形象管理課的心得體會|形象管理課的心得體會(匯編十二篇)
發表時間：2017-09-27形象管理課的心得體會(匯編十二篇)。
? 形象管理課的心得體會 ?
管理課堂的心得體會篇1<\/h2>
作為一名華外的新教師，很榮幸能得到如此多的教學資源，就如這次的學校幾位名師的指點，也是要經過無數年的鍛煉和積累才能得到的，而學校居然毫不吝惜的拿出來和我們新教師分享，真是感激之至。在敬佩這些前輩的同時，也暗暗贊嘆華外的團隊的力量和精神。從而更加堅定了一個心中的信念，生在華外是幸運的!雖然現在自己做得不是很到位，第一次考核拿了個待及格，但不管如何，我會堅實的做好自己的事，努力使自己優秀。爭取不辜負學校和各位領導的關懷和重視。
下面我就幾位名師的指點談談自己的體會和感受。
對于第一個老師詹老師談到的掌控課堂的知識，詹老師談到課堂上的三種境界：一是讓學生不敢不聽。詹老師強調，這是一種鐵腕手段，一個良好的課堂紀律是保證上好課的前提，不管你的課上的是好是壞，學生聽你的，這才是最基本的。盡管你的課講的很好，但是如果沒有一個好的課堂紀律，課堂上亂哄哄的，學生都聽不到你的，或者說學生都不聽你的，那么一切都是空談。俗語說得好:沒有規矩不成方圓。只有讓學生養成一種良好的上課習慣和課堂紀律，才能保證課堂的質量和效率。我想對于詹老師的這點意見我是深表贊同和首肯的，尤其是作為個新老師，課堂的管理階段就僅僅停留在這個讓學生不敢不聽的階段，甚至是向這個階段漸漸靠攏的發展階段。我就結合自己的經歷談談對這點的認識，我所教授的班級是七年級9班和10班兩個班級，一開始在10班我還沒注意對于學生學習習慣和課堂習慣的養成，后來有一段時間因為一開始的容忍學生在課堂上隨意說話的壞毛病沒能及時給予糾正，后來學生都養成了這個習慣，經常因為要停下課來制止這樣的行為來維持紀律。后來校長又一次推門聽課，給我指出了這個毛病，我就立即醒悟，意識到了問題的嚴重性，后來花了一個禮拜的時間來糾正學生的這個壞的習慣。所以對于詹老師講到的這點課堂紀律是保證有效課堂的基礎的這一個觀點深表認同，也深有體會。針對這種情況，詹老師提了以下建議，當然也是詹老師的優秀的教學手段。第一，課前問候，他會中氣十足的向學生問好，用自己的獅吼功把學生從那種課后的松散精神狀態中拉回到上課的氛圍中，同時他也會要求學生全部站直，以表示出上課這樣一種紀律性，強調上課的嚴肅性，讓學生感覺到這是要認真的時刻了，不得有絲毫的馬虎和怠慢。第二，針對上課不認真的情況，詹老師會做出多種變化性的提醒，比如說輕叩學生的書桌，或是給予一個提醒的眼神，或者是講課的時候停頓一下，以示引起注意，又或者是在提問時故意提那個上課不認真學生旁邊的同學，委婉和間接的提醒他老師時刻都在關注著他。對于那些實在不聽話的，就會給予強制性的懲戒，以示警告。這種多元化的課堂管理方式讓我想起了上周在龍二高聽得那個講座，里面的觀點也是和詹老師一致的，就是教學要富于變化，這樣學生才不會厭倦，上課才有生氣，學生才有興趣。真是很好的見解。詹老師提到的第二個境界是讓學生喜歡聽。我想這都是我們新老師努力追求的方向，也是我們不斷努力和奮斗的目標。詹老師在我們面前也是非常的謙虛，稱自己現在的階段也不過如此，其實我們早就知道詹老師在我們學校甚至在整個龍游縣都是語文屆的支柱和骨干。這也不過是他的謙詞。之后他談到了如何做一個讓學生喜歡聽的一些經驗。正所謂強扭的瓜不甜，在這種減負高壓的形勢下，詹老師提出，第一，課堂的導入要有吸引力，教師可以繪聲繪色的講一個故事，或者朗誦一首優美的詩歌，又或者是故弄玄虛的搞一個猜謎語，都可以讓學生很快的進入教學情境當中來，吸引到學生聽課的眼球和心力。第二，詹老師提出，應該努力使課堂多一些新意，他向我們舉了數學界的學校的泰斗翁根松老師的一堂十多年前的課，讓他記憶猶新，也真是因為這節課的課堂模式很新，就是合理和巧妙的運用了梁山伯與祝英臺的故事。第三，在提問的方式上也可以多種多樣，比如說可以搞一些形式鮮活的擂臺賽或者對抗賽，喚醒學生意識里的那種競爭的勁力?；蛘呤窃O置一些必答和搶答的問題，讓學生提高學習的主動性和積極性。第四，教學語言多點風趣。這點我覺得深有益處，因為詹老師也是教語文的，所以他舉了個《詠雪》的那堂課一個老師的講解句讀時的方法，舉的是個網上的笑話，講一個領導在干部會議上的講話：已經取得文憑的和尚未取得文憑的干部。那個不懂得斷句的領導因為把這句話斷到了尚字后而引出了笑話。這種例子既起到了引起學生興趣的目的，同時也讓學生了解到句讀的重要性。詹老師提到的課堂管理的第三重境界是：讓學生迫切的想聽。這當然是種至高的境界，我想每一個站在三尺講臺上的平凡的人民教師都想達到的水平。
總之，聽完詹老師的講話，讓我茅塞頓開，教學的實踐中，真的是很需要這種實踐出真知的金剛練就的理論來指導，否則教學就會盲目，陷入無窮無盡的惡性循環之中。盡管做一個教師很苦，尤其是做一個新教師，每天早上6點起床，晚上至深夜才能睡，即使是很累也要撐著眼皮苦熬，把自己一天的事情做好，把第二天要上的課備好，盡管是周六周日也要忙著跑去辦公室把自己的作文批完，盡管要承受著各種各樣的壓力，天天辛勤的忙碌著，但只要相信，這是種進步，對自己是個磨煉，而且自己努力去做了，就無怨無悔了。天空中沒留下我的痕跡，但我已飛過。
管理課堂的心得體會篇2<\/h2>
烏飛兔走，日月如梭,不經意間一個學期就結束。一學期的工作令我成熟了許多也老練了許多，特別是和本班學生的相處中懂得了許多管理和溝通的道理使我的教育教學管理能力有了很大的提高，面對未來的工作充滿了憧憬和自信。為了積累育人經驗，提高管理水平和教育成效，謀求未來發展，通過反思和剖析過去工作，今做總結
一、取得成績：
1、良好班風、學風逐漸形成。
2、學習成績穩步提高。
3、紀律、衛生狀況有明顯改觀。
4、養成較好的學習及生活習慣。
二、計劃的落實情況
本學期班級管理的指導思想是：優化班級民主管理，創建積極向上的班風，加強班級常規建設，開展有特色的班級活動，建設文明的班級秩序，養成良好的行為習慣。
在全體同學的努力下本學期之初帶有嘗試性、局限性的想法按計劃有序地進行，取得了較明顯的效果。班風班貌改觀大，班級有正確的輿論導向,全班學生個個有其職,有責可盡,大多數學生責任心強,能力強,優生發展快,差生轉變好,深受學生家長的好評。通過和同學、各課任教師交流看得出也體會得到大家對本班本學期的各項工作都比較滿意，雖然工作中有許多困難但本學期的工作目標已圓滿完成。特別是本學期開展的各項活動，收效頗大，通過組織學生自主學習提高學生的自主學習能力，提升了學生素質。
三、總結工作經驗
在班級管理上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且，自學生來到一中軍訓的第一天，我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿于我管理班級的整個過程中。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發問，紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律制約，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不否定人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班占壓倒多數的正確認識與言論的基礎上，具有同一性、扶正性，對全班同學都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借助集體的力量。
開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，我想這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?后來逐漸體會到，問題的癥結就在于沒有很好的培養一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。
在班級里，我讓學生充當助手，參與班級的管理：既能使同學產生一種輕松愉快的學習氛圍，又能使助手得以自我表現，體現自我價值。當然，參與班級管理的同學應該是廣泛的，絕不能把差生冷落到一邊，而要讓他們感受到自己存在的價值，發現自己的優點長處,使他們從內心深處迸出進步的火花。一個班級猶如一個家庭，家長會平等的對待每個孩子，班主任也應像家長一樣平等地對待每一個學生。
班主任作為班級管理的策劃者，首先，就是要在班風的形成中發揮積極地培育和引導的作用。班風是一個集體精神面貌的集中體現，是指班集體對其成員的吸引力。心理學指出，在一個良好班風的影響下，成員之間的溝通與交往比較頻繁，交往方式以正面的友善的為主，成員參加集體活動的出席頻率較高，成員比較愿意承擔更多的責任和義務，它成為影響著每個個體的日常行為的準則。而班級文化氛圍的建設水平在班風的形成中起著舉足輕重的作用。
老師要善于運用表揚的方式對待每一位學生，要知道勤于發現別人閃光點比不斷指責對方的缺點所產生的效果好得多。在每個班都存在著一些后進生和優秀生，也許我們曾經都是在關注優秀生，忽略后進生，可這也使我們的教育失去了許多……怎樣才能做好后進生和優秀生的工作呢?我認為，對于優秀生，在肯定的基礎上，老師應該善于“扒開優點找缺點”，以求其不斷進步;對于后進生，在保護其自信心的基礎上，老師應該善于“扒開缺點找優點”，不斷進行激勵。
開展主題鮮明，形式多樣的團隊活動，充分發揮學生的主動性和主體性，促進學生身心的健康發展.
見效最快的管理方法是“壓”和“堵”但不能長久保持，最長遠也是最佳的方法是“導”可以一勞永逸。
“導”的過程為：提高認識(啟蒙)―-誘發情感(內化)――指導行為(關鍵)
1、以冷酷的現實讓孩子們猛醒，培養學生的目標意識
2、學海泛舟，進行成才意識的培養和熏陶
3、社會調查，明確知識之重要
4、生活聚集，深感成功并非高不可及
管理課堂的心得體會篇3<\/h2>
教學質量是學校的生命線，課堂教學是教學質量最有力的保障。課堂教學順利而有效的開展，離不開課堂管理，離不開課堂紀律，離不開和諧的師生雙邊關系。課堂教學，管理是前提。如何管理課堂呢？
一、強化課堂管理要在抓紀律上下功夫。
小學階段的學生年齡小、天性活潑、愛動貪玩，自我約束遵守課堂紀律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴明的班風制度，，但仍有部分同學自控能力比較差，時不時的會亂發言,擺弄鋼筆或鉛筆轉著玩的，嘁嘁喳喳小聲說話的，交頭接耳左顧右盼的，故意起哄喧嘩的。學生這些不良習慣，必然打斷教師的上課思路，影響教師教學方案的實施，影響了教師授課狀態與學生主體的雙邊活動，從而也就影響課堂教學效率和教學質量。因此，教師上課時必須要嚴格課堂紀律，規范學生聽課的坐姿、語言等，培養學生良好的主動參與課堂教學的學習習慣。對學生課堂上的種種不良習慣，教師絕不能置之不理，采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態度，這樣下去不僅是教師對學生不負責任的表現，而且提高課堂教學效率也就成了一句空話。沒有課堂紀律的保證，教學就是一句空話。
二、強化課堂管理要在培養習慣上下功夫
現在的學生大多家庭條件較優越，生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小，學習目標又不十分明確，惰性強，所以缺少學習的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養他們勤思考、好思辯等良好的學習習慣，教育學生繼承傳統“不動筆墨不看書”的好習慣，設計問題注意層次，讓每個學生都有展示自我的機會，激發學生的思維，鼓勵學生的創意回答。科學告訴我們，每個人的潛能開發是相當大的，有95%的潛能尚需等待開發。當學生在學習上有成就感時，學習的欲望就會迸發出來，一些不良的學習習慣就會得以矯正。
三、強化課堂管理要在教法上下功夫
眾所周知，教有法無定法，貴在得法。為適應課堂教學改革需要，為培養和提高學生學習的興趣，教師就必須靈活運用多種方法，來鉆研教材和教法，特別是教師必須研究學生的實際情況，針對學生的需要，采取讓學生喜愛的教學法，教師還需要在自身的語言修養上下功夫，多一點幽默，多一點婉轉，多一點呵護。因為學生的有效注意力是很短暫的，這就要求教師必須不斷的變換方式方法，來引起學生的有效注意，讓學生便于接受，樹立信心，激發學生的求知欲，有效提高學生的注意力，達到提高課堂教學效率的目的。
四、課堂有效教
課堂教學管理復雜萬象，需要我們在工作中結合實際不斷摸索。知識是一個整體，在我們平時的教學中，對不時期，不同階段的教學內容與層次，要有一個比較全面的綜合性考慮，對教學設計也要有一個整體性思考，這樣才能使學生真正完整的掌握知識，形成能力。在本課中，有所體現。例如，掌握正確的“坐、立、行”姿勢，坐，立，行是（小學體育水平一）中的體育基礎常識部分，它是體育課程教學內容的重要組成部分，是日常生活中的身體活動。如果從小不注意養成正確的姿勢，時間長了就會形成身體的不良姿態，以后再矯正會很困難。不僅會影響身心健康，也會給生活，學習帶來許多不便。一年級兒童對坐，立，行并不陌生，但不一定姿勢都正確，也不完全了解正確的坐，立，行姿勢的要求。因此，沈老師利用隊列練習時間，對學生的這些相關知識進行鞏固性練習強化，他對水平一知識的系統性，做了全面考慮，這也是浙江省小學學科教學建議之一，通過知識與動作的結合練習，使學生建構起比較清晰的知識結構，形成真正的能力，在實際的生活中逐步養成良好的身體姿勢。
1、采用了符合低年級學生的教學策略師生互動的可行性
低年級小朋友特別依賴教師，在本課中，沈老師抓住了這個學生的心理特點。在教學中，他能主動與學生一起玩，一起跳，時常會看到小朋友圍到老師身邊，一起活動，在融洽的學習氛圍中，學生的學習有了興趣與依靠。例如，在跳躍教學的起初，沈老師在統一了“剪刀”、“石頭”“布”動作后，就提議說：“小朋友，跟老師一起來玩一玩，好嗎？”此時的學生都很高興的答應了，與老師一起盡情地玩起來。沈老師正是抓住了喜歡與老師一起玩的心理特征，通過互動使學生都能活動起來，并利用逐步學習的知識與動作進行一定的鍛煉，達到了讓學生身體活動開的目的和學習的目的。語言交流的合理性
教師在給低年級小朋友在上課時，提問是要注意方法的。我認為，比較直觀的、形象的、生活化的語言交流能夠更順暢，而且便于為體育教學服務，為學生動作的學習，技能的掌握奠定基礎。例如，在統一“剪刀”、“石頭”“布”時，沈老師問：“小朋友，剪刀怎么做呀？”“對，這樣做！”學生會后，他做了石頭的動作，接著問：“這是什么呢？”學生在教師動作提示下，絕大部分學生能夠回顧起相應的“石頭”名稱。沈老師不忙著做“布”的動作，而是問：“那布是怎么做的？”因為小朋友有了前兩個動作的積累，因此，稍做思考與對比，能夠想象起“布”的具體動作。再如，在模仿動作做動作階段，沈老師有這樣一段導語：“小朋友，剛才在玩‘剪刀’、‘石頭’、‘布’時，我們是用腳跳的，那么，你知道，哪些小動物是用腳跳著走路的？”（學生交流：青蛙、袋鼠、蛤蟆、兔子等）“小朋友，你們都說出了好多小動物，你能像它們一樣跳嗎？（行）你們自己先去試試吧！”沈老師通過比較直觀、生活化的語言，讓學生在學習中想一想，練一練，玩一玩，既達到了學習的目的，又使學生在學習中探究知識與動作，顯得比較有效。競賽游戲的鼓勵性
小朋友都喜歡競賽，沈老師在自由跳躍后面，設計了“跳躍接力”游戲，通過游戲來帶動學生的學習，并鞏固“雙腳起跳，雙腳同時落地”的技術動作，學生印象深刻，主動去學習與掌握。沈老師在教學中，不但評定了小組的練習情況，還對學生個體的動作也進行了對比與強調，因此，在聽課過程中，我也聽到有的小朋友在說：“×××，是兩個腳是先后起跳的，這樣犯規”其實在這樣的比較與相互評價中，學生的動作概念的形成更加有效，說明，他們自己有了對動作的區別，體現了教學的價值，對自身動作的正確性也有了新的認識，為以后學習立定跳遠奠定了一定的基礎。
在整堂中，也有一些值得商榷的地方，比如，在請一些小朋友示范時，排在后面的部分小朋友看不清楚，我覺得此時可以讓示范的小朋友換個位置也去做一下，這樣更加體現了人文性，也能夠讓這樣的正確示范更加體現出價值，使全體學生都能夠觀賞到正確動作，為教學目標實現做好鋪墊。再如，在“跳躍呼啦圈接力”中，對不同學生的需要沒有完全考慮周到，連續擺放在一起呼啦圈跳躍，對于一部分學生是不適宜的，是不是可以適當拉開距離，使這些學生能夠放開手腳，大膽嘗試“更高”水平的跳躍，這樣也體現了學習的層次性，學生的差異性，為學生的真正需求而去落實教學。
一節課是否有效，老師的一頭自己是十分重要的。對教材的充分理解，之后備好一節課。上課前的教具學具的準備，對教案的熟悉，都是必不可少的。到了上課的時候，老師良好的教學素質，對課堂的掌握，教學中練習的設計是否合理科學，有沒有考慮到面向全體學生、是否做到每一次練習都有明確的目標和要求，從而達到鞏固知識、培養技能、發展智能的目的等等各方面無不關系到教學的效果。
所以，我覺得備課這一個環節，是上課有效的前提。教學是一個動態生成的過程，但生成并不意味著不需要預設、不需要備課。相反，有效的教學對預設的要求不是降低了，而是提高了。預設要能真正關注學生的發展，關注學生的個體差異和為每個學生提供主動積極活動的保證；能為師生在教學過程中發揮創造性提供條件；能促使課堂多向、多種類型信息交流的產生并及時反饋。這就需要教師深入鉆研教材，改變傳統的備課模式，讓“預設”真正服務于生成性的課堂教學。
首先，要認真鉆研教材，為“預設”打好基礎。教材是教學內容的載體，每一位教師都要認真研讀、感悟、領會教材，了解教材的基本精神和編寫意圖，把握教材所提供的數學活動的基本線索，分析教材所滲透的數學思想、方法和學生活動的科學內涵，這樣才能體會新教材蘊含的教學理念，備出高質量的教學預案。
其次，要改變備課模式，變“教案”為“學案”。學生是學習的主人，一切知識經驗的獲得都依賴于學生的自主建構、自我內化。離開了“學”，再精心的“設計”也沒有意義，教師要充分考慮，預設學生可能出現的情況，并采取相應的對策。即對整個教學過程進行一種有準備、有意識的預設。
第二，重課堂動態生成，著眼學生發展
教學過程是動態生成的，盡管教師在備課時已經對課堂上可能發生的情況做了充分的預設，但是在課堂中，依然有太多的不確定性，更有出乎意料之外的情況發生。面對信息多變、資源多彩的課堂，教師要扮好傾聽者、重組者、等待者、提升者這幾種角色。做到：心中有案，行中無案，寓有形的預設于無形的、動態的教學中，不斷捕捉、判斷、重組課堂教學中從學生那里生成的各種各類信息，靈活駕馭教學過程，推進教學過程在具體情境中的有效生成。所以在教學中，當學生有了火花生成時，不要被這種火花電倒，應該采取積極的鼓勵態度，如果學生的這種火花在課堂上無法進行研究或展開的，則留到課余或其他條件成熟時再研究，而這個過程需要教師全程參與和關注，不要簡單的布置學生下課之后再研究，然后就不了了之，學生由于受到年齡、心理方面的影響，不可能會再進行進一步的研究，一次機會也就這樣消失了。而在課堂中能研究的、能放大的，則必須敏感的捕捉和利用起來，要讓學生有這樣的感覺：無論是課堂上能研究的還是不能研究的，只要是我提出來的而且是有價值的，老師都會很重視，而且會和我一起想辦法創造條件去進行研究。時間一久，學生的問題意識，學生的創新精神就會培養出來。
第三、“設計科學合理的練習”是提高數學課堂教學有效性的重要保證
有效的數學教學，不僅在于成功的講解，而且更取決于科學、高效率的練習?？茖W合理的練習是學生學習數學，發展思維的一項經常性的實踐活動，也是師生信息交流的一個窗口，新課程下的數學練習應成為一種生活，一種活動，應著眼于學生的發展，而非單一的、千篇一律的重復。好的練習能主動地把學生學習的疑難問題、困惑之處誘發出來，及時予以糾正。從而實現數學知識的鞏固和應用，使學生的思想品德得以熏陶，學習習慣、思維品質得以培養，思維方法得以訓練，提高數學教學的有效性。
最后，我覺得撇開教師這頭，學生的配合也是有效教學的一個保證。我這幾年一直教低中年級，有一個深切的感受就是，學生的計算能力也是影響教學進展的重要因素。如果一個班級里學生的計算能力相對低，或者水平參差不齊、差距太大。都將影響上課的效率。課堂要有效，老師一般都想在短時間內進行必要的練習。而低中年級的數學課，計算是貫穿全過程的。如果計算能力差，要想加大練習的密度和深度，都是空談了。有時候，還只能放慢上課速度來照顧全體。所以，我覺得在低年級，抓好口算教學，提高學生的口算能力，是至關重要的。
走進課堂已經有一個月了，每天面對著那些無知而又純真的面孔，有時候讓人哭笑不得。我總是認為嚴師才能出高徒，也不知從何時起就開始體罰學生。學生上課不好好聽講打，作業不做打，不聽老師的話打...........每天和學生在一起的時間就有百分之五十的時間在體罰學生?；剡^頭來想想自己的教學方法有著很大的問題。每個學生都希望得到老師的關注，他們的調皮都是為了引起老師的注意，作為老師的我們為什么不能更多的關注他們呢？好的學生老師打一次或許可以起到警鐘作用，激發他們的自尊更加好的學習。而差的學生卻不能一打再打，更多的應該是鼓勵。
我們班有個學困生他不怎么交作業，剛開始不了解情況也秉自己嚴師出高徒的想法對他進行了幾次提法，但是在以后的交作業中一直不見他的作業。突然有一次他交作業了，這是難能可貴的，就給他的本子畫上小紅花，我們的小紅花是獎勵給作業好的。第二天，我在發本子的過程中聽見這位同學給他的同學說我也得了一個小紅花，臉上的笑容是那么的燦爛與美麗。此刻我忽然認識到了自己以前的想法是多么的可笑與幼稚，一個好的老師不僅僅是將知識教給學生，考出成績。如果將小學生的天性扼殺在所謂的知識中，那是作為一個老師的失敗，或許這個孩子也將失去美麗的童年。我們的一個老師曾告訴我，老師和從事其他職業的人不同，其他的人制造的是機器，而老師卻塑造的是人，你的一句話一個眼神或許可以改變一個學生的一生。所以說，一個老師的教學方法是至關重要的，要給學生更多的關心和鼓勵減少體罰。在班里樹立好老師的威信，做到誠信。
管理課堂的心得體會篇4<\/h2>
在課堂教學中，難免出現各種課堂問題行為干擾教學活動的正常進行。所以說課堂紀律是順利進行課堂教學活動的保證。通過課堂紀律管理，可以培養學生自覺遵守紀律的好習慣，創設一個最佳的教學環境，提高課堂教學效率。因此，加強課堂紀律管理，對于維持良好的教學環境，保證課堂教學活動的順利進行具有重要意義。
就課堂紀律的基本內涵一般來說，紀律有三種基本涵義：
１．紀律是指懲罰；
２．紀律是指通過施加外來約束達到糾正行為目的的手段；
３．紀律是指對自身行為起作用的內在約束力。
三種涵義中，我覺得后兩種是十分重要的。如果學生沒有很好的自制力，那么就需要教師及時進行對其進行紀律約束，當然，這種約束并不簡單的指教師去管理。課堂紀律是與課堂教學氛圍十分相關的。在課堂上要合理組織好內容，優化教學手段，發揮學生的主動性，關注全體學生，注意信息反饋，創造良好的課堂氣氛，但同時要注意對學生做到收放自如。不能讓學生過于活躍，否則不利于控制課堂紀律，進而影響學習的效果。要跟學生保持適當的距離，跟學生走的太近，不利于老師在學生心目中的威嚴形象。
我班內就有一名課上經常睡覺的學生，觀察多堂課發現：這位學生的課堂參與度較少，其他學生在積極回答老師問題和老師互動時，他卻走神，沒有主動參與到課堂活動去。我分析原因是他沒有體會到參與課堂教學活動的快樂，已致沒有學習的激情。由此出發，我在課下時，會走到這位學生身邊，詢問在課上收獲了什么，有沒有疑問（目的是讓他意識到老師是關注他的）；在平時小練中，對于這位學生的解題小毛病，我會不失幽默的指出；在之后，我點出了他課上總是走神，睡覺的問題（這時他已回主動承認，愿意主動糾正）?？偟氖招н€是不錯的，之后的課上，小練上都是很積極。
課堂紀律管理是需要教師輔助，學生自行約束的，是教師與學生的共同參與活動，在平時與學生相處中要樹立教師的威信，課堂上要努力關注到每位學生，調動學生主動參與課堂活動，讓學生在課堂上發光發彩，體會學習的樂趣。
管理課堂的心得體會篇5<\/h2>
學習完《課堂教學管理》，深有感觸。所謂課堂管理，就是指以一種有序的方式進行計劃和引導活動，使學生積極的投入到課堂學習中，是搗亂行為和各種紀律問題減少到最低的程度。成功管理課堂的關鍵是對問題進行預防，而不是問題發生后如何解決。
一、建立民主與規范的課堂新秩序
開放而有效的課堂應建立在民主與規范的基礎之上，沒有覺得的開放，也沒有絕對的自由。有的教師為了體現學生的主體性，盲目地把課堂教個學生，使得學生“一放就亂”。而有的教師為了體現教師的權威，“一管就死”。這是對新課程理解和把握不當造成的，新課程提倡民主平等和諧的師生關系，提倡開放的課堂文化，但不是拋開傳統的課堂學習規則和良好的學習紀律。
二、合理的教師期望與真誠的關愛
在教學實踐中，學生的學習成績的提高和心理成長在很多程度上取決于教師的期望。在每個學生心中，都非常重視老師對自己的看法和態度。因此，建立合理的教師期望很有必要。對注意力不集中、約束力較差的孩子，教師更應該對其關注和重視。用表情和身體語言表示贊許和喜愛。每天上課時，要記住微笑的面對學生。對對于學生來說，老師的微笑能讓她高興一天。教師不僅從語言上來表達自己的愛，更要從自己的行為上表達出自己對學生的關系與愛護。
三、有趣的學習活動
心理學研究表明，興趣可以調動人的注意力。孩子主要有了學習的欲望、需要，就能自然而然地把注意力集中到學習上來。對此，我們可以采用多種方法。比如：
1、巧妙導入；
2、合作學習；
3、進行游戲、比賽；
4、采用多媒體手段；
5、不知適當的練習。
四、機智的處理課堂問題
在課堂教學中，往往出現學生注意力分散，甚至出現影響課堂紀律的行為，上課老師如果處理不當，就會影響課堂氣氛。怎樣既制止學生違紀，組織好教學，又增添課堂情趣，還不傷害學生的自尊心呢？可以試一試以下幾種方法：
1、旁敲側擊法；
2、目光暗示法；
3、變換語調法；
4、行為指導法；
5、心照不宣法;
6、小組管理法。
所以為了做一個好教師，一個能被學生認同的好教師真是太不容易了，首先要把教室布置在教學環境中，這樣學生才能進入專心的學習狀態；在課堂上要建立民主與規范，既不能把課堂管死，又不能讓課堂太活躍，影響了課堂紀律。但是課堂的學習行為規范必須要明確，要說到做到，然后還要對學生付出真誠的關愛，哪怕是一個動作，一個眼神，都不要去傷害學生。
我們既要承認激勵賞識教育的正面作用，也要承認它存在著一定的局限性，這才是科學的發展觀。當然懲戒要以尊重學生的人格為前提，批評時在方式上要含蓄、委婉、注意語氣，講究“度”。我們教師只有做到了這些，才能被學生認可、接受，那么就不會再有教不好的學生了。
管理課堂的心得體會篇6<\/h2>
古代就有望子成龍，望女成鳳的說法，身為一名教師，我也希望自己教的學生可以成為國之棟梁，能成材。可往往都是教師總是在盡心盡力地教，學生不學，古往今來都是這個情況，教師埋怨學生不認真聽講，而學生嫌棄老師教的生搬硬套，毫無特點，經過這段時間的教課，我深有體會。
第一，上課并不是老師講得越多越好。有時老師講得辛苦異常，結果卻適得其反。向學生灌得越多，越會養成學生不愿動腦的不良學習習慣，而且學生一下子也接受不了。相反，要與學生多多互動，讓整個課堂活躍起來了，學生們腦子也就活了起來，記東西也就輕松多了，根本不需要死記硬背。
第二，課堂的組織管理是老師的一件嚴肅的事情，必須要認真對待，嚴肅對待，老師切不可在教學之初給學生松松垮垮的印象，良好的開端是成功的一半。所以，作為一名教師要注意自我修養、注重社會評價和提高自身威信。教師必須要注意自身的形象，包括外在形象和內在形象兩個方面。外在方面給學生一個干干凈凈、精力充沛和精明強干的的形象，絕對不能服裝怪異。內在形象方面具有積極的人生態度、堅強的性格、廣泛的興趣、豐富的學識和良好的人際溝通能力，其結果，會更容易受到學生們的愛戴。
第三，教師的威信是課堂管理的關鍵，教師的威信高，課堂管理就順利，反之，則困難。教師的威信既出于教師的社會角色，又出于教師的人格和工作作風。作為教師，我們必須謹言慎行，言出必行，決能不能信口亂說，自食其言。另外要懂是非，明善惡，知美丑，要能因時、因地、因人和進行歷史性的思考來處理問題。要給學生一個公平、公正，褒貶有度，賞罰有據的感覺和印象。
第四，建立和諧的師生關系非常重要，而且師生關系有它的特殊之處的，即學生是先喜歡這個老師才喜歡教師所提供的教育。當教師跟學生的交往過程中，傷害了他的自尊和感情，學生和教師的人際關系必然僵化，那么，教師無論有怎樣的良好用心，學生也不會接受了。這就像蘇霍姆林斯說的那樣，“接觸孩子的心靈世界時一門小心翼翼的藝術，就如同接觸含苞待放的玫瑰花瓣上的晶瑩露珠一樣，需要世界上最細致的工匠”。這是教師應該做的，也是作為一名好教師能做到的。魏書生曾經說過，教師應該具備進入學生心靈世界的本領，不是站在這個世界對面發牢騷、嘆息，而應該在這心靈中耕耘、播種、收獲。
第五，面對課堂沖突，我們應當看到其積極的一面，如能帶來生機和活力;有助于培養學生的獨立意識;培養學生協商合作意識等等。但課堂上消極沖突的存在畢竟是不爭的事實，如何直面沖突，消解其對教學的負面影響，課堂妥協不失為解決沖突的有效方法。課堂妥協是在堂教學中，在承認與尊重師生主體的獨立性與平等性的基礎上，以課堂教學的順利而有效的進行為宗旨，綜合各方意見，平衡各方利益，達到互利雙贏的策略，是教學智慧的體現。
托爾斯泰曾說過，如果教師只有對事業的愛，那么，他是一個好教師如果把對教育帶來的愛和對學生的愛融為一體，他就是個完美的教師。任職這么長時間以來，深深體會到做教師是多么值得驕傲的事啊，教學相長，在教育和教學過程中，我們也會學到很多。教師最大的幸福就是看到學生們在成長!我的學生，我愛你們!
管理課堂的心得體會篇7<\/h2>
4月18、19日，我隨教育中心參加了“20xx北師大中小學課堂教學與班級管理創新高級研修班”的學習，使我受益匪淺，現將心得體會總結如下：
一、充分發揮“導學案”的作用
南京市溧水縣東廬中學的辦學理念有一條是“以講學稿為載體，實施校本研修，促進學校發展”。第一個為我們講座的便是此校的業務副校長徐暉，他是南京市優秀青年教師，語文學科帶頭人，“講學稿”研究專家。東廬中學講學稿的出現，是為了對付當時盛行的“滿堂灌”課堂教學現狀，以求突出學生的主體地位；是為了對付教輔資料滿天飛的現狀，以求減輕學生負擔；是為了解決師資力量薄弱的現實以求降低課堂教學難度，對教學能力偏低的教師幫一把。他們對“講學稿”定義為：把僅供教師使用的教案，增加更多關注學生學習過程的學生活動和作業，既做教師的教案，又做學生的學案；既做預習作業，又做課堂作業；既做家庭作業，又充當復習資料；既可以明確學習目標，又可讓學生少做筆記，多動手動腦。“講學稿”又叫“導學案”、“學案”或“教學案”，是一種集教師的“教”與學生的“學”相統一的課內外學習方案。而我們伊濱區已經很早也運用了導學案，在以后的教學中更應充分發揮它的作用，尤其是小組合作學習，用來彌補個體自學的不足，發揮導學案的使用效益。真正做到靜心教書，愛心育人，潛心研究。
二、打造魅力班會課
班會課是班主任的重要抓手，班會課是班主任工作的有效載體。上海新紀元教育研究院丁如許工作室的丁如許專家與大家交流了如何打造魅力班會課。
（一）、精心選題材。我們可以根據教育目標、班情選題，同時要樂于選擇生活中的新題。總之應做到三關注：關注學生的精神成長、關注學生的文化學習、關注學生的綜合發展。
（二）、創造新形式?！昂玫墓澞縿龠^千言萬語”，電視、電影節目直觀而形象。如果我們能把看電視、看電影時的那份感動，變成生活中的真實，效果一定是非常好的。所以我們要學習生活中的新鮮形式。同時要向優秀班主任學習，還要運用創造學的基本方法，“加一加”、“變一變”、“移一移”。最后還要用好多媒體技術，選取生活中的視頻，同時多拍一些特寫鏡頭。
（三）、認真寫教案。首先擬定響亮課題， 課題應明確 、新穎、上口、易記。其次思考設計背景，明確教育目標。總之，班會課的過程要清楚明確，班主任要精心設計，體現班會課的合理結構。
三、教育要培養好習慣
關鴻羽教案先以一個“捂在鼻子上的臭襪子”案例向大家闡釋了習慣是一種頑強的巨大的力量。葉圣陶先生說：“教育是什么，往簡單方面說，只須一句話，就是要養成良好的習慣。教育的結果不能只限于有一個良好的習慣，還要使受教育者思想深處發生變化，以形成正確的價值觀、人生觀、世界觀。這就又對養成教育提出了要求。
（一）、養成教育必須賦予新時期的內容，如自主學習的習慣；終身學習的習慣；收集信息、整理信息的習慣；自我認識，自我監控的習慣；自我保護、自我防范的習慣；環境保護的習慣（如垃圾分類）；自我評價、自我反思的習慣；遵守規則的習慣（如一米線、乘滾梯靠右站）；尊重他人的隱私和尊重他人私人空間的習慣等等。
（二）、養成教育途徑要多樣化。我們可與家長配合定期通報學校情況，如學校最近開展了哪些教育活動?最近對孩子提了哪些要求？學生有哪些不良傾向？同時要教給家長科學的教育方法。教育是專業性很強的，家長應該向老師多學習,對學校的工作多配合，少指責。
（三）、豐富養成教育的方法。 在一定意義上說，沒有訓練，就沒有好習慣。所以要充分利用好訓練法，訓練必須持之以恒，抓反復，反復抓；長流水，不斷線。同時要注意訓練的方式，我們可以采取激趣式、分解式、評比式、制約式、疏導式等。失敗不是成功之母，有反思才是成功之母。我們還可以采取表揚為主，批評為輔的負強化法。當然言傳不如身教，我們要以身立教，以行導行，以才培才，以趣激趣，以情動情，以性養性。把學生培養成自信而不狂妄、自尊而不自傲、自謙而不自卑、熱情而不輕浮、禮貌而不虛偽的性格。
總之，此次培訓為我以后的教學以及班級管理創新提供了新思路，新思考，我會更加嚴格要求自己，讓自己沿著這些名家之路越走越遠。
? 形象管理課的心得體會 ?
一、總論：
在飛速發展的信息化時代，將計算機技術運用與財務管理有效的結合，為財務管理發揮更大的作用開辟了廣闊道路，這也是財務管理現代化和信息化的一個重要標志。在西方許多先進國家，計算機財務管理技術方法的使用已經相當普及，并且它為公司的經營也帶來了明顯的經濟效益。計算機財務管理是以現代化財務管理理論為依據，將當今財務人員普遍采用的EXCEL軟件工具與國際通用的財務管理模型有機的結合起來，全面、系統地闡述了在EXCEL環境中建立籌資決策、投資決策、流動資金管理、銷售預測及利潤預測管理、財務計劃、財務分析等計算機模型的設計方法。 通過對《計算機財務管理》的學習和對技術方法的實習運用，我們不僅能提的創造性思維能力、建模能力、定量分析能力，而且能有效地培養我們綜合分析問題和解決問題的能力，以下就是我對計算機財務管理學習的總結。
我在學習計算機財務管理的整個過程中所做的實驗可大致分為基本知識、財務報表分析模型、流動資金管理模型、投資決策模型、籌資決策模型、銷售預測利潤管理模型、財務計劃編制模型這幾大內容，這些模型的運用在財務管理活動中起著重要作用，而且這幾大內容就是計算機財務管理系統的重要組成部分。財務報表分析模型是幫助我們對財務數據進行分析以進行更好的經濟決策。流動資金管理模型運用規劃求解來制定最優決策，從流動資產入手來降低管理成本。投資決策模型幫助我們在約束的條件內選擇最佳的項目投資決策，獲得最大收益。籌資決策模型能幫助我們在籌資資金時了解各種籌集方案的成本，并通過分析作出最優的籌資決策。銷售預測利潤管理模型可以幫助企業對其生產經營進行有效管理，以適應競爭日益增加的時代。財務計劃編制模型是根據已確定的經營宗旨、經營范圍、經營目標、經營環境等因素對未來活動進行籌劃，它是企業財務預測的一個重要手段。下面我將就其中的財務報表分析模型為例對課程作出學習總結。
二、實驗舉例（財務報表分析模型）
財務分析是以企業的財務報表等資料為基礎，對企業財務活動的過程進行研究和評價，以分析企業在生產經營過程中的利弊得失、財務狀況和發展趨勢，為評價和改進財務管理工作，并為未來進行經濟決策提供重要的財務信息。財務分析的方法有比率分析、趨勢分析和綜合分析，它主要的目的是評價企業的財務狀況、資產管理水平、獲利能力和發展趨勢。
1、實驗目的和要求：
（1)導入外部數據（導入一張資產負債表）；
（2)建立完整的財務比例分析模型
（3)單元格命名、杜邦分析圖
2、實驗內容：
（1）導入ZZ數據表。該數據表要通過菜單欄中的數據選項下的導入外部數據選項導入，在導入過程中可以根據要求作出選擇。
（2）根據導入的數據表編制資產負債表。在(1)中已經導入了數據之后，先從網上下載一張資產負債表模板，根據已有的數據表直接在模板上填制資產負債表。在填制資產負債表過程中要用到以下公式：貨幣資金=現金+銀行存款+其他貨幣資金；短期投資=短期投資－短期投資跌價準備；應收賬款=應收賬款（借)+預收賬款(借)－應計提“應收賬款”的“壞賬準備”；其他應收款=其他應收款－應計提“其他應收款”的“壞賬準備”；存貨=材料+低值易耗品+庫存商品+委托加工物資+委托代銷商品+生產成本+制造費用－存貨跌價準備；待攤費用=待攤費用[除攤銷期限1年以上（不含1年）的其他待攤費用]；固定資產原
價=固定資產[融資租入的固定資產，其原價也包括在內]；累計折舊=累計折舊[融資租入的固定資產，其已提折舊也包括在內]；固定資產清理=固定資產清理（借）[“固定資產清理”科目期末為貸方余額，以“-”號填列]；長期待攤費用=“長期待攤費用”期末余額－“將于1年內（含1年）攤銷的數額”；預付賬款=應付賬款(借)+預付賬款(借)；應付賬款=應付賬款(貸)+預付賬款(貸)；長期借款=長期借款-1年內到期的負債；預收賬款=應收賬款（貸)+預收賬款(貸)；未分配利潤=本年利潤+利潤分配[未彌補的虧損，在本項目內以“-”號填列]-本期發生額-本期應交稅金；應付職工薪酬=應付工資+其他應交款（應付職工工資附加費等支付給個人款項）+其他應付款（職工教育經費）。
（3）根據已編制好的資產負債表求財務比率分析。現將資產負債表中要用到的單元格分別命名為流動資產、流動負債、資產、負債和所有者權益等，然后要求出平均資產、平均流動資產、平均應收賬款、平均存貨，并將它們重命名。最后在新的工作表中建立財務比率分析模型，在計算比率時可直接根據下面公式求得，不必再去其他工作表找要引用的單元格。其中要用到的比率分析公式有：流動比率=流動資產/流動負債；速動比率=(流動資產－存貨)/流動負債表；存貨周轉率=主營業務成本/平均存貨；應收賬款周轉率=主營業務收入/平均應收賬款 ；流動資產周轉率=主營業務收入/平均流動資產 ；總資產周轉率=主營業務收入/平均資產總額．； 資產負債率=負債總額/資產總額 ；產權比率=負債總額/股東權益；有形凈值債務率=負債總額/(股東權益一無形資產凈值)； 己獲利息倍數=息稅前利潤/利息費用 1)銷售凈利率=凈利潤/主營業務收入 ；銷售毛利率=(主營業務收入一主營業務成本)/主營業務收入 ；凈資產收益率=凈利潤/平均凈資產；資產凈利率=凈利潤/平均資產總額
（4）建立杜邦分析圖。對于已經求出的比率可直接填列，然后根據他們之間的關系建立分析圖。而杜邦分析中的關系為：權益凈利率=資產凈利率×權益乘數；資產凈利率=銷售凈利潤率×資產周轉率；權益乘數=資產總額 / 所有者權益=1/(1-資產負債率)=1+產權比率；銷售凈利=凈利潤/銷售收入；資產周轉率=銷售收入/平均資產總額；凈利潤=銷售收入-全部成本+其他利潤-所得稅；全部成本=制造費用+經營費用+管理費用+財務費用。平均資產總額=平均流動資產+平均長期資產；平均流動資產=貨幣資金+應收賬款+存貨+其他流動資產。
3、實驗重點：
在建立財務比率分析模型的整過操作過程，首先要注意的是編制資產負債表時要正確填制各項目，比如貨幣資金是現金、銀行存款和其他貨幣資金之和；其次，在建立財務比率分析模型時要先將需引用的單元格命名，再直接輸入公式即可；在建立杜邦分析圖時要理清各比率之間的內部關系，再根據他們之間的關系一步一步進行填列和計算。
三、整個實驗期間遇到的問題及解決方案：
在這門課程實驗期間，我對老師安排的所有實驗都進行了操作練習，而在此期間我也在實驗中遇到了一些問題，并且這些問題都在老師或同學的幫助下解決了。在最初時，輸入公式時會因不熟練而導致錯誤的引用不需要的的單元格，現在對于這種小問題差不多能夠避免了。在后來的投資籌資決策模型及其他模型中，遇到最多的是公式輸入錯誤問題，因為有的公式很長，不容易理清思路，所以在輸入時難免出現錯誤，對于這種情況應該參照書本提示或者其他途徑解決。總的來說，在整個做實驗的過程中都遇到了一些大大小小的問題，不過都會通過自己研究或請教別人的方式來解決。
四、學習心得：
通過對《計算機財務管理》財務建模方法與技術的學習，我學到了如何將計算機技術結合到財務管理中，并且也會運用這種管理模型對企業的生產經營的進行最優決策管理。我認為就整個社會來說，計算機與財務管理的結合是社會發展、時代進步、知識更新的產物，是我們必須追逐的步伐。就企業的角度來說，計算機應用于財務管理實現了企業的有效管理，節約了企業的人力、財力，為企業的發展提供了很大競爭力，使其在信息化的時代里不至于落后于對手。就管理工作者而言，將計算機引用到財務管理中，使得管理質量更優，工作程序簡便化，所耗時間也會減少很多。而對于我們財務管理專業的學生來說，學習這種管理技術幫助我們提升了自身能力，也間接地提高了我們進入社會后的競爭能力。
? 形象管理課的心得體會 ?
通用管理課程心得體會篇1<\/h2>
最近一段時間通過公司提供系統學習現代企業管理知識的平臺，使我更新了管理理念，開拓了視野，全面提升了管理能力和管理素質。使我對管理的含義、管理的方式、管理的方法都有了進一步的認識和理解，下面談一下自己的幾點體會：
1、干工作要有強烈的事業心和高度的責任感，管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。要解決它！而且要馬上解決，無論是對是錯。讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法，因為不會馬上承擔風險，但這絕對是企業管理上的大忌。做事的態度，便是把每件事都做好，即使是最細微的部分，也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美，絕對不能放松。不管大事小事，都要拋棄“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”的思想。
2、干工作要看全局，必須從全局出發去想問題、想事情、做決定。要明確本單位的職責范圍，工作重點，及實現目標的具體要求措施。對每個階段工作和環節有所把握重點，定出自己的總體思路，既要高標準又要高起點。在平時要加強業務學習，不斷提高自身的素質。
3、要善于協調，要善于調動大家的工作積極性、主動性。只有善于用人、善于協調，把大家的積極性調動起來，才能形成合力。在工作方法上讓大家各抒己見、集體決策，在具體工作上要放權，當然放手不等于散手不管，要過問不干預，發揮不包辦。有了成績不爭功，出了問題不諉過。棘手的問題，要搶先出面解決。在處理一般人的團結協調上，一要靠制度制約，通過談心會，開展批評和自我批評。講團結講協調，形成合力。二是要靠自身帶動大家的相互信任。要定期召開民主會，交流思想，互相支持、互相補臺。處事要一碗水端平，公道處事，做到光明磊落。胸懷寬廣平等待人。要記人之功，忘人之過。多看別人的長處，求大同，存小異，增進理解和友誼。
4、工作方法要剛柔相濟，德法并重，方圓結合?！皠偂本褪枪ぷ饕杏仓笜耍o律要有嚴要求，要有堅強的意志和雷厲風行的作風。言必行，行必果，不猶豫、不動搖。特別是牽扯到一些原則性的問題，不能朝令夕改。要高標準、嚴要求，在執行政策上堅定執行，在完成計劃目標上堅定不移。“柔”就是要體現在體恤部下、寬厚待人上，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，只要掌握了人的內心，你才能做好有效的管理。如同我們使用的機器，你不了解他的性能，你又怎么去使用呢？
5、工作中要身先士卒。領導干部的一言一行，對下屬影響至關重要。要正人先正己，加強自身修養，提高自身素質，嚴以律己，克己奉公，以身作則，率先垂范。員工要三倍的努力，負責人則應十倍的努力！負責人就是吃苦的人！在工作上，要有事業心、責任感，吃苦在前、享受在后，凡是要求下屬做到的自己必須做到，要求下屬不做的自己堅決不做。只有這樣，才能取得部下的信任和支持，掌握工作的主動權。
以上幾點是我學習的心得，請大家批評指正。
通用管理課程心得體會篇2<\/h2>
應公司的要求，我們今年開始學習了時代光華管理課程，通過一個系統的學習，也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是一個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧，只有去創造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創新的學習，才會取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。
首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，為實現業主的建設目標而努力工作，最終達到企業盈利的目的。
那么我們大多數都是由專業技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們了解到：
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領導的好，大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：1、要有一個明確的目標2、達成共同的協議3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議，那么這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。1、談論行為不談論個性2、要明確溝通3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么做為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢？通過學習我了解到，作為一名專業轉型的管理人員，應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、發展優勢”這三個重要的團隊習慣。
1、關注結果，公司的目標是我們工作的核心，我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能達到這個目標，在工作中減少投入增加產出，最終實現公司的利益最大化。
2、眼觀大圖，要求我們關注自己的價值貢獻點，理解自己在整體中的位置及貢獻，整體的思考問題我們在工作中要發揚并保持那些良好的習慣，杜絕那些不良的習慣，才能最終培養出自己的競爭優勢。
3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。
4、發展優勢，每個人有每個人的特長、優點，正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優點而非克服缺點，對員工更多地進行正確的激勵，才能更好地調動其主觀能動性，為企業創造更大的價值。
5、集思廣益，有一個開放的'心態，能夠包容不同的意見，這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握，只有創造出了一加一大于二的結果，才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創造信任，在一個組織當中，有兩點非常關鍵：一是員工應具備良好的品格和能力，另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力，只有優秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導引出人際關系的互信，信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的，適宜的領導行為及風格才更有利于創造信任，而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。
總之，通過學習《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態度，工作態度能決定工作方向，端正了態度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規，自覺遵守職業道德，用規章制度來約束自己，規范自己的行為。工作中，努力學習新業務、新知識，積極參加各種業務學習，在不斷提高自身文化素質的同時，苦練基本功，提高自身的業務素質，為公司的發展貢獻自己的力量。
通用管理課程心得體會篇3<\/h2>
最近，總公司印發了《安徽省金安實業總公司管理制度匯編》，人手一本，開展了全員學習管理制度的活動。通過學習，我認為管理制度對塑造我公司形象，提高全公司人員素質具有重要意義，現談一點我的學習心得體會。
1、管理制度是保障我公司正常健康運轉的根本。一個單位要保持一個良好的工作規范，就必須有一個完善科學的管理制度體系，因此總公司領導、總公司黨委以各種方式征求職工群眾的意見，經總公司黨委會、總經理辦公會議、一屆一次職代會、工會委員會及有關會議研究討論審議通過，精心整理并印發了管理制度匯編，該管理制度匯編的制訂并公布，開展學習討論，我認為是非常及時和必要的，它將進一步規范全公司人員的行為規范，提高全公司人員的整體素質。
2、我公司管理制度制訂是全面科學的。我公司管理制度內容全面，涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是總公司行政管理制度、總公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面，滲透到職工工作的各個層面，加強了公司內部各單位間的溝通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，體現了總公司尊崇團結拼搏、務實創新的企業精神，倡導守法廉潔、誠信敬業的職業道德。
3、下一步做法和打算。一是要進一步深入學習管理制度，充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執行，要把管理制度落實在行動上，認真對照管理制度，做好日常的每一項工作，從而通過管理制度規范自己的言行，提高自己的素質。
通用管理課程心得體會篇4<\/h2>
通過對《財務管理學》的學習，我知道了財務管理是我們的專業基礎課，計算量較大。它主要針對的就是企業整個與財務運作和管理的方法，它是企業管理的重要內容，滲透到企業的各個領域、各個環節之中。財務管理也是直接關系到企業的生存與發展，可以說其是企業可持續發展的一個關鍵。如：企業財務管理的合理性會促使企業加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業的長遠發展來看，系統有效的財務管理是為了企業價值的最大化。雖然剛開始學它時覺得難度很大，但通過老師給我們按教材的章節順序，循序漸進地進行講解和整理，使我們逐漸弄懂了每一個概念、每一種方法，并掌握了他們彼此之間的聯系及其整個理論體系。同時我們也發現在財務管理的整個體系當中，貫穿其主線的主要是籌資管理——資金運營——投資管理——資金及收益分配這幾大環節。老師也是主要爭對這條主線并圍繞著這條線，將其各種環節給我們展開的學習。同時老師也要我們掌握主線上的基本原理，從這些原理的角度理解和掌握課程內容。例如，學習各種資金時間計算方法時，不能就方法論方法，要理解其理論依據；既要學會應當怎樣做，又要弄懂為什么要這樣做。教材中在闡述其計算原理和各種計算方法時多配以實例，這樣使我們通過實例更好地理解和掌握原理，并學會運用。它還要求我們善于將總論中闡述的財務計算的基本理論與后面闡述的財務計算具體方法的運用結合起來學習，融會貫通，以求得對課程內容更好的理解和掌握，學會總結相關知識，勤思考，找到最快、最佳解決問題的途徑，提高學習效率。
通過這一學期的學習，現在我對財務管理有了一個從淺到深的認識，雖然在學習過程中比較艱辛且在這門學科中我還有很多問題及許多知識點還學得不夠透徹深入，但只要有了正確的學習方法和積極的學習態度就是再難的問題都會解決，并且通過學習它讓我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財務管理觀念，學會合理理財，對自己的資金做出正確的規劃。
通用管理課程心得體會篇5<\/h2>
20xx年x月x日，我有幸在環境幽雅、景色宜人、洋溢著濃郁歷史文化氛圍的廈門大學參加了財務知識培訓班的學習，在六月份的學習生活中，我認真聆聽老師的精彩講課，積極參與班級各項拓展活動，利用機會與其他學員相互交流，收獲了知識、提升了素質，現就培訓學習情況心得體會如下。
一、知識層面的更新。
當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，才能不被時代所淘汰。只有熟知業務知識，才能增強督查督辦的本領。在六月份的培訓中，我們不僅學習了《企業會計準則》、《現代稅制改革與企業稅務管理》、《財務報表分析》、《范本解析》等財務知識，還進一步了解了《宏觀經濟形勢分析》、《現代管理者的國學素養》等課程，無論從理論是還是實際操作上，都有了質的提高。
二、思維方式的改變。
這次的學習和培訓，使我更加深刻地領會到，一名合格的財務工作者，一方面要為自己定好位，在認真做好本職工作的同時，還要從大局出發，根據工作的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，為領導決策提供依據。
三、團隊協作的升華。
在這次學習培訓中，我實現了從社會人到學生的角色轉變，從繁忙工作的動態向坐下來安心學習的靜態轉變，但其中最重要的是從個人到融入集體團隊生活的轉變。在拓展活動中，學員們團結協作、群策群力，為各自的集體的榮譽奮力拼搏，出了失誤相互安慰，積極出點子改進辦法；為一個小小的進步大家歡呼雀躍，共享成功的喜悅。使我們感受到地稅大家庭的和諧與眾人拾柴火焰高的真諦。
四、務實作風的認知。
培訓的內容豐富多彩，既有政策法規和前沿性的理論知識，又有工作實踐和案例的深入探索；既為學員提供了大量的新信息、新知識，同時又對學員今后的工作提供新經驗、新啟示。教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時，突出多樣性和靈活性，注重理論和實踐相結合，通過采用現代教育手段，精心制作課件，盡可能為學員提供的信息、的知識。專題講座突出系統性、全面性；財會知識強調理論性、規范性；案例分析注重啟發性、互動性。
通過這一個月的學習，使我更加認識到加強財務管理對企業的重要性，我將把知識增加和能力的提高轉化為工作動力，不辜負領導的殷殷期盼和同志們的關心幫助，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰。
通用管理課程心得體會篇6<\/h2>
經過最近公司組織的企業管理課程的學習，使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗，各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。結合目前中海集運的發展狀況，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業管理系統，它應包括以下幾方面內容：
一、提煉中海集運的企業文化，逐步完善我司核心價值觀。
中海集運從1997年成立至今，由5艘小船、總艙位2千teu快速發展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業成長時間僅是國內同行中遠集運的三分之一。這十多年的發展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業執著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運實際上已逐步形成了自己的企業文化，但在引入先進的企業管理理念時，仍需提煉我司的企業文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力，促使企業提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養良好的企業行為，調動起各個方面的積極因素，創造良好的發展環境，促進企業持續穩定健康地向前發展。
二、及時建立企業的績效管理系統
隨著中海集運的不斷發展壯大，公司規模也與日俱增，而經濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業要想始終取得競爭優勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為中海集運應及早建立自己的績效管理系統，否則企業發展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠集運最近十年發展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導致中遠集運對航運業景氣敏感度降低，航運業低迷時公司業績大幅虧損，航運業景氣時公司業績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設，加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業實現其績效的持續發展；促進形成一個以績效為導向的企業文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強企業凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業一起發展壯大。
三、加強中海集運的企業戰略管理
企業的成功在于選擇正確的戰略，正確的戰略應與企業所處的環境相適應，swot是國際上最通用的一種科學分析方法，用來確定企業本身的強項（strengthes）、弱項（weaknesses）、機遇（opportunities）和威脅（threats）。中海集運也應充分分析內部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習，我認為中海集運目前形勢分析如下：
以上因素，建議公司決策層在需考慮以下方面：
第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。中海集運的企業愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節，增強全球協同意識。
第二，堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物，而競爭的最高境界是戰略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰略研究始終放在最重要的位置上，把握規律和競爭趨勢，力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。20xx年，馬士基運力將達到270萬teu，地中海航運將達到180萬teu，達飛超過150萬teu?？梢姡笮桶噍喒九c后續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大，后續公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展，首先就是規模實力的競爭!
第三，加強三精管理。任何一個優秀的企業，決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節，是一種能力的體現。集裝箱業務領域生產環節多、分工細，業務分布點多、面廣、線長，服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上，惟有緊盯細節、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現中海集運對卓越企業管理的`永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學習體會，不足之處請予以指正。
? 形象管理課的心得體會 ?
這學期我選修的是人力資源管理。起初看到課表時見到是殷書記授課的時候就已經很期待。后來開始上課了，從一開始的不理解到漸漸喜歡上這門課程，喜歡上講授這門課的老師。
第一節課的時候，老師給我們算了一筆賬，看看我們究竟有多少時間是可以用來學習的，真的不算不知道，一算嚇一跳，我們大一的這一年浪費了多少時間，如果不是算這筆帳，我們真的不會發現我們失去的有多少。上完課，我打定決心要努力學習。我要把大一失去的內容好好的補回來。在大學里，每個人都是從同一起跑線上開始的，是龍是爪都得自己去努力的。就像第一節課的那個圖一樣，有的人是一直在進步，一直在提高：而有的人則只進步了一點點；還有的人不進則退，變得越來越頹廢。而我希望自己能成為第一種人。所以，我一定要努力。
然后第二節課，老師跟我們講了人力資源管理等一系列名次的概念，我懂得
了，一個真正的人才不但要會專業技能，還要有健康的體魄，以及良好的心態。所以不管怎樣，在學好專業知識的同時，一定要保持一個有的心態，還要注意自己的身體，俗話說身體是革命的本錢，一定要好好鍛煉，有個好身體。還有一方面要努力鍛煉自己各個方面的能力。在大學里讓自己的能力得到充分的提高，將來才能在社會上更好的去努力，實現自己人生價值。
在接下來的2年多中，我會努力，我要證明給所有人看我很優秀，我能行。
? 形象管理課的心得體會 ?
財務管理學，作為經管類的專業課，在大三下學期開設很合適。其一，是因為大一學過基礎會計，大二學過中級財務會計，大三上學期學過成本會計以及會計實務，有了以前會計理論基礎，財務管理這門課學起來并沒有想象中的吃力。這學期對本課程的學習內容包括：
而產生的，是企業組織財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作。此外也理清了什么是財務關系和財務活動。
金融、宏觀經濟發展。說到底，財務管理就是理財。
比率分析法和因素分析法知道財務分析是以報表為基礎分析企業的償債能力、盈利能力和運營能力。這也要求了財務分析必須有財務報表的基礎，有意思的是，從不同角度可以得出不同的結論?？偠灾科浔举|，財務分析就是銖分毫析，追根求源。其意義在于優化決策、強化運營和孵化利潤。
4.對時間的另一種認識。這不是哲學命題，而恰是經濟學命題。
貨幣的時間價值，在貨幣金融學中已經初步學習過。對現值與終值，單利與復利通過更詳實的理論學習，有了更深入的認識，也愈加知道風險與收益的共存原理。沒有免費的午餐，也沒有無端的收益。所有的收獲都是和時間賽跑的結果。
使用者和中介人三者之間的經濟關系，財務杠桿中的邊際貢獻也沿襲于經濟學中的邊際效用理論。
二級市場收購上市公司股票和委托投資理財。通過證券投資的表達式可以看出，投資收益取決于時間、現金流量和投資者要求的收益率。其中，時間是既定的，現金流量和收益率都是未知的，未知即是不確定。因此能否取得收益，取得怎樣的收益都是取決于財務管理如何來進行調節。誠可謂是差之毫厘，謬之千里。
股利。而股利分配是關乎每一個股東的切身利益，而投資者都有趨利
避害的經濟人本能，投資者的投資需求就是“雙鳥在林，不如一鳥在手”。因此如何管理和引導投資者傾向企業利潤最大化不僅是管理問題，也是藝術問題。
通過各章節的學習，我更為理解了財務管理這一龐大體系的構成和其在社會中的作用，財務管理的巨大輪廓正如以下敘述：它是以市場經濟為背景，以金融市場為依托，以公司制企業為主體，以股東財富最大化為目標，以財務分析為前提，以風險與收益為主線，以財務決策為重點，全面介紹企業融資、投資、營運、分配以及資本經營等各項財務運作的基本理論、基本技能和基本方法。
財務管理的起點是財務，終點是管理，財務是基礎，而管理才是目的所在。而對于注冊稅務師專業的我來說，無論是財務還是管理，都尤為重要。通過對財務管理的學習，主要有以下三點收獲：
其一，財務管理與稅收征管。兩者都是管理工作，財務管理的目的是為了實現股東財富最大化，不可避免的還有企業利潤的考慮。而稅收征管目的在于依據稅法的規定不予遺漏的征收稅款并對有偷、逃、漏稅行為的企業施以懲戒。對財務管理的學習有助于了解稅收征管的重點范圍和如何正確的進行稅收征管。
其二，財務管理與稅收籌劃。從方式上看，財務管理和稅收籌劃的目標是一致的，即如何為企業合理避稅。通過對兩門學科的學習，企業合理避稅常用的方法有利用稅收優惠、合理選擇存貨計價方式、選擇適當的折舊法等等。這能直觀的反映財務與稅收的聯系，通過合理避稅，企業能夠實現稅負最小化，這對企業來說具有積極意義，其意味著能有更多的利潤，能有更多的資金流動，企業有了更大的發展空間。
其三，財務管理與納稅檢查。納稅檢查或者說稅務稽查，是稅務部門的特設機構，不僅對企業也對征稅部門進行檢查。就企業而言，最重要的就是對關聯企業的檢查，關聯企業具有信息共享的優勢，這就成就了低成本和低交易費用的優點，但也成為了稅務檢查的重點。經濟學上有個人的有限理性假設，不管是企業財務部門還是稅收部門都是適用的。不多征稅，不少繳稅，稅務檢查的作用在這里得到體現。熟知了財務管理，更能理解納稅檢查的重點及其意義，兩者互相印證。
? 形象管理課的心得體會 ?
在社會主義市場經濟的大潮中，工程施工企業生產質量管理和招投標業務的競爭日趨激烈。這種競爭，不僅僅是施工企業之間生產管理、經營能力、施工能力方面的競爭，而且是圍繞企業文化的深層次、高水平、全方位的競爭。對于工程施工企業而言，只有不斷提高企業文化建設的水平，才能在生產和經營管理中適應社會主義市場經濟，適應多元化的市場，與時俱進，實現企業發展的戰略目標。
一、工程施工企業的文化特點
企業文化是因企而生，所以企業文化也要因企制宜。作為工程施工企業，要想建設強有力的企業文化，必須先清楚自己企業獨特的一面，把握企業的特點、員工的特點、施工的特點。只有看清了本質，形成的企業文化才會富有新意和價值。
1、企業文化建設難、推廣難。
企業文化建設是一項艱巨的工程，不僅是精力的投入，而且是人力、物力、財力的大量投入。而作為工程施工企業，無論是各級領導還是職工群眾，在外部市場開發、經營管理、現場施工等方面均承受很大的壓力。正是市場的壓力和經營的困難，使得某種程度上在企業文化建設方面“心有余而力不足”，這為企業文化建設帶來了一定的難度。同時，工程項目地域分散，周期短，流動性強，工作強度大，工作條件艱苦，這些因素亦增加了企業文化建設的難度。除此之外，工程施工企業屬于勞動力密集的行業，分包隊伍多，現場施工人員還有一部分為外雇民工，文化水平偏低，觀念較為落后，綜合素質較差，這為企業文化的深入推廣帶來了難度。
2、企業文化要有強有力的約束。
工程施工企業生產的產品，像公路、橋梁等，具有一次性和不可逆轉性的特點，且整個施工過程是多個工序、工種協同合作的過程。由于工程特性和施工環境的制約，大量的隱蔽工程只能進行有限度的檢查、表面的檢查，很大程度上要依靠施工工人的責任心和自覺性，以及“對工程負責就是對自己負責”的態度。這就要求，企業文化必須要有強有力的約束，加強員工隊伍的思想教育，提高他們的思想素質，規范他們的工作行為，改變他們的工作作風，從根本上消除“責任與己無關”的想法。
3、企業文化更注重“以人為本”。
企業文化是通過人與人間的相互作用積聚而成的，它需要植根于企業，人的因素又是生產力中最活躍的一部分，所以不能離開人的因素去建立企業文化。而對于工程施工企業的員工，施工環境艱苦，工作強度大，且一年有大部分時間從事野外施工。針對工作條件差、勞動強度大、員工收入低等特點，企業必須要建立“人企合一”的企業文化氛圍，用優秀的企業“文化力”協調和引導職工，用人本關懷溫暖員工，讓企業與員工樹立共同的價值觀，形成有力的內聚力和吸引力。
4、企業文化更注重“安全文化”。
工程施工企業的工作性質，決定了安全文化在企業文化建設中應該占有很大的比重。工程施工過程中，都會存在高危險作業。拿我們路橋公司來說，樁基施工、梁板張拉、吊裝等工作環節，危險系數較高，稍微放松警惕，就可能引發安全事故，對職工的人身安全造成一定程度的威脅。隨著周圍安全事故的屢屢發生，企業、職工已經普遍認為安全高于一切，對安全的認識、對安全的要求也在逐步提高。為了讓職工能夠安心的工作，企業必須把安全放在首位，并作為企業文化建設的重點。只有安全有保障，生命有保障，工作才有保障。
二、工程施工企業文化建設的思路
工程施工企業文化建設是一個長期系統的過程，需要企業上下團結一致的努力，并以此為基石，樹立蓬勃向上的企業精神、良好的企業形象。搞企業文化建設，不能盲目、隨意的去做，必須要有清晰的思路，并著力突出企業的特性。只有這樣，形成的企業文化才能發揮其強有力的作用，使企業適應市場競爭的需要，參與市場競爭，并在競爭中取勝。
1、要認真分析企業發展現狀。
結合企業的生產經營和工作重點，要提煉和完善企業的工作宗旨和經營理念。目前，大多數施工企業都確立了企業精神、企業理念等，但是，要想在市場競爭中處于同行領先地位，必須在打造精品工程的生產經營過程中，用企業宗旨、質量意識、團隊合作、競賽能力等具體標準，檢驗和改善企業文化建設的成果，并及時查找存在的問題。只有這樣，才能從具體深入的工作實踐中提煉出更生動、更真實、更富有生命力的企業文化。讓企業文化內涵演繹出極具說服力的感性材料，通過具體的工作實踐，升華為企業職工容易理解和實行的企業文化。
2、要建立健全企業文化類型。
企業文化建設是綜合工程，它作為一種文化理念，涉及人與人行為的方方面面。所以，我們必須根據企業的工作崗位、工作特點和工作階段，建立健全企業文化的類型。市場開發需要社會和行業內的相關信息來源，并要善于溝通；施工現場是一種過程控制，既要精通專業知識，又要注重細節，有的情況下還需要應對突發事件的人際文化；辦公室人員需要良好的精神面貌，高尚的道德文化、服務文化……。每個崗位，工作不同，文化類型也須不同，但這些都必須統一于企業的宗旨和核心價值觀。
3、要大力研究企業員工構成。
企業的員工構成比較復雜，有伴隨企業成長的老職工，也有新招收的年輕員工，他們的成長環境、教育程度、工作態度、利益所求等均有不同，這就必然形成不同的個人價值觀。而個人價值觀與企業核心價值觀在某種程度上是相融、互補或排斥的，這種統一或矛盾也就形成了錯綜復雜的文化交融或文化沖突，直接影響到企業文化能否為每一位員工所接受。而且每位員工在企業的地位、崗位、收入、前景、人際關系等，都不同程度地影響了員工對企業文化的認同范圍和程度。因此，企業文化建設必須要考慮員工構成這一因素。
4、要建立和完善激勵機制。
企業文化建設的途徑和方式方法多種多樣，包括各種媒體工具、藝術載體、培訓上課等，除此之外，還應重視人的價值，重視員工激勵機制的建立和運行。比如施工現場的技術比武、勞動競賽、崗位明星評選、晉升提拔、物質或精神獎勵等手段的運用。不能單純的只停留在開表揚會、發獎品，而是要深入發掘人的內在品質和典型，通過這種挖掘的過程，讓干部職工了解企業在鼓勵什么，反對什么。通過這種特殊的激勵，讓符合企業文化的價值觀得以強化，得到肯定。
三、工程施工企業文化建設的重點
作為工程施工企業，現場是最基本的工作單元，是企業文化建設的窗口，是廣大職工奮力拼搏、實現人生價值的舞臺，也是展現企業形象的前沿陣地。而文化，來源于現場，扎根于現場，是現場生活的真實寫照，是現場點點滴滴的沉淀與積累。所以，對工程施工企業而言，加強企業文化建設必須把現場文化作為重點，把精力放到現場。通過特色、新穎、時尚的現場文化，提高職工隊伍的綜合素質，提升施工現場的管理水平，塑造企業的良好形象。
現場文化建設重在做好以下幾方面：
1、規范項目駐地和現場建設。
加強“三標”建設和現場文明施工管理，通過基層專業樣板創建，實現項目硬件設施的標準化和軟件管理的規范化，全面促進現場文化建設。
2、加大安全教育宣傳力度。
通過多種途徑宣傳引導，把“安全第一”的理念固化到職工的思想中。強化對職工法律法規及規章制度的宣貫，強化對標準化作業及知識、技能的學習，強化對潛在危險的認識和控制的灌輸，使每一名職工全面掌握安全技能及安全知識，提高標準作業能力。
3、改善現場環境。
積極創造條件，切實改善項目職工的工作和生活環境。健全和完善勞動安全衛生管理制度，加強對生產現場、施工作業現場、道路交通等安全環境的治理。加大人本關懷的力度，關心職工的身心健康。開展豐富多彩、喜聞樂見的群眾性文體活動，努力構建施工現場和諧工作、生活以及人文環境。
4、樹立品牌意識。
牢固樹立“干一項工程，樹一座豐碑”的品牌意識，強化全員的質量和服務意識，引導職工立足崗位，履行職責，把好工作流程中的每一道關口，積極打造精品工程，提升企業信譽，塑造企業良好形象。
總之，工程施工企業文化建設有自身的特點和獨有的內涵外延，只要我們能夠正確認識工程施工企業文化建設的特點、重點，把握企業文化建設的思路，并加以正確應用和研究，結合形勢不斷挖掘和完善，我們就能夠應對激烈的挑戰和壓力，建設獨具企業特色的優秀文化。通過企業文化建設，促進企業核心價值觀和經營理念的完善，推動企業發展戰略、經營策略的轉變，使企業文化成為孕育企業創新與發展的源泉和動力，有效推動企業和諧發展。
? 形象管理課的心得體會 ?
20xx年5月10日，全國知名教育專家、中國關心下一代教育專家委員會會長馮恩洪教授在臨沂四中為我市幾千名中小學骨干教師做了“卓越課堂—讓三個面向走進課堂”專題報告會”。馮教授指出，教育正在接受科技發展和社會發展的挑戰?；谡n堂教學就要提高課堂的有效率，就要改變傳統課堂教學要素的組合關系，這就需要解決好教材如何使用、教師如何教、學生如何學這三個問題。要根據學生的實際學習能力來選擇適合每一個學生的教材和學習的進度，讓每個學生能夠享受適合自己的教育。要打破教師傳統的講授法，講求學生合作、團隊、探究的學習。馮教授強調，高效課堂的評課標準應該是“問題是教學的起點，小組是能力的平臺，展示是生成的關鍵，導學是教師的水平。”馮教授還指出現在是云教育時代給我們老師帶來的沖擊波：第一，發現問題解決問題的能力比事實的知識更重要。第二，情商比智商更重要。21世紀成功人士必須具備的能力：自我管理能力，信息處理能力，有效表達能力，溝通協作能力，正確思想能力，好奇心想象力，創新變革能力。
基于21世紀成功人士必須具備的能力，馮教授結合教育社會學和自己多年的教學管理經驗，以通俗易懂的語言，深入淺出地分析了高效課堂建設的本質，給出了一些經典的教育經驗，例如：適合的課堂才是最好的課堂，讓學生喜歡我是教師的終極目標。自愛的最大是對別人的尊重而不是索取，教育要與溫度。馮教授以他充沛的精力，非凡的記憶力，淵博的學識，縝密的思維，幽默而深邃的話語讓每一位參加培訓的骨干教師們領略了教育大師的風范，體會到了教育的魅力。
總之，聽完馮教授的講座給我的心靈帶來了無比的震撼，讓我重新反思自己的教育行為，沒有知識就沒有力量，光有知識不一定具有力量，簡單堆積的知識不可能產生力量。教育永無止境，教師的成長更是永無止境。教師的成長需要一步一個腳印，對于我來說，到達“卓越”這一境界還需要一段路，但我還是會努力先從做一個“稱職”的做起，努力的做一個“優秀”的老師，向“卓越”看齊。
學習卓越課堂心得感受
有幸聽了中央教育教學研究所韓立福老師的講座，從而感覺受益匪淺，也使我有了深深的思索，讓我對有效教學，創建卓越課堂也有了深深的認識。對我今后的工作起到了很大的幫助，如何在以后工作中提高教學質量，保證課堂的高效，我認為：
1、轉變觀念，追求有效意識。
不能再用傳統的老模式，采用“滿堂灌”、“滿堂問”“磨時間”等一些舊的思想觀念。新時代的老師應該追求一些新的教學意識：是學生由等待被動學習走向勤奮學習，逐步學會自主合作探究學習等，現在的老師應該教授學生獲取新知識的方法，“授人以魚，不如授人以漁”應該教會學生自己學習的.方法，讓他們能夠不在老師教授的情況下就能做到自主學習。
2、轉變思維，提高有效教學
教師課前都要備課，以前都備知識，自己備自己的，很少去交流。所以思想就比較閉塞，教授方法也比較單調。但是大家互相交流分享的話，備課就比較全面，所涉及到的問題考慮也會周全，這有助于設計方案的科學化，使其課堂能夠更加有效，提高其課堂質量。
3、轉變方式，用心經營課堂
教學生學習方法，更要用心去鉆研，不是所有的方法都適合學生，所以一節課不在于你交多少知識。韓老師的查著工具讀，劃著重點讀，寫著感想讀，記著內容讀，練著習題讀，思著問題讀著實讓我思維頓時開闊。語言精練，卻內容概括全面。為我在具體實踐上起到了指導作用。走進有效教學，創建卓越課堂，這需要我們用心的去鉆研，去實踐。作為一名新時代的教師，更應該不斷去學習，不斷去創新，努力提高自己的師德師能，使課堂更加和諧。
? 形象管理課的心得體會 ?
通過這次的銀海城市花園施工組織設計，我從中學會了很多。 這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監督，從小方面到大方面。只有把這些細節都做好了所完成的工作才會有質量的保證。 質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
質量包括工作質量與產品質量，這兩者既有區別又有聯系?？梢赃@么說，產品質量是工作質量的的反映，工作質量是產品質量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中，我們確立的質量的保證與監督體系，由施工人員來負責施工，并且建立以公司總工程師為中心，項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發了我學習的興趣。
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班主任是班級的主要管理者，要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細致的工作，而且還要不斷學習別人的先進經驗。一個良好的班集體對每個學生的健康發展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經歷，讓我積累了不少經驗，我覺得應該從以下幾個方面進行班級管理。
一、 創設平等和諧的同學關系。
一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員，熱愛這個班集體，就必須讓孩子覺得無論成績好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。除了班主任對所有的同學平等對待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀律和學習情況。這樣每個學生都有得到鍛煉的機會。同時對紀律差一點的學生也起到很好的約束。一學期之后根據學生值日的表現由全班推選出優秀班干、優秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個學生的膽量，使學生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。
二、創設師生溝通的良好氛圍。
通過相互間的溝通，師生得以意見交流、才可以聯絡感情、化解誤會、團結班級中的力量，進而使學生在愉快的氣氛中發揮潛能，達到最好的學習效果。但在溝通中，我認為教師應該注意以下幾點：
關愛、尊重每一位學生的基礎上，與學生保持距離，引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗中長大。
認真批改。很多學生會把自己的心事，對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上，是老師了解學生思想、了解班級動態的最好方式。自己在批改周記的時候，也應當真誠地與學生交流，特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候，要及時幫助學生，讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔，而且要多給予他們鼓勵，多抓住“閃光點”來表揚他們，幫助他們樹立自尊自信。
三、建立班級激勵機制
素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明，表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我，點燃他們努力奮進的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：
不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心，推出優秀，樹立榜樣，找出差距，不斷改進。
2、定期評獎，采取不同形式給以鼓勵。例如：表揚信;獎勵學習用品;在自設班級表格里送星星等。
四、營造良好的班風學風
要營造良好的班風、學風，樹立正確的班級輿論很重要，而要樹立正確的班級輿論，老師是起著重要作用的。小學生的思想一點也不成熟，分辨不清是非對錯，很容易憑著自己一時意氣做事，在這里老師就要起到一個引導作用。當覺察到班里出現一些不正之風的時候，比如打架、偷東西、抄作業等等時，就要及時召開班會來教育學生，表明自己的立場，讓學生認識到哪些事情是小學生應該做的，哪些是不應該做的，還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有，應該讓學生有競爭的意識，要有憂患意識，要適當地給學生樹立對手，通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識，從而提高班級的班風學風。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉?！弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續著，努力著，把班主任工作做得更完美。
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每當想起人力資源管理課，想起薩老師，這“想”已然成為“回憶”，心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力，訴說著我的不舍與有幸。
這學期我有幸學習人力資源管理這門課，見到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師，使我受益頗豐。
也許這話聽著已經習以為常了，因為它總是被“徒弟們”提及，但是，這的確是發自我肺腑的，也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里，我學到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業規劃、求職面試的技能，更讓我體會到的是別具特色的“薩式處世哲學”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等，深刻影響了我的人生觀與價值觀，激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節課下，我們都難舍難分，盡管薩老師拖堂，我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意，而總是怪時間太無情，跳動地太快，因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡，這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前，我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來講，每節人力資源管理課都是輕松愉悅的，它完全是我們的心理調試課，亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話，詼諧幽默的談吐，帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默，更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀，盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講，薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張?？佳小⒖脊珓諉T的技巧，職業規劃，個人能力的培養，處理事情的能力，個人“名牌”的設立等等，足夠讓我受益終生。我敢說，四年大學結束后，我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學學到的概念、定義、理論，但如果真的經過時間磨蝕，有些事情居然讓我忘也忘不掉，薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西，這真的是我大學生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質財富——一樣是“薩式”特色——桌簽，另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽，這確實獨特新穎，同時也是薩老師的良苦用心。做學生這么多年了，唯獨這節課上，老師要求桌上擺著自己設計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面，它是一種身份的象征，無論到哪里，都要記住我是有身份的人，要做對得起我身份的事。另一方面，這也是老師激勵我們，要做最特別的自己。同時，也是對老師和同學的尊重。我很欣賞這一創意，所以，我很認真的設計了我的桌簽，并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了，心里有些失落，我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前，班里一位同學很詫異地問臥冬這課還記筆記？記啥呀？我笑了，當我把筆記本遞給她時，她也笑了。后來，在要寫感想的時候，她還找我翻翻筆記，確實，這可以說是薩老師的課堂語錄，點點滴滴再現著老師課堂的精彩，分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話：“要做特別的自己”，到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業管理澎湃的語句，再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂，無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導，安全生產管理制度大全（最新精編）（12個doc）給了我們很多知識，相信在以后的學習、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學們，喜歡給我們上課，殊不知我們更喜歡你，更喜歡上你的課。現在還在惦記著、回味著。
最后，祝老師身體健康，工作順利，心情舒暢，永遠年輕。
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11月29日到12月7日，我參加了20xx年珠江委赴香港科技大學“水資源與公共管理”培訓班的學習，參加這次高級研討班的學習有來自部機關、委機關和委層各單位的其他學員。課程和考察學習為期9天，學習課程包括理論和實地考察相結合形式。學習內容很豐富，包括：香港的治理與公共管理、了解英國管治下的香港、1997年香港回歸中國至今基本法、特區與中共關系、高管問責制與其他的變更、香港政府組織結構權力范圍、特區政府治理(理論與實際)、特區公共行政的特征、香港特區的競爭優勢、香港特區政體的特色。了解中國的崛起與國際關系、中國崛起的不同層面(經濟、軍事、外交、國際地位)中國發展模式諸階段及回顧和展望、中國環境及能源政策、中國氣候變化應對策略及低碳經濟發展趨勢(氣候變化和影響，氣候變化國際談判和中國的談判原則、中國應對氣候變化行動、低碳經濟概念和低碳經濟發展戰略、中國低碳經濟和低碳城市發展探索)。香港廉政經驗：香港特別行政區廉政公署于20xx年4月成立，主要設立廉政建設研究中心，設立誠信營商企業。香港地區水資源管理、香港的治理、香港公共政策。老師教授結合授課內容，以國際化視野為學員解釋觀點，理念。有關公共管理，水工程的課程結合實地考察，香港的公共管理防洪排澇，節約用水，環境保護。實地考察參觀渠務署總部、跑馬地地下蓄洪計劃工程、香港緊急事故控制中心、荔枝角雨水隧道排放工地等。在學習期間，我認真聽講，做筆記及照相，認真思考，提問，圓滿完成各科學習。
以下談幾點個人體會：
一、通過課程學習和參觀考察，開闊了視野，增長了見識。在港學習期間，學員們既實地參觀了香港政府廉政公署，跑馬地地下蓄洪計劃工程，香港緊急事故控制中心，荔枝角雨水隧道排放工地等，看到料香港經濟的發達、技術的先進、制度的完備、社會的規范等等，增長了學員們的國際視野，也使學員們認識到了差距，將促銷和I學員們今后更努力的工作。
二、學員們對香港政府運作及其有關的`公共政策有了一定的了解。學員們了解香港政府機構的管理理念和公共服務意識，雖然香港社會的貧富差距也很大，但是港府十分注重對低收入者的這會保障和關愛，無論是在住房，還是在就業、稅收方面，在社會保障體系建設等的民生領域做了大量有效的工作。從社會治安環境上看，應該說效果明顯，社會環境總體健康有序。表明了香港政府在關注經濟增長湖經濟效率的同時，也十分注重社會公平的實現，這樣的理念對于學員今后的公共行政管理工作有重要的啟發意義。
三、內地沿海地區應該適度學習香港的水資源管理模式。香港的水資源嚴重缺乏，大部分依靠東江流域供水，節約用水是香港水資源政策的重中之重。香港特區政府制訂了一套至20xx年的全面水資源管理策略，重點是“先節后增”。特區政府會通過加強公眾教育，宣傳節約用水。水務署不遺余力地宣傳和開展各種形式生動的宣傳活動，讓小學生知道如何節約用水，從節水中獲得樂趣，政府提倡使用節約用水器具，通過更換及修復老化水管計劃，利用新科技改善水壓管理機身樓偵查，從而加強控制滲漏;擴展海水沖廁系統，以控制用水需求增長。另一方面，特區政府積極使用再造水，包括循環再用洗浴水及雨水，發展海水淡化，加強供水管理。
四、通過學習和參觀考查自己在工作上的缺點和不足，對做好本職工作有指導性的思路和作用。通過對香港社會，文化等各方面的觀察，學員們既了解了香港的文化習俗，也了解了與內地在機制以及文化上的各種差異，這將有利于學員今后與香港水務署、渠務署等政府中間層次和民間層次的友好交往。
? 形象管理課的心得體會 ?
通過學習，我認識到了溝通的根本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領導的好，大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：
1、要有一個明確的目標
2、達成共同的協議
3、溝通信息、思想和情感。
對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同成認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議，那么這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢？通過學習我了解到，作為一名專業轉型的管理人員，應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、開展優勢”這三個重要的團隊習慣。
1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能到達這個目標，在工作中減少投入增加產出，最終實現公司的利益最大化。
2、眼觀大圖，要求我們關注自己的價值奉獻點，理解自己在整體中的位置及奉獻，整體的思考問題我們在工作中要發揚并保持那些良好的習慣，杜絕那些不良的習慣，才能最終培養出自己的競爭優勢。
3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。
4、開展優勢，每個人有每個人的特長、優點，正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優點而非克服缺點，對員工更多地進行正確的鼓勵，才能更好地調動其主觀能動性，為企業創造更大的價值。
5、集思廣益，有一個開放的心態，能夠包容不同 ，這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握，只有創造出了一加一大于二的結果，才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創造信任，在一個組織當中，有兩點非常關鍵：一是員工應具備良好的品格和能力，另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力，只有優秀的人才能營造出信任的氣氛，才可能導引出人際關系的'互信，信任氣氛的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的，適宜的領導行為及風格才更有利于創造信任，而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。
總之，通過學習《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態度，工作態度能決定工作方向，端正了態度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規，自覺遵守職業道德，用規章制度來約束自己，標準自己的行為。工作中，努力學習新業務、新知識，積極參加各種業務學習，在不斷提高自身文化素質的同時，苦練根本功，提高自身的業務素質，為公司的開展奉獻自己的力量。
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