平安保險銷售工作總結(集合12篇)
發表時間:2017-07-22平安保險銷售工作總結(集合12篇)。
? 平安保險銷售工作總結 ?
一、實習目的
提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。20xx年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……”。
會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部,業績最差的定為當日的蝸牛營業部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽墻上,上面掛著所對應的營業部的名稱。
業績較好的營業部為了當上千里馬,努力的展業,做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣,營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。
營業部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現在,差不多時間到了9點左右,早會基本結束,大家開始新的一天的工作,內勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業,送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業群體和內部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務十分精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰術。每年兩次的增員月,讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。
就河北分公司的現狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰斗力。公司現在所招收的員工,大部分是失業下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農村家庭婦女,還有一部分家里經營小店的業主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業務員對險種的認識不足不僅僅會降低業務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險指數的曲線是怎么樣的。因為保險業務一般都是長期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業群體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。
內部開銷嚴格的控制制度。
保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是十分重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月服務及市場能力,努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析
平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這里你長大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的:“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,在平安你會知道什么是責任,你要對每個客戶負責,時刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機會晉升,公司給我們一個展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
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下面是部分營銷精英對客戶服務工作的心得,
有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很難將服務做到位。通常,優秀的業務員會將傭金收入的20%-30%作為服務基金,專門用于客戶服務。藍鯨獎得主白海龍用于客戶服務的直接和間接費用支出更是達到了其傭金收入的50%。為了服務好客戶,揚州的趙寧、陸平夫婦專門買了車;昆明的張明麗聘請了助理,成立了保險工作室。
客戶最反感的業務員就是“簽單之前天天見,簽單之后不見人”。聰明的業務員總是千方百計地爭取在客戶面前“露面”,讓客戶經常想到你,感覺到你的存在和對他的關注。哪怕是提醒續期繳費這樣的事,他們也舍不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報……只要處處想到客戶,客戶也會時時想到你。
很多營銷精英都認為,為客戶提供最適合他們的保障計劃,是最根本也是最好的服務。此外,還必須熟悉銀行、理財、房地產等各方面的政策和知識,時刻關注客戶人生各階段的變化及其風險缺口,并及時給予合理建議。
一旦理賠服務出現差錯,很可能會使客房失去對保險和業務員的信任。相反,理賠服務做到家了,就會樹立良好的形象,贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務,很多營銷精英聘請了專人協助客戶辦理索賠等手續。即使由于某種原因公司無法快速賠付,他們也會經常與客戶保持溝通,讓客房了解事情的進展和緣由,并感覺到他們的努力,
感言
每個人都有自己的資源(人脈資源、知識資源和物質資源等),是否善于經營和開發這些資源,決定著服務的附加值含量。在拜訪客戶時,特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴,她不露痕跡地了解客戶的困難和問題,然后通過自己的'人脈關系幫助解決。其實,業務員的人脈關系很大部分是由客戶構成的,提升服務附加值也就是努力實現客戶之間的資源共享。還有的營銷精英,則憑借自己在營銷、電腦和管理方面的特長,為客戶特別是單位客戶提供相關培訓。
有的業務員一談起客戶服務就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會置疑你的文化素養,甚至想:“羊毛出在羊身上,你送得越多,一定從我這兒賺得越多?!笨蛻舴针m然需要成本支出,卻不能用“錢”加以衡量和堆砌。關鍵是因人而異,不斷創新。
客戶服務要追求神而非形,要真正將客戶放在心坎上。比如,每當路過那些工作繁忙的客戶時,會買上點牛奶和餅干,提醒客戶不要因為忙于工作而記忘了吃飯。簽單時,上海的優秀營銷員顧佩華發現客戶的簽名不漂亮,就請人為客戶設計了簽名,客戶的意外和驚喜難以言表。
服務高手的客戶數量一般在幾百到幾千之間,再加上展業和管理團隊的工作,時間和精力的分配很關鍵。對此,他們的應對之策是:電子化管理客戶檔案,設置一些生日、節日等自動提醒功能;有條件的聘請助手,進行一些中、低端客戶的服務工作,自己重點進行高端客戶的服務工作;合理制訂工作計劃,包括回訪客戶的路線安排等。
客戶服務除了要誠心之外,還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示,客戶服務一定要持之以恒,切忌急功近利、虎頭蛇尾??蛻粢芭囵B”,客戶服務要“潤物細無聲”,這能樹立自己的良好形象,贏得客戶身邊的人,這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進行服務的原因。
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平安保險求職記
一 偶然相遇
幾個月前,在鄭州市人才市場的一次招聘會上,我轉了一會也沒什么收獲(我原來就是打算隨便轉轉看一下情況的),無意間停在了一個平安保險公司的招聘桌(注1)前,就有一位平安保險公司的老業務員(以下應該叫推薦人)和我搭上了話,然后就極力慫恿我加入平安保險公司,并說了一大堆的理由,大致如下:
〈1〉平安是國家第二大保險公司,擁有資產(實際上是總股份)3000多個億,發展前景廣闊,入圍門檻低,只要是高中(含)以上學歷就行了,不論地域,不收押金,可簽訂合同。
〈2〉工作時間很短,僅周一到周五的每天上午8:30--9:30一個小時。
〈3〉工資收入不錯,可拿到(底薪1000+獎勵+培訓+貼補+傭金……)(注2)最少也在2500--3500以上。上不封頂,而且只要愿意做,可以拿到任何理想的數額。
〈4〉可以享受國家正式職工待遇,免費享有意外+醫療+養老保險,甚至是日常消費的發票都可以拿到公司去報銷。
〈內勤人員、管理人員等等,
〈6〉付出就有回報。不管你是哪里的人,也不管你有沒有關系,只要踏實肯干,用不著看任何人的臉色,就有無限的發展空間和晉升機會,誰也擋不住。
〈7〉每前進(或晉升)一步都會有各種不同的獎勵,光獎品你全家就會用也用不完的,基本上不用花錢去買了,還有很多的勞保福利等等。
我這個人很少去鄭州,不知道行情,也沒什么心眼,有點實在(或者說是有點傻,不知道防人,相信國家大公司的干部是不會說假話的),就很信這人的話。有幾點很能吸引我:
1)能進國家正規大公司,是很多人的奢望,我也求之不得,
2)工資正好在我的期望范圍之內,
3)可以直接當干部而且還能享受國家正式工待遇,
4)付出就有回報,肯干就有好結果是我(我想也是所有人)向往的目標,
5)其它待遇也是非常誘人的。
二 初步認識
下午,到了公司的辦公室(職場)先是由我的介紹人(推薦人)的主管(當然也是我的)面試,當然是合格的。隨后又換了一位經理面試,也是合格的。又做了LASS測試(說是中國平安專門花幾百萬從美國引進的一套測試系統),說是滿分10分,6分以下為不及格(后來才知道即使不及格推薦人也會把它改為優秀的,)是不能做的,等過兩天才能出結果。過了幾天去問結果,得知可以,問多少分,回答是保密。保密就保密吧,反正是只要合格就行。然后說是要入行得先學習,大約要學習兩周的時間。學習是當然愿意的。那就得先交165元(其中100元培訓費,65元考試費)的費用,我說國家不讓招工的收錢,為什么還要收?他(她)就說這點錢是象征性的,一是督促你好好學習,二是培訓完了之后還要退回來的,所以你大可放心。就又信了他(她)的話。
接下來就是到潤華商務去學習了,只知道在新通橋,具體在哪不知道,問我的推薦人,他(她)居然也說不知道,只說是才搬過去沒多久,就讓我在新通橋下車后自己問一下。好在沒費多大的勁就找到了地方,就在那里接受了為期兩周的崗前培訓。全日制的,每天上午六次才考及格的,相差真是太懸殊了。
再以后就是必須要接受為期六周(42個半天)的銜接培訓,天的上午8:30早會準時開始,大約10:00左右結束,下午是夕會大約是在4:00-5:30左右。一般是學習一些平安公司的險種,但大多是一些前輩的平安人在臺上講他(她)們銷售保險時忽悠成功的經驗(全都是夸大其詞),有的甚至是剛講幾句下面就嘩然。當然也有幾位講師講的確實很好,令人回味無窮,只有一個人僅用一個小時的時間居然就能讓所有的人都記住他(她)的名字。
在這六周的時間里你必須是一邊學習一邊出去做業務(要先入司,還要交500元押金,我說如果要押金我就不做了,主管說不用管了,會給為你墊上的,反正是我沒交),他告訴了我的工號。
當然也能走捷徑,就是一位“陌拜高手”(我的主管)常說的:不管你聽不聽課,學不學習,只要拿來單子,就一切OK,你再怎么聽課,學習再怎么好,如果沒有單子,還是一點用也沒有(與推薦人所說的不大一樣)。請他傳授經驗,則說:做保險要先從自己最親近的人做起(比如老婆和孩子)(注聽話、照著做),保證一定能拿到高薪的。等有時間我給你講一下平安的基本法,你就明白了(注5)。于是我信心十足,就去掃大街,去掃市場,搞隨機(我樓可能已經被掃過n遍了,所以沒去掃樓,為這還被他訓了一頓),節假日就到公園里,商場里。剛開始是見到一個會喘氣的就跟他(她)講保險,結果是處處碰壁。
“高手”安慰我說別著急,慢慢來。
又說,再有四天就到月底了,沒時間了,不行的話用這四天時間你給自己買一份吧,這樣到下個月你就會有一筆工資收入,一來可以增加你的信心,二來沒有收入也是不行的,況且擁金自己拿,還有底薪,實際上等于是沒花錢就白賺了一份保險。
趕緊去籌一點錢吧,盡量快點,最少得要2000元,但是要盡量多籌一些,用著方便。我覺得有理,就先放棄了找人買,而改為先為自己買了。我馬上返回老家一趟,但是家里也沒錢,親戚朋友也沒錢。當我垂頭喪氣的回到職場時已經是第四天的上午快十一點了,被“高手”好好訓了一頓:“你比豬還笨,這點錢都找不到還能做什么?從現在起到下午兩點,你再去找你在鄭州的老鄉,找個理由,編個瞎話也行,拉下面子,豁出老臉,我就不信難到你就找不到2000元錢?實在不行的話,1000元也行?!蔽乙豢催€有大約兩小時的時間,就說沒把握?!案呤帧庇终f:“到下午四點呢,怎么樣?如果再不行的話你的底薪就沒有了,下個月也不會有多少了,快去吧,我還要跟分公司領導請示一下(注6)!”沒辦法,我就去拉下面子,豁出老臉,總算是在下午三點左右把1000元錢交到了“高手”的手上,他馬上給我填單子,還用他的信用卡給我添到了1900多元,當然我的工資卡是得要交給他的。然后是騎他的摩托車把單子送到了經三路分公司掃描處。......
后來還得要接著去做,這以后就是看到了感覺順眼人的才給他(她)講保險,結果一段時間下來我還是一次次的被人回絕,也就有點心灰意冷了。就回去問主管是怎么回事,為什么不能象您說的那樣?為什么沒有一點收獲?回答是:不要太笨了,腦子要靈活一點,我們當初就是那樣走過來的,還有,你看人家別人都能成功,比如XX和XX,換成你就不行了?肯定是你偷懶了,沒按我說的去做,只要按我說的做,是一定能成功的,努力是一定有收獲的!我說能否換個方法?比如學習一下股神巴菲特的方法,實在不行,您出去拜訪的時候帶上我,也好讓我去現場觀摩一下,總比空說要強的吧,行嗎?得到的回答是:“別異想天開了,你連單子都做不來,還想當股神??他是在家用電話銷售,對老客戶還行,對新客戶哪有上門的效果好?況且我沒有也不可能有電話支持你。我現在只做隨機和轉介紹,怎么可能帶你去?”
我還是有點迷茫,就去找部門經理想問個究竟,部經理的回答是:“我沒有時間,有事去問你們主管,他(她)知道怎么帶你們的”(這是原話)。我覺得不理想,就又去找分區經理問,分區經理說:“聽你們主管的,主管不會害你們的,聽話絕對沒錯,其它的什么也不要想,你只要聽話,到月底如果還拿不到單子你的1000元的底薪我給你出?!?這是原話,我知道他是在鼓勵和安慰我)。我雖然有些失望。但是,我咬咬牙,決定再努力奮斗一個月,看看到底如何。
這期間,我用我自己的方法,花了80元的電話費,找到了十幾個提平安(業務員)意見的,找到了二個投訴平安(業務員)的,找到了5個有一點意向的,找到了一個就想買的,是某公司的白領,想給小寶寶買一份。別的不管了,先搞定一個再說。我怕自己說不好,就趕緊去求主管同去拜訪。還算不錯,這次我們一起去了,遺憾的是主管講的并不好(一點也不好,那個人要回去商量一下),這點他自己也承認。以后的時間里我就自己去了兩次,還隔三差五的打電話或短信問候一下,他(她)一直是很忙(據我側面了解,他(她)是真忙)。過了一段時間我有事要回老家一趟,就把這人托付給了主管代為關照一下。
大約十天左右我回來后的第一件事就問主管這人怎么樣了?主管竟然說沒空聯系,也不知道!!
我趕忙聯系問候那人,那人說:“對不起,這些天沒你的消息,我以為你不做了,我已經買過了,而且還是你們公司的XXX介紹的?!蔽乙宦牼头浅I鷼?,因為這個XXX的名字我非常耳熟?;貋硪豢?,是我們部門的一個老人物,我兩個月來辛苦奔波的唯一一單竟然被我的老前輩搶去了。
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授權委托書
委托人: XX 身份證號: XX
被委托人: XX 身份證號: XX
委托事項:XXXX
委托權限:
1.XXXXX
2.XXXXX
委托時限:自XX 年XX月X日至XX年XX月XX日
備注: 本委托書一式三份。簽字生效。
委托人簽名:XX
委托人電話:XX
被委托人簽名:XX
被委托人電話:XX
委托日期: XXXX 年 XX月 XX 日
附件:1. 委托人身份證復印件
2. 被委托人身份證復印件
平安保險授權委托書
茲有我單位(個人)______________委托(受托人)
全權辦理保險理賠事宜,并允許受托人領取保單號:__________________賠案號:___________________的保險賠款。
領取賠款金額:¥_____________(大寫:______________)
以轉帳方式支付給:戶名:_______________
開戶銀行:____________
銀行帳號:___________
受托人在執行和處理上述事項的過程中,依法簽署的有關文件,我均予以承認,此委托書有效期從簽署之日起至理賠事宜處理完畢時止。
理賠事宜包括:提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請手續、領取賠款(含網上劃款)。
重要聲明:
1、本授權書是由本授權人親筆填寫,由受托人確認其真實性。因虛假委托書導致的經濟賠償責任由領款人承擔。
2、為方便貴公司可以順利將款項通過銀行轉帳劃入以上指定的帳號,本授權人已確認以上指定的帳戶信息完整有效。
3、如因提供的索賠資料和相關信息有誤引起的后果由授權人承擔。
授權人簽章(公章): 受托人簽章(公章):
身份證號: 身份證號:
日期: 日期:
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平安保險授權委托書范文
中國XXX保險股份有限公司XXXX分公司/中心支公司:
貴公司保險單 項下的被保險人 已發生 事故,現該保單保險金權利人委托 持其本人身份證及相關索賠資料前往貴公司代為辦理理賠申請。
委托期限:自 年 月 日至理賠結束時止。
委托人鄭重聲明,凡由本授權委托書引發的任何法律或經濟糾紛由委托人承擔,與貴公司無關。
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平安保險合同是一份詳細、具體、生動的保險協議,準確記錄了保險人和被保險人之間的權責關系,規定了保險合同的理賠流程和賠付標準。一個好的平安保險合同應當包括以下內容:
一、保險合同的基本信息
這部分內容應當包括保險合同的名稱、保險人和被保險人的名稱、性質和聯系方式、保險金額、保險期限等基本信息,以確保保險合同的合法、有效。
二、保險責任的詳細規定
保險責任是指保險人對被保險人在保險期間內所發生的經濟損失負有賠償責任的范圍和方式。這部分內容應當針對具體的險種,規定保險責任的詳細內容,包括保險范圍、保險免賠額、保險賠付比例、賠償方式等。
三、免除責任和保險金的限制
這部分內容詳細列舉保險人在特定情況下,有權免除賠償責任的情況,以及保險賠償的限制條件,如《人身意外傷害保險》中規定的“自殺、酒后駕駛等情況不予賠償”。
四、投保須知和理賠流程
投保須知包括保險合同的申請流程、費用標準、保險期限、投保人、被保險人的權利和義務、申請理賠的時間、地點、方法等要領。理賠流程詳細說明了出險后被保險人應當采取的措施以及保險公司賠償的具體步驟,讓被保險人能夠清晰地了解理賠流程,得到及時、準確、高效的理賠服務。
五、保險合同的變更和解除
保險合同的變更和解除通常需要遵循特定的流程和程序,這部分內容詳細描述了保險合同在變更和解除時需要注意的事項和具體要求。
總之,平安保險合同是一份非常重要的法律文件,它不僅規定了保險公司在制定保險合同時需要遵循的標準和程序,也闡述了保險人、被保險人、保險中介之間的權利和義務,為保障保險消費者的利益和權益提供了保障。在購買保險時,我們應當仔細審閱保險合同的所有條款,并咨詢專業人士,確保自己的利益不會受到侵犯。
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轉眼間我已經加入新華保險半年了,現于市區本部擔任綜合內勤一職。在這半年的實習過程中,我在各級領導的悉心教導下,在各位同事的熱情幫助下,較好的完成了各項工作任務,在工作和思想方面取得了長足的進步,政治覺悟和業務素質都得到了較好的提升,同時也看清了自己很多缺點和不足。現將實習期工作總結如下:
一個根本??蛻舴展衩?,做為企業品牌形象的一個窗口,公司著力打造客戶服務中心硬件設備的建立和完善體系,更好的展示了新華人壽做為世界500強企業的形象。我本人也緊緊圍繞著市區本部業務管理的運轉,服務于市區業務人員。
在大量學習老人的經驗基礎之上,結合新華公司當前市場競爭的挑戰和實際需求,內勤根據不同事務的側重點,協調工作。為進一步成長積累實踐經驗。兩單齊上。市區本部同步開展收單錄單工作,工作中要時刻保持認真細致的品質,一絲不茍,在初審差錯方面要從業務員和自身抓起,加強對業務員規范填寫投保書的宣導,自身在審核投保書時要嚴謹。爭取初審差錯越來越低。在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處。每周報寫工作總結,對近期工作情況和業績情況進行分析,及時確定下周活動安排。后援服務是公司經營生命之樹長青的根基,內勤作為后援服務的代表,因此在從業務人員進入公司的伊始就牢牢樹立誠信經營、合規管理的觀念。
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尊敬的各位領導、各位來賓,大家好!
我很榮幸能夠站在這里,向大家介紹中國平安保險公司。作為中國領先的綜合金融服務提供商和保險公司,中國平安保險在過去的幾十年里不斷創新發展,為社會經濟的進步和人民生活的改善做出了巨大的貢獻。
中國平安保險公司成立于1988年,總部位于深圳。多年來,我們始終秉持“客戶至上、服務至上”的經營理念,努力滿足人們多樣化的保險需求。我們的產品覆蓋了人壽保險、財產保險、健康險等多個領域,為個人和企業提供全方位的保障,確保他們在意外風險面前能夠獲得最大程度的安全和保護。
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作為中國最大的財產險公司,中國平安保險以雄厚的實力和專業的風險管理能力,為企業客戶提供全面的保險解決方案。無論是工程保險、商業保險還是責任保險,我們都有經驗豐富的團隊和優質的服務,為客戶提供定制化的保險計劃,降低企業在經營過程中的風險并提升經營效益。
除了財產險,我們還特別注重人壽保險。我們深知人的生命是最寶貴的財富,因此在人壽保險領域,我們投入了大量資源,致力于為客戶提供全方位的保障。我們的人壽保險產品涵蓋了個人壽險、家庭壽險和養老金等多個方面,幫助人們規劃好自己和家人的未來,讓每個人都可以享受到幸福和安全。
近年來,保險市場發展迅猛,但也面臨著新的挑戰和機遇。中國平安保險公司一直致力于創新發展,不斷引入先進的科技和理念,推動保險行業向智慧化和數字化的方向發展。我們建立了完善的互聯網保險平臺,并通過人工智能、大數據等技術手段,提升客戶的體驗和滿意度,不斷創造新的增長點。
中國平安保險公司追求的不僅僅是商業利益,更重要的是社會責任。我們積極參與公益事業,致力于推動社會進步和可持續發展。我們在教育、健康、環境保護等領域開展了一系列公益項目,為社會做出了應有的貢獻。
中國平安保險公司將繼續秉承“穩健經營、服務社會”的宗旨,以保護人民財產和人身安全為己任,不斷提升保險服務的質量和水平。我們將弘揚中國平安的企業精神,與各界合作伙伴共同發展,為社會經濟的繁榮和人民生活的幸福貢獻力量。
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客戶服務部招聘助理2名
招聘數名客服專員,男女不限
條件:
1、高中以上學歷,大專以上學歷優先考慮,
2、年齡在20歲到50歲之間;
3、待遇:底薪1500-3000 效工資 獎金
醫療及意外保障
工作崗位描述:
1、每年為公司提供的100位老客戶服務,定期為老客戶服務提醒客戶交費
2、為老客戶提供保單售后服務工作(保單體檢.地址變更.交費提醒等)
3、周末雙休。
4、傳達公司信息,做好售后服務.拓展業務工作
請問:這個是干什么的.?是所說的內勤嗎?還是高業務的?想知道具體情況!請知道詳細情況的人員說明一下,謝謝!
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尊敬的各位嘉賓、親愛的朋友們,
大家晚上好!非常榮幸能夠與諸位在這個美妙的夜晚相聚在一起,共同參加平安保險酒會。我是今晚的主持人,很高興能夠為大家帶來這個活動的歡迎詞。
首先,我要代表平安保險公司向各位嘉賓表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!感謝各位對平安保險的大力支持和厚愛,正是有了您們的信任與支持,我們才能夠不斷進步,取得今天的成就。
作為中國領先的綜合金融服務提供商,平安保險一直致力于為廣大客戶提供專業的保險服務,為您的生活、家庭和事業提供全面保障。多年來,平安保險以其卓越的風險管理能力和強大的科技支持,贏得了廣大客戶的信任和認可。
今天的酒會是為了與各位客戶和合作伙伴共同慶賀平安保險健康成長的偉大時刻。同時,也是為了創建一個交流互動的平臺,讓我們更好地了解您對我們的服務的期望與建議,進一步改進和完善我們的產品和服務。
當晚我們安排了豐富多樣的節目和活動,希望能夠給大家帶來一個愉快、難忘的夜晚。讓我們一起享受美食和美酒的同時,可以結識更多的朋友,擴大人脈圈。通過與各位嘉賓的親切交流,我們可以相互學習、共同成長。
此外,在酒會上,我們安排了一些有趣的互動環節。我們準備了一些小游戲和抽獎活動,各位嘉賓將有機會贏取來自平安保險的精心準備的禮品和獎品。希望這些活動能夠為大家增添樂趣和驚喜。
最后,再次感謝各位的蒞臨和支持。在未來的日子里,我們將持續努力,不斷提升自身服務水平和品牌形象,為廣大客戶提供優質、高效的保險服務。同時,我們也歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見和建議,讓我們一同為實現財富增值和保障美好生活而努力。
謝謝大家!祝愿平安保險酒會圓滿成功,愿大家今晚愉快、開心!謝謝!
? 平安保險銷售工作總結 ?
平安保險合同:保障您的安全與幸福
作為現代社會人們生活不可或缺的一部分,保險在我們的日常生活中起到了重要的作用。而其中最重要的一環便是保險合同。平安保險合同作為一份具體、詳細且生動的文件,為我們提供了安全和幸福的保障,確保我們在不可預測的事故和風險面前能夠得到適當的補償和支持。
首先,平安保險合同的具體性在于它明確了保險責任和保險金額。合同中詳細列舉了保險公司對于各類風險的保障范圍,如財產損失、人身傷害等。對于每一種風險,合同中都會設定一個明確的保險金額,以確保受保對象能夠獲得合理的賠償。這些具體的條款和數額保證了保險合同的可操作性,使其成為雙方約定并均能遵守的法律文件。
其次,平安保險合同的詳細性讓人們更加了解自己的權益和義務。合同中列舉了雙方的權利和義務,如保險人的支付義務、受保對象的告知義務等。通過這些條款,人們能夠清晰了解自己在合同中的地位和責任,同時也了解了保險公司的權責。這樣一來,不僅可以避免爭議和糾紛的發生,還能夠有效促進雙方的合作與信任。
此外,平安保險合同的生動性使其能夠更好地與受保對象產生共鳴。保險合同并非枯燥的法律文件,而是通過使用通俗易懂的語言和形象的描繪來呈現風險和保障。通過合同中的案例和畫面描述,人們能夠更直觀地感受到風險的嚴重性和保險的重要性。這樣一來,受保對象更容易認同和接受保險合同中的條款和保障內容,從而增加對其的信任和依賴。
最后,平安保險合同的具體、詳細和生動使得保險公司能夠更好地履行其責任和義務。通過明確自己的責任和范圍,保險公司能夠更好地管理自身的風險,并為受保對象提供及時有效的保障。同時,合同中的詳細條款也讓保險公司能夠更準確地評估風險和保費,從而確保公司的可持續發展和盈利。
綜上所述,平安保險合同具有具體、詳細且生動的特點,為我們的安全和幸福提供了強有力的保障。通過合同中的明確條款和保障范圍,我們能夠確保在意外和風險發生時得到及時的賠償和支持。同時,詳細的權利和義務條款使我們能夠更清楚地了解自己在合同中的地位和責任。而通過生動的案例和描繪,我們更容易認同和接受保險合同中的內容和保障。最終,這些特點使得保險公司能夠更好地履行自己的責任,為我們提供安全和幸福的保護。
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平安保險和社保的區別
社保是必須的。是最基礎的保險。但它有不足的地方。最突出的就是沒風險保障。萬能險是一款注重保障與兼顧養老的產品。建議你先完善社保。然后選擇商業保險彌補社保的不足。不一定要選擇萬能??梢赃x擇低保費高保障的產品。
兩者是兩個不同的概念,不能互相替代。
社保是國家的福利制度,包括養老工傷失業生育保險和住房公積金,具有福利保障的特點。廣覆蓋,低保障,投保不需審核身體條件。
商業保險和社保是互相補充的,不能互相替代。對身體的要求嚴格,可以根據自己的情況投保如意外險,醫療險,養老險,等等。
建議先完善社保再補充商業保險。
萬能險是投資險+保障的險種的組合,投資是有一定風險的。在保障不健全的情況下,還是建議先完善社保。
優先規劃社保,社保是最基本的保障。在此基礎上應該加強保障的全面性和力度,尤其要考慮重疾、意外和住院醫療費用。
因此需要結合個人的財務狀況,進行合理的安排。
平安的萬能險是一款綜合保障和理財功能的產品,萬能組合也能實現保障的高額度和保障的全面性,是非常不錯的選擇。但是由于期繳保費至少在4000以上,建議咨詢專業的代理人,結合個人財務狀況和家庭保障情況,在社保的基礎上考慮選擇萬能組合還是其他組合。
社保和商業保險是完全不同的兩個概念,他們是相互補充而不是相互抵消的。朱镕基總理當政的時候進行社會保障體系的建立和改革。他曾經說著這樣一句話,社保是保不是包,是地保障廣覆蓋。它是一項國策。其中國家財政和個地方財政會做一定的投入。商業保險是補充社會保險的廣覆蓋地保障的不足。
社會醫療保險主要保障住院期間的費用,如果是小病住院,出院也無須進行花費,可以得到根本治療。但如果是大型疾病,出院后期較長時間的藥物及各種康復治療,會產生很多費用,所以可以進行商業大病保險對社會保險進行補充;
其次,社保對生命的保障力度不夠,都說人的生命是無價的,但萬一發生風險,社保的賠償將是微乎其微的。如果碰巧是家庭的`經濟支柱,那從這一時刻起,家庭生活將受到重創。所以為了防范萬一,通過商業保險對人的身價保障進行保護。
最后就是,社保住院部分,除不予報銷的藥品及其它費用,可以通過商業保險日額補貼進行抵沖??目呐雠鲱愐馔忉t療也可以通過商業保險在門診得到就治。
所以通過上面的比較分析,社保里的醫療部分是基礎,但不全面。養老部分只能讓人基本溫飽,而不能隨意吃喝。在經濟條件充裕的情況下,計算每月的多余支出費用,可以考慮商業保險進行補充和完善!
如何辦理職工醫保轉居民醫保
眾所周知,如果自己有工作的,單位需要為自己購買醫保,負責自己的醫保報銷。如果是居民的,也可以自己購買醫保。那么,職工醫保轉居民醫保怎么辦理呢?根據勞動法的相關規定,辦理職工醫保轉居民醫保的步驟包括以下幾個方面:
1、須先辦理職工醫保停保手續。與單位解除(終止)勞動合同或辭職后,已由單位經辦人員為其辦理了停保的,可直接申請參加居民醫保。如果原來是以靈活就業人員身份參加職工醫保的,則由本人攜帶身份證原件及復印件1張,到社保局業務分廳相應的城區部辦理停保手續。
身份證原件及復印件等。繳費時可以選擇在社區刷卡(帶有銀聯標識的銀行卡)或是持社區打印的繳費通知書到銀行網點繳費(工商銀行、建設銀行、農業銀行)。如,柳州市度居民醫保成年居民個人繳費標準為每人140元/年。參保人員繳費后就可在社區直接領取醫療保險證了。
由于居民醫保不設個人賬戶,在暫停職工醫療保險后,原職工醫保個人賬戶將暫時被凍結,期間不能在醫院門診或藥店刷卡,卡中余額也不能使用。當參保人員再次進入用人單位時,可由用人單位經辦人員為其辦理居民醫保退保和恢復參加職工醫療保險手續,繼續參保繳費后,原被凍結的醫保個人賬戶余額在待遇等待期過后仍可繼續使用。在職工醫保生效之前,參保人員可繼續享受居民醫保待遇。職工醫保生效后,居民醫保自動退保。
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現在,電話營銷已經成為眾多企業的主要營銷工具。
其中保險行業也經常的利用電話來作為銷售的工具。
保險電話銷售已經在中國開展有幾個年頭的,但是做得很好的相對比較少.
翻開人才招聘的報紙和網站,你會發現現在很多保險公司都在拼命的招聘電話營銷人員.而且要求也不高,但是給出的薪水要比大學生還要高.
根據我個人的帶領保險銷售團隊的經驗跟大家分享一下.保險電話銷售很多時候關鍵是看你開場白,也叫話術.
地球人都知道,很多人一接到電話聽說是做保險的,很容易就會掛掉電話.因此,開場白的關鍵就是要善于包裝,善于讓客戶對你產生信任,才能夠有機會給你做推銷.
下面介紹保險電話銷售的幾種開場白:
1.隨機打call的開場白:
“您好,請問是138********的機主嗎?我這里是中國平安貴賓理財中心打來的,我姓林,工號***,為慶祝我們公司成功上市,所以我們公司隨機挑選了5000位優質客戶,來參加我們公司推出的***理財計劃”........(接著做產品推銷)
2.知道姓名的開場白:
“您好,早上好/晚上好,請問是某先生/小姐嗎?我是太平洋貴賓服務中心的,是您的客戶專員,專門為您做理財服務的.”.....(推銷產品)
這兩個開場白非常的流暢,如果加上甜美的聲音,客戶一定會繼續聽你講的
林沖先生是:
華南理工大學教師;中國“讀心術”研究首創人;實戰派市場營銷培訓師;廣州恒眾信息咨詢有限公司總經理;中華演講策劃網銷售總監;廣州知能演講策劃有限公司人力資源總監;中華培訓網直播演講嘉賓;
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