電信詐騙預防成功事跡材料(匯編十六篇)

電信詐騙預防成功事跡材料(匯編十六篇)。

? 電信詐騙預防成功事跡材料 ?

當我們積累了新的體會時，馬上將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么要如何寫呢 ？以下小編在這給大家整理了一些預防電信詐騙心得體會，希望對大家有幫助！

預防電信詐騙心得體會篇1

星期五，我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻。

詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。

所以我們以后上網要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。

所以我們要做好以下措施：

1、上網要小心。

2、盡量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情。

3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開對自己的詐騙。

不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。

一定要小心！防網絡詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。

預防電信詐騙心得體會篇2

通過最近一些電信詐騙案例的學習，可以看出在信息化高速發展的時代，不法分子的詐騙手段也層出不窮，花樣百出，所以這也要求我們銀行的一線員工時刻保持高度警惕，擔負起防范電信詐騙最后一道防線的社會責任。

客戶王阿姨某日來到我行辦理匯款業務，經辦柜員A嚴格按照我行“三問兩看一核對”的相關要求進行詢問，經了解，王阿姨要將名下未到期定期存款提前支取，轉至工行開戶的一個公司名下，這一回答立馬引起了經辦柜員A的高度警覺，叫來大堂經理執行雙人詢問，后經查實，王阿姨是聽鄰居口中聽說此公司，并聽說該公司承諾投資高收益，所以王阿姨準備嘗試，聽此敘說，我行員工判定此為類似民間非法融資性質的公司，便立刻向王阿姨闡明轉款的危險性，告知此類轉賬一旦到達對方賬戶便再難追回，而且此類公司無實質性保證，近期也出現許多此類公司卷款外逃的案例，經勸說，王阿姨有些猶豫，這時大堂經理又叫來我行理財經理向其推薦我行近期理財產品，供其參考，王阿姨表示聽從建議，不再辦理此匯款業務。

我行每月定期或不定期的開展防范電信詐騙案件學習活動，讓員工思想上認識上繼續保持高度的警惕，杜絕電信詐騙在我行發生，踐行銀行的社會責任感，保障客戶的資金安全。防范電信詐騙，我們責無旁貸。

預防電信詐騙心得體會篇3

一、詐騙財會人員的主要手段

(一)冒充國家機關工作人員。不法分子冒充公檢法、財政局、稅務局等國家機關工作人員，通過電話等與財會人員聯系，以當事人涉嫌違法犯罪(如洗錢、透支、貪腐等)及退費退稅等為借口，誘導財會人員將錢匯入其提供的賬戶，或按其指令操作銀行賬戶。

【案例】丹陽市界牌鎮某廠的F會計在辦公室接到一個自稱是鎮江公安局經偵支隊A民警的電話，說他涉嫌一起上海的洗錢案!洗錢的主犯是鎮江工商銀行一個叫“宋丹”的副行長，涉及的金額有五六百萬之巨，警方從宋丹處搜出來幾百張銀行卡中，有一張正是以F會計的身份證辦理的!隨后，A民警將電話“轉接”到上海市公安局閔行分局經偵支隊，對方自稱姓陳，正在辦理宋副行長的洗錢案，要F會計現在就向上海的一個檢察官說明情況，并隨即將電話“轉接”到上海市檢察院。接電話的葉檢察官將案情重復了一遍后，要求F會計從電腦退出360安全防護，然后登錄網址45.114.93.__。F會計登錄后，發現是最高人民檢察院的網頁，上面醒目地張貼著對自己的通緝令，限令他于當晚12時前到上海投案自首，接受調查，否則后果自負。F會計非常害怕，說沒時間過去，葉檢察官稱必須要調查F會計所在公司及其個人情況，之后, F會計便將家庭、個人、銀行卡信息及公司情況，一一如實相告。葉檢察官說F會計很可能從公司賬號內_______，讓他將公司網銀U盾插入電腦，輸入密碼登陸網銀頁面，并按指令在電腦上進行了一連串的操作，以“進行資金比對”。之后不久，電腦被黑屏。當F會計預感大事不妙，拔下U盾插入另一臺電腦時，發現網銀內的資金已被轉走20筆，共計990萬元......

(二)冒充老板、客商。不法分子通過各種方法盜取財會人員的QQ、微信號等信息，并從中分析出財會人員單位領導、重要客戶的QQ、微信賬號，再冒充領導、客戶等向財會人員發送各種匯款轉賬指令和要求，使其上當受騙。

【案例】某光學有限公司李會計接到本公司客服提供的公司總經理的QQ，稱有急事讓其加入。總經理指示李會計匯一筆23萬元項目保證金到指定賬戶。匯款后，總經理說錢還不夠，讓李會計有多少匯多少，李會計便于第二天又向該帳戶匯入10萬元，之后電話聯系總經理，發現被騙。

(三)修改客戶資料。不法分子盜取或克隆財會人員的電子郵箱，發送更改的銀行賬號，達到攔截貨款的目的。

【案例】某潔具配件廠與國外Z公司一直有業務往來，平時雙方主要通過電子郵件交流。一天，該廠發現郵箱被人盜用，并向客戶發出了更改銀行賬號的信息，Z公司已將1萬余美元貨款匯到不法分子提供的賬戶上。

(四)網銀升級詐騙。不法分子以網銀系統升級或動態口令牌過期需要更換為由，誘騙當事人登陸假冒銀行網站和網銀，以盜取當事人登陸信息和網銀資金。

(五)匯款短信詐騙。通過群發“請匯款至__(銀行賬號)”的短信，騙取那些恰巧需要向他人轉賬的財會人員，將錢款匯至騙子賬戶上。

【案例】揚中某電氣有限公司何會計收到號碼為13909984__發來的短信“那錢打到這張工行卡621226370001126__，戶名：胡正華，辦好回信”，騙取何會計向該賬戶匯款500萬元。經了解，何會計原計劃向客戶轉賬500萬，商定打入對方工行卡，恰巧，匯款時收到這則詐騙短信，他也未加辨別，就直接將錢匯出，導致案發。

二、防范提示

財會人員肩負著單位的財務重任，平時應注意了解、掌握相關電信詐騙的作案手段，切實增強防騙意識，防范騙案的發生。

(一)防范QQ、微信被盜。使用QQ、微信等即時通信工具時，不要點擊陌生好友發送的郵件、壓縮包及未知鏈接，避免電腦、手機中毒導致QQ、微信、通訊錄、網銀等個人信息被盜;企業單位財務人員的QQ、微信號,無特殊情況不在互聯網公布;發現本人的QQ或微信號被盜，要在第一時間通知好友。

(二)當接到司法機關指控你涉嫌“洗錢”等違法犯罪的電話時，需要冷靜、再冷靜，身正不怕影子歪，千萬不要被人牽著鼻子走，按對方指令、要求進行銀行卡或網銀操作。須知，公、檢、法辦案調查均需2人以上，并向當事人出示證件，當面進行;扣押、凍結資金必須具有相關法律手續;即使要求轉賬，也不可能轉入個人賬戶。

(三)當領導、老板或客戶通過QQ、微信等提出匯款轉賬的要求時，一定要當面或經電話聯系進行核實、確認;暫時無法與領導、客戶等取得聯系時，應暫緩匯款;如有疑問，可向身邊的同事、朋友請教，或撥打110咨詢。

(四)通過郵箱發送銀行賬號一定要謹慎;無論是通過郵箱，還是收到匯款短信時，都要注意核對對方的原始賬號，如果發現變化，要及時通過電話聯系確認。

(五)記住正確的銀行網址，不將銀行賬號、密碼、身份證號、交易驗證碼等信息提供給任何無關人員。

(六)完善財務管理制度。轉賬匯款必須嚴格履行財務審批手續;不通過QQ、微信、短信等容易盜號假冒的通訊工具下達、傳遞轉賬匯款的指令和要求。此外，要給電腦安裝必要的殺毒防護軟件，及時更新操作系統補丁，確保電腦運行安全。

預防電信詐騙心得體會篇4

隨著現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益?，F在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!

當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ信息、打電話、發短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?？丛谂笥训姆萆?，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最后，遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走?！肮矙C關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤?？磥?，這就是貪小便宜的“大獎”吧!

令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦!”你在街頭發現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發現財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎為好!

你發現了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想著會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!

騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!

預防電信詐騙心得體會篇5

隨著電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗 腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的.關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發現，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

? 電信詐騙預防成功事跡材料 ?

無極縣公安局防范電信詐騙宣傳材料

電信詐騙案件是近年來比較突出的侵財犯罪，犯罪分子利用日益先進的通訊手段、銀行渠道以及互聯網技術，大肆進行詐騙活動，手段不斷翻新。電信詐騙是一種非接觸犯罪，侵害對象廣，涉案損失大，主要犯罪嫌疑人大多在境外操縱，打擊難度極大。

一是冒充公安局、檢察院、法院人員以受害人涉嫌販毒、走私、洗黑錢、信用卡詐騙為名，利用受害人急于“擺脫干系、減少損失”的心理，誘使受害人將資金打入所謂的“安全賬戶”，快速將錢轉走。

二是冒充銀行人員以受害人信用卡透支消費、欠費為名實施詐騙，犯罪嫌疑人發短信或撥電話謊稱受害人名下的信用卡欠費要追責，或銀行卡在外地消費，受害人辯解后，又稱受害人身份被盜用，為保證受害人資金安全，誘騙受害人轉入所謂“安全賬戶”，快速將錢轉走。

三是冒充電信客服人員撥打受害人固定電話，稱“電話欠下巨額話費”，以受害人身份信息被泄露為由，騙取受害人將資金轉入所謂的“安全賬戶”，快速將錢轉走。

四是冒充稅務人員以購車、購房辦理退稅為名實施詐騙，撥打電話稱國家正在對購車、購房進行退稅補貼，進而以交納手續費為名，要求受害人向指定賬戶打款。

五是冒充部隊采購人員謊稱要購買某種特定的產品，需要受害人聯系幫助定貨，共同賺取差價，并提供對方聯系方式，誘使受害人定貨付款。

六是冒充學校教師以退還學雜費為名實施詐騙，犯罪嫌疑人冒充學校老師撥打受害人電話，謊稱退還學雜費，誘使受害人到銀行自動柜員機操作，將受害人賬戶內資金轉走。

七是冒充社保局、醫保中心工作人員撥打電話，以領取社保、醫保等補貼款為由，誘使受害人到銀行自動柜員機操作，將受害人賬戶內資金轉走。

八是撥打受害人電話，讓受害人“猜猜我是誰”，受害人試探著說出一個多年不見的熟人或朋友后，立即確認。若受害人表示懷疑，則以感冒嗓音改變為由搪塞，并稱出差路過要來看望，第二天再次撥打電話，以出車禍急用錢為由誘使受害人向指定賬戶打款。

九是通過丟棄各類中獎的會員卡信息，當受害人拾到后，撥打卡上所留的兌獎聯系電話，誘使受害人交納各種費用實施詐騙。

十是發送短信，冒充受害人在外地上學的子女，以被“綁架”、“錢包、手機被盜”等為由，誘使受害人向指定的帳戶匯款。

十一是發送短信，以推薦股票信息為由，誘使受害人交納保證金的名義實施詐騙。

十二是發送短信，低價出售二手車、走私車等虛假信息，當受害人撥打聯系電話想要購買時，對方以必須交定金、托運費等為由，誘使受害人向其提供的賬戶匯款。

十三是發送短信，以中獎為由，誘使受害人撥打兌獎電話或者登陸兌獎網站，后以需要繳納個人所得稅、手續費等為由誘使受害人向指定的賬戶匯款。

十四是發送短信，提供便捷、無抵押貸款，后以需要繳納手續費、保證金等為由，誘使受害人向指定的賬戶匯款。十五是發送短信，提供銀行賬號，誘使辦理轉帳、匯款的受害人將資金轉入錯誤的賬號。

十六是盜用QQ號碼，以生病、出車禍需要借錢為由對該QQ號碼的好友進行詐騙。

十七是在互聯網開設虛假票務網站或者購物網站，誘使登陸網站購買火車票、機票、貴重物品的受害人匯款或交納保證金。

警方提示

電信詐騙是一種高智能犯罪，手段多樣。犯罪嫌疑人利用普通群眾對電信業務、銀行業務不熟悉、不了解的特點，層層設套，誘使受害人上當受騙。預防此類犯罪的關鍵是保持警惕，既不能有“天上掉餡餅”突發橫財的貪財意識，也不能有財產即將受損失，慌不擇路，急于保全財產的沖動行為。收到可疑短信、可疑電話要三思而行，特別是將巨額資金轉入不明賬戶更要審慎行事。

一是及時與家人、朋友聯絡。犯罪分子在實施詐騙時往往會以案件涉密、案情重大等理由，要求受害人“保密”，禁止向其他人透漏消息，此時一定要保持清醒，第一時間與家人、朋友聯系，說明情況，征求意見;

二是及時向公安機關或有關部門求證。犯罪嫌疑人冒充政法人員以販毒、走私、洗黑錢為借口進行詐騙，往往會對人民群眾造成極大震動，遇到此種情況要及時撥打110向公安機關求證。犯罪嫌疑人以退稅、退款、中獎為誘餌，也要與公安機關或其他部門聯系，辨別事情真偽;

三是犯罪嫌疑人冒充熟人、學校教師或子女進行詐騙，要在第一時間與上述人員本人取得直接聯系。特別是假冒子女被綁架，首先要聯系子女本人或和其在一起的朋友，并立即向公安機關報案;

四是在銀行或柜員機辦理轉帳手續時，一定聽從從業人員的提示、認真閱讀警示告示或直接向銀行人員詢問，了解相關情況。在柜員機上操作，如果進入英文界面，不了解操作內容時，一定要向銀行人員尋求幫助;

五要將公安機關防范電信詐騙宣傳材料告知家庭中的每一名成員，特別是老年人要重點告知，利用宣傳材料或媒體公布的電信詐騙案例進行講解，防止上當受騙。

回執

家長簽字：2012年月日

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讀初三的時候，他很長時間也沒有弄清化學變化與物理變化的區別。為了應付中考，他便背化學參考資料?？荚嚂r，居然還真的遇到了一道和資料上一模一樣的題目，他能一字不漏地將答案寫下來。但中考成績揭曉后，他的化學仍然不及格。讀高中時，由于十分刻苦，他的成績還馬馬虎虎過得去。父母的希望、老師的希望和自己的希望卻在高考之后落空。他離分數線差2分。萬幸的是，當時出臺了一個“定向”的錄取制度，師范類學校可以對簽約畢業后到貧困地區工作的學生降分錄取。由于這項“優惠”政策，他才連滾帶爬地跨進了一所師范大學的門檻。

十年后，錢斌考研究生。導師打算錄取五人，他考了第六名。極具喜劇意味的是，排在前面的一位考生不知何故放棄了入學資格，他以“補缺”身份獲得了讀研機會。研究生別人讀三年，他讀了四年，才勉勉強強畢了業，盡管他比任何一位同學都要勤奮，別人在周末花前月下地談戀愛，他仍宅在寢室里讀書、做題。研究生畢業后，他又去考博，連考三次才如愿以償。那時讀博兩年拿到學位的學生比比皆是，而他一直折騰了七年零兩個月才熬出了頭。他拿到博士學位時，已年屆不惑。他的同學發財的發財、升官的升官、成名的成名，只有他除了一紙文憑，什么也沒有。在他讀博的大學里，一提起他，幾乎無人不曉，不過這可不是什么好名聲。他的博士開題報告，曾做了23遍才得以通過!這項“前無古人后無來者”的記錄，讓他在校園里名聲大噪。

就是這樣一個愚拙的人，卻有一個令人驚駭的夢想——上中央電視臺的“百家講壇”欄目，為全國觀眾講授他最喜愛的科學巨著《夢溪筆談》。一次偶然的機會，錢斌認識了“百家講壇”的一位叫馬曉燕的編導。馬導告訴他：想上“百家講壇”，首先要學會在鏡頭前像一位主持人那樣侃侃而談。

馬導的話其實是一種婉拒，沒想到，錢斌卻當真了。從此他開始練習演講，妻子幫他拍攝演講視頻，他挑了比較滿意的幾段由網上發給馬導看，馬導看后忍俊不禁，連連搖頭?？伤褪菦]有自知之明，在馬導指導后又繼續練習……當有一天，馬導看到他傳來的第73份視頻時，忽覺眼前一亮，她感覺那個曾經笨拙滑稽的演講者已經發生了脫胎換骨的變化。她對他說：第一關你過了，但第二關難度更大，你必須能夠把《夢溪筆談》講得深入淺出，能讓一名十二三歲的初中生聽懂并且樂意聽。

一部科學巨著講深可能比較容易，但要講得通俗易懂、生動有趣絕非易事。他想了—個辦法——寫一段就讀給妻子或同事的孩子聽，如果他們聽得津津有味，結束后還想要他繼續往下講，稿子就留下;如果他們聽得迷迷糊糊、昏昏欲睡，就重寫。他還把寫好的稿子傳給馬導看，請她提意見，然后再修改。就這樣，每一講大約修改了三十幾次。全部十講修改了三百多次，總計幾千萬字。因為長時間高強度用腦用眼，他曾經短暫失明、頭發幾乎掉光。

終于有一天，馬導邀請錢斌去北京試講。當他站在令人眩暈的鎂光燈下，面對黑乎乎的攝像機鏡頭時，他感覺有點緊張。不過他很快平靜了下來，他對自己說，我做了那么多努力，做了那么充分的準備，我怕什么呢?接下來，他找回了在家演講的感覺，滔滔不絕地講開了。他后來甚至將講稿放到一邊，引經據典、縱橫捭闔，一下子把現場聽眾引入了由他創造的精神世界里。下了講壇，馬導微笑著迎接他，說了一句：“錢老師，要不你回去再準備后面的稿子吧?”那一刻他知道，他成功了。

一個曾經愚拙得可笑的人，如今為中央電視臺“百家講壇”欄目開講“千年一筆談”的錢斌教授，這樣評價自己的成功：“我是一只笨鳥，飛得不快，但能不停地飛、拼命地飛，總有一天能攀上生命的點，找到屬于自己的一片藍天?！?/p>

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預防電信詐騙及校園安全教育講座 同學們，大家下午好，很榮幸跟大家交流互動。根據貴校老師的要求，今天我先重點給大家介紹一下常見的電信詐騙類型及預防措施，然后簡要結合《治安管理處罰法》的相關規定，給大家提些校園安全方面的建議。

什么是電信詐騙呢？電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。說白了，就是犯罪分子通過各種電話或各種網絡工具冒充各種角色編造各種理由騙你，騙的是什么，不是感情，是錢，騙子給你談感情的時候，就是想傷你的錢。詐騙前面放上“電信”二字，也就說明了電信詐騙的最大特點，什么特點？就是“你見不到騙你的人”，“見不到騙你的人，他卻傷你最深”。

同學們，雖然你們現在還在校園讀書，但電信詐騙離我們真的不遠。在座的同學可能看到這樣一條非常令人心酸的新聞：2016年8月，一個即將踏入大學的女生徐玉玉，19日接到一通詐騙電話，將上大學的費用9900元寄給騙子。知道真相后，她傷心欲絕，最終不治身亡?，F在大家幾乎都有手機，有QQ和微信，都接到過垃圾短信和郵件，都在瀏覽網頁的時候遇到過各種彈窗廣告，剛才我說的這些都能用作電信詐騙的工具，在這個時代，你離不開網絡，自然也就躲不開電信詐騙。所以我們每個人都要知道一些防范電信詐騙的常識和原則，了解一些電信詐騙的手段，讓自己和自己的親朋好友在遭遇電信詐騙時能馬上識破。我現在給大家介紹幾種電信詐騙的類型，一起分析下騙子都會用什么手段讓我們相信，讓我們被騙。

1. 冒充公檢法等國家機關詐騙 這是一個真實的案子，2015年6月的一天，受害人高某向公安機關報案稱：當天下午1點多，接到自稱是工商銀行的工作人員的電話，有一張在上海辦理的信用卡透支1萬多，需要高某把這個錢補上。高某稱這個卡她沒有辦理過，錢也不是其花的。這個郵政銀行工作人員說讓上海某街的公安分局幫她查一下怎么回事，之后就把電話轉接到一個自稱公安工作人員的人，自稱公安工作人員的人說這個卡涉嫌販毒案，犯罪嫌疑人已經交代往這張信用卡上轉了270多萬元，還有還很多人指證說受害人也是犯罪團伙，需要高某把其銀行卡都提供給公安局配合，凍結其銀行卡，查清楚后再解凍。之后，高某電話又轉接到一個自稱是檢察院的工作人員的電話，這個自稱是檢察院工作人員的人要高某在晚上6點之前必須把這個凍結銀行卡的過程操作完，不然就進行大規模批捕。隨后，高某到了工商銀行ATM機按照對方說的進行操作，在操作之后發現自己一張銀行卡內4000多元現金不見了，另一張卡內也少了5萬元錢。

看見沒有，這個案例中出現幾個單位，銀行、公安、檢察院，還有一些專業術語，什么涉嫌販毒、批捕、解凍，不了解這些人聽到后基本都會蒙圈。我管這種詐騙叫做“我是一個演員”，每名犯罪分子都有自己的角色和臺詞，臺詞會根據你的反應設置各種回答，總之就是讓你被騙。大家記住一點，司法機關查辦案件要不就是直接找你本人，要不就是讓你來司法機關，而且司法機關任何執法活動都是需要當事人簽字的，是不可能通過電話或網絡直接完成的。

遇到陌生人打來電話時，一定要冷靜、沉穩、思考，特別是涉及錢款轉賬時，要立即停止，把好最后一道防范關口。還有就是司法機關的款項往來都是走對公賬戶，不可能叫你將錢匯入私人賬戶。如果有人打著公檢法的名義，要求你將錢匯入私人賬戶，百分之百是詐騙。

3.中獎詐騙 “恭喜您獲得××公司十周年慶典抽獎活動一等獎?！笔盏竭@種短信一定要提高警惕。不法分子以短信、網絡、刮刮卡、電話等方式發送中獎信息，請對方領取大獎，不過預先繳納手續費、快遞費、公證費等各種費用。一旦市民將這些費用匯入指定的銀行卡，對方就從此杳無音訊。此前，《我要上春晚》、“非常6+1”等不少知名節目都發表過聲明，提醒大家莫要上當。

辨別這類騙術很簡單，如果你根本沒有參加過這類節目的報名就說明肯定是騙局。而且真的中獎并不需要先繳納費用。只要對方要你提供銀行卡信息，就應該多長個心眼。

5.冒充微信、QQ好友詐騙：
2015年9月，公安機關接到居民任某報案稱：2015年9月11日14時03分許，接到冒充她叔叔的微信，因為微信頭像和名字都與她叔叔的一樣，她以為是她叔叔，對方在微信上同受害人說她往受害人的卡上打6050元錢，讓受害人將6000元錢給她朋友打過去，50元錢用作手續費，讓受害人將其卡號發給她。受害人就將自己的農行卡拍照通過微信發過去了，隨后對方將建行網上銀行的截圖給受害人發過來，說錢給轉過來了，因為是跨行轉的不能馬上到賬，并讓受害人先墊付給她的朋友轉過去，并將收款人的戶名和賬號發給受害人，受害人打完錢后聯系其叔叔發現微信被拉黑，打電話跟其叔叔核實后才知道被騙了。

這種詐騙手段要避免其實很簡單的，這個大家就記住一點，親朋好友的聲音和面容你會弄錯嗎？不會，那好，遇到親戚朋友借錢的事情，就要親眼去見、親耳去聽。在互聯網時代，你不知道網絡對面和你聊天的是一個人還是一只狗，只有眼睛見了，耳朵聽了，才知道答案。

6.利用含木馬鏈接的短信、二維碼等詐騙 犯罪分子發送的短信中暗藏木馬病毒的網站鏈接，一旦點擊就可能盜取手機內的網銀密碼等信息，最終導致網銀內的資金被盜。同時，中毒的手機還有可能自動向通訊錄中存儲的號碼再次擴散病毒短信，導致親友“中招”。為達到目的，這些騙子的手段也是花樣翻新，同時還很會抓熱點，比如爸爸去哪兒、中國好聲音、我是歌手，均以“被抽選為幸運觀眾”為由，誘使用戶點擊植入木馬病毒的鏈接。

司法實踐中還發現，一些不法分子通過郵件、短信、電話等方式，以系統升級或身份認證工具過期激活等為由，要求客戶到指定的網頁修改網銀密碼或進行身份驗證。需要注意的是銀行不會通過郵件、短信、電話等方式，以系統升級或身份認證工具過期激活等為由，要求客戶到指定的網頁修改網銀密碼或進行身份驗證。客戶在登錄銀行網站時，最好直接輸入銀行門戶網站地址，避免通過搜索鏈接進入冒牌網站。

還有相信在座的很多同學都喜歡微信掃一掃功能，在此要提醒大家不要去隨意掃來歷不明的二維碼。司法實踐發現，有不法分子先將二維碼植入木馬病毒，再以降價、獎勵為誘餌，誘使用戶掃描，一旦掃描安裝，木馬就會進入手機系統，盜取銀行賬號、密碼等個人隱私信息，再以短信驗證的的方式篡改對方密碼，將對方賬戶的資金轉走。

7.網絡購物退款詐騙 網購已成為越來越多人的首選購物方式。不法分子也看中其中的機會。比如有消費者就接到過自稱淘寶客服的電話，說因為拍下的貨品缺貨，需要退款，要求購買者提供銀行卡號、動態密碼等信息。事實上，退款根本不需要直接知道銀行卡號，退到支付寶賬號就好了，即便直接退還銀行卡，系統也會默認操作，不需要另行提供，更別說告知動態密碼了。

作為銀行一直都提醒持卡人，應當保護好自己的銀行卡查詢密碼、交易密碼、有效期，及信用卡背面簽名欄后的三位數字，若以上信息泄露，卡片很可能會被盜刷。

8.“響一聲”電話詐騙 不知道同學們有沒有這種遭遇，就是電話來了，只響一聲對方就掛斷，還是一個陌生的號碼，然后你回過去，對方會問你要不要購買某種商品，或者要不要參與某種投資。告訴大家，這是一種“撒網式電信詐騙”。這類電話多采用特殊群撥設備或者軟件進行撥打，對指定號碼段進行自動撥號，一旦接受出電號碼后立即掛斷。如果一個個電話打過去解釋會增加成本，采用特殊設備群撥不僅僅節約了成本而且方便快捷，這種情況下一旦有人回復了電話證明其可能成為潛在客戶或者詐騙對象，簡單來說就是廣撒網鎖定目標對象。

個人信息泄露是垃圾短信、騷擾電話乃至電信詐騙泛濫的罪魁禍首。我們平時應做好個人信息保護工作，防止個人信息泄露或被第三方利用。例如，不要隨意丟棄快遞單據，火車票，飛機票，各種辦理業務的憑證。手機上安裝攔截騷擾電話的安全軟件類似于手機管家等。

在這里我還要給大家補充說明一點，舊手機號停機前一定要將綁定的重要賬戶解綁。曾經有這樣一個案件，某天杭州一派出所接到報警，事主俞先生稱自己銀行卡里面的錢被黃某刷走，民警調查后才知道黃某發現新買的手機號之前被人使用過的，還實名認證過注冊過支付寶。禁不住貪念的誘惑，黃某嘗試著用短信驗證的方式改好密碼的支付寶在借貸平臺上貸到了1萬多元。之后，黃某又陸續將支付寶捆綁的建行卡里面的幾千元錢轉到了自己的支付寶。因此，換手機號時一定要注意，跟舊手機號綁定的各個賬戶都需要檢查、核對、解綁，尤其是涉及到支付寶、網上銀行等資金賬戶，還有郵箱等涉及個人隱私的賬戶千萬大意不得。

9.網絡交友陷阱 小芬是一名初三女生，因為覺得跟父母有代溝，周圍的同學又太幼稚，所以就選擇在網上交友。小芬通過在QQ上扔漂流瓶的方法，認識了男網友陳某。陳某在網上對小芬十分關心，兩人逐漸發展成網戀關系。暑假里，陳某約小芬見面。結果剛見面，陳某就對小芬動手動腳，意圖不軌，小芬堅決反抗，陳某用雙手掐住小芬的脖子，直到小芬沒了呼吸。小芬父母發現女兒失蹤向派出所報警，等到警察趕到時，小芬已經被殺害。

愛情是美好的，但早熟的果子是青澀的。像小芬一樣，在尚未成熟的年紀，放棄學業去追求網戀，最后被壞人殺害，這樣的結果實在是非?？上?。我們都是從初中階段過來的人，你在初中階段可能會覺得，某某同學很不錯哦，正處于青春期的你甚至覺得，好想自己有點喜歡上某個同學了。這樣的想法很正常，但是你要相信，現在還不是時候，還太早。你在中學階段要做的事情，是成為一個優秀的人，是做一個對自己的人生負責的人。如果你有欣賞的人，OK，把他埋在心底，用全部的時間、精力和注意力全部放到獲取知識、鍛煉身體、磨礪品性上來，努力使自己變得優秀起來。等到成年之后，你會發現，優秀的你，會遇見優秀的他。正是由于你們都經得起時間的考驗，你們把大好的青春都用在自我成長、自我提高上面，你們才對得起當初的那份情愫。你要相信，現在還不是對的時間，等到你長大以后，在對的時間，你才會遇見對的人。

電信詐騙手段不斷翻新，讓人防不勝防。但所有的騙術都萬變不離其宗，那就是最后會要求客戶把自己的錢轉移到騙子的賬戶里。騙子都是在利用我們對利益或者親情的不冷靜，致使我們盲目相信他們的話。結合剛才給大家介紹的電信詐騙的幾種類型，我給同學們總結四點預防電信詐騙的建議，供大家參考：
首先，不向來歷不明的人透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況；
不要輕信陌生短信和電話中要求匯款的任何理由。如收到陌生短信或電話，不要驚慌無措和輕信上當，最好不予理睬，更不要為“消災”將錢款匯入犯罪分子指定的賬戶。

其次，如果家人通過網絡交流時提出匯款需求，必須確認對方身份。大量詐騙案件源于網絡賬號的丟失，在通過網絡與家人溝通時，建議通過細節或者特定的約定方式確認對方的身份，比如所在城市、生日、名字等等。在給家人匯款前也要進行必要的確認。比如，通過其他的通訊方式聯系家人本人確認匯款信息與匯款真實性，不要輕信任何非家人本人提出的匯款需求。如對匯款業務心存懷疑不能確認，應與銀行工作人員及時溝通，銀行工作人員經驗豐富，可以有效幫助客戶解決各類特殊情況。

再次，不要用手機回撥陌生電話，為防范犯罪分子使用虛擬手機號碼冒充專業部門電話。就我來說遇到那種響幾聲就掛掉的陌生人電話，一般是不會去理睬的。因為這種就算不是詐騙電話，也會有可能是對方發現打錯了主動掛掉。如果真的是親朋好友，真的有事情找，一般都會主動再次打過來。

最后，不要輕易相信網絡、短信等提供的信息。不要因貪小利而受違法短信的誘惑。不要輕信虛假信息，要用頭腦來甄別。不要在慌亂中作出決斷，心態要保持平靜。

關于電信詐騙，除了要知道怎么預防，還要知道被騙后怎么做，再我們知道自己被騙后就是倆字“時間”，你要抓緊時間凍結你騙子的銀行賬戶，有三個辦法，第一，通過撥打該詐騙賬號所屬銀行的客服電話，根據語音提示輸入該詐騙賬號，然后重復錯輸五次密碼，就能使該賬號被凍結24小時。如果在此期間沒能完成挽回損失，次日零時可重復上述操作，繼續凍結該賬戶24小時。第二、進入網上銀行頁面，輸入該詐騙賬號，重復輸錯五次密碼，同意可以使該賬號凍結24小時，也能防止嫌疑人通過網上銀行轉賬。第三，也可以就近到嫌疑卡歸屬銀行的ATM機，輸入詐騙賬號并進行無卡存款操作，在操作過程中輸錯密碼三次，也可將該卡暫時凍結24小時?，F在銀行為防范客戶遭遇電信詐騙也制定了相應措施，比如通過自動存取款機向他人轉賬，24小時后才會到賬，在到賬前可以到銀行申請撤銷轉賬。

下面，我再結合《治安管理處罰法》的一些規定，給同學們提出一些建議。這些建議是我們根據多年的司法實踐總結的，能使同學們遠離違法犯罪的深淵，也能有效的防止違法犯罪行為的侵襲。

一是交通安全。先看案例：上虞某中學學生張某在橫過車馬路時，未注意來往車輛，被一輛行駛的面包車撞擊身亡，交警認定張某在交通事故中負次要責任。在我們參與交通活動中，大家提高交通安全意識，主要是以下幾點：（1）主動避讓在公路上行駛的車輛。上面講的張某，就是沒有注意公路上行駛的汽車，被汽車撞擊死亡；
（2）在路上走路時，要走人行道，沒有人行道的地方應當靠右邊行走；
（3）走路時，思想要集中，不能一邊走一邊嬉戲打鬧或者看書，不能三五成群并排行走影響車輛通行；
（4）過馬路時，應該走人行橫道，在沒有人行橫道的路段首先要看觀察路面車輛情況，在確認安全的情況下才能通行；
（5）禁止在道路上扒車、追車、強行攔車或者擲物、嚴禁損壞道路及其附屬設施。比如在道路上設置石頭、木棍等障礙物、挖掘、毀損公路，損壞、攀折道路兩邊的護欄及樹木等；
（6）搭乘車輛時要選擇公共交通工具。比如公共汽車、出租車等。禁山搭乘沒有經營資質的車輛，如農用車、摩的等。同學們，我們應該文明乘車，遵守交通法規和維護交通公共道德。生命只有一次，不能重來，我們應該重視交通安全，遠離交通事故。

二是學校學習、生活安全。先看案例：上虞某高中學生王某在體育課上跟同學打乒乓球，同學金某在旁邊圍觀，因離王某太近，同時王某在一次揮拍的過程中也未注意到金某，結果球拍打在金某眼睛上，后金某為治療眼睛支出醫藥費八萬余元，但視力仍受到影響。這方面，我們要注意：（1）不要互相打鬧；
（2）上體育課定要聽從老師的指揮；
（3）上下樓梯不要擁擠，以免發生踩踏事故；
（4）自己身體出現異常，或發現同學身體異?；蛐袨楫惓?，如離校早退，馬上報告老師。

（一）不打架斗毆 打架斗毆是違法行為，《治安管理處罰法》第43條就明確規定：“毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款；
情節較輕的，處五日以下拘留或者500元以下罰款?！贝蚣芏窔?，一般是指行為人兩人以上，或單獨爭斗，或結成幫派、團伙打群架，從而擾亂社會秩序的行為，這種行為屬于暴力性犯罪的初期階段。同學們一定要充分地認識到這種行為的嚴重危害性與違法性，一定要杜絕這種違法行為的發生。

（二）不以大欺小，強行索要錢物 《治安管理處罰法》第二十六條規定，強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物的，處5日以上10日以下的拘留，可以并處500元以下罰款；
情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以并處1000元以下罰款。第四十三條規定，毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款；
情節較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。有下列情形之一的，處10日以上15日以下拘留，并處500元以上1000元以下罰款：（一）結伙毆打、傷害他人的；
（二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿14周歲的人或者60周歲以上的人的；
（三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

以大欺小，強行索要錢物的行為如果不及時矯正，是非常容易走上犯罪的道路。曾經就有很多的未成年犯就是在學校里以大欺小、以強凌弱，從向低年級的同學索要學習文具、書包、飯卡發展到向其他同學要錢，當同學的錢物不能滿足需要的時候就發展為犯罪。所以，同學你們千萬不要心存以大欺小的這種不健康的心理，更要杜絕強索錢物的這種違法行為。

如果同學們碰上有人向你收保護費，或者以各種借口要你“賠償”時，應采取以下措施：立即向學校、公安機關報告，你越怕事，越不敢聲張，不法之徒就越囂張。然后是不答應對方的要求。要相信警方、學校和家庭都能為你帶給安全的保護，只有在這樣的狀下，壞人才不敢威脅侵害你。如果屈服于對方，輕易得手的“灰狼”會永遠盯上你這只“肥羊”。如果無法脫身，可以借口說身上沒錢，約定時間地點再“交”。然后立即報告學校和公安機關。警方會及時采取行動抓捕壞人，他就再也不能傷害你。

（三）不偷竊他人財物 《治安管理處罰法》第四十九條規定，盜竊公私財物的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款；
情節較重的，處10日以上15日以下拘留，可以并處1000元以下罰款。我想信，對于偷竊這種行為的違法性與危害性，同學們一定是清楚的，也一定很痛恨這種行為。上虞法院審理過這樣一個案子，王某本是一名成績還不錯的學生，高二在同學的影響下開始迷上了網絡游戲，家里給的零花錢常常不夠花。一天，王某從網吧出來時肚子很餓，但身上沒有錢，就跑到隔壁超市，趁售貨員不注意，偷偷在貨架上拿些零食。偷了第一次沒被抓，王某膽子越來越大。有一次王某從網吧出來又沒錢了，看到街邊停著一輛電動車每上鎖，就騎走準備賣給收廢品的，不料被車主當場抓獲。車主報警后，公安機關經過偵查詢問，發現王某存在多次盜竊記錄，累計金額較大，最終被法院判處有期徒刑一年。

（四）遠離色情、淫穢的音像制品，遠離不健康的娛樂場所 同學們，你們現在還是未成年人，你們的心理發育還不成熟，自控能力還非常差，缺乏辨別是非的能力，好奇心強，喜歡模仿，容易受這些不健康的文化制品的腐蝕性而誘發犯罪。這方面我不想多說了，但在我們處理的案件中不是沒有這樣的案例。所以，我們要堅決向這些不健康的東西說不。

娛樂場所中對你們影響較大的是游戲廳、網吧。這類娛樂場所共同的特點是空氣污濁、聲音嘈雜、人員復雜，充斥著大量不健康的娛樂項目，容易對你們的生理和心理造成消極、負面的影響。除此之外，出入不健康的娛樂場所還容易養成了不正確的消費習慣。這些場所開辦的目的就是為了營利，家長不會給你們錢讓你們去這些地方開銷，一旦對這些場所產生依賴，你們就容易誤入歧途。

（五）不曠課、不夜不歸宿 同學們，無故曠課不僅你們的家長很難掌握你們的實際情況，學校也不能發揮其教育職能，在社會不良因素的影響下，這是非常容易養成不良習慣，甚至走上犯罪道路的。在我們辦理過的未成年人犯罪案件中，有些問題學生就是經常逃學、曠課，在社會上游蕩，沒有錢就結伙搶劫、盜竊他人財物。所以同學們你們一定要養成良好的學習習慣，不曠課。另外，夜不歸宿也是一種不良行為。你們作為未成年人，夜不歸宿很容易成為犯罪分子襲擊的對象。而且，你們的社會經驗少也容易上壞人的當。

由于時間關系，今天簡單介紹這么多，希望對同學們有所幫助。最后，衷心祝愿同學們身心健康，學習進步，將來成為對國家，對社會有用的棟梁之材。

? 電信詐騙預防成功事跡材料 ?

聞一多，1899年11月24日出生于湖北省黃岡市蘄水縣(今浠水縣)下巴河鎮的一個書香門第。他家學淵源，自幼愛好古典詩詞和美術。五歲時即進入私塾學習，十歲到武昌就讀于兩湖師范附屬高等小學。

1912年，聞一多十三歲時，便以鄂籍復試第一名的成績考入北京清華留美預備學校(即清華大學前身)。清華是美麗的，但恰恰是令中國人感到恥辱的庚子賠款辦的。民族的遭遇和命運，似乎已注定了他要承受這種煎熬。

在這樣的煎熬里，聞一多將自己沉浸在中國的古詩詞中，在那里找到了心靈的呼應和慰藉。他在讀杜甫的“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的詩句時種下了關心百姓疾苦的思想種子;他在品味屈原的冤郁絕望中，感受了“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的責任和豪情。

1919年五四運動爆發時，遠離城中心的清華園還處于平靜之中。但是這個平靜第二天就被打破了。5月5日清晨，懸掛在食堂門口墻上的一幅手書的岳飛的《滿江紅》，吸引了清華師生的眼睛。“怒發沖冠，憑欄處，瀟瀟雨歇。抬望眼，仰天長嘯，壯懷激烈。三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑，白了少年頭，空悲切?！笔殖@首詩激勵清華師生的正是聞一多。

數日后，他與其他同學一起，從清華園徒步入城，發表街頭演說，宣傳反帝愛國思想。那年5月17日，他在家書中寫道：“國家育養學生，歲糜巨萬，一旦有事，學生尚不出力，更待誰人?今遇此事，猶不能犧牲，豈足以談愛國?”

這時的聞一多年僅21歲，國家和民族的根本利益與個人的一切相比，他毫不猶豫地選擇了前者。

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分公司營業二班現有員工7人，其中黨員1 人;35歲以下員工6人，占總數的85%，平均年齡29歲，是一支年輕而富有朝氣的隊伍。作為通信服務窗口，營業二班始終把爭創文明服務窗口，提升客戶滿意率作為重點工作來抓，緊緊圍繞公司創建文明行業的總體目標，在認真借鑒先進單位經驗的基礎之上，結合本單位實際情況，通過建立健全一整套創建制度，有計劃，有措施，有重點地開展工作，取得了顯著成績。

×××××分公司營業二班擔負著全縣拆、移機受理及黨、政、軍等重要客戶的通信服務工作，集客戶交費、卡類業務、數據業務等業務受理的綜合型服務窗口。近年來，隨著市場競爭的加劇，×××××分公司營業二班狠抓服務規范化、標準化建設，全面提高員工隊伍綜合素質，他們牢固樹立"客戶至上，誠信服務"的理念，以客戶滿意為目標，以優質高效的通信服務在競爭中贏得了市場、贏得了客戶，取得了顯著的經濟效益和社會效益，服務質量和服務水平有了顯著提升，受到了社會各界的一致好評?！痢痢痢痢练止緺I業二班共有優與差直接影響到企業形象和聲譽，是客戶對通信服務工作評價的一張晴雨表，一直以來是社會各界廣泛關注的焦點。俗話說沒有規矩，不成方圓。為了立足高起點、達到高水平，營業二班狠抓制度建設、規范服務，并將其作為一項基礎性工作貫穿于服務工作的各個環節，使服務工作標準化和規范化。幾年來，她們先后建立了以服務質量、工作數量、班組管理三大內容為主體的綜合考評體系，她們認真學習了《營業廳管理辦法》和《星級營業廳標準及營業員行為規范》等服務規章制度;在工作中他們始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，強化營業員用心、用腦、用情，時刻牢記“客戶至上、用心服務”的服務理念，心系客戶;她們不僅實行了“八統一”，即統一用語、統一服裝、統一淡妝上崗、統一發型、統一頭飾、統一姿態、統一工號牌、統一擺放物品，還特別強調站姿和微笑服務，從每一個細節上為客戶提供真誠服務。為方便用戶辦理通信業務，她們先后推出了“一臺清服務”、“上門服務”及“便民服務”等特色服務，讓客戶足不出戶就能辦理各項業務，深受縣城廣大客戶的一致好評。

卓越的企業源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工。為了真正做到讓客戶滿意，營業二班的員工們不斷提高自身的思想素質和業務素質。為了校正口型練好一個發音，她們利用休息時間對著鏡子反復練習，回家讓上學的孩子教自己的發音，克服方言土語。目前，該營業廳員工們流利的普通話和規范的服務用語，已成為通信服務的一道亮麗風景線。在通信服務質量檢查中，多次在省市檢查組好評。

去年更快的發展，為提升企業形象和品牌服務，這點委屈又算得了什么呢?×××控制住自己的情緒，繼續為下一位客戶辦理業務?？墒沁@位客戶仍站在窗口前，大聲叫罵：“我要投訴你!你的工號是多少?”，這時一位年邁的老大爺站了出來，“你這人是怎么回事，人家不是跟你解釋了嗎，你還在這兒罵，你也太不象話了?！边@時，夏春華再也控制不住自己的情緒眼淚奪眶而出。她哭了，當著所有客戶的面哭了，不是因為受了委屈而哭，而是因為客戶的理解讓她感動!

在營業窗口營業員微笑著面對用戶并不難，難的是一直保持這種微笑，尤其是在遭受用戶誤解、被用戶無端指責時，能夠平心靜氣以真誠贏得客戶的理解。去年9月的一天，一位客戶到營業廳辦理寬帶業務，負責接待的綜合營業員胡俊微笑著對客戶說：“對不起，現在機房寬帶端口已滿，我公司正在組織設備擴容，暫時無法安裝。”客戶聽后當時就發火道：“前兩天我的一個朋友才裝上，我今天來就不能裝了?你什么意思?”聽了這話，胡俊感到十分委屈，可是仍然面帶微笑向客戶解釋：“由于機房容量有限，目前正在進行設備擴容，您能留下地址，等有了端口，我上門為您來辦理?！薄昂?我就等著，如果你不來，我就投訴你!”。幾天后，設備擴容完畢，營業員胡俊利用下班時間趕客戶家上門辦理寬帶手續。客戶滿臉通紅歉意地說：“真對不起，上次我說話不好聽，太沖動，請你多原諒，沒想到你們網通的服務這么好”。

寒來暑往，四季輪回。象這樣一件件平凡的小事在營業二班每個員工身上都有發生過。她們深深知道營業窗口是通信企業的與客戶面對面交流，心與心溝通的重要渠道，她們把全部愛和真情播撒在這個小小營業廳里，在三尺柜臺揮灑自己的真誠和汗水;用一張張誠摯的笑臉、一句句溫馨的話語、一顆顆真誠的心優質服務，深深地打動著每一位客戶。在開展"1+1"扶貧濟困活動中，營業二班員工與困難群眾結成幫扶對子，為山區貧困孩子送去學費，為困難群眾捐款捐物，把愛心撒向社會弱勢群體，充分展示了網通員工的精神風貌。

“一分耕耘，一分收獲”，×××××分公司營業二班文明窗口創建取得了可喜的成績。×××××市團市委授予“青年文明號”。

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近期遠程電信詐騙主要有以下幾種突出的犯罪形式：一、冒充公安局、檢察院、法院工作人員謊稱您家電話高額欠費并涉嫌重大犯罪的詐騙手段是我市發案最多、案值最大、危害最大的一類案件。

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犯罪嫌疑人多選擇獨自在家的中老年群眾。

采用主動撥打居民家中座機電話的形式，冒充是公、檢、法機關的工作人員，稱事主名下登記的座機電話有高額欠費情況，并稱事主個人信息可能已被他人冒用，事主銀行帳戶存款涉嫌洗錢或詐騙犯罪，事主存款有可能受到損失等情節恐嚇事主上當后，嫌疑人用電話指揮事主在銀行ATM自動柜員機上操作，將事主個人和家庭存款轉賬到騙子提供的所謂資產保護的帳號內詐騙事主錢財。

此類案件最高個案被騙價值1000余萬元。

二、網絡炒股詐騙是現今我市主要成案的另一種詐騙案件。

犯罪嫌疑人在網上制作虛假股票投資網站，利用現今股票指數較低，炒股人均抱有“抄底”賺錢的心理，以透露、販賣股市內部消息、帶炒股票、販賣虛假股票投資軟件等形式誘騙事主投資后實施詐騙行為。

三、以打電話謊稱孩子被綁架或在外受意外傷害、突發急病要求匯款為名進行詐騙。

犯罪嫌疑人利用孩子上學或工作離家較遠等時機，直接撥打家長電話，謊稱其孩子被綁架，索要大量贖金；或稱孩子在外出車禍等受到意外傷害和突發重特大急病，要求匯款。

許多家長救子心切，未經核實，把錢匯到嫌疑人指定的銀行帳戶上從而上當受騙。

四、打電話冒充事主遠方同學、同鄉、朋友等名義冒充熟人詐騙案件。

騙子先給事主打電話稱是事主外地的同學、同鄉、朋友或生意伙伴，以“你不記得我了、想想我是誰”等語言讓事主自猜他是誰，并講近期到京來見面。

由于事主在外地有很多同學或朋友，就誤以為是某某人。

后事主又接到該騙子電話，稱在來京途中某地因車禍需治療費或因嫖娼被抓要交罰款等理由，向事主借錢為由行騙。

五、利用登報紙或發短信形式發布辦理小額無抵押貸款虛假信息，一旦和騙子聯系，對方即要求先付利息再提供貸款，讓事主把錢匯到提供的賬號中。

六、打電話冒充稅務人員稱對事主的住房或車輛予以退還稅費名義的詐騙。

騙子利用各種非法路徑獲知事主購房、購車信息后，冒用稅務機關工作人員稱可退還部分稅款為名，指揮事主在自動取款機上進行轉賬詐騙。

七、網上和電話交友詐騙。

犯罪嫌疑人利用網絡和報紙等刊登個人條件優越的交友信息，吸引事主上當，在通過網絡和電話溝通中，甜言蜜語的蒙惑事主，后稱在來京途中帶給事主的禮物屬文物被查扣為由讓事主墊付罰款與保證金，或稱自己新開了一個店鋪讓事主給其贈送花籃等禮物時，讓事主向其同伙賬號內匯款從而進行詐騙。

八、各類虛假中獎詐騙。

嫌疑人利用網絡和電話、短信形式發布中獎信息，誘騙事主上當后讓事主繳納公證費、拍賣費等從而騙取錢財。

九、網絡購物詐騙。

騙子自己防止一些大型購物網站或使用插件在各大網站中發布貨物信息，誘騙事主匯款后騙取錢財或以次充好或以假貨進行詐騙。

目前遇到這樣的事情只能報警以求能追回損失并且安慰被騙老人，別無他法了。

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明代大學士徐溥自幼天資聰明，讀書刻苦。

少年時代的徐溥性格沉穩，舉止老成，他在私塾讀書時，從來都不茍言笑。一次塾師發現他常從口袋中掏出一個小本本看，以為是小孩子的玩物，等走近才發現，原來是他自己手抄的一本儒家經典語錄，由此對他十分贊賞。徐溥還效仿古人，不斷地檢點自己的言行，在書桌上放了兩個瓶子，分別貯藏黑豆和黃豆。每當心中產生一個善念，或是說出一句善言，做了一件善事，便往瓶子中投一粒黃豆;相反，若是言行有什么過失，便投一粒黑豆。開始時，黑豆多，黃豆少，他就不斷地深刻反省并激勵自己;漸漸黃豆和黑豆數量持平，他就再接再厲，更加嚴格地要求自己;久而久之，瓶中黃豆越積越多，相較之下黑豆漸漸顯得微不足道。直到他后來為官，一直都還保留著這一習慣。

憑著這種持久的約束和激勵，他不斷地修煉自我，完善自己的品德，后來終于成為德高望重的一代名臣。

徐溥對自己行為的高標準約束顯示了他強烈的自律意識，即使是在個人獨處時，也能自覺地嚴于律己，謹慎對待自己的一言一行。慎獨是自律的境界，它能讓一個人在獨立工作、無人監督的時候仍然能夠不被外物所左右，而是絲毫不放松自我監督的力度，謹慎自覺地按照一貫的道德準則去規范自己的言行，一如既往地保持道德自覺。

? 電信詐騙預防成功事跡材料 ?

隨著現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的.口袋哦!

當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ信息、打電話、發短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?？丛谂笥训姆萆?，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最后，遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走?！肮矙C關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤?？磥?，這就是貪小便宜的“大獎”吧!

令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦!”你在街頭發現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發現財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎為好!

你發現了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想著會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!

騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起!

隨著電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的.了解，在遭遇時做到有效防范，及時發現，盡早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。

? 電信詐騙預防成功事跡材料 ?

看完一系列反詐騙視頻，我覺得身邊的潛在危險無處不在。俗話說“害人之心不可有”但“防人之心不可有”，我們常常因為過分關注前半句而忽視后半句的重要性。如今，隨著科學技術的不斷發展和社會的不斷進步，詐騙者也在“與時俱進”。他們對目標的選擇逐漸從廣撒網轉變為有針對性的搜索，詐騙也在升級。我記得視頻中的警告。在日常生活中，我也會關注身邊的人和事，不要放松警惕，不要傷害別人或傷害自己。

隨著現代科技的發展，人們的生活也得到了顯著的改善。但一切都是有益的，有些人利用這些高科技來騙錢。這個周末看了防詐騙視頻，視頻里的騙子極其聰明。有些人會冒充老板，然后利用人們的貪婪，很容易欺騙5萬人;一些騙子玩“猜猜我是誰”，人們通常說一個名字來掩蓋他們的不記得了。這時，騙子會“沿著桿子爬上去”，謊稱自己就是那個人，然后說:我在外地出了點急事，現在手頭等借口“借錢”。人們常常認為朋友!總是把錢還回來，那就借給他吧!然而，借來的錢就像扔進了大海，激起一陣浪花就消失了?？吹揭曨l即將播放，我不僅陷入了沉思。這些事情離我又遠又近。遠處的是，我接觸的人不多。我當然不會被所謂的“老板”欺騙。最近，我也接到了很多關于你中獎的電話，你只需要支付幾元就可以得到一套黃金。我從來沒有相信過這樣的電話，我也想告訴你:騙子總是花樣百出，騙法翻新讓你無法防范。不要輕易相信騙子的話，不要回復騙子的短信和電話;不要點擊騙子發來的未知網站;不要相信天上掉餡餅的好事。時刻保持警惕，不貪便宜!謹防上當受騙!

? 電信詐騙預防成功事跡材料 ?

為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網絡詐騙罪犯決策部署，切實增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力，堅決遏制電信網絡詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規違法行為的高發態勢，根據人民銀行市中心支行《2021年鹽城市銀行業機構打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動方案》要求，中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。

大豐支行結合當地金融業實際情況，本著擔當社會責任的服務宗旨，積極組織開展電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙，堅決抵制銀行賬戶買賣”為主題，深入開展網絡金融安全宣傳教育活動，努力提高全民基本防護技能，共同維護網絡金融安全。

7月18日大豐支行宣傳小分隊走進中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點，提高宣傳針對性。通過發放宣傳折頁及現場宣講的方式廣泛開展“網絡金融安全”宣傳活動，為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網絡風險防范等網絡安全知識?，F場共發放宣傳折頁180份，接受商戶和社會群眾咨詢答疑132人次。

中國銀行作為國有金融機構，將進一步加強網絡金融安全工作，充分發揮好營業網點的陣地作用、從業人員的示范作用，通過廣泛宣傳、細致講解，著力提升群眾防范非法互聯網絡金融、網絡金融詐騙和網絡金融安全的意識和技能，為全區網絡安全作出應有的貢獻。

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隨著互聯網的發展，越來越多的網絡騙局也開始變得五花八門，層出不窮。除了我們所了解的“刷單”這一類的騙局之外，還有一種專門冒充淘寶、京東等網上購物軟件的客服，而騙子一般手段都是通過你所購買的某一種商品的品控問題，來告訴你需要為你退款，這時候他會發送一個鏈接，并不是官方途徑退款，這時候我們就需要提高警惕，因為對方會在你填入信息的時間中，轉走銀行卡中的所有錢財之后逍遙法外，但天網恢恢，疏而不漏，只是其中的曲折和心酸確只有自己懂。

那么我們面對這樣的事情時，首先應該先在原本的平臺上與客服進行對接，詢問是否有此事，同時，即不要點擊鏈接，更不要掃描二維碼。因為購物網站如果出現需要退款問題，會直接退回到原來的卡上，并不需要繞圈子。網絡詐騙花式多樣，留個心眼給自己總是沒錯，在以后的生活中，我會謹慎每一個陌生電話和信息，讓騙局遠離我。

? 電信詐騙預防成功事跡材料 ?

我叫桑亞偉，今年23歲，是遼寧科技學院電信學院電力ZG124班的一名殘疾大學生，出生在河南省周口市鹿邑縣趙村鄉的一個農民家庭，父母一年四季忙碌于三畝田地之間，這塊地就是我們全家的希望。20xx年父親患了膀胱癌，一年內動了兩次手術，才算保住生命，卻喪失了勞動能力，也花光了家里所有的積蓄，還欠了別人很多錢。家里的重擔全部落在了年邁的母親身上，母親患有嚴重的腰間盤突出，經常疼得直不起腰板，看著滿頭白發，彎著腰忙碌著的母親和躺在病床上的父親，我暗暗發誓一定要改變家庭的命運。從此，我更加努力的學習，20xx年夏，我如愿地拿到了遼寧科技學院的錄取通知書。

拿到通知書的第二天，我沒有請親戚朋友吃飯，也沒有出去游玩。只是簡單的收拾了一下行李，背上包裹，拿著車票去外地打工了。我知道要想圓我的大學夢，我必須要靠自己的努力，家里已經夠亂了，我不能再給父母增加壓力。我去的是一家建筑工地，盡管當時天氣很熱，干的活兒又重，但為了自己的理想，我還是堅持下來了，每天晚上都在算著還差多少錢能掙夠學費。然而，天有不測風云，就在我去工地的第24天，一場意外發生了：我站在架子上安裝照明線路時，汗水流進了眼里，我習慣性地用手揉了一下眼睛，卻不慎從梯子上掉了下來，摔在了一堆鋼管上，當時就暈過去了，經過幾個小時的搶救，總算脫離了生命危險。經醫生診斷是胸12脊髓損傷，雙下肢截癱，膝蓋以下無知覺，大小便失禁，如果不盡快治療，這輩子恐怕就站不起來了，我聽到這個消息后，幾乎到了絕望的地步，我不敢相信這是個事實，如果他說的是真的，那就意味著我將成為一個廢人了。那一天除了淚水和天花板，我什么也記不起來了。但事實終究是事實，逃避是沒有用的，幾天后，父母便帶我去各大醫院看病。

開始的一段時間里，我很煩躁，一直接受不了這個事實，老是想發脾氣。母親不知在夜里默默地哭了多少次，年邁體弱的父親由于憂傷過度也顯得日益憔悴。我是農民的兒子，骨子里流淌著父輩們堅強的血液，不管怎樣我都要去上大學，這是我的夢想，在

任何時候都不能輕易放棄自己的夢想。父母怕我寂寞，每天陪在我身邊，父親還幫我買了許多勵志的書，如張海迪的、史鐵生的、還有鄭智化和霍金的等等，我從中看到了他們的堅強，學習他們的精神和毅力。錯過了星星，我不想再錯過月亮。我開始認真地配合醫生治療，并在與病魔的斗爭中逐漸找回了面對生活的勇氣和信心。

在住院期間父親去學校幫我辦理了休學手續，學校知道我的情況后，立即派學院的費院長和學生處的楊川老師千里迢迢來到醫院看望我，并代表學校轉達校方意見：同意我傷好后再到學校報到。學費、書費等費用全免，學校還將資助生活費，組織幫扶小組，隨后，還向我捐助1000元錢。我感動的熱淚盈眶，有了他們的支持，我更加的有信心，我相信自己一定能重新站起來。

由于醫療費昂貴，我只好出院，回到家后，我在加壓學習的同時，還要積極的做康復鍛煉。就這樣我在家里鍛煉了一年，這個病的恢復得很慢，有時幾個月還看不到一點效果，常常感覺鍛煉是枯燥無味的。我知道為了自己的大學夢，必須堅持下去。不斷的自我鼓勵，是很有效的方法。在這一年的時間里，也有過情緒低落的時候，有時候甚至萌發過自殺的念頭，但為了心中的夢想，我必須及時的調整自己的情緒，就這樣，心情好像一條有高有低的波浪線，而上大學的信念就是

中間的軸線，一直保持不變，調節著心里的波動。這是我的精神支柱。

20xx年九月份，新生又開始入學報到了，想象著同學們高高興興的去上大學，盡情沉浸在美好的校園生活中，而我卻只能坐在輪椅上，內心很不平靜。遼寧科技學院似乎離我很遠很遠，只有在夢里常常見到。由于身體還沒恢復好，我第二次請了假，而按照教育部的有關規定只能請兩年假。這是最后一次，一定不能放棄，“有志者事竟成破釜沉舟百二秦關終屬楚，苦心人天不負臥薪嘗膽三千越甲可吞吳”。我時常用這句名言激勵自己，我必須有破釜沉舟的.勇氣，我不能埋怨上天的不公，只能拼命的與病魔做斗爭。我開始發瘋似的鍛煉，只有這樣才能釋放內心的壓抑，才能更進一步接近我的目標。父母看到我如此的努力，為了給我上大學爭取時間，20xx年春節過后，又從親

戚那里借了2萬多元錢，送我去最好的醫院治療，我深知自己的時間緊迫，家里經濟困難，于是更加努力的鍛煉。為了以后能盡快適應大學的生活，我學會了自己穿衣服，洗衣服，洗頭等基本動作。這些看似簡單的動作對我這樣的殘疾人來說卻是那樣的艱難。但我還是掌握了基本的生活自理能力。在醫院住了兩個月后，治療費已經用完，，眼看九月份就要入學，這幾個月的治療費成了最大的難題，能借的都已經借了，我們實在是沒辦法了。正當我為此事煩惱時，我們當地的馬記者聽說我的情況后，找到了我，他對我說“你的這種精神很值得我們學習，我會盡最大努力幫助你的。如果現在有人愿意幫你，你會怎么做？”我當時回答說，只要誰現在能幫我提供醫藥費，圓我的大學夢，畢業后我愿意典身為他無償打工，我愿意傾盡一切來回報他，然后他幫我寫了篇報道，隨后迅速地引起了社會各界的反映。愛心人士們紛紛伸出援助之手，幫我渡過難關。不僅幫我解決了康復費用，還幫我買了康復器材。有一位好心人還愿意承擔我大學的全部生活費，面對大家的幫助，我感覺自己太幸運啦，社會上有那么多好人幫助我，我覺得自己更應該振作起來，好好鍛煉，爭取早日去上大學。我想：到學校后我一定要好好學習，努力掌握科學知識，將來我也一定要像他們一樣懷著一顆感恩的心幫助更多的有困難的人。

開學的時間到了，坐在輪椅上的我，終于在20xx年10月13日和家人坐火車從鄭州經過20多個小時的顛簸來到了沈陽。當天上午，電信學院的朱書記和團委的凌老師特意驅車來到沈陽火車站接我，開車把我送到了學校。在經受了兩年的煎熬后，我終于回到了魂牽夢繞的大學校園，當我看到老師和同學們熱情地歡迎我入學并為我送上鮮花時，我知道自己的堅持是正確的。兩年的悲痛與心酸是值得的！

學校不僅沒有因為我身體的殘疾而拒絕我入學，而且還在生活和學習等方面做了周密的安排。由于我坐著輪椅，上課無法上下樓梯，同學們便自愿報名接送我去上課，從一樓到五樓，從這座樓到那座樓，在學校每天都能看到他們推著輪椅接送我上課的情景；由于我的特殊情況，學校免除了我的全部學費，并為我申請了國家一等助學金。由于我坐輪椅出行不方便，他們又在我經常去的地方修了安全通道，并為我修了專用的衛生間，給我創造了一個良好的生活和學習環境。

最難忘的一件事是，20xx年12月15日，叢校長和學校的幾位領導老師一起來看我。叢校長詳細地詢問了我的生活和學習狀況，鼓勵我樹立信心，好好鍛煉，爭取早日恢復。當得知我一切都安排好時，又拿出全校學生工作者捐出的八千多元錢，放到我手里，要我好好養病。我當時就哭了，從出事以來，到這之間只哭過兩次，這是第三次。俗話說：“男兒有淚不輕彈”因為我知道，我已經長大了，要學會堅強。但我當時

太激動了，真不知道該說些什么好，眼淚奪眶而出。我想只有好好學習，才能不辜負他們的期望。20xx年春節臨近，由于我身體不便，無法回河南老家過年。學校特意為我們一家人騰出來一間宿舍，讓我們一家三口在學校過年。臘月二十八，叢校長和學校的老師再次來宿舍看望了我，看到我這種樂觀的精神狀態，叢校長欣慰的說：“在你的身上，我看到了當代大學生的精神力量?！痹趯W校的大家庭里，我學會了感恩，學會了堅強，學會了作為一名當代大學生該怎樣回報社會，感謝所有幫助過我的人。命運的荊棘擋不住我求學的夢想，我知道自己已經走出了心里的陰霾，堅強、自信、樂觀、從容將伴隨我生命中的每一天。我為自己祈福，為自己加油，為自己喝彩！我相信我的未來不是夢，我的明天會更好。

自從我受傷以來，是社會各界的關注讓我重新認識了生活，對生命有了新的感悟。作為當代大學生，生活在這個充滿愛的世界里，我們要自立自強，有使命感和責任感，要敢于追逐自己的夢想，就算遇到再大的挫折，也要不棄不餒，無懼無畏。要以一種樂觀的心態，從容面對。我們背負了太多的期望，太多的關注，我們應該在這一雙雙充滿關愛的眼神下，振奮精神，發奮圖強，懷著滿腔的青春熱血譜寫一曲生命的新篇章，為構建社會主義和諧社會奉獻出自己的一份力量。

小小的輪椅擋不住我的求學路，更擋不住我渴望成功的夢想，我會抓住現在的機會，好好讀書，打好基礎。畢業后我想投身于公益事業，是大家的共同努力幫我實現了人生的夢想，我要回報社會，和大家一起幫助更多的人實現他們的夢想，讓愛充滿世界的每個角落。

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今天學校舉行了防詐騙的講座，在觀看此講座后，我學到了很多有關于網絡安全的知識，明白了網絡是一把雙刃劍，網絡便利于我們的生活，但也給我們帶來了很多風險。對于這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事。現在騙局越來越多，也越來越高級。我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全。作為大學生，我們的思想應該成熟一些。我們的經驗不是很夠，現在就應該加強防范，不要讓自己受騙。我們都對不法分子的詐騙手段以及應采取的對應防騙手段對策有了一定的了解，提高了防騙意識，我們在此講座中獲益匪淺。

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今天通過幾個詐騙案件視頻的學習，可以看出在信息化高度發展的這個時代，各種網絡電信信息詐騙犯越來越多，我們都要提高警惕。決不能給犯罪分子可乘之機。

讓自己多一份細心，隨著現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益?，F在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！

你見過天上掉錢嗎？做事還是謹慎為好！可要當心啦！騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，我們都要時刻小心謹慎防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當，就一定不會上那些詐騙團伙的當。只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子！防止詐騙，從我做起，歐耶！

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