電力調度勞模事跡材料(范文十四篇)_電力調度勞模事跡材料
發表時間：2020-09-30電力調度勞模事跡材料(范文十四篇)。
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XX，男，漢族，1971年8月出生，本科學歷，中共黨員，現任中國石油臺州銷售分公司投資建設部主任。連續多年獲得臺州公司先進個人、臺州公司優秀管理者稱號。2003年以來，先后負責臺州公司市場開發部和投資建設部等關鍵崗位，工作業績突出，帶動作用顯著，在群眾中威望較高。創下整體開發溫嶺燃料總公司4座、中東石化加油站11座、全資、控股收購主城區2座、建設投運控股加油站2座的優異業績，令全省為之側目聚焦。
一、殫心竭慮謀發展、俯下身子重實干
臺州在過去很長一段時間一直是中石化的優勢市場，同時臺州也民營經濟“溫臺模式”創造者，高達10%的車輛擁有率也使大量民營加油站加入到競爭行列，中石油和民營加油站在臺州早已星羅棋布。在這樣一個競爭充分、市場成熟的地區，中國石油作為市場的后來者，發展的困難、發展的壓力均遠遠高于想象，大于預期。
面對激烈的市場競爭，同志從網絡開發入手，把“科學發展、優化布局”的發展思想化作了務實的行動。為掌握第一手資料，同志上任伊始就對臺州范圍內在營的103家社會加油站，65座規劃項目進行了地毯式的摸底調研。所有在營儲備項目的準確銷量、汽柴油比例、主要客戶群體;存在的資產瑕疵、法律風險等客觀數據都逐一建檔保存并不斷更新。使臺州市場開發工作在短期內就走上了標準化、規范化的良性發展軌道。
2006年，同志以敏銳的眼光鎖定了溫嶺市燃料總公司4座有加油站開發目標，面對中石化的激烈競爭。歷經長達213天的艱苦談判和無數細致入微的工作，最終在溫嶺市燃料總公司全體職工43對36票的艱難表決中勝出。從與溫嶺市燃料總公司淵源極深的中石化手中奪得勝利其中的難度可想而之。付出總伴收獲，努力終有回報，溫嶺市燃料總公司4座加油站投運后，當年達銷，其中城北加油站日銷量多年來穩居浙江公司排行榜前列。
二、知難而進敢爭先，能打硬仗不畏苦
近年來，在土地和資金審批落實“兩難”的情況下，同志用自我加壓的乘法、破解難題的招法、拼命三郎的做法和開拓創新的打法，在逆境中崛起，在短時間內就取得顯著成效。一方面，他積極與上級公司和地方政府部門溝通，贏得了他們對市場開發工作的支持;另一方面，他還安排專人跟蹤臺州各地市土地拍賣公告，為土地落實工作提供重要的信息渠道。通過他的不懈努力，促成了黃巖勞動南路項目建設用地的成功落實。
在浙江公司提出“二次創業”的號召后，同志將打好攻堅戰作為踐行“二次創業”的最好手段，并積極鎖定境內最大的民營企業中東石化11座加油站作為攻堅目標。中東石化項目涉及5個縣市區11座加油站，前期基礎信息采集工作量和困難大，加之各站性質各異，存在的資產瑕疵不一，為確保前期銷量采集的準確性，啊率領部門職員以中控系統客服的身份對中東11站進行了中控后臺數據采集，共形成221MB電子表格;帶領法律專家走遍11座油站所在地的國土、房產、工商部門，形成17公斤的調查資料，為各級評審委員會決策提供了科學依據。中東石化加油站陸續投運后全部達到了預期目標，尤其是中東石化路橋站，投運當月即創出近三萬噸的優秀銷售業績，成為浙江公司零售網絡一面新的旗幟。
三、殫心竭慮搞建設，精細管理上水平
“做的每一件事起點要高、思路要新、成效要實、落點要穩，要敢于做別人沒有做好的事，想別人沒有想到的事。”同志是這樣說的，更是這樣做的。主持投資建設工作以來，他認真貫徹《模塊建設標準》和國家有關質量標準、質量監察一系列法規條例，堅持按標準辦事，強化全員責任。根據工程項目的構成情況、難易程度、施工合同要求，確定工程目標，明確工程標準，編制工程計劃。針對任務重，人手不足的實際情況。打破常規，實行專人負責工程事務，外聘專業師資，組織各庫站尖子工程專業技能培訓，加強現場監管力度，確保年度各項工程施工有序進行，為網絡開發工作提供保障。
在把好工程質量關和安全管理關方面，他采取了一系列行之有效的措施。一是集中精干力量完成重點工程。2009年的重點工程是完成加油站管理系統建設;完成黃瑯油庫安全隱患整改工程;二是通過培訓選拔，在基層庫站中帶出一支責任心強、專業知識精的兼職工程現場管理人員，營造工程質量齊抓共管的有利氛圍，為工程建設管理提供強有力的人才保障。三是加強工程建設管理，著力提高工程管理水平。嚴格落實庫站建設標準，把好設計關、采購關、施工關，避免重復改造。四是加強施工現場管理，提高工程施工質量，確保施工安全事故為零。五是嚴格執行公司財務制度，杜絕預算外資金的支出;做到竣工決算到位，工程款撥付到位;六是認真對待工程項目的跟蹤審計和竣工審計。每筆投資款，都經過公司和浙江分公司兩級機關有關部門及主管領導審批，確保資金使用和流向的合法性。
他要求工程管理人員加強對施工單位的資質審查和準入管理，規范對工程建設施工隊伍的監督與管理。對施工隊伍的管理方面，在工程開工之前他都要求相關人員進行安全教育，要求每天開工前都對施工隊伍召開安全例會，定期對施工進行安全檢查。在工程驗收時，他親自帶領工程管理人員對工程量逐一進行確認，嚴把施工質量關，保證了各項施工工程順利交工，發揮庫站投資效益。
四、技術精湛能力強，以身作則帶隊伍
2007年，洪家加油站管線局部更換，為不影響加油站正常營業，通過科學分析、慎密計劃，向公司領導提出了不停業整改的方案，經31小時的不間斷施工，洪家站完成了公司首例不停業更換局部管線的施工項目。2008年，溫嶺城北加油站加油機更換，因該站采用潛泵供油，更換加油機對管線硬連接部分等軸程度要求極高，需要對管線進行清掃、破土、切割、焊接、回填硬化，動火等級高，施工難度大。為最大限度的控制停業時間，他率領工程人員精心組織安排，把工期壓縮至72小時。期間，他堅持在一線現場協調各工種進度，及時調整施工工序，經過36小時的緊張施工，溫嶺城北加油站提供計量部門檢測合格恢復營業。
2009年，溫嶺暢及加油站管線銹蝕泄露，他啟動緊急搶修預案，帶領工程精干力量19點趕赴現場，23時完成檢測漏點、管線防燃防爆處理、破土、銹蝕點管線置換、防腐、回填硬化一系列搶修措施，確保了加油站的通過一系列行之有效的過程控制措施，保證了項目執行過程的安全性。
同志對部門員工曾經提出，“聚是一團火，散是滿天星”的要求，而他帶出的隊伍，協作精神、團隊能力和個人素質在公司都是有目共睹的。為了企業，做帶領的團隊打破作息時間，放棄周末雙休，甚至通宵工作都是經常出現，但在這支隊伍的身上從來看不到疲倦，看不到怨言，感受更多的是雖累心安，雖苦心甜。為了帶出一個有戰斗力的集體，對自己的經驗與知識從來沒有過一絲的吝嗇，他身體力行在做人上、業務上、技術上及團隊合作上全面對青年們進行悉心指導，為提高工程管理人員業務技能，他通過“走出去、請進來”的方式，在信息化建設啟動前，組織工程管理人員赴杭州中油、紹興公司觀摩學習，積累經驗。此外還聘請臺州技術學院土木系教師舉辦建設項目現場管理崗培訓班，培訓了一批基層骨干，形成了1人多崗、1崗多能，圍繞每一個工作目標相互理解、主動配合齊抓共管的良好氛圍。
因為對企業的熱愛，同志的熱情總是那么高漲，干勁總是那么旺盛，工作中，也錘煉出了他干練的作風、精湛的技術和卓越的才能，突出的工作業績得到了公司領導和廣大員工的一致好評。
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她，愛崗敬業，以身作則，刻苦鉆研，勤奮上進，26年如一日辛勤耕耘在一線護理工作崗位上，曾多次被評為院、局先進個人，2004年獲_市“百佳”醫務人員稱號，2005年被評為“優秀護士長”，2006年、2007年被評為市衛生系統“優秀共產黨員”;
她所帶領的骨科病區也曾多次被評為院“先進集體”，并先后被授予_市“巾幗示范崗”、“文明窗口”，江蘇省“巾幗示范崗”。她，就是我院骨科十三病區護士長_。
作為一名資深護士長，她深知科室要發展，就必須轉變服務理念，在服務質量上下功夫。她積極響應護理部號召，率先推行“病人選護士”及“護士星級服務”;
對護理作息時間及工作職責進行合理調整;
開展出院病人電話隨訪、送病人到手術室、送水至床邊等系列溫馨服務活動。在她和護士姐妹們的努力下，骨科出院病人意見調查顯示：護理工作的滿意率達98%以上。
近10年來，骨科病區床位使用率最高達150%左右，臨床護理工作量極大。她身先士卒，每天總是提前20分鐘來到科室，檢查并協助夜班護士工作，同時做好新一天各項準備工作，也總是檢查完病區所有工作最后一個離開。每當病區遇到危重病人搶救或大批傷員急救，無論何時何地，她都會立即趕到現場參加急救，從無怨言。在她的影響下，科室護士沒有一個拖拉懶散。工作紀律如此，質量檢查更是嚴字當頭。無論是晨晚間護理質量，還是工作制度的落實，她都親自檢查，及時糾偏;
各項護理操作更是要求人人過關，精益求精。她的目標是：服務態度爭創一流，服務質量爭創最優。在她的管理和帶動下，全科護士形成了嚴謹、認真的工作作風，2007年科室被評為“溫馨服務集體”。
她勤奮進取，嚴謹治學。每當遇到新病例、新手術、復雜手術，她都要查閱資料并結合臨床工作經驗，組織大家討論學習，真正做到正確施護、科學施護。她刻苦鉆研業務，率先帶領骨科護士使用焦點記錄法記錄護理病歷;
自新的護理病歷書寫規范執行以來，她組織大家認真學習書寫標準，結合本科臨床特點，不斷完善記錄內容;
在全省護理學術交流會上，我院骨科護理病歷質量得到了省內外護理專家的一致好評。她勤奮上進，先后發表過數十篇護理論文，早已取得護理大專文憑，本科段學習也已接近尾聲。在她的影響和鼓勵下，全科形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，成為名副其實的學習型集體。
她對工作極端負責，對同事、對病人充滿熱忱，唯獨“冷落”了自己的家人。2003年5月，婆婆因患晚期食道癌臥病在床，臨終前想見兒媳一面，可當時病區工作量居高不下，她悄悄打消了回老家的念頭，想等忙過那一陣再回去陪伴婆婆。不料第二天卻傳來婆婆帶著遺憾離開人世的噩耗。
作為一名共產黨員，她堅持原則，剛正不阿。對于骨科使用的器材，她嚴把質量關，切實維護患者利益。有一次，她發現新進的一批膝關節肢具過短，嚴重影響臨床使用，便及時與廠方交涉，要求退貨。材料供應商找到了她，偷偷塞給她一只千元紅包，她嚴辭拒絕：“我不是故意找茬，確實是材料質量不過關，我們必須對病人負責，想想如果自己是病人呢?”材料商無話可說，連連點頭同意退貨。
_以自己的人格魅力得到了病人、同事、領導的一致贊譽，市廣播電臺、電視臺曾先后報道過她的先進事跡。成績屬于過去，未來任重而道遠，作為一名護士長，她覺得自己要走的路還很遠、很遠……
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2014年4月，在豐南冷軋鍍鋅有限公司建廠不久，黃浩就踏進了這片寄托未來的地方。三年多來，伴隨著豐南冷軋鍍鋅的發展壯大，他也從一名普通的車間工人，一步步走上了酸軋電氣自動化車間班長這個崗位。無論嚴寒酷暑，無論雨雪肆虐，他早出晚歸，兢兢業業，忘我工作。經常長時間的加班加點。他每天仍然堅持披星戴月地早出晚歸，整日地忙碌在生產一線。他把工作看得高于一切，顧全企業的發展大局，為企業的順利生產而傾心奉獻。
一. 以身作則樹榜樣
提起XX，熟知他的人無不稱道。作為酸軋電氣自動化車間班長，他刻苦鉆研的勁頭和不屈不撓的探索精神，始終激勵著大家。作為自動化業務骨干，他嚴格要求自己，潔身自好，影響感召著身邊的每一位同志;作為一名班長，他從思想上樂于、從行動上敢于、從方法上善于幫助其他同志提高義務水平。在他的影響下，電氣車間成員努力提高自身業務水平，投入到轟轟烈烈的車間大生產中。他是職工心中的好領導，是職工學習的好榜樣，同時他也是職工“生產戰斗”中最親密的伙伴。
二. 精專業務保安全
在2013年12月到京唐港恒通學習。在學習期間，深入了解冷軋的生產的工藝，參與調試過程，幫助進行單體調試和日常的巡檢，積累了一定得冷軋的工作經驗。2014年4月，與領導一起到瑞士進行ABB軋機主傳動設備的培訓，期間，努力學習，積極溝通，詳細了解設備的工藝和一些特性并做好筆記，認真總結，決心不辜負領導對自己的信任。受到賽迪設計院和我廠領導的一致好評。也使自己的業務水平的得到很大的提高。
2014年6月，到重慶賽迪設計院進行系統的學習。虛心向設計人員學習，勤于做事，扮好角色，立足本職，創新工作。并對自己所負責的工作認真請教，彌補自己的不足，不斷的提高自己。熟悉了設計院對我廠冷軋線的設計理念，進一步了解冷軋線工藝流程，為日后安裝調試及生產做了很好的鋪墊。
作為電氣自動化車間班長，他深深感覺到光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過硬本領，要向實踐學，象他人學習，走知識與實踐相結合的道路。面對新型電氣設備的自動化程度高，技術精密度高的要求。而電氣設備種類最多，技術含量最高，黃浩深深感到他身上擔子的沉重。身為一名電氣自動化車間班長，他堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論知識。他先后自學了電腦操作、微電子技術、plc編程語言、vb編程語言、cad制圖等多種專業知識，為企業的順利生產保駕護航。
三. 嚴抓管理求創新
1、加強理班組建設，從提高班組長素質入手。 班組長在車間的整個運作過程中其重要性是不可低估的。班組是企業的細胞，是勞動組織最基層的作業單元。加強班組建設，提高班組的實戰能力及發揮班組骨干的作用是車間生產管理工作的重點。因此在工作中要多與班組骨干溝通，努力營造一個輕松愉快的工作氛圍，要把責、權、利與班組負責人掛鉤，做到有責、有權，充分調動班組骨干的積極性和創造性，同時要加強班組長自身能力的培養，創造條件，提供發揮他們聰明才智的舞臺，造就一支有才能、精業務、懂技術的班組長隊伍。
2、要提高工人技術水平?！霸煳锵仍烊恕?，職工的技術素質同產品質量密切相關。切實抓好職工隊伍的技術素質建設，加強專業技術和操作技術的培訓，提高職工業務水平、操作技能和工作能力，開展多種形式的勞動競賽，提高職工的工作熱情和創造性。
3、加強日常管理，落實各項制度。在生產中他不斷摸索、實踐，認真總結。使班前班后會、交接班制度認真落實。在結伴巡檢過程中，他要求巡檢主體落實到個人，提高了職工主觀能動性，是巡檢工作認真到位，有的放矢。他還提出班組記錄認真，詳細。為以后事故分析提供了有力的依據，也是記錄成為其他班組的間接經驗，避免事故再次發生。
四. 合理改造創效益
1、出口張力計在生產過程中零漂現場嚴重，影響了卷取質量。分析原因后，重新處理屏蔽電纜，減小外界因素干擾，加大了反饋信號的電壓，抑制了零漂現象，保證了卷取質量。
2、一級和二級聯合開發了軋機區域停機故障報表系統，現已投入使用，大大提高了人工統計效率和準確性。
3、一級和二級聯合開發了斷帶事故記錄報表系統，現已投入使用，大大提高了人工統計效率和準確性。
4、軋機F1-F5機架階梯塊和斜楔塊DP網絡經常斷網，導致停車。分析原因后改變網絡接線方式，由以前的T型頭并聯改為在MTS傳感器內部并聯，解決了因T型頭重量大，連接受力點小和軋機本體震動大導致的此段DP網絡極其不穩定問題。
5、冬季氣溫過低，導致測厚儀在不投入使用期間(檢修或計劃停產)，冷卻水管道結冰堵塞，影響測厚儀的正常使用，也抑制了生產的正常運行。分析原因后，把冷卻系統由以前的外循環改為內循環，并把以前的外網水中加入了70%的防凍液充當內循環冷卻水，保證了氣溫低不再結冰，保障了測厚儀的正常運轉，大大提高了生產的順利運行
一份耕耘一份收獲，正是因為他飽滿的工作熱情，執著的敬業精神，嚴謹的工作態度，才能使他能夠較好地完成了各項工作。今日有幸寫出自己的`事跡，充分表明了廠領導對他的工作的肯定和信任，在今后他將以更加飽滿的工作熱情投入到工作當中，更好地完成各項工作目標，在平凡的工作崗位上努力奮斗，為豐南區的經濟建設和創建人民幸福之都做出自己更大的貢獻。
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電力調度員技能鑒定2、220KV變電站110KV~35KV母線電壓在正常方式下，其允許偏差值為(B )
A、 -5%~5% B、 -3%~7%
C、 0~5% D、-10%~10%
5、當繼電保護裝置(C )時，應匯報調度，停用相應保護及重合閘裝置。
6、專用旁路斷路器代主變壓器斷路器操作中，需由調度下令的操作是(D )
10、在50Hz系統中，如果采樣頻率fs=1200Hz，則每個工頻周期采樣(B )次
11、一臺主變壓器高壓側有功功率為80MW，無功功率為60Mvar，則其高壓側的視在功率為( C)。
A、 60MVA B、 80MVA C、 100MVA D、140 MVA
12、對于變電站35KV母線的電壓，不屬于合格電壓范圍內的電壓為( D)kV
20、小接地電流系統中，線路發生單相接地進行拉路查找時，首先拉開(A )
21、母線由檢修狀態轉為冷備用狀態后，母線電壓互感器應為( A)狀態
24、小電流接地系統中，發生( D)故障時，反應為一相電壓降低但不為零，另兩相電壓升高但低于線電壓。
25、電力系統發生振蕩時，( C)保護可能會發生誤動作。
26、電網發生事故時，按頻率自動減負荷裝置動作切除部分負荷，當電網頻率恢復正常時，被切除的負荷( C)送電。
29、帶電作業應在良好天氣下進行，如遇雷、雨、霧、雪天不得進行帶電操作，風力大于( C)級時，一般不宜進行帶電作業
30、變壓器過負荷，以下措施無效地是(D )。
A、 投入備用變壓器 B、 轉移負荷 C、 改變系統接線方式 、 調整變壓器分頭
二、判斷題：
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我的身邊不乏勞模。但勞模精神究竟是什么樣的精神呢?我通過自己的觀察，有了一些認識。
他們不是圣人，但是他們都很快樂。我的感覺是跟勞模在一起總是精神愉快的。勞?？偸墙o人帶來爽朗的笑聲。跟他們聊天的時候，總有種如沐春風的感覺。他們樂觀面對生活，很少抱怨生活中遇到的坎坷或者不幸。相反，他們總是能夠在勞動中發現各種各樣的樂趣，跟他們一起勞動，你會覺得他們是真正的玩家。
他們的生命飽滿著活力和熱情，他們是真正熱愛勞動的，并不因為所得與所付出的些微不平衡就喪失了對勞動的熱情。他們的勤勞的天性總會在生活中使他們游刃有余。在很多普通人的眼里，這些個就知道傻干活兒的勞模，就是智力不夠用，不善算計，冒傻氣。其實，很多勞模是知道這些人對他們的不屑與暗地里的嘲笑的。但這些在勞動中鍛造出了寬厚品質的勞模們，哪會把這樣的評價放在心上呢?他們有自己從勞動中獲得的貨真價實的價值體系!他們善于算大帳算真帳，而不是斤斤兩兩地稱量細算。他們是不屑于算這些蠅頭小利眼前利益!
他們更多的是腳踏實地做幕后的堅定支撐，他們不愿意把時間花費在臺前的華麗表演。日常生活中，他們大多默默無聞，除了身邊的人，沒有多少人了解他們平凡卻閃光的高尚事跡和高昂進取的精神風貌。
通過對勞模的細致觀察，我由衷地感佩他們。在日常生活中，愿意照他們那樣去做：勞動的時候心情是舒暢的。用心體驗勞動的美麗和高尚。把心境放到大海樣廣闊天空樣遼遠中去，放飛真誠的理想，立足腳下的土地!
勞模事跡材料范文2
勞動創造人，勞動創造歷史，勞動創造光輝燦爛的人類文明！在每一腳，每一處都顯露出勞動的珍貴，有時雖是星星點點，卻那樣照耀人心。
勞動不止于辛苦，還帶有微微苦澀的甘甜且伴有初出井底首望遼闊天空的滋味，這些都不是我從我們平時的學習生活中所能觸摸到的。作為一名勞動者內心深處的，最平凡又殊于一般的感受。
如果有誰問我：“誰是最值得尊敬的人？”我第一個回答就是：“勞動者是最值得尊敬的人！”
平時生活中各種電器和工具我們是用得那樣的心安理得，卻不知這些東西背后摻滲著多多少少勞動工人們的汗水，只是一味地認為它們的存在是因為上帝偉大的賜予，所以從來不知道也沒想過要去珍惜這些東西。通過學工，我們才大悟道：原來勞動工人們就是賜予我們“寶物”的上帝。還讓我們意識到了事物的可貴性，告訴我們生活中方便我們的各種物品并非是它們自己“從天而降”，而是有著這么一群人一錘一釘，一釘一錘地鑄造出來的，如果說世界的創造者除上帝還有第二的話，那么就是他們了——偉大的勞動者們。體驗他們的勞動，教我們學會用感恩的心態看待世物萬靈。
在春天，隨著春天瀟瀟細雨的來臨，我走在泥濘不堪的小路上，看見一位六旬的老爺爺正在給莊稼施肥，他沒有滿懷愁緒的恨春天的到來給他增添沉重的擔子，而是辛勤的工作，臉上不時露出滿足的笑容。那是一片綠油油稻田，那稻田里有著人們未來的憧憬，這一點一滴的努力，在別人的眼里，或許是一件微不足道的小事，但在我們生活中卻是一顆顆流光溢彩的珍珠。
古代埃及法老的陵墓就是無數埃及勞動人們辛勤的雙手建筑而成的。胡夫金字塔是眾多金字塔中最的，它高達146.5米（現高137米），邊長230米（現長277米）。據統計，建造這座金字塔一共用了230萬塊石料，每塊重達205噸，根據古希臘歷史學家羅多德的估算，修建胡夫金字塔一共用了30年時間，每年用工10萬人。建筑金字塔動用了大量的勞力，這么大的勞動力，都是古代埃及勞動人民用自己的辛苦汗水筑成的，他們，不一般。
勞動，最光榮。
勞模事跡材料范文3
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務本的人文精神。
___，男，現年50歲，中共黨員，__文化，__從事保安工作，現為西南油氣田重慶公共事務管理中心保安大隊保安四班班長，該班主要負責重慶公管中心大門及辦公樓守衛工作。在多年的保安工作中，該同志始終保持政治思想過硬，愛崗敬業、嚴于律己，具有強烈的事業心和責任心，帶領保安四班全體隊員認真履行職責，認真完成上級交給的各項任務，取得了不錯的成績，得到了領導的認可。他所帶班組連續兩年被中心評為“黨員示范崗”、“文明示范崗”，榮獲公管中心20__年度“先進班組”、20__年_度中心優秀“五型”班組。他個人也在20__年被中心評為“優秀共產黨員”、中心20_年_“優秀班長”。
一、率先垂范，帶頭學習，提高班組工作水平
多年來，他始終牢記“我的崗位我負責，盡心盡責保安全”的宗旨，把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的理論素質和政治敏銳性，增強工作能力和決策水平，增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力，這樣才能適應時代的發展需要，跟上時代發展的步伐。在要求自己進步的同時，還不忘帶動身邊的隊員共同進步。今年以來，堅持每月開展一次思想政治、形勢學習工作。全年四班共召開班務21次，政治形勢學習22次。他在隊員思想教育中作了大量工作，使隊員們的思想政治覺悟都有了新的提升，對自身工作也有了新的認識。到目前為止，四班涌現出13起好人好事，共評選出月度先進個人20人次。
二、愛崗敬業、堅持原則，守護單位的忠誠衛士
該同志牢固樹立大局意識，面對繁重的安保任務，能夠勇挑重擔、任勞任怨，帶領隊員時刻維護著單位的生命財產安全。他常常對隊員說：“你來單位工作是掙錢，掙錢要有個掙錢的樣子?！彼沁@樣說，也是這樣做的。在工作中，他嚴于律己、恪盡職守、愛崗敬業，用自己樸實的行動感染著身邊的同志。
（一）臨危不懼、忍辱負重，維護停車秩序和安全
眾所周知，到中心機關來辦事、咨詢、上訪的人員較多，車輛也比較多。為了保障停車場內的停車秩序及安全，米班長帶領隊員們每天在上下班期間都要在停車場來回往返跑，不停指揮，但還常常遇到不配合不理解的駕駛員。
記得，有一天中午，外面正下著大雨，一輛小車急速駛來，急忙迎上去，微笑著向司機說明原因，停車場已滿，不能再停了。誰知，司機態度惡劣，嘴里罵罵咧咧，試圖強行通過。義正言辭地說道：‘好吧，如果你真的想從這兒過，那就從我身上壓過去吧“。并急步走到車前挺起胸膛。司機也惱羞成怒，加大油門，試圖恐嚇。但米班長始終面不改色，沒有半點退縮。在僵持之下，司機最終氣急敗壞指著他罵道：“好，你有種，你個臭看大門的，牛什么，你等著瞧…..?？粗柴Y而去的車，舒了一口氣，委屈的淚水正溢滿眼眶。這種事常常都會發生，其中的辛酸、委屈，米班長有深深地體會，但這絲毫不影響他對工作的熱愛，他依然無怨無悔地守衛在那兒。
中心機關辦公樓突然闖進了一男一女，吵著要找中心領導要房子。值班員正按例詢問：“請問你們是哪個單位的？”只見那男子提高嗓門，惡狠狠地說：“老子買斷了沒單位，哪個攔我，我打哪個”。這時，正在機關大門值班的聽到了辦公樓里的吵鬧聲，迅速趕來，擋在值班員的前面說：“有事請先到信訪辦聯系”，話音未落，那男子一掌重重地打在的臉上。與此同時，站在男子后面的女子擠到前面，抬起她那穿著高跟鞋的腳，使勁地在腳背上一陣踩踢，還脫下高跟鞋對上舞下打，見勢生怕傷到人上前攔住女子。此時，急了的男子見沖不上樓，便跳起一拳很很地打在的頭頂……就這樣，二人忍著巨痛始終沒讓鬧事者前進一步。
這樣的事可謂日常工作中的家常便飯。始終保持一顆平常之心，淡然處之。他覺得既然選擇了保安工作，就一定要擺正心態，少抱怨，多做事。
米班長共對2380輛外來車輛詢問、檢查、收費、登記。指揮疏導車輛15960余輛，未發生一起，車場往返步行600余公里。
他用真誠而樸實的微笑，以及嫻熟精湛的指揮車輛技巧，贏得了屬地服務單位俊男美女們的好評和佩服。
（二）關心隊員、甘于奉獻，大家的好班長
在工作中，他既是大家的班長，又像一位老大哥一樣，關心照顧大家。他始終牢記自己是一個帶頭的兵，不溫不火，任勞任怨，耐心細致地做好管理工作。他堅信自己首先要做好表率工作，才能帶好頭，管理好班組。比如，一次，在接班檢查時，發現值班室衛生不合格，他二話不說便擦桌掃地，交班的班員見狀，不好意思地從他手中搶過掃把就掃。
他常常利用交接班或休息時間，和班上的隊員交心、談心，拉家常，了解他們心里所想及家中的困難。把了解到的情況及時反饋到大隊，為領導提供了第一手員工的實際情況。
今年2月，一向性格開朗，愛說愛笑的鄧國安一轉常態，終日悶悶不樂，不說話。察覺后，主動找其交談，了解到他腳上長了幾個雞眼，想治療，但苦于不好調班。清楚后，立刻為他調整班次，并耐心說服其他同志配合，再向領導匯報，使其能愉快地去治病。
還有一次，下午18：55分他剛下白班，回到家中正端起碗筷吃飯。忽然，手機又響了。原來是正在值班的宋曉輝來向班長訴苦：“值班室里的取暖器壞了，冷得很?！钡弥闆r后，立馬放下吃到一半的飯碗，一路小跑到值班室，經簡單地檢查，發現線路燒壞了。于是，他馬上提起壞了的取暖器急匆匆地來到電器維修點，懇求師傅道：“師傅，麻煩您，請快點，行嗎？我在上班急著用，請趕一下，謝謝?！毙揠娖鞯膸煾荡饝盟?，修得也快。不一會取暖器就修好了。“多少錢？”，“15元”。付了錢，米班長三步并作兩步走，趕回值班室，立即將修好的取暖器插上電，調試好后交給值班人?！懊髟缫习?，我先走了。”這時已經是晚上21：45分。
日常工作中，這樣的事例還有很多很多。米班長總是用自己的實際行動來詮釋著一個共產黨員的含義。他甘于奉獻，無怨無悔，執著地守護在自己的崗位上。這兩年多來，為了班組工作，為了照顧班員宋曉輝探親，班長每月需多上40個小時的班。
（三）恪盡職守，積極進取，認真履行職責
對待工作，一直本著“老老實實做事，勤勤懇懇做人”的態度，盡職盡責地完成上級交付的任務。記得，20__年4月底據上級要求，中心大門崗增設對外來車輛停放實施《占道清潔收費》。這樣以來，班里的同志們你一言我一語就嘮叨起來了：“本來工作就多，還要收費，矛盾會更多?！弊鳛榘嚅L的看到大家的不滿，也明白他們的怨言。他思索著決不能讓大家把情緒帶到工作中去，如何才能搞好這項工作。于是，他一邊耐心細致地開導大家，撫平大家的情緒，動員大家一起做好收費準備工作。然后，開始積極部署收費工作。一是他主動找到領導，做先前的收費宣傳工作，把收費事宜提前告知每位在車場停車的司機，以減少今后收費矛盾與壓力。二是主動找到大隊財務解決了票據面額大小等問題；三是票據到班組怎樣分配；四是要解決好先期收費矛盾與麻煩。從4月26日到5月2日每天早上8：30至晚上20：30，一有空，他就和值班的同志們一起摸索收費機制，及時將收費中發現的問題與矛盾及時反饋給大隊或中隊領導。如今，車輛占道清潔收費工作開展得井然有序。
三、強化班組安全、深化hse體系內涵
根據大隊領導的指示劑安全生產辦的安排，保安四班從７月開始實施《班組員工素質培訓需求》培訓及制作ppt匯報。7月5日、9日、13日、16日、19日，以屬地崗位服務為基點，崗位安全為重點。展開了保安四班的初次“員工素質培訓需求”。為了帶好頭，米班長可是煞費苦心，由于他年齡較大，文化水平偏低，根本不知ppt是什么。但就是在這樣的情況下，他還是硬著頭皮，認真學習著。在他的影響下，每個隊員都認真學習相關的培訓內容。這樣，保安四班的安全工作水平整體上有了極大的提升。20__年以來，四班做到了工作安全無傷害，工作質量無事故的好成績。
到目前為止，保安四班共對3236輛外來車輛進行詢問，檢查，登記。守衛區域安全巡查4325次，工作守衛區域月度安全消防檢查11次。110報警電話值班接警13次（值班人自行處理3次）。參加維穩工作5次，出動人員5人。對2205輛車計時，收費，共收費29975.00元。
就是這樣，同志執著的從事著他所熱愛的事業，多年來，他用無私奉獻、用坦蕩的行為為自己的人生作出了最好的詮釋，展現在大家面前的永遠是寬廣、博大的胸懷。以一名共產黨人吃苦耐勞、樂于奉獻的精神，書寫著對安保事業的無限忠誠，在默默無聞的奉獻中實現著自己的人生價值。
勞模事跡材料范文4
一、以高尚的人格、忘我的精神感染學生
在工作中，她認為“身教重于言教”。她家住良鄉，孩子只有一歲多，但她堅持克服一切困難，始終把學生放在第一位，她盡可能地和學生在一起，早讀前、課間、放學后，為的是深入班級中，了解學生。及時發現問題，及時解決。
二、以滿腔的熱情、無私的愛心關愛學生
作為一個班主任老師，必須擁有深厚的愛生之心。她用自己全部的愛去關心每一個學生，讓愛拉近了她和學生的距離。她班有兩名特殊學生，其中一名叫王某，新生入學時，他已是鼎鼎大名，是一個很難管教的學生，剛開學，就和兩名老師發生沖突，經了解，他的父母離異，他跟父親住在一起，父親再婚并又得一子。這種家庭情況使王某形成了很多不好的習慣，比如上課不聽講，不完成作業，與同學老師相處不容恰。對于這位學生，她并未放棄，而是投入更多的愛，經常與他談心，做他的思想工作。和他一起吃飯。漸漸地，他的行為習慣有了很大進步。另一名學生叫高某，他的體重達到了300多斤，走路都很困難，她并未嫌棄她，而是更加關心他，照顧他，他的英語成績不好，她利用休憩時間給他補課。幫他制定減肥計劃，并督促他完成。他的學習成績有了很大提高。
三、用科學的理念教育學生
她注重班干部培養，班干部是集體的主力軍，是班主任的得力助手。重視班干部的選拔和培養，發揮他們的作用，帶動全體隊員共同進步。
班級大力開展學文明禮儀常識，做文明禮儀隊員，抓典型，樹模范，同學們的行為習慣不斷養成。
成功的集體活動往往在孩子們記憶中留下難以磨滅的印象，活動豐富著精神生活，又能長知識，增才干。她組織全班同學積極參加學校開展豐富多彩的活動，迸射出五彩繽紛的火花。
1、在學校組織的藝術節活動中，合唱比賽榮獲一等獎。
2、在學校組織的跳繩選拔賽中團體總分第一名。
3、在學校組織的義賣活動中，她班班干干部捐的物品最多，班級在義賣活動中榮獲最佳創意獎。
4、在學校組織的運動會中團體總分第二名。
5、為了提高學生健康水平，弘揚奧運精神，積極組織學生參加迎奧運，冬季長跑活動，在活動中，她以身作則，和學生一起跑步，在她的帶動下，她班無一人缺席，出色的完成了長跑活動。
6、為了普及奧林匹克知識，傳播奧林匹克文化，使學生關注奧運，了解奧運。她組織學生開展“迎奧運知識問答”活動。
四、英語特色班的創設
“班級建設要有特色”在班級管理中，她利用自身優勢，在班級里開展了各種英語特色活動。在英語實踐活動中，提高學生的英語修養。根據學生的年齡特點，他了解到初一的學生愛玩、愛唱、愛活動、愛表現、善模仿等特點，于是利用校本課時間教學生唱一些英文歌曲，培養學生的學習興趣及美感。同時，通過唱英文歌，使學生認識、記憶更多的詞匯。她也利用課余或自習課時間教學生很多英文游戲做游戲大大活躍了課堂氣氛。使學生在玩中學。她根據初一教材北師大九、十冊書的特點，每單元的第一課是故事教學，在學完故事后，學生以小組為單位表演故事，它發現她班一些學生在校外參加英語班，有一定英語基礎，課本教學內容對他們來說很容易，于是我請他們當編劇找課外的材料組織同學們表演，通過這次活動，為學生實踐語言提供了很好的機會，又使學生體驗合作，提高學生的興趣。通過這些活動提高學生的英語語言綜合運用能力。
一年的班主任工作，雖然沒有輝煌的成績，但勤勤懇懇，兢兢業業，始終以“為了孩子的一切，一切為了孩子”的心態，投入到工作中。
勞模事跡材料范文5
勞動創造人，勞動創造歷史，勞動創造光輝燦爛的人類文明！在每一腳，每一處都顯露出勞動的珍貴，有時雖是星星點點，卻那樣照耀人心。
勞動不止于辛苦，還帶有微微苦澀的甘甜且伴有初出井底首望遼闊天空的滋味，這些都不是我從我們平時的學習生活中所能觸摸到的。作為一名勞動者內心深處的，最平凡又殊于一般的感受。
如果有誰問我：“誰是最值得尊敬的人？”我第一個回答就是：“勞動者是最值得尊敬的人！”
平時生活中各種電器和工具我們是用得那樣的心安理得，卻不知這些東西背后摻滲著多多少少勞動工人們的汗水，只是一味地認為它們的存在是因為上帝偉大的賜予，所以從來不知道也沒想過要去珍惜這些東西。通過學工，我們才大悟道：原來勞動工人們就是賜予我們“寶物”的上帝。還讓我們意識到了事物的可貴性，告訴我們生活中方便我們的各種物品并非是它們自己“從天而降”，而是有著這么一群人一錘一釘，一釘一錘地鑄造出來的，如果說世界的創造者除上帝還有第二的話，那么就是他們了——偉大的勞動者們。體驗他們的勞動，教我們學會用感恩的心態看待世物萬靈。
在春天，隨著春天瀟瀟細雨的來臨，我走在泥濘不堪的小路上，看見一位六旬的老爺爺正在給莊稼施肥，他沒有滿懷愁緒的恨春天的到來給他增添沉重的擔子，而是辛勤的工作，臉上不時露出滿足的笑容。那是一片綠油油稻田，那稻田里有著人們未來的憧憬，這一點一滴的努力，在別人的眼里，或許是一件微不足道的小事，但在我們生活中卻是一顆顆流光溢彩的珍珠。
古代埃及法老的陵墓就是無數埃及勞動人們辛勤的雙手建筑而成的。胡夫金字塔是眾多金字塔中最的，它高達146.5米（現高137米），邊長230米（現長277米）。據統計，建造這座金字塔一共用了230萬塊石料，每塊重達205噸，根據古希臘歷史學家羅多德的估算，修建胡夫金字塔一共用了30年時間，每年用工10萬人。建筑金字塔動用了大量的勞力，這么大的勞動力，都是古代埃及勞動人民用自己的辛苦汗水筑成的，他們，不一般勞動，最光榮。
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電信勞模事跡材料范文
作為一名電信先進員工，要加倍的努力學習專業知識，掌握的業務技能，提高工作能力，為將來的工作打好堅實的基礎。下面是學習啦小編整理電信員工個人先進事跡的范文，歡迎閱讀!
電信勞模主要事跡材料1
尊敬的各位領導：
上午好!時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：
第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績 第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率! 第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火!
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力!第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝!
電信勞模事跡材料2
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業，他更多的是培養人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發現自己已經很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業務能手學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差，而且比他們豐富，因為在營業員這個工作崗位上，可以學到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的?，F在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
電信勞模事跡材料3
轉眼間我來到中國電信工作已經五年的時間了。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20年里，我在公司領導的引導和關心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F對20年的工作做一個總結，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
一、工作匯報
近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創優質服務”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識，也給企業帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設有了一個較好的基礎。
二、工作感想
經過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先，是心態。套用米盧的一句話“心態決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可分為專業能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，以“微笑服務”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發展，求得更大的進步和最好的發展!
最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關心，在以后的工作中，我一定會繼續努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!
電信勞模事跡材料4
歲月不居!轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別2013，憧憬激勵我在20年開創事業的新高。2013年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
20年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極相應電信公司企業轉型的需要，貢獻自己的光和熱。
電信勞模事跡材料5
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結
一、工作匯報
自年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
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今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
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xx，中共黨員，現任城區供電服務中心龍橋低壓服務綜合班副班長，兼任城區綜合黨支部組織委員、城區綜合黨支部第一黨小組組長，協助城區黨總支及6個黨支部，管理93名黨員，開展相關黨建工作。
從事黨務工作四年有余，xx堅持以政治責任感為動力，努力完成上級黨組織安排的`各項工作，協助支部開展黨員大會47場次，支委會63場次，黨課15場次，主題黨日活動41場次。由她組織策劃開展的主題黨日活動，獲得地方媒體多次報道?；鶎狱h建工作事務繁重，但xx不喊苦、不喊累，始終以飽滿的熱情投入到黨建工作中。遇到防汛抗臺突發事件時，她主動放棄休息時間，加班加點，協調人員、撰寫報告材料以及開展宣傳報道等。不僅如此，她多次深入防汛抗臺現場采集新聞素材，積極宣傳支部黨員先進典型事跡，累計發表新聞報道271篇次，在地市及以上媒體廣泛傳播。
2017年，xx投身志愿服務行列，加入了莆田供電公司“電力義修哥”志愿服務隊，策劃組織開展了80多場志愿服務活動；多次到莆田市敬老院、SOS兒童村等參加各種類別的公益服務活動，踐行為民服務初心，受到了廣大志愿者贊賞。
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46歲的小浩，火車駕齡足足24年。從時速80公里的貨車到時速300公里的高鐵動車組，他駕駛過的車型不下10種。對標停車一把閘，誤差不超過20厘米，他成為業內傳說級人物。24年來，他駕駛列車安全走行400余萬公里，相當于繞赤道100多圈。從獨當一面的“大將軍”成長為傳道授業的“總教頭”，小浩在高寒高鐵上奮力追夢，成就夢想。不論在什么樣的年代，勞動者都是社會的中流砥柱，但在今天，更值得尊敬的，還應該有那些不僅貢獻汗水，還貢獻智慧的工匠們。小浩，一個看似普通的機車司機，卻用執著專一、踏實務實、精益求精，練出一身過硬本領，鉆研出一手絕技高超，拼出一個個技術成果，為鐵路的改革發展不斷做出新貢獻。
小浩在廣州東機務段學習實作時，白天上車實習，晚上研究動車組機械構造、電氣原理，每天只有三四個小時的休息時間。在我國首條高寒高鐵哈大高鐵聯調聯試時，小浩白天擔當動檢車值乘任務；夜間總結試驗情況，制訂第二天運行方案，收集了極寒天氣下動車組運行的各種珍貴數據，充分的詮釋了最美鐵路人應發揮的模范作用。在哈大高鐵正式開通運營時，小浩探索創新，采取“回手柄”減少50%牽引力和“比例制動”方式控車，解決了駕駛難題。強將手下無弱兵，他的徒弟中有7人獲得全路技術能手稱號，其中，徒弟牟洪亮在全國鐵道行業職業技能大賽上獲得了動車組司機第一名的好成績，完美的詮釋了工匠精神的傳承。榜樣是時代的引領，榜樣是看得見的正能量，他們從一個個平凡的崗位上脫穎而出，他們將日復一日的工作做到極致，他們是新時代的楷模，將最美好的時光獻給了鐵路事業，把為人民服務的職責落在實處。在他們身上，也許沒有轟轟烈烈的事跡，也許沒有蕩人魂魄的豪言壯語，有的只是在平凡的崗位上，過著一個又一個平凡的日子和默默奉獻的激情。最美鐵路人就是就是前進的旗幟，就是領航的舵手，讓我們緊跟他們的步伐，在實現中華民族偉大復興的中國夢的征程上，再續輝煌、再譜華章！
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董海軍，男，漢族，大專文化，生于1968年5月，1984年12月參加工作，現擔任拉布大林分公司財務部部長，具體負責分公司財務管理工作。董海軍同志默默工作，只講奉獻，不求索取。由于工作業績突出，多次受到各級領導的表彰和獎勵，成為農墾戰線上的先進人物。
2018年，由于持續三年特大干旱，造成底墑嚴重不足，給農業生產造成了重大影響。董海軍同志在經營管理、降本增效、勤儉持家等方面為領導獻計獻策，為領導正確實施經營決策當好參謀。同時，他也更加注重個人修養與綜合素質的提高。
自覺加強理論學習，不斷提高自身素質
董海軍同志作為一名共產黨員，始終把學習放在首要的位置，在全黨開展“三嚴三實”“兩學一做”教育實踐活動中。通過多種形式學習，結合自己的思想實際和履職情況，進行了認真領會，把三嚴三實作為修身做人和干事業的行為準則。結合兩學一做的學習，自覺做到忠誠、為民、擔當、清廉。真正內化于心，外化于行更好的履行自己的職責和使命。通過學習，進一步提高了思想認識，從嚴入手、從實處著力，進一步明規矩，嚴紀律強約束。把學習與實際工作結合起來，達到了自我約束、自我提高的目的。
愛崗敬業，扎實工作，具有強烈的主人翁意識
董海軍同志工作中不計較個人得失，踏實肯干，生活中樂觀待人待事，強烈的主人翁意識讓他覺得企業中的每個員工都是自己的親人，自己都有責任和義務幫助和支持他們。雖然他的工作量大而且十分繁瑣，但他把每項工作都安排得有條不紊，以求真務實的態度，實事求是的精神，兢兢業業、任勞任怨、認真做好所負責的每一項工作。加班加點工作成為家常便飯，可他從不計較個人得失。工作中，總是舍小家顧大家，去年年底決算時，他的妻子生病住院了，他依然堅守在決算的工作崗位，大家都勸他去照顧妻子，他卻說工作他離不開，在他的堅持下，順利的完成了全年的決算任務，職工按時領到了全年工資。
財務工作千頭萬緒，編制企業財務預算、落實資金賬戶管理、發放各項惠農補貼，每項工作他都做得準確無誤，為企業的發展決策提供了科學詳實的依據。
他時刻以黨員的標準嚴格要求自己，作為一名財務工作者，他以“為企業當好家、理好財，做好領導的參謀”為己任，以良好的工作作風和飽滿的工作熱情，獲得了領導和同事的好評。董海軍同志憑著對農墾事業的執著追求和敬業精神，以他的實際行動在財務平凡的工作崗位上，取得了不平凡的業績，展示了新世紀農墾人的勃勃生機和嶄新風貌，無怨無悔的把自己的年華、智慧和力量獻給了農墾財務事業！
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新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著所有人的心，無數負重前行的“戰士”們堅守在危險的最前沿，在這場戰“疫”中鄂倫春自治旗勞動模范用自己的行動書寫著獨特的戰“疫”篇章。
__同志，男，漢族，現任__鎮__溝村第一書記。__年獲__市勞動模范榮譽稱號。大年初七，面對突如其來的疫情，他心急如焚，臨危不亂，立即返回到村里，堅決貫徹執行上級黨委、政府關于疫情防控工作的各項決策部署，始終堅守一線堅持沖鋒在前，扎實工作，充分發揮“排頭兵”“主心骨”作用，團結帶領廣大村民將防控工作落到實處，切實守護群眾安全，真正做到了“聯防聯控無死角、群防群治全覆蓋”。
為嚴格把好疫情排查關、體溫檢測關、日常消毒關,做到不留死角、不留盲區，__同志帶領黨員干部深入各村組，深入細致排查人員名單，并嚴格落實包片制度，構筑了疫情防控“紅色防線”，確保早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療，他帶領村兩委成員每天早出晚歸，僅用2天的時間,便完成了214戶的排查工作，與全鎮一同聯防聯控，防止疫情擴散蔓延，同時，他充分發揮領導干部“領頭雁”作用，帶領村兩委干部和黨員干部在村各出入口設立卡點2個，嚴格落實24小時值班值守，嚴格排查勸返外來車輛及行人，一個月來，為了站好每一班崗，讓同志們能夠多休息一會兒，他幾乎不計站崗時間，經常是凌晨才離崗休息，有的群眾因沒戴口罩被攔來了下來，面對村民不理解的怒罵，他都會真誠地提醒并耐心開導，讓更多群眾了解疫情防控的重要性，做到嚴格測量體溫，認真詢問登記信息，不放過一車一人，有力保障了村內人民群眾的生命健康安全。
疫情發生以來，__同志帶頭上交2000元支持疫情防控黨費，動員身邊的黨員干部積極參與，號召駐村工作隊員籌集防疫專項款2000元，用于為村民采購口罩及酒精等防疫物資，并定期到村民家探訪，緊密關注人員流動，精神面貌情況，對于需要采購生活物資但活動不便的村民，主動承擔了生活物資采購任務，在村民生活上有困難時，隨叫隨到。晚上休息少，白天還要采購物資，即便如此，作為一名共產黨員，關鍵時候他總是無怨無悔。
面對突如其來的疫情，__廣大勞模工匠勇當先行者，積極發揮勞動模范示范引領作用，用自己的行動踐行勞模精神。
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立足崗位，選擇完美的紡織女工
全國勞模楊普事跡材料
楊普，女，漢族，中共黨員。臟、累的普通崗位上一干就是省總工會、團省委等“河北省布機擋車工技術狀元” 稱號。市多家報刊選登。
苦練技術，奮力拼搏創佳績
成績的取得靠的不是運氣，而是憑借著實力。實力則來源于日積月累，來自于勤奮和毅力。布機擋車工是一個勞動強度很高的工種，一個擋車工一個班手腳不停，叫過累，為了練就扎實的操作技能，她犧牲了無數個班下時間，在練兵車上“摸、爬、滾、打”反復練習。對于擋車工最基本的“機下打結”一項，她對自己更是高標準、嚴要求，平時基本上做到手不離紗線，別人接500個，她就接1000個，別人練1小時，她就練3小時，手指硬是被軟軟的棉紗勒出了道道口子。
在談戀愛時，別人與戀人都是花前月下、卿卿我我，而她與戀人在一起總是一邊談心一邊練習接頭，有時甚至到了癡迷的程度。功夫不負有心人，經過自己不懈的努力，她的接頭成績已達到了每分鐘搭頭繞圈小、壓紗拉紗準、動作要連貫”?！吧朴诳偨Y規律，勤于動手動腦，博眾人之長，補己之短”。這是楊普的特點。在日常處理斷經、斷緯停臺中，她琢磨出點梭、滑筘等操作方法，對新型織機操作法進行了創新和改善，使該工種操作法提高了一大步。像這種操作小技巧，她總結了很多，因而也形成了一套具有自己獨特風格的操作技術，并得到廣大員工的好評，其完善的操作法也被作為新工入廠的培訓內容，成為了青工們快速提高操作技能的有效方法。
提高素質，優質高產做貢獻。
作為一名新時代的青工，面對行業設備的不斷更新和各種新工藝的應用，為提高自身素質，以適應現代化紡織業發展的要求，楊普先后學習了《仇鎖貴掌握織機性能的七字方法》、《棉織基礎》、《織部工人培訓教材》、《紡織材料學》等教材，在此基礎上她還拓寬知識面，堅持自學，更深入的學習。
有了這些扎實的理論基礎，憑借著豐富的實踐經驗，工作中她更是如魚得水、游刃有余。近年來，隨著人們生活水平的提高，對織物性能和舒適度也有了更高的要求，天絲、竹纖維織物以優良的人體穿著舒適感和較高的服飾價值，受到了人們的青睞。但這種織物生產難度很大，面對新品種投產中遇到的一個個難題，她積極找原因想辦法。車間溫度高達三十六、七度，站著就是一身汗，可她在織機上一爬就是多半天，身上的工作服被汗水浸濕得一片一片。有時為了找到一個完美的操作動作，她總要付出成百上千次的試驗，稍不注意就會碰破手指，經常是舊傷未好又添新傷。在付出了巨大的努力和心血后，她以最短的時間掌握了針對不同品種重點檢查的靈活操作法，同時經過各個工種的同心協力，公司生產的天絲品種織物經專家鑒定達到國內領先水平。正是由于她對工作一絲不茍的態度和對技術精益求精的敬業精神，使她的生產成績一直遙遙領先，8年多，她累計超產棉布近20萬米，為企業做出了突出的貢獻。
言傳身教 熱血灑滿奉獻路
俗話說：“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。楊普覺得一個人的技術再高也不行，要帶動身邊的姐妹們共同進步。她雖進廠時間不長，但已帶過好幾個徒弟了，對徒弟她總是竭盡全力、毫無保留，一遍聽不懂就講第二遍、第三遍，并親自上車示范，直至徒弟理論清楚、操作熟練為止。經她帶過的徒弟全部達到能手和一類手水平，成為企業的生產骨干。2003年，她和徒弟張素娜被公司評為“優秀師徒”，2004年在公司操作運動會上她的徒弟王小富以應知90分，應會99.83分的成績取得第二名，2006年徒弟劉東取得噴氣織機技能競賽第二名……。
面對著人們追求白領、金領的.潮流，作為藍領的她沒有后悔過，身在這個物欲橫流的社會，作為八零年后的她沒有動搖過。八歲的小姑娘，憑著不怕苦、不怕臟、不怕累的精神，吃苦耐勞、任勞任怨，哪里難干往哪里沖，哪有困難到哪里去。經過幾年的摸爬滾打，她將理論與實踐熔為一身，對織機的性能，原料、織物性能等都能熟練掌握，成為了企業里最年輕的高級技師。
不負重托，青春在恒盛的舞臺上綻放
2009年7月懷揣著領導的殷殷期望和萬分信任，楊普作為股份分公司首批技術骨干，從棉四分公司派往了正定紡織基地常山紡織股份恒盛分公司，負責培訓和管理學員的工作。
新的單位，新的崗位，寬敞的明亮的廠房、國際最先進的噴氣織機、國內規模最大的織造車間、國際一流的空調設施吸塵系統……看到這一切，楊普感受到一名紡織工人的驕傲和自豪。同時也深深地感到自己肩上的責任和擔子是如此之重：所有生產的硬件設施全部為國際一流，能否在一流的環境中，用一流的設備織造出一流的產品?操作工人的操作技術水平問題成了所有問題的關鍵。在恒盛的員工中，操作工人全部是從技校剛剛走上工作崗位的新學員，沒有一點的操作基礎和生產經驗。
在困難面前，楊普與車間其他職能人員經過考慮商量，迅速制定出培訓計劃和目標，她對自己的標準是：堅持做到五勤。即嘴勤，對操作中的要點、難點就要當“耍耍嘴”。勤說、勤講，誨人不倦。遇到學員不清楚的問題，反復講，不厭其煩地講，她還拿出自己多年來學習筆記，供學員參考，直至學員弄懂為止。二是手腳勤，多動手，多上手親自示范，多到生產現場，多到織機上言傳身教。三是勤學勤練，做到打鐵工具自身硬。每當車間的新品種上機時，她總是提前翻閱各種書籍，上網搜索相關內容，做到有問有答，有問必答。四是勤分析，對生產中出現的的新情況，對癥下藥解決問題。五是勤總結。對于培訓學員和生產中出現的各種問題勤總結、勤記錄，為后期進廠的新學員培訓做好基礎。除此之外，她還非常重視學員們的思想教育。因為她覺得只帶出一個操作技術優秀的學員是遠遠不夠的，牢固樹立主人翁意識，發揚愛崗敬業、拼搏奉獻精神，也是培訓內容中不可少的一項。為此，她在平時和學員聊天談心中，有意識的對他們講一些公司先模人物的事跡，宣揚一些公司的理念。如：“干就干最好，爭就爭一流”;“把工作當作品，精益求精”;“有作為就有地位”等等。從平時的點滴中引導，教育大家熱愛企業，立足崗位，展現自我，超越自我。
紡織情結 ，無悔選擇人生路
恒盛的新工源源不斷，每隔一段時間總會有一批新工進廠，面對一批又一批新工，楊普總是不厭其煩的講解，大到巡回路線怎么走，布面、經紗怎么查，小到一個處理斷緯停臺動作和一個目光的運用，一個班下來，嗓子講的又干又澀，喝水也不管用，有的學員為她送上西瓜霜含片，盡管如此，她還是愿意多講點，還是愿意把自己的操作特長和生產經驗多傳授他們點。因為她期盼技術屬于更多的人，希望在恒盛的新工中涌現出更多的操作新秀和技術能手。
任務重的情況下，楊普更是主動向主任請纓值班16小時，晚上和學員們一起擠在單身宿舍里休息。有一段時間，楊普明顯感到身體不適，抽空到醫院一查才知道自己已懷孕，看著自己每天回家累的筋疲力盡的樣子，年邁的婆婆拉著她的手心疼的說：“現在是一個女人最該休息的時候，咱只歇兩天行嗎?”她笑著安慰婆婆說：“沒事，媽。我的身體我心里有數，您就放心吧!”拗不過她的婆婆只好每天往其書包里塞一大堆話梅和水果。就這樣，她每天忍著強烈的早孕反應，一直忙碌在車間里。有人曾問她：累不累?苦不苦?她只是淡淡地回答道：“其實人生就像一杯茶，她會苦一陣子，但絕不會苦一輩子”。
付出就會有收獲，經過楊普和全體員工的努力和奮斗，建廠僅半年的恒盛分公司的各項工作已經井然有序，步入正軌。恒盛的首批學員在經過短短優級手水平，并成為后期進廠學員的小師傅，各種高難、復雜訂單產品全部按時按量交單，客戶反饋意見非常滿意?！拔遗c紡織廠結下了不解之緣。選擇紡織，我無怨無悔?！睏钇照菐е@樣的情懷，腳踏實地、自強不息的詮釋著一名紡織員工的執著和追求。
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郝建秀，女，漢族，1935年11月出生于山東青島嶗山大翁村，全國紡織工業全國勞動模范，團中央委員，全國婦聯執行委員會委員，全國總工會執行委員會委員。歷任青島市委副書記，市革委會副主任，山東省總工會副主任，省婦聯主任，紡織工業部部長，全國婦聯副主席，國家計委副主任，中共十一、十二、十三、十四、十五屆中央委員，十二屆中央書記處候補書記、書記，全國政協九屆常務委員。
1949年6月青島解放后，為了盡快恢復生產，各紡織廠都要招收一批工人。年僅13歲的郝建秀抱著試試看的心理去報了名，當時就被錄用。同年9月，郝建秀來到青島國棉六廠細紗車間上班，成為新中國第一代紡織工人中的一員。
郝建秀在工作中掌握細紗操作規律，摸索出一套高效、快捷、節約的工作法。郝建秀摸索出的細紗工作法，創造了七個月細紗皮輥花率平均僅0.25%的新記錄。這個記錄為當時全國棉紡織工業平均皮輥花率的六分之一。郝建秀接線好、浪費少、清潔棒的好技術最終引起原紡織工業部和全國紡織工會領導人的重視。1951年，中國紡織工業部和全國紡織工會總結了她的操作方法，并命名為“郝建秀工作法”，成為中國工人階級在社會主義經濟建設中運用科學原理進行創造性勞動的典范。
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XXX自20XX年10月調XX縣供電局任局長以來，勵精圖治，大膽改革，勇于實踐，在服務大局、服務社會、服務經濟、服務百姓過程中，不斷完善企業的管理，推進企業的.進步，促進企業的發展。為XX縣供電局的發展作出了積極貢獻。
一、狠抓電網建設和科技進步
上任伊始，XXX馬上深入基層一線，走遍全縣各鄉鎮，開展了調查摸底、調研。在XX電業局工作時，他對XX的情況也有一些了解，但是通過實地調研，更深切地感受到XX縣電網建設的滯后。用電“卡脖子”問題在局部地區、季節、時段已經顯現出來，成為了全縣社會經濟發展的瓶頸和制約。特別是東北臺地，工業、農業用電不分，工業用電線路掛在農村綜合線或綜合變上，即阻礙了工業的發展，又增加了居民生活用電不安全、難以保證的因素;季節性炒茶用電難尤為突出。作為基礎性產業的電力，超前投入和加快提高電網自動化水平顯得十分緊迫。
在明知企業家底薄，負債累累的情況下：
一是堅持開拓創新，搶抓歷史機遇，舉債投入搞建設，努力完善和優化XX電網，科學制訂了《XX電力“十一五”發展規劃》，抓緊組織對“十一五”電網規劃的審查上報，描繪好XX電力發展的藍圖。
二是發揚“四千”精神，爭取電力建設項目、建設資金。
XX縣社會用電量少，1座110千伏XX變電所的已經完全滿足全縣3-4的億供電能力的用電需求。但是從電網布局、用電可靠性、合理性來看，又是遠遠不能適應發展的需要。因此，他多次跑XX電業局、跑省電力公司，把相關部門領導請來XX，把XX的用電難題呈到上級領導面前，懇請省、市電力部門加快110千伏冷水輸變電工程建設。由于多方努力，110千伏冷水變電所做到了當年立項當年建設當年竣工投入使用，這在xx電網建設史上也是少見的。該變電所的投運有效地緩解了我縣新渥、冷水、仁川等鄉鎮的供用電矛盾，也為新城區建設和發展，率先奠定了可靠的基礎，為我縣電力建設史上畫上了濃墨重彩的一筆。另外，又向上級領導請求破例同意我縣建設110千伏尖山輸變電工程。在不懈努力之下，110千伏尖山輸變電工程得以安排上議事日程，并通過擴初設計，進入建設階段，2年建2座110千伏變電所的雄偉目標已近在咫尺，XX電力實現了前所未有的大發展。與此同時，又不辭厭倦地向市、省電力部門匯報，終于感動了“上帝”，爭取到了省電力公司800萬元補助資金用于償還1995年建設的110千伏XX變的欠款，甩掉了沉重的歷史包袱。
三是謀劃電網運行管理，不斷推進科技進步。
20XX年，通過辦公大樓抵押，貸款500萬元用于110千伏冷水輸變電工程的配套工程建設。還自籌了200多萬元和爭取到市局的設備200多萬元、省公司的300多萬元的大力支持，完成了2座35千伏變電所的增容改造和技術改造;完成了5座35千伏變電所綜合自動化、開關無油化改造，實現了無人化值班，電網系統運行實現了遠程智能監控。抓住機遇，提高了XX電網的可靠性和配網管理水平，建成了MIS生產信息系統，全面升級在用各信息系統，科技進步、技術創新取得了實質性進展。四是加快農配網的改造。從20XX年冬季開始，通過舉債和向省公司爭取到的專項扶持資金，投入了500余萬元，新建了10千伏方前Ⅱ線、胡宅Ⅱ線，使方前工業小區和茶農用電得到有效解決。同時，進一步加大了用電標準村改造力度，掀起了農村電網改造高潮，為社會主義新農村建設發揮好電力先行官作用。
二、想為社會經濟發展所想，急為百姓用上電用好電所急
電力與千家萬戶息息相關，因而XXX始終把服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展作為工作的出發點和落腳點，注重企業內質外形建設，營造內和外順的局面。“XX辦廠不停電”成為XX招商引資的一塊金字招牌。
一是盡責盡力做好全縣重點工程電力配套建設。舉債600余萬元投入市政電力配套工程建設、亮麗及亮化工程建設、工業園區、鄉鎮工業功能小區建設以及62、40省道、高速公路建設，為政府分憂、為企業解難，為建設“平安”XX發揮電力企業積極作用。
二是渡過了玉山區域炒茶用電難關。面對前所未有季節性用電緊張局面，XXX率領全局干部職工縝密制訂農網改造方案，抽調了全縣其他區域的電工力量支援玉山地區改造工作，合理巧妙安排有序用電方案，在縣、鄉(鎮)政府及各村干部的重視配合下，廣大茶農的理解支持下渡過了季節性炒茶用電難關，不誤農時，保證了茶農的增產增收，維護了全縣供用電秩序的穩定。讓懸在縣、鄉兩級政府領導、廣大茶農心中的石頭終于落了地，也使供電局的工作得到了政府、領導、茶農的三滿意。
三是主動備戰五次臺風襲擊，在每次臺風到來之前，精心組織安排好抗災搶修，在電網遭受很大損失的情況下，集中人力物力做好災后搶險救災，以最快速度恢復電力供應。在其他行業服務網點收縮情況下，新增方前等四個供電營業所，切實加強農村供用電服務。投資50余萬元建成國家電
戶服務系統，增加了服務平臺，豐富了電力服務的內涵。
三、堂堂正正做人，清清白白做官，兢兢業業干事
隨著XXX的到來，帶來了兄弟單位的先進工作方法和管理方式。績效考核制度的全面推行，促進了員工工作積極性的提高;企業標準化行為通過AA級水平確認，用標準、制度管理人、約束人的工作機制得以形成;省一流縣級供電企業目標的實現，標
志著企業管理水平、服務水平有了質的提升。
他嚴于律己，克己奉公，忘我工作，一身正氣。用他自己的話說，就是永遠保持“政治上沒有野心，經濟上永不貪心，生活上決不花心，工作上講責任心，服務追求事業心”。履行職責時出于公心，立于公正，敢于公開，堅持公平，從不摻雜進個人的好惡與私念。做到“四公”地用人辦事，“四自”地規范自己行為。不收受群眾與用戶的一包煙、一分錢，從不參加個人與客戶的宴請?！拔┱芽梢曰?，惟盡已可以服人”，他用實際行動闡明了這句古語的真諦。在他的影響下，供電局的局風局紀有了根本性好轉。
他常說勉勵自己和員工，“殺手锏是誰砸供電局的牌子、毀供電局的形象，就先端了他的飯碗;格言是敢說敢為、有話說在當面;理念是快樂的工作、快樂的生活;信條是辦法總比困難多”。“勤奮工作，勇于開拓，為XX電力事業留下點痕跡”，這是年過半百的他的壯志雄心。
如今，全縣的第三座110千伏變電所——XX輸變電工程建設已開始，預計10月底就可投入運行。他又為全縣首座投資2.5億元的220千伏XX輸變電工程的早日立項奔波著、忙碌著。
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各位領導，同志們：
優質服務是供電企業永恒的主題，更是履行政治責任、社會責任的具體體現。在當前如何以全新的服務理念，全新的服務質量、全新的服務形象面向新形勢下的廣大用電客戶是擺在我們供電企業面前的重要課題，下面就如何與時俱進，持續提高供電服務質量談談我的看法。
一、認清形勢，正視供電服務面臨的新課題
供電服務是一項涉及方方面面的系統工程。經濟的發展、科學的進步、改革的深化，都使供電服務面臨著新的考驗，都給供電服務提出了新的課題。
一是供電需求的變化，客戶的用電需求不斷提高，有的客戶對電能質量的要求，決不僅限于電壓的偏差，供電的連續，有的甚至達到了苛刻的地步;個別時候的保障供電甚至上升到政治高度，08年的奧運保電就是例證。經過多年的建設，我縣電網的主架構進一步得到鞏固和加強，但是在配網建設上還有欠賬，電力供需之間這樣嚴峻的形勢，使供電服務再也不能僅停留在“一杯熱水、一張笑臉、一件好事、給點溫暖”的水平上。
二是市場競爭的激烈，當前，包括電、煤、汽、油，都在激烈地爭奪能源消費市場，僅網電我縣就形成包括覺道莊、華北石油在內的三足鼎立之勢。
三是客戶素質的提高，客戶的法制意識、自我保護意識空前增強，供電服務的一言一行都關系到企業的形象和效益，提高職工隊伍素質已迫在眉睫。
四是管理機制亟待創新，目標考核的粗放管理使供電服務難以脫離條塊分割的傳統體制，各個子系統孤島運行，信息不共享、功能不整合，使客戶信息無法形成完整資料。
五是監督力度逐漸加大，我縣行風評比的新模式就要求我們的供電服務，必須內強素質、外樹形象，把服務質量提升到一個新臺階。
二、與時俱進，樹立供電優質服務的新理念
而對新形勢、新課題，我們的服務理念必須與時俱進地加速轉變。
一是客戶至上意識，把客戶作為關注焦點的原則，我們必須從思想到行動，真正樹立起客戶至上的理念，由客戶適應我們的規定轉變為我們主動適應客戶需求;由我們確定服務方式轉變為讓客戶選擇服務方式，讓“顧客是上帝”的理念深深扎根在員工心中。
二是需求為先意識，多年來，供電生產經營一直重系統建設輕客戶需求，當前就必須把滿足需求作為開拓市場之基石，作為企業生存發展之根本，必須把生產、經營、管理、服務的重點向需求側傾斜，真正做到“始于客戶需求、終于客戶滿意”、“把客戶需求作為供電服務的始終點”。
三是領導關鍵意識，提高供電服務質量的關鍵在于領導者的指揮與控制，協調全局各部門同心協力抓服務、團結協作為客戶，這是提高供電服務質量的決定性因素，領導者要增強“第一責任者”意識。
四是全員服務意識，實現全員、全面，全過程的質量管理，這對于供電服務尤為重要，要從方便客戶出發，實行“內轉外不轉、一口對客戶”的“無障礙報裝綠色通道”;倡導“只要您一個電話，其余的事我來辦”;實現“生產圍繞營銷轉、營銷圍繞客戶轉”。
五是系統治理意識，供電服務質量涉及到人員素質、網架設備、管理體制，管理機制、服務方式、管理手段、管理制度等方方面面，提高服務質量就必須從系統工程觀點出發，去綜合整治、分步實施，既不能顧此失彼、也不求一蹴而就。
六是供需雙贏意識，電力是商品、供電部門是企業，供電服務的目標是實現企業效益與社會效益的統一。
七是依法供電意識，市場經濟是法制經濟，面對法制意識不斷增強的客戶、面對規范運作的電力市場，供電服務尤其要強調依法辦事，要依法維護企業的合法權益、依法保護客戶的切身利益、依法建立誠信形象、依法參與市場運營操作。
八是持續改進意識，提高供電服務質量是永無止境的，當前電力企業大力倡導的標準化建設工作，就是將包括服務標準、服務方式、服務手段等都要與時俱進、持續改進，都要經過PDCA循環過程去逐步提高，做到“沒有最好，只有更好”。
三、持續改進，實施供電優質服務的新舉措
面對新形勢，我們不僅要進行觀念創新，樹立新理念，更要進行管理創新，實施供電服務的新舉措。
一是開展服務體制創新。為在現行管理體制下，促進大服務體系的形成，積極致力于部門職能重新定位、服務運營流程再造，從方便客戶、有利服務出發，重新確定各崗位責任;積極構建以95598電力呼叫中心為樞紐的城鄉一體化服務新格局，實現以電相連、用心溝通。
二是實行管理機制創新。將優質服務工作視為“一把手”工程，形成黨政工團齊抓共管、全員參與的優質服務工作常態運行機制;突出客服中心的綜合協調職能，實行從客戶申請用電、勘查、設計、施工、調試、驗收，直到裝表、接電、資料歸檔、抄表、核算、收費的全過程閉環管理，做到“用分析頭腦抄表;依法律程序催費;以真誠之心接待”。
三是推行服務方式創新。收費方式創新，除了采取座收，銀電聯網收費外，還安裝全天候自動繳費終端，增加社區收費點，推行無卡自動售電裝置等。推行“客戶代表制”和“首問負責制”，堅持“三不指定”。
四是推行服務手段創新。推行快速反應的客戶故障急修信息處理手段，在搶修車上普遍應用車載衛星定位系統(GPS)縮短急修到場時間。為95598系統升級，增加咨詢和查費功能，提高了營銷工作效率。
五是堅持差異服務。成立了VIP客戶服務中心，向客戶提供“一對一、零距離、貴賓接待式”服務。按客戶信譽差異服務，對信譽等級高的客戶，給予更優質的服務和更多的實惠，對惡意欠費、竊電嫌疑戶，從管理措施，技術手段、經濟手段上嚴加防范。對地方政府確立的重點項目、重大活動、重點工程及公益性任務，要主動服務，這既是振興地方經濟發展供電企業的需要，又是樹立良好形象造福社會的需要，更是取得政府支持寬松經營環境的需要。
六是加大服務質量監督力度。修訂標準，明確監督依據，結合標準化制度體系建設對原有客戶服務的工作標準、管理標準進行修訂，重新明確部門服務職責和崗位服務標準，使監督有據可查。規范運作，完善監督辦法，制訂了“客戶投訴舉報管理制度”，使供電服務質量監督步入制度化、規范化、經常化的良性軌道;加強溝通，務求監督實效，主動邀請政府、人大、政協及社會各界人士為行風監督員。建立客戶評價系統，變被動服務為主動服務，及時了解客戶的需求，查找不足，使客戶服務實現了可控、在控、能控。把優質服務工作列入績效考核內容切實增強了全員抓優質服務的主動性，確保了服務效果。
同志們，供電優質服務工作，沒有結束只有開始，沒有最好只有更好，沒有短期只有常態。我們有信心更有能力，不斷提高供電能力和服務水平，為發展縣域經濟、靚麗百姓生活做出應有的貢獻。
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