城管個人試用期工作總結

城管個人試用期工作總結(集錦十七篇)。

? 城管個人試用期工作總結

我自從進入城市管理部門以來，一直致力于為城市的整體發展和市民的幸福生活做出貢獻。試用期是我在這個崗位上的第一階段，經歷了許多挑戰和學習機會。在這段時間里，我不斷地調整自己的工作方法和態度，不斷提升自己的能力水平，并取得了一些成績。以下是我對試用期的自我總結。首先，在試用期的第一步，我著重學習了城市管理的基本知識和相關法律法規。我努力掌握了有關城市規劃、環境保護、市容整治等方面的知識，并在工作中靈活運用和應用。通過不斷學習和實踐，我逐漸熟悉了城市管理的工作流程和操作方法，能夠獨立完成一些日常工作任務。其次，我注重培養自己的溝通能力和團隊合作精神。作為城市管理人員，與不同的部門和居民打交道是家常便飯。我善于傾聽他人的意見和建議，善于與他人進行有效的溝通和協商，以達到共同的目標。與此同時，我也積極參與團隊的合作，關心團隊的進展和需要，盡力與團隊成員配合，共同解決問題。第三，我養成了嚴格的工作紀律和專注的工作態度。城市管理需要高度的責任感和紀律性，我意識到在這個崗位上每一項工作都需要經過嚴謹的審核和細致的處理。我會嚴格按照規程辦事，嚴格遵守工作時間和工作紀律，確保工作的高效進行。同時，我始終保持專注的態度，不被外界干擾，用心做好每一項工作。有時候，我也會主動加班，確保工作的及時完成。第四，我注重自我提升和不斷學習。城市管理是一個不斷變化和更新的領域，我時刻保持對新知識和新技術的敏感，并主動學習和應用。通過閱讀專業書籍、參加培訓和交流會議，我積累了豐富的專業知識和實操經驗，提高了自身的專業素養和工作能力。此外，我也主動向同事請教和學習，爭取吸收更多寶貴的經驗和教訓?？偟膩碚f，在試用期的工作中，我取得了一些成績，也積累了一些經驗。但同時，我也意識到自己仍然存在一些不足之處。首先，我需要更加深入地了解城市管理的實際操作和問題處理，學會從多個角度思考和解決復雜問題。其次，我需要進一步提高自己的溝通和表達能力，增強自己與他人合作的能力。最后，我還需要不斷學習和更新自己的知識，跟隨城市管理的發展腳步。因此，我將在今后的工作中繼續努力，堅持勤奮學習和不斷提升自己的能力。我愿意與同事們共同努力，為城市管理事業貢獻自己的力量，為市民創造更美好的生活環境。我相信，在不斷的努力和磨礪中，我能夠成為一名優秀的城市管理人員?？偨Y完畢，以上是我對城管試用期的自我總結。我將以此為契機，繼續努力成長，追求進步，為城市管理貢獻更多的力量。

? 城管個人試用期工作總結

上半年，市城管支隊在市委、市政府的關心支持下，在市建委的直接領導下，緊緊圍繞創立中國優秀旅游城市的目標，扎實工作。在規劃執法上，重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規范摩的、出租車近百車次，市區主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經營、流動攤點1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶外廣告條幅600余條。經過以上工作，城市市容環境和生活秩序進一步優化，城市動態性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。

一、查處違法建設，推進重點工程

為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發布了《關于依法整治城市規劃區內違法建設的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情景進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。

一是嚴格執法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。

二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數。一手抓強硬拆除，另一手繼續抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。

三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強硬拆除，然后繼續抽調60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開展之初，城管支隊就做了很多準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規劃區內違法建筑的情景匯報》、《關于依法綜合整治城區違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強硬拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續做思想動員工作，第二天湖心路示范農場片7戶違法建筑主動簽訂協議進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強拆1戶，協議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設。

二、積極參與交通整治，保障城市交通安全

為爭創中國優秀旅游城市，根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點300多戶，處罰800余人次，每月規范摩的、出租車近百車次，市區主次干道的交通秩序有了明顯好轉。

三、加強城市市容管理，做好禮貌創立工作

上半年，支隊經過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。

一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經營的管理。針對城區內流動攤點、占道經營現象，印發了《關于堅決取締城區流動攤點、占道經營和規范夜市大排檔的通知》，每星期集中統一整治二至三次，查糾流動攤點占道經營1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環境。

二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區認真勘察，確定8處西瓜批發零售場地，并向瓜農印發了《關于設置西瓜批發零售場地的通本》，既規范了瓜農交易，方便群眾生活，又營造出了優美的市容環境。

三是開展了城區中小學校周邊環境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛生、教育、各中小學校等部門，從3月31日開始，對城區學校周邊無證照流動攤點、占道經營等行為進行專項整治，有效地維護學校周邊環境。

四是規范了主城區內戶外廣告設置，營造優美的環境。支隊所屬大隊對各自片區內的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區戶外廣告設置逐步走向規范化。

四、存在的困難和問題

(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統一管理、聯合執法、混合編組、分開處罰”的執法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執法。執法主體是委托部門，委托部門授權后，同樣有權行使該項行政處罰權，仍然容易產生多頭執法、職責交叉，重復管理、互相推諉等現象。另外，城市管理領域點多面廣，涉及的工作部門較多，工作關系復雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數隊員產生畏難情緒，思想不穩定，這些都在必須程度上影響了城市管理工作的有效開展。

(二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進村入戶的工作人員進行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質量差，拆除難度大，機械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。

五、對策與提議

(一)理順體制，激活機制

加快推進相對集中行政處罰權工作，以進一步明確執法主體，理順城市管理與監察體制，保障城市管理有效進行。

(二)加大思想動員工作力度，積極做好拆違工作

一是繼續加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續進村入戶做工作，爭取更多的違法建筑戶進行自拆。

二是繼續加大公安和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶進行威脅的，實施公安傳喚，優化自拆環境。充分發揮基層組織的作用。根據民意和紅光公司與村民的和諧干群關系，及時調整動員自拆方式。提議下一步的動員自拆，繼續按此方式進行。

三是充分發揮基層組織的積極作用。依法組織強硬拆除。依據《城市規劃法》和《安徽省城市建設監察條例》的規定，對尚不能達成自拆協議的違法建設戶。

四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進行，組織拆除。

? 城管個人試用期工作總結

城管是城市管理的主力軍，他們在維護城市秩序、保障市民安全等方面發揮著重要作用。作為一名新入職的城管，在試用期的工作中，我經歷了很多，在這篇文章中，我將詳細總結我的試用期工作經歷。

在試用期的前一天，我對城管的工作有了一個初步的了解。通過閱讀相關資料和與曾經做過城管的前輩交流，我對城管的職責、工作范圍以及工作方法有了一定的認識。

在試用期的第一天，作為新員工，我首先參觀了城管大樓和相關設施。通過參觀我了解到，這個大樓除了辦公區域之外，還有培訓室、會議室等，各個部門井然有序地開展工作。這種良好的工作環境激發了我對城管工作的熱情。

進入正式工作后，我開始接觸城市管理的具體工作。在實踐中，我逐漸了解到城管的職責不僅僅是疏導交通和管理市場，還有保障市民的生活質量和安全。在巡邏中，我與居民交流，聽取他們的意見和建議，通過街頭巡查，我加深了對街道環境和市民生活的認識。

在試用期的第一個月，我參與了一次突發事件的處理。當時，有一輛大貨車失火，并且停在了一個繁華商圈的中心地帶。面對突發的情況，我迅速聯系了消防隊和交警部門，并指揮市民撤離，保證了大家的安全。雖然這個過程很緊張，但是我通過這次經歷學到了如何應對突發事件和提高應急處置能力。

在試用期的第二個月，由于計劃重大活動，我擔任了一次社區演習的組織者。我制定了詳細的方案，與各個責任單位協調，確保演習的順利進行。通過這次活動，我了解到了物資調配、人員安排等方面的重要性，也提高了自己的組織和協調能力。

在試用期的最后一個月，我被分配到了一個人流密集的地區進行巡邏。在巡邏的過程中，我發現了一處非法攤販的集聚地。我立即與相關部門聯系，協調開展取締行動。通過這次行動，不僅清除了非法攤販，還提升了對非法經營行為的處理能力。

在整個試用期的工作中，我深刻體會到了城管工作的重要性和意義。城管工作不僅僅是為了維護秩序，更是為了保障市民的生活質量和安全。通過不斷學習和實踐，我不僅加深了對城市管理工作的理解，還提高了自己的專業素養和處事能力。

盡管試用期的工作中也遇到了困難和挑戰，但是通過與同事和前輩的合作和交流，我漸漸適應了這個崗位，也收獲了工作上的成就感。我相信，在今后的工作中，我會繼續努力，提高自己的能力，為城市的發展盡一份力量。

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城管個人工作總結六篇

【篇一】

一年來，在xx城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養。[合同范本網 36GH.cOM]

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議：

一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。

五、打壓出現的不良苗頭，總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

【篇二】

尊敬的各位領導、同事：

大家好，我來到城市管理局也將近大半年了，在這一年里接觸到的領導、朋友，我都能感受到大家的溫暖和關懷，同時也向大家學習到了很多東西，包括執法業務，為人處世，甚至舉止和穿戴這些細節都有學到。古人說：“三人行必有我師”，那么這個集體讓我學習的地方更多，因此，特別喜歡這個集體，也熱愛大家。20xx已經成為過去式，在新年到來之際，我將過去一年里學到的東西，和所做的工作進行總結，總結如下：

一、首先是工作學習情況：

（一）加強學習，提高認識

以前沒有接觸這個行業，有很多誤解與不懂。踏踏實實干了半年之后，才知道城市管理工作很不容易，所以很積極的參加各項學習與培訓，在工作中結合實際鍛煉執法業務技能，向部門領導和能力強的同事虛心請教，并把他們列為榜樣。

（二）努力實踐，提高能力

作為一名內勤兼車管人員，我現在面臨的工作壓力還是挺大的，同時還要擔負巡邏執勤的任務。這就對我的綜合能力提出了更高的要求，所以自己在日常工作中，堅持做到多動腦筋，多動手，在實踐中探求真理，提高自己各方面的能力，讓自己能夠跟上節奏。

（三）貫徹落實，提高標準

上級下發的文件，認真學習。領導交辦的任務，認真落實。對每一件事情都做到一絲不茍，干司機的時候把車開好，干內勤的時候把資料整理好，巡邏執勤的時候把事情處理好。雖然事情比較多，比較雜，但是都能一一按照要求完成。

（四）嚴格要求，提高素質

在工作的這半年里，時刻提醒自己是為人民與城市服務的，與人交流的時候沒有盛氣凌人，在處理案件與事務的時候，也都秉著文明執法，微笑執法的原則去處理。同時嚴格要求自己廉潔奉公，將黨的十九大中心思想作為標準，正衣冠，照鏡子，不做出格的事情。

二、其次是目標任務完成情況

半年時間里，能夠很好地完成上級賦予的任務，不管是身在哪個職位。在局領導和隊長的帶領下，落實了“三項革命”、渣土車的排查、餐飲油煙的管理、以及河道，儲備地的管理和自己司機，內勤的事情。能夠自始至終的做好我們的本職工作。

三、存在的問題

（一）業務理論基礎不扎實，依法行政能力有待于進一步提高

（二）工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。

（三）工作中缺乏一干到底的恒心，各方面能力參差不齊，工作成效有待提高。

（四）忙于具體事務工作較多，缺乏大局觀念

（五）梳理工作不到位，會出現忙亂的現象

四、2019年計劃

首先將以上存在不足與差距彌補起來，吸取教訓，堅決糾正。總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于組織保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城市管理人員。

【篇三】

這一年是我人生旅途中的重要一程，在執法局、鎮政府的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

今年以來，在區委、區政府、市城管局的正確領導下，在市環衛處的直接指導下，本人立足實際，悉心研究城市環衛管理運作機制，著眼長遠，積極探索環衛體制的轉變，使環衛工作逐步走向了良性發展的渠道，總結一年的工作，主要有以下幾個方面的認識：

一、加強思想政治建設，在實踐中檢驗自己的人生觀、世界觀

思想政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習，突出了重點，認真研讀了“xx大”報告、xx屆三中全會決定、新黨章、xx同志的著作、xx同志的一系列重要講話以及《xxxx“重要思想學習綱要》；改進了學習方法，在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調研活動，參加了市委黨校鄉局級干部培訓班的脫產培訓，系統的學習了黨的有關基本理論知識，接受了”五當代“的學習培訓。通過學習，自己深切地感受到，理論水平有了進一步的提高，政治素質有了明顯的增強，從內心世界真正地樹立的”立黨為公、執政為民“的思想。

二、堅持集體領導、民主決策，在實踐中體現工作的組織能力

今年是環衛實行體改后的第一年，也是負重奮進、接受挑戰、擺脫困境的關鍵之年，能否充分調動環衛人的工作積極性，管理好城市環境衛生；能否殺出一條血路，實現經濟創收新的突破；能否解放思想，創造出適合環衛特點的運作機制和運行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長遠又現實的問題。

為此，我和班子成員一道，開展深入細致的調研活動，學習、吸取了發達地區的先進經驗，環衛歷史值得推廣的傳統做法，制定了一整套適合環衛特點的目標管理、業務考核、獎優罰劣為一體的運行機制，得到了領導和組織的認可和支持，有效地促進了部門工作的開展。一年來，工作中我能注重充分發揚民主，堅持集體領導，大事、重要的事、事關全局的事堅持民主決策、科學決策，把自己置身于集體領導之中。注重加強干部的培養，關心其成長進步。年內，在區委黨校組織了首期環衛中青年骨干培訓班，不同程度地提高了環衛骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理條例》的有關程序和要求，加強了環衛中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過去干部工作中遺留的一些歷史問題，促進了干部工作的規范管理。一年來，我能注重了解干部的思想動態，積極開展談心、交心活動，與所、隊干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業務工作中，在管理制度建立、健全的基礎上，我能夠堅持每周巡查市容，發現問題及時整改，年內環衛業務工作多次受到市、區領導及群眾的肯定；經濟工作是環衛的一項舉足輕重的重點工作，今年來，環衛的經濟工作在實行新的運作機制后上了一個大的臺階，由去年創收增加到今年的，超額完成了目標任務，促進了環衛工作的正常有序、健康運轉。

三、堅持廉潔自律，在實踐中檢驗原則性和自覺性

廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎，熟話說”其身正，不令而行；其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務實、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執行。為民，就是要堅持”立黨為公、執政為民“，把實現好、維護好、發展好群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點，忠實地貫徹執行黨的群眾路線、當好人民公仆，做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。務實，就是堅持艱苦創業，勤儉辦事，扎扎實實地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實。清廉，就是要嚴于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴格遵守黨紀條規，堅持高尚的精神追求，永保共產黨人的浩然正氣，切實做到拒腐蝕、永不沾。一年來，我能夠嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定。按照”五個不準“”五個嚴禁“”四個嚴格控制“和”四個堅決制止“要求，執行各項公務活動，用自己的言行影響身邊的同志，營造一種濃烈的創艱苦之業，樹廉潔之風，走健康之路的環衛大家庭的氛圍。

在新的一年里，我將認真貫徹落實區執法局和鎮機關的各項要求，學習各項政策規章制度，盡全力完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟赫爾工作效率全面進入一個新水平，著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、平安法治的生產生活環境，為廣大人民群眾安居樂業貢獻自己的一份力量。

【篇四】

2019年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將今年完成的城管工作總結如下。

一、強化學習，持續提高自身綜合素質

關心時事政治，發奮提高政治理論水平，認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質；本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責

認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。

今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務！

【篇五】

各位領導、各位代表、各位黨員：

新年好!我是社區城市管理專職工作人員，我在社區工作的內容是城市管理服務。20**年**月份，我幸運地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區領導的正確指導下，在社區領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案，以方案中的工作內容為工作重點，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區工作業務，熟悉了社區工作環境?，F將一年來的工作開展情況匯報如下：

一、正視自己的工作，認真做好臺賬

拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內容明確了目標。城市管理服務的內容關系到社區的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養犬管理、停車管理、垃圾分類等。**社區是一個農村社區，因此目前我的主要工作還處于環境衛生管理階段。在環境衛生管理工作的這一年，我認識了**社區的各位小組長，了解了**社區的環境衛生現狀，也發現了我社區保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環境得不到改善，生活品質也會大打折扣。如果轄區內一天不清運，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運，垃圾就堆成山。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環衛巡查，對衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題及時處理解決。同時，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬，以備日后參考用。年初制定各項工作計劃，1

每月匯報除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動，及時匯報社區突發情況，如今年6月的梅雨季節，**遭受受淹，社區及時匯報轄區居民損失情況，并向區、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區的燃眉之急。

二、協助完成社區交辦的工作，積極融入居委會大家庭

進入社區工作，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方，而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項日常事物，都可以在這里辦理。居委會擔負著很多職責，是直接對上負責，對下服務的機構。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動協助社區其他工作，積極完成領導交辦的其他工作。在協助工作期間，我了解了企業工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區工作涉及內容，對于一個剛進入社會不久的大學生來說，也是接觸了更多的人與事，增加了對社會的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。

三、繼續保持積極的工作狀態，不管加強業務工作能力

積累了一年的工作經驗，現在的我已經對工作內容很熟絡，我認為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強與社區領導多溝通，與各位同事多學習，與**居民多聯系，爭取不斷加強自身的業務能力、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區發展的需要。

【篇六】

時間過得飛快，轉眼間，我們即將迎來又一個新年！迎著融融的陽光和紛飛的瑞雪，我們走過了不尋常的365天，這一年我們面對挑戰，經受考驗，這一年我們銳意進取，提升管理水平，通過三中隊的辛勤工作給大隊帶來了生機和活力。歲月為我們彈奏了xx年的動人樂章，不尋常的這一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行.回首20xx年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，他們取得了累累的碩果。xx直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執法”的思想，努力實現工作方式的“四個轉變”及“四三二一”的工作目標。全年，我們以整治街路市容環境，樹立文明執法形象為突破口，加大執法工作的查處和監管力度。全隊同志團結合作，共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準，上檔次，為經濟跨越式發展創造良好的投資發展軟環境，最終實現我市“富民強市”的宏偉戰略目標作出了自己應盡義務和職責。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結。

一.概況

三中隊主要管理xx街全長1300余米，xx街全長度50余米，xx街全長1000余米，xx中路全長2350，xx西路廣場及代xx勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶，其中飲食服務業46戶，零售百貨41戶，美容美發洗浴類31戶，汽車配件32戶，其他90戶。此路段雖說是二，三級路段，但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年我中隊重點整治了商業牌匾，戶外廣告，占道經營，占道修車，違章停放機動車輛等，并取得了良好的成效。

二、總結

（一）商業牌匾、廣告懸掛

牌匾是商家的標志，有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多，要想統一牌匾的規格就必須加大工作力度。我們對xx街北段的牌匾及廣告做了集中整治，對未經審批的業戶，隊員們挨家做工作，有的個別業戶認為牌匾只是自己的事，與政府審批無關，更有甚者不聽隊員的講解，將執法人員拒之門外。面對執法中的種種困難，隊員們沒有退縮，依舊耐心地擺事實，講道理，向業戶講清牌匾對市容環境的重要意義。經過多次的講解與整治，使得xx街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求，對于個別商家進行了強制拆除。

另外，我中隊上半年還負責xx路的廣告，年末又負責xx區內的大型廣告清查工作共有50余家。xx路是我市繁華路段，商家比較多，背景復雜。在這種情況下，我中隊通過集體研究決定以文明執法，熱情服務為宗旨，以耐心講解，和藹溝通為手段，派出xx和xx兩位同志負責清查。由于天氣很冷，兩位年輕的同志克服了很多困難，有時碰上雪天，他們冒著風雪挨家挨戶的走，有的時候一天也喝不上一口熱水，碰到不講理的業戶還甚至會連罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況，xx和xx沒有灰心，而是本著我們的執法宗旨一次一次的感化他們，直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設置廣告，給他下法律文書他不接受，兩位同志冒著雪三番五次的去做工作，最后他被我們的誠意和工作質量所感動，心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現，但都被他們一一化解了。

xx街和xx街由于基礎路況條件好，管理起來比xx街容易，因此，兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。

（二）占道經營情況

占道經營情況主要出現在xx街南段，小商品附近。因為小商品批發城是人群集中地段，來往人員較多，因此零散商家、流動商販也就較多，影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊采用定崗定人，增加巡查次數，死看死守的方法，保證了小商品門前無一例占道經營的商販（中午除外）。

今年四月，由于小商品沒有防火通道，導致停業。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上，形成了市場。這一情況持續了三天，使這一路段的情況非?；靵y，影響了正常的經營秩序。我中隊了解情況后及時向大隊做以匯報，并按照大隊的指示做出集中行動，清理了小商品門前的小市場，使這一路段的秩序又恢復了往常。

另外，xx西路游園廣場時常擺出算命，賣貨的小攤，我中隊針對此情況加大了夜間巡查力度，對這些違規占道的經營者進行嚴抓嚴管，充分保證了景觀路的正常秩序，使這一重要街路即使在夜間也秩序井然，杜絕了違規現象的出現。

（三）占道修車情況

占道修車情況一直是本中隊工作中的重難點，xx街北段有三十余戶，xx街有三家，xx街有二家。按分布情況來說，xx和xx街情況比較好，我中隊在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點。因而把此項工作的重中之重放在了整治xx街北段的占道修車上，由于商家業戶多而集中，并且都在道路兩側，給此路段的管理造成了很大的不便。

年初，我們對此路段進行了集中整治，但是效果不是很好，商家認為開汽車配件就是為了修車，對我們的工作很不配合。因此，全中隊集中開會討論，想辦法、定計劃，實行了隊員分組，先做商家的思想工作，讓商家意識到占道修車嚴重影響了市容，然后做街路整治的宣傳工作，并及時監督。經過大家的努力，xx街路段占道修車情況有了明顯好轉。

（四）違章停放機動車輛情況

我中隊一月至十一月十日主管xx街，xx街，xx街和夜間xx路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道，來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現。給我們的工作造成了很大的困難，因為這種情況沒有固定規律又不能以罰代管，所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊一方面采取定時，定人，定崗的巡查辦法，另一方面派隊員和商家進行溝通辦理停車位。雙管齊下使得xx街社會保險公司劃出十個車位，xx汽配劃出十個車位，xx街上劃出十余個車位，xx街上十余個車位。使違章停車情況得以整治，規范，受到了業戶和市民的好評。

夜班期間，由于xx中路每周都有文體活動，違章停車情況尤為嚴重。因此增大了隊員們的工作量，增加了巡查的次數，我中隊幾名同志站崗巡查三個主要路口，有xx街、和x街、xx區政府，使得這一現象有明顯好轉。

（五）“xx工程”整治露天燒烤

20xx年上半年我中隊代管xx路，這一路段露天燒烤情況較嚴重，尤其是xx公園門前?！皒x公園”是我市四星級旅游景點，這一路段的市容市貌代表著整個xx市，因此必須重點整治露天燒烤。以前這一路段由區里負責，管理上相對而言比較順利松，要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊對不同情況進行了不同的管理，經過努力，徹底取締了德勝路的露天燒烤，體現了我中隊的執法力度，受到了群眾的好評?，F在這條街又歸區里管了群眾們反映臟亂差的現象又出現了?？磥砦覀兊墓ぷ鳑]白做，得到了百姓的認可。

（六）違章挖掘道路，運輸散流體

由于所管路段是我市交通要道，全年出現了多次違章挖掘道路現象，xx街的違章挖掘道路四次，xx街兩次，xx街兩次，批件均不全。我中隊依法下達了停工核查，并派人監督，直到施工單位辦齊批件為止。

夜班期間，xx中路有偷運散流體現象發生，這些人報著僥幸心理，認為夜間活動萬無一失，但是這沒有逃過我們執法隊員的火眼金睛，我們依法對這些人進行了處罰，阻止了這種現象的繼續發生，維護了景觀路的秩序。

以上六個方面只是我們三中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，流動商販200余次的管理，條幅布幔100余條的規范，清理整治廣告牌匾100余塊，xx中路、西路夜間文體活動的執勤，臨時市場10個的管理，道路挖掘8次的查處，糾正散流體違章20次，沒收碳類燒烤爐3個，沒收燈箱和廣告牌20余個，處罰違章占道施工和裝修門臉20余次，整治占道水果棚30余個，現以拆除完畢等工作，全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點還參加了大隊組織的集中行動。雖然晚上九點下班，早上還那么早，隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作無一人無故缺崗，而且部分同志還帶病堅持工作。在我們的共同努力下，這一年來收繳違規罰款兩萬余元，業戶送錦旗表揚信5次，被媒體報紙雜志表揚二十余次，是我局受媒體表揚次數最多的中隊。

三、廉潔自律，文明執法

一年來，我們三中隊的每個隊員都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們汗流浹背，要送上一瓶水，我們隊員堅持不接；有時侯業戶誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。記得我們在一次執法時遇到了一輛違停的機動車，我們按程序執法，可車主不但不聽還大打出手，導致xx，xx兩名同志受傷。但他們做到了打不還手，罵不還口，充分體現了文明執法，給年輕的同志作出了榜樣。

我們的隊員還有著很強的責任心，為執法工作付出極大的熱情。xx上半年痔瘡病突發，整天疼痛難忍，坐立不安。但是他還是每天長時間跟車，四、五月份，xx門前總有一些小商小販出現，為了保證正常的公共秩序，他早上帶病加班工作。在巡查路段時，發現xx街有占道修車的商家，他不顧自己的病痛和隊員們一起清理，并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責任心影響著三中隊的每一名隊員。

? 城管個人試用期工作總結

? 城管個人試用期工作總結

自各學院領導和老師的大力支持下，我本人團結帶領全處同志，忠于職守，克服困難，積極進取，努力工作，比較順利地完成了發展規劃處的各項任務。根據黨委組織部的要求，現將有關情況總結如下，敬請各位領導、老師、同事們批評指正。

（一） 對本職崗位的認識

根據中國農業大學處級機構設置和職能任務，發展規劃處的主要職能包括七個方面，分別是：（協調有關部門，負責““組織管理、落實監督、驗收評估等工作；

（協調有關部門，負責學校學科專業調整、機構設置、院系調整方案的規劃論證以及學校各級各類研究中心/輔助單位設置的論證工作；（統一管理學校各種基礎數據，負責學?；A數據庫、統計、年鑒等工作；（起草學校重大建議和重要報告。經過一年來的工作，主要有兩點體會：

第一，學校組建發展規劃處的決定十分及時、正確，是完善現代大學管理體系的重要舉措。我個人認為，根據以上的基本職責和任務可以看出，發展規劃處是學校重要的綜合性、交叉性的管理部門，其主要作用是戰略研究、統籌規劃、綜合協調，既是學校事業發展的規劃部門，也是學校重大規劃任務的協調落實部門。從建立現代大學管理制度的角度來看，發展規劃處具有其特殊而重要的管理功能，有鑒于此，目前絕大多數985大學相繼組建了發展規劃處，足見其重要性之所在。

第二，擔任發展規劃處處長的崗位是富有挑戰性和特殊性的崗位。這是由該部門的基本崗位職責所決定的。我個人體會，作為發展規劃處的處長必須具有三個重要的基本素質和能力，一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力，才能夠完成大量的戰略規劃工作；二是要具有較強的多部門、多單位綜合協調能力和工作技能，才能夠在

正確處理各方面競爭與矛盾的基礎上，完成相關任務；三是要具有較強的文字表達和寫作能力，才能夠以較高質量完成大量的報告編寫和研究工作。這三點既是本人工作的體會，也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點。

（二）一年來的崗位工作任務完成情況總結

一年來的工作頭緒很多。為了便于檢查考核，我分別從規劃處基本任務完成情況一一加以簡要總結概述。

起草完成并正式發布了《中國農業大學十一五事業發展規劃》、《中國農業大學新農村建設行動規劃綱要》兩個重要文件。還組織完成了我校第一個《中國農業大學十一五事業發展規劃文獻匯編》一書，約近各部門規劃的重要歷史資料。組織起草完成了《中國農業大學211工程第三期預可行性規劃報告》并已提交教育部。

2、負責推進“985工程”的各項基本建設。我校“985工程”二期建設項目于20xx年4月正式啟動。迄今為止，三年到?？偨涃M1.5億元。自“985工程”的管理工作由學校科技處劃歸發展規劃處以來，克服人力不足的困難，切實加強“985工程”管理工作的協調力度和監管力度，完善管理程序，使“985工程”各項建設任務積極推進。20xx年是“985工程”實施三年來進展最快的一年，科研平臺基地建設基本落實，重大儀器設備采購基本完成，各項工作順利進行。

科技、國際中心等部門認真組織和各個平臺的積極申報，先后組織各級各類人才協調論證會議5次。截止到20xx年底，學校利用“985工程”人才隊伍經費引進各類人才28人，配套教育部新世紀人才27人，教育部創新團隊2個，高等學校創新引智基地2個。各類人才經費也已基本落實。

科技處等機構成立學科建設協調辦公室，認真積極的組織各個學科評估材料和申報工作，嚴格把關，積極服務，確保上報材料的水平和質量。經過全校的共同努力，我校19個國家重點學科評估全部順利通過，這是一件值得關注的大事。同時，也開始積極部署新增加學科的申報工作。

152期簡報

分別刊登了我校服務新農村建設的工作進展。學校服務新農村建設的新高潮由此掀起。另外，牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務北京社會主義新農村建設》工作。經聽取專家意見，項目共設六個子項目。分別涉及科技示范基地建設、人才培訓、應用型研究生培養、紅色提高農村商品信息化程度等方面。目前，各子項目均已啟動，建設進展順利。

規范化?！?0xx年年鑒》編撰工作進展順利。

財務處配合，在廣泛征求各學院和附屬單位意見的基礎上，召開了多次會議研討會議，并多次報學校黨委常委暨校長辦公會審議，按時完成了《中國農業大學“十一五”基本建設計劃報告》的上報工作。

8、組織開展了20xx年度發展規劃專題咨詢項目的研究工作。11月，根據學校領導指示要求，組織開展了20xx年度中國農業大學發展規劃專題咨詢項目《世界一流涉農大學發展道路研究》的組織立項 工作。我們積極組織有研究能力和國外留學經歷的教師申報，確定了20個課題立項。目前已經完成研究報告70萬字，得到了瞿振元書記等校領導的高度評價，正在組織進行成果凝練。

中國農業大學—超大集團作物科學研究中心、土地中心、中法肉牛中心、荒漠化中心等近10個研究機構的論證工作，使得我校研究中心等機構設置的論證工作步入制度化和規范化。根據校領導的指示，還對全校所有研究中心現狀進行了全面普查，加強了管理。

參與組織和起草了學校部分重要報告。發展規劃處還擔負著起草學校重要文件的任務。一年來，按照學校安排，我直接參與學校第二屆《黨委工作報告》的調研活動并組織起草了報告初稿。完成了《校長任期述職報告》以及教學評估綜合材料等撰寫工作。

（三）、在具體管理工作方面的體會

上任伊始，發展規劃處既沒有工作基礎、工作條件，也沒有人員隊伍，一切都是從零開始。但是，學校的工作一刻不能怠慢。面對新的崗位，新的任務，我一方面按照學校部署，積極選拔人員，在1個月內組成了7個人的團隊，另一方面，開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內打開工作局面，獲得領導和群眾的認可，這是一個不小的考驗。 回顧一年來的工作，實踐證實，我和我們處的全體同仁經受住了考驗，付出了積極努力，得到了大家的認可，工作取得了預期效果，略感欣慰。這些成績的取得，離不開學校領導的支持和鼓勵，離不開各級部門和學院的支持合作，離不開廣大老師的理解和支持，在此表示感謝。

從個人管理體會角度，有以下幾方面需要進一步加以總結和匯報。

““民主化和科學化，在我們的積極倡導下，經學校研究同意，組織成立了《中國農業大學校園建設規劃委員會》、《““《學科創新引智基地領導小組》等，有力地保障了學校重大發展決策的科學化。

財務處、國有資產管理處國際合作與交流處等相關部門座談，研討有關““與后勤基建處制定了““211工程”基本建設與修繕項目管理程序，與財務處就“985工程”財務管理辦法進行了座談并起草了補充規定。

《發展規劃處處內財務和報銷管理規定》、《發展規劃處處務會議制度》、《發展規劃處國有資產管理規定》等管理制度。十分重視民主集中制原則，處內班子集體研究決定工作、經費的預決算及處內有關人事、財務、干部和職工考核等重要、重大問題。推行了每周一處務會制度。堅持處務公開，促進了全處和諧團結。

報刊和訂閱《中國高等教育》、《中國高教研究》等期刊，主動學習了諸如現代大學管理理論、高校財務管理制度、高?；窘ㄔO指標分析、高等農業教育發展道路等相關文章和專著，受益匪淺，頗有啟發，豐富了理論。同時，重視學習中央重要文件以及科學發展觀的理論，不斷提高政治理論水平，指導本質工作。聯系學校實際，積極撰寫處級干部理論文章《中國農業大學發展指標比較與發展建議》。注重聯系群眾，尤其是在學校重大規劃、學科建設等方面重視發揮專家教授的論證，聽取他們的意見。積極深入學院進行學科建設、黨建、985工程等專項調查，傾聽基層的意見并積極改進工作。在日常工作中，能夠嚴格要求自己，求真務實，清正廉潔，敢于堅持原則，敢于創新思路。

二、體會與不足

半年來，雖然我們完成了一些工作，但是我們仍然認識到，一些工作還處于剛剛起步的階段，還需要進一步加強制度建設、加強與相關部門的溝通、協調和配合，還需要進一步的學習和研究。

我們充分認識到，發展規劃處在學校綜合協調方面具有重要的作用，證明了學校設立發展規劃處的決策是正確的，定位是準確的。

1、我們深刻體會到，學校各級領導的支持是做好發展規劃處工作的重要保障。我處成立以來，得到學校各位領導，特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關懷和指導，對一些重要工作親自部署，親自督促，使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌。

各學院的支持和密切配合，也使我們的工作能夠順利進行。

3、努力學習，掌握基本工作技能，是做好規劃工作的前提條件。我們特別要重視向領導學習，向其他部門學習，向兄弟院校學習，了解全校的基本情況。只有不斷學習，加強研究，才能更好地履行職責。

落實各項工作的根本保障。

“985工程”等工作，涉及到的部門較多，建立協調機制，有利于明確責任，督促落實。

在取得成績的同時，我們也認識到，我們的工作還存在一定的不足：主要是對“與部門間協調不夠、對發展咨詢研究工作不夠，特別是高等教育研究沒有支持計劃，沒有專職人員，與兄弟院校相比有很大差距等。

? 城管個人試用期工作總結

? 城管個人試用期工作總結

20xx年，在辦事處黨工委、區執法局的正確領導下，我街道城管辦、執法分隊上下凝心聚力，真抓實干，深入踐行科學發展觀，扎實推進城市管理工作，規范城市秩序、優化人居環境、提升城市品位，全年為全國文明指數測評檢查、環保模范城市檢查等迎檢工作和重大節會活動提供整潔、有序的市容環境保障，得到了各級領導來賓和廣大市民的充分肯定?，F將今年的工作情況及明年下一步工作計劃匯報如下：

一、全面履行職能，做好城管工作

1、制止“兩違”工作方面。按照城市管理堅持規劃先行的原則，嚴格執行規劃審批論證和“一書兩證”制度，對轄區內的建設項目進行嚴格監察、監督，嚴格貫徹落實“兩違”倒查制度，做到“快速發現，快速制止，快速拆除”，有效地遏止了轄區內的“兩違”現象;街道組成制違督查組，堅持開展定期不定期的明察暗訪，并設立24小時舉報電話，進行有效督查;第三季度，街道制定并實施了《鯉中街道社區制止“兩違”工作考評辦法》，對轄區各社區制違工作情況進行考核評比，取得良好的效果。20xx年，共組織拆違行動19場，拆除“兩違”30處，面積達1090平方米;自行拆除11宗;立案調查2宗。

2、市容市貌管理方面。20xx年，鯉中街道繼續堅持日

二、加強規范教育，提升隊伍形象

20xx年，鯉中街道城管辦、執法分隊始終把隊伍的規范化建設和管理作為第一要務來抓，以加強學習為重點，提高隊伍整體素質和形象。一是通過集中學習，開展座談討論等方式，有針對性地抓好隊伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、職業道德教育和廉政教育，著重提高隊伍的思想認識，增強主體意識、責任意識和主動意識。3月份，街道城管辦協管員組長以上人員到泉州第四xxx參加了區執法局組織的反腐倡廉警示教育活動，并在街道城管隊伍中組織反腐倡廉座談會，教育引導隊員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和事業觀，不斷增強責任意識和法紀意識;街道定期開展“學習雷鋒精神，開展文明勸導”學雷鋒志愿活動，號召廣大隊員學習、發揚雷鋒精神，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識;二是嚴格遵守區執法局和街道的各項規章制度，堅持規范著裝，做到辦公場所規范整潔，正規有序。6月份共更新隊員服裝(夏秋)30套;三是狠抓隊伍效能建設，自覺開展機關效能自查自糾工作，深化規范化建設，不斷提高辦案質量和效率，全力樹立隊伍勤政、廉潔、高效、求實的良好作風。街道制定并實施了《鯉中街道城市管理執法隊伍考核辦法(試行)》，狠抓隊伍效能建設，嚴格考勤制度，不斷提高辦案質量和效率，全力打造“遵紀守制、盡責務實、服務高效”的城管隊伍。

三、存在的不足

(1)、理論知識學習不夠深入。平時由于工作較多，對專業理論知識的學習不夠全面，淺償輒止，缺乏刻苦鉆研精神，沒有深入挖掘理論內涵，把握精神實質，思想上缺乏緊迫感，其次不能將理論與實際有機結合起來，工作中存在理論脫離實際的現象。

(2)、對突發事件應急處理能力還不高。隊員、協管員對于執法中可能遇到的部分群眾的過激行為沒有做好充分的應急準備，不能果斷、穩妥處置，缺乏化解矛盾和處理突發性事件的方法。

四、下一步工作計劃

? 城管個人試用期工作總結

? 城管個人試用期工作總結

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲20xx年試用期個人工作總結范文_最新試用期個人工作總結20xx年試用期個人工作總結范文_最新試用期個人工作總結。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

? 城管個人試用期工作總結

通過這段時間的特勤試用期，我深刻感受到了作為一名城管特勤的責任重大以及工作的繁忙與辛苦。在這篇文章中，我將詳細描述我的試用期經歷，包括我面臨的挑戰、取得的成績以及對未來工作的展望。

試用期的第一天，我懷著激動和緊張的心情來到了城市管理局。在第一次與辦公室的同事們見面時，他們熱情友好地與我交流，并詳細介紹了我的工作職責和特勤團隊的工作方式。

第一周的工作主要是熟悉城區的道路和重點區域，熟悉特勤設備的使用以及熟悉通訊手勢的訓練。這階段雖然辛苦，但我通過不斷的實踐和學習，逐漸熟練掌握了相關技能。

在試用期的第二周，我開始參與特勤行動。我和同事們一起在人流密集的地鐵站，購物中心等地進行巡邏，目的是維持秩序，檢查違規行為并及時處理。通過這些任務，我深刻體會到了作為城管特勤的重要性，我要時刻保持警覺，熱心幫助市民并及時制止違法行為。

在試用期的第三周，我參與了一次執法行動。這次行動的目標是打擊非法小廣告和非法擺攤行為。我們組織了一次突擊檢查，在一個市區的繁華商業街上，我們一邊巡邏一邊對違規行為進行制止和處罰。盡管這個過程中，我遇到了一些反抗和不理解的情況，但我始終保持冷靜和耐心，通過溝通解決問題。

在試用期的最后一周，我參與了一次社區巡邏活動。我們走訪了城市的不同社區，向居民宣傳城市管理政策，并收集居民的反饋意見。這次活動加深了我對市民需求的了解，也讓我感受到了城市管理的重要性和意義。

在試用期的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰。例如，工作強度大，每天需要長時間的巡邏和站崗，對身體的耐力要求較高。另外，在處理一些沖突和爭議時，需要更多的溝通技巧和耐心，以達到解決問題的最佳效果。不過，在經過一段時間的鍛煉和學習后，我逐漸克服了這些困難，并積累了寶貴的經驗。

試用期的總結，我也取得了一些成績。我積極參與各種任務，努力提高自己的專業技能和工作效率。在特勤行動中，我和同事們積極配合，無論是巡邏，執法還是宣傳，我們共同努力維護了城市的秩序和安全。

對于未來的工作，我充滿了信心和期待。我希望通過不斷學習和提高自己的專業能力，成為一名優秀的城管特勤，為城市的安全和和諧做出更大的貢獻。我相信，只要堅持努力，不斷進步，我一定能夠勝任這個崗位，并成為城市管理事業的中堅力量。

通過這段特勤試用期，我深入了解了城市管理工作的意義和責任，感受到了作為一名特勤的重要性。我將以此為基礎，努力工作，不斷提高自己的能力，為城市管理事業貢獻力量，為市民營造更加安全、和諧的生活環境。

? 城管個人試用期工作總結

三個月前，我來到了公司參加工作，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是在各部門指導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好指導布置的每一項任務，同時主動為指導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷進步充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的奉獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需指導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的指導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的'提醒和指正。

經過這三個月，我如今已經可以獨立處理公司的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多缺乏，處理問題的經歷方面有待進步，團隊協作才能也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以進步自己業務才能。

這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目的，表達自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請指導給我繼續鍛煉自己、實現理想的時機。

? 城管個人試用期工作總結

我回憶了自己的這段時間來的試用期工作，有很多值得回味和深思的東西。在理論中學習，不斷進步工作才能，一步步進步自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都可以勝任這個崗位?，F將試用期的工作情況總結如下：

一、養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作才能方面。在目前的工作崗位上，可以不斷的去學習，積累經歷，要求很高，堅決不做違背員工守那么要求的事。

二、要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、純熟掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經歷，經過自己的努力，具備了一定的工作才能，可以沉著的接待客戶，應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析才能、協調辦事才能、文語言表達才能等方面，都有了很大的進步。因為我知道只有加強自己的業務技能程度，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己〞，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑效勞〞，耐心細致的`解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務開展〞為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。

三、要揚長避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經歷缺乏，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中可以采取積極主動，可以積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過這段時間的不懈努力，我的工作程度有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的奉獻。

四、工作中存在的缺乏及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但缺乏之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為標準以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在指導主管和同事的指導幫助中進步自己，發揚長處，彌補缺乏。

在今后制定出我新的奮斗目的，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷進步自己的履崗才能，把自己培養成業務全面的人才。

? 城管個人試用期工作總結

首先感謝您們給我到公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會，在今后的工作中，好好表現自己，全身心地投入到公司的工作中去，為公司明天的發展，貢獻自己全部的力量。

我是20xx年XX月XX日進入公司的，至今已有X個多月的時間了。這X個多月來，是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在工作上迅速入手。

雖然X個月時間不算長，但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理，工作環境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

根據公司的需要，接下來開始做關于流程模塊的工作?？偨YX個多月來的工作：

20xx/XX/XX—20xx/XX/XX剛開始的半個月時間，主要是熟悉工作環境，融入bs開發團隊，試著開發一個模塊(獎金管理)并完成。在學長手把手的教導，如何代碼不規范，變量名不規范，模塊的業務邏輯怎樣，功能如何實現，讓我在工作初始收獲不少。

20xx/XX/XX—20xx/XX/XX要就是模塊的開發——獎金管理、出差管理、角色管理的開發。過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，模塊的開發也越來越得心應手。

20xx/XX/XX—20xx/XX/XX這一個月應該是技術方面收獲的一個月，新年來，組長讓我協助他整理后臺，將近一個多星期的學習，對后臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然后，接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計，確實很精彩。

20xx/XX/XX—20xx/XX/XX職位管理，員工待遇，標準待遇模塊的開發。重寫json封裝工具類，重寫后較之前的的優勢：處理的數據量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右;缺點：封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復測試、完善后開始使用。

20xx/XX/XX—至今公司搬遷后，由于eli服務連不上無法做開發。主要的工作就是協助組長寫開發文檔。

工作之余，我也會為自己充電，閱覽一些技術網站和看電子書(《重構—改善代碼的既有結構》《java王者歸來》。)。努力提高自己的綜合素質，努力成為公司所需要的合格人才。

我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所屬的工作負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的專業素質，我深信我本人一定能做到這些。

我本人工作認真，注重團隊的合作協調，責任感強。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。

基于以上所述，我申請轉試用，希望早日得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。

? 城管個人試用期工作總結

在城管試用期的這段時間里，我深感時間的短暫和責任的重大。經過不斷的努力和學習，我收獲了很多，也遇到了不少挑戰和困惑。在此，我想從工作內容、團隊合作和個人成長三個方面對我的試用期進行總結。

首先，工作內容是城管工作的核心。在這段時間里，我深入了解了城市管理的基本知識，掌握了各項工作規范和操作流程。作為一名城管，我們的工作重點是解決城市環境中存在的違法違規問題，維護城市的秩序和美觀。我通過參與各種執法行動和現場巡查，積累了豐富的實踐經驗。同時，我也學會了與居民和商戶進行溝通，了解他們的需求，并協助他們解決問題。這讓我逐漸體會到城管工作的重要性和意義，讓我明白作為一名城管要時刻保持恪盡職守，維護社會秩序。

其次，團隊合作是城管工作的關鍵。城管工作不是個體英雄主義的展示，而是需要團隊的協作和配合。在試用期中，我積極參與與同事們的交流和合作，通過相互學習和借鑒，提高了自己的工作能力和效率。同時，我也樂于幫助其他同事解決問題，共同完成工作任務。團隊合作的力量讓我切實感受到團結的重要性和集體的力量，也讓我更加明確了團隊協作對于城管工作的重要性。在今后的工作中，我將更加注重團隊合作，提高自己的團隊意識，為城市管理的發展貢獻力量。

最后，個人成長是城管試用期最重要的收獲之一。在這段時間里，我通過面對各種情況和挑戰，不斷改進和提高自己的工作方式和方法，培養了嚴謹的工作態度和吃苦耐勞的精神。我也通過參加培訓課程和學習相關書籍，不斷提升自己的綜合素質和專業知識。這些努力讓我在城管工作中取得了一些成績，同時也增強了自信心和發展潛力。在未來的工作中，我將不斷挑戰自我，積極進取，不斷提升自己的能力和水平，為城市管理事業做出更大的貢獻。

總的來說，城管試用期是我成長和鍛煉的階段。我在這段時間里拓寬了眼界，積累了經驗，對城市管理工作有了更深入的認識。同時，通過團隊合作，我也逐漸明白了個人的力量是有限的，只有與團隊共同努力才能取得更好的效果。我相信，在今后的工作中，我會更加努力，不斷學習和進步，為城市管理事業做出更大的貢獻。

? 城管個人試用期工作總結

數字化城管個人總結為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規劃管理工作。

在前一階段的保持共產黨員先進性教育活動中，我認真學習了中央及省市各級領導的重要講話，系統地學習了--大報告、黨章、《保持共產黨員先進性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學習，對這次開展的保持共產黨員先進性教育活動有深刻的認識，深感這次教育活動意義深遠。黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛采納意見，進一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準、找足。

一、存在的問題和不足

針對自己的實際，結合自己在全市經濟社會發展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期共產黨員先進性標準》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持共產黨員先進性教育實施意見，我認識到自己存在以下幾方面問題：

1、學習不夠全面。

2、政策理論水平不太高。

3、聯系群眾不夠廣泛。

4、自身建設有待進一步加強。

二、下一步的整改措施

通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實地把這次學教活動落到實處。

1、堅定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務。

2、加強學習，提高素質。

3、聯系實際，開拓創新。

4、加強自身建設。

5、進一步解放思想，適應工作需求。

20--年，在區委區政府的正確領導下，高舉理論偉大旗幟，堅持科學發展、協調發展、和諧發展理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現代化發展進程，優化人居環境質量，實現數字化城區管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20--年城市管理工作總結如下：

(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。

一是加大了對占道經營的檢查執法力度，對城區主次干道、重點街區違法占道攤點進行了全面清理，規范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環境衛生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區執法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經營環境。

(二)環衛工作扎實有效，成效顯著。

認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區的建立工作，消除環境衛生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衛生死角18處，均按照職責劃分分派給各職責社區及環衛工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。

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(三)堅決執行”城市管理年”活動，用心穩妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區面貌，保障城區發展建設，根據市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業主、經營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展狀況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當事人解決住房安臵、貨物搬運、產業規劃等問題。由于準備充分，安排周密，業主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規模的群體性事件發生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。

(四)進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。

在區實施建立“國家衛生城市”的方案后，建立工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前務必進行申報，確需在禁止施工時限。(夜間10：00—凌晨6：00)內施工的單位，務必到環保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯合夜查，限度的防止了夜間施工、個體工商業噪聲對考生的影響。二是加強城區商業噪聲和餐飲業油煙整治。認真落實環保審批作為工商營業執照辦理前臵規定，為157家飲食娛樂業辦理了環保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業的，要求餐飲業主對油煙凈化裝臵進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業透過環保審批，居民住宅附近的51家餐飲業已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續推進城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株，其中喬木約5。03萬棵，灌木約24。74萬株，花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是用心開展“花園式單位”建立工作，白堿灘物業管理公司對所管轄的18個小區種植了品種花卉10余種，共計8

萬余株，目前已初步構成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。

(五)加強了文化市場執法檢查工作。

一是加強了對網吧的集中整治。年初，與轄區內7家網吧簽訂了《守法經營職責書》，每月不定期組織相關部門對全區網吧進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區范圍內的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現設臵賭博機的3家游戲廳，做出停業整頓一個月的行政處罰。

(六)深入開展規范養犬養鴿工作，引導市民禮貌飼養。

1。近年來，我區堅持開展規范養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養犬行為，用心引導市民禮貌養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規范養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大群眾的健康及人身安全。對于出現無證豢養狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執法部門均及時趕赴現場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。

2。為規范養鴿工作，我們用心與區信鴿協會取得聯系，了解區信鴿協會現狀及協會工作開展狀況，透過協會引導養鴿戶依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白堿灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。

堅持教育優先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環衛意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛生日”等活動，透過新聞媒體、網絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進社區普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，用心與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。

(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。

2013年底，我區啟動了城市管理(應急)指揮中心。20--年我區進一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業務案件624起，及時解決了一批群眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民群眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、信息化和科學化。

(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度

結合工作實際，建立城區管理“錯時制”工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟著違法現象走，執法崗位隨著執法需要走。打破傳統的八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際狀況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網吧、游戲廳(非法定節佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。

20--年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規范各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140余份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工群眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。

20--年，經過相關職能部門的通力合作、扎實工作，取得了必須的成效。但隨著經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮;二是管理區域還存在“盲區”，市容管理和環衛保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衛生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。

針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。

這天，我們在那里舉行20--年度年終總結暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20--年度年終總結暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?，F將我局的基本狀況及20--年城市管理工作開展狀況總結如下：

一、城市管理機構基本狀況。

我局現有在編職工54人，環衛工人204人，“4050”協管人員96人，局內設機構有辦公室、綜合執法科、城市管理監察大隊、環境衛生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規劃區70多萬平方米的市容執法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運，西門河道的管護，每一天垃圾日產日清量為150余噸。

二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎設施投入，為營造整潔靚麗的人居環境帶給了保障。

20--年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心?？h委、政府加大市政設施的投入力度，極大地改善了人居環境，為城市管理工作帶給了強有力的保障。一是對城區路網進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現象;三是對城區部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現象;四是購置環衛垃圾收集車，代替原沿街道擺放垃圾斗，導致二次污染的現象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。

三、城市管理工作開展狀況

20--年城市管理工作在縣委、政府的正確領導下，我們嚴格以“理清職責、注重細節、轉變作風、提高服務、職責承包、強化管理”的工作思路和“內強素質強本領，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發展，提升服務保民生;注重細節促規范，強化督查抓落實;職責承包明任務，科學管理構和諧”作為工作要求，始終突出“發展、民生、穩定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉統籌、三化同步、科學發展、強縣升位”的目標，堅持“環境立縣”為城市管理工作第一要務，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規的宣傳力度，引導廣大群眾改變陋習，更新觀念，養成良好的生活習慣，增強公民社會公德意識。20--年發放宣傳資料10000余份。二是轉變執法理念，采取“疏、堵”結合的管理模式，大力倡導“服務就是管理、管理就是服務”的執法理念，變城管執法向城管服務轉變，20--年沒有出現城市管理引發上訪事件的發生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，禮貌執法，取信于民;四是強化隊伍建設，以“三個建設年”活動為契機，端正執法思想、轉變執法作風、規范執法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結合

起來，認真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化職責承包，將市容執法、道路清掃保潔職責到人，細化考核指標，實行日查、周評、月考核，嚴格兌現獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質保量完成了垃圾清掃清運任務。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規范整頓占道經營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋)，協助相關部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了建立省級禮貌先進縣城和州級禮貌縣的開展。

我們的工作雖然取得了必須的成績，但離縣委、政府的要求還遠，還沒有完全到達群眾的滿意需求。一是環境衛生保潔標準要求不高，離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數環衛工人愛崗敬業意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務群眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強，業務學習以及提高城市管理的潛力水平還需進一步提升;四是城鎮建設步伐加快，城區面積不斷增大，執法管理人員、環衛工人相對不足，時常出現管理不到位，臟、亂現象時有發生。

在今后的工作中，我們將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規章措施，緊緊圍繞“發展、民生、穩定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衛隊伍、執法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領導下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務工作水平，為廣大群眾創造優美、整潔、禮貌、有序的衛生環境。

最后，衷心的祝愿在座的各位領導和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!

今年以來，在區委、區政府的正確領導和關心支持下，在局黨委團結帶領下，全系統廣大干部職工緊緊圍繞區委、政府中心工作，堅持科學發展，認真貫徹落實黨的--屆--中、--中全會精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構建嚴格管理、科學管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進一步提升。

一、20--年主要工作

(一)城市市容管理工作

為了營造更加整潔靚麗的市容環境秩序，我局加大了市容環境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經營、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點，全方位推進綜合整治，市容環境秩序得到明顯改觀。

1。集中力量對占道經營、馬路市場等進行專項治理。整治中，始終堅持以人為本、疏堵結合的辦法，在做好宣傳引導的同時，注重在解決問題上下功夫，透過與流動商販座談等形式，了解商戶的實際狀況，用心與各大市場進行協調，采取減免費用等照顧性優惠政策勸導流動商販入市經營。全年共下發各類法律文書5000多份，清理規范越門擺放3100多處，規范治理流動商販4300多人次，引導60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經營，較好地解決了占道經營，圍堵校門、沿街叫賣問題，流動經營、占道經營明顯減少，城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。

2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發生亂潑亂倒的問題，我局在做好上門收集垃圾的基礎上，透過合理調整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時，采取執法隊員蹲守監管的辦法，對亂潑亂倒行為進行現場拍照取證、下達執法文書，依法進行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。

3。進一步規范治理戶外廣告活動，塑造城市良好形象。根據烏蘭察布市《關于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對城區內戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區四大出入口、國道、高速兩側、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治。先后對工農路至前旗立交橋東側、懷遠路立交橋數碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯通大樓樓頂廣告牌進行了修復。二是對不貼合戶外廣告設置標準、影響市容的破舊廣告進行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續對“城市牛皮癬”、小廣告進行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條;清理各種辦證、貸款小廣告1100多條;取締大型無手續亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發小廣告2萬多份。

4。繼續對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理。年初，組織執法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設立U型槽、配備車輛沖洗設備。透過集中規范治理，有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機動車違章停車4279輛次，清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監管問題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了GPS定位系統，使這些工程運輸車輛得到了有效監管。

5。繼續加大拆違工作力度，確保違章建筑實現了“歷年負增長、當年零增長”目標。按照《集寧區集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求，組織執法隊員依法對規劃范圍內的自然村開展了拉網式排查治理，對城郊村、城鄉結合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米，維護了良好的城市規劃建設秩序。

6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監管的同時，組織執法人員對戶外宣傳活動產生的各種噪音，個性是學校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創造了良好的生活工作環境。

(二)環境衛生管理工作

為全面提升環衛清掃保潔質量，給廣大市民創造更加干凈整潔宜居的工作、生活環境。今年，結合環衛工作實際，重新制定出臺了《環衛清掃保潔管理制度》，從環衛清掃保潔范圍、作業要求、質量標準及考評獎懲等都作了明確的規定和要求。透過推行環衛清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質量得到進一步提高。

1。清理打造背街小巷環境衛生。年初以來，我局集中力量對居民區小街巷和城郊村的環境衛生進行了徹底清理整治，先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過清理整治，使小街巷的環境衛生得到明顯改善。

2。開展城鄉結合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進一步改善城區周邊環境面貌，從4月初開始，出動大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進行清理平整。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達10萬多平方米。

3。對城區沙河溝內垃圾進行徹底清理。由于城區沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴重影響了沙河溝周邊環境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環衛所及時對沙河溝內的垃圾、磚塊、雜草進行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內的衛生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環境。

4。為進一步營造清潔靚麗的城市環境，我局出動大型清洗、清掃作業車輛，對208支線、110國道以及市區各街道、路段、交通護欄進行全面清掃清洗;灑水車從5月份起，每一天按時按線路灑水2次，灑水面積達400萬平方米;對城區內的旱廁進行了清掏清吸，全年共清吸糞便(下水)9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對186座旱廁進行了粉刷美化，對26座環保移動公廁配置了消防設施，為廣大市民營造了清潔衛生安全的如廁環境;環態生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸，處置醫療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段，該項目的實施保證了垃圾滲濾液達標排放，垃圾無害化處理率到達80%以上。透過全方位推進精細化、機械化作業，使城市品位得到進一步提升。

5。規費征收取得較大突破，環衛有償服務費圓滿完成了年度征收任務。

6、為進一步提高機械化作業水平，今年，累計投入320萬元，新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉運車2臺、沉降式勾臂轉運車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺，這些機械設備的增加，大大提高了環衛機械化作業水平。

(三)民生工程及重點項目建設

為確保民生工程及重點項目的順利實施，我局及時將涉及城管環衛的重點工作任務進行分解細化、明確了職責單位、落實了職責人。

1。公廁建設。為了落實好區委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環保移動公廁2座。

2。垃圾轉運站建設。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉運站3座(位于奈倫路、地礦家園東側、二崠村)，目前，位于奈倫路轉運站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉運站辦理相關手續;新建日壓縮規模為30噸的小型垃圾轉運站7座，目前，位于二崠村惠民園轉運站已投入運行，其余6座正在辦理相關手續。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。

3。民生工程建設。先后投入近30萬元為環衛工人制作了棉褲;投入近70萬元為環衛工人和執法人員購買了人身意外傷害保險;投資32萬元為環衛工人訂制了夏季工作服、手套、袖套;投入20多萬元為環衛工人發放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖;為解決環衛工人的休息場所，先后在城區周邊安裝6座可移動休息室，透過街道辦事處、社區為環衛工人解決休息室22間;環衛工人的工資待遇和社會地位不斷提升。

(四)社會治安綜合治理工作

1。按照《集寧區20--年綜治和平安建設工作要點》相關精神，我局在全系統內深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴格落實安全生產職責制。3月份，局主要領導與二級單位簽訂了《20--年安全生產工作目標職責狀》，對各單位的安全生產、人員、車輛管理和安全設施建設等進行了督促檢查，對一些重點部位，如垃圾轉運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理，確保各單位安全穩定運行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩定的社會環境，我局結合工作實際，堅持把矛盾糾紛排查和維穩工作做在前面，把檢查落實到各個環節，把各種可能出現的安全隱患化解在萌芽狀態。個性是在違法建筑監控拆除、戶外宣傳廣告整治、機動車輛整治等工作中，開展了認真細致的安全隱患排查工作和拉網式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動了各項工作順利開展。三是在全國“兩會”和APEC會議期間，認真落實了值班值守工作制度，做到重點檢查和全面檢查相結合，對發現的安全隱患進行了及時整改，確保了“兩會”和APEC會議期間全系統安全穩定。四是透過城管巡回法庭和司法調解，用心穩妥地處理因城市管理引發的矛盾糾紛，維護了全系統的安全穩定大局。

2。全力配合做好2014年防汛工作。根據區防汛指揮部的要求，我局及時召開專題會議，對防汛工作進行了安排和部署。結合城管環衛工作實際，制定完善了防汛實施方案和應急預案，調整成立了防汛應急隊伍，對局屬各單位防汛準備工作進行了督促檢查。對防汛應急預案、應急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準備，確保了防汛工作的順利實施。

3。透過12319服務熱線和城管服務大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實。目前，城管熱線和服務大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務大廳，架起了密切聯系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求，另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。

4。用心辦理網絡、媒體的各類訴求。截至目前，共答復處理市長信箱、民心網、區長信箱等網絡媒體訴求40多件;全部做到了對訴求件快速答復和辦理，用心熱情回復當事人的訴求。同時，我局高度重視人大議案和政協提案辦理工作，指定專人進行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協委員提案10件，已全部答復完畢。

(五)隊伍建設工作

為切實加強隊伍建設，我局采取多種舉措、不斷創新管理模式，使隊伍的綜合素質和依法行政潛力得到明顯提升。

1。加強學習教育和業務培訓。今年以來，組織執法人員舉辦了2次集中培訓，對行政法理論、執法文書制作等進行了系統學習培訓。進一步提高了執法人員的業務素質和行政執法潛力。在強化理論學習的同時，多次開辦“城管大講堂”，不斷強化隊伍思想建設。透過系統學習法律法規知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動，打牢全員的思想基礎，提升隊伍禮貌執法、依法行政水平。

2。強化隊伍作風紀律建設。為進一步加強隊伍作風紀律，先后制定了《關于開展機關作風集中整頓工作實施意見》、《關于嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》等制度，透過開展紀律作風整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強化隊伍的職責意識和使命意識，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續了隊伍的純潔性，增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象。

3。強化制度建設。制定出臺了《城管執法人員行為規范》、《城管執法人員工作目標考核細則》、《城管執法人員首問職責制》、《城管局機關管理制度》、《集寧區城管局考勤管理制度》、《城管執法人員禁酒令》等一系列規章制度。真正做到用制度規范行為，用制度保證效果。

(六)黨風廉政建設工作

我局堅持把黨風廉政建設、廉政風險防控、黨務政務公開同業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

1。嚴格貫徹落實中央“”、自治區黨委28項配套規定和市委、區委若干規定，組織全員學習了《黨政機關厲行節約反對浪費工作條例》、《關于進一步整治黨政機關干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關于嚴禁共產黨員、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員收受禮金、嚴格婚喪喜慶活動的規定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作，結合城管環衛實際，對辦公用房和公務用車進行了專項治理，對黨員領導干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴格規定。透過學習教育和加大監督檢查，使全局上下作風紀律和政風行風得到明顯轉變。

2。進一步完善制度建設。結合城管工作實際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監督系統管理制度》、《GPS車輛定位系統使用管理制度》、《集寧區城管局公務接待制度》、《公務用車管理制度》、《集寧區城管局厲行節約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時，利用LED顯示屏、黨務政務公開欄、城管網站，及時將黨務政務相關資料進行公開，有效調動了群眾參與監督城市管理工作的用心性。

3。為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力，切實加強黨風廉政建設。今年，我局專門設立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導全系統廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風險”意識;透過舉辦城管大講堂邀請專家學者開展預防職務犯罪專題講座，加強黨風、黨性、黨紀教育，黨員干部的廉政意識進一步增強。

4。進一步嚴肅工作紀律，強化黨風廉政建設。我局透過不斷創新管理模式，利用科技手段，對各種違紀行為進行嚴肅查處。截止目前，已對6名違規違紀的人員進行了嚴肅處理;對86輛違規車輛進行了處罰;對200多名機關干部、執法人員和環衛管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執行力得到進一步強化，確保了權力在監督下運行，制度在監督下執行。

(七)黨建和精神禮貌建設

加強黨的建設和精神禮貌建設是我們工作的重心。全局上下以科學發展觀為統領，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，不斷激發黨組織活力，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

1。用心響應上級黨委號召，組織黨員開展了“在職黨員進社區”服務活動，90多名在職黨員走進前進路辦事處、宏偉社區開展服務居民群眾的“六送”和服務社區建設的“五幫”活動。先后舉辦了“普法大講堂”，由執法人員向社區居民宣講城管法律法規知識;開展了義務勞動，為社區打掃衛生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸;局班子成員與社區貧困家庭結成“一對一”幫扶對象，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進社區”活動，樹立了黨員為民服務的良好形象，密切了黨群干群關系，構成了單位主管、社區協管、雙項互動機制，提升了基層黨建和精神禮貌建設的整體水平。

2。用心開展“盡責圓夢”系列活動，組織全系統黨員干部深入基層一線、農村、社區進行走訪慰問，宣傳城管法律法規知識，與貧困家庭、服務對象開展結對幫扶工作;透過舉辦司機專業技能大比武、環衛保潔比賽、法律法規知識競賽等系列實踐活動，為引導廣大干部職工樹立和實現國家富強、民族復興、人民幸福的偉大夢想提高了認識、堅定了夢想，激發了廣大干部職工不斷進取的信心和力量。

3。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。活動開展以來，我局嚴格落實各環節工作，組織全系統黨員干部用心開展了專題學習教育，全面系統地學習了相關理論知識;為了切實做到轉作風、辦實事、解難題，并邀請人大代表、政協委員、社區代表、管理和服務對象開展座談，開門納諫廣泛征求意見推薦，整個活動過程共征求到意見推薦181條，其中95條意見推薦已及時整改落實，需上會研究的86條，截至目前，已落實81條，正在落實的4條，未落實1條。隨著教育實踐活動的深入開展，一個個問題的落實，一項項承諾的兌現，讓群眾真正感受到教育實踐活動帶來的實惠、取得的成效。一是開展走訪慰問和幫扶活動。廣大黨員干部深入對接幫扶點、社區、基層一線開展走訪慰問和幫扶活動;為宏偉社區19戶特困家庭送去了慰問金、米、面、油等生活必需品;局領導班子成員“一對一”幫扶馬蓮渠鄉三城居12戶特困村民，常年資助武家村雙目失明的武愛花。透過“進家門、送溫暖”活動，密切了黨群關系，樹立了城管為民服務的新形象。二是深入居民區、小街巷開展義務勞動。組織全系統黨員干部為宏偉社區、新電路社區以及無物業管理的居民小區打掃衛生、清理陳年垃圾;累計為宏偉社區、新電路社區、怡園小區、雞鴨廠居民區等居民小區義務清理

垃圾60多噸;義務維修橋西紅衛橋河渠防護墻6延長米;在迎接自治區社區黨建工作推進會期間，組織環衛各所為社區清理垃圾80多噸;透過一件件為民服務的實事，城管隊伍在群眾中樹立了威信，贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求，將為民服務的舉措落到實處。我局將城區迎街化糞池由原先的有償服務變為無償服務，全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸;為了改善城郊農村環境衛生，投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱(桶)，既方便了村民傾倒垃圾，又維護了城郊周邊的環境衛生;為了方便群眾如廁，對城區所有管理的公廁實行延時開放。

3。結合黨的群眾路線教育實踐活動，在建黨93周年之際，我局開展了豐富多彩的慶祝紀念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動，一方面繼承和發揚了黨的優良傳統;另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范;1名同志被區委評為道德模范，1名同志被評為優秀共產黨員，基層黨組織建設得到進一步加強。

一份耕耘，一份收獲。廣大城管環衛人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環境中和困難的條件下，不分份內份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環境、提升城市品位做出了用心的貢獻，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認可，從而贏得了榮譽。先后有內蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環衛工作所取得的實績進行了宣傳報道達200多篇次，報送各類工作信息950多篇次。先后被區委評為“先進基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務植樹先進群眾”等榮譽稱號。

(八)存在的困難和問題

城市管理點多、面廣、細碎繁雜，每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面，工作難度和強度十分大。

一是隨著城市建設的快速發展，清掃保潔面積的不斷擴大，僅靠現有的環衛工人已經不能滿足清掃保潔需求。由于環衛工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達烏蘭察布最低工資標準(每月1400元)，又很難雇到青壯年勞動力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴重的安全隱患，再加上近年來環衛正式職工陸續進入退休期，中堅力量嚴重短缺。

二是市民參與城市管理意識不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性，缺乏自覺維護環境衛生的禮貌素質。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮，給環衛保潔工作帶來困難。

三是由于執法人員的素質參差不齊，加之在管理執法中缺乏藝術性，在執法過程中也存在必須的不禮貌現象。

四是在經費保障上投入不足，全系統廣大干部職工常年累月加班加點，既沒有節假日，又沒有加班補貼，干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響。

總之，我局在區委、政府的正確領導下，透過強化措施、狠抓落實，各項事業都取得了長足發展，環衛一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高，環衛機械設備、執法裝備和陣地建設得到了極大改善，機械化作業水平穩步提高，市容和環境衛生管理實現了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區“8337”發展思路為引領，緊緊圍繞區委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團結奮進、扎實工作，為打造和諧宜居環境，提升城市品位做出新貢獻。

在市委、市政府正確領導和各縣(市)區全力配合支持下，市數字化城市管理辦公室認真落實市委九屆七次全會和市政府工作報告對城市綜合管理提出的目標要求，扎實推進數字化城市管理的各項工作，為市“四創兩爭”工作做出了積極的貢獻。

一、推進完成的主要工作

(一)基本工作

截止6月30日，數字城管系統受理案件407863件，其中城管監督員上報357985件，監督員快捷上報38134件，公眾投訴(打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網站投訴、郵件舉報、領導督辦)11744件，立案406980件，結案352718件，結案率85.67%。與去年同期相比，數字城管系統受理案件增加了131.75%，其中城管監督員上報增加了142.49%，監督員快捷上報增加了63.09%，公眾投訴(打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網站投訴、郵件舉報、領導督辦)增加了139.28%。

按照市委、市政府、市紀委要求，現場核實核查媒體曝光案件484條，回復媒體曝光案件280條，完成農房違法搭建周報10期，回復紀委媒體曝光衛生問題處理情況報告12期共109條案件。

為了幫助各縣(市)區和各專業部門及時發現問題、分析問題、解決問題，提高案件處置率和綜合考核評分，我辦時時對案件數據進行觀測、分析，出現問題及時找出原因，并通過數據進行了科學分析，上半年共有針對性的進行了50余次數據分析，為各縣(市)區和各專業部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據。

(二)積極開展宣傳活動，展示“品質春城”形象

1、與信息港彩龍論壇聯合開展第二個“3.19城市管理宣傳日”活動。

今年3月19日，為了讓市民充分了解數字城管，我辦借助彩龍論壇網絡平臺組織10多名網民體驗了數字化城市管理工作流程，拉進了市民與城市管理工作的距離，提高了12319城市管理服務熱線的知名度。

2、《數字城市》雜志專題宣傳數字城管工作。

從始，住房和城鄉建設部《數字城市》雜志開辟了“數字百城”宣傳欄目，5月，《數字城市》雜志周副主編一行赴實地采訪，深入了解我市數字城管工作開展情況，在《數字城市》第六期上用了四分之三的版面進行刊登，展現了市作為全國數字城管試點城市真實面貌和國際化“品質春城”的良好形象。

(三)完成新考核指標修訂工作并付諸實施

根據《市人民政府關于印發市城市綜合管理考核辦法的通知》(昆政發〔〕85號)的要求，市城市綜合管理工作領導小組負責對14個縣(市、區)和3個開發(度假)區的城市綜合管理工作進行考核，為了使數字城管系統考核標準更科學、合理，真正體現數字城管考核結果的公平、公正、客觀、真實、科學、合理，促進數字城管工作有效開展，我辦積極協調各縣(市)區，在充分征求各(縣)市區意見和建議的基礎上對《市數字城管系統考核評價指標體系》進行了修改，由市綜合行政執法局下發通知后，于5月份開始實行。

1、區域評價的評價指標(10項)

立案數結案率按期結案率按期派遣率

銷賬數媒體曝光案件數網站投訴案件數

返工數緩辦數問題案件數

區級監督員上報案件數(針對郊縣區考核)

2、專業部門評價的評價指標(6項)

結案率按期處置率返工數緩辦數

媒體曝光案件數網站投訴案件數

(四)完善系統功能，為考核的公平性和公正性提供有力保障。

1、抽查功能

年初，為了提高案件結案率，個別區縣存在工作人員把關不嚴，導致案件存在部分虛假結案問題，為了使系統統計數據客觀、真實，考核結果公平、公正，提高數字城管系統的公信度，我辦積極與技術人員溝通，增加了系統抽查功能，有效遏制了虛假結案問題，同時提高系統考核的真實性，使數字城管工作得到良性發展。

2、掛賬功能

因解決問題復雜、情節嚴重，需要綜合協調多部門處理或已納入規劃，短期暫時不能進行正常結案處理的案件，我辦在現有系統中增加了掛賬功能，為各區處理此類案件的提供有效解決途徑。

(五)搞好系統維護，推進系統優化升級

至12月底，系統總集成中標建設單位杭州天夏科技集團有限公司對系統的維護期限界滿，去年經多方協調溝通，市級財政安排了100萬元進行系統維護，要求進行公開招標。為保證年初至中標期間系統不發生任何問題，市數管辦與天夏公司協商，要求按住建部標準對系統功能進行修訂并將維護期延長至今年3月底。同時，成立技術保障中心，保證系統的正常運行。經5月份公開招標，已確定杭州天夏科技集團有限公司為市數字城管系統維護中標單位。

二、存在的主要問題

1、部分縣區數字城機構不明，負責工作的同志還是兼職、且人手少，一定程度上影響了數字城工作的正常開展。

2、由于郊縣區沒有市級監督員，且部分縣區未建立專職監督員隊伍，上報案件數較少，僅靠每月組織人員檢查兩次進行考核，郊縣區數字城管工作沒有進入日常化管理，考核不太公平。

3、城管監督員的地位不明確，工作中時常與被監督者發生矛盾，今年已發生沖突事件10多起，存在一定危險性。

4、大部分區縣未出臺數字城管工作機制創新文件，轄區在城市綜合管理案件處置力量建設上還較薄弱，經費和人力投入不足，一定程度上影響了按期結案率。

5、新的考核標準執行后，各縣區由于對標準把握不準，超期處置案件突出，城市綜合管理考核成績有所下降。

6、部分轄區責任部門還沒有納入數字城管系統管理，出現扯皮現象。

三、下半年工作打算

1、加強工作對接，推進數字城管編制體制改革，建立適應新型城市綜合管理的編制體制，市里已與編辦對接，準備先調整數字城管工作職能，按工作需求設置相關內設處室，以保證工作的正常開展和推動今后的發展;

2、加強對接溝通，讓上級理解增加市級監督員的必要性，推進郊縣區市級監督員到位開展工作，借鑒協管員管理辦法，確立起城管監督員在城市管理中的合法地位;

3、加強學習交流，吸取全國先進地區城市綜合管理經驗教訓，不斷進行制度創新，推進我市數字城管工作健康發展。

4、進一步總結經驗，加強精細化管理研究，完善評價考核體系，不斷建立起更加公平、公正、合理、科學的考核評價體系。

5、指導縣(市)區進行數字城管向鄉鎮社區拓展試點，并逐步進行推廣，積極爭取資金支持，不斷拓展完善數字城管系統功能。

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