酒吧臺詞(收藏19篇)
發表時間:2018-08-03酒吧臺詞(收藏19篇)。
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1.吧臺由前吧,生果加工房,酒水展示柜三部分組成。吧臺高度按照標準為105~115厘米,此高度可隨吧臺整體設計,調酒師平均身高而做相應的變動。吧臺寬度一般標準為40~50厘米。另外,應向外延長一部分,即顧客坐在吧臺前時放置手臂的地方,約為20厘米。
2.前吧臺包括飲料展示柜和操作臺。飲料展示柜位于吧臺一側,不能置于吧臺中間位置。前吧臺下方有操作臺。高為80~90厘米。操作臺包括咖啡機,水柜,洗滌槽,酒瓶架,酒杯架。操作臺下方安裝櫥柜,用于放置酒具,飲料,酒瓶及吧臺用品等。
3.生果加工房位于吧臺后方,內設吧臺生果操作臺,冰箱,水槽,電磁爐,榨汁機,制冰機等。
4.酒水展示柜位于前吧與生果加工房之間。這是突出吧臺主題最重要的部分。主要用來擺放各種店內品牌酒水,杯具。調酒師可借助吧臺設計與燈光效果制作特色雞尾酒至于吧臺醒目處,吸引顧客。注重細節改變顧客對餐廳的整體感覺。
5.吧臺環境的燈光設計要創造良好的氣氛,光源和燈具選擇性很廣,但要注重與吧臺,餐廳環境的協調統一,最好請專業人士設計。
1.雞尾酒成本:1支750毫升相當于25安士,700毫升相當于23安士。一杯雞尾酒的成本在4~12元之間。
例如:B-52=1/3安士咖啡力喬+1/3百利甜+1/3伏加特,成本是4元=1.5+1.5+1(屬于低成本) 又如:新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士櫻桃白蘭地+2安士檸檬汁+0.3安士紅糖水+一罐蘇打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注:雖然用不了一罐蘇打水,但蘇打水打開后時間一長里面的氣就會流完,失去效益沒有用處了。
例如;紅酒混飲=3安士紅酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龍舌蘭+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+雜果少許
紅酒混飲(便宜的)25元支紅酒左右=3元紅酒+1元伏特加+1龍舌蘭+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售價可賣到68~88元這樣可以拉動客人整體消費,也可減少吧臺人手,增加吧臺的出品速度
例如::咖啡豆35元/包等于454克,每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)
奶球是25元/包50粒裝(25/50=0.5) 糖包是25元/袋有200小包(25/200=0.12)
就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.個人建議多出幾款咖啡。給客人多一些選擇。同時也可以提高盈利。
如:一壺咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售價60~90元。 建議多推銷壺裝咖啡,成本較低,利潤較高,容易操作,成功例子---柳州五一上島咖啡以比利時咖啡自助咖啡為主,其銷售每天可售20~30壺,每壺售價80~120元之間,銷售額達到1600~2600之間。
三.吧臺主管及各員工管理制度 一)、吧臺主管工作崗位職責:
1、按時上班,認真完成上級領各項工作,編寫員導安排的工工作時間表,合理安排員工休假
2、控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習本職技能,提高員工職業技能
3、合理建議吧臺內酒水食品銷售價格,并根據實際工作情況制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。做好每日的盤點工作及存取酒工作。每月和財務人員一起盤點兩次庫存,做好盤點詳細內容以書面形式交予經理審核
4、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規范、出品份量、出品速度等標準。嚴格監督員工的工作紀律和儀容儀表及禮貌禮節、的情況。合理處理客人投訴或其他部門的投訴。
(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容干凈整齊;
(4)要認真仔細帶領吧員檢查吧臺所有準備工作,準備迎接客人到來,做到細心認真.
(1)嚴格監督員工有無、作弊、浪費現象,杜絕一切違犯制度事件發生;
(2)帶領吧員微笑服務每一個賓客與同事。
(3)監督酒水及食品的出品,要及時發現問題,保質保量。
(4)解決吧員之間或吧員與服務人員及客人之間問題,處理要得當。
(1) 安排營業后吧員衛生清理工作,合理安排每位員工做好班后各項工作
(2)盤點每日酒水、物品,做到認真、正確。收好所有酒水物品鎖好,做到無遺漏。
(3)召開班后例會,提出當日問題,并把做好每日《營業日報表》并按時上交財務部,并當面與財務人員對以及正確填寫物品申購單
水果房吧員崗位職責:
(2)嚴格遵守執行崗位操作規范和衛生操作標準及注意成本控制,杜絕浪費
(4)認真仔細做好盤點工作,庫存與盤點必須相符,如有不符立即上報、并認真做好日報表
(4)原料準備,切制所需的配料是否變質,數量是否夠用,并清洗干凈放置備用
(5)吧臺衛生:臺面、操作臺應清洗干凈,地面無積水、臟污,檢查有無不良氣味,按照衛生標準做
(6)工具準備:準備好所需要用的工具,以防到用的時候找不到,影響服務質量和出品的效率
(1)做好一切準備工作后,面帶微笑、雙手背后、昂首挺胸以飽滿的精神狀態迎接第一張單子的到來
(2)為客人提供高效率、高品質的出品,認真遵守工作程序及規范工作(如:快速做出新鮮的果盤)
(3)看清每一張出品單,絕對憑單出品,有任何疑難問題及時報于主管給予解答
(4)與各部門保持良好的溝通,以保證達到準確、快速的出品,一切以出品為主。嚴格遵照要求規范出品,做到用料正確、用量精確,點綴、裝飾合理優美,注意成本控制,杜絕浪費
(3)臺面、砧板刀具及果盤的清潔,并把清洗好的砧板刀具及果盤擺放整齊
(6)各項工作確認檢查無誤,鎖好門窗,拿著今日銷售報表和申購單交予主管,等候主管開班后列會
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吧臺是餐飲行業中常見的服務設施之一,它不僅可以提供簡單的飲品服務,還可以成為社交互動的重要場所。在吧臺工作一段時間后,我深刻體會到這個職位的重要性和挑戰性。本報告將對我在吧臺實踐中的經驗與體會進行詳細的記錄與總結。
一、實踐背景
我所在的餐廳是一家位于市中心繁華地帶的酒吧。吧臺是該餐廳的核心區域,也是顧客點單、飲品制作和交流互動的中心地帶。在忙碌的夜晚,吧臺上能同時服務多位顧客,因此工作要求高效、細心且體力消耗較大。
二、顧客服務與溝通
作為吧臺人員,與顧客之間的溝通至關重要。我學會了根據顧客的需求和喜好提供專業的建議,并提供定制的飲品。我注意到不同顧客對飲品的要求有差異,有些人注重口感,有些人傾向于健康飲品。了解顧客的需求并準確把握他們的心理,能有效提升顧客滿意度和整體消費體驗。
在溝通中,我也遇到了一些挑戰。有時候顧客的情緒會波動,因此我需要保持冷靜并有效地應對,以避免局面升級。我還學會了在高峰時段快速處理訂單,確保顧客等待時間的最小化,保證服務效率。
三、飲品制作與創新
在吧臺實踐中,我學到了很多關于飲品制作的技巧。掌握不同飲品的配方、制作順序和裝飾方法,能夠制作出精美的飲品。我通過觀察、學習和實踐,不斷嘗試創新,引入新的飲品搭配和口味組合,以吸引更多的顧客和提高餐廳的競爭力。
在飲品制作過程中,我還注意到了衛生與安全的重要性。我嚴格按照規定的程序和標準操作,保證食品的質量和衛生。我也確保吧臺設備和器具的清潔和維護,以確保安全和環境衛生。
四、團隊合作與管理
吧臺工作是一個需要團隊精神與協作的職位。在實踐中,我與其他吧臺員工密切合作,互相協助,并共同面對高強度的工作壓力。建立了良好的溝通機制和配合方式,確保快速高效地完成任務。
在管理方面,我也積累了一些經驗。我能合理安排工作時間和任務,確保人員調度的合理性,并及時解決工作中的問題和困難。我還會定期與團隊成員進行溝通,并提供必要的培訓和反饋,以促進團隊整體的發展和提高。
五、心得與展望
通過吧臺實踐,我不僅學到了專業的飲品制作技巧,還提高了顧客服務和團隊協作能力。我意識到吧臺工作需要高度的責任心、耐心和細心,并且在工作中要時刻保持專業水準。
未來,我希望能進一步提升自己的吧臺技能和知識水平,并在團隊中充當更加重要的角色。我也希望能不斷創新,為顧客提供更多獨特的飲品體驗。
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水吧臺作為一個獨特而受歡迎的飲品服務區域,需要一份詳細的工作計劃來確保良好的管理和運作。本文將詳細闡述水吧臺工作計劃的細節和內容,旨在提供一個全面而高效的工作方案。
一、工作目標
1. 提供優質的飲品和服務:水吧臺的首要目標是提供高品質、新鮮和健康的飲品,并以友好和專業的態度為顧客提供出色的服務。
2. 維持衛生和安全:水吧臺應嚴格遵守衛生標準和食品安全規定,確保顧客在消費過程中不受到任何危害。
3. 實現銷售目標:水吧臺作為一個商業運營的部門,應設定銷售目標并努力實現。提高銷售額對于維持業務的穩定和增長至關重要。
二、工作內容
1. 飲品供應和準備:水吧臺的員工應確保所有所需飲品的準備工作得以及時和有效地完成。他們應熟悉各種飲品的配方和制作方法,并確保所有飲品都符合質量標準。
2. 顧客服務:水吧臺員工應對顧客提供友好和專業的服務。他們應了解各種飲品的特點和功效,并能根據客戶的需求提供個性化的建議和推薦。
3. 設備維護和清潔:水吧臺的設備和工具應保持良好的工作狀態,以確保順暢的生產和服務流程。員工應定期進行設備維護和清潔,并及時報告任何故障或損壞。
4. 產品管理和庫存控制:水吧臺應建立一個有效的產品管理系統,包括庫存控制和補貨流程。員工應定期檢查庫存,并根據需求向供應商訂購所需的物品。
5. 團隊合作和培訓:水吧臺的員工應具備良好的團隊合作能力,并定期接受相關培訓和提升。他們應密切合作,并在繁忙時段相互支持,確保高效的工作流程。
三、工作計劃
1. 工作時間規劃:根據水吧臺的運營時間和預測客流量,制定合理的員工工作時間表,以確保在繁忙時段有足夠的人手。
2. 工作流程指導:制定詳細的工作流程指南,包括飲品準備、顧客服務、設備維護和產品管理等方面的流程。員工應在上崗前接受相關培訓,并遵守這些指導原則。
3. 培訓計劃:制定員工培訓計劃,包括新員工培訓和定期培訓。培訓內容應包括飲品知識、服務技巧、產品管理和衛生安全等方面的內容。
4. 定期檢查和評估:定期進行水吧臺的檢查和評估,以確保工作計劃的執行效果和工作質量。根據評估結果,進行必要的調整和改進。
水吧臺的工作計劃是確保良好管理和高效運作的基礎。通過詳細規劃工作目標、內容和計劃,水吧臺能夠提供優質的飲品和服務,并實現銷售目標。同時,良好的設備維護、產品管理和員工培訓,有助于提高工作效率和顧客滿意度。只有通過科學的工作計劃和細致的執行,水吧臺才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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【職責】
掌握與了解水吧臺所有營運狀況,管理并監督部門員工服務流程、標準和態度,監督并維護水吧臺的硬件及設備設施是否完善,了解水吧臺成本,物料價格、物料準備與消耗情況,并為水吧臺營運結果負責。
【工作內容】
1、全面管理部門人員,對水吧臺各項出品的標準、品相及質量進行全面管理;
2、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;
3、檢查水吧臺每日工作情況,控制出品成本,防止浪費、減少損耗嚴防失竊。
4、制定培訓計劃,安排員工培訓課程,并督促員工努力學習工作,提高員工業務素質。
5、協助店經理制定酒吧各類酒水、飲料等的銷售品種和銷售價格,并根據實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至采購部按計劃采購。
6、制定酒吧各項工作制度及工作服務流程,操作規范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標準。
7、做好每日《營業日報表》并按時上交同時做好每日的盤點工作及存取酒工作。
8、監督員工的工作紀律和儀容儀表,禮貌禮節情況。
9、處理客人投訴或其他部門的投訴,調解員工的'糾紛。
水吧臺主管的工作流程:
1、營業前
(1)召開每日例會,檢查員工儀容儀表,要求無人缺席,儀容干凈整齊;
(2)傳達領導指示,做到不遺漏;
(3)安排每日工作,聽取下級意見,做到正確、認真、耐心;
(4)做好營業前的最后檢查工作,認真仔細。
2、營業中
(1)巡視檢查水吧臺工作,合理安排檢查順序并按照要求及時出品,達到相關的出品標準;
(2)檢查員工有無貪污、作弊、浪費現象,杜絕一切違犯制度事件發生;
(3)處理客人與同事投訴,處理恰當,態度要誠懇;
(4)解決員工之間矛盾,客觀正確。
3、營業后
(1)檢查水吧臺報表,仔細認真。
(2)召開班后例會,提出當日問題。
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序言
總臺吧臺作為一個酒吧的核心部門,承擔著承載高質量的服務和維護良好的客戶關系的重要職責。為了更好地實現這一目標,我們制定了以下的總臺吧臺工作計劃。
一、加強服務質量
1. 提高員工培訓和素質: 通過培訓,提升員工對酒水種類、調酒技巧和禮儀的了解。鼓勵員工積極學習新的調酒技巧和提升服務態度。
2. 完善服務流程: 設立清晰的服務流程和工作標準,確保每位顧客都能得到高質量的服務。建立起顧客與員工之間良好的溝通渠道,使得員工能夠準確地理解顧客的需求并及時予以滿足。
3. 建立快速響應機制: 針對顧客的咨詢、投訴或需求,設立快速響應機制,確保顧客的問題得到及時解決并提供積極主動的幫助。
二、提升酒水品質
1. 選擇優質供應商: 與信譽良好且能提供高質量酒水的供應商建立長期合作關系,確保酒水的原料和生產過程的質量可控。
2. 定期檢查酒水質量: 定期對所供應的酒水進行質檢,確保酒水的味道和品質符合顧客的期望。如果發現問題,及時做出調整或更換供應商。
3. 完善調酒配方: 制定各種酒品的調酒配方,確保每杯酒的味道和質量的一致性。同時,鼓勵員工根據顧客的需求和口味提供個性化調酒服務。
三、增強顧客關系管理能力
1. 建立顧客數據庫: 建立一個顧客信息數據庫,記錄顧客的偏好、生日和消費習慣等重要信息。通過分析這些數據,為顧客提供更有針對性的服務和活動。
2. 定期開展會員活動: 針對長期忠誠的顧客,定期開展特殊的會員活動,提供更多的福利和優惠。通過這些活動,加強與顧客的情感聯系,促進顧客的忠誠度。
3. 提供個性化服務: 根據顧客的偏好和需求,提供個性化的服務,例如在菜單中增加特定顧客喜歡的酒品,或者根據顧客的要求調整酒的甜度或酒精含量。
四、加強衛生和安全管理
1. 保持清潔和衛生: 定期對吧臺和相關設備進行清潔和消毒,確保工作環境的衛生與安全。同時,規范員工的個人衛生和形象,提高顧客對環境衛生的感知。
2. 加強食品安全管理: 嚴格按照食品安全標準進行操作,防止食品污染和交叉感染。保證所使用的食品和飲品符合衛生標準,確保顧客的健康安全。
3. 提高應急處理能力: 建立安全事故應急處理預案,培訓員工的應急處理能力。確保在突發事件發生時,能夠及時冷靜應對,保障顧客的安全和利益。
五、積極參與市場推廣活動
1. 與相關商家合作: 與周邊商家建立合作關系,通過互相推薦和攜手舉辦活動提升知名度和口碑。
2. 開展主題活動: 針對特定的節日或節慶,開展相應的主題活動,吸引更多的顧客光顧并提高消費頻率?;顒觾热菘梢园ㄌ厥怙嬈?、音樂表演和抽獎活動等。
3. 加強社交媒體營銷: 建立社交媒體賬號,定期更新促銷信息和活動動態,與顧客保持積極互動。通過社交媒體的傳播效應,吸引更多顧客和粉絲。
結語
通過以上的總臺吧臺工作計劃,我們將進一步提升服務質量、增強顧客關系管理能力和加強市場推廣活動,為顧客提供更優質的服務和體驗。同時,我們也將注重酒水品質和衛生安全的管理,確保顧客的健康和安全??偱_吧臺將以高標準、高效率的工作態度,不斷提升自身實力和形象,成為客戶信賴的首選之地。
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酒吧租賃合同
甲方(出租方):______________________
乙方(承租方):______________________
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,甲乙雙方就甲方擁有的酒吧場地租賃給乙方經營酒吧事宜,經友好協商,就雙方權利義務達成如下協議:
一、租賃標的物及用途
1. 甲方同意將其擁有的位于____________地址的酒吧場地(以下簡稱租賃標的),租賃給乙方經營酒吧業務。
2. 租賃場地的使用應當符合國家法律法規的規定,不得影響周邊居民的正常生活。
二、租賃期限
1. 本合同租賃期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 租賃期滿后,如雙方同意繼續合作,應重新簽訂租賃合同。
三、租金及支付方式
1. 租金為每月人民幣________元,按月支付。
2. 乙方應當在每月的______日前將當月租金支付至甲方指定的賬戶。
3. 如乙方未能按時足額支付租金,甲方有權按照當期應付租金的1%每日加收滯納金。
四、雙方權利義務
1. 甲方權利義務:
(1)甲方應當保證租賃標的物的合法性,并保證乙方在租賃期間內對租賃標的物的使用權不受侵犯。
(2)甲方應當協助乙方處理與周邊居民的關系,維護酒吧的正常經營秩序。
(3)甲方應當保證租賃場地的水、電等基礎設施的正常使用。
2. 乙方權利義務:
(1)乙方應當按照合同約定使用租賃標的物,并保證經營活動的合法性。
(2)乙方應當按時足額支付租金,并承擔租賃期間內的水、電等費用。
(3)乙方應當保持租賃場地的整潔衛生,并負責日常維護。
(4)乙方不得擅自改變租賃場地的結構和用途,如有需要,應當征得甲方的書面同意。
五、違約責任
1. 如一方違反本合同的約定,應當承擔違約責任,并賠償由此給對方造成的損失。
2. 乙方如未按照約定支付租金或未按時足額支付水電等費用,甲方有權采取停止供水、供電等措施,并要求乙方在規定期限內付清欠款。如逾期未付清,甲方有權解除本合同,收回租賃標的物,并要求乙方承擔違約責任。
3. 未經甲方書面同意,乙方不得擅自改變租賃場地的結構和用途,如有違反,甲方有權解除本合同,收回租賃標的物,并要求乙方承擔違約責任。
4. 本合同任何一方均不得單方面提前終止合同。如有違反,應向對方支付違約金人民幣5萬元作為賠償。如給對方造成損失的,還應承擔賠償責任。
5. 本合同簽訂后,甲乙雙方應共同遵守本合同各項條款。如一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同或要求對方承擔違約責任。如發生爭議,雙方應通過友好協商解決。如協商不成,可向法院提起訴訟解決爭議。
6. 本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):___________________ 乙方(蓋章):___________________
法定代表人(簽字):_____________ 法定代表人(簽字):_____________
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一、工作背景
本人作為某酒吧的吧臺服務員,自入職以來,一直負責酒吧吧臺的服務工作。吧臺作為酒吧的重要崗位之一,承擔著接待客人、調制雞尾酒、提供飲品等重要工作,直接影響著酒吧的形象和客人的滿意度。在過去的一年里,我積極學習提高,不斷完善自己的工作技能,為酒吧的發展做出了貢獻。
二、工作內容
作為吧臺服務員,我的工作內容主要包括以下幾個方面:
1. 客人接待:我在工作中注重與客人之間的溝通和交流,始終保持微笑和友好的態度。我盡力滿足客人的需求,積極解答客人的問題,并及時處理客人的投訴或意見。經過不斷的努力,客人對我的服務評價也得到了提高。
2. 雞尾酒調制:作為吧臺服務員,熟練掌握雞尾酒的調制是一項基本能力。我通過參加培訓課程和自我學習,學會了各種常見的雞尾酒調制方法,并在實踐中不斷提高自己的技術水平。我能夠根據客人的口味要求,調制出各種風格的雞尾酒,受到客人的認可和好評。
3. 飲品推薦:作為吧臺服務員,我不僅要掌握各種酒水的品牌和種類,還要了解各種飲品的特點和搭配推薦。在工作中,我積極向客人介紹各種特色飲品,并根據客人的口味喜好,推薦適合他們的飲品選擇。客人對我的推薦表示滿意,并對酒吧的飲品品質和多樣性給予了高度評價。
4. 維持吧臺秩序:作為吧臺服務員,我的職責還包括保持吧臺的整潔和秩序。我定期清理吧臺,清洗酒杯和工具,并妥善保管好各種調酒用品。我通過合理安排和分配吧臺空間,使吧臺看起來更加整齊美觀。我的工作被酒吧上級和同事認可,吧臺的環境衛生狀況得到有效改善。
三、工作成果
在過去的一年里,我取得了一些較為顯著的工作成果:
1. 客戶滿意度提升:通過積極的溝通和服務,我成功提高了客人對酒吧吧臺服務的滿意度??腿藢ξ业谋憩F給予了高度評價,并建議其他客人也來酒吧享受我的服務。這有效地提升了酒吧的聲譽和形象。
2. 飲品銷量增長:通過推薦和介紹各種特色飲品,我成功增加了酒吧的飲品銷量??腿藢ξ彝扑]的飲品表示滿意,并推薦給其他客人,使得更多的客人嘗試了酒吧的特色飲品,給酒吧增加了較為可觀的利潤。
3. 工作效率提高:在過去的一年里,我不斷學習和提高工作技能,使自己能夠更快地完成工作任務。我學會了合理安排時間,將工作分解為不同的步驟,同時加強團隊合作,使團隊的工作效率也得到了提高。
四、存在問題及改進措施
在工作過程中,我也發現了一些問題,包括:
1. 對某些中高檔酒品的了解不足:由于酒品種類繁多,我對一些中高檔酒品的了解還不夠全面,需要進一步加強學習和了解,使自己能夠更好地服務客人。
針對以上問題,我制定了以下改進措施:
1. 加強學習和培訓:通過參加酒吧組織的培訓課程和自我學習,提高對中高檔酒品的了解,同時不斷學習新的調酒技術和飲品搭配推薦方法,以提升自己的工作能力。
2. 尋求同事和領導的幫助:及時向同事和領導請教,學習他們的經驗和技巧,使自己能夠更快地提高中高檔酒品的了解和服務水平。
3. 提高時間管理能力:進一步加強時間管理,合理安排工作和學習的時間,確保提升自己的能力和完成工作任務的高效率。
五、總結與展望
通過一年的吧臺服務工作,我取得了一定的成果,同時也發現了一些問題和不足。在未來的工作中,我將繼續努力提高自己的專業能力,加強學習和培訓,更好地服務客人,提高酒吧的形象和競爭力。同時,我也將積極與同事和領導合作,互相學習和進步,共同為酒吧的發展做出更大的貢獻。
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吧臺作為餐飲行業中的重要組成部分,扮演著服務和交流的重要角色。作為一名實習生,在一家知名酒吧進行了為期三個月的吧臺實踐,期間我通過實際操作和親身體驗,深刻了解了吧臺的運行和管理,提高了自己的工作技能和服務意識。
一、背景介紹:
我所實習的這家酒吧位于市中心繁華地段,是一家以提供高品質雞尾酒和熱情服務為主要特色的酒吧。吧臺是這家酒吧的核心部分,它承擔著酒水調配、酒水銷售和顧客服務之重要任務。
二、吧臺運營管理:
1.酒水調配技巧
在吧臺實踐過程中,我接受了系統的酒水調配培訓。我學習了各類雞尾酒的調配方法和配方,掌握了調酒工具的使用技巧。通過不斷的練習和實踐,我逐漸提高了自己的調酒技能,能夠根據客人的口味和需求調配出符合他們喜好的雞尾酒。
2.酒水銷售與推薦
在吧臺,我不僅需要提供優質的雞尾酒,還需要將自己對產品的知識傳遞給顧客。因此,我了解了每一種雞尾酒的特點,包括原料、味道和適合的搭配,以便能夠向顧客提供專業的建議。通過積極主動的銷售技巧和推薦,我成功增加了酒吧的銷售額并樹立了良好的形象。
3.顧客服務與溝通
作為吧臺的服務員,與顧客的良好溝通和服務是非常重要的。我遇到了各種類型的顧客,有時他們可能心情不好或對某種酒水有特殊要求。通過實踐,我學會了如何與各類顧客建立良好的關系,傾聽他們的需求并提供專業的建議。善于溝通和維護良好的關系,不僅能夠幫助吸引更多的顧客,還能為酒吧帶來更高的回頭率和口碑。
三、吧臺實踐心得體會:
1.團隊合作的重要性
在吧臺實踐過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。在高峰時段,各個崗位之間相互協作配合,互相幫助才能確保工作的順利進行。只有當所有人都盡職盡責,相互支持,團隊的凝聚力和工作效率才能得到提升。
2.細節決定成敗
無論是調酒過程還是顧客服務,細節決定著成敗。在酒水調配中,少一滴或多一滴原料的添加,都可能影響到最終的風味。在顧客服務中,微笑、親切的問候和細心的觀察顧客的需求也能讓顧客感受到個性化的關懷。因此,在吧臺工作中,每一個環節都需要保持高度的專注和細致的態度。
3.提升自身技能的重要性
吧臺是一個需要不斷學習和提升的行業。通過實踐,我意識到只有不斷學習新的雞尾酒調配技巧、拓寬產品知識以及提升溝通和服務技能,才能不斷進步并適應行業的發展。
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通過這次吧臺實踐,我不僅從理論和書本中學到了知識,更重要的是在實踐中對酒吧行業有了更深入的了解。這次實踐讓我更加清楚自己的職業方向,并為將來的工作打下了堅實的基礎。我將繼續努力學習和提升自己的能力,致力于成為一名出色的吧臺服務員。
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水吧主管崗位職責
【職責】掌握和了解水吧的一切經營狀況,管理和監督部門員工的服務程序、標準和態度,監督并維護水吧的硬件設備是否完善,了解水吧的成本、材料價格、材料準備和消耗,并對水吧的運營結果負責。
【作品內容】
1.對部門人員進行全面管理,對水吧各種產品的標準、外觀、質量等進行全面管理;
2.安排員工工作時間,合理安排員工假期,做好員工日常考勤工作;
3.每天檢查水吧工況,控制生產成本,防止浪費,減少浪費,防盜。
4.制定培訓計劃,安排員工培訓課程,督促員工努力學習,提高職業素質。
5.協助店長制定酒吧內各類酒水飲料的銷售品種和銷售價格,并根據工作實際情況(庫存、銷售)制定采購計劃,并按計劃交付給采購員采購。
6.制定各種酒吧工作制度和工作服務程序、操作標準、生產量、生產速度、生產裝修等標準。
7.做好每日“營業日報告”,按時提交。同時做好日常盤點工作和儲酒工作。
8.監督員工的工作紀律和儀表、禮貌和禮儀。
9.處理客戶投訴或其他部門的投訴,調解員工糾紛。 水吧主管的工作流程:
1.開業前
(1)召開日常會議,檢查工作人員的儀容,要求無人缺席,儀容整潔;
(2)傳達領導的指示,以免錯過;
(3)安排日常工作,聽取下屬意見,做事正確、認真、耐心; (4)開封前做最后的檢查,小心謹慎。
2.運行中
(1)巡檢水吧工作,合理安排檢驗順序,按要求及時生產產品,達到相關生產標準;
(2)檢查員工是否貪污、作弊、浪費,杜絕一切違反制度的行為; ; (4)解決員工之間的矛盾,客觀正確。
3.開啟后
(1)查看水吧的報告,小心。
(2)課后召開例會,提問當天的問題。
? 酒吧臺詞 ?
物業管理中水吧的職責
【上篇:水吧服務員的職責及工作規定】
水吧服務員的崗位職責及工作標準
宗旨:為了展示服務人員良好的精神面貌和優良的服務品質,體現對客戶的尊重和熱情,讓客戶享受高尚尊貴的服務,樹立良好形象為提升房地產品牌,營造優雅舒適的環境,確保酒吧內的物品和設施完好無損。
1.工作職責:
1.按規定著裝,以規范、整潔、干凈、淡妝等方式上班;
1.強>
2.熟悉銷售中心的整體概況,包括營銷廳、洽談區、貴賓室、客服前臺等;
3.掌握必要的禮儀,禮儀和禮儀;
4.沒有客戶來到洽談區時,檢查洽談區貴賓室物品是否整齊、完好、衛生是否完好;
5.當顧客在模特旁邊觀看模特時,及時帶上飲料、咖啡等; 6. 客戶談判時 客戶在貴賓室就座時,自帶酒水;
7.當客戶離開時,及時為客戶安排桌椅和使用過的物品,確保洽談區和貴賓室處于最佳狀態。
8.沒有顧客時,用毛巾擦拭洽談區和貴賓室的物品、桌椅; 9、檢查售樓中心的衛生情況,如果衛生條件差,及時通知清潔工來打掃;
11.確保水吧生產的所有飲品干凈、衛生、美味; 清點水吧的食品存量,存量不足時及時報告駐場主管; 12、清點每天用的食物量,并進行第二天的食物購買申請。
2.職位要求:
1.修飾:
1。發型優雅莊重,梳理整齊。長發可以梳成頭花統一的發髻,不留怪發型。
頭發要梳理整齊;
2.淡妝,但不要帶著微笑戴手鐲、手鏈、戒指、耳環和夸張的頭飾;
3.正確的工作服,無污染,無褶皺,工裝上有明顯的紋路;
4.指甲不要超過指尖3毫米,指甲油要自然色,不要有色甲油; 5、鞋子光亮干凈; 6、保證充足的睡眠,規律的運動,保持良好的精神狀態,工作時不要戴疲憊的臉;
7。為客戶提供服務時,需要站立服務;
8.語言親切、柔和、清晰,普通話純正,音量適中,能熟練使用文明禮貌的語言;
9、熱情、大方地接受客戶的相關咨詢;
10.動作優雅,精通常用手姿勢、站姿、鞠躬等行為; p>
三、工作內容:
1.下班后,仔細檢查水吧里的所有物品和食物,并檢查有缺陷的物品或食物的庫存。
若不符,與值班保安核對,查明原因,并向現場主管報告;
2 .做好水吧物品和器具的清潔工作。所有要使用的器皿、用具必須用消毒柜消毒,保證衛生;
3、接待所需的所有用具應整齊有序,包括:各種用具、紙杯、容器等;擺放完畢后,用干凈的毛巾擦拭洽談區和貴賓室的桌椅,以最佳狀態迎接顧客;
5.完成衛生和物品準備后,接待員應站在水吧外迎接顧客的到來;
6.當客戶來到水吧,距離水吧2-3米時,接待員應該對客戶說:“您好,有什么可以幫到您的!
7.當客戶在洽談區或貴賓室就座時,送上Serving酒水;
8.當客戶離開時,整理桌椅及用過的物品及時確保洽談區和貴賓室以最佳狀態迎接客戶;
9、檢查營銷大廳的衛生情況,如果衛生條件差,及時通知清潔工上門打掃;
10.保證水吧生產的所有飲品干凈、衛生、美味; p>
11、清點水吧的食物存量,當存量不足時,及時向駐地主管報告;
12、計算每天的食物用量,并制作食物購買申請n 為第二天。
13.工作前將水吧內使用的器具、用具整理好,清洗后放回原位。用過的毛巾要擦干,不要隨意亂放;
14.收拾剩余的水果和飲料。切好的水果、倒入紙杯的汽水、沖好的奶(花草)茶原則上應丟棄,不能再次使用。招待顧客以確保衛生; 16. 離開前把垃圾袋扔掉,帶走,避免滋生蚊子。
4。工作流程:
p>1.早上8:30下班后,開始準備白天的接待。所有物品擺放整齊,檢查設備和材料是否變質,保持對講機開機,檢查水源。展臺上的物品; 損壞物品和數量不等的食品應記錄在案,并及時向現場主管報告。
2.檢查各種食物,如果數量不足,及時向現場主管報告,避免食物短缺。
3.客人來樓盤時,接待員應端著茶盤(茶盤上有多種飲品可供選擇)站在客戶面前的右側,并提醒客人:“您好,請問您要喝什么酒?”
4.當客人來到洽談區,距離水吧2-3米時,接待員也應該說:“您好,有什么可以幫您的嗎?!。
< strong>5. 客人就座時,應及時將糖果或果盤和飲料遞給客人,你喝什么飲料?”客人說出要使用的飲料名稱時,用右手
6. 客人久坐時,每隔20分鐘,接待員上前詢問是否需要添加巡視場地時,應大方地問客人:“請問,請問您需要加酒嗎?” 如客人沒有特別指示,應在客人指定的酒中加同樣的酒。已選擇; 如果客人選擇了其他飲品,應根據客人的要求添加其他飲品。
7.客人離開洽談區時,t接待員應安排好客人第一時間坐過的桌椅和用過的紙杯,以最佳狀態迎接客人。
8.各類項目不足時,及時聯系常駐主管補充。
9.下班前,將所有用過的物品扔到水吧:清洗餐具后,放回原處,或直接扔掉。泡好的涼茶不是用完的都扔掉。
10.接待員應清點今天消耗的各種飲料和食品的數量,記錄下來,并檢查庫存,
如果庫存不足,應及時提出購買申請。
11.清洗并放置用過的毛巾并清潔垃圾桶。 12. 數一數今天消耗的食物和飲料。
13.物業公司任何人不得飲用或食用營銷中心內的飲料和食物(水除外,使用營銷中心內的紙杯。 2013年10月4日
< p> 【第二條:物業、水工的崗位職責】物業、水工的崗位職責
1.物業和水利工人的工作職責
< p> 1.直接上級:液壓班長2。貫徹質量文件精神,做好各項質量信息的記錄與反饋。
三、對日常工作開展自查互檢,做好標記。
四、水管工必須準時上下班,上班時必須穿干凈的衣服,佩戴員工證,保持良好的工作狀態。精神狀態,待人彬彬有禮。
V.結構、各種閥門的位置和布置,掌握各種設備設施的運行和使用管理。
六、值班時必須嚴格控制輪班制度。如果情況出現異常,必須及時處理,并立即報告領導。上班時嚴禁下班。
7.水管工負責建筑物的給排水系統、消防水系統、水泵房等設施。其他水系統設備的運行(管理)及上述循環系統設備的維護、維修。
8.負責泵房的安全保衛工作,嚴格執行門禁制度。
9.對建筑物內的給排水設備設施進行預防性日常維護檢查和水箱的清洗。
10、加大檢查力度,虛心聆聽針對業主或用戶反映的情況和意見,熱心為業主服務,盡力為業主解決問題。
十一。其他工作(完成后及時報告)。 2.物業工程部水利崗位職責
1.負責給排水系統的正常運行和維護,確保各類設備各類管道、閥門無嚴重跑、跑、滴、漏及事故隱患,確保供水暢通和排水管道。
2.按規定對給排水系統進行維護保養,制定設備大、中、小修計劃。
3.根據運行實際情況,提出設備運行節能措施,并確保落實,使系統運行在最佳狀態。 執行相關技術規范和法規,精通設施設備的結構、性能、特點和維修保養方法。
4。定期對管理的設備、機房進行清潔,保證設備、設施、機房的清潔。
5.嚴格遵守安全操作規程,杜絕安全事故。
6.發生緊急情況時,應迅速趕赴現場,及時采取應急措施,確保設施設備恢復正常,減少損失。
7.定期對設施設備進行全面檢查和檢查,發現問題及時處理。 8、完成上級交辦的其他工作。三、酒店物業工程部水利工程部的職責
1.嚴格按照工作程序,確保及時、準確地完成報修單規定的工作。
2.負責酒店給排水系統管道、閥門及配件的維護保養。
3.負責蒸汽系統中管道、閥門、消火栓、消火栓、泵及其配件的維護保養
4.負責客房衛生潔具如淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設備設施的維護保養。
5.負責廚房、洗衣房的水龍頭、進排水管、地漏等設施的維修保養。
6.酒店建筑和所有場地的地下管道、地漏和水井的清潔和疏通。
7.負責制冷系統的冷凍水、冷卻水、主管、閥門及配件的維護保養。
8.負責主要燃氣管道、閥門及附件的維護保養。
9.負責酒店生活水池、消防水池的清潔,地面水箱、膨脹水箱及配件的維護保養。
10.根據維護計劃對上述系統進行維護和維護。
11.完成上級交辦的其他任務。
12.負責每班按設備巡檢制度巡檢。
13.統計酒店用水量和用氣量的每日報表。 4、商業廣場物業工程部水利工程部職責
(1)負責落實公司質量方針和目標;
(2)負責及時對維修報告的維修內容進行維護;
(3)定期檢查供水單元、管道、閥門等;
(4)負責及時維護管道的流水、漏水、滴水、漏水。 5. 物業工程維修水利工作人員的職責
1。負責物業范圍內的冷水供應、熱水供應、供暖供水、游泳池、軟化水裝置、衛生消毒裝置等供水設備設施的檢查、維護、保養和維修。
2.負責物業內消防水箱、消防泵、噴淋泵、穩壓泵等消防給水設備和設施的檢查、維護、保養和維修。
3.負責物業內污水、雨水、集水坑、化糞池等排水設施的檢查、維護和保養。
4.負責游泳池、設備和設施的檢查、維護、保養和維修。 5、負責物業內所有給排水管道及泵、閥、消防水管及消防水設備設施的檢查、維護、保養和維修。
6.負責院內各類給排水管井、設備設施(包括顯示適配器)的檢查、維護、保養、維修工作。
7.負責水泵房、消防泵房、給排水管井等相關設備房、區域設備及環境的清潔。
8.負責及時為客戶處理給排水問題。 9. 負責每月定期用水量記錄和比較。
10.負責配合保安部門定期對樓宇消防系統設備進行專項檢查和維護保養。
11.對本崗位工作范圍內無法處理的隱患和問題,及時向業務主管報告。
12.上述檢查、維護、保養、維修工作,除事故應急處理和維修外,均應在工程部專業主管的領導下,按照工程部的工作計劃進行。
13.配合和協助外購維修單位對消防水系統、給排水機電設備等相關設備進行維修保養。
14.掌握工作所需的專業知識和專業技能。
15.家務勞動必須嚴格遵守國家法律、公司規章制度、勞動紀律和員工守則。
16.工作上服從工程部的統一指揮和領導,嚴格執行工作程序和制度。
17.保持身體健康,持有有效健康證明。
18.負責保管個人物品、公用工具、儀器和工作材料。工作中發現需要采購的材料,應及時向專業主管報告。 19、負責完成工程部交辦的其他工作。
[第 3 部分:酒吧經理的工作職責]
酒吧經理的工作職責
1.在店長的領導下,全面負責吧臺的組織、指導和制作工作,平時要配合班主任,確保產品按時、按質保量生產;正常操作; 3、了解和掌握各崗位人員的技術水平和工作特點,合理安排崗位;
4.定期對酒吧師資進行技術培訓,組織酒吧柜臺學習新技術和先進技術經驗,定期不定期考核調酒師的技能,制定值班表,對調酒師的工作進行評估,提出晉升和調動意見調酒師的; 5、組織吧臺執行完成月度、季度、年度的工作計劃和考核指標;
6.熟悉各種原材料種類、產地、價格,與采購商和供應商保持良好的聯系,保證貨源及時,質量好,落實貨物采購。驗收和儲存; 7、負責棒材原材料使用報告的填寫,經常檢查原材料的庫存情況,防止變質、短缺;
8.檢查酒吧設備的運行情況和器具的質量和用具的使用情況,制定采購計劃; 9、定期了解市場行情,在創新的基礎上,保持公司傳統飲品不變,保持特色不變,原則上每季度推出6款以上新飲品;
10.做好飲料的定價和量化工作,掌握毛利率,控制酒吧原料成本,合理使用各種原料,減少浪費; 11、配合樓層用電進行樓層管理;
12.控制酒吧水電,節約成本,杜絕浪費,確保安全;
13.監督檢查飲料、器具、用具、環境和個人衛生,嚴格執行食品衛生規定和酒吧衛生制度,防止傳染病和食物中毒的發生; 14、嚴格執行消防程序,防止發生火災事故; 15、月底認真盤點部門原材料、器具、固定資產。 15、完成領導交辦的其他工作。
? 酒吧臺詞 ?
在英國默西塞德郡,有一家古怪的酒吧,酒吧就像變魔術一樣,當顧客蓬頭垢面胡子拉茬地走入酒吧里喝酒,再出來時,就已經變成一位彬彬有禮的紳士,從容自信地離去。許多人驚呼這家酒吧很古怪,那么酒吧的古怪之處到底是什么呢?
蘇珊娜和弗蘭克夫婦開著一家理發店,每天辛苦工作,但生意一直不溫不火?!坝H愛的,我比較喜歡酒吧里的格調和氛圍,我們不如開家酒吧,理發店沒有發展空間?!碧K珊娜建議。弗蘭克卻十分喜愛理發行業而不肯放棄。
一天,蘇珊娜去洗車,發現一家19世紀裝修風格的酒吧急于出售。蘇珊娜與酒吧主人攀談,覺得酒吧售價極低心里很高興,便回家與弗蘭克商量開酒吧。
“不,我不會放棄理發而去經營什么酒吧的,我對經營酒吧毫無興趣?!备ヌm克拒絕了?!坝H愛的,理發很辛苦也掙不了多少錢,與其這樣不如開酒吧,抓住這個機遇,也許就能改變一切?!碧K珊娜極力勸說,弗蘭克還是不肯。
蘇珊娜卻孤注一擲,不僅拿出家中積蓄而且還貸了款,買下那家酒吧并開始裝修。雖然不支持,但弗蘭克還是幫忙積極策劃。
2014年1月6日,酒吧如期開業。但一切并沒有蘇珊娜預想那么好,酒吧行業競爭激烈,為了吸引顧客很多酒吧需要不時地搞促銷,贈送酒品或其它,蘇珊娜雖然也做促銷但客源依然稀少??鄵瘟艘欢螘r間的蘇珊娜只好先關掉酒吧。
“親愛的,放棄吧,雖然我們理發店掙得少但是客源很穩定,慢慢來,一切都會好起來的?!备ヌm克安慰著,蘇珊娜沮喪地搖搖頭。
理發店里客人多時,有些顧客在讀報紙,也有顧客等得心煩時,商量著出去喝點東西再回來。蘇珊娜聽著,一個古怪的創意闖入腦海里?!案ヌm克,我需要你的幫助?!碧K珊娜為自己的創意忍不住歡呼起來。
2014年2月20日,酒吧重新營業。蘇珊娜改變了經營策略,不是贈送酒品或者小食品,而是推出一項古怪的促銷業務,即買酒送免費理發。這樣的促銷方式讓酒吧變得古怪而又神秘,也吸引了許多顧客,他們好奇地紛紛涌入酒吧。酒吧的裝修與布局沒有改變,只是將最里面格子間裝修成理發室,而所有前來消費的顧客們,都可以到格子間里,享受免費理發及刮胡子。
蘇珊娜的獨特創意及古怪的經營方式,迅速被顧客們接受。許多顧客坦言,這種經營方式很好,喝酒理發兩不誤,即節省時間也讓顧客覺得很溫馨。
? 酒吧臺詞 ?
尊敬的領導:
您好!今天我寫這份吧臺檢討書,向您匯報近期在工作中的失誤和錯誤,并表示我將積極改正,并以更加負責任和專業的態度投入到工作中。
我要反思的是在服務客戶時對于態度和服務質量的問題。最近,由于工作壓力的增大,我在一些繁忙時刻的服務中出現了一些粗魯和不耐煩的表現。有些時候,我因為過度疲憊甚至出現了對客人態度冷漠的情況。這種不專業的行為不僅對客戶體驗造成了負面影響,也讓我內心感到愧疚。我明白,作為吧臺的服務員,我應該時刻保持耐心、友好和熱情,以贏得客戶的滿意和信任。
我對于工作效率上的不足也深感抱歉。有時,我錯誤地浪費了時間在聊天、看手機或者其他無關緊要的事情上,而沒有將焦點放在工作上。這導致了一些訂單的延誤和服務的延遲,給的吧臺形象帶來了一定的損害。我意識到我需要更加專注和高效地處理工作,時刻保持警惕和積極的態度。
另外,關于在衛生和整潔方面的問題,我也有一些失誤。有時,我可能會因為過于忙碌而忽略了及時清理和整理吧臺區域,導致一些雜物的堆積和未能及時清理。這樣的情況不僅給客戶帶來了不舒適的感覺,也違背了吧臺一貫以來的清潔衛生形象。我深刻認識到這種問題的重要性,以后我會更加重視和細心地保持吧臺的整潔和衛生。
我要承認作為一名員工,對待工作的態度和責任感也需要反思和加強。我漸漸地發現自己在工作中出現了一些懶散和敷衍的現象,對一些細節沒有足夠的關注和照顧。這種情況不僅讓我失去了對工作的熱情和專注,也給我身邊的同事和領導們帶來了不便和困擾。在這里,我鄭重承諾將會改正自己的態度和工作紀律,以更加積極主動的心態面對工作,并努力提升自己的工作質量和效率。
小編認為,我深感自己在工作中的疏忽和不足之處。我將會加倍努力,通過更加專業的行為、更加高效的工作態度、更加認真的服務質量和更加整潔的工作環境來彌補過去帶來的不良影響。我將努力在改正這些問題的同時,向領導和同事們證明我是一名值得信賴、負責任并富有成效的員工。
非常感謝您的關注和指導,并請您監督和支持我在今后的工作中積極改進。我相信,在您的幫助下,我一定能夠成為一名更出色的吧臺服務員。
謹致
敬禮
XX
? 酒吧臺詞 ?
尊敬的公司領導和相關部門:
我是貴公司的吧臺收銀,我在此寫信向您遞交我的辭職報告。我在貴公司工作的時光對我來說是珍貴而難以忘懷的。
回顧過去的一年多,我在貴公司吧臺工作的經歷讓我受益匪淺。貴公司為我提供了一個良好的工作環境,使我能夠不斷學習和成長。在這里,我接觸到了各種各樣的顧客,學會了如何與他們進行溝通和交流,這對我的人際交往能力和溝通技巧都有了很大的提升。我也學到了如何處理繁忙的工作環境下的壓力和挑戰,成為了一個更加成熟和有經驗的職業人。
然而,盡管我一直很享受在吧臺工作,但是我認為現在是時候跳出這個舒適區,追求我的職業發展了。我一直夢想成為一名自由撰稿人,將我的思想和靈感轉化為文字,與人分享。這個夢想在我心中已經存在很久了,而且我也已經準備好開始邁出這一步。我認為現在是時候勇敢地面對新的挑戰了,以實現我對自己的期許和追求。
在辭職之前,我也希望能夠就一些問題和建議向公司提出一些建議。首先,我們在收銀崗位上常常需要同時應對來自各個方面的壓力和要求。我建議公司可以加強員工的壓力管理培訓,幫助員工更好地應對高強度的工作壓力。另外,我覺得公司可以多安排一些團隊建設活動,加強員工之間的合作和團隊精神,以提高工作效率和員工的工作滿意度。
我愿意在接下來的兩周內完成我在吧臺的工作交接,確保順利交接給新的同事。如有需要,我也愿意隨時提供幫助和指導。同時,我也希望能夠保持與公司的聯系,如果公司需要我的協助,我會盡力提供幫助。
最后,我要感謝貴公司對我的信任和支持,以及這段時間以來給予我的機會和成長空間。我相信,在未來的日子里,貴公司一定會繼續取得更大的成就。我衷心地祝愿貴公司的發展和未來的成功。
謝謝!
此致
敬禮
吧臺收銀:XXX
? 酒吧臺詞 ?
今年的圣誕節將是什么樣子,無所知曉。去年的圣誕節過的稍微有點不一樣,就是陪朋友出去玩,先是去吃肯德雞,之后再去酒吧,他們教我玩股子,剛開始我不會,老是被他們宰,喝了好幾杯,后來我慢慢看出門道,輸的少了,但是還是有栽的時候,因為剛開始大家都還比較老實,不會虛喊,后來也許有啤酒壯膽,再說輸了不也就一杯啤酒嗎,又不殺人放火,所以就有人開始瞎報,我又輸了幾次,因為太相信他們了,忘了他們是準情侶,所以只有認栽的份了,不過玩的還算開心,我們三個人喝了半打啤酒。我還學著朋友抽了兩口煙,因為平時總能看到一些心情不好的人躲在角落里抽煙,感覺似乎煩惱都順著裊裊的煙氣釋放到無盡的空氣里,雖然知道是在騙自己,但是人有時候真不該活的那么清醒,糊涂一點也許會更快樂。
然后就去蹦迪,我漸漸覺得自己有這方面的嗜好,去縱情的跳,不用理會任何人,我喜歡這種感覺。酒吧里的人說話都是吼的,無論你再怎么淑女,因為慢條斯里的說話別人根本聽不見,所以自然而然你會發覺自己會和他們一樣,摔股子不是摔的,而是砸的,喝啤酒不是杯的,而是瓶的,但是我們有自己的原則,我們只玩自己的,屬于酒吧里規規矩矩的那種,累的時候就走,像一位詩人所說,不帶走一片云彩。
當然并不是我一個人,被我帶去玩過的人,大都會慢慢愛上這種地方,因為在那里你可以忘記所有的痛和不快樂,我想這也就是酒吧會人滿為患的原因吧。即使有時候你不去跳舞,單單坐在那里,聽著震耳欲聾的音樂,喝一杯冰凍的啤酒,那種一直涼到心底的感覺,也會使你的心靈得到短暫的升化,至少那一刻你會覺得自己是快樂的。
? 酒吧臺詞 ?
在如今繁忙的城市生活中,酒吧是許多人放松放松心情,享受生活的好去處。酒吧不僅是人們聚會的地方,也是釋放壓力、放松心情的場所。酒吧的運營不僅僅是簡單的提供飲品和音樂,更需要經營者和員工之間的良好合作,以確保酒吧的順利經營和顧客的滿意度。
在酒吧運營中,酒吧合同是至關重要的一環。酒吧合同是指經營者與員工之間達成的一種協議,其內容涵蓋了工作職責、薪酬待遇、工作時間等方面的具體規定。通過簽訂酒吧合同,可以明確雙方的權利和義務,避免發生不必要的糾紛,保障雙方的合法權益。
酒吧合同應明確規定員工的工作職責。不同崗位的員工在酒吧中承擔著不同的工作職責,比如酒保負責調制飲品、侍應生負責接待顧客等。在酒吧合同中應詳細列出員工的工作職責,確保員工清楚了解自己的工作內容,避免出現工作范圍模糊的情況。
酒吧合同應明確規定員工的薪酬待遇。員工的薪酬待遇是員工最為關心的問題之一,也是員工選擇工作的重要因素。在酒吧合同中應明確規定員工的薪酬標準、發放方式、加班工資等具體內容,以確保員工能夠按時、按量領取薪酬。
酒吧合同還應明確規定員工的工作時間。酒吧是一個夜間經營的場所,員工的工作時間往往較為特殊,可能需要晚上工作、加班等情況。在酒吧合同中應明確規定員工的工作時間、休息時間、加班情況等具體內容,以保障員工的合法權益,確保員工的安全和健康。
酒吧合同是酒吧經營中不可或缺的一部分。通過簽訂酒吧合同,可以明確雙方的權利和義務,避免發生不必要的糾紛,保障員工的合法權益,確保酒吧的順利經營和顧客的滿意度。希望酒吧經營者和員工能夠共同遵守酒吧合同的規定,共同努力,共同發展,共同創造更美好的未來。
? 酒吧臺詞 ?
原文: 皆知敵之仇,而不知為益之尤;皆知敵之害,而不知為利之大。秦有六國,兢兢以強;六國既除,訑訑(yi移)乃亡。晉敗楚鄢(yan煙),范文為患;厲之不圖,舉國造怨。孟孫惡(wu務)臧,孟死臧恤,“藥石去矣,吾亡無日”。智能知之,猶卒以危,矧(shen審)今之人,曾不是思。敵存而懼,敵去而舞,廢備自盈,祗益為愈。敵存滅禍,敵去召過。有能知此,道大名播。懲病克壽,矜(jin今,自夸)壯死暴;縱欲不戒,匪愚伊耄(mao冒,年老昏亂)。我作戒詩,思者無咎。
譯文:
大家都知道敵人與我為仇,卻不知道對我極有好處。都知道敵人能為我害,卻不知道對我大為有利。
秦國因有其他六國和它對抗,便能小心戒懼因而國富兵強;一旦六國除去之后,便驕傲自滿起來以致終
被滅亡。晉國在鄢陵戰敗楚國,范文子以為這是晉國的禍患;晉厲公不考慮范文子的勸諫,結果舉國上
下產生—片怨恨。孟莊子厭惡臧孫紇,孟莊子死后臧孫紇卻非常悲戚。因為他認為治病的藥石沒有了,自己死亡的日子不久了。聰明的人知道這個道理,最后還是難免禍殃;況且現在的某些人們,竟然不想
想這其中的原因!敵人存在而知道戒懼,敵人不存在就得意忘形;放棄戒備而驕傲自滿,恰恰足以釀成
日后的禍患。敵人存在可以免除災禍,敵人不存在反而會招致過失;誰能知道這種道理,便能思想光大
聲名遠揚。警惕疾病的人能夠益壽延年,自夸強壯的人反而會死得突然。放縱欲望而不知道自我警戒,不是愚蠢就是昏亂。我寫作這篇懲戒的歌辭,能夠思索其中道理的人便不會有什么過失。
? 酒吧臺詞 ?
1、檢查所屬區域物品有無缺少(如電腦、售幣、提幣、存幣機),如有及時通知主管。
2、打開電腦登錄系統、打開售幣、提幣、存幣機,檢查是否有死機、黑屏、無連接等現象的`發生,如有及時通知主管。
3、通知主管為售、提幣機加幣,并檢測工作狀態。
4、領用銷售備用金,及辦理會員所需用品。
5、核對吧臺內展示柜陳列物品及飲料有無缺少,如有及時通知主管核查。
6、打掃衛生(做到工作區內設備、設施清潔無塵,各項物品擺放有序)。
7、打開口部廣播系統,并落實是否正常工作。
8、賣幣、辦理會員卡、兌換各項代幣卷,推銷公司各項優惠套餐,介紹會員卡功能。
9、隨時查看售幣、提幣機內的剩余幣數,發現少于1500枚幣及時通知主管補幣。
10、規范使用并填寫各項表格。
11、及時完成公司交代的各項任務。
? 酒吧臺詞 ?
一 對員工的要求
1、要求員工自身具備較高的職業道德及素養
2、禮節禮貌 微笑服務 賓客至上
3、儀容儀表 衣裝整潔 端莊大方
4、個人衛生 勤洗澡 理發 刮須 刷牙 剪指甲 不在客人面前掏耳 掏牙 抓頭 吃東西等
5、服務要求、尊重客人 保持微笑 招呼周到 一視同仁 有問必答 不壓其煩 樂于助人 急賓所急 解賓之難
6、崗位要求:不遲到早退 不打私人電話 不相互聚集閑談
7、熟練的掌握各崗位的技術要求及操作程序
8、思想積極上進 主動了解和學習一些酒水知識
二 對物品的管理
1、所有物品擺放征集大方井然有序
2、定期檢查及維護保養吧臺所有設備
3、每班必須嚴格執行交接班制度 包括酒水 香煙 飲料 名貴器具 杯具
4、班前必須檢查各類設備是否正常運轉
5、吧臺出入貨物必須做嚴格的出入貨記錄
6、所有酒水飲料香煙必須嚴格現入現出不能有過多積壓存貨
7、吧臺所有售賣類物品一律不能外借及私借
8、工作時所有物品必須輕拿輕放 打爛物品必須照價賠償
9、隨時注意檢查酒水及配料是否符合質量要求
10、及時進退補充貨源
11、每次調配后的酒水 用品應將放回原位擺放整齊 程序嚴格 工作有條有理 各種用具用完及時清洗保持清潔
12、外借物品必須要求寫借條并及時追回所借物品
13、出品時需跟進相應的器具如奶盅繳棒等較貴重的器具應該寫借條隨時收回來!
14、所有酒柜倉庫鑰匙由專人保管不德外借或亂放
15、所有員工必須熱愛公司財產及吧臺財產 設備設施 注意節約 不浪費 不得私自帶離公司物品
三 出品要求
1、見單出品必須確定在確定所出酒水是否跟單據相符 注意物品年份酒名
2、所出酒水必須嚴格執行各種跟配制度
3、需冰凍的酒水出品時必須保持足夠冰凍
4、出品時酒瓶酒盒必須保持保結凈亮 跟配的杯具完整無缺 干凈無水痕
5、出散酒時必須嚴格按照分量出品
6、雞尾酒特飲必按照分量調配和裝飾及相應的器具
7、切水果時必須戴手套 所出水果新鮮潔凈不能有爛水果出現
8、對開啟過的酒水飲料必須在確保沒變質的情況下出品
四 衛生管理
1、制定衛生表 所有物品設備必須定期保養清潔
2、吧臺地板 臺面必須隨時保持清潔無灰塵無異味
3、對一些電器設備用完后必須及時清潔
4、水果必須清洗干凈不的有泥土或雜物對變質的水果及時處理
5、吧臺所有杯具器皿必須定期消毒
6、吧臺空氣必須保持清新無異味
五 物品統計
1、每班交接表
2、每日銷售報表
3、每月銷售報表
4、每月銷售物品梯形比較圖
5、計算每月的毛利率并每半年做一次梯形比較圖
6、每月固定資產盤點表
7、每半年做一份杯具器皿損耗梯形圖
六 酒窖酒水管理
1、加強員工對葡萄酒的認識及了解
2、指定嚴格酒窖管理制度
3、每日定點檢查酒窖溫度光線是否正常
4、酒窖鑰匙由專人保管
5、酒窖除本部門員工進入外其他人除公事不得進入
6、酒隨窖時保持清潔不能有雜物
7、酒窖的葡萄酒按名稱出產地出產日期年份分類擺放
8、嚴格要求員工按照正確方式擺放
9、酒窖除葡萄酒外禁擺放其他酒類及物品
10、酒窖有嚴格的出入貨品登記記錄
? 酒吧臺詞 ?
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規范運作;
2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;
3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;
4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關內容,減少酒店風險。
5、管好備用金,確保備用金的.金額準確、存放安全。
6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。
7、管好用好發票,做到先結賬,后開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。
8、向財務交款前,需將現金、支票、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,發現問題及時查找,避免損失。
一、開業前的準備工作:
1、與財務人員一道,將前一天結業前的錢款、備用金、票據從存放的保險柜中取出,由會計人員復核。
2、到本單位會計室領取當天的備用金,換好零錢,以滿足結帳找零的需要。
3、檢查收銀機是否正常,如有異常應馬上調整;檢查是否需要補充機打紙,若需要應及時到財務室領取。
4、檢查稅控機是否正常,發現問題及時解決。
5、搞好收銀臺的衛生,物品要碼放整齊,以整潔的工作環境和飽滿的工作熱情迎接開業。
二、進入工作狀態:
1、對同時就餐未結帳的顧客按餐桌號掛機待結帳;
2、顧客要求結帳時按相應桌號同時打印出“結帳單”及“顧客消費單”,將“顧客消費單”通過服務員交給顧客,便于顧客核對。
3、按結帳單合計金額與顧客結賬,對收取的現金用驗鈔機驗鈔,對收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫齊全、是否正確。
4、顧客要求開發票時,由收銀員使用稅控機按顧客要求輸入付款單位全稱或“個人”,按結帳單合計金額輸入餐費金額,打出發票通過服務員交給顧客。對發生的退菜、換菜、折扣等必須經店長或店長授權人簽字確認。
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