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      物業工程部工作總結

      發表時間:2025-05-03

      最新物業工程部工作總結(推薦19篇)。

      物業工程部工作總結 篇1

      時間飛逝,騎馬趕羊。20xx這一年里,工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合,保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。

      總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:

      1、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進行了更換,運行到現在再沒出現問題。二期電梯抱閘出現批量故障,已聯維保進行更換。轄區內43臺電梯,11棟4臺報停,二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢,其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。

      2、ETS從安裝到現在運行已有幾年時間,電器件等已近入老化期??刂乒駜鹊目臻_、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在20xx年不同期出現故障,我部已進行修復,保證了污水處理系統的正常運行。

      3、配電室是我們小區的心臟,電是我們的小區的血液,源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業配電室、1號車庫配電室20xx年5月份進行了全面清理保養,保障了心臟的健康運行。

      4、轄區內風機,水泵在20xx年里進行了1次全面保養,每月進行試運行。一年來設備沒出現過大故障。

      5、二期部分樓棟在今年已施工完成,已交房入住,我部對已交區域進行了接管。接管區域存在部分問題,也積極聯系施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大,常常一下雨時車庫就成了水庫,經過我部多次與相關部門協調,已進行改造,現已再無積水現象。

      6、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險,如何導致危險,養成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓,一年來工程部沒發生一件工具傷人事件,為此感到欣慰。

      20xx一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項目做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

      物業工程部工作總結 篇2

      時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

      一.日常工作完成情況

      1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

      2.加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

      3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

      4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

      5.A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

      6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

      7.協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)

      8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

      9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。

      10.在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

      11.跟進小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)

      二.施工改造

      按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

      1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

      2.地下車庫入口處路面倒水泥。

      3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

      4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

      5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。

      三.設備設施的維修保養

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。

      1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

      2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。

      3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

      4.中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。

      5.發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

      6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

      7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

      8.易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。

      四、在能源管理、降低消耗方面

      我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:

      1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

      2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

      3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

      4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方

      五、技能培訓

      工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業技術很強的部門,同時這也正是我自己的專業,對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓,使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行。

      六、目前存在的問題

      1.專業技術水平還比較欠缺

      2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

      3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽

      4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

      5.和各部門工作銜接還不是很完美

      七、20xx年工作計劃

      1.針對去年存在的問題進行整改

      2.按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養

      3.跟進各維保單位的維護保養工作,并對維程,結果進行監督檢查

      4.隨時做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全

      5.隨時處理各項報修工作

      6.完成領導下達的臨時性工作

      7.適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核,努力提高員工素質

      物業工程部工作總結 篇3

      時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。

      可以說,20xx年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。

      回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。現將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

      一、一年來的工作:

      1、努力工作,圓滿完成自身任務。

      1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。

      由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近x平方,其中吊頂

      平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

      3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出工程師配合吳經理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。

      4)xx學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。

      為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。

      經過三個月的努力工作,共完成內外粉xx平方,輕質隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水xx平方,內墻涂料xx平方,外墻涂料xx平方,硬化停車場xx平方,其中籃球場xx平方。

      5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優點和不足,征求專業人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經破土動工。

      2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。

      分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的.橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。

      要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。

      半年多來,工程部對(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現場巡查9次,記錄9次,下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。

      3、配合其它部門做好工作。

      20xx年,為配合公司做好工業園的投資預算工作,工程部先后數十次派人進駐工業園區,親自測量,據實繪圖。歷經兩個多月,繪制了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

      協助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。

      二、取得的經驗和收獲。

      1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。

      2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。

      3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。

      4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發展的步伐。

      三、存在的不足問題。

      1、質量控制手段需要改進。

      質量是公司發展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

      2、安全文明生產大多存現在形式。

      安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。

      3、合同管理重視程度不夠。

      過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

      20xx年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現,為公司走向集團化而努力奮斗!

      物業工程部工作總結 篇4

      XX年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現將XX年工作總結如下:

      1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

      今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

      由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3、日常維修工作的開展;

      今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4、日常設備維護保養情況

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      物業工程部工作總結 篇5

      回顧即將過去的20xx年,對于我們物業公司中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我物業20xx年度工作的詳細總結:

      一、前期介入工作的開展

      20xx年月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。

      (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。

      (二)完成物業服務中心人員的招聘工作。

      (三)完成物業服務中心的組建工作。

      (四)完成小區的開荒工作。

      二、事物工作

      (一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。

      (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起,已整改22起。

      (三)全年共處理業主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業服務質量方面投訴3例。

      (四)辦理共小區固定車位23個,收取臨時停車費共計元。

      三、部門管理

      (一)物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。

      (二)完善各項規章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《管理制度》、《績效制度》、《新員工培訓制度》、《突發事件處理》、《部門崗位職責》、《各部門培訓》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩步展開。

      (三)認真執行培訓制度,提高員工綜合素質。首先從各部門負責人思想政治工作入手,發揮管理人員模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、加強業務培訓,全年開展集中培訓10次,小組培訓22次,各部門內部培訓每周進行一次。

      四、安全管理

      (一)對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區。

      (二)對帶出小區的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。

      (三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發生。

      (四)實行人員定崗定位劃分責任區的方法,對場地秩序進行有效管理。

      (五)運用電子巡更設備,定時對小區進行巡查。

      (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區公共設施事件12起,撿到業主物品2起,已返還業主。

      (七)服務方面

      1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育,規范執勤中的'言行舉止,要求執勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。

      2、針對車輛管理當中解釋不到位,語言不規范,經常被投訴,并與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題,首先是加強管理制度和收費方案的培訓,在對門崗的用人上進行把關,從所有的隊員中選派綜合素質強,相對優秀的隊員到門崗;

      (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩定。

      五、環境管理

      (一)衛生清潔工作方面,全體保潔員齊心協力,克服重重困難,出色的完成了的衛生開荒工作,將原來的施工狀態轉變成現在干凈整潔的居住環境。

      (二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。

      (三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。

      (四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。

      (五)處理水浸事件30余起。

      (六)業主投訴保潔工作1起。

      六、工程管理

      (一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。

      (二)在內部實行責任區制度,安排專人進行管理,有效的處理業主報修的各項事宜。

      (三)定期對小區公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。

      (四)完成電梯機房門上鎖的工作。

      (五)做好裝修巡查及違規整改工作。發現違規裝修25例,勸說業主整改22例。

      物業工程部工作總結 篇6

      20xx年是貫徹落實上海紡織發展規劃的起步之年,也是我們××公司肩負使命進入實質性運作的開局之年、也是我們物業工程部各項工作平穩有序展開的一年。起始開局,責任特別重大,任務特別艱巨,在公司政經工作報告主題思想的指導下,我部在本年度做了一點工作,也得到了一些經驗教訓,在20xx年度將過去之際,進行回顧和總結。

      一、物業方面工作

      1、規范物業服務標準,努力提升服務水準

      20xx年年初,××公司為了下屬各企業園區的物業服務管理標準有章可循,在吸取各園區服務管理工作上的經驗和教訓的基礎上,特編撰出版了《物業服務管理規則集》及編制了《物業服務管理檢查考核表》,使各園區在服務、管理、操作上有統一的指導性材料。

      為了更好地推進××公司所屬各園區的物業服務管理工作,要求各園區根據《物業服務管理檢查考核表》自×月下旬起由物業工程部組織進行了×次園區互查、×次園區自查、×次公司專項檢查。在×月×日至×日由我部門組織力量集中對公司所轄××個園區逐個進行檢查,在檢查

      中發現了相當多的問題,我們對各園區存在共同性及個性化問題分門別類要求各園區限期加以整改。檢查中發現的問題普遍性和整改措施落實的局限性對我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區物業服務、管理、操作能力達到公司的要求,為了物業管理向產業服務的升級打好基礎,我們將建立并實施獎懲考核機制,更有力的保證物業檢查管理工作的落實。

      2、抓好大院物業管理,不斷改進環境面貌

      (1) 受委托管理大院物業,年初銜接后,簽訂管理分工備忘錄,已實施對(保潔、保安)的用工管理,大院物業工作已基本進入良性運作軌道;

      (2) 在對大院設施、設備、空房間、工作間及環境進行了全面檢查后,與相關人員召開工作會議進行探討,并于×月下旬針對存在的問題進行了修繕、整理、清除工作,如噴水池周邊破碎脫落大理石進行修補、大院內部粉墻面起殼脫落圍墻進行鏟、粉涂,大院內劃停車位,安裝定位器等,使大院環境得到改觀,清潔不留死角;

      (3) 按常態化管理要求對各崗位分工,每周至少對大院內基礎設施進行一次檢查巡視,發現問題故障及時落實維修解決;

      (4) 對公共綠化區域也進行了植物養護、草坪補植、定時修剪、病蟲害防治、季節性植物補植、季節性施肥等工作;

      (5) 10月下旬對大院二間變配電間內進行整修及粉刷,并要求安全防護器具配置齊全,“三房”操作規程制板上墻;

      (6) 對×號樓每個層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術品擺設并定期更新;

      3、對園區的有關物業方面的標識統一了制作規格標準;

      4、堅持各項例會制度、工作報告制度,使工作始終平穩運行。

      二、 工程方面工作

      1、今年度投資工程項目完成情況:

      本年度共計實施項目××項,預計完成總投資×萬元。

      (1)投資××萬元以下工程項目只,合計××萬元;

      (2)投資×萬至××萬元工程項目只,合計×萬元;

      (3)投資×萬元以上工程項目只,預計完成總投資××萬元。

      2、完成公司關于20xx年度投資完成情況及20xx年度投資計劃的報告

      三、安全工作方面

      1、上半年為開好局,我們即時召開全公司安全生產工作年會,結合安全工作會議精神,總結20xx年布置20xx年安全生產工作,會上公司領導陳緒國副總和所屬企業(園區)簽訂了安全生產責任書,健全“一崗雙責”企業園區相繼和部門簽訂安全責任書,把安全責任層層分解到部門、崗位強化了企業安全生產主體責任。

      2、每月定期召開安全生產工作例會,傳達上級安全生產工作會議精神,結合企業園區安全工作實際布置當前工作。

      3、結合開展查事故隱患保一方平安百日主題活動,定期進行自查、互查、抽查、節假日查、季節性查等專項安全檢查,為加強建筑工程施工現場的安全監管對、等園區在建工程和租賃戶二次裝修,進行專項安全檢查共查出××條隱患?!猎鹿痉秩齻€階段,成立安全檢查組,對照紡控安全生產履職考核辦法,用×天時間對所

      屬××個園區一個不漏進行安全大栓查,查出各類隱患××條。防汛防臺期間對沿江沿河重點單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險隊伍準備進行檢查出××條隱患,園區按照“安全責任,重在落實,上述××條隱患全部得到整改確保了安全。針對企業園區變配電房、消防泵房、電梯機房“三房”重點要害部位臟、亂、差現象及時進行專項整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作規程,邀請電氣專家對相關人員××人 進行“三房”安全操作規程和用電安全知識授課培訓。并制版塊分發到園區上墻嚴格執行,鞏固了整治成果。

      4、為確保全年安全達到五無”進一步做好下半年安全工作,8月2日在召開了半年度安全生產工作會議總結上半年安全工作,布署下半年度安全工作,會上陳總對各園區下半年度安全工作提要求,安全職責和責任要進一步加強明確,各級安全干部要在安全管理上發揮主觀能動性;要積極主動解決廠房租賃中存在的問題;安全干部要加強學習,掌握專業知識提高自身素質,杜絕“三違”,加強二次裝潢、裝修的現場安全監管,為做好全年安全工作夯實基礎。

      5、根據××公司年內完成《紡織企業安全生產標準化評定標準》創建達標工作的要求,公司領導十分重視三次召開會議進行動員、部、署、推進,成立專門班子,組織專業人才和專家,對照紡織企業安全生產標準,13條要素、47項考評項目和143條考評內容,結合所屬企業園區廠房、場地、租賃經營的實際做好對標建章立制工作,在創建“標準”過程中,11月4日邀請紡控安全生產辦公室主任為各企業園區安全分管負責人、安全管理人員以及參加標準編寫人員進行企業安全生產標準上課培訓,通過結合法律法規、結合案例、結合實際的輔導,使“安全發展,我要安全”的理念進一步深入人心,為“標準”創建工作在全公司推進,真正做到有章可循,逐步形成安全生產管理長效機制,不斷提高企業安全生產管理水平,打下堅實基礎。

      四、存在的不足與展望

      雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方,存在的不足主要有:

      1、在檢查中發現有的園區管理人員工作主動性不夠,責任心不強,法制意識淡薄,風險防范預測性和預見性不足,造成在工作落實環節不能及時發現問題,解決問題,面對突發事件手忙腳亂;

      2、各園區物業管理人員新手比較多與對管理人員專業水平的要求還有一定的差距。在實際工作中,各園區只對工作操作實務進行培訓,疏于對服務管理理念的灌輸,造成實施工作過程較為機械。

      3、園區完成各項工作雖然能符合公司要求的時間節點,但對工作質量細節的要求有待提高;

      4、園區對基礎設施、設備管理及維護力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因設施、設備的非正常故障對客戶的正常經營造成影響,引至客戶對管理服務工作的不滿;

      針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將總結經驗,揚長避短,努力提高自身的業務水平與管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作,爭取在20xx年完成更好業績。

      物業工程部工作總結 篇7

      x年,也是本人在X物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:

      一、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

      初來工程部,對這里的環境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

      二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

      本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

      三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

      工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

      四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

      工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生

      五、安全管理

      操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

      設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。

      六、對大廈的設備型號,產地,數量進行詳細記錄

      七部門年工程部完成主要工作項目:

      1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

      完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

      3外圍地板磚進行修補。

      4公共走道墻面進行修補。

      5所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。

      6所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。

      物業工程部工作總結 篇8

      回首本年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,20xx年就要結束,現將本年度重要工作情況總結如下:

      第一部分 20xx年工作成績與總結

      一、日常工作

      日常工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修樣板間、會所三棟樓公共設施及園區施工跟進,在每次巡查時都積極認真查修,發現問題及時解決。在這一年里,都做了以下工作。

      1.首先學習公司和部門各項管理制度,俗話說無規矩不成方圓,制度就是標準,一切按標準執行工作,就不會出現紕漏。

      2.每天對園區、會所、樣板間、水泵房、配電房等設施至少兩次巡查,發現異常及時處理,無法處理維修的及時上報處理。

      3.每天對園區各施工單位施工狀況進行跟進,發現問題記錄下來,逐條和各單位溝通協調處理,。

      4.熟悉掌握園區水電設施控制走向,做到遇到緊急情況能迅速快捷的處理。

      5.掌握了水景設施的定期保養工作。

      6.掌握了湖水處理泵房的操作和日常保養。

      7.掌握了空調機房的操作和日常保養。

      8.在5月開盤的前幾天,因準備工作量大,人員不足,我每天都加班到凌晨,但都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入開盤工作,認真檢查園區各供水供電設備,認真做好臨時停電的預案工作調試好發電機,使得開盤工作都能夠順利完成。

      9.六月份對園區各用電設施進行巡查分析,并作出合理的節能實施細則,并在實施后每天對各用電單位進行至少一次的檢查,發現浪費及時協調處理,降低用電成本。

      10.六月份對辦公設施進行例行保養。

      11.下半年我們工程部在做好日常工作的基礎上主抓設備保養工作。

      12.十一月份主要對園區設施設備進行冬季防寒處理。

      二、設備保養工作

      設備設施的維修保養,目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。

      1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成園區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對會所各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養。

      2.電梯方面。每周一次定期對會所2臺電梯和5#12#樣板間的電梯進行運行檢查,對機房線路清潔,并按照電梯困人應急預案做好電梯困人事件處理。電梯出現異常狀況及時發現及時聯系電梯保養維修單位及時處理。

      3.中央空調設備的維修保養,今年由于空調制冷和制熱首次運行,每天加大巡查至少三次。每周例行保養工作,主要是機房衛生清理、電柜清理、線路緊固、各管路巡查有無跑冒滴漏現象。

      4.弱電設備保養工作,對內弱電機房每周一次例行保養。進行了全面清潔、整理工作。

      5.人工湖處理設備每月至少保養三次。設備各水罐進行反沖洗,配電箱線路整理緊固,機房衛生清理。

      三、工作中不足之處

      事事無完美,工作也一樣,本年工作中發電機保養工作做得不到位,按標準至少不大點情況下每月讓設備運行15分鐘,保障在停電時,做好會所財務繳費等動作設備的供電工作。在施工監管方面我們工程部做得也不夠深入。

      自身問題:本著“為自己工作”的職業態度,愛崗敬業、創造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導的溝通。

      第二部分 20xx度工作計劃及思路

      一、總體工作思路

      下年度,我將根據何主管的工作思路做好基本工作的同時,努力提高個人能力及素質。積極及時完成上級安排的工作。

      二、具體計劃措施

      按照月份分主要計劃事項有以下方面

      1、1月份重點對所有配電設備和各設備房安全檢查并做好安防工作,保證春節放假期前設備無安全事故。

      2、3月份重點做好園區設備在冬季損壞后的修復工作,及各水景啟用工作。 3、5月份做好電梯年檢工作。

      4、6月份重點對園區公共照明大檢修。

      5、7月份重點保養弱電機房和個配電柜,及水泵房設備。

      6、做好8月9月會所降溫和12月到2月會所的供暖工作。

      7、11月份重點做好公共設備保暖防凍工作。

      8、學習交房流程和驗房標準。

      9、做好節假日及重大接待活動園區水電保障工作,保證各設備運行正常。

      10、完成上級安排的各項工作,努力實現當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由。

      11、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

      在今后的工作中要不斷創新,及時與上級領導進行溝通,同時在維修方面要嚴格要求自己,為恒大城工程部樹立良好形象。在明年的工作中,我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。讓客戶來到我們金碧物業服務小區感受到以后住在這里的生活是舒心與安心的,讓他們盡情享受我們金碧物業的一流服務,我將會竭盡全力。不辜負公司和領導對我的期望和信任。

      物業工程部工作總結 篇9

      20xx年是物業公司服務項目轉型并發展的轉折年,工程部在公司領導的正確領導和大力支持下,圍繞20xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。

      一、工作目標和任務完成情況

      1、設備設施維修:工程部根據具體情況,開展預防維修,努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗,保證了系統水水質,符合國家標準,延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統長期存在的很多遺留問題,保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風機檢查等。

      2、日常維修:20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發中心、財務部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

      3、規章制度:工程部在原來基礎上,建立建全各項規章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實行了輪班制,避免了因此而產生的勞務糾紛。

      4、能源統計及節能降耗:工程部在上級領導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節,空調系統的調節等。

      5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創造了良好的工作環境。

      6、大廈其它項:20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,聯通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,合力電信管理費2500元,催繳移動、聯通、電信電費共計19473元;本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查,經與施工單位多次協調,經總公司批準,自空調安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。

      二、裝修改造:

      按照公司布署,經報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務:

      1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;

      2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;

      3、B1華方商鋪及交接;

      4、啟泰天各項目工程;

      5、大廈東西地面磚鋪設;

      6、B3食堂施工裝修;

      7、東側大門制作安裝;

      8、西側治安崗亭制作安裝;

      9、一層按摩室施工;

      10、犬舍制作安裝;

      11、博文漢雅裝修施工等。

      三、配合商城轉型:工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業布置,開業準備工作,較好地完成了節日氣氛的布置工作。

      四、存在問題、改進措施

      20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發展,同公司一道共謀發展。

      1、員工素質參差不齊,整體素質仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續組織系統培訓,服務和技能培訓,結合考試手段,促進員工素質的提高。

      2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提高,全力保障項目的安全,經濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。

      五、20xx年工作計劃:

      1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養:

      一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養;

      二月份對各消火栓箱檢查保養;

      三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制柜進行檢查保養,停止供暖后系統的檢查;

      四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜\冷水機組、空調風柜進行檢查保養,做好制冷準備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查,確保防汛工作;

      五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門進行保養,對大廈避雷系統進行檢測,搖測接地電阻,設備絕緣等;

      六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養;

      七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線路、化糞池、空調風柜等進行保養,制冷系統維保工作;

      八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養;

      九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風機等進行保養;

      十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風機等進行保養,供暖系統檢查及供暖準備工作;

      十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜等進行保養;

      十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養。

      2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全,確保人員安全。

      3、隨時處理各項報修工作;

      4、完成領導下達的臨時性的工作;

      5、適時進行崗位培訓、技術培訓,員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質。

      物業工程部工作總結 篇10

      1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關

      今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

      由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3、日常維修工作的開展

      今年我先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

      在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。

      另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11、5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4、日常設備維護保養情況

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

      2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

      3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

      1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

      2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

      3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。

      5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。

      6、和各部門工作銜接還不是很完美。

      針對以上提到的問題和薄弱環節,xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展:

      1、計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

      2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。

      3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。

      4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

      以上就是我xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!物業工程部個人工作總結篇二

      xx年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。

      (一)主要工作內容:

      2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;

      3、協調各專業間的施工管理關系,如:組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;

      6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

      7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;

      8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;

      9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節,如:用水用電、場地及相關水電施工等;

      10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;

      11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

      12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;

      (二)對以上工作內容的總結

      過去的一年,在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,,但同時也改變了常規的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的措施在也積累了一定的.經驗

      (一)邊設計邊施工對工程的影響

      天隆三千海項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生,如從前期打樁就開始出現變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。

      (二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

      (三)計劃目標

      (四)材料

      三、建設性意見

      (1)管理架構體系的建立

      (2)管理人員配置、任務、職責

      (3)企業管理辦法(手冊)

      (4)對監理單位的管理(yS575.CoM 述職報告之家)

      (5)對施工單位的管理

      物業工程部工作總結 篇11

      1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)

      2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)

      3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

      4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

      物業工程部工作總結 篇12

      20xx年是簡潔而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閱歷,探尋差距,規劃前景,促成**年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

      一,主要工作匯報:

      1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2,獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,把握箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊依據標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3,日常修理工作的開展;

      今年我工程部接到修理單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最終協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區全部房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的準時和開發商施工隊聯系,準時修理,此工作得到了業主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,探尋主動可行的方法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于從前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順當的完成,在今年11。5火災日的其次天我們就對小區全部的消防設施進行檢查,檢查時發覺的問題還是比較多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們準時組織電梯保養人員賜予清理并督促以后發覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4,日常設備維護保養狀況

      目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的,全部的設備依據設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      二,本年度工作遺留問題

      1,小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們修理人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很

      難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

      2,小區一號橋二號橋的`欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

      三,目前存在的問題

      1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

      2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

      3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,

      四,年美蘭金邸修理工作重點設想;

      針對以上提到的問題和薄弱環節,今年對我們美蘭金邸修理工作初步設想主要圍繞“方案,完善,規范,落實”。等幾個方面開展

      1)方案:主要對今年的工作做一個全年工作方案,月月有進展,周周有活忙,每天有落實。依據小區實踐工作需要進行合理支配人員,把工作落實到人,責任到人。

      2)完善:依據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的全部階段和環節,形成一套完整的從工程修理養護單看為業主服務的滿意程度。

      以上就是我今年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批判指正!

      物業工程部工作總結 篇13

      時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保x了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xx年工作總結如下:

      一、日常工作完成情況

      1、20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

      2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的x空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,??照{系統和消防系統的正常運行。

      3、4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

      4、每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

      5、a、b棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

      6、a、b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

      7、協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)

      8、銀業x負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致a棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

      9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

      10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

      11、跟進小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)

      二、施工改造

      按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

      1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

      2、地下車庫入口處路面倒水泥。

      3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

      4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

      5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。

      三、設備設施的維修保養

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。

      1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線x接箱定期進行保養

      2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定x及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業x10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用x。

      3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確?;馂陌l生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠x。

      4、x空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉x能,保x夏季制冷的正常供應。

      5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

      6、生活水泵房每日巡查2次,保x設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

      7、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

      8、易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥

      物業工程部工作總結 篇14

      時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。

      今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。

      日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

      電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態,保證大廈的消防安全。

      本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年班組共進行專業培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨干

      干。

      配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。

      跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

      二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據裝修規范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。

      在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。

      1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。

      2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。

      環境衛生和設備衛生方面。將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

      一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

      物業工程部工作總結 篇15

      時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

      一、部門團隊建設工作:

      1、根據20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

      2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

      3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

      二、部門培訓工作:

      共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;

      三、體系文件建設工作:

      1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

      2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

      四、安全生產工作:

      根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

      五、前期工程介入工作:

      1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

      2、第二季度:共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

      3、第三季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

      4、第四季度:共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

      六、工程營銷配合:

      營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

      每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

      每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。

      七、節能、環保、降耗工作:

      1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

      2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)

      3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)

      4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

      八、本年度部門存在的問題:

      1、由于花園城物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。

      2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

      九、20xx年度工作計劃:

      1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

      2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

      3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

      4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

      5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

      6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

      7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

      8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好N4N5N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

      物業工程部工作總結 篇16

      年終將近,經過共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務。在此首先感謝物業總部各級領導的大力支持和指導,在20xx年工作中,工程部嚴格執行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了雍翠灣小區所有設施設備的正常運行。

      總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階。現將20xx年工作總結如下:

      一、熟悉小區內基本情況

      初來項目時,對小區內設施設備不熟悉,通過老師傅的帶領指導、并結合開發商移交的公共設備設施施工圖紙對小區內消防泵房、排風機房、二次供水設備間(自來水公司)、換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導下對設施設備的保養維護有一定的了解。

      二、日常維護管理

      (一)、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理

      20xx年度共計完成日常維修522項,重要集中在維修單元門。送電、停關水325次,因小區處于裝修的集中期,對停送水電比較多。

      1、照明系統:公共區域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統中3—xx月更換LED燈60只,聲光控開關更換xx個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區內公共區域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對31樓1—5層公共照明(xx個燈泡)進行LED改造實驗,并進行能耗統計分析、成本分析,預算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%,并提出對高層的公共

      2、因小區地下車庫未安裝信號放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實行小區內24小時值守,并將電梯維保、工程值班等緊急應急電話上墻。

      3、因小區內處于裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務業主,將小區內35個單元門的閉門器進行調整,使單元門定位,單元門關閉時有緩沖階段,降低單元門的維修頻次。

      (二)、供配電管理

      在供配電管理方面實行周巡查管理機制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設備巡查管理規程》實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。定時對物業變壓器檢查記錄用電情況,發現異常后及時上報供電公司。配電間環境衛生實行定時清掃。對多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業主安全用電。高層電井門關閉上鎖,定時對管道井巡視檢查。(三)、電梯管理

      完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度。

      1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20xx年1—xx月電梯故障報修28次,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救1次。

      2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行巡視檢查。發現問題及時上報維保單位,督促監督維保單位解決電梯運行問題。確保電梯安全運行。

      3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查,發現31—2單元客運電梯地坑存在積水現象。發函地產工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

      4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

      5、20xx年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

      6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,4月22日工程部聯合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練,總結并出提交要請。

      (四)、防汛應急管理

      結合項目的實際情況制定《防汛應急管理制度》,對小區內主要車庫口存放防汛沙袋,制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格,發現問題及時匯總給開發商并跟蹤檢查,確保排污泵的正常使用。

      (五)、消防系統管理

      制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》。

      1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯合對消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓應急預案》,實行消防演練培訓,從而提升項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出要請。

      2、因地下車庫未啟用,車庫內濕度大,為保障消防系統能正常使用,每周定時對消防泵房電動運行實驗,防止因長時間未使用出現故障

      3、因小區內未供暖,且即墨天氣冬天嚴寒,為防止消防管路結冰堵塞管路,提前對高層的公共部分的門窗進行關閉,消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,并在1F和頂層放置水瓶,觀察溫度變化。定時對消防水發水沖壓循環。

      (六)、弱電系統

      1、幫助業主安裝可視對講xx戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖維修xx次。

      2、7月協助弱電安裝單位在門崗加裝監控攝像覆蓋1處,接管并驗收。

      (七)、接管驗收

      1、西門崗監控安裝驗收并接管使用。

      2、南北車庫口道閘系統驗收(因驗收時發現安全隱患要求整改,未接管)。

      3、消防管路充水無漏點驗收。

      4、消防設施設備聯動系統實驗驗收。

      5、高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管。

      物業工程部工作總結 篇17

      時光飛逝,20x年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20x年工作再上一個新的臺階,現將20x年工作總結如下:

      一.日常工作完成情況

      1.20x年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

      2.加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

      3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

      4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

      5.A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

      6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

      7.協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)

      8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

      9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。

      10.在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

      11.跟進小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)

      二.施工改造

      按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。

      1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

      2.地下車庫入口處路面倒水泥。

      3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

      4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

      5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。

      三.設備設施的維修保養

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。

      1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

      2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。

      3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

      4.中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。

      5.發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

      6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

      7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

      8.易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。

      四、在能源管理、降低消耗方面

      我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:

      1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

      2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

      3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

      4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方

      五、技能培訓

      工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業技術很強的部門,同時這也正是我自己的專業,對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓,使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行。

      六、目前存在的問題

      1.專業技術水平還比較欠缺

      2.工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

      3.倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽

      4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

      5.和各部門工作銜接還不是很完美

      七、20x年工作計劃

      1.針對去年存在的問題進行整改

      2.按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養

      3.跟進各維保單位的維護保養工作,并對維程,結果進行監督檢查

      4.隨時做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全

      5.隨時處理各項報修工作

      6.完成領導下達的臨時性工作

      7.適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核,努力提高員工素質

      物業工程部工作總結 篇18

      在鎮政府物業指導下,社區積極做好轄區物業管理單位的橋連工作,為轄區管理處提供了良好的溝通平臺,營造和諧社區、平安社區。

      1、社區積極與物業管理單位溝通聯系

      物業管理單位對社區的各項工作都很配合,只要社區有需要的,物業單位都全力以赴,全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區各物業單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動,管理處也一直積極參與。

      2、轄區內小區的業主委員會選舉

      做好轄區內小區的業主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年,牽頭籌備了勤勇東區、順興苑、金秀公寓、棉麻小區,陵州路一段151號5個小區的業主委員會選舉。

      3、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

      社區組織多種形式的活動,把社區工作人員、社區網格員、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。從3月份起,社區每天20:00-24:00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區人口積聚處巡邏,巡邏隊成員包括社區兩委成員、社區網格員、轄區內單位。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區、社區了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

      4、聯系轄區小區舉辦活動

      根據每個小區的特點,根據居民、管理處的需要,社區組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區居民 聯系。

      5.20xx物業工程人員年終工作總結

      20xx年我司深入貫徹上級單位和主管部門關于消防安全工作的各項文件、精神要求。落實消防安全主體責任,并對火災隱患排查治理工作進行全面檢查。跟蹤,真正達到“預防為主,防消結合”的目的,在此基礎上,我司還建立健全長效消防安全管理機制在公司范圍內逐步形成良好的消防安全管理環境提高全體員工的消防安全意識,為公司各項經營管理活動,提供了有效的安全保證。現就我司消防安全工作總結如下:

      一、年度工作目標

      本年度我司消防安全工作的目標是不斷提升員工消防安全素質,加大消防宣傳力度,普及消防知識,落實消防安全管理制度,力爭做到全年無消防安全事故。

      二、主要工作措施

      1.加強組織領導,提高消防安全意識。為全面貫徹落實:“預防為主,防消結合”的方針,我司在政府統一領導、行業部門依法監督、單位全面負責。員工集體參與的消防工作原則,進一步提高本單位消防安全管理水平,公司把消防安全作為各項工作的重中之重來抓,成立了消防應急領導小組,由總經理親自掛帥,督促消防安全工作的落實。并將消防安全工作責任分解,專人負責,統一協調,健全獎懲激勵機制,激發員工參與消防安全工作的熱情,切實抓好消防安全工作管理,為提高員工消防安全意識,領導小組多次召開消防安全工作的專題會議,不斷深化公司管理層對消防安全工作的認識,確保小區安全穩定,為推動各項消防活動開展起到了良好的推動作用。

      2.強化消防管理,落實消防工作安全責任制。在消防安全管理中,我司堅持不斷推動消防安全管理制度的落實,查漏補缺消除人為因素帶來的安全隱患,為此,我們主要從以下幾個方面入手:

      1)是以身作則,當好榜樣。檢查落實過程中要求檢察人員必須先以身作則,熟悉各項安全管理制度,并在工作中主動帶頭,落到實處營照出一種人人講安全的氛圍,促進公司員工自覺遵守各項安全管理制度

      2)落實制度,完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制,繼續強化電氣焊動火現場的監管力度,落實每日巡查制度,通過專人管理的方法對巡查過程中發現的問題和隱患及時跟蹤、整改、不符合要求決不準施工、安全措施不到位不準開工,有效避免老問題不改,新問題不斷的現象;在此基礎上,公司完善火災隱患月排查制度。通過定期對小區現狀進行分析總結,排摸火災隱患,采取針對性的火災預防應急措施,加強預防控制。同時,公司定期組織相關崗位工作人員對近年來各類火災案例進行學習、總結。明確消防安全管理制度落實的重要性,不斷提高相關人員的安全責任意識,加強落實消防安全管理的主動性。

      三、主動聯系政府部門,引進科學管理理念

      公司在消防安全管理中,拒絕“閉門造車”,主動與相關部門、企業聯系,學習先進的消防安全理念。我司于今年7月29日會同福田區保安服務公司進行20xx年度消防安全大型實操演練,我司主要領導、管理處全體員工和保安服務公司主要人員針對消防現場救護、安全疏散人員、人員現場部署做了詳細的分工和演練。

      四、加大宣傳力度,營造濃厚的`消防安全氛圍

      我司物業管理項目多為建筑施工企業辦公、生產、生活基地,近年來在市政府的關懷下,南山建工村保障性住房改造項目也在如火如荼的進行,現場施工范圍大、點多、面廣、復雜性高,臨時建筑生產施工安全工作一直以來都是我司各項工作的重中之重。每年定期進行消防演練、定期對駐村各建筑企業進行安全檢查、普及消防安全常識是我司的常抓不懈的工作,今年9月20日我司全體人員和福田保安公司進行消防滅火安全演練。

      通過學習、演練我們深深理解消防安全工作的重要性,在上級主管部門和公司領導的大力支持下,在公司各職能部門的積極配合下,在每一名員工的思想意識里牢牢樹立消防安全的工作責任心,才能促進公司又好又快的發展。

      物業工程部工作總結 篇19

      一、一年來的工作

      1、努力工作,圓滿完成自身任務。

      (1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對的后期安裝、精裝修工程展開全面的.施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使隆重開業。完成裝飾面積近方,其中吊頂平方,木地板平方,平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

      (2)20xx年新世界二期23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經過一個月的努力,完成地坪平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

      (3)總建筑面積平方的地稅局街住宅小區工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出工程師配合吳經理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪平方,內墻涂料平方,外墻涂料約9平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

      (4)學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。為了是學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作,共完成內外粉平方,輕質隔墻平方,鋪地板磚平方,屋面保溫防水平方,內墻涂料平方,外墻涂料平方,硬化停車場平方,其中籃球場平方。

      (5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優點和不足,征求專業人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經破土動工。

      2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。

      分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。半年多來,工程部對、以及、,現場巡查次,記錄8次,下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。

      3、配合其它部門做好工作。

      20xx年,為配合公司做好的投資預算工作,工程部先后數十次派人進駐區,親自測量,據實繪圖。歷經兩個多月,繪制了座倉庫、棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

      工程部一向把搜集結算資料,配合經營部做好工程結算,作為份內的工作。20xx年工程部完成了新世界一期樓,二期和人防車庫的結算資料的整理工作,街住宅小區結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,樓以及發電機房工程的結算工作。

      協助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。

      二、取得的經驗和收獲

      1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。

      2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。

      3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。

      4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發展的步伐。

      三、存在的不足問題

      1、質量控制手段需要改進。

      質量是公司發展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

      2、安全文明生產大多存現在形式。

      安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。

      3、合同管理重視程度不夠。

      過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

      四、明年的工作思路和工作計劃

      20xx年讓我們認識到自身工作的不足,20xx年工程部面臨的任務更艱巨:項目面臨著全面交工,公司項目,第二階段的改造裝修,建設,正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重,安全文明生產面臨要上一個新的臺階,及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴要求,堅決執行公司的決策,及時總結工程部階段性的工作經驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化,需要加倍努力!

      工作思路:以分公司經營管理目標為導向,以總公司項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司全年目標的實現。

      1、繼續加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理,及時整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數,使一次合格交工率達到%,同時協助催要工程款。

      2、公司項目永遠第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,要以一個主人翁的姿態全身心地投入到工作中進去,真抓實干,協同作戰,使工程部成為公司戰無不勝的排頭兵、尖刀班!

      3、社會在前進,公司在發展,工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里,要做到專業知識培訓三次,組織到優秀企業參觀學習兩次,一定使員工知道如何去開展工作,如何規范自己的行為,如何提高自己的工作效率。20xx年,工程部要定期對各項目進行檢查,并對檢查結果組織評審,從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。

      20xx年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現,為公司走向集團化而努力奮斗!

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