總裁辦公室年度工作總結
發表時間：2025-12-11總裁辦公室年度工作總結（通用20篇）。
<一> 總裁辦公室年度工作總結
一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了?，F將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣，對各方面的本事和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進取學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自我，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
<二> 總裁辦公室年度工作總結
一、
歲月如梭，轉眼間又到了一年的尾聲。在這短暫而充實的時光里，辦公室的每個成員都潛心努力，兢兢業業地完成了眾多工作任務。為了梳理和總結過去一年的工作成果，促進團隊的成長和發展，特撰寫本篇辦公室年度工作總結，記錄下我們的努力和成就。
二、工作概述
過去一年，辦公室面臨了諸多的挑戰和機遇。在領導的正確指導下，全體成員緊密合作，兢兢業業，為了實現我們的目標而努力奮斗。這一年的工作成果可圈可點，總結如下：
1. 工作任務完成情況
通過全員的共同努力，我們圓滿完成了領導交給的各項工作任務。無論是項目進度的管控，還是日常事務的處理，我們都秉持高效務實的工作態度，以良好的組織協調能力，成功完成了各項任務，并取得了顯著的成效。
2. 工作質量提升
在過去一年里，我們不斷強化自身的能力素質，注重專業技能的學習和提升。通過培訓、學習交流等方式，我們不斷豐富知識儲備，提高專業技能水平，從而為工作的順利進行提供了有力的支持。在項目推進過程中，我們嚴謹細致的工作態度和高質量的成果得到了客戶的一致認可和贊賞。
3. 團隊合作與溝通
作為一個團隊，團結協作是我們的核心價值觀。在這一年里，我們注重團隊的凝聚力和協作能力的提升。大家互相支持、互相幫助，在工作中形成了良好的溝通氛圍和合作機制。在項目實施過程中，我們緊密配合，主動溝通，高效推進，取得了令人矚目的成績。
4. 創新意識的培養
作為辦公室成員，我們始終堅持不斷創新的思維方式和工作方法。在過去的一年中，我們積極推廣和運用新技術和新方法，提高了工作的效率和質量。通過不斷探索和實踐，我們加深了對創新的理解，為以后的工作提供了寶貴的經驗和啟示。
三、工作亮點及成就
1. 項目成果斐然
在過去的一年里，我們成功完成了各項項目任務，并且取得了顯著的成效。我們協助領導完成了新產品的研發和上市，為公司帶來了可觀的利潤和市場份額。我們緊密配合商務團隊，承接了大型合作項目，并通過高效的項目管理，順利交付了客戶需求，贏得了客戶的高度評價。
2. 組織能力得到認可
在過去的一年里，我們展現了出色的組織能力。面對復雜多變的工作環境，我們能夠高效組織，并準確把握工作重點。無論是部門會議的組織，還是職工活動的策劃，我們都能夠有效地組織和協調，有效提高了工作效率和員工滿意度。
3. 嚴謹的工作態度
在過去一年里，我們堅持高標準、嚴要求的工作作風。無論是項目推進過程中的工作報告，還是公司重要會議上的發言，我們始終保持嚴謹，勤勉地處理每一個工作細節。這種嚴謹的工作態度獲得了領導的高度認可，并為我們贏得了廣泛的信任。
四、展望未來
過去的一年是我們奮斗的見證，而未來的一年也是我們披荊斬棘、迎接挑戰的時刻。通過對過去一年的總結，我們更加明確了團隊的優勢和不足，也更加堅定了下一步的努力方向。未來，我們將繼續團結一心，以更加飽滿的熱情和更高的目標迎接新的工作挑戰。同時，我們將繼續學習、創新，不斷提升我們的專業能力和業務水平。我們相信，在領導的正確引領下，架起我們成功的橋梁，辦公室必將迎來更加光明的未來。
五、結束語
歲月荏苒，世事更迭?；厥走^去的一年，我們的付出和努力澆灌下無數美好的希望。在每一位辦公室成員的共同努力下，我們為企業和團隊創造了精彩的業績和無數的成功。讓我們再接再厲，為辦公室的發展貢獻更多力量，再創佳績。相信未來，我們將一同攜手，共同邁向輝煌的明天！
<三> 總裁辦公室年度工作總結
一、貫徹落實情況。
辦公室嚴格按照點府管[20xx]1號文件的要求落實，主要完成以下幾點工作：
1.修訂完善制度，按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷假制度和財務管理制度等一系列機關管理制度。
2.建設行政服務中心，辦公便民。降低成本。在鄉政府一樓大廳建設行政服務中心，計生、民政等部門采取一站式服務，為村民辦事提供便利。
3.項目、大額采購按程序和要求采購，公開透明。鄉政府采購空調、桌椅等均嚴格按照程序進行，節約資金，公開高效。
二、公車管理情況。
三、節能工作情況。
我們鄉把公共機構節能工作作為一項重要工作，強化措施、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。具體落實在以下方面：
1.用電方面。一方面是搞好照明節能，推廣使用節能型照明燈具，減少公共區域的照明時間和盞數，按時開關路燈。另一方面是搞好空調節能，空調運行期間嚴禁打開門窗，下班前提前一小時關閉空調。
2．用水方面。加強用水設備日常維護管理，一旦發現有“跑、冒、滴、漏”現象發生，立即更換老化的供水管路及零件，杜絕“長流水”現象。
3．辦公耗材方面。堅持辦公用品登記、簽字、領用制度。大力推進電子政務。對草稿紙做到二次再利用，切實減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
<四> 總裁辦公室年度工作總結
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協助下，圍繞法院審判工作重點，統一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務后勤服務管理，做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
一、加強學習，提高辦公室人員思想政治素質。
(一)從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發，共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發生了很大的轉變，辦公室工作總結《法院辦公室年度工作總結》。
二、主要工作任務完成情況
(一)積極轉變工作作風，強化部門內部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內部管理，規范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規章制度。印發多項規章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《XX市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執行動態》等宣傳媒介采用，發出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執法動態”3期，有的論文還被州中院轉發。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目，有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調檔查閱162件，辦理調卷46卷。由于檔案室空調、電腦設備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執法檢查的統一安排，在辦公室范圍內舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
<五> 總裁辦公室年度工作總結
為加強農村環境保護，改善農村環境衛生狀況，建設和諧社會和構建社會主義新農村，根據上級關于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設置農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強組織領導，街辦成立以主任為負責人的領導班子，以分管領導為組長的工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
（二）建立健全環境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環境衛生保潔隊伍，落實村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
（三）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶的生活垃圾實行統一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
（五）建立村組環境衛生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日?；墓芾?。
<六> 總裁辦公室年度工作總結
一年來，我部室在公司領導的帶領下，嚴格遵守辦公室工作職責，所有職員亦以服務公司為宗旨，承上啟下，聯系左右，協調各個部室工作的中心樞紐作用，較好完成了公司下達的各項任務，基本完成了年初規劃的各項工作。
現將20xx年度辦公室基本工作開展情況具體總結如下：
一、努力學習，不斷提升綜合能力素質
一年來，在公司領導的統一安排下，辦公室積極參與組織了公司各類專業知識每周集中學習、培訓工作，并鼓勵各個部室職員閑暇時間開展自學，系統學習黨章黨規，深入學習XXX系列重要講話精神，認真學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，切實增強政治觀念和大局意識。通過本年度的學習教育，各部室各職工工作作風進一步轉變，工作能力得到提升，切實提高了工作效率和服務質量。
二、腳踏實地，盡職盡責完成工作任務
1.根據公司運行工作實際，協助公司領導詳細完善了《財務工作規定》、《財務開支規定》、《財務制度》、《公車使用制度》等規章制度，規范公司員工工作態度，增強員工責任心，使員工工作走上了制度化、程序化、規范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證工作始終處于科學有序的狀態之中。
2.協助領導主持召開每周例會及各項重要會議，安排相關辦公室工作人員提前做好會議通知，以前準備，會議中做好會議記錄的重點登記與會議現場的拍照留存，會議后做好會議記錄的二次修改整理并及時報送至總經理辦公室，并向各部室及時傳達會議精神。
3.對來客接待工作，對前來公司辦事、洽談業務合作的各方人員，熱情接待，提前安排，按通知要求，做好招待工作。
4.做好上級部門下發公文收納管理，按要求做好“紅頭文件”的集中收納、掃描、存放，做到集中保管存放（本年度已完成對所有“紅頭文件”的統一梳納整理工作，并掃描做電子文檔留存，且其余文件正重新掃描規整中）。
5.對各部室文檔的收集和存檔，制定檔案保存的相關工作制度，加強檔案的收集管理，認真做好相關文件的收、發、登記、分發的文件督辦工作，按制度要求，做到每周、每月對各部室文檔進行整理、分類、立卷、歸檔工作，確保全程規范化、專業化。
6.做好公司后勤服務工作，制定相關規章制度，及時購置和發放辦公用品、衛生用品，做好領取登記，保證公司的正常運轉。
7.建立公司企業文化，按要求制作了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》宣傳欄、優秀員工和員工風采宣傳欄、黨建相關宣傳欄等。
8.落實公司人事管理工作，完善新晉員工培訓制度，修訂新員工入職手冊，對新入職員工進行統一考核、培訓，使其盡快熟悉公司業務；根據人事管理制度與有關規定，與通過試用期考核的員工簽訂入職合同，繳納社保、五險一金等。
三、目前工作存在的主要問題
1.辦公室人員綜合素質有待提高
現有工作人員中，大多沒有受到過人力資源、文秘等相關的專業培訓，有文字功底的人員更是缺少，專業能力有待提高，且在處理某些重要事務時，政治敏感性較弱，待人處世尚欠老練，距領導的期望還有一些距離。當今時代的發展，對辦公室工作人員的工作素質有著更高的要求，不但要求其具備較高思想政治素質和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且需要較強的組織協調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作的能力。綜上所訴，辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
2.思路狹窄
受知識水平所限，辦公室人員普遍缺乏變革精神和創新思維，在思考問題時往往不夠全面，開拓新局面、工作新方式的潛力還很有限，且在工作中往往存在著完成任務不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象。
3.工作目標不明
辦公室整體工作缺乏總目標和規劃，不清楚辦公室應做到什么程度，什么樣子，向一個什么方向發展；個人對自己的崗位缺乏正確定位，只完成領導安排的任務，不會自己主動給自己安排工作，嚴重缺乏主觀能動性，缺乏自己的工作計劃和目標，不會積極主動去思考，去構想之后的工作。
四、20xx年度計劃需要完成的工作
1.加強工作力度，被動轉主動；
2.完善公司制度，落實公司人事、考勤管理工作；
3.切實抓好公司的后勤工作；
4.建立績效考核制度；
5.完善公司檔案管理制度，所有文件整理、掃描、歸檔、入冊，做好資料歸檔，配合領導對已有各項規章制度的基礎上進一步補充、完善；
6.加大督辦工作力度，確保公司領導已做出的決策得到有效執行，決策的效益達到最大化；
7.完善企業文化建設工作，在以后工作中不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
<七> 總裁辦公室年度工作總結
本年度信息化辦公室在做好校園網日常維護管理、校園網基礎服務、應用服務等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數字化校園應用系統的建設等多項工作，學校的信息化建設工作向前邁進了實質性一步，并走在全國高校的前列。
一、較好地完成了“十五”“211”校園網建設項目的驗收工作，驗收得到了專家們的一致好評。
“十五”“211”校園網建設項目總體目標是將延安路校區和松江校區建設成高速互聯的數字化校園。建設一流的數字化網絡環境，數字化資源、數字化教學與學習環境，實現數字化學習、教學、科研和管理，創建數字化的生活空間。建設目標高，涉及的部門多，難度很大，經過信息化辦公室的辛勤工作及學校其他部門的積極配合，很好的完成了預定目標。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學習。
該項目中的多項應用在全國高校校園網實踐中處于領先水平。如多鏈路負載均衡系統，該系統使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術，并將這些技術與我校校園網實際情況很好的結合，保障了網絡的高速和安全。該系統使用極大地提高了東華校園網內訪外、外訪內的速度，很多兄弟院校都來參觀學習，使用了我們的方案。這項應用在上海高校中屬于首創。
該項目中延安路校區、松江校區校園網互聯備份系統也是比較獨特的，實用、效果好且為學校節省了大量資金。
該項目中的數字化校園應用系統建設也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。
二、數字化校園信息門戶的使用面遍及每個學生和教工，實際應用得到全面推廣，信息化建設走在全國高校前列。
數字化校園軟件建設在去年搭建的共享數據庫平臺、portal平臺、統一身份認證平臺、websphere應用開發平臺的基礎上，開發了研究生系統、科研系統，就業系統，辦公自動化系統，人事系統及學工系統，將有關人員各方面的信息實行了計算機管理，并實現了信息共享。目前研究生系統、科研系統、就業系統、人事年度考核系統已全部上線，以前的大部分的數據都已導入新系統并進行了整理核對。在調研開發過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務同時考慮進去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎。在今年的全國高校信息化學會年會上，我們代表學校作了大會交流發言，標志著我校的數字化校園應用系統建設無論在架構設計上，還是在實際應用推廣上都處在了全國高校的前列。
三、較好地完成了本科教學評估方面的有關工作。
信息辦在教學評估期間，除了根據本科評估指標，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網安全暢通保障工作。為了保證這段時間網絡的正常運行，網絡中心工作人員加班加點對網絡實施嚴密監控，及時封堵發病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網絡的暢通。
為了評估專家更方便工作，我們為其住宿的松江賓館租用了光纖直連校園網，并單獨組成一個虛網，并與賓館網絡部門合作，對其網絡流量、網絡病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網。
四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學校數字圖書館問題。
由于數字資源提供商有協議規定：數字圖書館資源只允許校園網內用戶使用，而我校延安路校區研究生大樓及松江校區宿舍的網絡都不是直連校園網的，再加上這些網絡運營商服務不到位，使得大量研究生和在家上網的教師無法訪問數字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產生大量的此類人民來信。在校領導、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。
解決此問題困難非常多，網絡結構復雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數字資源分布廣（有的在教科網上，有的在國內電信網上，有的在國外網上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調研，我們設計了一個集合了代理、統一身份認證、負載均衡等技術的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統投入使用后，運行穩定，得到了全校師生、教職工的好評。
五、進一步做好數字化校園平臺的建設工作，確保數字化校園中各應用系統的安全運行。
今年在全部門內進行了數字化校園建設過程中的關鍵技術的培訓，包括oracle數據庫管理員培訓，webspere應用服務器管理員培訓，epstar并發平臺培訓，JMS消息服務器培訓。
由于培訓之前信息辦已經對所用技術有較多的使用，所以雖然培訓內容較深較難，但我們的開發人員還都很好地吸收，并馬上消化應用到項目中，設計并正確實施了oracle 10g雙機部署方案、Webspere應用服務器集群部署方案、HTTP服務器雙機部署方案、統一身份認證雙機部署方案、veritas系統熱備方案，建立了一套日常管理機制。
因數字化校園中保存了學校的大量數據，一旦丟失后，損失將不可估量，且學校很多部門的管理運轉都建立在此基礎上，所以如何確保數字化校園系統的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務。
六、在全校范圍內實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。
隨著網絡的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網絡維護的很大一部分工作量。由于校園網原先部署的趨勢防病毒系統的病毒庫升級不及時，校園網擁護一直不滿意。經過我們認真調研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統，但由于該系統原來用于因特網個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務器上，現移植到校園網環境，有很多不足和需修改的地方，經過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預計的要理想。
七、在做好校園網日常維護的基礎上，積極進行網絡管理研究性工作。
1、努力尋找有效監控和管理學校各部門網絡流量的方法
使用免費的MRTG網管軟件實時監控交換機各端口流量，一旦發現有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網絡狀態分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網暢通。同時與網絡公司合作研發適合校園網絡管理的軟件。
2、研發部署了視頻會議系統，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區會議室可實時聽報告，進行即時交流。
3、開展網絡七層流量檢測工作
對校園網用戶的上網行為進行深度分析，限制工作時間進行網上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛士等公司合作，尋求解決方案。
4、做好校園網安全工作
面對日益復雜的網絡入侵行為，如何保證校園網各服務器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務，網絡訪問日志的保存，協助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。
5、與其他部門通力合作
將松江師生活動中心，研樓連入校園網，將二個校區的財務室與二個報銷大廳連成專網，協助招辦做好了今年的網上報到工作；與宣傳部一起做好學校主頁及新聞網的修改維護工作；與各搬遷部門學院一起做好網絡調整、認證、設置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網上登記錄入工作等。
八、除做好一卡通日常工作外，進一步完善一卡通系統應用。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數據校對、做卡、發卡工作，并及時將數據同步到教育技術中心、圖書館、體育部等，使學生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。
2、積極聯系銀行修復了消費數據接口，并對校內的數據庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復了消費數據的查詢功能。
3、與萬欣公司確定數據同步接口方案，并組織實施。數據同步點增加了圖書館機房和計算機學院機房二個。
4、根據人事處人事管理調整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數據。優化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。
存在問題：
1、校園網管理的方法有待進一步改進。
通過“十五”“211”的建設，我校校園網已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經常發生某些網段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設備型號亂、設備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導致校園網難管局面。現在使用的802.1x認證上網，還是存在有許多缺點，如何在技術上能做到既方便大家使用，又能及時或預先封堵發病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。
2、用戶服務水平需進一步提高。
目前，仍存在較多的校園網用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學生隊伍，對他們進行培訓，培養他們解決用戶端計算機問題的能力。
3、需建立一支穩定的網管信息開發維護隊伍。
隨著學校信息化建設的不斷深入，信息管理開發人才至關重要。目前信息辦主要忙于日常事務處理，目前需建設的信息開發項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設，以此穩定隊伍，加快隊伍建設。
明年的打算：
1、制定好“十一五”“211”詳細規劃。
2、制定好二校區無線網方案。對無線上網用戶實行統一身份認證，限速。
3、進一步完善數字化校園應用系統建設，爭取人事系統，學工系統，辦公自動化系統全線上線運行。
4、繼續尋找有線網絡的有效管理辦法，爭取能及時發現并封堵異常計算機。
5、做好網絡信息安全工作，從技術上盡力保證學校各服務器的安全。
6、建立一支由學生組成的應急響應隊伍，及時到用戶端解決問題。
<八> 總裁辦公室年度工作總結
在鎮黨委、政府的領導下，在村支兩委一班人的共同努力下，帶領全村廣大黨員干部認真學習十七屆三中全會議精神，認真貫徹落實科學發展觀，積極完成上級交辦的各項工作任務，抓住東部城區發展的大好機遇，合理利用土地資源，大力發展村、組集體經濟。
一、基本情況：
1、支部下設黨小組7個，有黨員56人，其中正式黨員51人，預備黨員5人，培養入黨積極分子8人，新發展黨員6人，按期轉正2人，待鎮黨委審批。
2、召開支部大會3次，支委會6次，遠教培訓2次，出黨風廉政?？?期。
3、黨建載體創新項目“支部+生態旅游”正在爭取立項。
二、經濟發展工作：
1、我村的經濟發展主要以養殖業、種植業、花卉盆景專業、場租加工業為主。全村種植業占55%；養殖業占10%；花卉盆景專業占5%；場租加工業占30%。
2、在盤活原有企業的基礎上，收取企業協調服務費110442元（包括農戶租金及門面）。
3、下一步抓緊對我村廢舊加工業，鋼木架料堆放等加工業進行清理。
4、加大外債的收取力度。
5、加大招商引資力度，利用改造后的低洼地引進工業企業（遵義隆禽肉食品加工有限公司），村委會以土地入股促進村集體經濟發展。
三、加強組織領導，嚴格黨員干部隊伍管理：
1、按鎮黨委要求，原支部書記肖勇因工作調整不再擔任支部書記，由城管辦主任黃國秋擔任支部書記，充實了支委會班子。
2、完善“一事一議”制度，深入推行村干部述職述廉和民主評議工作，村干滿意度測評均達80%。
3、充分發揮黨風廉政監督員的作用，聽取建議及意見，列席村兩委會議，對村兩委工作起到有效監督作用。
四、大力推進黨務公開、村務公開、村務點題公開，接受群眾監督：
1、黨務實行隨時公開，及時在公開欄公布支部重大決策和宣傳黨的政策方針，對支部工作實行輿論監督，上半年出黨風廉政專刊3期。
2、村務公開上半年公布2次，村務點題公開1次，嚴格按程序，內容進行了逐項公布，進一步密切了黨群、干群關系。
五、嚴格財務管理，進一步鞏固村財鎮管工作：
1、加大報賬員的管理，嚴格實行誰分管、誰簽字，主管最后審批同意，有效杜絕“一支筆”審批現象。
2、加大資金、資產、資源管理，有效實施監管，杜絕資金過大、資產流失、資源浪費的現象。
六、加大信訪排查力度，積極化解矛盾糾紛
開展好村民群眾的維權活動，確保村民利益不受損害，對扶貧資金、救災救濟、合作醫療報銷，低保等資金使用情況進行自查：
2、建立矛盾糾紛排查調解臺帳，把矛盾及問題解決在萌芽狀態，調解成功率達100%。
七、依托遠程教育教學資源，在教學組織上貼近農村實際。積極開展黨員干部培訓工作，為廣大種養戶提供信息和技術，加大洪水臺組站點管理工作：
在完成基本培訓任務的同時，結合農村黨員干部和農民群眾的需要，增加站點服務功能，把站點辦成農民文化夜校、農村專業技術協會活動室、農業科技學校和農村精神文明建設活動室等，做到一站多用，充分發揮站點的綜合服務功能。同時，做到典型引路、協會引導、項目帶動有機結合，充分調動了農村黨員干部群眾參與學習培訓的積極性。涌現了以蛋雞養殖為首的萬志強示范戶，盆景種植為首的萬德慶示范戶，三元雜交豬養殖為首的姚文學示范戶，葡萄種植為首的鐘順華示范戶，長毛兔養殖為首的朱家興示范戶等一批致富帶頭人。
八、以活動為載體，進一步加強黨員干部廉潔自律工作：
1、春節開展慰問活動共發放慰問金1382元，包括80歲以上老人、困難群眾、困難黨員及困難計生戶。
2、開展五月警示宣傳教育活動，鞏牢反腐倡廉的防線。
3、按照鎮黨發20xx17號文件要求，開展對黨員干部違規違紀行為的清查，未發現黨員干部違規違紀。
4、在革命圣地貴陽息烽集中營組織廣大黨員、入黨積極分子計56人開展了慶祝建黨88周年活動，寄托了對廣大先烈的哀思。合唱“沒有共產黨就沒有新中國”，以更加飽滿的`熱情投入到社會主義新農村建設的行列中，共同推進“民富鎮強、和諧安康、宜居宜業”的強鎮目標。
5、開展評選活動與送溫暖活動，讓他們感受到組織的關懷和黨的溫暖，此次活動共計開支4994。40元，不含上級慰問金。
九、為民辦實事情況：
1、上半年危房改建戶5戶，爭取危房資金42000元。
2、對下半年危房改造戶進行現場踏勘，公示到組，接受監督，符合上級要求有27戶。
3、為黨員萬志強爭取黨員勵業基金10000萬元，用于擴大再生產。
4、規范黃魚洞抽水站，實行專人管理，落實責任管理制。
5、整治棄土場，有效制止了亂倒行為，保證了周邊環境衛生。
20xx年雖在工作上取得一定成績，但離上級的要求還有差距，所取得的成績離不開上級領導的指導，更離不開全村廣大黨員群眾和村支兩委人員的共同努力和支持。在今后的工作中應加強學習，努力工作，多為群眾辦實事、好事，總結工作中存在的不足之處，改正缺點發揚優點，團結村支兩委一班人和全村廣大群眾一起，大膽工作，腳踏實地，實事求是，為新民村的經濟發展盡心盡職。
<九> 總裁辦公室年度工作總結
街區管理主要包括道路、廣場、小區、菜場的路面場地清掃，區域環境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮管理辦公室擔當著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯公司住宅區、礱坊場住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業集中區與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮辦公室帶領全體環衛綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環境整潔的街區形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。
<十> 總裁辦公室年度工作總結
20xx年，我校在市綜治辦的領導下，堅持戒備為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則，通過安全教育，加強學生的安全意識和自我防護才干；通過齊抓共管，營造全校教人員工關心和支持學校安全工作的局勢，從而切實保障師生安全和財產不受損失，掩護學校訂常的教育教養秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實增強對安全教育工作的引導，學校把安全工作列入主要議事日程，學校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意詳細抓，學校辦公室、政教處、捍衛科具體分工負責組織履行。
二、制度保障辦法到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任查究制。由學校黨總支書記、校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考察，嚴格履行責任查究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽署義務書。學校與處室和班主任層層簽訂任務書，明白各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教人員工考核的重要內容，實行一票否決軌制。貫徹“誰主管，誰負責”的準則，做到職責清楚，責任到人。
3、始終完美學校安全保衛工作規章制度。建破學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作局面的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相聯合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁暗里組織學生群體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業性慶典活動，嚴禁組織學生從事分歧乎國家有關規定的危險性工作，嚴禁老師個人利用假期（日）擅自帶學生外出，在校外開展的社會實際活動要保持就近、徒步原則。對波及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、樹立學校安全意外事變處置預案制度。學校建破事故處置領導小組，制定了意外事故處理預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們踴躍與市公安、衛生、綜合治理等部分通力配合，做好學校安全守衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育成果。
四、加強教育，促進自護
要確保平安，基礎在于進步安全意識、自我防備跟自護自救才能，抓好安全教育，是學校安全工作的根本。咱們以安全教導周為重點，經常性地對學生發展保險教育，特別是抓好交通、大型運動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事變類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類職員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全防備教育，使學生接受比較體系的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與常識競賽等情勢開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒，學校應用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行追究，嚴禁學生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學。
五、加強檢查，及時整改
發展通例檢討。每學期開學當前，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校正校舍進行全面的安全檢查。同時，踴躍配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季，學校訂電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的重要問題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，然而安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形式仍然比擬嚴厲。
1、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近多少年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能局部的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉。然而，社會上的不安定因素和不良文化對師生保險的影響還比較大，試圖攪擾學校及學生的社會惡勢力跟職員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。
2、學校安全工作的難度一直增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受維護較多，而缺乏生活教訓。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
今后，咱們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的'新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。
<十一> 總裁辦公室年度工作總結
冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、XX年的工作回顧。
溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結
業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。
公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。管理部工作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協作配合工作計劃。
分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
財務類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發展及需求，沒有做太大的改動，一些細節還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、XX年的工作計劃。
1.充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學習，要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員，認真學習提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到
學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實，遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性。
統一、高效的原則，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
<十二> 總裁辦公室年度工作總結
學年伊始，我們學生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協調各個部室以保證他們的活動能夠順利進行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經歷與經驗了。
一、工作性質活動的安排
1、組織全體例會，學期內的校學生會內部例會都會定期舉行，主要活動內容和會議流程是由我們辦公室全權負責。每個學期都有大概安排三次全體例會，都是由我們辦公室負責向主席團提出申請。我認為定期進行例會制度是非常有必要的，大家可以坐到一起或是交流經驗或是共同探討，都是大有裨益的。
2、優秀學生分會的評選，主要由我部與自律部兩個部室負責。此次活動是由團委要求，我們校學生會負責評選。目的是加強各系學生會的整體能力，并對各系去年的工作給予相應的肯定。所以，辦公室和自律部在上一段時間進行緊張的評選，通過各方面的數據公平、公正地審核。
3。還有一些特定時期的特定活動都是由辦公室人員負責安排工作，比如定期的干部培訓班、學期開始的慰問新生、評選優秀學生分會、優秀部室等活動。辦公室每天基本上都在工作，而且都是一些十分瑣碎的事情，但我相信惟有可以做好小事的人才能做大事。
二、文娛趣味性活動
1、20xx年x月，辦公室主辦了學生會內部聯誼趣味籃球賽。此次活動重在參與，由男女混合進行比賽，分為xx級和xx級兩支隊伍，比賽一開始真是打得火熱，球場上隊員們奮力拼搏，球場下觀眾們加油吶喊，這是一派熱鬧非凡呢。其實這就是我們的目的，在體現了趣味的同時又加強了兩個年級的聯系，起到了一個磨合的效果，增加了他們之間的默契，會使我們今后的開展工作提供了便利條件。
在本月我們辦公室又主辦了一次別開生面的“老部長送別會”，經過緊張激烈的換屆流程，我們迎來了新的一批既熱情又實干的部長和干事。同樣我們也要用非凡的熱情與不舍送走曾經為我們整日奔波辛苦的老部長們。那天晚上，大家暢所欲言，談笑風生，這是一場歡樂的盛宴，也是一場充滿期望與寄托的交流會，還是一場離別與感傷的送別會。本次活動舉辦的相當成功，受到主席與廣大老部長們的贊同。
2、20xx年x月，被校定為“感恩”的月份。我們辦公室不僅成功地協調各部門活動的展開，同時也推出了辦公室特色的感恩活動——“準媽媽座談會”。主題是通過幾位準媽媽女教師進行演講和與同學們的互動交流，讓同學們切身體會到母愛的偉大和如何去感恩母親，如何去感恩身邊的人，又如何去感恩這個世界。感恩是一個永恒的話題，我們要通過不同的學習渠道，讓它的意義更加人性化，更加平民化。我們的目的都是讓大家學會感恩，將感恩摯情賦予行動。本次活動十分具有創意性，同時邀請的還有主管我們校學生會的戚老師。
3、20xx年年6月，本部室與主席團協商，組織了首次內部大型的“素質拓展賽”，地點定在了校外的一個稍大的公園，非常有氣氛。上午空氣比較清爽，我們進行了幾項很有意思的游戲，但每個游戲不僅僅是玩過了就沒事，通過游戲讓同學們知道團結、默契、能力的重要性，一個人不管力量是多么的強大，如果沒有堅實的后盾是不行的。所以，我們的干事需要鍛煉的各方面能力還是十分必需的。后來同學們又一起劃船，寓教于樂十分和諧，充分體現了活動主題。團結不管放在什么樣的組織里都是很重要的，我們今后在這方面還要加強工作力度。
4、20xx年年xx月，本學年的校學生會已經和各系基本達成共識，初步形成了一個大家庭。所以，辦公室策劃了一次“學生會公開日”活動。邀請來各系主席共同蒞臨指導，地點在我校書山廣場。為了使更多的大一新生了解學生會，走進學生會，讓更多的賢才加入我們。下旬，又主辦了“走進校學生會”的見面會，向同學們介紹我們十部一室的具體情況及校學生會有別于系學生會的幾大要點問題。讓更多的人知道我們、了解我們、加入我們。
以上是我對辦公室近一年來的總結?；蛟S會有些不足，但我相信我不會讓干事們的辛苦白白浪費的，是啊，辦公室就是這樣，幾乎每天都有做不完的事，寫不完的策劃，我知道我們每一個干事都非常辛苦，我不可能會把每件事，每個人都寫進去。
但我會盡我最大的努力，把每個人的成果都匯報出來。人文的管理需要內部成員彼此互動，雙向的關懷，它不僅體現在工作中，而且要體現在日常的學習，生活等各方面。只有彼此貼心的關懷，通過交流達到工作上的默契才能為我們的團結做好有力的積淀。相互的關懷，齊心的團結，高效的工作，升華的友情，這才是我們學生會工作的理念，服務于全體的師生的強大動力。
也正是這樣，學生會活動才是以同學們的根本利益為出發點，獲得了同學們的信任，使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰斗力。學生會是為同學服務的窗口，是老師與同學交流的紐帶，然而我們辦公室更是聯系安排各部室順利工作的接入點。
我們深知肩上責任的重大，深知自身的不足。收獲是喜悅的，與此同時我們也播下了希望的種子。新的學期，新的征程，我們要在工作中不斷發現自身的不足，找出差距，取長補短，認清自己的目標，明確我們的發展方向。我們相信通過努力，在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
<十三> 總裁辦公室年度工作總結
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負著聯系內外，上傳下達，內部協調的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監督考核，加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發展、規模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發展的步伐，努力適應公司的要求，更加注重本部門的工作作風建設、加強管理、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務水平，帶頭遵守公司的各項規章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20xx年取得更大發展，再做應有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
<十四> 總裁辦公室年度工作總結
生產的能源保障。
針對橙、紅、黑四級應急預案;同時，加大電力協調力度，積極爭取市能源辦、四川省電力公司、成都市電業局的大力支持，取得了上級在電力緊缺時期用電指標分配上的政策傾斜，保障了全縣工農業生產和城鄉居民生活用電，基本實現了拉閘不限電。
2、建成一個新的電源點，即德源110KV變電站已在20xx年x月份建成投運，為工業港南片區和東南部新城提供了強有力的電力支撐。同時做好了安德110KV變電站建設的各項前期工作，目前已開工建設。
3、積極配合成都市大環網建設。全力配合協調完成了崇——彭500KVII回新建線路和紫崇線220KVπ接線路塔基建設，保證了“虹橋工程”的順利實施。
4、協調推進xx縣境內天然氣勘探開發工作。按照市政府與中石化西南公司達成的戰略合作意向，我辦積極促進中石化西南石油局在我縣境內的油氣勘探項目。目前在唐昌鎮境內已打出日出氣20萬立方米的探井一口，可望在未來幾年內進入商業開采，為全縣能源戰略翻開了新的一頁。
高效、優質的天然氣供應體系，提供了科學依據和規劃保證。
大力協調、多方努力配合xx縣啟明電力有限公司在全縣電網建設與改造方面共投入3200萬元，新架和改造線路265公里，全面提高了我縣電網的供電能力，確保了我縣電網安全穩定運行。
省、市的節能工作安排和部署及《關于做好全縣節能工作的實施意見》的文件精神，編制、完善了《xx縣節約能源第十一個五年規劃綱要》，組織推動了全縣機關節能、工業節能、建筑節能、交通運輸節能。先后組織、引導、幫助四川永冠商業設備有限公司、成都華維印刷器材有限公司、通用水務—丸紅供水有限公司、重慶啤酒集團成都勃克啤酒有限公司等重點用能單位進行節能改造。
同時，加大節能宣傳力度，認真開展報刊、短信等媒體，廣泛宣傳節能降耗的緊迫性、重要性和必要性。全面完成了省、市政府主要工作目標“萬元地區生產總值能耗下降4.25%，規模以上工業企業萬元增加值能耗下降6%”的任務。20xx年，我縣萬元地區生產總值能耗下降5.2%，單位規模以上工業企業萬元增加值能耗下降6.04%。
違規經營行為，強化行業管理，查處安全隱患，進一步規范了能源市場。今年，我辦進一步加強對xx縣啟明電力有限責任公司、xx縣天然氣公司等各燃氣公司及全縣各加油站的經營監管，制定實施了《關于加強能源管理實施意見》。
全年共查處 燃氣、成品油市場的安全、有序運行。同時，積極搞好用能客戶和能源供應企業之間的協調工作，提高供能企業服務水平。解決了海霸王、百事可樂、五星酒店等重點企業的電力、燃氣供應等問題，做到了有問必答、有求必應、千方百計、克服困難，力求企業滿意而歸。
<十五> 總裁辦公室年度工作總結
今年以來，我們在縣委、縣政府的正確領導下，結合縣委、縣政府提出的“生態立縣”的發展理念，打造綠色、低碳、美麗xxxx縣，積極高標準推進生態環境建設，改善農業生產條件，提高農業綜合生產能力，促進農業結構調整和增加農民收入，堅持以促進農業可持續發展為主線，以推進農業現代化為目標，大力推進“基礎開發”、“綠色開發”、“規模開發”、“效益開發”，在促進農業增效和農民增收上取得新成效。
一、項目建設情況
土地治理項目完成情況：20xx年度三工地鎮土地沙化治理項目掃尾工程，完成配套滴灌3550畝，架設高壓電線路0.89km ，配置80kva變壓器3臺、100 kva變壓器1臺；修農田道路5.381 km；營造防風固沙林3100畝，栽植農田防護林4750株；科技培訓200人次，科技推廣1000畝。工程總完成率達到100%，在今年夏秋進行省、市的檢查、復查中，順利通過了驗收，并獲得了好評。
20xx年度紅土梁小流域綜合治理項目，新建蓄水池3座；埋設地下管道14000米；造林整地1300畝，完成率
產業化項目完成情況：20xx年xxxx縣25萬公斤玫瑰花種植基地新建項目總投資347萬元，占地面積700畝，新打配套機電井5眼，并安裝滴灌工程，修田間路2500米。按設計標準全部完成建設任務。
二、采取的主要措施
土地治理項目生態建設是一項較復雜的系統工程，不僅要有好的工程措施，還需要各級政府的高度重視，各有關部門的大力支持，基層各有關單位的積極配合，項目和資金的規范化管理及農發辦自身的團結協作。只有這樣，才能形成合力，項目建設才能達到預期目標。我們一是嚴格按照省、市農發辦的要求，進一步加強對項目建設的組織領導和實施管理，建立“一位領導、一套班子、一抓到底”的推進機制。二是項目從立項、實施到驗收交付使用，由領導小組負總責，實施過程中推行工程招標制、縣級報帳制。在申報、立項、建設和完工各個階段履行公示程序，項目建設全過程納入規范管理。項目立項、實施、竣工情況及時廣大群眾公布，接受群眾監督，并委托中介機構作為監理法人，對項目工程的實施進行全程監理；縣農發辦、財政局組織定期或不定期查督活動，確保工程質量。竣工報帳，資金直撥承建單位，確保項目資金?？顚Ｓ?。項目實施后形成的固定資產及時進行登記，并移交項目村。
三、取得的成效
（一）項目區的綜合生產能力顯著提高。
使項目區的中低產田變成了“田成方、樹成行、管相連、路相通、旱能澆”的高標準農田，增強了抵御自然災害的能力。同時通過建設示范基地，加快科技推廣、科技培訓等一系列科技措施，使節水灌溉、配方施肥、標準化生產與先進實用生產技術得到了推廣應用，農業生產條件和農民生產技能有了明顯提高。
（二）農業生產效益顯著增加。
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所有項目區經過中低產田改造，有力推動了項目區農業結構的調整優化，使農業生產方式發生了根本性變化，優質蔬菜、良種馬鈴薯等經濟作物逐步成為項目區農民種植業的支柱產業，極大地促進了農民增收，據初步統計，項目區人均增收20xx多元，加快了全面脫貧致富的步伐。
（三）林業覆蓋面積增加。
形成帶、網、片相結合，層次合理、功能完備的綠化體系，生態環境得到明顯改善，增強了森林涵養水源、保持水土、凈化空氣等生態功能，為首部北京建立一道天然的綠色屏障。同時，在工程實施過程中，大量的群眾從事植樹造林、撫育管理等生產活動，使生態文明理念深入群眾，增強了群眾保護生態環境、共建綠色家園的意識。
（四）強基礎調結構，農業產業化水平明顯提高。
開發治理后，政府積極招商引資，扶持農民專業合作社、龍頭企業和農戶大戶，以土地流轉為抓手，積極調整農業產業結構，成效顯著。全縣的蔬菜、生豬養殖、蓄禽養殖等幾個產業發展迅速，涌現出了一批擁有一定實力的龍頭企業和農民專業合作社。
四、各項活動組織開展情況
目前，新形勢、新常態下，根據縣委、政府的統一安排部署，我們繼承和發揚群眾路線教育和“三嚴三實”實踐活動的優秀成果，結合解放思想大討論的開展，把服務基層、服務群眾作為工作的根本任務，把基層滿意和群眾高興作為衡量工作的標準，認真開展各項活動。我們一是制定了實施方案，提出了活動要求，確定了活動目標，安排了階段任務，規定了方法步驟。二是成立了活動領導小組，下設領導小組辦公室，由專人負責活動的組織實施。三是實行自學與集中輔導相結合的辦法，根據活動進度，確定學習內容，要求每名干部必須做好學習筆記，撰寫至少一篇學習體會文章。四是開展了領導班子廉潔自律活動。以“嚴”和“實”的標準認真查擺突出問題，制定《問題清單》和《整改清單》，明確牽頭領導、責任部門、整改時限。認真抓好各科室的職責履行，把廉潔自律變為領導干部的自覺行動和長效行為。五是我辦下派3名高素質工作人員駐七甲鄉三海洼村，全力投入到農村扶貧攻堅工作中。
五、20xx年工作謀劃
我縣緊緊圍繞國家和省市農發辦關于做好新時期農業綜合開發工作的指導思想和工作思路，以支持發展適度規模經營、加大改革創新力度和提高農發工作質量和效益為工作重點，突出產業發展、群眾受益、科技內涵和集約發展，把工作出發點放在農業增效、農民增收和農村面貌改造提升上，把工作著力點放在開發前后群眾生產生活改善上，把工作關注點放在扶持新型經營主體和農村社會化服務體系構建上。緊抓“三大機遇”和“四型經濟”的發展戰略，圍繞生態和園區建設謀劃項目，抓好項目規劃、項目和資金管理，關鍵抓好工作質量。農業綜合開發土地治理項目擬在八道溝鎮的南大井、八岱花村以及青島浩豐公司實施高標準農田建設項目，規劃面積6500畝，全部配套滴灌工程，修復配套機井15眼，配套智能井房65套，建設輸電線路6.1km，埋設地下管道39km。農業綜合開發產業化項目擬扶持青島浩豐公司建日光溫室3000平方米。
<十六> 總裁辦公室年度工作總結
20xx年上半年，總裁辦在公司領導的關心和支持下，把“能辦事、會辦事、辦成事”作為我們的工作目標和座右銘，全體人員認真學習，苦練內功，努力開展各項工作，出色地完成了公司交給我們的各項工作和上半年的工作計劃?，F將上半年的工作總結如下：
一、認真學習，苦練內功。
辦公室制定每月學習例會制度，對照崗位職責和平時工作實際情況，及時找出工作上存在的問題和不足，拾遺補缺，苦練內功，以進一步提高服務質量和服務水平。
二、管理規范，疏而不亂。
1、認真管理好公司的文件檔案。認真做好公司外來文件的收發登記工作，認真做好公司內部文件的起草、發文和接收歸檔工作。
2、認真做好公司管理規范，嚴格考勤制度。做到每月一日上網公示上月公司考勤結果，提高公司考勤工作透明度；
3、認真組織好公司20xx年度公司總結大會、20xx年迎新晚會以及20xx年度公司股東大會等；4、認真做好有關新公司注冊，公司注銷工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作；
5、認真做好公司電腦等辦公設備的采購、登記管理工作，努力做好辦公設備、辦公軟件系統的維護工作，確保它們運轉正常；
6、認真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛工作，確保辦公室安全、衛生、干凈整潔，為大家營造一個良好的工作環境；
7、認真搞好公司17周年慶系列活動，組織召開座談會，訂制服裝，購買電腦等，提升大家的公司集體主義榮譽感；
8、認真做好OA系統辦公室門戶上“公共信息”和“重要信息”的構建，及時完善有關數據文件，使工作更加透明規范；
9、認真做好新員工招聘、錄用、培訓等人事管理工作，上半年公司已經錄用6名新員工，下半年的招聘工作正在進行；
10、認真做好公司上海地區租房、裝修、購買家具、搬遷以及香港地區人員招聘、辦公設備購買安裝等服務工作；
11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶?；顒?，組織好公司員工體檢和拓展活動，努力搞好工會工作，提升公司的凝聚力。12、認真做好公司同事出差機票賓館預訂等后勤服務工作，定期貼好公司電費、物業管理費、電話網絡費、招待費、出差費、汽車維修保養費等各種費用的報銷發票，努力做好報銷前置工作。
三、20xx年下半年工作計劃：
1、進一步加強辦公室人員的業務學習和知識更新，強化崗位意識和創新能力，落實崗位職責，努力實現“能辦事、會辦事、辦成事”的工作目標；
2、認真做好行政人事和后勤保障工作，進一步提高服務水平；3、落實好公司領導安排的各項任務。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結和后半年的工作計劃。辦公室的工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業心有待進一步提高。
在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平；進一步發揚成績，克服不足，取得更加優異的業績。
<十七> 總裁辦公室年度工作總結
20xx年，在各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、執著、勤奮、友善”的經營理念，以“服務、指導、監督、協調”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了20xx年度的工作任務，現將總裁辦20xx年度工作總結報告如下：
1、抓好制度建設，規范各項管理。
科學管理是企業持續發展的原動力，是企業各項管理工作有序運行的保證。今年，總裁辦根據總裁提出完善改進各項制度的工作要求，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務管理細則》《IT應用管理標準》《產品技術研發管理標準》等十多項行政人事管理制度，并上傳PCP首頁供大家隨閱覽學習。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執行落實行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定了基礎。
2、做好后勤工作，保障集團順利運營。
總裁辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈。20xx年公司車隊辦公用車安全行駛579388公里，合計費用877092元，平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無重大失竊、打架現象，消防設備合格率94%，查出消防安全隱患48處；組織消防演習3次。全年出入廠區各類車輛共23,725輛，正常進出21,675車次，重點車輛例行檢查980車次，突擊檢查可疑車輛70次，查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀四季常綠。組織義務獻血90人次，幫助員工購買車票625張。集團的福利保險邁上一個新臺階，除了綜合保險保險外，公司還購買了商業保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買了外來人口綜合保險，為214人購買了城鎮保險，為2200人購買了商業保險，并為公司達到條件的400人購買了住房公積金。
3、加強監督管理，確保制度落實。
企業制度是企業員工的行為規范，企業的制度規范不但體現在有良好的制度架構上，還應體現于良好的執行與遵守上?？偛棉k強化了對總公司勞動紀律的監督，重點對考勤進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實了行政管理制度。
4、注重企業文化，提高團隊凝聚力。
企業文化是企業在發展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現代企業發展的靈魂。為了樹立良好的企業形象和增強凝聚力，激發和提高員工的工作激情以及團隊協作精神，總裁辦在20xx年7月舉辦了為期三天的“奔騰發展我成長第五屆文化建設培訓年會”，會議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會，取得理想的培訓效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓年會的順利召開做出了貢獻。
5、存在的問題
雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業文化活動的力度、深度不夠。二是執行公司各項規章制度仍需進一步加強。三是人事管理需要進一步深化，落實員工的培訓工作，為公司發展培養儲備人才。因此在明年的工作里我們要增強全體員工熱愛奔騰、奉獻奔騰的思想意識，要嚴格執行公司的各項規章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司，團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取，使得公司的各項工作在明年上一個新臺階。
20xx年將是公司全面、綜合發展的.關鍵一年，總裁辦將堅持“嚴謹、執著、勤奮、友善”的企業精神，繼續以“服務、監督、指導”為主線，以優質高效為標準，團結協作，創新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階。
<十八> 總裁辦公室年度工作總結
今年以來，辦公室按照《xx市工商行政管理系統協調、參謀作用，各項工作任務進展順利，現將有關工作情況匯報如下：
一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動，提高辦公室人員綜合素質。
我們按照《xx市工商局開展保持共產黨員先進性教育活動工作方案》的要求，認真組織學習，并要求大家認真做好學習筆記，撰寫心得體會，寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學習活動服務意識，綜合素質有了明顯的提高，為人民服務的意識明顯得到增強。
二、開拓進取，努力完成各項工作任務。
今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發揮主觀能動性，以服務領導、服務機關、服務基層為工作出發點，想方設法完成各項工作任務。主要做了如下工作：
團結出戰斗力、團結出干部”，團結是我們干好工作的基礎。今年以來，我們十分重視抓好人員的團結教育工作，辦公室領導通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態，及時做好開導、教育工作，使大家拋開了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結協助的能力，進一步提高了工作效率。
按質地完成各類文書的起草、打印、校對、報發工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發各類文書1000多份，印制各類資料近40萬份，無重大錯漏現象發生。
3、加強政務信息工作。按照辦公室年初既定的工作計劃，我們積極組織力量，采取措施，進一步拓寬信息來源渠道，注重發動基層力量，共同做好政務信息任務。目前為止，我局共被區局紅盾信息網采用政務信息57條。
4、加強計算機基礎網絡建設，促進電子政務工作。
為進一步提高了我局的自動化辦公水平，滿足了機關電子政務工作的需要,今年我們在區局信息中心的指導下，在三個城區分局增設了服務器,辦公室技術人員配合做好相關的安裝、調試工作，進一步完善了我局信息網絡，真正實現了區局-市區-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年任務重的情況下，辦公室派出技術人員加班加點進行我局的電腦網絡系統與服務大廳的聯網工作，使我局能夠按市政府的要求及時進駐服務大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來，辦公室繼續加強檔案管理，進一步完善了有關的規章制度，并狠抓落實，保證檔案的約絕對安全，無檔案泄密和違法事件發生，也從未發生過文件檔案失密的事件。
6、認真做好信訪接待和穩定工作。今年以來，辦公室認真學習貫徹新出臺《信訪條例》的有關精神，認真處理群眾來信來訪工作，尤其是著重加強對中心人員穩定工作。根據上級有關要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求，協助局領導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作，及時掌握中心人員動態，積極排查不穩定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現越級上訪現象。對于前來上訪的同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時反饋和報送處理結果。由于對穩定工作十分重視，今年以來，除蒙山縣中心有7人到當地工商部門上訪，1人到京上訪外，xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現象。此外，對于群眾的來信我們都能夠及時調查處理并反饋意見，使人民群眾反映的問題得到了較好的解決。
后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門執行規章制度的情況組織實施檢查，進行評比打分，并將檢查情況予以書面通報，有效促進了各部門的工作。
機關、基層之間的關系，積極做好接待、會議、培訓、慰問等工作。今年8月，全區工商系統個體工商戶注冊登記改革現場交流會在梧召開，辦公室積極做好相關的會務安排，使會議得以順利召開。
三、存在的不足之處
1、日常事務比較繁忙，協調各部門做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協調工作還需要加強，還存在不到位的地方。
3、開展政治業務學習不夠，由于辦公室人員的工作性質比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學習比較困難，只能是部分人員參加學習。
四、下一步工作打算。
1、協調好各部門做好全局性管理工作，繼續當好領導的參謀。
2、做好年終區局對我局工作目標管理考評的有關迎檢工作。
3、加強辦公室人員業務學習，不斷提高隊伍綜合素質。
4、繼續抓好安全工作，確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續改進。在今后的工作中，我們將開拓進取，扎實工作，與時俱進，爭取更大的成績。
<十九> 總裁辦公室年度工作總結
過去的一年，辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為15年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、狠抓學習，嚴抓紀律，團結協作，搞好服務,全面提升全室的整體素質
（一）嚴格紀律，團結協作的精神進一步加強
大到一個單位小到一個科室作風紀律的優劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務；辦公室工作不是單一解決的，是相互協作共同完成的，因此，在抓作風紀律建設的同時，大力提倡團結協作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風正、工作硬，樹立了較好的工作形象。
（二）嚴抓學習，搞好服務，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭創一流服務，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規，及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
（三）加強人事管理、檔案管理、機關食堂服務和后勤保障
1、人事管理。根據公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關事項：養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統一調整工作，以及公司干部提升人員的工資調整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業務檔案按年份進行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進一步完善。
3、機關食堂服務。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務管理，為國土資源局機關人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業以來，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規性工作，須要工作人員有較高的素質，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開展的同時，力爭實現腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負責總經理辦公室的衛生打掃工作。
（四）新購置的辦公樓進行全面裝修
20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經反復考察，多方考證，為確保工程質量，節約工期，我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節省了材料，時間，還節省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質量要求高、施工隊伍多、交叉作業多，辦公室人員和施工隊伍也是經常加班加點，以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來，經過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為以公司內部事務為重點，本著為公司增加效益，搞好公司內部運行，強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務中注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務。努力提高工作效率和工作質量。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
遵循為機關職工、會議和來往客人服務的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質的食物，杜絕食物中毒事件的發生。
接待縣（市、區）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業務科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調技術，注重飯菜質量，嚴格管好食堂設備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛生。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
<二十> 總裁辦公室年度工作總結
20xx年，在總裁的關懷和指導下，在各分公司、總公司各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、自強、勤奮、開拓”的經營理念，遵循總裁“以實為本、以人為本、以德治企”的思想，依據“xx公司行政管理工作思路”確定的行政管理指導思想、工作目標及主要任務，以“服務、指導、監督、協調”為總辦的工作宗旨，較好地完成了20xx年度的工作任務，現將總辦20xx年度工作總結暨20xx年度工作計劃報告如下：
一、加強制度建設，夯實基礎管理
1、抓好制度建設，規范各項管理。
科學管理是企業持續發展的原動力，建立適應公司發展需要的管理制度和工作規范，是企業各項管理工作有序運行的保證。今年，總辦根據總裁提出的“鞏固、完善、提高、發展”的方針，以公司發展需要和逐步達到現代化企業制度為目標，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統的修訂。以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善，達到公司管理工作的井然有序、協調高效的目的。為此，在總結公司近幾年行政工作的同時，借鑒了一些先進的管理經驗，修訂、完善和補充了包括《xx公司員工管理條例》《xx公司安全管理條例》《xx公司員工獎懲辦法》等30多項行政人事管理制度，并以《xx公司行政人事制度匯編》的方式下發執行?！秞x公司行政人事制度匯編》對公司日常行政管理工作做了較為全面的規范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為今后行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定了基礎。
2、加強監督管理，確保制度落實。
企業制度是企業員工的行為規范，企業的制度規范不但體現在有良好的制度架構上，還應體現于良好的執行與遵守上?？傓k在做好服務的同時，如何對公司的規范化管理起到積極的指導作用？如何對公司制度化管理起到監督推動作用？總辦在20xx年內先后多次在總、分公司宣講了《xx公司行政人事管理制度匯編》，把各項行政人事制度的內容通過宣講培訓的方式告知大家，同時加強了公司的制度監督管理，對部分員工的違紀行為及時給予批評指正。總辦強化了對總公司勞動紀律的監督，重點對考勤、請銷假進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取“一批二罰”的處理方法，既保證了員工的出勤率，又較好的落實了行政管理制度。
二、加強團隊建設，落實文化管理
（一）、抓好培訓工作，不斷提高員工素質。
04年，總辦把培養一支思想好、業務精、能力強、愿吃苦的員工隊伍作為年度工作的重點任務。年初，總辦從先進管理理念、崗位專業技能、xx企業文化、員工行為規范、團隊建設等多個方面入手制定了“xx公司20xx年培訓工作計劃”，通過走出去、請進來、內培等方式，有針對性、分層次的進行了系統培訓。2月份以來，總辦以超計劃完成了包含《管理溝通與執行》、《自我管理與團隊協作》、《員工行為規范》、《檔案管理培訓》和相關專業技能培訓近20余次?？傓k主任xxx分別在總、分公司組織了8場企業文化、員工素質等方面的培訓，他自編教材、親自培訓，從而有效地推動了全公司培訓工作的開展。同時組織了外培3次，總裁及有關領導積極參加，使公司上下努力學習現代管理知識的活動不斷升華。通過培訓，公司員工素質及業務技能、企業整體的管理水平和團隊協作能力有了很大提高。
（二）、注重企業文化，提高團隊凝聚力。
企業文化是企業在發展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現代企業發展的靈魂，因此，企業文化建設是總辦04年工作的又一個重點，具體工作有：
1、全面落實《xx公司行政管理工作思路》，逐步形成具有xx特色的管理體制和模式。xx公司經過近十年的經營運作，業務上有了長足的發展，管理上也由較為粗放的管理模式向規范管理模式轉變。公司向主業擴展和多元化、集團化方向邁進的過程中，公司的管理尚不能適應發展要求。公司在組織結構、制度建設、規范管理、人才建設等方面還存在著諸多問題，“管理滯后于企業的發展”已是上下達成的共識。公司要發展，“管理是基礎，管理是前提，管理是保障?！苯裉炱髽I的競爭是人才的競爭，同時更是管理的競爭、文化的競爭。因此，總辦在全面貫徹落實《xx公司行政管理工作思路》上不動搖，逐項開展，逐月落實，從制度建設、文化建設、目標責任管理考核考評、人事管理及培訓、安全衛生、后勤服務保障等全方位推進。通過總辦不懈的努力和有利有節的工作，加上各單位領導和員工的大力配合，《xx公司行政管理工作思路》得到了全公司的認可和執行。
2、定編定崗，精簡機構，促進企業發展。根據《xx公司行政管理工作思路》，結合業務發展和經營需求的實際情況，經過年初“總裁辦公會議”討論確定，總辦根據公司的指示，就總、分公司的組織構架、工作崗位按照“層次合理、職責明晰、機構精干”的原則提出了建設性意見，撤銷了原西安分公司和原事業發展部，并采取措施保證了原有業務的平穩過渡和發展；并分別下達了各分公司部門設置和人員定編定崗的計劃，在一定程度上改變了公司機構重疊、人員編制龐雜等不合理現象，為企業的長足發展做出了努力。
3、抓好文化活動，提高團隊凝聚力。為了樹立良好的企業形象和增強凝聚力，激發和提高員工的工作激情以及團隊協作精神，為員工創造“團結、緊張、嚴肅、活潑”的良好工作氛圍，總辦依據總裁提出的“以人為本，以德治企”的重要思想，在20xx年加大了企業文化建設的力度。元月份，總辦根據總裁的指示，本著“鼓勵先進，激勵后進”的原則，擬定并下發了《關于開展20xx年度“雙先”評選活動的辦法》，詳細安排并部署了20xx年“雙先”評選活動，對員工起到了較好的激勵作用。2月份，總辦制定了《20xx年xx公司企業文化建設計劃》，并嚴格按照計劃進行了落實； 4月份及10月份，總、分公司分別組織了員工體檢、春游和文體活動，充分體現了公司對員工的關愛；4月份，總辦還為公司員工定做工裝做了一定的工作。4至6月份，總辦組織了全公司“合理化建議征詢”活動，在各單位積極配合下，廣大員工踴躍參加，從不同角度、不同層次提出了57件139條合理化建議，達到了合理化建議征詢活動的預期效果；總辦在20xx年中分別組織了乒乓球賽、棋類比賽、開放活動室等活動，活躍了總公司員工的文化娛樂生活；2月份以來，總辦不斷提高《xx實業信息動態》的質量與內涵，編發內刊10期，采用稿件150余篇，評選優秀稿件10余篇，為員工提供了互相交流學習、展示自我的信息平臺；20xx年全年共進行總公司員工生日祝賀26人次，開放活動室12余次，使公司員工真正體會到了“企業是我家，建設靠大家”的內涵。
三、加強日常事務處理，促進公司全面協調發展
總辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈，我們在加強日常事務處理方面主要從以下十一個方面入手。
1、合理降低總辦辦公費用?？傓k各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內，須加強費用開支前的控制。20xx年，總辦在不耽誤各項工作正常開展的同時，發揚xx“艱苦奮斗，勤儉持家”的優良傳統，從招待費用、網絡管理費用、辦公設施設備維護維修費用、辦公易耗品消耗費用、車輛保險費及外部攻關費用等多方面入手，本著“不該花的不花，可花可不花的不花，必須花的合理花”的準則，全年為公司節省費用幾萬元，合理地降低了總辦的辦公費用。
2、積極做好文件收發服務工作。20xx年總辦共完成了公司32份紅頭文件的擬稿、核稿、打印和下發；完成10份總辦行政文件的擬稿、核稿、打印和下發；完成總裁交辦的講話、總結等項文字工作材料的撰寫。在文件收發、傳遞上，總辦嚴格按照制度、按照程序辦事，準確把握擬辦意見，迅速呈閱，保證了各項工作的條理性和及時性，進一步提高了辦文效率和質量。
3、認真做好安全衛生管理工作。安全和環境衛生是企業正常經營的保障，因此，總辦嚴格按照公司有關安全、衛生制度及安全操作程序開展工作，認真做好了安全衛生管理工作。20xx年全年，總辦進行了15余次安全（包括交通安全）宣傳教育和安全衛生檢查工作，基本上做到了“月月有檢查，次次重教育”。
4、積極做好檢查監督工作?？傓k根據“xx公司20xx年度計劃工作會議”精神，采取查看記錄、分層訪談、現場考核考評等方式，先后4次對各單位進行了目標管理責任季度考核工作，并就檢查中存在的問題與各單位領導進行了溝通，就下一步整改提出了建議和要求，將檢查監督工作落到了實處，促進了公司各項工作的順利開展。
5、積極抓好會務管理工作。為了保證公司會議能夠成功、圓滿，總辦對每一次會議從策劃安排到會議地點的選擇，從會議材料的準備到會場的布置等等都做了大量的工作。20xx年，總辦組織召開各類會議共25余次，其中包括“xx公司20xx年度雙先表彰大會暨春節團拜會”、“xx公司20xx年度計劃工作會議”和“xx公司20xx年度經濟工作會議”等大型會議，得到公司上下一致好評，較好地完成了會議服務工作。
6、扎扎實實做好檔案管理工作。20xx年，總辦以檔案管理的標準化、規范化和科學化為主線，對20xx年的檔案進行了立卷建檔，并對20xx年的檔案及時歸檔。同時為更好地服務于基層，總辦采用檢查記錄、分類檢查等方法對分公司檔案進行了系統檢查，對檢查出來的問題進行及時糾正。20xx公司檔案管理的歸檔率、完好率和準確率均穩中有升。
7、根據公司領導的安排，及時無誤的完成了公司工商執照、企業代碼、資質證等各類證照的填報、年檢工作，完成了華融公司有關內容變更、延安分公司申請注冊等工作，保證了公司業務的有序開展。
8、切實做好后勤管理工作。20xx年總辦在后勤管理上以做好保障工作，服務于各項經營管理為重點，加大了各項后勤管理工作力度。一是加強了固定資產管理。重新修訂了公司固定資產管理制度，建立了公司固定資產帳目、資產登記卡片和員工資產卡片，并按程序和資產置用進行登記管理；二是重新制定了公司食堂及宿舍、環境衛生管理等規章制度，加強了各單位辦公區和員工生活區的衛生大檢查，并開展了文明宿舍評比活動；三是加強了食堂管理的監督檢查，使總、分公司食堂飯菜質量得到了持續改進。
9、積極協助人力資源部做好人力資源管理。在上半年中和下半年人力資源部組織機構尚不健全的情況下，按照總裁的要求，總辦組織協調或協助人力資源部作了大量的工作。一是進行了人才招聘工作?？傓k協助人力資源部在原有人才儲備的基礎上，結合公司已有的人員情況，通過在媒體上發布招聘信息，參加省人才中心及高新舉辦的人才交流會，為有關部門適當充實了力量；二是制定了公司社會醫療保險規定，為員工辦理了社會醫療保險。本著“以人為本”的原則，在公司已辦理養老保險的基礎上，今年又開辦了社會醫療保險，解決了員工的后顧之憂。三是開展了全面的職位評估工作。10月份，總辦根據總裁辦公室定編定崗的實際情況，對總辦各崗位進行職位評估，并協助人力資源部將職位評估工作全面推廣至各分公司及總公司各部門。通過對總、分公司各崗位進行職位評估，明確了各崗位的職、權、責，促進了公司各項工作的順利開展；四是協助進行了薪酬、績效考核體系的建設工作。7月份以來，總辦多次積極參與關于薪酬和績效考核管理辦法討論及協調組織工作，對討論結果進行了歸納整理，多次修訂了管理辦法；11月，總辦又配合李虹老師對總、分公司進行了3次關于薪酬和績效考核管理辦法的宣講培訓工作，使員工對薪酬和績效考核管理辦法有了統一的認識，達到了宣講的目的。
10、積極配合分公司辦公室，共同努力提高公司的行政管理水平。今年以來，總辦積極配合延安、咸陽分公司辦公室的各項工作，為提高公司整體的行政管理水平起到了推動作用。6月份，咸陽分公司準備舉行演講比賽，總辦為咸陽分公司提供了“如何做好演講比賽”的培訓支持；總辦為往返于總、分公司的分公司員工購買火車票；為了使總、分公司能夠共同進步、共同發展，總辦為分公司多次購買書籍、培訓光碟和培訓資料。通過總辦和分公司辦公室的共同努力，使得公司的行政管理水平有了進一步提高。
11、總辦其他工作如車輛、通訊、物業管理有序開展。
四、存在的問題
雖然我們在過去的20xx里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業文化活動的力度、深度不夠。二是執行公司各項規章制度仍需進一步加強。三是安全意識不夠牢固，發生失盜事故一起，給公司造成了一定的經濟損失。四是總辦員工隊伍建設還不夠理想，有待今后加強培訓與溝通，不斷提高隊伍素質。五是總辦的工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。六是雖然總辦在日常工作中堅持勤儉持家，反對各種浪費的精神，努力降低辦公費用方面做了一些工作，也取得了一些成績，但是總公司開發間接費用控制方面尚有很多工作需加強。因此在明年的工作里我們要大力開展企業文化活動，提高全體員工的整體素質，增強全體員工熱愛xx，奉獻xx的思想意識，要嚴格執行公司的各項規章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司和總公司各部門，團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取，促使公司的各項工作在明年上一個新臺階。
五、20xx年度工作計劃
20xx年將是公司全面、綜合發展的關鍵一年，總辦將堅持“嚴謹、自強、勤奮、開拓”的企業精神，繼續以“服務、監督、指導”為主線，以優質高效為標準，團結協作，創新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階，真正讓領導滿意，讓公司滿意，讓基層和員工滿意。具體重點工作計劃如下：
一、逐步健全管理制度，搞好檢查監督，確保制度落實。
1、繼續做好制度建設，逐步完善管理制度。20xx年，總辦將在20xx年修訂的基礎上，進一步完善《xx公司工程管理制度》、《xx公司銷售管理制度》。計劃元月份拿出《xx公司工程管理制度》和《xx公司銷售管理制度》的初稿，分別交總工程師及有關銷售人員進行修訂和完善，并于3月份形成正式的《xx公司工程管理制度》、《xx公司銷售管理制度》文本上報總公司審核，使公司在管理制度建設方面再上新臺階。
2、繼續完善考核辦法，促進公司各項管理工作逐步提高。在20xx年目標管理責任考核的基礎上，總辦計劃在20xx年把年度目標管理責任考核改為季度考核，并采取考核結果與績效管理相掛鉤的方式，進一步完善目標責任管理考核機制，認真落實各項工作目標管理責任。總辦在目標責任考核中，將堅持考核與激勵并重，過程與結果并重的準則，加強對各單位落實目標責任過程的監督與服務，通過艱苦、細致的工作，以考核與服務為手段，促進公司各項管理工作的逐步提高。
3、加大檢查力度，狠抓制度落實?？傓k將根據20xx年下發執行的《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關制度，全面規范公司的各項管理工作。總辦將與人力資源部、各分公司辦公室通力協作，以培訓宣導為主，批評教育為輔，最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規章制度和業務流程。結合季度目標管理責任考核和日常檢查，發現、分析制度落實中的主要問題，及時采取措施，使遵守各項規章制度逐步成為員工的自覺行為，切實做好制度落實工作。
二、加強企業文化建設，增強核心戰斗力。
1、強化培訓，建立起學習型團隊。學習型團隊是以共同愿望為基礎，以團隊學習為特征，讓全體員工把學習不斷轉化為創新，工作學習化，學習工作化的團隊?？傓k除在制定培訓計劃，培訓內容選擇，培訓組織協調等方面全力協助人力資源部根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓工作外，總辦將舉辦內部培訓4次，逐步提高員工的綜合素質，全力打造學習型團隊。
2、積極開展文化活動，增強員工凝聚力。文化活動是體現企業文化物質層的一種有效的形式，在文化活動中能夠培養員工熱愛企業的情感，很好的營造良好的企業文化氛圍，增強員工凝聚力。20xx年，總辦一是要組織好“20xx年迎春團拜會”，讓廣大員工“歡歡喜喜過個年”；二是計劃在4月底組織一次春游活動；三是計劃在4月份組織總公司員工的體檢活動；四是在9月份組織一次“拓展訓練”；五是開展豐富多彩的文體娛樂活動，在適當的時候組織乒乓球比賽、棋類比賽、保齡球比賽等活動豐富員工的業余文化生活；六是編發《xx公司信息動態》不少于9期，力爭使內刊在質量和品質上有所提高。七是選擇適當的時機，采取適當的方法做好合理化建議征詢活動。通過多種多樣的文化活動，使員工切實感覺到企業的溫暖，使“企業是我家，發展靠大家”的內涵進一步深入人心。
三、完善企業vi、《員工手冊》，逐步升級企業品牌戰略
根據公司的發展戰略思路，xx公司將逐步發展成為以房地產開發為主，拓展其它科技領域的集團化公司，品牌建設與管理將顯得尤為重要。品牌建設與管理是全公司分散資源的整合，是集中發揮公司優勢，參與市場競爭，贏得市場份額的一種手段，vi視覺識別系統就是品牌建設的重要內容之一，公司應該給予高度的重視。另外，隨著20xx年行政人事制度的規范，《員工手冊》等一些企業文化方面的內容也需要盡快修訂完善?？傓k計劃在20xx年4月至7月完成公司vi視覺識別系統、《員工手冊》的修訂完善工作，使公司的品牌建設有一個較好的支持系統。
四、轉變工作作風，建設一流團隊。
總辦在公司是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，總辦的工作作風和工作方法的好壞在公司有著舉足輕重的作用。在20xx年里，雖然總辦工作人員的工作作風和工作方法有很大改善，但離公司的要求尚有距離。因此，在20xx年總辦將繼續“高標準，嚴要求”，以“為公司各單位提供優質服務”為宗旨，勤學勤思考，積極轉變工作作風，改善工作方法，進一步規范和落實《西安xx公司員工行為準則》，樹立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業務素質，努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總辦的形象受損害”，使總辦各項工作整體上臺階。
五、抓好檔案管理工作。
檔案是企業各項活動的真實記錄，是企業可持續性發展和競爭的寶貴的信息資源，對檔案的有效管理能使企業在今后的發展中起到借鑒和參考的作用?？傓k將進一步深化檔案的標準化、規范化和科學化管理。一是系統、全面地對檔案進行收集、整理、鑒定和保管，確保檔案的歸檔率、完整率和準確率。尤其是延安分公司工程項目已近收尾，檔案的收集與整理工作十分重要，總辦有關人員將與延安分公司辦公室人員緊密配合，確保市場溝工程項目檔案的完整性。另外要加強咸陽分公司新開工項目的檔案管理指導工作。二是對檔案資源進行有效的開發和利用，做好檔案的調閱和借閱服務工作。
六、搞好后勤服務，增強保障能力。
后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分，“兵法未動，糧草先行”足以說明后勤管理的重要性。因此，總辦要切實做好后勤管理工作，為公司其他各項地開展提供保障。一是抓好固定資產管理?？傓k將本著“保證重點，兼顧一般”的原則，統籌兼顧，認真做好資產管理工作，確保公司各項工作的正常運轉。二是抓好公司車輛的`日常管理工作。要堅持定期開展安全教育，提高車輛駕駛人員安全行車的意識和自覺性，做到安全警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，消除事故隱患。堅持出車由總辦統一調派制度和出車審批制度，杜絕私自出車現象，有效控制事故發生。三是常抓辦公區安全和衛生管理?？傓k將繼續堅持月度和年度檢查相結合的方式對總、分公司辦公區安全和衛生管理常抓不懈，力爭為廣大員工創造一個安全、舒適、干凈、整潔的辦公環境。四是抓好食堂管理?？傓k將從食堂的衛生環境、飯菜質量和服務質量入手，繼續抓好總、分公司的食堂管理，使公司的飯菜質量和服務質量進一步提高。
七、繼續全面協助人力資源部工作。
總辦將根據人力資源部人員和組織情況，繼續全面協助其工作。一是協助人力資源部全面推行和落實《西安xx實業有限公司薪酬管理制度》和《西安xx實業有限公司員工月度績效考核辦法》。二是協助人力資源部進行各項培訓工作。三是協助人力資源部進行人才招聘工作。
八、積極配合各分公司及總公司各部門的工作。
總辦要加強與各分公司及總公司各部門的溝通，努力做到政令通暢、上傳下達及時、配合協調到位。同時，對需要總辦配合和協助的各項事務，總辦要不遺余力的支持，真正做到讓基層滿意，讓領導放心，充分發揮總辦的橋梁作用。
九、繼續做好通訊、物業管理等日常工作。
20xx年，總辦將在20xx年日常工作的基礎上繼續做好通訊、物業管理等日常工作。一是控制總公司固定電話通訊費額度，并及時交納和報銷總公司固定電話通訊費，保證每部電話暢通，為各項聯系工作提供保障。二是做好華雁大廈的物業管理工作。在做到“大廈的安全有記錄，訪客出入有記錄，投訴維修有記錄”的同時，努力做到收費率達95%以上，維修及時率達100%，做好安全、衛生等管理工作。
十、完成領導交辦的其它工作。
以上是總辦20xx年的工作計劃?？傓k將會牢記“服務、指導、監督、協調”的工作宗旨，以“高起點的工作思路、高效率的工作節奏、高質量的服務意識”為指導思想，緊緊圍繞總公司的工作重點，團結協作，創新奮進，真抓實干，將各項工作做細、做實，真正使各項工作落到實處，確保20xx年各項工作目標順利實現。
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