銀行票據崗位述職報告(精品十三篇)
發表時間:2020-06-04銀行票據崗位述職報告(精品十三篇)。
一. 銀行票據崗位述職報告
,我在黨組的領導下,在“金管、計統、農金”等監管專業同志們的大力支持下,協助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責??偨Y回顧一年工作現述職如下:
20我繼續負責綜合監管的全面工作。 為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規范化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》,把每一個被 監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能,不斷提高綜合素質
今年以來,我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監管理念,將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從2015年起,我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上,監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監管人員自學有關監管業務知識,在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質,以適應形勢發展的需要。
按照2015年10月銀行業現場會的要求,認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從2015年起嚴格按照電子化監管的要求,認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監管信息與實務操作的溝通,通過監管電子化的建設,切實提高了監管的各項基礎工作水平。
(1)、2015年,對銀行業高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在2015年9月組織完成了轄內銀行業高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業高級管理人員檔案存檔。
二. 銀行票據崗位述職報告
*********年度董事述職報告
************年,在市委、市政府和監管部門正確領導下,在董事會的大力支持下,本人恪盡職守,勤勉盡責,充分發揮自己作為*************的作用,盡心盡力為公司服務、為股東排憂, 切實維護社會、公司、股東和員工的利益,現就本人2010年度工作情況報告如下:
現將2010年度董事履職情況報告如下:
一、貫徹落實國家政策。
本人深刻領會十七屆五中全會、中央經濟工作會議精神和要求,密切關注宏觀經濟政策調整對我行經營管理工作的影響,積極貫徹落實國家貨幣信貸政策和監管部門要求,嚴格遵守《公司法》、《商業銀行法》以及《********股份有限公司章程》等相關法律、法規、制度規定,不斷加深相關法規學習,加強對公司法人治理、股東權益保護、金融風險控制等法規的認識和理解,切實加強公司治理和投資者利益保護的能力。努力踐行科學發展觀,以科學發展為指引,引領本行推進轉型升級,繼續保持各項業務平穩較快發展,經營效益穩中有升。
二、切實履行董事義務。
本人切實履行董事忠實誠信和勤勉盡責的義務,確保股東充分行使權力、合法享受權益,并有效執行股東大會有關決議。參與研究審議《關于**************》、《關于*****************》、1
《關于*************》、《關于*************》等20項議題,對16項議題做出表決,并牽頭落實********項董事會決議。本人定期聽取并審議行長室業務經營情況和財務收支執行情況方面的報告,通過定期信息傳遞,保證非執行董事及時掌握本行重大事務和經營管理信息。按照相關監管要求對我行信息披露情況等進行核查,保證我行信息披露的真實、準確、及時、完整。參與制定《************》、《*************》,參與修訂《***************》,促進全行規章制度體系不斷完善,促進董事會科學規范運作。
三、全勤出席會議。
2010年度,本人應參加董事會共計*******次,其中例會********次,臨時會議*******次。親自出席董事會議率為100%,累計審議******項議題,對********項議題做出表決。本人在各次董事會上,依據國內外經濟金融形勢和監管要求,詳盡分析我行經營計劃、財務收支等執行情況并發表意見,及時解答董事關于議案的疑問,研討提交董事會審議的重大事項。
四、督促各專業委員會發揮作用。
本人定期檢查整體經營戰略和重大政策執行情況、加強授權授信管理、指導全面風險管理,確保對經營活動進行有效監督和風險控制。督促董事會關聯交易控制委員會、風險管理委員會、提名和薪酬委員會、戰略發展委員會、審計委員會和信息科技管理委員會等6個專業委員會定期召開會議,并將重要事項提交董
事會審議。
在今后的董事工作中,本人將一如既往地努力勤勉、盡職盡責,根據法律法規、公司章程的規定和要求,通過自己的工作切實保障全體股東的利益,不斷完善公司治理,促進我行決策水平和經營績效的不斷提升,推進*************。
三. 銀行票據崗位述職報告
銀行柜員述職報告篇1
一年的工作轉眼之間就結束了,在這一年中自己聽從領導的指揮,時刻遵守著銀行的紀律,很好的完成了自己這一年的工作,也有了很不錯的工作成績。馬上就要開始新一個階段的工作了,我覺得自己若是想在新的一年中有更大的進步的話就應該要為自己這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方沒有做好的,在新的一年中就能夠有一些進步。
一、工作表現
作為柜員就是幫助來銀行的客戶辦理業務的,同時也可以根據客戶的需求推薦銀行的一些理財產品。所以自己是必須要清楚這些理財產品的特點的,才能夠根據客戶的需求做好推薦。自己每天都會花時間去了解銀行一些產品的特點,也會向領導領教這方面的一些問題。一年下來自己對所有的產品都比較的了解了,我覺得自己今年在工作上的表現是很不錯的,一直都有在認真的去學習一些新的東西,在工作的過程中也非常的努力,也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的,所以也導致自己在工作中出現了一些錯誤。
二、工作心得
在這一年自己也遇到了幾個比較難溝通的客人,也在工作中犯了一些小的錯誤,我也明白了想要做好這個工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在著一些小的問題的,所以自己之后還是要加強這一方面的訓練,讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問題。在工作的過程中也要更加的認真和細心才行,很多的錯誤其實都是可以避免的,但就是因為自己的不細心導致犯了錯誤,所以在之后自己要改變一些不好的工作習慣,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
三、工作計劃
明年自己要多向優秀的同事學習,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓緊時間努力的提高自己的能力,讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績是很不錯的,但自己也不能驕傲和滿足,在新的一年要給自己定下一個目標,新的一年努力的去完成自己的這一個目標。我跟優秀的同事之間的差距還是有一點大的,所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個差距,追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進步的。
銀行柜員述職報告篇2
過去的一年,在分行領導的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F做20__年度工作述職如下:
一、踏實認真工作,積極學習柜面業務知識。
自從參加工作后我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作和生活上,同事和領導都給與了我無微不至的照顧,讓我飛快地成長,業務不斷變得嫻熟。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不僅不耽誤客戶寶貴時間更能改善客戶對我行的印象。一年來,我始終堅持學習各種理論知識,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀,給自己創造更多的正能量。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在業務方面,我不斷學習新的業務知識,嚴格要求自己熟練掌握更多業務技能,在20__年的等級考試中,取得了優異的成績,成功被聘為一級柜員;同時通過了人民銀行組織的反假考試,取得了貨幣反假上崗證,為自己的職業生涯畫上完美的一筆。
二、努力把握提升自我的機遇,為自己創造更高更大的平臺。
20__年,區分行下發了內部競聘客戶經理與會計主管助理的通知,在支行領導和同事的鼓勵和支持下,我結合自身的職業規劃,勇敢地去競聘會計主管助理的崗位。通過平時自己的努力和領導的精心栽培,我先后通過了筆試和面試這兩大關,榮幸被晉升為會計主管助理。這次崗位的轉變給了我繼續努力的動力和激情,讓我更有能量去完成更多的任務,爭取更大的進步。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境。
正所謂團結力量大,我們每一個網點,都是一個有共同目標的團體,只有上下同心,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人、共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,我能夠團結同事與和睦相處、相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助、互相關心共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位、更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,特別是對公業務存在很多的缺陷,以至于在新的崗位上有些力不從心的感覺;在前臺遇到緊急情況機動性有待提高;對金融財會知識了解得不夠等。今后我會十二分地嚴格要求自己,時刻叮囑自己要多學多問多做,爭取在新的一年中取得更好的成績。
銀行柜員述職報告篇3
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫__,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績?,F將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是__的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,__的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……__就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行柜員述職報告篇4
20__年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。
下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。
我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平
我在工作上除了學習理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。
透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動,做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。
20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。
今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銀行柜員述職報告篇5
尊敬的領導、同事們:
在即將過去的20__年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸?,F將一年來的工作述職報告如下:
一、不斷加強學習,提高自身素質
現在金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學習把握這些新產品的知識,才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習,學會相關操作規程。我覺得,只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。
二、立足本職崗位,熱誠服務客戶
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時刻提醒自己要從細節做起,把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快……你的態度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
三、吃苦耐勞,愛崗敬業
我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
此致
敬禮!
銀行柜員述職報告篇6
尊敬的領導、同事們:
自我參加工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。以下是我的述職報告:
在工作期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
銀行柜員述職報告篇7
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。回顧一年的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,我認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F將一年的工作情況總結如下:
一、工作學習情況
作為一名綜合柜員,學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在平時的工作中,我深入了解了長安銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能方面我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,基本掌握了柜員綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握了系統操作、點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查傳票,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并且在班后加強金融知識的學習爭取獲得更多的職業證書。
二、存在不足
首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和金融知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的全面性不足。另外,作為一個銀行柜員,在業務營銷方面還缺乏專業的能力,不能夠較好的完成營銷工作。
三、下一步努力方向
(一)個人具體工作上
1、要全面熟悉各項業務,了解各種業務的工作流程,并且清楚自己的工作性質,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質,例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
2、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,還要按照領導的安排做好其他工作
3、要設定目標,對自己要有階段性的規劃。有目標才會有動力,有目標才會有進步。短期內是把業務熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業務學習;今年報名參加銀行從業資格考試,明年爭取把剩下的一門銀行從業資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等,追求學識和職業上的進步。
(二)在業務營銷方面
1、存款任務是關鍵,為完成我行存款任務,充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、吸引儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大我行資本金實力不遺余力,完成分行下達的存款任務。
2、積極主動的學習營銷我行的相關新業務和新功能。立足我行實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務卡、小微企業貸款、高收益的理財產品等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
(三)在安全防范與設備管理方面。
作為行內的安全員和設備管理員要時刻注意安全防范意識,牢記“安全重于泰山”。嚴格遵照分行安全保衛相關要求,按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查各種設備、電路、電話是否正常。每天檢查業務設備是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的立即向上級匯報。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與單位的發展緊密結合,充分發揮自己的工作用心性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們長安銀行共同走向更好的明天。
銀行柜員述職報告篇8
尊敬的領導、同事們:
20__年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。以下是我的述職報告:
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示x行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸的顧客的信任。
是的,在x行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經的起時間考驗的業績。
在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止的體,給客戶留下了良好的印象,也贏的了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的x行崗位,__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。
今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創__銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
四. 銀行票據崗位述職報告
崗位職責:
1)服從領導,認真執行公司制定的各項規章制度,堅守工作崗位,做到遵章守紀,依法收費。
2)在副站長的帶領下,負責監督各類車輛的.繳費情況和疏導工作,做到站口不堵車。
3)堅守工作崗位,不準擅離職守。
4)堅持文明執勤,恪守職業道德,不卑不亢,有理有節。
5)著裝要整潔,位置要正確,手勢要明確,精神要飽滿,動作要規范。
6)密切配合收費員、發卡員做好收費、發卡工作。
7)維護好車道和廣場的收費秩序,使廣場無滯留車輛和閑雜人員。
8)做好車隊的迎、送工作,樹立良好形象。
9)做好領導交辦的其它工作。
五. 銀行票據崗位述職報告
二0xx年度XX建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業務工作得到了健康發展。
一、各項業務發展情況
1、存貸款業務。今年以來,傳統業務發展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至年末,全口徑存款當年新增1760萬元,完成上級行下達任務的103。貸款業務全年累計發放1060萬元,比去年同期累計多放310萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。2、結算業務。今年以來,隨著我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增強,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續67萬筆,資金結算金額9億元。其中現金收付4.3億元,相比去年同期增長了23。3、利潤情況。今年全年隨著業務量的增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入261萬元,實現賬面利潤93萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。
二、采取的主要措施有
1、營銷重點客戶,努力吸收存款。今年以來,XX建行圍繞努力吸收存款,針對不同的情況,采取了不同的營銷措施。一是針對同業存款,根據同業客戶只有農村信用聯社一家,其資金運用直接影響我行同業存款升降的特點成立了公關小組。認真研究工作方法,有針對性的進行公關,經過不斷努力成效顯著,僅四季度就增長245萬元。二是針對對公存款,采取了走訪重點客戶,加強與客戶的聯系和強化服務意識,提高服務質量的措施。尤其對電力局、質檢局、配件公司等黃金客戶加強了營銷,指定了專人進行一對一的營銷,起到了較好效果,其資金大部存入我行,對對公存款的增長起到了決定作用,當年新增695萬元;三是針對儲蓄存款,加大了對10萬元以上的大個人客戶的營銷,建立了登記簿,拉出了重點營銷清單,分組指定專人進行服務和營銷。同時加強了社會宣傳力度,在節日、集會期間,組織民間藝術團體大力宣傳我行各項業務產品和我行的不斷發展壯大情況。經過不懈努力,在國家教育儲蓄政策改變的不利情況下,不但穩住了形勢而且有了較快增長,全年新增943萬元。
2、強化審批管理,防范信貸風險。防范信貸風險是今年建總行確定的重中之重的一項工作,我們XX行信貸審批權限上收一級,所有貸款均有行長親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
3、增加收入,提高經營效益。今年初我行就把提高經濟效益作為中心工作來抓,圍繞這個中心進行開源節流。一是努力增加各項收入。年初既成立了資金調度領導小組,科學的進行上存資金的安排和內部資金的調度,盡最大努力的增加收入。同時有求各業務窗口搞好服務,重點做好銀行卡異地存取款和速匯通業務,努力增加中間業務收入。二是打緊財務開支。除繼續執行“一枝筆”簽字外,陸續實行了提前報批制度,不管是車輛還是其他較大項目的維修,都必須提前申請,經班子研究進行報批;集中采購制度,所有日常辦公用品都需要提前造計劃,每季度集中采購。還在全體員工中開展了奉獻活動等。經過采取多種措施,截止到年末,實現賬面利潤93萬元,達到歷史最好水平。
4、整合內部資源,提高服務質量。今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位于以個銀業務為主,以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,一是對內部資源進行了整合。我行為加強各部門之間的聯動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協調性,二月初,把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環節,積極
進行聯動營銷、聯動協調。在二0xx年的賬戶規范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅;二是在硬件上,在節儉的前提下改進了營業設施和環境。
六. 銀行票據崗位述職報告
收銀員崗位職責
1.遵守并嚴格執行公司員工管理制度,認真負責地履行工作職責。
2.收銀員是代表商場的商業形象。收銀員要注意儀容儀表,做到衣著干凈衛生,工作精神飽滿。
3.收銀員工作時不準互相聊天、聊天、大笑,上班不準大聲喧嘩,不準在顧客和同事面前說話和取笑其他顧客,違者扣1分1次,2次2分,以此類推。
4.服務客戶時,一定要面帶微笑,熱情周到。不得與客戶爭吵、頂嘴或面無表情。態度冷淡的人會被開除。處理。
5.您必須在工作期間站起來接受服務。您不得躺在收銀臺上或背靠收銀臺。收銀臺下的空升降板不得踩踏。你必須面對客戶。違規者每次扣1份,以此類推。
6.在上班的過程中,如果收銀員有急事,暫時離開收銀員的時候,應該對顧客說:“請稍等”,好嗎?并張貼暫停收銀布告欄,當您回到收銀臺時,應說“對不起”、“您要等很久”,違者扣1分,以此類推。
7.當收銀員空閑,顧客不知道去哪里結賬付款時,收銀員應該主動說“歡迎,請到這里結賬,好嗎?”
8 . 工作中,如果親友來商場購物,購物后到收銀臺結賬付款時,應請其親友結賬。不得擅自給親朋好友付款,一經發現,將嚴肅處理。
9.客戶對收銀員的工作操作有任何意見,收銀組長應及時將顧客引導至收銀臺后方或服務臺前,并認真聽取顧客意見并做好記錄,若問題嚴重,請店長解答并向顧客道歉。
10.如果顧客在收銀臺等待結賬,收銀員不得突然告知客戶收銀不結賬,請到其他收銀員支付賬戶。 違規者1次扣1分,以此類推。
11.當收銀員接班時,或收銀員因其他事情需要臨時關閉時,應將臨時收銀員放置在收銀員的顯眼位置,并提醒顧客“請稍等,稍等,OK ?
12.收銀員在為顧客打包包包時,如果促銷員打包了,應提醒促銷員貨物需要分門別類打包。商品性質,將商品全部放入同一個購物袋或隨機扔進購物袋,一經發現扣1分。
13。收銀員放假去商場購物或者平時購物后去收銀臺結賬付款時,必須到指定的收銀組長,比如收銀組。長假或請假,
必須在前臺主管或商場經理在場,違者扣1分,以此類推。
14.收銀員在為顧客服務時,一定要唱唱,就是收你多少錢,給你補多少,連同收銀收據一起交給顧客。準把錢遞給客戶,笑著說:“請慢走”違規者
1、2次警告,3次扣1分,取消我合格用于評選當月優秀員工。
15.收銀區的前六個收銀臺前面是一個口香糖展示架。早班前六名收銀員負責在哪個收銀臺前分揀貨物。如果在檢查過程中發現口香糖凌亂或衛生狀況不佳,將按位置進行處罰,每次扣1分。
16.顧客將購物車推至收銀臺結賬付款時,收銀員取完上述商品后,必須檢查購物車下是否有未取的商品。如收銀員不認真負責??造成當事人因收款錯誤或遺漏給本公司帶來的經濟損失負責。
17.對于顧客購買的鞋子、款式服裝等帶有防盜扣的商品,收銀員等收銀員應認真仔細檢查并及時取下防盜扣。工作人員粗心大意或未取防盜扣不負責,或客戶不滿意,收銀員負責處理。
18.顧客在收銀臺結賬付款時,收銀員應仔細檢查是否有假鈔。
19.如果收銀員遇到顧客購買牙膏、刀具、被套等盒裝商品,一定要檢查。或者如果沒有發現隱藏的貨物,一經發現,收銀員將嚴肅處理。 即一次扣5分。
20.收銀員要認真負責,履職盡責,不斷強化業務專業水平,注重工作方法,以準確、快捷、優質的工作作風服務客戶,樹立良好的商場形象。圖片。
21.如發現自生成條碼與自編碼條碼與商品價格不符,應及時通知柜組或商場經理。 ,一經核實,此人將被開除。
22.出納員利用職務便利、采取不正當手段、私占公司財產或者以其他方式給公司造成經濟損失的,一經查實,公司給予解聘,風險押金和工資一律扣除。 情節嚴重的,將移交公安機關處理。
23。上班時,消磁器分配給每個收銀員,應妥善保管。下班后交出消磁機時,如果消磁機丟失,消磁機將按價格賠償。追究其附帶的責任。
24.開箱前,收銀員必須清理干凈,為收銀員補充必要的物品,清理收銀員所在的周圍環境,使其干凈整潔,塑料袋放置要整齊規范。
25.禁止在收銀臺上增加價格標簽和其他紙張。勸阻不聽者,
每時間扣5分,2次10分,以此類推。
26.每次交班時,如果人多,不允許統一交班,2-3人輪流交班,減少收銀區人流。
27.每班加班的工人,用餐時間為30分鐘。用餐前,必須通知柜臺負責人。柜臺負責人登記吃飯的時間和返回工作的時間。 ,如果超過規定時間,將被視為遲到。
28.工作期間如需上廁所,必須提前告知柜員。如果柜長不知道或者去洗手間時間過長,
1次或2次警告,3次扣1分。 (注意:人少的時候盡量去洗手間。)
29.收銀員為顧客取防盜扣時,應將防盜針和防盜器扣緊。 , 放置,如不扣或亂放,一經發現,每次扣1分,以此類推。
30.收銀員在操作過程中,如果出現輸入錯誤或顧客不想要的產品,需要清零時,必須經過收銀組長、電腦操作員、客服主管等人員的授權。操作,違者扣1分1次,以此類推。
31.每個出納員每月有100元的風險基金。如果每個月末沒有空頭支付,他將獲得固定數額的100元風險基金。從風險支付中扣除。當金額超過風險支付時,將從工資中扣除,但每月短支付不能超過2倍,超過2倍或經常短支付應說明原因。
32.出納組長必須不定期抽查出納準備金。如發現出納準備金不一致,差額超過10元,公司將予以辭退。
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33.每晚開門后,收銀員必須清理顧客不想要的商品和防盜扣。如果貨物和防盜扣在檢查過程中沒有清理干凈是的,
1、2警告,扣1分3次。
34. 收銀員自覺遵守上述規定。 如有違反,公司將取消本人當月優秀員工評選資格。
35. 未盡事宜將在今后的工作中不斷完善。
36. 本義務請收銀員認真閱讀,自發布之日起執行。
七. 銀行票據崗位述職報告
超市收銀員的職責
1.優質、高效、熱情的服務
1.對客戶有禮貌,歡迎客戶使用禮貌用語。 示例:您好,歡迎您。 2、客戶離開時,幫助客戶將產品放入購物袋,并使用禮貌的語言。例如:再次歡迎。
第二,收銀員在結賬時一定要唱,唱,付,不是把錢扔給顧客,而是把錢和收據一起交給顧客。
1.當你唱歌、唱歌、付錢,當你從客戶那里收錢時,你需要唱“你的產品多少錢”、“你收多少錢”,找零錢的時候唱“找你”。 2. 對客戶保持友好友好的微笑。 3. 耐心解答客戶的問題。
4. 在工作高峰期,跟隨當日負責人安排其他
三、顧客提供購物袋
食物與非食物分開,生熟分開,如硬、底層較重,易碎品和膨化食品應放在上面,冷凍品、豆制品等易漏水的產品應分開放置。
四、確保商品
1.超市在促銷活動中發布的廣告或贈品確認后,放入袋中。 2.裝袋時,避免產品噸帽子不是來自同一個顧客被放在同一個購物袋中。 3. 過于笨重的物品要用繩子捆起來,方便顧客攜帶。 4.提醒顧客帶走所有商品,防止忘記收銀臺的事情發生。
5.始終保持收銀臺干凈整潔。
六、仔細檢查特殊產品。 示例:行李箱、手提袋、包裝物品等。
八. 銀行票據崗位述職報告
一、工作表現
作為柜員就是幫助來銀行的客戶辦理業務的,同時也可以根據客戶的需求推薦銀行的一些理財產品。所以自己是必須要清楚這些理財產品的特點的,才能夠根據客戶的需求做好推薦。自己每天都會花時間去了解銀行一些產品的特點,也會向領導領教這方面的一些問題。一年下來自己對所有的產品都比較的了解了,我覺得自己今年在工作上的表現是很不錯的,一直都有在認真的去學習一些新的東西,在工作的過程中也非常的努力,也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的,所以也導致自己在工作中出現了一些錯誤。
二、工作心得
在這一年自己也遇到了幾個比較難溝通的客人,也在工作中犯了一些小的錯誤,我也明白了想要做好這個工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在著一些小的問題的,所以自己之后還是要加強這一方面的訓練,讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問題。在工作的過程中也要更加的認真和細心才行,很多的錯誤其實都是可以避免的,但就是因為自己的不細心導致犯了錯誤,所以在之后自己要改變一些不好的工作習慣,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
三、工作計劃
明年自己要多向優秀的同事學習,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓緊時間努力的提高自己的能力,讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績是很不錯的,但自己也不能驕傲和滿足,在新的一年要給自己定下一個目標,新的一年努力的去完成自己的這一個目標。我跟優秀的同事之間的差距還是有一點大的,所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個差距,追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進步的。
九. 銀行票據崗位述職報告
在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為陜縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
十. 銀行票據崗位述職報告
第七屆董事會第二十二次會議
2018年3月13日
2017年度獨立董事述職報告
作為華潤雙鶴藥業股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,2017年度,我們按照《公司法》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、公司《章程》和《獨立董事工作細則》等規定,認真地履行獨立董事職責,圍繞維護公司整體利益、維護全體股東尤其是中小股東合法權益勤勉開展工作。以下為我們在2017年度履行獨立董事職責的具體情況:
一、獨立董事的基本情況
朱小平先生,曾任中國人民大學財政系副主任,會計系副主任、主任,中國人民大學會計系教授、博士生導師;哈工大首創科技股份有限公司、深圳大通實業股份有限公司、新天國際經貿股份有限公司、黑龍江北大荒農業股份有限公司、華潤萬東醫療裝備股份有限公司(更名為北京萬東醫療科技股份有限公司)、浙江永強集團股份有限公司、西藏諾迪康藥業股份有限公司、華泰柏瑞基金管理公司之獨立董事?,F任林州重機集團股份有限公司獨立董事;本公司獨立董事。
金盛華先生,曾任北京師范大學心理學系助教、講師、副教授、副系主任,心理學院教授、博士生導師;美國楊伯翰大學家庭研究中心訪問學者;法國普羅旺斯大學訪問教授;美國布法羅大學心理系訪問教授;中國心理學會副理事長;中國社會心理學會副理事長;北京市社科聯常委;北京市社會心理學會理事長?,F任福州大學特聘教授;湖北大學楚天學者講座教授;中鐵高新工業股份有限公司(原“中鐵
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第七屆董事會第二十二次會議
2018年3月13日
分發揮專業所長,認真審閱公司提交的相關會議資料,聽取管理層的匯報,積極參與討論并發表自己的意見和建議。報告期內,我們對定期報告、關聯交易、委托理財、雙鶴(北京)工業園原料藥及中間體生產基地搬遷、公司章程修改等事項予以了重點關注,對議案未提出反對意見。
(三) 現場考察情況及公司配合獨立董事工作情況
報告期內,我們持續關注公司的運營情況,充分利用參加公司董事會、專門委員會和股東大會會議及公司年度工作會的時機,與公司管理層進行了溝通交流,聽取了相關部門有關日常經營情況、財務狀況、內控運行、信息披露的專項匯報;公司也精心準備了相關會議資料,及時報送我們審閱,較好地配合了獨立董事的工作。
在年報編制的過程中,我們認真參與年報審計工作,與管理層及年審會計師進行充分溝通,聽取公司管理層對本年度的生產經營情況和重大事項進展情況的匯報,對公司財務部門報送的未經審計的財務報表及年審注冊會計師出具的年度財務報告初步審計結果進行審核并提出意見,督促會計師事務所在約定的時間內提交審計報告,并就經營管理中存在的問題提出了合理建議,促進公司實現管理提升,確保公司年報披露信息的真實、準確、完整。
在履職過程中,公司通過電話、微信、郵件等多種途徑積極與我們就董事會相關審議事項溝通交流,保持了雙方的密切聯系。同時,公司通過發送信息簡報、監管政策解讀等多種方式,使我們能夠及時了解公司生產經營動態和醫藥行業政策信息,充分保證了我們的知情權,為我們履行職責提供必要的工作條件,對我們的工作給予了積極的支持。
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第七屆董事會第二十二次會議
2018年3月13日
(四) 董事及高級管理人員提名以及薪酬情況
報告期內,我們對擬提名的董事及高級管理人員候選人的任職資格、專業背景、履職經歷等進行審查并發表獨立意見,認為相關候選人的提名和表決程序符合《公司法》和公司《章程》等有關規定。
我們對公司高級管理人員業績完成情況進行了認真評價,對年薪分配方案合理性出具獨立意見。公司高級管理人員的薪酬符合公司績效考核和薪酬制度的管理規定,年薪分配方案合理,并嚴格按照考核結果發放。
(五) 業績預告及業績快報情況
報告期內,公司不存在需要發布業績預告及業績快報的情形。 (六) 聘任或者更換會計師事務所情況
報告期內,公司聘請德勤華永會計師事務所(簡稱“德勤華永”)為2017年度審計機構。經審查,德勤華永具有從事相關業務的資格,且聘任的審議程序合法、有效,符合《公司法》、公司《章程》等有關規定。
(七) 現金分紅及其他投資者回報情況
公司2016年實施以現金和股票股利相結合的利潤分配方案。以2016年末總股本724,470,631股為基礎,向全體股東每10股派發現金紅利0.99元(含稅),共計派發現金股利71,722,592.47元;同時每10股派送紅股2股(含稅),共計派送股票股利144,894,127股。剩余未分配利潤2,957,053,058.51元,結轉以后年度分配。
公司2016年度利潤分配預案綜合考慮了目前醫藥行業特點、公司發展階段、經營情況、資金需求等多方面因素,符合公司的實際情況,
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第七屆董事會第二十二次會議
2018年3月13日
手冊的相關要求,持續開展內控體系建設和風險管理工作,修訂并完善了內部控制手冊,同時針對營銷業務流程開展合規風險梳理工作,內控水平得到顯著提升。我們聽取了公司內部控制執行情況的相關匯報,認為公司內控機制運作情況良好,有利于防范經營風險,規范企業運作,未發現存在內部控制設計或執行方面的重大缺陷。
(十一) 董事會以及下屬專門委員會的運作情況
報告期內,公司董事會嚴格遵守《公司法》、公司《章程》和《董事會議事規則》等相關規定履行職責,嚴格執行股東大會各項決議;會議的召開、議事程序符合相關規定。
我們作為公司董事會下設戰略委員會、審計與風險管理委員會、薪酬與考核委員會及提名與公司治理委員會四個專門委員會的主要成員,嚴格按照公司《章程》及各自議事規則的規定,對公司相關事項進行審議,獨立、客觀、審慎地行使表決權;及時了解公司的生產經營管理、內部控制的完善及執行情況以及財務管理、關聯交易、業務發展和投資項目的情況,并結合各自經驗與專長提出優化建議,出具專門委員會審核意見/會議紀要,為董事會的科學、高效決策提供了專業化的支持。
四、總體評價和建議
作為公司的獨立董事,本著客觀、公正、獨立的原則、誠信與勤勉的態度,忠實地履行獨立董事職務,對董事會相關審議事項均事先進行認真審核,并客觀公正地行使表決權,充分發揮獨立董事的作用,維護了公司的整體利益和股東尤其是中小股東的合法權益。
在新的一年里,我們將嚴格按照相關規定,繼續勤勉盡責地履行職責;進一步發揮業務專長,為公司經營發展建言獻策,推動公司持
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十一. 銀行票據崗位述職報告
自進入銀行抵押崗位以來,我一直積極努力,不斷提升自身綜合素質,為公司的發展做出了貢獻。在這份述職報告中,我將詳細介紹我的工作內容、工作成績以及對未來的展望。
一、工作內容
作為銀行抵押崗位的員工,我的主要工作職責是負責抵押貸款的審批和管理工作。具體包括收集客戶的資料、分析客戶的信用狀況、評估抵押物的價值、制定貸款方案等工作。在這個崗位上,我需要具備較強的金融知識、分析能力和溝通能力。
二、工作成績
在過去的一年中,我認真履行自己的職責,努力提高自己的工作效率和質量。通過與客戶的溝通與配合,我成功完成了多起抵押貸款的審批工作,為公司帶來了一定的收益。同時,我還不斷學習新知識,提高自己的專業能力,比如參加了銀行的內部培訓和外部金融知識考試。在工作中,我還主動向領導請教,不斷改進工作方式,提高工作效率。
三、對未來的展望
在未來的工作中,我將繼續努力提高自己的專業素質,不斷拓展自己的能力。我計劃參加更多的培訓課程和考試,提升自己的金融知識水平,提高自己的全面素養。同時,我還將深入了解行業的最新動態,跟蹤國內外金融政策的變化,不斷提升自己對市場的洞察力和把握力。我相信,在公司領導的指導下,我一定能夠更好地發揮自己的專業優勢,為公司帶來更多的價值。
我將繼續保持努力學習的態度,努力提高自己的專業素質,勤懇工作,盡最大努力完成公司交給的任務。相信在公司領導和同事的支持下,我一定能夠在銀行抵押崗位上取得更大的成就,為公司的長遠發展做出更大的貢獻。感謝公司的信任和支持!
十二. 銀行票據崗位述職報告
超市保潔員崗位職責
超市保潔員崗位職責是對超市保潔員崗位職責的介紹,旨在協助超市保潔員更好地按照超市保潔員的要求開展工作。超市清潔工的工作職責。同時,超市保潔員的崗位職責有利于超市保潔員在自身工作中的定位。
超市保潔員崗位職責1:負責公司外廣場的環境衛生,檢查廣場保潔員的聘用和保潔;
超市保潔員崗位職責2:負責保潔日常晨訓和就業安置;
超市保潔員崗位3:負責在營業時間內檢查店鋪的日常清關和巡查;
超市保潔員崗位4:負責對非日常保潔區域進行不定期巡查,及時解決突發保潔工作;
超市保潔員崗位職責五:做好自動飲料自動售貨機的管理、銷售、結算工作;
超市保潔員崗位六:負責配合急需商場廣場、中央大廳等部門,并完成與公司營銷活動相關的各項保潔、塔樓、場地清理工作;
超市保潔員崗位7:負責管理和使用各種清潔工具、清潔用品、廢舊道具和廣告布;
超市保潔員崗位八:負責廢紙箱的入庫、入庫、出庫記錄及銷售結算;
十三. 銀行票據崗位述職報告
20xx年9月,我滿懷對金融事業的向往和追求走進紅旗嶺分公司,在這里我將釋放青春的能量,點燃我的事業夢想。時光飛逝。來到紅旗嶺分公司已經25年了。我一直處于良好的工作狀態。我嚴格按照一個合格銀行員工的標準要求自己。立足本職工作,刻苦學習業務技能,讓自己在普通崗位默默奉獻,為我們的銀行事業做出貢獻。忙碌的20xx年即將結束。令人欣慰的是回顧了過去一年的所有工作。在分行、支行各級領導的領導下,在同事的幫助下,我順利完成了今年的各項工作任務?,F將一年來的工作情況向領導和同事匯報如下:
第一,加強業務知識的學習。性格就是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。提高自己的專業素質,不斷提高工作效率和質量。
第二,實現優質服務,提高窗口服務質量,我明白我的崗位是一線服務窗口,我的一言一行代表著我行的形象。所以我一直提醒自己,工作中一定要細心,嚴格按照規章制度操作,在失去業務的過程中盡量耐心的幫助客戶回答各種問題,讓客戶開心滿意。
三、大力推廣新業務品種,用心營銷中介業務,完成分公司下達的各項業務指標,營銷鄭德保險32萬元,太平洋保險3家。4萬元,網銀開戶85個,借記卡開戶388個,為我行創造了中間業務收入。
四是提高安全意識,及時杜絕安全隱患,確保全年安全無事故,發展業務,以安全為基礎。工作期間可以堅持及時上下班,出入時關門,堅持一天摸三次庫,及時消除自我管理業務,規避業務運營風險?;厥?0xx,展望20xx,在新的一年里,我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。
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