金融業清廉述職報告|金融業清廉述職報告（必備十五篇）

金融業清廉述職報告（必備十五篇）。

? 金融業清廉述職報告

職責描述：

1、項目的承攬承做及資金渠道的對接、開拓；

2、負責面向機構以及高端客戶（公、私募、銀行）的拓展，并做好與項目的對接；

3、負責機構以及高端客戶的日常服務和維護工作，拓展高凈值客戶，拜訪機構企業，拓展機構項目業務；

4、建立和維護與各金融機構的良好合作關系；

任職要求：

1、本科或以上學歷，金融、經濟、市場營銷及相關專業優先；

2、5年以上工作經驗，具有券商、銀行、信托、大型三方理財機構銷售經驗者優先。

3、具備良好的.職業操守及較強的人際交往、溝通和組織協調能力，具備良好的團隊協作精神；

4、具有一定的的人脈關系及較豐富的機構客戶、大資金客戶資源。

? 金融業清廉述職報告

一、實習目的

在即將畢業之前，能有機會去xx證券實訓是一個很難得的機會。在xx證券實習主要是為了了解現在社會上出現的一些金融產品，主要是國信證券做的很好的銀證通業務以及它們自身的財富通業務。在實訓中我們要掌握銀證通業務是什么怎樣辦理銀證通業務銀證通業務的優勢以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的。

二、實習單位簡介

19xx年起，xx證券單個營業部的平均交易額和平均盈利能力連續七年名列全國第一；深圳xx中路營業部連續十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬，深兩市會員股票基金交易排名中，xx證券已躍居全國前七位。截至底，xx證券銀證通業務已經在全國累計開通50多個城市，銀證通客戶數量和交易量均居全國證券業第一。xx證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業競爭力最強的公司之一。

　三、實習內容及過程

我們實習的內容主要分兩部分，第一部分是崗前培訓；第二部分是上崗實習。

我在xx證券營業部進行了兩天的培訓，培訓的主要內容是關于銀證通業務的介紹，怎樣辦理開戶和轉戶，以及辦理業務時應該注意的問題。培訓結束后給我們進行了崗位的分配，我被分配到了一家農業銀行儲蓄所開展銀證通業務的介紹及銷售。

第二天由于對這家銀行不太了解，我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解。進門一看前面是一個大廳，然后是各種業務的專柜，因為銀證通的大部分客戶都是儲戶，所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置，然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種，去聽一些儲戶主要詢問的品種。上午大概把農行了解了一下。下午我以xx的實習員工的身份正式的在農行開展我的業務。上午的那些柜員一看我是xx的員工，對我都非常的友善，也許是大家都是女孩子，相處起來也比較容易，和她們進行了一些初步的了解。下午我的咨詢臺幾乎是一個人也沒有，期待著以后的日子能好過一點吧。

第二天上午我終于有了第一個咨詢者，她是一個40多歲的中年婦女，她是在儲蓄時問柜臺一些品種，柜員把她介紹到我這里來的，我向她介紹了銀證通業務，正巧她也進行股票的交易，我就告訴她，國信有一個專門的分析機構可以對你的股票進行診斷，而且是免費的。她一聽挺高興，就把股票的名稱和代碼給了我，我又把她的電話記下來，這樣我就又有機會和這個客戶接觸了，并且有希望把她做成自己的客戶。晚上回xx后，我把她的那幾支股票拿給xx證券分析師看，她們給了我一份很詳細的診斷報告，我回去認真的看了看，把握住了一些關鍵的信息。第三天下午她就來取診斷報告了，她還問了一些xx都有些什么樣的服務，我向她介紹了合作配售，并告訴她這個是國信特有的而且是免費的，她聽后。我覺得她有一點兒動心了，我又給她介紹了一些其他服務。我們之間談的比較愉快。

三天后，這個阿姨來農行找我，讓我幫她轉到我們國信，要開銀證通，我當時聽了心里別提有多高興了，我馬上答應她，并告訴她等我把手續都整理好后給她打電話。

兩天后我和她約好下午來農行辦理，我特別告訴她帶好身份證，股東卡和復印件。通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表，自己在公司準備好三方協議帶到銀行。下午她來后，我立刻帶她到柜臺辦理業務，可沒想到辦理開戶時，農行的系統竟出現了問題，開戶開不了，因為時間比較緊，我們還要去辦理撤消指定交易和轉托管，這些都需要在下午交易的兩個小時內辦完，沒辦法，我只好帶她去最近的一家工行辦理，她當時就有些不耐煩了，我只能找一些話題和她聊，用所有的辦法把她挽留住，最后我還是幫我的第一個客戶辦理完了。雖說中間出現了一些小的問題，但能夠及時解決，不要讓客戶產生不耐煩的心理，要是客戶產生這種心理，客戶就不容易做過來了。

在剩余的實習期間，我也遇到了一些問題，在給客戶填寫股東代碼時，股東代碼填錯了，還好當時與xx對股東代碼時及時發現，才避免了一次錯誤。一次，給客戶在銀行辦理完銀證通業務后，客戶第二天交易不了，客戶給我打電話詢問，我當時也不知道怎么回事，因為從來沒有出現過這種情況，我立刻給xx證券公司打電話問了一下，原來是證券公司方面沒有開資金戶，xx馬上給這個客戶進行了開戶。這件事情后，每次我給客戶辦理完銀證通業務后，我都給xx打個電話，確認一下是否開立資金帳戶。

四、實習總結及體會

在這個短暫的實習期間，我學到了很多知識，遇到了很多種類型的人，終于嘗試到了工作的不易，自己做客戶時，你不了解客戶，客戶提的一些問題都很有針對性，所以在說話方面我也學到了很多，與客戶說話時有很多要注意的地方，這些方面是平時在學校當中所遇不到的，還有一些讓我聽到很不好聽的話，但是客戶是至上的，所以要學會忍耐。

在實習期間，用到最多的就是我們學的證券交易里的內容，而其他的內容接觸的很少，幾乎沒有，所以我覺得學校以后在教證券交易時應該詳細的講一下，最好能開一些關于營銷方面的課程，因為我們在銷售中有時也會用到。對于國信證券，能夠給我們證券的學生提供這樣一個好的實習環境真的很不容易，我給他們的建議是，對我們這樣的新人，他們應該在我們上崗之前進行一些模擬的開辦業務的培訓，這樣我們在處理客戶中遇到問題時就不手忙腳亂了。

這次的實習，對我來說是在步入社會之前的一個嘗試，為自己步入社會奠定一個基礎，增加一些社會實踐。

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旨在適應國際形勢發展需要，人民銀行總行和國家教育部聯合舉辦金融專業英語考試，(Financial English Certificate Test) 簡稱FECT。是我國第一個全國范圍內的專業英語考試。這是為了培養既懂金融專業又掌握英語運用技能的復合型人才，為我國金融業走向世界作好人才準備。

該考試FECT，使用教材為人民銀行總行FECT考委會統遍教材，需要教材者可以和我們聯系（13653819275）。教材難度為大學英語四級左右。

該考試每年舉行一次， 由FECT考委會負責，一般在人民銀行省會城市中心支行所在地設有考點。如鄭州，西安，哈爾濱，廣州，桂林等。考試時間每年五月份最后一個雙休日（星期六上午考初級，即，銀行類綜合；中級則在這兩天內考完，半天一門，共四門：銀行實務、經濟學、會計學和香港法律）該考試均要求用英語答題。

只要具備一定的英語基礎，再加上金融專業知識的`學習（當然，要學習專用教材），再掌握一定的做題技巧，相信能通過該考試的！

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金融保險業，是指經營金融、保險的業務。本稅目的征收范圍包括金融、保險。 金融保險業主要需要繳納營業稅、城市維護建設稅、教育費附加等。下面是.jinpinTjian ul li a小編為大家帶來的關于金融業繳納什么稅的知識，歡迎閱讀。

(一)營業稅

按照規定，金融業的計稅營業額，包括：貸款利息、融資租賃收益、金融商品轉讓收益及從事金融經紀業和其他金融業務的手續費收入。

(二)城市維護建設稅

城市維護建設稅的計稅依據是納稅人實際繳納的營業稅稅額。稅率分別為7%、5%、1%。計算公式：應納稅額=營業稅稅額×稅率。不同地區的納稅人實行不同檔次的稅率。

(三)教育費附加

教育費附加的計稅依據是納稅人實際繳納營業稅的稅額，附加率為3%.計算公式：應交教育費附加額=應納營業稅稅額×費率。

(四)金融業的企業所得稅統一在國稅機關進行繳納。

(五)房產稅

如果企業擁有房產產權的，需繳納房產稅，如果企業擁有土地使用權的，需繳納城鎮土地使用稅，如果單位屬于“外商投資企業或外國企業”應繳納城市房地產稅、外商投資企業土地使用費。 房產稅是在城市、縣城、建制鎮、工礦區范圍內，對擁有房屋產權的內資單位和個人按照房產稅原值或租金收入征收的一種稅。房產稅應納稅額的計算分為兩種：一是以房產原值為計稅依據;一種是以房產的租金為計稅依據。計算公式分別為：年應納稅額=房產原值(評估值)*(1-扣除率)*1.2% 年應納稅額=房產租金收入*12%

(六)城鎮土地使用稅

城鎮土地使用稅是在城市、縣城、建制鎮和工礦區范圍內，對擁有土地使用權的單位和個人以實際占用的土地面積為計稅依據，按規定稅額征收的一種稅。年應納稅額=∑(各級土地面積*相應稅額)。

(七)城市房地產稅

城市房地產稅是對擁有房屋產權的外商投資企業、外國企業及外籍個人、港澳臺胞，按照房產原值征收的一稅種。城市房地產稅依房產原值計稅，稅率分為兩種：按照房產原值計稅的，適用稅率為1.2%;按照房租收入計稅的，適用稅率為18%.計算公式為：年應納稅額=計稅依據*適用稅率。

(八)外商投資企業土地使用費

外商投資企業土地使用費是對使用土地的外商投資企業(出讓方式取得土地使用權者除外)，按企業所處地理位置和偏遠程度、地段的繁華程度、基礎設施完善程度等，征收的一項費用。依外商投資企業的實際占用土地面積以及所適用的土地使用費的單位標準確定，計算公式為：應納土地使用費額=占用土地面積*適用的單位標準。

(九)車船使用稅

如果擁有汽車、自行車等機動車、非機動車交通工具，還需繳納相應的車船使用稅，外商投資企業或外國企業應繳納車船使用牌照稅。 車船使用稅是對行駛于公共道路的車輛和航行于國內河流、湖泊或領海口岸的船舶，按照種類、噸位和規定的稅額征收的一種財產行為稅。計算公式為： 乘人汽車應納稅額=應稅車輛數量*單位稅額 載貨汽車應納稅額=車輛的載重或凈噸位數量*單位稅額 摩托車應納稅額=應稅車輛數量*單位稅額 。

(十)車船使用牌照稅

車船使用牌照稅是對行駛于公共道路的車輛和航行于國內河流、湖泊或領海口岸的船舶，按照種類、噸位和規定的稅額，向外商投資企業或外國企業及其他經濟組織、駐京代表機構和外籍個人、港、澳、臺胞征收的一種財產行為稅。計算公式為：乘人汽車應納稅額=應稅車輛數量*單位稅額 載貨汽車應納稅額=車輛的載重或凈噸位數量*單位稅額 機器腳踏車(摩托車)應納稅額=應稅車輛數量*單位稅額。

(十一)印花稅

印花稅是對在經濟活動和經濟交往中書立、領受印花稅暫行條例所列舉的各種憑證所征收的一種兼有行為性質的憑證稅。分為從價計稅和從量計稅兩種。 應納稅額=計稅金額*稅率，應納稅額=憑證數量*單位稅額。 1、財政等部門的撥款改貸款簽訂的借款合同，凡直接與使用單位簽訂的.，暫不貼花;凡委托金融單位貸款，金融單位與使用單位簽訂的借款合同應按規定貼花。 2、印花稅《稅目稅率表》中所說的“銀行同業拆借”，是指按國家信貸制度規定，銀行、非銀行金融機構之間相互融通短期資金的行為。同業拆借合同不屬于列舉征稅的憑證，不貼印花。 3、確定同業拆借合同的依據，應以中國人民銀行銀發(1990)62號《關于印發〈同業拆借管理試行辦法〉的通知》為準。凡按照規定的同業拆借期限和利率簽訂的同業拆借合同，不貼印花;凡不符合規定的，應按借款合同貼花。 4、中國人民銀行各級機構經理國庫業務及委托各專業銀行各級機構代理國庫業務設置的帳簿，不是核算銀行本身經營業務的帳簿，不貼印花。

(十二)如果企業承受房地產時還需及時繳納契稅

契稅是對在中華人民共和國境內轉移土地、房屋權屬時向承受土地使用權、房屋所有權的單位和個人征收的一種稅。應納稅額=房地產成交價格或評估價格*稅率。

(十三)個人所得稅

個人所得稅是以個人取得的各項應稅所得對象征收的一種稅。支付所得的單位或者個人為個人所得稅的扣繳義務人，按照稅法規定代扣代繳個人所得稅，是扣繳義務人的法定義務。

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1、負責協助開展支行零售金融業務管理工作；

2、負責牽頭支行零售金融業務營銷工作，推廣我行各類金融產品，研究制定相關產品流程及規章制度；

3、負責制定并開展部門業務培訓，培養支行零售客戶經理、理財經理隊伍。

應聘要求：

1、35周歲以下；金融、經濟、管理等專業全日制大學本科及以上學歷；

2、3年及以上銀行或其他金融機構相關工作經驗；

3、具備較強的規劃、協調、溝通表達及團隊管理能力；

4、具備較強的營銷意識及能力，抗壓能力強，勇于接受挑戰，富有工作激情，有創新業務工作經歷。

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權威評級機構穆迪公司8日取消了美國“股神”沃倫·巴菲特的投資旗艦公司伯克希爾·哈撒韋及其幾家保險子公司的“AAA”評級。與此同時，分析人士還預計華爾街巨頭摩根士丹利可能會因為債券價格波動，在今年第一季度出現虧損。

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崗位職責

(1)負責公司租賃業務的拓展和(業務方向為央企及大型國企),全面完成公司下達的業務經營指標;負責相應的業務團隊建設;

(2)負責組織建立、管理與維護關系;

(3)業務部門內部管理工作。

任職要求:

(1)原則上年齡不超過43周歲,統招本科及以上學歷,條件特別優秀者可以適當放寬;

(2)8年及以上大型商業銀行公司業務工作經驗,或大型金融租賃和融資租賃公司業務工作經驗,3年及以上團隊管理經驗;

(3)具有豐富的`央企客戶資源,能獨立完成企業客戶的開發、服務、管理工作;

(4)具備較強的團隊管理、拓展、項目策劃及產品創新能力;

(5)熟悉融資租賃、銀行等金融業務,了解融資租賃業務運作和相關金融市場情況。

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A&B股的併軌 AB株の一本化

A股 A株(國內投資家向け株式)

安全網 セーフティネット

百分點 ポイント

辦公自動化 オフィスオートメーション

保本點 損益分岐點

暴跌 暴落する

暴漲 暴騰する

保證債務 保証債務

價值保全 価値保全

背書，簽注 裏書き

本期利潤 當期利益

本期未處理的利潤 當期未処分利益

辺際効用 限界効用

変賣 換金

貶值 切り下げ

表決權 議決権

標準查打銀行 スタンダードチャータード

標準普爾 スタンダードプアーズ

并購 合併買収、M&A

不良庫存 不良在庫

不履行債務 デフォルト

裁員，裁減人員 リストラ、人員削減

財務管理 財務管理

財務桿桿操作 財政てこ入れ

財政盈余 財政黒字

參股 資本參加する

操縱市場 相場操縦

長期借款 長期借入金

場外交易 店頭取引

長線品種 長期銘柄

產業空洞化 産業空洞化

炒股 株を売買する

超級301條款 スーパー301條(アメリカ通商法)

炒家 投機家 

承包人 請負人

成交額 出來高

成交量 でき高

承攬合同 請負契約

承運人 運送人

持股制度 持ち株制度

重組 リストラ、再編、再構築

抽逃資金 資金の持ち逃げ

創匯 外貨獲得

創業投資、風險性投資 ベンチャーキャピタル

出價賣股 株式公開買い付け

初級審理 ファーストトラック

貸款債權 ローン債権

次品、二等貨 アウトレット

呆滯不振，沈淪 低迷不振

貸款 貸付金

滯脹 スタグフレーション

擔保物的價款 擔保物件価格

倒閉 倒産

道瓊斯 ダウジョーンズ

倒帳資金 貸し倒れ引當金

電子商務 電子商取引、Eコマース

低成本廉價大量銷售 ローコストオペレーション

跌幅 下げ幅

跌破最低大關 底を割る

抵押，擔保 擔保

東京TOPIX指數 トピックス(Topix)

短期借款 短期借入金

短線品種 短期銘柄

對沖基金 ヘッジファンド

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本人自20xx年7月進入諸城農村合作銀行（原諸城農村信用社）參加工作，先后從事過辦公室后勤服務工作，20xx年調到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中，我端正工作態度，嚴守職業道德，認真鉆研業務知識，不斷學習、不斷提高，在農合行及支行領導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過自身堅持不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作情況報告如下：

一、堅定思想政治立場，善于勤于學習

我積極參加政治學習，理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學發展觀重要論述，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，報名參加成人高等教育學習、銀行業從業人員資格考試、全國經濟專業技術資格初級考試，通過學習，不但掌握和提高了金融知識，也

有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯社的業務競賽，同時在諸城農合行業務競賽中獲得優勝獎；在農合行服務禮儀培訓中，獲得微笑勛章。

二、業務工作精益求精，不斷提高服務質量和水平

（一）作為前臺柜員，首先做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的'各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。同時我作為聯行操作員，每天負責聯行往來賬務復核，

（二）積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過領導和同事們的關心和幫助，利用各種社會關系拓展存款攬收及其他相關業務。

（三）增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出營業室門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險。

三、存在的問題及今后設想

總之，幾年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

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千龍新聞網

隨著我國金融行業的迅速發展，對大量專業金融人才的需求也日益變得緊迫起來。那么，金融行業到底需要什么樣的人才呢?依據最近各大銀行的招聘狀況，結合金融業的發展走勢，我們認為，下列人才最走俏。

基金經理隨著更多的基金項目和基金管理公司的產生，社會將需要眾多的基金管理人才，基金經理就是這一行當中的高層次人才。其職責大致可分為：負責某項基金的籌措;負

責基金的運作和管理;負責基金的上市和上市后的監控。目前這方面的人才十分緊缺，其職業前景看好。其資格申請者應當具備下列條件：具有中國國籍(經中國證監會批準的除外);品行良好，誠實信用，忠于職守，保守機密;具有大學財經、法律等證券相關專業?？埔陨蠈W歷;或具有其他專業?？埔陨蠈W歷，并有從事兩年以上證券業務或金融、法律等專業知識;通過中國證監會或其授權機構組織的基金從業資格考試。

證券經紀人有關專家預計，全國投資公司名下，他們一般學歷較高，既有豐富的實踐經驗和專業知識，又有良好的客戶基礎;另一類是一批人個投資領域中的佼佼者，他們在股市中摸爬滾打，依靠幾年來較高的投資回報贏得了人們的信任。我國目前共有權力，義務及從業資格尚無明確規定，經紀人與客戶的關系，經紀人自身的行為規范，也無法界定，一旦出現糾紛，難以從法律上給予充分的保護，因此專家們呼吁建立一套證券經紀人制度已成為當務之急。

投資管理人才在我國經濟發展的過程中，存在著諸如投資浪費、投資風險加大、重復建設等許多問題，給國民經濟帶來了很大的影響，因此社會、市場急需大量的投資管理人才。其中投資、貿易、科技、管理、財務及法律等方面的專業知識，因而對業務人員特別是管理人員的專業素質要求很高，融資租賃在我國只有十幾年的歷史，尚屬新興行業，真正懂得租賃業務、又善于經營管理的專業人才十分缺乏。三是金融業務代表，那些既熟悉業務流程、善于公關，又具備較高理論知識的高層次人才是金融業務爭奪的對象。四是個人投資顧問，個人投資方興未艾，但存著諸如途徑單一、盲目投資，非理性分析等問題。百姓急需能夠結合自己具體特點提供理財規劃、投資分析的專業顧問。國內各大金融機構紛紛看好這一市場，相繼推出不同類型的個人理財服務，個人投資顧問將大有作為。

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尊敬的領導，您好：

我叫.jinpinTjian ul li a，于20**年2月18日進入公司，根據公司的需要，目前在賬管課的金融室工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

賬管課是一個工作任務非常重而且非常繁瑣的部門，每天工作都是一環扣一環，每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質量，在這樣的一個部門里，我學習了很多，領悟了很多：首先，我非常敬佩領導的能力。在其他公司我也做過，領導什么都不會什么都不懂的很多，可這里不是，公司給我們培訓的領導、我們部門的領導甚至我們實習時所在部門的領導的專業精神讓我敬佩，和他們在一起天天都有我要學習的，好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次，是工作時各個部門的銜接非常到位。我們在水木店實習的時候，對那里的工作很不熟悉，打印、復印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們，主動給我們打印需要的材料，幫助我們復印課業，真的體現了物美是一個大家庭，我們都是其中一員這樣的精神，真的非常感謝他們。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也有不足之處部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的`推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。

咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為物美的一份子，不辜負領導對我的期望。

總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。物美公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，以物美為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

此致

敬禮

申請人

xxxx年xx月xx日

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雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經驗，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創新完善，從而使自己的業績有一個提升。

20xx年，我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎，銷售業績在公司各個項目中遙遙領先，我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

銷售員是企業的門面，是展示企業形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升專業知識，積累銷售經驗，提高業務水平，提升自身素質，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實，讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的'一席之地。

謝謝大家！

? 金融業清廉述職報告

昨天(中國人民大學、清華大學等。已就業學生中，超六成進了企業。

20XX屆北京地區高校畢業生共有229002人。北京地區生源64446人，占28.1%；京外地區生源164556人，占71.9%。這些畢業生中，專科畢業生36032人，占15.7%；本科畢業生118147人，占51.6%；碩士畢業生61599人，占26.9%；博士畢業生13224人，占5.8%。

201X屆北京地區高校畢業生的總體就業率為97.39%，各學歷層次畢業生的就業率均保持較高水平。其中，?？粕蜆I率為97.92%，本科生就業率為97.06%，碩士生就業率為97.71%，博士生就業率為97.32%。

北京地區高校已就業北京生源畢業生中，50084人在北京就業，3183人在京外就業；已就業京外生源畢業生中，57602人在北京就業，58703人在京外就業。

信息傳輸、軟件和信息技術服務業，教育行業和金融業是2016屆北京地區高校畢業生就業人數最多的三個行業。北京地區高校畢業生去各類型企業就業的.比例為63.8%，去機關(6.6%)和事業單位(14.9%)的剛剛過兩成。

201X屆北京地區高校畢業生赴西部就業人數共10182人，赴基層就業人數共22973人，各學歷層次畢業生赴基層就業人數分別為：專科4040人，本科12170人，碩士6644人，博士490人。

? 金融業清廉述職報告

工作職責：

1、負責互聯網金融業務監管政策、行業現狀跟蹤解讀；

2、負責互聯網金融業務、汽車金融業務、商業金融項目提供合規審查及其業務支持；

3、負責互金業務合同等法律文件的制作與審核；

4、處理領導交辦的'其他法律事務。

任職資格：

1、全日制法學本科（含）以上學歷，通過國家司法考試；

2、3年以上互聯網金融行業法務工作經驗或從事金融、民商事方向的律師事務所律師工作經驗。

3、坦誠直接，責任心強，善于溝通，能承受較大工作壓力。

? 金融業清廉述職報告

20xx年上半年，個金業務收入完成進度僅為x%，在各業務條線里排名第三，缺口達到xx萬元，形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間，為明年的發展奠定基礎，現就20xx年上半年的個金業務發展工作進行總結，并對下半年的工作思路進行規劃，具體如下：

一、20xx年上半年業務發展總結分析

1、 儲蓄余額發展分析

(1)儲蓄存款增長嚴重乏力，“扭負”成為發展的主旋律。

上半年，我行儲蓄存款日均余額新增x億元，同比增長116%(20xx年同期日均新增xx萬元)，但多項指標在全省排名持續靠后，截至6月30日，全轄本年新增僅為x億，點均增長xx萬，處于負增長的網點有七個，分布在城區、xx、新會和xx四個支行，其中，負增長最嚴重的是1月份高達x億元，是近三年“開門紅”下跌最多的月份。

(2)余額發展抓手不足，未能實現常態化發展。

上半年，通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率，商貿客戶結算走帳效果明顯，商貿結算沉淀余額達到xx萬元，但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少，僅為43戶，未能成為有效的增長來源。信貸聯動有進步，但還沒形成在結算走帳的習慣，貢獻率為2.35%(全省2.71%)，其中最高的個商貸款是3.37 %，最低的消費貸款是1.19 %。

(3)客戶維護工作有待深化，產品滲透率有待提升。

上半年，我行10萬以上高端客戶共新增633個，全省排名第一，20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%，但上年年新增余額達到x億元，已經成為我行存款增長的主要力量，但對該類客戶維護工作手段單一，配套金融打包營銷能力薄弱，沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時，沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶，產品滲透率有待提升。

2、 信用卡業務發展分析

(1)多措并發，多項指標得到有效提升。

信用卡業務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、網格化營銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式，推動了發展，上半年，新增發卡5248張，同比增長150%，完成省分行下達的上半年進度的122%，在全省排名第一；累計凈收入190萬，同比增長55%；不良率為2.73%，比去年底下降0.35個百分點。其中，開平市支行有效進件1746份，同比增長176%；我行消費貸客群交叉營銷的有效進件613份，開發率達65%；xx支行僑匯卡發卡量近600張。

(2) 發展心態不端正，導致發展不平衡。

我行信用卡的發展分化明顯，城區、開平支行持續上量，每月完成指標，但其他四個支行沒有完成轉變發展思路，存在怕困難、不盡力的情況，未能形成常態化發展機制，發展不平衡，發卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成，導致業務收入完成僅為計劃調整后的23.75%。

3、 綜合理財業務發展分析

(1)發展整體向好，但短板明顯。

我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題營銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動，推動了代理保險業務向好的發展，保費同比新增xx萬元，同比增長25%，業務收入同比多增57萬、增長24%。

基金業務銷售量同比新增x億元，同比增長205%，其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中，我行銷售金額達xx萬元，在全省排名第二，xx環北支行，在全國4萬個網點中排名第八，成為全省唯一一個擠身全國十強的網點，為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。

但貴金屬業務不受重視，沒有找準客戶群，導致發展嚴重滯后，同比大幅下降，拖了20xx年個金業務收入進度的后腿。

(2)理財經理配備未達要求，隊伍水平有待提高。

我行應配置理財經理人數為33人，實際配置專職理財經理人數為23人，完成率僅為x%，其中城區、新會、xx和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理，但xx和xx支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%，其中城區支行8人、新會1人，其他支行為0。

4、 個人國際業務發展分析

(1)發展平平，乏善可陳，業務收入缺口大。

我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式，推動業務發展，上半年，個人國際業務收入為241萬元，完成調整后計劃的40.11%，缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%，其中，xx支行同比下降14.96%，成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行；個人結售匯同比減少6.60%，其中，xx、xx支行分別同比減少17.80%、15.90%；西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%，在全省排名靠后(電子渠道收匯替代率偏低，也成為個人外幣儲蓄日均余額不高、以及前臺收匯壓力大的重要原因之一)。

(2)郵銀聯動，嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。

上半年，我行先后組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓)，并印發《xx市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》，對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設置考核。經過努力，監管部門對我行的質量評價有所提升。

5、 電子銀行業務發展分析

(1)多層面、多方式，促進電子銀行業務新發展。

我行通過xx促銷、手拉手活動、網商大賽等專題營銷活動和加強考核、加強培訓等方式，促進了電子銀行業務的新發展。6月末，我行手機銀行新增1.49萬戶，激活率48.29%，全省排名第五；個人網銀新增1.33萬戶，新增激活率51.36%，全省排名第七；電子銀行替代率為74.92%，全省排名第七。

(2)以活動和項目為切入點，試點探索電子化發展之路。

聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃，10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動，培養員工使用手機銀行的興趣和習慣，全行手機使用量大幅提升，效果明顯。我行成功開發中醫藥學?！耙豢ㄍā表椖浚_啟了我行銀校合作的新渠道，進一步拉動了存款，提升了我行的知名度。

6、網點服務方面

上半年，我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作，結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題，有針對性地在**市各地區分別召集大堂經理開展培訓，通過開展每月的培訓工作，使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。

二、20xx年下半年工作思路

個金業務是一項先投入、產出周期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務；提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成，將認真做好以下工作：

1、以儲蓄存款為基礎，確保存款余額穩步增長。

(1)抓支行的業績提升：一是抓新網點業績提升，新網點將成為儲蓄余額增長的主要抓手之一，新網點余額提升側重柜臺外市場開發；二是抓現有網點的業績提升，要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、柜臺外市場開發和交叉銷售”同步推進，讓網點真正成為增長的發動機。

(2)抓好商貿客戶開發：套餐營銷式推進，結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益，對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠，升級優化流程，精選潛力大客戶，嚴守準入關為商貿拓展重點工作，加大宣傳力度，與商家聯合開發，提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量，提高我行商易通機具使用率。

(3)以項目為切入點，抓好，做大，做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發：配合其他業務的開發推進工作，以公司、信貸客戶資源作為開發點、關系人和關鍵人來拓展代收付業務，重點客戶跟蹤開發，突出代收付項目行業特點，制定專門的營銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪，因地制宜促發展：掃樓、掃鋪、掃工廠；尋找關系人發掘需求批量發展；加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護，促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作，完善大客戶、VIP客戶信息管理，做好中小客戶開發和大客戶的深化營銷工作。

2、切實做好大客戶維護工作，提升維護水平確保做出成效。

(1)切實把握四個“著力點”，做到三個“達成”：四個“著力點”：一是著力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關系；二是著力加強對網點大客戶發展指標的考核激勵，建立并完善網點大客戶發展考核激勵機制；三是著力以大客戶升級禮包為業務抓手，突出郵儲銀行的服務和產品優勢；四是著力鋪開省行組織的大客戶營銷活動，通過活動帶動營銷。三個“達成”：一是達成大客戶維護關系不斷優化；二是達成大客戶結構優化；三是通過形成業務發展來帶動大客戶余額增長的模式，最終達成提高大客戶數量和余額占比。

(2)將以大客戶數量和資產量的增長為評價標的，推動維護工作出實效：一要加大營銷禮包的升級推廣；二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售，加強大客戶情感維護和業績提升。

3、信用卡要突出重點客群、重點項目，強化內部組織推動，優化外拓措施，促進快速發展。

下半年，我行信用卡業務將圍繞“增發卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增發卡整體思路為：強化三大主營措施，營造一種理念和戰法，創新一種模式。

(1)強化三大主營措施：首先是持續強化網點陣地營銷以提升基礎產能，具體措施一方面持續開展網點破零競賽，力爭實現每個網點每天進兩件，另一方面，組織網點深入開展名單制營銷，將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約營銷；其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉營銷，力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%)；第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦營銷開發，通過網格化競標等方式明確開發單位，通過多產品線聯合上門營銷實現開發效果最大化。

(2)強化樹立以客戶為中心理念，持續開展整合營銷，發展“高價值目標客戶”：借鑒同業正在實施的戰略轉型，強力推動交叉銷售、整合營銷，大力發展高價值關系客戶(在本行辦理了多項業務，穩定性高，對本行的綜合貢獻高)，力爭成為客戶的主辦行。

(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式：一方面，借鑒同業經驗，總結提煉前期小規模試點經驗，逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量，與名單制營銷、團辦營銷等戰法相結合，發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的力量，提高項目業績；另一方面，揚長避短，充分發揮我行基礎客戶多的優勢，探索開展信用卡發卡的電話營銷，探索出一條可持續發展之路。

(4)優化全流程質量管理措施，強化風險管控，改善資產質量：切實把好準入關和預審關，防范源頭風險：經濟下行周期，指導支行鎖定行內重點客群和優質單位發卡，降低商貿客戶占比；大力宣講總行已頒布實施的員工違規行為處罰辦法，提升一線推廣人員的合規意識，強化三親一訪核心制度的落實；動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引，提高反欺詐、反團辦加塞的能力；加強預審、初審隊伍建設，指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會，以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收，提高早期催收效果：深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收，下大力氣改善早期催收效果，有效降低滾動率，并以此為契機，鍛煉隊伍、理順流程，建立常態化催收機制

(5)強化提升條線的垂直管控能力：第一，在二級支行設立兼職的信用卡專員，讓各層級都有人關注、推動信用卡，提升條線整體的經營管理能力；二是加強動態管理和發展督導，加大條線考核力度，推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能，強化過程管控；三是建好微信訂閱號、信用卡QQ群等交流平臺，加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導，提高條線整體的合力和戰斗力。

4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道，同步加強“量質”共同抓，重點進行二次客戶開發。

(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大短信引導客戶注冊和使用。印制客戶使用指南，重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策，推出項目營銷及時推廣專項活動，結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力營銷。加大存量和新客戶開發力度，吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。

(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度，促進代發工資類客戶盡量到網點開辦，并與廠商溝通安排指定時間段加辦，網點做好應對措施，開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶，實行上門營銷，利用電子銀行自助注冊形式讓客戶體驗，從而發展客戶。分行已成功開發校園項目，可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。

(3)優化布局，提升設備的運行效率，支撐業務發展。按照上級要求，科學合理布局網點；與相關部門積極溝通，做好自助設備投放的計劃，對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整，提升非柜臺的替代率。

5、以大理財優化大個金結構，細化產品，促進均衡發展。

(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知短信、網點電視、網點櫥窗、電臺、平面廣告的投放，理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵，同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。

(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量，通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入，重視資金池等常態化理財產品的銷售，要作為拓展和維護客戶的重要抓手，同時這也是我們改變存款余額增長方式、留住客戶的一個有效手段，不能僅就理財業務而講理財業務，要真正把理財業務作為戰略業務來抓。

(3)要把保險業務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢，精確定位客戶需求，恰當匹配產品，產品轉型、銷售轉型，與保險公司加強合作，引入PTS(聯動營銷)項目，整合客戶資源，通過營銷培訓、實戰操作等，提高團隊的營銷能力，推動業績的提升；強化督導，加強網點晨會、夕會，及時輔導，化解營銷人員畏難情緒，營造全員銷售氛圍。

(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動，迅速發展外部大客戶，快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核，持續推進我行大理財產品銷售領跑全省，進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。

(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作，開展定投開戶真情回饋(贈送禮品)；網點開展至少一場目標客戶定投推薦會，利用基金公司資源，邀請同業專家等開展定投目標客戶主題營銷活動；加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓，每個大堂經理在前臺把握機會，凡是到前臺辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。

6、立足存量客戶，細化分層，創新推動個人國際新發展。

(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上，充分開發新客戶群提

充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢，充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業務，同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體，以老促新，高電子渠道收匯替代率體。

(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪于調研，已初步確立xx市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點，后續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作，同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等，確立合作機構，簽訂長期合作協議，實現資源、客戶共享。

(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率，逐步完善個人國際業務內控體系。計劃下半年邀請xx外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時，市分行必須嚴格依照《xx市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》對每月的差錯數據進行整理、通報、考核，必須不遺余力壓降差錯率，促進我行個人國際業務的良性發展。

7、強化考核，全面提高網點服務管理水平

通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式，加強對網點的服務檢查工作，對各一級支行的服務管理狀況強化檢查并提出指導意見，繼續以開展服務主題系列活動，加強活動過程的執行力度，營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動，包括網點優質服務、投訴應訴技巧等，全面覆蓋全區，來進一步的提高網點各項服務管理工作，強化客戶投訴管理措施，全力壓降客戶投訴總量，進一步提升我行的服務質量。

展望20xx年下半年，個人金融業務仍然面臨較大的挑戰，但辦法總比困難多，相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力，個金業務必定能克服困難，向全年目標沖刺!

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