客人茶道基本禮儀常識(熱門11篇)_客人茶道基本禮儀常識
發表時間:2018-04-28客人茶道基本禮儀常識(熱門11篇)。
? 客人茶道基本禮儀常識
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要,下面是小編給大家介紹一下基本禮儀常識——言語,希望能幫助到大家!
1、言語——體現你的修養水平
未曾說話先有禮,一旦開口更有禮。
⑴說話時要注意對方心態和時機
就是要考慮對方能否聽得懂,是否感興趣,接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時刻,一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美,必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時、心情沮喪之日,一句貼心的問候,一番懇切的鼓勵,更有雪中送炭之功效。
⑵不可說假話、空話、大話
“狼來了”只能捉弄人一回、兩回,第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人,是對人的極大傷害,挨打的皮肉之傷易愈合,被冤的心靈創傷難平復。
說空話、大話者,可能會迷惑人一時,但絕不能哄人長久。在這種情況下,“日久見人心”,所見的是淺薄之心,不可信賴之人。
⑶注意區分客套語和反語
在日常生活及社交中,還有一類“言不由衷”的現象,是出于特定的需要和慣例,則不能視為虛偽和失禮。
在社交場合的客套話,如“久仰大名”、“幸會”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等,顯然有點言過其實,但令對方感到舒服,覺得受到尊重,已是約定俗成的社交客套話,是不失禮貌的表現。
在親友,尤其是情侶之間,常說些“冤家”、“好恨你”等等,且不必為他們擔心,這些帶戲謔的反語,與相敬如賓相輔相成,也是一種生活的情趣。
2、情感——是否動聽的關鍵
人是最富有情感的高級動物,獲得禮遇可滿足自尊需要,因此,說話必須講究情感。
⑴態度誠懇。與人交談時,神情應專注,態度應誠懇親切。表示祝賀時,表情應熱情,如果僅是嘴巴動聽,表情冷冰冰,就會被認為是敷衍,甚至諷刺。與人交談時,神態應專注,如果東張西望、漫不經心、答非所問,就很失禮。
⑵善于聆聽。當對方說話時,我們應認真聽,并經常有一些交流的體態語,如點頭等,這樣可使對方覺得自己受到重視。千萬不要表現出不感興趣或去打斷對方的話語。
⑶細微有別。人類的話語是豐富多彩的,有的一字之差,所表達的情感就大不相同。如:坐、上坐、請坐、請上座;喝茶、請喝茶、請用茶,就令人明顯感受到所獲禮遇等級的差別。
⑷嚴于律己。說話者要有換位思維,設身處地為他人著想,嚴于律己,寬以待人。
3、技巧——說話也要有藝術
⑴要有角色意識。說話時應注意自己和對方的身份,主次不分、沒大沒小,從來都是不禮貌的'。
⑵要顧及他人。俗語講“說者無意,聽者有心”,因此,說話者要顧及他人的情感,不要在無意中刺傷他人的自尊心,令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂,因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心,說話要有善意。還要注意在聚會場合,不要冷落那些社會地位低、長相欠佳、有自卑感的人。
⑶要考慮措辭。直率固然是優良品格,但在許多場合說話則不宜直來直去,否則就是缺乏教養,可能使人誤會、難堪。在酒店用餐、出席宴會,你就絕不能講要去大便小便,非說不可的話,也只能講去衛生間、洗手間。
⑷要學會幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術,因為幽默能使氣氛輕松,活躍。
4、稱呼——與人溝通的開始
在人際交往中,稱呼反映著自身的教養,體現著雙方關系的程度和社會風尚。
親緣性稱呼:爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會時候常用,按輩分身份稱呼,顯得親切溫馨。
職場性稱呼:以交往對象的職務、職稱等相稱,如“孫院長”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經理”、“王醫生”之類,以示身份有別、尊敬有加,這是一種常見的稱呼。
姓名性稱呼:其一,連名帶姓稱呼,顯得比較生硬,只在開會等少數場合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前綴,如“老張”、“小黃”,比較尊敬隨和,也較常用;姓加后綴,如“王老”之類則尊敬有加,只能對德高望重者。其三,只稱其名,比較親切,常用于長輩稱呼晚輩,在親友、同學、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼:對未知其姓名職務身份者,可用泛尊稱。在公司、服務行業對男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購物、問路等場合常用同志、師傅、老板、服務員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱,也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼,顯得更為親切。
5、寒暄——有情有禮不尷尬
寒暄是會面時的開場白,是交談的序曲與鋪墊。常見的寒暄方式有:
⑴問候式。如“您好”、“早上好”、“新年好”之類的常見禮貌語;“好久不見十分想念”,“最近忙嗎?身體好嗎?”之類的關切問候語。
⑵觸景生情式。如“晚上好!這時散步很好”,“今天天氣真好、這里風景很好”。這類話是日常生活常用的寒暄方式。
⑶贊美式。如“多年不見,您風采依然”,“小王,你這個發型可真漂亮”之類的語言對方聽了肯定高興。
⑷敬慕型。如“久仰大名”、“拜讀過您的大作”、“很高興見到您”等等。
寒暄語或客套話沒有固定的模式,要因人、因時、因地而選用,以誠懇、親切、自然為好。
溫馨提示:
對久未聯系的朋友不宜貿然說“孩子多大了”、“代問夫人好”之類用語,以免碰巧觸及對方隱痛而尷尬??捎谩罢埾蚺笥褌冎乱狻薄ⅰ罢埓鷨柸液谩钡群颜Z。
7、電話——聞其聲可知其人
打電話的人作為主動行為者,應該考慮到被動接聽者的感受。
⑴不打無準備之電話。打電話時要有良好的精神狀態,站著最好,坐著也行,但不要躺著,或歪靠在沙發上,那樣勢必發出慵懶的聲音,更不能邊吃東西邊打電話。拿起聽筒前,應明白通話后該說什么,思路要清晰,要點應明確。
⑵選擇適當的通話時間。原則是盡量不打擾對方的作息。一般而言,三餐時間;早七點(假日八點)以前,晚十點以后;對方臨出門上班時、臨下班要回家時,都不宜打電話,除非萬不得已的特殊情況。切忌半夜三更打電話,以免驚擾對方及其家人。通話時間也要控制,盡量長話短說。
⑶注意說話禮貌。音量要適中,以對方聽得清晰為準。語速要稍緩,語氣應平和,給對方以親切感,但不可拿腔拿調、裝腔作勢。
一般而言,接通電話后,應立即作簡要的問候、自我介紹并說出要求通話的人,切忌說“你知道我是誰嗎?猜猜看!”之類的話。
打電話始終要用禮貌語,常用的有:“您好”、“我說清楚了嗎”、“謝謝”、“再見”、“晚安”!
接電話的禮貌體現自身的教養和家庭或單位的風貌。拿起話筒,首先以禮貌用語,通報自己的單位名稱。在辦公室接電話,切忌旁若無人,影響他人工作。若是在家中,接電話時一聲“您好”式的問候,對方就可回話了,若有必要,接著再作自我介紹。
如果對方要傳呼張三,接聽者應該熱情地告訴對方,如:“好的,請稍候?!比缓笥檬治孀∈茉捚?,或去請或直接把話筒遞給張三。如果張三不在場,接聽者應委婉地說:“需要轉告嗎”,“可以留下您的電話嗎”,切忌以一聲“不在”、“沒看到”即掛斷。
在電話機旁要備好紙和筆,以便隨時記下對方的留言。接到打錯的電話也要親切地說:“對不起,您打錯了”。
當電話交談結束時,可詢問對方,這既是尊重對方也是提醒對方,最后以“再見”之類的禮貌語結束。
放下話筒的動作也要輕緩。如果話音剛落,你就“啪”地一聲扣上聽筒,可能會使你前面的禮貌前功盡棄。一般是讓尊者或由打電話方先放下自己的話筒。
8、手機——開機關機不可忘
手機禮儀既有電話禮儀的共性,還有其特殊的規范。手機的基本特點在于移動性,可能把噪音帶到任何場所,因此手機使用者要特別注意顧及他人。
⑴開機為通話之本。在一般情況下,要讓手機處在開機狀態,隨身攜帶,以便及時接聽,不讓對方焦急等待,也不讓遠離主人的手機吵煩他人。在不便及時接聽的情況下,一有機會,就要及時回音并說明原因,致以歉意。
⑵不該響時,絕不讓它響。在特殊場合,比如在開車、開會、動手術、講課、表演、會談時,在影劇院、醫院、音樂廳、圖書館里,在飛機、公交車、賓館大堂上……你不能旁若無人地打手機!
⑶長話短說、顧及他人。打手機應特別注意說話簡潔,節約通話時間。如果對方正在路上或在辦事或處在不宜多說話的場合,就更應長話短說。
現在的手機功能越來越多,但要注意:不要利用它發送信息垃圾給你的熟人,不可以用此開庸俗的玩笑。
? 客人茶道基本禮儀常識
1、家風——知書達理好溫馨
“詩禮傳家”是書香門第的優良傳統,“知書達理”也應成為現代家庭的基本信條。
家人相處,應謙恭有禮,互相尊重,及時溝通,彼此包容,共同營造溫馨氛圍,和樂共處。家庭成員之間應分工合作,共同承擔家務,保持居家內外環境整潔。
出門說去處,回家報平安。常懷感激之情,常掛會心微笑,不吝嗇“請”、“謝謝”、“對不起”之類語言。
溫馨提示
請不要忘記各種重要節日、已故老人的祭日,每一位家庭成員的生日以及結婚、喬遷等值得紀念的日子。
在外忙于事業的中青年,也別忘記:?;丶铱纯矗?/p>
2、尊老——常懷感恩之心
百善“孝”為先。孝敬父母,尊敬老人,是做人的本分,是天經地義的責任,也是最基本的人倫之禮。
⑴ 要常懷感恩之情。做兒女的應該時刻不忘父母養育之恩,盡量在物質和精神上予以報答。在老人眼里,子孫似乎永遠都是小孩,所以即使父母老人再嘮叨,也要不厭其煩。
⑵ 不要干涉父母老人的私事。他們也有自己的社交空間和人情往來,更有自己的感情寄托,作晚輩的不可越俎代庖。尤其是失偶老人的再婚問題,子女應將心比心,為父母晚年幸福著想,給予理解支持。
⑶ 要在細節上體貼。經常噓寒問暖、問安侍奉,及時添衣備藥、祝壽報喜;盡量幫父母掃掃地、刷刷碗;常常陪他們聊聊天、散散步,必要時揉揉肩、捶捶腰;有條件時帶父母出去參觀旅游。
3、愛幼——關愛而不溺愛
父母是孩子的首任教師,大人的禮儀教養、處事作風,對孩子影響深遠,因此,做父母的應該注意:
⑴ 率先垂范,言傳身教。父母要尊敬長輩,關愛他人,不在孩子面前議論老師、長者;夫妻之間要相互謙讓體諒,盡量避免在孩子面前吵架;重承諾,守信義,對孩子提出的問題,父母要給以明確答復;對滿足不了孩子要求的事,大可不必勉為其難,但要及時解釋清楚。
⑵ 多與孩子溝通,做到有禮有節。對子女既民主親切,又注意身份距離;既關心孩子的學習生活,又不隨意翻閱子女的日記、信件。在與子女交談、共同活動中培育感情;要營造家庭的民主氛圍,使子女了解家庭情況,重大決策也可征求孩子意見,培養孩子的自立能力。
⑶ 維護孩子自尊,講究教育方法。對孩子不能主觀武斷,強人所難。吃穿方面,不必過度飲食保暖;學習方面,不必求全責備,更不可不顧孩子的興趣和精力,強迫子女參加各種各樣的培訓班,以免揠苗助長。孩子的同學、朋友來家作客,父母要表示歡迎和尊重;在客人面前,不要講孩子的過錯;注意發現并適當表揚孩子的優點。
4、夫妻——身體力行“八互”
夫妻恩愛是人生幸福的基本要素。周恩來和鄧穎超總結出夫妻間的“八互”,可作為夫妻生活溫馨幸福的秘訣:
⑴ 互敬:夫妻要“相敬如賓”,既尊重對方的人格與勞動,又尊重對方的志趣和意愿,不可盛氣凌人、頤指氣使,還要尊重對方的親朋好友。
⑵ 互愛:愛情決不能只停留在戀愛和新婚階段,愛情也要與時俱進,更新維護,每天哪怕用一分鐘也好,說說情話,親昵一番以保鮮愛情。請時時“記得對方的好”。
⑶ 互信:夫妻間要互相信任,不要胡思亂想?;ハ嗖乱桑讹L捉影必然傷害夫妻感情。隨便查看對方的手機、信箋、收入清單,無疑是心胸狹窄的不理智表現。應該允許對方有一定的社交空間。
⑷ 互幫:夫妻間互幫扶持,天經地義。無論在事業、生活上,還是在處理親友問題上,一方遇到麻煩事,另一方都應當豁達大度,盡可能地給予幫助,家庭幸福的根基才能鞏固。
⑸ 互慰:人生不如意的事常有八九,夫妻間應多多交流,常常傾聽對方的心聲,遇到挫折時彼此安慰,共渡難關。
⑹ 互勉:面臨競爭激烈的社會,終身學習的時代,夫妻雙方都在追求進步,需要互相勉勵以增強信心,堅強地面對事業和生活。
⑺ 互讓:俗話說“舌頭與牙齒都會相斗”,夫妻間矛盾也難以避免。一方動怒時,另一方要謙讓些,不可針鋒相對,切忌互相揭短,冷酷無情,從而使矛盾加劇?!笆虏蝗冀K有悔,人能百忍則無憂”的古訓仍有現實意義。
⑻ 互諒:人非圣賢,孰能無過?夫妻一方出現錯誤,另一方要認真分析錯誤的性質與產生的原因,只要不是原則問題,就應該寬容體諒對方,盡快消除不愉快的氣氛,不能揪住不放,不依不饒。即使錯誤嚴重,感情破裂,也要理智友好地分手。
溫馨提示
婚姻紀念別稱:1年紙婚,5年木婚,10年錫婚,15年水晶婚,25年銀婚,30年珍珠婚,40年紅寶石婚,50年金婚,60年鉆石婚,70年白金婚。
5、親族——親緣天成不可忘
重親緣人倫是中華文化的一大特色。我們要珍惜親戚之間自然存在的寶貴緣分,即使再忙,也別忘了溝通感情。
“親戚親戚,不走不親?!闭f明親戚關系需要走動溝通才能鞏固。但走親戚要看時機:親戚家有喜當賀,有難當幫,尤其是婚喪場合,最好到場致賀或憑吊;萬一實在不能親臨也要通過電話等方式予以致意、解釋并寄上人情儀禮。
“田園日日去,親戚淡淡走”。說明親戚不能走動太頻繁,特別是當今社會生活節奏快,工作壓力大,非喜慶等特殊日子你去走親戚往往會干擾對方正常工作、生活,乃至添亂,不但達不到增進情誼的目的,反而令人尷尬、反感。
溫馨提示
親戚交往還應注意:第一,親戚之間交往不可分貧賤富貴,尤其是不能冷落窮親戚。第二,親戚之間要助人為樂,互相幫助,但不要只顧親戚情面而做出違法違紀之事。第三,“親兄弟明算賬”、“投桃報李”的原則也同樣適合于親戚關系。第四,切忌勢利。由于當今人際關系資源是一種潛在的無形資產及財富,我們可以在日常生活中注意開拓并維護親戚關系以拓展人脈,但要唾棄那種對有權有勢者,只要沾親帶故的就接踵而至攀親附戚的現象。
6、待客——賓至如歸的情境
待客禮儀最重要的是要熱情、周到,努力營造賓至如歸的氛圍。
當你與客人約好見面的時間后,一定要守約,不要讓客人撲空,如果有急事,應與客人取得聯系,并告之緣由。
盡力設置整潔有序、令人暢悅的待客環境。不可忘記整理儀表,要知道穿睡衣待客或衣著不整、蓬頭垢面都是一種失禮的表現。
當客人來訪,聽到敲門聲或電鈴聲時應立即起身開門迎接??腿诉M門后,主人應接過客人的鞋帽、雨具或示意其放置地點,但不要去接客人的手提包。將客人請入客廳就座后,自己方可落座。還應把家人或在場的其他客人,向新來客人作介紹。
在客人落座后,最好送上一杯醇香撲鼻的茶水或果點。
在與客人交談中,多把說話的機會留給客人。表情要專注,不要不停地看表,或不停地起身,或一邊看電視一邊與客人交談等。若確有急事,應坦誠地向客人說明,取得客人理解。
當客人要告辭時,主人應盛情挽留,但不可勉強,主隨客便。主人應待客人起身后方可起身相送,并在客人伸手后方可伸手與之告別。送客應送至室外,且應目送客人背影消失后,方可回身關門。
7、自樂——也不能隨心所欲
在緊張工作之余,生活閑暇之時,唱唱歌、跳跳舞,自娛自樂;或邀請些親朋好友玩玩牌,喝喝酒,熱鬧熱鬧……這是人之常情,本無可厚非。
但不要忘記:你那嘹亮的歌聲,也可能成為鄰居難以容忍的噪音;你家的熱鬧,也可能嚴重干擾鄰居的正常生活。
因此,你在娛樂的時候必須把握好分寸,還要將心比心地考慮到鄰居的感受。
在午休、深夜乃至學生溫書迎考的時候,你就不能吹拉彈唱、喝酒猜拳,制造高分貝噪音,更不能通宵達旦打牌搓麻大呼小叫。
當鄰居有喪事等家難時,你也不宜在家歌舞娛樂,或呼朋喚友,湊個熱鬧。
8、鄰里——毋忘近鄰勝遠親
俗話說“遠親不如近鄰”,搞好鄰里關系顯然是生活幸福的重要因素。
新型的鄰里關系應該是:既尊重鄰居的私人空間,保持適當的鄰里距離,又不冷漠無情,老死不相往來。
見面點頭笑,相逢問個好。既然低頭不見抬頭見,就不可形同陌路,打個招呼并不丟份,與己無損,對融洽關系有益。
嚴于律己,注意細節。盡量不干擾、不妨礙他人。要保持環境整潔,不往窗外扔垃圾、潑污水,勿將廢物隨意丟棄戶外;隔窗不窺視、隔室不竊 聽、登高不呼喚;出入門戶,上下樓梯,應步履輕緩,尤其是夜遲歸來,不驚四鄰;屋外停放車輛,不可妨礙交通;樓道空間不亂堆物品。
寬以待人,學會禮讓。對鄰居要以禮相待,平易近人,不要苛求抱怨,斤斤計較。能談得來的就多往來,談不攏的就保持適當距離的友好態度。對鄰居不合理的要求和舉動,也要本著“有理、有節”的原則妥善處理。
相互幫助,相互體諒。鄰里之間有需要幫忙之處應熱心相助,不宜冷漠拒絕,袖手旁觀,更忌幸災樂禍。對鄰居裝修等原因造成的不便之處,也應體諒。
9、社區——美好家園齊維護
營造安寧、溫馨、美觀的居住環境,是居民及管理者的共同期盼。然而,要擁有祥和、美好的社區環境,除了街道居委會管理有方外,更重要的是業主、物業、保安之間的密切配合,共同維護。
互相尊重。物業管理人員和保安對業主及其來訪客人要彬彬有禮,認真履行職責;業主對物業、保安也要充分尊重,不可傲慢無禮,遇見他們問聲好,碰到清潔工道聲辛苦,彼此關心,何樂而不為?
控制裝修噪音。當事人要盡量避免裝修噪音過度干擾鄰里的正常生活。按有關規定,上班前和下班后必須停止家裝。物業管理部門也要協助家裝當事人合理安排工期,幫助減少噪音污染。
規范停車。物業要與業主委員會商訂規則,并大力宣傳,引導、教育小區居民規范停車。車主也應按章辦事,尤其要注意不侵占他人車位,不妨礙他人出車。
文明乘電梯。小區的居民都應自覺遵守乘梯規則,特別是成年人要教育孩子不要以亂按梯鍵的方式開玩笑。
不踐踏綠地、破壞樹木。許多小區精心修建了一塊塊綠地,栽上了景觀樹,并設計了“通幽”的“曲徑”,但不久后,草地就被踩出不少新的“捷徑”,破壞了景觀之美。因此,每一個居民都要用心維護環境之美。
? 客人茶道基本禮儀常識
作為一名優秀的秘書,不僅需要具備扎實的專業知識和技能,還要懂得如何表現出良好的禮儀素養。因為作為企業的形象代表,秘書在與客戶、上司以及同事的接觸中,展現出的禮儀和儀態會直接影響到企業的形象和聲譽。下面詳細介紹一些秘書基本禮儀常識,以期能夠幫助各位秘書朋友在職場中更加出色。
首先,穿著得體是秘書必備的基本素質之一。作為一名接待客戶的秘書,穿著得體不僅能給人以良好的第一印象,還能彰顯出職業素養。正式場合,秘書應穿著莊重大方的西裝或套裝,盡量避免過于花哨或暴露的服裝。日常辦公,可以選擇得體且符合公司形象的職業裝。除了衣著,還需要注意妝容和發型的整潔,讓自己看起來專業而有條理。
其次,待人接物要友善熱情。作為秘書,你是公司內外部溝通的橋梁,你的態度和表現會直接影響雙方的溝通效果。在接待客戶時,要保持微笑、主動熱情地提供幫助。在與上司和同事的交流中,要保持禮貌和尊重,虛心傾聽和明確表達。要善于察言觀色,根據對方的反應和情緒,靈活調整自己的表達方式,讓溝通更加順暢。
除了待人接物,秘書在日常工作中還需要懂得一些辦公室禮儀。首先是電話禮儀。當接聽來電時,要先自我介紹,然后詢問對方需要咨詢或解決的問題,及時、準確、禮貌地提供答復。在打電話時,要注意使用專業用語、友善稱呼對方,并確認接聽方是否方便溝通。其次是電子郵件和信函的書寫禮儀。要注意用簡潔明了的語言表達,事先審核郵件或信函的內容,確保沒有錯誤或冒犯性用語。同時,要注意郵件和信函的格式規范,例如使用正確的稱呼、署名及簽名。
此外,會議禮儀也是秘書需要掌握的重要內容。作為會議安排者和主持人,秘書需要提前準備好會議資料和筆記,并通知相關人員出席會議。在會議開始前應當按照先來后到的順序到達會議室,準備好會議所需的物品。主持會議時,要有條不紊地控制會議進程,確保會議討論的順利進行,盡可能避免談話重疊或沖突。會議期間,秘書還需要及時記錄會議內容,并在會后準備會議紀要并及時分發給參會人員。
最后,與職場中其他人員的相處也是秘書需要重視的方面。要尊重和理解每個人的工作和職責,與同事建立良好的合作關系。要學會與不同性格、能力和背景的人相處,尊重他們的觀點和意見,盡量摒棄個人情緒和偏見,努力做到公正公平地對待每個人。
總之,作為一名優秀的秘書,良好的禮儀素養是必不可少的。通過穿著得體、待人接物友善熱情、掌握辦公室禮儀、熟悉會議禮儀以及與他人相處,我們可以提升自己的職業形象和職場競爭力。當我們在工作中展示出卓越的禮儀素養時,必將能夠更好地協助公司的發展與成長。
? 客人茶道基本禮儀常識
作為社會的一員,禮儀是我們和他人相處的基本準則。尤其對于兒童來說,良好的基本禮儀常識不僅能夠使他們在社交場合中表現得自信、得體,還能夠塑造其正確的價值觀和道德觀念。本文將詳細、具體而生動地介紹兒童需要掌握的基本禮儀常識。
首先,對于在公共場所的行為規范,兒童應該學會保持安靜和文明。這意味著在電影院、圖書館和劇場等地方,他們應該盡量不發出噪音或大聲喧嘩,以免打擾他人的正常生活。此外,當他們需要經過或橫穿他人視線時,應該學會說聲“請”或“對不起”,以示尊重他人。
其次,兒童需要學會正確地與他人交流。在日常對話中,他們應該學會面帶微笑,保持適度的眼神接觸,以顯示友善和尊重。同時,兒童需要學會使用適當的稱謂和禮貌用語。當他們與長輩交談時,應稱呼對方的姓名或稱謂,如“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”和“奶奶”等。在表達感謝和請求時,他們應該使用“謝謝”和“請”,以顯示自己的文雅和懂得感恩。
此外,兒童還應該掌握餐桌禮儀。在進餐時,他們應該坐直、保持優雅的姿勢,并且不挑食。他們需要學會使用餐具的正確方式,如使用刀叉、勺子等。在吃飯時,他們應該盡量不發出嘈雜聲,嚼口香糖或伸直腿等行為都是不禮貌的。此外,兒童應該學會等候其他人就餐,不要先動筷子,以示尊重。
另外,兒童還應該學會禮讓他人。無論是在公共交通工具上還是在繁忙的街道上,他們應該主動給予需要幫助的人座位,禮讓老人、孕婦和殘障人士等。在排隊時,他們應該遵循先來后到的原則,不要插隊。兒童還應該學會遵守交通規則,并在過馬路時等待紅燈變綠才能通過,以確保自己和他人的安全。
最后,兒童應該學會尊重和關心他人的感受。他們應該學會真誠地道歉和原諒,當他們犯錯或冒犯他人時,應及時向對方道歉并承擔責任。同時,他們應該在朋友處于困難或需要幫助時伸出援手,表達對他人的關心和支持。
在總結中,兒童基本禮儀常識是他們成長過程中必不可少的一部分。它不僅可以幫助他們建立良好的社交形象,還可以培養他們正確的價值觀和道德觀念。通過學習和掌握這些常識,兒童將能夠在社會各個場合中自信、得體地與他人相處,并逐漸成為有修養、有責任心的公民。
? 客人茶道基本禮儀常識
作為現代社會中一項重要的職業,文秘人員在各個行業都扮演著關鍵的角色。為了能夠更好地履行自己的職責,文秘人員必須具備一定的基本禮儀常識。本文將詳細、具體且生動地介紹文秘基本禮儀常識,以幫助文秘人員在工作中更加得體、專業和高效。
文秘人員在工作中應該注重形象儀態。他們應該保持整潔、得體的著裝,穿著要符合職業規范和公司要求,既不過于隨意,也不過于浮夸。同時,文秘人員應該注意個人衛生,并保持良好的體態和儀容儀表。在面對客戶或上級領導時,他們應該保持自信、微笑,并展現出專業可靠的形象。
文秘人員應該具備良好的言談舉止。他們應該注重自己的語言表達和溝通能力,用文明、標準的語言與人交流。在工作中,文秘人員需要與客戶、同事和上司保持良好的關系,他們應該學會傾聽和尊重他人的意見,并能夠有效地表達自己的觀點和建議。他們應該避免使用粗魯、侮辱性或含有歧視性的語言,以免給人留下不良的印象。
文秘人員需要具備良好的禮儀常識和行為規范。他們應該了解并遵守公司的禮儀規則,包括開會禮儀、電話禮儀、電子郵件禮儀等。在與客戶或上級打交道時,他們應該懂得如何行為得體,遵循社交規范,并注意細節,如握手禮儀、眼神交流、禮物贈送等。文秘人員還應該掌握一些基本的商務禮儀,如行走禮儀、用餐禮儀等,以確保在各種公共場合中都能夠表現得文雅得體。
文秘人員還應該注重對待他人的尊重和友善。無論是與客戶、同事還是上級打交道,他們都應該保持一種謙虛、和善、真誠而尊重的態度。他們應該注重團隊合作,樂于幫助他人,并避免在工作中表現出傲慢、自大或與他人爭執。通過與他人保持良好的互動和合作,文秘人員能夠更好地履行自己的職責,為公司的發展做出積極的貢獻。
作為文秘人員,具備基本的禮儀常識對其工作的順利進行和個人形象的塑造都非常重要。通過注重形象儀態、良好的言談舉止、禮儀常識和尊重與友善的態度,文秘人員能夠在工作中表現出高效、專業和得體,為公司帶來更多的價值和成功。從現在開始,讓我們都努力提升自己的基本禮儀常識,成為一名優秀的文秘人員。
? 客人茶道基本禮儀常識
漢服是中國傳統服飾的一種,具有悠久的歷史和豐富的文化內涵。作為中國傳統文化的重要組成部分,漢服不僅僅是一種服飾,更是一種禮儀,它體現了中國古代人們的生活態度和價值觀念。隨著現代社會的發展,越來越多的人開始關注漢服并選擇穿著,但是對于漢服的基本禮儀常識,仍然需要加以重視和學習。
對于漢服的基本款式和顏色應有所了解。漢服的款式有很多種,主要有男裝和女裝兩大類。男裝一般包括上衣、下衣、襕衫、袍服等,顏色以黑色、藍色、綠色為主;女裝則包括上衣、下衣、襦裙、袍袖等,顏色則更為豐富多彩。無論是男裝還是女裝,都有自己獨特的穿著方式和特點,需要通過學習和實踐來掌握。
穿著漢服需要講究場合和季節的搭配。漢服作為一種禮儀,不同的場合和季節有不同的穿著要求。在正式的場合,如婚禮、慶典等,應以華麗、莊重的款式為主,體現個人的尊重和敬意;在隨意的場合,如日常出行、聚會等,可以選擇款式簡潔、輕便的漢服。不同的季節也需要選擇不同的面料和顏色,以確保穿著的舒適度和合適性。
穿著漢服需要了解一些基本動作和姿勢。與一般服裝不同,漢服的穿著和動作有一定的規范和禮儀要求。例如,走路時應當重心穩定、步伐輕盈,保持氣質和風度;站立時應當保持直立的姿勢,背部挺直,雙手自然下垂;坐下時應當保持身姿端正,雙手自然擱在腿上。這些動作和姿勢有助于展現個人的修養和文化素養,提升整體形象。
穿著漢服還需要掌握一些細節注意事項。例如,男士應當佩戴頂花或發飾,女士則可以佩戴發飾、耳環等;衣服的領口和袖口應當整齊,不要有皺褶和污漬;腰帶和襟牌的位置要正確,不要歪斜或過緊。同時,還應當注意個人的衛生和整潔,保持身體和衣物的清潔度,為他人留下一個好的印象。
還需加強對漢服的歷史文化知識的學習。漢服凝聚了中國古代文化的沉淀和傳承,在穿著時了解一些歷史文化背景和知識,有助于更好地理解和感受漢服的獨特魅力??梢酝ㄟ^閱讀相關書籍、參觀博物館等方式來提升自己的文化修養,了解漢服的起源、發展和演變。
了解漢服的基本禮儀常識對于穿著漢服和展現中國傳統文化的魅力是至關重要的。通過學習漢服的款式、顏色、搭配、動作和姿勢,了解穿著漢服的基本要求,我們不僅僅能夠更好地展現個人的修養和氣質,還能夠感受到漢服所傳遞的深厚歷史文化內涵。讓我們一起學習漢服的基本禮儀常識,將這一傳統與現代社會的生活相結合,共同傳承和發揚中國的文化瑰寶。
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說話是人與人之間交流的方式之一,是溝通的重要手段。正確使用說話的禮儀可以讓我們與他人更好地溝通交流,建立良好的人際關系。下面,我將根據標題為大家詳細介紹說話的基本禮儀常識。
首先,談及說話禮儀,我們需要注意的第一點是尊重他人。在交談中,我們應該尊重每位對話者的身份和權利。無論對方的地位是否高于我們,我們都應該以平等的態度對待。要注意傾聽對方的意見,不要妄自菲薄或者傲慢自大。對于別人的觀點,我們應該保持謙虛的態度,虛心接受并且進行適度的思考和討論。
其次,溝通需要清晰有效的表達。在說話時,我們應該盡量準確地表達自己的想法。要使用清晰簡潔的語言和邏輯結構,讓對方能夠理解我們的意圖。不要用太難或太專業的詞匯來展示自己的知識或優越感,這樣反而會使對方感到困惑。另外,要注意表達的節奏和語調。過快或過慢的語速都會給對方帶來困擾,我們應該適當地調整語速和節奏,使對方更容易理解我們的意思。
第三,說話要注重語言的文雅和修辭效果。在說話中,選擇恰當的詞匯和表達方式是非常重要的。我們應該避免使用粗俗、低級或冒犯性的語言,尤其是在公共場合或與陌生人交流時。同時,我們可以運用一些修辭手法,如比喻、夸張等,使自己的語言更有吸引力和感染力。當然,要注意適度,不要過度使用花哨的修辭手法,以免給對方造成困擾或誤解。
第四,說話要盡量考慮他人的感受。在交流時,我們應該盡量避免使用帶有攻擊性的言語或言辭。即使我們在爭論或討論中,也要盡量保持冷靜和理智,不要用過激的語言傷害他人。我們要學會站在對方的角度思考問題,理解對方的感受,并盡可能避免給對方帶來困擾或傷害。
最后,說話還需要注意時間和場合。我們需要根據不同的場合和環境選擇恰當的言辭和語氣。在正式的場合,比如會議、演講等,我們應該注意使用正式而莊重的語言,并保持適當的語速和音量。而在休閑的場合,比如與朋友聚會等,我們可以使用更隨意和輕松的語言,展示自己的幽默和親和力。同時,我們要注意把握交談的時間,不要占用過多的時間,避免給對方帶來壓力和困擾。
綜上所述,說話的基本禮儀常識是我們與他人交流的重要指導原則。通過尊重他人、清晰有效地表達、注重語言修辭、考慮他人感受以及注意時間和場合等方面的掌握,我們可以建立更好的人際關系,并且有效地傳達自己的意圖和想法。說話禮儀是一種與人相處的基本素養,通過不斷地學習和實踐,我們可以提升自己的說話能力,更好地與他人交流。
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基本涉外禮儀常識在日常生活中,人們不可避免地要接觸到各種各樣的人,包括國內外的客戶、同事、朋友等。針對不同的人群,我們需要了解不同的禮儀常識,以便更好地進行溝通和交往。
以下是一些基本涉外禮儀常識:
1.稱呼
在涉外交往中,稱呼十分關鍵。一般而言,對待長輩應該使用尊稱,對待同輩或者下屬可以直呼其名。在對外國人使用稱呼時,要注意其國家文化差異,避免出現不尊重或者無禮的情況。
2.問候
不同的國家有不同的問候方式和習慣。在涉外交往中,我們應該學會尊重對方的風俗和習慣,避免因為不了解對方風俗而導致尷尬的場面。
3.餐桌禮儀
在商務場合中,餐桌禮儀尤其重要。在開始用餐前,應該等待主人邀請入席,并與其它客人一起坐下。在用餐過程中,應該注意用餐的姿勢和動作,例如不吸口氣或發出聲音等。
4.服裝
在國際商務場合,服裝也是一個重要的方面。不同的場合需要穿著不同的服裝,例如正式場合需要穿著正裝,而休閑場合可以穿著便裝。在選擇服裝時,不僅要考慮主觀意愿,還要考慮到對方的文化和職業要求。
5.身體語言
身體語言是與語言交流相輔相成的。在與外國人交往時,需要注意控制自己的身體語言,例如手勢、姿態、表情等。這些因素會給對方留下深刻的印象,成為相互交流的重要因素。
6.禮品
在一些場合中,禮品也是一種常用的“通行證”。在選擇禮品時,不僅要考慮到禮品的價值和美觀程度,還要考慮到對方的文化和習俗。例如,在日本送禮品時應該選擇包裝精美的禮盒,而在西方國家則更注重禮品的實用性和品質。
總之,涉外禮儀常識十分重要。只有通過學習并熟練掌握這些知識,才能在與外國人交流和合作的過程中達到良好的溝通效果,更好地推動國際間的合作和發展。
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一、尊敬和禮貌
尊敬和禮貌是兒童基本禮儀的核心。作為孩子,我們要學會尊重他人,尊重老師、父母、家人、朋友和其他人。我們要學會用禮貌的言語和行為對待他人,如問候、道歉、感謝等。在與他人交往時,我們要注意謙虛、友善、耐心和熱情。
二、面部表情和肢體語言
我們的面部表情和肢體語言會直接影響他人對我們的印象。所以,要學會保持微笑,不時地給人鼓勵和愉快的感覺。同時,我們要注意自己的身體姿態,保持端莊、自信和有禮貌的姿態。不要亂動手腳或做一些粗魯的動作。
三、餐桌禮儀
在我們的日常生活中,我們會和家人、親戚和朋友一起進餐。在餐桌上,我們要遵循一些基本的餐桌禮儀。首先,我們要等大家都就座后再開始進餐。吃飯時,要學會用餐具正確地進食,并注意不要發出吵鬧聲。還要學會分享食物和把菜肴送到別人的盤子里。吃完后,要學會把餐具放在餐盤上,并向主人道謝。
四、穿著得體和整潔
適當的穿著可以展示我們對他人的尊重和關心。我們要學會根據不同場合選擇合適的服裝,如出席正式場合時要穿正裝,而在戶外運動時要穿運動服。同時,我們還要保持衣物整潔,不要穿得凌亂或臟兮兮的。
五、用學會和他人交往
在與他人交流時,我們要學會用禮貌和耐心傾聽他人講話。在和他人交談時,我們要注意用適當的語氣和語言展示出自己的教養和禮貌。同時,我們要學會與他人分享和幫助他人,如與他人分享資料、書籍等,幫助他人解決問題。這樣,我們可以培養友善和互助的品質。
六、禮貌用語
禮貌用語是日常交流中不可或缺的一部分。我們要學會如何用禮貌的方式與人交談,如問候他人、道歉、感謝等。比如,我們可以用“請”和“謝謝”來表達請求和感激之意。當我們被人幫助時,應當表示感謝。在遇到自己犯錯或給別人帶來不便時,要勇于道歉并改正錯誤。這樣,我們可以建立良好的人際關系并得到他人的尊重。
七、公共場所的行為規范
在公共場所,如學校、圖書館、商場等,我們需要遵守一些行為規范。首先,要保持安靜,不要大聲喧嘩或制造噪音。其次,要注意周圍的環境衛生,不亂扔垃圾。還要尊重他人的隱私,不偷窺或干擾別人。最重要的是要遵守交通規則,不闖紅燈,不在馬路上玩耍。只有遵守這些規則,我們才能夠和諧地生活在這個社會。
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在這篇文章中,我們詳細介紹了兒童基本禮儀的常識。尊敬和禮貌、面部表情和肢體語言、餐桌禮儀、穿著得體和整潔、交往技巧、禮貌用語以及公共場所的行為規范,這些都是我們日常生活中必須遵守的基本規則。通過學習和遵守這些禮儀常識,我們可以提升自己的社交能力,建立良好的人際關系,并成為一個受人尊重的人。
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在社交場合中,餐桌禮儀是展示一個人教養和修養的重要方面。無論是商務宴會、家庭聚餐還是朋友聚會,都要遵守一定的餐桌禮儀。本文將詳細介紹客人在餐桌上應該遵守的禮儀規范,以幫助讀者在各種場合中優雅自如地表現自己。
坐姿
在進入餐廳后,客人首先應該等待主人引領,或根據座位安排有序入座。坐立座的時候,應該保持挺胸抬頭,身體輕微向前傾斜,手放在大腿上,切忌將手肘搭在桌面上。同時,雙腳應該輕輕交疊,避免擺放在餐桌上。坐姿應該端莊得體,既不要過于拘謹,也不要過于隨意。
使用餐具
客人在用餐時應該正確使用餐具。進餐時,將布巾或紙巾放在腿上,用于擦拭手部或嘴唇。起初,應先等待主人或長輩開始進餐,然后再跟隨其后進行。使用刀、叉時,刀放于右手,叉放于左手,切忌同時握在一起。進食時應該將刀和叉放在最低的餐盤上,避免直接接觸桌面。
吃飯姿勢
在進食過程中,客人應該保持優雅的吃飯姿勢。當用刀切割食物時,應該將其他手放在桌面上,保持穩定。用叉取食物時,也應扎穩取物。切忌大口吃喝或發出大聲吃飯的聲音。同時,應該擦拭嘴角的殘渣,避免弄臟餐具或被誤會為食品殘渣。
用餐速度和量
客人在用餐時應該控制好自己的進食速度和食量。不論是速度過快還是過慢,都會讓周圍的人感到不舒服。應該以中等的速度進食,與周圍的用餐者保持同步。同時,也要注意飯菜的量,不要過于貪嘴,不易掌握。盛菜時應該適量,不要狼吞虎咽。
餐具使用完畢
在餐桌禮儀中,用餐結束后應該注意如何放置餐具。用過的餐具應該并排放在餐盤上,不要直接放回桌面或碗里。餐刀和餐叉的刃口應該朝向自己,示意用餐已經結束。如果需要離開座位或暫時離開,應該將餐巾折疊整齊放在座位上,并將椅子微微推入桌下,示意暫時離開。
交流和舉止
在餐桌上,客人應該與周圍的人保持良好的交流和舉止。避免談論敏感的話題,如宗教、政治等。當其他人在發言時,應該保持耐心,不要打斷對方。同時,也要適度分享自己的觀點和經歷,保持積極的對話氛圍。在進餐時不要過多地使用手機或其他電子設備,以免打擾到周圍的人。
總結
餐桌禮儀是一門細致入微的藝術,合理的用餐禮儀不僅體現了一個人的修養和教養,也能給周圍的人留下深刻的印象。在任何場合,客人都應該盡量遵循餐桌禮儀的規范,以表現出自己的風度和待人之道。通過良好的餐桌禮儀,我們可以打造一個更和諧、愉悅的用餐環境。
? 客人茶道基本禮儀常識
個人禮儀,作為一種社會文化,不僅事及個人,而且事關全局。若置個人禮儀規范而不顧,自以為是,我行我素,必然授人以柄,小到影響個人的自身形象,大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。為幫助大家學習方便,小編收集整理了基本個人禮儀常識,希望可以幫助您,歡迎借鑒學習!
目錄
基本個人禮儀常識
個人儀容儀表禮儀包括什么
個人禮儀的各種介紹
? ? ? ?基本個人禮儀常識
一、乘車禮儀
1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的.人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、公共場合禮儀
1、特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
2、應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。
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? ? ? ?個人儀容儀表禮儀包括什么
一、儀容規范
儀容是人的容貌,包括頭發、面部等。
(一)頭發等方面的要求
要適時梳理,不可有頭皮屑;發型要樸實、大方,具有良好的個性。男性的發式給人以得體、整齊的感覺,應該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發型,能體現出持重、干練、成熟。
總之,頭發要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據自己的臉型、體型、年齡、發質、氣質選擇與自己職業和個性相配合的發型,以增強人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應修飾面部,使其容光煥發、充滿活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經常修剪、洗刷;指甲長度要適當,不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
二、表情規范
表情規范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內心的思想感情,表現人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調的作用。
(一)微笑
1. 對微笑的認識
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現。微笑可以表現出對他人的理解、關心和愛,是禮貌與修養的外在表現和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規范。微笑要誠懇和發自內心,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發自內心的笑像撲面春風,能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質、風度也必然會反映在臉上,關鍵是內心的真誠,它與行為主體的道德修養、學識水平有著密切的關系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1. 對眼神的認識
心理學家認為:最能準確表達人的感情和內心活動的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內心動向。
人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現的意義和情感。人的眼睛時刻在“說話”,時刻道出內心的秘密。如交談時注視對方,則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規范
在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規范。
(1)注視的時間
與他交談時,不可長時間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。
在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應自然對視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。必須根據所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置
用目光注視對方,應自然、穩重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現。注視對方什么位置,要依據傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區間。
人們在普通的社交場合采用的注視區間是社交注視區間。這一區間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點所連接成的倒三角區域。由于注視這一區域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯歡會以及其他一般社交場合運用。
注視談話者這一區域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點、見解發表出來。
具有親密關系的人在交談時采用的注視區間為親密注視區間,它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區域能激發感情,表達愛意。
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? ? ? ?個人禮儀的各種介紹
一、個人禮儀之修飾與衣著
修飾是指女士穿戴和外形,穿戴不要太華麗了,如果是工作的話應給人感覺要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!當面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。
1.會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發廊里出來的。
2.由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。
二、個人禮儀之感謝信
當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。 面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的`上級的消息。如稱呼等。
有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是_公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務員聊了一會,服務員打了一個電話,說"王總,王小姐到了",這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,"王總"叫了幾年了,都已經叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?
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