公司實習報告|公司實習報告（精選20篇）

發表時間：2018-10-11

公司實習報告（精選20篇）。

? 公司實習報告 ?

通過這兩個星期的實習，使我對國際貿易的業務流程及操作有了一定的了解和感觸。起初，我什么都不會，加上學校的專業課又沒開，所以幾乎無從下手，寫一封商務建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習，和領隊的細心指導，使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。

做貿易其實是很復雜的，尤其是外貿，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業務操作，包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等，它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發現了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。

首先，在英語應用方面，我一直都很注重英語的學習，但通過這次學習，我發現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不，或寫不出一封教規的商務信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規的商務往來信函。

想起自己這次連四級都沒過，真是倍感焦急啊。

其次，是國際貿易的復雜性。國際經濟的中間環節很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關等部門，因此，通過這次的實習，使我們對以后的學習很有引導作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實習給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較

的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

實習總結：

總的來說，這是一個對自己很有用處的貿易實習系統，對自己有很大的鍛煉價值，在本次實習中，我們充分使用絡資源進行業務操作，這是我們未來的工作中必不可少的，通過該模擬系統我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據的技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到學習的作用。在我看來，該貿易模擬系統還有一個很重要的優點，那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案，讓我們明白之所以這樣操作的原因，這樣可以減少我們在類似的業務中的錯誤。

雖然我們知道實際業務的開展遠沒有這次模擬系統來得順利或簡單，但模擬系統為我們提供了一個演練的平臺，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到實際業務中去。通過這次的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我們的指導老師，正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導，才使得我們更地掌握該操作系統。

我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰的專業，如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業，就失業”。我慶幸自己提前體會到了這個行業的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業的未來。

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一、單位介紹

浙江力太科技有限公司成立于XX年6月，位于杭州市西湖區天堂軟件園，是一家專業從事離散型制造業工廠物聯網(fiot)研究、開發和應用的公司。創新使力太科技擁有10多項軟件著作權及20多項專利，成為杭州市的雙軟企業和科技創新型企業，還被《創業家》雜志評選為《中國XX年度最具潛力黑馬企業》。

二、實習的目的

1為了完成本該意義非凡卻被學校以畢業相威脅的強制要求下而越來越脫離現實的實習任務(甚至耽誤找工作)。而我的驕傲不允許我作假去隨便敲章，用欺騙來反對我本不滿的陋規;2為了排解沒有女朋友的寂寞;3為了找家不錯的企業，順帶著解決就業問題;4其他老生常談的鍛煉能力什么的我也不免俗來一點。

三、實習主要流程

在一次機緣巧合的情況下，莫名其妙地和一群人來到天堂軟件園專場招聘會。作為沒有硬技術的商科學生選擇投遞簡歷到一家名不見經傳的的企業的銷售實習生的職位。在經過三輪面試后拿到offer，開始為期三個月的實習期。

上班第一天，恰逢公司例會。第一次接觸到物聯網這個概念，也對公司的產品和定位有了初步的認識。因為XX年力太科技被評為黑馬企業并得到華睿風投的注資，公司開始步入正軌，從我進入公司至今公司的人員增加了五分之一，我們銷售一部更是從原來的6個人增加到現在的12人。連同我在內，有3個應屆畢業生來公司實習，且都是工大的，更巧的是都是在天堂軟件園專場招聘會那一天被招進來的。公司的快速發展擴張以及工廠物聯網是一種市場上全新的產品使得新員工的培訓異常重要。XX年初，公司正式組織了為期一周的培訓。培訓內容涉及商務、產品(硬件和軟件)、功能、erp與mes系統關系、oee改進等多個方面，也讓我受益匪淺。

從入職到現在，我工作的兩條主線是相關知識學習及客戶的開發和發展。因為浙江力太科技有限公司是國內第一個提出工廠物聯網概念[1]的公司，所以許多相關知識都不完善。許多相關的術語，都是在逐漸被認可，逐步規范的過程中。這個時候，對自身產品的了解對于公司每個人來說都是很重要的。只有通過員工的推廣才能獲得市場的認同，只有獲得市場的認同才能將工廠物聯網的概念寫進政府文件，才能獲得政府更大力的支持。力太科技也因此避開了原先mes系統的束縛，讓自己脫身與mes系統即將到來的競爭紅海。而公司從幾年的市場銷售實踐中意識到汽摩配行業以其利潤高、設備價值高、工藝規范化程度高可以成為我們的優質的客戶。而有做過精益生產(tps)[2]的汽配廠方是最優質的客戶。所以公司除了就我們研發的產品本身進行培訓外，還讓我們學習了tps和ie[3]的相關知識。為了檢驗培訓成果，公司還做了培訓成果測試。通過培訓我對于中國現有世界工廠的低位有深深的擔憂。當年美國制造業和日本制造業的黃金年代留下的并不只是大量的產出，還有是許多美國標準和日本標準，更有美國大批量生產模式和標準化生產概念以及日本的精益生產管理思想等管理思想領域的革新。而現在的中國空有世界工廠的名，到頭來只是一種代工的廠房，正如同郎咸平所說的，中國的發展可能會步入悲劇式發展，即經濟越發展對外依賴越強，人民的生活水平越低。關于客戶的開發和培養，有必要介紹下公司的銷售策略。公司根據自身實力和市場情況，設立三個銷售分支部門：銷售一部、銷售二部和銷售三部，分別對應浙江、廣東、川渝三大市常希望以三個市場為中心，以點打面，最大限度開發汽配和機加工客戶。而作為銷售一部的成員，銷售一部負責浙江業務，也是預期下設杭州、寧波、臺州三個辦事處，通過三場政府牽頭的市場活動，帶活這個浙江省的銷售環境。我被分配到寧波市場，作為曾經在寧波生活過一年的我來說，這個決定到不讓我有抵觸。我也在XX年1月中旬出差寧波，并在同事的陪同下和寧波鎮明轉軸和寧波珈多利機械兩家客戶的相關部門負責人見面。會面取得了良好的效果，兩個客戶的購買意向加強了一個等級。

人際溝通方面，公司的hr是XX屆畢業的工大校友，對工大的實習生也算愛護有加。除此之外，公司員工的年輕化也讓公司充滿活力，而幾位老總的創業精神也深深地吸引著員工。想起美國的諺語：如果你想建造一艘輪船，你首先要做的不是準備材料，不是分配任務，而是喚起大家對海洋的追求。但是，公司所做的還是有一點不足，就是對于實習生的不重視。因為公司在飛速發展階段，招聘的人員也大多數是通過各個獵頭公司招到的已經有豐富工作經驗的人，三個銷售部門的經理都是國內幾大erp的金牌推銷員。在現在這個做單高過一切的發展階段，公司顯然沒有像一些500強公司一樣推行類似門徒的學習制度。除了經理所有人基本上進公司不久，其他人也礙于這一點對于我們一些幼稚的行為和錯誤采取放任自由的態度，經理大多數時間都不在公司，所以沒能及時指出、糾正我們的錯誤。而我也大多數犯了應屆畢業生常有的急躁、功利且眼高手低的毛玻幸好部分同事委婉的批評讓我意識到自己存在的問題，并持續改進。

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烈日的來臨不到三個月的終于要結束了，通過實習收獲頗豐無論是社會經驗還是工作經驗。實習是對我們理論知識的現實檢驗，是理論與實際結合的一次演練。既開闊了視野，又增長了見識，為我們在即將步入社會打下堅實的基礎，也是我們走向社會走向人生的第一步。

一，實習單位介紹

北京紅森投資有限公司成立于 xx 年，是集金融投資、房地產開發、物業經營管理、外貿營銷為一體的多元化新型投資公司。

公司在商業地產開發與物業經營投資領域有著長達十五年豐富的運作經驗，20xx年～20xx年間，公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、優勝美苑小區等地產開發與物業經營項目，實現投資60000萬元，創造利潤10000萬元。

同時，公司在金融投資以及收購、兼并領域顯示出了先進的創業、融資、管理理念和實踐經驗，并取得了良好的投資業績。20xx年成功并購北京第六針織有限責任公司，又于20xx年擇機收購位于豐臺區東鐵營葦子坑109號院，新增了近18500平方米的物業資產。同年成立合資控股子公司～花木蘭（北京）投資管理公司，專業從事私募股權投資基金管理，憑借豐富的從業經驗，為投資人尋找高成長企業，并通過專業化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報。

資產的持續擴展和經營運作理念的不斷創新，使得公司的發展空間更為廣闊，公司的經營前景更為光明。多年來，在總裁的率領下，公司不但創造了可觀的商界業績，而且形成了以人為本、心系事業的企業文化，鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神，公司的今天歸于心血和奮斗的結晶，公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創新！

公司總資產為32000萬元，目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經濟的持續性增長充滿信心，公司著眼于通過運用我們的戰略投資經驗、專業管理技能以及蘊含的業界資源，為企業和投資人實現更高額的回報；同時注重新能源、高科技、環保、文化傳媒和養老保障系統等諸多領域的投資經營。

公司發展至今，已擁有由房地產投資開發、金融和國際貿易資深人士所組成的高級管理核心，以及由各類專業人士及企業管理人員組成的優秀團隊，公司核心管理層人員全部具有房地產開發、金融投資以及國際貿易、企業管理領域豐富的實際操盤經驗。公司管理人員及工程技術人員中擁有大專以上學歷者占80%以上，其中研究生以上學歷者占15%、本科學歷者占30%。

我們相信，20xx必將是紅森投資有限公司更加火紅的一年，既面臨嚴峻挑戰，又充滿無限機遇，我們全體同仁將以更為飽滿的激情，更為刻苦艱辛的努力，百倍發揮智慧與能量，實現集團化發展的戰略目標，贏取更大的勝利，共同享受成功的喜悅和快樂。

二實習內容

實習期間我是跟著一位北京學長學習投資管理公司，專業從事私募股權投資基金管理，憑借豐富的從業經驗，為投資人尋找高成長企業，并通過專業化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報來學習的，實習期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數據處理問題，并且作為資深投資顧問的參助一起協力構建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長，由于我接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有真正參加模型的創建,在完成工作后,我又參與報表的核對過程,工作底稿的裝訂，以及一寫現金流量表的整集，都是在實習期間協助師長做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗.。

三實習

實習就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去，是自己的所學有用武之地，只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才，因為實習所處的環境不同所接觸的人也不同，因此也呢個鍛煉我們的為人處事，隨著現在中國發展腳步的加快每天都會有新的事物涌現出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求，只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰，這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足于這個社會。

這次實習終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區分到底是什么意思等等都有了深切的認識發覺自己還是太淺薄了，同時對投資也有了更深刻的認識，師傅帶我讓我知道什么是戰略開發怎樣去評估投資回報率，怎樣去做市場評,信息對戰略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么，就是瞎撞被師現沒有批評我他知道剛出來的懵懂，他叫我如何整編如何分類報表使我逐漸的走出了困境，帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品，股票指數等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。

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實習目的：

通過社會實踐，熟練專業技能，了解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。

實習時間：

20xx年x月x日——x月x日

實習地點：

xxx廣告有限公司

實習內容：

20xx年x月x日，我應聘進入到xx廣告有限公司進行了為期一個月的實習活動，進行學習。任職平面設計師，在新鄉，xx廣告有限公司屬于典型本土小公司：小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。

從我進入公司至離開，公司員工穩定在30人左右，同時服務的廣告客戶不超過10個，其中穩定的長期客戶也只有5、6家，還包括一些未知客戶群。

固然如此，據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。

因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。

第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了三個方案，設計主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。

還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到盡量讓客戶滿意。

而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創意與創新，因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。

經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。

如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

實習總結：

由于實習的時間有限，我在xx廣告有限公司實習的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊設計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。

一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要，一個優秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經常溝通、交流，在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。

通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。

使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。

作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

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一、實習目的;例如

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識，實習報告格式：大學生實習報告范文及格式。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位

實習部門工作;銷售部)

五、實習主要內容

六、實習總結和體會;

(一)實習工作的總結：例如

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵，我們的隊員是優秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺，實習報告《實習報告格式：大學生實習報告范文及格式》。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優質的服務。

工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業，新領域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。

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一個月以來，對我來說，幸運的是學到了船務操作的流程，雖然有些并未實際操作過，我從師傅那里知道了每一步應該做些什么，應該注意些什么問題!下面我總結一下我學到的海運船務的一般流程。(我方大多數做的是fob china條款,所以下面總結的也是針對fob術語的)

1.根據公司與工廠之間訂立的生產合同里的客人要求的交貨期來安排船期。

2.根據船期，提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙)，對于在節假日之前更要提早和船公司聯系訂倉，以免爆倉，訂不到倉位。訂倉紙里的具體內容大致包括：抬頭(shipping advice)，船開截關日，目地港，所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜)，貨物的品名，每種貨物體積，數量，總貨物體積(以此來確定柜型)，客人的公司名，我方代理公司名，最后就是公司的聯系電話，傳真號碼。

3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司，快的一般就是當天可以拿到進倉單(shipping order)了，進倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖)，旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫，何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯系人，貨物的箱數，以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發傳真了，貨物多的要仔細，一個一個傳過去。

4.有些貨物是國家法定檢驗貨物，我方外貿公司還需要安排作商檢，這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸，拿到熏蒸證書。

5.工廠那邊收到進倉單后，順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的，船公司那邊又沒有拖車了，還需我方外貿公司自己另行安排拖車公司去拖柜，在這個過程中，有時會遇到些數據的變化，比方說由于運輸問題，最后實際進倉貨物箱數與原來的不符，這就要求我們隨時同工廠和船公司的人聯系，跟蹤貨物的進倉進度，隨時采取應變措施，確保貨物順利進倉!

6.對于沒有進出口經營權的外貿公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發票號，船公司名，船公司聯系人電話和傳真，開船日，貨物的品名，數量，美金單價，箱規，每種貨物的箱數，毛重，凈重，貿易術語，hs編碼等)，然后傳真給代理公司，讓代理公司做一份單證，一般包括(裝箱單，商業發票，報關單)，之后要求代理公司把全套的單據寄給船公司去報關，從中可寄兩份空白單據，以便船公司把數據打印上去。為什么要兩份空白單據呢我前面所說的五點里有時貨物實際進倉貨物箱數與原來的不符，那么我們及時的得知箱數變化，就可以及時聯系船公司重新打印數據。

7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預錄單了，早點拿最好，因為這個主要是交給財務的。開船后，對于不熟的客人，需要發裝船通知，熟的客人不介意的話，也可以不發的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉)。

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來，作確認，如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前，可以把提單樣本傳真給客人看一下，t/t 30%定金的，客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下，因為我外貿公司無進出口經營權，所以客人的錢都是進了代理公司的賬戶。

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一公司簡介

"金智科技"源于東南大學，創立于1995年，現位于南京市江寧經濟技術開發區。20xx年12月8日，"金智科技"在深圳證券交易所首發上市，股票代碼：002090。

基于對信息技術和電力行業背景的深刻理解，"金智科技"以不斷創新的高品質產品及服務創造最大客戶價值為核心使命，堅持走自主創業、自我超越的"金智之路"。在電力自動化和企業級IT服務等領域，形成了具有自主知識產權、切合客戶需求的系列軟硬件產品和解決方案，在行業內保持著科技領先，已成為國內知名的高科技企業。

在電力系統自動化領域，公司自主研發的220kV智能化變電站自動化系統、大中型機組電氣監控系統均處于世界領先水平，并在全國獲得廣泛應用。公司的電力產品及服務已覆蓋全國所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來西亞、捷克、加拿大等十五個國家，具備參與國際大型電力配套工程與服務的綜合競爭能力。

公司作為國內知名的專業大型企業級信息化解決方案提供商，在電力、交通、廣電、政務等行業擁有領先的行業及品牌優勢，實施了一批極具影響力的標志性項目。

公司在智能電網、新能源等新興產業上把握先機，全面推進，已成為該領域的先進廠商。

公司下屬企業江蘇金智教育信息技術有限公司專業從事高校信息化業務，至今已承接全國200多所重點高校信息化的規劃設計及項目實施工作，引領國內高校信息化建設的潮流。

公司建有"電力自動化研發中心"、"軟件工程研發中心"和江蘇省發改委認定的"江蘇省數據管理與信息集成技術工程研究中心"、江蘇省科技廳認定的"江蘇省電力電動化嵌入式軟硬件工程技術研發中心"、江蘇省經委認定的"江蘇省企業技術中心"，并與東南大學合作成立了"東大-金智電力自動化研究中心"。公司內直接從事研發工作的專業人員達150余人，工程技術人員300余人。20xx年，經國家人事部批準設立了企業博士后科研工作站;同年，公司通過CMMI L3正式評估，標志著金智科技的軟件開發能力和項目管理已經達到國內領先水平。公司為國家規劃布局內重點軟件企業(20xx年起)、國家軟件百強企業(20xx年起)、國家電力自動化產業基地骨干企業(20xx年認定)。

20xx年起，"金智科技"在南京江寧經濟技術開發區投資建設研發基地——"金智科技園"，總規劃建筑面積為82000平米。20xx年初，一期工程34000平米的研發、辦公大樓及員工生活配套設施已竣工并交付使用。二期16000平米的研發和辦公大樓計劃于20xx年底建設完成。

目前，企業注冊資本20400萬元，資產總額超過7.62億元，員工700余人。

二業務經營

金智科技自創立初始，即開始從事電廠及工業企業電氣自動化產品的研發、生產、銷售，歷經十五年的發展，目前在電廠及工業企業領域有完整的電氣自動化產品及解決方案，產品涵蓋500kV等級到低壓380V等級，為發電廠、石化、鋼鐵、煤炭、水利水電等工業企業用戶提供專業、優質的產品和服務，是電廠及工業企業電氣自動化領域國內佼佼者。

公司發電廠電氣自動化產品在多年的運行經驗基礎上，歷經不斷技術改進，質量可靠，技術領先，在國內發電廠系統擁有極高的品牌知名度。目前產品覆蓋500/330/220kV升壓站監控系統、發電廠電氣監控管理系統(ECMS)、10/6kV高壓廠用電保護測控裝置、380V馬達控制器及測控裝置、發電廠安全自動裝置、發電廠輔機控制系統等。

在發電廠領域，公司產品已覆蓋全國所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來西亞、捷克、加拿大等十五個國家，多個產品占據了行業的龍頭地位。

MFC20xx系列微機廠用電快切裝置，在國內首創"同期捕捉"等切換原理，是國內第一例應用于300MW、600MW、1000MW機組的快切裝置，目前已有3000套在超過500家電廠投入商業運行，產品覆蓋率近80%，并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、馬來西亞等國。目前已在國內多個600MW至1000MW機組得到普遍運用，并應用(中標)于秦山核電、福清核電、方家山核電機組。公司自主開發的國產第一套ECMS系統"DCAP-4000發電廠電氣監控管理系統(ECMS)"，自投產以來，一直保持國內市場份額第一的領先地位，截至20xx年，該系統目前已應用于300MW及以上機組兩百套，其中600MW及1000MW機組70余套，并出口至印度、巴基斯坦等國家。該系統在300MW、600MW、1000MW新建機組上創造了多個國內首次運用業績。公司的WDZ系列10/6kV保護測控裝置，歷經多年的發展，在國內大中型電廠中占據了市場第一的地位，已在國內多個電廠得到廣泛應用，目前新一代WDZ-5200系列產品，具有更可靠的軟硬件平臺，更完善的保護、測控功能，更靈活的組網方式。

光伏發電產業

在大型工業企業，公司提供集控站及調度自動化系統、220kV變電站保護及監控系統、110kV總降自動化系統、35kV及以下低壓保護測控裝置、380V馬達控制器及測控裝置、工業企業電源快速切換裝置等產品，可以為相關行業用戶提供完整電氣自動化產品解決方案。公司產品秉承發電及電網產品一貫的高技術特點，產品性能優異、質量可靠，具有很高的市場競爭力，在石化、鋼鐵、煤炭等重點行業取得了良好業績，市場份額不斷擴大，牢固樹立了金智科技的高品質形象。

三典型案例

天津陳甫220kV智能化變電站是我公司和天津市電力公司合作實施的國家電網公司智能化變電站重點示范應用項目。全站按樞紐站考慮，選擇敞開式電子互感器。本期主變壓器按2臺設計，電壓等級采用220/110/35kV，220kV主接線為雙母線單分段，兩臺180MVA主變，2回進線。110kV側雙母單分段接線，7回出線。35kV側單母分段接線，24回出線、2組電容器組。

該項目采用了iPACS-5000D智能化變電站保護與控制系統，主要工作包括全站控制設備供貨、網絡組織、系統集成等，并采用了自行研制的220kV數字化變壓器保護、220kV數字化光纖縱差保護、110KV線路保護、數字化測控裝置等保護測控裝置。20xx年10月30日，由周孝信院士為主任的鑒定委員會對該項目進行了現場鑒定，項目整體水平達到國際領先水平。

陳甫站的網絡結構示意圖如圖1所示。全站劃分為三層，即過程層，間隔層和站控層。站控層實現了基于IEC61850標準的監控后臺以及遠動設備;在間隔層實現了從220kV數字化線路成套保護、220kV數字化變壓器保護到35kV數字化中低壓保護測控裝置的全系列數字化;在過程層實現了合并單元功能及數字化操作控制終端。

全站網絡分成采樣網絡、GOOSE網絡、站控層網絡三部分，各部分之間獨立組網，沒有物理上的聯系，網絡均采用雙網機制。其中，GOOSE網采用適應保護配置的全站雙星型GOOSE網絡冗余方案，即在220kV每個保護設備單網設計，利用保護設備雙配置實現網絡冗余;在110kV和35kV每個保護設備雙網設計，利用網絡自身實現冗余。既保證了兩套保護的獨立性又保證了網絡的冗余，網絡結構更加簡單清晰，便于運行維護，提高了可靠性。

全站基于IEC61850統一的數據模型和通信平臺，系統的數據模型遵循

IEC61850變電站系統規范來建立，完成對變電站的監視、控制、記錄等功能，系統能夠導出符合SVG規范的圖形文件提供給操作票及工作票系統使用。遠動功能采用主備雙機冗余設計，采用IEC61850標準收集變電站信息，采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101規約、CDT規約等向調度中心轉發。

變電站防誤操作采用三級電氣聯鎖防誤，第一層是站控層防誤，由后臺監控實現;第二層是間隔層防誤，由測控裝置通過GOOSE交互信息實現全站聯鎖;第三層過程層防誤，由一次設備的輔助節點實現電氣閉鎖。過程層防誤獨立于間隔層防誤，間隔層防誤獨立于監控后臺，保證三層防誤相對獨立。

四心得體會

半天的參觀實習，我對金智的業務領域，生產研發以及電力系統的業務都有了一個更為深刻的認識。金智是一個綜合公司，有金智科技，金智教育等業務范圍，經營多樣化，是一家以信息科技和高科技為主的上市公司。公司實力雄厚，發展越來越好，主要與東南大學電氣工程學院合作。同時，半天的實習還讓我對電力系統的實際領域有了更深刻的認識。電力系統的應用是特別廣泛的，從發電廠發電到用戶用電的過程中都會用到各種各樣的產品，而且它需要各個部門的配合運作。在發電廠側主要是發電的各種設備，開關柜，監控裝置，以及各種蒸汽輪機，操作臺等，發電廠發電后經必要的器件向外傳輸電能，首先是升壓變壓器，為了減小電壓在輸電線路上的損耗，所以電壓一般先升壓，然后在線路上傳輸，到達用戶側以后再進行降壓變壓器降壓，向用戶傳輸。

而在這所有的一系列過程中，最必不可少的就是各種保護裝置，就是繼電保護。因為，所有的線路不可能永遠保持正常運行，當線路出現短路，斷路，等故障時，會影響局部系統的運行。因此，要對線路以及熊加必要的保護元件，當出現故障時，可以對線路做出具體的反應，切斷所在的故障線路，而又不影響其他運行的正常線路。金智的'主要業務是電力系統這塊。

這次實習讓我受益匪淺。

? 公司實習報告 ?

實習是我們走向社會的墊腳石，重視和積極的參與實習會給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便在以后更好更快地融入社會。

通過實習，把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性地應用于實際工作中，并通過親身實踐，了解了實際軟件開發的流程，熟悉開發的各個環節，實際體會一般軟件開發人員的感受，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習，找出自身狀況與社會實際需要的差距，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

本次實習的指導思想是請進來，走出去。首先是由系里組織企業參觀，并請企業高層及技術人員開講座，接著自己走出去找單位實習。

第一部分：企業參觀

這個小學期我們班里老師給我們安排的實習是以走出去和請進來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進來是請穿越、藍凌及中國移動等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時間讓我們見識了很多很多也學到了很多。

首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領者進入了會議大廳。第一次進那里不是為了交電話費而是去學習，心里還是很高興的。首先是電信的xx高級工程師給我們開的一個講座。講座的內容是關于網絡和企業信息化的。

xx從理論開始出發，結合電信部門的企業信息化實施進程及現狀講述了網絡化、信息化的優點，從各個方面詳細的講解了企業信息化的概念。從技術到應用的過程我們在學校基本沒有學到的，通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學習是一個互動的過程，沒有問題的學習是很難深入的。

我們的問題xx都給我們詳細的解答。當然，我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會議室，這些問題的個人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會這個知識，它應該是通過對這個知識的了解后把這個知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個過程。當走出會議廳時我牢牢地記住了xx的一句話：企業信息化過程要做到想法大、起點小、拓展快。這正是企業信息化過程的精辟總結。

接下來的是電信的工作人員帶領我們去參觀他們電信一些高科技的產品。雖然只是走馬觀花式的看了一下，但是其中的很多新概念新產品還是給了我們很深的印象。高清晰數字電視，智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象，認識了高科技的力量?？萍际且覀兊募夹g來支持才能有發展的，我們將會是發展的動力源泉。通過這個參觀也讓我了解到，高科技的產品正在我們的生活中所應用，我們要了解社會的需求，將來才能做出最好的產品。

電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中，我們看了關于這個登陸站的錄像，之后由一個我們以前的師兄結合海底光纜模型給我們講解了關于海底光纜這個偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題，了解了光纖通信技術及相關故障處理，比如海底光纜的鋪設、故障測試及其修復等，涉及的內容很多是當前最新的通信技術，使我們受益匪淺。

這個下午之行真的讓大家見識了很多，認識了很多，當然我們也帶著一個個問題回來，要自己去做資料搜索來解決這些問題。

第二部分：講座

請進來也是一個重要的環節，聽別人的經驗之談也是一個很好的學習機會。那些人給我們講的他們的經歷和經驗有很多是我們可以學習的。成長的過程中不斷努力進取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒，與同學們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。

xx公司老總給大家講述了他在從一個初出茅廬的小伙子變成一企業家所經歷的酸甜苦辣。白手起家，經過個人和合作團隊的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經歷是人生的一大財富。這也讓大家感受到了我們學計算機的優勢，也讓我們有更多的空間來調整心態。

xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的知識管理系統，從技術方面讓大家講述了一件產品的完成的各個環節，想到可以用自己熟悉的技術做出完整的產品，那是一種成功的感覺。同時也會帶來更多的自信。

移動公司的工程師是一個很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧，整個演講過程中，跟大家的互動交流的很好，我們大家踴躍提出問題，他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍，這就是我們年輕人的活力，也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動的移動業務運營支撐系統(Busine Operation Support System，BOSS)，講述了此系統的業務流程及相關技術，使我們了解了當今通信的最新技術，如將到來的第三代移動通信技術3G等。

第三部分：企業實習

經過了學校安排的一些參觀實習之后就要開始走出去進行企業實習。但是找實習還是挺難的，現在的很多公司都不喜歡實習生。先是打電話聯系了幾家大公司，但都不成功，后來與同學一起去了xx計算機科技有限公司實習。

一個月的磨練，一個月的努力，短短的一個月卻讓我受益匪淺，短暫的實習讓我學到了在學校里從未學到的東西，同樣也讓我懂得了許多深奧的道理。讀萬卷書，行萬里路。使我對前輩的話有了新的理解與認識。

初到單位的冷落

也許作為大多數實習生初到一家單位都有種不被重視的感覺，內心深處的委屈無法釋放，甚至于在某種程度上有點喪失信心的感覺。當然我也有著同樣的經歷，剛到單位，一切都不熟悉，真的有點無所適從的感覺，于是一個人看一些相關的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。

漸漸地，我開始明白為何自己會被冷落的原因，因為作為我們這些剛來公司的實習生，剛剛從學校走出，對于很多情況都不是怎么了解，因此大多情況下項目組長不敢一下子給我一些項目做。慢慢地，公司領導才讓我參與一些項目的編碼工作，這些都使我信心與勇氣大增，使我對自己的實習生活充滿了更大的希望。

實踐讓我明白了自己的不足

走出校門，進入公司，我開始接受新的挑戰。在公司，一切都要按照公司的規定做事，公司都有一套自己的編碼規范，一切都要進行規范化。比如編碼時定義變量要規范化，并且都要寫文檔，而不像我們在學校學習期間那樣編碼過程都很隨意，只要自己看得懂就行。在實習過程中我對這方面感觸很深，實習期間，技術不是最重要的，而這種規范化的工作方式正是我們現在這些在校學生所欠缺的，這正是將來能盡快融入工作單位的一個重要因素，所以要培養并習慣這種方式。

我實習，我快樂

實習的日子雖然辛苦，但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里，公司的各位領導與同事給予我無窮的關懷、照顧與指導，真的讓我感動，一個月的實習生活讓我感觸良多，項目小組里各位同事團結合作、真心關照都無時無刻不感化著我，真的，我內心的感動是無以言表，他們讓我在學習和生活的方方面面都有很大的啟發與收獲。

三十天的朝夕相處，三十個日出日落，短暫的實習讓我學到了不少東西，同樣也讓我對生活有了新的認識，我真的希望自己以后能夠多點實習，從多方面來鍛煉自己，讓自己各方面的素質都能有所提高。

一、關于實習公司

我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團，始創于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區域、跨行業、現代化的著名大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環境管理體系認證。

羅蒙現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌：羅蒙(男裝)romon(女裝)luoguan(羅冠)xlms羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業的行列。

二、總結

今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作。

用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。

為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

三、實習的提高與收獲

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解。

對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。

? 公司實習報告 ?

跟以往一樣，對大大都的學生來說，20xx年的暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對付我們15屆的學生來說，這是一個紛歧般的暑假。這個暑假，我們將要開始大學生涯中重要的一課――校外實習。

初入實習

20xx年7月8日，我們結束期末測驗沒多久，在大大都同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們踏上一個新的征程。

依照學院教學改良的布置，我們剩余的學習時間將在實習單位渡過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我和我的同學滿懷但愿、感動、好奇的臉色來到了義烏，，進入了義烏的聚邁科技有限公司，開始了我們的實習生涯。

在實習的日子里，我們將會更深入學習了解包含阿里、淘寶等電商平臺的法則、交易流程、服務等在內的電商實踐常識。

20xx年7月11日，我們結束了3天的培訓和查核，走上了事情崗亭，以運營實習生的身份開始了我們的實習事情。在公司里，我們首先接觸的是新媒體電商平臺——安心購，在開端的認識和了解之后，我們學到了新的常識，對付新媒體上的電子商務有了開端的認識，也意識到我們本身的不足之處，在常識上有許多欠缺，我陳述本身，要掌握好這個機會，好好的充分本身。

進入崗亭

進入事情崗亭后，為盡快適應這里的情況，必需要盡快了解、熟悉公司，這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁在大學結業之后，就孤身一人來到義烏這邊打拼，經歷一番坎坷之后，有了本身的企業。

公司里的前輩也都是比我早結業幾年的學生，這里匯集的，多半是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氣氛，各人都在埋頭學習新的常識，探索新的規模。

事情幾天后，公司給我們配發了員工證。在員工證不和的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務。

學員證不和的中間，印有公司的服務理念“融入客戶團隊事情理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證不和的下方，另有“真誠向善服務永遠”這8個字，簡單的39個字，概括出公司的文化、服務理念等內容。

我的理解

對付公司的文化，我這樣去理解：

01、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務事情的，不管是操作軟件技術，照舊以現有的及所能操作的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為方針。

02、融入客戶團隊事情理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的伴侶、親人一樣去看待，站在客戶的角度去對待客戶的問題，真正的了解客戶的實際環境和需要，做到真正為客戶服務。團隊事情，現實中，差此外客戶遇到的問題需要的辦理要領是紛歧樣。

同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶辦理的，這就需要我們能有一個能滿足差別客戶需要，且能隨時以集體力量辦理客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都負擔著差此外事情，每個人的事情城市影響到整體的事情。

所以，為了能高效辦理客戶的問題，我們必需要學會團隊事情，還要善于團隊事情，要發揮出1+12的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、安心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不絕轉變，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不絕調解服務模式，用理性的方法去探索新的服務模式，以增補自身的不足其實不絕發揮自身的優勢，為的都是更好的服務客戶。

坦誠

因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才華更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、互助，這樣才華真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力增補自身的不足。

? 公司實習報告 ?

尊敬的領導：

您好！

我很慚愧在自己實習的日子還沒有滿的時候，就要向領導提出自己要離開的決定。

20xx年x月x日，我正式來到xx公司開始自己實習生的工作生活，到現在也有兩個月了吧，自己在公司學習的東西也不少，公司的氣氛很和睦，就像是一個大家庭一樣，給人一種在家的溫暖。在這里工作我得到了生活上的充實，但是在工作中我也發現了自我的工作能力是有缺陷的，雖然學習到了很多的知識，但是自己在工作上沒有什么成就感，這就讓我感覺到很彷徨，我知道自己做的這個決定是對還是錯的。我思考了很久，為什么我會在公司工作得這么差勁，自己做得不好的地方有很多，我也許對這份工作初始的心態就是不對的。我沒有抱有一個來公司虛心學習的心態，我就是為了拿到一個實習證明，沒有根據自己內心想要的，稀里糊涂地來到了這家公司。

很抱歉讓公司的領導們失望了，因為我對自己沒有規劃，沒有用心地在公司學習，也沒有認真努力地為公司效力，辜負了領導您那時候相信我，然后在那么多人里選擇了我。我自己玩物喪志，思想上也沒有到達一個即將畢業的大學生該有的成熟，在重要的時刻浪費自己的時間。但是很幸運，在公司的這段時間我能有所覺悟，也許是看到每一位同事都在為了自己的目標在奮斗著，所以激勵了我內心的那股青春的熱血。所以，現在我想要找一份自己感興趣的職業，讓自己也能向公司的同事一樣在自己崗位上拼搏的滋味，我也想找到屬于自己的成就感。決定離開，似乎對公司也是一個最好的選擇，因為像我這樣不能給公司帶來什么效率的員工，繼續留在公司也只是在浪費公司的時間。

我相信老總一定能夠理解我這個離職的想法，實習的這段時間，我有學習到很多，這里的氛圍也感染到了我，讓我不會再執迷不悟下去了，我現在已經清醒了。我也相信自己在公司學習到的一定會成為我接下來工作中所要運用到的，一定會對我今后的工作都有很大的幫助。

提交這份辭職報告后，我會在一個三到四個工作日后離開，謝謝這段時間內，您對我的教誨和關心，也感謝這里所有與我同甘共苦的員工給予我的幫助。

祝貴公司蒸蒸日上，領導和同事都身體健康。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

? 公司實習報告 ?

一、實習目的

1、了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

2、鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力，加強對市場營銷過程的認識。

3、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、實習時間

20xx年8月1日~20xx年6月30日

三、實習地點

天津力神電池股份公司

四、實習部門和崗位

三部封裝周邊焊

五、實習內容和過程

我們這次在天津力神電池股份有限公司，主要學習了離子電池的生產工藝流程。在技術部的工作人員詳細講解和悉心指導下，我們了解了各個工段的設備和操控系統，初步了解了工廠各個工段的工藝指標，對工廠的管理制度也進行了簡單的了解，了解了化工生產的方法和工藝流程，弄清主要工藝的確切參數確定的理論依據。重點料及了主要生產電池的機器和設備的類型、結構、工作原理，以及它們在生產流程的最重要地位。

（一）電池簡介

1、鋰離子電池

鋰離子電池有別于一般的化學電源，其充放電工作過程是通過鋰離子電池正負極中的嵌入和脫嵌來實現的，當電池充電時，正極釋放出鋰離子于電解質中，這個過程是脫嵌，負極從電解質中吸入鋰離子，這個過程是嵌入，當電池放電時發生與上述相反的過程，這種充放電時鋰離子往返的嵌入和脫嵌過程好像搖椅一樣搖來搖去，故有人稱鋰離子電池為搖椅電池\。

2、鋰離子電池的工作原理充電：

LiCoO2→Xli++Li1-xCoO2+Xe-Xli++Xe-+C6→LixC6 放電：

Xli++Li1-xCoO2+Xe-→LiCoO2 LixC6→Xli++Xe-+C6

3、鋰離子電池的廣泛用途

發展高科技的目的是為了使其更好的服務于人類。鋰離子電池自1990年問世以來，因其卓越的性能得到了迅猛的發展，并廣泛地應用于社會。鋰離子電池以其它電池所不可比擬的優勢迅速占領了許多領域，象大家熟知的移動電話、筆記本電腦、小型攝像機等等，且越來越多的國家將該電池應用于軍事用途。應用表明，鋰離子電池是一種理想的小型綠色電源。

4、鋰離子電池的主要構成

（1）電池蓋（2）正極----活性物質為氧化鈷鋰（3）隔膜----一種特殊的復合膜（4）負極----活性物質為碳（5）有機電解液（6）電池殼

5、鋰離子電池的優越性能

我們經常說的鋰離子電池的優越性是針對于傳統的鎳鎘電池（Ni/Cd）和鎳氫電池（Ni/MH）來講的。那么，鋰離子電池究竟好在哪里呢？（1）工作電壓高（2）比能量大（3）循環壽命長（4）自放電率低（5）無記憶效應（6）無污染

6、鋰離子電池的工作原理

大家都已知道，鋰離子電池的正極材料是氧化鈷鋰，負極是碳。鋰離子電池的工作原理就是指其充放電原理。當對電池進行充電時，電池的正極上有鋰離子生成，生成的鋰離子經過電解液運動到負極。而作為負極的碳呈層狀結構，它有很多微孔，到達負極的鋰離子就嵌入到碳層的微孔中，嵌入的鋰離子越多，充電容量越高。

同樣道理，當對電池進行放電時（即我們使用電池的過程），嵌在負極碳層中的鋰離子脫出，又運動回到正極?；氐秸龢O的鋰離子越多，放電容量越高。我們通常所說的電池容量指的就是放電容量。

不難看出，在鋰離子電池的充放電過程中，鋰離子處于從正極→負極→正極的運動狀態。如果我們把鋰離子電池形象地比喻為一把搖椅，搖椅的兩端為電池的兩極，而鋰離子就象優秀的運動健將，在搖椅的兩端來回奔跑。所以，專家們又給了鋰離子電池一個可愛的名字搖椅式電池。

7、鋰離子電池的組裝過程

鋰離子電池的工藝技術非常嚴格、復雜，這里只能簡單介紹一下其中的幾個主要工序。（1）制漿

用專門的溶劑和粘接劑分別與粉末狀的正負極活性物質混合，經高速攪拌均勻后，制成漿狀的正負極物質。（2）涂膜

將制成的漿料均勻地涂覆在金屬箔的表面，烘干，分別制成正負極極片。

（3）裝配

按正極片--隔膜--負極片--隔膜自上而下的順序放好，經卷繞制成電池極芯，再經注入電解液、封口等工藝過程，即完成電池的裝配過程，制成成品電池。（4）化成

用專用的電池充放電設備對成品電池進行充放電測試，對每一只電池都進行檢測，篩選出合格的成品電池，待出廠。

8、鋰離子電池的安全特性

鋰離子電池已非常廣泛的應用于人們的日常生活中，所以它的安全性能絕對應該是鋰離子電池的第一項考核指標。對于鋰離子電池安全性能的考核指標，國際上規定了非常嚴格的標準，一只合格的鋰離子電池在安全性能上應該滿足以下條件。（1）短路：不起火，不爆炸（2）過充電：不起火，不爆炸（3）熱箱試驗：不起火，不爆炸（150℃恒溫10min）（4）針剌：不爆炸（用Ф3mm釘穿透電池）

（5）平板沖擊：不起火，不爆炸（10kg重物自1M高處砸向電池）（6）焚燒：不爆炸（煤氣火焰燒烤電池）

9、鋰離子電池安全保護措施

為了確保鋰離子電池安全可靠的使用，專家們進行了非常嚴格、周密的電池安全設計，以達到電池安全考核指標。

（1）隔膜135℃自動關斷保護

采用國際先進的Celgard2300PE-PP-PE三層復合膜。在電池升溫達到120℃的情況下，復合膜兩側的PE膜孔閉合，電池內阻增大，電池內部升溫減緩，電池升溫達到135℃時，PP膜孔閉合，電池內部斷路，電池不再升溫，確保電池安全可靠。

（2）向電液中加入添加劑

在電池過充，電池電壓高于4.2v的條件下，電液添加劑與電液中其他物質聚合，電池內阻大副增加，電池內部形成大面積斷路，電池不再升溫。

（3）電池蓋復合結構

電池蓋采用刻痕防爆結構，電池升溫時，電池內部活化過程中所產生的部分氣體膨脹，電池內壓加大，壓力達到一定程度刻痕破裂、放氣。

（4）各種環境濫用試驗

進行各項濫用試驗，如外部短路、過充、針刺、平板沖擊、焚燒等，考察電池的安全性能。同時對電池進行溫度沖擊試驗和振動、跌落、沖擊等力學性能試驗，考察電池在實際使用環境下的性能情況。

10、新型綠色環保電池——鋰離子電池

新型綠色環保電池是指近年來已投入使用或正在研制開發的一類高性能、無污染的電池。目前已經大量使用的鋰離子電池、金屬氫化物鎳電池和正在推廣使用的無汞堿性鋅錳電池以及正在研制開發的鋰或鋰離子塑料電池、燃料電池、電化學貯能超級電容器都屬于新型綠色環保電池的范疇。此外，目前已廣泛應用的利用太陽能進行光電轉換的太陽電池（又稱光伏發電），也屬于這一范疇。

“愛護環境，保護地球”是我們每一個人義不容辭的責任。如何把我們的環境理念在行動上反應出來呢？

作為電池消費者，應該購買、使用新型綠色環保電池；作為電池制造商，應該生產新型綠色環保電池。只有經過大家的共同努力，才能創建、保護我們美麗和諧的自然環境。

（二）公司簡介

力神公司是主要從事綠色高能鋰離子蓄電池的研發和生產經營的現代化高科技企業，成立于19xx年12月25日。目前有天津市津能投資公司、天津藍天電源公司（信息產業部電子第十八研究所）、國投電子公司、天津華澤（集團）有限公司、天津市通信服務公司、天津海泰控股集團有限公司、天津泰門投資咨詢有限公司、天津科技發展投資總公司八家股東。公司座落于天津新技術產業園區華苑產業區，占地85，000平方米，員工總數為20xx人，累計投資總額達到16億元人民幣。

鋰離子蓄電池是一種用于移動通訊、筆記本電腦等便攜式電子設備的理想電源，也是未來電動汽車的主導能源，具有比能量高、電壓高、壽命長、無記憶、無污染等優點，極具市場潛力和發展空間。六、實習體會和收獲

剛開始到公司，一切對于剛出校門的我們來說一切都是那么的陌生。在此之前雖然也想到有這么一天，可真到這一天的時候，卻感覺這些都離自己是那么的遙遠。但事實上這一切就在我們的眼前，并且自己就將要開始這樣的生活。開始走入和校園不一樣的環境，和同事、上司融入到一個集體，和大家一同努力為這個公司帶來效益。我到的前幾天有指導老師帶我參觀公司，并進行短暫的培訓。參觀完整個公司后感覺到一個企業的生存是要靠很多東西相互之間的關系維系才能得以生存，而企業文化也體現了這個公司員工的綜合素質。

剛開始是工作的時候，做什么都顯得自己笨手笨腳的，而且辦事效率也不是很高，經過長期的訓練，一切進入正軌以后，剛開始的那種笨的感覺也就消失了，并且做起事來也得心應手了很多。在工作中交際交往是很需要我們好好學習的，慢慢從中體會人與人之間那種奧妙的關系。同事之間要和睦相處，和上司之間又要做到下屬應該做的，是自己適應上司的喜怒哀樂，不是以自我為中心。這些關系之間的處理要拿捏得很妥當，不然后果都是很嚴重的，有時甚至比自己的能力都還要重要。

工作期間自己也有散漫的時候，那就是工作的時候渴望能有時間休息，休息的時候又想著去工作，就在這種相互矛盾中繼續著我們的生活。工作剛開始的時候，的確很不適應，每天晚上都感覺到很累，但當我對工作上的一切都應付自如的時候，一切就又都變的是那么的機械性，每天重復著同樣的動作，同樣的工作。時間長了，也就失去了新鮮感，對什么都失去了耐性，覺得生活是那么的無聊。但我始終都說服自己“快樂是一天，不快樂也是一天，我和不快樂的度過每一天”。從而自己的心情也就愉悅了很多，工作的時候也不會感到無聊和枯燥了。公司注重的是效益，而我們注重的是自我發展空間，只要能充分發揮自己的能力，那我就覺得那是適合我的崗位。說了這么多，只想告訴自己，要學的東西還有很多，時時刻刻都該提醒自己“形而上學，學無止境”，只有不斷的充實自己，才能在社會上立于不敗之地。

通過為期不長的培訓，慢慢從老員工那里學到要如何去做每一件事，做每件事時都應該注意到安全以及注意事項。和同事做事要懂得怎樣協調配合才能提高做事的效率，注重集體的團結，不要因為自己得過失而拖延整個團體的進度。

通過幾個月的實習，真正體會到學校與社會的不同。真正走到社會上才發現我們要學的東西好多啊。在學校里學的那些更本就和沒學一樣，而且學得那么一點也更本就起不了什么作用。到用的時候發現了自己的知識面是如此的狹窄，說的膚淺點，更本就什么都不會，一切都是空白，我們不得不一切都從頭再開始。

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1、政治理論學習欠缺，理論與實際脫節。理論學習不刻苦，忽視了理論對實際工作的指導作用，導致理論學習與實際工作脫節，對待理論學習，只滿足于片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結合起來。

2、工作不夠扎實，存在急于求進的情緒。一是接到任務，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務多、壓力大的時候更是如此，存在應付以求過關的想法，導致工作缺乏耐心，產生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創新意識，沒有充分發揮主觀能動性，局限于上級布置什么做什么，有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態;三是對有關的政策法規研究少，工作方法簡單，致使工作效果不佳。

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一、實習目的、要求：

目的：

本課程為藝術設計專業的必修實踐環節。也是鞏固大學三年所學知識，加強理論與實踐相結合的。通過設計院實習旨在培養學生對職業設計師業務的全面了解。

內容：

1、了解設計單位的工作程序。

2、學習處理協調設計師與業主之間的關系（學習行業做人）。

3、掌握實際工程的方案和施工圖的設計方法和設計深度要求。提高與其他專業配合，滿足多專業多階段的設計調整與修改的綜合能力。

4、掌握室內外環境設計施工圖的正確繪制和節點構造的表現方法。

5、提高解決實際工程現場問題的能力。學會通過調研體會室內外環境設計的含義，多方面、多角度、多渠道的掌握室內外環境設計的正確方法，全面提高設計水平。

6、掌握計算機繪圖的能力，適應設計單位的要求。

二、實習地點、時間

地點：沈陽市滂江街88號六樓（澳連建筑裝飾工程有限公司）

時間：20xx年11月8日—20xx年1月4日

三、實習總結與過程

總結：

這次設計院實習是對我的前三年理論專業學習的鞏固。通過這次實習我系統掌握了室內外環境設計及施工圖的繪制方法，進一步學習在室內外環境設計工作中裝飾構造、設備、材料等相關知識的運用，熟練掌握CAD、3D+Vray、PS等繪圖方法并提高計算機繪圖技能，了解室內外環境設計業務范圍及相關管理手段與工程程序。這一實習對提高我在生產實踐中分析與解決問題的能力，提高室內外環境設計的時間能力與建筑評價水平具有及其重要的意義。也讓我更深刻的認識了自己的行業性質。其實，我以前對室內外裝飾環境設計的理解是很狹隘的。當然在工作當中我有喜有悲。一下我就對我次之實習的過程作一下簡單介紹吧。此次實習我的時間是比較長，有將近兩個月相對與我以前在廣州旅游規劃研究所和湖南省湘潭市建筑規劃設計院都要長。我這次實習分三個過程：先是學習公司的一些規章制度和繪圖規范；再就是參與項目的設計；最后是師傅領進們修行靠自己（自己學習和鞏固前段時間的學習）。

過程：

澳連建筑裝飾工程有限公司相對于我們這個行業來說還是挺不錯的，在沈陽不能說當老大哥，也可以算是領頭的。由于公司分工很細，也就對于個人發展就不是很能體現出來，要做得是協調配合的工作從而達到高效率工作。在公司里我擔當的職務是施工圖設計小組繪圖員。當然有時間還做一些效果圖之類的事，由于是新員工跑腿也就多一些。這對我來說并不是一件壞事，跑腿這件事說不好聽就想狗一樣的使喚，說好聽一點就是從基層做起。像我在澳連跑腿的事主要是做像表樣本材料以及送樣本材料還有就是蓋出圖公章以及搬運東西這類活。這也讓我深刻體會到為什么很多人工作一段時間就跑了。因為這很無聊，考驗你的意志。

剛上班那一天我很不爽，老總叫我上午過去和他談談，結果我在公司里整整等了3個小時。作為老板不應該失信的。不過好在他為人很謙和也就讓我沒有怨言了。和曹總談了幾分鐘就被設計部副經理張薇大姐給領過去談談，主要問我會什么呢想做什么呢？然后就是問我以后愿意留在沈陽嗎？對于這兩個問題我是很坦率的就答了，對于現在的我了解一些基本室內外裝飾設計的理論知識然后就是我對我們這個行業的一些基本繪圖軟件都比較熟悉但說不能很熟練像AUTOCAD,3D+Vray,SU,PS等繪圖軟件關于我自己想做什么我比較喜歡做方案設計。還有對于關于我留不留沈陽這個問題我現在無法回答您，張姐。我老家是湖南的，而且沈陽目前對我的感覺也不是很好，所以我現在還不確定留或不留沈陽這個問題。張姐說那就安排你在施工圖組吧。方案設計不是你想做就能做的，要想做方案設計師的話你還得在工作中好好修行幾年。

在工作當中多一個我和少一個我并沒有什么變化，所以我先是熟悉公司的規章制度和熟悉公司的作圖規范。軟件操作雖然會可是跟公司的作圖習慣相差太遠了。施工圖繪制要講求以下原則：

一、建筑性與規范性

室內施工工程是對建筑的主體結構表面的修飾和處理。因此在繪制施工圖的時候我們應該尊重它的建筑性。再就是規范性，規范性是關于施工技術要求和生活標準。那施工圖繪制規范就應該滿足技術要求和滿足國家規范。

二、全面性

在室內工程施工圖的繪制應該講求全面性，即自圓其圖，前后表達一致，空間，造型各面對位嚴謹，盡量多掌握些建筑，結構，消防空調，水暖，電氣方面的知識完善自身。不丟內容，如未畫到應用文字寫到。

三、明了性

施工圖繪制是直接關于實際施工工程在講究以上原則的前提下還要做到明了性即分清線型，明了哪些是剖的形體的外輪廓，哪些是剖的形體的內部分層輪廓，剖切的位置，哪些是看的形體？所畫的每條線都有道理，有依據。不應有莫名其妙，含混不清的地方。這樣目的一個是圖面好看，在就是方便施工人員很清晰的看懂圖紙。

四、準確性

施工圖的繪制是一項嚴謹的工作，因此我們在繪制的時候要對空間形體比例尺度的把握。對每一個空間的轉折尺度都要做到心中有數。因為我們室內工程圖的繪制的單位是精確到mm。因此我們必須要嚴謹對待，它得的準確性就可想而知了。

在對公司的繪圖規范性學習我是通過一套公司完成的工程項目（遼寧紅沿河核電廠一期員工之家精裝修工程）重新繪制一套圖。在這套圖中的繪制完后我就基本上掌握了公司的繪圖規范了。這也讓更深刻的認識到了臨摹學習的重要，從我開始學繪畫到現在工作中，我們都是從臨摹開始的。

我的第二階段學習是參與項目學習，其實第一個參與應該是一種演練過程，因為這個項目是完成的項目我在公司的時候正好是做竣工圖的時候。我去工地現場看過，那是跟著張哥（項目收尾負責人）去校隊尺寸圖紙。在一個工程里面從設計到施工是時刻變化的，原先設計的地方有的要在根據現場而要做些改變的。當然好的設計是不會改變的，因為好的設計必須是通過現場嚴謹設計的。對于竣工圖的繪制，張哥跟我講最主要的是把維修口和通風口以及排風口這些位置明確標出來；再就是燈具的位置。而其中我在項目中主要繪制的是大堂中庭空間的一些圖紙，繪制完后張哥幫看一下以及跟我講解一些施工做法。這也讓我對大堂空間有另一種認識，也對我們這個行業更深刻的認識了。而我參加的第二個項目是中國銀行沈陽分行附屬辦公樓室內裝飾工程的投標方案的一些圖的繪制。其中我主要是繪制六層的衛生間的圖和行長的辦公室與休息室的施工圖紙。在這個項目中我學會了怎么合作完成一個項目。做我們這行的合作是很關鍵的，一般我們拿到一個項目首先應該是怎樣合理分配工作才是最重要的，一是確定項目負責人（主要做的是分配協調每個參與項目的人員的工作和匯總他們所做的圖的校隊），二是參與項目人員的工作明確也就是每個參與人不單要知道自己是做哪部分還要知道其他參與同事所做的那部分。這樣工作效率才會高。相互之間要多交流，這樣方便與后期工作的核對。像我繪制的衛生間圖紙在其他繪制總平面圖的人員以及和我的繪制的樓層衛生間是一樣的或者施工做法一樣的就直接把我的圖紙COPY就OK。這樣效率就可想而知了。

第三階段我的學習是師傅領進門修行靠自己了。正好我在公司這段時間沒有什么任務，我就自己通過張哥和崔哥（這是我們施工圖主管和帶我的師傅）給我講解的一些知識通過工程圖和公司圖書室里資料鞏固和學習新知識。對與施工做法的學習張哥建議我結合材料學習，他也給了我一些材料樣本當然這個過我將很漫長因為目前材料革新太快了是學到老也學不完的。在這階段學習中我總結自己的學習方法，我認為建筑室內外裝飾設計是分兩部分：硬裝裝飾設計和軟裝裝飾設計。而我們施工圖繪制主要是硬裝部分。我把我們的工作分四部分：

一、吊頂工程

頂棚工程俗稱吊頂工程，是室內工程施工的重點部位。目前頂棚工程可分為固定式吊頂、活動式吊頂、開放式吊頂三種形式，三者的施工流程是相同的，只是選用材料不同。

吊頂工程安裝的工藝流程：清理吊頂基層（樓板）—測量放線(找水平及彈線)—固定吊桿與樓板的連接件—安裝吊桿—組裝龍骨—校正、固定桿件—安裝電器照明、通風、消防設備及管道—安裝吊頂飾面板—調平固定。

而我們施工圖的繪制就是把這些問題繪制規范、清楚、明了、準確。

二、涂飾工程

在室內的施工工程中，涂飾施工是一種應用非常廣泛的裝飾方式。建筑內墻涂飾的材料主要選用乳膠漆，涂料等。涂飾方法有多種，如刷涂、噴涂、彈涂、抺涂等。

涂飾施工的流程：基層處理（是指對墻體表面的處理）—涂料的涂刷（通?；鶎颖砻娴耐克⒁涍^三遍才算完成每涂飾一遍，待干透后用砂紙打磨平整，并將灰塵清理干凈）。

三、裱糊工程

裱糊的施工是室內常見的一種裝飾施工，主要用于墻體和頂棚，材料為壁紙和壁布。

壁紙裱糊施工流程：基層處理—彈線—裁紙（裁剪的長度要比實際標高長出10—20mm）—浸泡壁紙（在裱糊簽浸泡3—5min，目的使壁紙在粘貼時因吸濕膨脹）—涂膠裱糊（在基層表面涂刷的膠粘劑要比預貼壁紙寬出2—3mm）—裱糊的拼接（有搭接法和拼接法）。

四、鋪設工程

這類工程是指用地毯、瓷磚、石材面板、、金屬板材和木質板材進行室內裝飾的工程。這項工程是我們是我們室內裝飾最常用的。

鋪設工程的施工流程：基層處理—放線—鋪裝—嵌縫處理。

第三階段的學習是我對我們專業的一些總結。在這個過程中我是很郁悶的，因為我不知道到底我們要怎樣去分清我們要做什么，最終我通過看書和自己的理解把我們的施工工作劃分為四部分。當然我們施工圖的繪制就是把各種關系畫明白，再就是把施工工藝做法畫清楚。

四、實習的收獲、體會

這次在澳連實習最大的收獲是我對我們的行業有了初步的了解，室內外裝飾設計說白了就像幫人穿衣服一樣就是怎樣穿的漂亮就怎樣穿（這就是美的原則），也讓我清楚了我的追求——成為一個合格的設計師。從同事中那我學會了怎樣更好的配合大家完成各項工作。最重要的是我明白了要做好設計就要先做好人的原則。

這次實習說是我的一種社會體驗，不如說是我的人生一筆財富。我衷心的感謝學校能開設的這個課程，更感謝澳連建筑裝飾工程有限公司給我提供這次機會。最后感謝在這段時間幫助過我的所有朋友。

五、對本專業前景的看法

室內、外裝飾設計是根據建筑物的使用性質、所處環境和相應標準，運用各種裝飾材料、施工手段和建筑設計原理，設計出功能合理、舒適優美的室內環境。滿足人們物質和精神生活的需要。隨著旅游業、建筑業、會展業的發展，圍繞“住”和“家”的消費將是潛力最大的市場，“裝飾熱”將會持續升溫。室內外裝飾設計是一個方興未艾的朝陽行業。對于這個行業充滿信心。我也認識未來我們這個行業將是一體化，將不再和建筑設計脫軌他們將從開始就一起合作。

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20xx年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實習機會，從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習，其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及企業文化，更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力，為將來的求職打下了堅實的基礎。

一、企業簡介

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國泰君安證券股份有限企業是由國泰證券有限企業和君安證券有限責任企業采取新設合并、增資擴股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類證券企業?？梢越洜I證券的代理買賣；證券的代保管、簽證；證券的自營買賣；證券的承銷和上市推薦；證券投資咨詢；資產管理；發起設立證券投資基金和基金管理企業等業務，有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門，是目前國內規模最大，股東最多，經營范圍最寬，機構分布面最廣的證券企業。

企業由總裁辦公會議主持日常性工作，行使企業的日常性經營管理職責，在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。

國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統，保證了交易的暢通、及時和準確。企業依托強大的研究隊伍，提供高水平的投資咨詢服務，增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國第一。

高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。企業擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種企業研究報告，隨時發表熱點問題專題研究。

企業證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。企業還專門設立資產委托管理部，為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設，實現了無紙化辦公。此外，國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合，開發電話轉賬等清算功能，大力推廣非現場交易業務，提高了企業的整體經營優勢。

近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期，并創造了不菲的業績。企業上下團結協作，勵精圖治，必將創造更加輝煌的成績，為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。

二、具體實習內容

既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業務：

概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券企業提供擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券企業借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券企業融資買進證券稱為“買空”；融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券企業出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息，客戶向證券企業融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資企業模式、投資者直接授信模式、證券企業授信的模式以及登記結算企業授信的模式。

業務流程：對于證券企業來說，融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程，尤其是現階段還未實行的時候，國泰君安作為試點必須嚴格按規定執行。因此，為了能夠充分了解此項業務的作用，主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業務，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先，并非所有證券企業客戶都擁有開通融資融券業務的權利，在提交申請后，證券企業必須辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分，對未按照要求提供有關情況、在本企業從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶，以及本企業的股東、關聯人，證券企業不得向其融資、融券。因此，整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業務，同時將資料轉交給下個流程的操作者。

其次，當接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進行開戶。因此，第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還必須與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業務第二流程，意味著客戶已經成功開通了此項業務，可以進行融資融券交易。

隨著開戶的完成，第三流程也隨之啟動，證券企業應當委托證券登記結算機構根據清算、交收結果等，對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而，為了避免信用風險所導致的損失發生，國泰君安有一套完備的賬戶監管制度。同時根據證監會最近剛出臺的第三方存管制度規定，必須與客戶及商業銀行簽訂客戶信用資金存管協議，此舉更是加強了對于證券交易的監管，保障了客戶以及證券企業的利益。而國泰君安將依據制定的各類保證金的限額比例強制規范融資融券客戶，一旦發現存在賬戶金額不符合保證金比例規定，意味著該賬戶處于信用風險中，企業將通知客戶進行必要的補倉，如出于此狀態超過一定時間，將按規定強制平倉此賬戶以保障企業利益。

最后，也可說是最為關鍵的流程，在客戶的融資融券業務到期后，將通過各種方式還款或還券，實行平倉。因此，我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況，并且計算出證券企業應收利息和融資融券業務委托費，并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表，每日完成結算后上報最后統計結果。此流程看似簡捷，然其工作量十分浩大，并且要求做到效率與準確度的統一，可算在整個業務中最為艱辛的流程，因此，我們部門的`大部分精英分子被安排在這一流程，可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業務，并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位，目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度，保持一貫的高效，并且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環境。因此，在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。

三、自己的一些心得和建議

在此次實習經歷之前，雖然從書本上獲得了不少有關證券企業的信息，但對于其實際業務操作流程并不十分了解，因此，雖然擁有不少相關的理論知識，但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。可見理論與實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中，不僅對于證券行業有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業人員在處理交易時的寶貴經驗，這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時，通過這兩個月的實習，我獲得了許多寶貴的經驗，并且思考了不少問題。

1、與以往實習的不同之處

首先，就正式度而言，本次畢業實習與以往的暑假實習經歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業，外貿企業等，其對員工的衣著，服飾，言談舉止的約束性較弱，雖然氣憤比較輕松，卻缺少了一種工作應有的緊張態度。而在國泰君安的是細則大為不同，企業上下必須嚴格遵守嚴格的規章制度，不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。

其次，實習的目的也有很大的區別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標，只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力，拓展視野，因此投入的熱誠有限，最終的收獲不大。然而在此次實習之前，我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標，因此針對性很強，尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去，兩者相得益彰，相輔相成。因此，在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率，收獲頗豐。

最后，實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質的工作，如打印、復印或接電話等較為簡單的工作，很少涉及到核心的工作內容，可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門，專門負責融資融券這一新興業務。在兩個月的過程中，我幾乎在各個流程的崗位上都進行了實踐，從而對于這項業務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解，為將來的求職打下了堅實的基礎。

2、人際關系的處理問題

剛到國泰君安，部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠，謙遜有禮，比以往我所有去過的企業都更為出色，因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工，要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初，這方面我做的不夠出色，總覺得與部門里的同事存在一些代溝，沒有能夠進行良好的溝通，也間接導致了我的實習工作停滯不前，未能取得較大進展。慶幸的是隨著奧運會適時地召開，我們之間終于出現了共同的話題，我也把握住了這天賜良機，通過奧運話題拉近了與其他同事之間的距離，克服了溝通障礙，逐步從閑談轉化為工作上的探討，久而久之他們都潛移默化地將我視做團隊的一員，而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經驗，并且轉化為自己的。

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深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發、生產、銷售的專業性企業, 是中國最大、也是唯一的一家生產工業民用射頻分析儀的企業。

很榮幸我們能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了. 大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我們短暫的接觸到社會，認識一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我們踏上了進入我們那漫長的職業生涯的第一塊試驗田。

深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創業者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業的目標？我們開始思索這個問題，并且從企業組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。

一流領先的技術支持

安泰信電子有限公司是中國最大、技術實力最強的電子儀器制造公司之一，產品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。目前已順利通過iso9001認證，“3c”，“ce”認證，并獲得深圳市高新技術項目企業的稱號。他現在有兩個產品開發部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術產品的開發應用，已取得十幾項國家專利。

研發部的張志友（大家親切地稱他為張工）曾在我們們實習期間給我們們上了一堂生動的專業知識培訓課,系統的給我們們介紹了公司研發的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關原理及使用。這次培訓課讓我們感受到我們們所學的專業的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產力這句話的含義，我們明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質的電子儀器研發和制造人員是分不開的。

張工告訴我們們公司創建于1996年，安泰信研發部是以原上海無線電二十六廠技術骨干為班底發展起來的，現有60多名技術開發人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產品開發，有超過50年的射頻微波技術經驗。另一個開發部專門從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經驗，目前已取得十幾項國家專利。

目前安泰信集團下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們們：“技術領先仍是驅動產品在整個市場活躍的唯一動力?！倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術所以一直處于不敗的地位。

強大周全的銷售服務

“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務網絡。

分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優質的服務?！变N售市場部門的負責人告訴我們們，“從研發到制造，從銷售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務?！?/p>

然后，該負責人以一份安泰信０７年營銷計劃書，給我們們系統地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略，了解他們公司的現狀和將來的籌劃。這些都增進了我們們的知識面，開闊了我們們的視野。對于銷售這個職位，遠比我們想象的艱難許多，通過生動形象的講解讓我們明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心經銷商所提供的市場信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價值觀和價值取向廣泛化，而且對于客戶一定要耐心，并且不斷與客戶溝通聯系，加強合作，所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。

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一、前言

作為一名大三的學生，也即將面臨畢業的壓力了。我們在學校接觸的大多是理論知識，缺乏實際操作的經驗，為了使自己在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為畢業后走上工作崗位打下一定的基礎，為自己能順利與社會環境接軌做準備，我選擇了與本專業相關的公司進行實習，并且有幸在湖南中糧可口可樂飲料有限公司進行為期二十天的實習。通過這次實習，我了解和掌握了本專業的基本知識，為后續工作打下基礎。同時也了解公司的組織情況、管理方法，獲得與專業有關的知識技能。接受實習單位文化熏陶，了解公司管理模式，讓自己理論知識更加扎實，專業技能更加過硬，更加善于理論聯系實際。

二、實習概述

（一）實習時間

20xx年1月1日——20xx年1月20日

（二）實習地點

湖南中糧可口可樂飲料有限公司

（三）實習目的

想通過親身體驗實習，找出自己的不足和差距所在，讓自己更進一步了解社會。在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。

本次實習的目的地是湖南中糧可口可樂飲料有限公司，主要參觀學習了可樂的制作工藝，自動化生產流程，同時對可口可樂公司的企業文化、主要產品、企業的發展等方面進行了解。通過直接面向公司開展的認知實習環節的教學，鞏固已學專業基礎課和部分專業課程的有關知識，并為后續專業課的學習作必要的知識準備。

了解物流企業的運作和相關設施、設備與人員技術技能，物流設施設備等的基本常識；掌握物流系統的構成和物流基本環節，掌握運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、信息處理等基本的物流作業功能。

（四）實習要求

①做好實習前準備工作，了解實習目的和任務，以提高實習效果。 ②遵守實習紀律，服從實習安排，完成實習任務。

③與導師定期保持聯系，匯報實習進展情況，接受導師的指導。

④實習結束，提交《實習報告》。

（五）實習公司簡介

湖南中糧可口可樂飲料有限公司是由“中糧集團”與美國“可口可

樂”兩家世界500強企業強強聯手，投資興建、經營管理的現代化可口可樂裝瓶廠。公司座落于湖南省長沙經濟技術開發區，總投資20xx萬美元，占地面積105畝，是湖南省規模最大、現代化程度最高的軟飲料外商獨資企業之一。公司從事世界前列品牌——可口可樂系列產品的生產與銷售，其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別，品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、酷兒果汁、雀巢茶等等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業務，是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

可口可樂公司六條基本的策略：

（1）以可口可樂為首，加速碳酸飲料的增長；

（2）選擇性地擴大飲料品牌系列，以促進利益的增長；

（3）與裝瓶伙伴共同提高產品體系的盈利率和生產率；

（4）以創新及一貫的精神待客，以求在各方面共同增長；

（5）把資金投放于各市場中最具潛力的領域；

（6）在各方面提升效能和經濟效益。

　　三、實習過程及內容

第一天來到公司門口，推開門迎面而來的是滿目的紅色，給人熱情的氛圍和充滿活力的感覺，在右邊的墻壁上掛滿各式的放大版可口可樂瓶蓋，上面的“可口可樂”四個字用不同國家語言寫明，讓人首先覺得可口可樂

公司的確是一個一流的國際化大企業。走上二樓狹長的過道，兩邊墻壁上掛的是可口可樂公司在各地的宣傳畫。公司的講解員熱情地為我們講解著，她首先介紹的是可口可樂系列產品的生產流程。流水線的運作過程，有條不紊的生產工序，使得可口可樂公司的生產過程忙碌而高效。公司共有6條流水線，每條流水線上生產的產品也是不同的，主要的生產形式有塑料瓶和玻璃瓶裝，玻璃瓶的產量很高，最快可達600瓶每分鐘。玻璃瓶裝產品生產流程是：首先將玻璃瓶回收并清洗，接著用洗屏機再次沖洗確保更干凈衛生；緊接著將瓶子放入檢查機淘汰不干凈的瓶子；之后注入高濃度二氧化碳，進入冷卻系統，在瓶身噴印日期，罐裝汽水，并進行加溫防止瓶里有氣泡，最后裝箱出廠。

在此實習期間，我工作于物流倉儲部，主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作，通過具體的工作，使我了解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的，同時也使我了解了倉儲工作的相關流程。

1、到貨分貨

(1)公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及托運公司的到貨通知以后，通知具體部門負責人準備收貨；與此同時，庫管根據到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數量進行數據統計，并對損毀貨物進行拍照取證。

(2)庫管吩咐托運人員將貨物放到指定的到貨區，為分貨做準備。

(3)接下來就是分貨，首先對到貨單進行分析，然后按照型號，款號進行歸類。

2、入庫

(1)對同款貨物進行分析，包括貨物的數量、型號、大小等，確定貨物的實際入庫量。

(2)根據貨物的入庫量，對貨物進行入庫，同一款的盡量放到同一庫位，以便于揀貨。

(3)貨物入到具體的庫位后，進行統計，確認無誤后輸入系統；接下來便是對貨物進行整對，并對貨物進行抽樣。

3、揀貨配貨

(1)接到揀貨單后，先查看揀貨單的內容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數量、實際庫存等。

(2)根據揀貨單信息，揀出貨物，簽署揀貨員的姓名，等待貨物的審核。

4、貨物的審核、打包

(1)登陸審貨系統，依次填寫審核員、揀貨員、單號，然后對貨物依次進行掃描。

(2)審核完畢后，保存掃描信息，完成掃描，打印裝箱單，導出誤差，發于文員進行過賬。

(3)完成審核工作后，根據門店情況對貨物進行打包，粘貼發貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發貨區，等待發貨。

5、理貨

配完貨后，庫位相當亂，急需整理，這樣才能保證倉庫的6S。

(1)貨物少于兩箱的則進行拆箱堆放，這樣可以節省庫位的有效利用空間，多余兩箱的則進行平移；擺放同型號貨物時，要將多的貨物放在少的之后，便于揀貨。

(2)將凌亂的貨物擺放整齊，保證庫房看起來整齊，美觀。

(3)打掃衛生。

6、貨物盤點

(1)做好盤點前的準備工作，包括準備足夠的采集器，盤點系統的正常運行，與財務部取得聯系。

(2)用采集器將整個庫位上的貨物進行采集，并比對實際數量是否與采集數量統一，財務人員隨時監督。

(3)導出盤點數據，并進行誤差導出及過賬等一系列的工作。

四、實習總結及體會

通過這次實習，我明白一個道理：“實踐是檢驗真理的唯一標準”。只有到實際中去，才能真正認識理論的意義。在這將近一個月的實習期中，我學到了許多書本上學不清楚的知識道理，并且能夠把書本上的理論知識運用到實際操作上。非常感謝公司能給我這個難得的機會，此次實習讓我

受益匪淺，并且為我將來的工作積累了經驗，奠定了基礎。同時也讓我認識到了自身的不足之處以及今后的發展方向。

我感覺在這次實習中我成長了很多，領導和同事教會了我很多知識，這些知識使我在將來的生活中會少走很多彎路。

首先，實習的順利進行得益于扎實的專業知識。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。

第二，在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統。也就是遇到問題自己能通過相關途徑自行解決的能力。因為在工作中我們會遇到各種各樣的問題，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好，一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工作中遇到的難題。

第三，良好的人際關系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創造了良好的人際氛圍。

最后，其實在我看來，做任何工作，不外乎要好好的生活。

所以，我對自己定的標準是，竭盡全力地做好自己應該做的事，同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康，保障自己良好的生活狀態。坦白講，這是我過的最充實的一次實習，之所以說充實，而不是單純的累，是因為我學到了很多我渴望的知識，補充了很多我需要的技能，得到了心理上極大的滿足。

通過這次實習，我把自己在學校學習到的理論知識運用到社會的實踐中去，一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為今后的畢業做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。

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一、實習時間

xx年 3 月3 日至 xx 年4月 4 日

二、實習地點

xx金賦信息科技有限公司

三、實習單位

xx金賦信息科技有限公司成立于xx年，注冊資金1000萬元，是一家面向政府機構、金融機構、大型企事業單位的軟、硬件產品和技術解決方案提供商。本著“立己立人達己達人”的經營理念，公司已經穩健發展愈十年，完成了從項目向產品轉化的過程，現已經步入高速成長期。

金賦科技經歷三個重要的發展階段。第一階段，xx年公司拳頭產品“e稅通電子稅務管理系統”開發成功，并全面上線使用，贏得了廣大客戶，目前使用用戶超過17萬，成為佛山市重點信息化工程“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分。同時公司也相繼開發出稅務領域系列軟件產品，其中包括零散稅源和委托代征管理系統、xx地稅懲防體系廉政建設平臺（全省應用）、專業化稅源管理綜合應用平臺、綜合治稅管理應用平臺（與佛山市39個政府職能部門數據對接）、xx省納稅評估系統（全省應用）等。第二階段，xx年公司自助辦稅服務系統及終端服務產品誕生，先后獲得國家重點新產品、xx省重點新產品、xx省高新技術產品、xx省自主創新產品等證書。第三階段，xx年在國內首推“市民之窗”行政便民自助終端，實現了行政審批業務的自助辦理，這是打造陽光、便民、高效政府及打造智能政務的又一項重要工程。

金賦科技多年來堅持自主創新，創新成果豐碩。截止xx年底，公司共申請專利愈50項，其中發明專利占30%，現已獲得授權35項，取得著作權近40項。同時，公司還非常重視與高等院校及科研院所的產學研合作，先后與中科院軟件所、中科院信息工程所、中科院信息安全國家重點實驗室、xx工業大學、佛山科學技術學院等高校和科研院所進行項目技術研發。通過產學研項目合作，現已經完成了基于國產tcm 芯片的自助辦稅服務終端的完整性證明和驗證技術，建立了基于自主可信計算的自助辦稅服務終端技術體系，研制了可信自助終端控制主機、可信自助辦稅服務終端、可信行政便民服務終端和可信自助服務終端中間件系統。

公司擁有一支務實創新的領導團隊，培養了一批技術過硬、稅務行業經驗豐富的技術人才，員工平均年齡29歲，95%以上都具有大專以上學歷；公司還建立了一個覆蓋全國的產品售后服務體系，服務人員訓練有素，服務渠道暢通無阻，能隨時隨地快速響應各類服務請求；公司還具備完備的企業資質，包括國家高新技術企業、國家“雙軟”認定企業、xx省民營科技企業、計算機信息系統集成叁級資質等，并通過iso9001:xx質量管理體系認證、iso27001信息安全管理體系標準認證和cmmi3認證，xx年公司入選南海區首批200家雄鷹企業，xx年入選南海區首批選種育苗企業。

四、實習內容

1、熟悉了解公司文化、發展和規章制度

2、熟悉了解公司產品與業務

3、熟悉了解自助辦稅系統的業務流程

4、熟悉了解產品故障運維流程

5、處理深圳國稅日常運維事件

6、搭建深圳國稅運維規范

五、個人總結

xx年3月3日，我入職xx金賦信息科技有限公司實習。當時，我非常興奮，想到自己即將踏入社會，從事自己喜歡的工作，拿著自己每天通過自己的努力，獲得別人的認同，獲得的勞動成果；每天能看到自己在進步，看到自己的勞動成果，看到自己能獨當一面。在xx金賦信息科技有限公司實習的確是讓我成長，讓我從一名學生慢慢轉向一個真正的社會人。實習期間，我認識到自己的不足，當面對社會，面對工作時所存在的不足。

工作和學習，讓我感覺到在工作上需要更多的認真細心。在學習上老師允許你犯錯誤，當在工作的時候，你不可以出錯誤。一個小小的錯誤，有可能會給公司帶來重大的印象，造成巨大的損失。以前，我以為編寫文檔是一件比較簡單的事情，不就是寫寫文字嗎。但其實不是我所想的，在工作上，文檔的編寫，要求嚴格，不允許出現錯字，錯誤的表達，不允許模糊的表達，需要明明確確，不允許出現口頭語。我在實習期間，在編寫文檔的過程中，因為自己不夠細心認真，經常出現各種各樣的問題。在這個問題，經常被主管批評，引起主管的不滿。在不斷出錯中，我慢慢學會細心謹慎，在完成文檔時，細心地閱讀一遍，確認無誤后，在提交給主管。

在學校學習期間，我習慣了老師授課，我聽課的模式，很少主動去學習；在實習期間，我深深體會到這個問題的嚴重性。剛開始，在每天完成自己的工作任務后，便以為可以放松一下，做一些與工作無關的事，忘記自己還只是一名剛剛入職的實習生，還有很多東西去學習。有一次，主管問我問題時，我一問三不知。本以為自己已經掌握不錯，但實際上我知識接觸了一點皮毛，尚未深入知識的所在。作為一名剛剛入職實習的新人，應主動去學習，掌握工作上的知識，了解每一項內容，這樣才能在工作上做得更好，更有效率地完成工作。

在實習期間，讓我體會比較深刻的是溝通問題。在我實習崗位，我在工作職責不僅僅是做運維，更重要的是在溝通方面。在日常運維過程中，我需要與客戶、客服溝通，了解清楚問題的所在，當我了解產品發生的故障問題，遇到我自己無法解決的問題時，我必須借助公司的力量，與主管溝通，與公司其他部門進行溝通，共同尋求問題的解決方案，再將解決方案傳達給客戶活著客服。再解決問題的過程中，需要接觸不同的人，不斷地去協調，所以說技術是很重要，但溝通更加重要，那是解決問題過程中，必須具備的能力。

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XX年3月份，我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子里，我離開了親愛的學校，離開了可親可愛的同學，開始了我的實習生涯。

廣告公司離我家比較近，每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎著車子進了正門，把自行車停到車棚里，從樓梯上去，就到了。這是個規模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。

從進入這家廣告公司，到離開，中間大概兩個月的時間，總的感覺來說，壓力不是很大。比較輕松，而且因為只是實習，也沒有做很多東西。當然也談不到學了什么?？赡苌鐣涷灥脑黾右彩且还P不小的財富吧。

每天，我到了公司，打掃打掃衛生，給花澆澆水。然后打開電腦開始上網。上網的時候，我一般會先開qq，有時候隱身有時候不隱身。msn不是很經常開因為那上面聯系人不多。其實開qq也不怎么聊天，反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學互相問候，或和固定幾個人增進感情。然后一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎么經常發帖跟帖了。因為我的狀態好象一直都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言，如果有的話回復。我一般不在單位寫博客，這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情，或者聊聊天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實后來也是。不過稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快，不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間，我就懷著愉悅的心情下樓，騎上我的小車子，吹著口哨回家了。下午和上午類似，不過不用打掃衛生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特別好，特別嬌艷欲滴。

公司的工作比較雜，我做過一個宣傳畫冊，是一個很普通的企業，在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統型的企業，所以在要求上只是想讓畫冊大方，好看。在做之前我收集了一些企業的宣傳畫冊，來借鑒一下，又在網上找了一些例子參考。于是就準備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件，所以一度很猶豫是用ps做還是用pagemaker。到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對于我在學校里沒好好學習的行為十分后悔。如果可以再給我一個機會，我一定不會讓時光虛度，我一定積極的學習各種有用的知識，我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想，只有自己經歷過，才知道學習的重要性啊。

后來我就用ps開始做那家企業的宣傳畫冊。畫冊內容很簡單，就是把一些圖片和文字組合起來，看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。

制作過程就略過不談了，無非是怎么組合版面，運用什么顏色，安排一些什么圖案進去等等。最后做了十幾頁，算是完成了任務，還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收獲的季節，象是在一望無垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少雪白的面粉，能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說，在青島濟南，本科畢業生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會20xx左右，但是，掙的多并不意味著生活質量就高。并不意味著就會生活的很開心。而且，在大城市，消費水平也高。在濟南，東西多便宜啊。租房子也便宜啊?？墒俏覀優槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么意義嗎?我們日復一日，夜復一夜，機械的生活下去，做一些看不出什么價值的勞動，換取維持日常生活的薪水，和周圍各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，一直到老到死，有意思嗎?現代的生活，究竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎?如果有可能，我只想攢一筆錢，然后到一個小村子里去生活，簡單生活?；蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西，總之，不為別人打工。我希望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時候，總會有一些躁動，一些不安定，一些想入非非，一些不著邊際，一些藐視社會，一些自我中心。當我們逐漸成長，這些東西可能會消失，這個過程，是我不想經歷的。

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尊敬的公司領導：

很遺憾不能在公司繼續發展。

為了不因為我的離去的原因而影響到貴公司的發展進度，經過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司和項目組所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我已準備好在八月三十一號辭職從公司離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是貴公司的實習生而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利！再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠諒解，對我的申請予以考慮并批準。

在與公司正式簽訂合同之前，我向公司提出辭職申請。今我之請辭，既不為薪水待遇，亦不為制度約束，更不為人情世故，實為自身原因，個人問題為要。

如水的時光匆匆流走，一去不回。來公司的日子三月有余。這段時間，我經歷了幾次系統的學習，經過兩個月的實踐學習。幾個月下來，無論是從工作上還是為人上我都受益匪淺。但于我來說，選擇一份工作并不是單方面因為要鍛煉自己，而是覺得公司是一個平臺，可以發揮我的特長，可以釋放我的能量，可以實現我自身的價值，從而讓我可以為公司謀取效益，增加利潤。而時隔三月，我并未為公司謀取效益，增加利潤，并未找到自身價值的所在，也并未感覺自己有多大的空間可以開發。

經過深思熟慮，我決定辭去在公司所擔任的位置。雖然我在貴公司才做了兩個月，但是，在這兩個月里，我成長了許多，我非常重視在鉆石人間2個多月的工作經歷，也很榮幸自己曾是公司的一員，我深信我的這段經歷，將對我的人生規劃以及今后的職業發展產生巨大的影響。請允許我借此機會對代總給我提供了這樣的工作機會表示衷心的感謝。

在近四個半月的時間里，我在這里得到歷練，更在這里了解了自我、認知了自我。四個月的時間又很短，只是一眨眼，我經歷了畢業，也開始設想離開現在的工作崗位，去另一個城市，找尋我所喜歡的工作。盡管現在的我，其實并不很清楚自己這樣的離開會遭遇怎樣的困難和窘境；盡管我依然不明白自己到底想要什么；盡管我依然處于盲目。但我希望21歲的自己不是在等待中迷茫，而是往前走，盡管不知前路。

三個月中，我并沒有為公司創造多大的價值。在經過認真剖析以后，我發現，三個月的時間，已經把我和工作的不適合表現得淋漓盡致。我的性格、特長、愛好、專業并不能迎合公司這份工作的性質和需求，我也并不能勝任公司安排我的今后工作和去向。

做過三年生活委員、五年語文科代表、兩年學習委員，一向是可以很快進入角色，不需要太長適應過程?？涩F在，歷經三個月之久，我還無法給自己找到很好的定位，這于我，從未發生，也讓自己感到意外。我知道，自身存在問題較多，即使再給自己一段時間，也并沒有多大潛力可供開發，沒有多大能量可供釋放，沒有多高的臺階可以去走?；蛟S，我在努力奔跑，卻可能猶如原地打轉，我跑出的可能只是一個又一個圓之又圓的圈，卻不是更加筆直寬闊的大道。這樣繼續下去，無非是在浪費公司的培養。人生啊，很難有機會可以策馬揚鞭一路走過坦途走過風和日麗走進理想的殿堂，我們需要勇氣勇敢的作出抉擇。

選擇離開，也是一種無奈。迅速的身份改變以及一直以來的風風雨雨，讓我不能及時有效地調整自己，從而導致情緒及心理的疲憊。心累了，我想是時候該讓自己休息一下了。我需要時間來理解。而且我也想出去走走看看。人生只有一次，也只年輕一次。如果沒有闖蕩江湖的勇氣和閱歷，那會是很蒼白和無趣的。

我衷心感謝公司三個多月以來對我們的培養，感謝領導和同事對我的幫助和照顧。即使是乍現的曇花也曾肆意的綻放過，即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾，沒有怨言，便是一場圓滿的出演。雖然我并未成功，但是我努力過。我在公司所接受的培養，這在我的一生之中都沒齒難忘。會計是個華麗而精美的舞臺，在這個舞臺上都該是最為精湛的表演，最為曠世的奇觀。我深感自身能力不足，缺陷之深，不能在此跳出唯美的舞蹈。我會牢記領導叮囑，枕著領導對我今后的期望，帶著我對美好生活的深厚愛戴之情和無限感激離開公司這個舞臺，永遠會用一顆感恩的心，回味在公司這三個月教給我的一切。

真心希望領導可以批準我請辭的要求！

開學的日子近了，我要回到學校去了。根據公司的規章制度辭工至少要提前半個月提出辭職申請，我特寫了這份辭職報告。希望領導能夠批準，祝貴公司未來發展越來越好，財源滾滾！