尊敬的各位領導、同事們

大家下午好！

我是門診部*****，今天站在這里與大家共同**愛崗、敬業、奉獻，深感榮幸！我演講的主題是《用心服務弘揚美德》。

**的美德是什么呢？每個人均有不同的理解，我是這樣理解的：即“愛崗敬業，樂于奉獻”。

“崗”是我們賴以生存的崗位，所以要愛崗；“業”是我們用畢生去追求的事業，所以我們要敬業；只有在自己熱愛的崗位上追求自己的事業，才能實現人生的價值，所以我們愿意為之貢獻自己的力量。

曾聽到有人說：“門診**工作輕松，技術含量低，無經濟效益，浪費醫院人力資源或說門診護理崗位是老弱病殘**養老養病的地方”。實際上，門診是醫院服務的窗口，代表著醫院的形象，其崗位的特殊性不同于其他臨床工作。

我們必須具備良好的職業道德、熟練的職業能力、敏銳的觀察力、判斷力、靈活的溝通能力和技巧。為節省看病時間和方便患者就診，縮短**時間，2014年2月，假日夜班門診開業?！耙?*”服務即將啟動，病人可在導診**的指引下進行自助預約、**、繳費、查詢等工作，這將大大縮短患者排隊等候時間。

大廳里的各種便民措施在細節上都顯示了真相：口渴，這里有水喝；走路不便嗎？來，請坐輪椅。

沒有老花鏡。沒關系。我們有他們。以上都是我們的姐妹，她們在平凡的崗位上創造和體現自己的價值觀。

我記得今年7月20日上午，一位50歲左右的女患者獨自來到我們醫院接受**。排隊時，大姐突然像汽車或小船一樣搖搖晃晃地站著，眼前一片漆黑，伴有惡心、嘔吐、驚慌、出汗等癥狀。她情況危急。我們的導游* *立即抱住病人，另一個* *迅速推開一輛平車將病人送往急診室。

醫生初步判斷是“眩暈癥”，并開具檢查單，**長得知后立即啟動護理人員緊急替代制度，派一名導診**和一名實***幫助患者繳費以及全程陪護做完各項檢查和診療，直至患者病情好轉平穩后送她坐車回家。在陪護過程中問及大姐的家人，她不愿提及，只說：“不想讓家人擔心”。

第二天，大姐帶著寫著3名**名字的紙條來到門診辦公室求見門診部主任和**長，說一定要當面感謝那3名**，想送一面錦旗給門診部表示感謝。她告訴**長：“她是一名湖南籍的單身女性，至今未婚，獨自一人在景洪工作生活，昨天不便告訴在景洪沒家人，撒慌不想讓家人擔心”。

雖然至今未收到她送來的錦旗，但我們已經感到非常欣慰。更讓我們感動的是今年3月16日門診恢復**收費，我們的**姐妹***為了**收費工作順利推進，這期間她的婆婆突然去世，她獨自默默承受著悲痛，堅守在工作崗位上，沒有請假休息，連安葬都未告知**長和我們。（她是位單親媽媽，老公在一次車禍中不幸身亡。

)這些事情只是一個縮影，姐妹倆年復一年，日復一日默默工作，奉獻，沒有宣傳。因為我們是生命的守護者，是生命和愛的守護者。救死扶傷是我們的責任

當朝陽喚醒黎明時，工作的號角吹響了生命的晨歌。姐妹們頭戴燕尾帽，身穿白色**服，臉上蕩起微笑，眼神中充滿了關切，話語句句蘊含著體貼……重復著平凡而瑣碎的工作，使病人得到及時**就診、檢查和取藥**，同時解除病人緊張恐懼心理，給予抗戰病魔的信心和勇氣。也許我們會覺得累，也許永遠不知道，但只要病人安全、健康、滿意，我們就不會后悔。

我工作，我快樂，我忙碌，我快樂。請見證我們門診部的承諾！為了生命，為了健康護航，讓它永遠成為我們的主題，讓愛永遠與你我同在！

我的演講到此結束，謝謝大家！

〖五〗醫生暖心服務演講稿

各位領導，同事們：

大家好！很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫王剴，是河北大學護理學院07級普通本科班的一名學生，于20xx年9月進入河北大學醫學部學習，在三年的校園生活中，我一直努力學習，在班中成績優秀，并且通過了大學英語四級考試和計算機一級考試，在掌握了專業知識的基礎上醫生競聘演講稿5，利用課余時間選學了推拿、營養學等課程。除了努力學習外，還積極參加學校組織的各種文化娛樂活動，曾經擔任20xx-2009學年河北大學護理學院團總支辦公室部長一職，并在任期內獲得“優秀團干部”稱號。因為本人酷愛相聲，曾加入河北大學醫學部相聲社，并擔任社長一職，多次參加學校組織的各種文化活動，受到相關老師及同學的認可和好評。

現在我主要當護士一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

一、護士長應具備一定的職業素質

1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和醫生競聘技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業技術的帶頭人。

2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。

4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5、醫院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。

二、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作

1、作為一名管理者，首先應該能夠調動科室的一切資源，將之投入到能產生最隹效應的機會中去。

就我們兒科而言，首先要善于發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。其次，建醫生競聘稿立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發揮設備優勢和個人優勢。

2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。

3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視，真正體現了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。

在結束了三年的校園生活后，我于去年7月份進入河北大學附屬醫院實習，先后在消化內分泌科、呼吸內科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監護室、兒科等共計十余個科室工作學習，在各科帶教老師的精心關懷和教導下，我由一名初出校園的大學生一步步成長為一名真正的醫務工作者。近十個月的實習生活是艱辛和勞苦的，但我堅定信心做一名護理人員，因為這份工作也是偉大而光榮的，正是因為我們的存在，才讓生病的機體得以康復，脆弱的心靈得以慰藉，寶貴的生命得以延續。

我希望能進入河北大學附屬醫院工作，一旦加入這個大家庭醫生競聘書，我定將努力學習，踏踏實實工作。將自己的心血奉獻給醫療衛生事業，我會讓自己變得更加優秀，為了我自己，也為了醫院長遠的建設和發展，更為了能見到患者康復時臉上浮現出的開心和幸福的笑容。

〖六〗醫生暖心服務演講稿

大家好，我剛才講腦血管病，也就腦中風這個病，它不分膚色，不分國度，不分年齡，也不分社會地位。我今年看到一個跟大家一樣年齡的病人，19歲，大學三年級的學生。因為他本身學習的專業是傳媒，可能晚上睡覺比較少，一點鐘坐在自己的宿舍里邊玩電腦，玩完電腦之后上廁所，可能待的時間比較長，等到在廁所從坐位突然變成直立位的時候，站起來的時候，突然一側肢體偏癱。她的母親帶著他到北京各個醫院來就診，后來到我的門診，我們很快查到了原因，很快給這個孩子治療了，他現在又重新回到了學校。所以今天的技術能夠保證我們大多數腦血管病患者能夠健康地回到原來的生活和崗位。

我做神經科醫生三十五年了，我畢業那一年二十歲，畢了業分到那個單位，不是分在現在我這個專業，是在別的科室，后來那個主任說，我覺得你腦子挺好用的，你學神經科吧。因為腦子里邊結構非常非常復雜，所有的學生畢業的時候不愿意學這個科室。我在神經科，我現在還記得當時寫的第一份病歷，就是解剖不知道，查體不知道，臨床描述不知道，所以寫完病歷之后，主任來查房，拿著我的病歷，我看表情就不太好，皺著眉頭，后來抬起頭來看了我一眼，把那個病歷順著窗戶給我扔出去了。十幾個大夫看著我，一個二十幾歲的年輕人，你想那個心里受的打擊是非常大的?？隙ㄎ易鲥e事了，肯定病歷寫得不對，所以當時我印象非常深刻，流著眼淚出去撿那份病歷?；貋硪院竽弥v，我實在看不出來哪個地方出了問題。等三個小時過去了，大家查完房都走了，主任走到我的旁邊，跟我說了一句話，他那句話就是我熱愛這個專業的開始。他說你不要以為我扔你的病歷使你非常難堪，你不要以為上面錯了幾個字就是幾個字，他說你知道有可能這一行字換來的是一個生命。所以我當時就覺得這個職業有可能跟生命關系這么近，我覺得我自己的職業一下變得崇高起來。所以從那天開始，我就下決心在這個專業不走了，一留就是三十五年。我那一年的時間，每天在辦公室畫腦神經的圖，整整畫了一年。

第二年我在那個地方當住院醫的時候，看到了一個花季少女，十五歲，是我的病人。這個孩子上初中，她的媽媽說三個月之前開始四肢無力，等她到醫院的時候四肢癱瘓，做了各種檢查不知道什么病。我們高度懷疑是外周的肌肉上邊病了，什么病呢，我就給她做了個活檢，就在小腿上切了一塊肌肉下來在顯微鏡下看，看著不正常，實在是不認識。之后我又到旁邊醫學院，因為醫學院有電子顯微鏡，用電子顯微鏡再看，看著每一個肌肉細胞全跟別人長得不一樣，但是也不知道叫什么，所以當時我就想，我說全中國誰看這個片子看得最好。那個年代，我知道北京301醫院有一個老專家叫黃克維，黃克維教授是中國神經病理的最高的權威。所以我下了夜班，坐著四個小時火車到了北京，我拿片子給他看，他高度懷疑有一種病，他說我說不出名字來，他說你別走，我讓我的學生下了門診，給你復印一篇文獻。他的學生給我拿了一大厚本的英文復印好的文獻給我，我看完之后，我知道那是一種非常非常特殊的病，叫線粒體糖原脂質累積病。那個病例是中國從來沒有報道過的，是中國第一次發現這個病，我們找到病因，就肯定有辦法去治療了。我印象特別深，三個月之后，那個孩子又重新回到了學校。所以從這個病例，我才知道醫生的每一步努力，可以使一個枯萎的生命重新地綻放，這是醫生的最大價值。

三十五年以來，整個神經病學的技術在不斷地進步，那么醫生的經驗也在不斷地增長。所以今天我們再看病就不像以前那么困惑了，我們能用我們的知識幫助更多的人，去解決他的疾病和痛苦。很多學生問我，他說老師你看復雜病例的感覺是什么呢，尤其是不學醫的同學可能更奇怪。醫生看病是靠什么呢？我經常說，醫生在門診看病，他有時候像作家，為了要把一個故事線能夠說清楚；有時候像導演,他需要重現當時那個病人疾病的場景；有時候又像個警察，像破案一樣。所以如果你形象地講一個醫生怎么看病呢，醫生就像現在戴了一個VR眼鏡在看懸疑片的感覺。所以我們拿了一張CT，拿了一張核磁，需要你看到一個病灶，你要把那個平面變成3D的圖像，之后你在3D圖像上去解讀，它現在對這個神經的損害能解釋它的癥狀嗎？能解釋它的表現嗎？能解釋它的體征嗎？如果解釋不了，那肯定是診斷出了問題，而這個時候我剛才說又得像作家，又得看他從發病那天開始，每天的演變能夠解讀今天的后果嗎，如果這個故事線你講不通，那診斷肯定出問題了。

大家可能聽著比較懸，我來講一個病例就能夠理解怎么樣弄通這個故事了。幾年前我看過的一個小伙子，二十幾歲，他的癥狀，有一天在家里邊突然出現炸裂似的頭疼，這個頭疼的感覺他自己形容是他一生中從來沒有經歷過的疼痛。那么到了當地的醫院，當地醫院做了個頭的CT，告訴他腦袋里邊出血了。二十幾歲的一個孩子，腦袋里邊出血是個很特殊的出血，是在腦的表面，醫學叫蛛網膜下腔出血。如果按照一般的醫學故事去講，蛛網膜出血的百分之九十的原因是動脈瘤，就是動脈上鼓了一塊瘤子出來。所以當地的醫院很快給他做了一個腦血管造影，結果真的發現動脈瘤，他們就給做了手術，手術之后他就回家了，以為自己沒有問題了。這個故事的后邊就出了問題，一個月之后，他又再次出現炸裂似的頭疼，他又回到那個醫院，那個醫院又做了CT，發現還是有血，他說又重新出血了，我們再做一個造影，造影發現這一次出了大問題，他不是一個動脈瘤，是五個動脈瘤。

他就到我的門診找了我，到病房里面我就看他的病，大家注意，他從一個多月之后，從一個動脈瘤變成五個動脈瘤，這個故事造成的結果講不通的，所以我就開始問他，你能告訴我在你病前的半年還有什么意外嗎？還得過什么病嗎？他突然想起來說，兩個月前我受過一次傷，那我故事線要往前推兩個月，我說你告訴我你怎么受的傷。他說他跟他父親在一個餐館吃飯，那個餐館的旁邊有人在打架，他站起來去勸架，被一個刀子誤傷了上臂，他說當時傷得也不重，誤傷了之后到醫院包扎了一下，兩個星期就好了，他說他沒有在意。我說你好了之后，還有別的表現嗎？他說那半個月老是在低燒，那我們這個故事線又重新從這一次的出血往前推兩個月，把這個刀傷，那一次發燒，第一次動脈瘤，第二次動脈瘤連在一起。我要重新書寫這個故事，我在辦公室查文獻，想了差不多兩個小時，我站起來，我知道他的結論了。他是這一次刀扎之后有個細菌感染，他不知道，那個細菌順著血管到了心臟，使心內膜感染，造成了感染性心內膜炎，所以他每次脫的不是一個東西，脫的是一團細菌，脫的腦子里面就腐蝕了血管，形成一個動脈瘤，脫到腐蝕一個動脈瘤。所以這就是醫生看病的過程，他是靠這種邏輯的推理，他是靠把一個故事講完整。這個病人就診斷清楚了，大家知道他最后是怎么治療的嗎？不學醫的肯定不知道，非常簡單，給他輸了三個星期的消炎藥。再復查，所有動脈瘤消失了。所以今天我們有越來越好的技術，今天我們有越來越好的這種檢查手段，所以也有越來越好的醫生。

醫生怎么分類？我說我腦海中的醫生應該分成四類。最低級的醫生叫不合格的醫生，或者叫培訓中的醫生，就像當年我大學畢業，病歷被主任扔出去一樣，那肯定是不合格，因為你沒有學會，那這部分醫生他不能保障患者的健康。比他再高一段的醫生就是合格的醫生，他能夠按照指南，按照主任講的，按照教科書講的去看病，他會循規蹈矩。比他再高級的醫生，我們稱之為優秀的醫生，所謂優秀的醫生，那就是他能夠把自己的經驗，把自己的一些體會，把不同的病人能夠區分開，也就是能個體化，他的病人的愈后比別人更好。每個患者都希望碰到優秀的醫生，其實對我在醫院工作三十五年的一個老醫生來講，我覺得醫生還有更高的一個層次，這個層次叫卓越的醫生。所謂卓越的醫生，就是他除了能夠把病人問題解決好，他同時還能創造新的理論，新的治療方式，新的學說，新的手段，這樣讓更多的病人可以獲益。在座的我不知道有沒有學管理學的，管理學中有一個悖論，因為優秀所以難以卓越，優秀是卓越的大敵。中國現在有很多優秀的醫生，但還是缺卓越的醫生。

開講啦王擁軍演講稿：為什么要做卓越的醫生？（226期）

給大家講一個故事，這故事到現在已經整整十年，到現在我還記得。2006年10月29日那一天下午六點多，天已經黑了，我一個人坐在家里的落地窗前，在沙發上不敢開燈，我心里非常緊張，因為那一天在開普頓開“世界卒中大會”，那個會上決定2012年的“世界卒中大會”到底在哪兒開。我的同事每十分鐘給我打一次電話，每十分鐘他告訴我選票情況，我當時想著如果中國真的能夠獲得主辦權的話，對中國腦血管病的病人是一個巨大的福利，但是最后的結果很讓我失望，七點多鐘結果出來了，不是北京。后來有一位教授，一個德國教授跟我說，他們覺得北京會議條件很好，但是中國腦血管病的研究的成績全世界看不到，這是十年前。那個時候我就想，中國缺很多國際大家關注的研究，所以那天晚上我一夜沒有睡，我一直在想既然歷史的責任把這么重的擔子放我身上，我怎么能夠讓中國跟全世界走在同一條起跑線上。我們今天是為“健康中國”在呼吁，《“健康中國2030”規劃綱要》里邊，有兩大段話在講科技創新對于健康的支撐作用，因為沒有新的科技手段，沒有新的研究，沒有新的證據，我們腦血管病的防控永遠在困惑中旋轉。所以我想中國在未來呼吁更多的卓越的醫生去參與研究，讓更多的卓越的醫生找到新的治療方法，能使中國的1100萬腦血管病人早日擺脫痛苦。

所以《“健康中國2030”規劃綱要》我在讀完它之后，我還有第二點體會，未來的中國醫療要“強基層”，就是要讓基層的醫療強大起來。我們大多數病人都是在基層，有一年我跟著我的同事去了甘肅的南部，那一年正好是甘南地震。是地震前幾天我去的，從北京飛到蘭州，從蘭州坐了六個小時長途汽車到了甘南，下了車之后，我說我想找一個老人比較集中的地方，他們當地的同志帶著我到了當地的敬老院。那個敬老院有四十位老人，我跟我的同事用了整整一下午跟他們在一起，問了四十個老人，我說你知道你的血壓嗎？沒有一個人知道，沒有量過，那些老人平均年齡差不多七十歲，從來沒有量過血壓。我說你知道你有腦中風的風險嗎？他們不知道，他不知道這詞，我說我帶機器了，我給你查一下，四十位老人，發現有五位老人腦子里邊已經出了亞臨床病變，也就是他們這五位老人在未來的幾年可能會得中風，但他自己不知道。有個姓王的老人，我現在還記得他的模樣，個頭比我矮一點，滿頭的白發，從我進到敬老院那天開始，他就站在距離我半米遠的地方，跟個孩子是一樣的，我走給別人看病，他跟著我，我去取東西他跟著我，我去上廁所他也在門口站著。等我下午五點鐘收工了，我說我離開，我跟我的同事坐了一個中巴，我坐在最后一排，等車開出去的時候，我回了一下頭，那老人跟著車在跑，所以那個時候心里很難受，我就知道基層多需要人去關心我們這高危的人群。他沒有見過大夫，他不知道自己未來的命運有可能跟中風連在一起。所以“強基層”是我們解決“健康中國”非常非常重要的，它不是口號，它需要行動。我們同樣也要提高我們全民的健康素養，讓所有的老百姓能夠有正確的健康知識，能夠武裝自己。

大家知道人和動物的區別在于腦的功能，所以換一句話來講，人的本性就是腦的功能，所以當一個人腦子得病之后，腦血管出了問題，得了中風，他就失去了腦的功能。換一句話來講，他就失去了人的本性。所以作為醫生來講，挽救腦的功能就是挽救人的本性，這就是三十五年來我能作為這個醫生感到最自豪的地方，我們在為人的本性而戰。謝謝大家。

〖七〗醫生暖心服務演講稿

各位、評委：

大家好！

如果你不親身走進八百里沂蒙山，你也許永遠不會相信那一個個老農用一根粗粗的繩子把一個七八歲大的孩子滑到深深的井底，為的只是一瓢一瓢舀上兩半桶略帶泥沙的飲用水。

如果你不走進陜西西安閻良區的關山鎮農戶，你也許永遠看不到農戶在鍋里燒開水的時候，鍋的一圈竟然是泛白的堿性沉淀物。

這樣的水他們已經喝了很多年。

在川南燈城自貢，一位美國化驗完釜溪河里一瓶水后驚嘆到：“人的生存能力真強!”……如此事例，舉不勝舉!我們如果真是到了如何去運南極的冰這樣“天才設想”的時候，一定是地球上的先人們對環境犯下了太多的罪孽。

中央電視臺有句公益廣告：“節約創造價值”!溫總理也曾經在政府工作報告中指出“不少地方、部門和單位講排場、比闊氣，花錢大手大腳，奢侈之風盛行，群眾反應強烈”。

其實在節約上，僅憑法律的約束，是對人類文明的譏諷和嘲笑，因為節約它沒有廣袤地域的限制，也沒有太陽賜予的多種膚色。

節約是我們的時尚，節約繼承了先輩們的傳統，我們將因為踐行節約而光榮!

古人云：“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。”顯然，“打造節約型校園”，對師生進行“勤儉節約”的教育已經刻不容緩!我們可以這樣書：“如果人們不節約用水，那么地球上最后一滴水，就是人的眼淚?！?/p>

這絕非聳人聽聞!兩千年前的旬子早就告誡后人：“強本而節用，則天不能貧。”

因此，“節約”一詞已被賦予了新的含義：不僅是一種美德，一種品質，更是一種智慧、一種責任!怎樣才能使建設節約型社會和節約型校園取得實效呢?節約重在實踐，貴在堅持，如果不能付諸行動，不能持之以恒，那提倡節約就變成了一場不折不扣的“作秀”了。

在這種時候，君子動口更要動手。

勿以惡小而為之，勿以善小而不為，節約貴在行動，讓節約成為時尚、習慣、品格、素質，讓節約成為生活習慣!一中是我們的家園，當水龍頭在嘩嘩流水的時候，

你動手關了嗎?樓道上的燈你隨手關了嗎?時間在我們手中悄悄地流逝了嗎?如果等到我們閉上雙眼的時候你才發現自己還有很多事情沒有完成的時候你想到了曾經浪費時間了嗎?

節約時間，等于延長時間，按時完成自己的事，則不會有死不瞑目的后顧之憂和終生遺憾。

我們每個人從自身做起，從現在做起，在工作、學習、生活中自覺地做到節約。

培養節約的`良好習慣，決不能暴殄天物，而應珍惜每一滴水、每一粒米、每一度電……當節約成為每一個公民的生活習慣，不該用的絕對不能用，能少用的盡量少用!讓我們一起參與到節約行列中來吧。

明天，在太陽升起的時候，我們堅信所有的浪費行徑在陽光下將顯得猥瑣而無地自容。

青少年節約先行者們將走向聯合，我們將與所有倡導節約的民眾一同戰勝浪費，完成全人類的共同事業——節約!我們要讓一中的時間成為有效時間，讓一中的水電成為有用的水電，讓節約創造價值。

〖八〗醫生暖心服務演講稿

用心做好每一件事

2012年2月27日國旗下講話

謝六齊

老師們、同學們：

我今天發言的中心話題是：“用心做好每一件事?！?/p>

我們高一的老師都稱得上是認真負責的老師，在教書育人上都付出了辛勤的汗水；我們的同學也稱得上是認真刻苦的學生，在學習上、衛生上都付出了很大的努力。但是，上學期學校的“四面紅旗”競賽活動中，我們只在十一月份學習方面得過一次紅旗，期末總評，我們高一為零紅旗年級，而高三則奪得了三面紅旗。看到這個結果，我心里極不舒服，我相信我們的老師、我們的同學同樣不舒服。到底是什么原因使我們出現這種局面？想來想去，我覺得是在“用心做事”方面出了問題。

用心做事，是指用負責、務實的精神，去對待自己的工作和學習，認真做好每一件事，工作學習中不放過任何一個細節，并能讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。用心做事，既是標準，更是要求，它充分反映了我們老師、同學對待工作和學習的責任指數。用心是一種態度，有了這種態度，才有干好工作、搞好學習的基礎。用心是一種品質，有了這種品質，才能把事情做得至善至美，才能創造出精品、極品。用心是一種境界，有了這種境界，我們才能夠很好地思考未來，忘我地干好每一件事。我們不管做大事，還是小事，都要用心去做，這不僅是工作、學習的原則，更是做人的原則。

做為老師，我們要用心對待每一位學生，用心備好每一堂課，用心對待每一項教學常規工作。做為班主任，我們要用心去對待學校的每一項任務，用心與每一個學生交流。做為學生，我們必須用心對待自己的行為習慣，用心對待學習，用心對待遲到現象，用心對待衛生任務，用心對班級負責，用心對年級負責，用心對學校負責，說到底就是用心對自己負責。

我們的衛生任務，各班都在積極完成，但還是經?？鄯?。地面沒拖干凈，墻角殘留有蜘蛛網，到處都是口香糖殘渣和檳榔渣，走廊、樓梯不干凈，或者中間干凈了，靠墻和靠扶手的兩邊卻沒搞好，留下了衛生死角，還有些同學亂丟亂扔亂吐，死不改悔，等等，這些現象發生的本質原因就是我們沒有去用心對待衛生。

學習上，各班都在抓，但扣分非常嚴重，經常有同學遲到，本學期正式上課第一天，我們高一居然有十八位同學遲到，這一項一次就扣了18份，你們不心痛嗎？還有上課講小話，開小差，看不該看的書，做不該做的事，作業拖欠，考試作弊，等等，這些現象的發生就是因為我們部分同學沒有用心學習。行為規范方面，部分同學不按要求穿好校服，不帶好出入證，違規用電，違規使用手機，抽煙酗酒，打牌賭博，甚至于打架鬧事，等等，這些現象的發生，就是我們的同學沒有用心對待自己的行為習慣，沒有用心思考自己的未來。

寄宿生管理方面，我們有部分寄宿生就寢遲到，不按時起床，熄燈后講小話，玩手機，玩MP3、MP4，不按規定整理內務，不搞好衛生，甚至于翻墻上網，夜不歸宿，這些現象的發生，就是因為我們的同學沒有用心去對待學校的寄宿生管理制度。

我們沒有奪得流動紅旗，說明我們年級與其他年級相比還存在距離，可我們還在沾沾自喜，覺得自己做得不錯了，那就是因為我們還沒有用心去反思，沒有用心去做深刻反省。

上學期末，我們查獲了408班劉X、周XX、李X、劉X等同學晚就寢翻墻上網事件，本學期查獲了409班楊XX、陳X、徐XX、朱XX等打牌賭博事件，也查獲了幾位同學抽煙、幾位同學玩手機事件，并作出了由家長帶回去停課反省、寫檢討、作保證的處理，在這里我再次對這些同學提出嚴肅批評，希望你們用心反省，并正告這些同學及犯有類似錯誤而暫時沒被查獲的同學，如有同學再犯，年級將報請學校批準，勒令他們轉移學習環境。

其實，只要用心，辦法總是有的，困難總會克服的。小賣部門口409班的公共區是一個衛生死角，每次學校體衛處檢查都要挨批評，上周四大掃除時，我親自指揮409班的幾位同學，僅多用了四桶水就把衛生死角清理得干干凈凈。檢查時，體衛處蘇主任伸出大拇指說：“這里搞得好！”我們綜合樓的樓梯衛生，如果把拖把洗干凈再拖，拖不到的地方用刷子刷、用抹布抹，甚至用點洗潔精，用水沖一沖，絕對能搞干凈。遲到是我們年級的一大頑癥，但如果同學們給自己定個目標，每天提前五分鐘或十分鐘到校，那么遲

到問題一定能解決。其他問題一樣，只要大家用心對待，一定有辦法解決。二月份，我們高一在行為規范和衛生方面有了很大進步，有望奪取本月的流動紅旗，這也是全年級師生用心解決問題的回報。同時年級宣布一條規定，從今天中午開始，凡在校門口登記了遲到的同學到年級部來學習反省，如果某個班級遲到同學較多，就請這個班的班主任來協助工作，請大家支持。

古人說：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”古人又曾厲聲怒斥：“一屋不掃，安掃天下？”老師們、同學們，我們許多人所做的事情，其實就是一些小事，甚至是一些不經意的瑣事、碎事，但是我們用心去做好這些小事、瑣事，就能夠培養我們做人做事的品質。我們冷水江一中建校五十多年了，不論在政界、軍界、商界，還是在學術界，我們學校的校友都沒有什么大人物。按某位領導的話講，你們一中北大清華生出了不少，但是，你們省部級干部沒有一個，兩院院士也沒有一個。說白了就是我們一中沒有什么牛皮可吹的。這位領導其實講到了我們一中的痛處，從某個角度來說，我們過去培養的學生可能有高分低能現象。為什么會出現這樣的局面？原因也許正是我們一中過去幾十年的教育過于重視學生學習成績的培養，而沒有重視學生優秀品質的形成。學校開展流動紅旗競賽，就是為了打破這種局面，不但要重視學生學習成績的培養，更要重視同學們優秀品質的形成。

所以，班主任一定要認真組織學生用心學習“五面紅旗”競賽方案。我希望我們全體師生積極投入到“五面紅旗”競賽活動中來，從平凡的小事做起，從身邊的瑣事、碎事做起，以一種細心的態度對待工作和學習，用心做好每一件事，為班級爭光，為年級爭光，為學校爭光。只要用心做好每一件事，我們的老師一定能成為最優秀的老師，我們的同學一定能成為最優秀的同學。

只要用心做好每一件事，我們一定會比別人更優秀！

〖九〗醫生暖心服務演講稿