城建公司職工事跡材料（系列16篇）

城建公司職工事跡材料（系列16篇）。

? 城建公司職工事跡材料

任鳳霞

她的家離北屯信合很遠，心卻扎根北屯信合。

她的工作網點很小，心中的舞臺卻很大。

她是任鳳霞，北屯農村信用合作聯社的一名普通一線柜員。任鳳霞2013年畢業于塔里木大學，是個地地道道的_丫頭子，說話做事也帶著_人獨特的豪氣，為了自己理想中的工作，從家鄉_服從調劑考到了北屯市，加入北屯聯社她說的最多的話是感謝，是慶幸，是珍惜。盡職盡責是她堅守不變的性格，甘于奉獻是她與生俱來的品質。 獨守陣地，勇挑重擔

2015年年底，任鳳霞所在的西北路網點搬遷至工業園區，她高興極了，開心的給父母打電話說著新網點的環境，看得出她對新網點有多滿意，可是就在西北路信用社員工都高高興搬完家，聯社卻提出了難題，老西北路網點不能舍棄，要設立自助式銀行，老網點需要一名員工駐守，大家的興奮勁一下被澆滅了，誰留下守著艱苦的老網點呢?選擇留下就要面臨無法正常倒休，面臨局促的環境，這一留下，還不知道要多久。任鳳霞看著領導臉上面露難色，她提出由自己駐守老網點，看著領導的驚訝，同事的不解，任鳳霞笑笑說：“新網點雖然好，但是老網點她待久了，有感情了，舍不得走?！笨墒钦l都知道，老網點地方小，沒有配備叫號機，客流量又大，選擇留下就是選擇辛苦。其實任鳳霞不是不怕苦

而是她始終認為，是北屯聯社培養了她，聯社就是她的家，現在家里有了難題，她不能逃避不能退縮，也就就是這一留，任鳳霞選擇了甘于寂寞甘于辛苦。

梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出

被分到西北路自助銀行后，繁重的業務壓力使得任鳳霞工作起來很吃力，因為只有她一名柜員，在辦理業務時她也不禁少了一分從容，每天面對近200筆業務的她暗下決心，決不能因為自己的速度耽誤客戶時間，自己必須苦練業務技能。從那天起，西北路自助銀行的燈都是最晚熄滅，同事們總能看到她提著鍵盤向單位的業務能手詢問的身影。長期的不間斷練習，使得她在短短半年里就成為了數一數二的業務能手，在聯社誰有不會的業務就找小任成了一種習慣。她的努力并沒有白費，在2016年自治區農村信用社第四屆業務技能比賽中任鳳霞獲得門柜操作業務業務第五名的好成績。贏得比賽回來后，單位領導多次提出要分配她到更好的工作環境，可是她總是說她還能堅持，好的環境留給那些有特殊情況的同事，自己苦練技能就是為了能在西北路自助銀行更好的服務客戶，為聯社解決難題，不能因為有點成績就搞特殊化，她的一席話不禁讓領導同事為她點贊。

犧牲小家，為了大家

無論多么堅強的姑娘也有柔情的一面，家是任鳳霞最牽掛的地方，因為自己獨守網點，她已經一年多沒有回過遠在

_的父母家，每每父母打過來電話，她總是在許諾下次回家的日子，可是工作中說到做到的她總是失信于自己的親人，她的父母總是擔心她的生活她的工作，可是她卻總是把自己的生活工作說的輕松無比，金融人都知道，銀行的工作有多忙，忙到中午只能隨便對付幾口飯，忙到業務技能一練就到深夜，忙到節假日周末還得正常上班，可是這些任鳳霞從來不告訴父母，她說的最多的是聯社的照顧，同事的關心。

家，說遠也不遠，任鳳霞總是笑著說她與家的距離只差一個假期，可是當節假日來了，總能看到她忙碌的坐在柜臺里工作著。年輕的人誰不想陪著父母，誰沒有詩和遠方，可是任鳳霞卻將聯社將工作放在首位。

幫助客戶識騙局，樹立信合好形象

任鳳霞在繁瑣的工作中總是謹慎對待每一筆業務，因為網點特殊的地理位置外來務工人員特別多，為了正確的幫客戶辦理好業務，他總是審核好每一份客戶資料，保證把業務辦理的準確快速，就在今年春天，她獨自駐守的小網點站滿了客戶，任鳳霞手上快速的敲擊著鍵盤，一筆接著一筆的辦理著業務，就在這時一個拄著拐的小伙子站到了柜臺前，拿出了一張廣告要求把錢匯到廣告上的賬號，任鳳霞滿心疑惑，就對小伙子說：“我能看一下你的廣告單么?”接過小伙子遞來的廣告單，她細細看來，粗糙的紙張上鼓吹著能治療跌打損傷，任鳳霞不禁的搖搖頭，很明顯，這小伙子是相信了

這份假廣告，抬頭看看小伙子，仿佛已經因為自己的“多事”不耐煩了，她趕忙安撫了一下后面的客戶，讓大家稍等，又真誠的勸說小伙子：“小兄弟，這個賬號是外省的，而且沒有注明廠家具體地址，甚至賬號，聯系方式都是私人的，沒有藥廠的名字，要不您再確認一下吧，我看這藥費有2000多呢，不是個小數字?！毙』镒硬惶吲d的說：“我自己知道往哪打錢，我排那么久隊了，你打就行了?！比硒P霞聽了小伙子不客氣的話并沒有生氣，反而說：“您在核實一下吧，這錢打過去，可就退不回來了，你回去和家人商量一下，如果確認要打，明天您可以直接來找我辦理?！毙』镒右宦犚残纳苫?，但是嘴上卻沒有退讓，說著不辦了，不辦了生氣的走了。后一位客戶對任鳳霞說：“姑娘，那廣告我看也是假的，他真不知好歹呀?！比硒P霞笑笑說：“大娘，這小伙子呀是病急亂投醫了，回去好好看看，他就想明白了?！惫黄淙唬诙?，小伙子在母親的陪伴下來到柜臺前對任鳳霞表示感謝，任鳳霞嘴上說著不謝不謝，心里卻無比欣慰。她從來不怕客戶一時的不理解，因為她堅信自己多看一眼多說一句，就能及時避免客戶的財產損失，這是她的職業，也是她的責任。就是這些小小的舉動，她用自己的話語，行動守護著中國信合的良好形象。

每一次選擇，每一次奉獻，她都道是尋常，但是就是這點點滴滴的變化卻感人潤物細無聲，任鳳霞的執著和堅守，詮

釋著愛崗敬業無私奉獻的真諦，任鳳霞的事跡讓我們知道最美的人就在你我身邊!

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xxx，男，xxx年x月x日出生，大專文化，20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作，已從一名門外漢成長成一名優秀的業務精兵，他熱愛郵政事業，更喜歡和珍惜這份工作。在他進入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”為標準，以“全心全意為客戶服務”為宗旨，嚴于律己，愛崗敬業，優質服務，力爭把速遞業務做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實現人生價值，使自己成為一名優秀的郵政員工。

一、刻苦學習業務知識，努力提高自身的業務水平

從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒有扎實的業務技能做基礎，就不能成為一名優秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時除了主動參加單位的各項培訓外，還抓緊時間練習技能操作等基本功，不懂不會的就向經理和師傅們請教。這些業務知識、基本功的學習，使他在此后的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業務。為此，在職業技能鑒定考試中，順利地拿到了郵政速遞業務員初級資格證書。

二、深入市場，服務好每一個用郵客戶

在工作經營中，始終以“誠信”為本，以“經營”為理念，深入了解市場，把寄遞業務拓展到社會的各個方面，走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯系。不因個人原因而導致客戶對他們的服務產生不好的印象。主動與企業客戶聯系，向他們宣傳郵政速遞業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業務是最佳選擇。通過努力，發展了一批信賴寄遞、支持寄遞的用戶，今年以來已多次完成并超額完成個人月度指標。今年7-12月份xxx共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業績202911元，同期增張15℅，為營業部每個月的業務指標完成起到積極的作用，為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。

三、以誠信贏得客戶，以服務創造輝煌。

為了體現郵政新的形象，為了做到規范、熱情、優質的服務，總是嚴格地要求自己，真正把客戶當成上帝，贏得了客戶的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個客戶，努務維護好老客戶、大客戶，并發展新客戶，堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有時還在外面吃盒飯，一天工作下來人都快要散架了。下雨天，為了保護好郵件不被雨水淋濕，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身濕透。幾年來，他服務的客戶沒有一件郵件延誤和損壞，沒有發生一起客戶的投訴，通過他良好的服務爭得了客戶的信任和理解。無論是刮風下雨，或是節假日休息，只要客戶有需求，他會在第一時間趕到。良好的服務，使他每月從攬收業績的幾千元，發展到現在每月的三萬元左右；

除取得良好的業績以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務制度，攬收員要時時刻刻同資金接觸，他能及時上繳當日的營業款和代收貨款的資金，同時每月都能將上月的用戶欠費全部催繳到位。

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潘水英作為一名黨員，處處彰顯黨員先鋒模范帶頭作用，胸前一顆閃光的黨徽正是她的初心所在。

嬌小的個子，淳樸的笑容，潘水英在工作、生活中勤于職守、表里如一、以誠待人、對來社區辦事的居民熱情服務，微笑面對。單位里團結同事，自己工作再忙，只要喊一聲她會立即放下手中的活，幫別人把事情辦好。

自安康社區成立以來，當別人晚上休息時，她仍在加班，當別人周末休假時，她還在值班。聽黨話，跟黨走，作為一名兵團人，作為一名中共黨員，她無怨無悔，她用自己的實際行動彰顯了兵團人職責使命。

她把自己時間都奉獻給了別人，對待家人她總覺得特別愧疚。社區的工作紛繁瑣碎，對自己包片的轄區樓棟都要挨家挨戶走訪核對信息。白天上班，晚上入戶，沒有時間陪伴家人、給孩子做飯、輔導作業。這就是平凡的社區工作者，共產黨員潘水英，她把自己的熱血都獻給了社區，獻給了居民。

作為社區的一名工作人員，維護轄區穩定和服務社區居民是本職工作，潘水英在工作中為人熱情，愛崗敬業，忠于職守，全身心投入到工作中。

對于居民的困難訴求，她都會及時去調解。只要群眾有困難，她都會第一時間去協調解決，群眾的呼聲總伴隨著她急促的腳步聲。

潘水英的少數民族親戚因年齡較大且患有腦梗，行動不便，兒女都不在身邊，平常她經常去看望老人，看看老人有什么需要幫助，不管工作再忙，只要親戚打電話她就趕到，對待親戚像對家人一樣關心關愛。

潘水英每天都是第一個到辦公室，最后一個離開。在社區，她總有使不完的勁，隨處可見她忙碌的身影。面對現狀她從不叫苦，而是埋頭苦干，她始終告誡自己，作為一名黨員，既然在這個崗位，就要有這種擔當，既然挑起了這副擔子就要干好。

三八婦女節前夕，為了讓女職工和社區居民度過一個開心快樂的節日，從沒組織過活動的她，虛心向以前的同事學習請教。大到活動的策劃，小到采購紀念品，她都親力親為，生怕哪一個環節出問題。功夫不負有心人，活動最終完美落幕。通過這次活動的歷練，她熟悉了每一個流程，為以后舉辦活動打下了基礎，同時她的成績也得到了同事的贊揚和敬佩。她注重社區職工書屋、康復中心、舞蹈室、婦女之家等社區陣地建設，積極組織職工、社區居民參與活動，發揮群團組織優勢，在活動中拉近與群眾的關系，把社區陣地建設作為增強基層黨組織戰斗力、凝聚力的重要載體，堅持“硬件”、“軟件”一起抓，實現了辦公有場所、活動有陣地、學習有去處，切實提高了社區黨支部服務職工的水平。

潘水英作為一名普通的社區工作者，用平凡書寫人生，始終把社區放心上，把居民放心上，用心工作，盡職盡責，無私奉獻，服務不止，這就是平凡的偉大，平凡的光榮。

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在大竹農行女職工隊伍中，有一位通過自學成才脫穎而出的新秀，她就是全國“青年崗位能手”、多次被省、市分行表彰為“青年崗位能手”、“成材達標先進個人”、“愛崗敬業先進個人”、大竹縣首屆十大女杰、營業部聯行會計王燕同志。王燕同志自1994年參工以來，曾先后在大竹農行辦公室、資金營運部、計劃財會部、營業部等部門工作，雖說走過的工作部門不少，但無論在哪一個工作崗位，她都踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型農行女員工。

市場競爭和崗位競爭給農行女職工帶來了壓力，也給女職工向更高文化層次發展提供了機遇。王燕積極響應女工委的號召，提高自身文化素質，踴躍參加女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”的活動，把提高自己的文化素質納入到活動的規劃。她按照“缺什么，補什么”的原則，嚴格要求自己，在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，__年，王燕同志由一名大專生步入到大學本科的行列，由一名經濟員晉升為助理經濟師，并且在規范化服務工作中經過強化，普通話水平達到普通二級，珠算技術達到普通三級?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在“成才達標”活動中，最令人贊嘆的是她以堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，通過刻苦的訓練，每她次參加全國、全省、全市的業務重大比賽，均獲得了優異成績，展示出她那“勇爭第一，為女職工爭光”的時代風貌。

默默奉獻積蓄了成功的源泉

自參工以來，她從打字工作開始做起，一步一個腳印，一點一滴，狠抓基本功練習，憑著一份執著，一股拼勁，從辦公室到資金營運部，到財務會計部，再到營業部，每個新的崗位，她都認真地學，刻苦地練，踏踏實實、勤勤懇懇地干，真正做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行。這些付出，練就了她那扎實的基本功，更練就了她那永不言輸的個性。

常言道：“是金子總會閃光”。__年6月，為迎接省、市分行的業務技術比賽，大竹支行為組建業務技術比賽集訓隊，在全行中挑選“種子”，王燕同志被支行領導“慧眼識金”，破例選到縣支行集訓隊，使她這匹千里馬終能揚蹄千里，發揮出她平時積累的能量。

苦練中鑄就了過硬的本領

成為集訓隊的一員，王燕同志喜優摻半，選入集訓隊固然是實力的展現，但自己從未在營業一線工作過，既未參加過業務技能的訓練，也談不上參加大型的業務技術比賽，而她所要參加的“個人全能”比賽項目，除計算機記帳略知一二外，其他本外幣及憑證式國債記息、個人質押貸款、單指單張點鈔三個項目，她都極少涉獵。這時領導的鼓勵、同志的幫助、親人的支持，使她下定決心，從最基本的東西學起。

在訓練過程中，有時要做幾十、幾百、甚至上千遍的練習，實干加巧干，是她取得好成績的基礎。

在平時的工作和艱苦的訓練中，她逐步摸索出：用左手擊鍵可以節約電算化時間，可以提高工作效率。個人存單質押貸款項目，要求20分鐘內又快又好地完成不低于20個題目的題量，王燕就逐步要求自己看題快、寫字快、計算快，最后達到三者和諧、完美的統一。為了練好單指單張點鈔，幾十天里，她的手磨破了，一接觸到點鈔紙手就鉆心地痛，但她仍毫不松懈。老繭子去了新繭子又起，單指單張點鈔在規定的時間內終于可以點1900張了，她很高興，這個成績在專業選手看來是小菜一碟，可對她來說，這是多么的不容易啊!

舍家棄子中體味了人生的甘苦

干一行就要愛一行，失去了對本職工作的熱愛，就失去了工作的動力和源泉，她深深地愛著農行，也深深地愛著自己的家，當工作和家庭發生沖突時，她毅然舍“小家”顧“大家”。丈夫在偏遠的區鄉工作，平時照顧孩子的任務和所有的家務勞動全由她一個人承擔。當接到集訓通知時，她的孩子正蹣跚學步。面對這兩難選擇，她只得含淚將小孩完全托付給年邁的父母照料。為了回報親人的關心，領導的關懷，她把平時所有對工作的熱愛，把對家庭和孩子的愧疚都化做了比賽的動力，將全部的身心都傾注到了訓練和比賽中。經過一個多月的刻苦訓練，__年，她參加達州市分行組織的業務技術比賽中，一路過關斬將，一舉奪得計算機記賬項目第一名，單指單張點鈔項目第三名和個人全能第一名的好成績。

輝煌中感受著人生的真諦

被選入市分行集訓隊參加全省業務技術比賽后，他深知：賽場如戰場，比賽就是面對面的競爭，沒有過硬的本領就不可能取得更好的成績。她更加嚴格要求自己，刻苦地訓練，在__年全省首屆業務技術比賽中力挫群雄，一舉奪得本外幣及憑證式國債計息項目第一名，計算機記帳項目第五名和個人全能第一名的好成績，成為全省農行業務技能隊伍中最為璀璨的一顆“新星”。

“奮斗是無止境的”，當她被選入省分行集訓隊時，面對15名從各市地選拔出來的優秀選手的角逐，她深知競爭是殘酷的，正如逆水行舟，不進則退，只有不斷提高自己的業務技能，才能有希望真正參加下一階段的訓練，代表省分行參加農總行的比賽。為此，她暗下決心：決不辜負達州市農行、大竹農行的期望。她拼足了勁，刻苦訓練，在掌握了一些新技巧、方法后，成績也向前大步邁進，使她終于留了下來，成為赴京參賽選手之一。

這樣一來，王燕更感肩上責任重大，畢竟她們代表四川省三萬農行人的實力形象，她暗暗告誡自己：一定要好好訓練，為全行女職工爭光，爭取賽出佳績，決不辜負領導和同志們的殷切期望。為此，她忘了時間，忘記了病痛，抓緊一切可利用的機會進行最后的沖刺。

10月中旬，四川農行代表隊離川赴京。王燕生平第一次參加如此大型的比賽，又存在參賽項目更新，設置難度增大，全國各省、市參賽人員高手云集和自己身處異地生活不習慣等難題，這些都令她感到了前所未有的壓力，但她在壓力面前，沒有退縮，而是加倍地努力，冷靜地揣摩操作要領，把功夫下深下透，不斷提高業務技能。在比賽中，她不懼困難，不畏強手，沉著冷靜，以頑強拼搏的精神出色地完成了整個比賽，并取得了個人全能第五名的好成績，為四川農行代表隊獲總成績第二名立下了汗馬功勞。

榮譽激勵著愛崗敬業永向前

面對新征程和時代的要求，王燕深深地體會到：“成績只能屬于過去，榮譽也只屬于昨天”。面對榮譽，她沒有陶醉在掌聲和鮮花叢中，而是把創造更加輝煌的成績當作新的目標、工作的動力、奮斗的源泉。當她載譽歸來后，為了以實際行動感謝組織和同志們的提供機會參加重大比賽的感激之情，她總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求，在上崗時她身著農行工作服，面帶微笑，投入到本職中，堅持做到兢兢業業、勤勤懇懇、“三聲”、(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)“三點”(說話溫柔點、做事細致點、效率高一點)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。正是由于王燕同志對自己的嚴格要求，從__年他調至營業一線至今，二年多時間里她所勝任的全國聯行、省轄聯行和實時匯兌三項工作從未出現過一筆差錯，連年受到上級行領導的表彰獎勵，并考核為優秀行員。同時，她也不滿足于自己的成績，把自己的每一次成功都作為新的起點，把每次參賽都當做學習的機會，虛心向同行請教，把比自己強的同志作為學習的榜樣和趕超的目標，其次她非常善于總結經驗和教訓，經過長期不懈地摸索，總結出“眼、腦、手”并用的運算方法，幾經寒暑練就了一身過硬的功夫。目前，王燕同志，正在積極備戰省分行柜臺業務技術比賽。

“釀得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜?”當表彰、獎勵、鮮花、掌聲紛至踏來的時候，她沒有被這些所陶醉，而是立足自己的本職崗位，刻苦鉆研，拼搏進取，繼續書寫著她的青春樂章。

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我自__年大學畢業后加入空管隊伍以來，始終嚴格要求自己，對工作認真負責，兢兢業業，不怕苦，不怕累，勇于探索，開拓進取，高標準、高質量地完成上級領導交辦的各項工作任務。為了盡快適應工作，打開局面，我抱著不懂就學、不會就問的態度，認真學習相關的理論和業務知識，反復多次的鉆研，力爭熟悉民航政策，熟悉業務知識，爭做一個思想上進步，行動上踏實的女職工。

在思想上，我認真學習中國特色社會主義理論體系，切實貫徹落實科學發展觀，自覺踐行科學發展觀，積極參加各種創先爭優的活動，忠于職守，愛崗敬業，奉公律己。

在工作中，踏踏實實，任勞任怨，積極面對和克服了在管制崗位上存在的諸多問題：如工作不分晝夜，工作強度大，壓力大等。同時本著對這一行的熱愛，認真學習，積極向有經驗的同志請教，不斷提高自己的業務水平和工作能力，時刻警醒自己安全無小事。特別是在過去的一年里，通過自己的努力和領導的信任，我在博鰲亞洲論壇年會期間出色的完成了對所有重要任務飛行的指揮工作。同時，我還積極參與了管制教員和帶班主任的競聘，以良好的成績通過考核，成為塔進管制室的管制教員和帶班主任。通過這種方式，在提高自身業務能力的同時，不斷提高管理水平，做到全面發展。

在工作之余，我還積極參與站里工會婦女委員會的相關工作。婦女工作是一項重要而繁雜的工作，但本著對工作的熱情，積極負責敢于擔當，正確而又及時地維護婦女的合法權益，在弘揚家庭美德方面，時刻起到模范帶頭作用，爭取做到一個賢妻良母、好女兒，好媳婦。同時敢于抵制各種不正之風，遵紀守法，遵守社會公德。

今后，我將繼續發揚優良傳統，干一行，愛一行，專一行，一步一個腳印，以更加出色的工作成績，為本單位做出應有的貢獻。

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我叫，女，現年歲，現于供電公司工作。多年來，我在公司的領導下，以一個普通工作人員的身份，在平凡艱苦的崗位上默默無聞地辛勤工作著。我覺得在這個充滿生機和活力，挑戰和希望并存的偉大時代，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。做為一名電力，我最大的心愿是為客戶提供安全、綠色的電力服務，讓人民群眾的生產、工作和生活正常順利進行。

一、積極參與團青活動，勤奮學習，提高素質

在多年的工作中，我積極參與團青活動，以參加團青活動為契機，我準確把握形勢，勤奮學習，全面提升自身素質。要做好電力施工工作，就必須要掌握現代的、過硬的電力科學知識和基本技能。作為一名電力女性，我擁有正確的思想觀念。我認真學習團青活動的理論知識，學習現代電力施工知識理論和電力降本增效的基本技能。我自覺學習、善于學習、勤奮學習，不斷拓寬知識領域，完善知識結構。在學習中，我把書本知識與工作實踐結合起來，把提高電力業務技術與提升道德修養結合起來，珍惜大好年華，珍惜實踐機會，在實踐中增長才干，努力成長為一專多能的電力人。

二、樹立信念，發揚先鋒模范作用

在多年的工作中，我清楚地認識到在新的歷史使命條件下，我們一定要樹立堅持走可持續發展道路，增強降本增效的決心，作為一個電力人，我牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權利觀、地位觀、利益觀。在降本增效的工作中，我堅持以以人為本的平安理念，樹立追求環保、重視環保的電力新觀念。

三、任勞任怨，做好份內工作

作為一名電力企業的工作人員，我把它定位為任勞任怨，做好服務工作，同時還要有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。雖然在工作過程中我常因為工作原因，冷落了家人，使他們很不理解，但只要我一想到我的工作就是為了我們整個地區人民服先服務的，只要我一想到當線路施工完成，人們用工了電，那萬家通明的景象，我便不由得心情舒暢，因為我知道我是一名電力人，我應該有舍小家顧大家的思想，應該在電力服務中體現我的人生價值，通過我的不懈努務，我們每次所承擔的電力施工段，不管是在質量、還是在安全我們都取得了很好的成績，得到了上級領導和用戶們的充分肯定，我想只要用戶能用上安全電、放心電，這就說明我一個電力人的工作做到了家，得到用戶的肯定，是我最大的光榮，我是真正做好了電力事業為民服務的工作。

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xx是平川中學的一名老師，談起她很多人都會流露出羨慕的眼神，這不僅是因為她有一份令人羨慕的職業，更主要的是她擁有一個幸福美滿的家庭。黃萍的家是一個幸福的三口之家，夫妻敬業愛崗，事業有成，兒子熱情禮貌，健康上進。結婚十余年來，他們夫妻恩愛，孝敬老人，關懷兒子，熱心助人，鄰里和睦，用生活工作中平平凡凡的事，點點滴滴的情詮釋了家作為愛的港灣的真諦，贏得周圍人們的贊美。

黃萍的丈夫謝寶珠是平川中學的政教處主任，從教，自以來一直擔任高三畢業班的歷史教學，可謂“桃李滿天下”，妻子的默契、理解和來自家庭的和諧與支持，換來巨大的工作熱情和工作上更加忘我的投入。他年年評為平川中學的優秀教師，XX年以來連續兩屆被評為贛州市歷史骨干教師；XX年被評為興國縣優秀班主任和未成年人思想道德建設先進個人；XX年被評為興國縣優秀共產黨員；教育教學碩果累累，每年發表或省市獲獎的論文五六篇，其中《凸顯校園文化建設的亮點―江西省興國平川中學打造校園文化掠影》榮獲首屆中國教育教學創新成果獎銀獎。榮譽的取得既凝聚著謝寶珠多年的心血，更飽含家人的理解與支持。每當看到丈夫在工作上取得成績時，黃萍都會對丈夫露出會心的一笑，那笑是欣慰，是贊許，是幸福，透著他們多年夫妻的默契，那笑，雖然平凡，但美麗而真實。夫妻兩人作為教育工作者，愛生如子，每年的中秋節，他們總是把不回家的學生接到家中和他們共渡佳節，讓他們感受家的溫暖、感受老師對他們的愛。付出總有回報，在各種節日里，夫妻兩人的桌子上總是擺滿了卡片，手機里裝滿了學生的祝福，表達了學生對老師的深情。

孝敬老人是中華民族的傳統美德，這種美德，在黃萍家中更是表現得細致入微。黃萍結婚后頭幾年和公公、婆婆住在一起，婆婆有一次患病住院，丈夫謝寶珠由于政教處事務多，加上又是高三畢業班的班主任，工作繁忙，照顧婆婆的.任務就落在黃萍一人身上，白天除了上班，家里做家務，晚上還要到醫院護理，有一次因為太累，黃萍趴在婆婆的床頭睡著了，同病房的都夸她是好媳婦，她卻總說：“這是應該的”。經過10多天的精心服侍，婆婆平安出院，她精心照顧公婆的飲食起居，婆媳關系十分和睦，親如母女。后來由于謝寶珠弟弟的小孩需要照顧，公公、婆婆回老家住，但她經常打電話去問候他們，每到節假日一有時間，夫妻倆就買了老人喜歡食物和營養品回去看望他們，讓他們感受到晚輩的孝順。

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小趙，男，1959年5月出生，漢族，中共黨員，大學本科，現任寶雞市城鄉居民社會養老保險管理處主任。20xx年上任以來，他團結和帶領全處人員把“一切為了城鄉居民老有所養”作為事業追求，主持創立的個人繳費、集體補助、政府補貼及個人賬戶與基礎養老金相結合的“新農保模式”被國家確認為“寶雞模式”，寫入黨的十七屆三中全會《決定》，有力推動了新農保制度在全國的試點和推行；在實現人群全覆蓋的基礎上，他帶領一班人大力推進經辦管理服務創新，強力打造參保、繳費、領取、查詢、年檢“五個不出村”，自主開發網上經辦服務平臺，實現從“不出村”到“不出戶”的服務模式飛躍。其做法被省人社廳確認為“新寶雞模式”并發文在全省推廣。他領導的寶雞市城鄉居民社會養老保險管理處先后被國務院表彰為全國新型農村和城鎮居民社會養老保險工作先進單位，被陜西省委、省政府表彰為陜西省先進集體、陜西省人民滿意公務員先進集體，被市委市政府表彰為先進基層黨組織，被市政府表彰為“五一勞動獎狀”，記集體三等功一次。個人撰寫的論文《寶雞市新型農村社會養老保險制度模式創新研究與應用推廣》獲寶雞市委、市政府社會科學優秀成果一等獎，連續四年被評為優秀公務員，記個人三等功一次，20xx年12月被人社部表彰為“全國人社系統先進工作者”。其工作成績和經驗被人民日報、新華社、中央電視臺等全國幾十家媒體予以報道。

把造福城鄉居民當作崇高信仰

他用堅定的信念詮釋“干一行愛一行”

城鄉居民社會養老保險工作量大面廣、點多線長，保障的對象都是相對弱勢群體，工作單調，事業清苦，瑣碎冗雜。他常說我是農民的兒子，生在農村，長在農村，深知農民養老難，我們就是要抱著深厚的感情去工作。上任伊始，面對從未接觸過的工作領域和完全沒有成熟經驗可以借鑒的業務工作，他選擇了從學習調研做起，一邊從網上學習國內外先進經驗，整理篩選總結具有參考價值的資料，一邊深入全市各縣區農村通過問卷調查、召開座談會、入戶訪談等方式進行艱苦調研，經常是白天風塵仆仆到農民家中訪談，晚上加班加點查閱資料，每天工作時間在12個小時以上，經過5個月的認真調研，不僅摸清了寶雞市農村的基本底數和農民的基本需求，而且結合自己幾十年在農村工作的經驗積累，終于形成了比較成熟的制度框架。20xx年6月，凝聚著辛勤汗水和智慧的《寶雞市新型農村社會養老保險試行辦法》正式出臺，同年7月，在麟游、太白兩個縣實行試點，不僅開啟了寶雞農民社會養老保險的新篇章，更開啟了八億中國農民“老有所養”的'大序幕，20xx年10月黨的十七大期間，中央電視臺《東方時空》欄目以《八億農民的希望》為題，專門采訪報道了寶雞新農保的工作經驗及他的事跡。榮譽與贊譽接踵而至，他沒有因為成績沾沾喜喜，而是背負重任繼續前行，十幾年來，寶雞市城居保制度在他的主持設計下經歷了四步走：第一步：首創制度，率先試點。20xx年在全國首創了新型農村社會養老保險，并從當年7月1日起率先在全國開始試點，20xx年擴大試點范圍，20xx年實現了制度全覆蓋，試點工作比國家提前了兩年，制度全覆蓋比國家提前了四年。第二步：堅持創新，繼續探索。20xx年，在全國、全省率先建立了城鎮居民社會養老保險制度，20xx年擴大試點范圍，20xx年實現了制度全覆蓋，試點工作比國家提前了三年，制度全覆蓋比國家提前了兩年。第三步：統籌城鄉，整合制度。20xx年，建立了一體化的城鄉居民社會養老保險制度，做到了制度統一、標準統一、城鄉一體，在全國、全省率先實現了城鄉居民社會養老保險制度全覆蓋。第四步：強力推進，實現突破。20xx年、20xx年和20xx年，繼續加大工作力度，實現了人群全覆蓋，基本做到了應參盡參、應保盡保。截至目前，全市參保人數達到154.1萬人，綜合參保率達到99.8%，待遇享受率達到100%。

把服務城鄉居民當作理想信念

他用辛勤的付出詮釋“干一行鉆一行”

他常說投入真情實感是干好一切工作的前提，城鄉居民社會養老保險工作覆蓋面廣、社會關注度高、群眾期盼強烈，我們必須要把聞雞起舞的“寶雞精神”發揚到工作中。他以身作則，帶領年輕的隊伍扎扎實實的做到了“三個到位”：一是宣傳到位為了讓群眾接受認可城居保制度，他帶領全處人員逐鄉逐村搞宣傳，走家串戶講政策，給老百姓答疑解惑，用腳步丈量著這項制度被熟知的全程。幾年下來，他帶領全處人員累計發放宣傳單5萬余張，宣傳年畫1萬余張，召開政策落實推進會300余場，播放宣傳片400余次，制作宣傳板50余個，足跡遍布鄉村社區、田間地頭、居民家中，真正做到了把意義講透、政策講清、實惠講明、道理講懂，使城鄉居民認識、認知、認同，引導自覺自愿參保。二是投入到位。為了實現應參盡參的目標，他組織全市2800余名經辦人員，逐村逐戶調查摸底，建立參保信息基礎數據庫，建立工作責任“銷號”制度，參保一人，銷號一人；為了確保城鄉居民的養老錢落到實處，他積極協調財政部門落實財政補貼資金，做實養老保險個人賬戶，確保養老金按月足額發放；為了提高保費收繳的安全性和便利性，他大力推進保費代扣代繳改革，改變傳統繳費方式；為了夯實經辦基礎，他不斷強化政策業務培訓質量，打造了一支年輕化、專業化、知識化的經辦隊伍。他時時高標準，處處嚴要求，在他的大力推動下，寶雞市在全省第一個打造了參保、繳費、領取、查詢、年檢“五個不出村”經辦管理服務模式，第一個實現了“AAA”級檔案室和業務檔案雙達標的目標，第一個全面建立了喪葬補助金制度，第一個開發應用網上經辦服務平臺，實現了從“不出村”到“不出戶”的服務模式飛躍。三是感情到位。他把城鄉居民社會養老保險工作的推行作為對城鄉居民盡大孝、行大善、積大德的德政工程，用愛心做事，靠敬業感人。他沒有躺在制度創新的功勞薄上停滯不前，而是以提供優質高效便民的服務為目標，在規范化、標準化和信息化建設探索實踐中提升服務標準。在他的辛勤努力下，目前，全市13個縣區市民中心、123個鎮（街）、1667個村（社區）公共服務中心（站）全部落實了城鄉居民社會養老保險經辦管理服務窗口、辦公室、檔案室等硬件服務設施及2800多名業務經辦人員，經辦人員、辦公場所、電腦配置率達到100%，金融服務網點覆蓋率達到100%，努力實現了五星級優質服務目標。

他就是這樣一個高懸理想信念、獻身事業追求、勇于開拓創新的黨員干部，也是一個視責任如泰山、視工作如生命的人民公仆，在他的身上集中體現著牢固的宗旨意識、忘我的拼搏精神、務實的工作作風和超凡的膽識氣魄，在他的帶領下，寶雞城居保走過了十一載漫漫探索路，他正在用更加扎實細致的工作在城居保的道路上書寫著更為絢爛的精彩華章。

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如何實現人生價值，或許每個人都有著不同的答案。xxx作為建行延龍支行的一員，身在平凡的崗位，卻深深地知曉”人生的價值在于執著地奉獻”。

金融市場競爭日益激烈，能不能在”寒冬”中贏得更多客戶的青睞和信任，靠的是”以心相交，成其久遠”。一次，有位客戶急匆匆來取錢，可密碼卻不對，這可急壞了他，因為密碼掛失需本人辦理，可存折的主人身患疾病長年臥床，無法到柜臺辦理業務。劉瑩了解情況后，她犧牲了中午僅有的一小時休息時間，和客戶經理頂著驕陽專程跑到客戶家為其提供貼心的上門服務，得到了客戶及其家人的極力贊賞。類似這樣的事情數不勝數。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，每天她是第一個到網點，也是最后一個離開網點的。她作為一名普通的建行員工，在辦理一筆普通的開卡業務中，不因千篇一律和重復操作而放棄對任何一種可疑事項的警惕和追查，在普通中滲透著強烈的責任意識。

”這位客戶的事情怎么處理?”這樣的呼叫聲每天都能聽到，她總能如及時雨般出現在需要的人身邊，她是延龍支行人的主心骨，有她在就倍感踏實。

10多年的工作熱情讓xxx幾乎精通所有的對私、對公業務，然而她卻從未絲毫放松學習，新產品的下發、操作系統的升級、新業務的開展，劉瑩總是爭取在第一時間掌握。

不要人夸好顏色，只留清氣滿乾坤，xx愛行如家，一周只休息一天，身體上不免會有些疲憊，但是她把支行當家，把工作看成是夢想，把客戶視為親人，精神上的滿足是支撐她前行的最大動力。xx愛人因肝病在北京住院，緊接又要做手術，雙方家里老人年紀以大不能前往照顧，她只好請假前往北京照顧病重的愛人，但是她的心時刻惦記著延龍支行，每天閑暇之時緊密關注單位群每一個談論的話題，查看單位的動態，此時對于單位她懷有十分愧疚的心情。回延吉后，馬上回歸到工作崗位，晚上去醫院照顧手術后的`愛人，她沒有抱怨一句工作上的忙碌，也沒有埋怨生活上的不易，只是默默地用自己的那份堅持完成好每一項工作。

在xx的心里，建設行是她人生的起點，是夢想的支點！她熱愛這里，熱愛每一位同事，熱愛建行每一寸熱土。有了支點就會有力量、有信心去撬動那觸不可及的另一端世界。她慶幸自己加入到中國建設銀行延龍支行，這支用愛與責任去鑄寫成績的集體，從踏入這片熱土的那一刻，感動便似水墨丹青般芳華了她的世界。

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在學習勞模中，我注意做好“四個結合”。

★小學作文網Zwb5.coM編輯首推:
• 冶金公司職工述職報告總結?|?宣傳系列活動總結?|?系列論壇活動總結?|?先進事跡?|?城建公司職工事跡材料?|?城建公司職工事跡材料

——是結合實際情況學。不同的工作情況不同，任務不同、特點也不相同;即使相同的工作，在不同地區所面臨的形勢和環境不盡相同，目標和任務也各有側重。因此，在學習勞模活動中，針對工作的不同特點和實際情況開展學習活動。

——腹有詩書氣自華。面對新情況新問題的不斷出現，我要象勞模那樣，在學習中開闊眼界、增長見識，在學習中更新知識、提高素養，才能使自己站得更高一些、看得更遠一些，從而不斷提升自己及時發現問題、透徹分析問題和科學解決問題的水平，才能成為敢干事、會干事、干成事、不惹事。通過學習培養濃厚深重的文化底蘊和崇高的人格魅力，從而肩負起歷史賦予我們的神圣使命，為中華民族偉大復興實現自己的人生追求。

——其身正不令則從，結合自身實際學。在向先進典型學習過程中，選擇有代表性的典型事跡結合自身特點和工作實際開展學習，用勞模的精神激勵自己，用勞模的事跡鼓舞自己，振奮精神，進一步強化工作事業心責任感，增強提高自身素質的緊迫感，真正在學習先進中有所啟迪、有所收益。針對工作的具體情況，認真分析自己的優長和不足，對照勞模人物的先進事跡，查找差距和問題，確定學習榜樣，制定學習計劃和措施。本著“如何立足崗位學勞模、趕先進、講奉獻、見行動”學用結合。用勞模的事跡增添信心，用典型的經驗提高素質，用典型的業績振奮精神，把學習典型的過程轉化為做好本職工作的具體行動，從而把學習與實踐有機地統一起來。

通過對勞模事跡的學習，我們很容易就能看出他們一步一步的成長軌跡，支撐他們不斷前進的動力就是對自身工作的熱愛和對企業的忠誠。教師就像一顆種子，而學校就像一片土壤：再好的種子沒有適合的土壤，他可能永遠只是一顆種子，即使勉強的發芽，倔強的生長，也不可能有長成參天大樹的一天;反之，再肥沃的土地，如果沒有一顆健康的種子，土地也僅僅只是一片不毛之地，隨著時間的流逝，最終可能變成一片沙漠。學校的發展離不開教師的努力，教師的成長離不開學校提供的舞臺。

人生沒有目標，就會隨波逐流。所以，要樹立明確的目標，明確目標的意義就在于給自己一個前進的動力和方向，同時努力實現它才是最重要的。如果一個人只為了薪水去工作，其結果最大的受害者正是他自己。他只會在繁瑣而機械的工作中迷失自己，麻木自己，根本不可能實現自己最初的理想。即使他日后再怎樣地奮起直追也不能補償他所蒙受的損失。

勞模的事跡告訴我們，太陽雨就是一片沃土，只要你是一顆健康的種子，只要你能腳踏實地，有不斷進取的決心，你的人生將會綻放出最耀眼的光芒。平凡并不可怕，只要有一顆不斷進取心，只要堅持，就會有成功的一天。

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為深入推進教育實踐活動，接合“樹立做”活動開展，動力車間注重基層先進典型示范引領，進一步引導和激勵基層黨員職工以先進典型為鏡，強化宗旨意識、增進基層情懷。

重基層、在一線，樹立典型“看事跡”

教育實踐活動開展以來，部門以“身邊的先進模范”為重點，在基層班組廣泛推薦的基礎上，注重從星級員工、節能運行班、優秀先進班組等一線領域，挖掘身邊的真實人物、真實事跡，選樹一些叫得響、員工公認的基層先進典型，部門選出了基層一線的節能運行班3個和15名星級員工先進個人，為踐行群眾路線樹榜樣、立標桿。

受教育、明方向，挖掘典型“揚正氣”

在確定典型后，精心組織采訪撰稿，在挖掘典型的閃光點和感人事例上下功夫，在生動刻畫人物形象和具體特色上下功夫。貼近實際、貼近生活、貼近基層，結合具體情況，通過打造動力車間陽光家園、學雷鋒進社區、文化長廊好榜樣等活動形式，用生動的事例揭示事情的本質，達到“撥亮一盞燈，照亮一大片”的群體效應。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進工作作風、緊密聯系實際”方面的好經驗好做法，使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌，突出他銳意進取，帶領班組在金葉制造工作中，突出專業技能做好預防性檢測和狀態維護，為保障生產制造奠定優良的設備基礎。殷軍生帶領班組采用“優秀操作法”，為生產過程準時化、動能供給約時化，穩步提升工藝加工準時化率，實現動能保供不間斷的能源供應正?；Ｊ?，做出新努力。通過注重介紹身邊優秀黨員工作中務實、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細節的挖掘，用一個個平凡真實的典型事例，用身邊的人說身邊的事，用身邊的事帶動身邊的人。樹立“三好”理念，營造典型示范“正能量”。

學先進、趕先進，宣傳典型“正風氣”

充分彰顯身邊模范的作用，開展先進模范事跡專題教育與大講堂活動，進一步擴大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面，努力在部門營造踐行“樹立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優點”和“車間五星級員工”、“節能操作班”評選活動突出典型的特色和亮點。通過動力家園文化墻的宣傳，形成爭當“學習、服務、創新、節能、宣傳”五星級員工和“節能操作”班組價值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩定壓力值；空調班溫濕度達標供應；鍋爐房蒸汽壓力穩定連續，確保了“低用能高產能柔性供預防修保安全”任務的完成。并對每個典型人物事跡進行情況簡介，讓典型榜上有名，讓事跡感染員工。表彰先進、爭當先進，實現員工與企業共同進步。

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就是這樣一個既平凡而又優秀的人，沒有遠大的理想，也沒有驕人的業績，但他總把工作擺在首位，工作中勤勤懇懇、任勞任怨，不管有多苦、壓力有多大他總是毫無怨言。他用自己的實際行動彰顯出了新時代電力青年的風采。他就是縣電力公司供電所會計同志。八年來，他兢兢業業、默默無聞以自己的實際行動，活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字，把“三個代表”與“人民電業為人民”緊密結合在一起，在農村這一廣袤土地上，與光明一起，播種在農民心中。

人們都知道，電能是一種特殊的產品，看不見，摸不著，又不能儲存，但電力工作的最終目的是將優質的產品電能供給千家萬戶，將電費及時收回，電費收回的好壞，直接影響著電力企業的經濟效益和資金周轉。自從同志工作以來，由于他心中時刻都裝著用戶，在平日的電費回收工作中，遇到一些對電價、電費等不是很明白的用戶，他動之以情，曉之以理，使用戶能夠明明白白用上放心電，并連續3年使該轄區電費回收率達到100%。

人的生命是一本自己描繪的日歷，賬本的每一頁和一個個沉甸甸的數字都印著他和他的一班人清晰可辨的足跡。這里沒有驚心動魄的故事，也沒有色彩斑斕的傳奇，追溯走過的路，只有默默無聞的奉獻，勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄，淳厚而樸實。像小草為人間增添著一絲生氣，像蠟燭為人類增添著一縷光亮，又像牧童的蘆笛，灑瀟灑脫地譜寫著一曲動人的樂章。

革命前輩陶鑄講過這樣一段話：“一個精神生活充實的人，一定是一個很有理想的人，一定是一個很高尚的人，一定是一個只做物質的主人而不做物質的奴隸的人”。他正是以他的工作實踐體現其高尚的情操。他不圖名、不圖利，公而忘私，忘我工作關心同事勝似親人，將自己的青春和才智化作光和熱，無私的奉獻，把個人的人生價值融入“發展著的電力事業”與社會的進步之中，腳踏實地，用他淳樸的心靈和高尚的行為譜寫了一曲曲動人的青春贊歌。9月2日他被批準為中國共產黨預備黨員。他把這個日子牢牢記在心里，因為他知道，這是他一生中最光榮的時候，最值得驕傲的日子。這些年來是黨組織養育了他、培育了他。從那天起，他嚴格按照一個黨員的標準要求自己，認真履行黨員義務。而今，這位堅守在電力一線的“無名電官”帶著一批生氣勃勃的為供電服務的人群，默默無聞，無私奉獻，努力投身光榮的電力事業，盡展當代人民電力衛士的風采。

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工作中的他自覺踐行社會主義榮辱觀，模范遵守工作中的道德規范、恪盡職守。在領導心目中，他吃苦、虛心、誠實肯干；在同事眼中，他熱情、溫和、真誠待人。

一、愛崗敬業，盡職盡責，扎實工作

勇于面對困難，發揚了財務人員嚴謹敬業的精神。他以謹慎和高度負責的態度，對待每一個前來財務辦理業務的人員。他對自己更是嚴格要求，不僅加強對新業務知識的學習和運用，同時在規定的時間內高質量地完成了各類會計報表編制和報送工作。尤其在上年度財務決算工作中更是克服了集團公司新舊準則并行、合并范圍變化、會計報表轉換等諸多因素帶來的困難，經常加班加點，圓滿出色完成了財務決算工作。

在做好日常核算與報表編報工作的同時，還利用能夠熟練運用財務軟件開發、設計管理報表的優勢，不斷提高本單位財務信息化水平。改善了原來開發的賬務系統軟件進而大大的提高了工作效率和質量。在財務工作方面，他總是建設性地提出相關修改和完善的建議，積極分享報表編制和軟件操作的技巧，幫助本單位同事提高了自己的業務水平。他的愛崗敬業精神和盡職盡責的工作態度贏得了本單位上下一致認可。

二、無私貢獻、樂于助人，團結同事

對于一個優秀的財務人員而言，敬業忠誠的道德素質、嚴謹認真的工作態度、扎實全面的業務知識固然非常重要，但更重要的是在工作中、生活中要有無私貢獻、樂于助人的品德和團結同事的精神。

每到月底財務科都要進行全礦員工工資錄入工作，錄入工作繁瑣而且工作量大，加上有些時候工資批回時間后延，為了保證我礦員工工資及時無誤發放，總會放棄下班回家的機會連夜錄入工資，同時經常放棄周末休息時間分配工資，為月底編制財務報表的順利進行提供了保證。

在從事差旅費、工傷伙補報銷期間，嚴格按照礦報銷管理制度執行，不徇私情，嚴格把好資金口，規范報銷手續，認真審驗原始票據，有效的杜絕了不合理業務的發生。在辦理員工工傷伙補時他看到有些前來報銷工傷伙補的員工、家屬，因為身體殘疾、年邁行動不便，于是在開據憑證后，替代他們領取伙補支票，并且利用中午休息時間幫助他們到銀行領取伙補費。有些第一次來財務辦理報銷差旅費、培訓費的員工不了解報銷流程和報銷制度，總會耐心細致的為他們講解報銷流程和需要遵守的.報銷制度，受到了前來辦理業務員工的廣泛好評。

有一次在下班途中，我單位員工意外與對面駛來的轎車發生刮蹭，當時這名員工摔倒在地，跑過去問明情況將其攙扶送到醫院，并且通知家屬，為其辦理掛號、身體檢查等手續，在其家屬來到醫院安頓好后才離去。在這位同事在家養傷期間，他利用下班時間前去探望，并且承擔起這位同事在單位的業務，保證了單位相關業務的順利進行。

回首在財務科的工作和生活，他愛崗敬業，盡職盡責；他深入研究，積極探索；他無私奉獻，爭創一流；他樂于助人，團結同事。在他身上體現了優秀財務員工的綜合素質和文明員工的良好道德風范。

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7月初，四位第三屆“感動湖南工行”員工代表到懷化分行進行了巡回報告，與我們分享了他們的先進事跡和感人的故事。他們的事跡感人至深，振奮人心，充滿了時代的正能量。他們是我們湖南分行員工的杰出代表，在各自平凡的崗位上做出了不平凡的業績，用行動踐行了“工于至誠，行以致遠”的核心價值觀，代表我們湖南分行員工愛崗敬業、樂于奉獻的形象和精神風貌。

在他們之中，有帶團隊拓市場的支行行長。克服網點物理環境不利因素，在激烈同業競爭中，帶領8名員工勇于拼搏，創造了驕人業績，奪取了連續三年兩項存款總量和新增占比同業第一、連續三年電子銀行旺季營銷競賽任務完成率全市第一、兩項存款新增全市第一、中油卡營銷完成率全省第一的“四個第一”榮譽。

在他們之中，有精通業務的客戶經理。24年扎根于一線崗位，通過勤奮刻苦學習，是業務上處理“疑難雜癥”的高手，是同事和客戶心中“手到病除老中醫”；24年堅守“客戶的每一件小事，都是我的大事”服務信條，用細心和溫馨服務感動著每一個客戶。

在他們之中，有恪盡職守的柜員。牢記使命，以守護客戶資金安全為己任，盡心盡力堵截，為客戶挽回大額資金損失，受到社會主流媒體相繼好評，被評為“年度千佳服務明星”。

在他們之中，有勇于挑起責任的青年員工?？炭嚆@研，謙虛求教，向長輩學習，拜能者為師，成長為能干事、肯干事、而且能把事干好的多崗位能手；同時，她以誠待人，用小肩膀挑起照顧孤寡老人的責任，用火熱的情和濃濃的愛溫暖著身邊的每一個人。

我們要以此次巡回報告會為契機，持續認真開展向“感動湖南工行”員工學習的活動。學習他們永遠爭第一的豪邁氣概和工行人的自信。前進的道路上從無坦途。特別是在當前面臨系統內及同業的挑戰，更要在市分行黨委領導下，堅定信心，團結一心，破難攻堅，打好核心業務攻堅戰和持久戰，努力開拓競爭發展的新天地。

學習他們“除了拼搏，我還能干什么”的奮斗精神。新時代是奮斗者的時代，我們更要拿出奮斗者的姿態，葆有接續奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗的精神狀態，做好客戶服務，開拓市場，提升我行在同業的市場競爭力，保持懷化分行持續穩健發展的.良好態勢。

學習他們用心與堅持、熱愛與勤奮的品質。平凡崗位不同凡響的成績，是日積月累用心付出而來，是十幾年如一日堅持而來，是從對崗位的熱愛與奉獻而來。我們要以榜樣為目標，勤于學習，精于業務，將對職業生涯的追求，轉化為工作中不竭動力，以突出業績來做答卷。

我們不但要詮釋好先進典型的故事，同時要講好我們懷化自己的故事。著力打造人心齊、士氣盛、信心強的員工隊伍，奏響“奮斗+落實”的主旋律，對照總結，分析短板，增強信心，合規為本，不斷提升市場競爭能力，為開創懷化分行金融發展新局面，推進懷化分行各項業務穩健發展作出我們應有的貢獻。

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___，今年41歲，原是___糧庫工會主席，～年11月應聘于__縣總工會順達服務中心經理。她與所有人一樣，曾有過美麗的遐想、美好的憧景和燦爛的人生構想。但隨著全國糧食系統全面改革，2014年9月2日，她也沒逃脫下崗的命運，崗位上的輝煌都成了過去。真是禍不單行，同年10月她又離異，獨自帶著5歲孩子生活。精神上的打擊和生活上的拮據，使她更加迷茫和苦惱，無助、無望、無奈占據了她的整個心靈。她不知流過多少次眼淚，為了尋求新的就業門路，就四處托朋友找工作。由于受舊觀念影響，天天圍著國有企業或事業單位轉，加之年齡大也沒有找到合適的工作崗位。在這期間，為了生存，她倒賣過河蟹，在飯店打工，賣過青菜，其中的辛酸不言而喻。

下崗無情，黨有情，求職無路，黨指路。～年5月，她聽說__縣總工會免費為下崗職工舉辦再就業培訓班，就抱著試試看的態度，參加了學習。通過學習，她明白了，下崗分流是國有企業深化改革的必然要求，失去工作對一個人來說，雖然很痛苦，但不能就此消極、倒下，而是要樹立新的擇業觀、價值觀，要向南方修鞋匠、補衣女那樣，走自己的路，找自己的市場，重新揚起再就業的風帆。漸漸地，她逐步從迷茫中來，她不再為是否能進國營單位而奔波，也不再為沒有門路而悲觀，她要靠自己一雙勤勞的雙手改變生活。

～年10月，她來到了縣總工會，在縣總工會有關領導幫助支持下，她應聘于__縣總工會順達服務中心，創辦了順達職介所，場地由縣總工會提供。剛開始，她沒錢做廣告，就自己沒日沒夜地穿梭在企業和職工之間，逢人就講，見工廠就進，不到半個月時間，走遍了50多家企業，搜集用工和求職信息110條，為30名下崗職工找到了工作，消息一傳十，十傳百，每天到職業介紹所登記信息的用工企業和單位越來越多，下崗來求職的人員也越來越多。

有過下崗經歷的她深知，下崗職工生活艱難，找一份工作不容易，作為牽線搭橋的職業中介機構，應該多為他們著想，讓他們感到滿意、放心。為此，她建立了以嚴、細、實、快為主要內容的服務體系。嚴就是嚴格執行低收費，對盤山縣下崗職工不收費;細就是一切為下崗職工著想，為他們的衣食住行提供便利;實就是用工信息、求職信息必須準確無誤，應聘人員不到崗堅決不收費;快就是只要不挑不揀，當天上崗。本著這套體系，在介紹用工單位的時候，她十分謹慎，效益不好的企業不介紹，來歷不明的招工不介紹，不正當的職業不介紹，嚴格把好職介關。有一次，__縣下崗女工韓玉鳳來到職介所，周志娟告訴她：“這是縣工會職介所，對__縣下崗職工不收費”，這位女工還不屑一顧地認為哪有天上掉餡餅的。當她真正上崗并掙得第一個月工資，并來到職介所答謝時，見她還不收費。使她真正相信政府機關有辦實事的人，黨和政府沒有忘記下崗職工。通過這件事使__縣順達職介所在社會的誠信度越來越高，__縣總工會也被諸多下崗職工認可為是自己的娘家。

她應聘順達服務中心后，通過深入各用工單位和接觸大批下崗職工，深深體會到大多數下崗職工年齡偏大，工作難找，無技術，再就業困難。為真正使大批量安排帶動下崗職工再就業，她冥思苦想，多渠道、多方位尋找出路。為此，她走訪了__、__、__、__等多家工藝品廠，經過考察協商，她與__某手工藝廠聯合搞羽毛工藝品制作，順達羽毛工藝品制作坊于～年元月正式開業。在沒有場地的情況下，利用縣總工會會議室對下崗職工進行手工業務培訓。為把工藝品推銷出去，她三番五次跑__，起早貪晚。有一次，她從__返回已經很晚，見女兒在幼兒園大哭時，她的心都碎了，可她轉念一想，她的努力會給那么多下崗職工有個穩定的工作，又給她增添了一份創業的信心和勇氣。還有一次，為了做一個小動物的模型，她進行多次試驗，用手擰螺絲都擰出了泡。功夫不負有心人，在她的努力下，她成功了，目前她的工藝品制作坊運轉穩定、良好?，F已舉辦培訓班5期，培訓人員達110人(次)，現在從事羽毛工藝品制作的達77人。同時輸送下崗職工到各培訓中心學習電腦操作、汽車修理、廚師、面點、美容美發、按摩等，許多下崗職工在最短的時間內掌握了上崗技術，目前已有220人經過培訓走上新的工作崗位。

事業發展了，她又有了新的計劃?！?月，她聯系了一些下崗女職工，建立起了家政服務公司，安排職工200余人。其中，安置固定職工76人。同時，和其他家政服務公司聯手，把家政工作做得好，做得大，做得強，真正安排一大部分大齡女工。為了穩定一份業務，她親自帶領女工上門服務，打掃衛生，高質量、高效率為顧客服務。通過她們的努力、客戶在不斷增加，家政隊伍也在不斷地擴大。

為更好安排下崗職工，她經營的職介所還增加相關的法律咨詢業務，誠心實意為下崗職工提供信息，開辦就業實體和就業服務區業務。她為下崗職工擎起一片晴朗的天空，讓盤山縣總工會順達職介所成為下崗職工之家。她也在用自己的經歷告訴大家，下崗并不意味著失業，崗上無名，腳下有路。黨和政府在竭盡全力、無微不至地關懷著她們，只要下崗不失志，自強、自信、自立，路就在腳下!

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