便民服務隊事跡材料(匯編19篇)_便民服務隊事跡材料
發表時間：2017-08-17便民服務隊事跡材料(匯編19篇)。
「1」便民服務隊事跡材料
20--年，便民服務中心在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣政務服務中心的具體指導下，以轉變職能、優化服務、方便群眾、提高辦事效率為目標，扎實開展了以下工作：
一、遵章守法，堅守崗位。
便民服務中心工作人員嚴格按制度辦事，秉公辦事，從不推諉。各村(社區)便民代辦點嚴格按制度要求，為群眾辦理日常事務。嚴格考勤制度，嚴格要求上班工作紀律。半年以來，縣紀委每個月的'行政效能通報，我鎮便民中心未出現不開門，人員未到崗、上班時間做與工作無關的事等情況。
二、加強學習，不斷提高服務質量。
便民服務中心工作人員認真學習辦事流程和有關法律、法規知識，堅持首問責任制和限時辦結制，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關制度，不斷改進工作方法，轉變工作作風，辦事質量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾，工作人員積極做好解釋、協助辦理工作。半年來，便民服務中心未發生一起工作人員與群眾爭吵，造成不良影響的情況。
三、為民辦事、快捷服務
堅持以務實為民、便民高效為宗旨，以優化服務為核心，方便快捷地滿足了群眾的需求?，F共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后，方便了群眾辦事，群眾十分滿意，反映良好。各辦事窗口工作人員都認真工作，熱情為老百姓服務。半年來，民政窗口接待群眾咨詢23次，上報醫療救助26人，完成“量服”民生工程68人次，更新五保臺賬120余戶;建管窗口接待群眾咨詢辦理房產證及修房手續30余次，辦理房產證22戶;勞保窗口接待群眾咨詢120余人次，新辦理農村養老保險180余份，新農保認證2300余人次;計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次，辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務證62人次，加蓋行政印章300件次，發放宣傳資料2000余份。
四、對照縣目標考核認真完成任務。
每個窗口每月做好便民服務管理評價系統，及時將統計信息輸入“中心”信息管理系統，認真對待和完成即辦件群眾，做到了辦結率、滿意度均達100%。半年來，每月縣目標考核我鎮便民服務中心均為100分。
五、存在的問題。
窗口職能受限，有時一件事辦不徹底，從而影響辦事群眾的情緒。
個別窗口因本辦公室工作需要，AB崗位人員均不在崗，造成窗口缺崗。
六、下一步工作打算
一是加強中心隊伍建設。加強學習，堅守崗位，建立一支熱心為群眾服務，讓群眾滿意的隊伍。二是做好宣傳工作。要通過多種形式宣傳，讓群眾認識到中心確實是好，確實便民。各窗口發放各部門的宣傳資料，讓群眾更了解相關政策。三是做好信息上報工作，完成信息任務。
「2」便民服務隊事跡材料
1.微笑縮短距離，服務延續真情。
2.廉潔方能聚人，律己方能服人，自正方能帶人，無私方能感人。
3.用我們的真心，換取你們的放心。
4.始于百姓需求，終于百姓滿意。
5.您的需要就是我的承諾。
6.一見群眾問好，一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯開水暖心，一句好話送行。
7.方便他人等于方便自己。
8.熱心接待人、耐心說服人、誠心感化人。
9.用我百分百的努力，換您百分百的滿意。
10.源清則水清，身正則影直。
11.窗口服務是我盡心盡職的過程。
12.樹文明新風，展中心風采。
13.流程能簡則簡，環節能減則減，辦事能快則快，服務能優盡優。
14.用我的誠心、熱心，換來群眾的開心、放心，是我最大的快樂。
15.小窗口，大服務，納稅服務心貼心。
「3」便民服務隊事跡材料
北京交通大學海濱學院
青年志愿者服務隊日?；顒?宣
傳策劃書
北京交通大學濱海學院青年志愿者服務組
二0一一年五月五日
北京交通大學濱海學院青年志愿者服務隊
日?；顒硬邉潟?/p>
一．活動背景：
志愿者服務隊的成立，本著奉獻性，服務性，無私性，對內為海濱師生服務，美化校園生活環境，為同學們樹立學習的榜樣，對外服務市民，服務社會，塑造良好的海濱形象，弘揚優良傳統等，作為一名高素質的大學生，和一名光榮的志愿者，我們更有責任和義務從身邊的小事做起，服務師生，美化校園，為此，我們應不定期組織開展校內活動，攜手共建美好海濱。
二．活動主題：
服務海濱，美化心靈
三．活動目的：
1、感染每一個學生，讓他們認識到從身邊的小事做起，建設一個美麗的海濱。
2讓大家了解和了解我們服務團隊的日常工作。
3，弘揚“助人為樂”“無私奉獻”的優良傳統美德。
4提高自身素質，培養對他人、對集體、對學校、對社會的責任感。
5從小事做起，充分調動大學生的積極性。
6實現自我價值與社會價值的統一，升華自己的情感。4
長期性活動，時間不定期
五．活動地點：
行政樓、實驗樓、教學樓、宿舍樓、圖書館、操場等。
六．活動主辦：
北京交通大學濱海學院志愿者服務隊
七．活動內容：
1在行政樓、實驗樓、教學樓、宿舍樓門口扶倒自行車。
2，到圖書館幫助工作的同學們進行歸還圖書整理工作。
3，在教學樓內校內進行關燈，關電扇，宿舍樓關水龍頭。
4，到操場進行垃圾清理。
6監督學生禁止在湖里亂扔垃圾。
7清理校園內墻上和廣告牌上的小廣告。
8指導學生飯后將飯盤送到指定地點。
9，清理各草坪垃圾
八．活動流程
1，在服務隊進行活動時，請相關部門人員進行錄制工作，將錄制好**在周末影院中間環節進行**，或上傳到學校bbs，或校內相關**。
2，做好活動后宣傳工作。
北京交通大學濱海學院志愿者服務隊
2011年5月5日
「4」便民服務隊事跡材料
第一章 總 則 第一條 為促進×××市中心支行三個文明建設協調發展，培育青年員工“奉獻、友愛、互助、進步”的精神理念，特成立中國人民銀行×××市中心支行青年志愿者服務隊(以下簡稱青年志愿者服務隊)。青年志愿者服務隊在中心支行黨委領導下、由中心支行團委具體組織。 第二條 青年志愿者服務隊的宗旨是：服務金融，奉獻社會，團結友愛，互相幫助，培育愛心，共同進步。青年志愿者行動的口號是：愛心獻社會，真情暖人心。 第三條 青年志愿者服務隊本著“自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒”的原則，緊密聯系中央銀行工作任務，積極向社會開展金融宣傳與服務等義務活動，有效樹立人民銀行的良好形象。 第四條 青年志愿者服務隊組織開展活動要遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德風尚。青年志愿者與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。 第二章 任 務 第五條 廣泛開展金融宣傳活動，包括人民幣反假知識宣傳、金融服務品種宣傳、金融政策法規及人民銀行的業務知識宣傳等。 第六條 培養央行青年員工的公民意識、奉獻精神和服務能力，促進青年道德整體水平和科學文化素質的提高。 第七條 為城市發展、城鎮管理、社區建設、搶險救災以及大型社會活動等公益事業提供志愿服務。 第八條 為有特殊困難，需要幫助的社會成員以及貧困地區提供志愿服務。 第九條 開展青年志愿者管理、培訓等工作，為青年志愿者提供發展機會。 第三章 隊 員 第十條 青年志愿者是指具有一定專業技能，熱心社會服務和 公益事業，以中心支行倡議和個人自愿的方式參加志愿服務工作的 青年員工。 第十一條 年齡在40周歲以下的青年員工（歡迎熱愛志愿者事業的超齡朋友加入志愿者行列），具有良好的思想道德素質和職業道德素養，承認青年志愿者服務隊章程，愿意參加青年志愿活動，可提出申請并經審查通過，均可成為青年志愿者服務隊隊員。 青年志愿者因調離、超齡或其他原因離隊，應該辦理離隊手續。 第十二條 青年志愿者必須履行下列義務： (一)努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習團的知識，學習科學、文化和業務知識，不斷提高志愿服務的專業技能。 (二)宣傳、執行黨的基本路線和各項金融方針政策，積極參加人民銀行各項建設，努力完成志愿者服務隊交給的任務，在學習、工作及服務活動中發揮模范作用。 (三)青年志愿者參加志愿服務活動，應當遵守法律法規，維護青年志愿者和青年志愿者服務隊的聲譽和形象，保證服務質量。 第十三條 青年志愿者享有下列權利： (一)參加青年志愿者服務隊開展的'各類活動，接受組織的教育和培養，并提出建議、批評和進行監督。 (二)在隊內有選舉權、被選舉權和表決權。 (三)優先獲得志愿者服務隊和其他志愿者提供的服務。 第十四條 接收青年志愿者隊員必須履行下列手續： (一)本人申請。凡符合以上基本條件并愿意加入青年志愿者組織的青年員工，首先本人需向青年志愿者組織提出申請，并填寫《志愿者注冊登記表》，寫明個人資料。 (二)審核備案。對申請加入青年志愿者服務隊的人員填寫的基本情況進行審核，在確認其基本具備青年志愿者條件后，填寫審核意見，通知本人并備案。 (三)參加活動。申請加入青年志愿者服務隊的青年在得知已成為一名青年志愿者后，必須嚴格履行青年志愿者的義務，積極參加青年志愿者組織開展的各種志愿服務活動，并服從組織安排。 第十五條 建立注冊青年志愿者志愿服務時間累計制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰青年志愿者的重要依據。 第十六條 對于違反章程、連續不參加組織活動的青年志愿者，應當進行批評和幫助，情節嚴重的，給予留隊察看或勸其離隊。留隊察看的時間一般為兩個月。青年志愿者在留隊察看期間沒有選舉權、被選舉權和表決權。留隊察看期滿，改正錯誤的，應當及時恢復其青年志愿者的上述權利；堅持錯誤不改的，勸其離隊。 第四章 標 識 第十七條 青年志愿者服務隊隊旗旗面為紅色，旗面左上方為 青年志愿者標志，下方印有黃字“中國人民銀行×××市中心支行青年志愿者服務隊”。青年志愿者服務隊的重要會議以及隊的活動可 以使用隊旗。 第十八條 青年志愿者的服裝為一頂紅色帽子，帽沿上方印有“中國人民銀行×××市中心支行青年志愿者”黃色字樣，并環繞青年志愿者“心?手?和平鴿”標志；一件淺白色馬夾(左前胸印有青年志愿者標志，后正中印有中國人民銀行行徽標志和“中國人民銀行×××市中心支行青年志愿者”紅字)；一個紅底印有黃字“中國人民銀行×××市中心支行青年志愿者”的袖標。 第十九條 青年志愿者服務時需佩裝，并愛護隊旗、隊服、袖標。 第五章 組織機構 第二十條 青年志愿者服務隊設隊長一人，副隊長二人。 第二十一條 青年志愿者服務隊劃分若干小組開展活動。 第二十二條 青年志愿者服務隊建立每月例會制度，有隊長召集主持，副隊長、小組長參加，研究志愿活動規劃，并分工組織實施。 第六章 附 則 第二十三條 本章程自成立中國人民銀行***中心支行青年志愿者服務隊之日起實施。 第二十四條 本章程由中國人民銀行×××市中心支行團委負責解釋。
「5」便民服務隊事跡材料
尊敬的各位領導、各位嘉賓、志愿者代表們：
xx市心愿青年志愿者服務隊自xx年建隊以來，志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者宗旨，圍繞市委文明辦和團市委的中心工作和我市的社會發展需要，堅持“捧著一顆心來，不帶一根草去”的精神，腳踏實地，銳意進取，在xx年度的志愿服務工作領域取得了豐碩的成果。即將過去的xx年，是我隊志愿服務事業發展歷史進程中不平凡的一年。在過去的一年里，服務隊以南安市志愿者聯合會成立為契機，進一步完善了內部各項規章制度，對一些過時的內容進行了修改和完善，包括更換志愿服務服裝、更新志愿服務標志等，希望在我們自己的努力下，我們的工作能進行的更加順利。在過去的一年里，服務隊活動多樣化、實質性的大力開展活動，特別是在為社會弱勢群體奉獻了一份力量。據不完全統計，我隊于xx年度共組織開展84次各種類型的志愿服務，近4000人次參與了志愿服務工作，總計服務時數達8000小時。借今天這個契機，請允許我代表xx市心愿青年志愿者服務隊第二屆理事會向全體志愿者們總結xx年度我隊志愿者工作。
經過五年的發展，我隊已經是一支服務隊伍比較完備、服務熱情高漲、綜合素質較高的組織了，在我市志愿服務工作中充分發揮著帶頭作用，良好地協調了各志愿者小組和其他公益性組織的服務作用。但是隨著志愿者隊伍的壯大，許多問題也隨之涌現，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通過多次召開理事會，傾聽各理事建議、交流探討，重新完善了財務制度、會議制度、值班制度、表彰制度，制定了培訓方案、時數認證方案和志愿者注冊方案，成立了服務隊文藝組等。特別是服務隊內部，為了適應組織機構的發展和進一步深化部門專業職能，將各功能機構中心化，以網絡宣傳對外中心為試點，優化活動的管理和實施。同時為了規范志愿者隊伍，服務隊對志愿者進行統一的注冊和嚴格的時數認證，并以此作為評優考核的基本依據。會員處協同網絡處進一步加快了建設志愿者資源信息庫，積極探索信息化管理渠道。
一年來，服務隊在組織、實施志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設并舉，組織發動與社會招募同步的原則，通過社會化運作方式，積極推動志愿者行動經?；⒁幏痘?、制度化的發展?；顒拥拈_展貼近黨政中心工作、貼近群眾的日常生產生活、貼近社會重大活動。著眼于改革、發展、穩定的大局，圍繞全市黨政中心工作，抓住群眾關心、社會需要、青年能為的熱點、焦點、難點問題，立足群眾生產生活的基本需求，確定好服務項目，抓好活動開展。服務隊今年還加強了骨干培訓力度，特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓，并在市青年志愿者協會培訓部指導下，培訓提高了各級志愿服務管理者能力及水平，為志愿服務培訓骨干，奠定形成科學化、制度化管理的'基礎。服務隊今年還加強了與xx市青年志愿者協會下屬康復中心項目組、xx紅色星空、廈門義工協會等團隊的配合與交流，促進了社團交流，提升了團隊影響力，鍛煉了團隊大型活動及應急救援活動組織策劃能力。
第一類是圍繞文明城市、和諧家園創建這一中心工作，立足社區和農村基層確立的志愿服務項目。過去人們總是說“雷鋒叔叔沒戶口，三月來了四月走”，而社區志愿服務和紅十字志愿服務項目的開展，為志愿者這一新時期的“雷鋒”在社區和農村安上了戶口。貼近社區和農村基層的志愿服務的開展，深受廣大群眾歡迎，對群眾性精神文明建設產生了積極的影響，如針對社區、農村弱勢群體和計生戶開展的“一助一”長期結對幫扶服務、年節送春聯、送溫暖活動等，使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。針對普通群眾開展的便民服務，使得社區群眾感受到了濃厚的社區氛圍。
第二類是圍繞社會大型活動確立的志愿服務項目。這也是向社會集中展示心愿青年志愿者風采的一類志愿服務活動，如與兄弟單位聯辦慶祝五一廣場文藝晚會、服務迎“八一”軍民聯歡晚會、服務洪瀨南音研究社xx周年慶典等，特別今年開展的清水巖風景區國慶大型活動舉行期間，我們的青年志愿者在游景點，擔任義務導游、服務四方游客，用他們的熱情與微笑，構筑了金秋十月一道美麗的風景線。
第三類是圍繞黨政重點工作開展的志愿服務項目。一是服務文明建設項目。先后組織開展了“福建省百萬志愿者學雷鋒十大行動”、“雷鋒精神接力青春志愿傳承”、“創綠色家園、建富裕新村”、“續寫雷鋒日志展青春志愿風采”服務外來工大型公益活動、“文化交流營造文明”主題系列活動、組織網絡文明傳播志愿者開展“喜迎十八大”網絡傳播活動以及承辦我繡紅旗喜迎十八大全國接力活動走進xx等一系列重要志愿服務活動，引導廣大青年志愿者頌黨恩，踐承諾、辦實事，表達廣大群眾愛黨愛國的心聲，動員號召群眾參與志愿服務活動，推動“學習雷鋒、關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動的深入開展。為調動廣大青年志愿者的服務熱情，引導廣大青年在崗位上作貢獻，增強各級團組織凝聚力。服務隊理事會還積極響應xx團市委開展的“跟黨走、增才干、作奉獻”主題教育號召，圍繞我市發展大局，服務經濟社會發展，組織開展了形式多樣、特色鮮明、富有實效的活動，切實發揮青年志愿者團員青年這個黨的助手和后備軍的作用。第四類是圍繞社會突發事件開展的志愿服務項目，建立應急志愿者隊伍，大力開展救災救助活動。如為‘救助重病患者黃順添點亮生命之光’大型公益活動、為寒門學子捐資助學、應急獻血等，特別是為南安金淘白血病幼童小添募捐活動，在得知小添的情況后，服務隊理事會第一時間和小添父親吳端地聯系，并在取得團市委支持及備案后，部分理事會成員分工協作，徹夜開展了募捐活動策劃、通知、宣傳用品制作和志愿者召集、媒體聯系等一整套募捐前準備工作。在所有愛心人士和包括《南安商報》在內的新聞媒體朋友的支持下，為小添治療籌資愛心募捐活動取得了圓滿成功。應急志愿服務的開展弘揚了“人人為我、我為人人”的奉獻精神，提高了群眾的社會責任意識，倡導積極向上的價值導向和公益精神，志愿者們傳遞著愛，讓重癥患者也感受到了社會大家庭的溫暖。
現代社會使人們越來越生活在一個經濟全球化、文化多元化的共同環境中，志愿服務體現的精神關懷、自我完善、共同進步成為志愿者價值追求的嶄新境界。志愿服務是選擇與生活態度相適應的精神面貌和道德力量，是內在與外在兼收并蓄的和諧統一?！芭c人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服務實踐正讓越來越多的人真切感受到人生的真諦，不斷品嘗付出后的幸福和快樂，并轉化為很多人的生活方式。
今年以來，我隊志愿服務工作多次受到全國及省市各相關部門的肯定與表彰。年初，福建省委文明辦綜合處副處長、省志愿服務協調小組辦公室副主任陳可敬一行蒞臨南安，就心愿志愿者工作情況召開座談會，xx市委文明辦和南安文明辦主要領導同志陪同座談。中下旬，中國社區志愿服務全國聯絡總站李曉倩主任和華東區主任聯絡員喻敏及《中國青年報》蒞臨我隊關心指導工作。服務隊還雙雙榮膺全國“有影響力的志愿服務組織”，五位會員獲得全國“五星志愿者”稱號、副理事長陳彩蘭榮獲“xx年度“福建共青團關愛農民工子女志愿服務行動優秀志愿者”榮譽稱號、工作人員蘇斌如榮獲“福建省優秀紅十字青少年志愿者”稱號等等。
回首過去，服務隊取得了一些微不足道的成績。當然，這些成績的取得無不包含著各級領導的不懈關懷、社會賢達的關心支持和所有志愿者朋友的鼎力協助。但同時，我們也深刻地認識到服務隊在志愿服務工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。接下來，我們將以心愿青年志愿服務五年來的榮譽為契機，抓住我們服務隊闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，服務隊成員團隊精誠協作，通力配合。相信經過我們每個志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者將發展得越來越好，成為我們xx的驕傲！
今后我們也將繼續努力探索，進一步完善服務隊各項機制，擴大志愿者的服務范圍和項目，提高志愿服務的質量和檔次，以滿足不同群體的需要。xx年，我們將結合我市實際，把志愿者的真情、真心和真意服務送到千家萬戶，使更多的青年在奉獻社會、服務他人的同時，不斷完善自我、豐富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。
親愛的志愿者們，讓我們團結起來，秉承“奉獻，友愛，互助，進步”的宗旨，用我們的雙手和愛心，為建設我們最可愛的志愿者團隊，為大力促進我市的志愿者工作，為切實服務那些等待我們幫助和關愛的人們，為營造一個“愛滿人間”的團隊。
「6」便民服務隊事跡材料
今年來，我鄉便民服務中心工作在鄉黨委、政府的正確領導和上級有關部門的大力支持下，進一步發揮服務中心、服務發展、服務群眾、服務基層、服務企業的優勢，認真履行職責，努力提高服務效率，不斷創新工作實踐，構建和諧的服務環境，真正達到了服務中心便民、高效的效果，服務中心各個窗口工作態度端正，工作熱情，服務高效，始終堅持“完善便民服務中心和鄉村服務機制”要求，逐步建立健全各項規章制度，完善相關辦事程序?，F將我鄉便民服務中心工作總結如下：
一、健全機制，完善窗口服務。 我鄉成立了便民服務中心領導小組，另設窗口工作人員10人，便民中心包括黨政、農房辦、民政、國土、勞動保障、農業技術綜合推廣站（農機、畜牧、農技、果茶）、團委等7個服務窗口。各服務窗口各負其責，緊緊圍繞“為民、便民、服務于民”的原則，通過在“全天候”、“全方位”的高效管理中全面提升便民服務水平，努力做好本職工作。同時結合“送政策、送溫暖、送服務”工作，充分考慮群眾需求，不斷簡化辦事流程，做到一站式服務。通過優化窗口設置，完善便民服務設施，統一設計窗口服務內容展示牌，發放便民服務卡，設立崗位工作牌，公開身份、職責和辦公電話，開通便民服務熱線，給辦事群眾提供方便貼心的窗口服務。 二、創新思路，突出工作重點。 便民服務中心以“便捷、高效、及時、公開”為服務宗旨，把群眾“高不高興，滿不滿意”作為工作的出發點作為最高標準，倡導“窗口為群眾服務，部門為窗口服務”的服務理念，實行五天工作制推出預約服務、延時服務、電話告知等服務措施。塑造一流環境提供一流服務，打造一流隊伍，創造一流業績。 我鄉實行便民服務中心與鄉政務公開一體化，在推進我鄉政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現互相補充、互相監督、互相促進。在便民服務推進過程中，根據鄉情，我鄉將“突出重點、創新形式、規范程序”作為便民服務中心工作的三項重點工作來抓，提高了全鄉便民服務水平。 在便民服務建設中，我鄉注重創新工作思路，做到“四個結合”：一是把便民服務工作與目標考核相結合；二是把便民服務中心工作與便民惠民服務站工作相結合；三是把便民服務工作與開展干部作風整頓、落實科學發展觀活動相結合；四是把便民服務中心與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了便民服務工作的開展，提高了便民服務質量和工作水平，取得了明顯的實效。主要體現在以下五個方面：一是促進了領導決策的民主化科學化；二是增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設；三是促進了依法行政；四是改進了干部作風，密切了黨群、干群關系；五是改善了投資環境，促進了經濟和社會事業的發展。 三、工作規范，完強化工作措施。 （一）嚴肅工作紀律，實行早8點半、晚5點半（夏令6點）上下班制度，有事和黨政辦主任請假。 （二）及時總結經驗、克服不足，便民服務中心工作每月總結一次，及時掌握工作動態及服務情況。 （三）制定好的激勵政策，對表現好的窗口工作人員進行表彰。 （四）設置“群眾意見薄”，對工作方法、工作人員的服務質量、服務態度，有好的建議、意見可以隨時提出來，以便加強和完善。 （五）將便民服務中心窗口工作人員電話號碼及投拆辦公室電話公布在示板上，便于與群眾及時聯絡。 四、存在問題。 （一）宣傳還不夠。宣傳還不深入，從而使農村部分群眾不知道有便民服務中心，或者不清楚便民服務中心的職能和作用。 （二）窗口職能受限制。本來可以進村入戶服務的，農民反過來需要到中心辦理，增添麻煩，比如糧食直補等，服務到戶更實惠；有些事項到職能站所可以一次辦結的，現在需要中心和站所來回跑，浪費時間和精力。 1.創文明行業，建滿意窗口。 2.服務只有更好，沒有最好。 3.在服務中體現真誠，讓企業更方便；在工作中收獲快樂，讓群眾更滿意。 4.樹立“便民、高效、廉潔、規范”的文明行業形象。 5.創文明窗口，做文明人，建文明鎮。 6.深化文明創建，構建和諧中心。 7.建文明機關，爭創文明鄉鎮。 8.講職業道德，建誠信窗口，創文明行業。 9.微笑是我們的語言，文明是我們的信念。 10.服務優質，環境優美，秩序優良。 11.您的滿意，我們的追求。 12.想百姓所想，急百姓所急，做百姓的貼心人。 13.創一流效率，做一流服務。 14.講文明、樹新風，立足本職做奉獻。 15.有我的真心，換您的笑容。 1.服務只有更好，沒有最好；滿意只有起點，沒有終點。 2.方便生活、服務居民、以人為本、服務先行。 3.船錨是不怕埋沒自己的，當人們看不到它的時候，正是它在為人類服務的時候。 4.以群眾為中心，以服務為核心。 5.群眾有難上門辦，跟蹤服務主動辦。 6.審批要有規有矩，服務要全心全意。 7.恪守并踐行一個最樸實的理念——為人民服務。 8.老人、兒童、病人、殘障是我們的家人。 9.老弱病殘在關心。 10.便民連著你我他，熱情服務暖萬家。 11.促進和諧，保障平安。 12.家事、急事、難事、煩心事，事事我關心。 13.全心全意為居民服務。 14.群眾滿意是檢驗我們工作的唯一標準。 15.實實在在做人，認認真真辦事。 鄉社會服務管理中心主任崗位職責 一、圍繞便民服務宗旨，理清工作思路，確定工作重點，突出服務特色并予以貫徹落實； 二、組織制定、落實各項工作制度，確保中心正常運轉； 三、對窗口業務及工作人員做好組織、協調、管理、服務工作，完成中心各項工作目標； 四、監督檢查單位窗口和工作人員執行規章制度的情況，分析研究實施中遇到的問題，提出解決問題的具體措施； 五、協調聯合審批事項，跟蹤重點審批事項的運行情況； 六、組織開展各便民服務工作人員的業務培訓； 七、教育并帶領工作人員牢固樹立全新的服務理念，創新服務機制，提高服務效率，塑造一流形象； 八、完成鄉黨委、政府交給的其它工作任務。 xx，xx煤礦綜采隊生產一班班長。20xx年，在他的帶領下，生產一班全年安全的完成原煤產量120萬噸，無“三違”人員出現，雙增雙節累計完成節余141.6萬元，為我礦的不斷發展交上了一份滿意的答卷。 打鐵還要自身硬，作為班長，他首先嚴格要求自己，勇于承擔起自身的責任，在工作中，把隊里看成自己的家，工作面看成自己的責任田，面對井下生產環境差，工作面設備多，人員分布廣，安全死角多的現狀，他堅持隱患就是事故，容人不容“三違”的安全理念，在本班內部形成了全體職工查隱患、反“三違”的良好局面。并突出抓礦壓防治、一通三防、頂板管理、機電運輸等安全工作重點，狠抓現場管理。保證了本班安全生產工作的順利進行。 在生產工作中，他總是帶著飽滿的熱情，真抓實干的作風，始終保持一名普通井下工人的本色。他經常說到:“作為一名班長就應該思想考慮在職工前面,事事走在職工前頭”。在xx工作面開采過程中，隨著礦井開采深度的增加，xx工作面的礦壓也隨之增大，致使工作面液壓支架大面積壓死、回風順槽超前支護段巷道變形嚴重，超前支架拉移困難，設備損壞嚴重。為了確保生產的順利進行，他以身作則，堅持在礦壓危險區與工人一塊加強超前支護段的支護，處理壓死支架，嚴格落實礦壓防治措施。并在現場針對生產過程中遇到的生產難題認真分析原因，和相關人員展開討論，爭取把問題處理在當班。在工作過程中他總結經驗，克服重重困難，提出一系列合理化意見和建議，對生產中存在的不符合實際生產需要的環節進行整改，有效的遏制了事故的發生,保證了生產的連續正常進行。生產一班連續多年產量完成居全隊各班之首。 xx在我礦采煤戰線務實的工作作風，頑強的拼搏精神和剛毅的性格以及創造的工作業績，被同事們尊稱為“采煤悍將”，同時也被集團公司、礦上多次評為先進工作者、崗位能手等殊榮。他用自己對采煤事業的奉獻精神，為我礦的持續發展發揮著自己的光和熱。 有種情懷叫“奉獻” ——豐城市大學生村官服務隊事跡材料 豐城市大學生村官服務隊現有隊員96名，分法律援助、醫療衛生、農業科技、義務支教4個支隊。自組建以來，該市大學生村官服務隊扎根基層，以村為家，用心用情服務群眾，在仟陌大地奏響了一曲嘹亮的青春贊歌。 一個理念，貫穿服務始終 大學生村官服務隊秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的服務理念，設置法律援助、醫療衛生、農業科技、義務支教四項內容，因地制宜開展活動，把服務送到群眾心坎上。一是開展“法律援助”活動。組織開展“學雷鋒志愿服務活動”和“學法、講法、用法”法律宣傳匯演，聯合團市委、市婦聯、市委基層辦，積極參與以“珍愛生命·遠離毒品”為主題的禁毒宣傳活動和“維護權益服務民眾”法律宣傳活動，進店面、進小區、進商場，向居民發放禁毒知識宣傳資料450份、禁毒知識宣傳手扇450把，增強了廣大群眾的法治觀念。二是開展“農技推廣”活動。邀請市農業局專家到產業基地和農民專業合作社，為農業示范戶講授農業科技知識，開展“新型農村合作醫療改革政策講解調研”活動，為群眾贈送科技圖書2600余冊，當場解答群眾疑問396個，為種植戶提供技術服務和指導1600余人次，推廣和嫁接產業項目106個，搭建了農民創業致富的“科技橋”。三是開展“愛心支教”活動。先后組織開展了“義務支教—常懷感恩之心”、“關愛留守兒童，共享健康成長”活動、“愛心義賣、情系魯甸”等系列活動。大學生村官服務隊主動走進鄉村小學和留守兒童家中，拿起粉筆，拾起教鞭，為鄉村學生上一堂課、講一則故事、做一個游戲，先后為留守兒童發放作業本、鉛筆、文具盒、水壺和背書袋等學習生活用品2160多份，比賽獎品和其他小禮物660余份。四是開展“安全救護”活動。分兩期在豐城市青少年活動中心舉辦“志愿者應急救助知識”培訓班，通過講解的生動真實案例、熱烈的互動問答、逼真的模擬演示、手把手的操作指導、模擬地震的親身體驗……，不僅加強了群眾對應急救護、防震減災重要性的意識，更增長了自救互救技能知識，提高了應對突發事件和意外傷害的能力。 一個愛心，情系弱勢群體 為加大對聾啞、失明兒童，或是智力存在缺陷的孩子的幫教力度，豐城市大學生村官服務隊組織120名大學生村官走進豐城市特殊教育學校，開展了“冬日暖陽”志愿關愛行動，在特教學校設立“豐城市大學生村官志愿者定點關愛幫扶基地”，成立定點幫扶工作領導小組。 針對特教學校存在的入學率不高、生源不足和就業難等問題，大學生村官服務隊通過召開座談、實地調研，對各地視力、聽力、智力三類殘疾兒童情況開展調查摸底，并登記造冊。同時，通過就業局、網站等渠道掌握用工需求，根據特教學校提供的畢業生資料，將有需要的畢業生推薦給市工業園等本地企業，解決了32名畢業生的就業問題，新招學生15名。 xx年，大學生村官服務隊又組織策劃了以“敲開心靈之窗，讓愛永駐心間”為主題的“走進特教?關愛兒童?共度六一”活動，組織20余名大學生村官，攜手團市委、市消防大隊走進特教學校，開展了以“匯聚愛心·傳遞真情·共享一片藍天”為主題的志愿者活動，開展“心心相印”、搶圈圈、短跑接力和搶凳子等一系列游戲，讓孩子們感受到了社會的呵護陪伴和愛的情感關懷，也帶動了更多的人來關注特教學校、關心關愛特殊兒童，培樹了一批關愛特教兒童的優秀大學生村官。張巷鎮黃文亮、梅林鎮吳云鯤被評為20XX-xx年度宜春市“優秀青年志愿者”?！按髮W生村官定點關愛幫扶特殊教育學?！表椖勘辉u為20XX-xx年度宜春市優秀青年志愿服務項目。 一本雜志，傾吐成長心聲 豐城市大學生村官服務隊堅守初衷，服務弱勢群體、服務他人，并為全市大學生村官搭建交流、學習和提升的平臺，為大學生村官隊伍建設出智出力，堅持編著刊物《守望鄉村》。 通過隊員的自愿報名、他人推薦和才藝考核等程序，成立由總編、副總編等成員組成的雜志編輯部討論組，從雜志的版塊設計，到雜志的編輯選定、約稿、資料搜集整理和出版，每個環節，該服務隊都嚴格把關，認真對待雜志的每一次修改和校對，將每次有變動的電子版轉成pDF格式，并上傳至討論組，共同討論、整理意見……經過共同的努力，《守望鄉村》第四、五、六、七期如期出版，得到了省、市領導和豐城村官的一致好評和肯定。 在《守望鄉村》第七期出版后的第一次全體成員討論學習會上，隊員紛紛表示：作為豐城市大學生村官服務隊的一員、作為一名在基層服務的大學生村官，他們感到無比自豪。他們將繼續以“服務社會”為主旨，積極履行社會責任，不忘初心、扎根基層、奉獻社會，用實際行動向社會展示一個朝氣蓬勃、無私奉獻、村官志愿者團隊。 1. 人人為社區，社區為人人。 2. 熱心公益，互助友愛 3. 熱心工作 貼心服務 精心管理 細心養護 4. 熱愛社區工作，熱心為居民服務。 5. 群眾有難上門辦，跟蹤服務主動辦。 6. 群眾滿意是檢驗我們工作的唯一標準。 7. 全心全意為居民服務。 8. 清潔環境，人人有責 9. 青年服務社區，社區培育青年。 10. 親切嚴謹，暢言守密。 11. 普及志愿服務理念 促進和諧社區建設 12. 排憂解難在盡心。 13. 努力用心，為您服務。 14. 您執行國策，我為您服務。 15. 您有什么困難，我們來幫忙；您有什么不平，我們來解決。 16. 您的需要就是我們的責任。 17. 你我齊心攜手，共創和諧城區 西林一中志愿者服務隊成立于2009年，教師志愿者72名，學生志愿者362名。他們倡導"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿精神，以"傳遞愛心，服務社會，構建和諧"為宗旨；以"最平凡的事，最簡單的愛，最真誠的心"為信念，開展關愛老弱，環境保護，助學成長，文藝服務等多種公益性社會活動，旨在為愛心人士和弱勢群體搭建起互助平臺。 幾年來，得到上級部門和學校領導的關心和支持，并校黨支部和團委的帶領下，開展了一系列豐富多彩的社會實踐活動。繼承和弘揚雷鋒精神，培養青年學生助人為樂、奉獻愛心、崇尚先進、學習先進、爭當先進的高尚品德。 一、以學雷鋒活動為契機，開展系列活動 每學期召開"學雷鋒"動員大會，全校師生積極響應號召，活動在全校范圍內開展。在班內開設學習園地與宣傳欄，對好人好事進行宣傳與表揚。近年來，學校堅持開展"學雷鋒"為主題的班會、升國旗儀式、國旗下的講話，黑板報及手抄報評比。通過這些活動進行雷鋒故事宣傳，雷鋒生平簡介，雷鋒日記摘抄，使廣大師生耳濡目染，營造了良好的學習氛圍，也使廣大師生對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。立足崗位，做雷鋒式教師，以優良作風和一流業績提升雷鋒精神。"干一行、愛一行、專一行",在平凡工作崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘的敬業精神。我校教職員工把雷鋒精神活學活用，把雷鋒的奉獻、服務精神貫穿于教育教學的方方面面。 幾年來，曾先后獲得市、區"教育系統先進集體",伊春市學雷鋒示范單位、伊春市優秀志愿服務站、市共青團市教委"青少年維權崗",伊春市最佳志愿者服務隊，伊春市巾幗文明崗，伊春市培育和踐行社會主義核心價值觀示范點。 二、走進社區，開展環保宣傳和衛生清理活動。 志愿者服務隊加大了進社區開展志愿服務活動的力度，為社區進行義務勞動，力所能及地幫助弱勢人群，幫助社區專題宣傳布置外，以進行義務修理為特色的社區志愿服務擴大我校志愿者服務的影響，提高了我校的聲譽。 青年志愿者們深入社區居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規，如交通法規、禁毒宣傳等；打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發放宣傳單等。志愿者們還經常來到西林社區服務中心進行義務勞動，將社區中心的健身室、文藝室、乒乓球室、臺球室、讀書室等活動室的窗戶、器具，地面收拾的干干凈凈。在每次勞動中，學生志愿者們都發揚不怕苦不怕累的精神，受到社區中心工作人員的熱烈歡迎和一致好評。在重陽節志愿者們都自發的來到敬老院為老人們表演節目等。 學校先后組織志愿者、公園和廣場等地進行環保宣傳以及環境衛生清理活動，對提高學生和居民的環保意識和衛生習慣起到了很好的促進作用，為美化環境和創建衛生城市盡到了一份責任。 三、積極參與幫扶共建、履行社會責任，開展慰問和幫扶活動 幾年來，我校青年志愿者以班級團支部為單位聯系各社區，利用寒暑假到社區定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常性服務。松勝社區新松委低保戶殘疾xxx老人腿腳不方便，沒有生活來源，西林一中志愿服務隊為他送去了大米和豆油等生活用品并幫助老人做一些力所能及的勞動。帶領部分師生志愿者上門為西林松勝社區空巢老人xxx送溫暖，為患有重病的邵連華一家三口，送去米、油等慰問品。雖然對他們的幫助是微薄的，但是他們的舉動讓人們感受到了生活中無處不在的雷鋒精神，更加體會到了黨的溫暖。在幫扶共建活動中，精心組織，安排得當，使師生在活動中受到了深刻的社會責任教育，進一步激發了廣大師生的愛心，進一步增強了學校的凝聚力。 此外，部分志愿者還不定期到敬老院看望孤寡老人，陪老人家談心，幫助收拾房間，清理環境衛生，使老人家們倍受感動。 四、扶貧濟困，開展獻愛心活動 在學生中開展"一日一善"教育活動；為貧困學生捐款10次；我校xxx同學患有白血病，xxx同學患有嚴重的腎病綜合癥，全校師生為他們捐款共計19650.00元，其中教師捐款11470.00元，學生捐款8180.00元，并為他們送去了溫暖送去了關懷。在每學期開展的"愛心接力"捐款活動中，全體師生也都全部積極參加，近三年來共捐助善款104000余元。 幾年來，西林一中志愿服務贏得了社會的一致認可和好評。在今后的日子里，西林一中會將繼續拓展服務領域，拓寬服務渠道，將志愿者精神發揚光大，把志愿行動擴展到家庭、延伸到社會！以實際行動服務校園、服務社區。學校將繼續把志愿服務與學校文化相結合，與素質教育相結合，與師德教育相結合，切切實實把志愿服務落實到教育教學和管理的每一個細節當中。全校師生通過青年志愿者活動弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神，在奉獻中體現作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。社會需要青年志愿者，青年需要開展志愿者活動。她充滿了朝氣，散發著勃勃生機，相信她會因更多的志愿者的加入而煥發出新的光彩，譜寫出一曲曲更加動人的奉獻之歌！因為我們將永遠行動著！ XX巾幗志愿服務隊，旨在通過開展一系列的活動弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神；提高婦女素質，增強婦女的服務意識；為有困難的老人、婦女和兒童提供幫助。她們個個都工作精英，她們用自己突出的工作業績和良好的精神風貌向社會展示著新時代女性的自尊、自強和自信。 一、熱忱服務，展示巾幗亮麗風采 在日常工作中，她們充分發揮女同志的細心、耐心、熱心的特點，全力開展熱忱服務和規范服務，對每一位來訪人員每位職工都是有求必應，賓至如歸。同時，她們的工作熱忱、規范服務，深受廣大來訪人員、干部職工的充分肯定和高度贊揚。 在201X年被區婦聯評為“三八紅旗集體”單位。 二、以活動為載體，增強凝聚力。 1、、組織開展巾幗志愿者活動。在創建省級文明城市活動中，我局女志愿者發揚不怕苦、不怕累、吃苦耐勞的敬業精神，在文明創建活動中盡顯巾幗本色，樹立了女干部良好的形象；志愿者他們不怕臟不怕累，每個樓院的地面衛生、墻面上的小廣告和亂涂亂畫現象，成了他們工作的重點。他們取得了很大的成績：使原來臟亂的樓院變得干凈整潔，墻面上的小廣告越來越少，使居民的生活環境有了很大變化。 2、在“巾幗林”基地創建活動中，志愿者們積極參與植樹綠化活動，在巾幗林基地一片熱火朝天的景象，女志愿者在區婦聯領導的帶領下在不顧汗水浸透了衣衫、泥土沾滿了褲腳，共同栽植“巾幗林”，為美麗XX增添新綠。 3、開展了“機關兒童宣傳實踐活動”女志愿者積極組織籌備，活動形式多樣、內容豐富，此活動受到大家一致好評。 4、開展了一些服務社區的公益活動。志愿者服務隊向失業婦女宣傳就業政策，為老年無業婦女和因病致困家庭，開展送溫暖、送資 金、送知識、送援助、送快樂等志愿服務活動。 全體女干部職工立足本職，愛崗敬業，用自己優異的工作業績和良好的精神風貌展示著新時代女性的自尊、自強、自立和自信。她們是XX隊伍一道亮麗的風景線。今后，她立足工作實際，繼續努力做好本職工作，讓上級組織放心，讓廣大職工滿意，為XX發展貢獻力量。 1、黨員組織關系介紹信 2、街道志愿服務站在街道志愿服務領導小組的指導下開展工作； 3、工作職責 4、未成年人醫保體檢登記錄入 5、獨生子女及農村二女戶就業考試加分辦理 6、流動人口婚育證明 7、城鄉居民社會養老保險 8、社區便民服務中心可直接辦理的事項有： 9、根據服務對象的需求及志愿者的服務意向，組織志愿者開展各項志愿者服務，并做好志愿服務情況的記錄； 10、建立街道志愿者檔案，掌握街道志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向； 11、種糧農民農資綜合直補 12、城鎮居民醫療保險參保登記初審錄入、證卡發放 13、黨員組織關系接收 14、居民醫保體檢登記錄入 15、城鄉居民合作醫療住院報銷 16、一孩生殖健康服務證。凡是結婚后要生孩子的夫妻都要去辦理的。 17、負責街道志愿者的招募、登記和審核，給街道、社區各服務隊提供活動平臺； 18、雙農獨女戶中考錄取線降分辦理 19、勞動就業信息咨詢服務 20、摸清轄區內的孤、老、病、殘、弱以及流動、留守兒童、特困黨員等基本情況，掌握服務需求，建立服務對象檔案； 21、四大基礎服務：保潔、綠化、保安、維修。收入主要是物業費，還有其他費用。支出主要是人員工資和辦公成本。沿海地區及發達城市行業相對成熟，不過水平不高。物業行業發展歷史30年，還是一個很年輕的行業。一般的房地產住在開發商都會有自己的下屬物業公司。其他特殊行業或許是市場化的物業公司來管理，比如醫院，學校，體育場等。 22、未成年人醫療保險參保登記初審錄入、證卡發放 23、獨生子女父母光榮證 24、建立健全街道志愿者服務站的各項工作制度。 一、迎賓組 組長：李靈芝、尹東方 成員： 郭君麗 孫 娟 邢新英 林曉凡 王 姣 李 琳 陰 月 張珊珊 蘭 克 楊 璐 田曉雪 宋 賢 莊修平王秋月 陳安琪 李佳穎 王 倩 索培琰 張逸君 趙鳳勤 職責： 1、20名女生佩授帶在大門口內兩側列隊迎賓。 2、兩位組長著校服協調指揮。聯系電話： 李靈芝： *** 尹東方： *** 二、舞臺禮儀組 組長：王莉、趙嫻君 成員： 馬雪冰 孫 云 李彩華 朱 琳 徐東雪 職責： 1、10名女生佩授帶在大會舞臺旁負責頒獎禮儀工作。 2、兩位組長著校服協調指揮。聯系電話： 平雪楓 劉 娟 趙逸云 馮 晨 劉晶鑫 王 莉： *** 趙嫻君： *** 三、接待室服務組 組長：龔書梅、劉銀平 成員： 馬倩玉 韓佳芮 鄭曉陽 鄒 丹 陳方正 職責： 1、10名女生佩授帶在接待室負責服務工作。 2、兩位組長著校服協調指揮。聯系電話： 樊 娜 王鵬雨 羅金秋 賈 雙 趙 琳 龔書梅： *** 劉銀平： *** 四、引領1組 組長：宋春雨、朱欣欣、丁敏、孫娟 成員： 劉曉麗 曹蘇玉 李冬洋 何 爽 勾 瑞 職責： 1、20名學生佩授帶負責來賓從大門口到辦公樓1樓大廳的引領工作。 2、四位組長著校服協調指揮。聯系電話： 劉雪 谷 雨 張蘭菲 張 航 徐鴻雁 方增茂 汪太新 李世賢 路 慧 趙 攀 余占江 金 根 王 樂 孫志銘 魏 楠 宋春雨：*** 朱欣欣： *** 丁 敏：*** 孫 娟： 61896777 五、引領2組 組長：夏珂、魏麗娜 成員： 周麗媛 王雅嬙 王 慧 周 露 張 潔 職責： 1、10名學生佩授帶負責來賓從辦公樓1樓到接待室的引領工作。 2、兩位組長著校服協調指揮。聯系電話： 楊佩佩 蔡景怡 王玉迪 張培春 湯敏剛 夏 珂：*** 魏麗娜：*** 六、會場秩序組 組長：張松陽、周春曉 成員： 劉 博 喬 鑫 閆 林 張明禮 馮浩人 郭 強 李中譽 徐 崢 孫 通 陳 忠 翟京項 王金強 龔保霖 鄭 里 張習李 志 左義博 孟 楠 高 雨 仝兆軍 王 濤 張 燁 李俊運 袁 行 秦春陽 齊光鋒 張 磊 賈玉琛 田志剛 葉 叢 職責： 1、30名學生佩授帶負責在會場周圍負責會場秩序工作。 2、兩位組長著校服協調指揮。聯系電話： 張松陽：*** 周春曉：*** 七、方隊領隊組 組長：喬茹玉 成員： 肖 雪 張 楠 田美玲 李花榮 程 繁 職責： 1、10名學生負責會場中方隊的標志擺放工作。 2、組長著校服協調指揮。聯系電話： 黎東元 張曉樂 陳宏夢 朱桂黎 趙璟瑩 喬茹玉：*** 八、舞臺服務組 組長：楊增科、許 露、李德雪 成員： 桑 歡 宋江兆 裴明政 張岳飛龍 楊豐銘 余同海 職責： 1、30名學生負責演出時舞臺道具擺放工作。 2、負責大會主席臺桌椅的擺放等布置工作。 3、三位組長著校服協調指揮。聯系電話： 王雨璐 羅 嶸 馬玉豪 程 功 張亞冬 楊金佑 祁 磊 李 錦 李乾坤 王 帥 李博文 張 博 王 虎 王俊璽 李 想 張三紅 李 飛 陸 洋 王 健 李 鑫 方 毅 金 洋 路雪剛 李秋實 楊增科：*** 許 露：*** 李德雪：*** 九、環保組 組長：李 斌、張 靜 成員： 張 棟 張 成 顧鐵民 呂 欽 任華鑫 楊華冰 徐 暢 劉松濤 職責： 1、22名學生負責校園內的衛生保持工作。 2、兩位組長著校服協調指揮。聯系電話： 周 亮 張晉瑤 李 楠 王宏健 李世煬 閆清坡 李旭陽 晁清雷 王 鵬 陳棟梁 邊春曉 王 濤 魏華仲 朱顯青 李 斌：*** 張 靜：*** 第一條 青年志愿者服務隊全稱為南通農業職業技術學院機電工程系青年志愿者服務隊(以下簡稱服務隊)。 第二條 南通農業職業技術學院機電工程系青年志愿者服務隊隸屬南通農業職業技術學院機電工程系黨總支、團總支、學生會，由志愿從事社會公益與社會保障事業的機電工程系青年組成的學生團體。 第三條 服務隊開展的所有活動都必須以愛國、愛黨、愛校為根本前提，以中國共產主 義青年團章程中的要求為基本原則。 第四條 服務隊的宗旨：通過組織和指導全校青年參加志愿服務活動，推動學校的精神文明建設，促進在社會主義市場經濟條件下的多層次社會服務體系和社會保障體系的建立和完善，為學校建設和和社會進步作出貢獻。 第五條 服務隊的口號：哪里需要幫助，哪里就有我們青年志愿者的身影。 第六條 服務隊秉承“愛心永駐校園，真情奉獻社會”的活動宗旨，奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者準則。 第七條 服務隊接受南通農業職業技術學院機電工程系黨總支、團總支、學生會的領導，并接受上級青年志愿者服務組織部門的工作指導。 第八條 服務隊在國家憲法、法律、法規、有關政策及校紀校規允許的范圍內開展工作。 第九條 服務隊使用中國青年志愿者協會的會徽、會旗、會歌。 第十條 服務隊保障志愿者行動經常化、長期化、規范化、制度化。 第十一條 幫助樹立良好校風和建立更和諧人際關系，為南通農業職業技術學院的建設和發展創造更多有利的條件。 第十二條 適應社會主義市場經濟體制和學校發展的需要，推動青年志愿服務體系的建立和完善。 第十三條 培養青年的公民意識、奉獻精神和服務能力，促進青年健康成長，進一步提高大學生綜合素質。 第十四條 多渠道加強在校大學生青年投入社會實踐，為扶貧濟困、幫孤助殘、支教掃盲、青少年援助、科技推廣、醫療保健、環境保護、城鄉發展以及大型社會公益活動等公益事業提供志愿服務，同時進一步開展青年社會實踐活動，拓寬大學生青年的知識面。 第十五條 維護和代表青年志愿者服務隊及志愿者的合法權益，致力于推進志愿者行動的規范化建設，為志愿者行動創造良好的外部環境，努力提高志愿者服務的層次。 第十六條 規劃各個時期我校區青年志愿者行動，組織并舉辦全校大型活動。 第十七條 積極開展青年志愿者工作的理論研究，并總結推廣經驗。 第十八條 開展與其它院校志愿者組織和團體的交流工作。 第十九條 向全系公開招募志愿者，建立一批由本服務隊直接組織管理的專項青年志愿者隊伍，做好志愿者的培訓工作，為有關組織或機構提供志愿工作服務。 第二十條 培養青年志愿者綜合能力，培訓青年志愿者成為組織的管理者。 第二十一條 青年志愿者服務隊創立于，前身為“南通農院機電工程系貧困生愛心群體志愿服務小分隊”，根據組織需要，正式更名為“南通農業職業技術學院機電工程系青年志愿者服務隊”。組織機構由正副隊長、組織組、策劃組、后勤組及宣傳組組成。 1、隊長，由一名正隊長，一或兩名副隊長組成;隊內的領導核心，是隊內各項工作的總策劃、總負責人。與系黨支部、團總支、學生會保持密切聯系，負責處理服務隊與各級組織機構的關系。協調隊內各部門的工作，進行總的調度。與各部門組長及隊員密切聯系，總結經驗，并提出新的發展方案，隊長一般由學生會志愿者服務部部長或副部長擔任。 2、組織組，由一名組長及若干組員組成;主要負責各部門的協調、發展及活動人員調動、分配，管理青志隊員的檔案，并將服務隊的各項活動記錄歸案、保存，負責每次活動的人員簽到等工作。 3、策劃組，由一名組長及若干組員組成;主要負責各項活動的策劃，致力在活動中營造出志愿者文化氛圍。關注上級工作動態，收集相關的信息，關注時事動態，隨時策劃與其相適應的活動，嚴謹并創新地策劃服務隊的服務活動。把有關定期活動條理化，并開發出其他能體現志愿者精神、促進服務隊以及志愿者個人發展的項目。 4、后勤組，由一名組長及若干組員組成;主要負責服務隊各項活動的后勤保障工作，負責每次活動服裝、工具等物品的借還以及保管等工作;管理青志隊中的各項資金的使用和保管。 5、宣傳組，由一名組長及若干組員組成;主要負責服務隊校內外的宣傳以及信息收集;包括全面的活動宣傳與志愿者精神的宣傳，通過與服務隊各部門以及學生會宣傳部的溝通，有計劃有條理地整理宣傳材料，制定宣傳方案。宣傳方式包括海報、通知、通訊、網絡、攝影等。 6、外聯組，由一名組長及若干組員組成;主要負責服務隊在活動中經費保障問題，外出與商家協商獲取贊助費用，與系辦主管老師協商校園商業宣傳事宜等。 7、隊內管理人員產生方法，正隊長由系團總支、學生會直接任命，副隊長及各部門組長由前任管理者內部協商向學生會志愿者服務部提名，由隊長直接任命。 8、各部門的成員在全隊中由管理者提名產生。 第二十二條 培訓輔導。志愿者完成注冊登記后，由志愿者組織對其進行培訓輔導，并發給有關書面材料。對于專業技能要求較高的服務項目，還要組織安排相關的服務技能培訓。 第二十三條 項目選擇。志愿者注冊后，可根據自己的特長愛好由管理者根據實際情況選擇不同的隊員參加服務，服務滿三次后后可提出書面申請進行輪休，有大型活動需全員參與的項目由志愿者組織安排參加集體活動。 第二十四條 檔案管理。注冊志愿者檔案包括編號、登記表、輔導記錄、基本情況、參加服務、志愿者證件等。 第二十五條 服務記錄。服務隊統一組織志愿者進行培訓，每人發放活動記錄卡片。由注冊志愿者每次服務后本人填寫并交服務召集人簽章;注冊的志愿者在每次集體服務后由活動負責人填寫，學生會志愿者服務部不定期對記錄卡進行審核。 第二十六條 注冊。注冊成為新志愿者每年集中注冊一次，注冊后成為的志愿者將會在畢業或是退學后，其隊員資格會從其離開學校之日起自動取消。隊員由于其個人或其它原因需要退出服務隊的可以提出書面申請退隊。 第二十七條 志愿者晉升。志愿者晉升采取星級制，星級制共分五級，每個隊員晉升以每累計服務時間20小時為一級晉升單位。即，志愿者服務時間累計達20小時者晉升為一星級志愿者，累計達40小時者晉升為二星級志愿者，如此類推，累計達100小時者晉升為五星級志愿者。服務隊將定期對各級志愿者給予表彰，頒發獎品，同時由組織部統一載入隊員檔案存檔。 第二十八條 評選表彰。志愿者表彰的主要依據為“中國注冊志愿者服務記錄卡”。團總之于每年3月及12月，對學期星級志愿者進行表彰，評出“十佳青年志愿者”、“優秀青年志愿者”或活動特定“優秀青年志愿者”等。 第二十九條 服務隊隊員招新時間為每學期開學初。有意參加志愿者服務隊的同學必須在招新時間內填寫志愿者報名表，經服務隊審核、面試、整理后公布隊員名單。 第三十條 為方便管理與更好地開展活動，服務隊將隊員按照一定的原則分為若干服務小組，每組設有一或兩名組長。 第三十一條 培訓輔導。服務隊定期進行隊員培訓，對于專業技能要求較高的服務項目，還要組織安排相關的服務技能培訓。 第三十二條 工作證。服務隊按照一定的原則為隊員進行編號，并發放工作證，作為隊員身份的象征。隊員參加服務隊組織的活動時必須佩戴。 第三十三條 檔案管理。隊員的檔案包括編號﹑年級專業﹑聯系方式﹑服務時間，由組織部統一管理。 第三十四條 服務記錄。每次活動結束后，活動負責人必須將參加人員的名單及其服務時間進行匯總，一周內上交至組織部，由組織部進行相關的匯總登記，作為評優表彰的依據。服務時間匯總表將在每個學期期末進行公布，上傳至網絡，由組長傳達給每位隊員。 第三十五條 開展活動。服務隊開展活動的程序如下： 1、由該組組長及其組員共同計劃，并把策劃書上交至策劃組。 2、策劃組及時對策劃進行審核，交學生會志愿者服務部審定。如通過則通知安排隊員做好活動前準備。 3、開展活動期間，組長或相關負責人應做好相關記錄;活動后做好總結，一個星期內上交給組織部。 4 隊員參與校外活動統一穿服裝，必須佩戴工作證。隊員應禮貌、真誠服務，服從組織的安排。隊員活動應維持服務隊的良好形象。 第三十六條 評選表彰。 第三十七條 退隊。服務隊隊員退隊情況有兩種：一是自動退隊，即隊員由于完成學業或其他事由離開學校則其隊員資格會從其離開學校之日起自動消失。二是申請退隊，即隊員由于其個人或其它原因需要退出服務隊的，隊員要提前2個星期提出書面申請和對服務隊的建議，由組織組負責辦理其退隊工作。 第三十八條 隊員是服務隊的主體，應有高度的責任心與榮譽感，熱心社會公益事業。 一、招募對象： 1. 思想政治素質良好，熱心志愿服務工作; 2. 吃苦耐勞，具有奉獻精神和團隊精神; 3. 具有創新意識、開拓進取精神，能創造性地開展工作。 二、隊員權利： 1. 參與服務隊定期進行的'優秀志愿者評選活動，優秀隊員將給予表彰，頒發證書， 同時由組織組統一載入隊員檔案存檔; 2. 參與對外交流活動; 3. 參與各志愿者部門主辦的各種青年社交活動; 4. 參與各種慈善、非盈利性質的大型活動; 5. 接受組織的教育和培訓; 6. 參與服務隊隊內職務晉升考核，在同等條件下，隊員具有優先錄取權; 7. 參與不定期舉辦的各種隊員聚餐、娛樂、聯誼活動; 8. 參與不定期舉辦的青年社會活動與協辦的大型社會活動，在同等條件下，“志愿者服務隊”隊員具有優先參與權。 1. 擁護服務隊章程，執行服務隊的決定; 2. 自覺履行志愿服務的職責，完成服務隊交辦的工作; 3. 關心服務隊的工作，積極參加服務隊組織開展的各項社會公益活動; 4. 宣傳服務隊的宗旨，維護服務隊的聲譽，以實際行動擴大志愿者工作的社會影 響; 5. 踐行志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”精神理念，主動關心社會，關心他人; 6. 對待服務對象要熱情周到、態度謙和，要尊重服務對象的意見，滿足服務對象 的合理要求。 7. 主動向服務隊提出工作意見和建議; 8. 要求退隊的隊員須提前2個星期提出書面申請和對服務隊的建議。 第三十九條 組長以自愿為原則，經隊長提名，學生會志愿者服務部審定后產生，代表的是組員的利益與意愿。 一、組長的權利： 1. 享有服務隊規定的隊員所享有的權利; 2. 有選舉權、被選舉權和表決權; 3. 參加服務隊舉行的各項活動時享有優先參加學習、培訓的權利; 4. 在本組內或聯合其他組開展培訓、聯誼交流等活動; 5. 可自主策劃或與其他組長合作策劃活動; 6. 對本組的工作提出建議、批評和進行監督; 7. 主動向服務隊提出各方面的意見和建議; 8. 可自愿申請辭職。 二、組長的義務： 1. 履行服務隊規定的隊員所履行的義務; 3. 接到服務隊發布的通知后，要及時、準確地把收到的主要內容通知落實到各組員處; 4. 積極參加并鼓勵組員參加服務隊舉行的活動，在組中做好帶頭工作; 5. 組織組員外出活動時，務必提醒組員注意人身、財物安全。如有突發情況，應及時向活動負責人或上級匯報; 6. 服務隊舉行活動時，提醒組員注意言行舉止，維護服務隊及學校的形象，宣傳服務隊的宗旨，以實際行動維護服務隊的聲譽; 7. 參加服務隊舉行的活動后，應認真寫好活動總結，并收集組員的活動心得以及相關意見和建議，按時交到指定負責人處; 8. 準時參加組長會議，如不能出席者，應提前向會議負責人請假，并在事后了解會議內容和情況; 9. 密切與服務隊各部門的聯系，定期召開組內交流會，及時把組員的意見和建議向上級反映,并每月定時向組織部相關負責人員匯報本組各項情況; 10. 不得冒用服務隊的名義，向組員收取不實的費用以及組織各種違反志愿者精神的 活動。 三、組長的任職與辭職。 1. 組長任期為一學期，沒有特殊原因不能在任職期間辭職。一學期后組長有意連任，也要再次進行面試。 2. 組長由于有特殊個人或是其它原因不得不辭職的，必須要提前兩個星期向服務隊組織組組長提出辭職申請，并推薦一名優秀隊員代替其職。如被推薦的代職隊員有能力、有意愿擔任組長一職，并通過服務隊隊長、學生會志愿者服務部同意，則將由組織組負責辦理該組長的交換工作。 第四十一條 服務隊的經費使用范圍：維持服務隊正常工作運轉;符合服務隊宗旨的青年志愿者活動;在社會公益及社會保障范圍內的特殊資助。 第四十二條 服務隊經費設專賬管理，由后勤組組長保管，接受各部門的監督。 第四十三條 本章程的解釋權屬南通農業職業技術學院機電工程系青年志愿者服務隊所有。 第四十四條 本章程經 10月機電工程系志愿者服務部部門會議表決通過。 第四十五條 本章程自公布之日起生效。 第四十六條 本章程南通農業職業技術學院機電工程系行政辦公室備案。 便民服務中心職責 篇1：便民服務中心職責 1、負責規范化服務的宣傳、培訓治理工作。 2、負責各村戶口遷移的資料審查工作,包括出生入戶、婚遷入戶、非轉農入戶（政策同意范圍內）、大學生畢業戶口回原籍、民政、老年證、殘疾人等便民事務的咨詢、辦理工作。負責對涉及整體搬遷的村、組已停止戶口遷移的作好政策解釋工作。 3、負責聚源鎮政府網站的治理和內容的更新工作。 4、負責村級財務日常報結帳業務工作。 5、負責殘聯工作，免費發放輪椅、安裝假肢等用品用具；為全鎮貧困聾兒逐步免費配助聽器；免費為白內障人員開展復明手術。為特困、貧困殘疾人家庭代辦特困專項補助，為殘疾人申請法律援助，代辦《殘疾證》。 6、負責撰寫、編制、報送相關各種信息、資料、報表。 7、完成黨委、政府安排的其他工作。 篇2：便民服務中心職責 一、認真貫徹執行黨和國家的法律、法規和方針、政策。 二、加強政治理論和業務學習，及時掌握新的政策、法規及辦事程序，以適應便民服務的要求。 三、代表本部門在便民服務中心辦公窗口行使授權范圍內的行政審批職權與行政服務事項辦理，負責即辦件的審批件辦理，負責上報件的協調、督促。 四、對接待受理事項要嚴格按照便民利民八項制度的要求及時辦理，不得推諉、扯皮。 五、自覺服從中心主任安排，做到既有分工又有合作，恪盡職守，努力工作。 六、佩證上崗，服務要熱情、大方、和氣、周到、細致。 七、遵守作息時刻，嚴格請銷假制度，上班時刻嚴禁從事與工作無關的事務。 八、完成上級安排的其他工作。 篇3：便民服務中心職責 1、負責便民服務中心的日常咨詢接待工作 2、計生服務中心負責《打算生育服務手冊》發放、打算生育各種獎勵扶助、獨生子女證等的辦理、藥具治理發放、優生優育避孕節育咨詢、流淌人口治理等服務。 3、社會保障服務中心負責勞動人事、城鎮醫療保險、農村、城鎮養老保險等業務辦理，提供用工信息政策咨詢。 4、民政科負責五保戶、城鄉低保戶的審批，評殘助殘，救災救濟，醫療救助等各項社會救助及社會優撫等業務辦理。 5、農業綜合服務中心負責良種補貼的發放、農業相關工作 6、村級公章治理處負責農村公章治理。 7、工人新村戶籍治理。 8、兵役登記 9、逐步推行全程代辦代理、上門服務、網上信息查詢服務、政策法規咨詢服務的標準化服務模式。 篇4：便民服務中心職責 惠農政策服務窗口崗位職責 一、負責宣傳中、省、市、區的各項惠農補貼政策，同意群眾政策咨詢。 二、負責全面、準確、及時的搞好全鎮各項惠農補貼基礎數據的采集、匯總、初審、上報工作。 三、負責全鎮退耕還林、糧食和綜合直補、良種補貼、家電下鄉、汽車摩托車下鄉等專項資金的補貼核定、監督治理和資金兌現工作。 社會事務、民政服務窗口崗位職責 一、負責宣傳貫徹黨和國家關于社會事務和民政工作的方針、政策、法律、法規有關規定。 二、負責本鎮民政對象的調查摸底，統計上報和整理，承辦各類民政救助款物的發放工作。 三、負責本鎮救災救濟工作。 四、負責本鎮各類優撫對象優待撫恤補助金的治理發放。 五、負責本鎮城鄉居民最低生活保障和五保戶供養工作，城鄉醫療救助審查、申報和資金發放工作。 六、認真做好民政對象上訪的接待、調查、處理工作。 社會保障服務窗口崗位職責 一、負責宣傳、貫徹、執行國家和本市有關社會保障、勞動就業、保障 20--年，我鎮便民服務中心工作在鎮黨委、政府的領導和上級有關部門的指導下，堅持以人為本，為民服務的工作宗旨，建立健全各項規章制度，完善相關辦事程序，為構建和諧南豐，促進南豐經濟快速發展提供了有力保障。 一、加強制度建設，提高服務質量 為積極推進便民服務中心效能建設，改進機關作風，提高辦事效率和公共服務質量，進一步制定和健全了首問責任、限時辦結、責任追究、管理、代辦、雙崗、延時、預約等工作制度。同時，加大規范化服務型政府工作的投入，全面完善辦公室設備，政務公開欄等。規范各村便民服務站的辦事流程，并公示上墻，將便民服務中心的工作納入良性發展軌道。進一步推進三級便民服務體系，繼續加大村級便民服務代辦站的規范化建設工作，推進村級代辦站工作的開展。按照高效、規范、便民要求，進一步細化、量化、優化服務流程，加強村級代辦員的培訓工作。認真定期開展民意調查，及時了解群眾對規范化服務型政府工作的滿意度。樹立典范，以點帶面，把建新村的便民服務站打造成亮點。 二、陽光行動，架起干群連心橋 鎮黨委、政府結合實際，積極創新活動載體，進一步提高便民服務中心服務質量和服務效率。深入開展為民服務陽光行動，設立固定的《南豐鎮"為民服務、陽光行動"行政權力及便民服務事項公示一覽》、《南豐鎮人民政府機關工作人員職責崗位公開欄》、《南豐鎮為民服務陽光行動便民事項申請、審批流程圖》、《南豐鎮人民政府辦事指南》等，將政務項目、辦事指南、辦事流程、窗口服務事項進行全面公開公示。為方便群眾辦事，還印制了《南豐鎮人民政府便民服務手冊》。對凡涉及群眾切身利益與村務、居務密切相關的政務、財務及重大事項，根據公開的內容、性質、要求、對象等，除在公開欄公開外，還采取會議、通知單等各種形式分層次予以公開。將群眾能夠直接辦理的民政救濟、合作醫療、惠農資金、計劃生育等重點業務納入服務中心服務內容。要求鎮領導班子成員每周輪流在服務中心值班，專門負責來信來訪的接待處理工作。便民服務中心各辦事窗口緊緊圍繞產業發展、項目建設、民生改善、社會和諧等方面的群眾需求開展高效服務，引導機關黨員干部立足崗位爭優秀，為民服務創先進，展示黨員風采，密切黨群干群關系。 三、心系群眾，提高服務效率 讓老百姓少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個人。把解決群眾事難辦、人難找的問題作為、黨組織開展創先爭優活動的突破點，按照推行為民服務制度、提高機關服務效能的總體要求，實行一個中心對外、一個窗口受理、一體化辦公、一條龍服務、一站式辦結的運行機制，明確一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯茶水、一腔熱情的服務要求，建立服務承諾、首問首辦、限時辦結、考勤值班、績效考核等制度，做到告知一口清、一紙明。采取主動上門方式，定期到村、戶實行服務，讓農民群眾在家門口便可辦理事務、反映情況、了解信息、解決困難。同時，服務中心延長服務時間，每逢趕集日和工作日8小時內，辦事人員集中辦公;雙休日和重大節假日，辦事人員輪流值班，實行隨到隨辦或預約辦理，確保群眾每天到服務站都能辦事、辦成事。「7」便民服務隊事跡材料
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