互聯網營銷方案|互聯網營銷方案(實用十八篇)
發表時間:2018-02-17互聯網營銷方案(實用十八篇)。
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這個最重要講的是大原則,而不是具體的人和事,希望你能聽明白。拋開原則,最重要的一定是團隊,這里就不再談團隊了,而是講經營的大原則。
互聯網創業到底什么最重要?無非兩個選擇,一個是用戶,一個是客戶。
騰訊的IM使用者是用戶,增值服務的消費者是客戶,廣告商們是客戶;
百度的訪問者都是用戶,而投放競價排名的各種各樣的企業和公司是客戶;
淘寶的消費者是用戶,所有的賣家都是客戶,雖然有的賣家不付費,但也是客戶。
選擇用戶第一,還是客戶第一,沒有對錯,只是一種選擇,合適自己的企業就可以了。
傳統的草根創業者,大多是用戶第一的選擇,中國按照市值計算,最大的互聯網公司前三名也都是用戶第一(假如你認為阿里巴巴集團里面淘寶和支付寶的價值大于阿里巴巴B2B)。用戶第一的原則需要至少2-3年的磨練,才會看到大規模盈利的曙光,所以這類公司基本上前兩年都是賠錢的,賠個四五年也完全可能,但是一旦形成規模,就會很大。
如果是客戶第一的原則,初期的發展速度比較快,很容易在一兩年就達到千萬上億的收入規模,但是瓶頸也會來得更快,因為變現能力遠遠超越了創造價值的能力。
以上兩個選擇其實是由創業團隊的性格和經歷決定,沒有對錯,且很難改變,關鍵是選擇對了適合自己團隊的。還有很多人連哪個更重要都很不清,這樣的干脆就先別創業了,想明白了再創業。
當然,這個世界上還有一類創業者,這類創業者認為想到了是最重要的,認為想到了等于做到了,而且還會以為這個世界上就自己想到了(其實別人早就想到了,并早就開始行動了),在互聯網創業領域這樣的人還真不少,這類創業者損害了投資方和員工們的利益(這類創業者的惡性結果最經常見的就是解散公司或者拖欠員工工資,讓投資人的錢打水漂),最重要的還是害了自己。這類人還會在博客和微博里面斷章取義的來罵我……
希望各位別對號入座。
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歡迎進入著名網絡營銷創新務實專家陳馨賢老師課程《網絡營銷創新務實培訓》!
講師:陳馨賢
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
培訓背景:
——歡迎進入著名企管專家陳馨賢老師的《網絡營銷創新務實培訓》課程您將學習到: 基礎篇、方法篇和應用篇。從描述時代特征入手,系統論述了網絡營銷的理論基礎和實踐基礎;方法部分詳細介紹了網絡營銷實踐中的各種策略和實踐技巧;應用部分側重于網絡營銷理論和方法在各種特定場合的實際應用。
培訓大綱:
陳馨賢老師的《網絡營銷創新務實培訓》課程主內容概括:
第一篇基礎篇
第1講緒論
1.1 營銷的新時代
1.2 網絡營銷概述
第2講網絡營銷的理論基礎
2.1 電子商務經濟學
2.2 消費者行為理論
2.3 整合營銷傳播理論
2.4 直復營銷理論
2.5 關系營銷理論
2.6 企業對企業營銷理論
2.7 全球營銷理論
2.8 服務營銷理論
2.9 高科技營銷理論
2.10 網絡營銷倫理學
第3講網絡營銷的現實基礎
3.1 網絡營銷的技術基礎
3.2 網絡營銷的制度基礎
3.3網絡營銷支撐服務市場基礎
第二篇方法篇
第四課網絡營銷決策支持系統與網絡市場研究
4.1 網絡營銷決策支持系統
4.2 網絡市場調研
4.3 網絡營銷環境監測技術
4.4互聯網上重要的營銷信息資源
4.5網絡市場研究的倫理問題
第5講無**的網絡營銷
5.1 電子郵件營銷
5.2 虛擬社區營銷
5.3 電子**營銷
5.4 網上拍賣
第6講基于**的網絡營銷
6.1 **的基本概念
6.2 企業**的建設
6.3公司營銷測試和發布**
6.4 測試站點的使用
6.5 企業**的推廣
6.6 **銷售
6.7 企業營銷**的運營
6.8提供個性化服務的企業**
6.9 基于**的網絡營銷與無**網絡營銷的配合6.10 基于**的網絡營銷與傳統營銷的配合第7講網絡營銷中的廣告
7.1 廣告基礎
7.2利用傳統廣告推廣電子商務
7.3 網絡廣告概述
7.4 網絡廣告從創意到評價
7.5網絡廣告的法律和倫理問題
7.6案例研究:網絡廣告與傳統廣告的整合
第8講網絡營銷公共關系
8.1 網絡公共關系的概念
8.2 公共關系和營銷的關系
8.3 公共關系的工具
8.4互聯網對公共關系的影響
8.5 網絡公共關系的內容
8.6 網絡公共關系的過程
8.7 基于互聯網的事件營銷
8.8 危機管理
8.9職業前景:童材**公關公司
第9講網絡營銷的倫理問題
9.1網絡營銷倫理的重要性
9.2 網絡營銷倫理的源流
9.3 網絡營銷倫理的內容
9.4 網絡營銷倫理戰略
第三篇應用篇
第10講中小企業的網絡營銷
10.1中小企業的概念和特點
10.2中小企業網絡營銷的特點
10.3中小企業網絡營銷的特殊策略
10.4中小企業網絡營銷兩例
第11講企業間的網絡營銷
11.1 b2b網絡營銷的特點
11.2 b2b電子郵件營銷
11.3 b2b虛擬市場
11.4 b2b**營銷
11.5 b2b廣告和公共關系
11.6 ***營銷
11.7 **采購
11.8案例分析:國家半導體面向一線工程師的網絡營銷
12.1 案例1:進軍賽博空間的修鞋鋪
12.2案例二:浪漫紅蝦——海鮮餐廳網絡營銷12
3案例3:根據7p**12.4設計的匹茲堡物流系統案例4:
travelocity搜索引擎營銷12.5案例5:迪士尼互聯網營銷12
6案例6:網絡游戲營銷策略
第13講國際和全球網絡營銷
13.1 全球網絡營銷的意義
13.2 全球網絡營銷的問題
13.3 全球網絡營銷的要點
第十四課非傳統網絡營銷:城市網絡營銷
14.1 城市營銷的概念
14.2城市營銷面臨的挑戰與對策
14.3 城市網絡營銷
網絡營銷創新務實培訓總結
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甲方,
法定代表人,
聯系地址,
聯系電話,
乙方,
法定代表人,
聯系地址,
聯系電話,
甲乙雙方經平等、友好協商,根據中華人民共和國民法典的規定,就雙方合作網絡平臺產品運營服務達成如下協議,并愿意在此基礎上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發展。
一、總則
(一)合作內容,______。
(二)合作方式,甲方通過互聯網等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售商品,乙方為甲方該項業務提供平臺運營服務,該運營服務包括商城建設、商城運營、網絡推廣。甲方負責客戶服務、收款結算、物流配送等服務。雙方建立電子商務戰略合作關系。甲乙雙方并按本協議進行除貨款、運營成本之外利潤分成。
(三)合作區域,中國大陸。
(四)合作期限,自本協議簽訂之日起至______年____月____日。
二、甲方權利及義務
(一)甲方保證在互聯網上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產品承擔所有責任,包括并不限于知識產權、產品質量等,并承擔其法律風險。
(二)甲方制定網上合作平臺的產品零售指導價格。甲方制定面向會員的促銷原則,乙方可在該原則下制定配合促銷計劃。
(三)甲方負責提供網上合作平臺所售商品并保證穩定的庫存。甲方應提供為建設網上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容。
(四)甲方負責協助辦理網上合作平臺經營許可的各種資質;甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規范對網站銷售的產品進行退換貨處理。
(五)甲方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產品,不得做出任何侵害品牌的知識產權的行為,乙方有權力即單方解除本協議,甲方承擔其相應的法律責任和承擔相應的違約及侵權責任并賠償乙方由此所遭受的實際損失。
(六)甲方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權益和他人合法權益,也不得損害乙方權益,否則由此產生的責任概由甲方自行承擔。
三、乙方權利及義務
(一)乙方擁有非甲方提供的網上合作平臺的后臺信息系統、操作規范等的知識產權。乙方應確保運營的網上合作平臺的信息系統性能滿足合作需要的技術規范。
(二)乙方負責網上合作平臺的商城設計、商城建設、商城運營、商城推廣。
(三)乙方應于每月結束的____日內,每年結束的次月____日前向甲方提供每月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當前庫存數據分析以及客戶瀏覽記錄和購買習慣分析。
(四)乙方負責商城的日常推廣的策劃、節慶等特殊促銷活動實施。
四、商城收益分配
(一)甲乙雙方同意進行產品銷售利潤(銷售額-進價成本-運營成本=利潤)進行分成,其具體分成方法是,甲方以月結的方式當月____號前支付乙方上月所得利潤分成。
(二)甲方占利潤的____%,乙方占利潤的____%。
(三)配送,乙方在客戶服務時接到客戶反映發現有甲方多發、錯發的貨物的,應做好詳細記錄,同時應立即通知甲方。
五、業務運行與客戶服務
(一)市場推廣包含以下方面,
1、互聯網推廣,乙方可以通過各種合法的網上推廣方法進行業務推廣。
2、其他推廣,包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等。
(二)甲乙雙方應當建立項目執行小組,該小組包括,
1、項目經理,項目經理負責合作期間的項目協調與溝通。
2、編輯,乙方負責制作網上商城推廣計劃、商城廣告頁面。
3、技術,乙方技術人員負責向甲方提供甲方進行業務運營分析所必要的運營數據。甲乙雙方技術人員對此數據進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網上商城技術規范負責運營,甲方負責監督。
4、倉存,甲方根據補貨清單安排配貨。
5、財務,甲方財務人員負責定期對網上商城所售商品對賬、結算,確認乙方分成金額。
6、客服,甲乙雙方共同制訂官方網上商城的客戶服務規范。甲方負責執行,乙方負責監督。
(三)客戶退換貨服務,
1、甲方應負責為用戶提供合格的商品。
2、甲方應對官方網上商城用戶提供退換貨服務。
六、商業保密條款
(一)商業秘密,任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息,包括但不限于,產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、技術數據、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業秘密。
(二)保密,雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業秘密,非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
七、違約責任
(一)甲乙雙方任何一方嚴重違反本協議,造成本協議約定的合作業務無法經營或由于一方不履行本協議規定的義務、經通知糾正后____日內仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權解除本協議。
(二)如雙方同意繼續合作,違約方仍應賠償守約方的經濟損失。乙方保證所提供的技術設備的正常運作,如完全因乙方技術設備原因給消費者造成相關損失,由乙方承擔所有責任。如因為不可抗力導致技術故障,進而影響服務的不能履行或履行延誤,從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責任。
(三)不可抗力,在合作期間,由于地震、臺風、水災、火災、戰爭或其他不能預見并且對其發生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況電報通知對方,并應在____天內提供事故的詳細情況及協議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協議的履行的影響程度,由雙方協商決定是否解除協議、或者部分免除履行協議的責任、或者延期履行協議。
(四)甲方逾期支付利潤分成,應承擔逾期付款金額的違約金,超過____日仍未支付的,乙方有權解除本協議。但因為對方過錯所致支付延遲,則支付方不承擔此違約責任。
八、爭議解決方式
(一)一切由執行協議引起或者與協議有關的爭議,均應友好協商解決,協商不成時應向______人民法院起訴。
(二)本協議未涉及的部分,均按中華人民共和國民法典及其它相關法律法規的有關規定執行。
九、其他
(一)未盡事宜及雙方發生糾紛,雙方本著友好互惠態度進行協商補充解決。
(二)本協議一式____份,自雙方簽字日起生效,雙方各執____份,均具同等法律效力。
甲方(簽章),
法定代表人(簽字),
簽署日期,______年____月____日
乙方(簽章),
法定代表人(簽字),
簽署日期,______年____月____日
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__________科技有限公司是______全國手機博覽會暨網上互動手機博覽會組委會授權的網上廣告合同簽約單位。合同一經簽署,表明簽署此合同的雙方(___________科技有限公司與參展商)均接受此合同及附加協議條款。此合同一式兩份,簽署雙方各執一份。
1、參展商公司
名稱:__________
通訊地址:______
聯系人:________
職務:__________
部門:__________
電話:__________
傳真:__________
Email:_________
2、網上廣告類別
A、方塊(______)廣告
時間:______年______月______日至______月______日
B、擎天柱(______)廣告
時間:______年______月______日至______月______日
C、首頁文字連接
時間:______年______月______日至______月______日
3、網上廣告費用
方塊廣告擎天柱廣告首頁文字連接
(注價格:方塊廣告:______元(國內)/______美元(國外)/月;擎天柱廣告:______人民幣(國內)/______美元(國外)/月;首頁文字連接:______人民幣(國內)/______美元(國外)/月)
4、參展商授權簽名
___________科技有限公司接受此合同
簽名或蓋章______簽字日期:______年______月______日
授權單位簽名 ______簽字日期:______年______月______日
5、付款辦法參展商自簽署本合同之日起______天內支付全部網上廣告費。
款項請匯至:____________________
收款單位:__________科技有限公司
開戶銀行:______________________
帳號:__________________________
6、其他事項
A、參展單位將其網上廣告費匯出后,請同時將匯款憑證復印件傳真至主辦單位。
B、主辦單位在收到簽字或蓋章后的合同書傳真后,一個工作日內將按照參展商的要求,將參展商廣告顯示在www._________網站上。
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(一)推廣的基本含義
推廣是企業根據市場變化,結合企業經營目標推銷產品或服務的
推廣計劃.推廣必須具有真實性和可操作性.(二)推廣寫作要點
推廣的寫作通常要注意以下幾個方面:
1要注意對消費群體的分析;
2要注意對策略的分
析;
3操作過程要詳細具體;
4對各個網點的計劃要具體;
5各種促銷活動也要具體;
6其他方面.(三)格式范例
公司市場推廣
一,消費群分析
(一)目標消費群構成1.有一定經濟收入者,購車的目的是改善交通條件,方便工作.2.城鎮與鄉村的公務人員,如行政,稅務,公安,郵政人員,一般由單位或共同出
資購買,其目的是方便工作.3.從事貿易,販運的個體戶,購車的目的是節約時間,方便運輸,提高工作效率.4.追求時尚的青年男女,購車的目的是享受生活,方便工作.(二)農村市場消費群心理分析
1.有明顯的從眾心理和趨同性,聽熟人介紹或看他人購買.2.購買前是理性的,但由于受自身經濟收入及對摩托車的知識了解程度的限制,在購買過程中容易因營業員的介紹而被誘導,所以又是感性的.3.影響產品購買因素的排序依次是價格,款式,質量,品牌,服務.4.選購時,喜歡找已有摩托車的用戶或者懂摩托車,汽車維修的技術人員聯同挑
選.(三)對摩托車的需求特征
價位及排量:
跨騎式:3000!4000元,90!100CC四沖程;5000!6000元,125CC四沖程.坐騎式:2000!4000元,50!60CC小踏板;3500!5000元,90!100CC大踏板.2.性能:
結構簡單,堅實耐用,操作簡單,外觀華麗.(四)問題點
1.消費觀念,消費習慣很難改變.2.信息量少,且分散,信息傳播慢.3.密集縣鎮網點要耗費較大人力,物力和財力.(五)狀況分析
1.優勢(機會點):
(1)品牌知名度高,品牌價值31.02億元,居行業之首.(2)網絡全,60個異地業務部,621個專賣店,4500余個銷售網點,2800余個服務
網點.(3)品種多,100余個品種.2.劣勢(問題點):
(1)由于產品結構的原因,以往只重視在重點地區城市市場的宣傳推廣,品牌并
沒有深入人心,特別是農村市場知之甚少甚至產生誤解.(2)產品價格,政策,分銷策略變化太快,網絡不穩定,網點雖多,但至少有一半作用很小或不發揮作用(包含專賣店).(3)產品雖多,但真正的品牌產品并不多,除了個別產品在全國有些影響外,在西
北,華北等地某個品牌如今已落得和雜牌車相提并論.二,策略
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移動購物生命周期的6大關鍵
在移動購物生命周期的6 個明顯不同的階段中,營銷人員有機會促使移動購物用戶注意到他們銷售的產品,同時影響這些用戶的購買行為。
1.預購階段。移動購物用戶在這個階段主要進行思考、研究。在考慮是否要去商店購買商品前,消費者會使用它們的智能手機和平板電腦來研究商品。移動終端是一種拉動的媒介,而不是推動的媒介。這意味著與將信息通過電視媒介推薦給消費者不同,營銷人員必須根據特定消費者的時間點、心智模式和所處位置來決定產品信息的位置,從而使得這些信息能夠被消費者讀取。
2.在途階段。這個階段存在于消費者去商店購物或者外出辦事時。有了新的基于位置的營銷能力后,營銷人員能夠利用例如智能手機定位之類的信息,向已選擇接收有價值信息的消費者發送高度精確并且相關性強的信息。營銷人員必須通過給消費者創造價值來促使他們在相關的手機App 上分享位置信息。
3.在店階段。這個階段發生在實體店內。在互聯網的早期拓荒時代,實體店對于生意而言是一個負擔,因為在線零售商能夠直接向消費者銷售,相關費用更低。當一些零售商因為固守實體狀態正在失去識別移動購物用戶并與他們互動的機會時,其他競爭對手恰恰正在利用互動能力做這項工作。
4.決策階段。當消費者實際接觸他們考慮購買的商品時,這個階段就到了。通過移動互聯產業所稱的精確營銷的手段,營銷人員能夠利用多種技術手段一邊與消費者實時互動,一邊保持實時定價的能力。比如說,一些消費者在經過一件特定商品時能接收實時的優惠信息,比如說,一件商品正在打折。每當一批商品被售出,根據庫存記錄和價格記錄,在下一批顧客到來時這批商品將恢復原價。消費者可以用智能手機掃描商品并且通過一種易于使用的先進技術來進行現場比價。
5.購買階段。這個階段給營銷人員提供了最后一個影響購物者的機會。由于企業將更多的移動自校驗選項和移動能力納入到銷售系統,報價和還價過程可以在實際購買和結賬過程中呈現在消費者面前。像寶潔和卡夫食品這樣的公司,他們正處在探索如何在這個關鍵點發揮更大作用的早期階段。
6.售后階段。這個階段發生在實際購買商品后。在這個階段消費者通過移動終端與朋友或者同事交換他們最近購買的商品的照片、視頻和信息,同時不斷地接收并且反饋信息。這對于營銷人員的挑戰是,如何在這個交流階段挖掘價值。各種品牌都已經或將正計劃成為移動購物生命周期的不同階段中不可或缺的部分,我們將在下面的章節中具體討論這一點。一些公司已經或將在這六個方面積極行動,而有些公司只有有限的行動。在某些情況下,由于受到營銷人員的影響,一個消費者可能從購物周期的某一階段直接跳到實際成交階段,這點我們將在后面詳細介紹。
移動戰略,一個品牌的核心
落實移動影響力的方法就是,對移動戰略進行一些調整以使它與公司的其他渠道相協調。盡管從邏輯上講在很多公司移動戰略活動總是從研發階段開始試驗,可下一階段就需要移動戰略進行實踐。移動影響力的領導者并未把移動戰略作為其他渠道的補充,而是將它作為公司戰略的整體的一部分。
安德魯 科文(Andrew“Drew”Koven)在寫作此文時是剛加入Guess公司的電子商務部門副總裁,他的團隊從事IT 業務、零售商店業務以及營銷業務,引領公司移動和數字戰略方向??莆膶σ苿討鹇圆⒉荒吧?,在早些時候,他是史蒂夫 馬登(Steve Madden)公司的電子商務和消費者體驗部門總裁。他極力推動這家時尚公司的文化轉型,將多個渠道整合為一個整體,并以客戶為中心。他有豐富的數字交互經驗,曾擔任梅利莎&道格的數字營銷主管、在線從事食品雜貨業的先行者ShopLink 的企業發展和客戶關系管理部門副總裁、1999年FreshDirect 公司的首席營銷官??莆脑贕uess的工作是管理公司的電子商務、數字營銷和客戶服務業務,包括領導一個管理多個品牌和網站的團隊。他負責協助制定長期戰略以及使數字對貿易產生最大的影響。科文說:
移動戰略正在成為一個品牌的核心,因為消費者擁有前所未有的獲取信息和分享信息的能力,并且擁有工具來使用這些信息。我在Guess 的工作集中在與我的同事一起工作,以確??蛻舾惺艿阶吭降捏w驗。
一些頂級品牌目前的移動戰略與之相符。我一直把電子商務和數字移動戰略看成是直接吸引消費者的渠道。將高接觸性的零售商店環境中的最好的做法衍生到每一個方面,并且協調性地為數字時代的個人服務,而這正是成功的關鍵??傊?,讓你的品牌活起來!
站在品牌的代言人和消費者的角度來說,移動戰略支撐消費者對透明性的需求。它把消費者的需求擺在了首要和中心的位置。時間最終會說明一切,但是從我的經驗出發,公平地說,為了有效地和對手競爭,不能在長時間內對不同渠道持不同的態度。但這并不容易。這需要幾個部門的大量工作來達到和保持一個正確的狀態。
從我的經驗來說,你必須思考并計劃著使不同事物以無縫化方式一起工作。這需要耐心、集中精力并保持開放的心態。在一個多渠道的環境中,事情可以變化地非???。若一家公司有自己的專賣店、批發合作伙伴和網站,它的合作伙伴也有自己的店面和數字部門等等,那戰略性思維和及時的行動就十分必要了。市場營銷、零售門店營運和IT 團隊需要分別參與到消息收集、執行和系統集成中來。與我早年在移動方面所做的工作相比,最大的變化是,今天所有人都做好了知識準備去進入一個多渠道的世界,這非常驚人!
因此,我的工作就是形成一個團隊并不斷將團隊作為戰略計劃和執行過程的一部分進行調整。不要覺得這很簡單,這需要大量的工作。
我要謹小慎微,以避免在移動端和桌面的信息架構的重要性和出發點上形成太長距離。我發現最好的產品是品牌美學和易用性的結合。我的經驗和位置設定都是從消費者體驗的角度出發的。
我想消費者會逐漸分成兩個陣營,在實體店購物的陣營和在網上購物的陣營?,F在我使用互聯網幫助在商店購物,換言之,移動終端改變了數字產業。今天的每件事都是相輔相成的,這使得消費者、與他相同的那些人和品牌商共同在決策方面合作。當你將能夠迅速推出產品,并迅速將得到反饋的社會成分加入其中時,它不僅會變得更加強大,而且會變得更加有趣。
我進入移動產業如此之早并十分積極的一個原因是,我從來沒有把移動渠道看成是與其他零售渠道相隔離或割裂的單獨渠道。我總是把它看成是人們研究、溝通交流和購物的一個自然產物。我從來沒有認為這是一個割裂的渠道。我從來不認同網絡和實體店的鴻溝,并總是嘗試跨部門協作和創新。一切事業都起始于構想。
有一個我經常捫心自問并詢問別人的哲學問題,“為什么我做同樣的事情但在不同渠道的表現卻完全不同。換句話說,為什么對不同的消費者我得用不同的方式呢?”所以,如果我擁有一個有著優秀外觀和產品的商店,我想我會使所有渠道保持一致,不管這些渠道是數字渠道、實體商店、批發商還是其他什么。另外,我還把每個渠道看成是連續統一的。如果愿意,你就能夠在不同的渠道投入足夠的創造力、智力和情感。這樣就能夠獲得成功。零售商店渠道仍然實現了85%到90%的業務收入。由于多渠道的零售商負責管理品牌和客戶關系維護,我們需要確保不管在哪個地方、不管消費者接觸到什么信息、不管消費者是不是在實體店購物以及不管他們選擇使用哪種購物工具,我們的反應都必須十分敏銳。在移動購物生命周期理論中,將移動渠道連接到整體營銷計劃中的企業會有優勢。越來越多的消費者在不同的屏幕中切換,無論這些屏幕是電視、個人電腦、平板電腦還是智能手機,而企業需要提供一個相似的積極體驗和價值。
移動全球化
手機普及程度遠超電視或者臺式機,這成為了一種全球性的現象。在有些國家人們由于沒有電腦所以從來沒有機會使用互聯網,但是通過手機他們有了使用互聯網的機會。手機的用戶數量已經超過了60 億并且仍然在增長中這給很多市場營銷人員提供了巨大的機會??纯催@些統計:
● 全球超過20 億人口使用互聯網。
● 在發展中國家,只有20% 的居民能夠接入互聯網。
● 70% 的發達國家的居民能夠介入互聯網;在冰島、荷蘭、挪威、瑞
典超過90% 的人口能夠接入互聯網。
● 僅僅在一年內,印度增加了1.42 億移動互聯網用戶,是同年非洲用
戶增加數目的兩倍,超過了阿拉伯國家和歐洲國家的增加數目的總和。
● 移動電話普及率提高最快的國家是巴西、哥斯達黎加和哈薩克斯坦。
● 新增發展中國家用戶超過了新增移動用戶的80%。
移動影響力的領導者了解這些統計數字的重要性并且重視全球在移動方面的先行者。100多個國家和地區的手機普及率已經超過人口總量。
越來越多的移動設備將獲得更多的互聯網入口和更快的速度,而其中一些市場比其他市場增長快。移動運營商們都發現,移動寬帶是他們收入增長最快的業務。根據美國市場研究公司的預測,移動運營商的收入在2016 年將達到9 760 億美元,其中主要部分來自移動寬帶。這意味著移動消費者將享受更快捷的服務,而到2016 年全世界40% 的手機用戶都將享受移動寬帶服務。根據市場研究公司的研究結果,增長率最高的地區是亞太地區和拉丁美洲,而歐洲、非洲和中東地區呈現小幅下降趨勢。
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1、上因物互聯,學設計不難。
2、你的未來你做主。
3、因材施教,物超所值。
4、加入因物互聯,高薪在您身邊。
5、互聯之路,始于因物。
6、因為有你,物有所值,開啟自己的設計人生。
7、你負責成才,因物互聯提供平臺。
8、新時代,心教育。
9、專業設計師帶你做項目。
10、每個人都可以成為設計師。
11、10個了解因物的人里,7個會選擇報名。
12、識因物者為俊杰。
13、先學習后付費,絕不讓你吃虧。
14、IN教育,這里悟。
15、你能成為同齡人中的'佼佼者。
16、互聯網設計人才,盡在因物互聯教育平臺。
17、因物互聯,未來加油站。
18、因物互聯,總有互聯在身邊。
19、學設計,找因物。
? 互聯網營銷方案
互聯網營銷已經成為了現代商業領域中不可或缺的一部分。隨著互聯網的普及和技術的發展,越來越多的企業開始發展自己的互聯網營銷策略,嘗試利用這個新領域的機會推廣自己的品牌和產品。然而,隨著競爭的加劇,掌握有效的互聯網營銷技巧已經成為了企業在市場上獲勝的關鍵。因此,互聯網營銷教學計劃的呼聲也越來越高。
互聯網營銷教學計劃旨在為從事互聯網營銷的從業人員提供各種營銷策略和技巧的培訓,使他們能夠更好地了解市場、分析競爭、制定策略、制定計劃,執行方案,達到預期的目標。在這個計劃中,學員將學習到互聯網營銷被廣泛應用的領域,如搜索引擎優化(SEO)、社交媒體營銷、郵件營銷、內容營銷等。還將通過大量實踐課程來掌握如何制作網站、設計廣告、編輯視頻等技能。
在互聯網營銷教學計劃中,除了“硬技能”之外,還有一些“軟技能”將被強調。例如,如何利用社交媒體與客戶互動,如何通過博客文章吸引更多的目標受眾,以及如何管理營銷團隊和協作。這些方面熟練掌握,可以讓學員不僅僅對營銷技巧有深入的理解,同時也可以更好地與同事、客戶溝通和合作。
在互聯網營銷教學計劃中,還必須涉及一些常見的營銷錯誤,例如過多地依賴一種特定的戰略、不夠專業或花費過多等。學員將學習如何實施計劃并學會監督和評估營銷活動,以便在錯誤發生時快速修復問題并盡早糾正方向。
互聯網營銷教學計劃的意義在于,它提供了一條更專業、更系統、更深入的學習路徑,使學員們能夠更好地掌握互聯網營銷策略和技巧,提高市場競爭力。同時,它也為企業提供了一種解決人才短缺問題的渠道,為招聘部門提供了一個更高水平、更實用、更專業的人才來源。
總之,對企業、對從事互聯網營銷的從業人員來說,“互聯網營銷教學計劃”的建立是一件非常有意義的事情。它將有助于我們更好地掌握互聯網營銷的技巧和策略,并將在現代商業中扮演更加重要的角色。
? 互聯網營銷方案
互聯網合同:重塑商業協議的數字化契約
隨著互聯網的迅猛發展,人們的生活方式和商業模式都發生了巨大的變化。傳統的商業交易方式逐漸被數字化的形式所取代,而互聯網合同就是這個數字化時代的產物。互聯網合同在商業領域中扮演著重要角色,將商業協議轉化為電子形式,以確保交易的合法性和安全性。本文將從互聯網合同的定義、特點以及對商業活動的影響等方面展開詳細探討。
一、互聯網合同的定義
互聯網合同是指在互聯網平臺上達成的一種電子合同,它通過網絡技術將交易各方之間的合意和約定轉化為電子文本的形式。傳統的合同需要紙質文件和簽字來確認交易雙方的合作意愿,而互聯網合同則通過電子簽名、加密技術和時間戳等手段來確保合同的真實性和完整性。
二、互聯網合同的特點
1. 數字化:互聯網合同以電子文本的形式存在,解決了傳統合同繁瑣的紙質文件管理和傳輸問題。交易各方可以通過電子設備,如計算機、手機等隨時隨地訪問和管理合同。
2. 高效性:互聯網合同的簽署和交付過程可以通過自動化和遠程操作完成,大大節省了時間和資源。交易各方不再需要親自前往簽署地點或郵寄合同文件,只需幾個簡單的操作即可完成合同的簽署和交付。
3. 安全性:互聯網合同采用了加密技術和數字簽名等手段,確保合同的真實性和完整性。同時,合同交易的數據備份和存檔也有助于保護交易雙方的權益,避免合同糾紛。
4. 可追溯性:互聯網合同的簽署和交易過程都會有時間戳記錄,可以追溯交易的每一個環節。這種可追溯性不僅有助于交易糾紛的解決,也提高了交易的透明度和可信度。
三、互聯網合同對商業活動的影響
互聯網合同作為數字時代商業交易方式的重要工具,對商業活動的影響不可忽視。
1. 促進合作:互聯網合同的高效性和方便性為商業合作提供了便利,加快了交易的速度和效率??鐕献骱涂绲貐^交易也變得更加容易,促進了全球商業的融合與發展。
2. 降低成本:互聯網合同的數字化形式使得合同管理和交付變得更加簡便,大幅度降低了成本。同時,互聯網合同還減少了交易雙方之間的物理接觸和紙質文件的使用,降低了環境污染。
3. 精細管理:互聯網合同的數據化特性意味著交易的每一個環節和細節都可以被記錄和監控。這使得商業活動的管理更加精細化,有助于企業進行業務分析和決策。
4. 數字權益保護:互聯網合同的安全性和可追溯性有助于保護交易雙方的權益。在網絡經濟時代,虛擬財產和知識產權的保護顯得尤為重要,互聯網合同為此提供了一種有效的手段。
結語
互聯網合同的出現改變了傳統商業交易的方式,為商業活動提供了更高效、更安全、更智能的解決方案。隨著技術的不斷發展和推進,互聯網合同將會進一步演化,使得商業合作變得更加高效和便利。同時也需要解決互聯網合同的法律和安全方面的問題,確保合同的有效性和可靠性。小編認為,互聯網合同是數字時代商業交易的重要組成部分,將成為未來商業活動的主流方式。
? 互聯網營銷方案
我喜歡一種網——互聯網,互聯網是一種高科技,能把你想說的話公布在世界各地、天涯海角。
有一天,我興高采烈的回到家,發現我家多了一件物品---電腦,電腦是我一直想玩的工具,我揣摩了一下想,怎樣打開?我仔細看了電腦的外形,發現一個圓形,好像可以按進去,我不顧一切的按下去了,電腦響了,電腦被打開了。突然有人按門鈴,我跑過去打開們,原來是我的同學‘小小’呀,她可是一個電腦專家,我將她請到我的房間,讓她教我玩電腦。
幾天過后,我也快成為電腦專家了,我打開電腦,我就和同學聊天,把我想說的話都跟同學說了。我問我同學:“為什么我發一條信息你立馬就能收到?!蔽彝瑢W說:“我爸爸說這里面有一種網,好像叫‘互聯網’?;ヂ摼W的功能很大,可以把你想說的話公布全世界?!?。后來,我在電腦上發了一條信息,時間轉眼間過去了,我來到學校。
我剛踏進校園,小小就問我:“是不是,你在網上發了信息?!蔽一卮穑骸澳阍趺粗赖摹?。小小回答說:“我可以在網上查找你的動態”。我喜怒無常的回答:‘哦’。
互聯網就是這么厲害,能把我說過的話公布全世界。
? 互聯網營銷方案
“互聯網+駕?!蓖茝V方案
一.市場背景
市場飽和、同質化嚴重、價格戰普遍
二.市場分析
1.駕校需求
(1)國家政策調整
2015年12月,國家出臺相關規定:在有條件的地方,試點非經營性的小型汽車駕駛人自學直考。但是由于自學直考辦理手續繁雜,規定出臺后,還是沒能從根本上解決學員參與駕考的種種問題。(2)購車剛需
近幾年,汽車銷售量趨于穩步上升狀態,尤其是家庭用車需求量大。年輕群體的購車需求,直接導致了市場上駕校數量的急劇增長。(3)市場競爭趨于價格戰 隨著駕校的不斷增多,行業間的競爭日益激烈。駕校的競爭讓廣大學員有了更多的選擇機會,而學車費用無疑是學員選擇駕校所看重的重要因素。(4)利潤點單一
駕校的利潤比較大,相對來說利潤點比較單一,除了前期的報名費以及后期的考試費用以外,出去灰色收入,相對而言,利潤點還是筆記哦單一化的。
2.消費需求
(1)選擇駕校難
市場上的駕校繁多,很多人在選擇駕校的時候,不知如何如何選擇,費用低的擔心質量無法保證,各種類型的消費人群直接催生了多種多樣的消費形式。
(2)上班族時間成本
由于駕校的練車、考試等時間相對隨意,上班族的時間相對比較固定,兩者之間時間無法合理匹配,導致上班族面臨著工作與學車之間的兩難選擇
(3)教練態度
駕校的大多數教練態度比較差,學員報名參加駕校的培訓時,很不愿意接受這樣的教練,但是駕校市場已經形成這樣的風氣。
(4)吃拿卡要
教練利用自己手中的職權,通過直接或間接的方式向學員索要物品或現金,不主動送禮者,往往成為被“卡住”或“考試掛科”的對象 3.數據
(1)購車量(如上圖)
(2)每年學車人數
全國目前每年駕駛學員人數突破2000萬。據2011年不完全統計數據:北京、上海50萬以上;天津、重慶35萬以上;15個計劃單列市,平均超過13萬,其中廣州、深圳等超過30萬;以上城市學車比例超過1.5%。在人口偏少的海南省,人口826萬,年駕駛學員超過10萬,比例為1.2%;中部的江西省,人口總數4368萬,年駕駛學員超過26
萬,比例為0.6%。(3)山西人數
山西省統計局公布2014年全省人口變動情況抽樣調查主要數據公報,根據抽樣調查推算,我省2014年底常住人口為3647.96萬人,5—64歲人口為2759.95萬人,占常住人口的75.65%。
(4)平均費用
以太原市為例,c1本地平均費用大概3500元,外地3600元。
三.互聯網+ 1.信息化沖擊
選擇駕校線上信息搜索
伴隨著相關商業模式的出現,互聯網之于傳統行業的改善也日漸精進,大部分人在選擇駕校的時候都會在網上進行搜索,通過網上信息綜合衡量駕校的可選擇性,因此,駕校的良好發展離不開互聯網這樣的推廣平臺。
大數據分析細分市場
目前,一些地區已經開始實施網上報名,網上預約等,這些技術的應用,直觀的給消費者提供了一個收費標準、技術標準、考試標準、考核標準等等,這些都能通過互聯網輻射到普通消費者的世界里,從而讓駕校處在一個全民監督的環境中。
對駕校教練的評論體系必將實現
考核標準的實地應用必然將改善教練的服務態度,不管是灰色收入的變相索取還是態度的好壞等其他問題,都將會成為該教練的考評內容,學員通過淘寶式的點評方式或者點贊累積的數量,評價教練的行為。這些評價數據將會直接影響到更多的消費者對教練的選擇。2.服務沖擊
駕校服務
駕校服務質量的好壞直接關系到消費者選擇的取向。在這樣的北京環境下,駕校也積極
尋找全新、便捷的服務模式。
教練服務
教練惡劣的情緒態度的背后是索要灰色收入的利益熏心,要點芙蓉王、玉溪的煙那是蜻蜓點水,收取各種費用才是真正的目的,比如包過費、排隊費等等。實現網絡選取教練的方式,能夠讓每一位教練置于公開透明的互聯網平臺中,這種行為將會逐漸改善。
第三方服務
駕校市場存在的巨大的商機,互聯網平臺的介入,讓駕校的發展將會更加的完善。第三方平臺也積極開發使用于駕校的新的軟件。這些軟件的應用將會繼續細分市場,拓展跟多的利潤點,讓學員和駕校、以及第三方平臺都成為最大的受益者。
外圍群體愿意服務進入市場
3.手機依賴
移動化沖擊用戶
用戶習慣逐漸從pc端向移動端轉移,目前為止,移動端的用戶遠遠多于pc端的,相對于傳統的線下辦公的方式,用戶更加青睞于移動端的線上app的使用。
時間精細化
現代生活快節奏,高效率的辦公模式下,使得用戶對時間管理更加重視,互聯網的應用,能極大的簡化線下辦公的費事,費力,直接通過網上預約便可合理有效的安排時間。4.資源整合
突破駕校行業壁壘
駕校市場行業較為混亂,但又相對壟斷,為打破這種格局,為駕校行業帶來更多的利潤空間,許多企業紛紛開始探索“互聯網+”下的駕考新模式。未來的幾年內,駕校行業壁壘消失,國家干預較少,產能過剩,駕校想要在兩三年后的自由競爭中立于不敗之地,其核心是差異化,這是駕校必須面對的終極問題,因為只有差異化駕校才能夠生存,而獲取利潤是駕校差異化的結果。
駕校的聯合
要實現“互聯網+”的駕校運用系統,可以利用“以點帶面”的方式,逐漸推廣,先在某一駕校形成完整的一體化駕考系統,然后逐漸推廣,將更多的駕校聯合到一起,應用互聯網線上報名,線上預約、線上定制專屬服務,線上考評等方式,聯合推廣互聯網+駕校的新型模式。
對接貸款
后續如果要和金融公司合作,給學員提供p2p金融服務,比如學員要買車可以實現分期貸款業務。需要提前洽談分期貸款業務。
專車接送
凡是參與報名的駕校學員,均可享受到專車服務,學員可以合理的安排自己的時間,我們會安排專車接送您,讓您享受到便捷,高校的一站式服務。例如你明天我要練車,我們會派車過來接您,請注意,是專車,練完后再把您送回家,什么早起等破舊沒座大巴班車,什么駕校在偏僻郊縣,有專車接,那有什么關系。
與外在對接
與政府
當軟件已經成熟的運用于駕校行業的時候,我們可以利用現有的技術申請專利,通過政
府采購的方式,將此技術應用并普及。
我們可以將現有的“互聯網+駕?!钡男滦湍J酵扑]給政府,通過政府為駕照提供的公
共服務的方式,將這種模式逐漸推廣。
與保險
每一位成功考取駕照的消費者,都是保險公司的潛在客戶,駕校通過與保險公司的合作,形成學車--購車---購保險的全套服務,既拓展了駕校的利潤點,又便捷的解決了學員的后續問題。與大數據用戶分析
通過消費者的個人消費愛好,消費水平消費類型方面等綜合考量該用消費習慣,最終制
定出適合該消費者的專屬服務。
與未來消費/車
學員都是駕校的優質用戶,他們是有一定的消費水平的年輕人,不僅僅有學車需求,未來還有陪練、買車、租車其他等多種需求,具有很大的開發潛力,所以要改變傳統的思維方式,以互聯網思維來看待自己的學員,守住他們,為他們提供終身服務。
互聯網模式的核心是學員用戶化,終身服務學員,交叉補貼,打造生態化駕校。許多駕校不注重學員資源,就希望領證以后再也不要聯系我了。而互聯網駕校則是把學員當做最重要的資源,借助網絡平臺和大數據分析學員,由一次服務變為終身服務。如學員學車在我這里學的,那么陪練可不可以也來我這里?租車是不是也可以來我這里?買車可不可以通過我?修車是不是也可以通過我?等等
四.服務流程
1.論壇 了解駕校
在實施“互聯網+駕?!钡男滦湍J綍r,我們要了解清每一個合作伙伴,結合合作伙伴的資源優勢打造一家便捷,高效,現代化的駕校,同時也要圍繞學車構建生態圈,建生態型駕校。
了解學員
從學員的實際出發,解決學員時間問題,出行問題,考試進度等問題,讓每一位報名的學員都真正的享受到“互聯網+駕?!蹦J綆淼谋憬?,最終在用戶之間形成良好的口碑效應傳播,增強用戶的黏性?;ヂ摼W思維的核心是用戶思維,駕校所做的一切必須緊密圍繞學員,借助大數據展開,如班型設計、營銷招生、服務體驗等,追求專注、極致、口碑,高體驗。
了解模式
通過將駕校的官網、微信、app、微博全面打通成為一體,形成大數據,讓駕校的經營智能化、精準化。
用戶通過平臺報名后,會有專屬業務人員登門辦理后續手續,如錄指紋、填寫資料等。
一人一車,手機預約;一費到底,杜絕吃拿卡要;專車接送,保姆式服務;優質教練,最短時間拿證。
了解資料
2.報名
線上手機報名
用戶通過平臺報名后,會有專屬業務人員登門辦理后續手續,如錄指紋、填寫資料等。
一人一車,手機預約;一費到底,杜絕吃拿卡要;專車接送,保姆式服務;優質教練,最短時間拿證。
(一費到底制:從開始選擇我們的駕校起,不會再交一分錢,科目二沒過,那就再考一次,加強練習和考前突擊都是教練帶著我,不用再單獨給教練塞錢,也不用給教練買煙,每次練車教練都會給你準備一瓶礦泉水,從學車開始到拿本,半路沒有任何費用,是真的沒有,(當然不包括當地交管所收取的補考費和考試食宿費)
3.選擇服務(1)一人一車(2)三人一車(3)十人一車
如果您明天有一天的時間學車,那我們就可以讓這個教練帶您一天,這個車上除了您就是教練,一個蚊子都別想飛進來。
4.選擇班級
(1)學生班:(4580)(僅供參考)18-24周歲學生專享 培訓承諾:
一車最多3人,科目二一車三人,科目三一車三人,集訓根據實際考試指標訓練 一費到底:學車一費到底,拒絕吃拿卡 接送服務:練車全程接送,舒適安心
(2)社會班:(4980)(僅供參考)服務上乘,性價比高 培訓承諾:
一車最多3人,科目二一車三人,科目三一車三人,集訓根據實際考試指標訓練 一費到底:學車一費到底,拒絕吃拿卡 接送服務:練車全程接送,舒適安心
(3)尊貴特權班:(8680)(僅供參考)一人一車,尊享特權 一人一車,科目二、三一人一車,集訓根據實際考試指標訓練
全程接送:體檢,上課,模擬,考試,練車,車接車送,便捷高效 免費金牌:補考,考場租車,考試食宿,使用場訓,全部免費 專屬管家:代辦所有手續,學車過程全程服務 培訓承諾:
一車最多一人:科目二一人一車,科目三一人一車,集訓根據實際考試指標訓練 一費到底:學車一費到底,拒絕吃拿卡要 接送服務:練車全程接送,舒適安心(4)VIP班:
商務班 C1 一對一教學,提前預約訓練,免費享受學車用餐 8800(僅供參考)
(5)特色班:
特約班 c1 一對一教學,周一至周日訓練,上車后可預約未來10日內的訓練5900(僅供參考)
白領麗人班 女士專享,提前24小時撥打約車電話,即可享受全程一對一教學7188(僅
供參考)
(6)標準班:
平日預約班 c1 一對一教學,周一至周五均可練車上車后可預約7日內車輛 5000(僅供參考)
全周預約班 c1 一對一教學,周一至周日均可練車上車后可預約7日內車輛 5200(僅供參考)
(7)快速班:
晚間速成班 c1 限40周歲以下,一對一教學,周一至周日18:00—21:00訓練5100(僅供參考)
周末班 c1 一對一教學,周末連續訓練 6200(僅供參考)
快速實戰班 c1 一對一教學,周一至周日連續訓練,限45周歲以下報名 5300(僅供參考)
5.選擇教練 教練預約系統 教練評價系統 6.專人顧問 保姆式跟蹤服務 商務人士極致服務 7.預約教練
隨時手機預約:移動互聯網時代,我可以選擇我看著順眼的教練,我如果不滿意,我可以投訴教練,超過三次,教練可能會被辭退。
實時與教練溝通:建立客服系統,專門與學員溝通,處理學員在學習過程中的投訴建議,解決他們的實際問題,實現真正的“用戶體驗”。
避免等待時間:通過網上預約時間,合理安排時間,避免等待。8.考試
(1)線上報名考試
(2)教練評價學習情況
(3)隨時掌握自己的學習進度和未來的時間安排 駕校通過建立用戶的信息數據平臺。建立學員管理系統,建立了規范的數據模型,可電子化追蹤學生的學習進度、特殊習慣,根據學生性格安排教練教學方式等,最終形成一整套科學的教學跟蹤體系。
9.后續評價 對駕校:建立評價系統,類似淘寶好評系統
對教練:淘寶式的點評方式或者點贊累積的數量 后續學生參考:更多的消費者將會參考親身體驗過的消費者的評價作出最終的消費選擇。
五.執行計劃
1.設計 設計圖 流程設計 2.開發
WEB開發 一期二期三期 APP開發
3.推廣 地推 線上推廣 代理 4.復制 擴展縣市 駕校模式復制
5.收益 單人 市場基數 年收益 6.發展 對接賣車 對接貸款
7.合作對象 駕校 有資源的第三方(如4s店、滴滴專車等)可以跟滴滴專車等合作接送業務
專車司機的輸送,憑借駕校最上游的大數據,與車聯網、二手車買賣、汽車護理、洗車,甚至車載智能硬件等領域的商家展開合作,打通整個汽車市場生態鏈。可以跟二手車平臺戰略合作,(以流量互換,雙方平臺留接口)可以跟金融公司合作,給學員提供p2p金融服務,比如學員要買車可以實現分期貸款業務。8.合作形式 合同 協議股份 股份
9.收益分配 分工 退股機制
? 互聯網營銷方案
引言
隨著互聯網技術的不斷發展,互聯網已經成為人們生活中不可或缺的一部分。作為一種交流和媒體平臺,互聯網為企業和個人提供了無限的機遇和挑戰。在這篇文章中,我們將詳細介紹一個互聯網案例策劃方案,旨在幫助企業充分利用互聯網的優勢,提升其品牌形象和市場競爭力。
1. 方案背景和目標
在互聯網時代,企業在市場上脫穎而出變得越來越困難。因此,我們的方案旨在幫助企業利用互聯網的力量,增強其品牌知名度,并增加銷售和利潤。
基于以上目標,我們將采取以下策略來實現:
1.1 建立一個專業的網站
企業的網站是展示其形象和產品的窗口。我們將建議設計一個簡潔而專業的網站,使用戶能夠快速了解企業的核心價值和產品信息。
1.2 優化搜索引擎
通過優化網站內容和關鍵詞,我們將確保企業在搜索引擎中獲得更高的排名。這將有助于吸引更多的潛在客戶,并提高品牌知名度。
1.3 建立社交媒體存在
社交媒體是互聯網營銷不可或缺的一部分。我們將建議企業在流行的社交媒體平臺上建立存在,并與用戶進行互動。這將增加企業和潛在客戶之間的互動和信任度。
1.4 個性化市場營銷
通過收集和分析用戶數據,我們將幫助企業制定個性化的市場營銷策略。這樣,企業可以更好地了解其目標受眾,并提供他們真正需要的產品和服務。
2. 方案實施計劃
為了確保方案的成功實施,我們將制定以下實施計劃:
2.1 網站設計和開發
我們將與專業的網站設計和開發團隊合作,制定一個用戶友好且吸引人的網站。在網站設計過程中,我們將注重企業形象的傳達和用戶體驗的優化。
2.2 搜索引擎優化
我們將與互聯網營銷專家合作,優化網站的內容和關鍵詞,以提高搜索引擎排名。這將包括關鍵詞研究,網站結構優化和內容更新。
2.3 社交媒體營銷
我們將與社交媒體專家合作,幫助企業在流行的社交媒體平臺上建立存在。我們將制定一個具體的社交媒體營銷計劃,并與用戶進行互動和回應。
2.4 數據收集和分析
我們將使用專業的數據分析工具來收集和分析用戶數據。這將有助于企業了解其目標受眾,并調整其市場策略以更好地滿足用戶需求。
3. 方案的預期成果
通過實施以上方案,我們預計企業將獲得以下成果:
3.1 提高品牌知名度
通過建立專業的網站和在社交媒體上建立存在,企業將獲得更多的曝光和品牌認可度。這將有助于提高企業的品牌知名度。
3.2 增加銷售和利潤
通過增加曝光度和改善用戶體驗,我們預計企業將吸引更多的潛在客戶,并提高其銷售額和利潤。
3.3 改善用戶體驗
通過優化網站和個性化市場營銷策略,企業將提供更好的用戶體驗,從而建立良好的用戶關系,并增加用戶忠誠度。
結論
在這個數字化時代,互聯網已成為企業發展和成功的關鍵因素。通過制定一個詳細的互聯網案例策劃方案,企業可以更好地利用互聯網的優勢,提高其品牌形象和市場競爭力。通過建立專業的網站,優化搜索引擎,建立社交媒體存在和個性化市場營銷,企業將增加其曝光度和銷售額,從而獲得更多的成功。
? 互聯網營銷方案
寶馬汽車MINI
網絡營銷推廣策劃案
前言…………………………………………………………………………………1
一、市場分析…………………………………………………………………1
(一)微型轎車簡介………………………………………………………………1
(二)市場環境分析…………………………………………………………2
二、消費者分析…………………………………………………………5
(一)消費者特征………………………………………………………………5
(二)消費者態度的轉變……………………………………………………………5
(三)消費者媒體接觸習慣…………………………………………………………5
(四)影響消費者的購買因素………………………………………………………6
三、產品分析…………………………………………………………8
(一)奔奔MINI產品特征分析……………………………………………………8
(二)競爭產品分析………………………………………………………………9
四、營銷策略…………………………………………………………13
(一)企業分析………………………………………………………………13
(二)企業目標………………………………………………………………13
(三)目標市場策略………………………………………………………………14
(四)產品定位………………………………………………………………14
(五)營銷規劃………………………………………………………………14
五、主要網絡活動策劃…………………………………………………………16
(一)網絡活動目標……………………………………………………………16
(二)網絡活動策略……………………………………………………………16
(三)網絡活動廣告訴求策略……………………………………………………16
(四)網絡活動廣告表現策略………………………………………………………16
(五)活動媒介策略………………………………………………………………18
六、網絡活動計劃和預算…………………………………………………………19
(一)活動實施時間………………………………………………………………19
(二)活動實施計劃………………………………………………………………19
(三)活動廣告發布與費用…………………………………………………………22
七、廣告活動效果預測與監控………………………………………………………22
結
論…………………………………………………………………………………23
附
錄……………………………………………………………………………26
前言
眾所周知,2009年中國汽車產量首超1000萬輛,成為繼美國、日本之后,第三個汽車年產超千萬輛的國家。在全球汽車產業格局面臨調整的今天,中國汽車產業迸發的巨大潛力、持續平穩的增長曲線、全面建立的汽車研發生產體系,都已經成為全球經濟的亮點。伴隨能源環保與汽車消費稅調整等政策的出臺,我國小排量車型將成為國內汽車市場關注的焦點。2010年北京車展以及上海世博會的舉行,使得低碳環保成為人們關注焦點,在整個大環境下,微轎等小排量汽車在國內汽車界成為熱門。
奔奔MINI作為長安汽車微轎的新成員,于2010年3月17日在重慶上市,之后的兩個月在全國各地紛紛上市。奔奔MINI的上市,與之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I
Love
MINI”的車系組合,以更完善的品牌陣容優勢進入微轎市場。
奔奔MINI主要以80、90后,初出大學或者事業剛剛起步的年輕時尚青年為目標消費者。為了更合的迎合目標消費者,在車型命名上采用與經典游戲對應,創造出奇跡黃(奇跡)、雷霆灰(雷霆戰隊)、仙劍藍(仙劍奇俠傳)、卡丁金黃(跑跑卡丁車)、旋風橙(快打旋風)、精靈紫(魔獸爭霸—暗夜精靈)等汽車顏色專業名詞。
奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求,切合年輕人展現自我的需要,并以車型的豐富色彩進行汽車色彩營銷,與其他競爭產品形成差異。
下面將通過市場分析、廣告戰略、廣告戰術、廣告表現、媒體投放和廣告效果預測六大部分詳細解說2010年7月-8月長安奔奔MINI汽車網絡營銷推廣策劃方案。
一、市場分析
(一)微型轎車簡介
1.定義
微型車即A00級車,軸距一般在2米至2.2米之間(當然也有部分車型較特別在此范圍之外,而它本質又明顯應歸為微型車行列),發動機排量一般小于1L。鑒于目前不少城市限制1.0L以下排量車型上牌,故目前微型車行列以基本默認為1.4L排量以下的車型。默認價格一般在3—5萬元左右。
2.微型車的優點
微型車的優點在于外形尺寸較小,適合在擁堵的城市道路中穿梭,而且停車找位也比普通車輛方便。另外,微型車的價格通常較低,日常養護的費用也不高,油耗也較低,特別適合工薪階層或者首次購車代步所需。
3.主要衡量指標
一般說來,衡量小排量車先進與否的標準主要有四個指標:升功率(即以1升排量為衡量標準下發動機的最大功率)、城市工況下最低油耗、尾氣排放、碰撞安全性。
(二)市場環境分析
1.微型轎車的宏觀營銷環境
經濟形勢:據中國汽車工業協會統計,2005年上半年,1.5升以下的經濟型轎車銷售72.25萬輛,占轎車銷售總量的58.84%。為了搶奪市場份額,國內外汽車廠商紛紛改變策略,開始搶奪以前看不上眼的微型車市場。據中國汽車工業協會統計,2009年1—9月,我國乘用車產銷雙超700萬輛,同比增長37.93%和41.90%。其中,1.5L及以下排量乘用車表現最為出色,累計銷售506.08萬輛,占乘用車銷售總量的69.89%,市場占有率達到歷年最高。在經濟危機的大背景下,汽車行業作為我國振興十大產業之一,得到政府的支持,才使得在全球汽車萎靡的時候,中國汽車獨放異彩。
文化環境:環保目前正作為一種文化成為共識。2010年北京車展以“暢想綠色未來”為主題以及上海世博會“城市讓生活更美好”均體現出環保文化在我國的發展。同時鼓勵小排量微型車的發展也是國家建設和諧社會和可持續發展、合理引導市民消費的重要途徑。
政策支持:1)在國家發改委等六部門聯合發出的《關于鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》中,還對節能提出了要求。表示,“積極推動《乘用車燃料消耗量限值》國家標準的實施,從源頭上控制高油耗汽車的發展,有利于小排量汽車的發展。2)燃油稅改革:院決定自2009年1月1日起實施成品油稅費改革,取消原在成品油價外征收的公路養路費等六項收費,逐步有序取消政府還貸二級公路收費;同時決定,將價內征收的汽、柴油等消費稅單位稅額不同程度的提高。因此,小排量低油耗產品將占據競爭有利位置,從而大大推動小排量車市場的發展。3)
購置稅減半:從2009年1月20日至12月31日對1.6升及以下排量乘用車減按5%征收車輛購置稅,購置稅減半政策將促進小排量車市場的銷售提升。4)汽車下鄉:國家鼓勵農民買車,對于農民將三輪汽車及低速貨車報廢及換購輕型貨車、購買微型客車及摩托車均給于不同程度的補貼。目前政策主要針對微商,但已有微轎品牌跟進一同下鄉,企業將促銷轉換為補貼的形式進行推廣和傳播??梢灶A見,汽車下鄉政策將影響的不僅僅是微車市場短期的銷售行為甚至微商乃至微轎的銷售渠道和格局的變革。
2.微觀市場分析
2008年09月-2009年08月,A級車總銷量2,707,498輛,其中主要按照微轎市場的行業內部的標準,將微轎分為高中低三個檔次,并對個省市的銷量進行分析,得出目前微轎的主要銷量在一線和二線城市,但是三線城市的銷量正在崛起。全國微轎銷售的前十大省份分別是江蘇省、山東省、廣東省、浙江省、北京、河北省、四川省、河南省、遼寧省、湖南省,見下表。
表1—1
微轎分城市級別銷量(來源于公司數據)
表1—2
微轎銷售前十省份1至4線城市銷量比重(來源于公司數據)
3.小排量、運動化成大趨勢
經過這些年的發展,小排量汽車的技術含量越來越高,低排量并不意味著低配置和低技術,如QQ、長安。和某些多年不變的大排量汽車相比,小排量汽車往往更為時尚、實用、方便、經濟。
2009年,中國汽車市場的火爆大家有目共睹,進入2010年,各車企大力推出的新車爭搶著上市。通過對已經上市及即將上市新車的分析不難發現,甚至在一向競爭最激烈的中高級車市場,今年的發展趨勢是低排量、運動風格。這樣的趨勢已經非常明顯,這從邁騰1.4T車型和改款銳志等幾款車型的推出上就能看出。
不久前,邁騰1.4T車型正式上市,該車型搭載了1.4T發動機,雖然排量只有1.4L,屬于小排量發動機,但是動力表現卻毫不遜色于2.0L自然吸氣發動機,實現了B級車中前所未有的低油耗、低排放環保新標準,為中國消費者提供了低碳出行的新選擇。
有業內人士認為,從國家發布的一系列車市振興規劃來看,政府節能減排的意圖非常明顯,車企當然不會放過在2010年發展小排量車型的好機會。
二.消費者分析
(一)消費者特征
微轎主要面向中小城市市場。微轎目標消費群體主要分布在城鎮,主要是20~30歲之間的年輕人,學歷層次集中在高中/大專學歷/大學,他們剛參加工作不久。個人月收入在2000~3000元之間。他們購買微型轎車除了是因為其價格便宜、節能省油外,同時也十分注重微型轎車的時尚、個性化、安全性和舒適性購買價格心理價位在3—5萬元。
(二)消費者態度的轉變
在微轎剛剛出現的時候,成為“低端市場—底價、低配置”的代名詞。隨著產品的不斷升級,配置、性能和外觀的不斷改善,精品小車成為主流。同時,為了滿足消費者需求的變化,產品的不斷升級。微轎市場的消費已經發生變化,從原來的為追求底價為主的“老一代”消費群體轉為現在的80、90后年輕時尚青年群體。他們追求個性、張揚青春、追求較高配置和炫酷的外形以及靚麗的色彩。
(三)消費者媒體接觸習慣
網絡媒體(49.8%)已經超過電臺媒體(32.0%)成為汽車用戶接觸的第三大媒體。
圖2—1
媒體接觸習慣比較(來源于公司數據)
有36.5%的車主每天上網時間在1~2小時;每天上網時間在4個小時以上的有10.4%,上網的主要目的是查詢信息、瀏覽新聞、工作。城市級別越低,使用網絡的車主比例越低。
伴隨網絡發展成長的一代人已經陸續進入汽車消費市場,這一代消費群體對網絡的接觸和依賴程度更高。調查數據顯示,80后車主對于網絡媒體的接觸和依賴高于80前車主,需要查找信息時首先選擇互聯網的80后車主比例為7.47%,高于非80后車主0.68%。同時,對于電視新聞聯播的依賴度80后車主則明顯少于非80后。相對于80前車主,80后對網絡廣告和雜志廣告的接觸率明顯提高,特別是網絡廣告,80后車主接觸率高于80前12.6個百分點。
表2—2
廣告接觸類型對比(來源于公司數據)
(四)影響消費者的購買因素
1.外部因素:
消費者購買微轎目的多為城市代步車即上下班、出游使用。消費者購買微型車除了受產品自身關鍵因素的影響外,還受到較多外部因素的影響。通過調查,80%的消費者購買微轎主要集中在汽車品牌專賣店、汽車交易市場兩個售點;在展銷會/巡展會、汽車展示廳購買微轎的極少。消費者選擇在汽車品牌專賣店購車的原因主要是售點信譽好(61.6%)、售點實力強/值得信賴(41.8%)、種類齊全(39.4%)。而在汽車交易市場購車的主要原因是品牌及種類齊全(69.1%)、價格便宜(52.6%)、售點信譽好(32.7%)。對于消費者來說,影響他們購車的4個主要因素是價格、品牌、配件齊全無假貨和售后服務。除此之外,政府政策也是重要影響因素,如購置稅,汽車下鄉政策等。其他因素包括:油價的問題、汽車信貸問題、汽車的保險以及理賠問題等
表2—3
購買微型車的影響因素(來源于公司數據)
2.內部因素
微型車的用途主要分別為家庭旅游/日常休閑、上下班等。隨著人們生活水平的不斷提高,微轎的產品質量不斷提升,不再是劣質的代名詞,有越來越多的時尚的年輕人選擇個性化微轎。根據調查數據,顧客對微轎的下列關鍵因素均很重視,將每一項因素的總分定在10分,顧客對以下各項要素的重視程度均在7分以上;他們最重視的微面關鍵因素是安全性能、剎車性能、油耗,如隨著顧客的多元化、需求的個性化,顧客的文化價值觀念、喜好和態度也會影響產品價值的判斷。此外,對外觀及其他因素的重視程度相當的高,比如說同類性價比的微轎,炫酷的外形以及色彩是影響購買的最主要因素。其次內飾也是重要影響因素。
表2—4
購買微型車的內部影響因素(來源于公司數據)
表2—5
購買微型車產品的其他影響因素(來源于公司數據)
三.產品分析
(一)奔奔MINI產品特征分析
外觀:奔奔MINI造型時尚、動感,色彩個性、炫麗。每款車型配色與“新生代”熟知的經典游戲顏色對應,創造出奇跡黃(奇跡)、雷霆灰(雷霆戰隊)、仙劍藍(仙劍奇俠傳)、卡丁金黃(跑跑卡丁車)、旋風橙(快打旋風)、精靈紫(魔獸爭霸-暗夜精靈)等汽車顏色新名詞,更好契合“新生代”人群的個性和需求
內飾:奔奔MINI內飾精致、溫馨。水滴形前大燈與前保險杠格柵勾勒出頗具喜感的笑臉,給人的第一印象就是親切。發動機罩與上格柵構成類似“雄鷹”形狀的隆起,嵌入長安標識,彰顯奔奔家族精致、運動的個性。大量圓形元素的應用和頗具層次感的細節設計,著力襯托出奔奔MINI的現代感和時尚氣息。再配上炫彩的車身,奔奔MINI與同級別車型相比明顯提升了一個檔次。
發動機:奔奔MINI時尚的外形之下跳動著強勁的“芯”。搭載了曾榮獲“2009最佳小排量發動機”大獎的C10發動機。據了解,該發動機是長安汽車與德國FEV公司歷時3年聯合設計開發的,擁有36項技術專利,并且擁有自主知識產權的1.0L排量四缸發動機,具有“低碳、高效”的卓越優勢。這款中國唯一一款升功率達到51千瓦的1.0L排量四缸發動機,比同排量發動機輸出功率提升了30%,可靠性提高了20%。在保證動力性能的同時,C10發動機在油耗方面也達到了世界領先水平。來自工信部最新發布的汽車綜合工況油耗數據,奔奔MINI百公里平均油耗僅為5.8L,比同級別車型節油10%。
性能:奔奔MINI貼心的設計主要體現在優秀的操控性、安全性和NVH(降噪、減振與高乘坐舒適性)性能等方面。奔奔MINI時尚型即配備了隨速電子助力轉向系統,保證了用戶在低速轉向時的輕便和高速行駛中的穩定;豪華型更是增加了ABS防抱死制動系統、EBD電子制動分配系統和駕駛席安全氣囊等配置,全面保證了駕駛樂趣和駕乘安全。值得一提的,奔奔MINI五星安全超值車型還配備了副駕駛安全氣囊等安全保障設備,駕乘安全性更進一步。在此基礎上,奔奔MINI采用了四橫梁式頂蓋和側圍增強型頂蓋框架抗壓設計,這也是國內同級別車型中唯一采用該設計的;另外,長安汽車在NVH技術方面的突出優勢已經通過長安悅翔得到了消費者的認可,這一亮點在奔奔MINI身上也得到了完美的體現。
(二)競爭產品分析
1.競爭產品價格分析
企業名稱
品牌
價格(萬元)
海馬
海馬王子
2.98—4.28
長城
精靈
2.98—4.28
長安
奔奔MINI
2.99—4.69
奇瑞
QQ3
3.08—5.08
比亞迪
F0
3.69—5.39
昌河鈴木
北斗星
3.74—5.89
吉利
熊貓
3.98—6.18
雪佛蘭
樂馳
3.98—5.68
長安鈴木
新奧拓
4.49—5.89
表3—1
競爭產品價格比較表
可以看出:奔奔MINI的定價與海馬王子、長城精靈接近,形成直接競爭,均是采用低價位策略。
2.競爭產品基本情況分析
在我國整個微型車市場,主要是被奇瑞QQ、比亞迪F0、昌河北斗星、雪佛蘭樂馳、長安奔奔、吉利熊貓、新奧拓、哈飛路寶、瑞麒M1所操控。由于09年微型轎車的大賣,促使一些企業在2010年進入微車市場分一杯羹。包括:雙環的小貴族、海馬鄭州的青蛙王子、雪佛蘭新賽歐。還有部分企業在技術上升級,推出新產品。更確切說是升級版,如昌河北斗星e+、熊貓的cross.表3—2
微轎各品牌的市場份額比例圖
3.競爭產品營銷分析
1)競爭對手報紙廣告分析
媒介
廣告形式
廣告內容
報紙
促銷信息
從促銷內容來講,可分為節日促銷、政策促銷、新品上市促銷、活動促銷等。
節日促銷多以傳統節日為主,如春節、五一、十一等。其中以春節的報紙廣告投放頻次和力度最大。
上市報紙廣告
多為告知性廣告。上市廣告會以一到兩個主畫面,進行持續密集投放,多為全國性的報紙和主要經銷地區的主力報紙投放。畫面以當年主推顏色汽車為主,多為畫面交替式投放。從內容上看,文案多具有告知性,闡釋產品的賣點
2)競爭對手電視廣告分析
媒介
品牌
表現形式
電視
吉利熊貓
機器人講述安全碰撞測試
比亞迪F0
使用兩條卡通小紅魚
新奧拓
時尚兩男兩女,紅、橙、黃、藍四款顏色亮麗的新奧拓在路上追逐—路跑
瑞麒M1
采用彩色斑馬寓意M1的色彩豐富以及廣告歌曲
3)競爭對手雜志廣告分析
由于汽車屬于理性消費品,消費者會經過再三比較同類產品,才會形成最終購買。所以汽車雜志廣告從內容上講多是闡述汽車的技術,重點展示發動機以及產品的某種特殊的性能,如吉利熊貓的宣傳多為五星級安全碰撞。
目前流行的是“人車志”類型的雜志廣告。所謂的人車志是指內容講述的是車主與車子的互動,包括車主的背景介紹、購車過程以及在與車子互動中的小故事。其中由于小排量汽車的目標消費者主要是年輕時尚的青年,所以主要以愛情故事吸引消費者眼球,并能喚起年輕人的浪漫情節,營造屬于他們的氛圍,而不是生硬的介紹產品的配置、性能等。
4)競爭對手網絡廣告
小排量汽車的目標消費者的一個特征是,網絡接觸度高。就小排量乘用車來講,一般利用網絡搞網絡活動、發布網絡廣告以及配合線下的活動。從畫面來講簡單的網絡廣告在上市時一般直接用報紙廣告的幾個主畫面做成連續播放式的廣告;復雜的專題網絡活動,企業會設計專門的網站或者網頁等。主要投放在目標消費者經常接觸的網站,包括騰訊QQ、百度、搜狐汽車網、鳳凰網、易車網、太平汽車網等。
品牌
目標策略
訴求
網絡活動
吉利熊貓
強調安全性
小車大安全
吉利熊貓心動之旅特技全國巡展
比亞迪F0
酷酷的個性
just
for
cool
比亞迪F0有點酷視頻創意大賽內容:進入活動網站,上傳個人自拍的作品,經評選獲獎
F0特技巡回表演
繞樁挑戰賽
愛國版
愛國版I
go
比亞迪時尚愛國版igo活動,內容是參加比亞迪愛國留言活動,贏取精美禮品。
北斗星
節油
耐用北斗星
時尚節油王
玩轉北斗星靚妝王活動:北斗星超級靚妝大賽、北斗星創意PS、北斗星至炫拍客;
北斗星發起您心中的北斗星征文活動
樂馳
高性能
高性能微轎
樂馳樂購活動
哈飛路寶
節油
節油
“
15元百里夢想征集
路寶節油自駕路書征集大賽”內容是15元百里夢想征集
路寶節油自駕路書征集,獲獎者得5000元
夏利N5
經典家轎
經典國民經濟型家用轎車
/
新奧拓
重新奪回微轎市場冠軍寶座
耀我風采,閃耀上市
“耀我風采
贏新奧拓大獎”,上傳最能展示自己激情、活力、動感、時尚風采的作品,參與作品評選
奇瑞QQ
年輕人的第一輛車
夢曉觸手可及
1.QQ家族三大產品QQ3、QQ6、QQme在“挑戰吉尼斯”節目中,表演了列隊穿樁、漂移等高難度特技項目
2.奇瑞QQ文化節
3.奇瑞QQ
me發起“筆意
QQ啟航你我”征文大賽
me發起“尋ME明女郎”活動
四、營銷策略
(一)企業分析
長安汽車集團擁有雄厚的生產實力,在國內擁有重慶、河北、江蘇、江西4大產業基地,擁有11個整車和2個獨立的發動機工廠,具備了年產汽車130萬輛、發動機130萬臺的能力。汽車譜系覆蓋乘用車和商用車全部領域,擁有排量從0.8L到2.5L的系列發動機平臺。在海外擁有已建和在建的6個生產基地:馬來西亞、越南、美國、伊朗、埃及、墨西哥。汽車產銷量多年居中國前四位,品牌價值達212.18億元。
2006年長安奔奔一經上市便創造了輝煌的業績,為長安微型轎車的發展奠定了良好的基礎。長安汽車自2009年廣州車展被授予“中國乘用車時尚色彩研發基地”。目前,奔奔家族已經形成了“I
LOVE
MINI”的車系組合,布局國內一二三級市場,可以滿足不同消費階段用戶的多元需求。而在新能源的戰略版圖上,長安奔奔MINI純電動車已經憑借零排放、低能耗和高性能的優勢在市場中獨樹一幟。作為奔奔車系的新生主力,奔奔MINI對于拓展產品線,提升市場銷售規模及企業核心競爭力都具有重要的戰略意義。
(二)企業目標
從奔奔MINI上市之后,銷量一直快速上升,2010年4月份銷量在微轎市場排名第五,與北斗星和樂馳差距不大,但是與排名第一的QQ3和第二的比亞迪FO的差距很大。所以這次的營銷推廣目標是超越樂馳,縮小與比亞迪FO的銷量差距,具體目標是月銷量8000輛。
品牌
2010.4
2010.3
2010.2
2010.1
2009.12
2009.11
2009.10
QQ3
12426
12339
9339
17561
15874
15241
11456
FO
15242
13905
5712
12204
16321
13476
11434
樂馳
5611
8128
10405
6999
3045
4135
5411
北斗星
4101
7223
7498
11322
10052
6035
6148
奔奔MINI
3318
1051
113
0
0
0
熊貓
3250
4594
2949
4603
3857
3367
2658
奧拓
2966
2600
1691
3211
2393
2045
1912
瑞麒M1
1731
2366
1537
2269
2701
1939
1428
奔奔
1368
3920
3993
4631
2003
1958
1885
路寶
1506
1887
1447
2202
2025
1687
1825
表4—1
2009年10月—2010年4月主要品牌微轎銷量
(三)目標市場策略
根據上面對企業和競爭對手的分析來看,奔奔MINI采用低價策略,目標對象定位于80后、90后為主的“新生代”消費人群。年齡在20-35歲,年輕、時尚,而又充滿活力的“新生代”消費人群。他們時尚、理智、上進,具有獨立的生活理念和行為方式?!靶律眰兣ふ抑ぷ髋c生活的突破點,通過不懈努力提升生活品質,并且敢于嘗試新生事物,在奮斗的過程中體驗著生活的樂趣。
企業選擇的這部分目標市場,其收入不高,或剛剛出大學或者事業剛剛起步,擁有夢想并為之奮斗,會有部分消費者,通過父母的收入購買,但是亦或有部分不依靠父母,通過分期付款的形式來購買。
(四)產品定位策略
基于目前市場上的微型轎車定位比較清晰,如熊貓代表安全、比亞迪F0的COOL、樂馳的高性能、QQ的“第一輛坐騎”、路寶的節油等。為與同類產品區別開,奔奔MINI定位于“SHOW
真的”。SHOW真的就是勇于展示自我,符合目標消費的個性心理。
(五)營銷規劃
報紙廣告:
1.宣傳奔奔MINI的發動機—以“2009最佳小排量發動機”為訴求
2.宣傳奔奔MINI的色彩—以SHOW
YOU
COLOUR為主題
3.主要是配合線下經銷商的促銷活動和節日促銷
電視廣告:
奔奔MINI選拔大賽廣告投放
雜志:
1.內容上主要以軟性廣告為主,人車志的形式。采用周末密集投放,全面造勢。
2.雜志硬廣要求形式新穎,可以采用插頁形式,將頂部做成奔奔MINI的車型。
網絡活動:
TIME,SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔
2奔奔MINI故事征集“因為MINI,遇到你”
3.為我喜歡的世界杯球星P張圖
4.植入卡丁車和QQ搶車位游戲
公關:
1.配合相關活動做網絡公關軟文和報紙軟文
2.高考出成績之后,長安汽車集團,援助10級貧困大學生
3.八一建軍節時,長安集團慰問軍人家屬活動
線下活動:
1.自駕游活動:
7.10—7.11那達慕大會自駕游
7.31—8.1自駕游參加云南彝族火把節
2.七彩
MINI七夕迎親車隊:招募7對新人做集體婚禮,每一新人可以得到七臺不同顏色的奔奔MINI作為迎親車隊?;顒影▋刹糠郑阂皇瞧邔π氯颂崆罢心肌W絡和經銷商銷售地區報名,二是婚禮活動,要求婚禮中包括與奔奔MINI的互動,并且婚禮后的網上公關軟文以及新人博客、視頻等宣傳活動,全面覆蓋。
3.K歌贏浪漫七夕雙人世博游門票—聯合經銷商當地的大超市或者在商業步行街做活動。搭建戶外舞臺,將一臺奔奔MINI作為展示。要求情人或者現場速配的臨時情人,進行現場情歌對唱,由KTV系統評出的最高分為冠軍。
車展:
1.2010.7.15—7.22
參加第四節長春汽車工業展覽會
2.2010.8.2—8.9
參加第十三屆哈爾濱國際汽車工業展覽會
3.2010.8.10—8.17
參加第九屆中國沈陽國際汽車工業博覽會
戶外媒體:
公交站牌、駕校框架廣告、電梯廣告、地鐵廣告
促銷活動:
1.從7月1日起至8月31日訂購奔奔MINI,享驚喜大禮。1000元油卡或者1000元裝飾或者1000元購車券或者售后服務卡+車載MP3
2.招募二級經銷商
綜合上面的分析,我們得出80.90后的目標消費者,與其他消費者相比較,對于網絡的使用度高,可以預見,網絡營銷將成為微轎宣傳的主陣地,所以我們本次主要以網絡活動為奔奔MINI進行推廣。
五、主要網絡活動策劃
(一)網絡活動目標
綜合目前微轎市場情況,本次網絡營銷策劃的目標是通過整合網絡資源,以達到一下三個目標:
1.直接促進目標消費者的活動參入度,提升奔奔MINI的品牌知名度和美譽度。
2.增加品牌的網絡曝光度、活動點擊率。
2.直接促進奔奔MINI的銷售。
(二)網絡活動策略
本次推廣案主要以“奔奔MINI寶貝選拔大賽”為主,活動主要是采用網絡、電視相結合的策略。網絡為活動造勢,電視節目具體展示活動過程。網絡以人人網、百度、優酷網為主陣地,電視臺選擇江蘇衛視?;顒有问讲捎眠x拔賽式。
(三)網絡活動廣告訴求策略
我們的目標消費者以張揚個性、我的青春我做主標榜,追求時尚,喜歡SHOW自己。而他們所使用的物品、穿著的服飾的款式、彩色是其內心個性的外在體現。奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求,迎合目標消費者心態。
奔奔MINI的目標消費者,網絡在其生活中占有很大影響,他們從網絡中娛樂、了解信息、成長,同時他們喜歡在網絡上展示自己,所以“曬”“SHOW”在網絡流行。他們夢想過著有品位的生活,用一句流行語來概況就是“很小資”。但是他們目前收入不高,許多處于事業起步階段,他們上進不想過著泛泛的、普通的生活,他們在追求夢想路上充滿著展示自我的精彩。本次網絡活動切合這一點,以“SHOW”為訴求。
(四)網絡活動廣告表現策略
1.廣告主題:
SHOW
TIME,SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔
2.廣告創意:
1)活動采用網絡與電視結合方式,網絡造勢,電視節目展示。
2)色彩營銷,選拔活動按最喜歡的顏色進行分組。由于奔奔MINI的目標消費關注時尚,性格張揚,色彩無疑可以成為很好的賣點,且符合流行趨勢。
3)特邀當紅主持人樂嘉做為嘉賓,按選手的性格,對選手與奔奔MINI某款顏色車進行現場速配分析。
4)選拔活動形式不限,包括時裝走秀、歌曲、舞蹈、現場服裝設計、甚至圖片設計、沙畫、FLASH等,只要能展示自己的才能即可。
5)社區網—人人網的使用,添加好友,并不斷更新奔奔MINI的產品動態和MINI寶貝的選拔活動最新信息和視頻的分享,與目標消費密切接觸。
3.網絡廣告文案:
1)關鍵字:奔奔MINI、顏色、寶貝、大賽、SHOW、汽車、樂嘉、《色眼識人》
(凡在百度中輸入以上文字,即可出現活動的相關鏈接。)
2)人人網活動廣告文案:
年輕就要創,年輕就要SHOW,年輕就要不一樣!
SHOW個性、SHOW才華,青春還你色彩!
添加奔奔MINI為好友,參加奔奔MINI寶貝大賽,SHOW起來!
4.電視廣告:
鏡頭一:一頭戴棒球帽,身穿黃色涂鴉T恤,灰色休閑褲的男生,踏著滑板跳躍騰空,一腳踩地,做出剎車動作,說道:SHOW
TIME
鏡頭二:遠景慢慢拉近,爆炸頭、打扮時尚的女生、正在激情的敲打五彩斑斕的架子鼓.鏡頭三:一男生正在隨著架子鼓的節奏,跳起街舞。接著七七八八的衣著色彩亮麗的男男女女自由的扭動起來。
鏡頭四:突然笛聲響起,古箏迎合,架子鼓的聲音減弱,最終消失。出現在眼前的是兩名氣質優雅,身著旗袍的貌似古典型美女,一人吹笛,一人舞箏。
鏡頭五:鏡頭右轉,古典美女在視線左側,右側是一氣質彬彬的男生,在架起的似木板上的宣紙上,畫起百花爭艷圖,鮮花爭相開放。
鏡頭六:先前出現的嘻哈青年們,為對方歡呼,并走行對方。
鏡頭七:一輛黃的奔奔MINI快速行駛過人群,笛聲,箏聲,歡呼聲,戛然而止。所有目光轉向MINI,奔奔MINI快速掉頭、轉彎,急剎車停在人群前,此時樂嘉從車里出來,一手打在車門上,一手打在車頂,酷酷的說道:想要SHOW自己,跟我來(打一個過來的手勢)
鏡頭八:畫外音:SHOW
TIME,SHOW
YOU
COLOUR,長安汽車聯合浙江衛視讓你SHOW。奔奔MINI寶貝大賽開始了。即日起登陸參加大賽選拔,你將有機會獲得性格色彩學創始人樂嘉老師送給你的驚喜哦,馬上行動吧!
鏡頭九:長安標志
5.選擇樂嘉的原因:
樂嘉,中國性格色彩研究中心創辦人,“性格色彩學”創始人,國內性格分析應用領域的權威,至09年底,所著《色眼識人》已連續111周排名當當網社科類暢銷書,同時,他也出版了國內制作最大的培訓DVD《性格色彩樂嘉說》,是備受各階層廣泛推崇的演說家和性格分析研究專家。
他創建了國內最大的性格分析網站和樂嘉性格色彩課堂,因為其超凡的現場控制和感染力,他也經常與電視臺電臺深度合作,并在多家雜志開辟專欄,被各類媒體廣泛譽為“破譯性格的魔術師”。
(五)活動媒介策略
媒介排期策略采用集中排期,主要集中在7—8月份,以網絡為主的全面造勢。奔奔MINI寶貝選拔大賽,廣告主要投放江蘇衛視的電視廣告和人人網、百度、優酷等。其次專業性汽車網站,如易車網、太平洋汽車網、搜狐汽車等,形式包括:橫幅廣告、按鈕廣告、關鍵字式、贊助式等,尤其是插播式的使用,主要以彈出式窗口和飛出式屏幕。
媒介選擇依據:
江蘇衛視:憑借一電視交友節目“非誠勿擾”收視率節節上升,成為威脅目前地方衛視娛樂定位—湖南衛視的強敵。節目不僅在電視媒介上影響巨大,許多因條件現在未觀看節目的受眾,會主動選擇網絡觀看,受眾與奔奔MINI的目標消費者具有很高的契合度。雖然現在非誠勿擾節目面臨被停播的危險,但是電視臺的收視率,該事件受眾的關注度極高。
人人網:為整個中國互聯網用戶提供服務的SNS社交網站,給不同身份的人提供了一個互動交流平臺,提高用戶之間的交流效率,通過提供發布日志、保存相冊、音樂視頻等站內外資源分享等功能搭建了一個功能豐富高效的用戶交流互動平臺。國內第一大社區類網站,主要是大學生和剛工作的人員的平日消遣地。
優酷:優酷網是中國領先的視頻分享網站,是中國網絡視頻行業的第一品牌。優酷網以
“快者為王”為產品理念,注重用戶體驗,不斷完善服務策略,“快速播放,快速發布,快速搜索”的產品特性,充分滿足用戶日益增長的多元化互動需求,使之成為中國視頻網站中的領軍勢力。
百度:全球最大的中文搜索引擎,搜索簡便。且是企業關鍵字廣告和軟文廣告的主要投放地。受眾分布廣泛,網站點擊率高。
騰訊QQ:
QQ在線用戶由1999年的2人到現在已經發展到上億用戶了,在線人數超過一億。是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。
六、網絡活動計劃與預算
(一)活動實施時間
2010.7.01—2010.8.31
(二)活動實施計劃
活動1
活動題目
SHOW
TIME,SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長安奔奔
活動時間:2010.7.1—2010.8.29
活動規則:
1.登陸官網報名,填寫相關資料。上傳5—8張個人生活照片展示自己,照片包括2張以上上半身像,3張以上全身像.(照片要求清晰、無水印、無LOGO和其他外部鏈接)或者到當地經銷商店面報名,填寫詳細資料,由經銷商上傳網絡。
2.活動主辦方和江蘇衛視從所有報名選手中挑選30人進入比賽,初賽、復賽、復活賽、決賽等,最終選出:奇跡寶貝、雷霆寶貝、仙劍寶貝、卡丁寶貝、旋風寶貝、精靈寶貝。
活動獎勵:
6位MINI寶貝分別可以獲得奔奔MINI對應顏色車一輛和8—12月份網絡和平面宣傳以及期間車展指定車模。
幸運獎可以獲得樂嘉親筆簽名、合影或者《色眼識人》。
活動流程
2010.7.1—2010.7.9
網上報名
2010.7.10
晚上8點—9點
江蘇衛視,奔奔MINI寶貝選拔大賽開幕
2010.7.17
100選30
2010.7.24
30進12
2010.7.31
5人復活賽(通過網絡投票選出已經淘汰的選手前5
名,與15進10中的6—10名進行對決,最終選出5位)
2010.8.7
12選6決賽
報名申請表
騰訊QQ登陸時廣告
聊天時廣告
活動2
活動主題:奔奔MINI故事征集“因為MINI,遇見你”
活動時間:2010.8.1—8.31
活動要求:
1.在人人網注冊,并成為奔奔MINI粉絲。
2.以站內信的方式,將故事發給“奔奔MINI”,系統會在10分鐘內將筆者的故事以奔奔MINI日志形式發表。
3.故事選拔標準,以日志的瀏覽次數和分享次數為標準。
4.文章形式不限,可虛擬、可寫實;字數不限;
活動流程:1.2010.8.1—8.26
網上投稿
2.2010.8.26—2010.8.31
信息統計,評選獲獎作品
活動獎項設置:
最凄美愛情故事
最浪漫愛情故事
最感人親情故事
最感人友情故事
最懸疑的故事
最恐怖故事
最搞笑故事
最雷人故事
(凡是被評為最故事的文章,作者均可得到長安奔奔色彩實驗基地參觀機會,并可獲得汽車雜志的刊登)
獎品設置:
冠軍:一臺奇跡黃奔奔MINI、亞軍:SONY筆記本(價值6000元)
季軍:棒棒糖時尚手機(價值2000元)
活動3
活動主題:為你喜歡的世界杯球星P張圖
活動時間:7.12—7.31
活動要求:1.要求圖片格式為JPEG
2.創意不限,不論是搞怪或者寫實。
3.不存在圖片侵權行為,否則后果由活動圖片提供者負責。
活動規則:上傳圖片到長安奔奔活動專題網站,由網友進行投票,按支持率排名。
活動獎勵:最佳色彩獎(1名):獲得佳能相機一臺(價值3000元)
最有創意獎(5名):獲得步步高音樂手機一部(價值2000元)
(三)活動廣告發布與費用
媒體
具體投放
投放時間
費用(萬元)
百度
關鍵字
2010.7.1—8.31
軟文
網站鏈接
江蘇衛視
電視廣告
2010.7.1—8.31
活動節目
優酷網
視頻廣告
2010.7.1—7.10
橫幅廣告
2010.7.1—7.10
人人網
橫幅廣告
2010.7.10—8.15
視頻廣告
2010.7.10—7.29
七、廣告活動的效果預測和監控
(一)監控周期
1、電視廣告每周測定一次
2.網站上的廣告通過點擊率每周測定一次
檢測活動由專門的廣告效果檢測公司來做。
(二)監控內容
具體監控內容如下:
打分項目
評價的主要依據
該分滿分
得分
注意力
信息是否單純
是否能引起注意
記憶力
品牌名稱是否記住
對重要利益是否描述清楚
說服力
廣告引起的興趣如何
對廣告產品的喜愛程度
行動力
由廣告產品的購買行為
廣告喚起的購買欲望
傳播力
由廣告創而引起的傳播程度
綜合評價
廣告的整體效果
表7—1
監控內容表
結
語
由于奔奔MINI的目標消費者以80后年輕消費者為主,同時他們對于網絡的依賴度逐日增加,故本次策劃案以網絡活動推廣為主,運用色彩營銷結合電視選秀節目,邀請著名的色彩性格學創始人樂嘉為活動嘉賓,為MINI造勢。除了網絡與電視活動的結合外,還在網絡上結合“大事件”如世界杯推出相關網絡活動。將產品與可以使用的網絡資源或者事件相掛鉤,產生聯動點擊。
附錄
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1、不要忘了,你要改變世界。
2、世界是你的,你還等什么。
3、這是個亂世,你為加冕而生。
4、下一個傳奇,在路上。
5、嚴謹細致,依然可以敢想敢做。
6、乘風破浪正當時。
7、去拼,去搶,去遠航。
8、這是個亂世,所以成王敗寇。
9、在最好的時代,我們為理想奮斗。
10、乘風破浪,揚帆遠航。
11、嘿,伙計,我們的時代來了。
12、我,一直有個夢想……不為改變世界, 只想追尋我的`她~互聯網銀行,勿忘初心。
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1、時時尋求效率進步,事事講究方法技術。
2、優質建設,以質為根。
3、技術是基礎,管理是動力。
4、建有質量文化的質量體系,創造有魅力、有靈魂的質量。
5、一個疏忽百人忙,人人細心更順暢。
6、找方法才能成功,找借口只有失敗。
7、立足新起點,開創新局面。
8、今天的付出,明天的回報。
9、誠信立足,創新致遠。
10、不要小看自己,人有無限可能。
11、上下溝通達共識,左右協調求進步。
12、團隊精神,是企業文化的核心。
13、人才第一,追求一流,引領變革,正道經營,共存共贏。
14、智慧,與你同行!
15、在這里你很難預知將會發生的事。
16、移動世界,贏在將來。
17、隨身分享,先見者明。
18、打造網絡傳奇,經典引領將來。
19、創新網絡,預見將來。
20、網連世界,智贏將來。
21、預見將來,移動現在。
22、智能移動,我預知,我掌控。
23、先見者明,先行者利。
24、智能移動,先行者立。
25、智能無限,有預則立。
26、smart移動,遇見將來。
27、智能生活,有預則贏。
28、智拓人生,無限將來。
29、創領品質將來。
30、鏈接世界,預見將來。
31、移動靈巧,將來姣好。
32、互聯你我,預見世界。
33、聯動世界,先人一步。
34、智能改變生活,預見指引將來。
35、智取人生,先人一步。
36、預見將來,創新科技。
37、網連世界,預見將來。
38、我們是世界的'創造者。
39、將來世界,移動掌控。
40、互聯網是第二個世界,互聯網行業最重要的也是創造。
41、預見動感互聯!
42、隨身預見,動感互聯!
43、遇見一個連接的世界。
44、迅速分享,先行者立。
45、智能創新生活,有預則贏將來。
46、移動互聯,沒有做不到只有想不到。
47、步步為營,實干興業。
48、移網先行,智取將來。
49、掌中移動,預見將來。
50、智者,總是先人一步!
51、智能互聯天下,有預則立將來。
52、預言明天,移動將來!
53、有先見之明的人是將來的主人。
54、見所未見,將來在手中!
55、智慧互聯,一切盡在掌握!
56、智能無限,先見者贏。
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最近關注互聯網方面的新聞比較多,我相信每個站長應該也都很關注這方面的新聞,因為站長們作為互聯網的先驅者,是要通過互聯網生存下去的。我想站長們對“互聯網思想”這個詞一定不陌生,因為兩個人10億元的賭局,讓我們都不禁去深思,到底什么是所謂的“互聯網思想”,我們站在互聯網的最前沿需要有 “互聯網思想”嗎?是我們的思想太落后跟不上互聯網的更新節奏,還是“互聯網思想”離我們太遠,自己參悟不了?
其實仔細看了所謂的“或聯網思想”之后或許我們站長是最深有體會的,看看它的核心思想;專注、極致、口碑、快。這不正是我們站長們想通過互聯網給用戶的嗎?我想這也是站長再苦再累能夠堅持下去的信念。
1.只有專注才能贏得用戶的信賴
只有專注你才能給用戶帶來更有力的幫助,其實很簡單,就像你自己的一個網站,你要確定你想給用戶什么。很多站長很難明白如何專注,我個人覺得就是讓你的網站去繁從簡,把沒用的,用戶不想看到的,對用戶來講無關緊要的都刪掉吧!就像我自己的網站,專注,專一,我是做企業網站的,公司的產品有生產過程、產品用途、圖片、價格、參數、操作等各方面做足了工作,而目的只有一個就是讓用戶感覺我的網站專注,專注能給用戶更高的體驗度,專注也會讓用戶記住你的網站,相信你能給他更好的產品或服務。
2.對自己的網站做到極致
只要自己能做到的就一定做到最好,每一篇簡單的文章都要用心去寫,每一個小小的圖片都要拍的很清晰,每一個產品都要介紹的很詳細,只要是在網站上能呈現給用戶的,我們都應該毫無保留,將最全面、最完美的內容展現在用戶面前,將每一項都做到極致。
3.為自己的產品鑄造好的口碑
其實站長們都知道在今天的互聯網時代,信息完全對等,信息量大得驚人,在信息量爆漲的時代里,信息的傳播方式和以前不太一樣,在互聯網上,傳播如此容易,一個產品好,能非??斓膫鞑サ接脩裟抢?。但是你的產品要是有一點點問題,就會好事不出門,壞事傳千里,你這個產品的負面口碑就形成了,互聯網的核心是口碑,沒有好的口碑,何談品牌?所以我們不單單是要把產品推銷出去,而是要把自己的產品做成自己行業的品牌,那才是價值所在。我們的產品一定要好到用戶想說出來。因為好的產品不一定有口碑,便宜的產品不一定有口碑,又好又便宜的東西也不一定有好口碑,只有超過用戶預期的才會有好口碑.
服務要快
網站內容更新要快,這里的快不是說你每天去更新,而是你要了解自己的行業,有什么新的產品、好的服務、新的動態,要在第一時間呈現給用戶,因為現在的生活節奏快,網絡信息傳播更快,只有你比別人更快,你才會生存下去。服務快,這就不用說了,不管是用戶咨詢問題,或者更新產品,服務一定要快,不然用戶才沒那耐心等你去磨蹭。
以上信息由原創發布,轉載請注明鏈接,謝謝!
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自從互聯網取代了,我們日常生活也方式以來。許多企業都增加了他們的在線業務。這些錢發現完全通過互聯網開展業務是非常有利的。就比如說網上購物。它帶來的好處時越來越多的消費者受歡迎。當今女性。網購盛行買衣服是女性網購的,索要合同之一。雖然衣服通常都是在真正的商店買的,因為你可以試著試看他們是不是合車?是否合身,但網上購物也有很大的好處。在某些情況下,比在真正的商店購物的好需要好得多,首先這方面的因素你可以隨時隨地在網上買衣服,你甚至可以在家里買衣服。沒有必要去商店找不到停車位,你也可以從沒有在收銀臺排隊或者沒有向售銷售員尋求幫助中得到解脫。我上課對于那些想避開購物中心里的普通人群的來說是一個好的選擇。
頂級的網上購物網站通常會在許多商品上降價或者打折以信更更更的買家。網上服裝店的優勢是資本成資金成本比較低,a他們不必為商店支付租金和相關稅費,因此他們能夠負擔得起比賽,真正商店里出售十更低的價格。好的,這些商品也會向買家提供免費送貨符,恩,此不會因為郵費而增加成本。因為大哥說網店都會提供免費送貨,服務所以將這些商品作業禮物送給愛人是一個不錯的方式。
買家喜歡在網上購物的好處之一就是可以選擇的范圍很廣。大家可以很容易地進入其他國家的商店,而不必去很遠的地方。網上服裝店提供了更多的款式和顏色,這在普通商店里,并不常見。網上購物對于那些想在不損害時尚感的情況下,削減開支的人來說也是完美的選擇。在一家真正的商店購物并不僅僅是對實際購買的付款通常情況下,你得花額外的錢買食物汽油更危險的是如果你碰巧如果你家商店就會被迫購買。這是萬萬使不得的,特別讓人難受。所以網上購物還是有一定的好處的。
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互聯網營銷 哈爾濱程天科技發展有限公司 哈爾濱程天科技發展有限公司,程天科技,程天 職責描述:
1、通過各行業網站、搜索引擎、論壇、博客、qq群等網絡渠道宣傳公司品牌及產品信息;
2、通過網絡平臺開發、維護客戶,完成銷售任務;
3、跟進客戶咨詢、報價洽談、簽訂訂單;
4、跟進銷售貨款回收,完成回款任務;
5、定期統計、分析及評估網絡推廣銷售效果。
任職要求:
1、電子商務、市場營銷、計算機等相關專業;
2、本科或以上學歷;
3、具有養老、康復類器械產品網絡銷售工作經驗、網絡銷售渠道者、有大型論壇版主工作經驗熟悉ce產品銷售者優先考慮;
4、有較強的責任心,耐心細致,頭腦靈活;
5、形象氣質佳。
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