝術。去年開始兼任中學書法教師和書法社團輔導員，多次免費為中學上書法課、輔導書法社團。積極參與扶貧工作，去年我向我縣貧困村捐助大床2張、衣物10套，價值1000余元。

總之，我公司一直奉行遵紀守法、誠信經營的經營的原則，依據有關法規和制度，誠信經營，不斷進取，公司也取得了較大的發展，取得了較大的經濟效益和社會效益，贏得了廣大客戶的交口稱贊。今后我們將繼續秉持"誠信做企業，誠信待客戶，真誠對員工"的理念，認真履行企業的社會責任，自覺自律，為營造“誠信新河、誠信邢臺”的良好氛圍做出更大更多貢獻。

新河縣廣告公司

20xx年4月9日

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

xx，男，漢族，縣鄉村人，1949年12月生，中共黨員，1986-20任村村支部書記。

同志在任支部書記期間，腳踏實地、心系群眾，解百姓之憂，排群眾之難，牢記黨組織的囑托，以加快發展為主題，帶領村“兩委”班子成員和廣大村民一心一意謀發展，聚精會神搞建設，在卸任后，仍然以...員的標準要求自我，為村經濟和社會事業發展做出了進取貢獻。

自擔任村支部書記以來，同志始終認為，要做好農村基層工作，必須堅持與時俱進的精神狀態，把學習作為一種職責，作為立身做人的一部分。所以，他十分注重學習，認真貫徹落實黨的各項方針政策，認真踐行“三個代表”重要思想，認真實踐科學發展觀，全面落實黨的基層組織建設指導方針和基本任務。同時，村黨支部始終把建設高素質的黨員隊伍作為一項根本的任務來抓，任務再重，工作再忙，從未動搖。在加強領導班子建設方面，嚴格執行民主集中制原則，完善領導班子議事日程，嚴格黨內民主生活制度。凡關系全村的重大問題、重要決策都堅持團體領導、團體決策，確保決策的民主性和科學性。班子內部團結一致，黨支部的凝聚力、戰斗力不斷增強。為了搞好支部團結，他堅持以大局為重，做到不利于團結的事不干，不利于團結的話不說，把團結作為凝聚力量的前提，堅信團結出戰斗力，團結出政績，日常生活工作中盡力維護班子團結，遇到事情都會征求每個支委成員以及群眾代表的意見和看法，不搞一言堂或個人說了算，對于村內重大事項的決策，和群眾關心的重大事情，堅持做到辦事公正，處事公平，要事公開。同時帶領全村群眾謀發展，使村各項事業走在全鄉前列。

，因為年齡問題卸任了支部書記職務，但他并沒有就此置身事外，村支兩委班子全面分析本村的發展形勢，經多方調查與思考，決定在全村搞產業結構調整，規?；N植枇杷。他得知消息后，第一時間表示全力支持。在全村的黨員會上，感慨地說：“我們人雖窮，但志不可短，必須要有愚公移山精神，苦戰幾年，把人畜飲水架好，把村莊道路打通，把產業搞起來，把群眾引上致富道路?！睘榱藥尤罕姡麕ь^示范種植，并向群眾傳授種植枇杷的技術。經過幾年的奮戰，村民們紛紛行動起來加入種植枇杷行列，成了鄉乃至縣中枇杷發展最為先進的村。去年全村實現產值260多萬元，到達人均6000多元，成了枇杷種植大村和致富最快的村，而他成了“富給群眾看，帶著群眾干”的致富領路人。隨著種植水平的不斷提高，科技的投入，村的枇杷有名氣了，異常是第五屆枇杷學術年會的召開，村作為現場參觀點榮獲了“中國枇杷晚熟基地”、“枇杷省級農業標準化示范基地”和“晚熟枇杷產學研基地”的稱號。

同志以自強不息的奮斗精神和愛崗敬業的工作熱情，獻愛于村莊，服務于群眾，充分展示了新時期基層工作者的精神風貌，在帶領廣大干部、群眾創造幸福生活、和諧的進程中，時刻體現著一名...員的先進性。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

**縣把農村黨支部班子建設放在突出位置，立足村情民意，堅持分類施治，加大培育和幫扶力度，確保支部班子配一個、強一個、順一個，作用發揮一個，為農村各項工作提供了堅強的組織保障。

一、村村“診”，分類施治村班子

結合創先爭優活動，集中兩周時間，針對農村黨組織班子建設和農村黨員隊伍建設，由黨建工作片和包村干部負責，深入全縣1260個行政村，通過召開黨員會、村民代表會、走訪群眾、個別座談等形式，訪致富帶頭戶和產業帶頭戶、問致富經驗，訪老干部和老黨員、問發展良策，訪上訪戶和意見戶、問事情原委，訪貧困戶和病災戶、問衣食冷暖，訪返鄉農民工和流動黨員、問就業狀況，全面摸透全縣農村黨組織班子建設的基本情況、存在問題、黨員干部的想法、先進黨支部主要事跡打算和譜氣。在此基礎上，實行分層分類管理，按照班子作用發揮情況，把農村班子分為好班子、中班子、差班子，分別落實相應的管理措施，督促處于先進的“爭先鋒”當好標桿，中間狀態的“壓擔子”規范提高，相對后進的“換車頭”改變面貌，提升農村班子整體發展能力，促進齊步進檔升級。今年來，全縣從中班子升入好班子的120個，占總數的60%，整頓轉化差班子12個。

二、用心“選”，培育有用村干部

著力加大農村干部培育選拔力度，一是從嚴選。在嚴格執行黨員推、村民代表推和黨員大會選“兩推一選”制度，充分保證民意的基礎上，嚴把選任對象考察關，采取個別談話、民主測評、同考察對象面談等方法，全面把握黨員情況，同時征求計生、公安等部門的意見，確保客觀公正了解選任對象的真實情況，防止“帶病使用”。二是不拘一格選。從解決農村班子面臨的主要矛盾角度出發，著力選急配急、調優調順。對班子年齡結構老化的，重點選拔年輕干部，提前磨練準備“挑大梁”優秀黨支部書記事跡。如寨里河鄉小窯村“兩委”成員平均超過50歲，年齡偏大，整個班子創新力度不夠，缺乏敢闖敢試敢干的魄力，調整上1名30歲的支部成員后，優化了班子年齡結構，工作活力明顯增強。對村內矛盾復雜的，重點選拔既懂點法律知識、又會理順糾紛的干部，平衡族性派性矛盾;對計劃生育工作開展困難的，選拔能力突出的女干部，發揮她們做婦女工作“順岔”的優勢;對發展困難的，選拔創業“能人型”村干部，促使他們從自己富到帶領大家富，傳授致富經，盤活村經濟。今年以來，全縣新充實的85名支部委員，人人都能獨當一面，優化了班子結構，先進黨支部事跡形成了整體工作合力。

三、多方“送”，合力并促村發展

堅持“扶上馬、送一程”，積極為農村班子開展工作創造條件:

一是送創業資金。加大對上協調力度，開展城鄉共建、鎮村聯建、村企聯建，協調共建單位為包聯村修塘筑壩、修路建橋，提供資金和物資支持，提高基礎設施水平，增強發展后勁。協調金融企業對農業產業化、規?；a的“龍頭村”、“潛力村”，加大政策扶持力度，破解資金瓶頸難題。

二是送干事方法。針對部分農村干部想干事，卻不會干、干不好的情況，建立“1+1幫聯”制度，一名包村干部包一名新任職班子成員，幫助盡快進入工作角色。思路上傳幫帶，組織農村干部一個季度集中上一次大課，優秀村干部一個月巡回演講一次，不斷提升他們工作能力。工作上壓擔子，流動黨支部先進事跡建立農村干部公開承諾、民主評議、談心談話等制度，實行個人工作實績一周一公示、村財務一月一審計一公開、重大事項隨時報告，時不時“提個醒”、“糾個錯”，為他們更好地發揮作用、履行職責創造了良好的外部環境。

三是送典型案例。有針對性地選取部分弱村變強、亂村變治、窮村變富的典型，編成手冊供農村干部對照學習，或直接走出去現場參觀學習。全面推廣“村官創業講壇”，圍繞破解農村發展難題，互傳經驗、互相啟發、互相打氣，增強每一個村的發展信心。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

XX，男，X族，xx年9月生，初中文化，xx年7月加入.....?，F任xx村黨總支書記。自來連續4年被評為xx鎮“優秀...員”，被評為“xx市民族團結提高模范個人”。村黨支部書記先進事跡如下：

，作為XX州X縣移民隊長的XX，帶領移民一齊來到思茅扎根落戶。來到一個新的環境，移民遇到的困難可想而知。為了能盡快帶領移民適應新環境，安心扎根下來，?；ú派钪缲摰穆氊?。平日里他注重學習吃透各級的惠農政策，經常帶著問題去實踐中學習，在與移民群眾的接觸交往中，逐漸煉就了處理各種復雜問題和矛盾的本事。應對踏清河移民村基礎差、產業單一、發展落后的實際情景，如何帶領群眾盡快脫貧致富奔小康，是?；ú叛芯康米疃嗟囊患隆榱烁纳迫罕娚a生活，先進黨支部事跡材料他多次與倚象鎮黨委政府及相關部門溝通，尋找適宜本村發展的產業道路。幾經篩選，憑借著踏清河村得天獨厚的自然環境優勢，選定了以咖啡種植為主要產業，再套種澳洲堅果等經濟作物為輔的發展路子。產業定了，可群眾持有等待、觀望的態度卻遲遲不予響應。于是他帶頭在自我的咖啡地里套種了約100畝澳洲堅果，經過一年的實踐，群眾看到了套種成效，才紛紛加入。緊之后他又提出建立咖啡種植協會，經過“戶戶聯合”，把咖啡產業做大做強的意見，得到了廣大干部群眾的支持。就這樣，他帶領村民逐步走上了富裕之路。此刻的踏清河村有咖啡11208畝、茶葉4203畝、澳洲堅果3600棵，移民人均純收入從剛來時的250元增加到多元

，生活安定富裕起來。

俗話說：“村看村、戶看戶、群眾看黨員、黨員看支部”。XX自擔任村黨總支書記職務以來，針對村里的實際情景，大膽地提出了對普通黨員設崗制、工作記分制的農村黨員激勵機制，建立黨員民情職責區、黨員議事制度。優秀黨支部事跡材料經過制定學習計劃，堅持“三會一課”制度，進取開展黨員培訓，充分發揮遠程教育功能等途徑，努力提高黨員干部的思想政治素質和致富本事。

注重黨員發展工作，每年進取發展優秀的年輕人入黨，為黨組織輸送新鮮血液，使踏清河黨總支從剛成立時的15名黨員發展到79名黨員。為了提高無職黨員“上崗”本事，他突出抓好中青年黨員實用技術的培訓，優先在黨員中扶持和發展重點專業戶、科技示范戶，讓他們成為農業科學技術的受益者和傳播者，充分發揮黨員在農業產業結構調整和農村經濟發展中的示范帶動作用。同時，引導無職黨員成為“發展經濟的領航員、政策法規的宣傳員、科學技術的輔導員、勤勞致富的信息員、矛盾糾紛的調解員等，進一步帶動黨風、民風的根本好轉，促進農村的穩定和發展。

“我們天天同村民打交道，如果不幫群眾干實事，解決實際問題，老百姓就會戳我們的脊梁骨”，XX是這樣說的，黨支部書記先進事跡也是這樣做的。X村離鄉鎮較遠，村里通往鄉鎮的道路及村組間的道路坑坑洼洼出行困難，成了村民致富的“攔路虎”?！白晕业募覙I自我創、自我的家園自我建”，XX帶領干部深入村組群眾家中，動之以情、曉之以理，動員群眾出資出工出勞投入道路修建。“就算沒有項目，我們也要把路修好”，憑著一股真心為群眾辦實事、謀發展的勁，XX不等不靠，在沒有任何項目支持的情景下，群眾集資7。8萬元，開始大興進組道路修建工程。由于資金缺口大，他又帶著村干部天天在外跑項目，多方籌集資金，爭取到了扶貧項目的支持。正是他的這份執著，加快推進了踏青河村的基礎設施建設步伐，近幾年來累計完成道路建設100公里，新農村建設項目1個。如今的踏清河實現了道路硬化、村莊綠化、衛生潔化、環境優化的新農村建設要求，群眾對村干部的信任度及村民的生產生活水平得到了明顯提高，村風民風也有了較大改觀。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

伊春公安分局交警大隊共有交警27名，其中黨員15名，預備黨員1名.幾年來，交警大隊黨支部充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，組織和帶領全體干警為中心區的經濟建設和社會發展做出了積極的貢獻。伊春公安分局交警大隊先后被評為全省交警系統創建人民滿意活動先進集體;全省交警系統規范化建設先進單位標兵和示范單位;榮立市公安局集體三等功;獲得市級文明單位榮譽稱號，4次被區委授予先進基層黨組織榮譽稱號。

一、突出支部班子建設，鑄強發揮堡壘優勢的核心

伊春公安分局交警大隊黨支部始終以建設信念堅定、政治成熟、業務過硬、團結務實、廉政勤政、管理創新的實干型支部班子為目標，把加強支部班子建設擺在突出的位置，努力提高自身素質。不斷增強了支部班子成員的凝聚力、向心力和戰斗力。充分發揮班子成員的表率作用，形成爭先創優的合力。教導員馬越和大隊長趙立群凡事想在前、干在前，身先士卒。雙休日、節假日很少休息，每天都與普通交警一樣堅持上崗執勤，為司機和行人排憂解難，班子成員的勤奮敬業，率先垂范，為其他干警做出了表率。為規范支部生活提高全體黨員的政治思想素質，在三會一課基礎上，黨支部先后制定了黨員干部廉潔自律、黨內民主生活會、干警定期評議黨員等制度。在開展保持共產黨員先進性教育活動中，把著眼點放在提高黨員政治思想覺悟和利用馬克思主義基本立場、觀點解決實際工作問題，爭做伊春第一警奮斗目標上，通過、專題調研、心得交流、案例分析、黨員對照等一系列生動靈活的學習形式加強政治業務理論學習，著力提高黨員素質。

二、注重黨員隊伍建設，造就發揮先鋒作用的中堅

伊春公安分局交警大隊黨支部狠抓隊伍建設，努力打造一支作風優良、表率作用突出的先鋒模范集體。他們把三個帶頭人活動作為發揮黨員作用的有效載體，不斷深化和豐富活動內涵。積極為黨員發揮模范帶頭作用搭建平臺，在重要崗位、重點工作中培樹典型，發揮示范帶動作用。幾年來，涌現出了立警為民的全國優秀民警、市優秀共產黨員吳岐錄，市十佳民警、共產黨員楊憲東、拾金不昧的共產黨員劉懷軍等一大批爭先創優的先進典型，樹立了交警的良好形象。

為了方便群眾，伊春公安分局交警大隊中心崗崗長楊憲東，在崗位上設立了便民服務臺和咨詢臺，并向社會作出承諾：嚴格執法，熱情服務，文明執法，禮貌糾違，疏導交通，保證安全。他多次主動幫助駕駛員修理車輛，曾經有人對楊憲東說：你是交警，只要維護好交通秩序就夠了，還管那么多事干嘛但楊憲東回答說：交通警察首先是人民警察，人民警察的宗旨，就是為人民服務，維護交通秩序是我的本職，為人民解難是我的責任。

三、實施科技強警提高城市交通管理水平

為了加快伊春市區文明城區建設的步伐，進一步規范市區道路交通管理，提高城市交通科學化管理水平，在市區兩級政府和市公安局的大力支持下，伊春市區交通監控指揮系統于今年1月1日正式開通，這標志著伊春市區交通管理工作已經步入了科技化管理軌道，形成了交通管理和治安管理網絡化的綜合防控體系。

在市區各主要路口安裝數字監控設備。可清晰的監控道路所有的場景.對交通違章、交通肇事、肇事逃逸的處罰監督和管理更便捷。同時配合刑事案件和治安案件的偵察和取證。在交警大隊指揮中心，指揮交警可通過大屏幕電視墻對市區主要監控路口實時觀察調動。如有堵車、違章、肇事等現象，指揮人員可通過大屏幕電視墻利用對講機隨時疏通、調動、處理事故。還可以配合公安部門對刑事案件進行布控和緝拿。

四、預防道路交通事故創造和諧交通環境

每年的春運期間，伊春公安分局交警大隊都實行全員上路，大力整頓交通秩序，始終保持高壓嚴管態勢。市區設立3個安全服務站和執勤點，確?？瓦\車輛行車安全。伊春區道路交通監控系統正式開通后，伊春公安分局交警大隊采取行動，組織開展了重點整治市區行車秩序，嚴打故意遮擋、污損機動車號牌違法行為，共查處取締遮擋號牌車輛42臺。采取電子監控跟蹤監視，共查獲套牌、假牌車32臺，并依法處理。特別是春節放假期間，安排足夠的警力上路值勤，保證了春運期間的交通安全，有效地預防和減少道路交通事故發生。

五、愛心為民共建之花結碩果

伊春公安分局交警大隊黨支部在抓好組織建設和隊伍建設的基礎上，還積極參加各種警民警校共建共育、扶貧助困獻愛心活動。經常深入社區、學校開展共建共育活動，在得知朝陽街道新豐社區搞電教活動沒有電視和vcd的情況下，大隊籌集部分資金又動員全隊民警捐款500元，為新豐社區購買了電視機和vcd機、辦公桌椅等辦公用品，幫助他們解決了實際困難。

伊春公安分局交警大隊黨支部心中裝著群眾，特別是關心那些弱勢群體。他們與伊春區下崗職工李學梅結成幫扶對子后，協調有關部門為她貸款3000元，辦起了一個食品店，并在經營中幫李學梅協調稅務部門減免稅費，現在李學梅一家擺脫了困境。在與黎明小學、繁榮小學開展警校共建工作中，了解到有10戶貧困家庭女童因上學而發愁時，黨員帶頭捐款，給十名學生每人每年拿出300元學雜費，資助她們完成九年義務教育。大隊黨支部號召全體民警積極參加少抽一包煙，少花一分錢，奉獻一份愛心活動，每逢救災、救濟殘疾人等扶貧解困活動，大隊黨支部積極組織全體黨員帶頭捐款捐物，樹立了立警為公、執法為民的良好形象。

不論是春夏秋冬，不論是嚴寒酷署。他們總是屹立在紅綠燈下，

用那火熱的青春、熾熱的深情，用那標準的手勢，梳理著城市的安寧，守護著道路的暢通。

他們用滿腔的赤誠鑄就了紅綠燈下的光榮。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

XX中學是全省優秀重點中學，學校黨總支現有65名黨員，下轄3個支部：第一支部(文科)有黨員27人，第二支部(理科)有28人，第三支部(退休)有黨員10人。

該校黨總支以先進性教育活動為契機，嚴格遵照上級指示精神，以“抱琴不奏尋常曲”的氣魄和決心，以“人無我有、人有我新、人新我特”的創新精神，結合學校實際，創新載體，拓寬思路，上下一心形成本校特色，有力地推動了創建“省示范性普通高中”進程，為辦“讓XX人民滿意學校”提供了強大的精神動力;提出了“全面貫徹教育方針，突出教學中心地位，以質量立校，以質量求發展，內強素質，外樹形象，實現校風好、校園美、質量高的辦學目標”的辦學理念，開展了以“五比五樹”為主要內容的教育活動，全力創新該校管理。

一比自律，樹清正廉潔新形象。黨總支為了抓好班子自身建設和內部團結，借先教活動之契機，全面加強該校黨員素質的提高，結合該校實際，先后制定了一系列方案，對各個階段的教育教育進行具體部署，保證各項教育活動順利實施，并取得了預期效果。省、市、縣委檢查組對該校的先教工作給予了高度的評價。首先在支委以上黨員干部中提出了“四以”要求：要求他們“加強道德修養，以‘德’立威;提高管理才能，以‘能’管人;牢記勤政治校，以‘勤’樹樣;爭創突出業績，以‘績’服眾?！逼浯?，要落實“四個一”：班子成員負責好一個部門的工作，教好一門功課，抓好一個年級組(處、室)，蹲好一個教研組。再次是堅持“四公開”：第一是校務公開，成立了“校務公開領導小組”，凡遇重大的管理、修繕、基建問題，必須公開。第二是“三評公開”，使“社會、家長評學校”、“家長、學生評老師”、“教工評校長”的工作取得實效。第三是收費公開，必須嚴格執行縣、市標準，杜絕亂收費現象。第四是“家底”公開，總務處將新老校園的房屋建筑、實物資產公諸于眾，讓全校師生知曉“家底”，從而開源節流。

二比團結，樹顧全大局新形象。為了達到“重親和，講團結、凝心聚力;化矛盾，保平安，岸闊潮平”的境界，該校黨總支著重抓了四個方面的工作。一是從嚴治黨。黨總支從提高認識、交流思想、化解矛盾、改進作風的目的出發，每學期都要分支部以“改進工作作風，增強服務意識，提高教學質量”為主題，召開2—3次黨員民主生活會。二是堅持與校內農工和同盟兩個民主黨派共同協商的合作制度，充分調動黨外教工的辦學積極性。三是做好“1+1”聯系工作，要求每個黨員同志都要聯系一個黨外教工，從思想、工作、生活等方面幫扶，從而增強黨的凝聚力、親和力。四是維護師生權益。黨總支通過“校長信箱”、“黨員評議信箱”、“職代會”等途徑收集師生意見，盡力為師生們排難解憂。五是優化育人環境：狠抓安全、衛生、消防和聯防聯治;成立了“心靈驛站”，幫助部分學生消除亞健康心理;編印《育人橋》小報，加強學校與家長的聯系;堅持“每天奉獻十分鐘”活動，保持校園的潔凈。在這些工作中，黨員教師處處以身作則，事事走在前頭，發揮了良好的先鋒模范作用，受到廣大師生的好評。

三比素質，樹學習創新新形象。首先，調動兩個積極性，充分挖掘學?；盍Φ脑慈?。學校黨總支在挖掘教師潛能上緊抓一個“德”字，做好“三四五”文章。一是開展“三育人”活動。即以“三師”、“三風”、“三杯”為載體的“三育人”競賽活動。具體而言，“三師”即鑄師魂、揚師德、塑師表;“三風”即良好校風、嚴謹教風、優良作風;“三杯”即廉政標、服務杯、師表杯。新黨員教師饒有昌從學校出發，不計個人得失，樂于奉獻，主動擔任起高三年級慢班的班主任工作，將一個后進班轉化為學校“先進班集體”。二是進行“四方面”自查自糾。每學年在全校教職工中開展一次師德師風、工作作風的整頓工作，要求教工從“中心意識、組織觀念、勞動紀律、教學態度”等四個方面自查自糾，促進了全校良好師德、師風和工作作風的形成。三是完善“五個”激勵機制。經過民主醞釀、集中討論，修訂完善了班主任考評方案、教學上的“四率”評估方案、高考獎勵方案、文體競賽獎勵方案、教師職稱評聘方案等五項激勵機制，進一步落實了多勞多得，優勞優酬的分配原則。

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第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，本人進取主動參加“學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評”等環節，結合自我思想和工作實際，按照為民務實清廉要求，對照黨章、規定和廉政準則，聚焦“四風”問題，在認認真真“照鏡子”，老老實實“正衣冠”過程中，越來越清醒地認識到，自我與黨組織和廣大群眾的要求還有很大差距。經過廣泛征求意見、自身進取查找、鎮包村干部和村“兩委”干部群眾幫忙查找、鎮督導組協助查找等形式，對自我在思想觀念、執政為民、工作作風等方面存在的問題，進行了認真剖析和深刻反思，教育和觸動很大?，F對照檢查如下：

(一)理論學習不夠深入。學習的經常性、系統性、實效性還有與新形勢要求不相適應的地方。對工作只滿足于處理好日常事務，沉下心來研究解決實際問題少。

(二)聯系群眾欠緊密。沒有很好堅持群眾路線，沒有很好擺正個人的位置，在處理個人與團體、干部與群眾的關系上，自我感覺良好，深入群眾、請教群眾不夠，工作浮在面上多，聯系群眾、與群眾打成一片少;強調團體和大多數人利益多，重視少數或個別群眾利益少，未能真正做到問計于民、問需于民，從群眾中吸取智慧和力量。

(三)拼搏勁頭不夠足，存在安于現狀的現象。工作有怕艱苦、貪圖安逸的思想，存在著“干好干壞一個樣、干多干少一個樣”的情緒，勇爭一流的信念淡薄了，銳意拼搏的勁頭削減了。

(四)艱苦奮斗精神弱化，勤儉節儉意識不強。對日常事務性管理松懈，費用控制不嚴，倡導節儉、反對浪費方面想得不多，強調不多，要求不嚴。在接待一些上級部門，存在招呼不周會給人家留下不好的印象，會給工作開展造成不必要的麻煩的心態，沒有擺正工作需要與面子需要的關系。

(五)工作方法簡單、有待改善。說話太直，有時脾氣也不太好，工作方法有時比較急躁，批評不注意方式方法，盡管對事不對人，也給部分同志造成了一些誤會。

經過學習和查擺問題，我深刻感受到了這次群眾路線教育實踐活動的必要性和重要性，深刻感受到了以前很多想法和做法的危害性，結合自我工作、思想實際進行深入剖析，產生這些問題的根源主要有：

(一)學習態度不端正。隨著年齡的增長，對書本知識的學習難度越來越大，一是沒有看書看報的習慣，二是對政策文件的理解本事逐漸下降。不重視政治理論的學習，認為政治理論是虛的東西，看不見摸不著，政治理論水平再高不如實實在在干點事。這對工作的開展是不利的。

(二)夢想信念淡化。受各種思潮的侵入和社會現實環境的影響，思想容易產生波動，加之理論學習和修養不足，造成共產主義的夢想信念有所淡化，必須程度上影響了工作理念和工作質量的提升，導致了“四風”問題的存在。

(三)宗旨意識有所動搖。宗旨意識不扎實、不牢固。群眾路線和群眾觀點領會不深刻，“從群眾中來、到群眾中去，一切為了群眾、一切依靠群眾”的思想在具體落實上有偏差，全心全意為人民服務的宗旨意識有衰退。

(四)黨性修養有所欠缺。加強黨性修養的自覺性不強，缺少爭先創優的勁頭，缺少改革創新的勇氣，精神狀態不振奮。忽視了自我的一言一行都會影響黨的86.地位與形象，有時把自我等同于普通黨員，工作上只求過得去、不求過得硬，標準上只求不違規、不求作表率，工作繁重、壓力大的時候，首先想到的是怎樣盡快完成任務，降低了工作標準。

(五)政績觀、權力觀、世界觀有所偏離。工作中，時常會追求外顯的、量化的、上級要求的、考核必需的標志性“業績”，往往忽視打牢基石、苦練內功，甘當階梯、愿謀“潛績”，不計個人名利、不重眼前得失。

三、對照檢查今后改善措施與努力方向按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，經過認真對照檢查和分析評議，我清醒的認識到了自身存在的問題和產生這些問題的根源，增強了我改善不足、改善作風、提高修養的動力。今后，我將從以下幾個方面改善：

結合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持一切從群眾的利益出發，急群眾所急，想群眾所想，切實做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事。對群眾關心的街道硬化問題，一方面向村民做好解釋工作，另一方面把群眾的訴求向有關部門反映。對低保、五保、貧困家庭及困難黨員多走訪，向各方爭取補助的同時，動員他們自食其力提高生活水平。

實事求是、真抓實干的村干部最受群眾歡迎，僅有養成實干的工作作風，才能為群眾做事，做成事。要樹立正確的政績觀，決不盲目攀比、急功近利，更不能為追求表面政績，干一些勞民傷財的事、損害群眾利益的事、讓群眾負債的事。察實情、講實話，是實干的起點和前提。要深入群眾，了解群眾，多聽群眾的心里話，多掌握第一手情景。還要帶頭講真話、帶頭聽真話、帶頭講群眾想講的話，才會構成干群之間的良性互動;在互動中，摸到實情。群眾信任你，才會對你講真話、講實話、講心里話。僅有堅持身體力行、求真務實、言行一致的工作作風，腳踏實地，埋頭苦干，才能實實在在地為人民群眾辦實事、辦好事。

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2020先進黨支部先進事跡材料范文

中國共產黨**市委政策研究室機關一支部現有黨員33名(占機關在職在編干部職工34人的97.1%)。近年來，我們按照“一個支部就是一個堡壘，一名黨員就是一面旗幟”的要求，圍繞黨建工作目標，結合政研工作實際，不斷強化領導、創新思路、規范機制，切實增強了黨組織的凝聚力和戰斗力，成功鍛造了一支特別能吃苦耐勞，敢打硬仗的黨員隊伍，高質高效完成了各項工作任務，得到上級組織的認可和社會的好評。

一、加強思想建設，樹牢黨員干部政治意識。始終堅持把學習教育放在首位，全面加強黨員思想政治建設，全力推動機關黨建工作向先進黨組織標準挺進。一是狠抓思想建設。始終把思想建設作為抓好黨建工作的“根”和“魂”，發揮政研職能優勢，保持先學一步、深學一層的自覺性和主動性。將每周一定為機關黨員干部學習日，認真學習貫徹落實黨的十八大、十九大精神，抓好黨章黨規黨紀、XX系列重要講話精神等重要內容的學習，推動講話精神真正深入骨髓、融入血脈，切實筑牢每一名黨員的“四個意識”特別是核心意識、看齊意識。二是狠抓教育引領。堅持正面引導與反面警示相結合，推動全面從嚴治黨落細落小落實，組織黨員干部到**省第四監獄開展警示教育，觀看領導干部違紀違法典型案例警示教育片和焦裕祿、楊善洲、高德榮等優秀領導干部先進事跡專題片，到紅色教育基地三元宮和沾益玉林公園開展革命傳統教育，在黨徽黨旗的引領下堅守初心、牢記使命、砥礪前行。三是狠抓學習型機關建設。按照“唯實求真、守正出新”的政研工作宗旨，把學習作為政研干部的首要任務和基本要求，深入開展“愛讀書讀好書善讀書”活動，強化黨的理論學習，倡導黨員干部每天讀書2小時以上，每月至少讀1本書，做到讀原著、學原文、悟原理，讓書香氣息無時不有、無處不在，在政研室機關營造了建設學習型黨組織、學習型領導班子和學習型黨員、干部的良好氛圍。

二、強化組織建設，增強黨組織凝聚力。聚焦新時期政研工作需求，著力推動黨支部從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變、黨組織活動從比較“注重形式”向更加“突出實效”轉變。一是嚴格組織生活制度。認真落實“三會一課”制度，每周召開1次支部黨員會，黨小組會每月召開1次會議，不定期召開支委會，每月至少上1次黨課，總支書記、副書記每年至少講2次黨課;每年召開1至2次高質量的組織生活會，開展1次民主評議黨員工作。黨員領導干部嚴格執行雙重組織生活會制度，既認真參加領導班子民主生活會，又以普通黨員參加所在黨支部、黨小組的組織生活會。把按時按標準繳納黨費作為檢驗黨員黨性的重要標準，每月安排1天作為黨員活動日，嚴肅開展“黨費日”活動，促使每一名黨員在每月第一個工作日按時、自覺、足額繳納黨費。二是健全黨內工作機制。開展優秀黨員、優秀黨務干部評比表彰活動，用身邊人身邊事教育激勵人。建立交心談心制度，為黨員疏通思想、溝通感情、紓解困惑、糾正偏差。每年春節組織開展送溫暖活動，黨員患病住院、家庭發生意外、生活遇到特殊困難時，黨支部負責人都及時進行走訪慰問，積極創造條件解決黨員在工作和生活中的實際困難，使黨員時刻感受到組織的關懷。嚴把黨員發展標準，積極把優秀人才吸引到黨組織中來。建立黨務公開和黨員積分制管理制度，進行月度和年度“曬一曬、比一比、評一評”，及時發現問題、找到差距，建立“黨員示范崗”，使黨組織切實成為教育黨員的學校。二是扎實推進機關作風建設。始終保持永遠在路上的韌勁，以“堅定黨性、涵養德性”來引領作風建設，以更嚴的要求、更實的舉措全面加強和改進作風。以貫徹“”精神為主線，落實省市黨委關于反“四風”的規定和要求，經常咬耳朵、扯袖子、敲警鐘，堅決做到令行禁止如“行伍”，從機關嚴起、從支部抓起、從黨員做起，確保機關作風建設不斷取得新成效。

三、規范支部建設，努力打造精品工程。始終把支部范化建設作為實施“基層黨建提升年”活動的一項重要舉措，作為推進“兩學一做”學習教育制度化、常態化和機關效能建設等活動的有效載體，及時制定方案，按照“時間表”、“路線圖”扎實開展創建工作，全力推動支部規范化創建工作向精品標桿挺進。通過開展“學、講、觀、建、亮、感”(學：開展‘愛讀書讀好書善讀書’活動，每月至少閱讀1本書，每年撰寫不少于5000字的讀書筆記和1篇體會文章。講：領導干部帶頭講黨課，科室干部結合自身工作，講解專業知識，交流讀書心得，解答工作中存在的問題。觀：組織參觀教育基地，實地開展黨史教育、愛國教育、警示教育等。建：建立黨員志愿服務隊，開展黨員保護環境、“愛心送考”“關愛助殘”等志愿服務行動，積極參與社區共建，并與脫貧攻堅聯系村開展手拉手結對共建工作。亮：通過黨員示范崗、崗位職責上墻公示等，亮明黨員身份，樹立良好形象。感：開展重溫入黨志愿書和入黨誓詞等活動，激勵黨員不忘初心;開展黨員暢談學習XX系列重要講話精神體會，激勵黨員牢記使命)活動，從大處著眼、小處入手，有效提升政研室黨建工作的規范化、制度化、科學化水平，全面增強黨組織的政治功能和服務功能，不斷推動黨建工作再上新水平。

四、積極干事創業，發揮戰斗堡壘作用。始終把敬業奉獻作為發揮黨組織戰斗堡壘作用的首要理念，把黨建與政研工作緊密結合，帶領全體黨員干部腳踏實地履職盡責，圓滿完成一次又一次重大任務，積極發出了政研好聲音，展現了政研新形象。一是高質量開展調研、起草綜合文稿。一年來，先后起草了省委常委、市委李書記在市委五屆四次全會上的報告、在市委工作會議上的講話、在中央向省委征求十九大報告修改意見專題座談會上的發言提綱、在撤地建市二十周年座談會上的講話以及X年度全省檢查考評**市綜合情況匯報、市委X年工作總結和X年工作計劃、市委貫徹落實省委十屆四次全會決定實施意見等重大材料，牽頭組織對全市中長期發展戰略研究、麒沾馬城市管理體制改革等重點領域開展專題調研30余次，撰寫調研報告20余篇，充分發揮了以文輔政、以研輔政職能。二是統籌做好農辦工作。認真履行農辦的工作職能，統籌推進農村綜合改革，起草好重要文件和相關文稿;切實抓好120個省級重點村建設，就農村綜合改革新情況和**實施鄉村振興戰略寫出專題報告報市委分管領導，全面完成市委農村工作文稿起草、會務工作，為推動全市“三農”工作發揮了應有作用。三是協調推進改革辦工作。充分發揮改革辦作用，探索深化改革“五個一”的工作方法，制定了年度改革要點和360項臺賬任務，對標對表推進改革，制定了議事規則、全面加強改革落實工作的意見等政策，抓改革落實的力度空前加大，供給側結構性改革、“放管服”等改革成效明顯，X年改革工作在全省州(市)中名列第一。四是認真做好精準扶貧工作。把做好脫貧攻堅工作作為衡量黨員先進性的標尺，與掛鉤幫扶的羅平縣大明社區開展結對共建，合力推動“黨員干部受教育、基層群眾得實惠、黨建工作上臺階、科學發展見成效”，共安排和協調項目經費186萬元，新建2個文化活動室，開發公益性就業崗位7個，扶持64戶貧困戶發展產業脫貧，扶持1個養雞大戶，帶動39余農戶增收致富，組織勞務輸出就業創業73人，落實社會保障兜底132人，全體黨員干部經常深入掛鉤幫扶村和掛鉤幫扶農戶找準思路，對癥下藥，脫貧攻堅工作取得明顯成效，贏得干部群眾好評。X年，單位掛鉤幫扶工作被市委、市政府考核評定為優秀。

2020先進黨支部先進事跡材料范文

中共XXX委員會共設黨支部X個，現有黨員XXX名，其中在職黨員XX名，離退休黨員XX名。

XXX黨委在XXXX的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為統領，深入學習貫徹黨的十九大精神，堅定不移推動全面從嚴治黨向縱深發展向基層延伸?，扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，堅持“圍繞黨建抓中心工作，抓好中心工作促發展”的工作思路，全面推進黨的建設總體布局，持續加強理論武裝，夯實組織基礎，深化作風建設，提升工作效率,使我X的黨建工作成為推動以XXX為中心的各項工作不斷向前發展的有力保證。

一、加強思想政治建設，堅定理想信念

（一）狠抓思想教育，增強黨員干部宗旨意識。

為提高黨員干部思想素養和理論水平，XXX黨委加強組織領導，結合全年工作任務部署，按月制定黨員教育和理論學習計劃，通過黨委中心組引領，帶動全所黨員干部自覺學習，營造了良好的學習氛圍，收獲了良好的學習效果。

（二）加強宣傳思想工作，把握正確的輿論導向。

XXX黨委通過多種途徑做好黨建知識、反腐倡廉、群眾路線等活動的宣傳報道和知識共享，進一步增強廣大干部職工的政治意識、責任意識和大局意識。

1、為推動理論學習和思想教育工作，先后購置XXX余套學習輔導資料、黨刊XXX種、黨報XXX種向全體黨員干部分層發放。

2、設計制作十九大精神、社會主義核心價值觀學習、黨風廉政建設宣傳等宣傳櫥窗XXX版，積極營造健康良好的學習工作氛圍。

3、倡導黨員干部訂閱XXX公眾號，建立XXXX黨員微信群，通過微信群及時發布上級文件精神、黨建工作動態等。

通過學習教育，營造了以學習促工作、以工作促學習、理論與實踐互融互促的良好互動局面，進一步提高了干部職工政治理論水平和綜合工作能力，增強了運用理論指導實踐和駕馭工作的能力。

二、加強黨的組織建設，提升黨建規范化水平

思想建設、作風建設需要強有力的組織建設作保證。一年來，XXX黨委積極探索黨建工作新思路，開拓新途徑，不斷改進黨組織活動的方法和內容。

（一）以制度建設為核心，開創黨建工作新局面。

圍繞XXX中心工作，結合我XXX自身工作實際，對現有制度進行全面、深入、細致的梳理，進一步修訂完善了《黨委會議制度》、《中心組理論學習制度》、《民主生活會制度》、《“三重一大”制度》等，進一步深化了黨性實踐活動內容，增強了黨組織生機和活力，全XXX上下形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作局面。

（二）嚴格執行民主集中制原則。

XXX黨委高度重視領導班子自身建設，堅持講原則、講程序、講民主的班子建設工作思路，努力增強班子成員貫徹民主集中制的自覺性。黨委委員和班子成員帶頭以身作則，堅持統分結合的原則，堅持集體領導下的分工負責制，班子成員合理分工，通過換位思考，相互談心，交流意見，溝通思想，形成了科學、民主、集中、統一的決策機制。

（三）不斷規范黨支部建設。

根據《中國共產黨章程》和《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》的有關規定和要求，認真做好X個黨支部換屆選舉的工作，確保換屆選舉工作順利完成。

（四）認真做好黨員發展及黨費收繳工作。

1、XXX黨委始終高度重視黨員發展工作，認真落實《中國共產黨發展黨員工作細則》，嚴格黨員發展程序，保證了黨員發展工作的質量。

2、在黨費收繳管理工作中，XXX黨委認真執行《共產黨員繳納黨費辦法》及黨費收繳管理使用規定，按政策規定做好黨費的收繳工作，全體黨員也都能夠認真履行黨員義務，按時如數交納黨費。在黨費的使用范圍和額度上，我XXX嚴格按規定執行，從未發生不合理開支現象。

三、加強黨風廉政建設，形成上下聯動的工作格局

XXX黨委高度重視黨風廉政建設和反腐倡廉工作，積極落實“兩個責任”，嚴格遵守“五個必須”，堅決反對“七個有之”，督促執行規定精神不松勁，堅持糾正“四風”不松懈，嚴明政治紀律和政治規矩，促進業務、黨建工作齊頭并進，取得較好的成效，形成良好的氛圍。

（一）建立制度機制，強化源頭治理。

臺黨委結合我臺實際研究制定了《XXXX年黨風廉政建設工作計劃》，就領導干部廉潔自律，糾正行業不正之風，反腐敗治理等工作提出明確的要求，進一步加大源頭上預防和治理腐敗的力度，努力構建反腐倡廉工作的長效機制。促進我臺黨風廉政建設和安全傳輸發射工作同步健康發展。

（二）深入落實“兩個”責任。

1、明確黨委對黨風廉政建設負全面領導責任，黨委書記擔負“第一責任人”職責。

2、強化班子成員責任。領導班子成員實行“一崗雙責”，既按照分工抓好業務工作，又抓好分管科室的反腐倡廉和行風建設，形成齊抓共管的局面。

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3、突出重點狠抓責任落實追究。黨委書記與各科室簽訂《XXXX黨風廉政建設責任書》，把黨風廉政建設工作內容逐項分解落實到各分管領導、責任部門，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

（三）加強陽光XXX務，把好干部廉潔勤政關。

XXX黨委高度重視XXX務公開工作，專門成立了XXX務公開領導小組，制訂了《XXXX務公開工作制度》，對XXX務公開的基本原則、組織機構、主要內容、方式程序等進行了詳細規定，從制度和組織上保證XXX務公開工作順利開展。

（四）加強反腐倡廉宣傳教育，促進黨員干部廉潔自律。

在工作中時刻保持警醒并嚴格規范自身行為，嚴格落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》，堅決反對和制止奢侈浪費。每逢重大節日或紀念日，黨辦室通過微信、QQ群平臺，向群內干部職工編輯發送廉政短信，工作、生活中的一點一滴預防腐敗現象的發生。

通過組織廣大干部開展警示教育、舉辦廉政知識測試、簽訂廉政承諾書、進行廉政宣誓等一系列活動，增強廉政教育的有效性；積極拓寬廉政文化普及面，做到每個部門有廉政宣傳警示標牌、每個干部辦公桌上有廉政格言警句、每臺辦公電腦設置廉政桌面，讓廉政文化上墻、上桌、上網，使廣大黨員干部在潛移默化中把廉政教育入腦入心。

偉大的目標需要團結奮斗，艱巨的使命召喚開拓前進。XXX黨委將堅決貫徹XXX的工作部署和要求，積極探索并采取行之有效的措施，進一步加強黨的建設工作，提升隊伍整體素質，增強XXX的綜合能力，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加堅定的信心、更加過硬的作風，推動新時代XXX為中心的各項工作不斷創新發展。

2020先進黨支部先進事跡材料范文

今年以來，公司黨委在集團公司黨政的正確領導下，認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆四中全會精神、上級對開展黨建思想政治工作的要求和部署，圍繞打贏疫情防控阻擊戰、營造安全生產好氛圍、推動公司發展高質量的目標任務，不斷增強組織、宣傳、工會、紀檢等工作的主動性、積極性和創造性，為安全生產、項目建設、經營管理等工作的保質保量、有力有序開展發揮了公司黨委的領導核心和政治核心作用。

一、以統一思想、匯聚合力為目標，加強宣傳教育

一是政治理論學習有實效。公司黨委今年以來組織黨委中心組學習XX場次，認真貫徹落實黨中央、省市及集團公司黨政重要會議、文件要求。組織黨委中心組成員開展專題研討XX次，結合實際謀劃防控疫情、落實全面從嚴治黨主體責任、開展黨員教育管理、加強支部建設等工作舉措。特別自《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責任規定》印發以來，公司黨委分黨委領導班子成員、中層管理人員、全體黨員三個層面迅速開展專題學習，并結合實際制定《公司黨委全面從嚴治黨主體責任清單》，以責任的落實全面增強黨員干部遵規守紀的思想自覺，不斷凈化公司發展的政治生態環境。

二是形勢任務教育掀熱潮。在集團公司《組織工作要點》《宣傳工作要點》等年度工作重點下發后，以及上級年度安全生產大會等重要會議召開后，以面對面宣講、下發學習材料等形式，立即開展形勢任務教育工作。今年以來，各級黨組織共進行宣講XX場次，全面增強了干部職工努力拼搏、務實奮進的凝聚力和向心力。

二、以推動發展、服務職工為目標，鍛造過硬隊伍

公司黨委以服務發展大局、服務職工群眾為目標，努力鍛造過硬隊伍。

一是推動干部作風不斷轉變。制定下發了《關于加強公司干部隊伍建設的意見》《關于嚴格干部管理、加強作風建設的實施意見》等文件，并以召開作風建設專題會議、專題黨課的形式，謀劃部署引導黨員干部轉變作風、真心服務職工群眾的工作思路和工作舉措，推動了黨員干部的思想作風、工作作風實現轉變，精神面貌、工作面貌煥然一新。組織全體黨員開展黨性教育、安全生產教育，引導黨員干部在工作開展中錘煉黨性修養、打造務實作風，全面掀起干部沖鋒在前、護航企業發展的熱潮。

二是推動民生福祉不斷增強。公司黨委將黨建工作的重心放在解決職工難題、增進民生福祉上。黨委領導班子成員堅持好“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入基層一線XX次，回頭看主題教育期間職工群眾的難題是否解決到位。對職工反映的新難題、新問題，以召開現場會議的形式制定時間節點、落實整治措施進行解決，推動了民生福祉不斷改善。

三、以落實責任、提高質量為目標，夯實組織基礎

公司黨委以把黨建工作優勢轉化為公司發展的競爭優勢為目標，對黨支部建設積極落實責任、開展工作創新，推動基層黨建工作提高質量、創出品牌。

一是落實支部建設工作責任。黨委領導班子成員對基層XX個黨支部分工包保，并要求各黨支部班子成員對支部建設中的黨員教育、黨員監督、黨員管理以及建章立制各項工作明確分工，不斷提高對黨建工作的思想認識、強化對支部工作的責任擔當，以責任的落實推動黨支部工作有目標、有計劃、有措施，為基層黨支部的標準化、規范化建設夯實了基礎。

二是開展黨建基礎工作創新。3月，組織黨委組織部人員、各黨支部班子成員及部分黨員赴XX黨建工作先進企業學習黨支部建設工作經驗，要求各黨支部在學習的基礎上，創新黨支部工作方法、提高黨支部工作質量。4月，公司黨委對黨支部黨建工作創新情況開展專項檢查，將XX項黨建創新工作經驗上報至集團公司黨委，樹立了公司基層黨建工作的新形象。一季度末，XX黨支部被集團公司評為優秀黨支部。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

xx，男，觀化鄉村人，出生于1969年8月，大專學歷，7月加入.....，20開始擔任村支部書記，曾獲得區優秀...員、市優秀支部書記、區“五型書記”等榮譽稱號。在同志帶領下，村發生了翻天覆地的變化。

觀化鄉村，位于觀化鄉西邊的飛龍關外，是區的邊遠山區，絲綢之路貫穿其間，東至飛龍關，南接縣，西抵高橋關，北眺。轄4個村民小組，104戶農戶，300人。昔日的村是一個行路難、用電難、收視難等眾多問題纏身的落后村，是一個人心渙散群眾矛盾多的問題村……，但近幾年來，村在觀化鄉黨委、政府的領導下，在村支部、村委一班人的帶領下發生了翻天覆地的變化，村民們出門就能夠坐車，改變了幾十、上百年來肩挑背磨的現狀，改變了“兩耳不聞山外事，一生只耕門前山”的歷史。至2013年底，全村農民人均純收入到達6607余元，平均每年人均增收356元。農民收入水平邁上了一個新的臺階。

村支部在同志的帶領下，因地制宜地制定了村的經濟發展思路：依托村的自然資源優勢，不斷發展林竹業、畜牧業及山木藥材；大力改善公路等基礎設施建設；力爭一年有新發展，三年有新發展，五年有新突破。

至底，村支部、村委認真按照本村的經濟發展思路，大力進行農業內部結構調整，促進了農民增。觀念的貧窮是最大的貧窮，思想落后是最大的落后。在張書記的帶領下，兩委在促進小農意識轉變上狠下功夫，會同鄉包村干部進村入戶，利用村民會、戶長會等形式鼓勵農民進行產業結構調整，并帶頭敢想、敢試、敢干，讓群眾明白了發展是執政興國、富村的第一要務，腳踏實地、因地制宜，讓當地村民放棄“等、靠、要”思想，樹立“一靠政策、二靠科學、三靠投入”理念，主動謀發展。

1、認真宣傳退耕還林政策，確保退耕“退得下、穩得住、不反彈”，全村高標準退耕還林430畝，栽竹1000余畝，造林上千畝。

2、認真發展畜牧業。村支部加強與信用部門的溝通聯系，近三年，觀化信用社為村90%左右的農戶供給貸款200余次，金額近百萬元，解決了農戶依靠科技發展資金不足的問題，且資金回收良好，并被評為“信用村”。改變了過去全村在信用社僅有500元信用貸款還難以收回，群眾害怕投入的窘狀。經過努力，全村已發展養羊大戶10余戶，羊600余只，肉牛100余頭，牲豬800余頭，并涌現了百頭以上的養豬大戶3戶，發展兔子上千只，小家禽發展從無到有，從小到大，并有數戶養殖大戶。到目前，村戶平1頭牛、8頭豬、6只羊、10只雞、10只兔，畜牧業發展上有著良好的發展勢頭。有群眾戲言：“上有天堂，下有蘇杭，有牛羊?！?/p>

3、大力發展藥材。以鴻林集團為龍頭，很多發展黃柏基地。幾年來，張書記在“飛龍關、大火地”等地帶頭成片栽植黃柏，全村栽植黃柏3000余畝近百萬株，戶平擁有黃柏30畝、上萬株，現普遍長勢良好，假以時日，每株黃柏以30元計算收入，戶平將增收3萬余元，那時村的黃柏真正成為“民心工程”、“千元增收工程”。

4、以短養長抓增收。去今兩年，村支部帶領群眾利用黃柏地內大搞增、間、套種，全村增種油菜400余畝，收入10萬余元。增種玉米700余畝，增產25萬斤，增收15萬元，僅這兩項全村就增收25萬元，實現人均增收。

村地處偏遠，交通條件十分落后，村民有農副產品賣不出去，生活條件難以改善。為了改善這一面貌，張書記組織黨員、干部及部分群眾外出參觀李壩八角村，學習晏場“火燒坡精神”，經過進取爭取，村農村公路通達得以在年立項實施。村兩委抓住機遇，帶領廣大群眾克服各種困難，加寬原村道3.5公里，新修村道兩條共4.7公里，貫穿了全村境內村道，極大地改善了村交通條件，使群眾得到了實惠，生產生活條件得到大幅度提升。

在村支部的號召下，去年僅300余人的村到省外務工的就有30余人，縣外務工的就有40余人，縣內務工的有20余人。他們出去不僅僅帶回了金錢，更重要的是帶回了新的觀點、新的發展理念。過去常見到的村民農閑時玩麻將，此刻不見了。如今的人真忙起來了，有的在山西辦礦，有的在買房，有的在辦廠，有的買了車搞運輸成天忙。

在“4.20”抗震救災中，沖鋒在前，為受災群眾搭建臨時安置帳篷，帶領黨員干部挨家挨戶了解受災情景，個人為災區捐款元，資助本村4組孤兒高新月在名山讀小學。在災后恢復重建期，發揚5+2，白加黑精神，帶領全村百姓全力建設“茶馬驛站”新村，為新發展謀出路，致力改善人居環境，建設宜居宜業宜游的幸福新村。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

XX部門黨支部在XX單位黨組和機關黨委正確領導下，支部書記XX同志帶領全體15名黨員緊緊圍繞重點工作，以黨建為龍頭，以思想為主導，以育人為核心，以隊伍建設為抓手，以爭創“五好”黨支部為目標，狠抓支部班子建設和黨員先鋒模范作用的發揮, 實現了抓黨建促工作、黨務業務齊進步的工作效果，先后多次獲得市級先進黨支部等榮譽稱號。支部的主要做法是：

一、強化思想建設，著力理論武裝成效。

1.抓學習培訓，堅持“內容不減，時間不少，標準不降”

一是突出學習重點。堅持把深入學習貫徹XX系列重要講話精神擺在首位，扎實深入開展黨史學習教育，采取支部集中學習、聽取匯報、專題研討等多種形式，貫徹落實市委、XX單位部署要求。二是突出培訓措施。通過“定計劃、定時間、定考核、定典型”等措施，狠抓學習任務落實，增強支部黨員理論素質和推動工作的能力，確保理論學習有形有態有成效。三是突出示范帶動。明確支部班子“先學一步、多學一點、學深一些”，領導干部做到“三個走在前列，發揮三個作用”：即支部班子成員走在全體黨員的前列，發揮好示范帶動作用;黨員領導干部走在黨員的前列，發揮好引領帶動作用;黨員干部走在黨員群眾的前列，發揮好模范帶動作用。

2.抓“三會一課”，堅持“執行不隨意，規定不放松，內容不走樣”

一是定期召開會議。每月至少召開一次支部委員會，每季度一次黨員大會、每季度上一次黨課。遇到緊急情況，隨時召開支委會或組織黨課教育。二是執行請假制度。黨日活動列入勞動紀律考勤考核制度，黨員若因事不能參加會議或黨課的，必須按相關規定程序提前辦理請假手續，并另擇時間學習會議精神。三是嚴格會議內容。規定的“三會一課”內容必須落實到實處，同時做好會議記錄，完善會議程序，提高會議和黨課的質量，杜絕“一坐一念一散”現象。

3. 抓教育載體，堅持教育活動“規定動作不走樣，自選動作有特色”

在認真抓好規定動作的同時，創新教育載體，豐富教育內容，在三個方面進行了積極探索。一是展示黨員風采。在支部開展以“支部書記講形勢講政策制度化、領導干部講黨課講問題常態化、黨員之間講心得講提高經?；睘橹饕獌热莸慕逃壔顒?。二是分類分層施教。采取黨員領導重帶頭、支委成員重提高、優秀黨員重推廣、年輕黨員重培養、普通黨員重轉化的“五重”措施，不斷探索新時期黨員教育管理的長效機制。三是嚴格評判標準。把群眾是否滿意作為活動評判標準，堅持在理論學習上求活求深，在表率作用上求先求恒，在征求意見上求誠求廣，在解決問題上求真求實，在督促檢查上求嚴求勤，有效地促進了教育活動的深入開展。

二、強化組織建設，著力支部能力提升。

一是嚴格換屆，配齊班子。支部按照程序進行換屆選舉，配齊了責任心強、工作能力強、作風扎實過硬的支部委員會，支部工作水平得以提升。二是堅持工作例會制。支部班子通過定期召開支部工作推進會，解決實際困難和問題，做到群策群力，協調配合。三是做好黨員隊伍管理。嚴把黨員入口關，嚴格黨員理想信念教育，嚴明組織生活紀律，完善黨員檔案管理和黨費收繳工作，加大對入黨積極分子的培養。落實在職黨員社區黨組織報到制度，參加社區活動，開展志愿服務。

三、強化問題導向，著力黨員作風轉變。

一是加強廉潔自律。認真組織黨員干部學習《準則》和《條例》，嚴守黨的政治紀律和政治規矩，杜絕“七個有之”。建立黨員干部重大事項申報制度，進一步加強了黨員干部廉政勤政、干凈干事、廉潔自律建設。二是解決作風頑疾。把支部黨建主要任務聚焦到解決黨員“四風”上，要求支部黨員從實際出發，強化群眾意識，克服“形式主義、官僚主義”現象，堅持一風一風地查，問題一個一個地改，彰顯改進作風的真心和決心。三是用好批評武器。支部要求黨員要以整風精神開展批評和自我批評，做到思想上觸動、認識上深化、行動上率先，實現精神面貌明顯改觀，工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率和質量明顯提升，發揮出轉變作風、服務群眾、干事創業的表率作用。

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呂麗華：勤勞的人會有各種幸運，懶惰的人則只有一種不幸！

20xx年7月，滿載著對未來的各種憧憬，我離開了大學這座象牙塔，很幸運，我融入了移動這個大家庭。因為是剛走出大學，所以我對什么事情都很有干勁，總是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的實習期間，我們公司的市場部門和我們縣里的農工部開業務拓展會議，市場部主任交給我一份任務：把各種材料分別裝進40多份的袋子里。也許在別人眼里，這時間很小的事情，但是我卻覺得，看似小得工作要做好也是不容易的，因為這關乎開會的流程，于是我一個人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。

實習期后我來到了營業部，能夠說營業部是一個讓我成長的部門，我的每一為領導和同事，不僅僅在業務上給了我很大的幫忙以及支持，在為人處事上也教會了我很多，我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上，面試官問我在營業部感覺怎樣樣。我當時是脫口而出：很快樂，每一天都盼著上班，因為我們都是帶著快樂的情緒上班的，這樣一個氛圍，讓我有家的感覺。

在營業部門，是公司跟客戶最直接的接觸的部門，在前臺不僅僅能為客戶辦理業務，而且細心觀察，還能會發現客戶在業務上的傾向。我，天生性格就樂觀，所以微笑服務對我來講完全沒什么困難。剛在前臺的時候，我也經歷過恐懼期，不是說恐懼跟客戶接觸，而是恐懼自我對業務不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個艱難的時期，感謝我的同事一向陪著我，耐心的給很多推薦，給了我很大的信心。

在移動工作，給我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、細心、信心"。當然，在接觸客戶的時候需要"察言觀色"，要用心溝通。作為一個移動人，需要具備各種潛力，綜合素質必須要好，因為在工作中我們不僅僅要扮演好一個營銷者，還要扮演一個心理學家。前不久，一個上了年紀的客戶氣沖沖的來到營業廳，情緒激動，整個大廳都回蕩著這個客戶的聲音，而且其他的客戶也或多或少的被這為客戶干擾到。正好來到了我的臺席。在客戶斷斷續續的'講述中，我聽出了個大概。這位客戶是在半年前把全球通更改成為了神州行，而當時他的積分有3000多，因為積分在更改套餐后只會保留一個月，由于各種因素，客戶沒有很好的理解這個積分只會保留一個月。而此刻公司正好有積分兌換的各種物資，所以客戶此刻來司說為什么自我的積分不翼而飛了呢。在聽了客戶的表述后，我已經明白了個大概，于是我先安撫客戶的情緒，讓客戶能靜心的聽我的解釋，思考到客戶的年紀過大，如果用普通話跟客戶溝通，是很有障礙的，所以我趕緊轉為用家鄉方言跟客戶解釋。首先我代表當時給客戶辦理套餐更改的營業員向客戶道歉，因為不管是什么原因，導致客戶有這樣的困擾，我們都因該先向客戶表示歉意，然后針對客戶提出的積分是不是被我們公司吃掉

或是被別人兌完的狀況，我很肯定告知客戶，積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理，并且積分在套餐更改后的一個月會清零，所以此刻時隔半年我們也無法幫客戶找回積分，期望客戶理解，在客戶抱怨的這段時間我做的是各種解釋，期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經我的苦口婆心的解釋勸解，客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實只是一件很小的事情，但是沒想到的是，從客戶進入到營業廳之時起，我們營業廳經理就一向在里面的辦公室觀察，看我是如何處理這個比較棘手的客戶。事后在會議上，經理就這件事情還表揚了我，說我處理得當。這不免給了我不小的鼓勵，從此我上班干勁更足了。

雖然我上班的時間不是很長，但是作為一個移動人，我明白要腦筋轉的永遠都比客戶的快一步才行。我們營業廳來了這么一個客戶，客戶是上午一向在我們廳店要求銷戶，我們的工作人員也是百般的解釋都沒有用，客戶就是要銷戶，因為我是下午接班，所以一去，我同事就把這個客戶交接給了我，我開始也是一頭霧水的，看到客戶這么激動，當時我還挺擔心的，之后我明白了，這位客戶是在此之前辦理額一臺0預存送的手機，但是由于辦理這個手機的要求是1。須新開一個好碼2。務必辦理合賬消費3。新老號碼辦理我愛我家。在言語中我了解到客戶是因為自從辦理這個活動后，感覺話費偏高，客戶剛一說到感覺話費偏高的時侯我趕緊的在月結賬單中把客戶近幾個月的話費調出來，在客戶還在要求銷戶的時候把客戶在辦理前后的話費進行了一個比較，發現客戶其實每個月的話費并不是遞增的，而是有一個月的話費偏高導致客戶的不理解，我趕緊的把偏高月份的明細一看，原先是因為新手機有流量費用，這樣我就明白要怎樣跟客戶說了，于是我先來個反客為主，問客戶是不是不喜歡手機，客戶說不是，問客戶是不是就是因為此刻覺得費用高了所以想銷戶，客戶說是，這樣我就理順了下邏輯了，告訴客戶其實只有一個月，而這個月之所以會高是因為有了

流量費，這個費用不是很多就應是不留意按到了按鍵導致的，要解決這個問題并不必須要銷戶，我們能夠幫忙您是首先把夢網開關關掉，這樣就避免點播到一些收費節目，其次我們幫您關掉上網功能，這樣就避免產生流量費用，您覺得這樣能夠嗎?？蛻粢宦?，覺得很有可行性于是明顯的緩和下來了，再三的問我是不是這樣就能解決，我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動去開這些功能就不會產生這些費用了，客戶這才松了口氣，也明白了我們的處理方案，最后成功的挽留了客戶，客戶走的時候還對我說，你的思維還挺敏捷的，解釋也很有邏輯性…事后我總結了下，用心跟客戶辦業務，什么問題都不是問題。其實服務行業就是如此，需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。

很多人說在移動上班很辛苦，其實在什么行業都辛苦，只是看你是用什么心態對待它，你遇到一點小小的問題就覺得郁悶，這注定你會覺得很辛苦，但是反之，如果你能用快樂的心態去對待工作中的事情，那么你會覺得你解決了這些大大小小的事情，你會很開心，很滿足。

總之，帶著快樂去上班，我們就能不僅僅快樂自我，也能使別人快樂！我很慶幸的是我工作在一個很有氛圍的團隊中，我的同事都給了我很大的幫忙，我們就像一家人那樣的工作著，所以我從沒有感覺到我剛出大學，過度早工作會有什么不適應，我也聽了很多我身邊朋友同學的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，導致他們工作沒有激情，總結了下，為什么我沒有這樣的抱怨，那是因為我工作在一個快樂的工作環境中。

我做的就是一個身為移動人該做的事，每個移動人都在努力，我期望我也能繼續努力，做一個合格的移動人！我始終相信：勤勞的人會有各種幸運，懶惰的人則只有一種不幸。

★ 窗口支部先進事跡材料 ★

___在工作實踐中，非常重視正規有序組織生產，每月月初，他就根據當月的出勤情況，控制每班出勤人數，防止月底出現人員緊張，影響正常生產，一年來，他的班組從未因為出勤不足而影響生產，進尺連創新高，全年進尺居各生產班之首，累計進尺1556米，為全隊順利完成生產任務打下了了堅實的基礎。

___把質量標準化、工程質量管理做為重點工作來抓，班組成員因責任心不強而造成的質量事故，他從不姑息，嚴加處罰。同時，他以身作則，干每樣工作，都按標準、按《規程》要求去做，一年來，他的班組施工的巷道月月被隊評為優良工程，受到全隊職工的高度贊譽。

安全工作是煤礦各項工作的重中之重，___深知這一點，工作中，他堅持“四不生產原則”，從不違章指揮、違章作業，__年全年，他所帶的班組違章人數是全隊最少的，未發生一起重大違章事件，為全隊順利實現第十二個安全年做出了突出的貢獻。

___擔任班長幾年來，他在工作上的突出成績，得到了全隊干部職工一致肯定，但他面對成績沒有驕傲和自滿，而是更加兢兢業業做好自己的每一項工作，為綜掘一(1)隊建設精品隊組繼續貢獻自己的力量。

素有“老黃?！敝Q的他，工作認真負責，遵守隊的各項規章制度，從不遲到早退，干活總有一種不服輸的勁頭，在他的帶領下，所在班組生產連創佳績，多次被礦隊表彰獎勵，是隊其它班組學習的榜樣。

___深知，許多事故的發生都是因為操作不規范和工作環境惡劣造成的。因此現場作業期間，他非常重視質量標準化和文明施工工作，工作期間他在施工中中間深刻認識到質量標準化工作的重要性。其次從細微處入手，巷道的文明生產管理，物料整垛等他都親自指揮，親自動手，為職工創造一個標準、安全的工作環境。正因為這樣，他所在班組連續二年奪得全隊年度最高進尺，并四次創隊掘進日進尺最高記錄。

他的確“在崗一分鐘，操心六十秒”，哪里有危險，哪里就有他。__年6月份，他所在隊組在s3-4皮順掘進，因頂板破碎，在割煤過程中，突發冒頂，冒落高度有1.2米左右，望著空蕩蕩的空頂，在這種情況下他主動割煤?？s小控頂距，加大支護密度,憑著多年的豐富經驗，總是站在最前面，從不找借口推卸責任。為我隊的正常生產創造了條件。

工夫不負有心人，___在工作的幾年里，連續被公司評為“先進生產者”、“質量標準化精品個人”等榮譽稱號。面對榮譽他沒有止步，而是把它作為新的動力，繼續不懈地奮斗著、拼搏著。依然為我礦下一個戰線不懈努力。

班組是企業最基礎的構成，而被稱為“兵頭將尾”的班長在企業的安全生產過程中起著至關重要的作用。露天礦采剝段運行班班長王風起就被大家稱為班頭。而他的確以嫻熟的業務技能和扎實的工作能力，擔負起了領頭雁的作用，他的班組實現無輕傷及以上事故，創造了單班生產原煤1.5萬噸記錄，曾先后獲得公司安全生產先進班組和先進個人，今年又獲的神華集團先進個人殊榮。

“要成為一名優秀的電鏟司機，就要學得一身精湛的業務技術和嫻熟的操作本領”，這是王風起進入采剝段第一天就立下的目標和決心，懷著這個目標，王風起在電鏟司機這個崗位上刻苦鉆研，虛心的向外聘的師傅們學習操作技術，細心研究各種工種程序的銜接，在很短的時間里業務技能就得到快速提高，稱為了煤炭開采的好手，?__年，由于他突出的工作表現和較強業務能力，當上了電鏟包機組長，幾年后又當上了采剝段運行班班長。這時，他認識到干好工作，不光自己要干好，還要帶著全班向前沖，面前新的挑戰，他沒有退縮，而是在工作中學，并處處起到模范帶頭作用，想方設法幫助職工提高工作技能。

針對公司近年來快速發展，對職工素質的要求，他充分發揮班組的作用，率先在班組內部建立了“職工安全檔案”，記錄著職工的操作弊端，有針對性的制定解決措施，在班前會或在現場作業時及時提醒職工改正弊端，正確操作。小毛是__年新招錄的電鏟司機，對電鏟構造不熟悉，缺乏實際操作經驗，經常出現失誤，存在很大的安全隱患，作為班長，王風起將小毛的這一情況記錄在安全檔案中，每次在上崗作業前，都要考一考小毛的學習情況，并指定老師傅帶著小毛進行操作，經過一段時間的學習，小毛的電鏟實際操作能力得到很大提高。

功夫不負有心人，在他的言傳身教手把手教，他班的職工個個都是生產能手，干起工作來做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生產會戰中，他的班創造了單班生產原煤1.5萬噸的歷史記錄，并做到了采掘現場幫齊、底平，保證了文明生產，優化了工程質量。

生產再緊、安全先行。作為班組長，王風起深知沒有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作當成班組的天字號的工程，做到天天講，時時抓，尤其是制度落實必須到位。班組成員趙通全對王風起落實規章制度深入感觸，他說：每個班前會上，第一件事就是學習安全規程和作業規程，掌握操作要領，并根據本安體系作業要求對一天工作中的危險源進行辨識，讓我們了解危險部位在哪如何進行預控，在現場作業時，遇到存在重大隱患的工作，他都在現場，親自動手操作，起帶頭作用。

在抓班組安全生產工作上，王風起還不斷提出新舉措，__年底進入煤炭生產旺季后，生產任務重，安全形勢緊張，這時如果出現安全事故，全年的各項工作都等于零。為此王風起開展了“班前誓言”活動，每日班前會結束后，全班人員進行安全宣誓，保證當班作業遵守安全規程，做到一人自保、二人互保、多人聯保，實現安全生產。

天道酬勤，務實進取的王風起在企業快速發展、做強做大的征程上一定會越走越好。

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