企業信息化服務工作總結(范本十九篇)

企業信息化服務工作總結(范本十九篇)。

? 企業信息化服務工作總結 ?

對企業信息化的認識

摘要：21世紀是全球大變革、大發展時期。經濟全球化、政治多極化及文化多元化是其發展過程的最佳概括。同時，科學技術以人們意想不到的速度發展著，科技產品的更新換代也是我們在日常生活中能切切實實體會到的。而知識經濟也作為一種新的經濟形式受到社會的廣大關注。當然，不變的是，國際競爭的實質依然是科技和人才的競爭。因此，我國也將繼續并長期執行“科教興國”和“人才強國”戰略。在這些大的現實背景下，科技的力量被日益極大化的挖掘出來，并運用到社會生活的方方面面。在經濟領域，最突出的表現之一即是計算機技術的發展和企業的信息化。

關鍵字：信息化作用運用

正文：

一：企業信息化的概念 企業信息化，實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。

二：企業信息化的目的企業間的競爭包括產品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業化進程，一邊步入信息時代，這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業要在日新月異的科技時代里求得生存和發展，就必須參與企業間的科技競爭，把生產和經營牢牢植根于科學技術的沃土之上，使企業在優勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。三：中國企業信息化的發展情況

（1）企業信息化建設有了一定成效，特別是利用信息技術對傳統產業的改造達到新的廣度和深度，計算機在企業的應用已經從單項應用向集成化、綜合化和網絡化發展，重點行業的大中型企業已經基本實現了生產過程自動化。但不可否認的是，我國企業信息化整體水平仍處于較低階段。

（2）企業信息化發展非常不平衡。國有大中型企業、具有國際開拓能力的外向型企業、和新近發展起來高效益企業信息化發展較快；而中小企業、競爭性較差、效益較低、和老企業信息化發展較慢。

（3）企業對發展信息化的認識普遍有所提高，用于信息化建設的投資趨于增加。

四：企業信息化的作用

1.企業在生產當中廣泛運用電子信息技術，能夠實現生產自動化。如生產設計自動化、自動化控制、智能儀表、單板機的運用等等。

2.能夠實現企業數據的信息化。如通過電子信息技術對生產、銷售、財務等數據進行處理，能簡化企業的債務處理程序，提高辦事效率，節約社會資源。

3.高層次的信息化能更好地便于企業的管理及決策。如Intranet、Extranet、制造資源計劃（MRPII）、計算機集成制造系統（CIMS）、辦公自動化（OA）地運用使管理和決策更加便捷、科學化。

五：企業信息化運用舉例

1.會計電算化

在市場經濟日益繁榮發達的條件下，企業的業務量也是急劇上升。如何規范和強化賬務處理，也是所有企業非常關注的一個方面。而會計電算化的發展為這一目標的實現提供了強大動力。首先，它提高會計數據處理的實效性和準確性，提高會計核算的水平和質量、減輕會計人員的勞動強度。其次，提高經營管理的水平。使財務會計管理由事后管理向事中控制、事先預測轉變，為管理信息化打下基礎。最后，推動會計技術，方法，理論創新和觀念更新，它還促進會計工作的進一步發展。由此可見，企業信息化對企業發展的重大作用。

2.財務管理信息化

信息化為分析和解決財務問題提供了強大動力。如通過財務分析模型、投資決策模型、籌資決策模型、運營資本最優決策模型、財務計劃模型等的設計和動態決策的方法，能幫助財務人員將定性與定量分析有機融合，從而更好地支持決策。

結束語：企業信息化是一場深刻的管理革命。當前時代下，企業應更加注重信息化的建設，使信息化能為企業的發展、經濟的繁榮和社會的進步做出更大貢獻！

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1 加強企業信息化建設的意義

1.1 加強企業信息化建設可以有效促進我國經濟增長 企業的信息化建設在很大程度上改變了企業的傳統生產管理模式，通過信息技術與產業相結合，把信息化技術應用到企業管理、生產、流通的各個環節，即可實現節能降耗的目的，又可提高產品質量，在提高企業經濟效益的同時，也極大地促進了我國國民經濟的增長。

1.2 加強企業信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎 在當前全球經濟一體化的大環境中，信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎。所以，加強企業的信息化建設在改善企業內部管理，優化產業結構，提高企業市場反應能力和自動化水平都具有積極的意義。

1.3 加強企業信息化建設，可以提高員工整體素質 在企業的信息化建設中，計算機得到廣泛的應用，企業為了適應這種發展變化的需要，就必須要對員工經常性地進行一系列的專業培訓，使他們學習掌握先進的操作規程和技術，從而提高員工的整體素質。

1.4 加強企業管理信息化建設，可以為企業提供更多的商機 企業信息化工程的實施，特別是Intranet和Extranet網絡環境的建立，為企業在網上做廣告，利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。通過信息技術手段，企業在大大改善自己形象的同時，也通過方便的對外交流模式，創造更多的商機。

2 當前企業信息化建設中存在的問題

2.1 部分企業對信息化建設的認識不足 盡管目前很多企業都不同程度開展了信息化建設，但大多數企業對于什么是企業信息化以及如何實現信息化的理解還是比較模糊的。不少企業認為信息化建設就是對企業原業務流程進行“原版復制”，用計算機代替手工操作。

2.2 企業信息化建設與企業基礎信息資源建設不同步 企業的信息化建設，就是要在根本上對企業的各種信息資源進行整合，利用計算機網絡和開發應用系統來為企業服務。因此，企業的信息化建設與企業信息資源的規劃、收集和整理應該是同步進行的，然而目前的現狀是企業的基礎信息資源往往先行一步。

2.3 企業重視信息化的硬件投入，而忽略管理方面的建設 目前，許多企業在信息化建設中，往往只是一味地重視對硬件設備的投資，從而忽視軟件系統的建立。使得許多單位的系統中存放的始終是過時的信息，基本無法對企業經營管理水平的提高發揮促進作用。

3 加強企業信息化建設的措施

3.1 轉變觀念，強化企業信息化建設意識 企業信息化建設是提高其自身競爭力的基礎，做為企業領導者應該積極地轉變觀念，充分認識到企業信息化建設的重要性，直接決策和組織實施，并把這種觀念傳達給企業專業技術人員和普通員工，強化企業信息化意識。

3.2 建立一支自己的高素質的信息技術隊伍 企業信息化建設的好壞，人才是關鍵。由于企業的信息化建設涉及企業的方方面面，需要大量的人力、物力和財力的投入，這就需要對這些進行統籌的規劃和合理的安排，這就需要企業具備一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，因此，在平時注意加強信息化建設管理人員的專業技能和素質培養。

3.3 扎實做好信息資源的基礎管理工作 企業信息化的實施需要足夠的基礎支持，企業就必須強化基礎管理工作，包括財務管理、倉庫管理、質量管理、生產管理，計量管理等，做到數據準確、完備、客觀、及時。

3.4 開展企業信息化咨詢和監理服務 企業的信息化建設也為軟件市場的開發和利用創造了良好的條件，要推進企業信息化建設健康有序發展，有必要管理和規范企業與軟件供應商之間的行為，使企業在開展信息化建設之初，得到良好的信息化咨詢服務。同時，企業進行信息化建設時要有良好的監理服務，以確保實施信息化系統建設的企業和軟件開發企業間的良好合作能順利進行。

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??? 企業信息化的概念及特點

企業信息化通俗地講，就是實現企業的資金流、物流、作業流、信息流的數字化、網絡化管理，實現企業運行的自動化和企業制度的現代化。具體地講，企業信息化具有以下特點：

具有先進適用的技術

企業信息化所采用的技術主要是微電子、計算機、網絡和軟件等信息技術。企業在實施信息化過程中既要注重所采用技術的先進性，又要注重所選技術的適用性。

能多次開發利用的資源

企業信息化的核心是對信息資源的開發利用。如果說信息網絡建設是企業信息化的“路”，信息處理硬軟件設備是企業信息化的“車”，那么，企業的內外信息資源就是“貨”。因此，企業信息化建設要重視對信息資源的開發利用。通過建立數據庫，在數據的采集、提煉、錄入、存儲、傳輸、處理、分析、管理、應用及共享乃至二次、三次開發利用上下功夫。企業不僅要注重內部信息資源開發利用，還要注重企業外部信息資源的開發利用。

與體制改革密切相關

企業信息化和企業體制改革具有互動關系。一方面，企業信息化在促進企業生產力發展的同時，必然要引起體現其生產關系的企業內部制度的變革，要求改變傳統的經營理念，轉換經營機制，進行業務流程重組，進行機構調整，引入現代管理體制；另一方面，建立現代企業制度要以先進生產力為基礎，信息技術是當今最具代表性的先進生產力，所以企業體制改革應以企業信息化為基礎。因此，企業信息化和企業體制改革是相互依存、相互促進的。

廣泛的社會關聯性

企業信息化不是一個企業的內部事務，而且與其所在產業鏈的企業及全社會具有非常密切的關系。如企業要實現電子商務，光靠一個企業自己采用信息技術是不夠的，必須使該企業所在供應鏈的上下游企業都具備開展電子商務的條件，與銀行、稅務、海關等外部環境在信息認證、電子支付與結算、計稅繳稅、報關通關等各方面提供便利條件，才有可能真正實施電子商務。

需要不斷深化、創新和完善

企業信息化既要充分發揮企業信息化投資存量的作用，使信息技術逐步滲透到企業的各個層面，又要按照新世紀企業信息化和現代化的要求，不斷追加投入，并持續實施企業業務的流程重組、體制改革與完善。企業領導及員工對信息化的認識，對信息技術的掌握，對新的業務流程和新體制的適應能力，也是不斷提高和深化的。所以，企業信息化是一個不斷完善、不斷發展、不斷創新的過程。

階段性地發展

企業信息化雖然是一個長期過程，但它可以分成若干不同階段。在由低到高的每一階段，都會呈現出一次次新的飛躍，這就是企業信息化的形態特征，反映了在不同的階段，企業在信息技術應用水平、企業信息資源開發利用的深度和廣度，例如從計算機單項應用、局部綜合應用、整體綜合應用到無紙辦公，網上協同設計、集成制造、虛擬制造，網上采購、網上營銷、電子商務等。企業應根據實際情況，制定企業信息化的分期分階段實施計劃，確立每期每階段的任務和目標，不斷攀登新的高峰。

??? 推進企業信息化的重大意義

推進企業信息化具有重要的意義。

首先，企業信息化是國民經濟信息化的主要組成部分。

企業是國民經濟的細胞，是領域信息化和區域信息化建設的重點內容。實現企業信息化，將有助于推進領域信息化和區域信息化，有效推動產業結構調整和產業優化升級，促進形成國民經濟信息化。

第二，推進企業信息化是促進我國經濟增長的重要手段。

利用信息技術改造提升傳統產業，加強信息技術與產業的結合，可節能降耗，可提高產品質量和數量；以信息技術與設備為依托，企業可實現扁平化管理，特別是在資金流、物流上進行綜合管理，實現實時監控與決策，可以提高資金周轉次數和使用效率，降低能耗和庫存積壓，提高企業運營效率；圍繞互聯網開展企業信息化應用工作，可使企業融入經濟全球化，實現產品敏捷和柔性的個性化生產，贏得市場，帶來經濟效益的提高。美國近10年來的經濟繁榮，同其信息化程度密切相關，信息技術行業在美國經濟中所占的比重，從1990年的5.8％上升到2000年的8.3％。在過去5年，美國超過33％的經濟增長來自信息化的拉動，超過其他任何行業的拉動作用。

第三，企業信息化是實現我國工業跨越式發展的必由之路。

人類歷史表明，發展中國家在吸納先進的生產技術后，發揮后發優勢，可以實現跨越式發展。我國的工業與發達國家的工業存在幾十年的落差，要想在競爭中強盛，必須迅速跨越落差，跨越式發展是我國民族工業的出路之一。

第四，企業信息化是促進現代企業制度形成的催化劑。

在市場競爭日益激烈的今天，沒有企業信息化，就沒有處理大量信息的手段，就無法組織敏捷制造，就無法進行科學管理。因此，企業信息化是建立現代企業制度的必要條件。沒有企業信息化就沒有企業現代化，也難以建立現代企業制度。

第五，企業信息化是提高企業核心能力的基礎。

推進企業信息化可以有效地提高決策水平，提高工作效率，提高產品質量，提高企業市場反應能力，提高企業生產自動化水平，降低產品成本，促進市場銷售，改善企業內部管理，優化企業供應鏈和產業鏈，進而大幅度地提高經濟效益。

因此，在企業中推廣應用電子信息技術是增強企業的綜合實力和市場競爭能力的一個十分有效的手段。尤其在當前經濟全球化和我國加入WTO的形勢下，企業面臨國際國內兩個市場的激烈競爭，迫切需要與國際市場接軌，只有推進企業信息化，提高企業的綜合實力和市場競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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人生的遠處是什么？你是不是想：那里將是生旦凈末丑，酸辣多半苦？那里將是萬事皆空，一生操勞終究變個土饅頭？世界的遠處是什么？你是不是想：那里將是蒼天掉下來，大地陷下去？那里是灰飛煙滅，宇宙白茫茫一片真干凈？

古希臘的泰勒斯，是個哲學家，也是一個星象學家，他常常只是眺望遙遠的星空，而不注目腳下的小路。有一天晚上，他走在曠野之間，一心一意看著星空，一點也沒注意到腳下有一個坑，結果呢，他就掉進那個坑里，差點摔了個半死。

濫思甚者疾病多，積慮深者生機淺。日思夜想，都是煩，你哪能身寬體胖？林妹妹思慮過多，多美的青春卻是一個病殃殃的身子；坐想行思，都是愁，你哪能笑逐顏開？諸葛亮謀算太多，出師未捷常使英雄淚滿襟。

與其處心積慮透支明天，不如輕輕松松過好今天；與其殫精竭慮做夢未來，不如開開心心活在當下。人生，是需要一些愣頭青精神的。所謂愣頭青精神，就是不管前面是刀山是火海，小車不倒只管推。

你知道為什么“秀才造反，三年不成”嗎？是因為他們前怕狼后怕虎；你知道為什么“無知者往往無畏”嗎？是因為他們逢山劈山逢水趟水。沒把困難當回事，困難真的就不是什么事；總是把困難想得比天還大，永遠也不能成功。

當春的花朵，在春天燦爛開放，花朵不去想秋天的凋零，她在春天只管把花開好，到了凋零的秋天之際，卻是她結出碩果之時；如果在春天里只想秋的蕭瑟、冬的肅殺，那么，一念至此，則百無聊賴，萬念俱灰。心若成灰，身體即多疾；心若成灰，事業即多敗，無好身體，無好事業，無好心情，那么幸福，歡樂，成功，又從何談起？

花開堪折直須折，莫待無花空折枝。少年是快樂的，該爛漫且爛漫；青春是美麗的，該綻放且綻放；芳香的熱茶趁熱喝，不要等到變冷；醇厚的美酒趁興飲，不要等到變餿；少年老成不是太好的事，少年將老年的日子過了，有什么好呢？少年可老年，老年難少年。

一點也不去思慮未來，醉生夢死的，當然沒有未來；天天都是思慮未來，積勞成疾的，其實也沒有未來。因此，人生的A面是：人無遠慮，必有近憂；人生的B面是：人有遠慮，必有近憂。

孔夫子曾經說：“小不忍則亂大謀?！痹S多人把孔子的這種說法絕對化，普遍化，常識化，變成了一種教條。許多人把“忍”字當作座右銘，變成了一條忍字訣。忍耐成為了一種美德和智慧，成為了我們的民族性格。

我曾經在不惑之年，為一個忍字，付出了愛情、幸福以至幾乎生命的代價?！洞笤捨饔巍分杏幸欢文捴巳丝诘呐_詞：“曾經有一份真誠的感情放在我面前，我沒有珍惜。等到失去的時候，我才后悔不及，人世間最痛苦的事莫過于此。”當一份這樣的感情發生在我面前的時候，一位聰明博士讓我忍耐，等待時機。他告誡我：“小不忍則亂大謀?！倍乙蚕嘈盼覀儛矍榈钠谙奘恰耙蝗f年”。然而，忍耐帶來的是潰堤般的悲劇和災難。結果，我在忍耐中倒下，被迫與女友忍痛分離。女友說：“你知道認識你以來，最讓我不耐煩的是什么？我不耐煩你自己老忍耐老讓我忍耐，猶豫不決，事情辦的都糊涂?！薄蹲髠鳌飞险f：“大福不再?！闭\哉斯言！

確實，任何事情不能輕舉妄動，應該謀而后動。然而，既然是深謀遠慮的決策，就應該以我為主，充分掌握事物的制高點和主動權，不為外部條件和環境所左右牽制，畏葸不前，而是應該保持一種進攻的態勢，乘時乘勢，在極端的情況下，甚至破釜沉舟?！睹献印氛f：“雖有智慧，不如乘勢?！?機不可失，時不再來，有利的時機往往在我們還沒有意識到的時候就已經稍縱即逝。我們懂得“一鼓作氣，再而衰，三而竭”的道理。我們經常自以為在等待時機，卻不知道實際上在等待中已經不知不覺地錯過了機會。其實世界上并沒有真正的萬全之策，等到似乎是萬事諸備的時候，實際上已是“大事去矣”，成了永遠的遺憾。即使痛悔一生，也無可挽回。

我們家鄉有一句俗話：忍得一時之氣。然而，忍得了一時，也許就忍得了一世。忍耐可能意味著放棄生活的主動權和支配權，結果在忍耐中漸漸造成了一種被動挨打的習慣和局面，也可能在忍耐中逐漸忘掉了我們忍耐的初衷，以至于忘掉了我們當初的“大謀”。我們一直等待著奇跡出現，結果卻是坐失良機，無所作為，最后成了坐以待斃。消極地忍耐，積小錯，成大錯，一步錯，步步錯。當忍耐成為習慣，喪失主動的精神，就只會徒然挫折了自己的銳氣，迷失了自己的方向，動搖了自己的軍心，瓦解了自己的士氣，渙散了自己的人心，沮喪了自己的意志，喪失了自己的勇氣，亂了自己的陣腳，使得 “大謀”成為了一個鬼迷心竅的迷魂陣。俗話說，謀事在人，成事在天。因此，與其讓忍耐束縛住了自己的手腳，不如傾生命的全部能量大張旗鼓奮力一搏。

從沒聽到過運動員在賽前采訪時說：“我這次來是為了加深和其他選手的友誼?！币矝]聽到過學生在高考前說：“我考試的主要目的是為了認識更多朋友?！背撬鞅?。

既然是比賽，就要分出高低。

賽前的握手是友誼嗎？不是！那是交鋒的前奏。賽后的擁抱是友誼嗎？不是，那是勝者在表達寬容，敗者在整理心情。難道友誼不存在嗎？存在！為了營造和諧、促進交流必須有名無實的存在，但只能排在第二。

奧林匹克精神是“更快、更高、更強”，永遠也不會改成“更親密、更友好、更融洽”。那是世界和平組織的事情。

多年來，我們打著“友誼第一”的幌子，暗地里摩拳擦掌，緊張備戰。（勵志名言 ）場場競技有任務，次次比賽要指標，還要告訴運動員們：“記住，友誼第一，比賽第二哦。”然后體育健兒們抖抖汗水，站直滿是傷病的身子高呼：“我們的目標是：‘友誼第一，比賽第二！’”呵呵，做運動員，圖個啥？

每個運動員的目標都是奧運會，因為在那里，可以和世界最頂尖的對手較量一下，說白了，奧運會就是體育界的華山論劍，來這里就是要爭第一的。

大膽的作個想象，倘若有一天，出現一奇人，把所有項目的金牌都包了，然后會怎樣？答案有二：一、地球上所有的贊美之詞都給了他一個人；二、所有媒體大罵：這小子真不夠哥們！你相信哪種？

“忠誠”是美德，但忠誠變得愚蠢，就顯得可笑；“勤奮”是優點，若勤奮伴隨盲目，則令人可悲。

“勤奮”不是只要存在就有價值，偏離了正確方向，它就是一列脫軌的疾速列車。把勤奮美化成點金石，以為無論何種腐朽經過它的點化都會變成神奇，殊不知這就像把一塊石頭變成一匹錦緞，把一束絲線攻成美玉，也許力道、方法都恰當，卻選錯了對象。

有先賢云：“勤能補拙”。實則，“勤能助巧”。天資高者，略加施力，自然功效高于常人，李白“五歲誦六甲，十歲觀百家”，杜甫“七齡思即壯，開口詠鳳凰”，曹植七步成章，甘羅十二拜相，而你天賦非在此，強要慕高斯之早慧而困于奧數；習傅聰之技藝而誓為琴童，不講天分，只能使拙者愈拙，巧者失巧。

“巧”與“拙”是人出發時的方向，“勤”與“惰”是人出發后的過程，“成就”就是路那頭讓你渴望的終點。方向對了，沒有一路艱辛的歷程，終點尚且僅是“可望而不可及”；方向錯了，你汗水也罷，淚水也罷，血水也罷，這一回，那個終點卻是“不可望”且“不可能及”的了。

勤難補拙，因為“拙”不是靠勤奮就能補得了的，“拙”需要的是發現“巧”的眼睛，而不是蒙住眼睛的雙手。

“勤奮”是鋼，但好鋼要用在刀刃上才不會浪費。

如果血汗是鈍厚的刀脊，那么眼光就是銳利的鋒刃――別使蠻力，看準了再切下去！

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“信息化帶開工業化，施展后發優勢，實現國民經濟的跳躍式發展”是我國當前的建設重點，企業的信息化建設經由“85”、“95”的推行、普及獲得了很好的成效，企業的信息化運用有了必定的深度以及廣度，同時咱們也發現，因為沒有樹立健全的施行保障措施，良多企業的信息化投入沒有看到成效，或者收效甚微，依據國家經貿委二00一年底調查統計的數據顯示：企業對于本企業信息化效果滿意的企業僅占總數的六%，較滿意的企業占五二%，不滿意的企業占二六%（如圖一示）?？梢哉f，接近一/三的企業信息化建設效果不理想，是不勝利的。

另外，因為企業信息化建設的項目愈來愈大，愈來愈繁雜，因而建設進程中的風險愈來愈大，主要表現在：

所謂念頭風險，即企業引入信息化的念頭，也是企業進行信息的目的，是企業進行信息化建設的風向標，正確的念頭不必定能帶來正確的結果，然而過錯的念頭確定不能帶來正確的結果。

目前良多企業施行“信息化”的目的其實不是為了用信息化晉升管理、增進戰略目標的實現，而是：

1、為了所謂的“領導工程／面子工程”，迫于行政或者輿論壓力；

2、為了炒作，以期在資本市場獲利；

3、為了向老總或者者高層提供“信息簡報”。

很顯然，這些施行信息化的念頭自身就是對于“信息化”的歪曲，必然不能到達從根本上晉升管理水平，增進戰略目標實現的理想結果，依據這樣的念頭來施行信息化的結果的風險性是無比大的，因而企業在施行信息化以前必定要擺正企業施行信息化的念頭，并且在施行的進程中不斷的審視是不是偏離了原始的初衷.

信息化文首先是1個管理問題，其次才是技術問題。

信息技術以及管理技術的不斷發展推進了整個企業信息化的變革，從而使企業的經營管理理念產生了本色的變化，它的變革猶如“工業革命”1樣是歷史發展的必然，而咱們的企業利用信息化的手腕不是從理順本身的管理自身入手，而是寄但愿于信息化帶動以往的手工操作，而且在施行的進程中常常將“咱們之前就是這樣干的，很好?。繘]有不利便啊？等等”，如果用這樣的思路去引導信息化的施行，其結果僅僅是計算機的手工實現，其實不能給企業帶來本色的變革，而且企業在施行信息化的進程中因為不能四平八穩，因而施行的結果是局部的效力提高了，然而總體的效力沒有任何扭轉。

因而信息化建設要從咱們的管理變革開始，而管理變革必然傷及企業的核心，其風險性是必然的，然而有哪1場變革不流血？哪1場變革不犧牲？

企業信息化建設進程是1個無比繁雜的進程，主要表現在下列3方面：

企業信息化化建設項目除了了涵蓋企業的各個職能部門外，乃至將供應商、客戶、運輸商、分銷中心納入到系統中，是1個內、外互動的系統，組織施行企業信息化系統，需綜合運用計算機知識、項目管理、系統工程論、管理理論、相干軟件知識（CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM、NC、ERP、CRM、SCM等）、行業經驗以及施行法子論。同時，勝利的'信息化項目還表現在全員的介入，從現場的操作工人、職能部門的專業人員、部門經理直至高檔經理，因而其項目組織的難度之大，細節之可能是1般項目很難比擬的，因而企業信息化項目的組織風險是顯然的。

企業信息化建設中的技術風險在相干的文章中反應患上無比的多，本文不想過量的開展，這里需要強調的1點是：所有信息的安全性、獨一性、集成性以及同享性是所有癥結技術中最難點，它觸及設計數據、出產節制數據、營銷數據、財務數據及管理數據等等，如何去整合這些數據是企業在信息化建設中需要投入巨大精力去關切的。

企業建設信息化的技術方案肯定后，行將面臨的風險就是服務提供商的選擇，目前從事信息化服務提供商（咨詢商、軟件提供商以及系統集成商）為數良多，但技術水平參差不齊，因而整體的施行效果很難保障，（關于如何選擇信息服務商及有關軟件的選擇在本系列的選型篇中有較為詳細的闡述）企業在選擇信息化服務商時必定要慎之又慎，如果服務商選擇不當，給整個信息化的建設帶來的打擊將是毀滅性的。

企業在選定信息化服務提供商后，在簽訂相干合同時企業常常只注意到價格等因素，而忽視了其它的如服務等細節問題，如果不注意頗有可能在今后的施行進程中帶來沒必要要的糾紛，將會直接影響整合信息化建設的施行效果，企業在簽訂信息化合同是應注意：

1、要分開簽訂軟件、施行、培訓及服務合同；

2、合同細則越細越好，特別是雙方在施行進程中的責任以及義務；

3、付款方式最佳依照階段性驗收結果來實現；

施行進程中，服務方缺少相應的施行規范，忽視或者者不深刻進行項目的可行性鉆研、需求分析、系統分析等前期工作，致使企業信息化系統的功能、實用程度都不夠理想；施行進程中的監控力度不夠，使信息化施行項目不能按

規劃完成；施行收場，沒有相應的驗收，或者是驗收的標準呈現分歧（因而在簽訂合同時必需肯定），使企業的信息化項目成為“難樓工程”。

信息化的施行進程是1個長時間不斷的進程，常常要連續1年以上，跟著時間的推移，對于企業的相干人員，特別是領導的踴躍性是1個很大的考驗，有些企業由于看不到暫時的成果，對于信息化的施行發生了疑難，更有的領導急于求成，擅自修改施行進度計劃或者終止信息化項目的建設。

信息化建設歸根究竟是要人來完成的，建設信息化項目需要企業樹立自己的信息化建設梯隊，而信息化人材又是即懂業務、又懂管理、還要懂計算機的復合性人材，這就需要咱們的企業培育人，而且更要留住人材。

咱們時常碰到這樣的情況，1些企業花了大量的投入進行了“信息化改造”，然而沒有多少人會用，更沒有多少人喜歡用、愿意用，終究成為了閑置的陳列。

企業信息化是實實在在的事情，需要務實而不是務虛，更需要企業里的每一1個員工以及實際操作者切實掌握新的業務流程、養成使用習氣。而要做患上這1點就需要咱們的企業家要有無比的魄力，制訂相應的軌制，強制推廣，由于變革是非要流血的，聯想在進行本身的信息化施行進程中，有1批骨干，乃至是高層前后離開了聯想。

企業信息化的建設思路是不斷發展、不斷變化的，它跟著管理理念以及相干的技術（特別是信息技術）的發展而不斷發展變化的，是1個螺旋上升的進程，企業信息化的建設是1個不斷發展變化的進程，因而也為企業的信息化建設帶來了1個不可防止的問題?D?D發展中的風險問題。

盡管信息化建設風險很大，然而歷史的潮流又讓企業不能不面對于這殘暴的現實，知難而上，規避風險的辦法只有1個，即對于現有管理的突破：

1、用變革管理以及風險管理的思想來指點整個信息化的建設；

2、用發展的目光來看待信息化所帶來的巨大變革；

3、依照項目管理的思路來進行整個信息化項目的管理；

4、借助專業的咨詢公司來進行整個企業信息化的計劃工作；

5、提出的項目指標應當擁有較強的操作性，最佳有1個對于內以及對于外的兩重指標體系；

6、對于信息化服務商的選擇盡可能公道；

7、在人力、財力以及物力等方面確保信息化的施行；

8、引入獨立的第3方的?O理機制；

9、項目施行完成后用軌制的方式固定下來，強制履行。

? 企業信息化服務工作總結 ?

摘要：在企業信息化的建設中，會出現較多方面的變革，由此產生的創新也具有較多的方面，通常表現在企業的組織結構、管理的方式方法、內部的文化建設以及創新管理理念等?，F針對企業信息化建設中的管理創新進行闡述，以此為企業信息化的建設提供有利參考。

關鍵詞：企業信息化；管理創新；探究

伴隨近幾年互聯網的持續發展，互聯網思維使各個行業發生了巨大的變革。企業信息化建設的不斷發展，促使企業管理發生了較大的變革。多種變革的產生，主要是因為信息化建設本身特點以及自身作用影響的。因此，要想探究企業信息化建設與管理創新間的聯系，必須對企業信息化的影響以及管理創新在其中的應用方法深入探究。

1企業信息化建設的影響

1.1主要內涵

企業信息化即在企業管理機制中，現代技術在不同模式環節的運用，其促使企業信息間的傳遞速度明顯加快，促使信息的加工與處理效率明顯提高，促使相關有效信息資源的利用率明顯提高[1]。為企業管理提供有利的發展條件，促使企業的管理水平進一步提高，使企業的管理機制能夠有效的為企業的運營模式服務，進而促使企業的管理效率明顯提升，營造較好的企業管理環境。

1.2具體表現

能夠使企業中工作人員的工作強度明顯降低，達到信息化建設就需要在原有的記錄、輸入以及輸出的計算機系統的基礎上，將剩余的流程工作均由計算機系統自身進行處理，其工作流程主要包括計算信息以及存儲資料等。促使企業工作效率的提高，利用計算機系統對企業內部的管理系統進行維護，不僅可以促使企業信息化管理更具精準性與明確性，還可以為其快速、及時地提供有效的管理信息。企業信息化建設的管理方法，與企業中的每一個部門之間的工作緊密聯系，能夠促使企業之間業務辦理的速度明顯提高，在某種程度上能夠促使企業的高速運轉，為企業提供較好的效益，并為企業經營效率的提高提供有利條件[2]。使管理規范化程度進一步提升，在企業信息化建設中，對數據的來源等均提出了一定標準，在某種程度上為提高企業的工作質量提供有利保障。此外，企業內部信息化統籌經營的有效實施，為企業的商務鏈接提供了發展平臺。

2企業信息化管理創新的作用

企業實施信息化建設以后，能夠借助信息化技術的運用，促使工作效率的有效提高，降低投資成本，與此同時，還可以使操作流程更具規范性的特點，使企業的經濟效益顯著增強。企業在實施信息化建設時，針對企業中產生的管理問題，均需要實施針對性的辦法將其科學、有效的解決。企業開展信息化建設，就是企業引進現代化管理理念的重要過程，企業能夠利用信息中的集成技術，對企業的生產控制系統給予有效的改造；利用信息化建設，能夠進一步提高企業技術開發的工藝水平，同時，還可以促使企業生產效率的提高，促使企業的技術創新水平更進一步；企業利用信息技術，對企業的管理信息系統等給予針對性的提高，促使企業在成本以及信息等多個管理方面的創新；利用電子商務技術，可以使企業的采購銷售體系等發生改變，有效構建電子商務平臺以及信息門戶，促使企業的供應鏈在管理方面的創新，進而實現企業的創新管理[3]。

3企業信息化建設中管理創新的應用措施

3.1所有工作人員的踴躍參與

企業要想進行信息化建設與管理水平的創新，就必須將每一個職能部門充分結合，各級領導與有關工作人員踴躍參與。企業要想達到信息化水平，領導具有重要的作用。領導如果沒有對其給予充分的重視，信息化的有關宣傳、決策以及組織不能有效的開展。另外，因為企業信息化一種管理變革，要想達到信息化水平，一定要對企業的組織機構給予合理的調整，對企業內部的分工體系進行科學的調整，將中間的管理層次適宜的減免，使原本的每一個職能部門職責不清的情況充分改善，對業務流程再次改造。相關內容均應該對企業的管理方式給予適當的分配，所以，必須獲得企業領導與有關工作人員的支持與認可，還應該得到職能管理部門的有效支持，這樣才可以有效實現信息化。

3.2將企業有關的具體問題充分解決

企業要想實施信息化建設，就必須從企業本身的具體情況著手，對存在的問題有效解決，將具體效果充分凸顯。企業要想實施信息化建設，必須在統籌規劃的前提下實施，同時，實事求是、分層次實施，對企業內部的薄弱環節給予針對性的處理，對企業的投入與企業產出的效益充分重視?，F階段，是市場經濟型社會，針對大中型企業來說，企業中戰略以及資金等方面的管理是關鍵環節，也是極易產生問題的環節，所以，企業在實施信息化建設的過程中，必須從上述環節著手，對現代化信息技術有效運用，防止產生漏洞、防止有不正確的決策出現等，提高資金的利用率，使產品與服務方面的質量進一步提高[4]。另外，在企業的人力資源以及產品研發等多個方面，必須進一步探索，通過運用現代信息化技術以及現代化方法，促使企業管理方面的有效創新，對提高企業的素質也具有一定的促進作用。

3.3不斷提高企業的信息化水平

在現代化背景下，我國企業的管理水平較滯后，主要表現在管理基礎十分薄弱、經營理念十分陳舊、管理方法以及管理手段較滯后等，在管理方面不具備創新性。而伴隨我國社會經濟發展速度的加快，國際市場的競爭力明顯增強，我國的大中型企業采用信息技術，促使管理創新已成為本領域需要研究的首要問題。所以，企業必須利用管理創新與信息化，能夠促使企業工業化的發展戰略，同時，還可以促使自己的產業升級明顯加快，促使工業化的發展速度明顯提高，對其在國際市場上的競爭水平的提高也具有促進作用。

3.4以管理創新作為企業的根本

企業的信息化是一種較強的專業化系統工程，也是一種社會化的巨大系統工程，企業的信息化建設，主要涉及到企業的內外、硬件以及軟件等相關問題。所以，必須將資質水平高、實戰經驗豐富的咨詢公司以及顧問公司的影響力有效發揮，進而將企業在信息化建設中，產生的人才以及能力等方面的問題充分解決。但其基礎必須是企業本身一直處于主體位置，根據管理創新作為根本，對信息化建設的主動地位深入掌握。企業在實施信息化建設的過程中，除了應該防止廠商處在主導位置上以外，還應該避免盲目地跟風與實施，也不可以將自己的成敗完全歸功在廠商身上[5]。企業必須將分工以及合作項目充分完成，這樣才可以促使信息化建設取得較好效果。

4結束語

由此可見，企業信息化建設和管理創新之間具有緊密的聯系，管理創新借助于信息化技術，企業信息化建設還可以促使管理創新進一步的發展。要想實現企業的信息化，就必須以管理創新為前提，從而促使企業信息化水平的更好運用。企業的信息化過程也就是企業管理創新的發展過程，其能夠引進現代化的技術，采用多元化的管理方法，促使時代性企業變革的實施，還能夠促使企業生產效率的顯著提升、企業管理水平的進一步提高，企業競爭力的增強與更好的發展。

參考文獻:

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[2]康雅淑,池曉娟,郭蘭英.中小企業信息化建設問題的探討[J].經濟視野,2014(23):92-93.

[3]呂和.企業信息化建設進程中的企業管理創新研究[J].中國管理信息化,2015(10):58.

[4]李鵬.論企業信息化建設項目中的質量管理[J].計算機光盤軟件與應用,2014(19):159.

[5]韓賽妮.淺談企業信息化建設在企業管理創新中的作用[J].商場現代化,2014(16):86.

? 企業信息化服務工作總結 ?

企

業

信

息

化

摘要：本文講述了企業信息的概念和企業信息化的內容以及作用，用企業信息化在企業中開展的實例，講述如何開展企業信息化以及企業信息化在企業中的意義。

關鍵詞：企業信息化

一、企業信息化的概念

企業信息化(Enterprises informatization)，企業信息化是指企業廣泛利用現代信息技術，充分開發和利用企業內部或外部的，企業可能得到和利用的，并與企業生產經營活動有關的各種信息，以便及時把握機會，做出決策，增進運行效率，從而提高企業競爭力水平和經濟效益的過程。

二、企業信息化的內涵

1.目標：企業進行信息化建設的目的是“增強企業的核心競爭力”。

2.手段：計算機網絡技術。

3.涉及的部門：企業的各個部門，包括：企業的生產、經營、設計、制造、管理等職能 部門。

4.支持層：高級經理層（決策層）、中間管理層（戰略層）、基礎業務層（戰術層）。

5.功能：進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護。

6.組成：企業信息化是一個機合一的系統，包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備（如數控機床等）。

三、信息化的內容包括：

1.合理構建企業的業務流程和管理流程，完善企業的組織結構、管理制度等；

2.建立企業的總體數據庫；

3.建立相關的各種自動化及管理系統；

4.建立Intranet（局域網），達到企業內部信息的最佳配置；

5.接通Internet（互聯網），獲得與企業經營有關的信息，充實自己信息資源。

四、企業信息化的作用1.企業信息化，能提高企業經營管理信息的準確性和及時性，有助于企業決策的進一步 科學化。

2.企業信息化，能促使企業業務辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強企業的 快速反應能力。

3.企業信息化，能進一步促進企業資源的合理組合及利用，使其在現有資源條件下達到 最佳利用效果，從而大大提高企業的生產經營效率和管理效率。

4.企業信息化能給企業提供一個的強大、快捷的信息交流平臺，有助于我們緊緊跟蹤一 些先進經驗和成果，從而有助企業的發展，提高員工的創新能力。

五、企業信息化的目的企業間的競爭應當包括產品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業化進程，一邊步入信息時代，這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業要在日新月異的科技時代里求得生存和發展，就必須參與企業間的科技競爭，把生產和經營牢牢植根于科學技術的沃土之上，使企業在優勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。一般說來，技術進步會從以下幾個方面對企業產生直接的影響：

1.技術的進步有助于產品和服務質量的提高；

2.技術的進步使產品的生命周期普遍縮短，由于更新換代的加快，企業也不得不重視產品的再開發；

3.技術的進步可以改進生產工藝和生產流程，可以研制出更有 效的生產工具應用于生產，從而可以大大提高生產效率。

企業只有不斷地進行技術開發、技術引進、技術改造，才能在市場競爭中保持強勁有 力的態勢，使企業永遠立于不敗之地。

六、企業信息化的意義

在如今信息化的時代，對于企業來說，有著無限的機遇和挑戰，信息化業務更是有著非比尋常的意義。

1.有利于企業迎接加入WTO后的挑戰，適應國際化競爭。加入WTO以后，企業將更直接地面對國際競爭的挑戰，在全球知識經濟和信息化高速發展的今天，信息化是決定企業成敗的關鍵因素，也是企業實現跨地區、跨行業、跨所有制，特別是跨國經營的重要前提。

2.有利于實現國有企業改革與脫困目標。在綜合運用好國家已經出臺的各項政策的同時，利用現代信息技術，有效地開發和利用信息資源，有助于改善企業管理，提高競爭力和經濟效益。

3.有利于抓住新世紀的良好發展機遇。我們正處在知識經濟迅速崛起，全球信息化迅速發展的時代。對信息的采集、共享、利用和傳播，不僅成為決定企業競爭力的關鍵因素，也成為決定國家生產力水平和經濟增長的關鍵因素。

4.現代信息技術的迅速發展，為我們開發和利用信息提供了有力的技術支持。只有實現信息化,企業才有可能抓住機遇，實現健康發展。

5.企業信息化實現企業全部生產經營管理活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化。其中，運營自動化是基礎，決策智能化是頂峰。

6.增強國家經濟的可持續性快速發展，增強國家的綜合實力；增加企業間的技術流通，總體提升整個行業的技術水平。

從宏觀上而言，企業信息化可以為企業帶來：

1.有利于增強企業的核心競爭力，適應市場化競爭的要求。

2.有利于理順和提高企業的管理，實現管理的井井有條；

3.提高設計效率，縮短設計周期，保證設計質量；

4.降低企業的庫存，節約占用資金，節約生產材料，降低生產成本；

5.縮短企業的服務時間和提高企業的客戶滿意度，并可及時的獲取客戶需求，實現按

訂單生產；

6.加速資金流在企業內部和企業間的流動速率，實現資金的快速重復有效的利用；

7.加速信息流在企業內部和企業間的流動速率，實現信息的有效整合和利用；

8.加速知識在企業中的傳播，實現現有知識的及時更新和應用；

從微觀上看，企業信息化可以為使用人員帶來：

1.降低技術人才的勞動強度，用計算機實現繁雜、重復的簡單體力勞動，從而提升技

術人才的腦力價值；

2.可以改善職工的工作環境；

所以說，企業的決策者們在制定企業發展的宏觀戰略時，應該將信息系統的建設放在重要的位置。從長遠戰略的角度，把企業的信息化當作經濟發展的“倍增器”來抓。

七、案例分析

韶關鋼鐵集團公司(下稱韶鋼)創建于1966年，至1994年，已發展成為一個年產70萬噸鋼的鋼鐵聯合企業。1995年后，廣東省政府對韶鋼實行國有資產授權經營，至2002年上半年累計，實現銷售收入280億元，實現利稅32億元，實現利潤17億元，實現社會貢獻總額76億元，上交國家財政21億元?，F在，韶鋼已發展為一個年產250萬噸鋼規模的大型鋼鐵聯合企業。韶鋼之所以能在困境中崛起，在挑戰中奮進，在競爭中發展，靠的是對思想觀念、技術裝備和管理體制的“三個脫胎換骨”，靠的是扎扎實實的技術創新、管理創新和制度創新。用高新技術改造傳統產業，是結構調整、產業升級的必由之路；引進現代管理方式，是傳統產業再顯生機活力的必然選擇。特別是隨著企業信息化建設的實施，運用現代手段改革，傳統國企管理，不僅帶來了效益、提高了效率，更重要的是帶來了新的管理理念，引進了新的管理方式。

1.抓好基礎管理，是企業信息化建設的基礎

韶鋼信息化建設起步早、工作比較扎實，首先就體現在抓好基礎管理上。企業管理可分為三個層次l一是高層管理——實施戰略管理，即對企業業務和資源在整體上的一種把握和控制，包括組織架構、資源配置和企業戰略等。二是中層管理——實施業務管理中的具體設計、組織協調，決定了企業各種業務是否能有效開展。三是基層管理——實施對業務處理的過程管理。分布在基層管理中但又跨越三層管理，能夠影響企業全局的管理活動和事務，就是基礎管理。它是企業管理中最基礎、最根本的部分，為企業財務管理、生產經營管理等提供最基礎的數據依據。因此，韶鋼在管理思想上，十分重視基礎管理；在工作部署上，不斷強化基礎管理。1994年，韶鋼就進行了全面清產核資，初步摸清了企業家底，為組建股份公司奠定了基礎；1997年，以不到3個月的時間，順利地完成了集團公司資產重組和股份制改造工作，并以股份公司設立為契機，建立現代企業制度，把集團公司改造為現代化大企業集團；1998年，實施全面預算管理，完善了集團公司財務制度體系，建立起控制機制和規避企業經營風險機制；2000年，進一步進行清產核資，確定授權經營范圍和考核基數；2001年，實施計量、物資、財務集中統一管理和會計委派制度，理順了計量、物資、財務管理流程，減少了管理環節，增加了基礎管理透明度，加強了財務監控力度。強化基礎管理，實現管理的制度化、規范化、程序化，是企業信息化建設的基礎，并及時用信息化手滑過渡。韶鋼從1995年實施會計電算化至今，已積累了大量的會計信息資源，經過與金蝶公司一起進行技術攻關，組織開發了通用歷史數據移植接口程序，將韶鋼的歷史數據自動移植到新系統，實現了新舊系統數據的平滑過渡。利用K／3系統的查詢功能，可以方便地查詢到歷年的歷史資料。在數據查詢效率、方法和效果方面，均較舊系統有了質的提高。

2.韶鋼信息化建設的現狀和主要成效

韶鋼信息化建設起步較早，1985年便開始計算機的應用工作；1988年成立信息中心，專門負責企業的信息化建設；1998年全面實施企業信息化，把企業信息化建設放到企業發展的戰略高度，推動了信息化建設的快速發展。目前有22個子系統投入使用，并取得了顯著的經濟效益。韶鋼在實施信息化建設中，非常重視信息化基礎設施建設?，F已建成90多公里光纜和160多公里雙絞線的千兆三層網絡，形成覆蓋全公司每個工作點的高速信息辦公網絡和近萬戶家庭的職工小區寬帶網絡；由4臺小型機和多臺超級PC服務器構成的近千個工作站的信息平臺；其軟件系統架構為C／B／S三層結構，大型數據庫ORACLE為網絡數據庫的平臺。同時，還非常重視信息化軟件的開發和應用。在統一規劃、統一標準、統一接口的前提下，主要依靠韶鋼自身的力量，按照ERP的思想，開發了全新的22個子系統，即辦公自動化(OA)系統、備件管理系統、工程設備采購管理系統、設備運行管理系統、質量檢測判定系統、營銷管理系統、運輸調度及貨運管理系統、ISO質量體系系統、倉儲管理系統、網絡視頻會議系統、物資供應系統、鋼坯管理系統以及物流網絡系統等。這些系統的運用，在生產經營管理中發揮了重要作用。今年上半年，又和金蝶軟件集團公司合作，成功開發應用了K／3網絡財務系統，同樣取得了滿意的效果。

韶鋼信息化建設水平的不斷提高，使企業的管理模式發生了根本性的變化，管理效能產生了質的飛躍。同時，也取得了以下顯著經濟效益：一種新的管理方式，需要人們在理念和行動上做好充分準備。只要從企業發展的實際需要和增強企業核心競爭力這個第一要務出發，夯實基礎、抓住關鍵、營造氛圍、以人為本、腳踏實地的將企業信息化建設落到實處，韶鋼就能在新一輪激烈的市場競爭中贏得一席之地。

參考文獻

[1]曾德新.談談對企業信息化的幾點認識

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企業信息化是指在企業各項活動中逐步廣泛深入地運用計算機技術和通信技術相結合的信息技術和信息方法的過程。建筑業企業信息化是指運用信息技術、特別是計算機技術、網絡技術、通訊技術、控制技術， 系統集成技術和信息安全技術等， 來改造和提升建筑業企業技術手段和生產組織方式，提高經營管理水平和核心競爭力的一種手段。通過信息系統對企業運作的各個環節進行控制和反饋，將信息化深入到經營、財務、生產等多個方面， 形成一個以核心業務流程為基礎， 以人、財、物管理為重點工作流程的信息化管理系統。將企業的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合起來， 實現企業內部業務流程的信息化及外部的電子商務活動， 進而實現企業創新式發展。施工企業信息化是信息技術倍增作用和影響力在社會經濟各方面不斷增強、信息資源的開發與利用不斷發展的過程，也是投資較大、周期較長、高風險的復雜系統工程。

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如今，集團企業的信息化規劃和實施面臨嚴峻的形勢，而信息化規劃和實施又具有重要意義，因此，提高集團企業信息化規劃和實施的對策探討一直都是行業內的熱點。本文將從5個方面進行對策探討分析：一是加大宣傳力度，提高信息化意識;二是建立健全信息化工作機制;三是將信息化規劃列入企業重點項目建設中;四是建立有關信息化工作考核的獎勵約束制度;五是提高企業人員的綜合素質。

開展信息化規劃和落實工作首先要從增強企業成員的信息化意識開始，當人們意識到信息化規劃的重要性，自然會積極主動地投入到信息化建設中去。通過從加大關于信息化建設積極意義的宣傳工作著手，強化企業成員的信息化意識，使企業集團自上而下都達成信息化規劃的強烈共識。在共識意識的引領下，形成關于信息建設的強大凝聚力，有助于發揮更好的效果。

體系建設完善工作是一項復雜的工程，需要企業高層領導人的大力推進。信息化工作機制包含企業運行的各個環節，從組織領導、專業管理、責任落實以及制度健全等方面來落實信息化建設。確立信息化工作機制并不是一成不變的，而是根據市場變化情況，隨時進行合理化調整，在實踐中發現問題，在體制中進一步解決問題。

將信息化規劃列入企業重點項目建設之中，是企業對信息化規劃工作重視程度的體現。信息化規劃列入企業重點項目建設中，可以進一步獲得專項資金支持與人員配置，滿足信息化建設資源的需求，避免因資源問題而制約信息化建設。

落實信息化工作需要有獎勵約束制度的激勵和督促。將信息化規劃工作落實到企業的各個部門之中，可以考量各部門成員對信息化建設的貢獻，從而提高他們對信息化規劃的重視程度，并能更好地在實際工作中進行落實和創新性開展。需要注意的是，制定獎勵約束制度和具體化、合理化、科學化實施，使制度運轉處于一種公開、公平、公正的環境中，真正實現獎勵約束制度的積極意義。

信息化規劃是隨著時代發展而出現的一種新名詞。首先，從業人員要對信息化有一個明確認識，這是他們開展工作的前提保障。其次，從業人員要融合多領域知識，更好地進行信息化規劃和落實。此外，企業應該引進優秀人才，進一步提高團隊的信息化建設水平。同時，通過定期開展相關培訓，樹立企業職工的終身學習意識，提高職工的綜合素質。

在全球經濟一體化的發展趨勢下，我國集團企業既面臨著挑戰，也面臨著機遇。在信息技術發展的時代，規劃和落實信息化是重要且必要的工作。集團企業應該盡快突破“拿來主義”的傳統思想發展局限，站在更高的角度制訂企業發展戰略規劃。信息化規劃和落實不是一蹴而就的事情，需要一個長期的實踐探索過程。?

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隨著科技的快速發展和全球經濟的快速發展，企業的信息化建設變得越來越重要。企業信息化建設是指將信息技術應用于企業的各個方面，以提高效率、降低成本和促進發展。在這篇文章中，我們將詳細討論企業信息化的重要性，以及如何制定一個成功的企業信息化建設方案。

企業信息化的重要性不能被忽視?，F代企業面臨著激烈的國內和國際競爭。只有通過引入最新的信息技術，才能有效地管理和運營企業，以保持競爭力。信息化可以幫助企業實現從傳統辦公方式到數字化辦公方式的轉變，提高工作效率、減少錯誤和增加準確性。同時，通過信息化，企業可以更好地了解客戶需求，提供更好的產品和服務，增加客戶滿意度和忠誠度。

一個成功的企業信息化建設方案應該包括以下幾個關鍵要素。

企業需要明確信息化的目標和戰略。在制定信息化建設方案之前，企業需要確定其信息化的目標和戰略。這些目標和戰略應該與企業的整體戰略和業務需求相一致。例如，企業可能決定提高生產效率、提高客戶滿意度或降低成本等。明確目標和戰略對于有效地實施信息化計劃至關重要。

企業需要評估現有的信息技術基礎設施。評估現有的信息技術基礎設施可以幫助企業了解其現有技術能力和不足之處。通過評估現有技術基礎設施，企業可以確定是否需要升級或更換現有系統。企業還應該評估其組織結構和員工技能，以確定是否需要培訓或重組。

企業需要制定詳細的實施計劃。實施計劃是企業信息化建設方案的核心部分。它應該包括在一定時間內實施各種信息化項目的詳細步驟和時間表。企業應該根據其目標和戰略確定實施計劃的優先級和順序。企業還應該考慮到投資和預算方面的限制，以確保信息化計劃的可行性。

企業需要考慮到信息安全和風險管理。信息安全和風險管理是企業信息化建設的重要方面。企業需要采取措施保護其信息資產，防止未經授權的訪問和數據泄露。企業還需要制定應急計劃，以應對各種信息安全威脅和災難。

小編認為，企業信息化建設是現代企業不可或缺的一部分。通過制定一個詳細的企業信息化建設方案，企業可以更好地利用信息技術，提高效率、降低成本和促進發展。企業應該明確信息化的目標和戰略，評估現有的信息技術基礎設施，制定詳細的實施計劃，并考慮信息安全和風險管理。只有通過全面考慮這些要素，企業才能成功地實施信息化計劃，并在市場競爭中獲得優勢。

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建筑施工企業實施信息化管理初期，必然存在一些困難和障礙。下面整理了一些施工企業信息化策略，希望對大家有所幫助！

建筑施工企業信息化管理的必要性

(一)國際化趨勢的要求。隨著我國改革開放的逐步深入，全國各行業現代化建設正在加速進程，建筑行業同樣如此。守舊的管理模式，保守的管理理念已經不能滿足建筑行業國際化的要求。目前，不僅是國內市場趨于國際化，國際市場也向國內蔓延。我國作為一個開放的國家，必須與國際同步，與信息時代同步。否則，我國的建筑企業就喪失競爭力，難以在國際市場生存。

(二)國內建筑施工企業資質的要求。住建部頒布《特技資質標準實施辦法》后，一些原特級資質企業因不符合資質標準將會被摘掉桂冠而淘汰出局。這是國家對建筑企業一次嚴格的篩選，特級資質將加大砝碼，這不僅僅是規模、產值、利潤的象征，更是技術、管理、科技、信息的象征。

(三)企業生存與管理的要求?，F在計算機技術已經滲透到工作、生活的各個方面，建筑企業的生存與發展，要求企業必須提高管理水平，提升綜合競爭力。這就需要利用先進的管理工具，快速提升管理水平和效果。建筑企業多是集團性大企業，分支機構眾多，核算體系復雜多樣，這就需要建立集中的財務核算體系、全面預算體系、內控體系、項目管理體系等一系列的管理體系。集中管理的最好工具就是信息化。抓建筑企業的管理，核心就是抓項目管理。項目是基礎，是經濟來源，也是成本中心。但項目管理是個難題，在這個行業中有一句話叫做：“一抓就死，一放就散”，說的就是對項目管理的頭痛之處。所以，合理的管理模式和先進管理工具的結合，使得信息化建設成為建筑施工企業管理的必然。

建筑施工企業信息化目標

建筑施工企業管理有其行業特性，在管理上存在諸多焦點問題。如財務核算問題、資金集中管控問題、制度的統一、信息的及時以及項目的監管力度問題，等等。建筑施工企業信息化管理是一個綜合管理體系。在信息化管理初建期，必須針對這些焦點問題，首先確立信息化管理目標，有的放矢才能達到最佳效果。

1、建立統一的財務管理平臺，實時監控所有公司的財務狀況。

2、實現資金集中管理，提高資金使用效率，降低財務成本。

3、建立項目管理集成應用平臺，實現工程項目實時監控，降低風險。

4、建設項目全過程管理的集成應用，實現財務業務一體化。

5、建立企業內部的辦公自動化平臺及人力資源系統。

6、為企業領導提供決策支持平臺。

信息化初建期的規劃策略

(一)確定戰略。就目前建筑施工企業的狀況看，沒有完全達到信息化管理的占絕大多數。有些企業雖然管

理模式和管理制度相對成熟，但缺乏先進的管理工具，因此不能達到理想的管理效果。有些企業只是在某一層面或者某一系統內存在相對獨立的信息管理，如：財務系統、工程概預算系統等。但這些系統各成體系，不能達到統一協調。根據不同情況，在建立信息化的初期，應該合理確定戰略規劃。

1、全面鋪開、集中實施。引進成熟、完善的信息化管理系統，同時啟用協同辦公、人力資源、資金、財務、項目管理、商業智能分析等，涵蓋管理所有層面。在建筑施工企業中，河南省第二建設集團的信息化實施就是一個成功的范例。他們從2009年末開始啟動信息化管理，同時啟用十大管理系統。經過一年半的初建期，目前已進入正常穩定的運行狀態。這種戰略比較適用于管理制度相對成熟的企業，只需引進先進的管理工具，制度與工具的結合能夠較順利的實施。

2、統一規劃、分步實施。首先，構建企業內部統一的網絡平臺，由易到難、步步為營。從財務管理做起，逐步深入到各個系統。從系統著手，財務資金―經營概預算―合同管理―人力資源―物資管理―技術安全―辦公平臺。可以依次實施，也可以同時開展相關的幾個系統。以完善管理制度為基礎，一個系統的制度完善后，啟動一個系統的信息化管理。走穩健型戰略，最終達到各體統協調統一，項目信息化全面管理便應運而生，從而達到財務業務一體化。河北建設集團在信息化管理上采用此種戰略，該公司財務系統、經營預算系統、辦公系統等已使用多年，各系統相對穩定，但各成體系。近年來，由財務系統開始輻射，逐步引入資金管理、人力資源、全面預算管理，由辦公平臺開始輻射，逐步擴建概預算、合同管理、技術安全等模塊，最終達到項目同步監管，協同辦公。

(二)實施初期。首先是管理者的態度。建筑施工企業信息化工作，是“一把手”工程。也就是說，企業領導在信息化建設中起著至關重要的作用。領導的心態決定信息化工作的成敗，若是抱著過特級資質這一關，應付了事的心態，那么將勞民傷財必敗無疑。只有建立信息化是企業發展需要的理念，認真對待、積極實施，才能真正建立一個完善的管理系統，企業發展才能走向光明之路。

信息化的`實施關鍵在于方法。企業在確立實施戰略后，進入實施初期階段。在戰略的引導下確立縝密的執行方法。信息化只是工具，管理才是關鍵。抓管理，就要抓核心管理。對于施工企業而言，“項目管理”就是企業的核心管理。通過對較成功企業的經驗總結，初期實施應遵循以下幾項原則：

1、信息化實施前的管理整頓。統一制度、統一成本核算，財務資金集中管理，項目管理一統到底，實時監控。在這一原則下，確定制度和流程?？梢哉f，先把使用信息化工具前的工作做好了，才能保證系統的流暢。信息化系統沒有失敗之說，最多是不斷完善優化，重要的是管理。信息技術是工具，管理是才基礎，沒有基礎，工具就無法發揮效力。

2、領導身體力行。資金支持、硬件支持，這是開展信息化工作的必要條件。其次，領導明確業務需求、建立團隊、界定職責、明確流程，重點關注管理功能和效果。各層領導一定要親自登錄、點擊，領導養成了習慣，帶動團隊就能養成習慣，項目管理信息化即可實現。

3、試點項目先行。首先要慎重選擇一個管理規范、人員素質優秀的試點項目。從確立完善的管理制度和流程開始，從數據的補錄開始。用過去的項目數據逐個錄入信息系統，像流水一樣，跑遍各個管道，最終達到疏通和統一。用已經形成的數據結果去核對、驗證，達到一致后，確定該項目信息化初步成功，以此類推，逐步補錄以達到最終的數據同步。然后，橫向擴展，各項目依次推進，逐個擊破，最終達到全面展開。

4、以“財務業務一體化”為最終目的。以實用性為原則，強調一個“用”字。以數字“交圈”為判斷標準，以業務驅動財務，以財務管控業務，達到“財務業務一體化”。從業務基礎數據開始，數據唯一，全程引用，監控業務的走向，隨時糾正業務偏差，最終形成財務結果。打通集團、分公司、子公司、項目多級管理，實現部門 之間信息傳遞無縫對接，使企業隨時掌握經濟航向，對市場做出快速反應。

? 企業信息化服務工作總結 ?

企業知識管理屬于一個系統過程，知識管理流程是指企業流動過程中知識的應用，知識管理流程確定了組織中知識的處理環節和途徑，有效采集、加工、存儲、積累、傳播、共享、運用和創新知識，整個知識管理流程屬于循環反復。

2.1 知識采集

企業知識管理是對企業已有知識資源的采集和加工，部分企業擁有資料室和檔案室，能采集一定知識，但只是簡單收集和分類知識，缺乏足夠的獨占性和創新，也缺乏可用性。企業進行知識采集時，需準確識別企業內部知識和企業外部知識。采集企業內部知識時，重點要采集企業內部隱性知識，采取適當激勵措施和現代知識信息技術鼓勵員工不斷分享知識，這樣有利于企業內部知識收集。采集企業外部知識時，主要對供應商知識、客戶知識和專家知識等予以收集，尤其要注重企業客戶知識的收集。

2.2 知識加工

對采集知識予以加工，使知識簡潔、明確、易于理解，便于傳播。在加工知識時，需先評估各種知識，明確各種知識資源對企業的價值，篩選出與企業核心能力相關知識，然后加工。對顯性知識進行編碼后輸入數據庫，對隱性知識以圖形、案例、視像等形式存儲到系統。

2.3 知識存儲

知識存儲是將企業收集整理的知識存儲到企業知識庫當中，便于使用者能進行知識檢索，并對數據庫知識予以更新。知識庫是存儲知識的數據庫，結合了數據庫技術和人工智能技術，便于知識共享和使用。而知識存儲到數據庫后，大量知識的積累會使數據庫日漸擁擠，知識管理難度增加。因此，在對采集、加工后的知識進行存儲時，應根據知識庫的有效性，根據知識情況建立相應的知識庫。一般外部知識庫的知識包括競爭情報、市場動態等知識，結構化內部知識庫包括調查報告、市場銷售等知識，非結構內部知識庫包括企業技術經驗技巧、錯誤教訓等。

2.4 知識積累

知識存儲過程中，不斷更新，面臨的環境也不斷變化。企業在積累知識時不斷獲得最新知識，此外，還需積極防止隱性知識的流失，留住企業自身寶貴的知識資源。

2.5 知識傳播

企業知識傳播多根據組織內部溝通的有效性，但企業發展過程中不合理因素會影響組織內部傳播的有效性，使知識傳播受到影響。因此，在知識傳播時，需確保知識傳播渠道無阻礙，選擇多樣化的知識傳播手段，比如：學習、培訓、座談會、討論會與聊天室等。

2.6 知識共享

知識共享，使個人、團體和組織能在最大程度上應有有利的思想、觀念、經驗和知識。在共享企業顯性知識時，可利用企業網頁報表、文件、數據庫等方式，為每位員工創建一個Web網頁，輸入必要知識，使員工能找到自己所需要的知識，實現知識共享。在共享企業內隱性知識時，需放大和擴散組織內個體支持，有效開發和共享隱性知識。在組織內部共享時，可利用電話、電子郵件、傳真、QQ、微信等方式。

2.7 知識運用

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?進行知識管理時，應根據企業及員工實際情況，合理運用數據庫知識。根據組織結構、規則流程、企業文化加強組織對有益知識的記憶，反復運用有利知識，通過正確配置人力資源、合理配置知識，從企業角度出發，綜合運用各種知識，使促企業更好發展。

2.8 知識創新

知識創新是促進企業發展的靈魂，企業知識創新分布在企業各方面。知識創新能力培養需要有企業知識創新的推動力，一方面是內動力，需創新主體自發產生，通過調動成員的積極性和主動性，激發成員的好奇心;另一方面是外動力，根據企業發展需要，建立科學的激勵機制。企業知識創新時，需要保證企業內部有嚴格的知識創新機制，并采取促進企業知識創新的有效方法。另外，要增強企業的知識創新能力，將不同背景和知識偏好的人才聚集在一起，由他們自主發揮自身創新知識的能力，產生更具特色的知識項目。

? 企業信息化服務工作總結 ?

企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。具體到一個企業，企業信息化就是要實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化。企業信息化包涵三個方面的內容：一是產品設計和制造信息化，包括利用信息技術改造生產制造過程，用信息技術創新、改造傳統產品和優化提高產品的設計開發能力；二是企業管理信息化，是用信息技術改造、優化企業的生產、管理、服務等流程，提高企業經濟效益和競爭力；三是提供企業信息化的信息技術裝備、產品和服務，要有一批先進適用的信息技術裝備、產品和服務商作為支撐，以幫助企業完成信息化的任務。

黨的十五屆五中全會指出，信息化是我國產業優化升級和實現工業化、現代化的關鍵環節，要把推進國民經濟和社會信息化放在優先位置。要大力推進國民經濟和社會信息化，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產力的跨越式發展。企業作為國民經濟的基本單元，其信息化應用水平是信息化建設的關鍵，也是企業提高核心競爭力，與國際接軌的重要途徑。推進企業信息化是實現國民經濟和社會信息化的基礎，同時也是企業參與國際競爭的迫切需要。

加入WTO后，企業面臨更加激烈的市場競爭環境，通過企業信息化，可以全面提高企業的管理水平和經濟效益，增強企業的核心競爭力和參與國際競爭的能力。據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計，使用一個企業管理系統（企業制造資源計劃（MRPII）/企業資源計劃（ERP）），平均可以使企業庫存下降30%―50%、延期交貨減少80%、采購提前期縮短50%、停工待料減少60%、制造成本減低12%、管理人員減少10%、生產能力提高10%―15%。目前，發達國家企業的MRPII應用已非常普遍，普及率已達到70―80%，世界500強中，已有80%以上的企業實施了ERP系統。

我省企業信息化工作八十年代起步，九十年代逐步擴大，本世紀開始進入了新的發展階段，企業的信息化應用經歷了從簡單的數據處理到形成管理信息系統、進而實現企業資源計劃管理的信息化，同時將計算機技術、數控技術應用到研制和生產過程，逐步實現了計算機輔助設計（CAD）、計算機輔助工程（CAE）、計算機輔助工藝計劃（CAPP）、計算機輔助制造（CAM）和計算機集成制造系統（CIMS），計算機的應用也從單機應用發展到建立企業內部網絡系統，并與國際互聯網聯接，從而大大提高了企業的生產過程的自動化程度和產品的設計水平，優化了產品的結構和性能質量，實現了管理手段現代化和決策的科學化，提高了管理效率和管理水平，促進了營銷現代化，使企業的競爭力得到提升。據調查統計，目前我省固定資產超億元的大型企業中，已普遍使用了辦公自動化系統（OA），有30%以上企業使用了CAD/CIMS系統，50%以上的企業已使用了管理信息系統（MIS）、有35%以上企業使用了MRPII/ERP系統，有13%企業應用了供應鏈管理（SCM），23%企業應用了客戶關系管理（CRM）系統，15%以上企業應用了電子商務，40%以上企業建立了企業的網站；固定資產億元以下的中小型企業大約只有4.3%的企業使用了OA和MIS系統，約有1%的企業應用了CAD/CIMS技術，約有0.7%的企業使用了MRPII/ERP系統，1%的企業應用了電子商務，約有2.1%的企業建立了企業網站。

雖然我省的企業信息化經過多年的發展，取得了一定的成績，但整體應用水平還較低，突出問題表現在企業高層領導對信息化認識不足，企業信息化投入資金偏低，技術人才缺乏，重硬輕軟，對信息技術應用水平偏低，據調查統計，全省固定資產超億元的大型企業，其信息化技術類固定資產占固定資產總值約只有0.5%，信息化技術人員占員工的比例只有0.5%，軟件投入占信息化總投入的比例低于30%;企業信息化工程建設“咨詢―監理―評價體系”機制沒有形成，造成有的企業信息化工程盲目上馬，工程質量無法保證?？偟膩碚f，我省的企業信息化建設還處于初步發展階段，因此必須進一步提高各級領導，尤其是企業“一把手”對企業信息化的認識，加大企業信息化資金的投入力度，提高全省工商企業的信息化應用水平，全面提升企業的核心競爭力。

按照黨中央和省委、省政府關于加快國民經濟和社會信息化、以信息化帶動工業化的戰略部署，以提高企業競爭力為目標，大力推進和扶持企業利用信息技術改造、改組，提升企業的設計、研制、采購、生產、營銷、服務和管理水平，應對經濟全球化和我國加入世界貿易組織的挑戰。

1、堅持“統一規劃，分類指導，以點帶面，全面推進”。

2、堅持以企業為主體，以市場為導向，政府積極發揮引導和服務作用。

3、企業信息化要與企業的“三改一加強”緊密相結合。

4、企業信息化要與引進先進的管理理念相結合。

5、企業信息化應采取“統籌規劃、分步實施、循序漸進、逐步升級”的策略。

6、堅持“先進適用，講求實效”原則。

通過推動企業信息化，將信息技術與管理技術和制造技術相結合，在企業產品開發、生產、銷售和服務的全過程中，通過信息集成、過程優化、資源配置、實現物流、信息流、資金流的集成和優化，提高企業市場應變能力和競爭能力。到，全省企業信息化總體水平達到如下目標：

1、省50戶工業龍頭企業和省屬資產經營公司及授權經營企業集團到20要實現以下目標：建立信息化職能機構和設立企業信息主管（CIO）；企業管理信息化系統（指MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM等中的某個或部分系統）的覆蓋率為100%；企業的主要產品全面實現CAD，部分實現CAPP/CAM；100%建立企業網站，多數企業能應用電子商務進行原材料或零配件的采購以及產品的銷售。

――企業基本建立了信息化職能機構和設立企業信息主管（CIO）;

――財務管理應用率達到100%；

――營銷管理（CRM或SCM）的應用率為50%；

――比較完善的MIS/MRPII/ERP系統的覆蓋率達到70%；

――建立企業網站的比率達到80%；

――電子信息、紡織、建材、電器機械行業CAD應用率達到70%;

――工業企業數控技術應用率達到70%;

――有一批推廣應用CIMS、柔性制造技術（FMS）、自動化立體倉庫等技術和應用電子商務的示范性企業。

3、規模以上中小工業企業信息化總體目標：

――珠江三角洲專業行業集中的地、市（縣）和部分鎮，要建立中小企業信息化服務平臺；

――財務管理計算機應用率達到100%；

――MRPII/ERP系統的應用率達到10%以上；

――建立企業網站的比例達到20%；

4、20家省流通龍頭企業、重點批發市場普遍應用ERP系統；電子商務開展率100%；大型流通商貿企業實現商品流通過程數據管理信息化達70%以上，建立網站比率70%以上，具備電子商務能力企業要建立專業化流通電子商務平臺。

5、創出一批具有國際先進水平、有自有品牌和知識產權的企業信息化的產品，為企業信息化提供優良裝備和服務。

6、培育、建立起一批基本能適應我省企業信息化建設需要的咨詢、軟件及系統集成開發服務企業隊伍。

企業信息化內容廣泛，不同層面、不同行業、不同企業在不同時期實施的重點都會不同，年前，全省企業信息化工作的重點是：

1、企業管理信息化。

利用現代信息技術改造企業的生產、經營、管理、服務流程，實施財務、采購、生產、營銷等各個流程的信息化管理，實現管理方式的網絡化、決策支持的智能化、經營管理的實時化和運作過程的規范化。企業管理信息化要和企業深化改革，建立現代企業制度緊密結合，從而有效提高企業素質和競爭力。

2、企業研制和生產信息化。利用CAD、CAE、CAPP、CAM、FMS和數控技術等，改造企業的生產過程，改進和提升企業的產品研制、技術開發能力，實現技術創新。利用信息技術改造傳統產品，實現產品創新。企業研制、生產信息化要和產品結構調整、技術結構調整緊密結合，真正推進產品和技術結構的優化升級。

實行分類指導的辦法，在全省工商領域主要的十二個產業中抓好企業信息化，重點任務是：

（1）積極推進大企業、企業集團的企業信息化工作，這些企業要起示范作用，起點要高、推廣面要大，效果要好。

（2）扶持和培育一批企業信息化的軟件與系統集成企業和咨詢服務機構，形成企業信息化的技術支撐體系。

（3）集中力量攻克集成電路與軟件等核心技術，形成有自主知識產權的技術，增強企業的核心競爭力。重點建設“廣州IC中心”和廣州、珠海、深圳3個軟件園以及做強、做大、做精一批集成電路設計和軟件骨干企業。

（4）集中力量突破通信設備、計算機系統設備、新型電子元件和光電子器件制造的關鍵技術瓶頸，開發制造出有國際先進技術水平和有自主知識產權的產品，為企業信息化提供優良裝備與服務。

（5）建立珠江三角洲電子信息企業和產品數據庫、產品和技術配套信息網、電子商務交易平臺，在珠江三角洲率先構建和完善以大型企業集團為主導、中小企業專業化分工、產業化合作的區內產業配套體系。

（1）應用CAD、CAM等技術，提高設計、生產加工能力，實現設計制造一體化，提高產品的標準性和一致性。

（2）利用嵌入式計算機技術改造傳統產品，開發和應用虛擬制造技術和并行工程技術，提高產品的功能層次和數字化、智能化程度。

（3）在大中型企業中推廣應用MRPII、ERP系統，提高管理水平。

（4）建立電器機械產品制造協作網，提高產品設計、加工、配套能力，在行業中推廣FMS、CIMS技術。

（5）以電器機械設備網為切入點，大力發展電子商務業務。

（1）推廣實施CIMS工程和先進控制技術（APC），實現集散控制系統（DCS）或現場總線控制（FCS）。

（2）推廣應用MRPII/ERP系統，建設產品銷售網絡系統，推進物資采購供應和產品銷售的電子商務。

（1）加快新一代基礎自動化裝備和智能化成套工藝裝備的研發和產業化步伐，提高行業生產的自動化和智能化水平；

（2）推進礦產資源信息的數字化、可視化、網絡化和智能化；

（3）推廣應用MRPII/ERP系統，利用互聯網，開展電子商務等業務。

（1）推廣使用紡織機械CAD/CAM和紡織專用CAD/CAM，包括服裝系統、印花分色制版系統、織物組織系統、針織系統及染色配色系統，加強CAD系統的集成開發。

（2）推廣實施ERP系統、工廠生產監測管理系統、產品數據管理系統和生產過程控制系統，逐步實現企業管理信息化。

（3）開發應用服裝集成自動化系統、紡織新產品設計開發及創新設計系統。

（4）加快紡織信息網、服裝信息化的建設，開展電子商務的.應用。

（1）結合生產工藝的改造，改進生產設備和生產線的自動化程度，發展光機電一體化技術專用設備和計算機控制裝置、專用儀表和傳感器，提高生產效率和產品質量。

（2）應用MIS/ERP等系統加強采購、庫存、物料、銷售等業務流程的管理，用先進的管理理念實現流程再造，合理利用企業資源，降低庫存，節能增效，增強企業應變能力和競爭力。

（3）有條件的企業積極推進電子商務，通過CRM、SCM建立以客戶為中心的供應鏈管理，實現與客戶的互動營銷和整個物流體系的即時協作。

（1）陶瓷。利用CAD技術，提高設計效率和印刷絲網制作精度以及產品的質量；應用熱工窯爐自動監測與燃燒系統優化控制技術改造工業窯爐；推廣建筑陶瓷原料自動配料和產品自動分檢系統；試點應用陶瓷自動噴釉系統。

（2）塑料。推廣CAD、CAM技術，提高模具設計能力和加工精度；應用新型自動化生產設備，提高生產能力和產品質量。

（3）鋁型材。重點應用CAD、CAPP、CAM等技術，提高模具設計能力和加工精度；應用信息技術提高測試水平。

（4）在大型建材企業中推廣應用MRPII和ERP系統，提高生產管理水平。

（5）以建筑材料專業網為切入點，選擇陶瓷、塑料、鋁型材等建筑材料產品為對象，開展建筑材料行業的電子商務活動。

（1）推廣應用CAD/CAM技術，提高產品的開發設計能力。

（2）在大中型企業中推廣應用MRPII、ERP系統，提高管理水平。

（1）推廣實施計算機過程控制技術在生產過程中的應用。

（2）推廣應用光機電一體化技術專用設備和計算機控制裝置、專用儀表和傳感器。

（3）在大中型企業中推廣應用MRPII、ERP系統。

（1）利用數控技術提高生產裝備的自動化程度，提高生產效率。

（2）利用計算機輔助測試和分析技術，提高藥品，特別是中成藥有效成分的分析水平，增強新產品開發能力。

（3）推廣應用ERP等企業管理信息化系統，提高研發、生產、流通等環節的信息化水平。

（4）發展醫藥行業綜合信息網，建設藥品采購網，推進電子商務的應用。

（1）建立高效電力通信傳輸信息管理平臺和電力干線網絡。

（2）建立火電廠監控與管理信息系統和水電廠自動監測監控系統。

（3）變電站推廣應用綜合自動化技術和設備。

（4）應用大型電網開放式能量管理系統（EMS），開發新一代電網調度自動化系統。

（5）推廣應用地下洞室和大壩安全監測信息化技術。

（1）繼續在流通企業推廣以應用條型碼、商品分類編碼為主的數據標準化技術，以電子收款機、前臺交易數據管理為主的商品銷售信息化管理技術，以電子訂貨系統、電子數據交換、倉儲管理自動化為主的現代配送技術。

（2）大型流通企業建立以數據庫為核心的決策支持及運營系統，實現商品流通過程數據管理的信息化。

（3）以建立網絡化流通運營組織結構為目標，推動流通業的現代化進程。

（4）加快專業化流通電子商務平臺建設，逐步推廣電子商務應用。

（一）統籌規劃，加強領導。企業信息化是一項系統工程，要采取“統籌規劃，階段實施，循序漸進，逐步升級”的策略，各地區、各部門要根據實際情況，做好企業信息化的總體規劃，制定企業信息化的階段性目標，并精心組織實施；各地區、各部門的領導要高度重視企業信息化工作，企業“一把手”要提高認識，親自抓落實，大型企業要設立企業信息主管（CIO）；聘請有企業信息化豐富經驗的專家、學者及企業管理者成立企業信息化專家組，對全省企業信息化工作提供技術咨詢和決策支持。

（二）結合企業的技術創新和技術改造，抓一批企業信息化的重點項目。各級政府，各有關部門要把企業信息化作為技術創新和技術改造的重點項目來抓，要選擇一批企業信息化的重點項目，將之列入省、市的技術創新專項。在省重點技術改造項目導向計劃及省重點支持技術改造項目計劃中，專門設立推進企業信息化專題，支持和扶持一批推進企業信息化的技術改造項目。有條件的市要從財政拿出部分資金，集中支持重點信息化項目。

（三）重點支持一批企業信息化重點企業，形成全省企業信息化的示范點。省50戶工業龍頭企業和20戶流通龍頭企業、重點批發市場要率先實現企業信息化；各市在推進企業信息化工作中，要重點支持一批有典型示范作用的企業實施和完善信息化工程，并及時總結地方政府推動企業信息化工作和企業信息化建設取得顯著成績企業的先進經驗，通過新聞宣傳、經驗上網、現場培訓、交流研討等各種形式，推廣企業信息化建設的先進經驗；同時根據地區發展的不平衡性、企業規模和行業的不同情況，對不同地區、不同類型企業進行分類指導。實現以點帶面，典型示范，穩步推進。

（四）扶持和培育一批企業信息化的裝備及軟件與系統集成企業和咨詢服務機構，為企業信息化提供先進、適用的產品和服務，形成企業信息化的技術支撐體系。信息化產品要注意技術接口的標準化，服務要專業化。

（五）加大對企業信息化的投入。以市場為導向，以企業為主體，充分發揮企業和社會各方面的積極性，籌集企業信息化建設資金。企業可以結合技術改造或技術創新項目，將企業信息化建設的資金列入技改或技術創新項目的總投資，也可以從折舊費、新產品和新技術開發費中，提取一部分資金用于企業信息化建設的投入；各級政府要加大對企業信息化的資金投入，重點支持企業信息化服務平臺建設，對重點企業信息化項目（包括信息化裝備的開發與改造項目）進行導向性支持。

（六）加快企業信息化人才隊伍建設。一是利用高校、信息化服務中介機構等各種培訓資源，建立企業信息化人才培訓基地，為企業培訓信息化急需的人才；二是改進和完善分配制度和激勵機制，留住企業的專業人才。

（七）加強信息化基礎設施建設，營造有利于企業信息化的環境。要加快全省信息化基礎設施建設，為企業上網工程提供良好的條件和服務，盡可能降低企業的上網費用；完善電子商務認證中心，建立市場信息數據庫，提高市場信用度；逐步解決網上購物、交易和結算中的安全問題，確保交易合同的有效性和交易內容以及有關數據的安全性；加快電子商務法規建設，為企業電子商務的開展提供良好的法律環境。

（八）建立中小企業信息化服務平臺。通過吸引國內外企業信息化的技術和資金，結合政府支持投資的形式，盡快建立全省中小企業信息化服務平臺，為中小企業提供信息化服務，實現資源共享，避免重復建設，降低企業信息化投入成本，推進中小企業信息化的進程。

（九）引入企業信息化工程評測和監理機制，建立健全企業信息化工程評測和監理機構，使企業信息化工程建設全過程得到有效監控，提高工程質量。

（十）加強教育，提高對企業信息化的認識。在全省工商領域廣泛宣傳、普及企業信息化知識，提高各級領導，尤其是企業“一把手”對企業信息化的認識，形成對企業信息化積極參與的氛圍和共識，促進企業信息化工作的開展；要加強全員教育與培訓，組織企業職工對信息化基本知識的學習和技能培訓，提高全體職工的信息化素質。

? 企業信息化服務工作總結 ?

山東推進信息化建設助力中小企業轉型升級

立足山東本土經濟，在政府的大力扶持下，成立了山東省中小企業公共服務平臺，山東省中小企業公共服務平臺是山東省中小企業公共服務體系建設規劃的重點項目，山東省中小企業公共服務平臺將立足全省產業發展規劃，以省級服務平臺為樞紐，市級綜合窗口、產業集群窗口服務平臺為節點，形成資源共享、功能完善、覆蓋全省的服務網絡體系。

這一平臺依托山東省云計算中心的優勢資源，充分利用云計算技術優勢，創新服務模式，采取網絡門戶、專家在線、呼叫中心、智能終端、窗口服務大廳等多種渠道與手段，為企業提供信息化服務、投融資資、電子商務、管理咨詢、法律服務、人才培養等各種專業服務。

根據山東企業的實際發展情況，依托中國中小企業山東網和市縣分網，面向中小企業、社會中介機構和政府管理部門，搭建三個平臺：

一是搭建政務平臺，加快部門職能轉變。

二是搭建中介服務平臺，促進中小企業服務體系建設。聯合山東擔保行業協會開發了山東擔保網，聯合律師事務所開發了法律在線服務，開發了投融資服務平臺、校企協作網。

三是搭建電子商務平臺，增強中小企業市場開拓能力，為企業免費提供網站建設、產品推廣、搜索優化服務。

山東省中小企業公共服務平臺將以最優質、最專業的服務為廣大中小企業的信息化發展奉獻力量，促進山東經濟的快速發展。

? 企業信息化服務工作總結 ?

隨著科技的發展和互聯網的普及，信息化已經成為企業發展的必然趨勢。通過信息化建設，企業可以提升工作效率，提高競爭力，并實現長期可持續發展。本文將詳細介紹一種企業信息化建設方案，并從不同的角度來解釋為什么企業需要信息化，以及如何實施信息化建設。

一、為什么企業需要信息化

1. 提高效率：信息化可以簡化和自動化許多業務流程，從而提高工作效率。通過使用信息化系統，企業可以自動處理訂單、管理庫存、跟蹤交付進度等。這不僅減少了人力資源的浪費，還減少了錯誤和重復勞動的可能性，提高了工作效率。

2. 提升競爭力：信息化可以幫助企業更好地了解市場需求和競爭對手的動態，并及時做出相應的調整。利用信息化系統，企業可以收集和分析大量的市場數據，幫助管理人員做出準確的決策。信息化還可以提高企業的應變能力，使企業能夠更快地響應市場變化。

3. 優化資源配置：通過信息化系統，企業可以更好地管理和利用資源。例如，企業可以通過信息化系統來管理庫存，避免庫存積壓或物資短缺的情況。企業還可以通過信息化系統來優化供應鏈管理，提高物流效率，減少成本。

4. 增強創新能力：信息化為企業提供了更多的機會來開展創新。通過信息化系統，企業可以更好地收集和分析市場數據，了解消費者需求，規劃新產品開發。同時，信息化可以加強企業內部員工之間的溝通和協作，促進創新的產生。

二、信息化建設方案的步驟

1. 識別需求：企業需要明確自己的信息化需求。經過充分的市場研究和內部調研，企業應該能夠確定自己所需的信息化系統和功能。

2. 制定計劃：在明確需求的基礎上，企業需要制定信息化建設計劃。這個計劃應該包括信息化系統的選型、實施進度、人員培訓等內容。

3. 系統選型：企業需要根據自身需求和預算來選擇合適的信息化系統。在選擇過程中，企業應該考慮系統的功能、易用性、穩定性等因素。

4. 系統實施：信息化系統的實施是一個復雜而漫長的過程。在實施過程中，企業需要配備專業的技術人員，進行系統的安裝、配置和測試等工作。

5. 人員培訓：企業需要培訓員工使用新系統，并逐步推廣和應用。培訓可以通過內部培訓或外部培訓機構來進行。

6. 運營和維護：信息化系統的運營和維護是一個持續的過程。企業需要定期檢查和更新系統，并及時解決出現的問題。

三、信息化建設中的挑戰

雖然信息化建設可以帶來諸多好處，但也面臨著一些挑戰。

1. 技術選型：選擇適合的信息化系統是一個關鍵的挑戰。企業需要根據自身需求和預算來選擇系統，同時還需要考慮系統的兼容性和擴展性。

2. 人員培訓：將新系統推廣和應用到整個企業需要進行大量的人員培訓工作。培訓工作的開展需要投入大量的人力資源和財力。

3. 系統安全：隨著信息化程度的提高，企業面臨著越來越多的網絡安全威脅。企業需要采取有效的措施來保護系統和數據的安全。

4. 成本投入：信息化建設需要大量的資金投入。企業需要對投資回報進行充分的評估，并制定合理的預算和資金計劃。

小編認為，企業信息化建設是提高競爭力、優化資源配置和增強創新能力的重要手段。通過明確需求，制定計劃，選擇合適的系統，進行系統實施和人員培訓，企業可以實現信息化建設的目標。信息化建設也面臨著技術選型、人員培訓、系統安全和成本投入等挑戰，企業需要因地制宜地解決這些挑戰，才能順利實施信息化建設，并取得預期的效果。

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人生的遠處是什么?你是不是想：那里將是生旦凈末丑，酸辣多半苦?那里將是萬事皆空，一生操勞終究變個土饅頭?世界的遠處是什么?你是不是想：那里將是蒼天掉下來，大地陷下去?那里是灰飛煙滅，宇宙白茫茫一片真干凈?

古希臘的泰勒斯，是個哲學家，也是一個星象學家，他常常只是眺望遙遠的星空，而不注目腳下的`小路。有一天晚上，他走在曠野之間，一心一意看著星空，一點也沒注意到腳下有一個坑，結果呢，他就掉進那個坑里，差點摔了個半死。

濫思甚者疾病多，積慮深者生機淺。日思夜想，都是煩，你哪能身寬體胖?林妹妹思慮過多，多美的青春卻是一個病殃殃的身子;坐想行思，都是愁，你哪能笑逐顏開?諸葛亮謀算太多，出師未捷常使英雄淚滿襟。

與其處心積慮透支明天，不如輕輕松松過好今天;與其殫精竭慮做夢未來，不如開開心心活在當下。人生，是需要一些愣頭青精神的。所謂愣頭青精神，就是不管前面是刀山是火海，小車不倒只管推。

你知道為什么“秀才造反，三年不成”嗎?是因為他們前怕狼后怕虎;你知道為什么“無知者往往無畏”嗎?是因為他們逢山劈山逢水趟水，

沒把困難當回事，困難真的就不是什么事;總是把困難想得比天還大，永遠也不能成功。

當春的花朵，在春天燦爛開放，花朵不去想秋天的凋零，她在春天只管把花開好，到了凋零的秋天之際，卻是她結出碩果之時;如果在春天里只想秋的蕭瑟、冬的肅殺，那么，一念至此，則百無聊賴，萬念俱灰。心若成灰，身體即多疾;心若成灰，事業即多敗，無好身體，無好事業，無好心情，那么幸福，歡樂，成功，又從何談起?

花開堪折直須折，莫待無花空折枝。少年是快樂的，該爛漫且爛漫;青春是美麗的，該綻放且綻放;芳香的熱茶趁熱喝，不要等到變冷;醇厚的美酒趁興飲，不要等到變餿;少年老成不是太好的事，少年將老年的日子過了，有什么好呢?少年可老年，老年難少年。

一點也不去思慮未來，醉生夢死的，當然沒有未來;天天都是思慮未來，積勞成疾的，其實也沒有未來。因此，人生的A面是：人無遠慮，必有近憂;人生的B面是：人有遠慮，必有近憂。

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一般的軟件產品是屬于獨立完成一項應用的軟件產品，比如：ERP系統、PLM系統、OA系統、倉儲管理系統、人事管理系統、CATIA三維設計軟件等等;而系統集成是指將兩種、甚至多種類型的應用系統通過二次開發將他們互相集成在一起，可以進行信息資源的共享和交互調用，比如將PLM系統和ERP系統進行集成后，可以在PLM系統中設計人員方便地查看物料零件的當前庫存和標準價格等信息;而ERP系統也可以直接將PLM系統中單個BOM零件清單和工藝工序等信息自動進行導入，以提高工作效率。

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信息技術能極大提高企業獲取新技術、新工藝、新產品和新思想的能力。同時，現代信息技術與制造的結合所形成的各種企業信息技術，如計算機輔助設計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝編制、柔性制造系統、敏捷制造、計算機集成制造系統等，實現了企業開發、設計、制造、營銷及管理的高度集成化，極大地增強了企業生產的柔性、敏捷性和適應性。此外，集成制造技術在產品設計開發中的'擴散和滲透，使企業具備大規模定制的制造能力，其結果可使企業“個性化、多品種、小批量”的生產和服務。

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