由于是第一放低姿態次看《絕對挑戰》這個節目，不了解節目程序，竟以為培訓基金發放之后節目就結束了，所以看到培訓金被三號領取，心里很是憤怒，不過等到最后看到是三號張鈺勝出，成為企業新的產品開發經理，我認為周大福珠寶金行的選擇結果是十分理智的。

1號童濤給人的感覺是最成熟的，也是相當率真的，他有專業背景，有從業經歷，有26歲年輕人身上比較可貴的沉穩和作為男人的厚重，這些是童濤在整場節目始終呈現給觀眾的感覺。但是在節目過程中，童濤的表現有一些敗筆。讓我們回憶一下這個項目的“力量證明”部分。他甚至把這三條項鏈放在同一個包里，纏繞在一起，讓周大福的招聘人員露出意味深長的笑容。作為提前一天拿到考題的童濤，有點失望。

2號張鈺，中國地質大學（北京）珠寶學院的應屆畢業生，雖然年輕，其貌不揚甚至木衲，22歲沒有初戀，但他的表現幾乎滴水不漏又不顯得做作，讓人很難評判其城府或者成熟。

與以往選手強調自己優勢不同，張鈺上來對企業表白所說的話就讓人出乎意料：“做設計我比不上職業的設計師，做營銷，我沒有營銷專家更優秀，但是如果你希望他們的工作更出色，我能做到。”敢情上來就把自己沒有市場營銷經驗的劣勢化解了。

面對企業的實際考驗：“壓力面試”走出真人模特，三位學珠寶專業的選手要從模特帶的項鏈說出初戀的感覺，沒有初戀經驗的張鈺只用50秒就分析了由珍珠、鉆石、白金成的這款項鏈不同材質代表的意義，看似憨厚的張鈺以細膩的觀察力和敏銳的思考又一次跨越了他經驗上的空缺，同時也讓我深深感受到學好專業知識的重要性。

在第二環節“實力作證”中，張鈺是唯一對訪問對象大表贊美之詞的選手，難怪他的老練讓佳明懷疑他是否真的沒有初戀。他在沒有問問題之前通過讓這個女顧客自我介紹就聰明地掌握了她的很多信息，而他非常機敏地注意上女顧客戴的戒指，從而調整了他的問題，充分體現了其隨機應變的能力和自信，也令現場測評專家吳岱妮和漆紅女士將第二環節的票投給了表現出優秀溝通能力和親和力的張鈺。

而在這個環節中，三號孫聃耍小伎倆，問試圖從女顧客會選擇玫瑰還是檸檬的清新劑中判斷她喜歡的香水味道，結果聰明反被聰明誤，做出了錯誤判斷。

3號孫聃，可能他有能力，也可能珠寶行需要這種人才，可作為一個外行人，我從他身上看到的是“年少輕狂”，我認為他太浮躁，太不穩重，太不成熟，26歲的大男孩，在現場有笑有哭，他總是從自我出發，而不是從他人或是客戶出發，另外，也有一種對自己過度包裝之嫌。比如，這位候選人一開始面對主持人的小問題就滔滔不絕地由著自己的想法說，以至于忘了關鍵的事――介紹自己；再如，在兩難選擇時不停地述說自己與母親的感情，以至于淚流滿面、難以自制。這些都反映出候選人從自我出發，而不是從他人或是客戶出發的特點。

而對于一個產品開發經理來說，太多的自我概念是不可接受的。

總體來說，三位應聘這都是有真才實干的，而本期《絕對挑戰》節目編排也嚴謹合理，主持人配合默契自如，60分鐘的節目里面沒有出現"幫你找工作，教你找工作"這句口號，卻比以往很多節目更加張揚了這句口號的內涵。

但對于節目本身，我也有一個觀點：能不能給上一期節目招聘的應聘者反饋一下，也就是告訴大家招聘人員的實際工作成果。如果反饋不錯，則可進一步征實招聘方法的正確性。

如果相反，也可讓大家知道前期招聘中的問題。

「3」周大福培訓總結

頂崗實習支教是一項多方受益的偉大工程，師院學生受益、基層縣市受益、山區農村中小學的孩子們更受益。經過一個學期的培訓，還真有點不舍。對于我來說是一次難忘而難得的補充能量的機會，由衷感謝學校特別是外語系為我們搭建了一個很好的學習提高、能力提高、認識提高的平臺。

這次的培訓我學到了許多東西，無論從我的態度還是知識，我都覺得提高了許多，首先從我的態度說起，不但擺正了自己的態度，而且做事比以前負責多了，這次的培訓說實在，很大程度磨練了我的意志，知道了支教的艱辛和意義。

這次的培訓不但讓我邁出了當好一名教師的第一步，而且讓我感到了自己肩上的責任。可以說對于這次的扶貧頂崗支教，我們只許成功，不許失敗，因為我們是帶著院里的希望和自己的形象去支援山區農村的教育事業，這樣充分的理由足與讓我們全力付出，當然也許我們會做得不好，但是只要我們努力過就不枉當初的付出。

通過這么長時間的學習，我主要學到了有以下幾點 首先是備課。要備好一節課不是一件容易的事情。首先我熟讀教材；然初步設計；參考教參；借鑒課例；再用自己的語言組織起來，融入我的思維和方式。課堂教學；課堂教學是提高教學質量的中心環節。一節課不僅要突破教學難點，突出教學重點，還要完成教學計劃，讓學生能真正的掌握。在平時的教學中能做到認真備

課，上課，努力鉆研教材，平時虛心向當地有經驗的老師請教，力求在課堂教學中能做到重、難點突出，組織形式多樣，使學生不僅能掌握所學技能，也能有很高的學習積極性等等。但我們很難在課堂上把握好這些，所以我們要多聽課，看看當地有經驗的老教師是怎樣做到的，多向他們學習，并善于與他們交流。作業的布置和批改；作業布置要適量，不能太多。要精選題目，難易適當。要分層布置作業。而且對學生的作業，要提要求，講規范，養成他們良好的學習習慣。對作業的批改要認真、細致。要及時批改，及時反饋，養成教學反思的習慣。教學要積極進行反思，對每堂課作一個總結，并紀錄好筆記，平時做到多觀察，多思考，爭取盡最大努力把每節課上好。這樣能很快的提高自己的教學水平。以身作則。教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。因此，教師一定要時時刻刻為學生做出好的榜樣，凡要求學生要做到的，自己首先做到堅持嚴于律己。

對我來說，最大的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟，及時于自己教學理念的充足和提升。在培訓中我充分理解了教師的敬業精神的內涵，它不僅表現在對教學工作的職守，以兢兢業業，任勞任怨的態度對待教學工作，以尊重、信任的態度關懷學生，而且更重要的表現在對教學上的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時，更要不斷地汲取，不斷地超越自我，

要有勇于創新與創造，鍥而不舍的追求的精神，積極探索教學規律，科學施教，開闊自己的視野。通過不斷的學習和實踐，逐步完善自我。一名優秀的教師的成長是離不開反思的。沒有反思就不會認識到自己教育教學中的不足，也就不會有改進，也就不會有進步。

隨著教育改革的不斷深入，城鄉教師異地交流，在校師范生頂崗實習已成為一種時尚，然而它不僅僅是一種時尚，而是一種潮流，一種促進教育改革，推進素質教育，探索新課程實施方式的一個重要途徑，它不僅對鄉村教師的教育思想，教育觀念，教學方法的改進和提高起到了一定的作用，同時對城市教師也是一種新生活的體驗，對他們的綜合素質也是一種提高,尤其是全面提高教育教學質量。

「4」周大福培訓總結

緊張的培訓就要結束了，在這兩個多月的培訓中，從一開始的彷徨忐忑培訓作業從不知如何下手，到后來的輕車熟路，直至最后的戀戀不舍。我感到很幸走進教育技術能力培訓，聆聽專家的講座，汲取名師的精華，參加互動學習。這樣的培訓給我帶來了全新的教學理念，帶來了豐富的精神食糧，對新事物的新奇使得我更努力的汲取它，通過一階段的培訓學習，使我對教材教法學法有了更全面更深入的認識?，F將培訓情況與自己的收獲簡單總結如下：

一、主要的學習內容

這次培訓教材一共有八個模塊的內容，分別是走進培訓項目、研討信息技術與課程整合的問題、規劃主題單元、設計研究性學習、創建并利用主題資源網站、設計單元學習評價、設計單元教學實施方案、整理并展示我的學習成果等內容。

二、主要收獲

第一次聽到運用主題單元教學，懂得主題單元的設計能能夠解決各種分散，單一的資源的有效應用問題，能夠將資源與新課程標準聯結;精簡課程內容;展現學習的學科交叉性和拓展性，提高學生的興趣和投入;將資源與學習活動相融合。體現中觀的教學設計思想，圍繞主題單元展開信息技術課程整合，成為一種新型的整合課程形式，為不同的問題和任務設計了相應的多樣化的學習活動，并在活動中根據需要而選擇采用的技術工具，使得教學活動活潑生動，富有趣味、優化和促進了課程教學效果，也成為信息技術整合課程的主導模式。

思維導圖的使用不但讓教師在進行主題單元設計理清教學思路，更能讓學生在學習時清楚的明白，這個主題單元自己要掌握些什么內容，方便學生自學。這種方便使用的方法我將逐步運用到教學中來。

主題資源網站是學生進行研究性學習的很好的資源平臺，自己學會了利用常見工具軟件進行資源的收集、處理并建成支持學生研究性學習的主題資源網站，這方面的優勢以后要充分利用。

評價是至關重要的一個環節。它能對學生的學習起導向、監督、鑒定作用，促進學生的發展，也有利于建立和諧的師生關系。

通過電子檔案袋培養學生借助網絡資源進行學習的能力。信息化教學評價關注學習資源與學習過程，強調學習者習得的知識與技能的運用，重視學習者能力的變化。從不同角度、不同層面對評價對象進行整體評價，開展多元化評價是信息化教學的需要，是促進學生全面發展的需要。

總之在這次培訓中，學習到了一些先進的教學方法和教學理論，學到了工作中許多有用的東西，在以后的工作中，我將逐漸把學到的東西運用到教學中來，使自己的教學水平和教學質量不斷提高。還會把這好的的教學方式推薦給我的同事一起使用，達到大家共同探討，共同提高的效果，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為教育做貢獻，實現自身價值。

「5」周大福培訓總結

昌榮煤礦安全教育培訓工作季度總結 光陰荏苒，歲月如梭，20**年第二季度的安全教育培訓工作結束了?；赝诙径鹊陌踩逃嘤柟ぷ鳎窃谖业V領導的科學決策下扎實開展的，同時全礦上下也切實是把安全生產教育這項工作當頭等大事來抓，下面我將我礦第二季度的安全培訓工作作總結如下：

一、基本情況

第二季度我礦認真貫徹落實上級各項指示要求，進一步深入學習煤礦相關的各項法律法規及行業執行標準，堅持培訓、裝備、管理三并重原則，緊緊圍繞礦井安全質量標準化建設和“查大系統，除大隱患，防大事故”活動，虛心借鑒周邊兄弟煤礦安全培訓先進經驗，不斷完善培訓措施，創新機制，優化管理，真抓實干，注重實效，圓滿完成了第二季度各項培訓任務，煤礦職工素質和業務水平也隨之提高，我礦安全教育培訓工作取得了較為顯著的成效。我礦二季度安全教育培訓工作達到全員培訓率100%，培訓合格率100%。

二、主要做法

一是狠抓煤礦全員培訓全面提升從業人員素質, 我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標，對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰。學習上級關于煤礦安全生產的相關文件及精神要求，進行煤礦安全知識，各專業技術技能普及與提高；狠抓了職工安

全教育培訓工作，充分利用班前班后時間，組織職工進行日常教育培訓，樹立“安全無小事，人人講安全”的思想。通過培訓學習，有力地提升了全員煤礦安全意識，提高了職工業務素質。

二是狠抓礦安全管理人員的培訓，全面提升安全管理水平。雷打不動的開展了每周六由礦長主持召開的安全辦公例會，積極協調和解決工作中存在的隱患和問題，更新管理理念、提高安全意識，弘揚企業文化，強化管理水平，使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高，通過專題專項會議，逐一分解疑難雜癥，為我礦安全生產各項工作的正常運行指明了方向，夯實了基礎。

三、存在問題

1、是部分專業人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產。

2、是煤礦安全管理及技術人員和特種作業人員流動性大，個別專業人才出現斷層現象，影響了安全生產。

總之，我礦認真貫徹上級主管部門有關煤礦安全生產文件的一系列方針政策，堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的安全生產方針，深入學習實踐，扎實開展“查大系統，除大隱患，防大故”活動為中心，以煤礦安全質量標準化建設為目標，以煤礦安全教育培訓為抓手，以煤礦自災治理為重點，全面強化安全監管職能，有序推進安全生產各項工作，全礦安全生產工作出現了平穩發展的良好態勢。當然我礦也存在各種各樣的小問題，所

以我們一點也不能忽視小問題，煤礦安全沒有小問題，全是客觀存在的大問題，只是還沒有爆發，所以我們將繼續不斷的努力，將煤礦安全工作永遠放在第一位，將煤礦安全教育工作放在首位！雖然現在我們的工作成績有所進步，不過這些是不夠的，需要我們長時間繼續堅持不懈的努力，才能做好我礦的長治久安！

「6」周大福培訓總結

“珠光寶氣”這個詞顯示了珠寶行業的貴氣，談起大中華的珠寶品牌，你會想到哪一家？本文要講的是香港最大的珠寶商，同時它也是香港歷史最悠久的珠寶商之一，說起這家珠寶商也算是最為國人耳熟能詳的品牌了，它便是周大福（英文名Chow Tai Fook）。

這家珠寶商創立于1929年，可謂年代久遠，更重要的是它從不曾出現過“斷層”。在市面上，有的品牌聽起來也屬于百年品牌，可是在中途出現過歷史斷層導致手藝失傳。而這家周大福卻是從1929年一直由一個家族延續至今。

周大福珠寶的老板名叫鄭裕彤，也許有人會問那為什么不叫“鄭大?！蹦?？答案是周大福的創辦人是鄭裕彤的老丈人，周至元。

1929年，周至元老先生在當時的廣州開張了首家“周大福金行”，經營黃金首飾。“周大?！钡摹爸堋蹦潜闶侨∽灾苤猎壬男帐狭耍按蟾！眲t寓意“五福臨門，大富大貴”。1938年周大福金行從廣州遷至澳門，1939年更是把分店開到了香港，香港第一家周大福金鋪的位置是中環皇后大道中148號。當年的周至元可沒曾想過“周大?！焙髞沓闪讼愀壑閷殬I的象征。

1940年，周至元的老友鄭敬詒派人捎來書信，說要把順德老家的兒子鄭裕彤送來香港，在周至元手下當個金鋪學徒，周至元就這般收留了年僅15歲的鄭裕彤。

后來的故事想必不少人也有所耳聞了，鄭裕彤有著天才般的經商才能，幫助周大福開疆拓土，周至元不但把周大福交給鄭裕彤繼承，還把女兒周翠英也許配給了他。

鄭裕彤

鄭裕彤最為珠寶界稱道的是，誠信。1956年，周大福首創推出“四條九”的足金，也就是黃金成色達到99.99%，這在當時引發了市場上的軒然大波，每位顧客都認定周大福的品牌可靠、周大福的黃金不摻假，周大福的品牌知名度就這般愈攀愈高，逐漸成為了華人世界最為著名的珠寶品牌。

如今，周大福珠寶的規模有多大？我們來做一組簡單的數據對比，內地的老鳳祥、周大生、曼卡龍的銷售額依次為510億元、50億元、8億元，香港的周生生、六福珠寶的銷售額依次為150億港元、88億港元，而周大福的銷售額超過700億港元。按市值計，周大福的市值高達1750億港元，行業第二的老鳳祥的市值不足300億元。由此可見，周大福在珠寶行業有著舉足輕重的地位。

鄭裕彤

在珠寶行業大放異彩后，鄭裕彤又把商業版圖擴張到了其它領域。他在上個世紀六十年代創辦了新世界發展有限公司，主營房地產生意。如今新世界發展有限公司的凈資產逾2400億港元，位列香港五大地產商之一。

此外，周大?？毓杉瘓F旗下還擁有澳門賭王何鴻燊的大本營澳娛集團9.6%的股份，以及位于廣州、武漢和天津的三座高度超過500米的周大福金融中心。

在國外，周大福擁有澳洲布里斯本皇后碼頭度假村、巴哈馬Baha Mar度假村、澳洲昆士蘭布里斯本娛樂城等等多個大型資產。

如今的周大福，可不僅僅只有珠寶，珠寶只占了其龐大家族生意的一小部分。

李嘉誠曾被問及他所佩服的商人有誰，李嘉誠只回答了三個名字：鄭裕彤，包玉剛，唐驥千。鄭裕彤正是李嘉誠最敬佩的對手之一。

鄭裕彤與李嘉誠

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鄭裕彤1940年去到香港，靠珠寶起家，之后60年內締造了一個資產上千億美元、遍及多領域的龐大商業帝國，跌宕人生令人稱奇。

2016年，鄭裕彤去世，李嘉誠前來扶靈，要知道李嘉誠一生極少給人扶靈，連賭王去世李嘉誠都不曾露面。鄭裕彤出殯當日，李嘉誠對記者講“今天不多說了，我來送別我的好朋友”，李嘉誠與鄭裕彤作為同一時期的香江大佬，于上個世紀六七十年代在商場上互相競爭的同時也惺惺相惜，可謂“愛殺一生”。

今天，鄭裕彤家族的周大福商業王國由鄭氏第三代鄭志剛執掌，延續著豪門的傳奇。

「7」周大福培訓總結

11月8日到11月14日，參加了公司組織的為期七天的拓展培訓，開始以為是枯燥辛苦的“填鴨式”訓練，參與過后發現是非常有趣且區別以往的“填鴨式”教學。本次培訓分為三個部分“軍訓隊列動作訓練”“理論學習” 以及“戶外拓展訓練”。

作為一項”態度式”的訓練，我們必須擁有認真負責的態度，加上積極主動的激情，配合全力以赴的行動，展現一個個全新的自我，亮出我們恒凱人的精神。 “站軍姿” “左右轉”，這些對大家來說都是再熟悉不過的了，但是，我們看到，我們的團隊在面對訓練時，沒有絲毫大意。這次訓練，年齡跨度較大，在這里，我們沒有看到年齡的界限，步調一致、行動一致，嚴格遵守著各項紀律，通力合作，展現著一個個不一樣的自我，不一樣的集體。在理論學習課堂上學習了《職業禮儀》《西點法則》《團隊精神》等，這些都是我們在工作學習中需要學習和運用的知識，每個學員都能夠積極參與，思維活躍都能夠跟著培訓教練的思路參與討論發言，營造出非常好的學習氛圍。同時也展現了我們恒凱人良好的學習氣氛。而讓所有學員都最難以忘懷就是在徐特立公園展開的戶外拓展訓練，通過 “破冰行動” “仙人指路” “踩報紙” “盲人方陣” 等游戲的模式，找出了自己以往生活中，工作中所看不到的盲點，身心備受洗禮。

“破冰行動” 是我們面臨的第一個挑戰公司軍訓 培訓總結公司軍訓 培訓總結。教練將整個團隊分為四組，在規定內的時間每組用規定工具，確定隊長、隊名，隊歌，口號，制作隊旗。我們隊很快確定好隊長，由隊長分配任務，隊員按照隊長分配的任務各自規定時間內匯總討論，最終確定方案。在這個環節我的體會是：每個團隊必須有明確的領導人，團隊領導人的作用在于確定團隊行動方案、統一團隊行動、協調團隊意見、加強團隊組織和溝通。如果不明確領導人，往往隊員思想不統一，組織紀律渙散，各行其是，導致整個團隊工作效率低下，計劃制定下來后，要明確每個隊員分工，只有把每個人的崗位職責確定好后，才能各司其職，這樣既有利于明確責任，又能發揮個體的主觀能動性，使其知道自己應該做什么，思考怎樣做好。

第二個訓練項目是 “仙人指路”， 任務是把大家的眼睛蒙住，隊員站成一排，雙手搭住前面隊友的肩膀，隊長站在最后面指揮整個隊伍通過障礙，回到指定地點。我們隊是第四組，我們會總結其他團隊的失敗經驗，隊長與隊友很快確定好“加快速度”、“轉彎”等手勢，排頭的隊員會按照路線試走，確定大概在什么地點會遇到障礙，走全程大概需要多少步等等。所有事項確定后，我們這隊開始走得非常順利，被蒙住眼睛的我，也充分相信我們的隊員，以幾乎小跑的速度向終點沖刺，就在我認為勝利非我們莫屬的時候，我們隊因為速度太快脫節，導致加時一分鐘，獲得小組第二，這個活動很好的揭示了團隊的力量及信任的力量，我們善于總結失敗經驗，卻忘了規避一些風險，我們只求快而忘了如何求穩，如何走得更遠，過分的自信讓我們嘗到失敗的滋味。

第三個訓練項目是 “踩報紙”十三個人，必須踩在相當于兩張A4紙見方大小的報紙上，三分鐘試驗時間。我們通過各種不同的方法試驗，都沒能成功。有隊友說：“十三個人，難度太大了吧，十個人還差不多?！苯叹氃谂赃呎f：“放棄吧，算了吧?！蔽覀冴犚廊粓猿?，沒有任何人說要放棄，我們仍不斷嘗試各種辦法。最后，在不斷的失敗中，終于成功堅持了30秒，即使是30秒對我們來說也是值得欣喜和高興的

公司軍訓 培訓總結工作總結。在比賽中，雖然我們隊只堅持了1分05秒，遠遠落后心飛翔對1分多鐘。但是，我們隊并未表現出失落。從最開始的不相信能夠成功到堅持30秒到堅持1分05秒，每一次的成績都是一次超越，超越自己。我們全隊努力的想辦法挑戰心飛翔隊的記錄，我們全隊在享受這個集體思考，團結協作的過程。我的心得是：“沒有做不到的，只有想不到的”，團隊中的每個人都是非常重要的，沒有任何一個人是多余的。

「8」周大福培訓總結

APQP培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓，我覺得它不光是一個學習書面理論的的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。在這次培訓里叫我體會最深的是以下幾點。

一、 怎樣做事才能有激情呢？

首先要對自己做的事情有興趣，有興趣了才能有激情，如果只是為了敷衍什么的，怎么可能會有激情，就算現在有一件事情是你很討厭的，但是又非做不可的，你也要從不可能當中尋找出一點點樂趣或者成就感來，有了樂趣和成就感就會為自己所做的事情而驕傲。那種感覺是完全不同的。

二、如何組織和管理和改善

首先作為管理者要具備善于溝通、執行力要強、其次要有影響力、關注細節、帶領團隊的能力，對自己的定位要清楚，更清楚明白自己的主要職責，了解上級領導對自己的期望。改進和提高自己的管理水平，使其成為一個完美的團隊。在我們的工作里總是會遇到諸多的困難，為了更高的工作效率和質量，我們還可以建立多功能小組，組織改善現場，幫助員工解決困難，還有我們應該盡更多的時間在現場觀察，體會員工心中所想，在不良處提出改善。在好的地方有針對的的給予表揚，使員工有動力，更有成就的繼續維持。于此同時還要自己給自己設定明確目標，有計劃，有組織的實時完成。

三、團隊的精神的體現

團隊精神表現為一種文化氛圍、一種精神面貌，是一種看得見、感知得到的精神氣息；企業的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。比如一個人的氣質，魅力等。一個二流的畫家只能畫出造型相相似的物體，一流的畫家則可揮灑神來之筆，賦予物體生命之魂。

「9」周大福培訓總結

內蒙古省扎蘭屯林業學校 王x

概述：20xx年6月份，培訓中心安排我們到山東維坊市一家4S店板噴車間參加企業實踐，使我們了解了汽車維修企業對汽車車身的修復方法、修復過程、各種設備的使用等，同時也了解行業企業的管理和對維修技術人員的要求。

在汽車維修企業初步掌握了汽車車身常見的維修作業流程，主要有：

一、汽車金屬板件的整形。

這是板金車間最常見的維修作業之一，基本是利用板金修復專用工具手工修復 ，如用氣動橡膠吸盤修復凹陷區域，用外形修復機修復較嚴重的損傷等。

以下是用外形修復機整形的一般作業流程：損傷鑒定——用砂輪機打磨損傷區域的油漆——用外形修復機焊接拉伸——用手錘敲擊修整——用砂輪機磨平——用手摸感覺檢查——再修平。

二、汽車車身板件的噴涂作業。汽車車身只要有損傷就有噴涂作業。

鈑噴車間的噴涂作業流程為：鈑金——車身清潔、檢查、遮蔽—— 打磨及修飾斜邊—— 填補打磨原子灰——除塵、清潔、遮蔽—— 噴涂底漆—— 噴涂中涂底漆——打磨中途底漆——清潔、除塵、遮蔽——噴涂2～3層293/295色漆—— 噴涂清漆—— 清潔干燥—— 拋光，打蠟。

三、車身的測量與校正作業。對于維修嚴重的事故車輛常常要進行車身的測量與校正。主要是使有專用設備——車身測量校正儀進行作業

通過企業實踐使我了解到現代企業生產現狀和用人需求，加深了學校教學和企業實際的理解，豐富了我自身的實踐經驗，同時也讓我開闊了眼界，企業先進的制造技術，集中化，自動化生產線的廣泛應用，數字化設備的應用的普及，我不得不對目前我們自身的課程結構和人才培養模式進行反思。

20xx年6月22日

「10」周大福培訓總結

公司一行五人赴清華大學參加市場營銷管理專題課程培訓，先后有5位專家進行授課，主要課程為《顛覆傳統營銷》(韓慶祥授課)、《國學思維與顧客優勢營銷之道》(陳東授課)、《數字營銷案例分享》(于明授課)、《轉型300天》(郭成林授課)及《老板如何管銷售》(王文良授課)。各位專家既有理論知識，又有實戰經驗，更有經實戰而至理論的升華，感覺受益良多，不覺間開闊了視野，提升了能力，轉變了觀念，至今仍有許多感觸。

其實，我這次參加領導力培訓的目的十分明確，那就是通過學習和借鑒老師講解的理論知識及經典案例，理清思路并運用到工作中，打造一支服從20xx年“重點工作”、服務公司市場營銷的高績效團隊，從而打破公司目前的營銷困境，走出一條適合公司實際的營銷之路，進而在確保公司傳統業務少流失甚至不流失的情況下，尋求增值業務的突破和拓展。

談到市場營銷，勢必要提及競爭對手。今天的有線電視，已幾近解除原有政策保護的壁壘，并完全置身于充分競爭的市場大潮中。IPtv、OTT等替代產品的出現，完全打破了我們穩坐客廳市場釣*臺的格局，移動互聯網的迅猛發展，更是將“有線”置于十分尷尬的境地，“IPtv要錢，OTT要命”已成為有線電視必須面臨的競爭格局。在這種形勢下，我們如何應時而動、順勢而為，時刻考驗著我們管理人員的能力和智慧。韓慶祥老師的《顛覆傳統營銷》似乎給了我們部分答案：通過對客戶個性化、碎片化分析基礎上創新產品設計，敏感捕捉客戶需求、準確定位客戶群體，而“不要把所有的顧客都當做上帝”，因為“如果把所有的顧客都當做上帝，那我們真正的顧客也就沒有了上帝的感覺”，這一觀點確實讓我茅塞頓開。在下一步的工作中，我們應該活學活用這一觀點，相信會有不小的收獲。

再好的產品也離不開宣傳，“酒香也怕巷子深”已成為當今市場營銷的共識。在于明老師的《數字營銷案例分享》授課中，通過對幾家知名企業的微博、微信營銷案例介紹，讓我對巧用新媒體、大數據適度進行互聯網營銷有了全新的認識。在下一步的市場營銷工作中，我們也應搭建自己的互聯網營銷平臺，在紛繁龐雜的數據中捕獲商機，勢必起到事半功倍的效果。當然，有線電視的政治屬性是其他競爭對手所不具備的，我們應在市場營銷和宣傳中打好這張牌，力爭做到社會效益和經濟效益雙豐收。

產品的宣傳應注重用戶的體驗。體驗式營銷已成為當前市場營銷的熱門話題。用戶的體驗效果決定了其忠誠度，替代產品使得改變產品的買賣變得十分容易，而要培養客戶的忠誠度，就要不斷強化顧客對我們的良好認知，而這一點恰恰來自于用戶的良好體驗。人與人的交往中，“第一印象”是極難改變甚至根本沒有可能改變，因此業務推廣初期我們就應注重客戶體驗，將成熟可靠的產品提供給客戶，因客戶體驗不佳而后的打補丁挽救，只可能會讓客戶暫時消除對我們的抱怨，但絕不會改變客戶對我們不滿意的評價，進而影響到用戶的持續購買和對我們產品的口碑宣傳。

陳東老師《國學思維與顧客優勢營銷之道》的授課十分精彩，通過對天人合一、道法自然國學思維的全新闡釋，提出理性與感性對立統一的見解，進而導出其顧客優勢的觀點。顧客優勢簡言之就是顧客在貨比三家的過程中建立的A產品就是比B產品有優勢的“自以為是”，這種顧客的自以為是往往決定了顧客對產品選擇和購買的結果。結合我國的傳統文化和思維習慣，陳老師提出“營銷更多體現在對人性的理解與把握，商道即人道、搞營銷就是懂人性”的觀點，而不是僅僅將企業的自以為是強加于顧客，應更多從顧客的角度出發，通過與對手的比較，建立顧客的自以為是，從而促進銷售的成功。王文良老師《老板如何管銷售》的授課中，更多從銷售經理、銷售部業務人員應該具備的能力和素質方面對公司決策層如何發現和培養人才提出了建議，相信對我今后的工作會帶來極大的幫助。

在今后的工作中，我將把所學到的知識應用于具體管理工作中，發現人才、打造團隊，創造公司美好的明天。

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