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優秀作文|醫療年終工作總結(收藏十二篇)

發表時間:2018-01-16

醫療年終工作總結(收藏十二篇)。

? 醫療年終工作總結 ?

1、我院的醫用耗材實行招標采購,原則上一年招標一次。

2、從未在我院使用過的新的醫用耗材,實行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。

3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的'主任和遴選評審專家實行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數以上(不包含半數)通過。遴選結果應當場公布和公示,無任何異議后,方可進入醫院使用。

4、經審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛生廳網上集中采購范圍的,按照有關規定上網采購。未納入四川省衛生廳網上集中采購范圍的,可根據具體情況,采用公開招標采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式,確定采購渠道和采購單價。

5、隨著醫學和科技的不斷進步,越來越多新的、先進的醫用材料進入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫用耗材,我院專門出臺了《xx縣人民醫院高值醫用耗材管理辦法》,以加強對高值醫用耗材的采購、使用管理。

《辦法》規定:高值醫用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經介入材料、骨科關節,以及其它單價超過xx元的一次性使用醫用耗材(如:人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等)。

《辦法》規定:高值醫用耗材的采購必須按《xx縣人民醫院新的醫用耗材遴選入院管理辦法》,經遴選專家評審同意的才能夠進入醫院使用。所有耗材都必須由設備科自招標定點單位統一采購,其它科室不得直接采購和使用。

《辦法》規定:高值醫用耗材在使用前,應向病人詳細講解,充分保證病人的知情同意權,并要求病人或家屬簽字。要嚴格把關高值醫用耗材的使用范圍,防止濫用。使用的高值醫用耗材單價在xx元(含壹仟元)以上的,應填寫使用申請單,科室主任負責審批,設備科根據招標結果,通知相關供貨商送貨,經設備科按有關規定驗收合格后,開具高值醫用耗材使用通知單,手術室方可安排相應手術。

? 醫療年終工作總結 ?

20xx年夏季,我縣遭遇了嚴重的旱災,災情持續時間長;涉及面積廣,受災地區損失十分嚴重。特別是廣大農村,生產生活受到嚴重影響,給農民造成了巨大直接經濟損失。我院了解到旱情嚴重的情況后,積極響應縣委縣政府的號召,領導親自帶頭,深入到各個鄉鎮農村開展幫扶和巡回醫療工作,幫助農民抗旱自救。我院此次抗旱巡回醫療行動,取得的成績令人振奮,精神鼓舞人心,意義引人深思。我院干部職工發揚了社會主義的人道主義精神和“一方有難,八方支援”的傳統,踐行了醫務工作者的圣神職責和使命?,F對這次抗旱巡回醫療行動,作如下總結:

一、提高了干部職工的認識高度,關愛為本,注重抗旱巡回醫療工作的意義。

我院是秉承中醫傳統文化的單位,對遭受苦難的人民群眾,有著深切的同情,我院職工干部在平時工作中,時刻不忘關愛人為本的工作理念。入夏以來,全縣遭遇持續旱災,當我院領導得知旱情嚴重的消息,召集義診人員;帶上救濟物資;到幫扶的正大鄉新橋村、多勞村、麻洞村、塘邊村幫扶農民抗旱。讓農民感受到了“醫者仁心”的高尚情操。驅除病痛和苦難,是醫生的天職,當人民群眾需要我們幫助時,我們就應該胸懷一顆責任心,去幫助他們,讓群眾感受到來自醫務工作者的關愛,也讓廣大醫務工作者認識到,這是構建和諧醫患關系的基石。作為一名醫務工作者,也是在為人民的幸福安康生活作貢獻。

二、抗旱巡回醫療工作所展現出來的精神以及取得的成績,鼓舞人心斗志,值得我們學習發揚。

20xx年5月30日中午13:18分,徐品學院長一行七人(副院長石昌熙、書記羅秀珍、辦公室主任陳少杰、肛腸科主任唐海華、醫師車崇武和田應超),帶上醫用設備,去正大鄉新橋村調查慰問,以及給農民義診。來到村里,院長找到村里的支書,向他了解村里遇到哪些困難。從他那里,我們知道村里正在修建灌溉農田的引水渠,還有村里的公共活動操場,所需資金方面遇到了困難。由于天氣干旱,群眾的飲用水衛生受到了影響,導致有的人生了病。我們查看了村里修建的情況,并且對村里人飲水和生活衛生進行了知識講解,對小孩和老人進行了身體檢查,發放了消毒中成藥飲片,治療炎癥的藥片等。經過同村支書的交談了解,徐院長代表松桃縣中醫院,向新橋村贈送修建需要用到的水泥,并且給予村民免費體檢。20xx年6月28日,徐品學院長帶領我院干部職工再次回訪時,情況有所好轉。7月15日,我院又為正大鄉幫扶抗旱的村,送去了各種醫用品,其中包括治療感冒、消炎藥片,飲用水消毒劑,治療腸道感染的藥片等,并送去修建水渠用的水泥,籌得資金9000元,并交給村委會,用來幫助抗旱救災。8月25日,我院領導干部分批次下到鄉鎮,開展巡回醫療,每天派出兩個醫療組,投入兩臺救護車,投入到長興鎮、大興鎮、迓駕鎮、世昌鄉開展巡回醫療。分別為人民群眾檢查身體和展開治療共計1200人次,送去醫用藥品共計15000多元,使部分有病沒有入院治療的群眾在我院得到了治療。我院通過開展抗旱巡回醫療,為農村送去了關懷,解決了一些困難,為老百姓分擔了一點憂愁,讓全院干部職工深受啟發和教育,懂得“大災無情,人有情”,面對災害,我們敢于戰勝。

人民群眾的疾苦,就是我們的擔心,我們是為人民服務的排頭兵,當人民群眾遭遇到困難時,我們理所當然要與他們心連心。我們要記住作為一個國家工作人員的使命,發揚傳統精神,用抗旱精神鼓舞干部職工,用令人振奮的抗旱成績回報人民群眾。以行動踐行使命,為在困難中的人民群眾送去一份溫暖。

? 醫療年終工作總結 ?

一年來,根據縣衛生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關文件和各種規章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經驗教訓,改進今后的工作。具體工作如下:

一、認真學習各種制度和醫院下發的文件

我們通過每早晨會和每月業務學習時間組織職工認真學習了醫務人員醫德規范、執業醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。

二、找出存在問題努力改進工作

通過學習并結合本院在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。

1、對照責任書,加強規章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使衛生院的醫療工作走向規范化、法制化、程序化。

2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓總結經驗。對每例質量差錯進行全院討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。

3、制作了各種醫療行為簽字文書,分發到臨床各科,規范各科的診治行為。

4、繼續開展全院全面質量控制確保治療質量:通過科室內質量控制活動診療工作質量,并從中發現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環節,實現醫療工作的操作規范化、工作質量標準化、服務理念現代化。

5、淘汰某些老化,效率低的設備。為了提高醫療服務質量,在單位經費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。

總之,衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領導下規范管理,努力工作,開拓創新,為醫院的發展做出應有貢獻。

? 醫療年終工作總結 ?

20x年我們醫療組堅持以“病人為中心”服務理念,深入貫徹“三好一滿意”服務的工作目標,著力改善醫護人員服務態度,優化服務環境,規范服務行為,改善醫德醫風,提高醫療質量,努力為患者提供了優質的醫療服務,全面提高了醫療質量和服務水平?,F將我院醫療組工作總結如下:

一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。

1、認真按照“核心制度”內容,促進各項制度的貫徹執行。

確實按照制度管理目標,切實落實,加強管理,使醫療組全體人員了解制度,在實際工作中落實制度,有了工作目標及規范了自己的醫療行為。各科室嚴格執行落實首診醫生責任制,查房制度,疑難病例討論制度,危重急患者搶救,會診,交接班等核心制度的落實執行。

2、規范了病歷管理,提高病歷書寫的質量。

今年嚴格按照《病歷書寫基本規范》執行病歷書寫制度,對病歷的書寫質量,治療計劃的合理性。病情告知的有效性,做到了及時發現、及時反饋、及時糾正。對病歷書寫的.高質量及完整性及時跟蹤,及時糾正。將病歷書寫的各項制度落實到實際工作的各個環節,保證了醫療質量和醫療安全。

二、加強藥事管理制度學習,保障用藥安全。

組織全體醫療組人員認真學習“抗菌藥物臨床用藥指南”等知識制度,提高了各級醫師的用藥知識水平,加強全組醫務人員對《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應用指導原則》等各項制度的學習,做到了因病施治、合理檢查、合理用藥。

三、優化服務環境,給患者提供優良的就醫環境。

以數字化門診建設為契機,積極參與此項工作,積極完成了本院各科室的調整,優化了各科室的環境,給患者有了能及時、方便、快捷就醫的印象;積極規范醫療組全體醫務人員的醫療行為、醫療規范,保持良好的醫德醫風,保持安靜整潔的就醫環境。

四、積極完成了醫院安排的各項臨時性業務。

根據醫院安排,今年醫療組積極參與了全鎮老年人查體,學生查體等各項工作,并保質保量的完成了各項工作。

五、積極參與醫院發展規劃。

根據醫療組實際,為醫院發展提出自己合理的建議及意見,為醫院科室建設,醫院發展規劃積極獻言獻策,促進了全院的和諧發展。

總結工作,吸取經驗及教訓;成績的取得,得到各級領導的關心與支持;患者的信任,同志們的同心協力!同時我們也必須清醒的認識到,我們在實際工作中也存在很多的缺點與不足,在今后的工作中,我們要保持更大的耐心,戒驕戒躁,保持積極的學習態度,繼續保持更好的醫德醫風,保持更好的工作態度,在工作中取得更大的成績,為醫院更快更好的發展,為社會和諧發展做出更大的貢獻。

謝謝大家!

? 醫療年終工作總結 ?

__年,鎮公衛合管中心在鎮黨委政府的正確領導下,在市衛生局的關心指導及各村(社區)、各相關部門的大力支持下,圍繞進一步完善居民基本醫療保險制度,促進基本公共衛生服務逐步均等化的工作目標,認真履行工作職責,扎實開展各項工作,取得了較好的成效。現將工作情況總結匯報

一、加強制度建設,促進居民基本醫療保險持續、健康發展。

(一)強化宣傳發動,完成籌資任務。

__年在居民基本醫療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫療保險,二項保險的籌資標準提高到人均540元,其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務,一是召開全鎮居民基本醫?;鸹I集動員會,對居民基本醫療保險基金籌集工作進行全面動員部署,制定下發《海虞鎮__年度居民基本醫療保險工作意見》,明確了籌資工作的目標、任務和要求,各村社區高度重視,先后召開相關會議,周密安排,明確目標責任,全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度,通過開展廣播電視宣傳、現場咨詢活動、發放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式,向群眾宣傳居民基本醫療保險各項政策,利用醫療費用補償中的實例,向群眾宣傳參加居民基本醫保的好處,讓群眾感受到參保的優越性,從而轉變觀念,積極主動參加和支持居民基本醫療保險,促進了全鎮參保率的穩步提高。

__年全鎮居民基本醫療保險參保人數42695人,參保率為99.8%,基金籌資總額達到2305.5萬元,其中鎮級籌資總額1327.8萬元,包括個人繳納基金533.7萬元,村全年扶持基金42.7萬元,鎮財政扶持基金751.4萬元,基金到位率達100%。

(二)優化補償方案,落實補償政策。

一是根據市居民基本醫療保險管理委員會相關文件精神,優化補償方案:適當擴大特殊病種大額門診的病種,適度提高部分醫院住院起付線標準,調增用藥和診療目錄,年度最高補償限額提高到15萬元,參加大病補充醫療保險的居民基本醫保參保人員,在享受居民基本醫保補償后的自負和規定的自理費用超過一定額度的,按費用分段給予相應比例償付,年度個人累計最高償付額為20萬元。二是全面落實補償政策,強化參保人員刷卡就醫,做好醫療卡的遺失補辦和以舊換新工作,對意外傷害、轉外就醫等事后結報的醫療費用,及時辦理結報手續,同時做好五保、低保等特殊人群的醫療救助工作,

全鎮1-10月共補償22.65萬人次,總補償金額2112萬元,其中住院補償6501人次,補償總額1692萬元,補償額超過1萬元的有308人次,最高補償額達到12.73萬元,享受醫療救助總額107萬元,參保人員享受到了參加居民基本醫療保險的實惠。

(三)完善制度措施,加強醫療機構監管。

1、積極實施支付方式改革,__年開始居民基本醫療保險在本市定點醫療機構實施門診按總額預付,住院按床日和按病種混合付費的支付方式,市衛生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》,對不按診療規范提供醫療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規行為,制定了具體的考核細則,從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫等現象,有效提高了參保人員的保障水平。

2、加強定點醫療機構的監管,共組織開展對各定點醫療機構的檢查8次,檢查內容涉及居民基本醫療保險政策執行情況、組織管理、服務質量與服務態度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作,對檢查中發現的問題及時反饋,并要求其及時整改,從而規范了定點醫療機構的醫療服務、藥品使用和收費行為。

3、完善社區衛生服務中心、衛生服務站一體化的管理機制,規范機構標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內涵管理,不斷提高公共衛生服務和醫療服務質量,更好地滿足居民群眾日益增長的'衛生保健需求。

二、加強項目管理,促進公共衛生服務逐步均等化。

1、加快推進醫療機構體系建設。福山衛生院行政綜合樓加緊建設,預計將于年內完工,有序推進社區衛生服務站提升性改造,新建的鎮南社區衛生服務站投入使用,海福新城社區衛生服務站裝修工程進入施工階段,鄧市社區衛生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區衛生服務站的創建工作,鎮南社區衛生服務站已通過上級驗收。

2、加強居民健康檔案建檔工作。根據《海虞鎮居民健康檔案(試點)工作方案》要求,加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識,通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式,逐步為居民建立規范、統一的健康檔案,目前已建立居民健康檔案90656份,全鎮常住人口的建檔率達到80.5%,其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%,同時加快推進健康檔案的電子化程度,實行健康檔案動態管理。

3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式,針對重點人群、重點疾病、主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動,今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次,發放各類宣傳材料2500余份,更換宣傳欄內容12次。繼續開展健康鎮村建設工作,建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個,居民的健康意識有了較大的提高。

4、繼續落實擴大免疫規劃政策。強化兒童免疫規劃管理,完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作,新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%,免費接種疫苗人次數達23192,其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作,完善預防接種異常反應監測系統,提高異常反應的及時發現、及時報告和快速處置能力。

5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮孕產婦數量和分布,建立保健手冊,加強保健服務,建冊率達到100%、產后訪視率達97.2%。繼續實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目,降低出生缺陷發生率,落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮0-6歲兒童基本情況,并為其建好保健手冊,建冊率達100%,為0-3歲兒童進行體格等各項檢查,系統管理率達99.2%,同時做好兒童“六一”體檢工作,檢查人數達2152人,有力地保障了婦女兒童的身體健康。

6、穩步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》,開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目,并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導,共有13325人參加了免費健康體檢,通過項目的開展,提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度,繼續規范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理,按要求定期開展隨訪指導工作,有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育,強化慢性病患者的自我管理,規范化管理率達到97.5%。[page]

7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度,傳染病網絡直報完整率和及時率均達100%,加強腸道傳染病、血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點傳染病防控工作,按要求規范開設腸道門診,強化病人登記和重點對象采樣檢索工作;組織相關人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區進行查螺,共計查螺面積達36.72萬平方米,未發現螺情;全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式,強化病人發現和督導治療工作,切實提高結核病防治工作水平,大力開展艾滋病防治宣傳教育,提高防治知識知曉率。

8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力,減少自然災害、突發事件所致傷亡,樹立友愛互助的社會風尚,舉辦了三期公益性應急救護培訓班,其中初級救護培訓一期,普及性救護培訓二期,參訓人員達650人,有186人經過考核獲得了市紅十字會頒發的《初級救護培訓合格證》,成為初級救護員,通過培訓,有效提高了群眾應對自然災害和突發事件的能力。

? 醫療年終工作總結 ?

進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:

一、強化內功、完善管理

我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。

三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診x人次、輸液注射x人次、咨詢x、免費測血壓x人次、化驗檢查x人次、門診換藥x人。

(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案x戶,x人、上電子檔案x人。其中,管理65歲以上老年人x人,管理孕婦x人、慢病管理高血壓x人、糖尿病x人、冠心病x人、腦卒中46人、腫瘤x人、精神病x人、慢支x人。

(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童x人,建兒童健康x人,為x名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗x人次。

總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。

? 醫療年終工作總結 ?

醫院醫療的質量管理是很重要的,對于醫療,哪怕是任何一個細節都至關重要。下面是由工作總結網整理的醫療質量管理年終工作總結,歡迎閱讀。更多相關自我鑒定文章,請關注本欄目。

【醫療質量管理年終工作總結(一)】

2018年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療服務。現將2018年的醫療質量管理工作總結如下:

一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。

1、堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫療缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作來抓。

2、認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。

3、嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為, 堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫療質量始終放在首位,堅決杜絕醫療事故的發生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。

4、加強醫療質量、醫療安全教育,組織全院職工學習《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等相關法律法規,提高法律意識。

5、加強全院醫務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀。教育全院醫務人員要以病人為中心,以醫療質量為核心,改善服務態度,提高服務質量,減少醫療差錯的發

生。做好繼續教育工作,有計劃的安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班,積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習,狠抓各類醫療文書及處方的規范書寫工作不放松。

二、加強醫院感染管理工作。成立醫院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執行各項造作規程,保障醫療安全。定期進行醫院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規范培訓工作,加強醫療廢物管理工作,加強醫院重點部門(注射室)的醫院感染控制工作,有效預防和控制醫院感染,保證患者醫療安全。醫療質量管理工作總結三、加強醫院臨床用藥管理。對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。

四、加強各類信息的報告、收集和分析。組織全院醫務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規定的傳染病。

2018年,我們將及時整改存在的醫療缺陷,不斷提高醫療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

二○一○年十二月二十九日

【醫療質量管理年終工作總結(二)】

一、加強領導,提高對醫療質量管理重要性的認識

醫院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度關注的熱點問題之一。改革開放以來,各醫療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態度,優化服務環境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發展,人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時,衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時有發生,給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會造成不穩定因素。

為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度,我院從2018年起,把醫療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過程,堅持每年組織開展醫療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組,具體負責醫療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發現和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。

二、明確主題,確保醫療質量管理活動內容豐富

2018年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施,每年明確主題開展醫療質量管理活動,引導、帶領各醫療機構抓質量、抓管理、抓發展,使醫療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛生行業良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

三、強化培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平

醫務人員只有通過不斷地培訓學習,專業技術知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫療質量管理活動中,我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展 業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。具體做法是:

一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習。我們編印《醫療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫療機構所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業的自覺性。

二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動,使醫務人員的業務技術明顯提高。

三是實施科技興醫戰略。牢固樹立依靠科技進步發展衛生事業的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養、科研和特色???項目)建設,提高衛生技術隊伍的整體水平。醫療質量管理工作總結四是規范醫療文書,加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《山東省醫療護理文書書寫規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務人員的病歷書寫,提高醫療護理文書書寫質量;從2001年起,每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專家集中評審,結果全市通報,按規定處理,并與醫務人員的.工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質量提高。

五是組織理論考試和技術比武。近三年來,我們以培養提高鎮街衛生院醫護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術向鎮街衛生院醫護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現場操作相結合的方式,組織鎮街衛生院醫護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎上,選3-5常用技術組織競賽比武。對表現突出的單位和個人,給予表彰獎勵。

六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫療質量管理和業務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。

四、依法監管,全面提高醫療質量管理和服務水平

為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實,我們一直堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫療質量管理監督機制。首先,堅持依法監管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監督,把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合,通過日常工作中依法下達監督文書,嚴格對各醫療機構和醫務人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行,加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理,認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,及時發現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。

要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協調,制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核;第四,形成制度落實監控體系。局和各醫療機構醫療質量管理組織,制定醫療質量考核標準,采取專家組質量考評、科主任座談會、醫療質量警示談話、醫療質量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫療質量檢查和監督工作。

五、工作成效和體會

通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫療機構的醫療質量管理工作,取得了明顯成效:各醫療機構的醫療技術水平得到較大提高,廣大醫務人員的依法執業意識明顯增強,醫療服務質量得到很大改善,醫療糾紛的發生逐年減少,特別是事故性醫療糾紛一直很少,醫患關系明顯好轉,連續三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫療質量管理工作中,我們深深體會到:

(一)醫療服務質量是醫院生存和發展的生命線。醫療服務質量是醫院管理的核心,是醫院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫療服務質量是醫院生存和發展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優質、安全、滿意的醫療服務,社會效益和經濟效益才能得到持續增長。

(二)技術創新是提高醫院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創新、特色診療、科教興院是醫院經營管理的三大戰略。只有堅持院有優勢、科有特色、人有專長的發展思路,醫院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發展。

(三)以人為本、以病人為中心是促進醫院發展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環境和服務態度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫療服務水平上新臺階、上水平。

(四)行風建設與質量管理相結合是解決醫德醫風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現的矛盾。

我市在醫療質量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質量管理,確保醫療安全,推動衛生事業穩步前進,為經濟發展和社會穩定,做出新的更大貢獻!

【醫療質量管理年終工作總結(三)】

一、加強領導,提高對醫療質量管理重要性的認識。

我院堅持以病人為中心、以醫療質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態度,優化服務環境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發展,人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時,衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時有發生,給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會造成不穩定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度,我縣從2018年起,把醫療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過程,堅持每年組織開展醫療質量管理活動。

為加強對活動的領導,我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組,具體負責全鄉醫療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發現和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。

二、明確主題,確保醫療質量管理活動內容豐富。

今年以來,我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針,保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施,明確主題開展醫療質量管理活動,引導、帶領各科室抓質量,使醫療質量管理逐步推向深入,努力塑造醫護人員良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

三、強化培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平 醫務人員只有通過不斷地培訓學習,專業技術知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在今年組織的醫療質量管理活動中,我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展 業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。

具體做法是:一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習?!夺t療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,通過單位集中學習、醫務人員自學等形式,使醫務人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業的自覺性。二是開展多種形式的培訓活動。醫務人員、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動,使醫務人員的業務技術明顯提高。三是在職人員繼續教育、著力抓好人才培養,提高衛生技術隊伍的整體水平。

四是規范醫療文書,加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《自治區醫療護理文書書寫規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務人員的病歷書寫,提高醫療護理文書書寫質量。醫療質量管理工作總結四、依法監管,全面提高醫療質量管理和服務水平

為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實,我們把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合,通過日常工作中督導檢查,嚴格對醫務人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行,加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理,認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,及時發現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核; 我院在醫療質量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛生局及院領導的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質量管理,確保醫療安全,為經濟發展和社會穩定,做出新的更大貢獻!

鳴沙鎮中心衛生院

? 醫療年終工作總結 ?

1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與民生銀行西安分行企業金融部、民生銀行電子城支行、中國銀行西工大支行等金融單位聯系,建立業務聯系,先后為解決萬安藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。

為了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先后組織上海復星醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、西安技術產權交易中心等到西安博奧假肢醫療用品開發有限公司、陜西瑞盛生物科技有限公司等單位考察洽談投資合作業務。

協會與民生銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地為企業提供融資服務平臺,此項工作經過反復調研商談,已經發文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。

2、通過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先后為陜西省昱峰醫療器械公司、西安華亞電子有限責任公司、西安翼展電子有限公司等單位建立13485認證體系、辦理新產品注冊等進行前期輔導、業務咨詢等。

協會為陜西百盛園科技公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。

3、為了加強陜西省醫療器械協會咨詢管理工作,更好地為會員企業服務,組建了由16人組成的專家委員會,這些專家來自于西交大、四醫大、西安電子科大、西工大及有關研究所和企業,并且制定了《專家委員會工作暫行規則》。

一年來有的專家為企業標準認證、產品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。

4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先后舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共5期,培訓人數達700多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。

5、協會組織九家企業參展xxx中國(西安)健康產業博覽會。由陜西省藥促會主辦,陜西省養生協會、陜西省醫療器械協會、陜西省中醫藥協會等單位協辦的xxx中國(西安)健康產業博覽會于xxx年10月12日-14日在西安曲江國際會展中心b1館舉行。省醫械協會組織威美、歧奧豐、華亞、萬安、眾邦、今通、凱棣、博奧假肢、炙圣堂等九家大眾民用健康、康復醫械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。

? 醫療年終工作總結 ?

一年來,在鄉黨委、政府的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,通過不斷加強自身修養,努力提高個人素質,盡最大努力完成鄉黨委、政府交給的各項任務?,F將一年來的工作總結匯報如下:

一、加強學習、提高認識

一年來,通過學習黨的.政策、理論、方針,使自己在政治上、學習方面得到了較大的提高,此外認真學習了解國家的惠民政策及相關業務知識,提高自身的政策理論水平和業務工作能力,使自身的素質得到進一步提高。

二、立足本職、做好自身工作

新型農村合作醫療是一項民心工作、德政工程,是緩解當前農民“因病致貧,因病返貧”的惠農政策。本著“便民、高潔、廉潔、規范”為宗旨,全心全意為人民服務。在今年的籌資工作中,我鄉按照市里的工作部署,加大宣傳力度,各村都采用了廣播、標語、宣傳單入戶等多種形式,擴大了社會知曉度,力爭做到家喻戶曉,解除農民的擔心,提高農民自我風險意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。新型農村合作醫療工作時間緊,任務重,為確?;I資任務按時完成,鄉黨委、政府做到突出重心,統籌兼顧,狠抓落實,要求各村處理好籌資工作和其他工作的關系,扎實工作,做到“兩不誤,雙促進”。在近一個月的時間里,通過鄉黨委、政府的領導和全體同志的共同努力,加強協調配合,認真工作,克服重重困難,全鄉共籌集資金1272550元,參合人數為25451人,參合率95%。

三、包村工作

按照鄉黨委、政府的安排,結合本職工作,積極配合村支部、村委,對春季植樹造林、夏秋兩季禁燒、村委換屆工作、合作醫療籌資、遠程教育、環境衛生整治等工作,都能按照鄉黨委、政府的工作要求較好地完成。

四、存在的不足及打算

一年來,雖然各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時也看到了自己的不足,在今后的工作中一定要加強自身文化素質提高和工作能力的提升,要深入各村了解新農合存在的問題及時向上級領導匯報,新的政策要及時傳達到各村,把農村合作醫療工作做細、做實、做強,對待工作中的一些存在問題和疑難問題要做到有章理事,克難攻堅,確保各項工作順利完成。

? 醫療年終工作總結 ?

1、隨著國家的監管日趨嚴格,醫療器械產品越來越多,從xxx年開始,準備將我們所經營的醫療器械產品,逐步進入計算機系統,做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。

2、隨著醫療器械銷售量增加,產品增加,為了做好一個合理的庫存,現有的醫療器械庫與經營范圍不太相適應,計劃增加醫療器械的倉庫面積。

3、依據xxx年醫療器械的培訓計劃,做好培訓,特別是目前醫療器械產品少,銷售量低,醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。

4、與西安優括和事業部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。

5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續包裝小盒更換工作。

6、根據國家總局關于進口醫療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(xxx年第131號)的要求,在我國申請醫療器械上市的',注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定,與事業部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規范的執行情況,發現問題及時更正,確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。

8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。

9、緊跟國家政策監管走向,參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓,接受新知識,提高質量管量水平。

10、完成領導交給的其它工作。

? 醫療年終工作總結 ?

為貫徹國家醫改精神、深化公立醫院改革,構建科學合理醫療衛生服務體系,促進我縣衛生事業均衡發展、提高各級各類醫療衛生機構的整體醫療衛生服務水平,解決群眾“看病難、看病貴”的問題,我院根據都昌縣衛生局《都昌縣區域醫療聯合體試點工作方案》安排,認真組織實施,現將醫聯體本年度工作總結如下:

一、制訂了《都昌縣中醫院區域醫療聯合體工作實施方案》;

二、成立了醫聯體工作小組;

三、走訪醫聯體內所有醫院,與之簽訂了醫聯體協作合同書;

四、制訂了區域協作成員培訓計劃,并于20xx年9月26日及10月25日進行了二期中醫適宜技術培訓及推廣學習班,邀請區域內鄉鎮衛生院及衛生所相關人員參加;

五、10月份先后8次派出醫療專家組到土塘、三叉港、周溪、大沙、大樹、陽峰、西源、和合等醫聯體內鄉鎮衛生院進行義診,義診人次多達200人次;

六、10月邀請九江學院附屬醫院專家到我院坐診;

七、11月派遣血液凈化工作人員到九江學院附屬醫院血液凈化中心學習血液透析工作;

八、免費接收和合、大沙及西源等衛生院進修外科及骨傷,三叉港中心衛生院進修血透;

九、與區域內醫院實行多例雙向轉診,自簽約啟動以來,截止到12月31日,我院上轉患者61人,九江學院附屬醫院下轉我院13人;我院接收區域內衛生院59人,下轉鄉鎮衛生院16人;

十、每月定期安排臨床科室人員參加九江學院附屬醫院組織的培訓學習班;

工作正在按照《都昌縣中醫院區域醫療聯合體工作實施方案》穩步進行,但也存在一些問題:

一、派往醫聯體內成員單位的坐診專家基本信息應提前至少一周告知,方便醫聯體成員單位提前宣傳,更好地組織病源,提高專家坐診效率;

二、醫聯體各成員單位提出個性化派診需求,應根據各成員單位坐診需要因地制宜地派診專家,以此來提高專家利用效率;

三、延長專家坐診時間,讓更多有醫療需求的患者享受到醫聯體的優質醫療服務;

四、開展多種專家交流形式,不局限于單向派診專家,可采取雙向或多向互動交流方式;

五、應由專家之間進行對接溝通,確定坐診專業和時間,有益于提高專家出診效率。

下一步打算:

一、通過人才培養、學術交流、學科建設,進一步加強重點專科建設;

二、為區域內鄉鎮衛生院繼續免費提供進修;

三、加強中醫藥服務能力建設,對區域內鄉鎮衛生院及衛生室中醫藥建設進行指導;

四、繼續邀請九江學院附屬醫院專家到我院坐診,讓群眾在家門口就能得到上一級專家的診療,減輕群眾就醫負擔,提高醫療服務的協調性、連貫性、整體性;

五、繼續做好雙向轉診工作,方便群眾就醫,建立轉診、會診的“綠色通道”;

? 醫療年終工作總結 ?

市衛生局按照上級的要求,積極開展深化醫藥衛生體制改革工作,嚴格按照基層醫療衛生機構綜合改革工作路線圖和上級的指示精神,圍繞近期重點工作,用倒逼機制加大工作力度,全力以赴加快推進基層醫療衛生綜合改革,現將基層醫療衛生綜合改革工作進展情況匯報如下:

年7月10日前,已按標準完成基層醫療衛生機構編制核定、上報和下達工作。

年7月25日前,已對改革進展情況進行專題督導,各項工作進展順利。

年8月26日前,已完成競聘上崗和人員聘用工作和完成基本藥物招標采購工作。

年8月28日前,安置未聘人員已制定方案,報市政府審批后實施。已制定醫改套改工資和機構績效考核實施辦法和激勵分配方案,待報市政府審批后實施。

年9月18日前,對未滿編機構公開招聘人員,基本實行“收支兩條線”管理,實現基本藥物制度全覆蓋。9月20日前,全市基本完成各項基層綜合改革任務。

全市基本完成各項基層綜合改革任務主要抓好下面幾項工作:

一、加強領導,形成合力。

去年7月,我市成立了醫改領導小組,由常務副市長任組長,分管副市長任副組長。今年,為進一步加強領導,市建立了市領導掛鉤聯系鎮(街道辦)醫改工作制度,由聯系各鎮(街道辦)的市領導同時指導開展各基層衛生機構的醫改工作。市醫改領導小組各成員單位明確分工1名領導負責醫改工作,加強溝通,密切配合,共同推進改革落實。針對醫改工作的長期性、復雜性、艱巨性,我市在市發改局成立醫改辦公室。為進一步加強醫改辦職能建設和機構建設,加強醫改辦的工作力量,市發改局、衛生局抽調4名專職人員在醫改辦上班,負責日常工作,市財政局、人社局、編委辦、食藥局確定1名聯系人,協助做好醫改辦工作。

二、完善機制,保證投入。

結合我市的實際和發展現狀,在對涉及醫改的一些重大問題進行廣泛深入的調查研究的基礎上,我市先后出臺和制訂了《市鄉鎮衛生院管理體制改革實施方案》、《市執行國家基本藥物制度實施細則(暫行)》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法》、《市鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心人員編制方案》、《市衛生系統事業單位崗位設置方案》、《市公共衛生與基層醫療衛生事業單位實行收支兩條線管理方案》等文件,較好地指導了我市醫改各項改革的深入開展。為確保醫改各項工作順利推進,市衛生局成立衛生財務結算中心,負責衛生局下屬事業單位的`資金管理和會計業務的集中結算、核算,監督各單位的財務預算執行情況和收支情況。同時,市財政部門認真落實醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務所需資金納入財政預算,落實基層醫療衛生機構補償政策,確?;舅幬镏贫群突鶎泳C合改革順利推進,按確定的任務和進度將基本和重大公共服務經費撥付到基層醫療衛生機構。

三、基層醫療衛生機構綜合改革進展情況。

(一)落實分配制度改革工作。7月26日,由市審計局、財政局、衛生局、人社局等部門組成工作組,分兩個小組開始對基層醫療衛生單位進行審計、清理檢查津補貼、審查核對年的財務收支結余情況。目前,已完成了績效工資總量和水平。

(二)制定基層機構績效考核實施辦法。我市衛生局已制定了對基層機構績效考核實施辦法,獎勵性績效工資實施辦法。各基層衛生機構都制訂辦法,并由各單位職代會討論通過后上報衛生局審核,同時報人社、財政等部門備案后實施。公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心人員編制方案、衛生系統事業單位崗位設置方案三大方案已出臺,人員編制方案經江門市批復并重新下達編制,重新下達11個鄉鎮衛生院人員670人,社區衛生服務中心189人,并列為公益一類事業單位,人員經費由市財政按財政補助一類核撥??冃ЧべY方案也制定,確定基層醫療衛生事業單位與義務教育學校工作人員績效工資年人均水平相當。衛生事業單位崗位設置方案已報批。8月12日由江門市政府副秘書長梁啟華帶隊的江門市醫改督導組到我市調研督導,對我市基層醫療衛生機構綜合改革進展情況作了充分的肯定。

(三)健全藥品采購配送制度改革。由于制定采購方案、編制采購計劃、招標采購等工作均由省采購中心牽頭,配送商由地級市定,基層醫療機構只提出采購需求。目前,此項工作我市在實施基本藥物制度時,已開展了藥品庫存清理工作。

(四)健全補償機制改革。7月1日由市發改局、物價局、衛生局、社保局等部門召開相關會議,討論調整收費項目、收費標準,將門診掛號等10多項歸并為一般診療費,初定收費標準10元,并按上級的文件貫徹。

(五)落實人員編制,推行競聘上崗。我市衛生系統現有在職在編的干部職工1327人,在職未入編制的專業技術人員495人,其他109人?;鶎俞t療衛生機構在職在編干部職工中:具有高級職稱的5人;具有中級職稱的22人;初級以下及無職稱人員623人。本科學歷的19人;大專學歷的115人;中專及以下學歷的516人。

我市于今年7月份重新下達基層醫療衛生機構人員編制859名(其中衛生院670名,社區衛生服務中心189名),現有在職在編人員646人,仍空編213名。故此,為確保社會穩定,我市基層醫療衛生機構所有的在職在編人員實行全員聘用過渡,不存在未聘人員(在編人員)安置的問題。

市醫改辦、人社局、衛生局主要領導多次碰頭和帶領相關工作人員集中研究人事制度改革工作,制定崗位設置方案,明確工作任務和要求,完成崗位設置說明書。成立人員聘用工作領導小組,制訂人員聘用、競崗方案。8月19日在市醫改辦的牽頭協調下,在東成衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘試點。8月22日在君堂衛生院舉行市衛生系統基層醫院崗位競聘觀摩會。會議和考場由市醫改辦、市衛生局、人社局等部門協辦和指導,各醫療衛生單位正、副職領導到場觀摩,讓各單位了解和學習競聘程序和要求,推動全面開展貫徹落實競崗聘用制度。至8月26日止,我市基層醫療衛生機構已全部完成人員競聘上崗工作。

(六)收支兩條線管理工作正常運轉。為確保醫改各項工作順利推進,市衛生局成立了衛生財務結算中心,負責衛生局下屬事業單位和資金管理和會計業務的集中結算、核算,監督各單位的財務預算執行情況和收支情況。市財政局、衛生局組織基層醫療機構會計進行培訓,學習新的會計制度,并開展新會計制度整理賬目和過賬的準備工作。衛生財務結算中心抽調相關工作人員,全力以赴開展工作,請有資質的公司進行財務軟件安裝和新會計制度過賬,至9月20日止衛生財務結算中心已開始正常運作,收支兩條線管理工作正常有序地進行。同時,市財政部門認真落實醫改各項投入政策,調整支出結構,將年醫改任務所需資金納入財政預算。

四、當前主要困難和存在問題

我市基層醫療衛生綜合改革工作雖然取得了重大成效,但還存在著一些差距。

一是上級缺乏改革的配套政策,遇到難題指導性少,壓力大。特別是有部分基層醫療衛生單位的退休人員由于歷史遺留問題,身份未能確認,難以辦理退休工資;

二是臨時聘用人員安置難。由于相當部分人員低學歷、低職稱,若分流重新再就業將會有難度,給社會造成不穩定因素。

三是財政配套資金壓力大,實行基層醫療衛生機構改革后,市財政預算支出每年多2千萬元,對我市捉襟見肘的財政來說壓力非常大,希望上級部門給予支持。

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