假期維修應急預案
發表時間：2025-05-03假期維修應急預案(范文十四篇)。
在平時的學習、工作或生活中，難免會面對無法預料的突發事件，為了可以第一時間作出應急響應，時常要預先開展應急預案準備工作。那要怎么制定科學的應急預案呢？以下是小編為大家收集的節假日期間應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
假期維修應急預案 篇1
一、指導思想
為加強對節假日生產安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故損失，根據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規有關規定，結合本單位實際，特制定本單位節假日期間生產安全事故應急救援預案。
二、應急組織機構
節假日生產安全事故應急救援工作實行統一領導，統一組織和部門負責的原則。成立公司節假日生產安全事故應急救援領導小組，負責節假日事故的應急救援指揮和組織工作。救援小組下設事故搶險組、警戒組、后勤保障組、調查組。組長由總經理擔任，副組長由各歸口公司領導擔任，領導小組辦公室設在公司安全部。
三、小組成員
（一）領導小組
組長：
副組長：
成員：
（二）事故搶險組
組長：
副組長：
成員：
（三）警戒組
組長：
副組長：
成員：公司機關和下屬單位人員
（四）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：公司機關和下屬單位人員
（五）調查組
組長：
副組長：
成員：公司機關和下屬單位人員
四、職責分工
（一）應急救援領導小組職責
1、組織有關部門制定節假日突發事件應急預案，并在事件發生后按照應急預案迅速開展搶險救災工作，指揮調度各小組的力量、物資迅速到位。
2、現場指揮搶險救援活動，及時采取緊急處置措施。
3、及時向上級有關部門匯報事故處理情況。
（二）應急救援各小組職責分工
1、事故搶險組
（1）節假日期間發生生產安全事故時，緊急調用下屬各單位人員、物資、機械裝備。
（2）根據事故情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織、協調人員疏散和物資搶救工作。
（3）堅持救人第一的原則。
2、警戒組
（1）負責維護事故現場秩序，設立隔離設施與警示標志。
（2）防止閑雜人員進入事故現場。
3、后勤保障組
（1）負責籌備應急救援資金、物資和裝備。
（2）負責聯系消防、公安、醫院等救援單位。
4、調查組
（1）組織對事件的`調查工作。
（2）適時發布公告，將處理進展情況公布于眾。
（3）負責事件的有關證據收集、總結、上報和存檔工作。
五、事故的報告制度
（一）節日期間發生生產安全事故后，現場有關人員或最先發現事故人員必須立即報告本單位負責人，事件所屬單位必須以最快的方式一個小時內向應急處理小組負責人及指揮小組辦公室報告，并做好事故有關續報工作。事件報告內容：發生事件的時間、地點、事件的簡要情況；事件原因、性質的初步判斷；直接經濟損失的初步估計及采取的應急措施；需要有關部門和單位協助、搶救和處理的有關事宜。
（二）事件應急處理領導小組辦公室接到報告后，應按預先確定的通報程序規定，通知各小組趕赴現場組織救援，根據事件情況向有關應急機構及上級部門報告。
六、應急救援原則和現場組織
（一）事故應急救援的基本原則：堅持“救人第一、以快制快”的原則，“迅速組織、統一指揮、分工負責”的原則。
（二）事件發生后，事件單位和現場人員在迅速報告的同時，應積極采取安全可靠的措施，防止事故繼續蔓延擴大。
（三）各救援小組接到通知后，應立即趕赴現場并通知其成員單位，迅速到達現場，開展處置工作。
七、救援工作紀律
各單位相關人員必須自覺遵守本預案有關規定，節假日期間一旦發生事故，必須把救人放在第一的位置，一旦接到救援命令，必須立即趕赴現場，指揮開展有效的搶險工作。
假期維修應急預案 篇2
所屬各單位、部門：
為有效預防和減少節假日期間各類突發事件的發生，保證各類突發事件所得到及時妥善的處置和應對，降低突發事件造成的危害和影響。確保節假日期間旅客運輸工作順利有序的'開展。根據上級部門的有關規定和要求，結合本企業實際特點，特定本預案。
一、應急救援領導小組：
略
二、應急救援工作各職能組：
1、信息聯絡指揮組；
2、車輛運行調度組；
3、站場突發事件疏散組；
4、突發事件及事故應急處理組；
5、車輛拋錨救濟組。
三、各小組成員的組成及應急履行的職責：
1、信息聯絡指揮組長：XX；成員：XXX
其履行職責為：隨時了解、掌握節假日期間的安全生產、安全行車情況、車輛運行運力情況、道路通行情況，發現險情及時發出應急救援命令。
2、車輛運力調度組組長：XX；成員：XXX
其履行職責為：在節假日期間要保證運力充足的安排，如遇特殊情況需要增加運力，應立即請示應急預案領導小組指揮組和上級有關部門作出安排方案，保證旅客走得了，走得好。在突發事件需要車輛或搶救傷員時，應及時安排車輛，并將駕駛人、車輛牌號等信息報指揮組。
3、站場突發事件疏散組由XXX組成。
其履行職責為：站場發生突發事件時負責人員和車輛的疏散工作，將人員及車輛轉移到安全地帶，控制事件的擴大，并將情況及時向指揮組報告。
4、突發事件及事故應急處理組組長：XXX。
其履行職責為：發生安全生產、安全行車交通事故突發事件時，接到案情報告后，要及時、迅速趕赴事故現場，參加事故現場的救援、搶救傷員等一系列工作，并將事故的詳細情況
向指揮組和有關上級部門報告，把事故損失減少到最低限度。
5、車輛拋錨救濟組組長：谷云成；成員由大修廠搶修小組人員組成。
其履行職責為：車輛單位和調度部門接到營運車輛途中發生拋錨報告時，應問清故障原因，指導駕駛員應采取應急措施自救或請求救援。對在本地區范圍內發生拋錨的，大修廠組織人員在最短時間趕赴現場搶修，確保旅客及時運送。節假日期間大修廠應安排24小時值班制度，保證節假日期間客運車輛隨到隨修。
四、突發性事件應急救援具體實施：
站場如發生突發性事件，信息聯系指揮組接到險情報告后，要立即啟動本應急救援預案，下達應急救援命令，通知各職能組迅速趕赴現場，各就各位。及時疏散人員和車輛，將人員和車輛轉移到安全地帶，控制整個事態的發展。發生人員受傷，要立即送往醫院進行救治。如遇特殊情況造成旅客滯留的，要及時告知之旅客，采取改班或其它有效措施。如發生重、特大安全生產事故，集團公司同時可以啟動重、特大事故應急救援預案，將事故損失減少到最低限度，并將事故情況及時向上級有關部門詳細匯報。事后要及時統計損失情況，總結經驗、尋找原因、舉一反三、吸取教訓。
五、本預案適用于集團公司區域內所有節假日期間各類安全事故的預防和處置。
假期維修應急預案 篇3
摘要：學生的活動區作為高校構建和諧校園重要的陣地之一，擁有學生的居住密度大、其相對的滯留時間較長、活動的隱秘性較高的特點。而如何對其中可能的、潛在的突發事件及時的進行有效的處置，就成為了各高校所需解決的重要課題。而實踐也證明了，制定一套切實而有效的可行性應急預案就具有重要的意義。
關鍵詞：高校；突發事件；應急預案；高校突發事件策
1建立高校突發事件應急預案的必要性
高校突發事件的應急預案就是其危機管理機制重要的組成部分，而其目地就是控制突發的緊急情況發展并盡快地減弱或是消除危機，并將危機所對的人或財產的損害度減至最小的程度。而統計表明，有效的應急預案就可以把突發事件的危害與損失降低至沒有應急預案時的百分之六左右。我們要在突發事件有可能波及的范圍和其有可能造成的損害建立起有效的預警等事項處置程序，從最大的限度之上減少突發事件對社會所造成的影響。
2高校突發事件應急預案的缺陷
2.1預案的內容簡單，缺乏可操作性我國高校的應急預案
從總體上而言是屬于“綱領性”和“宣言性”文件。通過對我國的各高校的應急預案內容的分析，就能很清楚的看到，高校應急預案內容都是包括以下的幾個部分：①總則；②組織指揮體系以及職責；③預警與預防機制；④應急的響應辦法；⑤后期的處置；⑥保障措施；⑦附則等。
2.2缺乏合作協調
我國各高校所作的各類應急預案當中的內容，可以發現出嚴重缺乏部門間的相互合作協調。以突發事件發生后通訊的保障為例，在事件突然發生以后就需要各方面聯絡，所以突發事件發生之后的通訊保障就顯得尤為重要。而且，一般情況之下如發生地震或是氣象災害等，通訊設備也會同時的遭受破壞。關于突發事件后的通信保障問題我國的《國家地震應急預案》當中就寫道：電信運營企業盡快恢復受到破壞的通信設施，保證抗震救災通信暢通。自有通信系統的部門盡快恢復本部門受到破壞的通信設施，協助保障抗震救災通信暢通。
2.3預案的制定有待完善
①應急預案的制定程序有待完善。我國各高校要建立健全的突發事件應急預案的體系，但是對于預案的`制定程序卻并沒有明確的規定。在實踐當中，應急預案制定要遵循的是一種自上到下的途徑。而一般的情況之下，各高校制定了應急預案之后，各級的院辦相應部門制定出院一級的部門預案，之后就是專業一級的相應部門以及基層的相應部門所制定的預案。下級機關在制定了相應的應急預案時，多數的情況下都要照搬上級機關所制定的預案，并沒有體現出其本級別應急預案的特殊性。對于各高校單位的預案制定程序，其相關的部門所發布與編制的規范或是指南一類的文件當中倒是有些涉及，但總體而言也是較為簡單的也都是一些原則性的內容。
②缺乏聯合制定預案。我國高校已有的各級、各類的應急預案當中，幾乎都是某一個高?；蚴悄硞€相關部門、學生組織自行去制定的，很少有幾個相關聯的部門聯合制定其預案的情況。而高校各級部門和學生組織相互聯合地制定各級別、各種類的應急預案，就有可能對應急活動的開展得到更有效率、有秩序的效果。
2.4預案的修訂程序欠缺
我國各高校的各級各類的相關的應急預案的制定要由高校各級部門以及學生組織根據實際的需要與情勢的變化，適時去修訂這些應急預案。但是有關應急預案的修訂條件與程序，各高校卻至今也沒有專門的規定過，其實我國安全監管總局就曾對此做過指示。我們根據相關的法律、法規以及標準變動的情況，應急預案的演練情況以及各高校人員、技術和外部環境等不斷的變化當中的實際情況，來及時地評估與補充修訂完善其預案。許多的應急預案當中由于其修訂的程序欠缺，加之各高校的相關部門領導對于應急預案的修訂工作并未重視，實踐當中對已經制定的預案進行修訂的情況也是較為少見。
3高校突發事件應急預案制定的完善對策
3.1制定前期預防
①結合校園的實際。當前我國高校的分布市區化與郊區化，在學生生活的社區當中宿舍樓的結構、疏散通道等方面也同樣的存在一定的差異，如何來制定適應于本校區突發事件的應急預案，不僅要調研和學習兄弟院校當中良好的經驗，而且也要因時制宜、因地制宜，充分的結合學校園區的實際情況，制定適合于本校區特色的應急預案。
②檢查和排摸校區相關硬件部位。要在預案制定之前，檢查排摸校區內諸如消防栓、滅火器、應急通道等等，硬件設備的所在部位，并且要將其標注到所指定的書面預案當中去，讓校區的員工和學生都相互的熟知，防止事故發生之時因為緊張而找不到應急設備的所在，從而對事件束手待斃并且貽誤戰機。明確不同的應急事件疏通的渠道差異如對于自然災害，要明確報火警、報學校保衛處等相關部門，要明確這些部門的電話，并對火警、匪警和醫療救護等電話要寫入到預案中，讓大家熟知。但當遇到學生自殺等情況時要及時和輔導員、學生處等部門聯系報告，讓相關專家進行處理。
3.2制定后期培訓積極的組織宣傳和培訓工作。突發事件的應急預案在制定后，要對預案當中所涉及到的工作人員進行普及和培訓的工作。要讓大家明確校園突發事件的基本類型、處理的方式與應對的措施。明確的知曉突發事件“預防”與“避險”的方式，掌握其“自救”的方法與注意的事項，了解“他救”渠道以及聯系的途徑等，使大家在能在思想上高度的重視各類的預案，行動上也要合理的操作各類突發事件預案。
4結論
高校是我國突發事件重點的防范單位，其管理者要正視突發得到危機事件，國際之上常常把突發事件得到管理的過程劃分為四個階段，即：事件前的預防、事件發生前的準備工作、事件爆發時的工作、事件結束后的恢復。而依據高校突發事件的發生過程，建立其突發事件日常的管理機制，以確保校園園區內安全穩定，努力構建和諧的校園。就是我們制定高校突發事件應急預案的目的。
參考文獻：
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假期維修應急預案 篇4
一、總體目標
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環境整潔、秩序井然、服務優質、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區三級預案體系，強化現場管控，提高服務區通行效率，堅持優質服務，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優質、安全、快捷的服務。確保節日期間各項工作平穩開展，取得良好的社會效應。
二、組織機構組長：公司副總副組長：服務區負責人成員：服務區各組長三、節假日車客流主要特點
國慶節：國慶節7天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復雜，尤其是節日開始、結束時段，易出現擁堵現象。
春節：由于春節7天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區爆滿。
清明節：節日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。
勞動節：節日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩。
四、具體要求及分工
（一）總體要求
1、人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據客流情況及時調配。
所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊，實現高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。
2、現場管理：按照“入口分流、廣場分區、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒
目的排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序，科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現長時間擁堵。
3、經營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調整經營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。
4、聯動協作：按照“警民聯動、共建協作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯系，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯動協作，保障安全暢通。
5、安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態較疲勞，容易出現安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設備運行、營業資金及旅客車輛、人身財產等安全事故。外場工作人員（保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員）必須按照規定著反光背心。
（二）各部門具體要求
1、加油站
（1）加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數量，估算加油車輛的數量。
（2）值班人員及時了解、掌握加油站現場實際情況，油源出現供應緊張時，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時間與油品供應部門聯系，爭取臨時供應，同時向監控中心、服務區、交巡警、保安相關部門匯報。
（3）通過高速公路情報板或加油站宣傳戧牌，提前向駕駛員發布油量供應信息。
（4）免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐桶，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。
（5）出現加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現場，根據車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時加油，在排隊現場采取：
一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道（事前由服務區和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案），引導客戶有序排隊，設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其它正常出入服務區的車輛留下通暢的進出車道。
二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。
三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面盡量提高加油機使用率，另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產損失。
（6）保安應協助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：一是謹防駕駛員之間因車輛磨擦發生打架的治安事件；二是謹防駕駛員與加油服務人員發生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅趕，確保治安案件零發案，確保經營秩序正常。必要時可通知高速交警到現場維持秩序。
3、餐廳
（1）各項設備設施在節日前做好全面檢修及調試，確保正常使用。
（2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質量，加快周轉，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。
（3）在就餐高峰時，餐廳現場領班要密切關注客流量，快餐供應質量等信息，積極做好與廚房后臺協調溝通、現場人員調配工作。如出現客流高峰，服務區可根據自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。
（4）設置團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。
（5）提前備足零錢，準備好發票。
（二）判斷及啟動
根據現場情況及時向服務區第一負責人匯報，第一負責人了解情況并判斷后，及時通知啟動相應級別響應預案命令，并向上一級職能部門、分中心、值班領導分別匯報。
（三）響應措施
1、一級響應
（1）廣場、公廁、餐廳、商場等部位，根據現場需要安排人員上班，部分人員備勤。
（2）不使用預留停車區。
（3）加油站根據小型客車排隊情況，可按正常標準加油。
（4）不開放臨時（備用）公廁。
（5）不使用備用設施提供開水。
2、二級響應
（1）廣場、公廁、餐廳、商場等部位的人員全員在崗，管理人員做好巡查和現場指導。會計、后勤人員協助現場經營服務和秩序疏導。啟動相關部位排隊方案。
（2）針對短暫的車流高峰，臨時使用預留停車區，并根據實時車流量決定是否繼續啟用預留停車區。
（3）根據公廁人流量情況，適時開放臨時（備用）公廁。
（4）廚房做好大鍋燒開水的準備，在戶外開水器不能滿足正常供應時，使用水瓶提供開水。
3、三級響應
（1）管理人員根據分工到現場指揮，各班組全體人員到崗，保潔、保安人員及臨時新增人員全部到位。會計、駕駛員、非值班水電工根據統一安排，全部參與車輛疏導和對外服務。啟動相關部位排隊方案，專人負責排隊現場秩序維護。
（2）廣場使用預留停車區，保安人員協助高速交警、地方派出所民警在服務區出、入口指揮、疏導車輛。
（3）開放臨時（備用）公廁，并安排專人負責引導。
（4）廚房大鍋燒開水，安排專人負責用水瓶向旅客提供開水。
（5）餐廳、商場安排專人維持現場排隊就餐、選購秩序，有條件的開啟備用收銀設備，加快收銀速度。
（6）向上一級職能部門、分中心、值班領導通報服務區的車、客流量情況。
六、特情處置
（一）擁堵處置
1、餐飲部防擁堵辦法
（1）根據客流實際，采取提前開餐、延時用餐時間；
（2）配置移動隔離欄，有序安排顧客排隊取餐、交款；
（3）做好打包快餐的準備工作，減少餐廳就餐的壓力；
（4）臨時增加洗碗工和收殘人員；
（5）客流高峰期時，管理人員、后勤人員到餐廳協助收銀、打飯、維持現場秩序等。
2、商場部防擁堵辦法
（1）配置移動隔離欄，有序安排顧客排隊收銀；
（2）客流高峰期時，管理人員、后勤人員到超市協助巡查、理貨、收銀等。
3、廣場防擁堵辦法
（1）保安配備移動手持擴音器，以提高保安現場指揮疏導車輛的效果；
（2）服務區監控室、小廣播安排專人負責，密切與現場各部位保持溝通，利用監控和廣播，對廣場秩序進行統一調度，做好廣場秩序的指揮與疏導。
4、入口防擁堵辦法
當廣場進入滿負荷狀態，服務區入口車輛大量積壓、排隊至主線時，應立即向管理處分中心、值班領導報告，并協調高速公路交巡警維持秩序，疏散車輛，對入口進行流量控制，避免交通事故的發生。
5、公廁防擁堵辦法
（1）在公共廁所門前、出口處設置指示標志，按進出流向，設置隔離設施，引導旅客排隊如廁；
（2）客流量較大、大型公廁不能滿足顧客如廁要求時，可將辦公區域的廁所臨時對外開放，安排好人員、標志進行引導，當服務區兩側旅客流量差異較大時，應引導客流較大一側的旅客到客流較小一側如廁，并設置導向標牌；
（3）高峰時段，由專人負責引導旅客到臨時公廁，臨時公廁用水馬、隔離墩劃分區域，并設置“臨時公廁”指示戧牌。
6、加油站防擁堵辦法
（1）油站備足油量庫存，開足加油機油槍，完善各類引導標志，明確加油工專人負責，有序引導現場加油；
（2）根據加油機的分布，將加注汽油的小轎車、加注柴油的'客車和貨車分道加油，用水馬和隔離墩設置小轎車專用車道，減少車輛積壓；
（3）車流高峰時，采取派發就近收費站周邊加油站地圖訊息，疏導車輛下高速到地方加油站加油，或引導部分車輛至對面一側加油站，緩解加油壓力。
（二）治安事件的處置
因排隊及其他原因導致的旅客間糾紛，應及時規勸調解；發生斗毆的，視事態程度，采取相應措施，進行制止或報警，防止事態擴大和升級，保證正常營業秩序。
（三）大雪、冰凍等惡劣天氣
1、掃雪除冰：全體員工堅守崗位，服從指揮，通力協作，各自按照職責和包干區劃分范圍，做好掃雪除冰工作。遇到大雪天氣時，聯系協作單位，采用裝載機實施掃雪除冰作業；
2、防滑措施。宿舍樓走廊、室外洗手池地面等防滑重點部位設防滑墊；車輛安裝防滑鏈；室外工作人員發放防滑鞋。
（四）大霧、事故致道路封閉
1、根據高速公路事故現場需要，在接到監控分中心通知后，安排上路搶修、旅客駁載和上路送餐；
2、當長時間出現大量車輛積壓、顧客滯留在服務區時，提供便捷快餐、面條、炒飯、饅頭等。餐廳根據天氣情況，打開空調、電視等設施，為滯留旅客提供休息場所。
（五）停電停水應急預案
1、停電
服務區停電時，應第一時間向供電部門了解停電原因、恢復供電時間等重要信息，在客流集中區域張貼告旅客書說明情況取得諒解，并及時啟動自備發電機，合理調配供電輸出，保證必要用電部位的供電。若發電期間發電機突遇故障，應采取以下應急措施：
（1）值班電工立即檢查發電機，判斷故障原因，及時維修；
（2）在無法判斷故障原因或技術能力無法維修的情況下，應立即電話告知服務區主任或值班主任，同時電話通知公司指定維修單位和發電機生產廠家，描述故障前后發電機的工作情況和負載情況，要求維修單位盡快到達現場搶修；
（3）服務區主任或值班主任立即啟動停電停水保障應急工作：
a、在第一時間上報管理處領導及相關科室，并與監控中心聯系，視情況在情報板、交通電臺進行播報服務區停電通知，請駕乘人員到鄰近服務區進行加油、休息、就餐。
b、自備發電機功率不足的，向管理處申請借調備用發電機，優先滿足廚房蒸飯箱、爐灶風機及加油站部分加油機用電，保證餐飲及油品正常供應。
c、立即安排保安協助加油站做好車輛疏導，視情況在出口引導車輛分流。
d、公廁使用地下水的服務區，通知保潔單位臨時使用自來水對廁所進行沖洗，水電工協助，辦公后勤人員現場指揮。
e、安排汽修當班員工協助廚房做好快餐、飯等搬運工作。
f、應急工作安排妥當后，與地方供電部門聯系，爭取市網盡快恢復供電。
g、在廚房生產結束后，立即將發電機切換深井泵用電，保證供水。
（4）發電機故障排除正常發電后，辦公及經營場所空調用電等一律關閉，一切服從生產經營用電。
2、停水
服務區停水。事先收到停水通知的，應在停水前充分儲備以保障餐飲用水需求；臨時停水的，應第一時間向供水部門了解停水原因、停供時間等重要信息，在客流集中區域張貼告旅客書說明情況取得諒解，并及時采取相應措施：
有自來水管道、地下水管道共用的服務區，停水時可以轉換使用：
（1）當自來水停水時，全部使用地下水。
（2）當地下水停水時，公廁切換自來水沖洗。
僅有自來水管道的服務區，停水時可采取與周邊村民聯系取地下水，或與處工程科聯系，請求派灑水車輛進區供水。
（六）旅客救助
1、餐廳、超市、公廁、廣場等部位人員發現旅客將物品遺留服務區時，立即上交值班室，并主動聯系失主招領。如無聯系方式，做好物品保管工作，等待失主認領。失物認領時，做好核實與登記工作；2、當旅客被客車遺留在服務區時，幫助旅客聯系原所乘車輛，或向監控分中心、交巡警、96777尋求幫助；
3、當旅客患病或受傷時，應根據具體情況，幫助撥打120急救電話或協助就醫。
七、相關要求
1、服務區要在保障處置領導小組統一指揮下，細化應對措施，分工到人，責任明確，按預案要求各司其職、通力合作，杜絕推諉和躲避責任，以高度負責的態度，做好免收通行費期間的安全保暢和生產經營工作。
2、服務區結合自身實際，對全體分不同部門和崗位員工進行培訓和演練，要求員工學會和掌握在遇到突發事件時的多種處置方法，確保臨危不亂，處置妥當。
3、服務區要做好應對免放工作的物資和現場準備，在免放節點前一個工作日全部到位。在免放過程中，要隨時關注車、客流量的變化，實時調整響應級別，做到應對有序、保障有力。
4、免收通行費期間，服務區應安排雙崗值班制，值班人員應掌握各部門各崗位節假日期間值班情況，做好現場巡查工作。值班人員不得脫離崗位，上傳下達信息要快，不得人為拖延時間，接收報警、投訴信息要有記錄。
5、服務區全體員工在免收通行費期間（包括休息在家的），個人通訊工具要求24小時保持暢通，個人通信工具發生故障時應及時向所在服務區值班主任報告其他聯系方式。
6、服務區要及時做好有關工作數據、資料的收集、整理和節日保障工作的總結，在節日免放結束后一個工作日內報送有關工作數據，三個工作日內報送工作總結
假期維修應急預案 篇5
一、總體目標
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環境整潔、秩序井然、服務優質、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務區三級預案體系，強化現場管控，提高服務區通行效率，堅持優質服務，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優質、安全、快捷的服務。確保節日期間各項工作平穩開展，取得良好的社會效應。
二、組織機構
組長：
副組長：
成員：
三、節假日車客流主要特點
國慶節：國慶節天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復雜，尤其是節日開始、結束時段，易出現擁堵現象。
春節：由于春節天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務區爆滿。
清明節：節日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車、客流猛增。
勞動節：節日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩。
四、具體要求及分工
（一）總體要求
1.人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據客流情況及時調配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學安排，合理調整人員班次和工作分配，就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊，實現高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實到位。
2.現場管理：按照“入口分流、廣場分區、加油分道”的'原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒目的排隊指引標識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序,科學疏導車流、客流，提高服務保障能力，防止出現長時間擁堵。
3.經營管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務”的理念，備足商品、原料，調整經營服務項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務形象。
4.聯動協作：按照“警民聯動、共建協作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯系，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯動協作，保障安全暢通。
5.安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態較疲勞，容易出現安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設備運行、營業資金及旅客車輛、人身財產等安全事故。外場工作人員(保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員)必須按照規定著反光背心。
(二)各部門具體要求
1.加油站
(1)加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數量，估算加油車輛的數量。
(2)值班人員及時了解、掌握加油站現場實際情況，油源出現供應緊張時，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時間與油品供應部門聯系，爭取臨時供應，同時向監控中心、服務區、交巡警、保安相關部門匯報。
(3)通過高速公路情報板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發布油量供應信息。
(4)免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現場，安排加油服務人員引導車輛，擺放錐筒，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶，嚴禁灌桶、無序加油。
(5)出現加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現場，根據車流情況合理安排人員，開足全部可用的加油槍同時加油，在排隊現場采取：一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道(事前由服務區和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案)，引導客戶有序排隊，設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其他正常出入服務區的車輛留下通暢的進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛，一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產損失。
(6)保安應協助做好車輛疏導和引導，做到兩個謹防：一是謹防駕駛員之間因車輛摩擦發生打架的治安事件；二是謹防駕駛員與加油服務人員發生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅趕，確保治安案件零發案，確保經營秩序正常。必要時可通知高速交警到現場維持秩序。
3.餐廳
（1）各項設備設施在節日前做好全面檢修及調試，確保正常使用。
（2）備足餐具、托盤，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質量，加快周轉，以便供應。同時，收殘服務員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。
（3）在就餐高峰時，餐廳現場領班要密切關注客流量，快餐供應質量等信息，積極做好與廚房后臺協調溝通、現場人員調配工作。如出現客流高峰，服務區可根據自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。
（4）設置團隊接待處，由專人負責，做好團隊就餐的服務。
（5）提前備足零錢，準備好發票。
假期維修應急預案 篇6
為了確保汽車修理廠在發生重、特大安全生產事故后，能迅速有序地開展救援、救災工作，疏導并制止事態擴大、最大限度地減少損失，維護正常的交通秩序和社會穩定。根據我廠實際情況，特制定以下應急處置預案。
一、應急指揮
為了做好應急預案的組織領導和指導工作，健全組織、各盡其職，快速反應、高效實施。成立應急預案小組。組長:陳懷能，副組長:丁輝、蔣學成，成員:各班組組長。應急預案啟動后，由陳懷能統一指揮，各成員立即行動，緊密配合，切實做到指揮迅速、實施有效、保障有力。
二、應急準備
1、應急救助車輛:3輛(其中五十鈴貨車一輛貴A29614，拖車一輛貴GB1002，吊車一輛)。
2、應急滅火設備:10個
3、經過消防培訓的2人(陳林、張朝祥)
三、應急措施:
1、在發生重、特大安全生產事故后，應急指揮、成員以及應急車輛、設備、人員要迅速趕赴現場，不得延誤。
2、應急預案起動后，由陳懷能統一指揮，迅速開展救援工作。
3、應急車輛駕駛人員要無條件接受調動，積極反應、投入救災、救助工作，此項工作由胡玉榮負責組織。
4、滅火消防設施設備及工作人員由陳林負責組織，并協助配合消防等單位，緊急救助、搶險。
5、發生突發事件，要積極做好群眾的`思想工作或疏散工作。由組長全面負責，班組成員負責具體實施工作。如出現聚眾鬧事、情節嚴重的及時向公安機關報告和撥打110、120、119報警電話，事后要做好及時的善后處理工作。
6、如果發現火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報警電話，通知相關人員，盡量切斷電源開關，使用消防器材補救，并監視火勢的蔓延情況。
7、汽修廠在發生人員意外傷害，如摔傷、砸傷等，汽修廠員工要積極開展自救，傷勢嚴重的要立即撥打120急救電話求救，送往醫院救治，不得拖延時間，延誤最佳治療時機。
8、在發生因電路短路、油料等引起的火災，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開門窗通風，根據火災起因迅速采取措施補救，因火勢蔓延速度快而無法控制的，立即撥打119報警電話求救，在救援未到達之前，汽車廠要以最大努力控制火勢，力爭將火災損失降低到最小程度。
9、人員在生產經營活動中發生人員中毒，中暑現象時，立即將人移到門外通風的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無效的情況下撥打120急救電話送往醫院救治。
四、應急預案的報告和啟動
在發現和接到重、特大事故、發現群體性事件發生時，必須立即向應急領導小組匯報，2小時內將事故發生的具體情況寫出書面匯報，并及時啟動應急方案。
五、責任追究
1、對發生重、特大安全生產事故或突發群體性事件，如不及時匯報或虛報、謊報的要追究當事人的責任。
2、對工作責任心不強，事故發生后，反應怠慢、推委、扯皮、激化矛盾、造成損失擴大、影響擴大、要對當事人、負責人層層追究責任，按汽修廠制定的規章制度從嚴從重給予經濟處罰至止辭退工作。
假期維修應急預案 篇7
為廣泛深入地開展應急疏散，提高迅速、高效、有序地處置突發事件的能力，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，確保經濟平穩較快的.發展和社會和諧安定.根據《中華人民共和國安全生產法》的要求，為盡量減少人員傷亡和減輕對社會危害，結合本廠實際情況，特訂立本預案。
1、本廠的基本情況
本廠共有生產車間5間，庫房1間，常年職工11人。
2、預防事故的措施
(1)對各種消防設備、設施、器材及時合理配備，經常維修、保養，并按照有關要求，對滅火器具及時采取檢驗、報廢或更新。
(2)建立健全各種規章制度和崗位操作規程，落實安全生產責任制。
3、組織機構和職責
本廠由廠長伍中華同志為總指揮，魯道旭同志為副指揮，安全管理員伍中明組成事故救援指揮領導小組。主要職責是：一旦發生事故或自然災害時負責全廠應急救援的組織和指揮，并落實各班組職責。
4、落實可能發生的情況及處置方案
(1)萬一發生火災及其它事故，立即由安全管理員伍中明同志組織人員排除、救護和疏散現場人員，同時由伍中華同志向119、120報警，并向到場救援力量報告本廠情況，提供所需資料。
(2)處置程序
①由魯道旭同志負責切斷火源、電源。
②由伍中明同志負責保護和疏散現場人員，同時向市119、120報警。
③由林平、楊剛同志等員工實施搶救。
④救援裝備：滅火器6具，消防沙1處，消防鏟5把，消防水龍頭1個。
5、要求
(1)各員工務必須提高認識，以高度的事業心和責任感切實做好事故的預防和處置工作。
(2)各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務要求與處置措施。
(3)隨時做好臨戰準備，掃到命令后迅速按要求執行任務，不能貽誤救援時機。
假期維修應急預案 篇8
為之后20xx年過后交通之后安全工作，保障旅客走得之后，走得過后，走得之后，保證國慶節假日期間之后秩序和道路安全生產之后生活過后正常運輸，特之后本預案：
一、組織之后，確立領導小組
為之后我縣20xx年之后國慶節假日期間過后運輸之后，保障組織過后，我所之后道路運輸領導小組：
二、運力保障
之后運輸期間，根據州處的之后部署和我縣實際情況，為確保運力的之后，結合客運站過后運行之后，安排3輛客運之后作為應急車輛，同時安排5輛5噸以上的之后作為我縣客貨之后的過后運力，貨車安排之后具體如下：，以備之后時過后調度指揮。
三、加強之后管理
（一）之后開展隱患排查。班線之后、旅游客運、維修之后要結合安全隱患排查治理之后，認真做好過后安全之后排查治理，深入排查事故之后和安全管理薄弱環節，重點排查參營之后技術狀況、車載安全之后設施過后、駕駛員之后和培訓情況、衛星之后監控設備情況等關鍵環節，對之后出的過后要強化之后、落實到人、限期整改之后，并過后隱患排查整治檔案。對未之后培訓教育的過后員和之后安全應急設施過后配備不齊全、安全之后狀況不合格的'過后一律不得之后營運。
（二）之后從業人員安全教育。道路之后企業在過后務必對之后駕駛員開展一次有之后性的過后生產培訓之后，要結合道路運輸之后法律法規、典型案例及之后災害或突發情況的之后處置操作過后，加強對之后人員的過后培訓，進一步提升之后人員的過后操作技能和之后處置能力。
（三）之后重點領域安全監管工作。要盯緊超長客運、旅游之后等重要領域，進一步強化之后安全監管措施落實，要制定切實可行的之后管控措施，如遇之后惡劣天氣、道路斷道或之后等預警情況時，運輸之后要果斷采取調整發班之后、繞道運行、停班等之后措施，避免冒險通進；對不具備之后通行條件的過后，堅決不得之后客運車輛發班通行；如已在之后途中的，要及時向之后員發送預警信息，通知之后員將車輛停放到之后地帶等待，或在之后交警指揮下按照規定的之后線路運行。
（四）之后源頭車輛動態監控。各之后企業要認真落實監控管理之后，對重點線路要實行之后候、全過程過后監控，及時發現和之后駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、屏蔽之后定位車載終端等違法違章行為，將之后隱患及過后苗頭消滅在之后狀態。超長線客運之后要認真落實凌晨2點至5點之后休息或接駁運輸制度，嚴禁客運之后夜間22時至次日之后6時過后三級以下（含）之后公路。
假期維修應急預案 篇9
為提高對元旦、春節、五一、國慶等重特大節假日期間突發事件的應變能力，保證節假日期間的危險品運輸安全，特制定如下應急預案:
一、成立重特大節假日應急領導小組
為了使本預案有組織、有計劃的實施和開展，公司成立重大節假日應急領導小組，組長由公司董事長擔任，總經理和其它副總經理任副組長，各部門、科室負責人為成員。重大節假日應急領導小組的主要任務是：及時掌握運輸市場主、客體的動向，全面調節部門關系，加強與各級部門的聯系，積極做好運輸調度工作，深入市場督促檢查，及時發現和解決問題，保證制定的的重應急預案得意順利實施。重大節假日實行24小時值班制度，值班電話：82661855（白天），傳真：
8166199，重特大節假日應急領導小組在啟動應急預案時，有權調配公司所有營運車輛、機動車、公務車輛和駕駛員以及所有人力、物力，并可向公司職工下達指令性任務。
二、特殊天氣運輸方案
1、車輛出車前，各機駕人員做好車輛的日常檢查，確保車輛技術狀況良好，嚴禁車輛帶病行駛。
2、車輛必須配備與所載危險貨物性質相適應的滅火器材、應急處置工具等。
3、及時了解天氣情況，遇特殊天氣，安全部門提前通知機駕人員做好準備工作，能不出車的盡可能不要出車，必須出行的，認真做好各類防范措施，行車途中嚴格遵守安全法規。
4、遇有特殊天氣，單位通過GPS短信平臺，向所有營運車輛發送天氣情況、注意事項、路況信息，及時提醒機駕人員注意安全。
三、車輛遇特發事件應急預案
1、發生一般交通事故
（1）駕駛員迅速向當地110、122報警；
（2）立即車后100米以外設置安全警示標志，劃定警戒區域，防止二次事故發生；
（3）檢查車上所載貨物是否發生泄漏、倒塌等，如發生泄漏立即采取措施；
（4）密切注意周圍過往車輛和行人，做好監控工作，防止周圍火種靠近。
2、發生?；沸孤┦鹿?/p>
（1）駕駛員、押運員立即向當地撥打110、119等專業救援電話報警。報警時一定要講清車輛所在位置及所運?；访Q、數量、?；再|、消防方法以及現場的'泄漏情況，同時向單位報告。
（2）駕駛員、押運員立即劃定警戒區域，防止過往車輛駛入和閑雜人員進入，杜絕外來火種靠近。
（3）駕駛員、押運員迅速穿戴好防護用品，用隨車隨帶的堵漏用品進行封堵。
（4）如是有毒氣體（如氯氣）泄漏，應立即采取堵漏措施，如無法堵漏，應盡可能將容器在、推至水中，同時立即疏散過往的車輛和人員，組織周圍車輛和人員向上風轉移，并告知防護方法（一般可用浸過水的毛巾捂住口鼻）。
（5）如有易燃氣體（如氫氣）鋼瓶發生泄漏，要站在上風處向氣瓶潑冷水，使其降低溫度，然后再將閥門旋緊。
（6）如是易燃液體、腐蝕品發生泄漏事故，駕駛員、押運員要及時用砂土或松軟材料吸附，大量泄漏時，特別要注意防止液體流入下水道、河道等地方，以防火災隱情，造成火災事故，同時會造成環節污染。
3發生?；坊馂氖鹿?/p>
（1）駕駛員、押運員立即向當地撥打110、119等專業救援電話報警。報警時一定要講清車輛所在位置及所運?；访Q、數量、危化性質、消防方法以及現場的泄漏情況，同時向單位報告。
（2）駕駛員、押運員立即劃定警戒區域，防止過往車輛駛入和閑雜人員進入。
（3）駕駛員、押運員迅速穿戴好防護用品，用隨車隨帶的滅火器材進行滅火。
（4）如所云?；啡紵懦鲇卸練怏w，即疏散過往的車輛和人員，組織周圍車輛和人員向上風轉移，同時盡可能將車輛移至空曠地帶。
（5）如有易燃氣體鋼瓶發生泄漏燃燒，應盡可能將未著火的氣瓶移至安全地帶，對這火的氣瓶可用霧狀水澆到氣瓶上，使其冷卻，在火勢尚未擴大時，可用適當的滅火器材進行撲救。
（6）如是易燃液體罐車發生火災，盡可能將車輛移至空曠地帶，用大量的水噴淋罐體，使其降溫，同時采取與化學泡沫滅火劑進行撲救。
四、安全防范措施
1、提前安排好重大節假日的值班工作，每班須有領導帶班，確保24小時有人值班，遇有突發事件及時處理，公司主要領導和營運車輛要保持24小時通訊通暢。
2、安全科協助車管部門，在重大節假日前對參加營運的車輛進行一次全面檢查，確保所有營運車輛技術狀況良好，對所有從業人員的資質再重新審查一邊，達到逐人逐車過堂，對不符合要求的車輛和人員堅決不準參加節日運輸。
3、安全部門做好車輛的月查工作，特別是要加強車輛安全部件和消防器材的檢查，對在檢查中發現的事故隱患要及時整改，嚴禁車輛帶病行駛。
4、督促駕駛員做好車輛例保檢查，每日在出車前、行駛中、回場后均要認真做好檢查工作。
5、公司每月組織全體駕、押人員進行安全例會學習，在重大節假日前，重點向駕駛員、押運員宣講節日期間的安全行車注意事項和發生意外時的應急措施和報警方法、消防方法，嚴禁超速行駛、強行超車、疲勞駕車。
6、在節日前，由安全科印發安全簡報的方法，通知每位駕駛員、押運員節日期間的安全行車注意事項，在節日期間，單位再利用GPS短信平臺，經常性的向車輛發送一些天氣信息、安全注意事項、路況信息等。
7、行駛中遇有惡劣天氣，視線不清時，要減速慢行，在不能保證安全行駛時，應選擇安全地點停駛，按規定設置安全標志牌，做好防范措施。
8在行駛過程中，如遇道路堵塞情況時，必須與前后車輛留有一定的安全距離，及時向當地公安交警部門報告，駕駛員、押運員做好其它車輛及過往閑雜人員的監控工作，防止外來火種造成事故發生。
9、一旦發生事故，單位在接到報告后，立即啟動應急救援預案，根據情況和事態，及時匯報上級主管部門，在最短的時間內，拿出最佳的處置方案。
假期維修應急預案 篇10
一、目的
為了有效預防和妥善處理節假日期間突發事件，維護好辦公樓公共秩序和財產安全，現制定辦公樓物業管理現場突發事件應急預案。通過預案的演練和培訓，使現場值班員工能夠更清晰，更熟練的掌握各突發事件的處理方法與技巧，確保做到有事及時處理，及時解決，發生的各項突發事件得到及時控制與處理。從而保障東昌府辦公樓物業管理項目各項工作順利開展，確保安全穩定和諧地度過節假日。
二、適用范圍
適用于辦公樓物業管理項目節假日期間突發事件的應急預案。
三、應急預案
1、節假日期間設立值班經理制，值班經理由該項目負責人擔任，全面負責辦公樓各項工作及業務處理，必要時向公司總指揮匯報。
2、節假日期間設立崗位檢查記錄表，值班負責人每天當值班期間崗位巡查1至2次，并做好相關的.巡查記錄。
3、保安負責人設立夜間督查小組，負責夜間巡邏及崗位檢查，負責夜間對重點部位進行巡查，同時做好春節、元宵節期間的防火檢查。
4、維修員負責對項目各類設施設，給供水、供配電、弱電等系統全面檢查，做好相應的預防措施。
5、項目負責人做好節假日期間各類提示、通知、顧客來訪及突發事件的信息收集、反饋等相關工作。
6、凡在節假日期間發生突發事件時，項目負責人要及時電話通知相關人員，并在最快的時間內到達現場處理工作，同時做好各類預防措施，并將信息及時進行反饋。
四、常見突發事件處理應急措施
（一）停電停水
1、發現辦公樓節假日期間停水、停電時，及時通知中心，與甲方單位做好溝通。
2、工程維修人員立即查找原因，若自身原因導致停水停電，立即啟動緊急預案，集中力量排除故障，立即啟動應急預案，集中力量排除故障，恢復正常；若非自身原因導致停水停電，項目負責人立即致電相關供水供電部門，尋求原因，并且將具體原因告知甲方負責人，做好相應記錄。
3、若發生在晚上，及時提供應急照明燈，保證給夜間工作人員的影響降低到最小。
（二）火警、火災應急處理辦法和預案
處理原則：報火警與通報報警、邊報警邊撲救、先控制后滅火、救人后救物的原則，要注意人員疏散與救護。
1、遇火災時，及時撥打“119”報警電話，有人員傷亡時，撥打120急救電話。
2、火災撲救完畢，保護現場，維護秩序，全面協助相關部門做好現場調查，作出火災的調查結果，由相應機關決定是否清理現場。
二、聚眾鬧事應急處理辦法和預案
1、一般處理辦法與原則
耐心調解、分清是非，立足勸導、避免擴大，原則是可散不可聚、可解不可結、可緩不可急、可順不可逆、如一時無法解決或有擴大的可能及時報告上級領導或報“110”。
2、注意事項
一旦發生應急事件，必須及時向上級報告。各類事故處理完畢后，須填寫應急事件處理表。
處置完畢，應保護好現場和證據，組織分析事件原因，本著事件處理三不放過的原則，預防、避免再次發生。
三、各項防范措施
（一）安全防范措施
1、當班保安人員應侗明顯標志，穿戴干凈、整齊，配備對講機裝置和其他必備的安全護衛工具，交接班制度完備，并有交接班記錄及工作記錄。
2、門衛出入口24小時值班，對進出車輛管理、訪客要嚴格登記，謝絕拾荒、商販及不明身份人員入內，大件物品搬出應登記，做好交通指揮與疏導工作。
3、巡邏：要多看、多問、多聽，重點部位、重點時間、特殊情況加強巡邏，接受業主投訴和求助要及時解決和處理，在遇到公共利益、本人或他人人身和其他權利正在遭到不法侵害時，通知警方尋求幫助，做好巡查和交接班記錄。
４、在發生突發事件時沉著冷靜，果斷處置，并能及時報告給有關部門。
５、節日期間各班按原班次運轉，提高警惕，嚴格按照值班表進行值班，有特殊任務時，須立即歸位。
（二）維修保潔防范措施
１、維修人員節前對辦公區域內公共設施做一次全面檢查，尤其對露天設備，要做好防凍保溫工作。
２、節前備齊維修材料，保證節日期間維修材料齊全。
３、安排好節日期間人員值班，確保工作順利開展，并配合甲方做好節日氣氛渲染。
４、保潔人員節日期間正常工作。
假期維修應急預案 篇11
消防工作是企業工作的重要組成部分。為貫徹“預防為主，防消結合”的方針，根據《消防法》和《安全生產法》的有關規定，結合本企業實際情況，為有秩序迅速調集企業員工和企業的消防設備、能有效的應付可能發生的火災事故、達到及時控制火勢蔓延，迅速撲滅火災，最大限度的減少損失，本著“初期火災以自救為主、外援為輔”的原則，制定本計劃。
1、組織機構及人員分工、職責：
企業滅火現場設滅火總指揮，下設滅火組，搶救組、警衛組，通訊聯絡組，后勤保障組。
（1）總指揮：
職責：在火災發生時，負責企業滅火組織的指揮，人員的協調、物資的調配和外援力量工作的布置。
（注：當火災突發，負責人因故不在崗位時，由副廠長或各班組的帶班長代行其職責。）
（2）滅火組：
分工：備有滅火器、鐵锨、濕棉被。
職責：在滅火現場總指揮的指揮下，負責火場的滅火。滅火組全體人員在滅火現場一定要聽從指揮員的指揮，堅持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則，貫徹“速戰速決，集中力量打殲滅戰”的思想。
（3）搶救組：
職責：負責在火災發生時，搶救可能搶出的物資，并對傷員進行救護。
（4）警衛組
職責：負責重點部位和火災現場的警衛工作，防止無關人員進入火場，并告知附近車輛來客及四鄰遠離現場。發現問題立即報告，并根據指揮員指令，采取警衛措施。
（5）通訊聯絡組
職責：負責在火險發生時保障通訊聯絡的暢通。負責向上級報告，向消防部門報警，同時負責指揮員命令的傳達及外援力量的接待工作。
（6）后勤保障組
職責：負責向火場運送滅火器材，調動運輸工具，切斷電源，關閉閥門，并同時負責滅火人員的后勤保障工作。
2、火災的撲救
（1）報警信號的規定
A報警器連續報警五分鐘。
B在特殊情況下，可電話報警或喊火警。
當發生火災時，當事人應迅速利用就近報警。負責通訊聯絡組的成員應迅速判明火災發生的區域，報告指揮員，電話報火警，并上報廠長。應人人牢記火警電話“119”,并保證企業電話暢通。
（2）組織方法及分工
當接到火災警報后，指揮員應冷靜沉著，首先組織搶救組人員迅速準確地弄清起火區域和部位，了解燃燒的物質，火災的大小，然后根據掌握的情況，分析判斷調動力量配置滅火器，下達滅火指令。
各小組應根據指揮員指令和自己擔負的職責，迅速準確、有條不紊地同時地展開工作。
（3）外援力量的'組織協調
當有外援力量到達后，通訊聯絡組應負責接待工作，應弄清外援力量的人數，是否攜帶滅火器具，攜帶何種滅火器具，是否有滅火戰斗的經驗等等情況。然后報告總指揮，由總指揮布置其工作?，F場全體搶險人員一定要聽從現場指揮員的命令，不能我行我素。
（4）各種具體火災的撲救方法
［電器火災的撲救］
發生電氣火災時，首先應切斷電源，然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器撲滅電器火災。嚴禁用泡沫滅火器或水、包括濕被等進行滅火。
當暫時無法切斷電源時，滅火者應身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止觸電。然后用二氧化碳滅火器或干粉滅火器直接向電氣著火源噴射滅火劑滅火，并應盡快設法切斷電源，然后全面滅火。
［人體油火的撲救］
跑離企業作業現場，就地滾，其他人用土或用衣服抽打滅火。
［企業大面積著火的撲救］
許多企業離城區較遠，故一旦發生火災，要以自救為主。盡可能把火災控制在初起階段。但一旦火災面積較大，很難撲救時，應采取以下程序撲救。
A向當地消防部門報警（報警電話119）并報告上級公司。
B指揮車輛迅速駛離。
C由企業滅火總指揮組織在場人員利用現有消防器材撲滅火，最大限度地防止火勢蔓延。
D消防車一到，立即配合消防隊按預定方案投入滅火戰斗。
［鄰近單位失火時的防衛］
當鄰近單位或公路上發生火災時，應停止營業，立即報警，保持冷靜，并報告主管公司。企業負責人應迅速動員在場人員，做好準備，根據火災特點與風向等不同情況，組織企業人員，調配滅火設備，劃定警戒線，按預定方案進行防衛。
經判斷分析火災有可能危及本企業時，切斷電源；同時清點、集中滅火器材，將它們布置擺放在重點方向、部位上，企業內人員也相對集中做好臨戰準備；在確保企業安全的情況下，全力支援鄰近單位或鄰居滅火。
3、滅火注意事項
（1）發現火情后，各作業區及企業職工應立即停止作業，按照分工及主要任務開展火災撲救工作。
（2）向有關部門報告、求援時，應說明單位、火情、地址、燃燒物質、報警人姓名。
（3）滅火戰斗中一定要貫徹“速戰速決，集中力量打殲滅戰”的思想，堅持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的原則。
（4）火災現場。各小組應各司其職，聽從命令。先偵察火情、火源位置、燃燒物質、火勢蔓延的方向。是否有人員受到火勢的威脅，如有弄清人員的位置、人數，研究出搶救的通道、方法。判斷有無爆炸、毒害、觸電或房屋倒塌等危險?；饎菔欠裢{重要的物資、設備、檔案資料等。弄清建筑物的構造特點及毗連情況。火情偵查應不少于兩人，在此過程中應特別注意人身安全。
4、滅火后的情況處理
（1）清理現場，清除殘火，防止復燃，臨時劃定危險區域。并派人對現場進行監控。
（2）企業進行講評，總結經驗，吸取教訓。
（3）分析事故原因，寫出材料上報公司。
（4）根據有關規定對責任人進行處罰。
（5）根據滅火戰斗情況適時修改滅火計劃。
5、其它
（1）加強消防預案的學習和演練。企業人員要掌握初期火災的撲救方法，熟悉人員分工和各自主要任務，定期進行演練，使企業職工都能達到“四懂”、“四會”的要求，力爭使火災損失減少到最低程度。
（2）加強消防器材的管理。認真落實消防器材管理制度，企業各種消防器具應登記造冊，并注明配備數量、擺放地點、檢修日期、承包人、主要使用場所等內容，加強定期維護保養，確保消防器材始終處于良好狀態。
（3）加強明火管理。認真執行明火管理要求，加大監督檢查，確保管理制度落到實處。
假期維修應急預案 篇12
一、總則
為加強門診突發事件醫療保障應急處理機制建立和醫療保障應急救治管理體系建設，提高醫務人員對門診突發事件的應急救治能力，以保證突發事件發生時，能夠及時啟動醫療保障、應急救治等各項措施，將突發事件可能造成的損失降至最低程度，保障醫院職工及人民群眾身體健康與生命安全，維護正常診療秩序，特制定本預案。
（一）目的。
為確保門診樓安全、有序、高效的運行，及時應對和妥善處理門診區域內的突發事件，保護患者、醫院及醫務人員的合法權益，特制定本應急預案。
（二）工作原則。
1. 統一領導，分級負責。在門診突發事件應急領導小組的統一指揮下，各個部門負責本部門的突發事件的應急處置工作，各科室負責人積極配合，按照分級響應、分級管理的要求，落實應急處置的責任制。
2. 嚴格規范，處置有力。按照“建章科學化、工作制度化、行為規范化、辦事程序化、監督過程化”的要求，嚴格執行各類應急預案，不斷提高處置突發事件的能力。
3. 加強協調配合，確保信息渠道暢通，反應迅速。在處置突發事件時，涉及醫院各科室、各職能部門、有關單位的，要主動配合，密切協同，形成合力，保證突發事件信息的及時準確傳遞，處置果斷有力。
4. 堅持平時工作和應急工作相結合，充分利用現有資源。要將事前預警與事后應急結合好，按照應對突發事件的要求，將應急處置的各項工作落實在日常管理中，做好經常性的應對突發事件的思想準備、機制準備。加強宣傳和培訓教育工作，提高職工自救、互救和應對各類突發事件的綜合素質。
（三）編制依據。《突發公共衛生事件應急條例》、《醫療糾紛預防和處理條例》
（四）預案適用范圍
1.突發事件適用范圍本預案所指門診突發事件是指門診工作中突然發生的、影響或可能影響門診正常診療秩序，危及或可能危及患者生命的事件。主要包括以下幾方面：
1.突發公共衛生事件。指患者在門診就診期間，突然出現危及或可能危及患者生命的事件，主要包括昏厥、休克、猝死、嚴重輸液反應等。
2.突發門診運行保障事件。主要包括停電、停水、火警、電梯運行、網絡故障等意外。
3.突發醫療投訴、糾紛事件。是指患者及其家屬在門診就診期間，因醫療爭議在院內突然實施的影響醫療秩序、危及人身安全以及可能造成公私財物損壞行為的事件。主要包括對醫務人員進行侮辱、威脅、毆打醫務人員、損害醫院財物等行為。
2. 突發事件分級。各類突發事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。
（1）特別重大突發事件（Ⅰ級）：是指突然發生，事態非常復雜，對門診整體公共安全、環境穩定和診療秩序帶來嚴重危害或威脅，已經或可能造成人員傷亡、特別重大財產損失或重大生態環境破壞，需要調度醫院各方面資源和力量進行應急處置的緊急事件。
（2）重大突發事件（Ⅱ級）：指突然發生，事態復雜，對門診一定區域內的公共安全、環境穩定和診療秩序造成嚴重危害或威脅，已經或可能造成重大財產損失或嚴重生態環境破壞，需要調度醫院多個部門力量和資源進行聯合處置的緊急事件。
（3）較大突發事件（Ⅲ級）：指突然發生，事態較為復雜，對門診一定區域內的公共安全、環境穩定和診療秩序造成一定危害或威脅，已經或可能造成較大財產損失或生態環境破壞，需要調度本部門及醫院個別部門力量和資源進行處置的事件。
（4）一般突發事件（Ⅳ級）：指突然發生，事態比較簡單，僅對門診較小范圍內的公共安全、環境穩定和診療秩序造成嚴重危害或威脅，已經或可能造成財產損失或生態環境破壞，只需要調度本部門或醫院個別部門力量和資源能夠處置的事件。
二、醫院突發事件應急事件組織機構及其職責
（一）成立醫院門診突發事件應急領導小組。
組長：
組員：
（二）領導小組職責
1.負責應急預案的制定、培訓和演練。
2.做好日常安全工作，防范突發事件的發生。
3.根據突發事件的嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。接到突發事件的報告，在組長的統一指揮下，各成員根據各自分工，履行各自職責，采取邊調查，邊處理，邊搶救，邊核實的方式，注意分析事件發展趨勢，有效控制事態發展。
（二）門診突發事件應急辦事機構門診突發事件應急辦公室設在門診辦公室，負責日常突發事件的管理工作。
三、預警機制
（一）預測與預警。門診辦要針對各種可能發生的突發事件，完善預測預警機制，建立預測預警系統，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。
（二）預警級別和發布。根據預測分析結果，對可能發生和可以預警的突發事件進行預警。預警級別依據突發事件可能造成的危害程度、緊急程度和發展勢態，一般劃分為四級：Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。
預警信息包括：突發事件的類別、預警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和報告人、科室等。預警信息的發布、調整和解除可通過廣播、短信、微信、警報器或組織人員逐科通知等方式進行。
四、應急處置
（一）信息報送與處理。
1. 報送的主要內容。
（1）突發事件發生的時間、地點、性質及初步統計出人員傷亡和財產損失情況；
（2）報送科室采取的應急措施及實施情況；
（3）需要門診辦協調的有關事宜；
（4）事件現場的即時狀態；
（5）事件的后續報告即搶救或處理的情況（直到處理完畢）。
2. 信息報送的方式。
（1）醫院各單位發生突發事件后，各科室應在第一時間內首先向科室領導和門診突發事件應急領導小組報告，非工作時間同時報告總值班。
（2）報告采用電話口述上報信息，并以書面形式做好記錄。
（3）發現有隱報、瞞報、緩報的，將按有關規定追究責任。
3. 信息處理。發生突發事件，各部門及時進行受理、記錄（登記）、報告，做好聯系溝通等信息處理相關工作。
（一）門診突發公共衛生事件
1.處理及上報
（1）最先發現病情變化及意外事件的醫務人員（包括導診及分診人員）為第一責任人，一旦發現病人病情變化或發生意外事件，立即呼叫就近科室的醫護人員，同時迅速做出判斷。如病情允許搬動，立即將病人送至急診科搶救。如病情不允許搬動，應立刻進行就地搶救，如患者心跳停止，需立即行心肺復蘇。
（2）就近科室的`醫護人員為第二責任人，接到報告后立即通知急診科（內線電話610，外線電話xxxxxxxx），并與第一責任人配合搶救。
（3）急診科接到報告后，應立即攜帶急救物品到現場進行搶救。
（4）如遇重大搶救或需多學科協作，及時請相關科室會診，并報告門診辦公室（非工作時間報告總值班）。
（5）門診辦公室（總值班）應到現場指揮搶救，根據情況及時上報醫務處和主管院長，必要時上報院長。
（6）經緊急處理后，根據病情辦理住院、留觀或離院。
（7）患者經搶救無效死亡，門診辦公室向醫務處、主管院長匯報搶救經過，相關科室人員完成病歷并填寫死亡證，行 政保衛處協助家屬將尸體運走。
2.工作要求
（1）門診工作人員應嚴格遵守醫院及科室各項規章制度，堅守崗位，盡早發現患者病情變化，及時采取搶救措施。
（2）急救物品做到定時清點，保持狀態完好，可隨時投入使用。
（3）醫務人員應熟練掌握心肺復蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。
（4）參加搶救人員按照病歷書寫規范詳實、準確地記錄搶救過程，并做好患者家屬的解釋工作。
（5）如患者無家屬陪同，應及時聯系家屬并保管好患者的隨時物品。
（二）突發醫療投訴、糾紛事件
1.風險分級一級風險：患方投訴醫務人員的服務態度，質疑醫務人員診療行為的正確性和有效性。以上情況經耐心解釋及簡單處理，未造成嚴重后果。
二級風險：
（1）患方來門診投訴人數少于10人，占據門診診療、辦公場所，干擾正常醫療秩序，對醫務人員人身安全構成威脅。
（2）患方對門診科室的診療過程提出質疑，經解釋無效，影響其他病人診療的行為。
三級風險：
（1）患方來院投訴人數超過10人，聚眾占據門診診療、辦公場所，嚴重干擾醫院工作。
（2）侮辱、誹謗、威脅、毆打醫務人員或者侵犯醫務人員人身自由、干擾醫務人員正常生活。
（3）停尸鬧喪，拒絕將尸體移送太平間或殯儀館，在門診大廳設靈堂、擺花圈，拉橫幅等行為。
（4）患方在門診內實施暴力行為，造成物品損壞等情形。
2. 處置及報告
（1）發生一級風險的突發事件由當事人報告科室主任，科室不能自行處理時報告門診辦公室（非工作時間報總值班），門診辦公室（總值班）派人負責協調溝通，必要時請保安人員協同處理。
（2）發生二級風險的突發事件，科室立即報告門診辦公室和行保處（非工作時間報總值班，總值班人員立即趕往現場并通知門診辦公室和行保處）。屬醫療糾紛方面的以門診辦公室、醫務處工作人員為主負責與患方溝通協調，治安方面則由行保處協調處理，其他科室及職能部門配合。如門診辦公室不能協調處理可以移交醫務處處理，必要時主管院長出面處置。
（3）發生或可能發生三級風險的突發事件，門診辦公室和行保處立即趕赴現場處理，迅速組織足夠保安人員，采取有力措施，維護現場秩序，保護醫務人員及門診其他患者的人身安全和醫院公共財物的安全。在向主管院長報告的同時，向110或云崗派出所報警（情況緊急時，醫務人員直接報警），并隨時向醫院主要領導報告事件動態。
（4）發生突發事件后，當事人或科室負責人應積極處理，職能科室立即趕往現場進行初步調查、核實，向患者及家屬做好解釋工作，防止事態進一步擴大。
（5）當患方有攻擊傾向時，當事科室和個人應立即采取必要的自我保護手段，發生沖突的醫務人員應盡量避免與患方直接接觸。
（6）向警方提供有關患方人員違法鬧事的證據，與民警共同做好患方的教育疏導工作，引導患方依法處理突發事件。
（7）收集和保全相關證據，包括病歷資料、有異議的藥品、事發過程中的影音資料等。
（8）科室應做好其他患者的診療和解釋工作。
（三）突發門診運行保障事件
1.門診突然停電應急預案
（1）局部小范圍或單個樓層停電，由各科室負責人直接電話聯系電工班處理。
（2）門診樓全樓停電，門診辦公室（非工作時間總值班）立即電話聯系電工班和后勤保障中心主任。電工班應盡快查明原因，門診辦公室（總值班）派專人現場與相關部門（電工班和后勤保障中心）協調處理。
（3）如短時間內無法供電，應作好以下工作：①后勤保障中心立即將情況通告門診辦公室（總值班）。②門診各科室 9 / 13
醫護人員做好患者解釋工作，門診辦公室（總值班）與行政保衛處共同維持正常秩序，及時疏散病人。③需低溫保存的試劑、各種標本、藥品，妥善安置轉移到有電區存放。一旦供電恢復，應盡快完成各種標本的化驗。④手工掛號、劃價、收費，手工開具各類檢查單、治療單及處方，病情相對較重患者，引導去急診科，啟動綠色通道，確?；颊甙踩＂菡谶M行的門診手術，在確保安全、有效的情況下完成。⑥正在搶救病人，醫護人員應沉著、冷靜，采取有效措施保證患者的安全，必要時立即轉入病房。⑦各科室增派醫護人員，做好患者的安撫工作，同時加強巡視，注意防火、防盜。⑧恢復供電后，電話通知患者來院完成相關檢查、治療，領取門診收費收據。
（4）各科室應備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保證完好狀態，放置在固定地點。各種可充電的搶救儀器應保證有電。
2.門診電梯運行意外應急預案
（1）電梯運行中發生意外情況（摔倒、夾手等），電梯安全管理員應立即處理，做好安撫工作，必要時報告行政保衛處。
（2）如果導致人員受傷，行政保衛處應及時通知門診辦公室（夜間總值班），安排傷者就醫，保留就診資料。
（3）如電梯內有人員被困，立即報告門診辦公室和行保處（夜間報總值班），派人現場協調處理。
（4）預期會出現較嚴重后果，門診辦公室上報醫務處和主管領導，同時通知相關科室做好應急準備。
（5）做好患者及家屬的情緒穩定工作，避免事態的擴大。
（6）定期對電梯進行保養維護，發現問題及時處理。電梯因故障停止運行時，應關閉電梯，并在各電梯口安放停用標識。
（7）重癥患者轉運需有醫護人員陪同。
3.門診火警應急預案
（1）小的火情立即使用滅火器撲滅火焰，防止火情擴散。同時報告科室主任和行政保衛處，以查明起火原因，防止類似的事情再次發生。
（2）一旦發生大火，應立即采取以下措施：
①首先發現起火者立即告知周圍人員，如遇到電起火，立即斷開電源。
②同時報告119、行政保衛處組織滅火。報告時應講清楚自己的姓名、單位和起火點的地址、樓層。
③接到報告后，行保處、門診辦公室要明確火災方位，迅速趕到現場，察看火勢，指揮火災撲救工作。
④有易燃易爆物品要立即搬出。
⑤工作人員組織患者、家屬按就近原則從安全出口疏散、撤離。先疏散危重和不能行走的病人，同時引導能行走的病人自行撤離。疏散時告知病人抓住樓梯扶手，不要擁擠爭先，防止擠倒踩壓。
⑥安撫患者及家屬情緒，切忌慌亂、相互擁擠。
（二）響應指揮調度程序。
1. 突發事件發生，由門診突發事件應急領導小組決定相關應急預案的啟動，并組織應急處置工作。
2. 門診突發事件應急領導小組應立即到崗開展工作，落實醫院赴現場指導處置工作及人員，根據處置工作的進展情況協調相關支援事項，跟蹤事件處置工作進展情況。
3.門診辦公室始終與事件發生科室保持聯系，根據處置工作進展情況，及時向門診突發事件應急領導小組報告。ZwB5.coM
4. 門診辦公室要做好突發事件處置過程的詳細記錄，由門診突發事件應急領導小組定期檢查。
（三）應急響應終結。突發事件應急處置工作完成，由門診突發事件應急領導小組宣布應急響應結束，必要時由門診突發事件應急領導小組向上級單位報告。
（四）調查與評估。
1．事件完成之后，調查、分析在突發事件應急處理工作中，有關科室和個人未依照本預案的規定履行報告職責，隱瞞、緩報或者謊報，阻礙突發事件應急處理工作人員執行職務，不配合調查、采樣、技術分析和檢驗，對有關責任人員依據《醫院領導干部責任追究規定》和醫院的其他有關規定給予行政處分或者紀律處分；觸犯《中華人民共和國治安管理處罰條例》，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
2．在突發事件應急處理工作中，對表現突出的科室和個人進行物質和精神獎勵。
3．提交工作報告，在院辦公會審議
假期維修應急預案 篇13
為及時處置醫院休息日、節假日及夜間突發事件,保證醫院休息日及夜間工作正常運行,根據醫院實際制定本預案。
一、組織機構及職責
成立醫院節假日、休息日及夜間突發事件處置領導小組，負責處置和協調節假日、休息日及夜間突發事件，下設四個協調小組，分別承擔綜合協調、醫療救治、醫技檢查、后勤保障等工作的實施。
（一）節假日休息日及夜間突發事件處置領導小組
組 長：蘇涇波
副組長：魏學斌、郭宏偉、蓋文祥、崔培忠、吳林忠、楊昌付
成 員：侯中孝、常征斌、王瑞峰、張志彪、武峰虎、王雪強
崔端陽、趙志軍
領導小組職責：
1．負責處理醫院節假日、休息日及夜間醫療、行政、后勤和其他臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收處理來文、來電，收發傳真等，辦理上班時間未辦事宜。
2．負責督促檢查醫院非工作時間臨床、醫技及后勤工作，負責醫療救護用車的調派，保證醫院非工作時間正常醫療工作秩序。
（二）四個協調小組
1．綜合協調組
組 長：當日值班院領導
成 員：侯中孝、常征斌、王瑞峰、張志彪、武峰虎、王雪強
崔端陽、趙志軍
2．醫療救治組
組 長：魏學斌
成 員：醫務科、護理部主任及各臨床科室主任、護士長
3．醫技組
組 長：郭宏偉
成 員：門診部及各醫技科室主任
4．后勤保障組
組 長：蓋文祥
成 員：常建義、李買田、秦滿慶、張孝斌、牛中東、申田喜
二、保障措施
（一）一線值班人員必須堅守工作崗位，二線科主任、護士長必須保證24小時通訊暢通，接到指令，迅速到達指定現場。
（二）節假日、休息日及夜間如發生緊急、重大情況及突發性醫療事件，各科室應及時向醫院總值班匯報，總值班及時報告值班院領導，同時根據不同情況啟動相應的.應急預案,組織人員集中力量解決臨時發生的問題，并協調有關部門進行處置。
（三）各小組應在總值班和各小組組長的統一指揮下發揮各自的職能作用。
1．綜合協調組：應急預案啟動后，綜合協調組成員根據總值班的要求迅速到達指定現場，負責協調、組織、督促各項應急工作落實。
2．醫療救治組：急診科、內科、外科、婦產科、兒科等臨床科室接到病人救治任務后，要迅速行動，及時做好病人搶救、診治工作。
3．醫技組：藥械科、檢驗科、放射科、CT室、功能科、供應室等醫技科室值班人員要在崗在位，配合臨床科室做好醫療搶救任務。
4．后勤保障組：保障院內水、電、氣的供應，醫院車輛調配、設備維修、秩序維持、藥品供應及搶救物資的供應等。
（四）總值班人員及時跟蹤和續報事態發展情況，組織力量對報告事項調查核實，并及時進行編輯整理，保證信息的準確性。如有重大事件須經領導同意并簽發后在2小時內報告縣衛生局，與社會治安有關的事件及時向當地派出所報告。
假期維修應急預案 篇14
北極星水處理網訊:為確保在“十一”節日期間，污水處理廠各項生產工作安全有序地開展，特制定本預案。
一、適用范圍
適用于污水處理廠節假日期間的安全生產保障
二、工作安排
1、停止一切與安全風險高的工作，包括清池、更換曝氣頭等作業。
2、節假日期間出現不影響水廠運營的問題，放置到節后處理。
3、影響污水廠運營的問題，作業等級升級，例如火票一律升級為特級火票，由總經理簽發，負責人與安全員現場監護。
三、人員安排
1、在節假日之前組織對設備、安全生產等情況進行一次認真細致地檢查。
2、對職工進行一次安全生產思想教育及安全事故防范預案的學習，保持思想穩定,狠抓制度、措施的落實，切實做到消除事故隱患確保節日期間生產安全、穩定、正常、有序。
3、廠領導技術骨干白天輪流值班，及時處理運行中的各種問題。
4、運營操作人員保證滿員在崗，非特殊情況不予調休、請假，嚴格遵守勞動紀律及各項安全生產制度，保持通訊暢通；
5、應急搶修小組不在崗人員保持通訊暢通，如遇緊急情況，隨叫隨到。
四、突發事件預防
1、水量超負荷的預防
根據進廠水量突然超出設計處理能力（節假日偷排導致工業廢水進入或突發暴雨等）的情況，崗位值班人員要做到：
1）預先對閘門等設備進行檢查，確保完好。
2）隨時觀察集水池的水位并向領導匯報。
3）及時調整開停泵數量與時間，工藝技術主管調整運行參數。
4）若進水水位持續上漲，且水位超過預警水位時，立即與值班領導聯系，值班領導向總公司、當地環保部門匯報，若進水量持續增加，超過了污水處理系統的極限值時，打開超越閘門外排，工藝工程師根據具體情況進行工藝調整，控制進水量，保護污水處理系統。
2、進水水質超標的預防
對進水進行觀查，并每天定時對進水水質取樣化驗，做好進水水質分析及記錄。
3、出水水質超標的預防
對生產運行工藝上的厭氧池、缺氧池、好氧池和二沉池的水樣進行觀查，并取樣化驗，做好每個時間段的水質分析，操作人員應嚴格按照操作規程進行操作，防止因檢查不到或失誤造成事故；及時合理的調整運行工況，嚴禁超負荷運行，保證出水達標排放。
4、現場突然停電的預防
認真巡查高、低壓配電室的運行情況，對上級電站的停電通知進行記錄及匯報，并在停電之前電工對廠內設施進行依次停電，恢復供電后進行依次送電并巡查。
五、突發事件應急處理方案
1、水量超負荷事件處理方案
進廠水量突然超出設計處理能力（節假日偷排導致工業廢水進入或突發暴雨等）
1）污水運行班組預先對閘門等設備進行檢查，確保完好。
2）值班人員隨時觀察集水池的水位并向領導匯報。
3）值班人員外出巡視，必須注意個人安全，注意防滑，需要有人配合時兩人一起協作操作。
4）由于進水管網關系著市區的'排污狀況，水位超過預警水位時立即向值班領導匯報，增加泵的開啟臺數，加大進水量，并進行相應的工藝調整。
5）水量嚴重超過污水處理系統設計處理能力，在提升泵的開啟數超過規定最多數量時，崗位值班人員及時與值班領導聯系，同時打開超越閘門外排。值班領導及時向總公司匯報，同時應急指揮辦公室向當地環保部門反應情況，根據具體情況進行工藝調整。
2、進水水質超標事件處理方案
1）進水水質短時間內超出設計標準：
應急指揮部辦公室立即向總公司和當地環保部門匯報，并安排化驗室對進水水質進行取樣化驗。工藝工程師根據該污水處理廠的實際情況對水質數據進行分析，然后根據化驗，對工藝參數及各系統的進水量進行內部調整，保證出水水質達標排放。
2）進水水質嚴重超出設計標準
立即啟動應急預案：
①運行組值班人員立即上報值班領導，值班領導上報應急指揮辦公室，應急指揮辦公室通知化驗室取異常水樣進行化驗分析，并且減少進水量到50%，一小時后若水質仍無好轉，停止進水，打開超越閘門外排；
②化驗室分析異常進水，分析結果出來后，要立即上報應急指揮辦公室；
③由應急指揮辦公室向總公司及當地環保局緊急匯報，并由管網巡視組配合環保局排查污染源頭，查明后，立即采取切斷源頭的措施；
④由環保局督促發生泄漏單位將管網中殘留工業廢水預處理后，才可恢復進水；
⑤停止進水期間，廠區內應采取維持微生物生存方案，可投加葡萄糖、尿素、磷酸二氫鈉，按照COD：N：P=100：5：1（脫氮工藝按COD：TN=5:1）的比例適當投加。
突發事件解決后，恢復正常處理狀態，并記錄。
3、出水水質超標處理方案
遇到出水指標突然超標，立即啟動應急預案：
應先檢查系統運行情況，并且根據出水超標情況確定是否增、減風量、排泥、加藥等手段
①由中控室將出水情況立即上報值班領導，值班領導上報應急指揮辦公室，應急指揮辦公室通知化驗室取異常水樣進行化驗分析；
②化驗室分析進水和出水水質狀況并上報應急指揮辦公室；
③工藝技術主管根據化驗室的分析結果制定出工藝調整方案，由中控室和污水、污泥脫水班組共同執行；
④通知污泥脫水班組投加化學藥劑(PAC、PAM等)；
⑤污泥脫水班組負責制定化學藥劑的濃度和投加量，并負責配制和投加。
4、現場突然停電的應急處理方案
①當廠內突然發生停電事故后，運行組值班人員立即將現場設備退出運行狀態，打開超越閘門外排，并按《公司上報制度》上報；
②由辦公室向公司及屬地環保局緊急匯報；
③電工組查明停電原因，如果停電屬于廠外輸電線路故障，要求高壓維護隊迅速組織進行搶修，如果停電屬于廠內原因，查明原因后，電氣維護組立即進行檢查搶修。
④檢修完畢，確認各分部電路無問題后供配電系統進行送電；
⑤恢復供電15分鐘后，巡檢全廠設備，無問題，按運行操作規程操作。
⑥電工送完電后，巡檢全廠設備。
⑦崗位人員將操作情況如實記錄。恢復運行！
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