裝卸組長工作計劃|裝卸組長工作計劃（必備十七篇）

發表時間：2019-04-04

裝卸組長工作計劃（必備十七篇）。

裝卸組長工作計劃 · 第1篇

教研組長應該以現代教育理論為指導，以促進教師和學生發展為目的，創造性地完成以下工作：

1、制定實施計劃

教研組長必須在開學兩周內制定好教研組活動計劃。計劃的制定應該根據上級教育、教研部門和學校工作、教學計劃的要求，認真與組內教師討論；制定后應交教導處審閱，在征得教導處同意以后，及時召開勸阻教師會議做好落實工作。

工作計劃應包括以下各項內容：

（1）教研組現狀分析；

（2）本學期主要教研活動（主題、目的、形式）；

（3）提高教學質量的措施；

（4）課題研究（包含課題、課題負責人、目標）；

（5）課外小組活動（詳細計劃可另定）等。

期中、期末對計劃的實施情況要進行檢查，及時小結。如根據實際情況需對計劃進行調整，應該報教導處同意。期末在組內教師廣泛討論的基礎上寫出工作總結。

2、加強業務學習

每學期至少組織組內教師開展業務學習2——4次，有記載。學習的內容包括課程理論、課程標準、報來看文章、經驗論文、專業知識等，并結合實際開展有質量的討論，及時做好學習筆記，促進教學能力的提高和教學改革的開展。

3、開展集體備課

深入鉆研教材，認真開展集體備課。根據學科特點，教研組要依據教學目標，針對教學重點、難點，選取某一單元（章節）或某一堂典型課例進行有針對性的集體備課。集體備課的內容可以是：

（1）前一單元的教學質量分析和改進措施；

（2）本單元的教學目標、基本內容和教學要求；

（3）重要課時的教學目標、設計思路和教學方法；

（4）學科背景知識和補充材料的準備；

（5）作業形式和內容的設計等。集體備課要做到備課前人人獨立思考準備，備課時各抒己見思維碰撞，備課后總結提升實踐提高。

4、探討課堂教學

精心設計有主題、有實效的課堂教學研究活動，每學期組織2——4次，每次活動后應當開展交互式研討，完成書面評課和學習體會，形成善于反思、暢所欲言的研究氛圍。每一位教師圍繞研究主題每學期至少上一節公開課。教研組長每學期聽課不少于15節，任課教師不少于10節，聽課后應當互相交流，互相學習。

教研組長應當積極向上級教研部門推薦優秀課例和經驗。

5、落實質量監控

加強對教學各環節的管理和監控，配合教導處進行必要的檢查；把好學科質量關，規范各類質量考核。進行質量分析，對教學質量薄弱的班級和學習困難的學生做好查漏補缺工作。

6、實施課題研究

結合教學實際，實施課題研究。每位教師圍繞教研課題（主題）每學年至少撰寫1篇教學論文或者案例分析、油脂來那個的經驗總結等。教研組應當積極支持組內教師自選課題或參加愛跨組、跨校的課題研究，積極參加更高一級的課題研究活動，并將研究內容在組內探討、實踐。具有中、高級職稱的教師應當帶頭進行課題研究，起好表率作用。

7、培養青年教師

根據學校統一安排，重視組內青年教師的成長，落實師徒掛鉤制度。指導教師應對被指導教師如何實施教學常規進行輔導，對他們的工作態度和業務水平進行評價。被指導教師應定期將教學設計交指導教師審閱，每學期至少聽指導教師8節課，隨時接受聽課。

教研組應當積極向上級教研部門推薦有潛力的年輕教師。

8、組織課外活動

認真制定計劃，開展具有學科特點的課外活動和興趣活動。在學生自主參與的前提下，每學年組織1——2次學科競賽或匯報展示。組織和指導學有所長的學生參加各級學科評比和競賽。

教研組應當積極向學校和上級教研部門推薦有個性特長的學生。

9、校本課程建設

校本課程的開發和建設是新課程對現代教師提出的要求，教研組應當重視這項工作，鼓勵組內教師積極參與，廣泛開展跨學科教師合作。

10、設備資料管理

做好組內設備使用和管理工作，由專人負責保管本組器材和資料，做好設備登記和使用記錄。

認真做好教研組工作手冊記錄，進一步完善教研組檔案，如：學生學習檔案、教師教學檔案、試卷和分析、研究課題資料、評課記錄、課題研究等。

裝卸組長工作計劃 · 第2篇

根據學校教育教學工作要求及教導處工作安排，結合八年級的實際情況，在本期中我將努力探索年級組工作新思路。充分發揮年級組管理的職能作用，講求實效，正確處理好面向全體與關注差異，打好基礎與培養能力關系，提高教學質量，加強年級團結協作，形成積極進取的工作作風，現將本期工作計劃如下：

一、八年級情況分析

八年級共有八個班，沒有分好班與差班，都是平行班。其中有四個住宿班和四個通學班。學生學習積極性不高，整個年級學習風氣較差，偏科現象較為嚴重。教師在教育教學中任務比較艱巨，有些教師所任的科目較多，任務較重。

二、工作目標

年級組管理目標：強化年級組建設，團結協助，工作到位。

學生的`培養目標：培養學生受學習，勞動的能力。

教學目標：整體穩步推進，盡力做好啊較差工作，重視差生轉化，狠抓較好的學生和后進生、為進入年級打下堅實的基礎。

三、工作措施

1、提高年級組管理水平和班主任水平，重視班級管理工作，促進班風，學風建設。

2、全體教師必須樹立教育工作者，首先就是德育工作者的觀念，重視和加強德育工作，無論是班主任還是任課教師都要以“育人”為首。

3、加強學生思想道德教育與養成教育，特別是語言文明、個人衛生、公共衛生、勤儉節約、環境保護、團結互助、愛護校園、安全防范，形成良好的個人習慣。

4、加強學校與家長之間的聯系，發現問題及時溝通，及時解決。

5、、突出學生思想工作工作及時了解班級動態，做到及時發現及時處理。

6、各學科（單元成章節）測試要統一時間，這樣有利于各班平時能夠找到差距，明確彌補方向，認真組織期中檢測。

7、各學科齊抓，教師認真組織好教育教學工作，全面落實集體備課，取長補短，成立小組。（具體方案見附表）

8、每月召開一次年級會議，不定期地召開班主任會和年級教師會，團結協助，共同努力，多溝通，交流，共同進步。

9、積極配合好教務處工作，認真貫徹學校各項教育教學方針政策并落實到位，統一思想，顧全大局。

我始終堅信，只要通過我們八年級全體師生的共同努力，我們想要達到的各種目標一定會達到。我會和八年級的全體老師和學生共同克服種種困難，向著共同的理想和目標前進。

20__年_月_日

裝卸組長工作計劃 · 第3篇

一、安全部門的工作

1、按時參加總經理和上級公安機關召開的會議，及時召開班組和全體員工會議，貫徹、執行和完成總經理和上級公安機關業務主管部門交辦的與安全有關的任務。定期對大樓的安全管理進行全面分析、布置和總結，并及時向上級領導匯報。

2、貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律法規，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則，將安全管理落實到各部門的崗位責任制中，并進行監督和指導。

2、完善安全部門制度。做好安全防范，強化責任。落實安全管理責任，分析存在的問題，及時提出改進建議。

3、加強樓內公共場所的安全管理，如餐廳、歌舞廳、網吧、臺球廳、美容美發、樓層等。，每天巡查兩次，檢查保安的`日常巡邏簽到。

4、加強軍事訓練，提高保安員的形象和精神面貌。抓管理，練內功，增強綜合素質，定期組織安全人員認真學習“5s管理”和“向解放軍學習”的企業文化。

軍訓內容：

（1）、立正、稍息、跟上、清點；

②停止旋轉法；

③急行軍、跑步、踏步、站立；

④執勤、巡邏隊形和標準動作訓練；

⑤搶格斗招式；

⑥保安消防技能培訓；

⑦保安隊員滅火預案演練；

⑧對保衛處xx人進行樓層測試（X分鐘合格）；

⑨為了應對突發事件的發生，進行夜間應急訓練，確保所有人員在3分鐘內集合完畢，提高全體的快速反應能力。

5、全方位了解每個保安，做好保安隊伍后備干部的培養。實事求是地評價所有球員的能力。建立后備保衛干部名冊。后備保衛干部將按照班長的要求進行訓練。

二、消防安全工作

1、上半年組織消防演習多次，參加人數超過xx人。演習前，向所有人員解釋公司配備了哪些消防設施，以及如何針對哪種火災使用哪種滅火器。

2、加強客戶和大廈內部員工的防火意識，舉辦“119”消防安全宣傳周，組織工程部、招待所、保潔部人員聯合舉行初級消防演練。

3、每天兩次，每周五一次，每月28日一次，對大樓進行全面消防檢查，及時整改或上報隱患，并認真做好記錄。

4、修訂消防安全責任制，全公司領導、主管、班組以及每個人都層層簽訂“消防安全”責任狀，把一級責任強化到一級。

5、20xx所有租戶的《消防安全協議》都要簽。完成大樓內所有客戶檔案的歸檔。

6、建立處理突發事件的預警機制，最大限度地減少建筑物和租戶的財產損失。完善班長管理機制。讓各班組貫徹“上不清，下不接”的原則，實行“下道工序是上道工序的自然檢查員”的管理規則，堅持每日清算，完善內部管理功能。

7、配合公安等執法部門對違法犯罪行為的調查取證，調查樓內治安事件和客人對安全的投訴，并妥善處理。

三、綜合管理工作

1、全公司領導、班組、每個員工層層簽訂四防安全責任狀。

2、及時提交綜合管理工作及其他外部工作的文件和報表等。

3、積極配合綜治辦完成各宣傳月的計劃和安排。

四、其他工作

（一）城市市容和環境衛生工作：

1、積極配合辦公室做好愛國衛生和冬季清雪工作，同時積極協助市容環衛辦公室創建衛生達標城市，并配合辦公室對市容環衛進行檢查。

（2）支部組織成員的工作：

在廠黨總支的領導下，根據支部書記的工作安排，組織和運用各種形式，開展維護企業根本利益和職工合法權利的活動。

在最后的新的一年里，安保部將更加努力，團結奮進，逐項落實年度工作計劃和培訓計劃，認真落實上級部門和領導的指示，使安保部的各項工作更加扎實，同時認真完成公司領導交辦的其他工作。還請公司領導給予指正和幫助。

裝卸組長工作計劃 · 第4篇

會計系團總支宣傳部是團總支的宣傳議論機構，是團總支的喉舌。怎樣寫會計系團總支宣傳部工作總結計劃書?下面小編給大家帶來,工作總結計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!

工作總結計劃書篇1

一、指導思想

進一步貫徹和學習美術新課程標準，更新教學觀念和理念，并運用新的理論來指導自己的日常教學工作，使我校的美術教學工作有一個新的突破。

二、教學目標

本學期我的教學工作將總結以往的教學經驗，針對于初一年級學生的心理特點和學習情況，通過美術課教學，將欣賞、繪畫、手工融合貫通在一起。以多樣性、趣味性的教學手段來開闊學生的美術視野，使學生掌握繪畫技法，繼續接受色彩和國畫的傳統教學。設計和手工繼續深入學習，提高學生對美術的興趣和愛好，擴大美術的知識面，更好地提高學生的審美能力和動手能力。并在教學當中注重培養學生的觀察、記憶、思維、想象和動手能力的提高。讓學生能夠脫離開書本教材，自己獨立的，大膽的去完成學習任務。

三、具體工作

①繼續加強美術新課程標準和業務的學習，深化教學觀念和理念

本學期，我將繼續加強自身的業務培訓，利用一切時間，多學，多練，多找自身的不足，多以課堂教學研討為主要研究活動，加強自己對案例研究，使自己由認識新課程到走進新課程。

②課堂教學活動

加強課堂教學新理念，新模式及新教法的研究。在美術課堂教學中要開展把“美術作為一種文化學習，作為一種文化傳承的教學研究?！蓖瑫r發揮自己的創造精神，結合實際情況開發教材內容，運用新理念，嘗試新教法，不斷提高自己的教學水平。

針對于初中學生在心理上漸漸成熟的特點，針對知識的高要求，學生對知識的探索和研究的心理。我在課堂討論交流，分工合作，資料調查，情境模擬和角色扮演，欣賞等教學活動有機的結合在一起，以調動學生積極性有主，使學生開闊眼界，擴展學習的興趣和技能。

四、教材的特殊處理

1、新課程改革中雖然不提倡教師板演，但是我覺得適當的示范，也能促進課程的學習。

2、一些手工課需要涉及一些現成的實物，而課本中的平面實物圖像不能滿足教學的需要。為克服這一不足，我在教學準備一些實物，使教學更直觀，提高教學質量。

3、根據實際教學的需要，我將有些課題進行刪減或增加其它的內容，從而更利于學生的實際情況，突出本校美術課的特色教學。

4、要求學生作好材料的準備工作，要做到：課前布置，課時檢查，課后整理。材料的準備寧可充足有余，不可臨時不足，影響教學進程。

五、教學要注意的問題

1、注意課堂秩序，防止意外發生。因為美術課在操作過程中比較活躍是正常的，但不能因此影響教學秩序，影響其他班級上課。

2、注意衛生，自調顏料比較難把握，應該注意課室衛生，用品的清洗。

工作總結計劃書篇2

懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去，新的學期已經來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去，新的學期已經來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

(一)、教學工作

在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發現獨特的美的人就越有審美能力，越有創造力。所以，在中學教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸、覺中培養了創造性思維方式，使學生在輕松的氛圍下快樂地學習和生活。

二、個人業務

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，訂閱專業雜志，瀏覽相關教學網站，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經驗，活學活用到教學中來。甚至要不恥下問，深入學生，體會他們的學習認識和接受能力，從而更好的服務于教學。

三、課堂教學

課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課，重點備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現專業特色，用內容代替老師的指令，求知欲就是他們出發的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節，興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛，注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

四、課外活動

學生全面發展并不能局限在課堂之內，課外也是他們的第二課堂，本學期我將結合本學科的特點，舉辦多種課外活動，成立本學科的興趣小組，一方面充實他們的精神生活，另一方面也在娛樂中領悟學習方法，激發他們的學習興趣。

工作總結計劃書篇3

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人盡快跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能盡快作好項目配合，并可和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要盡快兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并盡快跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程當中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，盡快回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后盡快收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

以上是我20__年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

工作總結計劃書篇4

1、本職義務圓面：承繼以寬格的標準懇求自己，認真對待各項平凡義務，服從率領安排，堅決實行我行的各項規章制度。沒有早到沒有早到，根絕十足客戶歌頌，賬務過錯，少短款情景，樹立劣越的帶頭窗心籠統。

2、自己學習圓面：擁護黨的率領，加強思維政治學習，自動向黨結構靠近搶奪早插足黨結構。正正在現有的銀行業從業資格檢驗曾經過兩門的根蒂上，正正在今年搶奪再過兩門專業公司存款取風險經管，最終目標是考過部分五門專業檢驗。加強對銀行科技風險圓面知識的學習，提升正正在專業知識領域的素養。

3、責任考核圓面：當真比力考核評分表補缺補好，參考20__年的扣分情況，將加強重面放正正在柜面效力上，切實其實做到笑顏效力，尾問背責制，耐心有效的為顧客供給業務咨詢，業務辦理等效力。正正在存款責任上由于正正在六安的確沒有親戚朋友，緊張靠家里支撐，完成責任總額易度很大年夜但我依舊會盡最大年夜的勤懇去做，支動身邊熟習的人鄰居，中止宣傳收揚我行地理區位的優勢，沒有任何手絕費收費項目的優勢，抓住部分人的心機起到攬存的目的，金額雖小但很沒有治，沒有及跬步無乃至千里，沒有集小流無以成江海，面對責任完成的部分也許很小，但所勤懇的歷程起到的宣傳的浸染將是很深遠的。

工作總結計劃書篇5

在過去的一年中，我系按照學院工作部署，圓滿的完成了北遷大學城，人才培養水平評估，常規教學，學生管理等各項工作任務，全系教師發揚艱苦奮斗，團結協作的精神，取得了顯著的工作業績和效果。展望20__年，我系將嚴格按照學院的工作安排和要求，根據新的一年學院提出的發展目標以及我系的實際情況，繼續發揚艱苦奮斗，團結協作的工作作風，努力做好以下各項工作：

一，指導思想和工作重點

(一)指導思想

以精神為指導，解放思想，實事求是，開拓創新，圍繞學院20__年總體工作思路，在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上，抓好專業建設，師資隊伍建設和畢業生就業工作，繼續加強實踐教學，突出課程建設工作，努力實現各專業的培養目標。

(二)工作重點

1，教學管理工作

2，專業建設特別是課程建設工作

3，加強各項規章制度建設

4，師資隊伍建設工作

5，畢業生就業工作

6，學生管理工作

二，加強常規教學管理，完成各項常規教學任務

完善的常規教學管理是實現專業培養目標的重要保證。我系的常規教學管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規劃的規范性，制度性，減少彈性;同時，加強教學管理工作中檢查，督促的經常性，持續性，有效性。

1，要求各任課教師根據所任教課程的特點，認真完成好各教學環節，做好課前，課中和課后的各項相關工作。

2，吸取迎評工作中的經驗教訓，建立，健全相關教學文件，加強檔案建設與檔案管理工作。齊全，完整，高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵。我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立，健全工作。如理論教學中的教學大綱，考試大綱，教學檔案，教案，教學日志，聽課記錄，點名冊，作業及作業批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱，實踐教學任務書，計劃書，審批表，總結，實習/實訓報告(含報告批改記錄，報告成績)，實習/實訓指導記錄等都要建立健全，并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。

3，各任課教師應在遵循教學規律，堅持教學原則的前提下，圍繞專業培養目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法。教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業特點，做到因材施教，實現教與學的有機結合，杜絕照本宣科。三，加強專業建設，突出課程建設

1，辦學模式的探索

財務會計專業已經有了四屆畢業生，在辦學上有了一些成熟的經驗，力爭在20__年形成關于高職財會專業的示范性辦學模式;投資理財專業屬于新興專業，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式，我們應在此領域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發展需要具有地方特色的人才培養方案。我們對會計電算化專業也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經驗，今后要繼續加強該專業課程體系的改革與建設，爭取盡快辦出鮮明的專業特色。

2，20__年上半年做人才需求狀況調查

論證，金融與保險，房地產經營與管理三個專業設置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調查，對投資理財專業人才培養目標定位，素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂。

3，課程建設

課程建設是專業建設的基礎，是實現專業人才培養目標的關鍵。我們要首先抓好核心專業課程的建設，帶動其他課程的建設，進而推動專業建設的步伐。在20__年，我系各專業課程建設的重心是根據各專業人才培養目標，加強教學計劃和教學大綱的修訂，力爭盡快建立起科學的，完善的理論和實踐課程(教學)體系。

4，加強教學方法改革

先進的教學方法能夠提高教學質量，促進學生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵教師加強教學方法改革，推廣案例教學等先進教學方法，培養學生運用所學專業知識獨立思考問題，分析問題和解決問題的能力。使學生在探討，解決問題的過程中培養敢于解放思想，勇于創新的精神。在實踐實訓環節教學中，探利用多媒體教學方法和現場教學方法等，提高學生的動手操作能力。

5，加強實踐教學

認真落實各專業的實踐教學環節，切實提高學生的實踐能力。我系財務會計和會計電算話專業實踐教學大綱和已編寫完成，明年進行各專業的編寫工作，在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論，反復修訂，以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用。

繼續加強校外實習基地建設，充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環節。財務會計專業和會計電算化專業在充分利用現有實驗設施和校外實習基地的同時，力爭在財務制度建設規范的工業企業建實習基地兩處;投資理財專業是新上專業，爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業一處，房地產企業一處)，以滿足實踐教學需要。

裝卸組長工作計劃 · 第5篇

一、認真學習《年級組長職責》。

《年級組長職責》是學校領導交與年級組長的工作內容及對其的要求，其中指出了年級組長的工作職責，因此，要做好年級組長的工作就必須要領會《職責》的精神。

二、履行好自己的職責。

1、加強對本年級學生課堂的考勤，每天上下午都能到教室去清點學生一次。

2、每周對本年級學生的校牌、儀表進行檢查一次，并告示與其班主任、督促學生及時辦理佩戴、整理儀表。

3、每周對內宿生的日用品進行檢查一次，并通知其班主任督促其及時購買備齊。

4、每四周對班主任的《工作手冊》檢查一次，檢查的主要項目：家校聯系情況、個別學生的教育情況等，并把檢查后的.數據送交政教處。

5、協助政教處，每周對本年級各班的量化數據進行統計核算，并及時交政教處。

6、協助本年級班主任，對后進生的不良行為進行制止和批評教育。

三、做好記錄。

對于自己所進行的年級工作及時整理資料，做好記錄，以備本年級班主任查閱出入，也是對自己所作的事留下痕跡，以待作今后借鑒之用。

四、盡量與本年級各位班主任的進行良性溝通。

年級組長工作的順利開展離不開班主任的積極有效配合，因此，在本學期中，得虛心主動聯系，有情況及時向各班主任反饋和通知。

五、配合學校各職能部門，搞好對初三年級學生工作的進行。

本學期是初三年級學生畢業的一個學期，工作的重點將是以保證初三學生順利通過中考，并期取好的中考成績，為了完成此任務，保證初三學生能正常有序學習復習，一隨時保持與政教處、校長溝通的順暢，二是領導的精神及時下達至各班主任，三是將班主任的意見向上反映，四及時處理班主任、科任老師送來的問題學生。

裝卸組長工作計劃 · 第6篇

營業廳主任年度述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：大家下午好?。ň瞎?/p>

首先允許我做一個簡單的自我介紹，我是膠州路營業廳主任李海珍。

2010年即將過去，在公司各級領導的正確領導下，在與各位同事精誠團結，相互配合，共同的努力下，使我們營業廳的整體服務水平更上一個臺階。作為營業廳主任，我始終圍繞公司經營方針和中心工作，創新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象，把“以客戶為中心”的服務理念真正灌輸到每一個服務人員的思想中去，努力提升客戶滿意度?，F以下幾方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。

1、服務工作是從標準、規范的服務禮儀與服務用語開始，這樣我們才能為客戶提供更優質的服務。為不斷提高營業員的服務質量，向用戶展示更標準、更完整的服務禮儀與服務流程，我多次利用晨會時間培訓營業員五聲十字服務用語、微笑服務等服務禮儀，然后進行分組互動練習整個服務流程，以客戶滿意為中心，力爭為每一位客戶提供更優質、熱情的服務。

2、理順服務流程，全面提高服務質量。我每天記錄客戶的服務感知，從營業員當天辦理的業務中抽取部分客戶進行回訪他們對營業員服務工作是否滿意，傾聽客戶對我們服務工作的意見和建議，對每一天客戶的服務感知進行逐一分析，對于客戶滿意的，我會鼓勵營業員再接再厲；對于客戶提出的不滿意的方面，我會總結后做出整改方案，在晨會與周會中與營業員進行交流，讓她們認識到問題的存在及如何整改。

3、現場巡視，監督營業員的服務質量，觀察客戶的滿意度。

在工作期間，我會不斷的對營業廳的整體服務環境與營業員的服務工作進行巡視監督，將巡視過程中發現營業員在客戶服務過程中存在的問題與表現出色的方面進行詳細的記錄，在條件允許的情況下，現場咨詢客戶對我們服務工作的感知，及時提醒營業員做相應的整改，力爭做到讓每位客戶滿意而歸。

4、客戶通過客服熱線、客戶意見本等為我們留下的建議和意見不容忽視。 我每周認真分析客戶投訴、建議和咨詢，將投訴問題及處理結果制作匯總表，查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對在營業廳開通國際漫游的客戶出訪時問題較多的情況，我及時修改了業務辦理流程，為這類高端客戶提供一對一的客戶經理服務方便客戶咨詢辦理業務，減少了國際漫游方面的投訴，進而提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，嚴格按照“零容忍”考核內容，完善了服務考核辦法，規定每位營業員須執行首問負責制，要全程跟蹤用戶所反映的問題。同時我也及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題。

一年以來，在市公司的正確領導下，在開發區分公司領導和其他同事的大力支持下，通過營業廳全體人員的共同努力，膠州路營業廳的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題，我有清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。

過去的一年，我們營業廳取得了一定的成績，這些成績的取得離不開公司各級領導的支持和各部門的精誠團結，相互配合。但成績屬于過去，代表我曾經的

努力與付出，明確了我在2011年的奮斗目標，我將帶領營業廳全體工作人員繼續發揚好的服務風格，在今后的工作中，我將倍加珍惜現在所擁有的優秀團體，不斷學習業務，加強管理，使營業廳的整體服務工作提升到一個更高的水平。不辜負領導和同事們的信任和期望，努力提高自身綜合素質，克服不足，始終以“客戶滿意”為中心，始終不渝的提高我們營業廳的整體服務水平，我們將在2011年讓客戶看到膠州路營業廳嶄新的一面！

我的匯報到此結束，最后祝大家工作愉快，謝謝！

裝卸組長工作計劃 · 第7篇

作為KTV組長，我需要有一個詳細的工作計劃來確保我的工作能夠得到有效地組織和管理。在這篇文章中，我將介紹我的工作計劃的各方面，包括在每個星期和每個月的任務清單以及在重大活動期間的額外任務。

每周任務：

1. 與所有員工會面，并了解他們所面臨的問題、需求和意見；
2. 檢查KTV的設備和服務質量；
3. 擬定每周的活動計劃并與相關組織者聯系；
4. 預計該星期的預算和收入，并評估利潤率。

每月任務：

1. 審查KTV的預算和收入情況；
2. 審查客戶滿意度并記錄客戶反饋；
3. 對員工進行面試、培訓和員工考核；
4. 檢查并升級KTV設備。

重大活動期間的額外任務：

1. 制定特殊活動日程，并與相關組織者和供應商協調；
2. 檢查KTV的設備準備情況。如果需要額外設備或娛樂活動設備，將聯系租賃公司；
3. 安排員工的時間表，以確保每個流程都得到充分的人員安排和管理；
4. 確?？蛻魸M意度，并及時回復客戶的問題和反饋。

在我的工作計劃中，每個任務都為我的工作提供了指導，使我能夠有效地協調和管理KTV的所有方面。我的每周任務重點是培養溝通和團隊管理，每月任務側重于財務和人員管理，而重大活動期間的額外任務則側重于臨時活動計劃和人員管理?？傊?，我相信我的工作計劃是管理KTV的重要工具，以確保我們的所有客戶能夠獲得最佳的體驗和服務。

裝卸組長工作計劃 · 第8篇

車間班組長每天的工作程序是有嚴格規定的，每位都應該對該程序熟記于心中，達到靈活運用的境界。班組長每天應嚴格按《班組長每日工作程序》進行工作，并作如下說明：

班組長每天的工作時間分為三段，它們分別是上班前、上班中、下班后。

一、上班前班組長應干工作如下：

1、班組長早上應提前10分鐘到達車間，檢查本拉組所在范圍內的衛生，核對本日生產計劃，根據生產計劃檢查本拉組物料備料情況（應有1小時的備料），檢查生產設備是否正常；

2、預備鈴響之后檢查員工有無缺勤，如有缺勤怎樣進行臨時人力調配，并做人員出勤記錄，本拉如有新員工應在開拉前再做指導；

3、做本拉當日生產計劃之外的管理計劃。

二、上班中班組長應做如下工作：

1、組織召開班前會議，宣布本班當天的工作任務；

2、拉組每日生產報表應由班組長在8：30—9：00之間完成；

3、班組長應每小時查看本拉組作業人員作業方式是否規范標準，生產工具及物料是否按工藝規定使用；工位衛生情況是否合格；

4、班組長每小時查看本拉組QC報表、維修報表，了解維修情況，查看有無人為或大量壞機，及時分析原因并研究對策做好控制，填寫異常原因；

5、班組長每小時查看本拉組合格產量，填入報表中，假設異常（偏離計劃10%）尋找原6、班組長每小時檢查本拉組物料有無異常，有無1小時備料，材料有無不良；

7、班組長須對員工進行檢查，上午、下午及晚上各一次以上，檢查方法按照“考核制度（管理制度）”執行；

8、如班組長在當日工作中有額外工作安排，則將自己的安排填入上班前“本組計劃”欄內。

三、下班后班組長應做如下工作：

1、監督員工做好本工位的衛生并檢查本拉組衛生完成情況并做好實際記錄；

2、檢查本拉組的安全情況，及時關閉車間門、窗、風扇和水、電等設備；

3、檢討本日生產任務有無達成、上級有無批示，指示是否完成、本拉組有無困難需上級解決，員工有無問題反映，有無解決；

4、總結當天的工作事情及過程，準備次日工作行程、本拉組有無必的會議的主題和內容。

裝卸組長工作計劃 · 第9篇

以打造道德課堂為目標，以構建高效課堂為核心，以細化解讀課程標準為切入點，以探索分課型構建課堂教學模式為抓手，從而實現課堂教學效益的最優化。

一、繼續深入推進細化解讀課程標準工作

1、取得成績：從上學期的聽課、說課比賽、理論測試、檢查調研等情況看，與暑假前相比，課標解讀工作整體上有了很大進步，無論是課標解讀稿的撰寫，還是學習目標的敘寫等都比較準確具體到位，把知識、能力、情感三維目標割裂開來的現象大大減少，這是一個可喜的變化，積極的進步，值得肯定。任何事情只要去做，只要堅持去做，就會有成效，就會有收獲，這中間有個過程。

2、存在問題：①教學目標不明確，難度定位不準確，課堂效率低下。個別教師的教師設計（導學稿、教案）在學習目標敘寫方面仍然是老一套，仍然是把三維教學目標割裂開來，課時教學目標根本沒有分解，沒有細化，沒有整合。

②學習目標敘寫過多過長，一段下來，不分一二三，行為動詞、行為條件不準確、不清楚。

③教學評價環節缺失，或者學習評價過于籠統，不具體，無法檢測，這樣就導致學習目標落實不到位。

④不同學段、不同學校之間，以及教師個人之間差別較大，很不平衡，小學段整體好于初高中。

3、溫馨提示：課標解讀工作不是搞運動，不是一陣風，而是長期性、基礎性工作；不是部分教師的事情，而是每個人的事情，不能由別人代替。課標解讀屬于備課的范疇，是教師備課的重要內容，可以說，只要有教學行為存在，就需要備課，就需要有相應的課標解讀。教師要有這種意識，有這種思想準備，要將課標解讀常態化，變為日常的自覺行為，落在實處，不搞應付，不為作秀。

在一節課45或40分鐘的有限時間里的，學生看什么、讀什么、記什么，作幾道題，研討哪個問題，老師講什么，糾錯什么，強調什么，評價檢測采取什么形式和手段，每個環節預計需要幾分鐘等等都應該清清楚楚，明明白白，都要預設好，一分鐘都浪費不起、浪費不得。

4、工作重點：上一學年是我市課標解讀的起步階段，已經有了良好的開端，下一步，要重點查看老師的目標落實情況，不管是聽評課還是其他活動，都會重點關注老師的課堂教學目標達成度，目標不能停留在口頭上，停留在教案上。

5、相關活動：①深入學校教研組，認真查看教師的教學設計及課標解讀學習情況，與教師進行平等交流和對話；②深入課堂，認真聽課，并及時評課，及時了解教師的困惑，傾聽教師心聲，最大限度地幫助教師；③擬于本學期末舉行優秀課標解讀稿征集、評選，以積累有形成果。現在有相當多教師的導學稿是習題集的翻版，是變形的試卷。導學稿普遍缺少明確恰切的學習目標、有效的學習評價和學習活動過程的預設。因此，必須深入推進課標解讀工作，努力改變這種狀況，規范導學稿，提高實用性，真正使導學稿發揮其“課前的路標，課中的試驗田，課后的檢驗所，考前的好參謀”的作用。

總之，通過開展各種層面的交流研討活動，每位教師要全面掌握細化解讀課程標準的技術要領和操作流程，切實把解讀課程標準的成果落實在每個課時的教學準備和實施過程中；教師要確立“標準—教學—評價”一致性思考的教學思想，牢固樹立“目標意識”、“目標中心論”，準確詳實地描述課標內容，科學制定課堂教學策略，明晰課堂活動的目標、流程和評價辦法，持續深入推進細化解讀課程標準工作。

二、積極開展分課型構建課堂教學模式探索

“分課型構建課堂教學模式”作為教體局的“一號”工程，也是本學年各項工作的重點，為此，我們要作好以下幾項相應工作：

（一）深入學習，提高認識（搞好學習培訓）

思想是行動的先導?！胺终n型構建課堂教學模式”可以說是新事物，首先要通過學習，全面準確地理解它、認識它。盡管開學初各校都會組織教師集中學習，但從以往情況看，這種學習是粗淺的、甚至是形式主義的，效果不太好，所以有必要再學習。新學期的第一次教研組長會，就是一次研討會、培訓會，通過學習，每位與會教師應了解分課型構建課堂教學模式的目的意義、基本要求、方法步驟，明確政治學科的幾種課型及活動安排，并征求教師意見，最終達成共識，這等于先期培訓了教研組長和骨干教師，這樣以后的工作就會好做一些。

要堅決破除“無用論”、“負擔論”、“神秘論”等模糊認識。

（二）政治學科的課型劃分

新授課分常規新授課、時政教學、綜合探究課，復習課分單元復習和專題復習，講評課主要是題型專練講評課等。

1、時政教學

由政治學科的特點決定，無論是課堂教學還是考試命題，都少不了鮮活的時政材料。因此，時政教學是有別于其它學科的一種獨特的課型。要保持時政教學的持續深入開展，需從兩個方面著手：時政競賽和考試命題。認真組織好一年一度的鄭州市時政競賽。

定于九月份舉行初中八年級時政教學研討會，望早作準備。

時政教學的開展應立足于平時，時政競賽更不能搞突擊。

時政教學常年開展較好的單位有苑陵中學、市直中學、實驗中學、和莊中學、八千一中龍湖一中、龍湖二中、新煙中學、辛店一中、薛店一中等，其中苑陵中學、八千一中不僅有實踐探索，還有理論研究，目前已形成了初步的研究成果，待完善后準備向全市推廣。

2、題型專練講評課

有些題型如辨析題、多選題、觀察與思考題等難度較大，考試中學生失分較多，是歷年來學生深感頭痛的題型，有必要進行專項練習，開展專題研究。通過研究，真正掌握該題型的特點要求、答題方法技巧、學生答題中易出現的錯誤等。

計劃在適當時候舉行題型專練講評課課例研討會。

3、研討交流階段（大約10分鐘）。

（三）具體要求

1、建立機制，表彰獎勵。

為鼓勵教師投身新課程改革，此項工作納入業績考評。今后我市課堂教學達標晉級、新課堂達標評優等優質課（包括說課比賽）驗收時，參與教師必須先提交該節課所采用的教學模式文本材料；教學標兵評選、教學教研評先工作，沒有教學模式研究成果的一票否決。

2、方法步驟，選題立項。

研究層面：全市推行的“導學法”；市教研室各學科倡導的教學模式；學校、教研組、教師自行實驗的教學模式；借鑒外地經驗進行實踐并加以創新的教學模式等。

課題分類：（1）對所有學科通用的分課型教學模式探討方面的選題。例如：新授課、復習課、講評課、活動課、社會實踐課等。

（2）通用課型中與學科內容特點相結合的分課型教學模式探討方面的選題。以政治學科為例，新授課分常規新授課、時政教學、綜合探究課，復習課分單元復習和專題復習，講評課主要是題型專練講評課等。

3、堅持原則

選題立項要堅持“因科制宜，緊貼課堂”原則進行。學校要全面動員，教師要人人參加，以教研組（備課組）為單位分類型實施立項。在此基礎上學校要組織立項研討、課題篩選、論證評審和開題活動，分類確定校級、鄉鎮級、市級課題，正式確認后報教研室審批。保證課題切實可行，避免盲目隨意。（全面發動，人人參與，分級管理，重點扶持。）

4、組織研討

在實施過程中，通過召開教研會、專題研討會、觀課議課、課堂觀察等形式，對分課型構建課堂教學模式進行研討交流，分析研究過程，總結成功經驗，查找存在問題，進一步改進研究方法，及時調整實施方案，完善解決問題的基本思路和具體策略。通過這些分層次、遞進式實踐活動的深入開展，讓先進的教育理念不斷轉變為教師的教學行為，升華為課堂教學特色。

5、總結提升

參與課題研究的教師要在實踐中不斷進行自我反思，經常撰寫研究過程中的體會及感悟。課題研究小組，要通過研討交流搞好階段性小結。對完成預期目標、取得教育科研成果的要撰寫結題報告，結題報告通過回顧、歸納和提煉進行總結，陳述課題研究過程中所采取的方法、步驟、措施和策略；介紹所構建課堂教學模式的總體框架、結構和收到的預期效果；指出深化研究的方向和目標。

6、鑒定驗收

分課型構建課堂教學模式課題研究每學年為一個周期。

課題立項申報書于3月1日前報市教研室進行審批。

凡獲批準立項的分課型構建課堂教學模式研究課題，均應按期完成目標任務。市級課題結題時由課題負責人提出鑒定申請，所在單位對課題是否達到預期目標及鑒定要求進行認真審查，審查合格后將材料報送市教研室（校級、鄉鎮級課題自行驗收）。鑒定驗收采取查驗資料、座談調研、觀課議課等方式進行。經驗收合格，發放市級優質課證書。

報送材料包括：立項申報書、開題報告、實驗研究記錄、觀摩典型課例、學生發展變化記錄、教師體會反思、階段性小結、實驗成果（課堂模式）、結題報告等。

原來（上學年）立項的課題，如認為已經研究成熟、符合結題要求可以結題的，三月底前報送材料，進行驗收。

課題總結要具體詳實，要有真實準確的數據和材料，要有基本規范的教學環節，要有較強的可操作性，要有本?；虮救颂厣?，堅決杜絕閉門造車，憑空想象，可以下載參考別人的做法經驗，但不可抄襲。

三、道德課堂理論學習

總之，教師在上課前要弄清每節課的課型特點、結構、流程，采用的教學模式，只有這樣才能保證課堂的有效、高效。

“導學法”、細化解讀課程標準、“分課型構建課堂教學模式”等工作不是各自孤立、相互排斥的，而應是緊密銜接、相互支撐、有機統一的，不能急功近利，虎頭蛇尾，它們都是深化課堂教學改革的重要舉措，都是為了課堂教學效益的最大化。

四、加強對畢業班教學工作的調研指導

要加強九年級的教學與備考研究，教師要準確把握命題方向，引導學生在夯實基礎知識、掌握基本技能、構建知識體系、培養思維能力等方面下工夫，避免備考的盲目與無序。

四月份召開畢業年級的專題復習課課例研討會，具體時間、地點另行通知。

五、常規教學教研活動安排

1、新鄭市九年級畢業水平考試。

時間：四月下旬。考試范圍及題型：同中招。

2、新鄭市中招復習研討會。

即九年級專題復習課例研討會，4月下旬。時間、地點見通知。

3、河南省教師論文、學生小論文征集

要求：①教師論文要突出教學教研，選題要新穎；②嚴禁抄襲；③4月22日截止，時間提前；④電子稿、A4紙質稿一式兩份。

教師要注重教學反思總結，這對促進教師專業成長、不斷提升業務水平大有裨益。

4、九年級質量預測及評卷。

5月份。

5、期末考試范圍

所有年級都考11年1—6月份時政。

裝卸組長工作計劃 · 第10篇

一、備課組基本情況：

高二英語備課組有三名成員：組長:覃凌鳳；組員:馮琴、盧彥君。全組成員團結一心，群策群力，互幫互學，努力提高年級整體英語教學水平。

二、教學目的要求：

高中英語教學的目的，是在初中英語義務教育的基礎上，鞏固擴大學生的基礎知識，發展聽、說、讀、寫的基本技能，培養學生在口頭上書面上初步運用英語進行交際

的能力，側重培養閱讀能力，并使學生獲得一定的自學能力，為繼續學習英語打好基礎。高二應側重培養寫作能力和閱讀能力，加強聽力和口語練習，培養學生用英語進行交際的能力，并滲透思想教育于課堂之中。

三、教材分析：

新教材突出模塊教學，強調以學生為主體，模塊整體性強，目的明確，有明顯的課時安排。每單元的教學大約需10課時，當然我們可以根據學生的基本情況自己做調整。教材中提供了培養聽、說、讀、寫技能和學習語法結構功能和詞匯的材料。課本設計切合實際生活，題材設計廣泛。

四、重點、難點：

模塊七側重社會科技發展對人們生活帶來的影響。模塊八側重對學生文化藝術水平的提高。語法涉及到介詞，分詞，省略，倒裝，強調等，學生在習得語言技能，獲取知識的同時也要提高文化藝術修養。

五、教學措施：

1、堅持常規教學和加強集體備課，教學中堅持“五步教學法”。

2、充分利用直觀教具和現代電化教學手段，使教學形象生動、直觀易懂、容量大、質量高。

3、課堂教學面向全體學生，注重因材施教，激勵后進學生奮發向上。

4、每周的早讀，晚自習和聽力輔導要按時到位。

5、做好優生的“培尖”工作，盡力培養“名學生”。

6、做好后進生的轉化工作，加強對后進生的輔導，對他們多付出一點愛，使他們順利通過高中畢業會考。

7、做好邊緣生的輔導工作。

8、加強對音、體、美特長生的輔導。

ZWB5.COM內行必讀:

場長工作計劃?|?物流裝卸工工作計劃?|?綜合科長工作計劃?|?收銀組長工作總結?|?裝卸組長工作計劃?|?裝卸組長工作計劃

六、教學方法

1、更新教學理念，真正突出學生在課堂中的主體作用。

2、采用“整體教學”模式，循序漸進。

3、“任務式教學”貫穿每堂課始終。

4、精講精練，還時間給學生，全方位啟發和誘導學生勤思妙學。

5、教學要瞄準高考。

裝卸組長工作計劃 · 第11篇

一、現狀分析與指導思想

上學期，我們按計劃完成了各項保育工作，保育員教師的工作能力有了一定的提高，幼兒在各方面也得到了較好的培養，但是我園又面臨20年驗一級一類園，而我園保育員教師的保育工作離級類驗收的標準還有一定的差距，為了能夠順利通過級類驗收，所以從現在做起就要提高全園教師的保育工作，增長保育員教師的專業知識，提高保育工作的能力，做到保中有教教中有保。因此，本學期保育教研組的工作繼續以《幼兒園教育指導綱要》為依據，以幼兒園學期工作計劃為重點，切實抓好保育工作，將教研工作真正做到實處。

二、工作目標

1、加強學習，提高保育園教師衛生消毒工作的技能技巧及安全意識。

2、解決保育工作中的實際問題。

3、促進保教質量的提高。

三、主要形式

1、問題研討。

2、活動觀摩。

3、講故事。

四、工作重點、方法及措施

1、一日生活中保育員教師的衛生消毒工作

(1)以集體學習為主，自主學習為輔，學習《保育員應知應會》相關常規知識。

(2)以答題的形式檢驗教師的理論知識。

(3)以觀摩的形式幫助教師更好的掌握。

(4)教師實際操作進行檢驗。

2、一日生活中的保教結合

(1)深入討論學習保育園教師在幼兒的一日活動中到底該干什么，該注意什么。

(2)深入討論保育園教師如何與其他教師配合。

3、講講我的保育故事。

4、制定了嚴密的制度，科學地安排，確保每名保育員教師都參與研究學習，并寫出每一次參研點滴體會，以提高保育能力。每次教研活動都要經過科學的安排，不與全園其它工作發生沖突，以保證每名保育員教師都參與研究學習，以提高保育能力。每次的業務學習，參與人員都要積極的發表自己的意見，討論一定要深入，要認真做好筆記。每一次教研活動后，要求參加的組員每人寫一篇體會，鼓勵老師們在工作中每積累一點經驗，就用筆把它寫出來，對于一些好的經驗文章推薦到刊物上發表。

裝卸組長工作計劃 · 第12篇

一、在教務處的領導下，組織本組教師學習貫徹黨和國家的教育方針，學習政治理論、教育理論和業務知識，不斷提高教育教學能力和師德水平。

二、積極認真地貫徹執行學校教學工作計劃，并在學校計劃的指導下，按照教務處的要求，定期制訂好本組的教學工作計劃。對計劃執行情況及時進行總結。

三、組織本組教師認真學習和執行教學大綱，制定個人學期教學進度計劃和教改計劃。負責組織集體備課，開展教學內容、方法和手段的研討活動。

四、通過檢查教案、聽課、檢查學生作業和與學生座談等形式，了解并掌握本組教師的教學情況（包括教學進度、備課、上課、作業批改、課外輔導等），負責向教師提出改進教學的意見和建議。

五、積極搜集本學科的教改信息資料，及時把握本學科的教改發展動態，組織本組教師學習先進的教學思想和教學經驗。帶領、發動、支持教師開展教育教學改革，督促并幫助寫好教育教學總結或論文，及時做好交流和推薦工作。

六、帶領并組織本組教師搞好互幫互學活動，充分發揮教學骨干的作用，尤其要加強對青年教師的培養。

七、按教務處要求，負責組織本學科規定考試的命題和閱卷，負責試題的審查。

八、負責組織本學科的學生課外活動小組，并安排有關教師認真搞好輔導。

九、負責管理使用好本組的教學資料和教學設備。

十、負責組織完成國家、省、市教育教學研究機構和學校科研室下達的與本學科有關的教學研究任務。

十一、關心本組教師的身體、工作和生活，促進本組的團結，不斷增強教研組的凝聚力。及時向學校和有關部門領導反映教師的意見、愿望和要求。

十二、負責本組的行政考勤，督促本組教師積極認真地參加學校組織的各項活動。

十三、承擔學?；蚪虅仗幗晦k的其他有關工作任務。

十四、教研組副組長協助組長工作。

裝卸組長工作計劃 · 第13篇

承蒙各位領導信任，今年由我來擔任一年級的年級組長，說實在的我真的有點擔心，十位教師有九位是新來，教師之間不了解，學生又是來自不同的幼兒園，學習習慣的好壞和學習內容的參差不齊，我能帶好他們嗎?但我想，既然我接受了這個任務，我就要認真的把它干好。為了配合學校的教育教學工作，我制定以下年級工作計劃：

一、指導思想

在這一學期里，我將貫徹實行學校的“讓每個學生都能成功的做點事，讓每位教師都能得到很好的發展”的辦學理念，加強學生的德育教育，營造良好的學習氛圍，讓孩子健康快樂的成長。

一、個人建設

1、作為年級組的帶頭人，高度的責任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念，在個人利益與學校工作沖突時，要全力支持學校工作。率先垂范，無私奉獻，同時還要培養親和力，要服務每位教師，在人格上尊重教師，心理上接受教師，感情上親近教師，工作中要以身作則，注重身教，工作勤奮，任勞任怨。

2、認真完成學校各處室布置的任務

在工作中，要既重感情，又講原則，善于上下協調。公正是信任的基礎，作為一名年級組長，失去公正就很難讓人信服，過于強硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事，又要有涵養，對事不對人，學校決策的傳達、以及其他的事情的布置，年級組長必須善于上下協調，才能把工作抓緊、抓實、抓好。

3、要作到與時俱進，學習先進的教學管理理念，提升自己的工作能力，這樣才會獲得其他老師的尊重，便于工作的開展。

三、班主任隊伍建設

1、有一支過硬的班主任隊伍，年級的發展才可平穩。結合學校的工作任務，在重大問題上整個年級組要與學校的方針達成共識，適時召開班主任會議，不僅傳達學校的通知，還能開展班主任工作經驗交流，形成向上的工作氛圍。

2、在當今競爭激烈、學校上臺階的大背景下，能使大家心往一處想，勁往一處使，教學上夯實基礎，嚴抓課堂紀律，使整個年級學習、生活和諧有序發展。

3、深入了解本組教師的思想情況，做好協調工作，增進團結，營造良好的工作氛圍，共同做好學校各科室交辦的工作。

裝卸組長工作計劃 · 第14篇

作為客服組長的你，不僅要寫總結還要對明年有一個整體的規劃，那么工作計劃怎么寫呢?以下是的客服組長工作計劃，希望對你有幫助。

客服組長工作計劃1

為保證公司戰略規劃及20XX年度公司整體目標的實現，強化公司和各部門戰略及計劃執行潛力，明確年度重點工作方向，并據此構成年度績效考核的相關資料，特編制此文件。

本部門是公司的客戶服務與客戶資源開發中心，它透過規范化、親情化、個性化的服務，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。

20XX年重點工作資料

(工作資料、時光、預期工作成果、資源要求/協作要求)

20XX年業績指標:客戶服務體系建設和完善

在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務中心的工作流程、工作指引、相關表單，不斷優化工作流程，到達提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)

每季度末編制《20XX年度產品缺陷與預防手冊》，發送相關部門做后續改善，提升公司各部門專業潛力。

一、客戶關系管理

擬定項目開盤前銷售風險檢查計劃，依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風險自查工作，并構成風險檢查表報公司高層及相關部門，并對落實狀況進行跟蹤，根據開盤狀況編制反饋報告。時光根據公司開盤計劃

客戶服務中心和物業公司協同組建社區文化團體，開展社區文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯系，提高客戶滿意度。

二、網絡客戶咨詢和投訴處理：

(1)每日跟進檢查長春搜房網某地產康景、格林春天、弗朗明歌業主論壇，透過和長春搜房網論壇主管合作，發現不當言論及時回復處理，投訴資料涉及相關部門，需要相關部門給出合理解釋說明，到達維護某地產品牌形象的目的。

——文章來源網絡，僅供參考

(2)每周關注、回復、處理網絡上其他網站建立的某地產業主論壇，維護公司品牌形象

(3)每周關注某地產集團等相關公司網站客戶服務留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關資料及時投訴處理。

開展每年一次的客戶滿意度調查工作，識別某地產集團在產品和服務方面的優勢，分析需改善的關鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20XX年第4季度

根據《20XX年客戶滿意度調查報告》，2月底制定《20XX年客戶滿意度提升計劃》，并負責跟進和監督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)

3月底完成《09年老客戶關懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

三、客戶投訴處理

客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進;每一天進行，保證不發生一齊因處理不到位而引起業主群眾投訴或媒體曝光事件。

工程維修完成后，由現場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結果、客戶服務效果和業主的相關反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構成回訪報告。(全年)

各月進行，做到因客戶服務不到位而引起的投訴為0

用圖表數據，完成每月《客戶服務工作報告》，對業主入伙、質量返修、客戶服務等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關改善推薦，并回饋到相關部門，以每月《客戶服務工作報告》的形式向相關部門通報。(次月7日前完成)

次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。

每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據實際發生及時補充相關信息，對某地產康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。

完成業主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數據，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。

——文章來源網絡，僅供參考

全程配合策劃營銷部組織進行某地產康景、弗朗明歌一期的業主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質量問題造成的賠付，督促施工單位承擔賠償職責，每月向公司高層領導發送一次補償客戶統計表。

每月隨《客戶服務工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。

工程維修及工程質保金管理

嚴格按照工程保修協議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發送至相關部門。

在項目施工階段，客服中心用心參與相關檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質量進行檢查。

建立雨季期間房屋漏雨維修應急預案，用心進行雨季房屋漏雨維修工作，至少選取2家零星維修第三方施工單位合作，預防客戶群眾投訴及媒體曝光時光發生。20XX年6月—9月

根據各施工單位實際保修工作狀況，結合物業公司意見和反饋，審核各施工單位質保金付款申請，進行質保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據《工程質保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質保金扣款工作，維護公司利益。

透過建立公司各項目質保金臺帳，隨時更新相關信息，收集相關驗收單等資料，對公司各項目質保金進行統一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。

四、其他綜合性工作

根據已完成的客服中心培訓大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓、專業技術培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關法律知識培訓。透過制定客戶服務中心的全年培訓計劃并實施，培養合格的客戶服務人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業的房地產客戶服務形象。

初步構成客服中心投訴處理案例庫。

根據公司組織授權手冊相關規定，對客戶服務中心各類重要信息文件進行存

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檔、備案，存檔、備案率100%

客服組長工作計劃2

在去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣，就我主要負責的客服組長崗位上，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;

一、提高客戶轉化率。

1，提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。

2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時，對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯系。

二、全面的解答客戶的問題。

客戶會帶著各種問題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通，來了解一些客戶關心的知識，比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產品線下的市場情況，沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內容，希望能跟相應的產品經理對接，在工作能給予我一些支持。

三、著力提高自身網絡營銷能力。

首先需從接待網絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時，網絡部可以去接待客戶，幫客戶講解產品。尤其是從網絡來的客戶來公司看設備時，爭取網絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識，了解產品的基本市場狀況，例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強

四、避免核對成單信息的障礙。

在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地，

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裝卸組長工作計劃 · 第15篇

作為一名護理組長，我的職責是確保病房內的護理團隊高效運轉，提供高質量的護理服務。為了更好地規劃和管理我的工作，我制定了一份詳細、具體且生動的工作計劃，以確保我的工作能夠有條不紊地進行。以下是我的工作計劃：

1. 設定目標

首先，我會設定明確的目標，確保我的工作與病房的整體目標一致。我會與醫院管理層合作，了解他們的期望和需求，并確保我的團隊能夠滿足這些要求。我會設定具體的指標和時間表，以便跟蹤和評估我的團隊的工作進展。

2. 招聘和培訓新成員

作為護理組長，我負責招聘和培訓新成員。我會與人力資源部門合作，確保新成員具備必要的技能和知識，以適應工作需求。我會參與面試過程，并根據個人的能力和適應性，決定是否錄用。在招聘成功后，我會制定培訓計劃，幫助新成員盡快融入團隊，并掌握各項工作任務。

3. 領導和管理團隊

作為護理組長，我要確保我的團隊能夠高效協作，為病人提供優質的護理服務。我會定期召開團隊會議，以提高溝通和協作能力。我會激勵和指導團隊成員，幫助他們解決工作中的問題和挑戰。我會鼓勵團隊成員發揮他們的創造力和創新能力，以提高工作效率和質量。

4. 確保病人安全和舒適

作為護理組長，病人的安全和舒適是我的首要任務。我會與團隊成員一起制定并執行護理計劃，確保病人得到適當的醫療護理。我會確保團隊成員遵守衛生和感染控制規定，以保證病房的清潔和衛生。我會定期檢查和評估病人的病情，確保他們得到及時的關懷和治療。

5. 進行數據分析和報告

作為護理組長，我會進行數據分析和報告，以評估團隊的工作效果和病房的整體績效。我會收集和分析各項數據，包括病人滿意度、病人護理指標和團隊成員的表現。我會根據這些數據提出改進措施和建議，以提高病房的整體運營效率和質量。

6. 持續學習和專業發展

作為護理組長，我認識到自我學習和專業發展的重要性。我會不斷更新和提升我的專業知識和技能，以適應不斷變化的醫療環境。我會參加相關的培訓課程和研討會，與同行交流經驗和思想。我會利用學習機會，提高我的領導和管理能力，以更好地管理我的團隊和提供護理服務。

以上是我作為護理組長的工作計劃。通過設定明確的目標，招聘和培訓新成員，領導和管理團隊，確保病人安全和舒適，進行數據分析和報告，以及持續學習和專業發展，我相信我能夠有效地管理我的團隊，提供高質量的護理服務。

裝卸組長工作計劃 · 第16篇

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司x年總的銷售狀況:

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，x產品品牌眾多，x天星由于比較早的進入河南市場，x產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

三.市場分析

此刻河南x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。