優秀作文|環境服務工作計劃(推薦十四篇)_環境服務工作計劃
發表時間:2020-01-09環境服務工作計劃(推薦十四篇)。
? 環境服務工作計劃
服務計劃的構成
(1)目的和目標:目的是指總體介入工作要達到的方向;目標則是指具體的工作指標。
(2)關注的問題與對象:關注的問題是指介人工作要加以處理、改善的服務對象的社會功能的問題;關注的對象是指介入行動要改變的人和系統,包括家庭、群體、組織和社區,它是整個介入工作的核心焦點。
(3)介入的方法和介入行動:介人可以采用個人輔導、小組活動、社區介入、網絡建構和政策倡導等多種方法;而介入行動則可以是危機干預、物質支持、心理輔導等多種行動。
考點:制訂服務計劃的原則
制定服務計劃應該遵循如下原則:
(1)要有服務對象的參與。
(2)要尊重服務對象的意愿。
(3)詳細和具體。
(4)要與工作的總目的、宗旨相符合。
制訂服務計劃的方法
1.設定目的和目標
(1)確定服務對象的需要和問題。
(2)向服務對象解釋設定目標的目的。
(3)共同選擇適當的目標:篩選目標和定義目標。
(4)目標陳述要明白易懂,重在促進服務對象的成長。
(5)目標要可測量、具有操作性和現實性。
(6)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。
(7)確定目標并決定目標的先后次序。
2.構建行動計劃
(1)選擇介入系統。
(2)選擇介入行動:危機干預、資源整合、經濟援助、安置服務。
? 環境服務工作計劃
服 務 員 崗 位 責 任
一、服務員要遵守院內一切規章值度,服從工作安排,做 到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動, 不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體, 思想等情況。遇突發情況,及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養,對老人要和氣,語 言要溫和,態度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做 好對老人的個人衛生,經常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據 季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助,同心協力搞好工作,當班時間 做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛生,室內空氣新鮮,不 準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、 服務員要記好當天的工作日記, 要精心護理重病老人, 按時喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經常翻身按摩,交班時要交 代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經驗。檢查不足之 處,提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作 崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的后果,服 務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發生無故缺席, 按制度扣分。
七、服務員經體檢合格,由院方培訓一周后方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協力,尊重、愛護、孝敬養老院 每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。
修 養 人 員 守 則
一、樹立以院為家的思想,遵紀守法,遵守養老院規章制度。
二、講文明,講禮貌,不利于團結的話不說,不利于團結 的事不做,不酗酒,不打架鬧事,不搞封建迷信活動,維護院 里的安定團結和集體榮譽。
三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰,不亂扔垃 圾,保持院內清潔。
四、愛護公物和院內的公共設施,禁止亂搭亂曬,損壞和 丟失財物,照價賠賞。
五、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫,亂釘亂掛, 不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯、電爐、熱得快。
六、外出要向值班人員請假,夜不回院要書面請假,不準 在院內留客住宿。
七、妥善保管好自己的貴重物品,丟失自行負責,需要寄 存應辦理寄存手續。
八、以上制度需要大家共同遵守。 代 養 人 員 須 知 一、精神病,傳染病人謝絕入內。
二、由委托人和被委托人辦理入院手續,填寫《修養人員 登記表》 ,并簽訂自費《代養協議書》 。
三、 委托人攜帶本人和委托人身份證, 戶口原件和復印件, 以及被委托人二寸免冠照片兩張。
四、自帶衛生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆兩個, 熱水瓶兩個,水桶一個。
五、入院交納押金 600 元,離院手續辦完后退還。
六、修養人員進院后,須嚴格遵守《修養人員守則》及各 項管理制度。
七、入院時清點房間物品,在物品清單上簽字。出院時對 照清點,損壞和遺失照價賠償。
八、修養人員出院提前一天通知院方。
九、訂餐、包伙可自行選擇,包伙按月交費,訂餐提前一 天預訂。
十、用電每月人均超過 6 度以上的電費由修養人員按供電 局規定的電費數算。
十一、遵守作息時間早 6:00 開大門,晚 21:00 關大門; 中餐后午休,看電視最晚不超過 22:30 分;外出必須請假, 如在院外發生事故,由自己承擔全部責任。
十二、前來看望修養人員的親人,不得在本院內洗澡、留宿。
? 環境服務工作計劃
XX年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20xx年里,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一、主要工作措施
1、從年初開始,我們將服務工作作為全行的重點工作,結合我行的實際,及時制定了服務管理考核辦法和各項具體實施規定,并認真貫徹執行使服務工作的管理制度更加完善,達到系統化、規范化。
2、立足實際,建設精品網點。為了突出服務品牌,擴大濟南銀行影響,對地處繁華路段營業室,按照精品網點的標準進行了裝修改造。安裝了標準化戶外標牌,分設了現金區、非現金區、個人理財區和客戶休息區,使網點的布局多功能化,充分體現了人性化特點,及時適應了不同層次客戶群體的服務需求,提升了服務檔次,增強了競爭能力。
3、認真落實各項服務工作制度,認真實施總行的《服務工作規則》,嚴格按照營業網點規范化服務標準和二線為一線服務標準的要求,認真落實營業網點大堂客戶經理、重點個人客戶推薦性服務標準,對優質客戶備自助銀行、電話銀行、網上銀行等多種服務渠道;同時配備有專職的客戶經理,較大網點還配備了大堂客戶經理等;擁有較多的優質客戶資源;并能提供全面的個人金融業務產品和服務,具備客戶關系管理能力。
4、是積極采取措施,穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
5、是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
6、是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
二、工作計劃
一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的"首問責任制"、"滿時點服務"、"站立服務"、"三聲服務"我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
? 環境服務工作計劃
一、強化干部職工的技術培訓
北??h計生服務站十分重視醫技人員的技術培訓,采取“請進來、送出去”的辦法,強化技術培訓。一方面于今年3月服務站專門請市計生委法規和技術指導站的4名專家,利用4天時間對全站干職工進行有關計劃生育技術服務的法律法規培訓和計劃生育技術服務實踐技能培訓;另一方面,先后4次派人出去進修。4月份派出醫師到江蘇省徐州市婦幼保健站進修了半個月,專修婦女乳腺病查治,掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫生到廣州威爾德公司學習固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的計劃生育避孕藥具知識培訓班,還派出2人到市計生委參加科技培訓。站內還為干職工訂閱了《工人日報》、《海南工人報》、《計劃生育學雜志》等報刊,提供技術人員學習。在工作中鼓勵醫技人員自學成材,積極參加工會、人事勞動部門的繼續教育和培訓,一年來,有一名醫生參加自學考試獲得了大專文憑,一名醫生獲得執業醫師資格,兩人獲得“母嬰保健許可證”,兩人晉升了職稱,有兩人獲得計劃生育技術服務合格證。通過多種培訓,提高了全站人員的技術服務質量和開展技術服務水平,為開展優質服務打下了基礎。
二、強化干部職工的職業道德規范
北??h計劃生育服務站在提高技術服務水平的同時,積極抓好干部職工的職業道德教育,把創建先進工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務站”相結合,并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據工會組織的布置,縣計生服務站將《計劃生育職業道德規范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務承諾和照片、聯系電話進行公開。在工作中還健全了各項工作制度,制定首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度。公開服務公約接受群眾監督。通過抓制度建設和服務規范,進一步提高了計劃生育服務質量。
三、強化計劃生育的優質服務工程
北??h計生系統樹立以人為本思想,探索建立以村為主的計劃生育服務機制,全面開展計劃生育“十進村十到戶”,
北??h計劃生育生育服務站還按時從財政上交工會會費,積極開展職工業余娛樂活動,組織職工參與經濟建設,增強了工會組織的凝聚力和戰斗力,工會工作開展的有聲地色,工會組織成為干部職工的“娘家”。
? 環境服務工作計劃
市計生領導組:
基本國策計劃生育工作是一項繁瑣、細致、點多面廣的系統工程,我局20xx年流動人口計劃生育綜合治理工作在市委、市政府及XX市建委的關心指導下,嚴格按照我局與市政府、XX市建委簽訂的《人口與計劃生育目標管理責任書》的要求,結合今年《目標管理責任書》,加大對園林住宅小區及施工單位計劃生育工作力度,取得了較好的成績,現將有關情況匯報如下:
一、主要工作情況
20xx年我局轄區內共有施工企業10個,外來施工企業2個施工人員40人,持證40人,簽訂《目標管理責任書》住宅小區1個。
二、主要工作做法
1、召開了建筑業、建設局機關全體工作人員、局屬各單位股以上人員及局屬單位計劃生育工作分管領導和計生專干會議,會上同建設系統局屬單位簽訂了《XX市建設
系統二00五年度計劃生育工作目標管理責任書》,把目標層層分解落實到各個單位,并在責任書內規定了具體要求。帶領與會人員一起學習了《安徽省人口與計劃生育條例》,市政府有關文件相關章節,有關計生獎懲措施,加強了對計生工作的重視。
2、為了保證流動人口計劃生育綜合治理 理工作的順利進行,經局領導班子研究,調整了建設局計劃生育領導組,下發了《關于做好20xx年流動人口計劃生育工作意見的通知》,及時同施工單位簽訂了《XX市建筑施工企業流動人口計劃生育目標管理責任書》,從流動人口管理工作的源頭上抓起,杜絕無證人員在建筑工地上務工,一經發現,立即停工整改,并督促返鄉辦理《流動人口婚育證明》。
3、我局就兌現20xx年度目標管理責任書專門下文,對在20xx年度工作中成績突出的單位和個人進行了表彰獎勵,投入達2萬多元。
4、計劃生育工作我們每年都于7月初和12月初(分上下半年)對局屬各單位及各施工企業進行兩次檢查考核,平時還有不定期檢查,發現問題及時整改,促進了各單位計生工作的開展,保證了全年任務的完成。
5、宣傳教育方面,我局結合安全生產工作進行計生宣傳,強調計生和安全一樣,都是頭等大事,來不得半點馬虎。并召開了建筑業、住宅小區計生工作專門會議,散發了《致外來施工人員的一封信》、《安徽省計劃生育條例》宣傳掛圖等宣傳資料,并對新進入外來施工企業進行了計生重點輔導。為了確保計劃生育工作的深入貫徹落實計生委下達的計劃生育工作目標、任務和要求,我們還深入系統各單位和施工企業了解育齡婦女的情況,為育齡婦女全面推行以避孕節育、知情選擇、生殖健康為中心內容的優質服務,抓重點人口和流動人員的管理。
6、在核查驗證方面,除按要求查驗《流動人口婚育證明》外,并向屬地管理街道通報、交換資料、一起檢查查驗等方式,積極配合所屬居委會,對建筑業小區流動人口計生工作進行管理,督促育齡婦女每年參加孕環檢。
7、我局積極開展“關愛女孩工程”活動,求助貧困,每年捐贈高廟集鎮陳莊小學近千元,用于貧困生的學習。
20xx年我局在流動人口計劃生育管理方面做了一些工作,但也存在許多不足之處,我們將進一步嚴格要求,在今后的工作中繼續加大工作力度,確保更好地完成計劃生育工作任務,使建設系統的計劃生育工作再上一個新的臺階。
? 環境服務工作計劃
(一)大力擴充醫療衛生資源,增強醫療衛生服務能力
1、規劃、指導、落實鄉鎮衛生院基礎設施建設,提高醫療服務水平。完善孔鎮衛生院門診樓國債建設項目,楊安鎮、張屯、大孫衛生院改擴建項目,年內重點完成鐵營衛生院搬遷建設任務及朱集衛生院改貌任務,配合好市人民醫院ppp項目協作要求。
2、規范“國醫堂”建設標準,提升基層中醫藥服務能力。積極做好20xx年度“山東省中心衛生院國醫堂建設項目”,年底確保鄭店鎮中心衛生院、化樓鎮中心衛生院完成項目任務。
(二)加強公共衛生體系建設,提升均等化服務水平
1、加快推進基本公共衛生服務均等化,拓展和深化基本公共衛生服務內涵。開展“健康服務面對面,公共衛生進萬家”主題活動,至少組織2次公共衛生人員的技能培訓。鞏固基本公共衛生服務全程信息化管理,利用信息化手段,規范健康檔案填寫和核實進度,進一步加強重點人群體檢、隨訪和信息錄入,開展群眾滿意度調查,將基本公共衛生檔案核實與全國健康促進縣宣傳活動相結合,進一步提高知曉率。打造婦幼健康服務優質示范工程新亮點。鞏固愛嬰醫院創建工作,年內至少舉辦2次婦幼專題培訓,確保全市婦幼工作人員參與率達100%。完成20xx年全市孕產婦和0-6歲兒童健康管理工作,預計新建孕產婦保健手冊、兒童保健手冊各5萬人次。打造家庭服務簽約工作亮點,發揮全科醫師團隊作用,20xx年全市簽約率達到70%,提高公共衛生隨訪和管理水平。完成20xx年全市65%老年人健康體檢工作,預計體檢人數45532人。
2、加強重點傳染病防控力度,做好重點公共衛生服務項目。進一步提高預防接種服務質量,提升預防接種服務水平。擴大數字化預防接種門診建設,20xx年再建7處。繼續抓好政府科學發展考核指標--全市“預防接種八苗全程接種率”和接種質量,加強麻疹、脊灰等疫苗查漏補種和兒童入托入學時的查驗接種證。加強傳染病防控能力,保障各項防控措施落實到位。突出做好手足口病、麻疹、結核病等重點傳染病防控工作,加強疫情管理和信息上報,及時開展疫情研判和分析,規范處置各類傳染病疫情。全力推進“全省慢病綜合防控示范區”開展,確保通過省級復審,并結合“全國健康促進縣”創建,加強慢病患者健康教育和干預管理,鄉鎮衛生院增設健康小屋、戒煙門診,公共場所增設健康步道和健康宣傳欄,提高全民慢病預防意識,營造健康氛圍。迎接省衛計委“減鹽防控高血壓項目”終期評估,打造楊安鎮、寨頭堡、化樓示范鄉鎮。
3、加大衛生監督協管力度。逐步完善全市衛生計生綜合監督體系建設,構建涵蓋市、鄉、村的三級衛生計生綜合監督執法網絡體系,重點抓好鄉村二級衛生監督協管隊伍建設,衛生監督協管覆蓋率達95%以上。
(三)深化醫藥衛生體制改革,推進衛生事業全面發展
1、全面推進和深化縣級公立醫院管理體制、補償機制、價格機制、藥品采購、人事編制、收入分配、醫保制度、監管機制等綜合改革。加強公立醫院科學化、標準化、精細化管理,進一步提高服務能力、醫療質量和運行效率,多方面爭取上級的政策性支持。
2、建立分級診療制度。制定《市分級診療制度實施方案》,形成有效的醫療分流機制,逐步建立完善基層首診、雙向轉診、分級診療的就醫制度;構建長期穩定的縣級公立醫院與基層醫療衛生機構分工協作機制,形成科學合理的醫療服務體系;推進全科醫生簽約服務,完善預約診療服務機制,提升醫療服務便捷性和可及性;力爭實現縣域內就診率提高到90%左右的目標。
(四)切實做好省級衛生城市復審和全國健康促進縣創建工作
1、全面落實 “全國健康促進縣”創建相關工作。健全衛計局創建健康促進機關資料,完成全市健康促進醫院、無煙醫療機構創建工作,完成全市百家健康家庭評選表彰工作,落實基本公共衛生服務中健康教育項目。做好全市創建工作技術指導,協調相關部門,迎接國家20xx年1—6月份的“全國健康促進縣”考核驗收。
2、做好20xx年申報省級衛生城市復審的準備工作。
(五)綜合有效治理出生人口性別比偏高問題。加強宣傳教育,完善b超孕檢和流引產實名登記制度,加大b超監控管理和信息利用力度,加強二孩孕情跟蹤管理,嚴厲打擊兩非行為。
(六)積極開展免費孕前優生健康檢查項目。將各鄉鎮、街道免費孕前優生健康檢查覆蓋率納入月綜合考評成績,確保完成上級指標要求。規范檢驗管理,確保優生健康檢查結果準確。
(七)加強重點區域重點人群計生管理。1、規范城區計生考核體系,完善計生管理軟件,建立針對計生志愿者的規范管理制度和獎懲制度,促進城區的計劃生育管理水平提升。2、探索流動人口管理工作新出路,在鞏固現有區域協作的基礎上,下力度指導鄉鎮實行分類管理。盡最大努力節約成本,提高效率。
(八)加強計生技術服務。1、完成已婚育齡婦女查體機制,提升查體服務水平;2、做好避孕藥具管理和發放服務工作。創新藥具發放渠道,設立避孕藥具自助發放機,確保城區育齡群眾隨時隨地能獲取避孕藥具,提高群眾生殖健康水平。
(九)加大違法生育處理處罰力度。進一步規范社會撫養費征收工作,規范執法程序,加大與法院的配合力度,提高非訴案件執行到位率。
? 環境服務工作計劃
機場服務工作計劃可以包括以下內容:
1. 機場服務計劃編制:根據機場的服務需求和發展趨勢,制定機場服務工作計劃。該計劃應包括服務目標、服務內容、服務流程、服務標準、服務考核等內容。
2. 機場服務計劃實施:按照機場服務工作計劃,實施各項機場服務工作。該計劃應包括實施步驟、時間安排、人員分配、資源保障等內容。
3. 機場服務計劃檢查:對機場服務計劃實施情況進行檢查,及時發現問題并進行解決。該計劃應包括檢查內容、檢查方法、檢查結果等內容。
4. 機場服務計劃評估:對機場服務計劃實施情況進行評估,根據評估結果對服務計劃進行完善和改進。該計劃應包括評估內容、評估方法、評估結果等內容。
5. 機場服務計劃總結:對機場服務計劃實施情況進行總結,總結經驗教訓,為下一次計劃實施提供參考。該計劃應包括總結內容、總結方法、總結結果等內容。
機場服務工作計劃是機場服務工作的重要組成部分,它有助于確保機場服務工作的順利開展,提高服務質量和水平。
? 環境服務工作計劃
一、指導思想
根據上級文件精神,結合縣教育局的相關要求,豐富校園生活,促進學生健康、快樂、幸福成長、挖掘學生藝術天賦,滿足新時代家長對豐富多彩的需求 。
二、原則
1、安全第一原則 。要堅持安全第一的原則,保證學生安全的同時順利開展項目 。
2、堅持自愿選擇原則 。學生參加由學生及家長自愿選擇 。學校要先征求家長意見,并簽訂《自愿協議書》 。
3、堅持公開原則 。公開時間,方式、內容,主動接受學生、家長和社會的監督 。
4、學校統籌組織的原則 。由學校統籌規劃,組織安排,明確人員責任,全面落實 。
三、目標
1、讓每位家長放心 。滿足家長合理需求,提供高質量的` 。
2、對每位學生負責 。組織學生開展形式多樣的,讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長 。
四、確立組織機構
為確保校內工作能夠扎實有效開展,成立工作小組 。
五、工作小組主要工作內容:
1、制訂好工作實施方案,落實具體的開展,提出明確的活動要求 。
2、根據實施情況及時調整有關 。
3、每天查看各是否開展,活動是否正常,存在什么問題,定期,進行交流、總結,努力使開展的富有成效 。
六、相關事項安排
1、召開籌備會 。每學期開學前召開籌備會,完成注意事項及相關工作的安排,保障開學后的順利進行 。
2、完成相關通知發放,協議書的簽訂 。按時間節點,完成《自愿協議書》的簽訂,發放《關于工作致家長的一封信》、《關于開展社團活動項目的通知》和《室外“素質拓展”項目學生安全責任協議書》 。
3、家長自愿報名 。由學校統一實施,協議每學期簽訂一次 。社團活動本著“自愿選擇”的原則,按照“家長申請、班級審核、學校復核、統籌安排”的“四步走”工作流程組織實施 。
4、內容 。以班級和社團為單位進行,根據學生的年齡特征、心理特征及興趣愛好,開設豐富多彩的活動,包括作業輔導、閱讀、習字、繪本閱讀、科普知識、趣味英語、數學繪本、課桌操等和足球社團、美術社團、輪滑社團、口才社團、跆拳道社團、合唱社團、田徑社團、舞蹈社團、棋藝社團9個興趣社團 。
5、開展時間和地點 。各,于周一至周五下午3:30至放學開展 。
6、開展地點 。各班級和專用教室 。
7、做好記錄 。詳細記錄每天地點、內容、效果 。
七、工作要求
是教育部統一部署的民生工程,根據上級部門的要求,切實做到真正為廣大群眾排憂解難,真正做到辦人民滿意的教育 。各要高度重視,認真負責,切實將作為一項分內工作,組織好、好,真正讓“延時”成為學校的實事工程 。
? 環境服務工作計劃
一、加強領導,強化計劃生育工作的首位意識。
黨委和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保證。落實職責,嚴格獎懲。為進一步加強計生工作目標管理職責,明確各部門的計生職責,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。年初和村級兩委班子簽定目標管理職責書,年底兌現獎懲,獎優罰劣。
二、不斷加大工作力度,千方百計穩定低生育水平。
穩定低生育水平,嚴格控制計劃外出生,是基礎和前提,是重中之重,是一項長期的工作,一時一刻也不能放松,稍有放松,人口出生就會反彈。20xx年,我們要進一步強化基層基礎工作,堅持以經常性工作為主,以宣傳教育為主,節育避孕為主,確保人口指標的完成。
突出抓好三個環節:
1、抓規范化管理。個別村之所以出現計劃外出生,原因之一就是對育齡婦女生育意愿不清,現實政策把握不準,工作縮手縮腳。20xx年各村的計生專干要摸清情景,建立檔案,要根據人口變動情景隨時作充實調整,確保底數清、情景明。
2、抓孕檢普查。多年來計生工作實踐證明,孕情普查不徹底,計劃外出生就會反彈。所以,要保證每季度普查一次,不能出現空檔,每次普查率必須到達100%。外出務工的要按照規定時間寄回當地計生主管部門的孕檢證明,對未參加普查的對象要跟蹤檢查。一般來說,普查機制落實后,不理解普查的就有可能是計劃外懷孕的對象,所以,對沒有主動來理解普查的己婚育齡婦女,必須作為重點,發現問題,采取果斷措施,進行補救。對重點人群要重點普查,重點管理。包括女孩戶和大齡人群、有過計劃外懷孕行為意向的及沒有落實長效措施和再婚的等。這些是計劃外出生高危人群,必須要盯住盯緊。開展調查活動,主要對40周歲以下育齡人群,經過調查了解育齡群眾的婚史,生育史和生育意愿,有效地控制計劃外出生,確保計劃生育率的完成。
3、抓長效,經常抓
針對近兩年節育避孕推行知情選擇后,落實長效節育率逐年下降,提高長效及時率是計生工作的一項重要資料。首先是搞好宣傳發動,加強利益導向,其次抓好技術服務,做好術前、術中、術后的隨訪工作,做育齡群眾的貼心人。長效工作做好了,計生工作基礎好了,計生工作就好做了。
三、搞好宣傳教育,深入開展“婚育新風進萬家”活動
經過宣傳使計生政策家喻戶曉深入人心,同時用婚育新風,改變人們的生育觀念。在宣傳中堅持針對性和實用性的原則。利用集會、廣播、標語、宣傳車、宣傳圖片、明白紙等,強化對育齡群眾的宣傳教育,提高人口與計劃生育基礎知識知曉率,確保應受教育人員到達95%以上。要認真落實《xx區關于進一步深化婚育新風進萬家活動安排意見》,使婚育新風進萬家活動同精神禮貌創立活動相結合,同“幸福工程”相結合,同“救助貧困母親”活動相結合,同“關愛女孩行動”相結合,切實把“婚育新風進萬家活動”繼續引向深入,擴大活動范圍,拓展活動形勢,講究活動實效,增強親合力和感染力,進一步加大晚婚晚育知識宣傳,推動先進思想、禮貌提高的生育觀念、科普知識真正入腦入心。
四、強計劃生育網絡建設,深化計劃生育優質服務
繼續開展避孕節育知情選擇、出生缺陷干預和生殖道感染防治三大工程。提高出生人口素質,降低人工流產率、節育手術并發癥率和出生缺陷發生率。繼續開展“三查一服務”活動,把“查環、查孕、查體”有機結合起來,為群眾供給實實在在的服務,進一步提高群眾的滿意度。采取多種形式把藥具發放工作落實到位,要加強藥具隨訪工作,努力提高避孕節育措施的及時率和有效率,指導用藥具人員失敗后的補救辦法。
五、繼續加強基層基礎工作,提高村民自治管理水平
積極推進計劃生育村民自治,建立村為主的有效的基層管理和服務網絡,實現群眾的自我管理、自我教育、自我服務,是今年工作發展的趨勢和方向。結合我鎮實際,20xx年要繼續抓好建章立制、民主管理,村務公開等環節,積極探索在村民自治中發揮計劃生育協會作用,擴大村民在計劃生育工作中民主管理與民主監督的作用。
六、全面推進依法行政,提高依法管理計劃生育工作水平
一是繼續抓好“一法三規”和《xx市人口與計劃生育條例》的貫徹落實,強化執法隊伍建設和執法人員素質的提高,努力提高依法行政水平。重點抓好社會撫養費依法征收工作,協調區法院強制執行力度,努力提高社會扶養費征收到位率。對在限期內不能及時足額繳納社會撫養費的,依法申請人民法院強制執行。
二是規范計劃生育政務公開和村務公開工作。對二胎審批,獎撫、特扶及時張榜公示,鎮計生辦對各村計生共開欄進行檢查,對不貼合要求的,要幫忙要進行整改。確保該公開的公開,該上墻的上墻。
三是繼續開展對出生人口性別比的專項治理工作。做好政策內生育二胎的孕情跟蹤,加強對終止妊娠手術。b超和相關檢查管理,確保性別比正常比例。
? 環境服務工作計劃
第一節 【培訓目標】
一、掌握企業的基本情況;
二、提高對企業文化的理解和認同;
三、全面了解企業管理制度和行為規范;
四、知曉本職務(崗位職責制、權利、義務)、工作服務流程和考核標準;
五、熟悉企業以及相關部門的業務;
六、熟悉企業各部門和本職崗位領導、同事和部屬;建立與本職崗位相關部門人員的關系;
七、掌握本職工作的基本工作方法;培養良好的工作習慣;
八、增強在工作中思考、應變的能力;提高表達、組織、安排等綜合能力;
九、培養對職業的熱愛,團隊協作的精神;提高團隊意識;
十、建立正確的自我意識和心態;
十一、提高中基層管理人員的職業道德、管理素養和管理技能; 十二、最終確保本企業能順利開業;
十三、員工自我價值得到體現和提高。
第二節 【培訓對象】
一、各部門中基層管理人員
除總經理外的各層級管理人員:含副總、總監、部門經理、主管、領班、組長
二、基層員工
一線各部門基層服務員:營銷、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂、餐飲、客房、KTV、保安
三、行管后勤人員
企劃師、設計師、攝影師、美工、會計、出納、審計、人事人員、行政人員、文員、倉管、采購、洗滌、保潔、宿管、司機、綠化、工程人員、DJ師
四、技術人員
足療保健師、修腳師、采耳師、美甲師、美容美發師;化妝師、美體師、休閑技師、演員、廚房人員
第三節 【培訓內容】
注:培訓內容分為:綜合培訓內容和管理層培訓內容、各部門單獨培訓內容三大板塊。
一、綜合培訓內容
(一)具體內容
1、軍訓
2、基礎知識
(1)酒店業基本概念、發展史和專業知識;行業分析;
(2)企業文化(企業概況,企業愿景;組織架構,各部門職能);
(3)員工手冊;
(4)薪酬福利體系;
(5)職業心態,職業規劃,職業意識與價值觀;
(6)行業素質、職業道德;
(7)自我管理(情緒、工作、時間);
(8)如何做到服從管理;處理好組織關系;
(9)團隊建設與打造;
(10)各類規章制度(人事、行政、財務)、行為規范;
(11)各崗位崗位責任制(責、權、利);
(12)食品安全與衛生;
(13)安全消防知識;
(14)應知應會內容(業務范圍,樓層功能、產品詳解、消費指南、內部電話等等);
(15)初中高各級合格員工的國家標準;
(16)如何養成良好的學習和工作習慣;
(17)如何成為企業需要的優秀員工。
3、職業技能
(1)職業形象
A 、職業微笑講解與訓練;
B、禮儀知識;
C、儀容儀表;儀態;形體訓練;
D、服務用語(通常服務用語和各崗位專用服務用語)講解與訓練;通過訓練讓員工做到職業微笑示人,儀表端莊,禮儀大方,姿態優雅,語言親切。
(2)基本操作技能
A、托盤訓練;
B、點煙、換煙灰缸;
C、斟酒、斟茶、D、中餐擺臺;
E、客房鋪床;
F、各類單據填寫規范;
G、電話撥打、接聽規范;
H、設施、設備、工具、器皿的操作使用規范和保養;
4、各部門各崗位日常工作流程及標準規范;
5、各部門各崗位服務接待流程及標準規范;
6、衛生工作規范及標準:項目衛生細則、計劃衛生等;
7、各部門各崗位溫度設置、燈具開關時間規定等標準;
8、賓客關系,消費心理分析;對客技巧(溝通技巧;常見問題處理辦法;點單、推銷技巧);
(二)受訓對象
基本操作技能各崗選學;第4和5項各崗分開學習;其他內容全員參訓
(三)培訓講師
總經理、副總、部門總監、指定經理、人事部、保安部、培訓顧問、外聘講師
二、管理層培訓
(一)具體內容
1、酒店的管理概論,經營理念,
2、如何制定工作和業務計劃;
3、如何建立和有效處理組織關系、加強溝通和部門協作;
4、如何提高工作效率和管理質量;
5、如何進行目標管理和績效管理;
6、員工情緒管理、危機管理方法;
7、現場督導辦法與技巧;
8、例會技巧、日常管理方法的整體統一性培養;
9、客訴處理方法和權利劃分;
10、責任事故內容及程度和責任的劃分;
11、如何進行團隊建設;
12、如何激勵和有效授權;
13、個人培訓能力打造;
14、管理人員綜合素質要求及培養;
15、日常管理工作規定及要求;
16、合理排班與人員調配;
17、服務工作異常情況處理技巧;
18、合格管理人員的各項標準;
19、如何塑造個人管理魅力和權威。
20、常用管理工具與行文規范
(二)受訓對象
除總經理外的各層級管理人員:含總監、部門經理、主管、領班、組長
(三)培訓講師
總經理、副總、培訓顧問、外聘講師
三、市場營銷部培訓
(一)具體內容
1、崗位責任制
2、如何進行市場調研
3、如何進行市場分析
4、如何進行顧客分析
5、如何拜訪顧客
6、面對面銷售技巧
7、如何陳述;如何促單
8、電話銷售、預定、團隊、現場服務流程與技巧
9、顧客檔案管理、資源整合
10、顧客跟蹤服務與維系
11、如何進行市場推廣和品牌推廣
12、如何建立渠道及渠道拓展
13、如何進行活動策劃
14、如何進行節假日和活動促銷
15、企業內外形象設計與調整
16、團隊打造與激勵
17、部門績效管理規定
18、業務項目功能整合、經營政策掌握(產品經營手冊)
(二)受訓對象
營銷人員、企劃人員
(三)培訓講師
總經理、副總、總監、本部門經理、培訓顧問、外聘講師
? 環境服務工作計劃
20xx年,我委認真貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,以社會主義核心價值體系建設為根本,以弘揚雷鋒精神為核心,進一步倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念,扎實開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動,著力打造社會服務活動品牌,增強市民的社會責任意識和奉獻他人精神,為創建全國文明縣城營造良好風尚?,F結合我委工作實際,特制定志愿服務工作計劃如下:
一、健全完善志愿服務活動陣地。
各委屬單位要在人流量大的公共場所設立學雷鋒便民利民志愿服務站點,要建立健全完善志愿服務工作站,做到統一標識、統一牌子、統一裝備、有組織機構、有工作人員、有志愿服務隊伍。要定期安排學雷鋒志愿服務隊到站點開展便民、利民、樂民、安民志愿服務活動。年底,要樹立一批學雷鋒便民利民志愿服務示范站。
二、重點抓好“三關愛”志愿服務。
圍繞創建全國文明縣城,把廣泛開展學雷鋒活動和志愿服務活動相結合,突出關愛他人、關愛社會、關愛自然,委機關為牽頭單位和各委屬單位為責任單位,廣泛開展敬老、愛幼、關愛農民工、助殘、文明禮儀知識普及、文化體育、網絡文明、普及環境保護知識、保護金寨綠水青山和植樹造林等志愿服務活動,尤其要認真組織好春節、五一、國慶、12.5國際志愿者日等重要節日期間和大型活動的志愿服務活動。全年每月主題志愿服務活動安排附后,各委屬單位可參照不同時期的活動安排,組織好各類志愿服務活動,推動活動常態化。
三、開展網絡文明傳播志愿服務。
組織各委屬單位開展網絡文明傳播志愿服務工作,全委組建10名網絡文明傳播志愿者骨干隊伍,定期舉辦網絡文明傳播志愿服務培訓,每季度對網絡文明傳播志愿者工作情況進行工作通報。
四、加大志愿服務社會宣傳力度。
各委屬單位要協調安排各類交通運載工具和公共場所進行“講文明、樹新風”公益宣傳,提高全縣人民對志愿服務的知曉率;在縣新聞媒體和委農業信息網站開設專題專欄,弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念,報道志愿服務活動和優秀志愿者事跡。各委屬單位要及時向委辦公室報送志愿者服務活動動態信息。
五、為志愿服務工作提供保障。
各委屬單位要為志愿服務提供工作條件和活動經費,要認真研究制定進社區、幫扶單位定點開展志愿服務活動,確保每月開展志愿服務活動次數不少于一次,并注意加強資料收集整理工作。
六、建立志愿服務工作機制。
要認真總結志愿服務工作的成功經驗和做法,培育典型,定期召開志愿服務工作交流會,適時總結表彰志愿服務先進;加強對志愿者服務基地和志愿服務品牌創建工作的交流和管理,積極探索新形勢下的志愿服務工作機制,把志愿服務工作與經濟建設和社會發展相結合,與提高縣城文明程度和市民素質相結合,與關注民生、為民辦好事實事相結合;努力構建志愿服務工作推動科學發展、實現社會和諧、展示人生價值、建設美好生活的工作格局。
? 環境服務工作計劃
一、重點活動安排
1、服務企業用工調查與宣傳暨引才專項行動。重點開展六項活動:一是開展全縣用工情況專項普查行動;二是開展全縣企業人才需求情況專項調查;三是編印全縣服務企業引才、用工手冊;四是組織企業人力資源經理業務培訓;五是開展返鄉農民工宣傳周行動;六是公共就業服務平臺集中宣傳行動。
2、集中招聘服務行動。重點開展七項活動:一是舉行“慶元旦·迎新春”服務企業用工招聘會;二是舉辦全縣“慶新春·創新業”文化勞務大集;三是組織企業參加沿海人才市場組織的高校畢業生招聘會;四是開展縣、鎮聯動系列招聘活動;五是舉行在外創業人士座談會;六是舉辦企業與在外務工人員聯誼活動;七是利用節假日舉辦集中招聘活動。
3、高校畢業生回鄉就業服務專項行動。重點開展三項活動:一是組織重點企業校園招聘活動;二是組織參加高校畢業生暑期大型招聘會;三是組織“高校畢業生就業服務月”活動。
4、赴外勞務對接專項行動。重點開展兩項活動:一是赴中西部地區開辟勞務協作基地行動;二是組織縣內企業用工中西部行活動。
5、個性化用工服務專項活動。重點開展四項活動:一是開展新特產業企業形象展示與招聘活動;二是召開重點園區專項招聘活動;三是舉辦縣、鎮(區)聯合招聘“大篷車”活動;四是開辦日常勞務集市。
二、工作要求
1、全縣人社系統要高度重視服務企業引才用工工作,切實加強組織領導??h人社局成立由局長任組長,分管局長、就業中心主任、人才中心主任為副組長的服務企業引才用工工作領導小組,專門負責全縣服務企業引才用工工作的組織、指導、督查和考核。各鎮(區)也要成立相應組織,以人社服務中心為主體,各相關部門參與,認真制定工作方案,全力組織好轄區內企業與求職者的用工需求對接,切實解決企業用工難題。
2、基層公共就業服務平臺要全面發揮宣傳中介作用。村(居)、社區服務站要發揮職能,切實行動,摸清轄區內企業引才用工狀況、剩余勞動力情況、求職者需求狀況,按期及時上報報表,將招聘信息傳遞到求職者手中。
3、縣內企業要積極配合人社部門工作。企業要將人力資源狀況及缺工情況及時上報人社部門,配合人社部門做好人力資源規劃和調查,積極參加各類招聘活動。
? 環境服務工作計劃
一、重性精神疾病患者管理服務工作制度:
我國政府自50年代,就非常重視重性精神病管理防治工作。當前,隨著社會經濟快速發展、工作競爭激烈、生活壓力增加、不同階層利益格局變化,精神疾病越來越受到關注,也為精神衛生工作提出了更高要求。
1.切實加強重性精神疾病患者管理工作的領導按照《重性精神疾病管理治療工作規范》和《國家基本公共衛生服務規范-重性精神疾病患者管理規范》的要求,通過家屬自報、社區報告、精神病收治醫院和精神疾病司法鑒定機構反饋等渠道,掌握本鎮重性精神疾病的線索,采取分片包干、進村入戶的方式,逐一排查確認后,建立重性精神疾病患者健康檔案。
2.做好重性精神疾病患者的訪視評估工作嚴格按照《重性精神疾病觀者管理服務規范》的要求,做好重性精神病患者的隨訪工作。精神衛生服務人員應定期與患者接觸,了解患者近期情況,特別是患者的生活自理能力、疾病狀況、藥物治療情況、藥物副反應,并及時進行患者危險行為評估。對危險行為級別較高者,應迅速按照服務流程逐級處理,同時加強防范。
3.加強重性精神疾病患者的治療管理對已確診為重性疾病疾病的患者,特別是有危險行為的患者,協助民政部門送往精神衛生機構住院治療;對處于穩定期的重性精神疾病患者,應制定院外康復計劃,由衛生院定期隨訪。
二、重性精神疾病患者管理服務工作流程:
排查:排查人員在接受培訓的基礎上,必須掌握摸底調查的目的、任務、要求、疾病的識別與確定、統計報告方法等。
1、發現線索通過家屬自報、社區報告、精神病收治醫院和精神疾病司法鑒定機構反饋等渠道,掌握本鎮重性精神疾病的線索。
2、確定病例對于已掌握的線索,調查者必須登門與患者接觸,用精神病診斷學的方法進行確診登記建檔。同時,加強精神衛生機構與社區精防康復機構的聯系,建立轉診制度。
3、建立重性精神病患者健康檔案,排查摸清社區重性精神病患者底數,進行危險性評估,開展分級隨訪管理,并將病患者信息及時向社區管理部門通報。對摸排出的重性精神病人,積極協同相關部門動員、督促送醫治療。精神病隨訪工作制度:
1、Ⅰ類病人每月訪視一次,Ⅱ類病人每季度訪視一次,Ⅲ類病人每半年訪視一次,Ⅳ類病人每年訪視一次,記錄要規范。
2、每季度開一次精神病防治工作例會;每季度出一期精神衛生宣傳板報。
3、每半年對新增的Ⅰ、Ⅱ類精神病人簽訂監護責任書。
4、每年建立兩張以上的家庭病床,病史記錄規范,年底交至片區精神衛生管理辦公室。
5、每年二月對上一年所有精神病防治資料整理、歸檔保存。
6、每月到居委會了解復發、住院、遷出、死亡、走失病人情況,并對村、居委會精神病防治工作進行指導,共同訪視重點病人。
7、每年節前布置村、居委會精神病防治干部對易肇事肇禍病人進行排摸,并上報。
三、重性精神疾病管理服務治療工作計劃
為認真貫徹落實中共中央、國務院《關于進一步加強農村衛生工作的決定》和全國農村衛生工作會議精神,扎實做好我區精神病防治康復工作,根據《全國精神病防治康復工作“十五”實施方案》、《農村基本公共衛生服務項目管理要求》等文件精神,結合我區實際情況,特制訂本計劃。
一、目標與任務
(一)全面啟動全區精神病防治康復工作。具體目標任務是:精神病患者檢出率5‰左右,監護率達到90%,顯好率達到65%,社會參與率達到55%,肇事率下降到3‰以下。
(二)建立政府牽頭,殘聯協調,衛生唱戲,各部門各負其責、齊抓共管,全社會參與的精防工作組織管理體系,初步建立精神病人監護、家訪、家庭病床和工(農)療站、康療站等康復系統。
(三)完善以醫療衛生機構為骨干,社區、村(居)委會為基礎,家庭為依托的精神病防治康復工作體系,確保我鄉接受精神衛生服務的人群覆蓋面達95%以上。
二、主要措施
(一)提高認識,加強領導。隨著社會
經濟的快速發展,競爭壓力增加和社會大的變革,精神衛生問題已成為一個重要的公共衛生問題和社會問題,開展精神病防治康復工作是政府和相關部門義不容辭的責任。我鄉將把精防工作作為為民辦好事、辦實事的一項主要工作來抓,納入年度工作目標考核內容之一,確保建立和完善精防康復工作網絡。主要領導要親自抓,分管領導具體抓,認真落實,積極配合,形成政府牽頭、相關部門齊抓共管的精神病綜合防治工作新局面。
(二)精心組織,落到實處。每季召開一次有關人員參加的精防會議,對各村的精神病人情況做到及時了解。充分利用攝取康復中心的資源,引導攝取的精病人員進行一些有益有康復的各項活動。落實隨訪制度,發現病情及時通報,同時采取相應的措施。生活上,精神上多關心他們,積極鼓勵他們參加社區各類活動。及時準確做好臺帳及報表。
(三)廣泛宣傳,形成合力。充分發揮宣傳媒體作用,加強精神疾病防治康復知識宣傳力度。要采取多種形式、多種渠道,加強群眾性精神病防治康復知識宣傳,讓群眾認識精神疾病的本質和發生發展規律,掌握精神疾病的預防、治療、康復措施,消除公眾的歧視與偏見,倡導全社會都來關心、愛護和幫助精神疾病患者,為精神病人融入社會創造良好的社會環境。
(四)突出重點,確保質量。精防普查與社區康復工作是精防工作的重中之重,也是幫助患者及其家庭解決實際問題、體現社會效益的關鍵工作,要緊緊依靠各級精防組織,充分發動基層干部、患者家庭及所在單位和社會志愿者積極參與精神病患者的普查與監護工作,建立好看護網,挑選好社區、村(居)家訪醫生,把精神病防治工作作為殘疾人康復和社區衛生服務的一項主要內容,對發現的關鎖病人,逐個制定解鎖方案。對一級管治范圍的病人要積極動員住院治療。要按照全國、省精防康復工作要求和考核辦法,把好質量關。
(五)建立機制,長效運轉。精神病防治康復工作是一項長期性工作,要通過精神病防治康復工作的啟動和保持良性運轉的要求,逐步探索建立精神病防治康復工作長效運轉機制,結合和利用社區、村衛生服務和基層三級防保網的力量,把我區的精神病防治康復工作真正落到實處。
? 環境服務工作計劃
20xx年是深化改革的關鍵之年,也是新區新一屆領導班子調整后的第一年。中心將按照黨工委的部署和要求,緊緊圍繞新區的工作重心,落實“大后勤”服務理念,按照“思想先行、保障高效、服務規范、成本降低”的工作思路,加強督促檢查,突出抓好思想教育、作風建設、精細化管理、規范化服務等工作,努力把后勤工作做到讓新區領導放心,讓干部職工滿意。主要抓好以下幾個方面:
(一)加強思想政治建設,繼續深入踐行群眾路線
加強思想政治建設,深入學習XX系列重要講話,嚴格執行,把握大局,明確方向,引導黨員干部增強政治定力和責任擔當。在日常工作當中,深入踐行群眾路線教育實踐活動,堅定群眾觀點,樹立“前臺意識”,認真查擺工作中存在的問題和難點,不斷進行改革和創新,完善工作標準,促進后勤服務更加規范,切實提高后勤服務質量。
(二)不斷創新隊伍管理方法,促進隊伍素質能力提升
堅持好干部標準和“三嚴三實”要求,著力提高領導能力和決策水平,深入創建“五好班子”,以勤政務實、敢于擔當的工作作風,破解面臨的困難和問題。不斷創新隊伍管理方式方法,完善用人選人機制,健全業務主辦崗位相關機制,培養和鍛煉干部隊伍,保持生機和活力。注重發揮考核的激勵約束和導向作用,加大考核結果運用力度,引導干部隊伍積極作為、干事創業。
(三)加強日常經費支出管理,切實降低運作成本
認真執行年度預算管理制度、通用類貨物采購和公務卡結算制度,堅持每月首周集中審批中心財務,堅持實行獨立核算,從日常保障、財務管理、三公事務、公共節能等方面精打細算,追求資源效益化,在各項資金安排上做到量入為出,堅持不做無預算或超預算的安排支出,不斷推動后勤保障走向規范,切實降低運作成本,完成各類經費壓縮的目標任務。
(四)不斷探索事務管理機制,實現外包服務一體化
把加強事務管理作為中心的核心工作,不斷探索和創新物業管理模式,推進物業、綠化、安保外包服務一體化,以政府購買服務的方式對外公開招標,引進一家成熟的一流大型物業管理公司統籌管理。積極探索外包單位監管方式,籌備成立外包服務監督小組,分類制定考核方案,細化量化考核內容,形成專業化、系統化的考核體系,提高機關事務管理工作的現代化和正規化水平。
(五)不斷提高接待服務水平,提升服務軟實力
接待能力的水平直接影響著新區對外的形象,中心將進一步扎實提升新區的接待能力,不斷修整完善機關大院接待場所的硬件設施和設備,為上級領導和外來賓客提供更好的休息場所;逐步提升服務軟實力,狠抓服務細節和服務態度,推進食堂就餐服務精細化,有序針對服務員隊伍開展服務培訓,突出服務的精致化和人性化,提供更高效更優質的后勤保障。
(六)繼續抓好辦公用房管理,創造寬松的辦公環境
繼續加強辦公用房的調研工作,著眼長遠,科學規劃,想方設法拓寬辦公用房資源,按照“分步實施,逐步解決”的思路,繼續制定和完善解決方案,繼續跟進招商科技園辦公區的立項裝修工作,完善各項手續,縮短周期,盡早解決困擾新區辦公運轉的瓶頸問題。同時,積極跟進新區干部職工的周轉房事宜,盡量爭取到更多的后勤資源,保障好干部職工的工作和生活。
(七)多措施并舉,確保完成十二五節能改造任務
根據《xx區公共機構十二五節能工作三年行動方案》的有關要求,積極組織各種公共節能宣傳活動,通過改造LED照明產品、食堂鍋爐系統,推廣應用節水器具,淘汰公務黃標車等做法,加大推廣節能產品運用,計劃在20xx年完成轄區24個公共機構共46.3萬㎡的節能改造任務,“十二五”末的單位建筑面積能耗量降至43.9千瓦時/㎡,同比20xx年降幅達12%以上。
(八)創新安全保衛管理機制,保障辦公秩序安全穩定
隨著新區社會治安和反恐維穩工作形勢日益嚴峻,機關大院的安全保衛任務越顯重要性和緊迫性。中心將加強與光明公安分局及其特保大隊的溝通協調,推行內保和外保兩套保衛機制,委托公安分局的特保大隊作為內保單位,負責接管機關大院的安保任務,而目前的物業安保將轉為外保單位,主要負責機關消防安全檢查和二辦、三辦等其他區域的保衛任務,有效加強機關安全管理,保障機關辦公秩序的安全穩定。
(九)開展形式多樣的工會活動,彰顯工會人文關懷
積極借鑒各區機關工會開展活動的形式、方法,有計劃,分批次開展學習培訓和文化體育活動,豐富干部職工文化生活;深入一線調研了解,及時了解干部職工所想所需,主動發現并有效解決廣大干部職工關心的問題,主動關心生活困難、重病住院等困難職工,適當給予物資慰問,體現工會對機關干部職工的關心關愛。
(十)完成新區黨工委管委會交待的其他任務
繼續以積極進取、精益求精的工作態度,實干苦干、勇于奉獻的精神風貌,不折不扣地完成新區領導交辦的各項任務,給新區黨工委管委會交出一份滿意的答卷。
立足新起點,迎接新挑戰。后勤中心將在新區黨工委、管委會的正確領導下,認真貫徹新區的決策部署,堅持“大后勤”服務理念,強化大局意識,切實提高事務保障效率,優化后勤服務質量,降低機關運行成本,全面打造效率后勤、質量后勤、節約后勤,努力使新區各項工作開展更加順暢,為新區的建設與發展作出更多貢獻
-
小學作文網小編為您推薦環境服務工作計劃專題,歡迎訪問:環境服務工作計劃
