小區維修主管的述職報告(實用二十篇)
發表時間:2017-08-04小區維修主管的述職報告(實用二十篇)。
? 小區維修主管的述職報告 ?
尊敬的各位領導、同事們:你們好!
我叫xxx,現在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員,20xx年8月升為客房領班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督:做好工作計劃;處理突發事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內容:負責東油項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日??己说?。 20xx年在公司領導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。
第一,發現問題,及時防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領導和同事指導和提出意見,謝謝大家。
東油行政部:xxx
20xx年1月日
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首先,我想說,我是個幸運的人,有人給我關懷,有人給我幫助,有人給我支持,有人送我溫暖,這些人就是你們,我的領導和同事們,今天我滿懷感恩的心,對你們表示我最真誠的感謝!
20xx年5月對我來說是人生路上的一個轉折,我被任命為幼兒園后勤主任,作為園長的助手,我肩挑著后勤的重擔,追尋著“認真做事,勤謹做人”的不變信念,帶著領導和全體教師的信任與期待,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!今年我又被任命為教學主任為了在前行的路上走得更穩、更快,我在新的一年中做到。
重視理論聯系實際,緊跟時代步伐,與時俱進,在思想與行動上努力發揮先鋒模范作用,抵制各種不良侵蝕,增強抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實事求是,忠于職守,愛崗敬業;在生活中,我與人為善,坦誠相待,以實際行動影響人,感染人,努力營造團結向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為同行起好的表率作用。
后勤工作瑣碎而繁雜,沒有甘于奉獻,誠實敬業的精神,是難以勝任的。而教學工作在原有的基礎上需要更新思想,開闊思路,打造品牌。因此,我們積極樹立責任意識,發揚高度負責的精神,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師們的需要就是我工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾,更是一種責任。
今年有了新的奮斗目標。園長對我們有了更高的要求。就會有做不完的工,忙不完的事。但我有信心,有動力,我有一個很專業的主管領導,在她的帶領下,在艱難的工作也不怕。我們會讓領導滿意,做出好的成績。
我知道,作為一名管理者,從理論水平到實踐能力,從專業素養到業務技能,從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法,都要不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高,努力學習教學管理知識。我常常想,作為一名教學主任,一定要定位準確,做園長的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手,不是園長要我做什么,而是我能主動地為幼兒園做些什么
光陰荏苒,不經意間,一年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去,沒有留下什么驕人的成績,沒有做出什么驚人的壯舉,更不敢說為之付出了多少,我的工作是平凡的,但卻是充實的;個人的力量是渺小的,可團隊的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領導對我工作的悉心指導,憑著老師們對我工作的支持,憑著我們有一支優秀的合作團隊,我會以此為動力,更加勤奮地工作,不斷學習,不斷進步!請大家看我的行動吧!
我是xxx,現任xxx公司黨委書記,主管后勤工作。碩果累累的20xx年即將結束,回顧這一年,我部門在總公司的正確領導和礦領導的大力支持下,以環保治理、“兩堂一舍”管理、惠民項目落實與服務質量提升為重點,圓滿完成了各項工作任務,下面就主要工作匯報如下。
嚴格執行上級部門的環保要求,結合我礦實際情況,認真組織了各項環保工程。對我礦礦井水處理工藝進行了提標改造,處理后的水質達地表水三類標準。對鍋爐房4t和6t鍋爐進行了升級換代,摒棄了傳統高污染的燃煤方式,改用清潔能源。為治理揚塵污染,我礦新購置了清洗掃路車,定期對礦區進行清掃、灑水,并新建了煤棚及儲煤場噴淋設施,煤棚建設工作目前仍在進行中。在垃圾處理方面,新建了垃圾池,對生活垃圾集中收集,統一清運,收效良好。
對餐廳樓進行了全面改造,新建了調度會議室、培訓室和多功能大型會議室。對調度辦公樓、行政辦公樓重新進行了修葺粉刷。根據生產需求及時新建了簡易大棚庫房,既擴展了庫房容量,又便利了領料出庫,進一步提高了工作效率。在全礦安裝覆蓋視頻監控和無線網,創造了良好的辦公環境。
停車場新建了車棚,在規范停車場秩序的同時極大地緩解了停車壓力;為倡導健身運動、和諧健康的新風尚,豐富員工的業余文化生活,在礦井西翼新建了羽毛球館;對礦區進行了綠化植樹,進一步美化了礦區環境;重點對食堂管理進行了改革,對食堂供水、供電、鍋灶等設施進行了維修改造,更新了餐具、消毒柜等,優化了就餐環境。多項惠民項目的落實為廣大職工提供了便利舒心的條件,使礦區真正成為大家工作、生活的理想場所和溫馨家園,也得到了一致的好評。
本著人性化的工作態度,以把問題處理在萌芽狀態為原則,通過走訪、解釋、與村干部溝通等形式,合理化解了各類村礦矛盾。妥善處理了xxx村房屋評估遺留問題。及時發放了xxx等各村的房屋租賃費和土地補償款。對xxx村200畝大面積塌陷的土地進行了恢復治理。對xxx兩村被雨水沖毀的道路維修了。20xx年度政企、村企關系基本和諧,沒有因激化矛盾給煤礦安全生產造成影響,全年銷售原煤累計155萬噸。
1、強化后勤管理,增強為生產一線服務的意識,努力提高服務水平,樹立“想生產所想、急生產所急”的理念,全力以赴做好安全生產的堅實后盾。
2、抓好安全工作。以食品衛生為重點,從設備使用、消防安全、燃氣使用、治安防盜、冬夏季三防等諸多方面,切實抓好各項安全管理。
3、嚴格“兩堂一舍”日常管理。堅持職工群眾無小事的原則,針對后勤實際情況,主動工作,切實解決好職工群眾的洗浴、吃飯和休息問題。強化檢查考核,堅持獎優罰劣,真正把職工“吃好、洗好、住好”落實到位。
4、進一步完善基礎設施建設。新建籃球場、停車場,安裝煤場煤車輪胎清洗設備,對木工房門口進行硬化和排水改造。
5、做好xxx三村的人口安置準備工作;處理好xxx村的各種遺留問題;積極配合公司解決薛家塔至成家塔村的修路問題,為維護村礦穩定做好自己的本職工作。
在這一年的工作中,我們取得了不少成績,同時也有很多不足之處。在新的年度我們將嚴格按照公司的要求把工作做精做細,立足本職,搞好服務,創造和諧局面,踏踏實實做好全礦安全生產與經營發展的后勤保障工作,繼續為公司的發展壯大不懈努力。
按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持xx宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領導下,在各相關部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結帶領中心全體干部職工,以“服從領導、團結同事、扎實工作”為準則,以優質高效服務學生為努力方向,不斷增強安全意識、服務意識,提高工作效率和服務質量,圓滿完成年度各項工作任務。
現從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:
一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質和品德修養進一步提高
我始終堅持把終身學習作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學習,激發自己的政治責任感和奮發進取的精神,并堅持理論聯系實際,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務實,業務工作能力進一步增強
新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業務工作能力和管理水平,才能適應形勢發展的需要。為此,我認真鉆研工作業務,不斷拓寬視野,擠時間學習與自身工作密切相關的各項規章制度和業務知識,增強適應新變化的能力。
同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協調溝通藝術等管理知識的學習,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務的圓滿完成。
三、考勤紀律方面——愛崗敬業,勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度
我一直把勤勉敬業作為對自己從業的起碼要求和實現人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務,始終任勞任怨,盡職盡責,力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。
工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現象。
四、工作業績方面——盡職盡責,開拓創新,中心工作取得良好業績
一年來,團結中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務實的工作態度,加強協調配合,積極主動工作,保質、保量完成了各項工作,達到了預期的效果。
一是強化規章制度建設,規范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責,強化內部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創新,提高質量意識,促使工作效率顯著提高。
加強了樓棟巡查,規范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學工部、馬房山派出所聯系,積極與學生、輔導員溝通,暢通信息,確保了各類突發事件迅速有效處置。組織中心工作人員學習消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。
加強了畢業生離校、學生宿舍調整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學生公寓信息庫,宿舍住宿管理規范有序。
開展了“學生之家”服務活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務質量“崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務質量。
嚴格經費收支管理,按規定將學生住宿收入如實回籠上繳集團財務,并厲行節約,確保了財務管理規范有序。
五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規定
不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規定。處處事事嚴格要求自己,不搞,生活勤儉節約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀現象發生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務上不差,在公司及廣大學生中樹立了良好形象。
一年了,在管理工作做到了制度嚴謹、操作規范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務而疏忽了系統的政治理論和業務知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。
在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學習,進一步提高政治素養,提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和學校的信任和期望。
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維修主管述職報告
1、設備維修主管述職報告
尊敬的各位領導、各位同事:
2013年,本人在公司的正確領導下,立足本職,真抓實干,團結部門同事,努力提高自身素質,深入生產作業現場,嚴格落實各項管理規章制度,以確保完成公司質量、安全、環保目標和生產經營任務。通過一年來的努力,公司設備運行狀態良好,管理水平逐步提升,公司下達的各項工作指標也已全面完成。下面,我就一年來的工作述職如下:
設備管理工作分類:
設備管理工作擔負全廠設備、設施的管理以及維修維護工作。主要分為兩種管理模式:
①設備靜態管理
②設備動態管理
①設備靜態管理
1、主要制定設備臺賬,設備檔案的歸檔的完善。主要設備檔案合計約62份,完善度達97%;
2、固定資產的盤點工作;
3、上半年積極參與引進四臺先進設備,軟管封尾機,兩臺自動灌裝機、帶包機的選型及調研工作;
4、制定設備設施定期維護計劃;
5、制定節假日設備維護維修計劃;
②設備動態管理
主要是在日常設備工作中,注意巡查測量電流。并做好每日巡查記錄,及時掌握設備的動態情況。日常維修維護工作確保設備正常運行。完成新設備的安裝,調試、培訓工作。
設備組上半年項目性工作
1、空壓機板房;
2、污水處理;
3、物流新倉庫的間隔;
4、車間流水線路安裝;
5、車間音響的安裝;
6、垃圾房新建等工作。
控電節能相關:
設備組上半年還制定控電方案給予公司領導參考,并已經施行節能節約方案,比如對中央空調主機安裝節能裝置,通過對溫差的智能控制,通過變頻輸出控制水泵,達到節約用電的功能,通過測試每天能節約10%的用電。對乳化熱水系統,安裝定時控制裝置,將運行時間控制在夜間用電低峰,每天能節約60%的用電,同時亦不影響正常生產。在控電方案中其最重要的一點,設備組人員及時監控各峰段用電,并每日做好了各個工段電能記錄。根據控電記錄顯示,7月節約電費約2萬余元。
設備組下半年主要工作計劃:
1、空壓機系統需進行安裝節能保壓及空氣干燥系統,且2臺空壓機并機運行。現空氣儲罐已經安裝完成,出現了空壓機產氣不足、空氣中有水氣問題,對生產有很大影響,通過以上方案可以解決用氣量過大和空氣中含有大量水氣問題。
2、為提高設備利用率和產能,需解決封尾灌裝機上料配置,壓力測試器的立項報批!
3、由于現階段限電生產,灌裝產能跟不上,灌裝間安裝兩臺吸頂空調,與灌裝間風柜連接,可單獨控制(就是不與中央空調主控系統沖突),解決白天可安排2至3組人員上班。
4、由于現烘干房面積緊張,準備調研增加一款柜式烘干機,可直接將不銹鋼托盤推入烘干。
5、繼續加大對四頭雙頭灌裝機進行其他產品的測試工作,盡可能提供設備利用率增加產能。作為設備主管,我將?服從領導安排
加強人員培訓,組員管理,用心去工作,設備管理組會逐步進入規范化。
相信在我的帶領下,設備組能夠齊心協力,做好公司的設備設施管理及維修維護工作。
2、20xx年維修主管述職報告
尊敬的領導,各位同事:
大家好!時光如梭,轉眼間20XX年過去了,在這一年里經歷了兩次工作調動,四月下旬從數碼公寓項目調到高新數碼港項目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20XX年的工作及下年度的工作計劃,如有不當之處,懇請各位領導、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個,電梯外呼板塊,清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油?;旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄#对V不斷的現狀,不僅保障了業主的出行安全,提高了業主的滿意度,也提升了項目品質。
六月份修理項目監控及門禁系統。錦繡項目弱電系統使用已十年有余,電梯監控信號缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術上的優勢,帶領維修工***、***更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項目監控圖像的清晰、設備的穩定運行,給業主營造了一個安全的生活環境。
七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項目時,生活水池的進水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位,不僅浪費時間,還擔心水漫地下室,在與趙經理溝通后打請示更換了浮球閥,外聯修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態。
八九月份上調物業費征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時間,頂著烈日外出到業主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵著,耐心地與業主講解,曉之以情,動之以理,終于功夫不負有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。
十月份開始收第四季度物業費,由于物業費上調,收費工作受到了極大挑戰,曾經徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導下,在高主管的帶領下又鼓起勇氣,大家發揚堅忍、勵行的企業精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下,終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高,20XX年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結這一年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面仍存在較多不足,比如數碼公寓項目電表誤差沒有及時發現,給公司造成了不小的經濟損失,在客服中心的工作如物業費用的收取,客戶關系的維護,前臺接待能力的提高,內部優秀員工的培養等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高,也希望領導和同事多多指導和幫助。
20XX年主要工作計劃
一、維修團隊建設方面,認真學習體系文件,日常注重學習公司的企業文化,組織培訓相關業務知識,共同探討學習,讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導,形成良性互動,降低新員工流失率,提高維修人員的實操技能,杜絕返修,全面提升維修服務水平。規范日常記錄表格的填寫,及時更新維修臺賬,完善設施設備檔案資料,規范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面,嚴格按照體系執行入戶維修“五個一”標準,規范操作,文明施工,加強自我安全防范意,杜絕工傷事件的發生,維修及時率100%,返修率為零,提高業主滿意度,按時完成全年維修班組收費任務。
三、設施設備維修保養方面,重視設備的安全運行,加強設施設備的維護和保養工作。維修班在去年工作的基礎上,明確各項工作重點,制定詳細的設施設備維修保養計劃與工作標準,將計劃分解到每個月,實施時落實責任到個人,確保設備的平穩高效運行,全年無重大責任事故發生。
四、節能降耗方面嚴格控制設備的運行,在滿足照明要求的前提下,公共區域照明增加聲控開關,安裝定時器控制運行時間,以達到節能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負責質量驗收及性能鑒定進行重復使用,充分發揮其價值,力爭在工程技術部組織的節能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統設備進行全面的檢查,發現故障及時維修,杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯動測試一次,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在100%。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,同時還需學習對客服務與專業技術,提高業務能力和專業水準,認真學習設施設備維護指南及體系文件,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,以適應企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
以上是我13年的述職,謝謝大家!
述職人:***
20XX-1-10
3、工程部維修主管述職報告
各位領導,各位同仁:
下午好!首先感謝領導們對我的信任讓我獨當一面管理帶領689工程維修班組成員做好維修保養工作。我有強烈的工作責任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術的干勁隨時接受領導交待的各項任務。以下是回顧我在20XX年維修工作的總結,我要不斷的總結和積累工作和管理經驗,為了更好的拓展20XX年的工作而努力奮斗!
一.賓館運營多年很多設施設備老化已嚴重影響了正常運轉,賓館領導決定對現有的監控系統進行更新,我埋頭苦干數日終于把大大小小43個監控攝像探頭順利調試完畢,保障了更新后的監控系統的順利實用。
二.配合客房部節能降耗的要求帶領班組成員對240間客房的節水閥調低流量,更改3號會議室照明線路,其余會議室全部更新節能照明為了就是為賓館節約每一度電和水,開源節流從自身做起。
三.今年是50年難得一遇的冰雪災害,天氣異常寒冷恰逢空調燃油7000元一噸,使得賓館的運營開支入不敷出,因此總經理室和部門對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務布管排線安裝52臺格力掛壁空調,加班加點連續奮戰一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用,刺激了北樓出租率穩定了流失的散客市場貢獻自己的力量。
四.年末部門安排維修班在南樓3樓VIP樓層安裝網線,在原有寬帶房的基礎上實現商務適時上網功能的擴大,我們維修班組和電腦機房員工自行設計,自行布線測量安裝為賓館節約開支近1萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關行業人士請教,深挖潛力解決問題。
以上是我這一年的主要工作項目,通過這些工作我也得到了歷練,對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點設想。
1.全員培訓,加強業務技能,服務意識和基本素質的考核力度,認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨,在員工中確立“后臺為前臺服務”的思想,著重抓好各部門設備、設施報修、維修工作,不斷提高維修工作質量和效率,保障酒店日常維修。做到日產日清,除涉及工程大項杜絕待修房過夜,不再延誤總臺賣房!
2.每日檢查前日維修單完成情況,發現重復報修嚴格追查,及時查缺補漏,杜絕隱患發生。貫徹執行有關安全生產、勞動保護的政策、法規,落實各項安全管理制度;對發現的問題按“三定”(定措施、定期限、定責任人)原則進行整改;并負責對設施設備故障的調查分析、處理統計和上報。
3.團結好維修人員,協助部門經理穩定員工實現狀態,親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。
4.認真貫徹執行崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設備的日常維修、保養制度。按三干凈:設備、設施干凈;機房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調整良好的標準,嚴格檢查督導。
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一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。工作上我堅持不懈地加強學習運營技能,親自動手,以提高店鋪流量為目標,做到一絲不茍,精益求精,分析流量來源占比,對店鋪版面及商品進行優化,努力提高單品搜索排名及寶貝的轉化率。遇事時及時和領導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動專營店銷售的大突破。
這一年來回首過去,總結至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰的明天。在領導和同事們的關心和幫助下,為實現共同目標而奮斗!愿為我熱衷的電商事業做出我最大的貢獻。
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從 20xx年9月,在組織的安排下,四年來,我一直擔任中心校團委書記、我始終以飽滿的激情和開拓創新的精神對待工作,以愛心和責任心面向學生,以真誠和服務對待家長,服從尊重領導,團結信任同事,為學生,為家長,為學校,盡了我最大的努力。在團縣委、教育局等上級指導下,我開展了以下幾方面工作:
一、完善團隊組織制度
努力促進團組織建設的規范化、科學化,大力加強團委自身建設。制度是共青團工作的引路燈,團委要根據自身的工作經歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團干會,明確職責,并依據《團章》和有關制度分別制定《團委會工作制度》、《團員發展制度》、《團員獎懲制度》、《團費收繳制度》、《團干管理制度》、《升降國旗制度》、《監督崗管理制度》、《團隊評比量化計分制度》等等,新增團隊評比宣傳欄一塊,及時將各團隊情況予以公布,在每個團員中起到規范和約束作用。通過這些自身的軟件建設,增強團委的戰斗力。
二、加強團隊陣地建設
1、民主程序選舉產生團隊干部,對全體團隊干部進行培訓,并請老團干部介紹工作方法和工作經驗,分工明確,堅持團隊干部例會制度,有計劃地開展團隊干部業務學習、檢查與評比,定期舉行團隊各部門的交流與總結,指導他們不斷在實踐中增強團隊合作精神、改進工作方法、提高工作效率。對各班團支部從出勤、日常管理、參加活動等情況實行量化積分制,期末按積分多少,評出優秀團支部。
2、加強升旗儀式、黑板報、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設。培訓旗手、護旗手、禮儀隊員以及廣播員,辦好校廣播室和黑板報,使之成為學校精神文明的窗口;充分利用每一重大紀念日,對學生進行愛國主義、集體主義和革命傳統教育。
3、成立文明紀律衛生監督崗,采用班級輪流值日制度。將校園分成四個區域,每個區域又細化為幾個點,監督員負責維護自己值日區域的文明衛生情況。同時將發現的違紀現象通報到年級組予以扣分,使校園秩序和學生行為更加規范。在團隊辦公室設立團干值班,同學們有任何的問題都可以隨時向團隊辦公室反映,從而得到快速有效的解決,使我們有一個良好的學習環境。
三、樹立團員榜樣作用
1、加強青年團校的建設,每學期定期對團校學員們進行系統的團的知識培訓,讓隊員們了解共青團的光榮歷程,認清共青團的性質和任務,以共青團員的標準嚴格規范自己,積極創造條件,早日加入光榮的共青團,完成從少先隊到共青團的過渡。
2、加強團員隊伍建設。從戴團徽、舉團旗、唱團歌等基礎性工作做起,建立健全團的活動制度,規范團的活動儀式,開展團員“五個一德育作業”活動,教師每周推薦講禮貌好學生活動,爭當“入團積極分子”“優秀團員”活動,九年級團員和青年志愿者義務勞動,更好地發揮團員的模范帶頭作用。使每一個學生有方向、有目標,使團組織更深入人心。
3、積極配合上級團委的工作,認真貫徹落實上級團委的政策和安排。
4、嚴格按照“團建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作?!安∧o情,人有情;愛滿校園獻丹心”: 20xx年陳金山身患白血病,校團委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動。
四、豐富團隊德育活動。
為打造江聲的特色團隊,努力提高團組織的貢獻力、發展實力,團隊德育活動密切配合學校中心工作和時事內容安排,抓住各種時機,因勢利導,把德育教育和素質培養浸透在活動中
1、堅持每周升國旗、唱國歌,通過國旗下宣誓、講話,培養他們愛國情操,利用國旗下講話進行做文明江聲人活動動員。
2、利用“三八婦女節”“母親節”“教師節”“重陽節”開展“我為他們當服務生”和“給父母的一封信”等活動,培養學生尊師敬長的優良品質。
3、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”,培養學生助人為樂的品質。
4、借慶祝建國90周年的契機,在團委和其他部門的合力組織下,開展了一系列的愛國主義教育活動,如:向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽、國慶征文,進一步增強了學生對祖國的熱愛。
5、在團委和其他部門的共同配合下,成功組織了第四屆校園藝術節。整個藝術節體現了我校師生良好的素質和蓬勃的青春活力。
6、“開辦興趣小組,打造特色學?!保簽榱素S富校園文化生活,校團委牽頭,開辦了“書法”“美術”“舞蹈”“合唱”等興趣小組,培養孩子健康的興趣愛好。我們還要根據我校學生特點,開拓創新,以更加務實的
作風,勤奮工作,打造團隊品牌特色項目,不斷為學生的健康和諧成長與發展提供最有效的。
耕耘必有收獲,在學校領導的關心與各位老師的支持下團隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去,作為一名青年教師,我是幸運的,新的一年新的開始,我想,我會以全新的姿態迎接新的一年,迎接新的挑戰。
? 小區維修主管的述職報告 ?
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況如下:
一、組織招聘,加強入職培訓。
在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4——5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。
7——8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感受到公司對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作,保證公司印章不丟失。自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,雖然只是常規工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。
三、完善公司制度,推行質量目標管理。
由于公司新到任物業公司執行副總,為協助執行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“員工滿意度調查“,并形成《調查結果分析》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優良傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
物業管理主管的述職報告去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的.支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據xx的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將去年述職報告
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。
為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業主入住前期物業管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;進駐xx后,我們為盡快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議; 在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;
為了配合開發商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,制作了二塊xx宣傳牌,宣傳本公司物業管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
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維修公司主管述職報告
尊敬的公司領導:
我是XX維修公司的主管,很榮幸在這里向各位領導匯報我們公司在過去一年內的工作情況和成績。
一、工作概況
自公司成立以來,我們一直致力于提供優質的維修服務,與廣大客戶建立了良好的合作關系,并獲得了業內的好評。在過去一年中,我們秉持著“客戶至上、質量第一”的服務理念,為客戶提供了全方位、高效率的維修服務。目前,公司在廣州、深圳、北京等城市擁有20多家分公司,員工總數達到300多人。
二、主要成績
1. 服務滿意度大幅提升
公司擁有豐富的維修經驗和先進的設備,在過去的一年中,我們為數千個客戶提供了各種維修服務,且服務滿意度在不斷提高。根據客戶反饋,服務滿意度得到了顯著的提升,達到了約94%以上。
2. 業務范圍擴展
在過去的一年中,我們逐步擴大了公司的業務范圍,拓展了更多的服務領域。除了傳統的家電維修、管道疏通、水暖維修等服務,我們還增加了空調清洗、開鎖換鎖、家庭及辦公室裝修等服務內容,以滿足客戶多樣的需求。
3. 員工素質提升
作為服務行業的從業者,我們非常注重員工的培訓和素質提升。在過去一年中,我們通過舉辦內部培訓、參加行業交流等方式,提高了員工的技能和知識水平,有效提升了公司的服務質量和客戶滿意度。
4. 銷售業績穩步增長
在過去一年中,公司的銷售業績保持了穩步增長的態勢。我們不斷拓展合作伙伴和客戶群體,開拓了更多的市場資源,提高了公司知名度和美譽度。
三、面臨的挑戰
雖然我們在過去一年取得了很多成果,但同時也面臨著很多挑戰,例如:
1. 行業競爭日益激烈,需要不斷提高服務質量和先進性。
2. 消費者的需求和服務品質要求不斷提高,需要更加注重細節和問題的解決。
3. 人才招募和培養不易,員工流動率較高。
四、未來發展計劃
作為一個新興的維修公司,我們將繼續秉持一貫的服務理念和經營思路,堅持品牌戰略和服務為本原則,積極應對各種挑戰和機遇,不斷提升服務質量和領先性,實現更高的發展目標。
1. 加強人才引進和培養,提升員工素質。
2. 通過優化后臺管理和加強人機合一的方式提升服務效率。
3. 不斷提高服務質量和保障安全,提高客戶滿意度。
4. 拓展市場份額,引進更多的高質量客戶和合作伙伴。
5. 加強財務管理和風險控制,推動公司健康穩定發展。
總之,在未來的發展過程中,我相信我們公司能夠運用智慧、開拓創新的精神,不斷探索和實踐新的商業模式和服務理念,以更優秀的業績回饋各位領導的關注與支持!
謝謝您的聽取。
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保潔主管述職報告DOC格式,方便您的復制修改刪減保潔主管述職報告保潔主管述職報告
尊敬的公司領導及各位同事大家好:本人雷小容于xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業公司,擔任唐人街項目保潔主管職務,在xx年5月25日因工作需要,調回成都后花園二期擔任保潔主管職務,同年11月,接受公司領導安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關的物業管理知識,對公司現在的基本狀況和組織結構,以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識,對成都圣沅房產未來的發展和前景充滿信心。
在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業----因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的服務宗旨,為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。
環境管理工作是普通的,卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節,它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象,同時也能通過良好的外部環境,讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環境衛生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人
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們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求,我部門制定了以下的工作標準:一、在總結去年工作的基礎上,優化環境管理細則和操作規程,再細化日常的工作內容,把不同的工作區域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質量,提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。
為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的,在以往每周培訓一次的工作基礎上,我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗,制定了以下培訓方案:1.按標準培訓,在崗為部門員工做示范,推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工,讓員工熟練專業的操作技能,發揚傳、幫、帶優良傳統,充分發揮部門骨干的業務技,進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協助,達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,
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是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。
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作為會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。
認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前X個月的檢查監管情況來看,累計查出問題X個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人X人次,其中扣發考核性工資X人次,扣款金額X元。
我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。
今年來我已經累計代班X天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。
通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的`加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高會計主管的履職能力。
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。
首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。
其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。
三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。
四是積極參與全行業務營銷。
截止X月末,我行存款日均余額X萬元、中間業務收入X萬元,比同期分別上升X%、X%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了X萬美元,提前完成全年任務。
五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有X行網銀的基礎上,又開通了網上銀行,為售糧農戶辦理了X行POS機及“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的X行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正?!?、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;
在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;
要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。
上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。
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第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。2XXX年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
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鎮政府:
我村因地理位置和人口居住原因,先后建成村組公路兩條,6.5公里。一條通往5至9組,長4.2公里,始建于;二條通往1、2組,長2.3公里,始建于。兩條公路建成通車后為全村700多人的生產生活提供了物質運輸的方便,為全村經濟社會發展起到了重要作用。但因地勢陡峭,建設時受資金局限,部分路段沒有達到設計規范,路面狹窄,坡陡彎急。盡管每年村組都組織群眾進行維護,還是坑槽嚴重,且多處出現垮塌。目前已不能滿足車輛通行的基本要求,群眾出行不便,嚴重影響村民的生產生活和經濟社會發展,同時存在嚴重的安全隱患。村民迫切要求維修。
經村委會實地查看,維修該路需:
(1)塊石鋪填軟路基約2公里,渣石調平路面約4.5公里,共需資金3.5萬元。
(2)新修檔土墻3處,共100立方米,約需資金1.5萬元。
(3)清理垮方300立方米,約需資金0.5萬元。
(4)清理排水溝6000米,約需資金0.6萬元。
以上四項共需維修資金7.1萬元,經村民委員會及村民代表討論決定:按照村級公路管理原則,村民自愿人平出資50元,計3.9萬元,尚差3.2萬元缺,由村委會解決。鑒于我村無村級集體經濟和其他經濟來源,無法滿足全村人民維修此路的迫切要求。為此,特懇請鎮政府解決維修公路資金缺口3.2萬元為謝!
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各位領導、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與梁平中心全體成員共同進步。
配網檢修四班自20xx年10月成立以來在梁平中心領導的正確領導和指引下,全班成員緊密團結、努力奮斗,以“人人保安全,安全保人人”為安全工作追求目標,以人員技能管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立安全意識。我作為配網檢修四班班長,在過去的時間里,認真履行安全職責,積極工作,在全班成員的共同努力下,安全地完成了中心下達的各項生產目標任務?,F將我所開展的安全主要工作述職如下:
一.堅持貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,認真落實國家和國家電力公司系統以及上級有關安全方面的法規、條例、規定和指令性文件,教育、監督本班組人員認真貫徹執行安全規程制度。
嚴格執行現場察勘制度施工措施制度。施工措施、標準化作業指導卡嚴格執行編、審、批制度。施工作業嚴格執行工作票制度,全體成員形成一種“人人要安全”的局面,避免人身事故的發生。
二.對本班在生產過程中的人身安全和設備安全具體負責,把控制異常和未遂作為安全目標,組織全班成員,按設備系統進行安全技術分析預測,采取措施進行有效控制。
每年年初與全班成員簽訂,明確安全生產年度安全目標,落實安全生產責任,制定保證安全生產的措施。
三.負責主持召開班前、班后會和每周一次的班組安全活動,安全活動應結合上級要求和本班組情況開展認真討論,并認真做好活動記錄。
每一項工作都堅持在施工現場召開班前、班后會,工作前開班前會,結合當天工作的特點,讓每一位作業人員明確作業地點、危險點及控制措施、帶電部位、工作任務及分工。工作后開班后會,總結該項工作完成質量還有什么不足、安全生產是否遵守規程規定、有沒有違章行為,若有進行簡要分析等。
堅持每周五進行班組安全活動,主要內容聯系實際并有針對性。
1.規程和制度學習;
-
小學作文網(zWB5.COm)流量密碼:
- 物業維修述職報告?|?缺陷維修述職報告?|?主管的簡單述職報告?|?物業小區主任的述職報告?|?小區維修主管的述職報告?|?小區維修主管的述職報告
2.安全分析會及上級最新要求;
3. 學習事故通報,吸取教訓,制定有效的措施,防止同類事故重復發生。
4. 班組違章等安全情況總結;
5.班組安全工作當前存在的問題和安全風險,結合下周生產作業計劃討論提出預控措施;
6.工器具、檢修技能實作培訓,從業務技能和生產安全入手,在班內積極開展了技能知識、安全生產,特別是作業行為安全等方面的培訓,提高了員工規范作業行為意識和安全生產知識水平,在思想上和行動上充分認識和體現出規范行為和生產安全的重要性。。
四.經常檢查本班組工作場所的工作環境、安全設施、設備工器具的安全狀況,對發現的隱患做到及時登記上報,本班組能處理的及時處理,并對本班組人員正確使用勞動防護用品進行監督檢查。組織保管、使用、管理好安全工器具,做到專人負責,做好定期試驗和檢查,督促員工正確使用勞動保護用品。
1.建立安全工器具管理臺帳,做到帳、卡、物相符,試驗報告、檢查記錄齊全。使用安全工器具填寫單據經班長批準后才準許出入庫。
2.安全工器具設專人保管,保管人應定期進行日常檢查、維護、保養。發現不合格或超試驗周期的應另外安排地點存放,做出不準使用的標志,報廢的及時統計上報到安保部備案并更換。
3.每月對安全工器具全面檢查一次,并做好記錄。
五.支持班組安全員履行自己的職責。
對本班發生的異常、障礙及人身未遂事故要及時登記上報,并組織分析原因,總結教訓,落實改進措施。 堅持開展反違章工作,班組共自查違章26次,建立反違章檔案,按照四不放過的原則對違章行為進行分析,違章者進行說清楚。
六.經常到施工現場巡視檢查,制止違章作業,發現重大事故隱患、缺陷,及時匯報,并積極組織消除,預防發生人身和設備損壞事故。
堅持有作業就必須到現場督促、指導施工,及時制止違章行為,主要督促工作票是否按規定執行,工作內容和安全措施是否符合現場實際;危險點分析與控制是否結合現場實際,現場是否存在未發現的危險點;安全和施工工器具是否滿足現場工作需要和正確使用;民工是否進行安全交底,是否存在無人監護現象等。
總結自己的工作,我認為,在今后的工作中有以下幾個方面需要加強:
一是針對本班的特點通過多種形式,抓好全班成員的安全教育和業務技能培訓,提高整體安全意識、檢修技能。
二是抓好施工現場勘察,每個參與察勘的人員都必須認真履行職責,共同討論施工方法,停電范圍,做好危險點分析與控制,消除潛在安全隱患。
三是抓好現場安全管理,把安全重心放在施工現場,加強作業人員的安全責任心教育,嚴格執行兩票三制。
四是管理要大膽,加大反違章力度,嚴厲查處違章現象,同時,對違章人員進行糾正和教育,使其真正認識到違章對個人、家庭、企業、社會的危害性和嚴重性。轉變對反違章的認識,使每個人真正做到零違章。
總之,通過全班成員的共同努力,在梁平中心領導的正確領導下,配網檢修四班能夠完成各項工作指標來之不易,但我也清醒認識到我所做的工作離中心的要求還很遠。未來,我一定帶領全班成員更加努力的工作,把各項工作推上一個新的臺階。
謝謝大家!
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20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
二、規范財務管理,加強內控管理,規范經營,挖掘新的業務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!
篇三:銀行運營主管述職報告
20xx年我在營業室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務?,F將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習,使我營業室的業務知識和技能水平得到提高
認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,今年總行各類業務新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如:中國農業銀行存金通操作流程.、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度,支行組織柜員集中業務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程
加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。對于監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。 對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規范化水平的提高,充分發揮內控的監督和規范作用,使我營業室內控工作做到制度化、規范化、標準化。
三、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內控工作上臺階
今年以來我營業室業務大幅度提高:全年業務量達到32萬多筆,自助設備業務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少,業務量大,尤其許多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內控工作又點多面廣,使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難,加強業務學習,提高業務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,并通過合理的業務分工,緩解了我營業室的柜面壓力,提升了我營業室柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善,確保各項內控工作上臺階。
四、存在不足
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創新不足。
2、崗位職責發揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。 針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規范工作,使營業室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,并加以監督。
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2.1 培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異?,F象。
2.2 培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關于特種作業臺賬的管理:自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
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各位領導,上午好!本人XXX,一名車間機械維修工,主要負責海峽公司各車間設備維修及技改?,F將20xx年的工作情況做一個匯報:
首先在這一年工作中,在領導的帶領和車間員工的`配合下保證海峽公司各車間設備正常運行,各車間沒有因為設備故障影響公司下的生產任務,同時也監督車間完成了各種設備的維護保養,為公司的生產打下了堅實的基礎。
其次,我在工作中還有很多不足的地方。隨著企業規模發展,設備維修日益增加,任務多的同時,臨時性任務較多,自己沒有很好的調整工作時間,使工作不能達到預期的效果。同時車間引進新設備、新技術、沒有經過系統的培訓對設備維護和保養還存在難度, 有的設備已經老化,雖長期保養和維護,在工作中也未能達到最佳狀態,影響產品產量及質量。
然后是我在以后要做到的:
1、我將和領導及車間員工一起面對一切,努力做好本職工作。
2、維修過程中圍繞安全生產為中心,認真執行公司各項制度把安全生產放在首位,保質保量完成上級下達的各項任務。
3、合理安排作業場地,現場作業達到“5s”管理要求。
優質的運轉能力。
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結合部門工作實際,努力方向:圍繞學院的教育教學工作的總體目標。扎實有效、有所創新的做好20xx年的各項工作成為工作的努力方向。
一、新環境、新起點、新目標、新角色
必須要保持長期一貫的敬業奉獻精神,新的起點。堅持和發揚勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持,總結提煉中有所創新的養成性工作習慣;堅持團結合作、踏實做事、正直做人、相互補臺的做事做人原則;立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道?;谶@樣一種心態,基本圓滿地完成了工作目標和交辦的其它臨時性工作,無以權謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況:
并對新教師學習情況進行驗收。1負責對新進教師進行有關教學管理制度文件的學習指導。
對檢查情況進行了匯報反饋,2組織了系部教學檔案的檢查工作。并提出整改建議;并寫成初步審核情況匯報,6審核了41個學院人才培養方案。提出了進一步修改的建議,12月15日的專題會議上進行了匯報交流,提出了針對不同人才培養需要的專業培養方案的框架設想;會后分別以內參資料和會議紀要的方式向有關領導和教師進行了專題匯報。10還分別到上海和南京參加高等職業教育精品課程和專業建設學習班及大學英語教學改革現場推進會。
三、學術研究與成果
20xx年9月嘗試全國教育科學“十一五”規劃20xx年度課題申報。以《高等職業教育雙證制及其校本實施策略研究》為研究課題,1調入學院后。盡管沒有結果,但是為今后相關課題的研究奠定了良好的基礎。
并或論文一等獎。xx年12月在由教育部主管、中國教育學術委員會主辦的綜合性、教育學類核心期刊(國際標準刊號ISSN1687—1784國內統一刊號CN54—1190/G中國教育月刊》上發表題為《高職院?,F代學校制度文化建設初探》論文。
并得到中央教育科學研究所外審專家的好評,3圓滿完成了北京師范大學碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實踐中不斷深入研究并加以應用。
針對一些具體工作,不足:由于剛到新環境工作。雖然有一定的想法和工作熱情,但是執行中存在顧慮較多、謹慎有余、果敢不足的情況。由于對學院以往情況和上半年工作了解不夠,工作點面相互結合上,整體系統化推進上略顯不足,被動。
? 小區維修主管的述職報告 ?
來到大成郡項目已經一年時間了,回首過去一年部門的工作,我們在物業公司,物業服務中心領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調動員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通。一年來處理突發事件12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
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運維維修主管述職報告
尊敬的領導、各位同事:
您們好!我是貴公司運維維修部的主管,今天我非常榮幸地向大家匯報一下我和我的團隊在過去一年的工作中所取得的成績和經驗。
一、工作回顧
在過去的一年中,我們的工作重心主要集中于以下幾個方面:
1. IT系統維護
我們運維維修部主要負責管理公司內部的IT系統,包括硬件、網絡設備、服務器、軟件等方面的維護和保養。在過去一年中,我們團隊完善了公司系統維護的標準化、流程化和自動化,并增加了彈性伸縮和容災備份方案。同時,我們也引進了新的監控系統,確保公司IT系統的穩定性和安全性。
2. 故障維修
故障維修是我們最主要的工作內容之一。在過去的一年中,我們處理了各種各樣的故障,包括硬件故障、軟件故障、網絡故障、文件丟失等等。我們采取了主動例行維護和故障排查的方式,對發生故障的設備進行了迅速有效的修復,確保了公司的業務運轉。
3. 信息安全
信息安全是我們工作的重心之一。在過去的一年中,我們加強了信息安全管理,對公司內部的防火墻和入侵檢測系統進行了優化和更新,采取了強化密碼策略、加密通信等方式保障了公司信息安全。
二、工作成果
在過去的一年中,我們做了很多工作,現在我將重點向大家介紹其中的幾個成果:
1. IT系統穩定性大幅提高
通過加強IT系統的標準化、自動化和監控,運維維修部在過去一年中取得了非常顯著的成效。我們的工作讓公司IT系統能夠長期穩定運行,業務故障率下降了40%,得到了公司領導和各業務部門的高度認可。
2. 故障修復率大大提高
在過去一年中發生的故障中,我們團隊的平均修復時間比去年同期縮短了30%,故障的修復率較去年同期提高了20%以上。我們對于故障的處理速度和效率得到了各業務部門的高度認可和好評。
3. 信息安全風險大幅降低
通過加強信息安全管理,我們賬戶的惡意登錄和數據泄漏風險大幅降低。對公司信息的保護得到了公司領導和各業務部門的一致好評。
三、反思和總結
回顧工作過程,我們發現在工作之中還有些許需要提高的地方:
1. 團隊合作互動需要進一步加強,更好地發揮團隊的力量
2. 對于新技術的學習和應用需要更加快速、敏捷和有計劃性
3. 為了更好地服務業務和提高用戶體驗,我們需要更加深入業務了解和理解公司客戶的需求
四、工作展望
未來,我們將繼續保持高度的工作熱情和團隊精神,繼續完善公司IT系統的標準化、流程化和自動化,提高運維工作效果。同時,我們也將加緊學習和了解新技術,積極探索創新。我們相信,在我們的努力下,公司IT系統會更加穩定,信息安全會更加可靠和強健,我們的團隊和公司也會更加繁榮和創新。
再次感謝各位領導和同事對我們工作的支持和關注!
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1、德(法制觀念、職業道德、協作性)
德,反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面,不斷振興企業緊密地結合起來,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,不斷開闊視野、創新工作思路和方法。
2、能(業務知識管理能力、創新能力、理解判斷能力)
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質上下功夫,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及XX公司重大外圍協調、原股東股權轉讓事宜等工作,做到了統籌兼顧,把領導安排的工作落實到了具體的行動中。
3、績(工作數量、工作效率、工作質量、年度工作目標完成情況)
對照XX年工作職責及年度工作目標,完成了以下幾個方面的工作:
1)XX有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜工作,由于XX公司歷經幾任業主,工程建設也是幾上幾下,這樣導致公司收購XX公司后遺留問題繁多。今年以來直接參與或協調處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件:如付偉工程合同糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,較好的協調和處理了如上訴訟案件,沒有因此給公司利益造成損失。
組織協調和處理了多起原XX公司債務糾紛,如XX工程結算問題、XX股權轉讓款問題、現場拖欠老百姓各種款項問題等等,沒有因為這些問題而導致現場施工收到干擾和阻礙,最大限度的支持了現場工程施工開展工作;起草并上報了多份請求竹溪、竹山縣領導協調處理工程建設中問題的請示報告,較好的處理了竹溪境內的工程施工中遇到各項的問題,使得竹溪境內的工程施工一直較為順利的進行。
2)國內銀行融資工作的配合工作,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機構融資工作,但,在國內銀行的融資工作中,積極、主動的協助領導和同事開展了諸多工作,如十堰、竹溪農商行貸款的爭取工作,中國進出口銀行貸款的配合工作,國家開發銀行貸款爭取工作,宜昌商業銀行貸款逾期轉貸銜接配合工作等。
3)外國政府或金融組織及機構融資工作,此項工作的真正開展是在7月份以后,我組織并起草了多份爭取外貸資金的申請報告:如恩施地區的咸盈河、泗渡河電站項目爭取外貸資金支持的申請報告;廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持的申請報告等?;纠眄樍送赓J申報的各種流程,較好的銜接好了外貸申報審批部門的關系,使得從縣級發改部門、財政部門等到市州一級發改、財政等部門、省一級發改、財政等部門乃至國家發改委層面的人員銜接及申報程序上都已經比較暢通。接手了王家河項目歐投貸款工作,對王家河項目歐投貸款前期工作進行了仔細的總結和分析,組織申報了歐投貸款所需材料工作,由原來的被動等待,變為現在的主動出擊,能夠第一時間掌握歐投貸款進展的情況。
本人組織和領導的廣水風電項目爭取德國促進銀行貸款支持工作取得了較大突破,從資料準備到各級發改委(局)系統以及各級政府(部門)的銜接,我和我的同事不辭辛勞,加班加點的工作,終于得到了省一級發改委文件批準及國家發改委相關領導4/6的批準承諾,為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎。荊門熱能項目爭取外貸資金,目前也已正式啟動,已上報發改委納入明年的德國促進銀行貸款備選計劃;同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。
4)國家政策及補助資金的爭取及協調工作,今年10月份開始,公司安排我關注并爭取各項國家政策及補助資金,為此,在公司同事的幫助下,爭取到了80萬元的農村電氣化補助資金;同時和相關領導溝通其他性質的補助資金的爭取渠道申報方式等,為以后年度的工作作了一定的資源儲備。
4、勤(工作態度、出勤情況)
我嚴格遵守公司的各項規章制度,按時參加公司組織的各項活動、按時各項學習,始終做到勤勤懇懇、任勞任怨,從未出現過不假外出、曠工和遲到、早退等現象。這一年來我把自己的工作當作自己一生的事業來看待,工作敢想敢干,迎接挑戰,吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠于職守,以嚴謹的作風、認真的態度和嚴格的標準按時完成了各項工作任務。
5、廉(廉潔自律)
在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與國家法律和公司規章制度不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規和公司規章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態。時時刻刻按較高的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕。
6、學(學習情況)
學習是一個人進步的動力,特別是當今知識性社會快速發展的今天,必需加強自身的學習,提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,努力學習科學知識,跟上時代的步伐,不斷總結工作中的得與失,提高自己的領導能力和領導藝術,在工作中成為既懂專業又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結經驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在公司領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為企業強盛做出自己最大的貢獻。
? 小區維修主管的述職報告 ?
尊敬的集團考核領導小組:
我是今年4月份加入xx這個大家庭的,分管餐飲和園林工作,現就今年的工作做一匯報,假村部門主管述職報告。
一、端正態度,積極融入集體大家庭。
我來xx度假村之前,是在xxxx風景區里自己開辦度假山莊的,由于景區規劃的調整,我的山莊停辦了。來到xx度假村以后,我認識到這是中央企業,不僅追求經濟效益,也要講究社會效益,是有著很強的紀律性要求的。我自覺把自己融入到xx度假村,融入到深圳公司,接受企業文化的洗禮,嚴守紀律,從不遲到,把自己的能力奉獻在崗位,奉獻給公司。
二、認真工作,努力創新,不斷提高工作業績。
接手工作后,我了解現狀,一直深入一線,把崗位設在一線。當時,我們xx度假村的餐飲在消費者口中是沒有好評,一是口味差,二是上菜速度慢。
針對第一個問題,我充分認識到:一個酒店,沒有好的菜肴,幾乎就是失敗的開始。又何況我們度假村地處郊外,位置偏遠。離開了會務團隊,幾乎沒有散客來就餐,這是十分危險的信號。認識到這一狀態,我決心首先扭轉這一局面,盡快止跌回升。根據我的經驗,菜肴的美味來自天然與新鮮。深入廚房,我發現有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱幾乎是滿的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅減少庫存。盡量用新鮮的。接著,我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距,親自指導廚師按照當地客人的口味要求,烹制出適合市場需求的菜肴。 為了適應市場要求,改變廚師的烹飪習慣,我加強培訓,親自制作電腦幻燈片,放給廚師看。還帶領廚師外出學習,嘗嘗當地知名酒店的菜肴。引進當地的特色菜。經過一段時間的努力,度假村的菜品終于有所改觀,贏得了當地消費者的肯定,原來走失的客戶,又回來了。
針對第二個上菜慢的問題,我要求餐廳與后廚加強配合,打好時間差,提前幾分鐘走菜。在節假日期間,廚房與銷售部門加強溝通,菜單中有些耗費時間的菜就盡量不開,減少不必要的麻煩,述職報告《假村部門主管述職報告》。經過改進,上菜慢的情況得到有效改觀。
我還注意與廚師長溝通,根據季節的變化,及時推出新菜,不斷改善我們的菜品。從5月份到目前,我們餐飲基本是月月超預算,超預算完成11.4 萬,相比去年同期增加42萬。預計到年底可以比去年同期增加50多萬。
在園林工作中,我要求園林部分清主次,突出重點。度假村講究景觀綠化,就要搞好日常的保潔工作,一年四季要有綠色,不同月份要有鮮花。走進xx度假村,就像走進大花園,道路整潔,四季常青,鮮花繽紛,讓人賞心悅目,心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地,是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應,還有應時鮮果的采摘。上半年,這一塊我分管沒有用心,做得不好。下半年,我花費時間與園林部經理一道深入地頭田間,及時抓好草莓的栽種,保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據季節和廚房要求,合理配置種植,保證綠色蔬菜供應。團結協作,分工不分家,為度假村整體利益努力工作。
三、我自覺把個人的長處與度假村的發展結合在一起,超前思考,長遠著手。
我覺得我們xx度假村應該立足長遠,把自己定位提高,做一個在南京、上海周邊最好的度假村,專為高端人士服務?;谶@樣的認識,我要求拉開服務檔次,把進包箱的客人定在人均消費100元,把一些菜肴的價格與高端酒店接軌。實踐證明,客人是容易接受的。我還發揮自己擅長寫作的專長,在網上寫文章、發帖子宣傳度假村,提高美譽度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關系,把以前的老客戶帶來度假村,先后有常州、鎮江、南京、上海的客戶。xx當地政府、企事業單位的老朋友、老領導也來消費。比如:江蘇省政協、茅山道院、江蘇省環保局,xx交通局、xx宣傳部、xx江西戰友聚會、喜慶宴會等等。
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