小學日記|企業行政管理實習周記(收藏15篇)
發表時間:2018-09-10企業行政管理實習周記(收藏15篇)。
? 企業行政管理實習周記
第一周
這是我在一家大型企業進行人事行政管理實習的第一周。作為一名大三的學生,這是我首次接觸真實的商務環境,我對于未來的職業發展感到非常激動。
在第一天的早晨,我提前到達公司,第一次穿著正式的職業裝走進了辦公大廳。大廳內人來人往,忙碌而又有序。我按照實習導師的指引找到了HR部門,也被告知了在接下來的幾個月里將會參與的項目和任務。
實習的第一周主要是熟悉公司的人事行政部門的各項工作內容,我的導師是一位資深的人力資源經理。她帶著我逐一介紹了人事行政團隊的成員,每個人都非常友善和熱情地歡迎我。人事行政部門負責招聘、培訓、績效管理以及員工關系等方面的工作,我對這些內容非常感興趣,希望能夠通過實習學到更多相關知識和技能。
在第二天,我開始參與到了一個招聘項目中。我們要為公司的某個部門招聘一位銷售經理。我學習了招聘流程,從起草職位描述、發布招聘廣告到篩選簡歷、電話面試,再到面對面的面試環節。通過這次實際操作,我更加深入地了解了招聘工作的重要性和復雜性。我積極參與了面試過程中的討論,也提出了一些建議,導師對我的表現給予了肯定和鼓勵。
第三天,我參與了一場內部培訓活動。這場培訓主題是員工關系的管理。我了解到員工的滿意度與公司的發展息息相關,一個良好的員工關系能夠提高員工的工作積極性和忠誠度。在培訓過程中,導師引導我們互動討論,分享了她多年來處理員工關系問題的經驗。我不僅學到了關于員工關系管理的理論知識,還了解了實際應用的技巧。這對我未來的職業發展將有著非常大的幫助。
第四天和第五天,我開始學習并參與了績效管理方面的工作。我們進行了員工績效評估,了解并記錄他們在過去一年內的工作表現和達成的目標。我負責整理和分析數據,制作了一份詳細的績效報告。這讓我對績效管理的重要性有了更深入的認識,并且學到了如何運用數據分析來進行績效評估。
這是我在這家公司進行的第一個星期,我通過親身的實踐和觀察,對人事行政管理有了更為全面和深刻的認識。我明白了人事行政管理對于一個公司的重要性,也認識到在這個領域工作的挑戰和樂趣。我期待著接下來的幾個月里,通過實習能夠學到更多的知識和經驗,為未來的人事行政管理工作做好充分的準備。
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第一條、總則
制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
第二條、檔案管理
年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取
(副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
(抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制;一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
4、檔案的銷毀
(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
(2)若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀;一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
(編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
第三條、印鑒管理
1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
說明及對外開出的'任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存檔。
證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第四條、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
第五條、辦公及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發
(室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室。
(室,由部、室主任簽字領回。
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用。
(室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
(品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。
(出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。
(清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
2、勞保用品的購發
勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。
第六條、庫房管理
品種、規格、型號分別建立賬卡。
規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
3、物資入庫后,應當日填寫賬卡。
4、嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
5、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。
賬單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
防盜、防潮。
第七條、報刊及郵發管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。
分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
第八條、附則
郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發。
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。
2、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
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10月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響行政部門月工作總結范文工作總結。具體工作如下:
一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門同事都積極主動的配合,日??记陂_展的很順利;
三、根據農場人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養老金,目前養老金補交的問題尚未解決(正在協商處理中);
四、日常辦公用品的保障,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報總經理進行審批,在事后做好入庫、出庫發放工作;
五、協助各部門對相關的文件進行打印、收發、傳真等工作;
六、市場方面主要還是開發潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識
概括的說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能,其中管理是主干,協調是核心,服務是根本,行政管理的實質是服務:為領導服務,為員工服務,為客戶服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
不足之處:
一、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,從而對領導的決策應起的參謀助手作用發揮不夠;
二、對公司的宣傳有待加強。
下月安排
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發客戶。
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現階段國內企業依舊面臨著行政管理效率不高的現狀,促進行政管理科學化、規范化的實現,堅持落實民主公開、優勝劣汰的法則,以尊重知識、選才任能為核心,建立符合社會主義市場經濟發展需求的企業行政管理體制,是企業持續健康發展的必然要求,同時也是市場經濟發展的客觀需要。文章分析了改善企業行政管理效率的重要意義,并就此提出了幾點對策建議。
企業行政管理效率指的是在確保企業行政管理活動目標科學正確,同時能夠為企業帶來更多經濟效益的基礎上,企業行政系統執行企業各項戰略決策的實際效果和具體情況。企業行政管理效率可以說是判定行政部門與行政管理人員工作實際效果的標準,直接體現在企業行政部門與行政管理人員的具體活動中。
1改善企業行政管理效率的重要意義
一方面,改善企業行政管理工作效率能夠在很大程度上促進企業經濟效益的提升。站在發展的眼光來看,要保證企業戰略發展目標的實現,借助于行政管理來確保相關管理制度的落實,是企業持續健康發展的保證。行政管理工作的內涵在于憑借對企業內部資源的科學利用,對人力資源的合理調配,幫助企業獲得最大效益。從另外的眼光來看,行政管理也是一種企業文化,可以有效的激發企業內部職工以最大的主動性與積極性參與到自身工作中來,能夠很好的促進企業高效運轉[實際方案制定完成后,行政管理部門便把相應的工作指令傳遞給執行層,之后對執行部門的實際執行狀況予以監管,同時將相關信息傳遞到決策層,當這樣的管理模式慢慢固定后,企業內部管理工作也能夠得以更加規范。
2改善企業行政管理效率的對策
2.1合理運用獎罰戰略
企業獎懲機制應當從經濟層面著手,按照職工的具體績效來給予相對應的薪酬,針對職工在實際工作中出現的錯誤可相應的進行經濟處罰,把經濟效益和職工的實際工作績效聯系起來,在激發職工工作積極性的基礎上還能夠讓其感受到自身利益和企業發展之間的密切關系,進而讓其以最大的主動性投入到工作中來。與此同時,精神層面的激勵措施也非常關鍵,在實際工作過程中應合理的給職工精神激勵,針對工作貢獻突出的職工予以通報表揚,樹立典型模范,激發它們的工作熱情和動力,讓職工能夠將自身的價值盡可能的發揮出來。獎懲機制是一項實用性相對較強的辦法,科學地將其應用到企業管理中可以有效地提升企業經濟效益以及行政管理工作效率。
2.2堅持科學管理方法
為確保企業職工工作績效能夠處于穩定增長的狀態,企業應當轉變過去行政管理工作的僵局,引入績效考核、目標管理等現代化管理方法。在過去的企業行政管理工作中,一般來說更加強調行政命令的執行,卻忽略了怎樣挖掘出職工的主觀能動性和創造力,造成了職工在執行行政決策的過程中缺乏動力,導致行政管理工作效率降低。對此問題,企業需要根據自身實際情況,科學設計績效考核制度,另外進一步健全績效考核標準,給企業職工提供一個更加開放與公平的競爭平臺,進而盡可能的激發出職工的主動性和積極性。從企業高效運營管理的實際需要出發,借助于現代化的企業內部管理手段,不但可以有效的提升企業實際的運行管理工作效率,另外還能夠有效的提升行政管理工作效率。
2.3提高管理人員素質
企業行政管理工作效率的持續提升,關鍵在于增強行政管理工作人員的綜合素質能力。所以,企業應當努力強化針對行政管理工作人員的培訓活動,持續提升行政管理工作人員的.業務水平和知識積累,讓企業管理工作人員的綜合素質能力得以提升。一是企業必須要定期組織開展培訓教育活動,讓行政管理工作人員能夠積累現代化的管理經驗并將其應用到工作實踐中;二是需要強化對其實施績效考核,考核不通過的管理工作人員應當給予批評處罰,幫助行政管理工作人員主動樹立責任意識;三是應當推選出一批優秀的行政管理模范代表,給予其更多的物質和精神獎勵,以起到帶頭促進作用,不斷激發其他行政管理人員的工作積極性[2]。
2.4建立完善規章制度
企業行政管理相關制度的建立與完善能夠有效的改善企業行政管理工作效率,企業必須要對行政管理制度予以完善,借助于公章制度和硬性規定的方式來推進行政管理效率的提高。如應當建立完善企業內部執行部門的崗位責任制、工作規范管理制度并確保其貫徹落實。通過相應規章制度的建立和完善,確保行政管理部門各項工作能夠規范有序開展,為各項工作的開展指明方向,這種硬性的規章制度能夠有效的保證行政管理工作人員工作的嚴謹性,調動其工作積極性,進而實現企業行政管理效率的提升。
3結語
總之,行政管理效率會在很大程度上關系到企業的生存與發展,同時也會對企業內部運行管理的各項工作帶來較大的影響。在實踐中,必須要盡量的借助于現代化的行政管理手段,緊密結合企業發展的需求與特點,考慮到各方面因素,不斷完善內部管理制度,持續增強企業行政管理工作人員的專業素質能力,從而真正實現行政管理工作效率的提升。
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行政管理人員實習周記
第一天
今天是我開始實習的第一天,我來到了一家知名企業的行政部門。剛開始的時候,我有點緊張,不知道自己能否勝任這份工作。但是當我見到我的導師時,她非常友善地和我打招呼,讓我感到放松許多。她帶我參觀了整個部門,介紹了部門的工作職責和流程。我發現行政工作并不是我想象中那么復雜,而是需要耐心和細心處理各種瑣碎的事務。我決定努力學習,盡快融入團隊。
第二天
今天我開始接觸一些實際的工作了。我的導師給我安排了一些文檔整理的工作,讓我整理檔案和文件。雖然看起來是一件很簡單的工作,但是我發現整理文件需要極大的細心和耐心,不能有一絲一毫的馬虎。我花了一整天的時間去整理文件,同時也學到了不少新知識。我的導師看到我的努力和認真態度,對我表示了認可和鼓勵。
第三天
今天,我的導師讓我幫忙安排一場會議。我需要提前準備好會議室,發送會議通知和準備會議材料。雖然是第一次負責這樣的工作,但是我努力去做到最好。會議進行得非常順利,大家對我的工作給予了好評。我覺得很開心,也更加自信起來。
第四天
今天,我的導師給我安排了一些招聘相關的工作。我需要篩選簡歷、安排面試時間和協調面試流程。招聘工作的繁瑣讓我感到有些壓力,但是我知道這是一個很好的學習機會。我努力把每一個細節都處理好,讓整個面試流程順利進行。雖然有些累,但是看到一位優秀的應聘者被錄用,我覺得一切都是值得的。
第五天
實習的第五天,我的導師讓我幫忙撰寫一份行政工作總結報告。我需要回顧這一周的工作,并從中總結出自己的收獲和不足。寫總結報告讓我更加深入地思考自己的工作,發現了自己在處理事務上的短板。我決定在接下來的實習時間里加倍努力,積極學習,提升自己的工作能力。
總結
這一周的行政管理人員實習經歷讓我收獲頗豐。通過實際的工作,我更加了解了行政管理工作的重要性和復雜性,也更加明白了自己在這個領域還有許多需要學習和提升的地方。我會繼續努力學習,爭取在這個領域取得更好的成績。感謝企業和我的導師給予我的指導和支持,讓我度過了這段寶貴的實習經歷。我相信這次實習會成為我人生道路上的一筆寶貴財富,讓我更加堅定地走向成功的道路。
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(一)
大家好! xxxx年已經過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
我自11月份以來,主管生產、產品質量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領導和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發現問題,進行總結。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負著領導對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養和發展的動力之源。
在這兩個月中,讓我體會最深的東西不是對工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業的認同和實踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業文化所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在
總結任期這段時間的工作,我們對生產工作進行了以下改善:產品質量方面,在以往生產經驗的基礎上,設制并推行了產品首檢記錄,以及不合格產品返修記錄表。從整個生產線全面質量控制以來,車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎上,即行推出流水作業生產,通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產過程中,整個產品的質量穩定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產效率,提升產品質量。僅在xx年,完成了防雷產品xx臺,通風節能產品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統一布署下,通風節能產品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產,我們的產量得到了很大的提升。
總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發成熟,越發得心應手,獲得更多成績。謝謝大家!
(二)
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
(三)
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務,在工作中,不斷探索、優化辦事程序,簡化審批手續,全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。
一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量
(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,為企業預先核算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對于新的業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
(一)勞保金業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持著良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎” ,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。
? 企業行政管理實習周記
因為企業行政管理主要是通過企業行政組織內部的行政關系進行自上而下的指揮和協調,往往是企業上級行政機構對下級的指令性要求,因此主要是縱向性的。
企業行政管理作用內容
企業行政管理是企業參與社會化大生產及市場的客觀要求。在現代經濟生活中,隨著社會生產力的發展,生產分工日趨專業化,這就要求一個生產流程中各個環節最大可能協調一致。因此要有效的組織企業生產經營,就必須有一定強制力的權威與服從機制——即行政管理,否則,企業的各項生產經營目標就可能因缺乏組織性而不能實現。企業內以經理或廠長為首的行政管理系統運用行政手段,把企業各環節各部門聯合成一個健康有序的有機體,并通過各種行政管理手段有效的組織企業生產經營活動,是保證企業生存發展目標順利實現的重要保障。
具體而言,企業行政管理是通過以下方式發揮作用的:
1、計劃工作。既確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標?,F代企業行政管理必須具有計劃性,這是企業實現行政管理科學化和保證行政管理成功的必要條件。
2、組織工作。企業的各級行政管理人員必須明確工作內容,并將其按性質分類,逐級建立自上而下的責權關系,保證行政管理管渠道暢通無阻。
3、指揮工作。企業行政管理中采取的具體措施,調動和協調各級行政管理人員按要求完成各項工作。
4、控制工作。對指揮工作的各項措施進行監督、控制與調整,包括建立激勵機制、監督系統和制定獎懲條例并認真執行。
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人事行政管理實習周記第一周這是我在一家知名公司實習的第一周,我被分配到人事行政部門進行實習。作為一名大學生,我對人事行政管理這個領域并不是很了解,因此我充滿了好奇和期待。在第一天,我被引導到了人事行政部門的辦公區域。辦公室布置得很簡潔明亮,每個桌子上都擺著一臺電腦和文件夾。我感到很興奮,因為我知道自己將會在這個富有活力的部門里度過一個有意義的實習期。我的導師王經理非常友善和熱情,她為我介紹了整個部門的運作流程,并向我分配了一些日常工作任務。我的第一個任務是整理員工的檔案信息。這項工作需要我仔細核對每個員工的基本信息,包括姓名、性別、聯系方式等,以及員工的教育背景和工作經歷。這個任務看似簡單,但對于初次接觸人事行政管理的我來說,仍然有一定難度。為了完成得更加準確和高效,我仔細研讀了相關的規章制度和辦公室辦事流程手冊。通過閱讀和實踐,我逐漸掌握了整理檔案的技巧和方法。除了整理員工檔案外,我還參與了招聘工作。公司最近需要聘請一名新的行政助理,我被要求幫助發布招聘信息,并篩選簡歷。通過這個任務,我學習到了如何撰寫招聘啟事以及如何評估和篩選簡歷。這樣的經歷使我對人才招聘這個重要環節有了更深入的了解。第一周的實習讓我深刻認識到人事行政管理的重要性和挑戰。作為一個連接公司和員工的紐帶,人事行政部門需要具備良好的溝通和組織能力。他們必須與各個部門保持緊密聯系,以了解他們的員工需求,并為員工提供及時的支持和幫助。在這個過程中,他們還需要處理各種人事和行政事務,如招聘、培訓、考勤、福利等。這些任務需要具備細致入微的觀察力和高效執行的能力。通過這一周的實習,我對人事行政管理這個領域有了更深入的了解,并意識到自己在這方面的不足之處。在接下來的實習中,我將更加努力學習和實踐,提升自己的專業能力和綜合素質,為將來能夠勝任人事行政管理工作做好準備。第二周我又度過了緊張而充實的第二周實習,這一周的工作任務更為繁雜,但我也因此學到了更多的知識和技能。在這一周中,我參與了公司的培訓活動。公司每年都會組織一次全員培訓,旨在提升員工的技能和知識,以適應不斷發展和變化的市場環境。作為人事行政部門的一員,我們需要負責培訓的組織和協調工作。我被要求幫助制定培訓計劃,并與培訓師聯系,確保培訓活動的順利進行。這個任務要求我具備較強的組織和溝通能力,并能夠高效協調各方資源。通過這個任務,我學到了如何制定培訓計劃,并理解了培訓對于員工個人成長和公司發展的重要性。除了培訓工作外,我還負責處理員工的福利待遇。在此期間,我了解到員工福利不僅是薪資待遇,還包括員工關懷和福利補貼等。我幫助整理了員工的加班補貼和獎金信息,并協助發放員工福利。通過這個任務,我深刻認識到員工福利對于員工滿意度和績效的重要性。同時,我也意識到人事行政部門在保護員工權益和營造良好工作氛圍方面的責任。在這一周的實習中,我進一步了解了人事行政管理的多個方面,并深入實踐了一些常見的工作任務。我發現人事行政管理需要有很強的綜合素質,包括溝通能力、組織能力、觀察力和解決問題的能力等。我意識到自己在這些方面還有待提升,但同時我也對自己所學到的知識和技能感到自豪和滿足。第三周時間過得真快,又到了我實習的第三周。這一周對我來說意義非凡,因為我有機會參與了月度績效考核的工作。作為人事行政部門的一員,我們需要負責協調和監督公司員工的績效考核工作。這個工作需要我們與各個部門的主管進行密切合作,確??冃Э己说墓胶蜏蚀_。我被要求幫助整理并跟進員工績效目標的制定和考核,以及溝通員工績效評定結果。這個工作對于我的觀察力和溝通能力提出了更高的要求。通過這個任務,我學到了如何制定合理的績效目標,如何與主管進行有效的溝通,以及如何處理員工對績效評定結果的反饋。除了績效考核工作外,我還參與了一些人事文件的歸檔整理工作。人事行政部門接觸和管理的文件非常豐富,包括勞動合同、勞動糾紛處理文件、績效考核記錄等。這些文件的整理和歸檔需要有條不紊的工作態度和高度的責任心。通過這個任務,我鍛煉了細心和耐心,并學到了如何高效地管理和歸檔大量的人事文件。通過這一周的實習,我深入了解了人事行政管理的重要性和挑戰。我通過實踐不斷提升自己的綜合素質和專業能力,也逐漸意識到人事行政管理的職責和使命。在接下來的實習中,我將更加努力地學習和實踐,為將來成為一名優秀的人事行政管理者打下堅實的基礎。
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總結過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃,轉眼之間又進入新的一年了新年要有新氣象。一個從事管理工作不長,經驗缺乏的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才干在新的一年里有更大的進步和發展。
也是一個充滿挑戰,XX年是公司發展非常重要的一年。機遇與壓力的一年。為此,調整工作心態、增強責任意識顯得尤為重要,同時也充分認識到自己的種種缺乏之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃:
一.經濟預算方面
此上要合理、節約、按時、準確地來執行1.依據預算計劃報銷費用。
2.管轄固定資產的自檢
3.行政費用報銷的核準
調整部門預算的方案
二.崗位的業務工作
1.企業管理文章
2.監督公司網絡維護
監督
4.對食堂的監督管理
5.宿舍監督管理
6.推銷物品
三.行政管理方面
1.證照管理監督
2.社會事務協調
3.企業內部事務處理
4.執行貫徹公司制度
四.外部問題
1.昆山廠房的出賣
2.昆山廠房的.后續事宜
3.千燈地塊的事宜
4.綠蕾溫室及花卉的索賠
5.iso復審
6.高嘉的注銷及金嘉的變卦
不平靜的一年,去年對公司而言。也是困難重重的一年,人員的調整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導致效益的下滑,同時,相應的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我去解決。
對于我而言,今年。至關重要的一年,必需掌握世博會這一契機,管理經營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日解脫困境,全身心的投入經營到經營管理中。
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論文摘要:大學生常規行政管理過程是一種有序的管理活動,它在高校整個管理體系中占有重要的地位,要使之更富有成效,得進一步分析其現狀、特點和作用,樹立起大學生常規行政管理的新觀念。
基于學生常規行政管理起著優化育人環境,穩定正常的教學秩序等重要作用,各高校都設立了管理學生的機構,建立了管理學生的隊伍,制訂了管理學生的制度。高校學生常規行政管理對穩定教學秩序、生活秩序,對培養人才確實起了重要的作用。然而,學生常規行政管理作為整體管理中的一個部分,也存在著不少問題,歸納起來主要有如下幾點;并有待于探討。
(一)與其它管理工作配合不夠。在大學生系統管理中,如果各子系統或單位性能都是好的,其整體性能也會是好;“如果各子系統或單位不顧整體目的實現,僅僅只力爭自身的最佳效益,卻不一定能保證系統整體的效益”。①目前高校學生常規行政管理與其它管理一樣,尚存各自為政傾向,這是由于各個管理層次的目的、職能和權限的不同以及管理對象的特點、方法和措施的差異等因素造成的。大學生常規行政管理要重視與其他管理的橫向聯系與協調,重視與德育、智育和體育的管理配合、滲透,以提高自身的管理效益,同時也起到提高整體管理效益的作用。
(二)與思想政治教育結合不緊。大學生常規行政管理主要是通過制訂和實施一系列合理的規章制度制約引導學生的行為,而思想政治教育則更多地由教育者將教育內容“有目的、有計劃、有步驟、有組織地通過各種教育活動探化到大學生的頭腦中,內化為他們自身的品行和習慣”。②從理論上說,管理能促進教育,教育能保證管理,管理必須與教育相結合。因此,應克服只講管理不講教育,或者只重教育不重管理的傾向。但在具體工作實踐中,學生的常規行政管理與思想教育存在著脫節現象。我們知道,作為管理對象的大學生,是有思想、有理智的人,他們的行為雖受制于規章制度,但主體行為還是由思想意識和價值觀直接控制的。因此,常規行政管理工作只有與思想政治教育工作配合才會產生積極的作用。
(三)缺乏系統的管理知識,管理效率不商。由于高校學生常規行政管理沒有統一固定的被所有管理者接受的模式,也由于這種管理還處于不斷的摸索之中,因此缺乏理論的指導,靠經駿管理者居多。若是這種狀況不改變,要想提高管理效益是有難度的。
(四)管理學生的制度不夠完善。在大學生常規行政管理中,逐步確立一系列科學的管理制度,有著不容忽視的極其重要的作用。從制度管理上來說,有三個環節:一是管理制度的制訂;二是管理制度的實施;三是管理制度的補充修改。在高校管理過程中,對有些不完善、不成熟的管理制度,沒有及時加以修正補充,這影響管理效率。
另外,在常規行政管理過程中不同程度地存在著某些方面管得過細,而某些方面缺乏嚴格要求,有時視學生為被管理對象,有時管理的民主度放得過寬等現象,所有這些已不適應時代的要求和當代大學生管理的實際,需要對常規行政管理進行再認識,慎重積極地進行常規行政管理理論新建構的探討,以便進一步發揮“管理育人”的積極作用。
大學生常規行政管理具有以下幾個特點:
(一)統一性。它是指常規管理政策、法規、制度的統一。如《普通高等學校學生管理規定》、《高等學校學生行為準則》以及其他行為管理的法規,是全國高校都要貫徹執行的。這種政策的統一性,對管理好學生起著重要的作用,從某種程度上說,它是學生常規行政管理的關鍵。學校其他規章制度的制訂和執行都不能與此相背,否則,學生管理就會亂套,管理工作也就會因此而變得雜亂無章。
(二)強制性。它是指對學生具有非常嚴肅的約束力。大學生常規行政管理既靠教育又靠制度,而更多的是靠采取強制性的行政管理措施。學校行政管理的規章制度不象思想教育工作那樣具有靈活性和彈性。思想教育往往表現為通過知識傳授、人格感染以及啟發、誘導、說理等方式,影響教育者成長和發展。而常規管理總是同規章制度、法制紀律相聯系,是通過一定的規章制度、法制條文和紀律措施以約束、控制等方式影響被管理者成長和發展。它一般有“法”的約束功能,不允許違反,否則就會受到紀律處分。如《學生違紀處分條例》中的有關規定,就是針對那些不守紀律的學生而制訂的,只要觸及到就要受到紀律處分,以此來促進他們改正錯誤,做遵紀守法的學生。
(三)程序性。它是依據一定的制度,在一定的時間內,按一定的流程,完成常規行政管理任務。這種管理任務往往是基本不變的。如從學生人學至畢業,整個過程可分為人學階段:招生、新生報到、注冊等;學習階段:學習管理、生活管理、獎學金與助學金評比、三好學生等獎勵和學生處分等;畢業階段:畢業鑒定、頒發畢業證明、調配、派遣等。在不同的階段、不同的層次,有不同的任務和要求,但這都是常規性的任務,具有周期性流程的特點。
(四)動態性。它是指常規行政管理要適應學生的變化和發展。每所學校的學生數雖處于相對穩定,但亦有變化,每屆學生或多或少有些差異;往往同一屆學生人學時與畢業時相比,思想觀念、價值觀、人生觀和興趣愛好都會出現新的變化。更何況,作為被管理者的學生具有能動性,“在管理對象運動變化的情況下,如何注意調節,適應各種變化,以達到整體的、長遠的目標,這就是動態原理的實質。”③因此,常規行政管理工作必須重視搜集信息,隨時進行一些調節,適應不斷變化和發展的客觀現實需要,要在動態中實現管理目標。
根據現代管理科學的原理和已有的實踐經驗,學生常規行政管理的基本作用主要有:
(一)約束作用。大學生行政管理既靠教育,又靠制度。管理制度中明確規定什么是應該做的,什么是不應該做的,應該做而沒有做或不應該做而做了就要受到處罰。制度為大學生提供有約束力的行為準則,許多規定具有“法”的作用,如學籍管理辦法、考場規則等.都是不允許違反的。正是這種管理的約束力,保證了學校教學工作的正常開展和學生學習秩序的正?;?。
(二)教育和激勵作用。學校的一切措施包括行政管理制度,都是基于培養合格的人才這一基點制訂的。約束學生的某些行為規范只是其中的'一部分,更多的是指導學生明確學習目的,掌握學習方法,提高學習效率。所以說常規行政管理政策和制度,既是學生的行為規范,又是一種教育的手段,起著教育學生、激勵學生的作用。對大學生的教育激勵作用,在執行獎勵條例時,表現得尤為明顯。
(三)評估作用?!皩W校對學生的評價,是通過貫徹執行各種規章制度而進行的?!雹軐W校評價學生,是根據培養目標以及各階段的培養要求,制定出一套對學生的獎懲辦法和條例,依據這些辦法和條例,衡量學生的表現,確定獎懲。大學生常規行政管理重要的一點,就是對學生在思想、學習、行為、品德及遵守規章制度等方面有關情況或資料進行收集、登記和整理綜合,從而作出合乎學生本來面貌的客觀評價。
(四)反饋作用。常規行政管理過程,從某種意義上說,是對管理制度的一種檢驗過程。常規行政管理的指導思想、組織協調和所訂的規章制度是否合理,管理過程是否得體,管理的手段和方法是否科學,管理的效率是否高,管理是否符合學生的實際,諸如此類的問題,只有通過反饋才有可能作出正確的回答。
觀念雖然是客觀的反映,但它同時又支配和影響著人們的行動。要突破常規行政管理中的某些框框,首先得從觀念轉變人手,只有常規行政管理觀念的更新,才會有常規行政管理行為的轉變。
(一)樹立創新觀念。隨著時代的發展、教育改革的深人、市場經濟的沖擊,各種文化的沖突和整合以及大學生群體的變化,原有的一些程式化的常規行政管理已變得不再完全適用,因此也不能再套用和照搬原有的管理方式。應從實際出發,用發展的眼光,借鑒國內外的一些先進的管理經驗,大膽地進行創新,從常規行政管理思想、管理制度、管理體系和管理方法上進行新的摸索,走前人和別人沒有走過的管理之路,逐步形成新的管理理論。
(二)樹立信息觀念。當今的時代信息瞬息萬變,大學生正處在接受知識、獲取信息的最佳年齡段,他們思想活躍,接受信息快,容易與時代發展的脈搏產生共振。因此,在大學生的管理過程中,要想隨時把握他們的發展趨勢,了解和研究他們的新情況,不斷解決新問題,就必須建立起信息觀念。比如,學生中橫向聯系的社團組織,由少數發展到多數,由單學科發展到多學科,由學校發展到社會,向著縱橫交叉的網絡化組織發展。如果管理者還是墨守成規,閉目塞聽,不樹立起信息觀念,要想對此進行管理,是很難的。
(三)樹立服務觀念。常規行政管理者必須正確對待大學生在教育和管理活動中的地位和作用,學生不僅是教育、管理的對象,也是管理的主體,所以管理者在把學生作為管理對象的同時,也要把學生作為服務的對象,從政治思想、道德品質和學習生括等方面全面關心學生,服務學生。因為“要搞好人的管理,有效地調動人的積極性,就必須從人的心理規律及其在各種因素影響下形成的心理特征出發”,⑤關心學生,服務學生,正是考慮及滿足學生某些心理需要的表現,在常規行政管理中取得學生的理解與支持,使學生能自覺糾正某些片面的認識和過激行為,真正起到管理育人、服務育人的作用。
(四)樹立整體觀念。學生常規行政管理工作,從橫的結構關系看,有學習和生活等各個斷面,它們之間既有聯系又有區別;從縱的層次關系看,從校、系到班級,有行政管理部門又有學生各級組織,他們之間既有上下的關聯性,又有各自的獨立性;從常規行政管理活動看,既有管理的連續性,又有其階段性,同時常規行政管理與其他管理工作、思想政治工作等還有一個整體協調的問題。因此大學生常規行政管理工作,必須有全局觀點,有一個系統的運籌規劃。堅持管理工作與教育工作相結合,與思想工作相結合,堅持常規行政管理與其他工作相結合,只有這樣,才會發揮其管理的整體作用,克服與教學管理、后勤管理等彼此脫節的狀況。
總之,大學生常規行政管理工作有其相對的獨立地位和作用,它在大學生的成長和發展過程中有著思想政治工作等不可取代的特殊影響力。目前大學生管理工作存在著層出不窮的新問題和新情況,原先那套學生管理辦法不可能完全適用,因此作為管理者應聯系實際,進行理論上的探討,以提高大學生管理的實際效率與水平。
注:
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- 行政管理實習報告?|?行政實習周記?|?單位行政文員實習周記?|?實習周記?|?企業行政管理實習周記?|?企業行政管理實習周記
①顧翔主編:《大學生管理》,華東師范大學出版社1988年11月版,第70頁。
②④李錦坤主編:《大學生思想政治工作系統工程》,天津人民出版社l988年7月版,第120、242頁。
③何鐘秀等著:(領導與管理》,山東人民出版社1986年12月版,第224頁。
⑤樂笑聲:《管理學》,科學技術文獻出版社l988年10月版,第l94頁。
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尊敬的領導:
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。
現將我在這四個月期間的工作學習情況總結如下:
一、業務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球對抗賽、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、自己對高科技軟件行業、公司產品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發展歷史理解也不夠深刻,后續工作中需加強自己在這方面的提高。
2、自己在招聘和培訓工作中的專業素養不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業素質,在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業書籍,系統學習人力資源管理理論,提升實戰能力;同時考慮在20xx年度內報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。
3、在近期工作中時常發現存在粗心大意的情況,出現了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續工作中應更加強調嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現不必要的失誤。
4、工作主動性、積極性未發揮到最大值,對工作的預見性和創造性還不夠,常常拘泥于傳統模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發揮主觀能動性,對工作的細節和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發更大的潛力。
三、鍛煉學習和技能提升
在進入公司之后,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質審查認證、科技項目申報”等全新領域。新的領域也就意味著新的挑戰,新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結出了一定的實踐經驗教訓。像電話面試不僅需要有扎實的專業知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專業素養和實戰經驗,在具體工作中就向x經理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源站(中國人力資源開發網、中國人力資源網等)上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術》,并在實際操作中不斷修改完善;像質量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和11年度行政部質量管理體系文件的基礎上,認真聆聽朱總和陳經理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領域;在收獲豐碩成果的同時,但也發現了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關文件要求的失誤時有發生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發揮個人主觀能動性,多發問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
四、20xx年度工作學習計劃安排
(一)招聘工作
做好公司“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領域優秀人才。
(二)培訓工作
嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓計劃》,督促各部門按計劃執行落實好部門培訓工作,逐月檢查、逐月推進,力爭全年培訓完成率達到95%以上,并做好上下半年培訓工作的分析總結和持續改進工作。
(三)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員,力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(四)行政部質量管理體系工作
在20xx年度行政部質量管理體系工作基礎上,認真做好20xx年度質量管理體系工作,對體系文檔資料及時梳理完善,并持續改進,力爭做到20xx年度行政部質量管理體系資料文檔無缺失、無紕漏,能有效促進業務工作改善提升。
(五)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送、報刊雜志信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作;積極協助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(六)行政部文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作報告、總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足相關要求。
(七)新聞宣傳工作
及時準確撰寫公司重大新聞宣傳稿件,并發布至公司新聞主頁;每月度搜集整理公司各部門新聞稿件至少一篇,投稿至集團宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報》等);做好公司文化宣傳墻管理工作,及時準確張貼年度季度優秀員工、公司文體活動照片等,豐富公司文化氛圍。
(八)文體活動
主動組織或參與公司各級各部門舉辦的各類文體活動,增進交流、促進溝通。
(九)學習安排
學習恰如“逆水行舟不進則退”,作為一個現代職場人,必須時刻強調自我的“充電”學習和業務素質的提升,才能適應快速發展的職場環境。在20xx年度,自己應著重加強專業素質和綜合素質的提高,充分利用下班休息時間段,學習相關書籍和視頻。20xx年度學習目標:每月度閱讀學習一本經營管理類書籍,每兩月深入學習一本人力資源管理類書籍,全年累計完成學習18本書籍。
(十)其他
積極完成好領導交辦的其他事務,做到不拖延、不敷衍,優質高效完成領導交辦的各項工作。
五、20xx年度工作感想和體會
通過四個多月的工作學習過程,我充分感受到了xx公司是一個團結凝聚、積極進取,同時又是充滿競爭的高效團隊。在這樣一個團隊中,我能夠快速健康成長,能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能,對自己專業知識和綜合素質的迅速提升有著巨大推動作用。我熱愛公司團隊的高效協作、團結進取、充滿激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺自己時刻充滿斗志,朝著一個又一個的挑戰去不懈努力奮斗,工作激情和個人成就感被最大化地釋放了出來;每天都能看到自己的成長和提高,確實是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂意為這樣的一個團隊奉獻自己的青春和熱血,愿意為公司團隊共同的崇高目標而不懈努力。
六、小結
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內的收獲,無疑是一件愉悅的事情,就像農人手鞠碩果,內心充滿欣喜一般;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無法完美,也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續推進,總結工作經驗和教訓,勢必有利于自己的前行,未來必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時間給我教導、鼓勵和幫助的領導和同事們,我堅信在xx這個溫馨大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來,同時明年也是“十二五”規劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負眾望,“開好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
? 企業行政管理實習周記
轉眼間上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
1、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
2、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
3、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
4、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
5、日常行政事務工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
6、公司資料辦理工作:辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
7、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
8、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
9、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯系。
10、不足之處:在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
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第一天
今天是我作為一名行政管理實習生的第一天,充滿了期待和激動。我早早來到了公司,迎接我的是熱情友好的導師。導師帶我參觀了整個公司,介紹了各個部門的職責和工作內容。隨后,我被分配到了行政部門。
行政部門是公司的重要后勤保障部門,負責著組織和協調公司各項行政工作。我迫不及待地投入到了實習工作中。在導師的指導下,我學習了如何處理來訪客戶的事務,如何接聽電話并轉接,還學習了一些行政文書的撰寫方法和注意事項。雖然對這些工作還不太熟悉,但我有著強烈的學習欲望和責任心,我相信在導師的幫助下,我能夠快速適應并勝任這些工作。
第二天
今天,我正式投入到了實習的日常工作中。早上剛到公司,我就開始處理來訪客戶的事務。我用友好的微笑和熱情的語言接待每一位來訪客戶,詢問他們的需求,并及時轉達給相關部門。這些親和力和溝通能力的培養離不開導師的指導和公司同事的幫助。盡管有時還會遇到一些難以處理的問題,但我學會了保持冷靜和耐心,與客戶進行有效的溝通,盡力解決問題。
下午,我又接受了導師的安排,學習了行政文件的歸檔和管理工作。我仔細觀摩了老員工的操作流程,熟悉了公司的檔案分類系統,并開始進行文件整理和記錄。這項工作雖然看似簡單,但卻要求細心和耐心,不允許有任何差錯。我意識到,行政工作中的細節決定著整個工作的質量和效率,因此我會更加嚴格要求自己,做到盡善盡美。
第三天
今天,在導師的安排下,我參與了一個公司會議的組織和籌備工作。我負責安排會議室、準備會議所需的資料和設備,并通知相關人員參加會議。在會議開始前,我對會議室進行了布置,準備了飲料和點心,確保了每位與會人員的舒適感。會議期間,我負責記錄會議內容,并及時整理和歸檔會議筆記。通過這次會議的組織,我學到了很多有關會務管理和溝通協調的技巧,也提升了自己的組織能力和應變能力。
第四天
今天過得格外忙碌。早上,我首先完成了行政部門的各項日常工作,包括接聽來電、處理來訪客戶、收發快遞等。隨后,我接到了一項緊急任務,要求我協助負責員工培訓的同事為一場即將舉行的培訓活動進行準備工作。我協助他制作培訓資料,布置培訓現場,并負責接待培訓參與者。整個過程中,我緊張但充滿熱情地投入到工作中,盡力保證培訓活動的順利進行。通過這次經歷,我意識到在面對緊急任務時,我需要保持冷靜和高效地行動,同時與同事密切配合,共同完成任務。
第五天
這是我作為行政管理實習生的最后一天,我已經逐漸適應了工作的節奏和氛圍,也收獲了很多寶貴的經驗和知識。今天,我仍然按部就班地完成了日常工作,并協助同事處理了一些臨時工作。在離職前,我向導師和同事們表達了自己的感謝之情,并請教他們關于行政管理的更多問題。他們鼓勵我繼續努力學習,為自己的行政管理事業打下堅實的基礎。
回顧這一周的行政管理實習經歷,我深深體會到了行政工作的重要性和復雜性。行政管理不僅要求熟悉各類行政事務,還需要良好的組織協調能力和溝通協商能力。通過這一周的實習,我不僅學到了工作技巧和知識,更培養了自己的責任心和團隊合作意識。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名優秀的行政管理人員。
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這篇文章旨在記錄我在行政管理畢業實習期間的所見所聞、所思所想和所做所得。作為一名行政管理專業的學生,這次實習對我來說是非常重要的一次實踐機會,也是我進入職業生涯前必須經歷的一段歷程。第一周實習開始后,我首先被安排在政府部門的人力資源部門進行實踐。那里的工作環境非常熱鬧,每個人都很友好,給我留下了深刻的印象。在實習期間,我負責協助人力資源經理處理招聘過程中的各種工作,包括篩選簡歷、面試候選人、安排面試等等。在這個過程中,我學會了如何更好地與人交流,如何在高壓的工作環境下保持冷靜和專業。
第二周,我被派到了一個小型企業進行實習。在那里,我主要負責協調不同部門之間的溝通和聯絡,確保整個公司的運營順暢。由于這個公司在發展初期,人員和資源都比較有限,我需要靈活應對各種問題并適時解決。這段時間讓我感到了自己的成長和進步,我開始學會為公司的長遠發展打算,而不只是關注眼下的、表面上的問題。
第三周,我進行了一個比較特別的實習,去了一家商業銀行進行實踐。在那里,我主要負責客戶服務和業務辦理。在這個過程中,我更深刻地了解了銀行業的方方面面,并學會了如何與客戶溝通并解決他們的問題。與政府部門和企業不同,銀行的工作環境要求我們必須對每個客戶都要親切、耐心、準確地對待,這也是一種新的挑戰和學習經驗。
第四周,我回到了政府部門,但是這次我被安排在了一個新的崗位上,那就是行政法務辦公室。在那里,我協助辦公室主任處理各種行政案件、起草法律文書和處理文書溝通等工作。在這個崗位上,我深刻地認識到行政管理和法律法規之間的聯系,了解了如何依法行政,如何保護公民的合法權益。
回顧這四周的實習經歷,我不僅掌握了各種行政管理技能和工作方法,也在職業生涯規劃上有了更深入的思考和認知。我明白了職業生涯是一個不斷學習、不斷進步、不斷挑戰自己的過程,而這次實習恰好給了我這樣的機會。我相信,在未來的職業道路上,我將繼續不斷學習和提升自己,為自己的職業生涯打好堅實的基礎。
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摘要:新時期的企事業單位發展中,辦公室行政管理工作任重道遠,復雜且重要,為了完善此方面的工作,應當強化團隊觀念,注重團隊建設的等等,不斷加強制度建設,完善自身發展,從而推動所在企業快速進步。
本文重點分析企業辦公室行政管理工作中存在的矛盾及處理對策。
當前企業發展中,單位工作的正常運轉離不開辦公室行政管理工作的支持,新時期,社會各個階層發勢頭迅猛,進步較快,顯然對于各方面的工作提出了更高的要求,而企業中的辦公室工作具備了工作量大、繁雜以及點多面廣等特征,亟待提高其工作效率,
促進其自身職能的更高效發揮,去完善工作機制等等,凸顯自己的價值和關鍵性作用,這對于企業的更快速發展有著很重要的現實意義。
1.主動和被動的矛盾。
基于其服務性職能的原因,使得辦公室工作具備了被動性,但同時,為了完善和做好辦公室工作,勢必要積極去發揮主動性,轉變被動為主動,應當主動著手卻解決工作及相應任務,而非消極等待,對于非確定性工作,諸如應急、突發事件,
則應當忙而不亂,具備高超的應變能力,想領導之所想,預先考慮到可能會出現的問題,適應領導的工作思路,主動做好超前服務,完善自己的工作。
2.大局和小局的矛盾。
作為新時期企業內部的綜合部門,辦公室在服務性上體現出了與其他部門的區別,基于此,新時期的辦公室工作的出發點和落腳點,無疑成為了服從大局和服務小局,這就需要其靈活協調,使得出現部門工作與企業整體工作發生矛盾時,
抑或是對應的大局工作與小局工作矛盾時,應當整合處理,促使小局服從大局和整體,在此前提下,又不忘做好小局工作,這樣才能真正促進企業的發展和全面進步。
3.“過”與“不過”的矛盾。
辦公室工作開展中,需要履行出謀劃策的職責,為領導出主意當參謀,但同時應當注意細節方面應把握好“度”,掌控一定的界限,特別是在領導決策方面,作為新時期的辦公室,應當注意不能缺位,淡然也不能越位,應當知曉自己的輔助和從屬地位,
替領導分憂解難,成為領導的智囊團,為其提供盡可能多的資料,從而幫助其進行決策,積極諫言,但注意不可越俎代庖,體現自己的輔助價值。
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