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優秀作文|評職稱 業務思想總結(通用十八篇)_評職稱

發表時間:2018-09-16

評職稱 業務思想總結(通用十八篇)。

? 評職稱 業務思想總結

我認真備課、上課、聽課、評課,做好課后輔導工作,爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟優秀教師的教學藝術。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利完成了教育教學任務。教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。

? 評職稱 業務思想總結

我叫xx,今年33歲,護理本科學歷,xx年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。xx年取得主管護師資格。xx年,我到臨沂市人民醫院手術室進修學習,xx年xx月到煙臺毓璜頂醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F工作總結如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作。

俗話說:“三分治療,七分護理”,經過xx年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用,做好幫帶工作。

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習,提高思想業務水平。

在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優秀護士長及優秀共產黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科精湛的技術是我們的核心,熱情的服務是我們的宗旨,同事之間相互督促,保障最高效,最積極的工作熱情,我會進一步努力學習手術室護理知識,總結經驗,取長補短,全心全意為患者服務,再次我申請晉升主管護師,望各位領導評委提出寶貴意見。

? 評職稱 業務思想總結

3月25日下午,基礎醫學院20__年評教評學活動在中都校區博學樓B座305學院會議室舉行,會議共歷時3個半小時,基礎醫學院黨政班子全部院領導和各院系一至二年級本科及5+3本碩班學生代表55人參加了座談。作為學院制度化的教學質量監控重要方式,會議旨在通過與學生面對面座談,及時聽取學生對于基礎醫學階段教學中存在問題的反饋,并了解學生的需求,以在今后的教學中予以改進提升,體現學生在教學中的中心地位,提高教與學的效果。

本次活動進行了提前安排,學生代表在參會前已對本班學生的意見和建議進行了收集匯總;在座談中,代表們也積極發言,充分肯定了基礎醫學院教師優良的教學水平和認真負責的教學態度,對一些優秀教師給予表揚,也提出了很多有價值的意見建議。主要集中在以下幾個方面:

一、希望教師在課堂上更多結合臨床案例和生活實例,增加趣味性,幻燈片增加一些圖片等,適當利用微信等現代技術,解決基礎課程內容枯燥,提高學生的學習興趣。

二、有些教師存在幻燈片設計不佳,后排看不清楚;有的老師講課速度較快,理解困難;也存在個別教師幻燈片照搬課本內容,念書的問題。

三、存在課程計劃安排不合理,不同學期時緊時松問題;存在部分教師和章節追趕進度,跟不上或拖堂的問題。

四、存在有的教師普通話不好,聲音低,聽不清的問題;也存在部分教師不提供授課PPT供課下學習的問題;有的課程沒有教材等問題。

五、建議教師授課增加課前回顧和課后總結部分,更多應用翻轉課堂等新的教學手段,并更多地提供教學參考書和其他教學資源。

六、解剖學等實驗課存在實習標本不足和損壞問題。

學院領導和教學秘書認真聽取了學生們的意見建議,進行了詳細記錄,對同學們求知欲強,主動學習,積極上進的精神給予了充分的肯定,也聯系多年的教學和管理經驗對出現的問題給予了耐心的解釋,介紹了教育教學的發展趨勢,并傳授了許多有效的學習方法。學院表示,針對同學們反饋的問題,立即整理分析,并召集各教研室、實驗室負責人分清責任,解決落實,請大家繼續收集意見,隨時反饋到學院辦公室和院領導,提升教學質量。

? 評職稱 業務思想總結

自20xx年9月參加工作以來,我在政治思想、師德修養、教育教學等方面,都能夠嚴格要求自己,認真學習重要思想、踐行科學發展觀。勤勤懇懇工作,踏踏實實做人,認認真真辦事,盡職盡責地完成學校各項教育教學任務。

作為一名新教師,我工作十分努力。在教學上,我虛心向他人學習,悉心鉆研教材,根據學生的實際水平和能力,由淺入深地設計教學環節。因材施教,積極調動學生在課堂教學中的主體作用,使知識傳播、能力鍛煉、情感培養都能取得較好的效果。另外,我還注重研究,潛心鉆研,積極參加各種業務學習培訓,認真學習借鑒、揣摩反思各種教育教學新理念和新方法。努力提教育教學業務水準,工作之余不忘學習專業知識,提高專業素質。

做為教師,除了教書外還應懂得育人。任教以來,我始終把育人放在首位。在管理班級期間,我都能充分了解班級的每一個同學具體情況,包括家庭情況、思想情況、交際情況,因為只有這樣才能真正走進學生的心靈。在他們遇到困難的時候,幫助撫慰他;在他們犯了錯誤的時候,以理勸服;在他們懵懂渾混的時候,以愛感化他。并與家長成為朋友,深入學生家庭及時交流和反饋學生在校的表現,共同商計和制定教育學生的方案和思想,營造教育的氛圍,深受家長的好評與信賴。在工作中我也很在乎學生,幾乎把學生當成親人來對待,當成是自己的親人來教育。在這兩年的工作中,我認真履行職責,教書育人、為人師表。工作以來一直從事小學數學和科學教學工作,每次所任教班級的學生成績合格率均在95%以上。在縣、鎮各次教學質量抽測中均取得優異成績。受到了師生、領導的一致肯定與好評。

一、思想政治方面:

熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義、熱愛人民的教育事業、熱愛教師職業。堅持擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習馬克思列寧主義“八榮八恥”的重要思想,深刻領會三個代表重要思想的內容和精神, 并以此作為自己的行動準則,樹立全心全意為人民服務的意識。通過聽廣播、看電視、看報紙等多種形式來學習和全面貫徹黨的教育方針了解國內外的時事政治。與時俱進,忠誠黨的事業,忠誠人民的教育事業,用社會主義道德規范約束自己的行為,努力培養高尚的人格和道德情操。尊重以“學生為主體”的活動宗旨,遵循教育規律,對自己的工作盡忠盡責。

二、在師德方面:

熱愛自己的工作,有良好的事業心、責任心,有鉆研精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受各項工作任務,熱愛每一位學生,平時能夠以身作則、言行一致,做學生的表率,注重個人形象,使學生得到良好的教育,真正實踐了身教重于言教的規律。在社會生活中遵守公共準則,關心集體,團結協作。

三、在文化專業知識水平及教育教學能力方面:

我深刻地認識到:時代在發展,社會在進步,教育教學觀念的不斷更新和變革,自身所掌握的知識滿足不了現代教育教學,所以我十分注重業務學習,不斷充實知識,提高文化專業知識水平。平時利用空余的時間經常翻閱有關教育教學方面的雜志、書籍,從中了解最新的教育動態,教育改革的新動向,以科學的理論指導自己的教育行為。重視學生的素質教育,培養學生的實際能力。學習優秀教師的先進教育方法并認真做好摘記。與其他教師一起探討教育中碰到的一些問題,努力借鑒他人的優秀教學經驗,取長補短,來提高自己的教學水平。在日常教育教學中深入把握素質教育的內涵,選擇適合學生年齡特點的、適合學生今后發展的活動內容,始終以“兒童為本”的發展教育理念來指導各個教學實踐活動的組織,面向全體學生,重視學生的個體差異,鼓勵學生在不同能力層次上都有所提高。及時與家長溝通、交流,通過家長會向家長傳授家庭教育方式,做到學校與家庭的同步教育。

總之,初上講臺的兩年中,我既感受到了教育工作的偉大與光榮又嘗到了教育工作的辛苦與辛酸,同時更嘗到了收獲與成功的喜悅。當你走上講臺,看到一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變,當你被學生圍著快樂地談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你孩子變了,變得懂事聽話了??那快樂是從心里往外涌的。回顧自己的過去,既有成績,也有不足。未來的路還很長,我將不斷戰勝自己、超越自己,誓將自己的所有心血奉獻給祖國的教育事業,絕不愧對自己有幸擁有的這一太陽底下最光輝的職業。

? 評職稱 業務思想總結

開學不久,又到評職稱的時候了。參加工作快滿20年了,我連個中級職稱都沒評上,心里還真不是滋味。不是我的工作不努力,而是僧多粥少,好多時候七八個教師爭一個中級指標,你爭我奪,甚至爭吵、哭鬧、相互攻擊,人人都使出來渾身的解數,激烈的競爭幾乎白熱化。

我在心中默默念叨:老天保佑,今年來三個名額吧!因為我悄悄的估算了一下,今年有資格評中級職稱的就只有我和好朋友梅梅,還有體育教師孫老師。這樣我們就不用互相殘殺一爭高下,大家還要共事十幾年啊!

午休的時候,我把這個美好的想法和好朋友梅梅分享。她雖然晚我一年畢業,但我們一見如故,成了無話不說的好朋友。她聽完我的想法,笑了一下說:你想得好美啊,來三個名額,有那樣的好事嗎?有一個名額都不錯了!于是,我們一起分析假設只有一個名額該誰上的問題。根據上期的評分標準,估算了半天,結果我們三個都差不了多少。我有些失落和沮喪。最后她表態說:如果只有一個名額,我就不寫申請了,讓你和孫老師爭個你死我活!我聽了自然高興,我跟孫老師比應該略勝一籌。感覺梅梅這個朋友沒有白交,上次教師節評先進教師的時候,我倆得分一樣多,我主動退出的舉措有了回報。

周一教師例會上,校長公布本年度職稱名額,我校中級職稱竟然真的只有一個!我不覺有些失望,但想到梅梅說過她不和我競爭,我與孫老師比我還是有信心的。想到這些,心中又多了一絲寬慰。我偷偷瞟了一眼身旁的梅梅,她認真地做著會議記錄。

第二天放學時,我到校長辦公室交評職申請書,校長把我的申請書疊放在另一申請書上,我突然看到一個讓我意想不到的名字:梅梅。我一下子就愕然了,頭腦里飛快地閃現梅梅的各種表情,耳畔回蕩著梅梅的各種聲音。

不久,經學校評審組按照教委文件測評,在校門口公示欄里公示:梅梅92.5分,我92.3分,孫老師92分。我赫然發覺,梅梅比我多出的0.2分,正是上次我讓出的先進教師稱號的得分呀!

沒評上中級職稱我沒有氣惱,也沒怨誰怪誰。職稱今年評不上明年可以再評,我和梅梅仍然是很好的同事,但不再是好朋友。我突然覺得,如果沒有評職稱這檔子的事該多好啊!

? 評職稱 業務思想總結


個人業務工作總結職稱1

_9年很快就過去了,回顧_9,想總結的很多。俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成_件訴訟業務,代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。

經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達__萬元以上代理費(每月不低于__萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。

并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《__省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《__省商標》,承辦費用達__萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情景。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。

首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達_萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本事減輕領導的壓力。

以上,是我對_9年工作的總結,可能還很不成熟,期望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望_9年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

個人業務工作總結職稱2

_8年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自我的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

一、初入崗位

我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不明白要做什么工作,也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的,我要給自我頂下目標,并且努力奮斗。

因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫忙下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。

初入外貿銷售這個行業,我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于__國際推廣平臺的操作一點也不清楚。

首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的活力全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情景......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸__后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發布。MSN、Skype、Trademanager,Email等國際交流工具隨之而來成為我每一天必備的工作。

此外我還自我創立了一個屬于自我的__免費網站,在里面練習產品的發布,產品的推廣,產品排行、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫忙下,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排行的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。

二、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中,我經過__平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(__的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能經過支付寶而告終。

在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了DHLUPSFEDE_,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,DHL運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走FEDE_。這樣耽誤了幾天的貨期。可是經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。

三、參與展會

10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。

一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自我的名片,期望將來能夠聯系一些有意向的客戶。展會過后,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時確定客戶意向,聯系了客戶上門看廠。

也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真確定客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。

四、收發郵件

把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有必須的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。

其次就是價格得詳細程度,其間涉及MOQ,FOB等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。

因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會??墒悄兀贿B幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。

可是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。

五、接觸__會員版

11月份開始接觸__會員版的業務子賬號,發布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。

首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,并且要選關鍵詞排行靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置能夠三個雷同,能夠5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最終就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。

不一樣的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能供給廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。

但,在公司供給客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自我不會跟進客戶,不明白怎樣樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。

在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。

六、工作失誤

前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。

其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自我太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、心得體會

1.“努力不必須成功,放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。

在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。

2.專業的學習,要進行實際結合。

要熟悉專業的外貿術語,異常是LED行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責的做好本職工作。

要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。

4.心態決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。

認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。

八、展望_9

辭舊迎新,展望_9年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標,同時期望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!

以后的路還要怎樣走,我也不明白,可是我明白,只要自我不斷的努力,那么迎來的就必須是很好的前景,所以我僅有自我不斷的努力了,因為自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。

以上是我的年度個人工作總結,請領導給予指正。

個人業務工作總結職稱3

_9年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自我的追夢生涯?;仡欉@一年與__同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

一、初入崗位

我是今年_月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了__。出校門之前我還在迷茫,不明白要做什么工作,也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的,我要給自我頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。

直到_月份__日我有幸進入__這個大家庭,在公司領導和同事的幫忙下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。

二、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中,我經過__平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能經過支付寶而告終。在_月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,最終有位__客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。

第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

三、參與展會

__月中旬,公司參與了__第_屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自我的名片,期望將來能夠聯系一些有意向的客戶。

展會過后,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時確定客戶意向,聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真確定客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。

四、收發郵件

把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有必須的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。

其次就是價格得詳細程度,其間涉及__,__等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

五、工作失誤

前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。

其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自我太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、心得體會

1.“努力不必須成功,放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。

在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。

2.專業的學習,要進行實際結合。

要熟悉專業的外貿術語,異常是__行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責的做好本職工作。

要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。

4.心態決定一切。

懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。

八、展望2020

辭舊迎新,展望2020年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標,同時期望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!

個人業務工作總結職稱4

轉眼間,_9年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和本事有了提高。首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的主角轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環節都自我去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習理解。不斷總結和改善,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自我?!拔覍ψ晕艺f。

個人業務工作總結職稱5

轉眼間,_8年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自我接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對本事。

在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和本事有了提高。

首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配__賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的主角轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:

一、業務本事

1.對公司和產品必須要很熟悉。

進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才明白主要產品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產品推銷出去。

當然這點是遠遠不夠的,應當不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然明白目標市場在那,也能夠很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產品以及價格信息,才能明白自我產品的優勢。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。

因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自我的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。

3.業務技巧

談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。

當然,業務技巧也是經過長時間的實踐培養出來的,而在我自我這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便能夠挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。

其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。

貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們能夠挽救一切;產品一出去,一齊都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。

最終,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。

我經常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨??墒牵瑔栴}出現了,總有解決的方案方法,各領導幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。

二、個人素質本事

1.誠實

做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實,才能取得信任。

2.熱情

只要對自我的職業有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。

3.耐心

外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自我沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。

4.自信心

這一點最重要,在工作中,不管是自我在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。

可是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。

對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時候要主動詢問ne_torder的時間。

在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。

工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環節都自我去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習理解本事較好。不斷總結和改善,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。

在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!

個人業務工作總結職稱最新精選

? 評職稱 業務思想總結

我自1996年取得小學高級教師以來,以“服務學生,培養學生各有所長”為工作宗旨,堅持理論聯系實際,更新教育教學觀念,團結教師,熱愛學生,用知識和智慧盡心盡責奉獻自己的光和熱,現將任現職以來的專業技術工作總結如下。

一、 政治思想、工作態度方面

始終做到忠誠黨的教育事業,遵紀守法,認真學習國家有關教育的方針政策,熱愛教育事業,不忘人民教師根本職責,嚴于律己,寬以待人,以真摯的事業心,務實求真的態度,履行本職工作,并通過政治思想,學識水平,教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。

二、 教育教學方面

本在實際的教育中,積極轉變思想觀念,探新課程理念的教育教學方式,深入研究理論課和學生實訓課,改進教學方式方法,尤其近年來職業教育的飛躍發展,作為職業教育的教師,要與時俱進,要培養學生適應社會,適應經濟發展,我把理論教學作為有利于學生主動探索現代科學知識的學習環境,把獲得知識結合在實操訓練課上,提高學生的動手能力和社會適應力,在情感、態度價值觀等方面都充分發展作為教學改革的基本指導思想,把教學看成是師生之間、學生之間交往互動,共同發展的過程。

目前學生的來源多渠道,思想復雜,素質水平差異很大,給職業教育帶來很高的難度,我根據學生的各種特點,精心設計教學過程,利用各種教學設備,先進行教材試講,請同教研組的教師反復聽評,從研、講、聽、評中推敲完善理想的教案,在教學中還注重創設生活化的教學情境,以豐富多彩的形式展現給學生,激發學生的學習興趣。在教學中不但要教書,還要育人,經常深入到學生去,了解各種不同觀念,不同要求,不同目的的學生,通過談心,用我的行動體現我熱愛、信任、關心、愛護每一個學生,讓師生之間的關系處于一種民主和諧的狀態,建立起新型的師生之間平等、民主關系,把學生引導到統一認識,對自己充滿信心,對未來充滿希望,立志自己成為有用之才,所以必須有一技之長而主動學習。

三、 教學改革和繼續教育方面

我積極參加校內組織的校本培訓及各項校本教研活動,觀摩多節的優質課,學習先進的教育理論,經常和優秀教師、教學骨干進行面對面得交流,在教學過程中我能夠將在培訓中學到的新理念、新方法運用到教學中去。我虛心向一些經驗豐富的老教師請教,汲取他們的經驗,在教育教學中發揮更好的效果,我積極參加教研組的教研活動,不論自己或是他人的公開課,我都參加集體備課活動,使教研組的每一節公開課都上得圓滿成功,公開課后還參加評課活動,使我從中領悟一些新穎的教學方式,啟迪自己的課堂教學。為了進一步豐富自己專業理論知識和專業技能水平,我還堅持進修學習,1997年10月通過高等教育自學考試,取得大學??飘厴I學歷,2008年6月通過高等教育自學考試,取得大學本科畢業學歷,通過專業技能的學習和訓練,考取了多本技能操作證,使自己的教育教學水平不斷提高,既有知識上的積累,也有教學技藝的增長。

四、 德育教育工作

在任現職以來,自覺履行教師職責和職業道德,教書育人,教育學生熱愛祖國,熱愛集體,分清是非,使學生學會學習,學會做人,學會生活。積極深入學生了解學生的思想狀況,注重學生的個性發展和能力培養,從點滴和細節方面入手,綜合評價學生,讓學生都能成為一技之長的有用之人,還注重情感培養和心理健康教育,讓學生養成嚴于律己,不斷上進的良好習慣,對后進生從不歧視,不放棄,給予他們更多幫助和關愛,找個別談心,參與他們的活動,引導他們改變厭學情緒,由后進變進步,在班主任工作中,深入了解學生,因材施教,調動他們的積極性,培養學生的集體榮譽感,利用班級干部管理班級。我尊重學生、以誠相待、真誠守信、表里如一,以慈母嚴父般的關愛去點燃他們心靈的火花,以“許人一諾,千金不移”的工作作風滋潤著學生的心田,身體力行,言傳身教,為學生鋪就通往成功的道路。

總之,我勤勤懇懇,任勞任怨,在教學、科研和學生思想工作等方面都取得很大成績,使很多學生走進社會后,成為社會主義現代建設的得力干將,為社會創造的了不少的財富,使我得到最大的安慰。今后,我將一如既往地繼續努力,爭取在工作和學校取得更大的成績和進步。

? 評職稱 業務思想總結

本人李俞曼,現從教于陽春市永寧中心小學,大專學歷,預備黨員,20xx年9月參加工作。時光飛逝,轉眼間,一年又過,作為一名年輕的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著四年級的英語教學工作,由于剛剛參加工作,教學經驗頗淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教學教法,虛心向有經驗的教師學習。具體總結如下:

一、政治思想方面:在師德上首先嚴格要求自己,認真學習和領會黨的精神和“三個代表”重要思想。與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦。熱愛自己的事業,團結同事,虛心求教,遵守勞動紀律。不斷深化教學改革,探索教改新路,培養學生的創新意識、創新能力,鼓勵創新精神。積極參加進修學習,不斷提高自己的業務素質。我在思想上嚴于律己,時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發展的需要。

二、教育教學方面:在教學工作中,兢兢業業、精益求精。在教學工作中,我注意做到以下幾點:1、深入細致的備好每一節課。備課時,在弄懂、吃透教材的基礎上,注意拓寬、加深,以開闊學生視野,激發學生的創新精神,培養學生的創新能力,使學生利于接受所學的知識。2、以教學大綱為依據,認真鉆研教材,針對學生實際情況,有的放矢地認真上好每一節課。對優、中、差學生進行分層教學,從講到練,注重激發學生的學習興趣,使師生關系更融洽。3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。

總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓英語教學對學生的成長和發展起到更大的作用。20xx年我主講的《Unit 3 IS THIS YOUR SKIRT?》一課在陽春市小學優秀課例評選中獲得一等獎,通過上公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。

鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生能力的培養。2、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。

以上是我任職以來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正,我一定再接再厲,努力工作。我知道,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果,所以,今后的工作中我將繼續努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛。

? 評職稱 業務思想總結

懷揣幸福夢想,憑著對教育事業的熱愛,對教師這個神圣職業的向往,20XX年1月,我走上了三尺講臺,拿起三寸粉筆,用我的三寸不爛之舌,開始了長達三十多年的教學生涯。是的,因為熱愛,我選取了教師這個職業,因為熱愛,我義無反顧的為之奮斗了32年而不悔。32年來,我深深地懂得:干一行,愛一行;愛一行,專一行;專一行,樂一行;樂一行,你的幸福之花就會開放。所以我說,當教師的我很幸福!

一、為人師表,爭做楷模。

從教以來,我32年如一日,始終以教書育人為己任,以教書育人為快樂,以教書育人為光榮,以教書育人為幸福。堅決擁護黨的領導,認真貫徹執行黨和國家的教育方針,忠誠人民教育事業,模范的遵守《中小學教師職業道德規范》,年年師德評選為優秀,愛崗敬業,關愛學生,為人師表,教書育人:與同事團結協作,服從組織安排。工作勤勤懇懇,任勞任怨,一向從事在教育教學工作的第一線。

縣政府嘉獎,縣政府授予“優秀教育者”的稱號。每年擔任班主任工作,根據初中生的年齡特征和思想實際,有效地對學生進行思想品德教育,用心引導學生健康成長。20XX年在縣教育局組織的“中小學教師師德建設征文”活動中,榮獲三等獎。20xx年度我所擔任班主任的班級九年級九班,被評為“XX市先進班群眾”,同時我也被評為市級“先進德育工作者”。同年11月榮獲“XX縣第三屆中小學班主任素質賽”二等獎,出色地完成班主任工作。

二、精研教材,熱心輔導。

我在年級主任并兼任兩個班的語文課,自覺承擔起培養指導年輕教師任務,與年輕教師新老結對,一對一的指導。本人率先垂范,XX中心學區、于家中心學區三個中心學區聯合舉辦的“天長學區初中語文優秀課評選”中榮獲優秀獎。20XX年8月因撤校并點,城內聯中被并入皆山中學,第一學期期末考試中所帶的初二8班就榮獲“成績優秀”獎。同年指導中學二級教師高XX老師在XX縣教育局舉辦的中學教師課堂教學大比武活動中,作課《唐雎不辱使命》,榮獲二等獎。

在XX市中小學生“讀寫杯”第九屆作文大賽中,指導的陳XX同學榮獲三等獎。愛校園”作文比賽中指導的王力同學的《家鄉美》、楊XX同學的《家鄉情結》分別榮獲三等獎和優秀獎。

在由XX省教育廳主管,XX師范大學、河北行之文化傳媒有限職責公司主辦的《學周刊》20xx年第四期,出版了我撰寫的作文教學論文《出彩的語言是作文的生命力――淺談作文語言的錘煉》,受到了許多讀者的好評。

三、大膽創新,勇于改革。

在語文作業批改中發現學生升入初中后,由于課程的增加,升學壓力的加大,學生作業量也隨之加大,許多學生作業書寫求快卷面亂,寫出的字龍飛鳳舞,筆畫牽扯不斷,胡勾亂畫,不是缺胳膊斷腿,就是添枝加葉,讓批閱老師很難辨認。看在眼里,憂在心里。漢字是世界上最美的字,每個漢字就是一個故事,就是一段歷史,就是一首美妙的詩阿。規范漢字書寫,我責無旁貸。

憑著對教育事業的熱愛,對祖國書法藝術的酷愛,我與語文組的老師共同研討如何規范漢字書寫達成共識:在語文教學中,要注重規范漢字的書寫的訓練。

因我在寫字教學中有了起色,校園推薦我參加了石家莊市第四屆中小學規范漢字書寫教師培訓,零距離的理解了省級以上硬筆書法家、教授的培訓與指導。并取得了合格證書。

20XX.2.10我又一次來到了河北師大國培中心,開始了為期50天的書法研修學習。

臨摹、說課、創作;參與、反思、互動、成長。我收獲了書法理念,提高了書寫技能,完成了新行為的重塑,感悟到書法的真諦。在培訓期間,榮獲書法說課比賽一等獎,書法比賽三等獎,硬筆書法比賽三等獎,充實了自己,為皆山、為井陘增了光,添了彩。

在語文教學中勇于創新,我把成語分門歸類進行歸納,讓學生記憶。但總覺得還沒激發出學生學習用心性。三十五年前,我讀中學時,曾做過一張“成語填空”游戲圖。今略學Excel與Word制作之薄技。遂絞盡腦汁搜尋殘存在記憶中塵封已久的宿舍。初三學生即將中考,在百忙中也樂此不疲地進行成語連珠,成語連珠熱恰好融入了正在全國興起的成語大會、國學熱的浪潮中。為使這項校本研修成果更上一個層次,我把此圖寄發給《XX研訓》,縣教研室語文教研組領導,給予高度評價,并納入井陘縣語文成語教學的一個研修課題。

XX新聞網的通訊員高治中老師采訪并撰寫了題為《XX一教師井陘文聯網、中國網相繼轉發了這篇報道。得到許多網友的好評,并有中肯的留言。以成語連珠這種新穎的、獨特的方式教學,學生樂學,極大地激發了學生的學習用心性,主動性,收到了很好的效果。

四、盡職盡責,愛崗敬業。

我們皆山中學是寄宿制初中,自己每年擔任兩個班的語文課,同時還兼任一個班的班主任。每一天早出晚歸,出滿勤,干滿點,滿負荷的工作。雖然我校任課教師中,數我年歲,但我從不倚老賣老,堅持上早、晚自習,宿舍值班,盡力量為學生服務。

五、終身學習,提高素養。

我盡管從教三十多年,但依然堅持參加繼續教育學習,尤其時20xx年-20xx年遠程全員培訓及20xx年學科遠程培訓,專家高屋建瓴,旁征博引,真知灼如醍醐灌頂,讓我流連忘返,頓開茅塞,受益匪淺,一次又一次地增加了自己的知識內存。

六、參與活動,傳遞正能量。

我校每年元旦前夕舉辦迎新年文藝匯演,我是每場必演,發揮語文老師的特長。在心理各科教師的幸福密碼,對我們教師職業進行贊美,同時為大家獻上兩幅對聯,歌頌教師幸福生活,還把手書的“師者無悔”豎幅大字,贈送給全體老師共勉。引領大家去發現美,歌頌美,創造美,樹立正確的人生觀、價值觀。全場由衷的贊美和共鳴,幻化為熱烈的掌聲。此時我倍感欣慰,因為我盡到了皆山中學一名老教師的職責。

成績已成為歷史,工作中,吃苦之前,享受在后,以苦為樂,苦盡甜來,當我品嘗到成功的喜悅時,真正地感受到了生命的價值和好處。今后,我將一如既往加倍努力,爭取在教育教學工作中取得更加優異的成績。雖然我走得很慢,但我一向向前,永不停步!

? 評職稱 業務思想總結

一、教育工作講究特色

本人在擔任班主任期間積極營造寬容、理解、和諧的班級氛圍,努力建立平等的師生關系,與學生一起共同學習,激發學生的創造渴望。在班級文化建設方面獨樹一幟的提出了“和而不同”的理念,既尊重每一位學生的個性特長,為學生特長的發揮積極創設條件,同時又把全班凝聚成一個團結上進的集體,班級學生具有強烈的集體榮譽感和奉獻精神。因此所帶的班級在各項大型活動中表現出色而受到表彰,班級成績也處于年級前列。

二、教學科研追求創新

本人積極關注新課改,刻苦學習新理念,努力探索新教法,把提高教學效率當作首要的任務。在平時的教學中做到把教育心理學與歷史教育兩者結合起來,注重研究教學規律,大膽改革歷史課的教學模式,實現授課、實踐報告和活動等雙向交流方式的多樣化。同時運用現代化手段,增強了教學的直觀性和趣味性,受到學生的普遍歡迎,所任班級的歷史成績優秀,特別是所任初三班級的歷史會考合格率都接近100%。

本人還積極從事教育科研,注重對教學的反思和積累,成果斐然,所撰寫的論文《新課程背景下的“歷史規律”教學》在20xx年12月獲得無錫市優秀歷史教學論文二等獎;論文《理解——開啟歷史之門的鑰匙》在20xx年12月獲得江陰市中學歷史教研論文二等獎;論文《再論前概念在歷史教學中的意義》在20xx年1月獲得江陰市歷史學科優秀教研論文二等獎。同時還多次在比賽中獲獎:20xx年獲江陰市歷史學科新課程新理念新方法說課比賽初中組二等獎;20xx年獲江陰長涇片中學歷史教師說課比賽一等獎;20xx年獲長涇中學“教育論壇”演講二等獎。

三、課外輔導重視實效

本人具有一定的特長,在課外積極輔導學生開展綜合實踐活動,指導學生撰寫實踐報告、小論文等,組織學生進行歷史故事演講和歷史短劇的排演等活動,同時還輔導學生學習多媒體技術,取得了良好的成績。所輔導的周夢姣同學在20xx年獲得江蘇省中學生歷史研究性學習設計大賽一等獎,本人也獲得指導一等獎;所輔導的陸文超同學在20xx年獲得無錫市青少年信息學(計算機)奧林匹克競賽電腦動畫初中組貳等獎,馮志凌同學獲得應用素質初中組三等獎;陸文超同學還在20xx年獲得第六屆全國中小學電腦制作活動江陰市預賽電腦動畫比賽中獲得初中組一等獎,吳琳同學獲得初中組二等獎,馮志凌同學獲得第六屆全國中小學電腦制作活動江陰市預賽電子報刊比賽初中組一等獎。

? 評職稱 業務思想總結

評職稱個人年度總結

一年一度的職稱評審是每個職場人士必須面對的考驗。正是這個時候,我們要對自己進行全面的總結和回顧,反思過去的工作經驗和不足之處,為未來的工作打好基礎。

作為一個職稱答辯人,我必須要認真總結這一年來的工作和成果,并在職稱評審中有所體現。從去年的答辯中,我收獲頗豐,這些收獲也促使我更好地完成今年的工作。

首先,我在工作中精益求精,不斷追求卓越。我從未滿足于自己當前的成就,而是時刻保持著饑渴的心態,不斷學習新的技術和知識,并將其運用到工作中。在今年的工作中,我努力學習新的技術和知識,并積極將其應用于我的工作中。比如,學習了新型的會計軟件,提高了我的工作效率,同時也避免了人為的錯誤。

其次,我注重團隊合作,善于尋求伙伴與領導的支持和幫助。在今年的工作中,我加強了和同事之間的溝通交流,集思廣益,共同完成了很多項目。同時,在工作中,也時常向領導請教,獲取更多指導和經驗。正是這種合作的精神,最終幫助我們團隊成功地完成了艱巨的任務。

最后,我始終強調對工作質量的追求。在今年的工作中,我認真對待每一個項目,精益求精,不斷追求卓越的態度確保了我們團隊的項目質量得到了很好的保障。同時,我也不斷檢查自己的工作,發現問題,及時解決,保障了項目的順利完成。

總而言之,這一年來,我始終努力學習新知識,嘗試新的技術并將之應用于工作中。同時,注重團隊合作與領導交流,在工作中尋求幫助和支持。在工作質量方面,我也是精益求精,始終保持著追求卓越的態度?;仡欉@一年的工作,我收獲了很多,同時也深刻認識到自己的不足之處,希望在未來的工作中,能夠更加努力、更加認真對待每一個項目,為公司的發展貢獻更多的力量。

? 評職稱 業務思想總結

評職稱個人年度總結

隨著社會的發展和競爭的加劇,職稱評定成為了事業單位職工晉升職級、提高社會地位、拓展發展空間的關鍵途徑。本人作為一名事業單位干部,深知職稱評定的重要性,今年在職稱評定工作中取得了一些成績,下面就提供一份年度總結,希望在今后的工作中能繼續發揮優秀的工作能力以及創新精神。

一、業務能力的提升:在職稱評定的過程中,根據后續評審專家組的反饋意見,我意識到自己在業務能力上需要不斷加強。于是,在評審意見的基礎上,我整理、匯總業務知識,針對性地進行了學習和實踐,使得在接下來的工作中能夠將知識更好地轉化為工作實踐,提高工作效率。

二、備選材料更新:職稱評定需要提交一份全面、具體的材料,材料的更新,是評定中至關重要的一個環節。我在今年的備選材料當中,注重突出工作重點,緊貼崗位特點,突出創新亮點和領導支持,也尊重職稱評審專家對不同崗位的不同要求,使得備選材料廣泛且具體,展現出了整個年度工作的重點與特點。更有利于評審專家準確地了解我在職稱評定中的實際表現。

三、學術修養的提升:事業單位的職稱評定,雖然重在實務,但學術修養亦是經常需要準備和展現的一個重要部分。今年我注重學術修養,廣泛閱讀學術期刊、專業書籍等,建立了自己的學術知識庫。此外,我也在學習和研究的過程中,結合自身工作所需,深入思考、梳理問題,進一步加強自己的學術素養,在職稱評定中樹立了良好的學術形象。

總之,職稱評定是事業單位職工的重要任務之一,這也需要我們不斷提高,不斷發展。在即將到來的新的一年,我將繼續努力,按照“專業、創新、實踐、服務”的工作方法,繼續提高個人職業能力,以更好地為事業單位的發展和服務做出貢獻。

? 評職稱 業務思想總結

能在長期的工作實踐中堅持“安全第一,預防為主”,嚴格執行安全生產各項規章制度,立足本職崗位,主動發揮主觀能動性的同時,堅持以標準化崗位為準繩嚴格要求自己,保質保量完成生產工作任務。

作風扎實,努力工作任勞任怨。能嚴格按標準化要求、程序、制度和措施,落實各項工作,遇到困難時,百折不撓,主動克服面臨的問題的困難完成交給的各項任務。車間合并初期,新成立的__供電車間工作設施并不完備,車間的__集團辦公無法使用,為了能及時傳遞生產信息,自己動手接通通訊設備,確保了生產信息暢通。__年我段首次開展了接觸集中修,作為一名電力工對于接觸集中修計劃編制工作,從學習到應用,從一無所知到逐步了解,無不體現了頑強拼搏的敬業。

自覺加強理論和業務學習,理論聯系實際為車間安全管理服務。在日常生產生活中堅持努力鉆石業務技術和現代科學文化知識,不斷提高自己理論水平、業務能力和素質修養,并注重把所學的知識運用于安全生產實踐,配合車間搞好生產管理工作,為一線生產作出貢獻。在__年初抗擊冰雪災害工作中,主動掌握一線工作動態信息,對現場發生的故障搶修情況,設備運行動態情況及時作出統計、上報材料,為了解現場動態第一手資料的同時,迅速傳達上級指令,無論故障搶修還是正常設備巡視,不分晝夜,堅持認真完成所有的統計材料上報工作。

班組管理和建設工作,獨當一面。自擔當車間的班組建設管理工作來,能結合對班組的安全管理,緊緊圍繞安全主題開展工作,做到勤于思考、勇于探索、忠于職守,敢抓敢管、敢作敢為,聽取班組職工意見、服從車間安排,做得對的堅持做好,存在差距的主動找原因,調整工作方法,從而不斷經驗,提高工作質量。

供電車間管內設備分散,班組管理日常工作繁雜,弓、水電各類專業型班組具備,要區分不同工種性質的班組進行相對統一的管理,無疑具有相當的難度,需要付出更多的勞動,為此常常沒有休息不分晝夜地投入工作。

? 評職稱 業務思想總結

本人于1998年7月畢業于昭通師范高等??茖W校中師部,同年8月被分配到爐房鄉中心學校任教至今,從事過小學語文、數學、綜合科及中學數學等教學工作,其間擔任過村完小教研組長、鄉中心學校辦公室主任及鄉中心學校教導副主任等職,現擔任初中數學教學及教導處師訓工作。

我在1998年8月至20xx年7月期間,主要從事小學教學工作,在此期間,我所擔任的課程教學成績良好,尤其是在體育、音樂教師短缺的情況下,主動承擔了學校體育、音樂等課程的教學工作,學生興趣濃,學習成績進步快。20xx年9月,我在爐房鄉學校行政領導的關心下,被調入鄉中心校任教,第二年競聘為鄉中心校辦公室主任。在這幾年的教育教學工作中,得到了我校許多老教師尤其是我們行政領導的幫助,在增長自己綜合能力和不斷探索教育教學規律的過程中,積累了一些粗淺的認識和看法,現作如下總結:

一、思想政治素質方面

自1998年參加工作以來,我堅持四項基本原則,政治立場堅定,執行學校行政的各項決議和學校的各項規章制度。工作上能勇挑重擔,服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,作風民主,以身作則,工作大膽,富有創新和進取精神。近年來,年終考核多次被評為優秀。

二、教教育育教學工作方面

(一)轉變觀念,探究新的教學方法

在教學中注意理論與實踐相結合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決問題的方法和措施,并積極培養學生的動手能力。不斷提高教學質量,教學效果評價良好。

作為一個教師,傳統的“灌輸式”、“填鴨式”的教學模式,因其呆板、僵滯而早已明日黃花。必須不斷地探索并采用符合中小學生實際的教學方式,強調師生共同活動,克服教師為中心的傾向,激發學生的情感和興致,變封閉型教學為開放型教學,從而使雙方真正領略愉快教學的美學價值,并取得了較好的教學效果。

作為一個行政管理人員,我不僅肩負著自我提高義務,還有領導本鄉成員共同進步的責任。特別是在素質教育大力推進的今天,新老方法的矛盾,教育觀念的轉變,教學方法的改革探索中,組織教師進行討論,結合自己教學工作中的得失,以學生為主體,認真總結,從而探索學生健康發展的正確教育發展道路。

(二)熱愛學生、尊重學生、相信學生

尊重學生是教育原則和教育本質的要求。教師把學生當作發展中的人,并創造各種條件引發他們無限的創造力和潛力。我相信學生在我的主導作用下能管好自己,而不能每一件事情都擔心他們干不好最后每一件事情都由自己做,結果學生對老師形成強烈的依賴。首先,我充分發揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創建和諧的班集體,班干部是決定性的因素。

曾經,我總擔心班干部沒有能力,不敢“下放”權力,連背定理定義這樣的小事都由自己親自處理,結果是管得太多太死,班里氛圍較死,不有活力,班干部能力也沒能提高,自己又很累。后來,我逐漸領悟到:教學要發揮學生主體能動性。于是,我著手對以往模式的“改革”,“下放”權力,相信學生,一方面減少了自己的工作量,另一方面給了學生自主鍛煉的機會,從而獲得了雙豐收。

(三)運用現代化教學技術提高學生學習興趣和教學質量

多媒體能把文字、圖像、聲音、動畫和視頻信息等眾多信息集于一體,能在視覺、聽覺上產生一定的刺激,引起學生的注意,激發學生的學習興趣,使學生產生強烈的學習欲望,從而形成學習動機。能使抽象的概念具體化,靜態的知識形象化,無序的內容系統化,使枯燥的哲學理論不再枯燥,也有利于學生對知識的獲取、記憶。真正讓教育尊重和發展學生的主體意識和主動精神,培養和形成學生的健全個性和精神力量,使學生生動活潑的健康的成長。

三、個人素質提高方面

工作之余,除了積極參加教師繼續教育培訓之外,還認真學習了《教師法》、《教育法》、《義務教育法》等法律法規,真正做到依法治教。隨著素質教育的大力推進,為更好地適應現代教育觀念,我認真學習了《教育觀念的轉變與更新》、《課程的反思與重建》、《走進新課程》等書籍。為了充實自己的頭腦,增長自己的知識,我于20xx年至20xx年期間在云南師范大學(??疲祵W與應用數學專業修完全部課程,20xx年10月又考入四川師范大學(本科)數學系學習,今年9月將修完全部課程。

評職稱業務自傳(高級)總之,這么多年來,我雖然在教育教學工作中取得了一定的成績,教學管理中積累了一定的經驗,然而學海無涯,業務研究更是無限,我一定會在今后的教學和教研工作中不斷開拓進取,爭取做出更好的成績。

? 評職稱 業務思想總結

長期以來,我們評價教學的主要手段就是考試,在這樣的評價之下,不考第一的學生算不得好學生,同樣不拿統考第一的老師便也不是好教師。但是,第一好像永遠只有一個,結果大部分都淪為了“太子”的伴讀,嚴重地挫敗了學生學習和教師教學的積極性,同時也給教學改革人為地制造了障礙。

中學地理教學既有自然科學的方法論,有用人文科學的世界觀養成,學生是否具備合格的地理素養絕不是僅靠一張試卷、幾道試題就能定論的。所以,當我們討論如何評價地理教學的時候,我們更應該側重過程和方法,在評價時要有鑒賞的'思維和態度。

用鑒賞的思維態度評價教學,首先是對所有教師和學生的肯定,有積極的暗示作用,能夠激勵以后的教學。其次,用鑒賞的思維態度評價教學,使評價傾向于全面客觀,既肯定學生的考試成績,又兼顧學生的地理技能、地理思維能力和正確的世界觀養成,這樣的評價既具有總結激勵效果,同時,又對今后教學起得一定的導向作用。

有人說:“這個世界永遠不變的是變化”。地理教師面對不斷變化的世界、學生和時代要求,要及時地調整思維,使教學符合變化是節奏,時代的節拍,與世界共鳴,才能創造性地解決教學中不斷出現的新問題,在教學中找到幸福感,做回幸福的地理老師。

? 評職稱 業務思想總結

一、認真備好每一節課

我非常重視備課,不僅備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結,寫好教學反思。

二、努力學習,提高教學質量

提高教學技能,使講解更加的清晰,條理,生動。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的自主性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。

三、在教學上,有疑逼問,虛心請教其他老師

在平時的工作中,我經常與同事交流,向他們學習。同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,以便更好地提升自己。

四、及時批改作業

作業對鞏固孩子的學習作用很大,我在布置作業的時候布做到有針對性,有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行詳細的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

五、積極參加各種校本培訓和校本教研活動

為了及時更新自己的教學理念,緊跟新課改的步伐,我不斷地參加各種培訓活動,積極的學習各種新的教學理念,提高自己的教學水平。

我努力學習,提高自己的教學技能,并且取得了很好的成績。我所任班級的成績突出,受到學校領導的肯定,我會繼續努力,提升自己,爭取獲得更大的進步。

? 評職稱 業務思想總結

20xx年xx月,我從西安交通大學口腔專業碩士研究生畢業后來到醫院口腔科工作,現職稱為住院醫師,擬申請晉升主治醫師。根據醫院職稱晉升工作要求,我將近幾年的思想、工作、學習情況作一匯報。

一、始終堅持正確的政治方向。

作為一名黨員,我能夠堅持參加組織生活,認真貫徹黨的路線方針政策,深入領會,用黨的創新理論指導自己的工作和學習,努力發揮黨員先鋒模范作用。

二、牢固樹立良好的醫德醫風。

作為一名基層醫生,我始終堅持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念,時刻提醒自己要行醫先做人,努力錘煉自己的職業修養和職業道德,耐心、細致地對待每一位病人,急病人所急、想病人所想,得到了就醫患者的一致好評。

三、努力提升個人業務水平。

作為一名新進醫生,我時刻注意業務水平的學習和提高,堅持學業畢業了、學習不畢業,認真參加醫院組織的新進醫生業務培訓班,積極掌握最新的醫療技術和理論。尤其是作為一名主要從事口腔外科工作的口腔內科專業研究生,我利用業余時間閱讀專業書籍,并且虛心向科室的老同志請教,同時注意總結臨床治療經驗,努力提升自己的實踐操作能力。

三年來,我完成了(多少例什么、什么病的治療),熟練掌握了(什么什么技術)本人已經熟練掌握口腔外科、內科各種常見病、多發病的診治,對?能夠熟練診治(呼吸、消化、心血管以及兒科疾病能熟練診治),對于有一定程度的認識和了解(對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解),能夠從容處理(各種內、外、兒科等急癥,包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等),能夠熟練處理診療過程中所出現的各種意外事件和反應。完成了學術文章。感謝領導、同志們對我的關心和幫助,在今后的工作中我將繼續堅持理論學習,努力提升業務水平,成為一名讓群眾信得過的優秀醫生。

? 評職稱 業務思想總結

xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務。

xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

1、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。

2、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xx年門診水平,達到2187人次,住院819人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80%,好轉率達100%,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90%,手術前后符合率達92%,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2%,手術臺數較去年增加,住院分娩較去年增加,業務總收入16多萬元較去年增加3%。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了xx年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達76萬多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬余元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。

四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件

1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。

五、按照目標,扎實做好防保工作

1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉4所村衛生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢辦證工作,共體驗6人、辦證40家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦x保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90%,書寫規范化產科歷書32人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然,xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。

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