組態工作計劃(精華十三篇)
發表時間:2018-01-11組態工作計劃(精華十三篇)。
? 組態工作計劃
一、搬遷條件及搬遷對象
易地扶貧搬遷對象主要是居住在深山、石山、高寒等生存環境差、不具備基本發展條件、以及生態環境脆弱、限制或禁止開發地區,難以享受基本公共服務的農村建檔立卡貧困人口,優先安排位于地震活躍帶及受泥石流、滑坡等地質災害威脅的建檔立卡貧困人口。
二、工作目標
20xx年,全市計劃易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口22691人,并完成安置區配套設施和公共服務設施建設。其中:
通川區:易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口1057人;
達川區(含經開區):易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口2225人;
萬源市:易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口3722人;
宣漢縣:易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口8228人;
大竹縣:易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口1978人;
渠縣:易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口4021人;
開江縣:易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困人口1460人;
三、安置方式
易地扶貧搬遷堅持與脫貧攻堅相結合,兼顧幸福美麗新村建設,采取集中安置與分散安置并重,鼓勵適度集中安置,因地制宜分散安置,控制投親靠友安置和購買商品房等其他安置方式。
(一)集中安置
采取統規統建、統規自建、統規聯建等方式,引導搬遷對象向本行政村內、小城鎮、特色產業園、鄉村旅游區等區域集中安置。擬建集中安置點217個,安置農村建檔立卡貧困人口10456人。
(二)分散安置
分散安置農村建檔立卡貧困人口12235人。
四、投資來源及承貸規模
農村建檔立卡貧困人口易地扶貧搬遷投資由中央預算內投資、地方政府債務、專項建設基金、長期低息貸款和群眾自籌等組成。20xx年,我市易地扶貧搬遷計劃總投資規模為140169.09萬元,其中安置住房建設計劃投資44024.49萬元,配套設施建設計劃投資79262.77萬元。遷出區生態修復(含宅基地復墾)1875.52萬元,其他15006.3萬元。其中:申請中央預算內投資18152.8萬元,承接省級投融資主體項目資本金33469.23萬元(其中省政府籌集的債務資金22123.72萬元、國家專項建設基金11345.5萬元),承接省國農公司轉貸的長期低息貸款資金83353.06萬元,群眾自籌5194萬元。
五、資金使用方向及補助標準
(一)資金使用方向:中央預算內投資、省政府籌集的地方債務資金、國家專項建設基金和長期低息貸款主要用于農村建檔立卡貧困群眾在安置地基本的生產生活設施建設,包括住房及必要的附屬設施、基本農田、水利設施、農村能源、鄉村道路以及教育、衛生、文化等配套公共服務設施。不得用于機械設備、運輸工具購置,生產、加工和流通等經營性項目建設,以及土地和房屋的征用補償費。中央易地扶貧搬遷資金補助住房建設面積人均不超過25平方米。
(二)補助標準:農村建檔立卡貧困人口住房建設給予專項資金補助。各縣(市、區)住房城鄉建設局對本縣(市、區)20xx年農村住房建設成本進行測算(住房建設、輔助用房建設、配套設施等)。按照省政府出臺的支持政策,我市對易地扶貧搬遷農村建檔立卡貧困戶住房建設按不低于平均建房成本的60%給予支持。
同步搬遷其他農戶住房建設由各縣(市、區)統籌協調給予信貸支持。
六、工作措施
(一)加強組織領導。市、縣兩級要成立易地扶貧搬遷工作領導小組,密切配合,形成合力,全面落實易地扶貧搬遷目標、任務、資金、權責“四到縣”制度。各縣(市、區)黨委、政府要切實加強對易地扶貧搬遷工作的領導,充實力量,增加人員,確保有人做事,能做成事。
(二)精心組織實施。發展改革部門(以工代賑辦)要認真履行總牽頭職責,統籌協調扶貧、住建、國土、財政、人社、公安等部門,做好精準識別搬遷對象,科學規劃安置區(點),落實好安置用地,加快建設安置房及配套基礎設施;做好遷出區生態修復和土地復墾、戶籍遷移、子女入學、社會保障等有關工作;積極幫助安置區貧困群眾發展生產、創業就業,確保安置區穩定。鄉鎮要按照縣下達年度計劃組織開工建設,協同配合相關部門把好工程質量、住房驗收、資金撥付關,協調解決好項目實施中的具體問題和矛盾,確保各項工作順利開展。
(三)嚴格資金管理。各縣(市、區)要加強易地扶貧搬遷資金監管,規范資金使用。易地扶貧搬遷資金要封閉運行、專款專用,嚴禁挪作它用。發改、扶貧、財政、人民銀行、監察、審計等部門要對資金的使用、管理,加強監督檢查。
(四)嚴格考核督查。將易地扶貧搬遷年度實施情況納入年度目標績效考核范圍,層層簽訂目標責任書。對搬遷對象確定、住房建設、配套基礎設施及公共服務設施建設、城鄉建設用地增減掛鉤政策運用、搬遷對象脫貧銷號等情況,分階段組織開展監督檢查,并將檢查結果作為年度考核依據。
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一、指導思想:
以《國家中長期教育改革和法則規劃綱要(20xx-20xx)》為指導,根據縣、學區教研工作會議部署,結合本校實際,以“有效學習課堂教學變革實驗”為核心推進實施“學先于教”策略,以校本教研為載體,開展系列教科研活動,以“促進教師專業化發展”和“提高教育教學質量”為重點,改進課堂教學,嚴格教學質量監控,全面提高教學質量,提升科研活動質量,提升學生素質和教師專業素養。
二、主要工作
(一)強化質量監控
1、開展教學調研。本學期學校對不同教研組都進行了教學調研安排,分別是小學語文組三次,小學數學組三次,初中文科組三次,初中理科組三次和綜合組三次。
2、加強教學常規檢查。加強新教學常規的學習,適時改變自身。教學常規貫徹可以使學校的教學工作有章可循,提高教學質量,因此這學期本校安排了三次教學常規檢查。
3、強化推門聽課。金中頂校長與教導麻躍躍老師聯合各教研組長組成教學督查小組隨機進班推門聽課,聽課后檢查老師的備課本、學生作業本,杜絕課前不備課、備課上課兩條線、作業批改不及時等不良現象。
3、強化學業質量檢測。積極實施“教育質量提升工程”,密切關注“基礎教育學業質量標準的研究和制訂”的進展,繼續做好學區內抽測及質量分析工作,配合完成六年級畢業統測相關事宜省質量抽測工作,督促教師認真有效教學,小學1-2年級項目評測工作;一如既往地做好本校后20%學生的工作,加強學科質量分析,鼓勵每位老師及時撰寫寫質量分析報告,加強各學科間教師聯系,共同認真分析原因,尋找提高教學質量的措施。
4、開展書香校園工程。定時開放學校圖書館,班級內設置讀書角,鼓勵全校師生進行圖書閱讀活動。
(二)狠抓師資隊伍建設
1、積極配合參與學區開展各類教學研討會,要求與會的人員回校介紹經驗,共同交流成長。
2、開展新教師調研活動。檢查新教師的教學常規實施情況,規范教學行為,并于4-5月份進行教師公開課展示和教學評價,為新教師適應教學工作與促進專業成長奠定基礎。
3、重視學科教師的培訓工作。積極組織學科教師參加各類培訓活動,切實提高教師的專業理論水平與實踐操作能力。
4、配合學區開展新教師培訓班,促使新教師盡快適應新角色,提高教師的教學能力。
5、配合學區開展春芽風采課堂展示活動,組織近三年教師分學科各自展示課堂教學風采,不斷學習提升自我。
(三)各類教師技能評比活動
1、學區、縣學科命題比賽
2、“一師一優課、一課一名師”評比推薦
3、優秀教育教學案例、課例評比
4、教師基本功比賽
5、縣小學“新常規?新設計”評比(下冊)
(四)各類學生評比活動
1、中小學生愛閱讀評比
2、規范字書寫比賽
3、小學生優秀科學記錄本評比
4、八年級學生數學知識競賽
5、四年級經典詩文競賽
(五)校級各類文體活動
1、漢字聽寫大會
2、科普知識競賽(初中)
3、小學低段口算比賽
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(一)招納新成員,積極吸納有志于參加法律援助工作的優秀同學,完成中心內部人員的更新換代,以補充新鮮血液,以便以后活動的開展和機構內部的有效運行,法援工作計劃。
(二)理順內部機制,明確責任權限,規范法律援助業務活動,增強成員的責任感、紀律性和奉獻精神;完善值班制度,成員不遲到,不早退,不無故不到。在值班過程中,不可干閑雜之事,熱心接待來訪人員,對于所咨詢的案件一定盡力做到給與圓滿答復,真正做好法律援助服務工作。
(三)建立健全法律援助人員獎懲激勵機制??紤]每學期進行一次評定,根據會員平時表現、活動參與程度,并適當考慮學習成績。在測評中,對優秀者給予一定的物質及精神獎勵,對不稱職者由中心給予批評、警告、嚴重警告、開出中心等處分,堅持實行“末位淘汰”制,以在本中心內部形成良好的工作與學習氛圍。
(四)為了更好的提高我院學生法律知識的實踐應用能力,鑒于我院已經存在模擬法庭的實踐課程,本中心本學期計劃帶動促進模擬仲裁庭的成立。希望通過此活動讓同學在參與的過程中的了解仲裁程序,掌握的糾紛解決途徑,提高司法實踐能力,為以后從事司法工作做好知識積累與能力培養。
(五)每周末制作了以增強大學生法律意識和法律素質、減少青少年違法犯罪行為、維護學生合法權益等為主題的海報及宣傳板,工作計劃《法援工作計劃》。在學校內做好面向在校生的法律宣傳服務工作,同時提升法援的校內影響力。
(六)為促進成員水平提高,老師定期對成員進行培訓:初步訓練,一般法律知識的培訓及重點訓練。特別是進行法制宣傳活動之前,老師對有關知識進行講解。必要時對老師培訓內容進行階段性測試,測試成績加入學期末本中心測評成績,以督促法院內部成員的學習積極性,為更好的提供法律服務做好理論積累。
(七)駐濟高校開展聯誼活動,籌辦組織“法律援助”。由大學生法律援助中心的指導老師帶領學生與山東大學大學生法律援助中心進行業務交流,積極學習其先進經驗。同時,與其它駐濟高校的大學生法律援助中心積極協作,交流活動經驗,加強理論研究,積極探討具有重大社會影響力的案件,建立良好穩定持久的合作關系。
(八)面向學校、社會舉辦一系列法制宣傳活動,以于 12月4日為起點的“法制宣傳周”為重點。
1、下鄉、進社區重新啟用舊實踐基地
(1)、制作海報張貼,提前報道宣傳。
(2)、向小區居民發放印制宣傳資料,包括房地產法、物業管理條例及其他資料等。
(3)、現場解答法律咨詢。
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各位來賓、領導:
大家下午好!
我縣無償獻血工作在市衛生局的領導下,在市獻血辦和市中心血站的指導、縣人民政府和全縣各級各部門的重視下,認真貫徹實施“一法一條例”,通過各部門的密切配合,全社會的廣泛參與和共同努力,截止8月底,全縣共有3212名公民參加了無償獻血,獻血量陸拾肆萬貳千伍百毫升,用血量為伍拾陸萬叁千柒百毫升,獻血量與用血量之比達到113%?;緷M足全縣醫療機構臨床用血需求。
一、能取得這樣的成績,重點抓了如下幾方面工作:
(一)切實加強對無償獻血工作的組織領導
根據我縣無償獻血工作實際,發揮了較強的領導、組織和協調作用,使各成員單位各負其責、各司其職,共同做好全縣無償獻血宣傳組織動員工作。將該項工作納入20xx年度鄉鎮、縣級部門單項目標考核,并定期通過黨政網對全縣各單位無償獻血工作完成情況進行通報,縣衛生局也把無償獻血工作納入20xx年民生工程工作,切實加強對該項工作的組織領導。
(二)加大宣傳力度,提高無償獻血公眾知曉率
為使自愿無償獻血得到社會各界更大的支持,更多的參與,使之成為健康公民的自覺行動。今年縣獻血辦仍將無償獻血宣傳
工作作為重中之重,制定了年度宣傳計劃,并切實做好各項宣傳工作的具體落實。充分利用“科技、文化、衛生”三下鄉活動把“一法一條例”的政策法規以及有關無償獻血的科普知識傳播到鄉鎮,傳播到千家萬戶,擴大了無償獻血的宣傳廣度。利用“4.7”世界衛生日、“5.8”國際紅十字日、“6.14”世界獻血者日等大型活動到倉山鎮、輯慶鎮、永安、永興等鄉鎮進行集中宣傳,發送宣傳資料、在“6.14”世界獻血者日來臨之際與廣播電視局合作自制了無償獻血知識專題片,在中江電視臺,衛生與健康》欄目連續一月滾動播出,并與縣紅十字會多次合作在固定獻血點舉辦獻血知識有獎知識競賽活動,以吸引更多健康適齡青年踴躍參加無償獻血,在各鄉鎮顯耀位置張貼了無償獻血公益廣告,開展多種形式的無償獻血宣傳活動。據統計,全縣共進行各種宣傳活動達二十余次,印發各種宣傳資料2萬余份,在電視臺播放無償獻血信息10余條,作無償獻血咨詢1萬余人次,懸掛無償獻血宣傳橫幅40余幅,使無償獻血的重要意義及“科學獻血,有益健康”的道理更加深入人心。無償獻血隊伍不斷壯大。
(三)領導重視、各司其職,共同做好無償獻血工作。
各成員單位領導高度重視,把搞好無償獻血工作當作民生工程的頭等大事來抓,均能各負其責,各司其職,落實專職人員,切實做到無償獻血工作有領導管,有具體的承辦人員,從組織上保證了無償獻血工作的落實。制定年度無償獻血宣傳工作計劃,對單位職工加強宣傳教育,克服畏難情緒,并及時與獻血辦加強橫向聯系,密切配合,共同協調解決獻血工作中存在的問題。使職工都能積極主動的參與無償獻血,保證了臨床用血需求。在臨床用血出現緊缺時,各單位都能按要求組織職工踴躍參加應急獻血,這方面工作成績突出的單位有:縣委辦組、縣衛生系統、縣公安局、縣法院、縣檢察陸軍、縣郵政局、縣規劃與建設局、縣交通局、縣綜合執法局、縣地稅局、縣農業局、縣林業局、縣文體廣電旅游局。
(四)衛生行政主管部門切實加強臨床用血管理,由于我縣人口多地子薄,文化較落后,所以我縣的獻血工作同其他市縣相比還存在很大的差距和難度。但我縣衛生局的領導班子從實際出發,高度重視臨床用血管理工作。并就臨床用血管理工作召開專題還會議,制定措施積極探索無償獻血和臨床用血管理機制,保障全縣醫療機構臨床用血的需求與安全。
二、目前無償獻血工作存在的問題
(一)有的單位、鄉鎮領導對無償獻血工作的重要性、緊迫性認識不夠,有畏難情緒,工作力度不強,未在倡導教育和組織動員上下功夫,導致無償獻血推進工作滯后,獻血量還不能100%滿足本縣內醫療臨床急救用血,未完成本單位鄉鎮無償獻血目標任務。
(二)宣傳動員工作未跟進。有的單位或鄉鎮領導重視不夠,宣傳教育工作不夠廣泛、深入,在農村還存在死角,仍有相當部分群眾受傳統觀念的影響,對無償獻血心存顧慮,不愿參加無償獻血。
(三)街頭自愿無償獻血起步晚,發展慢,與先進縣(縣)還存在著很大差距。
三、下半年無償獻血工作的主要目標和任務
進一步貫徹落實年初下發的中江縣人民政府辦公室[20xx]11號文件《關于做好20xx年無償獻血工作和臨床用血管理工作的通知》精神,各責任單位認真履行職責,落實目標管理責任制,加強領導,制定措施,層層落實。切實保障各單位獻血任務完成,確保全縣醫療機構臨床用血的安全和需求。
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為貫徹落實“萬名醫師支援農村衛生工程”,進一步提高基層醫院服務能力和水平,方便群眾看病就醫,根據有關文件精神,制定本工作計劃。
一、工作目標
提高結對幫扶醫院醫療服務能力和水平,加強農村常見并多發病和重大疾病醫療救治,使農民就近得到較高水平的基本醫療服務,緩解看病難問題;加強縣醫院人才培訓,提高縣級醫療機構管理水平。努力做到帶好一所醫院、培育一批學科、服務一方群眾、培訓一批人才。
二、組織領導
成立“萬名醫師支援農村衛生工程”領導小組。
1、組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxxxxxxxx。
2、領導小組職責
負責組織協調縣級醫院結對幫扶全面工作,制定對口支援工作計劃和年度工作總結,定期檢查計劃落實,定期向相關部門報告對口支援工作,負責組建專家醫療隊開展相應的工作,安排接收受援單位醫務人員來院進修學習等工作。
三、工作任務和要求
1、領導小組辦公室負責對對口支援單位開展調研工作,為簽訂對口支援協議書作相應準備。
2、根據受援醫院的實際和當地群眾的需求,幫助受援衛生院開展特色技術服務,培養一批骨干和科室帶頭人,提高管理水平。指定高年資主治醫師和副主任醫師為主的經驗豐富的醫務人員與對口支援醫院的初中級醫務人員建立師帶徒指導關系;免費接收受援衛生院醫務人員的`進修,每年至少安排5名進修人員。建立醫療信息共建、共用、共享平臺,建立雙向轉診制度。
定期到受援醫院開展醫療組團服務,開展臨床教學和技術培訓,通過組織查房、手術示教、新疑難病例和死亡病例討論等各種臨床帶教形式開展培訓,提高業務素質;對支援衛生院的管理工作提出建議;促進衛生院的健康發展。
3、工作要求。我院醫務人員要服從安排,對口支援下鄉工作與醫務人員晉級、晉升和年度績效考核掛鉤,在受援單位工作期間享受原工資、獎金待遇,要嚴格遵守受援醫院的規章制度并接受衛生院的統一管理。
4、我院對口支援柏鶴鄉衛生院、孫陶鎮衛生院,每所醫院安排3名同志吃住在衛生院,累計工作時間不少于6個月。
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一、實施工商注冊優惠政策
1、開通工商注冊綠色通道。由發改局牽頭,在區行政服務中心設立高校畢業生創業注冊登記專用窗口,提供一站式服務;在各工商所辦事窗口安排專人負責大學生創業注冊登記事項。
2、實行工商注冊免收費。對高校畢業生自主創業從事個體經營的,工商部門免收登記類、管理類和證照類等行政事業性收費;對大學生自主創業成立企業的,工商部門免收登記類、證照類等行政事業性收費。
3、放寬市場準入條件。高校畢業生自主創業成立的企業,除法律、行政法規和依法設立的行政許可另有規定外,對創辦公司的,注冊資本可分期繳納。對首次創業成功和吸納其他高校畢業生就業的,按照《市政府關于促進高校畢業生就業工作的若干意見》,給予一次性補貼。對創辦國家支持和鼓勵發展的中小企業、高新技術企業的,給予相應的稅收優惠。
4、放寬經營場所限制。允許大學生租用、使用高校范圍內的相應場地作為經營場所進行注冊登記。
二、加大創業資助力度
5、實施招聘免費。鼓勵大學生自主創業企業期間參加各類招聘會,大學生自主創業企業兩年內可免費參加區人事部門組織的大型人才招聘會、免費在 人才網上進行企業形象宣傳及發布招聘信息等。
6、各開發區,以及有條件的高校、企業和單位,可因地制宜為高校畢業生創業提供多種形式的場地服務,對有一定規模、有相關政策配套、符合一定條件的創業園(街),經評估認定的市級大學生創業園,文由市財政給予適當補貼。
7、落實稅費優惠政策。開通稅務辦事綠色通道,為大學生自主創業提供稅務辦事綠色通道和便捷服務,免費辦理稅務登記證,提供注冊培訓。
8、將在區創業的高校畢業生納入小額擔保貸款及財政貼息范圍,人事、勞動、總工會等有關部門可按規定受理其在寧創業小額擔保貸款及貼息申請,小額擔保貸款額度上限提高到5萬元,規模較大的可提高到10萬元。從事微利項目自主創業的,由財政給予全額貼息,從事非微利項目的由財政給予50%貼息。鼓勵企業、金融機構、風險投資和擔保機構,采取投資或擔保方式為來寧創業的高校畢業生提供啟動資金,創業成功并按時還本付息的由財政給予50%貼息。
三、提供創業配套服務
9、開通人事服務綠色通道。開通畢業生人事服務綠色通道,支持高校畢業生自主創業企業引進人才,對其引進的人才在戶籍掛靠、辦理人才居住證等方面給予政策指導,并在政策規定范圍內特事特辦、急事急辦;在 人事人才網開辟大學生創業專欄,為大學生創業提供全面、及時的資訊。
10、社會培訓機構、企業、高校對有創業愿望的 籍高校畢業生開展創業培訓的,給予適當補貼。
11、鼓勵高校畢業生“創業導師”制。推行大學生創業導師制,由創業實訓主管部門聘請創業培訓老師、成功企業家和政府有關部門專家,采取單個指導、授課指導、陪伴指導、咨詢指導等形式幫助大學生提高創業實踐能力。
12、定期舉辦創業大賽,遴選優秀創業項目,優先進入創業園孵化。對在全市統一組織的創業大賽中獲得優異成績,并經有關機構評估,具有較好發展前景的創業項目,給予一次性獎勵。
四、切實加強組織領導
13、加強對大學生創業工作的統籌協調,研究解決推進大學生創業的重大問題。各部門應在職責范圍內創新服務形式,優化服務內容,加強協同配合,為大學生在 自主創業提供全方位優質服務。
14、各級政府要把高校畢業生創業作為推進創業型城市建設的一項重要內容來抓,努力實現工作目標:爭取在開發區建成一個較高水平的畢業生創業示范園,扶持100名畢業生創業,參加創業就業培訓畢業生人數達到1000名,在全社會營造濃厚的創業氛圍。
15、相關部門要積極發揮職能作用,形成工作合力,為高校畢業生創業創造有利條件,提供生活上的配套服務。
16、建立高校畢業生就業創業工作聯席會議制度,為大學生自主創業企業提供幫助和指導,強化創業工作聯動機制,加強調查研究和溝通協調,及時解決創業過程中出現的問題。
五、其他
17、本意見所指“高校畢業生”,為畢業2年內的 地區全日制普通高校畢業生及非 地區就讀的 籍高校畢業生。
18、本意見中各項優惠政策的享受期限,自工商登記注冊之日起算。
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一、指導思想:
初三畢業班的教學管理工作是學校教學的一個重點,中考成績是衡量學校辦學水平的一個重要指標,是全社會關心的熱點和焦點,更是學校的長遠的立校之本。關系樹立學校社會形象、提高學校社會地位、打造品牌的關鍵,因此畢業班工作任重而道遠,光榮而艱巨,我們將堅持以“一切為了學生的發展”為本,以求真務實、團結合作、敬業精業的工作態度,穩步、有序、高效的推動初三年教學工作。使各項工作提前進入狀態,加大教學力度,全面提高畢業班教學質量而努力奮斗。力爭奪取20xx年中考的勝利。
二、現狀分析:
(一)、學生情況分析:
本屆學生有106多人,雖然各班成績比較平均,差距不大,但各班都有一些同學在學習中“吃不飽”,也有一些同學“吃不了”。學優生和學困生有一定的差距。現有的教學模式已不能使學生有更大的進步。需要進行分層式教學。使學生得到相適應的教學進度。
(二)工作目標
1、畢業班各考試學科全面達到全縣前茅。?!叭睜帯岸?,特別在優生爭取取得重大突破。
2、奮斗目標:
(1)、爭取80﹪的學生考上高中。
(2)、爭取中考成績保“三”爭“二”。
3、加強教育質量的管理。
加強對優生的培養,學困生的補差,注重學生學習習慣和道德情感等綜合素質的培養,使全體畢業生全面、和諧地發展。
三、具體措施:
成立畢業班工作領導小組,組長:毛貴茂,副組長:陳健全、侯兵組員:全體初三教師
進度安排:3月底各科結束新課,4月至6月上旬為復習與診斷檢測時間,5月初要結束第一遍復習,5月上旬、中旬、下旬分別舉行三次診斷性測試。
(一)、有的放矢,進行“單班教學”
1、根據現有教師情況和上期教學成績分析,決定數學由4位教師單班授課,語文由3位教師授課。
(二)、確立各班目標,落實到個人
1、確立各班中考各班上一級達標學校錄取線的目標人數
具體:(1)班要達到20人。(2)班要達到20人。(3)班要達到20人。(7)班要達到20人。
2、各班主任要和科任老師協調把目標分解到具體科目和具體學生。
3、目標的實現與教師的考核和獎勵掛鉤。
(三)、抓教學管理
1、指導思想:
(1)、抓差生,促及格:做好扶差工作,促差生勤奮學習,提高及格率。
(2)、抓提高,促高分:面向大部分成績中流的學生,提高優秀率。
(3)、抓競賽,促尖子:用多種形式如興趣小組,講座抓競賽參與,使尖子具有更強的競爭力
2、教育措施:抓實畢業班的復習工作
(1)、應該大力加強語,數,英三大科的教學工作。
晚自修,重點保證語,數,英。做到提優,推中,促短。用各種方法,不同的形式,多途徑地提高學生的成績(各科任老師怎么做,應各自根據學生的情況進行操作)。其中,物理和歷史配合安排時間,化學和政治配合安排時間。主要是補短。
(2)、老師應做好沖刺的準備
備課組要團結協助,獻計獻策,各自發揚個性的同時,也要做好經驗互相交流。俗話說“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”。從年段考慮,大家好才有個人好。大家應先集體再個人。如全年段,整個備課組的事,先做,而且要做好,不能自己的事做好,別人在為你付出,而自己高高在上。也不能自己享受別人的資源,自己保守藏著。另外出練習提綱,或考卷不能隨便應付。
(3)、各位老師應注意課時,準時上下課(拖課的老師會影響下一節課的上課時間,學生也有意見)。應注意上課的效率,背誦的語文,英語要利用時間消化。
(四)、總復習進度安排:
中考總復習安排三輪復習環節
第一輪復習:以復習指南為主,全面系統地進行復習。做到完整細致地把知識點過關一遍。時間安排在3月至5月初。
第二輪復習:以專題復習訓練為主,有針對性地補缺補漏的復習。做到有的放矢地培優扶差。時間安排在5月至6月初。
第三輪復習:以各地歷年來的質檢和中考為主,有目的地熟悉中考題型和加強中考適應性。營造出濃厚中考氛圍。時間安排在6月
(五)、班主任幫助學生做好沖刺:
1、鼓勵,關心學生,營造溫馨的良好的學習氛圍。在學習上,生活上多給他們一點關心。
2、激發學生的競爭意識,教育學生不進則退的道理
3、各班應對學生階段性分析。跟蹤,培養尖子生。對他們多做細致的工作。與家長密切聯系,隨時關注他們的動態。另外他們的其他工作安排少一些。
(六)、加強鞏生工作,確保鞏固率達到98%以上。
最后,希望大家繼續努力,堅持到底,充滿信心。我們一定能笑到最后。
? 組態工作計劃
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的'夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的內容。
三、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
四、立足本職,愛崗敬業
1. 作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
五、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一 做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。
3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2. 態度好一點
態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用
用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當的解決方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
? 組態工作計劃
銷售工作計劃格式、銷售工作計劃范文、銷售工作計劃
計劃網專題頻道工作計劃欄目,提供與工作計劃范文相關的所有資訊,希望我們所做的能讓您感到滿意!
2018年銷售工作計劃格式【一】
(1)市場環境
主要考察市場環境的變化 主要包括 行業的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析 a :同季度競爭產品的銷售情況; :消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。
例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f :二級客戶的評價等)
(3)銷售團隊
有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在 06年的銷售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:07年第一 季度a飲料在b地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。
如:08年一季度a飲料在b地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。
1市場占有率:產品的市場占有率居于同類產品首位,顯示出該品牌在市場中的領導地位。 2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。 3 企業自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。
競爭對手分析:
統一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內雖不會對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態勢總結:
現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為 46.9%,統一占37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%??祹煾嫡紦栾嬃习灾鞯匚?,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統一為市場滲透率增長第二的品牌。統一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領地。
三、年度計劃
為了進一步超過統一,在市場上占據更大的份額,進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:
定位分析:追求時尚健康、創新的理念。體現中國傳統茶文化,崇尚個性。 強調產品質量,推出多元化產品。
信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。
銷售目標:根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
三年各季度營業額(單位:萬美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
20xx年(計劃)
110060 102125 126540 125644 464369
2、營銷組合選擇(4p)
1) product:推陳出新,擴充產品種類,適應不同的消費者口味
2) place:增加銷售網點,延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康師傅的茶飲料
3) price:在開拓市場的前期,以價格優勢挺進,并使用最容易讓其目標消費者接受的促銷策略
4) promotion:在我的一項市場調研中發現,消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。
因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。
3、市場定位
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,方可贏得市場!
4、市場細分:
在當前茶飲料市場大戰愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領其他茶飲料品牌走向發展。因此,我們有必要對市場進行細分。
(1)不同年齡的消費者
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品。
(2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據此生產出低、中、高檔產品,那么其市場無形中就擴大了。
(3)不同區域的消費者
人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。
5、重點工作
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的`老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
6、節日促銷具體活動根據具體情況來安排
7、促銷方式與工具
促銷方式:1、目標市場大型推廣活動 2、經銷商高級聯誼活動 3、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃
2018年銷售工作計劃格式【二】
時間如指尖上的沙,總是留不住。總結了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;xx年對自己有以下計劃
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
一、市場分析
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。2018年度銷售工作計劃2018年度銷售工作計劃。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎上,開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現"聯動",牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引
分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細節決定成敗,在"人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉"的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。2018年度銷售工作計劃
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
銷售工作計劃:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。2018年度銷售工作計劃工作計劃。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
2018年銷售工作計劃格式【三】
我九月中旬剛接觸***電話銷售業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習??偨Y上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:
一、 客戶關系的維系。
1、 對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
二、 工作細節的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
? 組態工作計劃
20xx年4月25日是第27個“全國預防接種日”,今年的宣傳口號是“消除麻疹、共抗乙肝,你我共參與”。為宣傳免疫規劃工作,動員全民參與,營造全社會關心和支持免疫規劃工作的氛圍,貫徹落實國家擴大免疫規劃的方針政策,宣傳預防接種對保護人民群眾身體健康的重要意義。根據上級要求,我院防保組4月19日啟動了以“消除麻疹,控制乙肝,你我共參與”為主題的預防接種宣傳周活動。由金天舉院長帶隊,衛生院防保組與全鄉17個村所接種點共25人參加,在小康營鄉政府門口人群比較密集處及各村所設置咨詢點,通過懸掛橫幅、擺放宣傳展板、向過路人發放預防接種宣傳畫、現場為群眾解答等形式,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。此次活動共發放宣傳資料1000余份,張貼宣傳畫150余份。
通過此次宣傳活動,不僅提高了廣大群眾對預防接種工作的認識,擴大了免疫規劃工作的社會影響;同時為全民重視與參與創造條件,營造了全社會關心和支持免疫規劃工作的良好氛圍。
? 組態工作計劃
前臺工作計劃精選-前臺工作計劃
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我進入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在,也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到中孚這個集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的.目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
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新的學期又開始了,時間過的很快,轉眼間,已經高一下學期了。在這半年的時間里,我們班的同學一起努力,取得了不錯的成績,班級同學彼此間的感情也不斷加深。作為班長,對此感到高興,而對于班級的大小事務都應有一個周密的安排和計劃。目的很明確可以讓我們的班級變得更團結,同時,也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。
工作目標:
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本,力爭成績再上一層樓,豐富課余文化。
3、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創優秀班集體。
4、嚴抓紀律、學習,在年終的升科考試中全班取得好的成績。
工作方向:帶領全班同學搞好第一學期的各項工作和學習。全心全意為同學們服務!
工作要點:明確職責,力求創新,依靠集體,集思廣益,腳踏實地,實現目標。
工作思想:交流用心換位思考。
具體工作計劃:
一、新學期工作目標
在上個學期中,新一屆班委已經基本熟悉了班級工作的流程和具體操作,能在日常生活中為同學們提供基本的服務和幫助。所以在新的學期中,本屆班委會完善自己的工作,為同學提供盡可能的幫助,在原有基礎上使班級工作更上一層。
(1)在班級建設中,本學期目標是創造一個和諧,積極向上的班集體,學習方面要有突破,改善個別同學偏科嚴重的狀況;
(2)班級活動方面要更有吸引力和創新力,使同學們感受到參與的樂趣,并在其中有收;同學關系方面,要加強同學間交往,達到互幫互助,與此同時還要建立同學們健康的競爭意識。
高中三年是人生中最寶貴的三年,理想和前途是我們人生的重中之重,我們會加強在理想建設方面的工作,通過各種交流形式使同學們樹立正確的人生理想,建立基本的人生職業規劃。
二、新學期班委建設
班級工作重在班委,而班委是一個團隊。新的學期中,我們班委建設的要求是:
(1)首先要做好本職工作,各司其職;其次是要加強合作,改善上學期班委們不善于合作的現象,要合作就要加強交流,建立信任,擁有共同的目標。
(2)本學期中我會積極主動溝通各位班委,并在工作中建立班委之間的聯系。
(3)要繼續培養班委們積極向上的心態,班委的心態對班級至關重要的影響,從班委入,培養積極向上的集體榮譽感和歸屬感,從而影響周圍同學的心態,建立班級的的自信。班委的數量占班級人數的三分之一,也就是每個人只要積極的去影響身邊兩個人的心態,那么班級的精神狀態就會有極大的改觀??傊诒緦冒辔纹趦?,要使各位班委有所貢獻,有所收獲。
三、新學期日常事務建設
高中雖然是個學習緊張的環境,但這卻對班級日常工作提出了更高的要求。本學期班級活動組織如下:
(1).依然延續上學期每月一次班會規定,對每月的班級工作和團工作進行總結,讓同學們各抒己見,使大家感覺到班級是家的班級,每一個人對班級工作都有發言權,可以對班級
提出合理的.建議和意見。同時,要公布本月的出勤,獎懲情況以及班費收支,使同學對班級
有透明化的了解,若個人前期出現問題可以及時發現并加以改正。
(2)適時舉行適當的體育或者娛樂活動,讓大家在學習之余可以放松自己,同時可以發現
同學的優點和特長,從而更加全面的了解同學,也可以挖掘自己未挖掘的潛力,從中也可以
使自己得到更好的鍛煉和發展。
(3)鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動,讓每一個人都有機會展示
能力與才能,盡量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。
四、關于建立積極向上的班集體
建設積極向上的班集體不僅僅是班委和班主任的責任,更是整個機體共同的大事,只有心往一起想,勁往一處使,才能夠順利開展好班級的日常活動,才能夠創先爭優取得優異的成績。
以上就是我作為班長在本學期的工作計劃。總而言之,在這個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優秀。最后,我相信,在班上這么多優秀的同學的共同努力營造下,會走的更好、更加團結,有更好的競爭和學習氛圍!也相信我們班的每一位同學在“嚴謹、求實、積極、進取”的校訓中都能夠把握自我,以集體為家,又能夠向外走的更高、更遠,做一名志向遠大,羽翼豐滿的高中生!
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嚴謹、規范、科學是公路技校教學管理的特色,為完成教學任務、培養合格人才提供了保證。今年上半年,學校的教學管理工作在完善日常教學管理的基礎上,突出抓好了教改研究、實習教學和技能鑒定三個環節。
1、 教改研究:從實施性教學計劃入手,對各專業的課程結構進行了必要的調整。積極推廣理實一體化教學模式和多媒體課件教學。其中5門課程采用了一體化教學,使理論教學和實踐教學達到了有機的統一,普遍增強了學生的動手能力,收到了良好的效果。28名教師能熟練運用多媒體課件教學,為進一步推廣使用課件教學,提高教學質量,組織了課件制作比賽,30名教師精心制作了課件并參加了比賽,形成了制作課件、使用課件教學的熱潮。
2、 實習教學:實習教學是提高學生動手能力的重要一環,按照教學計劃,學校安排組織了20xx級財會微機專業2個班為期3周的財會模擬實習,以及20xx級部分學生的畢業生產實習工作。
3、 技能鑒定:從4月份開始先后組織了20xx、20xx級共9個班240名學生測量工、試驗工、文字錄入工等三個工種的等級鑒定工作,其中達到中級工水平的207人,達到初級工水平的33人,中級工通過率92.2%,比去年提高了2.2個百分點。
成人教育的教學工作已經基本實現了科學化、規范化。針對成人教育學員難以管理的特點,學校制定了相應的制度和措施對學員加以約束,并配專人管理學員的出勤、聽課及生活,收到了良好的效果。河北工業大學經濟管理專業兩個年級160學時的授課任務已經結束。湖南大學遠程教育336學時的衛星實習授課、集中輔導工作已圓滿完成。
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