公司員工述職報告(經典十三篇)_公司員工述職報告
發表時間:2018-05-22公司員工述職報告(經典十三篇)。
【1】公司員工述職報告
尊敬的領導同事:
大家好!時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領取賠款時,首先要錄入系統查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書準確無誤的填寫賠款收據,把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20xx年月日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......
【2】公司員工述職報告
尊敬的各位領導、同仁們:
大家上午好!今天xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務(市場開發1747戶、回款962。81萬元、安裝2063戶)向各部室分解;二是加快市場開發,加大工業用戶的開發,上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業2戶工業用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發任務,居民燃氣用戶開發有西關小學、瑞豐園小區、泉子山小區、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設,工程安裝時間過半,任務完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000多余戶。四是安全運營665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預防為主”的管理思想,截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節約費用1。6萬元。六是加強綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領導研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領導充分認可,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年公司無勞動糾紛發生。七是加強了物資管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設,推動公司發展。
根據區域公司工作要求,加快加氣站建設,公司制定了加氣站建設方案,成立了加氣站建設領導小組,加氣站建設工作全面展開。一是公司加緊施工手續辦理,目前加氣站選址、環評、立項、消防、地震、安評等手續已經辦理完畢;二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區域公司的大力支持下設備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理,完善公司經營資質。
上半年完成了加氣站立項、地震批復、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。同時,在上半年工作中,通過向縣長及時匯報,爭取到了土地指標,并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過與建設局領導溝通,委托xx建筑規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規劃》,編制工作本月已經全面開展。
四、加強硬件投資,滿足經營生產需要。
隨著公司的快速發展,公司經報區域公司領導的同意,對公司的儲氣、輸配系統進行優化,一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃氣經營許可證。
4、市場開發還需加大力度,工業用戶、公服用戶、居民用戶的開發。
XX年下半年工作計劃 一、加快證照手續辦理,加快公司發展。
公司的證照手續已經影響到公司的發展,土地證、辦公樓、加氣站建設手續、燃氣專項規劃、燃氣經營許可證都需要盡快辦理。為此,下半年作為工作重中之中,加強協調力度,集中突破,快速辦理。
二、加快市場開發,加大工業用戶、居民用戶的開發力度。
下半年計劃天枰小區、交警大隊家屬區、陽光二期工程以及工商局家屬院的開發,同時,加快洽談xx鋁業、xx金屬企業,拓展燃氣工業用戶。
三、加快加氣站、辦公樓、城市管網建設。
一是推進加快加氣站快速建設,跟進加氣站的經營手續辦理,計劃八月底完成工程建設,同時進行人員上崗培訓,
,計劃九月份投入試運營;二是辦公樓工程進行招投標,啟動辦公樓建設。三是加強協調,完成東外環新時代燃氣管道施工。
四、加快配套費的回款力度,特別是07、08、XX年的配套費的回收。
07、08、XX年的燃氣配套費需要快速回收,雖然回款難度大,但是為規避風險資金的發生,下半年將組織專人開展回款工作。
五、全面提高安全運營管理,為公司發展提供保障。
下半年,公司對場站的儲氣罐、減壓站、加氣站進行重點管理,從對人員培訓開始,狠抓設備管理,操作管理。對城市輸氣燃氣管道穿越橋梁、穿越涵洞的部位進行整改,保證冬季安全供氣。加大對用戶的安全知識宣傳,深入開展入戶安檢活動,加大對工業用戶的燃氣調度,保證工業用戶24小時不間斷安全平穩供氣。
六、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》
加強檢查監督力度,保證執行力和工作的落實。
下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發展貢獻自己的力量。
報告完畢,謝謝大家!
【3】公司員工述職報告
尊敬的劉總:
承蒙您的厚愛,曾向公司提過三個建議,您和張生都非常重視并給予了行動上的支持,在這里我替我自己和以后即將加盟茶山裕發的行業精英們感謝您,因為這說明茶山裕發的高層管理是一個很有遠見和開明的經營管理團隊,在不久的將來, 茶山裕發公司在您和這個團隊的領導下會更上一層樓!在裕發工作近一年,有過歡笑,有過收獲,也有過痛苦。裕發公司開明和嚴謹的工作作風讓我有找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我現在選擇離開的心情十分沉重,因為公司正處于發展的階段,現在大家在張生的領導和睿智的指引下,個個都斗志昂揚,而我卻因工作上的毫無成就感讓我彷徨。記得劉總曾說過,工作上如果一兩個月沒起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝―或許是自己并不適合這項工作。
否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發了離開的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。我非常重視在茶山裕發的這段經歷,也很榮幸自己曾經成為茶山裕發的一員,我確信在茶山裕發的這段經歷將為我今后的發展帶來很大的幫助。要離開茶山裕發,我深感歉意!離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,也舍不得劉總的譐譐教誨,更舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后;只能說我是懷著感恩的心,懷著新的憧憬,選擇離開!有道是塞翁失馬,焉知非福!在體念失去同時,更期待更殷實的新機遇的來臨。
再次衷心的感謝劉總以及張生您兩位對我的支持和勉勵,以及感謝裕發所有的同事們,并祝大家在今后的工作中取得更大的成績和收益!也愿公司在今后的工作中發揮優勢,揚長避短,祝愿公司興旺發達!
【4】公司員工述職報告
我自XX年6月28日進入公司任職,至今已有3個多月的時間,現正式提出轉正申請。這期間在公司領導的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團結一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務。
下面我將學習等方面的情況向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,嚴格遵守公司的各項規章制度;對公司的人員,不管公司領導還是普通員工,我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
》
2、正確核算,及時編制財務報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關;及時處理遺留發票問題。
3、及時做好公司的統計工作,參加本部門例會。
根據福田區統計局要求及時申報公司的統計數據;及時參加財務部馬經理組織的財務部門例會,對工作中出現的問題及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的參謀和監督作用;對其他人員在銷售、采購中有關報銷費用中單據不符合要求的做法,及時提醒和指出。
4、規范售后中心倉庫物料管理并指導帳務核算。
;根據抽查,三大件基本實現帳、卡、實三者相符;針對新發現的問題,相關規定需要進一步修訂。
三、建議公司有必要完善內部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領導多提寶貴意見,感謝公司領導和同仁對我的指導和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學習,和公司同仁一道,為公司的發展壯大做出不懈的努力。
申請轉正述職人:
【5】公司員工述職報告
尊敬的領導:
根據一年來完成的分管工作,現將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職:
一、個人思想建設情況
虛心向班子成員及干部員工學習,向身邊工作的同志和群眾學習,克服經驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法,轉變觀念,提升了實踐能力。在工作和業余時間,堅持學習與本職工作相關的業務知識,同時也注意加強學習經營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業務綜合素質能力,適應企業發展對干部的要求需要。
二、關于履行崗位職責、分管工作完成情況
認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神,在促進中心任務和經營績效中發揮了一定作用。開展企業文化建設,增強企業凝聚力。一步發展整合企業文化建設。加強企業生存發展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存發展意識。通過加強內外宣傳報道,提高企業發展的緊迫感、危機感、責任感。
三、關于貫徹民主集中制情況
堅持執行民主集中制,自覺維護好班子的團結統一、始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領導匯報、溝通,對其他領導分管的工作,主動配合協作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對和企業重大問題,支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營造上下協調、干群和諧的工作環境發揮應盡的作用。
四、和廉潔自律情況
堅持從具體工作做起,從細微的小事著手,努力用廉政建設的有關規定約束和規范自己的言行,規范自身自律行為,自覺履行廉政承諾,作到廉潔從業。
五、問題不足及改進措施
需轉變觀念、調整思路、適應企業發展的要求。要加強學習,在實踐中不斷提升個人工作能力水平,適應發展形勢需要。工作還有待進一步加強。要結合市場經濟體制和發展的新形勢、新特點,不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。
在xx公司組建后的新情況面前,特別是在以經營效益為中心的轉變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的`力度。在組織引導廣大職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣傳發動上發揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環境條件,積極參與生產經營管理工作上發揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經營管理方面需要努力學習,提高對現代企業管理和企業經營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【6】公司員工述職報告
尊敬的領導您好:
我于20xx年xx月xx日成為本公司的試用員工,根據公司的規章制度,現在申請轉為正式員工。咋眼間一年時光匆匆流逝了。在這一年工作中、算是歷練在歷練吧,其實待在新地網絡時間不長,畢業后,這算是我第三份工作吧。從剛畢業盲目的做銷售,到為了掙錢填飽肚子只身去北京打工,一直到這里,我算是穩住了陣腳。因為,這個地方值得我留下,我有足夠的理由選擇留下。還記得剛到公司的第一天,由于之前在家已經宅了將近兩個月的時間,終究要有份合適的工作。最后還是毅然決然的來到了新地。第一天對我來說真是一個考驗,記得那時候還不算熱,但是由于那天正好趕上公司搬倉庫。這導致晚上回去樓都是好不容易爬上去的,不過當時并沒有退縮,畢竟這不算苦,更多的苦在北京都被埋藏了。然后就漸漸的適應了這個工作,成為了新地網絡既技術工程部的一員。然后的.一周里我一直待在公司,偶爾跟著侯陽去下報業大廈,維護,調電話,那時候看著是多么的神圣,多么充滿魔力,也許就是這些神奇的力量吸引著我讓我選擇一定要學會這些知識,但是在兩周后,我被派去了馬渡,一個令我久久無法忘懷的地方,那里風景秀麗,那里人們友善熱情,但是那里的工作環境卻讓我無話可說,但是我依然很堅持很努力,偶爾的會回來看看老朋友,但總是因為工作的原因,讓我的生活慢慢的變的很單調,可是為了那份好奇我毅然決然的還是選擇不放棄的原則,努力讓自己一層次一層次的上進在上進。還依稀的記得第一次見到公司這么多的產品的時候的那份驚訝,原來這個圈圈內還有這么多我們不知道的,這又增加了對這個工作的好奇心,一直引導著我去發現去探索,去研究。當我知道了網線還有那么多種,什么叫做配線架,什么是模塊,甚至說什么是電錘這些很小很小的小問題的時候,我明白了,其實真正的老師不是學校的老師,是社會,是公司。社會給了我們學習的機會,公司成為了我們學習的平臺,曾經很努力的為學習拼搏,為考試努力,但最終我們得到的是什么,走到社會中我們還是一無所知,像一只迷失的羔羊,找不到未來的方向,當我來到公司學會了種種讓我好奇的的東西的時候,我才明白了一點,原來這才是學問,這才是我們真正想要的結果!
其實這份工作的確很辛苦,但又算得了什么,想想拉線把手拉的一道道傷疤,打配線架打到手上鮮血一直往外淌,胳膊疼了起床時候都撐不住身體,在濟南熔接時候吃飯都是路邊小推車,接近40度高溫依然堅持,晚上為了躲蚊子睡火車站廣場。等等 這又算得了什么,因為我得到了我想得到的,我學會了別人不能學的,這是個難得的機會,這是個令人欣慰的過程,這個工作讓我們學會了更多的交流,讓我們明白什么才上真的社會交際,當我認真的處理好一件看似很不容易處理的事情后,我偷偷的笑了,原來我還是很偉大的,其實不就是這么回事么,工作工作難免會有交流。報業大廈調電話,其實很簡單一個工作,當時給公然我倆難為的沒法說,兩個大老爺們就那么委屈的不知所措。但問題終歸會有解決辦法,都是被逼出來的,當人被逼到絕境的時候真的會絕處逢生的。靜下心來一點點的捋順,把自己懂得的一一的都實踐,雖然浪費了很多時間,但是最終還是把電話調通了,也得到了甲方的滿意。所以說,有時候真得逼著自己去做,沒有辦不到的,只有不敢去辦的!相信自己,再大的困難也要扛下去,自己選擇的路,就算跪著也要走下去!其實說實在的前兩個月呆在工地,實實在在的讓我無聊又心有余而力不足的感覺,總覺得我學不到該學會的,只是一味的干活干活。像一個被出賣的勞動力一樣,待公司畢竟時間不長,公司的專業福祿克測試,光纖熔接那時候都還不會,也只能那樣,畢竟學習是個漫長的過程,我要學的還有很多,我會努力的朝前進,爭取早日學會所有項目。早點擺脫農民工一樣的生活。
為了早日讓我學會更多,李經理,時經理兩人也沒少操心,上次山東濟南測試,直接讓我跟去,其實除了北京我還真沒去過別的省城,有點激動,又有點害怕,怕自己做不好,不過還是很堅定的答應下來,相信這肯定是個好機會,學習熔接的好機會,光纖熔接,看似很簡單的工作,其實不然,步驟繁瑣,注意事項很多,一個不小心會讓所有的工作前功盡棄,記得剛去那天小韓讓我剝線,讓我學熔接第一芯,當時手抖的跟不是自己的手似的,比頭發絲都細小的光纖我怎么也放不上去,這讓我很著急,不過最后還是淡定了下來,努力讓自己不緊張,不就熔接么。就這樣,很自然的心態去面對,
【7】公司員工述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。
三、真抓實干
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
此致
敬禮!
【8】公司員工述職報告
公司領導:
你好!
裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現將本年度安全工作總結如下:
為認真落實好各級安全生產責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。美文閱讀網
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產月”的目標與活動,進一步規范習慣性違章現象,把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控,根據各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。日常工作發現的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于20xx年度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創新,完善安全管理的規章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質,加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創造一個安全的工作環境,確保公司全年安全工作目標的實現。
【9】公司員工述職報告
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
3個月的試用期轉眼就到了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位?,F在的工作崗位是銷售統計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關崗位的工作,對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數據,車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴xxx專營店的實習任務,同時要監控其委托貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去,當時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應屆畢業生有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委托貸款的任務。在實習后,將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了topxx年的`年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分
享我在鵬翔成長的滋味。xxxx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。xxxx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、xxxx年的個人總結xxxx年3月29--------5月5日即發陽光城見習秘書,5月6日------6月29日即發陽光城實習秘書,6月30日至今即發陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活
的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,jq,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!
二:計劃中的xxxx不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為xxxx努力過,付出過!翻過xxxx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好xxxx的計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為xxxx0萬!
2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!
6、工作之外的學習,把英語和
法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目咳嗽鋇惱媸迪敕ǎ?繞渥齪糜欣脛跋敕ǖ腦憊さ乃枷牘ぷ!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結:
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著xxxx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬事如意!
【10】公司員工述職報告
大家好!非常感謝領導給我這次表現自己,和大家一起交流、學習的機會,我是20____年7月份進入我們公司保險這行業工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想做保險這一年來,在公司領導的指導下,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規章制度,忠于職守、愛崗敬業、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業務水平和技巧,不斷倡導行業作風
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業的規章制度,在積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業余時間學習專業理論知識、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業的發展
隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現代化的交通運輸工具,已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經從夢想變為現實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設
施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發生意外事故的概率較大,特別是在發生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償的。從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業務保費收入每年都以較快的速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業務保費收入占其財產保險業務總保費收入的60%以上,汽車保險業務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧,直接關系到整個財產保險行業的經濟效益??梢哉f,汽車保險業務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業務知識,自身管理水平和經驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯系,拓展了業務范圍。
積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰,共同努力,把我公司業務發展推向更高層面。
六、未來發展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性;第三是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養,不斷積累工作經驗,轉變工作方法,加強業務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發揚優點,嚴于律己,團結各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業發揚廣大。
保險公司員工述職報告2
為了樹立財險公司良好的行業形象,我們把“端正政風行風、優化發展環境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優化發展環境”____工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優質文明服務爭取客戶,以良好的企業信譽贏得客戶。
二、公開,接受監督
按照____林業地區創建優良經濟發展環境領導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質、外樹形象兩個主題,以誠意,向社會推行辦事公開制、制。一是保證95518服務熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務;二是以客戶的現實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務。三是為客戶提供高效快捷的售后服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規定的理賠工作時限內,保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現場兌現賠款,實施服務提速。
三、履行職能,回報社會
為使優質文明服務始終貫穿于經營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經營理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”為主題的特色服務活動,把“客戶滿意化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現場賠付,大額賠款賠付,幫助受損企業和保戶在最短時間內恢復正常生產經營和生活,限度地發揮了經濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業迅速恢復生產、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。
工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關于糾風專項治理和優化發展環境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現象。這些都是阻礙我們業務發展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:
一、為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。
二、多為客戶和群眾辦實事辦好事。
三、采取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
保險公司員工述職報告3
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的________年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F就我自____年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業務發展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
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小學作文網zWB5.Com編輯們反復回看的經典:
- 公司員工培訓個人總結?|?給公司員工寫欠條?|?公司員工旅游方案?|?公司員工個人工作總結?|?公司員工述職報告?|?公司員工述職報告
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
下一步的打算和努力方向
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為____年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,____年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的.增員模式,增員理念。爭取____年營銷人員總數達到名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20__年的穩定和發展做出更大的貢獻。
保險公司員工述職報告4
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司員工述職報告5
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作情況總結如下:
加強學習,提高素質。
首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
【11】公司員工述職報告
尊敬的領導:
你們好!
時光如白駒過隙,稍縱即逝,轉眼間一年的時間又要過去了。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。雖說一年的工作學習時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多了,相比之下覺得自己所付出的實在太少,深感愧疚。現在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
保險公司里的賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。這就是我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后,再到對現場進行查勘,客戶提交索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。
二、客戶領取賠款,收據開單
因為每天來的客戶數量不是不變的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶很少也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶從早到晚源源不斷,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。由于縣區工作人員帶來的案子比較多,所以把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開,這樣工作效率比較高。
客戶稱領取賠款時,首先要錄入系統查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書準確無誤的填寫賠款收據,把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客戶賬號上。
按常理來講,這項規定,不僅保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領取賠款,還得再聯系車主辦理手續,更多數客戶交材料時不知道打卡的規定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業協會的規定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶而已。
突破種種困難,當材料手續齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據,把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,沒有出現過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據是白、綠、紅三聯。當客戶領走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保存管理,并且做好分類,方便以后查找使用。做好登記工作,縣區公司和定損中心領取時做好詳細數據記錄,沒有出現過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產的登記和使用情況,都由我負責。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會。
在提高自己工作效率的同時,內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。我才剛開始接觸單證管理工作,我需要學習的東西太多。比如,代理合同的填寫;如何去行業協會換取資格證,展業證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫;業務統計的查詢等。
總之,我會在過往工作中吸取經驗教訓,改掉懶散的壞習慣,不準自己帶著負面情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,注意輕重緩急,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我公司保險事業推向更高層面。
報告結束。
【12】公司員工述職報告
尊敬的各位領導:
我對疾病預防控制中心的各項財務會計工作都比較熟悉,對于各項與疾病控制預防中心財務工作的相關財務會計法律,法規知識也都具有一定的基礎。我對于擔任主管阿會計這一職位很有信心,對于此職位我認為我具備有以下優勢:
一、個人基本情況
在20XX年的工作過程中,我積攢了我疾病預防控制中心的各項財務工作經驗,并且熟悉的掌握了我中心的基礎財務工作技能,并在此過程中不斷加強鍛煉自我能力,積極參加各項培訓,利用業余時間學習財務技能,關注國家相關政策,以提升自身綜合素質能力。
二、自身政治建設表現
我具有良好的政治素養。我是一名中國共產黨員(可根據客戶的實際情況更改),在日常的工作生活中,我積極建設自身政治素質與政治能力,我常常利用休息時間觀看黨政新政策,并不斷強化自身的黨章學習力度。力爭將思想與行動統一落實于實際工作中,時刻要求自身的黨性素養。積極參加各項單位組織的教育學習活動,嚴格要求自己建設高黨性,高標準的政治表現。
三、具備愛崗敬業精神
在我疾病預防控制中心財務部工作的XX時間里,我經歷著控制中心財務部的點點滴滴,逐漸積累了豐富的知識經驗與財務技能。在這個過程中,我發現財務部的工作是具有循環性的,在每個月的工作結束后,都意味著下一個月工作的新開始。雖是如此,但是我卻十分熱愛我的工作,在財務部的工作雖然比較復雜,繁多、瑣碎,也有些單一無趣,但是對于我來說,每一次的工作都像是一個即將勝利的征程,財務工作是掌握我中心正常運行的根本。
因此,我深深的感到自己崗位的價值,同時也感受到了財務工作的責任與重要,所以不論中心財務部門的工作有多繁忙,多瑣碎,既是為了一張薄薄的核算報表而工作通宵,我也依然堅持奮斗。我從沒有因為個人的事情而耽誤過工作,在工作中,我堅守著以中心利益為重心的工作準則,嚴格遵守公司制度,從未出現遲到、早退現象。在這幾年來的努力與付出中,我的工作也有幸得到了同時與領導的鼓勵與肯定。
四、具備優秀業務能力
眾所周知,財務部門的各項工作夠要求財務人員具有較強的專業技能,與豐富的理論知識。我深深了解這一點,為此我在日常的工作中,不斷價錢自身業務技能方面的練習,積極參加中心組織的各項培訓活動,還堅持主動利用下班時間學習相關理論知識,鍛煉財務實訓技能,以提高自己的財務工作能力。通過自身的不斷努力,我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。
我從最初的制憑證、記帳、報表等基礎知識學起,逐步擴充自身能力,掌握了財務管理,管理會計等方面知識技能,從中國的財務會計到西方財務會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,我還考取了專技十一級。通過對這些系統性專業知識的研究與學習,使得我在財務工作管理方面的技能水平得到了全面的提高,同時也提升了自身的綜合素質。
在業務方面,在現階段的財務工作中,我主要負責單位基本帳戶、結核病項目、全球基金艾滋病、全球基金結核病項目會計核算工作。我十分重視此等工作項目,在對每一項工作任務進行核算前,我都仔細核對好各項相關科目,認真審查其科目金額,以確保核算數據的準確性,以及核算結果的正確性。
在工作中,我對于每一筆業務的核算都十分的認真。我尤其注重于審查各項業務基礎,掌握各項業務細節。從最基本的工作著手,完成各項經費的核算工作,并且在工作中我嚴格按照財經法規及有關財務管理制度要求執行本單位各項財務制度。在哦的悉心審核與堅持努力下,我控制中心的各項財務會計核算都沒有出現偏差,保障了我疾病預防控制中心的正常財務運轉,使得我財務部門在疾病預防控制中心的重要性得以突出體現。
五、具備一定的管理能力
我在財務部工作的幾年中,我與部門共同成長,經歷著部門的各項變化,觀察了我部門各位領導的工作作風、以及工作管理方法,我學會了如何在工作中管理好各項財務工作,以及掌握了如何才能夠更好的配合上級領導處理好部門內的各項財務事項,與各個同事人員互相配合,帶動向上,以便于更好地完成控制中心所下發的各向財務任務。
以上就是我個人認為自身能夠勝任這主管會計一職位的優勢,希望各位領導能夠給予我充分的信任,能夠給我一個發揮自己能力的機會。如果,我有幸選上主管會計一職位,我將在工作中不斷積極進取,積極提升自身多方面能力,充分發揮自身價值,為我疾病預防控制中心的財務室也而付出最大貢獻。我將從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀。
(一)、我將積極配合財務科主任的工作,在上級領導的指導下,嚴格執行各項經費開支標準,精確控制預算定額,為中心工作的正常運營打下堅實的財務基礎。
(二)、我將堅持自身工作職責,認真做好各項會計事務處理工作。并保持自身的耐心與細心,做到各個科目的核算準確,數字真實,憑證完整,保證各項憑證都能夠裝訂整齊,記載清晰,做到日清月結,報帳及時,并定期對所做賬項進行和對審查,及便及時處理更正財務錯誤。
(三)、我將在工作中對中心新發生的各項財務業務及時,正確的編制會計報表,做到帳表相符,并與此同時定期檢查收支情況,認真分析費用升降原因,及時向領導反映情況,提出改進意見。
(四)、我將認真負責藥品調價及帳務處理,監督管理藥品價格。利用自身的業余時間不斷強化鍛煉對財務管理軟件的掌握程度,以便于及時備份會計資料,保證會計信息的完整準確。
(五)、我將嚴格執行財務紀律,管好會計檔案,并做到及時清理債權債務。并準確管理好全球基金項目的財務核算工作,保障我控制中心的基金項目的正常運用。
在未來的工作中,我將不斷提升自身的綜合技能,不斷發掘自己的全新能力,早出自己在工作中的不足之處,并加以改進完善,以便為未來的財務工作打下堅實基礎。
【13】公司員工述職報告
“做一名好老師”是我一生所追求的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。
一、思想品德
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,服從學校領導的工作安排,辦事認真負責,不遲到、不早退、有事主動請假。尊敬領導、團結同事,熱愛學生,時時做到教書育人。人際關系和諧融洽,學生、家長能接受我、喜歡我。在平時的工作中,我在做好自己的本職工作之余,努力學習各種新的知識。在校內,虛心、主動地向其它老師請教,使自己的教學語言更嚴謹。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。閱讀了《拿什么打開思路——名師最吸引學生的課堂切入點》(馬友文主編)《單元主題教學》、《給教師的一百條建議》等一系列教育教學書籍。積極參加班主任導師團外出學習以及學校組織的各級各類培訓,認真記錄,不斷反思,并把培訓收獲及時發表于校園網站和個人博客上。抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的.精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。認真參加暑期名師工程的培訓,區綜合實踐活動現場會。每周都能登陸教師博客,研讀他人博客,向他人學習。積極參加周家巷校區語文組、綜合組討論活動。自己積極參加本科學位培訓,還獲得了英語大專畢業證書。
二、教育工作
班主任工作細心認真,以身作則,努力做學生的榜樣,既教書又育人。樹立班級奮斗目標,建設健康的班級文化,充分發揮學生的主觀能動性,形成良好的班風。加強班干部管理,讓學生自治自理;建立晨會制度,始終如一地堅持半小時的班級讀書的制度,有效利用周三的班會課,組織開展專題性的活動:交流自主學習經驗、進行意志教育、如何做時間的主人,習慣養成教育等,為的是在班中形成正確的輿論導向,形成良好的班風學風,為學生提供一個良好的生存環境和學習氛圍。重視與學生的思想交流,經常與學生促膝談心,加強心理疏導,學生進步明顯。重視家校聯系,充分發揮“七彩橋”的作用,架起溝通橋梁。每學期都召開家長會。自己的工作得到家長、學校、學生的認可。我對學生始終如一地進行賞識教育,讓學生在快樂中學習和成長,用愛去溫暖和包容學生。工作中關注細節,教育教學工作都落到了實處。本人受聘為“班主任導師團”成員,在校內做班主任講座。近五年來,班級學生也取得了一些成績。蔡志強寫的環保征文《阿姨,請節約用水》獲省二等獎,何艷波在給祖國媽媽的信書信大賽中獲得
一等獎,尤雪晴獲二等獎。多人在體育或機器人比賽中獲獎。20xx年度,所帶中隊被評為“常州市五星級特色中隊”;20xx年度,我所帶中隊被評為“十佳優秀中隊”;20xx年度,我被評為“全國優秀班主任”;20xx、20xx、20xx、20xx年度,我被評為“優秀班主任”,20xx、20xx、20xx年度被評為“優秀輔導員”;20xx年,我寫的教育故事《親近學生》獲得武進區一等獎,20xx年,我在綜合實踐基本功競賽中獲一等獎;20xx年度,我被聘為“班主任導師團”成員;20xx年度,我被評為湖小教育集團“專業發展先進個人”;20xx年8月,我被評為“學習之星”;20xx到20xx年,一次被評為“五星級教師”,五次被評為“四星級教師”,一次“三星級教師”;20xx年9月,周家巷小學獨立,在驗收活動中,我表現突出,獲“編輯獎”“園丁獎”“輔導獎”“耕耘獎”;20xx年,獲“管理育人獎”;20xx年獲江蘇省“優秀指導老師獎”;20xx年獲“全國規范漢字書寫大賽指導獎”;20xx年被評為“博客之星”。20xx、20xx被評為“優秀科技輔導員”
三、教學工作
在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,尊重學生的主體地位,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。學生學得有趣,學得實在,學有所得,真正做到向40分鐘要效益。課后認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別學困生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好學困生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高學困生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互相促進,形成你追我趕的良性學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導學困生,取得雙贏效果,并能定期檢查。發現有進步的同學,及時表揚鼓勵,這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起了學習熱潮。我每上完一節課都要及時的反思,把本節課的情況作一個總結。對學生的掌握情況和自身的教學環節進行反復推敲。采取取其精華,去其糟粕的原則,把課堂教學中的優點及時記錄下來,需要改進的地方及時思考解決方法。不斷地總結經驗,并發于網站上。建好自己的博客。20xx年5月被評為“博客之星”。每學期都進行公開教學:任現職以來,上過兩節區級公開課:黃鶴樓送別(第二課時)、綜合實踐《走近中秋》,另外還上了15節公開課,均獲得同行好評。劉茜茜在常州作文競賽中獲得二等獎,武進區作文競賽中獲得一等獎。高金茹寫的文章《那是一次成功的嘗試》發表于《作文大王》,劉夢茹在鎮作文競賽中獲得一等獎,劉茜茜、蔣玲玲獲得二等獎
作為一名綜合教研組組長,我認真組織綜合實踐活動老師學習上級文件,制定計劃,集體備課,聽課交流。按照計劃,落實教研工作。學期結束做好總結評比工作。我的綜合實踐課堂也和語文課堂一樣,是開放的。我隨時歡迎老師們走進我的課堂。公開課《各種各樣的聲音》、《走進民工》獲好評,綜合實踐活動案例《橋的研究》獲武進區綜合實踐論文評比二等獎。本人獲綜合實踐基本功競賽一等獎。
四、教育科研
我積極參加市級課題《促進流動人口學生和諧發展的教育策略研究》,不斷總結,并撰寫與課題相關的教育教學論文。6篇文章發表,20多篇論文獲獎。《看似缺憾,其實精彩》發表于《小學教學參考》,《為流動學生的課外閱讀開辟綠洲》發表于《常州教師教育》,《找準切口,生成靈動的課堂》發表于《學生之友》,《隨文練筆,提煉習作之“金”》發表于《中小學電教》,《情融語文,和諧雙贏》發表于《教育科研》,《“五字”預習,知己知彼》發表于《教學論壇》,《淺談學生作文自改能力的培養》獲江蘇省教育學會論文評比一等獎,《多管齊下,快樂闖關》獲江蘇省教師培訓學會論文評比一等獎,《廣開渠路,有效生成》獲中國教育學會論文評比二等獎,《超越文本,關注兒童生命成長》獲江蘇省藍天杯論文評比三等獎,《我也做回詹天佑》、《等閑識得東風面,萬紫千紅總是春》、《隨風潛入夜,潤物細無聲》等四篇案例獲集團二三等獎,《讓作文煥發綠色生命力》獲江蘇省教育學會論文評比二等獎我在20xx年度和20xx年度被評為“新教育實驗先進個人”。
五、指導青年教師
我與沈陽娜、李芬2名青年教師進行“新老教師傳幫帶結對”,每周堅持走進他們的課堂不少于兩次,每次聽課后均能和他們進行交流,并提出合理的建議,他們的課堂教學水平日漸提高。班主任工作方面,我也是盡心盡力指導。其中沈陽娜被評為為“常州市教學能手”,在全國“創新杯”大賽中獲二等獎,鎮課堂教學大賽獲一等獎,多篇論文獲獎。李芬老師被評為“新教育實驗先進個人”“優秀輔導員”,文章發表于《習作教學》,執教區級公開課獲得好評。另有多篇文章獲獎,他們均能勝任小學語文教學工作及班主任工作。
總之,任職以來,我不僅在業務能力上,還是在教育科研上都有了很大的提高。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
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