領導工作總結(合集十二篇)_領導工作總結
發表時間:2017-12-13領導工作總結(合集十二篇)。
〖一〗領導工作總結
20__—20__學年度第二學期的體育工作將要竣事了,在本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。此刻我將本學期的工作情形總結如下。
一、教學工作。
我的體育教學首要從三點來進行總結。
首先,我出格正視人體心理機能轉變紀律在教學過程中的運用。運用這個紀律可以削減危險事情的發生,使學生科學的磨煉身體并健康的成長。在教學過程中培育學生科學磨煉身體的體例。
其次,我在教學過程中出格正視人的認知紀律的培育。這樣,可以使學生盡快的學好手藝,形成手藝,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學體例和組織體例奠基基本。
最后,我在教學中出格正視學生的思惟教育,操作體育教材的特點連系具體內容,向學生進行思惟教育。培育學生的自覺性、組織性、紀律性、集體聲譽感、不怕苦、不怕累、勇敢執拗的精神等。這三點的有機連系會使體育教學工作起到事半功倍的浸染
二、廣播操工作。
在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經由一個暑假,對廣播操有些目生,如不實時抓緊復習,一旦學生育成壞習慣,在更正就堅苦了。是以,我主若是經由過程以下幾點對廣播操進行教學的。
第一,增強對學生的思惟教育,使學生真正熟悉到做操的主要性和需要性,培育學生正視做操、自覺做操、堅持做操、當真做操的精采習慣。
第二,本文來歷:公文體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的首要教學體例之一,經由過程示范能使學生成立正確的動作表象。是以,要求教師示范要清楚、切確、規范、美妙。
第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主若是連系我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。
第四,口令要清楚、嘹亮、切確。
第五,更正錯誤動作要實時。此外,在廣播操教學過程中還獲得了李豐玉教員、孫群生教員和其他列位班主任的鼎力撐持。所以,使舊縣小學的廣播操質量,在很短的時刻內有了很年夜的提高。在提高的基本上,舊縣小學的所有教師都能以身作則,跟學生一路當真的做操,給學生起到了示范浸染。
三、練習工作。
我能夠持久率領學生堅持業余練習,并做到練習有打算、階段有考試、考試有記實、率領學生科學系統的進行練習。在練習時刻上,為不遲誤學生的進修,我天天都是等太陽落山后天都年夜黑了才能回家。在練習過程中我全力做勤學生和家長的工作,使家長能夠讓學生練習,使學生能夠安心練習。在作學生和家長的工作中,陳校長和班主任教員也為我作了不少工作,撐持了我的練習工作。因而在20__年春運會上取得了好成就。
〖二〗領導工作總結
今年上半年以來,在區委、區政府的正確領導下,區水利局緊緊圍繞經濟社會和生態文明建設大局,以水環境整治為抓手,加強防洪保安體系建設,提升農田水利基礎配套能力,水利建設和發展取得顯著成效。
一、上半年工作完成情況
20__年度水利建設計劃總投資38692萬元,其中爭取省市以上投資24084萬元,區本級財政投入13859萬元,相關街道配套749萬元。相比20__年水利投入27160萬元,增幅達到42.46%。
(一)農田水利配套穩步提升
農田水利重點片區二期工程計劃投資5019萬元,6月中旬主體基本完成,形象進度約75%,主要為新建大同引水泵站,改擴建七一河等排澇泵站,整治__內河道6條,長13.3公里,連通五一河、__河,整治小江河、__河,年底前完成工程建設;__街道水一方泵站改造工程,主體工程已經完成,形象進度85%,預計7月中旬全部完成;今年計劃疏浚農村河道土方85萬方,5月初已完成土方76.2萬方。
(二)農村黑臭河道整治效果顯著
20__年計劃完成7條黑臭河道整治,其中區本級2條,相關街道5條。一是區本級黑臭河道治理。汛后開工建設便民河牛角尖以東段河道整治工程,加固堤防7.0公里,疏浚河道,改造長江閘等沿河泵站,該工程已列入市級重點水利建設項目,年底前完成主體工程建設。汛后開工建設七鄉河治理工程,整治河道4.1公里,年底前基本完成;二是相關街道黑臭河道治理。__街道府前河、__街道新生河、徐家大溝、五四1、2組二道溝于5月底完成,__街道廢便民河,計劃年底前完成。
(三)重點項目前期工作高效推動
九鄉河治理應急工程于20__年4月份,相繼獲省、市發改委批復,工程概算總投資20481萬元,主要建設內容為拓浚河道2.62公里,加固整修堤防5.24公里,新建設計行洪流量381m3/s河口閘一座、設計引水流量15m3/s泵站一座,拆改建配套建筑物27座,拆除和加固跨河橋梁5座。區政府成立主要領導為組長的建設領導小組,統籌協調工程相關工作。根據省發改委的批復,設計單位6月底前完成施工圖設計,8月底前完成圖紙審查、工程招投標工作,9月份進場施工。
(四)防汛防旱準備扎實充分
今年以來,區防指認真落實以行政首長負責制為中心的防汛責任制,扎實做好各項汛前準備工作。
1、及早部署防汛防旱工作。區防汛防旱指揮部于1月23日下發汛前檢查通知,對檢查工作進行動員部署。3月中旬組成聯合檢查組,開展區級防汛大檢查工作,重點檢查了江河堤防、水庫塘壩、穿堤建筑物、涵閘、泵站、防汛物資和在建工程等。今年共排查出各類險工隱患16處,現已按分類分級原則,歸類造冊,明確防汛責任人和技術負責人,制訂度汛方案。
2、加強防汛非工程措施建設。一是落實防汛防旱責任制。針對今年區級、部門和街道領導的部分調整,區防汛指揮機構責任制于4月中旬落實到位;二是修訂完善各類防汛防旱應急預案。結合今年防汛形勢,對各類防汛防旱預案進行整合、修編與匯總,并按程序報批;三是切實做好涵閘泵站維修保養。汛前完成75座泵站和93座涵閘維修保養工作;四是加強防汛搶險隊伍建設和物資管理。20__年全區共組建防汛搶險隊伍77支,合計1995人。儲備防汛物資木材152.43方,草包21.7萬條,編織袋11.59萬條,塊石19752噸,土工布1.152萬平方米;全方位照明設備2臺套,抗旱機械14臺套,裝配式養水盆3套,鐵絲籠10只。
6月2日,我區遭遇了一次強降雨襲擊。據相關部門實測:我區南師大觀測站降雨187.1毫米,為當日暴雨中心,新港降雨109.5毫米,西崗周沖水庫降雨161毫米。由于暴雨強度大、覆蓋范圍廣、降水時段集中,應對難度較大,短時內形成多地段積水,雨后統計,全區約37處積水嚴重,平均水深0.3-0.8米,其中仙林地區受災尤為突出。由于雨前預降內河水位,提前開機排澇,雨后2小時,道路積水基本排出。
(五)沿江砂場企業整治推進有力
按照市委、市政府關于沿江砂場整治工作要求,我區開展沿江砂場和企業開展集中整治。納入本次整治的砂場和企業共有47家(35家砂場、12家灘地占用企業),其中__街道15家砂場、12家灘地企業;__街道5家砂場;__街道12家砂場;南京經濟技術開發區3家砂場。為做好整治工作,區政府專門成立了全區沿江砂場和江岸環境綜合整治工作領導小組,由區政府主要領導親自掛帥,形成區水利局牽頭,區相關部門聯合參與,屬地街道具體負責的整治工作體系。相關執法部門會同街道采取設立卡點、24小時值守等形式,開展砂場交通運輸秩序整治專項行動。為確保整治工作順利推進,區政府按照市政府砂場整治工作文件精神,經報請市政府、市經信委批準,決定對全區列入整治的約40家沿江砂場(企業)實施切斷生產用電的強制措施。
二、存在的主要問題
一是九鄉河治理應急工程建設用地尚未交付。由于該工程投資大、涉及面廣線長,區委、區政府主要領導均召開專題會議,研究九鄉河治理應急工程范圍及拆遷安置用地范圍的拆遷工作,并向市政府行文擬實施上述地塊的非征地拆遷工作。工程必須在汛后及時開工,否則明年汛前完成主體工程的壓力較大;二是防洪保安基礎仍然薄弱。區內通江河流現有防洪標準僅10—20年一遇,近年新建的一批水利基礎設施及除險加固工程大都未經受大洪大澇實際考驗。據汛前檢查統計,全區有7處河道堤防、1座涵閘、3座塘壩、13座小泵站都存在不同程度的險工隱患、老化失修等問題。城市防洪工程體系尚未完全形成,長江江岸坍塌隱患依然存在。根據今年長江南京河段水下地形監測表明,__段重點段為燕子磯幕燕段和94679部隊段,岸坡較陡、深槽沖刷;次重點為__洲頭和棲龍岸段,有沖刷,深槽沖淤往復;一般段為天河口二橋上游段,沖淤往復。
三、下半年工作打算
下半年,我們將嚴格對照年初制定的各項目標任務,突出做好以下四個方面工作,確保全年奮斗目標圓滿完成。
(一)全面加快重點工程建設
一是全力做好九鄉河治理工程,修訂和完善工程施工方案,及時組織審查和招投標工作,協調處理工程范圍內的管桿線排查和牽移,與__山開發辦和規劃部門做好九鄉河景觀綠化的設計方案對接,督促相關單位盡快完成征地拆遷工作,確保工程無障礙施工,年底前完成工程投資9000萬元。二是汛后開工建設__東花七隊泵站、__下段泵站,年底前完成主體工程建設,汛后開工12公里堤防灌漿工程,計劃年底前全部完成。
(二)扎實做好安全度汛工作
時至主汛期,區水利局和區防辦在區防指的統一指揮部署下,認真落實各項防汛責任制,排查險工段隱患,加強各類水工程和設施的安全運行管理,強化防汛指揮系統建設,進一步排查梳理近郊淹澇點,理清緩急輕重,突出重點進行治理。根據水情、雨情變化,切實落實各項度汛預案,保障防汛工作政令暢通,認真履行職責,當好政府的參謀和助手。
(三)提前啟動重點項目前期工作
一是抓緊啟動九鄉河治理二期工程前期工作,積極與上級主管部門爭取和對接,對九鄉河剩余岸線進行拓浚整治,實現九鄉河__段的全線整治,減輕仙林副城的行洪、泄洪壓力;啟動重點片區三期工程前期工作,計劃投資4000—5000萬元。主要是全線整治小江河,排查和連通__水系阻點及束水斷面。工程建成后,將全面貫通洲內“井”字型骨干水網,基本完成__清水工程,做到能引能排,適時補充,為__的農業生產和生態旅游提供優質的水源保障。
(四)深入開展“三嚴三實”學教活動
按照中央和省委、市和區委的總體要求,局領導班子深入開展“三嚴三實”專題教育活動。局主要領導帶頭學習提高,帶頭查擺解決問題,圍繞“六查六治六堅持”主線,上好專題黨課、開展學習討論、組織專題調研,從嚴上要求、往實處著力,強化擔當意識,倡導敬業奉獻,確保專題教育活動不走過場、取得實效。
〖三〗領導工作總結
公司領導工作報告1
董事長、各位同仁:
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況:
____年,在董事長的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、合同管理、成本管理、安全管理、文化建設、穩定持續發展等方面都取得了可喜的成績,企業完成______________萬噸、精密________萬噸的生產任務,銷售實現3036689970元,利潤實現172927382元,公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>
1、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。
人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進公司在安全、質量、產量、成本等方面全面發展,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系、客戶關系、社會關系,風雨同舟。
一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律、以身作則以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。3、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。
作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。4、高度重視經營開發工作。
尋找優質客戶企業開展其他一切工作的前提,如何擴大市場份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營銷售會議,通過會議引導經營銷售工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平,拓寬經營范圍的目的。二、存在的問題和今后努力方向:
總結我個人的工作,離公司和董事長的要求與企業發展還有一定差距。表現在理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間還存在一定的差距;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、生產管理、質量管理、成本管理、安全管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在新的一年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
謝謝大家!
公司領導工作報告2尊敬的各位領導、各位股東,同志們:
本次年終工作會議暨股東大會,是在集團全面實施“十三五”規劃、加快建設“雙千雙百”強企新時期、新階段,召開的一次承前啟后、繼往開來的會議。大會的主題是:創變引領,自信篤行,向著打造更高發展水平的現代企業闊步邁進!下面,我根據會議安排,講三個方面的意見。
201__年,面對宏觀環境復雜、困難挑戰增多、各項任務繁重等諸多重大考驗,集團上下在各級黨委政府及董事會的正確領導下,深入貫徹黨的“十九大”新思想,認真落實集團七次“黨代會”新要求,堅持穩中求進,自覺踐行發展新理念,主動把握發展新機遇,團結拼搏,乘勢而上,解放思想不停步,堅定信心不動搖,攻堅克難不松懈,全面執行年初既定的各項措施,圓滿完成年初確定的主要目標,為集團經濟持續、穩定、健康發展提供了有力支撐。
一年來,我們自加壓力,創業績、爭先進,發展態勢持續向好。
綜合實力再上臺階。一是經濟總量增長明顯。統計報表顯示,201__年,集團承建施工面積5800萬平方米,同比增長14.1%;完成企業總產值573億元,同比增長13.3%,其中,施工產值538億元,同比增長15 .2% ;在手合同總額1400億元,同比增長13.8%,其中,新簽合同額580億元,同比增長14.4%。至201__年1月底,集團結轉凈合同額達576億元,已中標未辦手續和具有較大把握的意向合同額共計480億元。各項主要經濟技術指標在省內同類企業中保持領先,呈現良好的發展態勢,為全面完成201__年度企業總產值、新簽合同雙超600億元目標打下了堅實的基礎。二是區域市場發展提速。201__年,沈陽公司以經營為先導,雙輪驅動,形成南北方同步開拓、海內外協調增長的格局,完成施工產值77.7億元、新簽合同額100.1億元,分別同比增長8.9%和42.5%,率先實現區域百億新簽合同額的歷史性突破。天津公司以發展為中心,雙管齊下,鞏固合作關系、培養新鮮隊伍,加快建立主副、新老市場增長互補的新格局,完成施工產值70.1億元、新簽合同額76.3億元,同比分別增長7.8%和28.7%。蘇州公司以隊伍為基礎,雙邊服務,扶優扶強老隊伍、引領引導“建二代”,助推區域經濟邁上規模新高度,完成施工產值68.9億元、新簽合同額69.1億元,同比分別增長5.0%和17.6%。南京公司以管理為重點,雙向策動,強調現場市場聯動,推動現場循環市場,完成施工產值56.6億元,新簽合同額65.9億元,指標增幅明顯。上海公司以高質為目標,雙線推進,外延擴量、內生提質,完成施工產值52.1億元,新簽合同額55.4億元,發展態勢良好。其余區域市場也紛紛瞄準50億元規模俱樂部,集群提高發展節奏,集約提升經營能量,為集團加快實現“雙千雙百”目標爭作貢獻。一年來,海外市場經營風生水起。在以色列,集團因作為非本土企業第一個獲得建筑總承包G5最高資質和外籍勞工配額許可證,而備受各界關注,目前,已和多家以色列房產大公司簽訂總承包合同,其中,中潤第一事業部有4個項目相繼建設,100多個勞務工人已經進駐,預計今年可形成15億元以上規模,成功建立拓展海外市場的樣板和跳板。在柬埔寨,東裕事業部承接的40萬平方米、3億美元造價的富力項目已經開始動工。此外,在阿爾及利亞,第八事業部1.5億元造價的(1000套)住宅項目、東誠事業部8000萬元造價的糧倉項目正在按步實施。三是事業部規模升勢旺盛。201__年,事業部平均完成產值為6.9億元,其中,東裕事業部以完成28.0億元施工產值位列各事業部榜首。第八、中潤東睿、第六、東旺、第九、東誠、東耀、長盛、十二等9家事業部分別以超12億元的施工產值規模位列2至10位。其中,第八、中潤東睿事業部分別以18.3億元和18億元的施工產值位列第2位、第3位;事業部平均完成新簽合同額為7.5億元,其中,東裕事業部以102.9億元的新簽合同額先人一步成為百億事業部。東耀、中潤東睿、第八、第三、第九、十二、第六、東鑫(施漢東)、長盛等9家事業部新簽合同額超12億元,分列2至10位。東耀、中潤東睿等2家事業部的新簽合同額超過30億元,增幅明顯。
結構調整量質齊升。一是項目統計反映優勢。項目體量增加。目前,集團在建土建項目613個,平均建筑面積9.2萬平方米,平均合同造價1.8億元,其中面積超10萬平方米的有218個,共計面積3944萬平方米;造價超10億元的有17個,共計合同額222億元;30層以上超高層項目有325個。項目結構多元。按性質不同,非住宅項目占比達到42%,其中公建項目占29%,外資項目占5%;按專業不同,裝飾裝修、市政工程、地基基礎等非房建項目占比達到13%。二是經營模式緊跟趨勢。攻堅突破PPP項目。承接了內蒙烏海東山棚戶區改造、浙江長興美麗小鎮、新疆維穩綜合訓練基地、新疆高新生物醫藥孵化產業園等6個PPP項目,共計合同額30億元。積極推進EPC工程。先后承建日本似鳥(太倉)商貿中心、啟東市士清村安置房、紹興寶灣物流倉儲及多個光伏工程,合同總額56.4億。三是盈利方法適應形勢。主動參與資本混改合作。東裕事業部通過各種關系,主動接洽,與天津外貿集團混合改制戰略合作正式簽約,南通二建以增資的形式持有天津市對外貿易房地產開發公司70%的股權,掌握承攬項目主動權。合理解決墊資變為投資。第八、東裕、明聯、長裕、中潤東順、中潤東澤通過獨資或參股的形式,既做開發又做施工,拓展盈利空間,控制經營風險。
各方各面創先爭優。一是品牌榮譽等身。在信用評價中,集團繼續保持中國“馳名商標”、江蘇省“守合同、重信用”企業、中國建設銀行總行(中國銀行)“AAA信用企業”、中國施工企業協會“AAA級信用企業”等稱號,被認定為“中國工程建設誠信典型企業”。在實力排名中,集團第十三次獲得中國500強企業稱號(第296位),連續第七次獲得中國建筑業競爭力百強企業稱號(第13位),連續十三次獲得中國承包商80強企業稱號(第13位),再次位列江蘇省建筑業企業競爭力百強(第1名)。在綜合表彰中,繼續保持“全國建筑業先進企業”、“全國優秀施工企業”榮譽,被評為“江蘇省優秀企業”。在單項評比中,集團榮獲“創魯班獎工程優秀企業”等獎項。二是獲獎面廣量大。集團第六次實現最高質量獎大滿貫,新疆高端人才服務大廈、南京生物醫藥谷會展中心分獲“魯班獎”,津源信德西青辛口鎮一期光伏發電項目、青島歐亞中心分獲“國優獎”,南通華潤橡樹灣4-2期榮獲“詹天佑獎”。另有33項成果獲得國家級項目管理成果獎,3項成果獲得國家發明專利,11項成果獲得國家實用新型專利,20項QC成果獲得國家級QC成果獎,44項QC成果獲省級QC成果獎,9項成果獲省級工法,20個項目獲省級新技術示范工程,有70個項目獲得省級以上優質工程。另外,有3個項目通過了住建部全國建筑業綠色科技示范工程驗收,4個項目獲得中建協全國綠色施工示范工程獎(集團首次),7個項目獲得全國建設工程施工安全生產標準化建設工地,3個項目獲得工程建設安全質量標準化示范單位,90個項目獲得省級文明工地或綠色安全觀摩工地。三是先進不斷涌現。集團有2人獲得全國建筑業先進工作者、有2人獲得省級優秀企業家、有4人獲得創建魯班獎工程先進個人稱號,另有4人獲得全國優秀項目經理、有5人獲得全國工程管理單項先進、有10人獲得省級優秀項目經理、有15人獲得省級工程管理單項先進、有5人獲得市級工程管理單項先進。在集團內部,根據評優評先管理辦法,全面量化評比標準,在已經設置的11個大類、54個小類獎項中,共有35家單位和132個個人受到表彰。
一年來,我們凝聚合力,重創新、增動能,比較優勢加速集聚。
創新優勢明顯。一是項目管理機制進一步完善。第九事業部不斷對模擬股份制為基礎的項目管理模式進行完善,形成“三大核心”、“三大舉措”、“三大考核”為內容的運行機制,為在新常態下激勵團隊、管理增效提供了經驗借鑒,為在新時期中項目建設、風險管控建立了樣板參照。二是現代技術應用進一步深入。集團層面,信息化系統加快升級與完善,各區域信息網絡硬件改造基本完成。集團視頻會議系統投入使用,財務集中支付系統上線運行,經營、工程數據庫建設快速展開。事業部層面,東裕事業部內部辦公信息化ERP管理系統日趨完善,長盛事業部自主研發的勞務實名制管理軟件已經定型。項目部層面,以“互聯網+”、“物聯網+”為核心的“智慧工地”建設逐步引入,門禁考勤、質量檢測、管理評審等信息化工具已經普遍應用,成為工作日常。BIM技術在投標施工模擬、可視化交底、節點分析、管線碰撞中得到廣泛運用。VR技術、品茗施工策劃軟件、多媒體培訓工具箱等應用逐漸普及。三是技術管控體系進一步成熟。不斷吸收萬科、碧桂園、華潤等合作伙伴的先進項目管理經驗,持續改進自身質量安全管理體系,管理方式得到優化,生產行為得到規范,創新創優得到提升。全年涌現省市標桿觀摩項目45個。在集團內部,應用成熟的小方鋼模板支撐體系、鋁合金模板體系、石膏砂漿薄層粉刷等一系列綠色環保創新工藝得到推行,已被大多數事業部和分包隊伍所接受、掌握和應用。同時,集團三道螺桿模板體系被碧桂園工程部內部借鑒,薄層抹灰技術被華潤、萬科、碧桂園等合作伙伴強制推行,集團多項創新技術被同行效仿,體現了企業價值和社會責任。
合作優勢彰顯。一是伙伴合作誠信互利。第七事業部以一貫的良好信譽贏得華潤置業的認可,已經成為華潤大區域A級合作伙伴,可以享受免交投標保證金、項目投標報價上浮、工程預付款比例提升、銀行保函費率優惠等待遇。中潤東升事業部獲得碧桂園集團“金鳳凰”獎(石家莊碧桂園二期三標,創碧桂園工程質量十大標桿項目),獲得工程價款上浮獎勵承接項目的機會。二是內部團隊無私互助。現在,集團事業部之間彼此關心、互相幫助,已形成好風氣。其中,第七、第九、東佳、十二、第六、長盛、中潤東睿、東盟、東磊、東南等事業部在經營過程中,有的樂意為他人介紹信息,有的愿意和他人分享資源,還有的無私助他人承接項目。三是供應分包共贏互補。近年來,許多供應商、分包商與集團形成了互信互利、合作雙贏的穩定關系,成了我們的優秀供應商、分包商。這些都是我們的寶貴資源,也是我們的發展基礎,其中不乏像南通奇潤建筑工程有限公司王牌勞務作業隊、蘇州開旗鋼結構工程有限公司優秀專業分包隊、南京中聯混凝土有限公司優秀材料供應商等一批合作單位。
平臺優勢凸顯。一是市場綜合信譽過硬。蘇州公司、南京公司、新疆公司在當地市場的公開競標信譽分都達到滿分或遙遙領先于其他企業。201__年,蘇州公司積極參與公開招標,7次中標,取得17億元的新業務;南京公司主動通過公開投標,獲得35.66億元造價的新項目,占全部中標項目的54%;新疆公司100%新簽項目都是來自公開競爭的公建項目。二是融建同盟關系穩固。積極與建設銀行、工商銀行、中信銀行等金融機構保持高層溝通,達成PPP基金框架協定。與省中行、工行、中信保簽訂建筑業“走出去”綜合授信協議,各大金融機構增信意愿強烈。三是集團支撐作用發揮。201__年,集團技術中心先后幫助23家事業部,完成投標協助20項、BIM支持15項。建立了技術交流微信平臺、完善了質量工藝標準體系、開展了重點項目策劃支持。集團法務工作效果明顯,在國家最高法院信息平臺上,集團被執行案件從年初的42件降至年末的10件。集團法律顧問團隊直接代理的相關糾紛案件34件,涉及訴訟標的43億元,服務能力和處理結果得到普遍認可。
一年來,我們勇破阻力,抓改革、求突破,運行質量不斷提升。
資源采購形成市場化。第五、第七、中潤東騰潤等事業部對專業分包、勞務分包、材料、租賃等供應商實行內部招標采購,避開裙帶關系、招呼面子等非市場因素,實現公開透明操作,逐步消除材料采購灰色地帶。其方式的優越性逐步被大家所認識,已在集團內部形成示范效應。
項目投標執行預申報。集團強化經營管理,大力管控項目風險,推行項目標前可行性研究基礎上的預申報制度,特別發文要求所有項目投標前都須編制《項目現金流量預測表》、《項目現金流量預測匯總表》、《項目籌資方案》等配套格式表單,并通過集團年中會議、區域公司工作會議、集團經營工作會議進行宣貫,已在集團上下達成共識。此舉有效遏制盲目經營的風險。目前,南京公司、長盛事業部在經營過程中執行的較好,為其他單位樹立了榜樣。
集團資金實現集中化。201__年,集團按照大資源整合的思路快速推進大平臺建設,成立了集團支付中心,實行項目定向核量支付線上運作,實現所有項目會計支付集中高效。自去年11月正式運行以來,集團資金實現歸集,支付效率快速提高,管理風險有效規避,企業資信顯著提升,并為集團資金擴大了保值增值空間。
清收清欠開展常態化。年初,集團下發了《關于開展清收清欠專項工作的通知》,下達了81份清收清欠計劃書,集團對外清收步伐加快推進,對內扣收相關欠款欠息事業部進賬工程款20%的制度得到積極響應:1—12月,累計對外清收218億元;對內清欠16.7億元(本息)。其中第六、東良、東錦、東昂、東耀、東潤、東凱興、東昊、東林、長盛以及中潤東騰潤、十一、東善、東茂、東順、東安、東南、東磊、東煜等20家單位已完成全年清欠任務。
一年來,我們齊心并力,強組織、勇擔當,企業精神煥發光彩。
黨建工作扎實推進。一是組織使命完成接力。4月26日,集團第七次黨代會勝利召開,選舉產生新一屆黨委委員9人,紀委委員3人,這標志著集團黨委換屆工作圓滿順利完成。換屆后,集團新一屆黨委領導班子的結構進一步優化,形成了年富力強干部為主體的梯次配備,班子中成員普遍熟悉黨務、經營、管理,為集團實現新一輪的跨越發展提供了堅強的政治依靠和組織保障。二是組織血液及時補充。集團黨委始終把發展黨員工作,當作是加強黨的建設的一項重要任務。201__年,集團黨委在上級黨組織領導下,積極探索新時期發展黨員工作的有效途徑和方法,規范發展黨員工作程序,提高發展黨員工作透明度,嚴格發展黨員工作責任,增強黨員隊伍的整體素質,優化黨員隊伍組成結構,開創發展黨員工作新局面。全年發展預備黨員14人,預備黨員轉正9人,考察了一批入黨積極分子。三是組織活動創新開展。集團組織員工集中收看黨的十九大實況。集團黨委積極響應啟東市委組織部的號召,在南京牽頭組織,籌備建立在外企業聯合黨委,形成創新共建、和諧共享的新局面。天津公司黨總支組織黨員參加天津市總工會十九大宣講會,開展黨建聯建活動。第九事業部與啟東建行舉行黨建結對活動,開啟銀企深度合作新篇章。
公益活動積極參與。一是志愿活動踴躍參與。集團寓“文明單位”參評于啟東“文明城市”創建活動之中,捐助4.5萬元申領文明辦“志愿益啟行”服務項目,有3人被評為“啟東好人”或“身邊好黨員”,有909人注冊成為“江海志愿者”,有60人次參加啟東維持交通秩序志愿者活動。二是慈善活動溫暖社會。集團發起了愛心一日捐活動,倡導“人人可慈善”的理念;捐款20萬元,參與陜西西鄉助學項目;捐獻12萬元,成立“南通二建·天使之翼”愛心基金。第九、十二、東裕、東佳、東旺、東耀、東翔、中呂、長盛以及中潤第一、東順、東睿、東盟、東興、東磊、東安等事業部,積極捐贈,扶貧濟困,傳遞愛心。據不完全統計,201__年,僅各事業部向社會提供的各種募捐達380多萬元,其中東順事業部一家年度捐資達到150萬元,還與啟東慈善組織簽訂為期20年共600萬的捐款協議,并冠名成立“新悅新然”助學基金。集團獲得“南通十佳慈善之星”、“南通市最具愛心捐助單位”等榮譽。三是英勇事跡感動人心。今年春節,第九事業部項目安全員樊永輝,跳入冰冷剌骨的河水,勇救落水母女的事跡被媒體廣泛報道。
文化實踐不斷豐富。一是活躍學習氛圍。集團隆重召開第二屆“建二代”專題學習培訓會議,參加代表30人,“建二代”們在學習互動中,增長了經濟知識,提高了經營認識,形成了交流氛圍。沈陽公司以“增活力、促團結、共提高”為主題,組織區域內“建二代”參加拓展訓練。天津公司組織員工參加城市樂跑賽,強健了身心,陶冶了情操。上海公司成功舉辦了青年系列活動之大學生演講比賽和新員工座談會,增強了新員工對企業的組織認同感和文化獲得感。二是推動對標管理。集團高管集體學習考察了浙江中天建設的經營管理經驗做法,接待了深圳瑞和建筑裝飾股份有限公司高層團隊拜訪活動,通過企業間的全面深度交流,使雙方形成管理互鑒互補、文化互融互通。三是加強宣傳展示。在原“一網、一報、一刊”的基礎上,正式制作完成企業《宣傳畫冊》、《宣傳片》、《CI形象標化手冊》,其中,《南通二建》報、企業網站分別被中施協、中建協授予“金頁獎”、“行業先進報刊”和“行業先進網站”。《九公司月報》成功出刊100期,《東裕報》發行超80期。集團邀請啟東電視臺和啟東日報社組成的采訪團,奔赴上海、南京、新疆等地,深入施工管理一線,現場采訪、重點報道典型人物、優秀項目、先進經驗,記錄了歷史,傳播了經驗,展示了形象。此外,集團海外市場(以色列)開拓實踐、工程質安治理提升行動經驗、魯班、國優獲獎報道,先后被《建筑時報》、《21世紀經濟報道》、《南通日報》以及《中國建筑業》、《江蘇建筑業》等行業和地方媒體廣泛登載。
同志們,一年來的發展成就令人鼓舞,成績來之不易。這一切,歸功于各級黨委政府和行業部門的正確領導,離不開銀行金融、兄弟企業、合作單位等社會各界的大力幫助,凝聚著集團十萬干部職工的智慧和汗水。在此,我們要向所有參與、支持、關心集團改革、建設與發展的領導們、同志們、朋友們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
在看到成績的同時,我們也清醒地看到,集團發展還面臨著不少挑戰,主要有:十九大后,由于環保整治和供給側改革持續加力,造成各地施工間歇性停工損失及材料漲價因素疊加;在供過于求的市場上,墊資壓價、業主拖欠等問題依然嚴重,房地產資金壓力轉嫁至建筑企業現象普遍存在,部分事業部因現金流緊張而壓力倍增;在新一輪房產調控下,開發商為加快投入產出節奏,要求手續不全提前介入、要求工期壓縮不合常理,迫使集團在成本、工期、質量、安全、勞務管理及企業社會信用評價等方面風險驟增;“四庫一平臺”正式上線后,嚴厲的市場監管環境對規范經營管理、勞務用工以及管理崗位班子配備、人證合一形成空前的挑戰;一些地方政府搶稅現象有所抬頭,影響企業統一經營;“營改增”、“所得稅”稅制改革給我們企業的運行模式、財務管理帶來的考驗依然嚴峻;集團盈利渠道不夠豐富,房建施工在業務總量中集中度較高,科技創新、技術進步經濟貢獻率偏低,轉型升級任務艱巨;各類各級特別是高端人才的短缺制約著企業的發展,等等。對此,我們要高度重視,采取有效措施,認真加以解決。
公司領導工作報告3今年以來,在____公司的正確領導下,在主業的大力支持和全力扶持下,在公司廣大職工的大力支持、配合下,本人與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,依托主業,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,保持了企業較好的發展態勢,為____實業公司的持續發展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了公司下達的全年經濟指標,各項工作健康順利進展?,F總結如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平
一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。
作為一名領導干部,肩負著重要職責與使命,因此,我十分注重政治理論的學習,指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,密切聯系群眾,不斷提高自己的領導能力。2、狠抓班子和干部隊伍建設。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創工作新局面。3、圍繞廉政建設做文章。
針對公司經濟性、業務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司干部進行廉政和遵紀守法教育。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現得怎么樣,不看是誰在表現,堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。4、狠抓干部職工的政治思想和業務素質教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。二、全面推進勞動、分配和制度創新,不斷夯實企業基礎管理工作
一年來,我能夠從____公司長遠發展出發,公司上下不斷深化改革、參與市場競爭,按照建立現代企業制度的要求,面向市場,成功地發展了一系列經營實體,確立了主實業相互依存,互為聯動,共同發展的戰略格局,對于推進____公司持續、快速、健康發展,提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產業,調整機構。
今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業按照產業特點進行歸并,全面進行了清理規范多經企業工作。這些工作的順利開展,適應了企業體制改革的需要,為公司二次創業提供了組織保證。2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。3、狠抓制度改革創新,初步建立制度管理網絡。
機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業財務管理工作。
特別是今年,全面進行了企業資產盤活,努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底,認真清查各項資產、負債,理清了產權關系,進行了規范管理,并著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作,維護企業利益。開展了“增收節支,提高企業經濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內部手續,防止跑、冒、滴、漏,。5、狠抓安全生產,落實安全責任目標。
今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動,抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。三、加大市場營銷力度,經營工作再上新臺階
作為經營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于____公司發展的總體目標,在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下,以機制創新為突破口,深化三項制度改革,不斷規范經營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業務發展到外部____運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為____處先后承攬了____公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網改造工程,從而極大地增加了企業效益。
____處作為我省唯一一家建筑安裝工程行業,突出一個“強”字,充分發揮企業自身優勢,在服務好主業的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業外收入比重。今年以來完成了____生產樓及其附屬樓、人防工程以及工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現總產值______多萬元。此外,通過不懈努力,他們在____公司員工住宅樓和____村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產值________萬元。
公司領導工作報告4尊敬的陳董事長、親愛的同事們:
大家下午好!今天我們全體灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20PC年,迎來了令人期待的20PC年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20PC年公司創立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環境不良,渠道不通,業務困難,競爭激烈,是當時的一個殘酷現實,真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創造條件;環境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業務困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發展壯大作出新的貢獻,創造新的成就!
我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業環境,國家已著手對房地產行業作新一輪的宏觀調控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮化改造,以及城鎮化過程中個人對住房的需求,決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數十年內都需要持續推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業發展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去的20PC,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善,企業文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪??偠灾谶^去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己,發現不足,提出問題,并徹底解決問題!
下面,我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個關鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設置已不能適應公司經營發展要求,主要體現在:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門分工不合理,協同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現在:
1、部門設置不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業化程度不夠,工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒有遵循相似、關聯、有效的原則,從而形成系統設置交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯系不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。
以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程,每個流程包含很多環節,每個環節應該建立相應的工作標準,每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開發管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責,不清楚各自職責權限,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起??傊枪芾怼盎靵y”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執行過程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據,而這種情況下,即使有了制度也無法落實執行,也等于沒有?!盁o以規矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環境的情況下,我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確,技術交底不夠清晰,文件傳達不夠到位;質量標準不夠規范,質量要求不夠嚴格,質量管理細節不夠精細化;以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規范,工程預算不夠精確,財務管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協調順暢,現場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。而且關鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業務計劃,因此,項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間,公司根據管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規范和會議管理制度等,但總體來說,執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒監督,有監督沒考核,有考核沒獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個例子:公司前段時間頒布實施了考勤管理制度,規定上午上班時間為8:30分。據了解,經過一段時間的推行后,發現大部分人員都能嚴格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時間竟然是在9:00以后,遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問題協調后還是不能有效解決;為什么我們內部有的問題主管部門不能發現,發現問題后不能及時反映和處理;為什么一件事情安排了人去執行,但執行過程沒有匯報,執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全,但更重要的是沒有形成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重復產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。20PC年,我們可能有2-3個新增項目要正式啟動。項目任務的加重以及公司提升經營管理的內在需求,都促使我們要下定決心快速的做出相應的變革,對于以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統的管理體系,加大規范管理力度,理順各業務流程,強化各部門職能管理,明確各崗位職責,切實體現各司其職,各負其責。要做到工作有計劃,方案有分析,執行有標準,過程有監督,結果有總結。具體要求是:
一、完善組織機構設置
組織改革迫在眉睫,勢在必行。根據機構設置的戰略性原則,我們的機構改革必須以公司現狀為出發點,以未來發展為著眼點,以科學有效為關鍵點,建立以基于目前公司經營管理需要,放眼公司戰略規劃及未來發展的發展型組織機構。目前,機構設置已經初具雛形,但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證,必要時也要各部門負責人參與進來,充分聽取你們的意見、建議,以便各職能部門能明確公司的戰略規劃和發展目標,同時進行戰略目標分解,促進各部門更好的規劃、執行本部工作任務,從而更好的理解、支持、適應并推動公司整體管理的提升。
二、加強業務流程建設
公司的業務流程建設,應由業務主管部門為主導,由行政部門來組織,業務關聯部門來協助,通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關鍵業務流程綜合起來,編制公司業務流程手冊,今后一切工作按照流程、程序來推動。
三、深化制度建立與職能職責劃分
對于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導,其它關聯部門積極配合來完成。即由行政部提出方案,關聯部門給議案,共同研討以定案。而對于業務模塊應建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經董事長、總經理審批后執行。行政部應與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計劃,有步驟的制訂與推行。
同時,各部門的職能、各工作崗位的職責,要建立系統的工作說明書予以清晰劃分,要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等,一定要落實到部門,具體到崗位。四、強化項目管理與技術管理根據新的組織機構,公司的工程項目原則上由工程部和房地產項目部分管,項目開發和工程技術則由總工室統一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理,房地產項目部主要負責地產類項目管理,總工室主要負責工程項目的前期開發管理及項目技術標準建立、技術支持和工程項目的預決算,各項目的財務管理由公司財務部統籌管理,項目部財務人員歸口公司財務部直屬領導。今后,各個項目在投資開發前,一定要由總工室、開發辦主導對項目進行充分的調研與論證,要對項目的地段信息、市場調研、實地勘察、項目定位、產品設計、經濟分析等方面進行綜合的分析驗證后,編制生成項目開發報告書與項目經營計劃書等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策。
當然,在原有的項目施工過程中,因為綜合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實:如207、208、209項目的征地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會至少每月召開2次,由總經理主持;部門例會至少每周1次,由部門負責人主持;專題討論會應根據管理需要,由業務主導部門人員負責組織關聯部門人員召開,以及時解決處理問題。而項目部還應該形成每日早會、晚會的習慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項,晚會則簡要總結當天的任務完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發各責任人,對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結果。
我們還將公布總經理的電子郵箱與行政總監的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化建議提案提報的,都可以通過以上途徑辦理。
六、切實提高執行力
執行力是檢驗組織工作的標準,執行結果是檢驗執行力的標準?,F如今,我們已經具備了較好的工作條件和環境,公司可以提供充分的財力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會進一步完善。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,并不是沒有要求和規定,但就是因為執行不到位,才沒有達成預期的目標。所以沒有執行力,一切等于零,注定得不到好結果!有執行就必須有監督。今后,我們將推行部門負責制。各項工作的執行,要形成以部門負責人為主要責任人,以項目執行人為第一責任人,以總經辦、行政部為主要監察責任人,進行綜合管理,對工作計劃與實際進度進行實時監督,確保執行到位,目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務目標的,必須要對相關責任人進行問責。
提高執行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監督機制的督促檢查,但更需要各部門和員工個人的自動自發,以高標準、嚴要求來規范和自我約束,達成自我提升!
七、提升員工福利水平,加強企業文化建設
公司得到了發展壯大,一定會讓我們的員工分享勝利成果!創建互利共贏平臺,提升福利待遇水平,建立職業發展通道,以公司與員工的戰略合作伙伴關系共同推動公司的進一步發展。
今后,我們將有針對性的開展業務技術培訓、管理技能開發等培訓項目,以內部培訓和外部培訓相結合的形式開展,以提升員工的專業能力水平,輔以科學的職業生涯規劃,實現個人自我實現的需要。同時,通過外來優秀人才的引進與培養,帶來新的理念,借鑒新的方法,注入新的活力。
而公司的企業文化建設也需要進一步建立與完善。企業文化是企業長遠發展的信念支撐和精神支柱,也是員工達成職業化__的有力支持。我們要逐步確立企業宗旨、企業精神以及價值取向和CIS識別系統,以提升公司形象,使客戶認同公司的產品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經營管理氛圍,加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經有了初步的規劃,并將編制形成系統的《企業文化手冊》,經過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之,20PC是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統一:一是公司戰略規劃方向與部門工作任務目標要達成統一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務實的達成統一。根據“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續的良性發展,否則管理的短板必將拖住發展的后腿。
展望20PC,公司將面臨更多的機遇和挑戰,做大做強之路,我們任重而道遠。我們需要進一步優化資源整合,提高經營管理水平,強化員工專業能力,提高執行力,提升團隊核心競爭力。當然,細節決定成敗。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點滴做起,做好身邊的每一件事并堅持下去,通過量變的積累達到質變的升華,我們一定能一步一步的達成理想目標?!皯B度決定一切”,做與不做是你的選擇。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態決定了你明天的結果。“優勝劣汰,適者生存”是必然的發展規律。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發展的步伐,經過學習培訓后仍然沒有改進與提高,你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發展至今,離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻,是大家共同創造的成果,公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望,你在灃盛實業不僅僅是打一份工,為了眼前的一份工資,更應該把它當作自己職業生涯和事業發展的一個平臺,把個人的成長與公司的發展緊密結合起來,協同發展,打造共贏,一起開創更加美好的明天!
20PC已經來了,讓我們團結一心,加倍努力,為我們共同的灃盛,為我們共同的目標,為我們共同的事業而繼續努力奮斗!
最后,我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福,并祝愿大家在接下來的團年宴會上開開心心!
謝謝大家!
公司領導工作報告5____考核組各位領導、同志們:
________年,是極不平凡的一年,國內出現非典疫情,____發生了罕見秋汛。面對困難和挑戰,我局廣大干部職工在____黨組的正確領導下,創新思維,強化管理,干事創業,與時俱進,全面完成了____下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發展勢頭,被____授予“____系統經濟工作先進單位”榮譽稱號?,F將領導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經營工作有了新突破,承攬工程合同額再創歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現3.5億元的奮斗目標,繼續把經營開發作為中心工作,強化管理措施,創新經營機制,不斷加大經營開發工作力度。全年共中標29項,實現合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3.71億元,完成____下達計劃的185%,再創歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質量再上新臺階——在今年的施工中,我局立足一個“早”,以“質量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質量年”、“施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產值2.9億元,占目標任務的____6%。工程質量合同率100%,優良品率達95%以上。
各項經濟指標圓滿完成——我局經濟保持了健康持續發展,各項經濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現經濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達101%;資產負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了____下達的上交管理費指標。經自查,經營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創新經營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優勢的建設項目,局領導帶頭跑市場,協調各方關系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關工作前移,確保了老市場不斷穩固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內部工程實現合同額5201萬元,較去年增長60%。在穩定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養了一支高素質的經營隊伍。經營工作是我局的核心工作,因此經營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎性工作。一年來,我們通過調整領導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發展前途的經營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質高、責任心強,能打硬仗的經營隊伍。在工作中表現出了強烈的事業心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業業的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調動經營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續項目多的機遇,調整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據,合理套用定額,結合企業管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創造良好的經濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創優評先”等項活動,收到了預期效果。
——抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據其工程特點配備合適的項目經理,抽調精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質量,努力塑造亮點工程。質量首先是工程的生命,更是企業的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質量管理,努力建造質量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現一起客戶投訴現象,沒有出現一起質量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經過140天的緊張施工,順利通過了____的階段驗收,被評定為優良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質量第一”的原則,使工程質量合格率100%,優良品率達95%以上,經初驗,被評定為優良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節約300多噸,減少成本100余萬元,經濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創出質量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營____大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質量、樹形象,抓安全,保穩定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業主的高度評價,并在____管理創新工作會議上做了典型發言。濱州____大橋工程經業主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優良品率達100%,____也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質量、進度在全線名列前茅,被業主譽為“正規部隊”,總監處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質量現場會,介紹施工經驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區,工期緊,任務重,一旦有人發病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發現一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
(三)強化安全管理,確保全年生產無事故
嚴格落實安全生產責任制和各項安全規章制度。制定下發了《200__年安全生產工作意見》和《關于開展安全年的通知》,確定了各級安全目標,充分利用各種載體加大宣傳力度,強化職工的安全意識。一是建立健全安全保證體系,局、處、項目部三級均成立安全組織,并層層落實責任制,實行一票否決制。二是不斷強化施工工地的安全工作,明確項目經理是第一責任人。各工地均設立專職安全員,實行項目經理部—項目分部—工程隊三級安全管理體系,在施工前有針對性地做好安全生產工作并落實到施工的各個環節,做到了安全施工,文明施工。三是進一步強化交通安全,嚴格車輛管理、派車制度,嚴禁駕駛員酒后開車、開病車和非專職司機開車,并對各單位的職工私有摩托車進行了重新登記,對三無人員的摩托車進行了封存,共重新登記摩托車17輛,封存3輛。在全局范圍內扎實有效地開展了“安康杯”、“安全生產周”、“安全生產月”、“交通安全百日賽”、“人人關心安全、查隱患、提建議”等項活動。通過活動的開展,提高了全體職工的安全防范意識。通過定期安全檢查和不定期抽查的方式,不斷加強對重點部位的檢查力度,一年來,安委會共組織安全檢查126次,對發現的安全隱患及時下達了整改通知,將事故消滅在萌芽狀態,確保了全年安全生產無責任事故。
四、加強財務管理,促進經濟發展
圍繞“加強財務基礎管理,控制成本費用,確保生產經營”的目標,促進了全局經濟的持續增長。一是強化成本費用控制,提高經濟效益。今年,我們把控制成本費用,提高經濟效益作為重點工作,制定并落實了《分包工程管理規定》,促進分包工程制度化、規范化,極大地控制工程成本開支。同時,大力推進項目部經營目標考核制度,明確了責任、權利和利益,有效地堵塞了管理漏洞,提高了項目部管理水平,經濟效益十分顯著;二是實行財務集中核算和統一結算制,實現了對項目收支和資金的及時監控與適時調控;三是加大財務監督力度,落實規章制度。適時開展“會計核算、資金管理和國有資產管理”為重點的財務檢查。同時,大力推行會計人員委派制,理順了財務關系,加強對項目部財務管理的力度,初步實現了項目財務管理規范化;四是努力增加銀行授信額度,加大財務清欠力度,加快資金周轉。全年共獲銀行綜合授信額度3.2億,新增流動資金1500萬元,確保了生產經營的需要;五是繼續加大技術裝備投入,先后籌資700余萬元,購置了進口攤鋪機、水穩拌和站、單鋼輪壓路機等先進技術設備,大大增強施工能力,提高單項工程利潤水平。
(五)妥善進行了企業改制的前期工作
我局將企業改制做為一項重要工作列入了議事日程,寫入了年初工作計劃。成立了企業改制工作領導小組,按照“積極穩妥,慎重推進”的工作原則,選擇國內已完成改制的優秀企業進行了學習和調研,掌握了國家關于企業改制的宏觀政策、改制的基本程序和方法。在全局開展了全方位的思想發動,動員全體職工積極投身到改制工作中來。在學習、調研、思想發動的基礎上,經過充分醞釀,制定了《____________企業改制初步方案》,因上級對企業單位內部企業改制的有關重大政策尚不明確,改制方案仍有待于進一步提高和完善。
(六)其它工作開展情況
加強了機動搶險隊建設。制定了200__年防洪搶險預案,組織搶險隊員進行了為期一個月的脫產培訓,加強了防汛值班,參加了____組織的防汛合成演練,受到了上級督察組的好評。
工會圍繞中心和重點工作,進一步深化了廠務公開,擴大了公開的內容和范圍;對特困職工進行了幫扶,全年共發放救濟金10余萬元;組隊參加了____舉辦的________職工太極拳(劍)比賽和駐濟單位籃球友誼賽,并獲得了優異成績。
離退休職工服務工作,出臺了《離退休職工兩費統籌管理辦法》,對離退休職工兩費實行統籌,按月發放,減輕了各工程處的經濟壓力,杜絕了兩費拖欠現象,老同志非常滿意,被____評為離退休工作先進單位。
企業資質升級工作,經過半年多的努力,公路工程總承包一級資質的升級資料已上報建設部待批。
另外,還順利通過了ISO9001質量管理體系版的第一次年度審核。黨組織建設、文秘檔案、勞動工資、教育衛生等工作,也都取得了一定成績。
二、加強學習,轉變作風,不斷強化思想政治建設和精神文明建設
(一)大力加強了領導班子建設和干部隊伍建設,為完成全年目標任務提供組織保障。一年來,我們把加強理論學習放在重要位置,班子成員帶頭參加理論學習,努力改造主觀世界,提高自身素質。采取自學與集中學習相結合的方式,固定學習日超過3000人次,通過強化學習,使干部職工進一步加深了對十六大及十六屆三中全會精神的理解,政治素質得到了不同程度的提高,在思想上、政治上同黨中央保持了一致?!捌咭弧逼陂g,組織黨員干部參觀了濟南戰役紀念館,使職工受到了教育,提高了認識,增強了干好工作的信心和決心。深入開展了“創新思想大討論”、“解放思想見行動,更新觀念促發展”學習教育活動,促進了職工思想觀念的轉變。
大力加強各級領導班子建設。年初對各工程處領導班子和機關中層進行了調整充實,按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的要求新提拔科處級干部12名。不斷加大對優秀青年干部的培養力度,大膽提拔了一批能干事,肯干事的年輕干部擔任中層干部和項目經理,使我局干部的年齡結構、知識結構有了明顯改善,人才資源得到優化組合。
(二)團結協作,領導班子戰斗力不斷增強。一年來,領導班子成員團結協作,在工作中相互信任,相互支持,拾遺補缺,班子集體的向心力、凝聚力和戰斗力不斷提高。在工作中,堅持民主集中制原則,嚴格遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事和決策基本制度,重大問題集體研究,充分發揮班子的核心領導作用,班子成員能夠自覺維護集體權威,堅持重大問題集體研究決定,分工協調抓落實,做到了分工不分家,充分發揮班子的核心領導作用。堅持了民主生活會制度,領導班子成員能夠在民主生活會上暢所欲言,積極開展批評和自我批評,為企業的發展出謀劃策,有意見當面提出,決不在背后搞團團伙伙,親親疏疏,切實做到了顧全大局,求同存異。凡涉及干部調整問題,均嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的要求,以好的作風,選作風好的人,切實做到了公正、公平、公開。
(三)大力開展精神文明建設,為經濟建設保駕護航。繼續開展了文明創建活動,企業形象不斷優化。先后被中施協授予“度全國優秀施工企業”;被中國建筑業協會授予“全國工程建設質量管理優秀企業”;被省直機關工委授予“省直機關先進基層黨組織”;被____授予“____系統經濟工作先進單位”等榮譽稱號。局長格立民同志被授予“度全國優秀施工企業家”稱號。局機關及第二工程處已正式申報省直文明單位,現已通過檢查,正在審批過程中。第三工程處被共青團____省直屬機關工委授予“青年文明號”榮譽稱號。繼續加大企業宣傳力度。為提高企業知名度,制定下發了《關于做好宣傳信息工作的意見》。全局共在各類宣傳媒體上稿43篇,通過與《施工企業管理》、《中國水利報》等全國性報刊雜志合作,大力進行企業宣傳,提高了企業在全國建筑行業的知名度。繼續開展“機關作風建設年”活動,繼續貫徹《公民道德建設實施綱要》,大力弘揚“____鐵軍”精神,使職工的思想道德素質不斷提高。
三、狠抓黨風廉政建設,倡導干事創業的工作作風
為進一步促進黨員領導干部廉潔從政,根據____黨組的具體要求,結合我局工作實際,在廉政建設方面,我們主要采取了以下防范措施:一是全面落實黨風廉政建設責任制,按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂黨風廉政建設目標責任書,將黨風廉政建設納入全年目標考核,使監督關口前移,變被動監督為主動監督,使各級領導班子、領導干部和機關部門明確了各自在黨風廉政建設中的責任。二是大力開展廉政宣傳教育,組織各級領導班子和領導干部認真學習中央和上級關于加強黨風廉政建設的若干規定,學習貫徹中央紀委辦公廳中紀辦發[]18號文《關于加強國有企業領導人員廉潔自律工作的意見》。通過學習,增強了廣大干部黨風廉政建設的自覺性。三是在全局處以上干部中實行了廉政承諾制度,認真開展了“領導干部收入申報制度”、“領導干部配偶、子女及子女配偶從業情況”和“收受現金及有價憑證”的登記上報工作。四是強化制度建設。對各項規章制度進行梳理、完善,做到了有章可循;狠抓了財經秩序的治理整頓,堵塞了漏洞,鏟除了腐敗根源;嚴格了業務招待費的管理使用,在往來接待中,領導班子率先垂范,不搞超標準接待,不吃請,不收禮,下基層、到工地檢查工作只在職工食堂就餐。五是積極開展向鄭培民等先進典型學習活動,教育大家牢記“兩個務必”,在工作中充分發揚黨的優良傳統和優良作風,進一步筑牢思想道德防線。
袁局長在半年工作會議上提出,全體職工要堅持實事求是,樹立干事創業的進取精神。為此我們在工作中注意導向,大力倡導講實話、辦實事、求實效的工作作風,堅決支持干事創業、敢抓敢管的好干部,表彰獎勵了一批在工作中真抓實干,做出成績的干部。在全局開展的創優評先活動中,對在經營和施工工作中做出突出貢獻的一個投標項目組、三個項目部、五名項目經理給予了重獎,使干事創業的風氣得到大力倡導,激勵了職工的工作積極性。
四、科學決策,致力發展,開創工作新局面
今年,我局的經營合同額創歷史新高,施工規模不斷擴大,技術裝備不斷更新提高,實現了物質文明、精神文明和政治文明同步發展的良好局面,企業進入了高速發展軌道,是建局十余年來情況最好的一年。這些成績的取得,離不開領導班子的科學決策和強有力的組織領導。
首先,大力開展創新活動,以創新統領全局。按照____和____關于建立涵蓋各個工作層面的創新體系的要求,我局把創新列為今年的一項重點工作,年初工作會議對創新工作進行了部署,突出強調要在各項工作中樹立創新意識,半年工作會議又對創新工作進行了再部署,全面闡述了“為什么要創新、如何創新”這一基本問題,進一步推動了干部職工思想觀念的更新和轉變。以管理創新和技術創新為重點,在全局范圍內相繼開展了“創新思想大討論”和“解放思想見行動,更新觀念促發展”兩項專題活動,出臺了《____________關于加快發展的意見》。為激勵全體職工的創新熱情,制定出臺了《激勵創新實施辦法》,明確了創新的機制、內容和獎勵政策,營造了一種勇于創新,尊重創新的良好氛圍。由于我局創新工作開展的扎實有效,被中華全國管理者協會授予“全國首批管理創新示范單位”稱號,為各項工作的開展注入了新的生機和活力。
其次,領導班子努力做到總攬全局,科學決策,科學管理。我局每一項工作思路、管理制度的出臺,都是在經過充分的調查研究后,首先提出討論稿提交機關各處室、下屬工程處和施工項目部討論,在討論意見匯總后,提交局長辦公會議,由局領導班子集體研究決定,從而保證了決策的科學性。實踐證明,今年我局所提出的各項工作思路、目標任務和規章制度等都是科學合理的,領導班子做出的各項重大決策都是正確的。科學的決策和管理確保了各項工作任務的順利完成。
再次,增強改革意識,強化發展觀念。思想守舊,不思進取,企業是不會發展壯大的。我局領導班子在工作中確定了以穩定為基本點,以發展為主旋律的思路,銳意進取,努力促進企業的發展壯大。在思想上,我們不斷解放思想,更新觀念,按照與時俱進的要求,緊跟時代發展步伐。在經營上,我們走出____,邁向社會,努力承攬系統外工程,承攬社會工程連續兩年達90%,創造了更大的經濟效益;在質量管理上,我們強調與國際接軌,嚴格按照ISO9000質量保證體系的要求運行;在施工管理上,我們堅持保質量、保工期、保安全,嚴格履行合同,不斷吸取系統內外和國內外先進企業的先進經驗,學人之長,補己之短,為己所用,在繼承中創新,在創新中發展。
第四,集中精力抓大事,狠抓中心工作不放松。在工作中我們善于抓主要矛盾,牢牢抓住經營開發這個中心。班子中的每位成員都做到了“心中有經營”,各項工作都圍繞經營這個中心進行,把經營工作擺在最重要的位置,充分發揮班子的整體效能,為經營開發的順利開展保駕護航。
一年來,我局按照____的總體部署,以創新和發展為主題,干事創業,與時俱進,較好的完成了各項工作任務,重點工作取得了新突破。但是,也存在著許多不足之處,主要表現在部分干部職工思想觀念轉變較慢,不能適應市場經濟的快節奏;個別單位搶抓機遇,加快發展的意識不強,創新力度不大;企業尚未建立公司制管理的現代企業制度和科學的管理機制、激勵機制;各工程處之間發展不平衡,在管理上仍采用粗放型的管理模式,影響企業的經濟效益;局機關的辦公基地影響企業形象等等。這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。
面對即將來臨的200__年,我們決心在____的正確領導下,認真學習“黨的十六大精神,以改革創新為動力,緊緊把握經營工作這個中心,切實抓好經營管理、施工管理、質量管理、安全管理、企業管理等項工作,大力開展文明創建活動,確保單項工作有突破、整體工作上水平,努力開創各項工作新局面。
以上述職如有不當,敬請各位領導和同志們批評指正。
謝謝大家。
〖四〗領導工作總結
縣委駐雷坪鎮新村工作隊在縣新農村建設工作“兩辦”的精心指導下,緊緊圍繞 “生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”二十四字方針,從實際出發,著重以村容環境整治為切入點,大力發展農村社會事業,千方百計增加農民收入,改善農民群眾的生產生活條件。目前,新村村呈現出生活富裕,環境優美,和諧穩定的.嶄新面貌?,F將一年來的工作總結如下:
一、新村村基本情況
雷坪鎮新村村,是雷坪鎮一個偏遠小山村,毗鄰永興縣、耒陽市。全村轄4個自然村,13個組,總人口1200人,耕地面積402畝,人均耕地僅為0.33畝。在職村干部4人,黨員20人。原來該村部分村民以開采礦產為生,近幾年來,由于礦山資源枯竭,村民收入大幅減少,大多數青壯年勞動力外出務工,村中多以老人和留守兒童為主。
二、工作開展情況
1、著眼長遠建章立制,強力推進基層組織和隊伍建設,制定科學發展新規劃
一是深入調研,科學制定新村新農村發展規劃。為扎實有序推進新村各項工作,自工作隊駐隊以后,深入農戶家中和田間地頭,積極宣傳黨的惠民政策和新農村建設方針,并及時組織召開組以上干部和部分村民代表座談會,充分聽取村民的意見和建議,因地制宜,突出特色,認真制定《20xx年新村村新農村建設發展規劃》,幫助新村謀劃一條適合村情的發展路子,明確新農村建設的目標任務和具體措施。規劃預計投資100萬元以上新建村文化活動中心,硬化通組公路,美化、亮化、綠化村莊,從根本上改變落后面貌。二是加強村級組織建設,提高基層民主管理水平。通過召開村委會、黨員民主生活會,及時發現基層組織和黨員中存在的一些突出問題,積極針對不足之處進行整改,并進一步完善了規章制度,規范了村級組織建設,確保集體領導和民主決策,積極推進民主建設,大力推行財務公開制度,加強群眾監督,切實發揮黨組織服務群眾,凝聚人心,化解矛盾,排憂解難的作用。三是深入“創先爭優”活動,促進新村社會和諧穩定。結合駐點村實際,制定切實可行的創爭主題,積極引導黨員群眾在農業生產、計劃生育、綜治維穩、新農合、新農保等方面創先爭優,同時,創新基層管理機制,幫助建立健全維護農村穩定,群眾安居樂業的長效機制。
2、千方百計籌資投勞,努力改善村民生產生活條件,夯實科學發展新基礎
今年,通過外爭、內引等方式,共完成新農村建設投資達130萬元,完善了新村基礎設施建設,使新村生產生活條件和整體面貌得到了根本改變,受到了縣新農村建設工作“兩辦”的高度肯定和村組群眾的滿意好評。一是積極開展村莊環境衛生綜合治理工作,拆除影響村容、村貌的廁所、豬欄、雜房、烤煙房等20間,新修通組道路400米,新建垃圾池4個,切實解決村內道路、給排水、垃圾處理、人畜混居等突出問題。二是高標準新建村民室外活動中心。為提高村民文化娛樂生活檔次,滿足村民對精神文明生活方面的迫切需求,新修建文化活動廣場2800平方米,標準藍球場1個,廣場栽種喬木30余株、灌木400平方米。三是修繕村級組織活動場所。由于村級組織活動場所年久失修,漏雨嚴重,嚴重制約了村支兩委工作的正常開展。為創造良好的工作、學習環境,工作隊積極籌資2萬元進行了維護和修繕,為全村黨員學習、村民議事、理論宣傳創造了一個舒適的環境。四是大力加強農田灌溉設施建設,新修容量1640立方米的水塘一個,排灌溉水渠1200米,切實提高農業綜合生產能力。五是開展“綠化”攻堅工程和亮化工程。在通組道路、文化休閑廣場、藍球場周圍安裝了路燈6盞,栽種了各種花草樹木,真正讓我們的新村綠起來、美起來、靚起來。
3、突出重點引導幫扶,加快農業結構調整,探索科學發展新路子
工作隊把發展農村經濟,增加農民收入作為駐村的最終目標和最根本的出發點和落腳點,因地制宜,強化農業結構調整,為群眾增收致富開辟新的道路。一是針對種植結構單一、荒山較多的實際情況,積極走訪村民,爭取群眾意見,反復調查論證,鼓勵發展林業、養殖業為主的產業結構形式,積極爭取林業部門支持,免費發放各種苗木,大力開荒造林。今年完成荒山造林、三邊造林150畝,發展養殖專業戶3戶。二是開展結對幫扶活動。工作隊成員與年老體弱的黨員、困難戶,結成“一幫一”、“一幫多”學習對子,幫助他們理解消化學習內容、搜集致富信息,爭取惠民策政支持,并積極籌措資金2萬元,對養羊戶、困難戶提供技術指導和資金幫扶,幫助困難黨員、困難戶早日脫貧致富。
4、全力配合黨委政府,抓好當地中心工作,開創科學發展新局面
積極響應縣委千名干部下基層要求,深入開展民情調查活動,圍繞新村古建筑群的搶救與保護、社會治安綜合治理、計劃生育以及村民急需解決的困難和問題進行調查。一是深入到五保戶、貧困戶家中進行了走訪慰問,發放了慰問金8000元,解決了困難群眾的基本生活問題。二是開展了生育關懷特困幫扶活動,對村里2名純女特困戶進行人平上千元的救濟。三是積極開展結對幫扶活動,工作隊成員和機關中層以上干部與新村村12戶困難家庭結成幫扶對象,全力幫助群眾脫貧致富。全年共走訪村民100余戶,幫助群眾解決實際困難和落實低保、就醫、上學、白蟻防治、飲水等問題30多個,深受當地群眾的好評和歡迎。全年無重、特大事故及群體性上訪事件發生,社會穩定,全村農合、農保參合率達100%。
5、始終注重自身建設,不斷加強學習扎實工作,樹立科學發展新形象
工作隊始終立足崗位需求,不斷堅持學習,努力搞好自身建設。一是加強政治理論、農業科技、農村管理方面的學習。通過學習,使工作隊員熟悉了農村工作,掌握了農村政策,不當駐村工作的“門外漢”,不斷提高了自己的工作能力。二是認真執行縣委駐村工作隊員的管理辦法,堅持以村為家,與老百姓同吃同住同勞動,深入基層,扎實工作。三是帶頭樹立廉政形象。管理好工作隊的項目資金,不亂宴請,不亂用一分錢,確保資金全部用于新農村建設,以實際行動樹立了工作隊的良好形象,贏得了駐點村群眾的支持和好評。
〖五〗領導工作總結
、5月25日,縣委副書記、縣長庹登軍在縣政府358會議室主持召開20xx年度人口計生工作領導小組第三次會議。會議傳達了省、市人口計生工作會議精神,聽取了縣人口計生委的工作情況匯報,研究了人口計生工作相關問題?,F將會議精神紀要如下。
會議認為,前段時間,縣人口計生委強化措施,扎實工作,積極開展春季人口計生集中宣傳優質服務活動,較好地完成了人口計生主要指標,優質服務全面深化,利導機制不斷完善,兩非典型案件查處成效明顯。會議強調,今年是全省人口計生工作全面洗牌、重新排隊的重要之年,下階段我縣要著重圍繞創建國家計劃生育優質服務先進縣目標,認清形勢抓住重點,反思自我突破難點,創先爭優打造亮點,全力推進人口計生工作。會議議定了以下事項:
〖六〗領導工作總結
今年以來,塔山鎮黨委、政府班子,在區委、區政府的正確領導下,堅持“三個代表”重要思想為指導,團結和依靠全鎮廣大干部群眾,凝心聚力,開拓進取,在促進塔山經濟社會綜合發展和自身建設上取得了一定成績?,F將班子思想政治建設、反腐倡廉建設及工作實績等方面的情況,總結匯報如下:
一、思想政治建設方面:與時俱進、團結務實,不斷提高班子凝聚力和戰斗力
為了適應不斷發展著的新形勢,切實擔當起領導全鎮“三個文明”建設的重任,我們始終把加強班子思想政治建設、提高班子整體的凝聚力和戰斗力,作為班子建設的首要任務。
一抓學習。堅持黨委中心組學習制度,通過開會、座談、調研等形式,認真學習二中、三中全會精神,體會貫徹黨的路線、方針、政策。堅持與時俱進,學習政策法規,提高貫徹執行政策和依法執政的能力;學習市場經濟理論,提高服務市場經濟的能力;學習公共管理知識和領導藝術科學,提高領導水平和能力;學習借鑒先進地區的發展經驗,提高思考創新的能力,效果十分顯著。
二重團結。鎮黨委、政府班子,始終按照黨委集體領導、政府依法行政的原則,各負其責,分工協作。堅持黨的政治領導、思想領導和組織領導,認真貫徹落實黨委會議事規則、黨委政府重大事項決策抄告單制度、黨委民主生活會制度。注重班子團結,做到大事講原則、小事講風格。定期召開班子民主生活會議,在班子內部開展批評與自我批評、幫助與相互幫助,增進團結。
三講民主。堅持民主集中原則,不斷提高領導班子的執政能力,提高民主意識,培養民主作風。在用權上,實行“各負其責,各施其職,通力協作,密切配合”,大膽放權于班子成員,充分調動班子成員的積極性,能動性和創造性。工作中實行領導包片干部保村責任制,實行“誰主管、誰負責”原則,明確責任,加強協作。對重大事項,黨政主要領導能廣泛征求班子成員和機關干部意見,及時召開班子成員會議,民主集體決定。班子內部至始至終堅持民主集中,團結協作,勤政廉潔和求真務實原則,做到了大家心情舒暢,不搞無原則糾紛,既民主又集中。在落實分工的基礎上,班子定期或不定期地召開會議,互相通氣,協調配合,充分發揮每個班子成員的優點和特長,同時優勢互補,心往一處想,勁往一處使,有力地促進了各項工作保質、按時完成。
四嚴紀律。以制度管理為重點,深化機關效能建設鎮領導班子工作總結鎮領導班子工作總結。規范完善了機關內部的各項管理制度,班子成員帶頭模范執行各項規章制度,堅持按制度辦事,堅持民主推薦和民主測評,杜絕工作和用人上的不正之風。以民主監督為保證,認真貫徹落實黨內監督條例和規定的要求發揮黨員監督作用。注重和加強信訪工作,暢通群眾舉報違紀違法行為的渠道,及時處理群眾反映的問題,以事實為依據,以黨紀法規為準繩,嚴格執紀查案。通過思想政治建設,班子集體達到了思想上有提高、政治上有進步、作風上有轉變、紀律上有加強的目標。
二、工作實績方面:認真履職,創新實干,較好完成各項工作目標任務
發展是硬道理,是衡量領導班子工作業績和執政能力的根本標準。按照既定的發展目標和思路,我們團結和依靠全鎮廣大干部群眾,搶抓機遇,克難攻堅,狠抓工作落實,開創了經濟社會各項事業發展的新局面。
經濟運行質效逐步提高
一是產業結構逐步優化。緊抓發展設施農業不放松,邊提檔,邊擴覆,沿賈耿路新流轉設施農業用地近1000畝。張場生態農藝園前期工程已基本完成,建成達產后將成為我鎮徐州坤元食品有限公司出口加工的優質原材料基地。葛湖鑫田園金針菇種植園項目一期投資基本完成,預計全部建成達產后可實現產值800萬元。
二是項目建設加快提速鎮。1、農產品加工龍頭企業提檔升級。徐州坤元食品有限公司作為我區唯一一家農副產品深加工出口企業,今年以來不斷擴大生產規模,不僅進一步推進了我區農業產業鏈延伸,而且為我區農副產品出口創匯方面做出了較大貢獻。張場米業今年以優質種植稻米基地為核心,逐步創建集水稻種植—稻米加工—品牌創建—集中銷售一條龍服務的“恒舜”牌優質生態大米經營模式。新上投資3000萬元的米糠油加工項目,進一步完善產業鏈,提高產品附加值,增強企業競爭力,努力向國家級農業產業化龍頭企業邁進。2、工業項目加快提速,招商引資步伐加快。抓住機遇,利用原有廢棄地招商引資,今年新上旭松新型材料廠,實現當年招商、當年投產,主要生產低溫燙膜,一期投入4000萬元,年可創利稅300萬元。
生產生活環境逐步改善
一是基礎設施得到夯實。今年全鎮共有4個村利用“一事一議”,積極籌資籌勞,對村內巷道、電排灌溉、溝渠改造、環村公路、基耕道路等進行新建、改造,方便了群眾出行和生產生活,總投資約122萬元。
二是人居環境得到改善。以鄉村環境整治活動為契機,在全鎮掀起了綠化美化、清掃保潔和垃圾收集、清運、處理全覆蓋的高潮,有效改變了村莊“臟、亂、差”面貌?!敖M保潔、村收集、鎮運轉”的垃圾市場化運轉體系已全面運轉,改善了鎮村面貌,群眾滿意率達到98%以上。
農村社會事業逐步拓寬
一是惠民工程全力推進。積極籌措資金,圍繞鎮級基礎服務項目建設,今年投資3000萬元,用于鄉村道路硬化,其中鎮區投資300萬鋪設了宏塔路;總投資760萬元的塔山鎮中心幼兒園、葛湖小學和閆莊小學新教學樓投入使用,極大改善了我鎮農村教育環境和條件。
二是社會安定和諧有序。嚴格實行信訪事項督辦制度,建立健全社會治安防控體系和矛盾糾紛排查調處工作機制,下大力氣抓好社會公眾安全感、滿意度民意測評工作和黨的十八大期間維穩工作,化解矛盾、穩控人員,最大限度地減少不和諧因素,實現全年赴省進京上訪零記錄。
三、反腐倡廉方面:懲防并舉,嚴格監督,樹立班子良好形象
堅持和落實黨風廉政建設領導責任制,堅持黨政“一把手”負總責,班子其他成員管住管好職責范圍內的責任制工作。以學習教育為基礎,班子成員帶頭率先垂范,嚴格執行,認真履行職責,不斷提高全鎮黨風廉政建設的能力。不出入私人會所,不接受和持有私人會所會員卡,自覺接受黨組織和人民群眾的監督鎮領導班子工作總結工作總結。規范鎮村財物管理制度、村級招待費開支制度、建設工程招投標制度、政府采購制度、鎮村干部考核制度、機關人員管理等制度,堅持制度管人管事管權,強化制度約束力,為推動黨風廉政建設提供了制度保障。強化政府行政督辦、人大監督檢查、工程審計監督等各項措施,嚴厲查處違法違紀行為,在我鎮大開發大建設的環境下,確保了領導班子和機關干部干凈干事。同時,結合區委、區政府開展的一系列活動和塔山實際情況,開展了讀書、觀看教育片、撰寫心得體會等多種廉政教育活動,設計靈活多樣的活動載體和形式豐富的廉政教育,對領導班子和機關干部嚴格要求、嚴格管理,較好地落實了黨風廉政建設責任制的要求,樹立了領導班子和機關整體的良好形象。
今年來,在班子成員的共同努力下,依靠廣大基層干部和群眾的合力,取得了一定的成績,但仍存在一些差距
一是鎮財力十分薄弱,投入基礎設施的經費十分有限;二是農業生產缺乏企業帶動,農產品深加工企業較少,銷售市場不穩定,農業產業化步履艱難。三是由于受區位限制,招商引資難度較大,缺乏支撐經濟發展的大企業、大項目。在今后工作中,我們將以黨的十八大精神為指導,繼續深入貫徹落實科學發展觀,加大項目建設,做強優勢產業,改善生產條件,推進生態文明,力保民生民本,走出一條符合塔山發展的特色之路。
〖七〗領導工作總結
1、今天很榮幸能和領導一起吃飯,我敬領導一杯,希望領導工作順利,身體健康,生意興隆!
2、我敬領導一杯,感謝領導平時對我的關照。
先干為敬!
3、謝謝領導這次給我這個機會,我一定會好好把握的。
請領導放心,我一定會好好工作,絕對不辜負領導對我的期望。
4、、激動的心,顫抖的手,我給領導到杯酒,領導不喝嫌我丑。
5、祝您事業蒸蒸日上,家庭幸福美滿;
6、祝您,芝麻開花節節高,一年更比一年好; 事業超越紅塔山,財源跨越太平洋;
7、祝您,漂亮百分百,美麗不打折。
白里透紅,與眾不同; 玉顏永駐,青春亮麗。
8、祝您,福如東海,壽比南山;身體壯如虎,金錢不勝數。
9、祝您,風華正茂旭日升,雄心偉業成大志;事業蒸蒸日上,家庭幸福安康
10、日出江花紅勝火,祝君生意更紅火。
(一)胸有成竹,熟知程序;搜集信息,充分準備。
在接到接待來訪任務時,要做好周密的準備工作,除了掌握對方來訪的目的外,還要做好兩方面的準備:一方面要對來訪人員信息了如指掌,提前了解每個來訪人員的基本信息,越詳細越好,即盡可能地搜集來訪人員的詳細信息,如果不能提前掌握,就要在接待過程中通過言語交流對該類信息進行了解搜集;另一方面要對接待工作的流程做到心中有數,對于接待過程中要經歷的每個環節都要熟悉,每個場合都要了解。
例如來訪人員要下榻的飯店、賓館,需要參觀的廠房或生產流水線的地點,座談會安排的會議室布局等,去每個地點的時間順序都要做到心中有數。
(二)安排布置,滴水不漏;制定方案,安排落實。
在確定來客的目的和流程后,根據掌握的人員信息,就要著手安排接待工作,主要是針對來訪流程做好具體安排。
(1)根據對方乘坐的交通工具安排迎接路線和車輛,根據對方乘坐的車次、航班、輪船及到站時間提前半小時到站臺、機場或者碼頭等候即可。
(2)根據提前收集的人員信息,安排與來客身份、職務相當的人員進行接待,按照尊重原則,一般要求與對方級別對等或者稍微高一級的人員現場招待為最好。
若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
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(3)根據來客的訪問目的提前將安排流程制定好,并在第一時間告知來客,包括下榻的賓館、招待所,就餐地點,時間安排,要主動介紹住所的設施、環境情況,將活動的計劃、安排交予客人,并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
如果客人對活動流程有自己的意見,可以根據客人需要進行調整。
安排流程要順暢。
首先了解受禮對象的習慣和個性,他是什么身份,有什么愛好,有哪些習慣和忌諱。
禮品的價格標簽一定要撕下。
避免將同樣的禮物同時送給相識的兩個人,那樣會讓人覺得你在搞“批發”。
一般在初次見面送沒有什么價值的小紀念品。
交往中送禮能提升對方的好感。
工作完成之后送禮,會讓客人印象更深,是加深友誼期待合作延續的方法。
一般要親自交給別人,如果禮物過大,可以請其他人幫助遞交,但是自己也要積極參與進來,并向對方說明一下。
如果人多要注意先長輩后晚輩,先女士后男士,先上司后下級。
禮品比較新穎的話有必要說明具體用途、用法,好讓對方對你送的禮物更加了解,介紹禮品寓意的時候也要多講幾句吉祥話。
(5)宴會祝酒禮儀。
敬酒也就是祝酒禮儀,是指在正式宴會上,由男主人向來賓提議,提出某個事由而飲酒。
在飲酒時,通常要講一些祝愿、祝福類的話甚至主人和主賓要發表一篇專門的祝酒詞。
祝酒詞內容越短越好。
敬酒可以隨時在飲酒的過程中進行。
如果致正式祝酒詞,就應在特定的時間進行,不能因此影響來賓的用餐。
祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開始。
也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進行。
在飲酒特別是祝酒、敬酒時進行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場的人。
提議干杯時,應起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視自己的祝酒對象,嘴里同時說著祝福的話。
有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。
即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。
將酒杯舉到眼睛高度,說完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。
然后,還要手拿酒杯與提議者對視一下,這個過程就算結束。
如果因為生活習慣或健康等原因不適合飲酒,也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。
作為敬酒人,應充分體諒對方,在對方請人代酒或用飲料代替時,不要非讓對方喝酒不可,也不應該好奇地“打破砂鍋問到底”。
現在規定,請客如果灌酒造成事故,也是要負一定的責任。
(三)認真對待,注意細節。
在接待過程中,要注意每個細節,尤其是在座次、引導、介紹、座談等環節容易被忽略的行為細節。
小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席。
主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。
若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節最易疏忽。
女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。
需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的姿勢。
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。
上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。
下車時前排客人先下,后排客人再下車。
旅行車以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為小。
其座位的尊卑,依每排右側往左側遞減。
主席臺座次。
主席臺必須排座次、放名簽,以便領導同志對號入座,避免上臺之后互相謙讓。
主席臺座次排列,領導為單數時,主要領導居中,2號領導在1號領導左手位置,3號領導在1號領導右手位置;領導為偶數時,1、2號領導同時居中,2號領導依然在1號領導左手位置,3號領導依然在1號領導右手位置。
幾個機關的領導人同時上主席臺,通常按機關排列次序排列。
可靈活掌握,不生搬硬套。
如對一些德高望重的老同志,也可適當往前排,而對一些較年輕的領導同志,可適當往后排。
另外,對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓,也不一定非得按職務高低來排,通常掌握的原則是:上級單位或同級單位的來賓,其實際職務略低于主人一方領導的,可安排在主席臺適當位置就座。
〖八〗領導工作總結
伴隨著我國經濟快速的發展,房地產業也蓬勃發展,成為了近年來最具備前景的行業。作為房產企業的管理者,我深感責任重大,必須時刻保持警醒,并不斷提升自己的能力,才能更好地承擔起推動企業健康發展的使命。
一、積極開展市場調研,進行市場分析
作為領導,首先要了解自己所在的市場環境,確定市場需求和市場供給的狀況,積極開展市場調研、綜合分析市場數據,為企業合理定位提供有力支持。要了解市場情況、時刻研究市場趨勢,根據市場變化調整企業方向,讓企業始終保持競爭優勢。
二、精準制定發展目標,定期檢查落實情況
企業的發展目標是企業長遠發展規劃的指導方針,必須要共同商定,根據市場需求和企業實際情況,精準制定發展目標,并落實到公司的各項工作當中。同時,要定期檢查落實情況,不斷加強目標管控,確保企業發展方向的正確性和高效性,避免因目標不清而引起的誤區和錯誤。
三、推進管理改革,推行全面質量管理
要不斷推進管理改革,加強規范化管理,使企業管理當中的每一個環節都符合科學、合理的流程和規范,保證企業各項工作的協調性和高效性。同時,還要推行全面質量管理,倡導為客戶提供優質服務,提升企業的企業形象和信譽。
四、注重企業人才培養,推進員工素質提升
作為企業領導者,注重招聘培養高素質、專業化、精英化的人才,通過培養、訓練、激勵、評價等一系列措施來提升員工素質和能力;落實對人才的優秀和表現給予相應獎勵,充分激發員工的工作熱情和責任意識,更好的促進企業和員工協同發展。
五、加強企業文化建設,落實社會責任
要高度重視企業文化建設,倡導公司正能量,使企業文化成為企業價值觀和企業文化的標準體現,讓企業愿景、使命和企業文化貫穿于企業經營的整個過程當中。同時,也要注重落實社會責任,通過社會公益活動等方式來回饋社會,建立良好的企業形象,提升社會聲譽。
總之,作為房地產企業的領導者,我們必須具備廣博的知識儲備、豐富的管理經驗和領導力,重視企業文化建設和社會責任,不斷思考、學習、改進和提升,以引領企業立于競爭激烈的市場競爭當中,努力描繪自己的事業藍圖,實現公司的長遠發展。
〖九〗領導工作總結
20xx年在州國土資源局及縣委、縣人民政府的正確領導和大力支持下,我局認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發展觀,切實履行“保護資源、保障發展、維護權益、服務社會”的職責,各項工作穩步推進,現就我局20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)周密部署認真做好我縣第二次土地大調查調查工作 第二次全國土地調查工作是國務院繼全國經濟普查、全國農業普查之后部署的又一項重要的基礎性調查工作,是我國經濟社會中的一件大事??h委、縣政府高度重視此項工作,從財、物方面大力支持。今年3月初我縣召開了第二次土地調查動員大會,制定了《輪臺縣第二次土地調查實施方案》、《輪臺縣第二次土地調查工作方案》,成立了輪臺縣第二次土地調查領導小組辦公室,建立健全了各項工作制度。
1、城鎮地籍調查工作。此項工作的開展在縣委縣人民政府的高度重視下,我局經過周密部署,抽調10名有經驗的業務骨干和縣上分配的15名公益崗位人員經過短期的培訓后,搭配調整為五個工作組,明確分工責任到人、重抓工作實效,在巴州國土資源勘測規劃院的指導下,五個組經過近五個月的外業調查共完成我縣城鎮地籍調查共劃分為10個街坊,面積5.8平方公里,黨政機關企事業及個人用地853宗,調查標注權屬界址點4127個,目前已完成總調查面積的73%。
2、農村土地調查工作。為確實保障第二次土地調查工作圓滿完成,我局進一步統一思想、提高認識、加強領導、密切協作,認真總結和借鑒其他縣市已完成農村外業調查工作的先進經驗,認真開展了調查工作,我縣的二次調查項目承擔單位為巴州規劃勘測設計院,工作人員由巴州規劃勘測設計院抽調7名技術業務骨干和我局12名工作人員共19人組成,人員調配劃分為5個外業調查組,派出車輛4臺,在工作中,工作人員克服遇到的重重困難加班加點經過為期35天的外業調查工作,調查范圍涉及為6個鄉鎮,對已到位的60幅行片圖的外業調查已完成,剩余的外業調查因行片圖未到位,暫停調查。
(二)抓好項目用地報批工作,為我縣經濟發展提供用地保障
為發展縣域經濟,我局今年積極配合縣委、縣人民政府加大了“招商引資”力度,為我縣經濟發展提供了用地保障,按時完成了入駐紅橋項目區和拉依蘇項目區用地報批工作,今年完成了兩個項目區東辰工貿有限公司30萬噸煤治甲醇項目、華能2×35千瓦煤電項目、“五一”水庫項目、西姆來斯石油專用管具等大型項目的預審、選址、勘界、報批等工作,在辦理建設用地手續上,我局嚴格執行工業用地招拍掛的有關規定,建立健全了招拍掛各項規章制度。
(三)為國家大型項目和城市建設提供用地保障
今年我縣征地拆遷工作任務重,拆遷范圍大,時間緊,為保證征地各項工作順利開展,我局抽調業務骨干,由局領導帶隊,專人負責每個項目的拆遷工作,在拆遷工作中嚴格按照《土地管理法》、《城市拆遷管理條例》及有關法律法規。堅決維護被征地農民的合法利益。進一步建立了征地補償制度、征地公告和聽證制度,全面建立了征地補償工作長效機制,防止發生侵害農民合法權益的行為,按時完成了重點項目和縣城拆遷補償工作:1、開展了庫-庫高速公路征地補償工作,今年8月全面展開,高速公路共經過6個鄉鎮,共占用國有天然草地8422.2畝,國有灌木林地138.159畝;涉及農民的征遷工作,通過我局工作人員深入農民家中做好思想動員和協調工作,公布各種地類、林木的補償標準,補償費到位后,及時發放給農民,庫-庫高速公路共占用農民耕地124.713畝(其中路渫29.847畝,林地28.968畝,園地45.138畝),共發放補償費12313699.88元。2、完成了110千伏變電線下線征地工作,線路總長18公里,110千伏變電線路共經過群巴克鎮、阿克薩來鄉、塔拉克鄉共發放補償費864889.36元。在完成重點項目征地的同時,根據縣委、縣人民政府的安排,積極配合相關部門完成了城市拆遷工作,
完成了哈爾巴克鄉中學改擴建范圍拆遷,該范圍拆遷面積14畝,拆遷戶數7戶,共發放補償費382733.1元。煤礦辦事處和水利工程公司范圍拆遷,該范圍拆遷面積23畝,拆遷戶數14戶,共發放補償費877788.05元。原縣維吾爾族醫院范圍,拆遷戶數23戶,該范圍拆遷面積38.7畝,共發放補償費2846768.3元。新維吾爾族醫院范圍,該范圍拆遷面積4.5畝,拆遷戶數6戶,共發放補償費341646.3元??萍季钟玫胤秶?,共拆遷3戶,面積0.573畝,共發放補償費69780元。一號路文化路至麥臺小學前段,該范圍共需拆遷56戶,拆遷面積145畝,目前該范圍的內、外業調查工作已完成。
(四)土地整理和礦產資源保護費項目全面啟動
20xx年實施了草湖鄉10000畝土地整理項目建設,總投資988萬元,目前滴灌、土地平整、渠、道路、林網等基礎設施的建設工程全部結束,已完成工程量的95%,撥付資金80%。今年10月項目將通過自治區土地整理中心的驗收并投入使用。爭取20xx年落實群巴克鎮10000畝土地整理項目,目前已列入自治區國土資源廳項目庫,待實施。在抓好土地整理項目的同時,積極為礦山企業爭取資源保護費項目。20xx年落實輪臺縣衛東礦業有限責任公司采煤方法改造資源補償費保護項目, 落實項目資金120萬元。在20xx年礦產資源保護費項目的立項工作中,我局加強對信譽較好,能足額繳納礦產資源補償費的企業的考察,申報輪臺縣玉鑫工貿有限責任公司保護費項目1處。
(五)加強基層國土資源所建設
在州國土資源局的大力支持下,我縣十一個鄉鎮國土所建設工作全面啟動,按照《輪臺縣國土資源局執法監測網絡能力基礎建設實施方案》的程序和要求,20xx年10月鄉鎮國土資源所工程建設全面啟動。由于已入冬,時間緊,在資金不到位的情況下,我局嚴格按照施工要求,保證工程質量,20xx年完成了群巴克鎮、阿克薩來鄉、塔爾拉克鄉、策達雅鄉、草湖鄉5個國土資源所的主體建設。其余的5個鄉(鎮)國土資源所(哈爾巴克鄉、陽霞鎮、鐵熱克巴扎鄉、野云溝鄉、輪南鎮)今年5月陸續開工建設,目前只有輪臺鎮國土資源所未動工建設,主要因為按照我縣城鎮總體規劃的要求,在規劃區內建筑設計標準不得底于兩層,所以按照設計圖紙一層的標準輪臺鎮國土資源所目前沒有合適的位臵建設,我綜合考慮我局計劃將輪臺鎮國土資源所辦公地點設在縣國土資源局一樓辦事大廳,這樣既解決了辦公地點又方便了群眾辦事。十個鄉鎮國土資源所力爭在10月30日以前全部交付使用。在資金使用方面,我局嚴格按照《自治區國土資源廳執法監測網絡能力基礎建設實施方案》資金使用管理和財務管理的有關規定,進行專款專用,付款按照監理單位提供的施工單位的工程進展報告和質量報告進行分期付款。
〖十〗領導工作總結
20__年來,我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念,自覺實踐XX重要思想,正確對待權力、地位和自身利益,為人民掌好權、用好權,做人民的公仆,按照黨的廉潔從政的要求,認真落實廉政監督職責制,堅持立黨為公、勤政為民,自覺理解群眾監督。
一、學習方面
積極參加十九大精神的學習,參加市、區組織的專題學習,嚴格執行區學習組布置的學習任務,完成筆記32篇,學習態度端正,從不缺席,認真聽講,做好課堂筆記,能根據自身實際需要,形成心得體會,利用崗位職責要求,認真學習業務知識,并能將所學知識運用到實踐中。圍繞好黨委高標準要求,重視道德修養,提高駕馭工作的能力,提升為民服務水平。遵守社會公德,工作與生活中注重品德修養,在“德才兼備,以德為先”的基礎上,增強干事創業的能力,弘揚求真務實、真抓實干、勤儉節約、艱苦奮斗的工作作風。牢固樹立愛崗敬業、吃苦耐勞的奉獻意識,不斷增強事業心、責任感,嚴于律己、堅持原則,切實做到自重、自省、自警、自勵。
二、履職職責方面
在各級領導的支持下,在同志們的關心下,20__年做了如下工作:
1、加強理論修養與業務水平,為更好的履行職責奠定堅實的基礎。自覺加強政治理論學習,一年來,積極參加了組織的各項政治學習活動,撰寫心得體會,不斷提高自身政治思想素質,堅持用十八大指導思想武裝頭腦,并在實踐工作中、著力提同自身運用科學理論分析和解決實際問題的能力。同時,為適應業務管理工作的需要,自覺學習市政建設和經濟工作有關方面的知識、以及相關法律法規和規章制度,積極參加培訓,并堅持向書本學、向實踐學、向身邊的同志學,為提高自身的綜合能力,順利完成領導交辦的各項工作任務奠定了基礎。
2、勤勉努力、圓滿完成工作任務。虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,注重以工作任務為牽引,依托工作崗位來提高能力,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇排重擔、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,年內完成了6個道路工程、1個污水項目的建設,承擔了經濟區道路修繕養護工作。
3、心系本職、推動人武再上臺階。今年經濟區共征兵16人,超額完成1人。上半年民兵整組,組建了基干民兵應急分隊60人、鐵路護路隊62人、醫療小組19人。5月份在亭湖區基干民兵分隊成建制訓練中,經濟區出動42人進行自訓,遴選7名訓練骨干參加區人武部教學組訓骨干集訓,2人收到區部表彰。以經濟區為主體的軍體拳方隊匯報表演收到區觀摩領導的一致好評。10月參與軍事行動保障,主要遂行現場作業和公路機動保障任務。12月新洋經濟區規范化建設接受省軍分區首長的檢閱,得到上級領導的充分肯定。
三、作風紀律方面
認真學習領會加強干部工作建設的行動指南,不斷加強和改進思想作風、學風、工作作風。堅決維護群眾利益、牢固樹立公仆意識,不做損害人民群眾切身利益的事,切實維護人民群眾的合法權益,牢固樹立堅持“為民務實清廉”要求,踐行群眾路線,密切聯系群眾,經常深入基層、深入群眾,為民服務的思想樹得牢,堅決執行中央”,自覺反對“四風”,抵制不良傾向影響。
四、廉政方面
一年來,認真領會上級紀委提出的黨風廉政建設責任制和推進懲防體系建設工作要求,履行“一崗雙責”,堅持執行黨員干部和公職人員“六個嚴禁”,自覺接受群眾監督,做到思想過硬、廉潔奉公。一年來,沒有收受管轄單位和個人的現金,有價證券,不吃拿卡要,不利用職務之便謀取不正當利益,保持了一名黨員勤儉樸素的工作作風。
五、維穩方面
貫徹落實上級維護穩定的要求,按照經濟區的統一部署,認真做好包案對象的維護穩定工作,能深入基層了解情況,掌握維穩動態,積極參與其中,幫助獻言獻策,全年包案對象未發生任何非法事件。
六、法律方面
認真學習市、區關于推進法治政府建設文件精神,努力學習法律知識,不斷提高法律素養。工作和生活中努力提高法律意識,不做違法亂紀的事情。遇有重大事項及時匯報,并做到依法決策,履行職責中,堅持依法辦事、按章辦事,個人及分管的部屬都能自覺遵章守法。
七、黨建方面
結合童家溝社區不斷地開展黨建工作,帶頭落實黨建工作責任制,切實履行好黨建職責,幫助社區搞好班子自身建設,每月黨員活動日都與社區黨員共同學習交流2小時,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用,不斷強化社區黨員教育管理,充分發揮黨員的先鋒模范作用,積極轉化黨建成果,順利保證了社區黨總支各項工作的完成。
存在問題:工作大膽創新不夠。往往憑經驗辦事,憑工作套路處理問題;工作前瞻性不夠??紤]問題眼光短,沒有長遠計劃。
〖十一〗領導工作總結
解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
一、解決問題
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
;酒店外墻大理石完成80%。
別墅中間藝術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%。
二、廣布信息,開展各類招標活動
對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約x份,合同總額達x萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘
保證人員儲備,加強人員培訓。勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共x人,主要為:行政辦x人,財務部x人,前廳部x人,管家部x人,餐飲部x人,營銷推廣部x人,人力資源部x人,廚房x人,采購部x人,工程部x人,保安部x人。以上數據未包含xx年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“x商學院”、“x學院”和“x學校”等三所。實習期從xx年的餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規范管理,完成建章立制,實現辦公電子化
經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度
隨著旅游經濟的復蘇,xx星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,xx酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:xx大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在xx少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對xx大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此報告。
〖十二〗領導工作總結
作為一名優秀的領導,開頭是非常重要的。一個好的開頭能夠讓下屬們對你的工作信任和支持,也可以讓整個團隊更加凝聚力。在這篇文章中,我將會詳細地闡述和分析領導工作開頭的幾個關鍵點。
一、 設定目標
在領導工作的開頭,首先要做的就是設定目標。通過設定明確的目標,下屬們能夠更好地理解公司的愿景和未來發展方向。同時,這也能夠讓下屬們更加清晰地認識到自己的任務和職責,從而更好地完成工作。
二、 確定工作重點
在設定好目標之后,下一步便是確定工作重點。在當前企業競爭日益加劇的情況下,每一個任務都必須高效而有力地執行。因此,領導需要根據公司的實際情況和市場環境來確定工作的重點,以確保所有的工作都能夠有序而高效地進行。
三、 與員工建立良好的溝通
一個好的開頭還需要與員工建立良好的溝通關系。早期的溝通可以讓員工們更加了解領導的工作方式,以及對未來的企業發展預期和對員工的期望。這種溝通不僅可以建立良好的工作關系,也有助于建立團隊合作的基礎。
四、 激發員工的激情
領導的工作還需要激發員工的激情。一個擁有激情的員工會感到更高興、更自信和更富有創造力。因此,領導需要充分激發員工的內外部激情,以使每個人都能夠在自己的領域中盡展所長。
五、 持續領導
在介紹了前四點之后,最后一個點就是持續領導。領導的工作不應該只停留在開頭,而在整個領導過程中都應該保持高水平的領導能力,并不斷調整和改善工作以達到更好的效果。
總之,在領導工作的開頭,領導需要設定明確的目標,確定工作重點,與員工建立良好的溝通,激發員工的激情以及持續領導。一個好的領導不僅僅意味著能夠在開頭建立良好的關系,還要能夠持續地領導和激勵員工,從而構建高效的團隊。
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