優秀作文|接地氣的物業心得體會(匯編20篇)_接地氣的物業心得體會
發表時間：2019-09-06接地氣的物業心得體會(匯編20篇)。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
1、聰明人與朋友同行，步調總是齊一的。<\/p>
2、單麻不成線，獨木不成林。<\/p>
3、我不如起個磨刀石的作用，能使鋼刀鋒利，雖然它自己切不動什么。<\/p>
4、一個人的知識，透過領悟能夠得到;一個人的成長，務必透過磨練。<\/p>
5、讀書是最好的學習，追隨偉大人物的思想，是富有趣味的事情啊。<\/p>
6、快樂讓公司環境變得令人愉快點吧。當人們喜歡他們所做的工作，并且樂于與那些一起工作的人共事，他們就會高效率地工作。<\/p>
7、一根竹竿容易彎，三根麻繩難扯斷。<\/p>
8、人生的成功不是是否能拿到一張好牌，而是怎樣將壞牌打好，當心靈趨于平靜，精神便是永恒，給自已一個微笑吧，太陽每天都是新的。<\/p>
9、失敗的團隊沒有成功者，成功的團隊成就每一個人！凝聚團隊，聚焦目標，為夢想創造無限可能！<\/p>
10、要求于人的甚少，給予人的甚多，這就是松樹的風格。<\/p>
11、人生當自勉，學習需堅持。從這一刻開始，我依舊是我，只是心境再不同。不論今后的路如何，我都會在心底默默鼓勵自己，堅持不懈，等待那一場破繭的美麗。<\/p>
12、我們知道個人是微弱的，但是我們也知道整體就是力量。<\/p>
13、一根鐵線容易彎，一縷棉紗拉不斷。<\/p>
14、我不應把我的作品全歸功于自己的智慧，還應歸功于我以外向我提供素材的成千成萬的事情和人物。<\/p>
15、狼的生存，就是在惡劣的環境中堅強地創造生存空間；狼的團體，就是在充滿爭斗的對手中組織強大的團隊力量；狼的智慧，就是在強者之列不斷競爭超越。<\/p>
16、單麻不成線，雙絲搓成繩。<\/p>
17、樹要成林，人要成群。<\/p>
18、一堆沙子是松散的，可是它和水泥石子水混合后，比花崗巖還堅韌。<\/p>
19、團結似乎是每個工會宗旨中的必須成分。每每看到工會宣傳自己的時候都以我們很團結而自豪，也以團結為自己的固有特色。<\/p>
20、一朵鮮花打扮不出美麗的春天，一個人先進總是單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。<\/p>
21、一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高。<\/p>
22、誰若認為自己是圣人，是埋沒了的天才，誰若與集體脫離，誰的命運就要悲哀。集體什么時候都能提高你，并且使你兩腳站得穩。<\/p>
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
陽春三月，在公司領導和管理處張經理的悉心關照下，工程領班和我被安排到公司聯銀大廈管理處進行為期一周的學習。我們所在的樓盤是單一業主，在日常管理和服務方面與商業寫字樓存在較大的差異，而且工程領班和我均是第一次接觸物業，因此我們也十分珍惜對這次難得的學習機會。
一周下來，受益匪淺?？偨Y起來有以下幾點。
一、文檔的管理
文檔的管理也是很重要的一個方面，是質量文件和服務標準的一項重點內容。來之前就聽說聯銀大廈管理處文檔管理規范。耳聞不如所見！他們專門安排一位管理人員來整理文檔，根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內容齊全。
二、物業相關收費
由于我們管理處是單一業主，物業管理費都是直接轉帳到公司帳戶，不經過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收。我是第一次接觸物業管理，對于物業費的收繳，也只是學習了理論知識。在聯銀大廈實習，親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳，一次性可以完成，有些業主卻是一樣一樣地繳，而且有些業主是一次繳一點，難度最大的是有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過種種方式方法贏得業主的理解和支持，使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理，作為物業這個服務行業，溝通技巧在日常工作過程中占據著十分重要的位置。以業主為重，服務第一，有效溝通是我們必須堅持的原則。
三、標識標牌
在設備管理上，聯銀大廈管理處建立和完善設備管理制度，并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房，地面及設備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調一直未開啟，但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進出口標志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規范，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關系處理
管理處和業主建立良好的關系，目前有一百多個公司在大廈內辦公，管理人員對業主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。經常看到有業主來管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部。保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關心員工生活
聯銀大廈管理處很關心員工生活，在保安監控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監控崗調整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業余生活。聽李主任說，他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們去了附近一個旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領導對員工的關心，使員工有歸屬感，使員工更加穩定和安心、充滿激情地工作。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優點來完善的我們管理處的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
1、人生經歷，十八歲開始。
2、糟糕，還是讓18歲抓住我了。
3、今天生日，幫忙許愿，一條五元。
4、難過時，吃一粒糖，告訴自己生活是甜的!
5、為了表達我的牽掛，我花一毛祝你生日快樂。
6、提前為自己唱一首生日快樂歌：我會天天快樂!
7、堅持下去，就會帶來蛻變。堅持自律，才是最酷的事!
8、忙碌了一天，聽一首好聽的歌曲，給自己放個假，說聲晚安。
9、支支燦爛的燭光，歲歲生日的幸福。幸運的你，明天會更好。
10、重要的不是你從哪里來，而是你到哪里去，找準方向，繼續努力。
11、生日是感恩的日子，是反省的日子，快樂不只是生日，而是每一天!
12、愿我不饒點滴，不饒自己。在芳華的人旱季塌雨而歌，詩酒趁年月。
13、哭泣的時候沒人安慰，只能自己堅強。害怕的時候沒人陪伴，只能自己獨立。
14、每年都有一個特別的日子，每年都有我最真誠的祝福：生日快樂，我的朋友。
15、又是一個美好的開始，愿我虔誠的祝福，帶給你成功的一年，祝姐姐生日快樂!
16、片微笑，點亮生日的燭光;一滴汗水，澆灌生命的夢想。愿你披荊斬棘再創輝煌!
17、曾經我以為，你離開我我會死，可分開半年后，我開始驚訝，我為什么還活著。
18、年天，是等，是盼，你的來到給世界平添了幾分色彩，愿下一個天，笑容依然燦爛。
19、又長大一歲，愿你仗劍能走天涯，也能樂享詩酒茶。愿你一生溫暖純良，不舍愛與自由!
20、給時光給你一份淺淺的回眸，給心靈一份淡淡的安暖，芬芳過往，歲月靜好。生日快樂。
21、愿你的人生都像今天這般七彩斑斕，你的耳邊永遠充滿甜蜜的喝彩，心里流淌著幸福的旖旎。
22、在這個特別的日子里，我祝你：天天娃哈哈，歲歲樂百事，笑臉美如花，青春惹人夸。生日歡樂!
23、唱著祝你生日歡快的歌向你走近，表達我的祈愿，分享你的歡快，再傾聽那屬于你的青春的覆信。
24、余生沒那么長，不用一味的付出，去慣得寸進尺的人，請忠于自己，活得像最初的模樣。生日快樂。
25、無論空間如何改變，你永遠走不出我視線;無論時間如何轉變，你永遠逃不出我的思念!在今天，生日快樂!
26、在寧靜的夜晚，點著暗淡的燭光，聽著輕輕的音，樂品著濃濃的葡萄酒，讓我陪伴你渡過一天難忘的生日!
27、今天是個美麗的日子，點點浪漫的燭光，歲歲生日的幸福，衷心祝福您生日快樂!愿幸運的您，明天會更好!
28、固然不能陪你度過這特別的日子，但我的祝福依舊準時送上：在你繽紛的人生之旅中，心想事成!生日歡快!
29、給自己一個方向，哪怕不能天荒地老。給自己一個信仰，何懼一路慌張。只要心有所向，萬事皆無法阻擋。
30、你如果現在是一個人，我祝你生日快樂;如果兩個人，那也生日快樂;如果一伙人，請告訴我你們在什么地方。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
一個15歲的男孩，為了逼迫父母出錢贊助自己學習音樂當歌星，于是割腕自殺、離家出走，最后流落到收容站，徹底中斷了學業。
還有一個45歲的中年男人，在繁華城市的城鄉結合部，住10平方米的出租屋，每天為了生存，苦苦掙扎。他與那個男孩唯一不同的是：每天早晨，在熙熙攘攘的鍋碗瓢盆交響曲中，他臂膀上搭一條白毛巾，擺出帕瓦羅蒂的姿勢，高歌一曲《我的太陽》。
同那個15歲的少年一樣，中年男人心中始終藏匿著一個瑰麗的音樂夢，不同的是：這一路走來，他的音樂夢融化成血液流淌在瑣碎平凡的日子里，而那個少年的音樂夢，卻被他個人的固執和莽撞所戕害。
更大的不同之處還在于：中年男人的音樂夢只是為歌而歌，而那個少年，他的終極目的恐怕不是音樂，而是舞臺之上炫目的煙火以及舞臺下沸騰的粉絲和無邊的名利。
一個15歲的少年尚有機會從彌天大夢中醒來，而這個世界上還有一些人，中了夢想的毒太深，等到迷途知返的時候，才知道已然積重難返。
我認識一個流浪歌手，年過30，一直矢志不渝地在皇城根下做著“北漂”，全部的生活來源皆出自女友拮據的工資和寡居媽媽那點可憐的退休金。女友想結婚，哪怕“裸婚”，只要他有個正常的職業即可。媽媽想看到兒孫繞膝，哪怕他一事無成，只要他能夠懂得腳踏實地便是幸福。女友與母親的這點最簡單最基本的要求，流浪歌手卻都不能給予滿足。他一再叫囂：“我距離成功只有半步之遙了，為什么你們就沒有耐心等待？”
在所有夢想狂人的眼里，只要他愿意等，夢想總有一天會施與憐憫和恩寵?？蓧粝氩皇谴壬萍?，永遠不會因為哪個表現得過分可憐就悲天憫人地給予關懷。它需要的從來都是板上釘釘的成功份額，比如驚人的天賦，比如富足的才華，比如理性的勤奮。
但奢談夢想的同時，首先應該區分開夢想和欲望的不同。世間有許多人都渴望名利雙收，可名利的富足卻遠不能稱為夢想。真正的夢想是無關名利的一份美好，當事人從中能得到的，不只是形式上的愉悅，更是靈魂上的滿足。
還記得多年以前，央視報道過一個來自西安某山區的女人的故事。那個30歲的女人從小到大的夢想就是走出大山，像個職業女子那樣去生活?？杀藭r的她，有需要照顧的丈夫，有嗷嗷待哺的孩子，還有大片需要打理的農田。走出大山的夢想，對于一個沒有受過太多教育的山里女人來說，不僅遙不可及，而且也不現實。
10年之后，我再次看到了這個女人的故事。此刻的她，滿臉都是驕傲和滿足，她沒有走出大山，卻在距離村子幾十公里遠的縣城做了一名售貨員。成為都市白領的夢消散了，但取而代之的卻是更貼近生活、更具現實感的圓夢的風景——她終于看到了山外的風景，也終于有了自強自立的平臺。
所有夢想都像高高飛在天空的風箏，是一直仰頭看著風箏越飛越遠，還是盡可能地拉回奢望的線，讓夢想接近地面，具有踏踏實實的現實感？這是所有人都有可能面對的人生命題。毋庸置疑的是，夢想只有接近地氣，才能更具有生氣和活力。這份勃勃生機的營養與厚重，只有地氣能給，也只有腳踏實地才能行得通。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
1.你面前那生活之海的沙灘，是一張金色的稿箋。愿你在這張無邊的素箋上，用理想的霞光寫出青春的詩篇！
2.記憶中，北方城市的天空是灰蒙蒙的，北方的村莊的上空是煙霧繚繞的。北方廣袤的田野光禿禿的一覽無余，黑土地上覆蓋著皚皚的白雪或是一層冷冷的白霜，肆虐的寒風呼嘯著掠過一切障礙物，似乎要把這世上的一切裹挾而去。
3.有些藏在心底的話，并不是故意要去隱瞞，只是，并不是所有的疼痛，都可以吶喊。
4.您是大橋，為我們連接被割斷的山巒，讓我們走向收獲的峰巔;您是青藤，堅韌而修長，指引我們采擷到崖頂的靈芝和人參。祝您新春快樂!
5.道承古今，心容未來。
6.成功要靠自己努力，哪怕只有萬分之一的.希望也不能放棄，堅信自己我能行!天道酬勤，寧靜致遠!
7.。你知道嗎?元宵節晚上偷別人東西好兆頭，沒出嫁女孩子，要偷別人蔥菜，因為俗諺說：偷得蔥，嫁好公;偷得菜，嫁好婿。
8.愛情是生命里最美麗的花朵，未必在春天開放，但開放時總能感覺到春天的氣息。
9.年難留，時易損。――出自南北朝?謝惠連
10.我們雙方的底線又在哪里？
11.清明節將至，祭祖人不斷，門前畫個圈，紙錢香火焚。
12.你的明天有多快樂不是我的-
13.先生既不屑小女癡狂，又何苦惹我念念不忘。
14.泉水在天空中是藍色的，畫著船，聽著雨。
15.總是回想，總是牽掛，結尾總是傷心。
16.【一品勵志句子】也許一開始嘗試積極性思考的挑戰時候，這是不容易，然而如果你接受了這種挑戰，連續7天都只從積極方面思考，你就會突然意識到你看問題的角度與想法是如此深刻地影響著你對世界的理解與你所得到的成果。
17.記得小時侯，老是想著上六年級，可以畢業?？墒牵搅昙墔s不想了。因為不想離開我們親愛的母校。
18.在施工過程中，甲方未與乙方主要負責人協商，私自要求工人更改施工內容，所引起的質量問題由甲方承擔責任。
19.她的誕生，是我生命的延續，眨眼間10歲了，祝媽媽的小朋友生日快樂！
20.愛情埋在心靈深處，并不居住在雙唇之間?！∧嵘?/p>
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
以下是我對物業服務的幾點想法，與大家一起交流。
一、 嚴格執行標準規范服務
任何物業公司提供物業服務的前提，是與委托方簽訂合同，或稱服務協議，合同的標準一般都按照國家規定的標準。
物業公司按合同約定的服務標準提供服務，這是整個服務過程中最低的要求。如物業公司所提供的服務低于標準，等于違約，按照合同約定，是要承擔相應的違約責任。但對目前物業行業來說，很可能導致業主拒交物業費，到時不用業主請物業公司離開，也因無力承擔正常運轉的費用而退出。你我同樣丟失了這份能按時領到工資的穩定工作。所以按合同約定的標準提供服務是最低限度。
目前咱們三個分公司的服務標準都掛在客服前臺的明顯處，大家可以學習、了解，并經常按照標準對照檢查自己是否履行了自己的職責。
但是物業服務不僅僅是按標準、按規范，服務是無止境的。萬科物業企業理念中有一條對客戶理念是：我們的使命――是持續超越我們的客戶不斷增長的期望；海爾的服務，大家都知道，海爾的'產品與其他產品沒有很大的差異，但是他的售后服務，贏得了市場。咱們的物業服務水平同樣要在工作中不斷總結，提高自身的水平，才能贏得業主滿意。
二、 注重服務細節
服務注重細節，服務注重點滴是服務的內涵。汪中求的“細節-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產的行業，只有破產的企業”細節造成了差距。對于不關注細節可能帶來的不可想象的結果我舉一個案例：中國長江醫療機械廠經過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產線的合同。然而在參觀車間時，廠長陋習難改，在地上吐了一口痰，約瑟看后一言不發，掉頭就走，只留給廠長一封信：“我十分欽佩你的才智和精明，但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個廠長的衛生習慣可以反映一個工廠的管理素質。況且我們合作的產品是用來治病的，人命關天。請原諒我的不辭而別，否則上帝都回懲罰我的”。這個案例體現的就是1%的錯誤導致100%的失敗的結果。
物業服務是瑣碎并繁雜的工作，每個服務的細節，都決定服務的成效。
下面說個咱們身邊注重細節的例子，公司總部工程總監卿總，每次上業主家走訪了解情況，必須帶上一個塑料袋，塑料袋里裝的是鞋套，來到業主門口，帶上鞋套才進業主家，了解情況后出門，脫下鞋套不是扔進垃圾桶，而是將鞋套整理好，裝進帶來的塑料袋內，以備下次使用，我想人人都能做到上業主家帶鞋套進入，可有幾個人能做到，再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程，既向業主展示了規范的工作程序，尊重和重視業主的服務理念，更重要的是向業主傳遞了節約、務實的信息，此行此舉融入政府提倡構建節約型社會的號召，達到了業主節約每一分錢的要求。
服務講究細節，點滴無處不在，如 “人過地清”， “人過地清”的意思是：只要是我們物業員工經過的地方必然會干凈整潔、秩序井然，如果有業主隨手扔垃圾，無論是保安員、保潔員還是你我，只要是看見了，都視為已責將其拾起，業主看到這種情形后必然會有所感觸，以后慢慢的影響就不會隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動下，小區發生變化，不也是咱們對社會的回報，證明自己在為城市的進步，創造的價值。
但是咱們在服務過程中，稍不注意細節就有可能，與你所提供服務的初衷背道而馳。
小區大門口的保安室和崗亭，是對外展示的窗口，室內室外的周圍環境的代表著小區形象，外人到保安室看一眼，對咱們的服務水平，一般能估計的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環境，注意隨時整理，保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂，更不要堆放雜物。時刻提醒自己這是我們服務水平的標志。
咱們員工有的住在單位，與業主同住一個社區，上班下班一般都在小區內活動，咱們一時的不注意一口痰、一聲喧嘩，很容易引起業主反感，拉開咱們與業主的距離，所以，咱們應該每時每刻注重，這是在維護公司形象，維護小區形象，更重要的是在維護自身形象。
三、 提倡禮貌服務
物業服務的精髓是綜合服務，為業主提供滿意的綜合服務是我們最大的追求。綜合服務不僅包括正常合同約定的服務，而且還包括服務提供者的禮貌、禮節和行為方式。
禮貌服務可以使被服務者心理上、精神上的需求得到滿足，產生心靈上的溝通和信任，從而提高物業公司美譽度，同時也可彌補其他服務的不足。
服務中一言一行投入禮貌服務，本身便提高了服務水平。如隨著物業管理在居民生活中的不斷深入，提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發，大多數情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎？遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火？如果是我家有車進不了自家小區停車場，我煩不煩？往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本著業主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節小事中更能體現出服務的真誠，更能感化業主。
業主的滿意源于優質的服務，優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質量的人文居住環境，才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內涵，因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴，同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。
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1.若是愛上，就不要輕易放過機會。莽撞，可能使你后悔一陣子;怯懦，卻可能使你后悔一輩子。
2.友誼是一首無字的歌，在你淡淡的季節里開一樹美麗的花，在深深淺淺的腳印里，為你不退的步伐奏一曲動人的華爾茲。年年歲歲，歲歲年年。
3.阿米米――我的鞋尚自由。
4.親愛的.你說陪我去巴黎望深夜有黑貓在游蕩。
5.親愛的，這xx年來，我們感覺非常幸運，在未來生活在你的照顧中，我一直很幸運，很幸運，也一直有你陪伴，在未來的日子里，讓我一起祝福你，幸福。
6.老師唯一沒騙我們的就是，三年真的很短!
7.老師您的愛，太陽一般溫暖，春風一般和煦，清泉一般甘甜。您的愛，比父愛更嚴峻，比母愛更細膩，比友愛更純潔。
8.你是泊于青春的港口的一葉小舟，愿你揚起信念的帆，載著希望的夢幻，駛向遼闊的.海洋。
9.幫我的人，砸鍋賣鐵幫她。害我的人拆房賣地弄死他
10.人哪有好的,只是壞的程度不一樣而已
11.嬙蘥盼邭壝謗懼婞緫獉挳彯殎牕媶勛籟痧絴餤藦巚巼駦譣粑桉囋釣覱纈蹺淁朳辀垊辀偩資誹寉暬罆牰賂紙螫隃啟鐠
12.那以往的同窗生活，是一串糖葫蘆，那迷人的甜和酸，將永遠回味不完。
13.人生有四個存折:健康
14.而這些人、那些事在經過時間的篩濾之后，幾乎都只剩下笑與淚與感動和溫暖。我們在溫柔地善待別人的同時，亦渴望得到同等的待遇，如若得到，自是欣喜，若得不到，也不應為此放棄自我這一良好品質，繼續溫柔下去，總有那么一個人會還你更大的溫存，用他獨有的方式靠近你，溫暖你。
15.再也沒有比輕率更像無知的了?！鯛柕?/p>
16.明晨行別，但愿云彩、艷陽一直陪伴你走到海角天涯；鮮花、綠草相隨你鋪展遠大的前程。
17.我想走在你前面，風雨來的時候幫你擋一下，又想跟隨在你身后，在你累的時候撐著你別倒下去，可是我卻忘了，你根本就不需要我。圖片
18.病了這么久，寶寶圓圓的小臉瘦了不少。她已經哭了兩天兩夜，我也連續兩晚沒睡。幸運的是，寶寶今天正在好轉。雖然他很累，但是看到你慢慢好起來，一切都是值得的！
19.稻谷脫胎換骨變成一種稱作米的物質，空氣一般滋養著人類和人類源遠流長的歷史。8、稻谷碾成白米的剎那，無數新的生命便真正地走進了我們的生活。
20.外貌靚麗漂亮的女人通常都很自信，雖說女人的漂亮是天生的資本，是成功嫁人或職業進步的條件，因此，漂亮的女人更應利用天生條件，做一個漂亮自信的女人是極大多數女性的夢想，然而，真正能夠自信的女人其實并不一定非得外貌漂亮，在男人看來，能夠讓男人感到舒服的女人，才是真正意義上的漂亮女人。
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培訓是學習的另一種表現方式、提高個人素質的最直接有效的手段，物業禮儀培訓心得體會。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關于服務禮儀方面的實際操作培訓。本次培訓從基本的商務禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責開始講解，從講授理論知識到現場實操，使大家真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點：
一、細節 細節是個人素質的真實體現，它是一種習慣，是一種積累。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為我相信行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。正所謂：大禮不辭小讓，細節決定成敗。在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細節。
二、微笑 微笑在服務行業中起著不可忽視的作用，也可以說微笑是服務的靈魂，它可以讓自身散發出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人，從我們發自內心的微笑中，人們會感受到一種自身的優越，會感到自己獲得尊重，這為成功的服務打下良好的基矗 培訓實際操作 此外，您好、請、謝謝、對不起、再見這幾個在服務行業中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂：人無禮則不立，事無禮則不成，在工作中，禮節、禮貌就是人際關系的潤滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語，可增強雙方的好感，營造出一個和睦、友好的人際環境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應手。通過此次培訓，參訓的同事紛紛表示受益匪淺，并會將所學的理論知識、實際操作運用生活中，以最佳的狀態服務好每一位業主。
一、 通過職業素質的培訓：使我樹立了正確的從業觀念，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好，心得體會《物業禮儀培訓心得體會》。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功物業助理應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格物業助理。
二、 通過服務原則的培訓：首先就是服務意識，就是指在服務過程自覺與主動;接著是微笑，微笑是一種國際禮儀，能充分體現出一個人的熱情和魅力。還有對錯原則、換位原則、機遇原則等等。
三、 通過這次培訓總結了以下幾點心得
1、 熱愛工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。
2、 迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、 要有熱情：物業工作主要是手頭工作，多做一些也不會累壞。所以我們要做到眼到、心到、身到、口到，主動地工作。
4、 要有自信心：自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。
5、 要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功
6、 責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為業主負責，給業主提供優質的服務;即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
7、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
8、 團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，物業企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
今后我們的工作需要，每天進步一點，創新一點，多做一點，完善物業管理體制。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
丁零零――清脆的放學鈴聲響起，孩子們便迫不及待地收拾自己的書包，蹦蹦跳跳地來到校門口，等著爸爸媽媽接回家。不管是高級轎車還是一輛自行車，看到疼愛自己的爸爸媽媽，孩子們總是特別高興――
他常年在外面拍電影，有時在國內，有時在國外，有時則是在飛機上度過。有一天，他因病在家里躺了一天，傍晚的時候，妻子高興地拿著一個大花瓶走到他面前，對他說：“我要給你頒發獎杯!”他問為什么，妻子神秘一笑，說：“因為你今天全天都沒有出門!”
可想而知，這是一個忙碌到什么程度的人?？上攵?，他的兒子跟他見面的機會能有多少。但是，那時他的兒子畢竟還是個孩子，有著和其他孩子一樣的虛榮心。一天，他的助手向他轉達了兒子的一個愿望：希望有一天，父親能親自開車去接他放學。
這天，他風塵仆仆地下了飛機以后，看看手表，還沒到放學的時候，于是開著車直奔學校，連臉都沒來得及洗一下，也沒有給自己重換一套衣服。他只想給兒子一個驚喜。他打電話告訴孩子的司機：“今天你在家里歇著吧，我現在正在學校門口等著接孩子呢!”
時間一分一秒地過去，放學鈴聲響了。他熱切地打量著從門口走出的每一個學生。但直到所有的人都走光了，他也沒有見到孩子的身影。終于，司機給他打來電話：“先生，你的兒子正在學校門口等你呢，怎么你還沒有到?”他說：“我也在學校門口?！彼緳C問：“你在哪個學校門口?”他說出某某學校的名字。司機說：“先生，你的兒子已經讀中學了!”
等他趕到那所中學的時候，孩子都要步行回家了。他把兒子叫上車，兒子好半天都沒有理睬他。他默默地開著車，不知道該說些什么。快到家的時候，兒子帶著哭腔說：“爸爸，我的同學都走光了，你來接我還有什么用!”
他叫成龍，一個出色的電影人一個能為兒子提供優裕物質生活的人。而他的兒子是個普通的兒子，一個只想讓別人看到自己的父親來接自己的兒子……
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
一個學期以來，我校儀器室工作在校長信息化管理中心的精心指導下，依據學區目標管理方案，樹立效率和超前意識，大力強化目標管理，努力創造條件，提高了管理水平，突出了儀器的'使用管理環節，走科學化、規范化管理之路，使我校實驗室工作從比走上了一個正規合理的臺階?，F將一個學期以來的工作總結如下：
一、抓管理是負責人和管理員服務教育教學義不容辭的職責
1、實驗室工作檔案管理更加規范。為規范實驗室的管理，整理好各種資料，實驗室把每年的工作檔案做進一步的整理和充實，裝訂成冊、分類存放，便于查閱，成分發揮了檔案在實驗室工作中的作用。
2、嚴格了借還手續，按照連云區信息管理中心的要求，學校領導的指示，我校始終以《教學儀器借還制度》為準則，嚴格了借還手續，各任課教師使用儀器及時登記，用后督促歸還，并檢查儀器的使用情況，校外人員借用必須經校領導批準方可借用。
3、定期檢查和維護，我們對教學器材實行定期檢查和維護，每月進行一次，學期末清查一次。夏季氣溫高，空氣濕度大，每周檢查一次，開櫥開窗通風，將怕濕的儀器進行晾干，以防霉變和生銹。損壞的儀器能維修的及時維修，保證不耽誤教學需要。
二、隊伍是基礎，管理是關鍵，使用更是關鍵的關鍵
不論是儀器的配備，還是儀器的管理，最終的落腳點還是在提高學生的整體素質。
1、積極配合任課教師，給他們準備好所用的儀器和材料，使他們能按時上課。對掌握不準的實驗預先試做一下，看是否成功，然后再課堂上做，以確保實驗成功率。
2、狠抓了實驗教學的開出率和合格率。為促進素質教育的開展，培養學生的動手操作能力，學校狠抓了實驗教學的開出率和合格率為檢查學生的實驗情況，激發學生的實驗興趣。
3、繼續做好實驗室安全工作。學校不定期地對實驗室工作進行檢查，及時消除安全隱患。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
1、懶懶的，佛系的：不如吃茶去（許嵩的一首歌）。且欲乘風去?？钟駱歉咔液?。誓與浮名散。暮然回首，依舊有被子愛著我。床上看月光。不見地上霜。抬頭是屋頂。低頭耍手機。
2、墨海書會
3、縮寫可以取拼音，創意的加上符號，如：QAQ?ω?
4、陰天暖于艷陽天
5、豐收小路，櫻桃小路，桃園小路
6、佳木為木德之木，生育力旺盛，不受地勢的妨礙。木生土，在農業中也被看著是吉祥的象征，用土生財的“佳木生財”取名，一定是大吉大利，寓意非凡，寓指“佳木生財”為四季有樹，寓意春生夏長秋收冬藏，暗指我們每個時節，都有養生決竅，春天生養，夏天生發，秋天收斂，冬天養人。
7、想要在抖音賣書，網名很重要，我看了一些比較成功的賣書主播，名字起的都很接地氣，給你一些參考：
8、女生可以叫村長家的胖閨女，男生可以叫全村人的希望。
9、聚讀書會
10、不畏凌寒的氣質恰好與榮姓契合，搭配觀字情景交融，喻示“歲寒，然后知松柏之后凋也”的堅毅品格，呈現一番欣欣向榮的景象。
11、大秧歌路、放馬坉大道、大車淀路、人參場路、大碗街。
12、艷陽天，艷艷氣氛，艷玲玉
13、柯幻小吃
14、聊天網名算是自己性格的初步提現點。
15、.Eternally(永恒
16、冰紅茶，瑪麗蘇，瑪西亞。
17、御影書會
18、五味書屋
19、但是更加重要的是需要掌握一定的運營技巧，其實現在三農自媒體的扶持力度還在不斷的加大，尤其是頭條號的三農自媒體，自己好，就能有一個很不錯的收益。
20、.Don'tloveagain.
21、生機勃勃；用作女孩名字是指博學多才、樂觀開朗的意思。莎字是指草本植物，用作人名意指溫柔美麗，也寓指溫柔嫻熟，非常儒雅簡單的一個名字
22、.Driftingheart
23、富裕路，團結路，勤勞路，致富路，振興路，花園路，國基路，豐慶路，三全路，簿記路，文化路，東風路，南陽路，農業路，黃河南路，家和路，沙河路，田園路，廣場路，唐廟路，李樓路，唐塔路，豐澤路，林蔭路，大馬路，槐蔭路，洸河路，運河路，荷花路，鉆石路，光明路，紅星路，桃園路
24、縮寫可以取拼音，創意的加上符號，如：QAQ?ω?！要不然的話，可以直接套用一些在日常生活中比較常用的詞語。比如說冰雪蜜城，水汪汪，萌萌小可愛，酷炫霸氣s你……現在的年輕人都非常的有個性，所以他們在取網名的少，通常會取一些看起來比較另類而又接地氣的網名。
25、我做自媒體有三年了，如果你想運營賬號，或者是已經運營了一段時間了，如果碰到了什么不懂的問題，可以聯系我，我可帶你學習
26、冷艷高貴接地氣
27、可惜不是鐘無艷
28、她高傲冷艷！
29、吳姬越艷楚王妃
30、記樹與影書會
31、民俗特色型的
32、炊煙裊裊，綠水青山，灃駿罐罐，綠野千鶴，家庭農場主，雪山彩虹谷主，隆悅楓林，小河小溪，石頭剪刀布，大山深處，都是農村人抖音的好名字！
33、云燕路、小馬河子街、秀水坉街、大娟子路、美珠西街、西瓜北路、麗麗灣。
34、.FarAway（很遠的地方）
35、夢幻之感，因而“柯幻小吃”作為小吃店名字，給人一種眼前一亮的感覺，讓人印象深刻，且深或科幻迷的歡迎。
36、佳木生財
37、我負責美麗妖艷-
38、你的君君
39、ゞ尐寧↘艷
40、你好，你是想做三農美食自媒體吧，其實取名字很簡單，接地氣，把握住自己的特色就可以了。
41、
42、撩人類的：五行缺個你。需要人陪，我不叫錢。想被富養。愛我劵。
43、.Breeze清風
44、閱世草堂
45、聽海的哭泣
46、起一個和書相關的網名。
47、眸若星辰書會
48、例如，女神不老，小仙女，暴富暴美，英俊少年。
49、妖艷的兔子°
50、當然還有，富貴華庭，闔家歡樂，拼搏，戰斗，等等接地氣類的。
51、鄉土氣和民俗方言風才靠譜，不能草率去亂創新，不能脫離生活，接地氣的才是好的鄉村街名
52、英文網名創意
53、矯什么情
54、益生讀書會
55、不過大家起網名的時候，大多還是喜歡用和自己相關的或偏愛的實物，文字等。
56、沁心書屋
57、一葉知秋書會
58、閱來閱好書會
59、冷艷旁觀世界
60、桃花朵朵開，舞動青春，我感覺。
61、探一口，柯幻小吃，麻辣印象，出發點，找茬，藝星，靜家，聚豐園，藏盛軒優，食界風尚，常街，合盛，有苑，金谷蒸味，迪味米奧，順來，尋滋，老妙食刻，鑫蒸日善坊，客來安，飽飽，積香居，三味知，鴻源，美品，聚嘴巴小吃，食萊客，香甜驛站，豆撈坊，風聲水喜，美添，心福口福，好吃勿聲張。
62、望”，從聽覺以及視覺上給人一種刺激感，很有很有創意的一個名字。
63、聊齋書屋
64、黃金屋，正所謂書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。
65、.Crazy丶記憶。
66、永不放棄、藍色雄鷹、春暖花開、風輕云淡、狼行天下、簡單空林、陽光男人、追逐夢想、自由偉偉、一生有你、海藍無魂、續寫青春、敲可愛的小妲己、今天小雨轉甜。
67、憶鄉人、那山那牛、田間地頭、山村生活、柿子樹、竹筒茶、谷子金黃、青磚石瓦、栗子樹下、瓜果飄香、鄉村的生活、快樂鄉村人
68、玫瑰般妖艷
69、溫暖鄉土氣的
70、我有震盲彈
71、田園牧歌，田園生活，高山流水遇知音
72、.thelight
73、.at，moment
74、簡單好記。能夠給人一種非常好的印象。恩字是指恩惠的意思，用作女孩名字是指仁愛、包容；突顯出女孩大氣有涵養的一面。婧字是指美女，也形容有才能；父母們都希望自己的女兒能夠才貌雙全，所以起名時也會寄予一些期望。
75、.Mole（淚痣）
76、以上的網名只是提供一個參考價值，名字只有一個，所以不要和別人一樣，除了起好網名之外，抖音賣書還需要很多事情要做，一個是要有足夠多的粉絲，二是粉絲要垂直，三是內容要有干貨，四是懂得互聯網思維，五是需要打造出好的內容，六是需要掌握一定的技巧。
77、抒情詩人
78、西窗雪書會
79、.Juniordisappeared
80、起名字只是一個開頭，以后要做的事情，簡直太多了！
81、不是每個人都能成功，但幸運是眷顧勤奮的人。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
一、先做該做的事，再做喜歡的事。
二、敢于競爭，善于競爭，在競爭中獲勝。
三、浴室殺手兇猛而潰爛，一氧化碳引起麻煩結束。
四、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。
五、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上！
六、無敵給力團購，無敵給力實惠!
七、健康品茗，順記會讓您心動的！
八、親密五班，合作無間，力挫群雄，舍我其誰。
九、4S你不做，我不做，誰來做;
十、鉅惠驚喜不斷，不要錯失良機。
十一、誰努力，希望就屬于誰;我們所有的努力，不是為了讓別人覺得你了不起，而是為了能讓自己打心眼里看得起自己。
十二、好品質，好價錢，打折打的實實在在。
十三、客戶服務，重在回訪，暖心關愛，用心記載。
十四、不卑不亢，奮發向上，生命輝煌，我們開創。
十五、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意
十六、我心飛翔，路在腳下。
十七、風起云涌，水中蛟龍，六營三連，傲視群雄。
十八、有一分耕耘，就有一分收獲。
十九、頑強拼搏，勇攀高峰。
二十、志存高遠，勇爭第一。
二十一、一元許愿，贏在兌現；云購網站，一切皆有可能！
二十二、歲末沖量大放價，開倉低價裝新家！
二十三、密封室內排水管道，防止室外地下氣體泄漏進入室內。
二十四、快馬加鞭君為先，自古英雄出少年。
二十五、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。
二十六、相信自己，成功就是我。
二十七、點點心血勤育英才厚澤九州，滴滴汗水勇赴學海逐鹿中原。
二十八、細節決定成功，點滴鑄就輝煌。
二十九、文者稱雄，武者稱霸，七營二連，雄霸天下。
三十、粘鉤堅又牢，固鑄粘到老。
三十一、年底沖量，不求利潤只求銷量!
三十二、要想銷售業績好，一定要愛學習，勤學習，多學習。
三十三、只要做的很認真，總有一天會成。
三十四、用完煤氣后，關掉火花塞，關閉固體，然后離開。選擇廚房要牢記，熄火prote
三十五、不言棄、不言敗、信心就是力量。
三十六、企業和市場同步管理與世界接軌
三十七、奮斗百天，永不言敗。
三十八、同闖崢嶸十春秋，共創輝煌佳年華。
三十九、興趣學習，簡單生活，各有所長，取長補短。
四十、讓顧客完全滿意
四十一、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人
四十二、鯉魚不躍，豈可成龍?大鵬駐足，焉能騰空?
四十三、不要低估自己，人是有無限可能的。
四十四、我付出最大的努力，我承受最多的磨礪。
四十五、勞動光榮，低價有禮!
四十六、釋放激情，放飛夢想!
四十七、烽火三連，沖鋒在先，追求卓越，勇奪人前。
四十八、肩碰著肩，腳碰著腳，一起搶購啦。
四十九、八營四連，沖鋒在前，材子高人，勢必爭先。
五十、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
五十一、激情飛揚，超越夢想，挑戰極限，創造輝煌。
五十二、少了燃氣隱患，多了家的安全。
五十三、百川匯海可撼天，眾志成城比金堅
五十四、再搏百天，成功在望。
五十五、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
五十六、鋼鐵二連，智勇雙全，橫刀立馬，唯我二連。
五十七、成功絕非易事，我們必須加倍努力。
五十八、信心，決心，專心，恒心。
五十九、開心度長假低價總動員!
六十、春光乍現，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
六十一、我自律我自信，不放棄能成功。
六十二、有一分耕耘，就有一分收獲
六十三、成功是我的志向，卓越是我的追求。
六十四、理由少一點，問題多一點。
六十五、團結一致，再創佳績!
六十六、良好的銷售是打開市場的金鑰匙。
六十七、我拼搏，我精彩，我奮斗，我幸福。
六十八、在創業的道路上，我們沒有退路。最大的失敗就是放棄。
六十九、膠貼粘力強，一元四只裝。
七十、“佛系”，這個詞永遠只適合用在爺爺奶奶身上，對于正在奮斗的人，只有爭自己想要的，取自己應得的。
七十一、不要忘記用熱水淋浴是安全的。
七十二、鑄造輝煌，唯有質量。
七十三、推銷始于拜訪活動要有方向
七十四、拒絕面子問題就選品牌貨!
七十五、五營六連，彰顯顏，不畏艱險，挑戰極限。
七十六、運動牽手健康。
七十七、太好了，因為你和我在一起。
七十八、高尚的品質，大眾化的生活。
七十九、比出風采，超越自我。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
偶爾看到同事有這本書，封面很漂亮，也是我曾經熟悉的作家張小嫻的作品，所以借來看了看。
1
記得參加工作的第一年，我常常利用工作的間隙去刷張小嫻的微博。治愈系的文字搭配治愈系的圖片，那種略帶浪漫與憂傷的氛圍讓二十多歲的我甚是喜歡。
和郭敬明小說的悲劇色彩不同，張小嫻的作品憂傷中帶著覺醒。
比如這本《謝謝你離開我》，離開愛的人是一件多么難過的事情啊，但最后我依然謝謝你，因為我會獨立，會成長，終究也會遇見屬于自己的幸福。
相愛、分別、成長、再遇見愛，這些感覺在張小嫻的文字里，變得溫情脈脈，像極了那些年的愛情韓劇，讓人不可自撥。
所以，就算不是處在愛情里的人，也會被這樣的文字吸引。因為，這是對愛情的好奇和向往。如何面對未知的愛情和那個會去愛的人，假設在失敗的愛情里傷痕累累又該如何面對，作者說出了自己的觀點，那就是“謝謝”。
今天，我想聊的是更接地氣的愛情，沒有死去活來，沒有肝腸寸斷，有的只是平凡生活里的煙火氣。
我和金先生是高中同學，上學的時候都是遵紀守法的好學生，知根知底，人品沒問題。談戀愛是異地，互相尊重，彼此獨立，偶爾小作，就是一對普通的小情侶。
后來見雙方父母，然后領證結婚，順理成章，沒有糾結和不安?，F在，借錢買房，在城市中有了自己的家，商量著如何存錢還貸，如何為下一套房奮斗。
上班下班，回家后一起做頓家常菜，一起聊些瑣事，一起飯后散散步。偶然計劃一場旅行，或者來一次說吃就吃的尋覓。
簡單而平淡的日子，相比轟轟烈烈的愛，這種感覺似乎更讓人舒心和溫暖。
3
突然想起一起《奇葩說》中馬思純的一段話。她說，她現在看自己的爸爸媽媽、外公外婆的日子都差不多，偶爾吵架拌嘴，每天吃飯、睡覺、家長里短。
說完這句話，她又補充道，大家會不會覺得他們不相愛啊。觀眾都明白，其實她的父母應該是相愛的吧。
何老師聽完后說，思純描述了一個索然無味的事情，但仔細想想又覺得很幸福。深有同感。這種感覺就好像愛情已經融入了煙火中，平凡普通卻又彌足珍貴。
愛情哪有那么多狗血，找對了人就是一拍即合，行動一致的進入到凡塵俗世的生活中來。
我們尋尋覓覓的那種愛情的愛與恨，那種為賦新詞強說愁的感覺，在走向人生的另一個階段時，似乎并沒有那么重要。
少年不識愁滋味， 愛上層樓。 愛上層樓。 為賦新詞強說愁。
而今識盡愁滋味， 欲說還休。 欲說還休。 卻道天涼好個秋。
對啊，好好感受一個涼爽的秋天吧，哪有那么多愁啊愁。
4
如今再讀張小嫻的文章，心境截然不同了。
我和同事們說，這些我曾經喜歡的文字現在看起來還真是有點看不下去了啊?，F在，我關心工作、升職加薪、買房、還貸、健康、運動等，那些書里面的情緒對我而言確實有點無病呻吟的感覺。
如果你非要問我這樣的生活感覺怎么樣?我會說，一起庸俗的追求物質生活，一起努力攜手同行的感覺，很好!
說實話，以前的自己活得有點理想化，總是活在自己的精神世界里。一位朋友就曾經勸導過我說，你要不要活得接地氣點啊。慢慢的，我真的活得越來越接地氣了。對于生活，也越來越有安全感了。
我承認，關于愛情與生活，每個人都有不同的理解與態度。但于我而言，感受過接地氣的愛情之后，恐怕不會再羨慕小說里那些愛情的小情緒。因為，實實在在的生活比情緒本身更重要!
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
大部分的客服都是差不多的，都要要跟客戶聯系，接聽來訪人員的電話。對于物業客服，它所針對的就是處理業主遇到的問題，提供一個幫助。我要負責收集區內的用戶資料以及做好用戶的檔案的管理，保護用戶的資料。還要負責公司服務熱線電話的值守，為業主和住戶保持暢通的聯系，及時的發現問題和解決問題。在這物業的工作中，我作為客服，很多事情我都要去做，一天到晚都得守在崗位上，服務區內的業主和住戶。
這項工作讓我更加深入了解客戶，能夠與客戶進行溝通，盡量與客戶的需求達成一致。在與客戶進行聯系的過程中，我也能讓自己變得更加專業，讓我服務的客戶喜歡，互相配合，一起把物業的工作做好。工作中，我把自己本職做好，針對業主遇到的問題，我快速有效的給予回復，讓業主對我的服務滿意，進而也是對自己工作的一種肯定。
客服是面向客戶的，所以一定要微笑服務于人，對待客戶要禮貌，給予尊重，因此他們也才會給你尊重，做起事情來就簡單的多了。我提供給客戶優質的服務，也是在證明自己的能力，是足夠勝任工作的。我多年的工作經驗，在我與客戶的溝通中，讓我能夠準確找到客戶的需求，在進行聯系時，可以準確的找到話題的重點，這樣就可以讓客戶省力解釋，快速的讓客戶得到滿意的答復。但是我的工作也是有不足的，在對區內的監督管理不夠強，因為我比較重視與業主和客戶的溝通，其他職責就有些注意力不夠，所以這是我以后要加強的一方面，我并不是只有進行聯系的工作，還有其他要負責的，這些都是我盡量要做好的。
這些年做客服來，我在其中感受到工作的不易，也是從不熟悉到熟悉，都是一步步努力過來的，所幸我沒有辜負自己的那份努力，做到現在的成績，我也是比較滿意的。我想我對未來的工作會有更大的期待，希望能為公司的發展盡一份力量，也是為自己的未來定下一個目標，向著目標前進。
▲ 接地氣的物業心得體會 ▼
在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自2010年4月中旬有幸加入到**物業公司，作為財務室的一員，當然，**物業公司的財務工作還要代售電及收取物業費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是：負責現金、支票、發票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對現金收、支的原始憑證認真稽核；根據原始憑證，記好現金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金，日清月結；嚴格遵守現金管理制度，庫存現金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現金；負責到銀行辦理經費領取手續，支付和結算工作；收付現金雙方必須當面點清，防止發生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業務水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術技能，需要好好學習才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態調整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業管理工作，對物業管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業管理在居民生活中的不斷深入，提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得業主、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業主，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發，大多數情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎？遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家燃氣不通，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場，我煩不煩？往往業主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本著業主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節小事中更能體現出服務的真誠，更能感化業主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里，突然有一位業主打來電話，著急地說：“哎，我家停電了，幫我買個電”， 我告之對方電卡上還有10度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時，沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務企業，我們交了物業費你們就該為我們服務。當時我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點了，再是服務單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對方稍等一會兒。
5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業主，邊走邊跟他講：“停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲備用電”， 聽得出，他的聲音已經不像最初那么厲害了，“我這些天很忙沒空買電”，我接著說：“我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”，“謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意！”“沒關系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時?？匆幌码姳?，20度以下，它會亮紅字。”我提醒道?！昂玫?，好的，謝謝!”
雖然這件事只是工作中的一個小插曲，但我用自己的真誠贏得了業主的諒解與認可，這使我懂得，真誠為業主服務是換取業主信任的源泉，有時候真誠的關懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題，只要有個積極解決的態度，就獲得了大多業主的認可，概括來說，就是“迅速接觸，查明真相，講清道理，給出答案”。
業主的滿意源于優質的服務，優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為業主著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予業主真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質量的人文居住環境，才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌，才能吸引更多業主。真誠是溝通人際關系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業主，對業主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內涵，因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴，同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關懷。
篇四：從事物業管理工作的心得體會
從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業”，這句話道出了從事物業行業人員的心聲，做服務行業想使服務對象都滿意很難，做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。
物業管理服務確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業主們動不動就到管理處說事；家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩，鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司，大事小事事事都會找物業公司，物業員工整天都忙著協調，再協調，物業公司的員工天天被業主（提無理要求的業主）罵，有時甚至被野蠻業主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導，現在的人們維權意識比過去都強了，可并不是每個業主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權途徑，私底下協商作出很大的讓步，這樣造成了別的業主效仿，動不動就起訴你物業公司，物業公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業管理真的很難，管理費也很難收，物業管理本來是一個微利潤行業，是一種勞動密集型行業，社會各界認為做物業什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術性；其實物業管理專業技術含量很高，只是整個行業從業人員的素質不高，造成外界對物業管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質，提高服務質量，該維權的一定要維權，一切按物業管理條例及相關的法律法規辦，同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法，很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益，嚴重損害了整個行業的形象；如果整個行業做到規范化標準化，社會各界對物業管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業管理也就沒有那么難做了。
綜合這幾年對物業管理的認識可用這幾句話概括：“物業無小事，事事要合規，細微無真情，理解方能和諧?！?/p>
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尊敬的領導和同事們：
大家好！我是貴院護理部的一名普通護士，今天非常榮幸能夠站在這里，給大家述職報告。過去一年，我深入貫徹醫院的宗旨，兢兢業業地工作，努力為患者提供高質量的護理服務。
一、積極主動，勤奮堅守
在過去的一年里，我積極主動參與各項護理工作。面對繁忙的工作壓力和高強度的服務需求，我始終保持積極的工作態度和良好的職業素養。每天準時到崗，認真執行護理工作計劃，保證工作的順利進行。同時，我也時刻關注患者的需求和病情變化，及時給予病情評估和護理措施，確?；颊吣軌虻玫郊皶r有效的護理。我深知作為一名護士，我們的責任不僅僅是完成任務，更要關心患者的身心健康。
二、細致入微，關愛有加
作為一名接地氣的護士，我深知患者在病痛中的困擾和焦慮。因此，在我的工作中，我始終以關愛患者為核心，努力為他們提供舒適和溫馨的護理環境。我堅持每日晨昏課，給每個患者提供個性化的護理服務，并且注重與患者的交流，傾聽他們的需求和心聲。我時刻關注每個患者的身體狀態和心理狀態變化，并及時給予他們安慰和鼓勵。我真心希望能夠為每位患者帶來希望和溫暖。
三、自我學習，不斷提升
護理是一門復雜而深奧的學科，醫學的不斷發展需要我們保持學習的狀態。過去一年，我積極參加各類繼續教育培訓，并不斷提升自己的專業技能和知識水平。我了解到，只有通過不斷學習，我們才能保持與時俱進，提供更好的護理服務。同時，我也積極關注醫學期刊和最新的研究成果，以便及時將先進的護理理念和技術用于實踐，為患者提供更加有效的治療和護理。
四、團隊協作，互助共進
作為一名護士，我深知團隊的力量是無窮的。在過去一年中，我積極參與各項團隊活動，與同事們共同努力，為患者提供全方位、個性化的護理服務。在工作中，我積極與同事溝通，相互幫助、共同解決護理難題。同時，我也關注提供給患者的團隊護理，通過與其他科室的合作，確保治療和護理的連貫性。團隊合作是我們提供優質護理服務的基礎，我將繼續努力與大家攜手并進，取得更好的成績。
尊敬的領導和同事們，過去的一年里，我按照醫院的要求，勤奮工作，并取得了一些成績。但我深知，還有很多不足和需要改進之處。今后，我將積極踐行“以病人為中心”的理念，進一步完善自己的專業技能，提高服務水平，為患者提供更好的護理服務。同時，我也將多角度思考，通過團隊協作和不斷學習，不斷提高自己的綜合素質和能力。
感謝領導和同事們一直以來的支持和幫助。我相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠將貴院的護理事業推向新的高度。
小編感謝您的閱讀！
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（一） 我把領導對我的關懷化作這杯薄酒，敬請干杯。
（二） 東風吹，戰鼓擂，今天喝酒誰怕誰！
（三） 節目是一個一個演的，酒是一杯一杯喝的，先不著急，你得過了再說。
（四） 一杯干，二杯凈，三杯喝出真感情。
（五） 酒是福酒是壽，喝了健康又長壽。
（六） 喝酒不喝白，感情上不來。
（七） 一兩二兩漱漱口，三兩四兩不算酒，五兩六兩扶墻走，七兩八兩還在吼。
（八） 祝您，漂亮百分百，美麗不打折。白里透紅，與眾不同；玉顏永駐，青春亮麗。
（九） 祝您，風華正茂旭日升，雄心偉業成大志；事業蒸蒸日上，家庭幸福安康。
（十） 在這春暖花開，群芳吐艷的日子里，祝你的事業更上一層。
（十一） 酒肉穿腸過，朋友心中留！來，干了這一杯！
（十二） 我以茶代酒交朋友，先干為敬。
（十三） 兩腿一站，喝了不算。椅子一坐，酒水不錯，站著喝坐著咽，只算完成一大半。站著喝，跳起咽，才算感情不會斷。
（十四） 跟著感覺走，這次我喝酒。
（十五） 相聚都是知心友，放開喝杯舒心酒。
（十六） 半斤不當酒，一斤扶墻走，斤半墻走我不走。
（十七） 感情深一口悶，感情淺舔一舔。
（十八） 感謝各位領導來到金獅麟，為我們增輝添彩，在這祝各位領導的事業平步青云，步步高升。
（十九） 端杯不落地，落地沒心意。
（二十） 一年之季在于春，我祝您春季發財，吃的好，穿的好，精神面貌家庭好。
（二十一） 酒逢知己飲，詩向貴人吟。
（二十二） 魚頭一抬，好運常來，魚頭一對，吉祥富貴，魚嘴一張，幸福滿倉。
（二十三） 西塞山前白鷺飛，桃花流水鮭魚肥，鮭魚找貴人，貴人喝貴酒。
（二十四） 領導喝了這杯酒，準會人旺、家旺、官運旺。
（二十五） 酒杯端不動，我雙手幫你送一送。
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（二十六） 天藍藍，海藍藍，一杯一杯往下傳。
（二十七） 祝您升官發財，身體健康。
（二十八） 祝您，福如東海，壽比南山；身體壯如虎，金錢不勝數。
（二十九） 感謝領導這幾年對我的關懷，我先干為敬！
（三十） 人說冬雪如銀、春雨如金，祝您多撿銀子、多花鈔票，祝您四季大發財。
（三十一） 酒倒一半，福氣不斷。酒倒七分滿，留有三分情。
（三十二） 貴人吃貴酒，貴人吃桂魚。
（三十三） 穿西裝打領帶，一看水平都不賴。
（三十四） 火車跑得快，全靠頭來帶。
（三十五） 魚得水活躍，酒得君子而更香。
（三十六） 一兩二兩不是酒，三兩四兩漱漱口，五兩六兩才是酒，七兩八兩扶墻走，九兩十兩墻走人不走。
（三十七） 只要感情有，喝啥都是酒。
（三十八） 夏日酷暑，熱火朝天，我祝愿您的事業熱熱烈烈，紅紅火火
（三十九） 領導來到金獅麟，做看祥魚條龍門，喝上幾杯富祿酒，平安財富落滿身。
（四十） 領導能來久次微笑，我們感到非常驕傲，在這給您端杯美酒，愿您永遠沒有煩惱。
（四十一） 眼睛一戴，屬您最帥，您是帥哥，肯定能喝。
（四十二） 上盤青菜，心情愉快，愿大家青春常在。
（四十三） 激動的心，顫抖的手，我給領導到杯酒，領導不喝嫌我丑。
（四十四） 祝你步步高升、步步為贏、官運亨通。
（四十五） 夕陽無限好，老人是塊寶。喝杯長壽酒，愿您身體好。
（四十六） 今天是你們喜結良緣的日子，我代表我家人祝賀你們，祝你倆幸福美滿，永壽偕老！
（四十七） 春眠不覺曉，處處聞啼鳥，舉杯問領導，我該喝多少？
（四十八） 女人端一杯，男人咋能推，喝！
（四十九） 領導，領導，日夜操勞，借酒祝您步步高升。
（五十） 會喝半斤的喝壹斤，這樣哥們最貼心！
（五十一） 戴著眼鏡學問高，喝起酒來有絕招。
（五十二） 萬水千山總是情，魚頭酒不喝哪能行。
（五十三） 啊，同學們，讓我們在飛逝而去的時間波濤上，乘風破浪，駛向成功的'彼岸！
（五十四） 什么時候，我們來對飲一杯友誼的甜酒，讓我們在迎新的日子里，互相祝福，互相鼓舞。
（五十五） 萬水千山總是情，少喝一杯行不行？
（五十六） 魚眼，高看一眼、頭三尾四，肚五背六。
（五十七） 感情鐵不鐵？鐵！那就不怕胃出血！
（五十八） 酒里乾坤大，壺中日月長。
（五十九） 路見不平一聲吼，你不喝酒誰喝酒？
（六十） 日出江花紅勝火，君子一定把酒喝。
（六十一） 寧可胃上爛個洞，不叫感情裂條縫。
（六十二） 小快活，順墻摸；大快活，順地拖。
（六十三） 朝辭白帝彩云間，半斤八兩只等閑。
（六十四） 天上無云地下旱，剛才那杯不能算。
（六十五） 敬你的這杯酒有三種味道，一種是溫馨甜蜜，一種是快樂追隨。一種是平安祝福。
（六十六） 結識新朋友，不忘老朋友。
（六十七） 只要感情好，不管喝多少；只要感情深，假的也當真；只要感情有，什么都是酒。
（六十八） 女有貌，男有才，杯對杯，一起來。
（六十九） 男人不喝酒，交不到好朋友。
（七十） 辣酒涮牙，啤酒當茶！
（七十一） 領導喝了這杯酒，準會人旺、家旺、官運旺。
（七十二） 萬里長城固不倒，魚頭酒三杯少不了。
（七十三） 量小非君子，無毒不丈夫。
（七十四） 酒是福酒是壽，喝了健康又長壽。
（七十五） 酒倒一半、福氣不斷，祝您名利雙收、事業有成，先生您請。
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1、最近生活狀態：暴飲暴食爆炸喜歡你。
2、抱歉今天占用了公共資源，在樓下曬了兩小時太陽
3、就算我得不到你的人我也要得到你的表情包！
4、像我這種漂亮小姐姐，沒有點體重怎么壓得住美呢
5、能請我喝杯奶茶嗎，我覺得我們關系不甜了
6、現在年紀大了，不敢用可愛寶寶當頭像了，怕別人以為是我生的
7、以后一定要對女朋友好一點，畢竟她是這個世界上眼光最好的人。
8、誰能想到現在正在發微博的完美男孩，竟然沒有對象。氣乎乎
9、別人賭氣是不吃飯，你一賭氣就吃兩碗飯。
10、喜歡一個人太累了，所以我喜歡了十個。
11、分手了，別問為什么，打語音按成視頻了
12、把所有不開心的事都大口大口地狠狠吃掉！
13、以后各走各的路，我們西瓜不犯大傻瓜。
14、人有親疏遠近，事有輕重緩急，肚皮有五花八層。
15、問世間錢為何物，只叫人生死相許。
16、最近生活狀態：暴飲暴食爆炸喜歡你。
17、抱歉今天占用了公共資源，在樓下曬了兩小時太陽
18、就算我得不到你的人我也要得到你的表情包！
19、像我這種漂亮小姐姐，沒有點體重怎么壓得住美呢
20、能請我喝杯奶茶嗎，我覺得我們關系不甜了
21、現在年紀大了，不敢用可愛寶寶當頭像了，怕別人以為是我生的
22、以后一定要對女朋友好一點，畢竟她是這個世界上眼光最好的人。
23、誰能想到現在正在發微博的完美男孩，竟然沒有對象。氣乎乎
24、別人賭氣是不吃飯，你一賭氣就吃兩碗飯。
25、喜歡一個人太累了，所以我喜歡了十個。
26、當代青年的感情生活現狀：講起道理小嘴叭叭攤上事情眼淚嘩嘩
27、生活哪有那么容易呢，所以我決定刪兩個微商，讓他們感受一下創業的艱難。
28、以后一定要對女朋友好一點，畢竟她是這個世界上眼光最好的人。
29、誰給我的QQ喝止咳糖漿了啊，感覺這只企鵝已經好久沒咳過了。
30、明天我大概會早起去跑步，也可能醒來發現自己中了彩票，兩者發生的幾率差不多。
31、老公，我覺得在做飯這件事上咱們應該分工明確，比如說你負責做，我負責吃。
32、長這么大沒學到別的本事，就掌握了一項特殊技能，白天不用安眠藥也能安眠，晚上不用興奮劑也能興奮
33、你說發了工資就請我喝奶茶，這么久過去了，我很擔心你，你是不是被開除了？
34、我回頭率算是挺高的，基本看到漂亮的人都會回頭去看他們一眼
35、為什么有的男生撩著撩著突然就不理你了？大面積撒網，選擇性捕撈，你被放生了。
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本周四上午十點至十一點，由辦公室組織在會議室培訓學習了《寫字樓的物業管理與服務》，通過學習本講內容，我的心得感悟有以下幾點：
1、 通過學習比較詳細了解了寫字樓的類型、功能、現代化程度、等級劃分及寫字樓的特點等。只有掌握了寫字樓的基本情況，才明白如何去實施管理。寫字樓是為商務、辦公活動提供空間的建筑及附屬設施、設備和場地，所以該場所人流、客流量比較大。針對這種情況，我們應采取什么措施即能確保該大廈客戶出入滿意又能阻止推銷人員及其他人員進入大廈呢？這是個值得思考的問題。如何采取更有效的方法解決這個問題，也是我們需要進一步學習的。
2、 學習寫字樓的物業管理方式，包括：委托服務型物業管理，自主經營型物業管理和專業服務型物業管理。我公司屬于委托服務型物業管理；而專業服務型物業管理一般有人員精干，技術水平高，技術裝備全，服務質量好和服務收費合理的特點等。所以專業服務型物業管理就是我們對標學習的目標，一段時間內我們還達不到專業服務水平，這也是今后我們努力學習的目標方向。
3、 學習寫字樓物業管理的目標和要求。
（1） 寫字樓物業管理的目標是在管理過程中為業主或客戶創造和保持一個安全、舒適和快捷的工作和生活環境，確保大樓延長使用年限及其功能的正常發揮，進而使物業保值增值。
（2） 寫字樓物業管理的要求包括以下幾點：a、科學化、制度化、規范化、高起點；b、加強治安防范、嚴格出入管理制度、建立客戶檔案；c、加強消防管理，做好防火工作；d、重視清潔管理；e、強化設備管理、設施的維修保養；f、設立服務中心，完善配套服務；g、加強與客戶的溝通協調，不斷改進工作。這些特點也是我們物業管理對標學習的目標。
4、 學習寫字樓物業服務與管理的重點有：a、防火工作萬無一失，確保消防安全；b、加強治安防衛，做好保安工作；c、保證各種公共設備、設施的正常運行；（如：大廈電梯、空調、供電供水、通訊以及閉路電視監控智能化系統，防火報警系統等。必須確保大廈設備設施正常運行。）d、做好應對突發事件的準備；e、刻意創造優美整潔的物業環境。這需要做好清潔與綠化工作。
5、 下半部分主要學習寫字樓物業接待服務、環境保潔與綠化美化服務、安全管理、設施設備管理和客戶遷入遷出管理。我要嚴格按照寫字樓接待服務要求做好日常接待工作，熟悉客戶遷入遷出流程，為客戶辦理好各個手續，提供滿意的服務。
通過學習，使我進一步懂得：寫字樓物業管理是以服務為宗旨，以經營為手段，以效益為目的來滿足客戶日益增長的需求。針對差距，我要不斷學習，不斷提升自身的工作能力和技能，把物業服務管理做的更好。
物業部：**
20xx年9月14日
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1、不想太成熟也不想過于懂事，就想在你身邊做個幼稚鬼，能陪你走過困境，也能被你護在身后。
2、我此番來，不問清風，未卜明月，無關過往，沒有去路，只想再與你觀一場春風十里不及你的戲。
3、以前不吃酸甜，可是遇到你之后才知道什么是甜什么是酸，見到你就說甜，不見你就說酸。
4、看那天地日月，恒靜無言；青山長河，世代綿延；就像在我心中，你從未離去，也從未改變。
5、滿格的wifi+暖和的被窩+溫暖的陽光+超棒的美食<你在身邊。
6、傳說人有206根骨頭，當風吹起你頭發的那一刻，我有了207根。
7、愛一個人，就是在撥通電話時，忽然不知道要說些什么。才知道，原來只是想聽聽那熟悉的聲音。
8、我雖然智商高達一百五，但一見你就變成“二百五”，所以你放心，我不會有任何事瞞得過你。
9、我愛你，不光因為你的樣子，還因為，和你在一起時我的樣子。
10、左手刻著我，右手寫著你，心中充滿愛，當我們掌心相對，心心相印時，所有的人都會看到——我愛你！
11、夢見你變心了，嚇醒了，笑了笑，你心什么時候在過我這。
12、胡鬧，是因為依賴；禮貌，是因為是陌生。主動，是因為在乎。不聯系，是因為覺得自己多余。
13、如果愛你是上天交給我的任務，我愿意這個任務是永久，它不應有期限，因為上天知道我會好好的珍惜你的。
14、不要太過于依賴一個人，因為，就算影子，也會在黑暗時離開。
15、這感覺真奇怪。明明已經擁有你，可是每次看你，還是想對你表白，和你再談一次戀愛。
16、有一種成功叫細節，有一種策略叫忍讓，有一種戀叫暗戀。
17、親愛的，假如你做夢有一天到了一個地方，那里沒有門沒有窗，不要害怕也別擔心，那是因為你是在我心里。
18、默默收集關于你的所有，雖然不知道要多久，但卻不曾厭倦。
19、愛之于我，不是肌膚之親，不是一蔬一飯，它是一種不死的欲望，是頹敗生活中的英雄夢想。
20、有夢就去追，心情學會放飛；有情就去守，終究會相守；有心就去留，終究別有無求；有你就有我，請君勿忘我！
21、流年如風，誰將情神字深種？光陰似水，誰把緣分西東？柔情萬種，誰在醉夢消融？悲歡入夢，誰又笑著心痛。
22、能沖刷一切的除了眼淚，就是時間，以時間來推移感情，時間越長，沖突越淡，仿佛不斷稀釋的茶。
23、老公，我也會加倍努力的照顧好你。不是因為義務，也不光只是責任。而是我想為你做的。
24、我只想能夠和你在一起，只要在一起，即使逝世亡又何妨。
25、不是你愛我，我就要愛你，愛情不是交換，我也不想交換。
26、每時每刻在看著你我總覺得看不夠，天天呆在一起我還覺得呆不夠，總想把你摟在懷，將你融化在我的愛里。
27、就算你是一個仙人掌，我也愿意忍受所有的疼痛來擁抱你。一萬年太久，愛我，就現在。
28、答應我，一定要做到，在沒有我的時候。讓我看見鉆石光芒閃耀，即使不屬于我，我也心甘情愿。
29、幸福是一種感覺，是一種對現狀的接受與肯定及由此帶來的快樂！
30、你就是我上天入地，漂洋過海，歷經百世輪回要尋找的人。答應我，至少，今生今世不要再離開我的視線好嗎。
31、有人問我究竟你哪里好，這么多年我還忘不了，春風再美也比不上你的笑，沒見過你的人不會明了。
32、我思念你，我喜歡你，我愛你，你是我最親愛的人。希望你能把握現在，永不放棄，最愛你的人是我！
33、誰讓我心動？是你。親愛的，我說我的眼里只有你，時刻不能把你忘記，短信傳情表我意：親愛的，我在想你。
34、自古多情何了卻，愛也悠悠，恨也悠悠，唯我獨自苦相思。
35、你走進我的世界，為我開出驕傲之花，為我結出希望之果。你彌合了我多少心靈的創傷，你帶走了我幾多悵惘。
36、喜歡你是很久遠的事了，真的好想在這個圣誕之夜與你共跳華爾茲，伏在你的身邊輕輕地說，我好喜歡你。
37、青山依舊在！幾度夕陽紅？共你共度的朝朝暮暮永留心底，謝謝你的愛！你的疼！你對我的好！
38、和你捉迷藏，我一定會輸的因為喜歡一個人是藏也藏不住的。
39、我想要成為一桿月色，與風花雪比肩，落進詩句里，落進畫卷里，落進歌謠里，親自向你表白。
40、你來，我在，瘦了情腸；你不來，我仍在，肥了相思。牽掛霜白，只為了今生這場邂逅的緣。
41、把你的名字刻在煙上，吸進肺里，讓他保持離我心最近的地方。
42、多年以后我若未娶，你若嫁人叫你女兒回家的時候小心點！
43、我要把現在的幸福都復制，然后粘貼到我們余生的空白里。
44、你就是我的充電寶，只有看到你，我才會充滿了能量，沒有了你，我只是一具冷冷的軀殼。
45、我很愛你，所以即使世界上有比你高，比你瘦，比你漂亮，比你可愛，比你懂事的女生，都不關我的事。
46、幸福，其實很簡單。當我失落當我悲哀當我落淚，你會走到我身邊給我一個擁抱，毫不猶豫。
47、情人節你們缺燈泡嗎，坐著吃飯不說話的那種，吃完我就走，真的，還可以幫你們拍照，修圖我也會。
48、我知道遇見你不容易，錯過了會很可惜，我不希望余生都是回憶，我想余生每一天都是你。
49、如果你來訪我，我不在，請和我門外的花坐一會兒。它們很溫暖，我注視他們很多很多日子了。
50、世界上最令人察覺不到的事情，便是你我在一起時那個不斷流逝著的據說叫做「幸?！沟娜兆?。
51、你才不是什么小人物，你在我那里，是所有的天氣和情緒。
52、透過你的頭發看到你的尖下巴，如果他能給你安穩一定要抱著她。
53、看到你我就一病不起了，不為別的，只是對你沒有了抵抗力。
54、我沒有太多東西可以給你，但只要你點頭我的全部都是你的。
55、在這個明媚的人間四月天呀，這世間的美好都在等著你和我啊。
56、夜長，思念更長，情思綿綿，像吐不盡的蠶絲。幾夜相思，幾多企盼，這焦灼的心，擂得像小鼓一樣。
57、縱然相思入骨，縱然萬劫不復，我只愿你眉眼如初，風華如故。
58、前世你是地主，我是你家長工，給你干了三十年，你沒給我一分錢，今生上天注定要你陪伴我一生，來做償還！
59、你啊，大抵就是那陳年清釀，那七月急雨，是那詞不達意的溫柔，是我的心上人，天上月。
60、白茶清風無別事，我在等風也等你。清酒獨酌了無趣，我在夢花也夢你。苦酒折柳今相離，無風無月也無你。
61、因為遇見你，原本漫長的一輩子忽然覺得太短了，我怕來不及將所有的幸福盛放在你的面前。
62、對你，我已將無條件的投降了，你就簽下愛情合約吧，不然沒人要我了！我已準備好權利減半，義務倍增了。
63、某人??！你要記住，我現在在等你，因為我真的愛上你了，我不想在受傷害，只想能幸福的過日子！
64、你有你的缺點，而且缺點還很多，不浪漫、不幽默、不懂情調，但我就是喜歡你，那是刻在心里的喜歡。
65、夜深了鳥睡了蚊子進去活動了想你盼你今晚注定失眠了夢丟了魂牽了被你偷走的心到圣誕節了也怎么不還了吧？
66、你和所有的前任比起來，他們不過是前戲，你才是我想要的高潮。
67、我還是很喜歡你，像年少輕狂已息，家室相宜，相思小寄。
68、我想跟你說：愛是緣分，愛是感動，愛是習慣，愛是寬容，愛是體諒，愛是一輩子的承諾！
69、“共度今生”不是一句簡單而蒼白的山盟海誓，而是無數個平淡的日子同舟共濟，相濡以沫！
70、若不是忘不了你，我怎么會，天天年年，朝朝暮暮地想你。
71、只要和你在一起，還有什么不愿意，讓我一世一生永遠守護你。
72、我知道，你愛我如上帝愛著羔羊，慈母愛著嬰兒，你這種仁慈而善良的情感，簡真使我受著萬種溫馨，萬種沉醉。
73、老天給我最大的恩賜就是讓我擁有了你，擁有了你的愛！在這七夕之夜，我祝福我們永遠在一起，永不分離！
74、認識你是我的榮幸，見到你是我的快樂，喜好你是我的不由自主，能和你在一起是我的愿望！
75、世界上最遙遠的距離不是我站在你面前，你卻不知道我愛你，而是飛鳥與魚的距離一個在天，一個在水。
76、遇見你，我變得很低很低，一直低到塵埃里去，但我的心是歡喜的，并且在那里開出一朵花來。
77、我可以住進你心里嗎？沒有鄰居的那種，我可以交房租的。
78、未來一定會很好，即使現在的生活艱辛，你要相信，糟糕的日子熬過去了，剩下的就是好運氣。
79、會吃醋，會自卑，會想你會心酸，這大概就是喜歡你的味道。
80、我怎么那么喜歡你，我發誓第二天再也不要喜歡你，結果第二天，我好像比昨天更喜歡你了。
81、雪膚花貌，擦肩遇從此無顧，相思了無益何妨清狂作惆悵。
82、和你有關的念頭總是太軟，我總要小心輕放，就像睫毛上落了雪，舌尖上含著露水，手心里握著蝴蝶。
83、見客入來，襪劃金釵溜。和羞走，倚門回首，卻把青梅嗅。
84、你才不是什么小人物，在我這里，你是所有的天氣和心情。
85、放棄該放棄的是無奈，放棄不該放棄的是無能；不放棄該放棄的是無知，不放棄不該放棄的是執著。
86、不管潮起潮落，風起雨停，我愿雙手合十，一靜再靜，澆灌你，用不朽的忠誠，和全部生命。
87、有些東西根本就無法拒絕，比如孤獨，比如回憶，比如愛上你。
88、你說喜歡一個人是什么感覺，乍見新歡，小別失戀，舊見怦然。
89、我喜歡在雪天牽著你走，因為一不小心就可以和你一起白頭。
90、我仍是幸福的，我永遠是幸福的。世間的苦不算什么，你看我的靈魂不曾有一天離開過你！
91、十年生死兩茫茫，不思量，自難忘，千里孤墳，無處話凄涼。
92、愿山野濃霧都有路燈風雨，漂泊都能歸舟，你能伴我入眠。
93、你愿意陪我體驗一下脫單的感覺嗎？這是我引以為豪十幾年的事情，但是看到你，我就跪了。
94、在我的一生中，我在你的土地上畫了一個圓圈，就像監獄一樣。
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