商務談判策劃書（必備20篇）

商務談判策劃書（必備20篇）。

? 商務談判策劃書

一、談判主題

朱利安·杜維則先生到風景如畫的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生購買400平米土地以建造房屋。

二、談判雙方背景及人員組成

1、主方(我方)：朱利安·杜維則先生

朱利安·杜維則先生曾以每平米80法郎的價格購買了風景如畫的埃彼斯村的兩塊地，第一塊地為600m2，第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價格已經上升到每平米150法郎。朱利安·杜維則先生認為他購買的'地有點小，想要繼續購買400平米的該村土地來建造房屋。那么朱利安·杜維則先生的全部土地將會上升到每平米200法郎的價格。

2、客方：蒙舍·朱利安·拉芳先生

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經紀人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價格買下土地。而另一位買主帕斯特先生想以每平米15法郎的價格購買朱利安·杜維則先生想要購買的那400平米土地。

三、雙方利益及主客方優劣勢分析

1、主方核心利益：以每平米15法郎成交土地。

2、客方利益：以高于市值的價格成交土地。

3、主方優勢：

(1)杜維則先生了解周圍土地的平均價格，即了解市場，會根據事實依據開出一個合適的價格并且跟拉芳先生討價還價。

(2)杜維則先生的報價是比拉芳先生另外賣給帕斯特先生的價格要高的多。

(3)所購之地拉芳先生已經荒廢了很久，對他來講怎么賣都是只賺不賠。

4、主方劣勢：

(1)杜維則先生對拉芳先生的這塊土地非常感興趣，所以很容易會被拉芳先生哄抬價格;

(2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個買家，如果杜維則先生開出的價格不符合他的意愿價格范圍之內的話，很可能就會不賣給杜維則先生。

5、客方優勢：

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經紀人。他熟知土地價格的市場行情。他的這塊土地爺也不缺其他買主。

6、客方劣勢：

所購之土地若只賣給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地，這個價格對于蒙舍·朱利安·拉芳先生來說未免較低。

四、談判目標

1、主方目標：以每平米15法郎成交土地。

2、實際需求目標：以每平米80法郎成交土地。

3、主方底線：以每平米375法郎成交土地。

4、主方具體談判目標：

杜維則先生希望能在自己已經擁有的1400平米的土地之外再購置一塊拉芳先生的400平米的土地來建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價格購買，現值已經達到了每平方米150法郎的價格，如果再加上拉芳先生的土地的話，現值應該會達到每平方米200法郎。所以杜維則先生的談判目標應該是每平方米80法郎左右。

5、預測客方談判目標：

之前有一位帕斯特先生對拉芳先生的土地有興趣，并且現在還是有意愿購買他的土地，而且價格開出每平方米15法郎。因為拉芳先生知道杜維則先生對他的土地非常感興趣，所以拉芳先生應該會把土地的價格提高，或者會高于附近相同土地的平均價格。拉芳先生從來沒有像這樣賣過一塊地，所以很有可能他會由于不知道市場上的平均價格而亂開價錢。

五、談判風格與策略

主方為買方杜維則先生，從市場的實際情況出發，最理想的價位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達成信息，為私密信息，不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場的全貌，他會要求休息一下并考慮對策。杜維則先生需利用“第一印象”引導的機會，了解客方缺少的信息，從而主方信息更專業，但同時也需要考慮專家咨詢因素，防止阻礙談判結果。

缺少足夠信息而主動開價是盲目的，作戰計劃是為了主動開價創造條件，在調查獲取信息上客方。

基于以上因素，根據商務談判中的談判風格類別，主方應選擇“合作型”雙贏風格，著眼于長遠，用真誠務實的態度來實現雙方利益的化。

談判策略：

(1)投石問路策略：談判中通過不斷地詢問，來直接獲得客方盡可能多的資料，以此來摸清客方的虛實，掌握客方的心理，以便在談判中作出正確的決策。

(2)“僵局”策略：主方有意地把最有爭議的問題推遲到談判的最后階段，先在一些次要的問題上讓步，然后通過使用僵局策略，在重要的問題上達到主方目的。

(3)趁隙擊虛策略：主方捕捉和創造有利的時機，趁對手之隙，攻擊其短處或漏洞，變客方的疏忽為主方的利益，從而在談判中處于有利的地位。

(4)客方為布魯瓦爾主義者，不要還價，安慰客方的自尊心，轉移到搞清事實上。

六、談判程序

1、開局階段

(1)導入階段，采取站立交談的方式，先握手，保證態度積極友好，可以向對方簡要介紹購買這塊地的原因。

(2)具體策略：協商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套，不用深入談論價格這一關鍵因素。

(3)導入階段結束后，可以進入破題階段，口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中，注意客方的疑問，并給予相應的說明。待主方陳述完畢，就由客方對其條件進行陳述，注意分歧點在哪，但切勿打斷客方。然后可以適當轉移話題，進入下一個環節。

2、磋商階段

(1)采取開放式提問和試探性提問。

參考問題如下：能告訴我關于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?

(2)對于對方的提問，與價格相關的問題不必完全如實相告。但是問及這筆交易的價格，只能如實按照既定價格回答。至于其他問題，可以如實回答。另外可以向客方傳達主方是一個負責任、可靠的、不可多得的合作伙伴。

(3)注意事項：需要時刻觀察客方的反應，認真傾聽客方的回答，要一直保持微笑，但涉及底線問題時，可以保持沉默。

(4)回顧總結

對上面提問環節的回答和觀察結果進行總結。檢驗評判什么有用，是否可以馬上用到最后的交易結果的談判中。特別關注保留的有隱藏的方面，是否會有什么陷阱。要對方案調整的情況是涉及到客方說明的價格遠超于我們的預期底限。遇到這種情況則應馬上根據客方報價重新計算我方的底線價格。

3、討價還價階段

主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價，我們應該對客方報價原因進行詢問，尤其是主方沒有考慮到的，影響價格的因素進行詢問。同時可以表明我們認為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。

還價：采取逐項還價以及“購買額外產品”的策略

主方采取逐項還價的策略。主方認為影響價格的因素有賣者不急需售地、認準這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項還價。針對并不急需售地，可以說明若主方已經買了相應周邊的大塊土地，賣方以后會很難賣出自己的地，但是考慮到賣方不急需，所以報價比周邊土地平均賣價高相應的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。

4、讓步階段

(1)主方讓步的原則是，不輕易讓步，把握時機，“非關鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機是要求主方并不因為客方報價降低或者其他因素而隨意更改報價?？梢允紫炔捎梅顷P鍵的讓步，對于付款時間等等先做出讓步，最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價，主方就相應增加對方減少量的80%。或者采取計劃讓步，一共讓步4次，第一次讓步至120，第二次讓步至160，第三次讓步至200，第四次讓步至240。

(2)采取的具體策略主要是互惠式讓步，以及用數字說話，可以表明主方已經對相應的影響因素做過市場調查，主方的定價參考了影響因素，并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結合起來使用。說明自己能夠給出的優惠權限只有這么多，以及并沒有這樣先例的價格和條件，希望對方能夠考慮，以達到主方目的。

(3)最后，如果無法達到任何妥協余地，則接受客方250的報價。

七、談判的障礙及障礙破除

1、客方優勢地位障礙

對方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步，主方必須發揮自身優勢和買方的身份迫使其做出讓步。

障礙破除方法：

對付虛張聲勢，采取紅臉白臉策略，紅臉人員在談判中虛構有辦法購買其它土地，并且仍能找到買方，主方要求其提供證據，并且不理會其降價要求。

2、戰略障礙

談判中對手可能會對主方采取各種手段和策略，讓主方陷入困境，陷入僵局，對此主方必須保持頭腦清醒，發揮好耐心的優勢，冷靜而靈活地調整談判策略。

障礙破除方法：

打破僵局，針對緩解意見性對立僵局，借助有關事實和理由委婉地否定客方意見，將較難達成協議的方面推延回答，并積極求同存異，更好實現主方利益。

八、準備談判資料

1、近期土地市場價格事實，了解市場地皮價格的全貌，掌握信息優勢，()思路創造機會;

2、客方拉芳先生的情況;

3、收集多種獨立來源的信息，從全局考慮問題。可以從房地產市場收集不動產的信息，尋找價格范圍的概念，潛在競爭對手如帕斯特先生的情況。

4、雙方就合同條款進行磋商

相關法律資料：《經濟合同法》

備注：《合同法》違約責任第一百零七條

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任;

九、制定應急方案

1、客方使用借題發揮策略，對主方某一次要問題抓住不放。

應對：避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出客方的策略本質，并聲明，客方的策略影響談判進程。

2、以合同成交

措施：條件法。兼顧雙方利益，兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務談判并不是在商務沖突出現時才進行。商務談判是談判各方當事人在追求共同商業目標，實現雙方商業利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現談判者利益的手段?？梢栽谠勁谐山粌r格基礎上適當提一定程度價格。雙方以合理條件取得談判的成功，實現雙贏，雙方能夠友好的結束談判，獲得成功，實現長期友好合作。

十、談判結束

1、主方與客方簽訂協議

2、預付定金

3、祝賀本次談判圓滿成功

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一、談判主題

海南家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作

二、談判團隊人員組成

主談：決策人：財務顧問：法律顧問：

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：

1、要求對方盡早簽約和出資。

2、要求乙方出資額度不低于50萬元

3、保證我公司控股。

己方利益：解決合作問題，爭取雙方長期合作關系，獲得利益。

己方優勢：我公司占已注冊生產"茗品"牌野生苦丁茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。也已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。并且已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，銷售狀況良好，未來發展前景廣闊，對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。

我方劣勢：

1、品牌的知名度還不夠。

2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金。

對方優勢：經營建材生意多年，積累了一定的資金。準備用閑置資金進行投資。

對方劣勢：對保健品市場的行情不甚了解，對苦丁茶的情況也只知甚少，需我公司對其產品提供了相應資料。

四、具體日程安排

11月17日上午9：00～12：00，下午3：00～6：00為第一階段;

11月18日上午9：00～12：00為第二階段;

11月19日上午7：00---9：00為第三階段。

五、談判地點

第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。

第三階段的談判安排海口5#102國際大廈?？谑心虾４蟮罇|95號，電話：0898-66802542

六、談判目標

1、戰略目標：體面、務實地談判保健品項目合資合作，進一步擴大宣傳力度，提高品牌知名度，擴大生產規模的需要，并爭取雙方長期合作關系

原因分析：讓對方盡快合作遠比要求對方出資重要，迫切要求與對方的長期合作關系

2、己方報價：①品牌估算價值100萬元人民幣②現有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產資料。宣傳資料等)

3、利益目標：①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題：在對方投資在150萬人民幣的前提下，同意對方年收益率在20%以上的要求，但必須保持在25%以內。③各派一生產，宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產，宣傳及銷售指導，并對其產品提供了相應資料。④風險分擔問題：用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。⑤最終使雙方達成保健品項目合資合作，使雙方實現共贏。

4、談判底線：①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負責進行生產，宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。

七、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中

方案二：采取進攻式開局策略：營造高調談判氣氛，強調指出我方優勢地位，要求對方出資額度不低于50萬元人民幣，保證控股，使我方處于主動地位

對方提出有關知名度不足、生產規模小的對策：

①借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破

②前景與事實相結合原則：提出未來我方產品的趨勢依據，并對現實銷售情況進行剖析，

2、中期階段：

①紅臉白臉策略：適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉移合資合作及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動

②層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益

③把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，爭取更大的投資，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓出資金額來換取其它更大利益

④突出優勢:以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失

⑤打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局

3、休局階段：

4、最后談判階段：

1、把握底線:

2、埋下契機：

3、達成協議：

八、準備談判資料

相關資料：相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

備注：《合同法》違約責任：

九、制定應急預案。

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一、活動背景：

為了更好地推廣商務貿易知識與慶祝院慶與社團活動月的舉辦，特此商務貿易協會決定四月中旬舉辦第二屆商務談判大賽。協會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況，舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座，加強理論與實踐的聯系，讓同學們切實參與到本次大賽之中，體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽，現特制訂本計劃。

二、活動主旨：

因慶祝院慶以及社團活動月的舉辦，特此舉辦本活動極大地營造校園氣氛，提高全院師生對商業性知識的積極能動性，加強理論聯系實際，充分展現華師學子的智慧和風采,以及為校區培養和選拔商業人才，令全院師生全情投入到大賽中，特使商務談判大賽成為校區品牌活動。

三、活動意義：

第二屆商務談判大賽的開展，將帶動校區學生學習商務貿易知識的積極性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎，有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來，同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。

四、活動簡介：

(一)活動主題：薪火相傳，商務新風

(二)活動時間：20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)

(三)活動地點：多功能會議廳(決賽地點)

(四)活動對象：華南師范大學南海校區全體學生

(五)主辦單位：華南師范大學南海校區學生社團聯合會

(六)承辦單位：華南師范大學南海校區商務貿易協會

(七)贊助單位：大學購物網

五、活動內容：

分為初賽、復賽、決賽三個階段。

(一)初賽階段

1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由

組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業或以上，多個年級組成)。初賽提交作品――“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式：讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書進行為時10分鐘的講解。

(二)復賽階段

1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽

形式，進入復賽的隊伍在初賽結果出來時，現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。

2、復賽要求：每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手，在規定的30分鐘

內與對手進行現場商業談判。

(三)決賽階段

1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍，于20xx年5月12日參加決賽。

決賽內容分為現場商業談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作

性靈活談判策劃題目現場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。初一作文大全

(四)評比方式

1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法：

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審，評委會評選出進入復賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。

2、商務談判大賽決賽操作方法：

根據評委的打分，現場進行獎項評眩

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。

六、活動獎勵措施：

(一)第二屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置

1、團體獎：

一等獎、二等獎各一隊，優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優秀獎榮譽證書。

“最佳人氣獎”一隊，榮譽證書及紀念品。

2、個人獎：

“20xx華師商務談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。

(二)參賽選手可根據《學生手冊》的規定加德育分。

七、活動時間進程：

(一)活動啟動：20xx年4月13日，向各個團總支發參賽通知書，召開發布會;

20xx年4月14日，在商業街召開咨詢會;

(二)宣傳活動：20xx年4月12日―20xx年5月12日

1、初期宣傳：

(1)線下宣傳：包括在D座樓掛上海報，在商業街拉上橫幅，在每座宿舍樓貼上A3大小的海報等。同時舉行發布會，咨詢會。

(2)線上宣傳：在網頁上設置關于這個活動的專欄，并通過Q群進行宣傳。

2、中期宣傳：

(1)在圖書館的商務廊及時展示和更新活動的最新動態，以及各參賽隊伍的資料(包括隊伍的簡介，照片等)。

(2)適時在商業街舉辦參賽進度展覽和最新圖文。

(3)5月2日―10日之間，確定進入決賽的四支隊伍后，舉行一個參賽選手和學生互動的活動。在商業街與B座交叉的四個角分別讓四個參賽隊伍穿著整齊的為來往同學進行活動介紹以及現場拉票?；顒蝇F場中間由四個參賽隊伍的藝術照浮雕組成。

3、后期宣傳：

舉辦活動成果展。收集參隊員們的參賽新的體會，老師的評語，以及比賽時的相片等在商業街做一個后期成果展。

(三)團總支內部組合團隊并提交參賽隊伍名單：20xx年4月14日11年4月18日;

(四)參賽團隊培訓：20xx年4月19日―20xx年4月21日

分3輪：(同時開展網絡教程)

第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;第2輪：邀請老師開展商務談判基礎知識講座;

第3輪：邀請企業代表開展商務談判技巧，經驗講座;(五)初賽作品制作:20xx年4月21日―20xx年4月26日;

(六)初賽作品提交：文本版及電子版于20xx年4月26日前提交;(七)初賽比賽：20xx年4月28日：(八)初賽結果公布：20xx年4月29日;

(九)復賽前期準備：20xx年4月29日―20xx年5月1日;(十)復賽階段：20xx年5月5日(十一)復賽結果公布：20xx年5月6日;

(十二)決賽準備階段：20xx年5月6日―20xx年5月12日;(十三)決賽時間：20xx年5月12日。

八、活動可行性分析：

通過參與初賽、復賽、決賽，可以使商務談判的概念深入人心，在全校區形成學習商務交流的新氛圍。

經過前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上：網站，Q群，廣播等;線下：咨詢會，發布會，商務廊，平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想，加深同學們對商務談判的認知程度，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展;

通過多種的培訓，培養參賽團隊，廣大有興趣的同學商務禮儀，商務談判等的知識與深化同學的思想理念，從而提高活動整體質量;

通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保證活動的參與度;

綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

九、活動經費預算：現金費用(現金費用向學校團委申請)項目名稱數量總計(元)獎金一等獎一份200二等獎一份100獎品榮譽證書5本50大本筆記本2本30獎杯3個120海報/、宣傳資料、文本印刷賽前團總支通知，打印策劃書21份，共90張。

賽前賽后比賽結果公布與宣傳單共50張。

大海報2張。

文本印刷參賽報名表30張。

其他表格的打櫻350邀請函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復賽、決賽評委組用)120咨詢會，發布會，商務廊，成果展宣傳印刷資料10份(約2m*0.8m,1.25m*2.5m)600總計1700十、活動聲明：

(一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有，未經參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權。

(二)未經本活動組辦單位同意，不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。

(三)本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區商務貿易協會所有。

附：

活動負責人聯系方式：朱奮輝()

王康梅()

華南師范大學南海校區商務貿易協會

二一年十一月七日

附：活動具體宣傳方案

華南師范大學南海校區

第二屆商務談判大賽宣傳方案

一、方案宗旨

為了更好地推廣商務貿易知識及開展“華南師范大學南海校區第二屆商務談判大賽”活動，讓同學們能切實參與到本次大賽之中，體驗商務談判的本質，現特制定華南師范大學南海校區商務談判大賽宣傳方案。

二、宣傳概述

為了更好地普及此次大賽，調動全院師生的積極性，決定綜合采用多種宣傳方式。

三、宣傳項目

(1)大幅電子海報

時間：4月12日

地點：宿舍D座樓上

宣傳簡述：海報將長期張貼于D座樓上，使同學對商務談判大賽有一個持續的感知。

(2)活動發布會

時間:4月13日

地點：待定

宣傳簡述：邀請企業領導、學院資深老師簡單介紹商務談判的概念，并由協會向各團總支主要負責人介紹此次活動的主要形式內容。

(3)活動咨詢會

時間：4月14日

地點：商業街

宣傳簡述：商務貿易協會將在商業街設咨詢點，接受同學們的現場咨詢。并會現場向過往同學介紹商務貿易知識，吸引同學們對此次活動的關注。

(4)商務廊

時間：4月18日―4月20日

地點：商業街

宣傳簡述：通過展板展示參賽隊伍名單與圖片，向同學們展示商務談判知識并每天不斷更新比賽概況等。

(5)培訓課程(同時開展網絡教程)

時間：4月19日―4月21日

第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;

第2輪：邀請老師開展商務談判基礎知識講座;

第3輪：邀請企業代表開展商務談判技巧，經驗講座;

時間：4月24日―4月26日

宣傳簡述：用短信通知每一個參賽隊伍，在宿舍樓下張貼培訓宣傳單，通過廣播臺介紹培訓的老師和培訓內容。同時在飯堂門口的大宣傳欄張貼電子海報宣傳單并且適時更新。

(6)參賽進度展

時間：4月27日

地點：商業街

宣傳簡述：張貼海報，并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會等。

(7)決賽宣傳會

時間：5月10日

地點：商業街與B座交叉口

宣傳簡述：由四只參賽隊伍分別位于正方形活動場地的四個角落進行擺攤設點，發揮個人魅力向現場同學介紹此次比賽歷程并可以進行現場拉票，場地中間擺放由四個參賽隊伍大幅藝術照制作而成的浮雕。

(8)活動成果展

時間：5月12日

地點：商業街

宣傳簡述：對本次大賽進行總結，收集參賽選手的心得體驗、活動過程圖片及老師評語展示給同學們看，使得校區同學對此次大賽有一個綜合的理性認識。

(9)平面宣傳

宣傳簡介：綜合各個宣傳平臺，通過學校廣播臺、海報、宣傳單、小冊子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進行宣傳。

(10)網絡宣傳

宣傳簡介：通過學校網站、協會網站、學校廣播臺、計時通訊、手機短信等對此次活動進行隨時的更新報道。四、宣傳方案可行性分析

經過前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后，如線上：網站，Q群，廣播等;線下：咨詢會，發布會，商務廊，平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想，加深同學們對商務談判的認知程度，為活動開展做好鋪墊，

通過宣傳活動和方案的推廣，此次大賽將能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

華南師范大學南海校區商務貿易協會

二○一一年一月二十八日

? 商務談判策劃書

一、活動背景：

為了讓我校大學生更多的了解商務貿易知識，商務貿易協會決定11月中旬舉辦首屆大學生商務談判大賽。協會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況，舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座，加強理論與實踐的聯系，讓同學們切實參與到本次大賽之中，體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽，現特制訂本計劃。

二、活動主旨：

本活動極大地營造商業談判氣氛，提高全院師生對商業性知識的積極能動性，加強理論聯系實際，充分展現華師學子的智慧和風采,為校區培養和選拔商業人才，務求令全院師生全情投入到大賽中，使商務談判大賽成為校區品牌活動。

三、活動意義：

首屆商務談判大賽的開展，將帶動校區學生學習商務貿易知識的積極性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎，有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來，同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。

四、活動簡介：

（一）活動主題：薪火相傳，商務新風

（二）活動時間：xx年11月18日—xx年12月16日

（三）活動地點：體育館（決賽地點）

（四）活動對象：華南師范大學南海校區全體學生

（五）主辦單位：共青團華南師范大學南海學院委員會

（六）承辦單位：華南師范大學南海校區商務貿易協會

（七）贊助單位：

五、活動內容：

分為初賽、復賽、決賽三個階段。

（一）初賽階段

1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由

組隊參加初賽（倡議團隊結構組成由2個專業或以上，多個年級組成）。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式：讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。

（二）復賽階段

1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊（8支）參加復賽。復賽采取淘汰賽

形式，進入復賽的隊伍在初賽結果出來時，現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。

2、復賽要求：每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手，在規定的30分鐘

內與對手進行現場商業談判。

（三）決賽階段

1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍，于xx年12月9日參加決賽。

決賽內容分為現場商業談判（60%）、合作性靈活談判（40%）2個部分。

2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作

性靈活談判策劃題目現場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。

（四）評比方式

1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法：

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審，評委會評選出進入復賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍；復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。

2、商務談判大賽決賽操作方法：

根據評委的打分，現場進行獎項評選。

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。

六、活動獎勵措施：

（一）首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置

1、團體獎：

一等獎、二等獎各一隊，優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書；二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書；優秀獎榮譽證書。

“最佳團總支組織獎”，獎杯一個。

“最佳人氣獎”一隊，榮譽證書及紀念品。

2、個人獎：

“xx華師商務談判新星獎”一名；個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。

（二）參賽選手可根據《學生手冊》的規定加德育分。

七、活動時間進程：

（一）活動啟動：xx年11月17日，向各個團總支發參賽通知書，

xx年11月18日，召開發布會；

xx年11月19日，在商業街召開咨詢會；

（二）宣傳活動：xx年11月17日—xx年12月16日

（三）團總支內部組合團隊并提交參賽隊伍名單：xx年11月18日――xx年11月23日；

（四）參賽團隊培訓：xx年11月25日—xx年11月27日

分3輪：（同時開展網絡教程）

第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓；

第2輪：邀請老師開展商務談判基礎知識講座；

第3輪：邀請企業代表開展商務談判技巧，經驗講座；

（五）初賽作品制作: xx年11月27日—xx年12月1日；

（六）初賽作品提交：文本版及電子版于xx年12月1日前提交；

（七）初賽比賽：xx年12月3日（星期三）：

（八）初賽結果公布：xx年12月4日；

（九）復賽前期準備：xx年12月4日—xx年12月8日；

（十）復賽階段：xx年12月9日（星期二）；

（十一）復賽結果公布：xx年12月9日；

（十二）決賽準備階段：xx年12月9日—xx年12月14日；

（十三）決賽時間：xx年12月16日（星期二）。

八、活動可行性分析：

通過參與初賽、復賽、決賽，可以使商務談判的概念深入人心，在全校區形成學習商務交流的新氛圍。

經過前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上：網站，q群，廣播等；線下：咨詢會，發布會，商務廊，平面宣傳等；在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想，加深同學們對商務談判的認知程度，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展；

通過多種的培訓，培養參賽團隊，廣大有興趣的同學商務禮儀，商務談判等的知識與深化同學的思想理念，從而提高活動整體質量；

通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保證活動的參與度；

綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

九、活動聲明：

（一）本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有，未經參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權。

（二）未經本活動組辦單位同意，不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。

（三）本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區商務貿易協會所有。

? 商務談判策劃書

一、談判主題

從xxx外經貿集團分流，成為新公司主要管理人，成為其股東。

二、談判團隊人員組成(甲方：xxx方乙方：xxx外經貿集團)主談：xxx決策人：技術顧問法律顧問。

三、談判前期準備

我方(xxx方)在xxx自治區經貿集團總公司財務處工作了幾十年，對xxx的經濟發展狀況、人文環境、資源優勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xxx貿易集團總公司)是20xx年在我國政企脫鉤的大形勢下，從xxx外經貿廳分離出來的。原外經貿系統的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團總公司統一管理。集團總公司共xx余人，多數是原xxx外貿廳業務處的工作人員。x年來，公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式，業務發展也無大起色。近來，集團總公司進行改革的一個主要措施就是指導下屬公司進行減員分流，股權重組。

四、雙方優劣勢分析

我方優勢：

1、xxx已對羊絨制品市場進行了比較詳細的市場調研，并構思了市場營銷方案，在產品目標對象、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計劃;

2、xxx在管理方面很有能力，有干事業的決心和信心;

3、談判結果對xxx的風險較小，即使不成功，xxx先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優惠政策。

我方劣勢：

1、自有資金較少。

2、行業經驗較少。

對方優勢:

1、具有決定的權力;

2、可能對這個談判興趣不高。

對方劣勢:

1、缺乏現代企業管理的經驗。

2、缺乏職業經理人。

四、談判目標

我方目標:

1、理想目標：從xxx外經貿集團分流，要求得到xx公司xx%的股權，成為公司的主要管理人員。

2、最低目標：要求得到xx%的股權，成為公司的主要管理者。

對方目標：

1、繼續收取管理費，具體數額從xx萬元上升為xx萬元。

2、人員分流。

五、具體方案與策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二：采取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，強烈指出對方缺乏現代企業管理的經驗和職業經理人，以制造心理優勢，使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續收取管理費，具體數額xx萬元的對策：

1)借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破。

2)法律與事實相結合原則：提出我方法律依據，并對管理費具體數額進行剖析，對其進行反駁。

2、中期階段：

1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從控股份額多少轉到xx公司主要管理人員分配及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動。

2)層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以用管理費來換取更多股權

4)突出優勢:以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

5)打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。

4、最后談判階段：

1)把握底線:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系。

3)達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

? 商務談判策劃書

模擬商務談判計劃書格式

一、談判主題

二、談判團隊組成(甲方或買方：乙方或賣方：)主談：公司談判全權代表

決策人：負責重大問題的決策

技術人員：負責技術問題

法律顧問：負責法律問題(人員安排根據實際情況而定)

三、談判前期調查

本行業的背景：(產品市場的供求狀況，價格變動狀況，未來發展趨勢等)我方企業的背景：(企業規模，產品市場占有率，生產能力等)對方企業的背景:(同上)

四、雙方利益及優劣勢分析

1、雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析

我方利益：

對方利益：

我方優勢：

我方劣勢：

對方優勢：

對方劣勢：

2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析)：

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五、談判目標

1.最理想目標：

2.可接受目標：

3.最低目標：

目標可行性分析：

六、程序及談判策略

1.開局

開局方案一：采用哪種開局策略及分析

開局方案二：(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結前期談判，如有必要根據原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七、制定應急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發揮)

注：上述羅列的七個要點必須寫到，其他要點可適當補充;要點具體內容除上述提到內容，其他可自由發揮。

? 商務談判策劃書

一、活動前言：

為了讓我校大學生更多的了解商務貿易知識，決定4-5月舉辦第二屆模擬商務談判大賽，湖北科技職業學院商務協會負責承辦，作為湖北科技職業學院科技文化節技能競賽的一個重要項目，提高同學們商務談判的知識和運用能力，促進商務能力和創業能力的提高。為更好地開展本次大賽，制訂本計劃。

二、活動主旨：

本活動極大地營造商業談判氣氛，提高全院師生對商務談判的能力，加強理論聯系實際，充分展現湖北科技職業學院學子的智慧和風采,為學院培養和選拔商業人才，使商務談判大賽成為學院品牌活動。

三、活動意義：

商務談判大賽的開展，將帶動學院學生學習商務貿易知識的積極性。為培養高素質的商務技能型人才打下基礎，有利于學生將自己的學習和商務實踐結合起來，同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。

四、活動簡介：

（一）活動主題：薪火相傳，商務新風

（二）活動時間：XX年04月09日—XX年05月27日

（三）活動地點：預賽的地點為5號樓教室，決賽地點為商務協會辦公室

（四）活動對象：經濟貿易系14級國際貿易專業、14級電子商務專業、14級商務英語專業全體學生。

（五）主辦單位：湖北科技職業學院經濟貿易系

（六）承辦單位：湖北科技職業學院商務協會

（七）贊助單位：xxx、我愛競賽網

五、活動內容：

分為初賽、復賽、決賽三個階段。

（一）初賽階段

1、以團隊為單位參加比賽，每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式：抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、PPT進行為時10分鐘的講解，和對手的談判（10分鐘）

（二）復賽階段

1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復賽。復賽采取淘汰賽

形式，進入復賽的隊伍在初賽結果出來時，現場抽取復賽題目和對手。一個星期時間準備復賽工作。

2、復賽要求： 每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手，在規定的30分鐘

內與對手進行現場商業談判。

（三）決賽階段

1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍，于XX年05月15日參加決賽。

決賽內容分為現場商業談判（60%）、合作性靈活談判（40%）2個部分。

2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作

性靈活談判策劃題目現場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。

（四）評比方式

1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法：

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審，評委會評選出進入復賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍；復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。

2、商務談判大賽決賽操作方法：

根據評委的打分，現場進行獎項評選。

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。

六、活動獎勵措施：

（一）首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置

1、團體獎：

一等獎、二等獎、三等獎各一隊，優秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書，獎品；優秀團隊，榮譽證書獎品。

2、個人獎：

最佳談判手（2名）

（二）參賽選手可根據《學生手冊》的規定加學分。

七、活動時間進程：

（一）活動啟動：XX年04月15日，向商務協會發參賽通知書，

XX年04月18日，召開發布會；

（二）宣傳活動：XX年04月4日—XX年04月18日）

（五）初賽作品制作: XX年04月18日—XX年04月24日；

（六）初賽作品提交：文本版及電子版于XX年04月25日前提交；

（ 七）初賽比賽：XX年04月26日（星期四）：

（八）初賽結果公布：XX年04月27日；

（九）復賽前期準備：XX年04月27日—XX年05月08日；

（十）復賽階段：XX年05月10日（星期三）；

（十一）復賽結果公布：XX年05月11日；

（十二）決賽準備階段：XX年05月12日—XX年05月16日；

（十三）決賽時間：XX年04月17日（星期四）。

八、活動可行性分析：

通過參與初賽、復賽、決賽，可以使商務談判的概念深入人心，在全院形成學習商務交流的新氛圍。

經過前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上：網站，Q群，廣播等；線下：咨詢會，發布會，商務廊，平面宣傳等；在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想，加深同學們對商務談判的認知程度，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展；

通過多種的培訓，培養參賽團隊，廣大有興趣的同學商務禮儀，商務談判等的知識與深化同學的思想理念，從而提高活動整體質量；

通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保證活動的參與度；

綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務談判有更深刻的認識。

九、活動聲明：

（一）本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有，未經參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權。

（二）未經本活動組辦單位同意，不得使用有關于本次活動所有作品作商業宣傳用途。

（三）本活動策劃書最終解釋權歸湖北科技職業學院商務協會所有。

十、評選人選

初賽：經貿系副主任黃超平，商貿教研室李主任及教研室全體老師

決賽：湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學黨委書記傅立民

湖北科技職業學院黨委書記、院長駱家寬教授

湖北科技職業學院副院長唐洪鈞副教授

湖北科技職業學院副院長余信理副教授

經貿系商貿教研室主任李大洪副教授

? 商務談判策劃書

一、活動背景：

為了讓我校大學生更多的了解商務貿易知識，商務貿易協會決定11月中旬舉辦首屆大學生商務談判大賽。協會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況，舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座，加強理論與實踐的聯系，讓同學們切實參與到本次大賽之中，體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽，現特制訂本計劃。

二、活動主旨：

本活動極大地營造商業談判氣氛，提高全院師生對商業性知識的積極能動性，加強理論聯系實際，充分展現華師學子的智慧和風采，為校區培養和選拔商業人才，務求令全院師生全情投入到大賽中，使商務談判大賽成為校區品牌活動。

三、活動意義：

首屆商務談判大賽的開展，將帶動校區學生學習商務貿易知識的積極性。為培養新型的就業、學習理念打下基礎，有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來，同時為將來的就業或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。

四、活動簡介：

（一）活動主題：薪火相傳，商務新風

（二）活動時間：xx年11月18日—xx年12月16日

（三）活動地點：體育館（決賽地點）

（四）活動對象：華南師范大學南海校區全體學生

（五）主辦單位：共青團華南師范大學南海學院委員會

（六）承辦單位：華南師范大學南海校區商務貿易協會

（七）贊助單位：

五、活動內容：

分為初賽、復賽、決賽三個階段。

（一）初賽階段

1、全院學生均可參加，每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由組隊參加初賽（倡議團隊結構組成由2個專業或以上，多個年級組成）。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式：讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、進行為時10分鐘的講解。

（二）復賽階段

1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊（8支）參加復賽。復賽采取淘汰賽形式，進入復賽的隊伍在初賽結果出來時，現場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。

2、復賽要求：每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手，在規定的30分鐘內與對手進行現場商業談判。

（三）決賽階段

1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍，于xx年12月9日參加決賽。決賽內容分為現場商業談判（60%）、合作性靈活談判（40%）2個部分。

2、現場商業談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作性靈活談判策劃題目現場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。

（四）評比方式

1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法：

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據參賽團隊的解釋表現進行認真評審，評委會評選出進入復賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍；復賽隊伍可根據評審意見自己的表現進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。

2、商務談判大賽決賽操作方法：

根據評委的打分，現場進行獎項評選。

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。

六、活動獎勵措施：

首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置

一等獎、二等獎各一隊，優秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書；二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書；優秀獎榮譽證書。

? 商務談判策劃書

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》 備注：《合同法》違約責任

第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料。

? 商務談判策劃書

這學期的國際商務談判讓我學到很多談判方面的知識，包括談判前的準備、談判人員的要求、各階段的策略、還有談判的溝通藝術以及應注意的禮儀、不同國家和地區的商務談判風格。其中的兩次模擬談判給了我很深的印象，雖然我們小組出了很多問題，但是還是讓我學到很多東西。

首先是談判前的準備。這個階段最重要的是收集好談判的信息準備好有針對性的談判方案。了解對方國家的政治、經濟、文化、宗教信仰、法律制度、商業習慣、社會習俗可以為我們談判的順利進行提供有利的條件。還有就是要對對方的經營狀況、財務狀況、信譽狀況等都需要清楚。收集到這些信息之后就要根據我們想要購買貨物的數量價格來準備一套談判方案了。這就要求對任何可能發生的事都有預測并且準備好應對方案。在第一次的模擬談判中，買賣雙方之前沒有交涉好先決條件，以至于談判過程很尷尬。

第二就是商務談判各階段的策略。開局階段的`策略是談判者謀求開局中有利地位和實現對談判開局的控制而采取的行動方式和手段，典型的開局階段的策略主要有一致式、保留式、坦誠式、和進攻式。當然采用這些策略是我們應當充分考慮談判雙方之間的關系和雙方的實力。報價標志著談判進入實質性階段，也標志著雙方的物質性要求在談判桌上亮相。報價時我們應遵循賣高買低、肯定以及合理的原則，不能漫天要價。磋商階段是談判雙方面對面討論、說理以及論戰，甚至發展為爭吵的階段，是實質性的協調或較量階段。在此階段談判者應對討價還價的基本方法特別熟悉，這樣才可以幫助己方獲得有利的地位。讓步是談判的重心，在談判時必須審慎的加以對待。記得在七八組的談判中買方很堅持自己的原則，在違約金的問題上一步不讓，我覺得這樣很可能使談判陷入僵局雙方無法繼續。所以在實際的談判中該讓的時候讓一步也是可以的。在這八次的模擬談判中我覺得最重要的是討價還價的階段雙方應給出各自的理由要求降價或者提價，這樣更容易說服對方。在五六組的談判中買方提出給予對方商品優先促銷權利來要求對方降價是很好的誘惑手段。

第三就是商務談判中的溝通藝術。語言是雙方溝通和交流的工具，運用語言不僅能表達我方的立場、要求、意見，也可以通過語言更了解對方的立場、觀點、想法。有聽有問，在聽和問的時候也要講求藝術。在第七八組的談判中，買方想要改變已經定好的付款方式就對賣方說：“不好意思，剛剛我沒聽清楚，付款方式還需要進一步的討論?！边@樣顯然避免了直接要求改變付款方式可能會遇到的尷尬也不會讓對方覺得我方沒有誠意。

第四就是要講求禮儀。國際商務談判禮儀的作用已是律己，二是敬人，三是反映一國的文明程度。作為一名談判者在談判時應注意服飾要整潔，注意個人衛生，舉止方面要落落大方、端莊穩重，表情自然誠懇、和藹可親。

第五就是不同國家和地區的商務談判風格。雖然我們模擬過程中沒有涉及這方面的東西，不過在實際過程中要是很熟悉雙方的談判風格可以據此來做出一些很好的準備使談判順利進行。

通過這學期的學習，學到了很多關于談判的知識，受益匪淺，為以后的工作奠定了基礎。我覺得這學期的模擬談判很受用。我覺得以后的模擬談判應注意以下的問題：

1.談判前雙方要溝通好，包括雙方的背景資料、經營財務狀況以及商定的準備購買的商品名稱、貨號等。雙方人員要明確自己的職務以及在談判過程中該說的不該說的。

2.談判過程中各個人員要各司其職，從自己崗位這方面給出降價或者提價的要求。就像采購主管可以說最近采購的材料比較多要求其降價或者延遲付款，等等。談判過程中每位成員都要參與，當然主談是說話最有分量的也是最多的。第一次的談判中我們組每位成員都有發言，但是顯然主談的地位沒有顯現出來，所以第二次我們有些成員沒有發言造成談判過程中有些力不從心。

3.談判時語言不要太咄咄逼人，雖然是模擬談判語言還是講究一點的比較好。在實際過程中總是說買賣不成仁義在，即使這次買賣做不成但是只要相互結識，以后也會有機會再合作的。

4.談判過程盡量包括各個方面的東西。價格、數量、付款方式、貿易方式、保險、商檢等都要涉及。各個方面的專業知識要有深度了解，就像違約金的比例，保險金額等。

5.談判過程還需要又一個主持大局的人。我覺得主要由主方的疑問人員來擔任控制談判局面和流程，在出現問題時提出暫?；蛘咝菹⒌?。

這些問題在我們談判的過程中都出現了，以后這些方面的問題都要避免才可能做出對己方有利的談判。

在國家商務談判中，不同的利益主體需要就共同關心或感興趣的問題進行磋商，協調和調整各自的經濟利益和政治利益，謀求在某一點上去的妥協，從而使雙方都感覺有利而達成協議。所以，國際商務談判時對外經濟貿易活動中普遍存在的一項十分重要的經濟活動，是調整和解決不同國家和地區政府及商業機構之間不可避免的經濟利益沖突的必不可少的一種手段。

? 商務談判策劃書

模擬商務談判策劃書范文

模擬商務談判策劃書（一）

一、談判主題

解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題，維護雙方長期合作關系

二、談判團隊人員組成

主談：ME，公司談判全權代表；

決策人：XXX、XXX，負責重大問題的決策；

銷售顧問：XXX，負責銷售問題；

技術顧問：XXX，負責技術問題；

法律顧問：XXX，負責法律問題；

財務顧問：XXX，負責財務問題。

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：

1、要求對方盡早交貨

2、維護雙方長期合作關系

3、要求對方賠償，彌補我方損失

對方利益：解決賠償問題，維持雙方長期合作關系

我方優勢：

1、我公司占有國內電力市場1/3的份額，對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。

我方劣勢：

1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利，對方將據此拒絕賠償。

2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失。

3、我公司毛坯供應短缺，影響惡劣，迫切與對方合作，否則將可能造成更大損失。

對方優勢：

1、法律優勢：有關罷工屬于不可抗力的規定。

2、對方根據合同，由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例。

對方劣勢：屬于違約方，面臨與眾多簽約公司的相關談判，達不成協議將可能陷入困境。

四、談判目標

1、戰略目標：體面、務實地解決此次索賠問題，重在減小損失，并維護雙方長期合作關系。

原因分析：讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要，迫切要求維護與對方的長期合作關系。

2、索賠目標：

目標：①賠款：450萬美元

②交貨期：兩月后，即11月

③技術支持：要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導。

④優惠待遇：在同等條件下優先供貨。

⑤價格目標：為彌補我方損失，向對方提出單價降5%的要求。

底線：①獲得對方象征性賠款，使對方承認錯誤，挽回我公司的名譽損失。

②盡快交貨遠以減小我方損失。

③對方與我方長期合作。

五、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二：采取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失，開出450萬美元的罰款，以制造心理優勢，使我方處于主動地位。

對方提出有關罷工屬于不可抗力的規定拒絕賠償的對策：

（1）借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破。

（2）法律與事實相結合原則：提出我方法律依據，并對罷工事件進行剖析。

對其進行反駁

2、中期階段：

（1）紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動。

（2）層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

（3）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

（4）突出優勢:以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失。

（5）打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。

4、最后談判階段：

（1）把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

（2）埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系。

（3）達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

六、準備談判資料

相關法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備注：

《合同法》違約責任

第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料（見附錄和幻燈片資料）

七、制定應急預案

雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。

1、對方承認違約，愿意支付賠償金，但對450萬美元表示異議

應對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協策略，換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。

2、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。

應對：了解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，并運用迂回補償的技巧，來突破韁局；異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應對:避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，并聲明，對方的策略影響談判進程。

4、對方依據法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。

應對：應考慮到我方戰略目標是減小損失，并維護雙方長期合作關系，采取放棄賠償要求，換取其它長遠利益。

5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上，不作出任何讓步，且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響，然后作出最后通牒。

模擬商務談判策劃書（二）

一、談判主題

關于桂林國際會展中心**夏桂林土特產品展的招商計劃

二、談判團隊隊員組成

主談：郭榮芬桂林國際會展中心的主要代表

副談：岑昱嫻桂林國際會展中心的另一位代表

決策人：劉庭偉負責重大問題的分析及決策

法律顧問：扶蘭花負責相關法律資料及爭議處理

財務顧問：唐淦負責衡量費用計算與支出，提供相關財務數據

三、談判前期調查

本行業的背景：步入90年代中期，隨著我國社會主義市場經濟體制逐步完善，服務貿易產業發展相當迅速，新稱"眼球經濟"的展覽業是服務貿易中12個主要服務行業中的一類，在城市經濟中的'重要地位和作用越來越受到重視。會展經濟在國內掀起了一輪又一輪的發展高潮，現代化的國際會展中心如雨后春筍般的出現國內各個城市。

會展中心是在社會主義市場經濟條件下而產生的新事物，它在許多方面都不同于過去計劃經濟中的展覽館。

隨著世界經濟全球化、中國入世，對于會展業相對落后的中國來說，有了良好的市場大環境。在當今信息社會和知識經濟時代，信息特別是以知識為基礎的信息在價值生產過程中起到日益重要的作用，也成為了經濟活動的主體。當會展業作為一種極其重要的信息生產與流通的方式和載體，成為第三產業中最具生命力的新行業時，會展經濟也就應運而生了；反過來，會展業的發展又極大地促進了信息的生產和流通，形成了以會展帶來信息、以信息的獲取和使用實現對社會資源的整合和重組，最終實現城市經濟整體性向前發展的良性循環。實現會展業大發展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現代化國際會展中心。它的責任和義務從長遠的角度上來看不是舉辦一二個國際性展覽會，而是推動整個城市經濟的全面發展。考核一個國家和一個城市發展的水平重要的一方面是看其服務貿易總額占全國或城市GDP的比重，因為會展的帶動效大，服務貿易業所占有的比重就越大。目前美國占72%，英國占66.7%，日本占61.1%，而中國只有31.1%。會展是服務貿易的主要行業之一，因此無論是國展發達城市北京、上海、廣州，還是會展較為落后的中國西部地區，會展中心肩負的使命任重而道遠。

面對著入世帶來的機遇和挑戰，行業規范已成為會展業無可避免的發展趨勢，政府對會展業已經由干預轉向扶持，市場才是會展中心發展的真正空間，因此，會展中心的經營必須依靠現代企業制度的理念去完成。

我方企業的背景：氣勢恢宏的桂林國際會展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱，是桂林市標志性建筑，占地面積15萬平方米，建筑總面積5.28萬平方米，最大建筑高度31.5米。展區總面積2.89萬平方米，分為6個大展廳，4個常設展廳，展廳內無立柱，均為大跨度，大空間，可設國際標準展位1600個，地面荷載每平方米2.5噸。

內設有檔次高、功能齊全、設備先進的國際會議廳（1300m2）1個，多功能廳（460m2）1個，貴賓室和中小型會議室5個，并設有包括新聞、通訊、倉儲、貨運、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂等系列服務設施和服務項目的新聞中心、商務中心。變配電系統總裝機容量6100KVA，空調系統總制冷容量7173.4KW，供水日耗水最大高峰容量950噸。設有全方位、完善和綜合性消防系統及智能化消防報警與聯動系統，綜合保安監控系統，公共廣播系統。會議系統（含舞臺）的燈光、音響、同聲傳譯、會議表決、激光、投影等大多是國際一流設備，中央大廳設有雙向自動扶梯和54.65平方米的大型顯示屏。會展中心室外展場可設國際標準展位1000個，廣場可停放近1000輛汽車，并有兩個大貨場，布展車輛可直達各展廳。其總體功能具備承接國際國內大型展覽和會議的條件。桂林國際會展中心自20XX年11月投入營業以來，先后成功舉辦了20XX中國旅游資源暨旅游產品（桂林）展覽會、第二屆全國農業高新技術成果交流交易會、第48屆全國醫療器械博覽會、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國書市、長安福特蒙迪歐上市發布會、20XX中國國內旅游交易會等展會，為會展業各方人士提供了良好的展示平臺。

對方企業的背景：桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地，“山水甲天下”的桂林市內，交通便利，依山傍水，得天獨厚。XX年，由“安泰源”、“品?！钡葞准野倌昀献痔栣劸谱鞣缓喜⒊闪ⅰ肮鹆轴劸茝S”，XX年改制為“桂林三花股份有限公司”。XX年獲得“國家大型二檔企業”，XX年被授予“中華老字號”企業，是中國釀酒工業協會的常務理事。20XX年稅利超9000萬元，人均利稅居行業第四名。20XX年元月被桂林市XX列為“工業發展重點骨干企業”。公司先后榮獲“中國白酒工業百強企業”、“中國酒業文化百強企業”“全國釀酒行業百名先進企業”、“廣西綜合實力百強企業”等榮譽。

公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個產品。主導產品桂林三花酒源于唐代，其風格特點是“酒質晶瑩，蜜香清雅，入口柔綿，落口爽洌，回味怡暢”。XX年獲得中國小曲酒評比第一名，XX年起獲得歷屆國家和輕工部評酒會國優銀獎，XX年被國家定為中國米香型白酒的代表酒，XX年、XX年兩次獲國家經濟委員會頒發的國家質量獎銀質獎，20XX年獲國家地理標志保護產品注冊，20XX年榮獲“全國酒類產品質量安全誠信推薦品牌”，屢次獲得廣西著名商標、廣西名牌產品稱號，是廣西最具特色的名優產品，被譽為“桂林三寶”第一寶。

公司另一主導產品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方，結合現代人口味，是在米香型酒基礎上發展的創新產品。2004年，老桂林酒榮獲“中國白酒質量優秀產品”稱號。20XX年，公司收購了廣西第三大白酒企業興安秦堤酒廠，投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業有限公司”。公司規劃用5—8年時間將其發展為廣西最大的現代化米香型白酒生產基地，以實現“以酒業為主，相關多元化發展”的市場需求型發展戰略，向商貿、旅游、食品加工等領域拓展。

四、辯題理解

1、雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析

我方利益：1）從中獲得租金；

2）建立長久的合作關系。

對方利益：1)提高本企業的知名度；

2)打造企業品牌，走向國際市場；

3）與不同的企業洽談并建立良好的合作關系。

我方優勢：1）桂林國際會展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會，為會展業各方人士提供了良好的展示平臺；

2）桂林國際會展中心對合作方的資料保密工作做的很完善；

3）桂林國際會展中心的總體功能具備承接國際國內大型展覽和會議的條件。

我方劣勢：1）對方在桂林很具影響力，這會使談判有阻力；

2）展廳內的黃金展位有限。

對方優勢：1）對方位于世界著名旅游勝地，“山水甲天下”的桂林市內，交通便利，依山傍水，得天獨厚。

2）對方的產品在桂林的口碑很好，可信度很高；

3）對方有桂林市政府的支持，很有發展潛力。

對方劣勢：1）參展的酒類企業不止對方一家；

2）對方的產品結構單一，僅是飲品；

3）對方的國內市場占有率不理想。

2、談判議題的確定

問題1、對方在桂林是較大的企業，如果參展一定會要黃金展位，但我方的黃金展位有限，并且黃金展位的價格也不菲。

分析：不同的展位價格不同，如果對方一定要黃金展位，我方可以向對方闡明黃金展位有限，給對方施壓，迫使對方提高價格以達到我方預定價格。

問題2、參展的產品的質量保證，自展會開始到結束所有參展產品不得離開展廳。

分析：為了保證雙方的權益，所有參展的產品必須經過嚴格檢測，不得有侵權行為和假冒偽劣產品，也不得在展會結束前將展品攜帶出展廳，以防調換；如果出現問題，由對方負主要責任，我方負次要責任。

問題3、對方參展將獲得的效益。

分析：雖然對方在桂林很具品牌效應，但始終是區域品牌，通過這次展會可以使對方走出桂林，打造國家品牌乃至世界品牌。同時通過這次展會，對方可以和不同的企業建立良好的合作關系。

五、談判目標

1）最理想目標：黃金展位35000/10平米

普通展位20000/10平米

展出3～4天

2）可接受目標：黃金展位30000/10平米

普通展位15000/10平米

展出3～4天

3）最低目標：黃金展位25000/10平米

普通展位12000/10平米

展出3～4天

4）目標可行性分析：桂林國際會展中心雖然在全國排名前十，但此次并非特。

大型的展會，故展位的定價較低。

六、開局及談判策略

（一）開局：

開局方案一：感情交流式開局策略，通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

開局方案二：保留式開局，暗示對方，我方同時與多家廠商進行談判。

（二）中期階段：

1）紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將黃金展位的重要性及價格的合理性引出；

2）層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益；

3）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓展位租金來換取其它更大利益；

4）突出優勢:以展位作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失。

（三）休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。

（四）最后沖刺階段

1、把握底線：適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。

2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系。

3、達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。

七、應急方案

1、如果談判僵局該如何處理

應對方案：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

2、對方故意拖延時間該如何處理

應對方案：因為我方與多家同類企業也在洽談此次展會的招商問題，所以我方可不用在意對方拖延，并且我方我可以佯裝比對方更不在意，讓對方感覺到緊迫。

? 商務談判策劃書

一、談判主題：

以適當價格購買4種型號本田雅閣汽車各10輛

二、談判團隊人員組成：

小組成員：徐燕萍0606540140、李虹0606540113

朱國芳0606540156、陸燕0606540122（組長）

小組分工：主談：陸燕（公司談判全權代表）；

決策人：朱國芳（負責重大問題的決策）；

記錄員：李虹（負責記錄談判內容）；

財務顧問：徐燕萍（負責計算價格、核算利潤）；

三、雙方利益及優劣勢分析：

我方利益：我方是汽車代理商，要求盡早交貨，力求建立雙方長期合作關系；

對方利益：要求對方盡早付清貨款，力求建立雙方長期合作關系；

我方優勢：我公司擁有大量的客戶資源，購買需求量較大；

我方劣勢：目前屬于汽車銷售淡季，我公司資金流動緊張，付款日期會延遲；

對方優勢：款式新穎，型號齊全，能滿足不同消費群體的需求；

對方劣勢：由于交通等方面原因，交貨日期較晚；

四、談判目標：

1、戰略目標：在互惠互利的基礎上，以適當合理的價格完成此次交易；

原因分析：雙方都有意建立長期合作關系；

2、成交目標：

①報價：第八代雅閣Accord2。0MT18萬

第八代雅閣Accord2。4ATEXLNavi24萬

第八代雅閣Accord3。5AT28萬

第八代雅閣AccordV63。531萬

②交貨期：1月后，即20xx年1月31日；

③技術支持：要求對方派一個技術顧問小組到我公司提供技術指導；

④優惠待遇：在同等條件下優先供貨；

⑤底線：保證我公司有20%左右的盈利空間；

五、準備談判資料：

①合同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

②相關法律資料：《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、

《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備注：《合同法》違約責任

第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

六、程序及具體策略：

（一）開局：

因為這是雙方第一次業務往來，應力爭營造一個友好、真誠的氣氛，以淡化和消除雙方的陌生感，以及由此帶來的防備甚至略含敵對的心理，為實質性談判奠定良好的基礎。

方案一：情感交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二：采取一致式開局策略：以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對己方產生好感，產生雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。

（二）中期階段：

1、唱紅百臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從價格上轉移至交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動；

2、層層推進，步步為營策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益；

3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益；

4、突出優勢：以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失；

5、貨比三家策略：利用對方存在競爭對手的可能性來與正在進行的談判進行場外對比，給對手造成同一產品的壓力，讓其能夠做出相應的讓步；

6、打破僵局策略：合理利用休息時間，首先冷靜分析僵局原因，再運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西、角色互換策略，打破僵局；

（三）休局階段：

如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。

（四）最后談判階段：

1、最后通牒策略：適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價；

2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系；

3、達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本，對方確認，確定正式簽訂合同時間；

七、制定應急預案：

1、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。

應對方案：了解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，并運用迂回補償的技巧，來突破僵局；或用聲東擊西策略。

2、對方使用借題發揮策略，對我方延遲付款問題抓住不放。

應對方案：避免不必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，雙方以長期合作為目標，不能因小失大。

? 商務談判策劃書

一、談判主題

處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜

二、準備階段

首先了解談判對手，盡可能的搜集信息，包括其性格、職務、任職時間等等。

與對方協商確定通則，包括談判時間、地點等安排

(一)談判團隊人員組成

職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫

(二)談判地點

(1)談判地點：廣西時代商貿學院/里建科技大學

(2)談判時間：2010年12月15號

(3)談判方式：面對面正式小組談判

(三)雙方優劣勢分析

我方核心利益：

1、盡量以高價賣出電腦，以價格差異收益

2、維護企業聲譽

3、保持雙方長期合作關系

4、降低本次疫情中企業停產的損失

對方利益：

1、買到質量好，價格便宜的電腦

2、維護雙方長期合作關系;

3、要求我方盡早交貨;

4、要求我方賠償，彌補其損失。

我方優勢：

可以選擇主場、中立場。優秀的技能人員，公司是五十強企業，質量好，服務殷勤，具有品牌效應

我方劣勢：

競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利

有選擇的權利，選擇的余地較多，這次談判他們處于主場方

對方劣勢：

他們對電子產品的了解不夠我們專業

(四)、FABE模式的分析

FABE模式

分析情況

F：以高穩定、高可靠和高安全性的卓越品質，以及創新的技術服務能力。

A：公司規模大，實力雄厚，品牌產品，信譽度高，質量有保證，服務周到，技術人才多，實行分期付款方式，免費安裝，送貨上門。

B：大批量訂購給予適當打折優惠，配送物品(保護膜，網線，排插，耳麥，鼠標墊等)。

E：與奧組委合作、神州數碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業技術學院、廣西交通職業技術學院、廣西師范大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。

(五)、談判目標：

戰略目標：專業電腦：5000元/臺，普通電腦：4000元/臺

以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關系

原因分析：

1我方重視企業聲譽，在該市場上有長期發展

2對方為電子行業強者，我方重視與對方的強強合作

底線價格：普通電腦：3300元/臺，專業電腦：4500元/臺

1維護企業聲譽

2給予一定優惠政策，例如：價格，供給量，交貨時限

3維護長期合作

三、具體談判程序及策略：

(一)開局陳述：

我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中

1、最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如，"咱們先確定一下今天的議題，怎樣?"先商量一下今天的大致安排，怎么樣?"這些話從外貌上看好象無足輕重，但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復，是以比較容易創造一種"一致"的感覺，如果能夠在此根蒂根基上，悉心培養這種感覺，就可以創造出一種"談判就是要達成一致定見"的氣氛，有了這種"一致"的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協議。

2、在語言上，應該表現患上禮貌友好，但又不失身份;內容上，多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業余愛好等比較輕松的話題為主，也可以就個人在公司的擔任職務環境、負責的范圍、專業經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態上，應該是分寸的當，沉穩中不失熱情，自傲但不驕傲。在適當的時候，可以巧妙地將話題引入實質性談判。

3、為了不使對方在氣氛上占上風，從而影響后面的實質性談判，開局階段，在語言和姿態上，一方面要暗示出友好，積極合作;另一方面也要充滿自傲，舉止沉穩、談吐大方，使對方不至于輕視我們。

感情交流式開局策略：

通過談及雙方合作環境形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中. (具體做法有：稱贊法，感情攻擊法，幽默法)

具體步調：

1.對方迎接進來(所有談判的人進行)

2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位，然后我方對成員的介紹)

3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)

4.計劃：積極主動地調節對方的所作所為，使其與本方的所作所為相吻合，即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響，創造良好的談判氣氛。

(二)中期談判：

⑴、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程項，從而占據主動。

⑵、層層推進，穩扎穩打車策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，穩扎穩打地爭取利益

(3)、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益

(4)、突出優勢:以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施

雙方進行報價：

由我方首先進行報價，獲取主動權。

我方報價：

1愿意提供優惠政策以示誠意，對對方提出的大金額予以考慮

2對于交貨期限等其他政策適當考慮優惠

報價理由：

對于雙方合作關系的重視

根據對方報價提出問題，

如：

1、質疑對方所報的價格的合理性

2、對對方對我方指責進行回應

(三)、休局階段:

如有必要，按照實際環境對原有方案進行調整

1、最后談判階段：

(1)、把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出終極報價，使用哀的美敦書策略

(2)、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立持久合作關系

(3)、達成協議：明確終極談判結果，出示會議記錄和合同范本,請對方明確承認,并確定正式簽訂合同時間

(四)磋商階段

投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段：我們可以通過靈活多樣的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功。具體策略有：利用競爭、紅白臉，虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰、向水流方向推舟等。

我方對產品價格的基本原則：

1.不做無謂的讓步，應該體現對己放讓步的絕對值的大小，還取決于對彼此的讓步策略，即怎樣做出讓步，以及對方怎樣爭取到讓步

2.讓步讓在刀口上，讓得恰到好處，使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

3.在我方認為重要的問題上要力求對方先讓步，而在較為次要的問題上，根據情況的需要，我方可以考慮先做讓步

4.對每次讓步都要進行反復磋商，使對方決定我方讓步也不是輕而易舉的事情，珍惜已經得到的讓步

我方遵循的`談判方式

互惠式讓步：

我方初堅持底線利益外，不固執與某一問題的讓步，統觀全局，分清厲害關系，避重就輕，靈活地使對方在其他方面得到補償

1當我方談判人員提出讓步時，向對方表明，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此，我方只同意個別讓步，即對方在必須在某個問題上有所回報，我們回去也好有個交代

2把我方的讓步和對方的讓步直接聯系起來。表明我方可以做出這次讓步，只要在我方要求對方讓步的問題上能達成一致，一切就好解決

針對對方提出的產品價格進行磋商

方案一：當對方讓價為漸進式

基本態度：友好，耐心

具體應對：初期金額徘徊在高位時，我方反復強調我們公司的產品質量服務一流。

方案二：對方讓價幅度開始時很小之后變大

基本態度：冷靜，沉著

具體應對：與之據理力爭，但切不可浮躁上火，必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和，以期局面有所改變。

基本態度：堅決

具體應對：對方降低產品金額的幅度大，則難度也大，故我方應當適當堅決，利用我放為供貨方這個優勢來要求對方降低要求

二，針對對方提出的提前交貨要求進行磋商

我方認為：

1、我方在于對方合作的同時，也與市場中其他單位進行合作，因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中，我方并沒有義務為對方優先合作。

2、依照我方談判原則，可以適當采取應急措施，即在生產過程中提前分批供貨，減少對方損失

三輔助性條款商榷階段

經過激烈的主體條款磋商之后，我們盡量將氣氛緩和下來，經過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。

如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話，那么關于輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款，其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性，談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。

(五)成交階段

按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規定》等有關規定，經雙方協商一致，簽訂本合同。

? 商務談判策劃書