優秀作文|郵政員工述職報告(精選12篇)
發表時間:2024-07-24郵政員工述職報告(精選12篇)。
? 郵政員工述職報告 ?
尊敬的考核組各位領導、同志們:
20xx年,在學院黨委、行政的正確領導和關心支持下,我嚴格按照“三嚴三實”的各項要求,任勞任怨,認真履行自己的工作職責,規范后勤各項管理,強化后勤安全和服務意識,著力推進節約型校園建設,在全體師生和后勤職工的緊密配合下,圓滿地完成了20xx年度目標責任書、安全目標責任書和年度工作要點中所擔負的各項工作,為全院師生的教學科研和學習生活提供了堅實的后勤保障。根據學院有關考核工作的要求,現將20xx年我自身的工作學習情況向各位予以匯報,請大家給予評議。
一、加強理論學習,不斷提高黨性修養
一年來,我始終堅持把學習作為立身之本、進步之梯,能夠樹立正確的學習理念,堅持學在平時、學在經常,以“嚴實”為標準,通過集中學習、主動自學,通過參加座談交流、專題研討會、撰寫心得體會等形式,系統學習了黨的十八屆四中、五中全會精神及有關“三嚴三實”的重要講話精神,做到了政治上不掉隊,行動上同黨委保持一致。同時,我堅持學以致用,逐步適應新形勢、新常態,不斷在探索后勤服務新發展的實踐中鞏固學習成果。
二、加強班子團隊建設,不斷提高領導水平
一支好的隊伍,必須有一個好的班子來帶領。一年來我們的工作取得了長足的發展,這與大家的努力奮斗、班子成員間的相
互支持和密切合作是分不開的。但是我們也要清晰地認識到,我們的領導服務水平還有待提高,與廣大師生所要求的多元化、高效化服務還有著不小的差距。
身為后勤領導班子這個團隊的帶頭人,我深知團隊建設是推動后勤工作發展的基礎。一年來,我能夠始終堅持月工作例會制度,做到工作“月月有計劃,月月有目標”,遇到問題能夠靜下心來思考并與班子成員集體商議,虛心聽取大家的不同意見。在工作中,我能夠經常性地深入師生一線,及時發現問題和解決問題,養成了每天7:30就到辦公室思考安排一天工作的良好習慣。因為我堅信,想要當好一個后勤干部,僅靠坐在辦公室里苦思冥想是完全不可能實現的。同時,我還能堅持用發展的眼光和平和的心態來處理人和事務;在協調部門關系上,自己能主動出擊,不等、不靠,盡己所能,盡可能把各部門關系協調好、把事情辦好,把工作做實;在工作的挑擔分配上,自己依然能夠勇挑重擔,虛心向老同志學習。因為,我堅信我只有從自身做起,對自己從嚴要求,才能在領導班子中發揮核心帶頭作用,才能真正推動班子建設的良性發展。
三、積極履行工作職責,突出重點,做好后勤服務保障工作。
一年來,我在做好本職工作的基礎上,力爭突出重點,做到以點帶面,扎實推動后勤各項服務保障工作。第一,積極推進后勤信息化建設,拓寬后勤服務新途徑。20xx年,我們開通了后勤網上報修平臺,提高了維修服務效率,取得了不錯的效果。20xx年,我們在此基礎上開通了后勤服務微信平臺手機客戶端,及時更新相關信息,更加方便了大家的報修。第二,節約型校園建設工作穩步推進。后勤處堅決貫徹勤儉辦學的理念,開展了節約用水、低碳生活宣傳活動,積極引導全院師生并通過各項行動貫徹執行“三節”活動。第三,綠化工作穩步推進,生態化校園初步形成。今年后勤的綠化任務工程量大、時間緊,我們克服種種困難,合理分配人力資源,與時間賽跑,很好地完成了此項工作,全院綠化覆蓋率明顯提示,生態化校園初步形成。第四,狠抓安全不放松,做好全院安全隱患排查工作。安全工作始終是后勤工作的重點,今年的學生公寓、飲食安全工作和校園常規安全隱患排查工作都平穩推進,無一項重大責任事故。第五,積極堅持“引進來,走出去”,服務學院事業發展。針對我院供水能力不足問題,我積極邀請外來專家到校開展論證調研,并積極向市政府、鹽湖區政府反映問題,先后得到了王清憲市長和鹽湖區相關領導的批示,分別安排運城市住建局、鹽湖區文化產業園區管委會到學校做了專題調研,最終形成了校園內建設調節水池的決議。目前,此項工作正在積極推進中。另,我院新校區運行以來,一直沒有建設垃圾房,造成校園垃圾二次污染。自20xx年5月29日院長辦公會研究同意由文化產業園統一管理運輸垃圾決議后,我積極與文化產業園委托的運城市鹽湖區美潔達市政設施管理服務有限公司對接,目前運行效果比較理想,校園環境衛生有了很大的改善。同時,兩個垃圾中轉站的建設招標工作已經陸續開展。
四、廉潔從政,嚴格落實黨風廉政建設和反腐敗工作的主體責任和監督責任,落實“一崗雙責”
作為學院后勤工作的主要負責人,我能夠做到率先垂范,自覺踐行廉潔自律的各項規定,嚴格遵守黨的紀律,堅持民主集中制原則,在班子中,始終注意擺正自己的位置,自覺服從組織領導,顧全大局,切實做到了不錯位、不空位、不越位。堅持秉公辦事,堅持按制度辦事,按規章程序辦事,不論親疏、不分貴賤、不徇私情。在徹查“小金庫”、違規占用辦公用房等問題上,我能夠做到率先垂范、親力親抓,堅決執行上級的各項規定,敢于直面問題、絕不姑息。同時,在平時的工作和生活中,我能夠認真貫徹上級廉政建設指示精神,盡量不參加不必要的應酬活動,堅決杜絕一切宴請,時刻將自己置身于黨和群眾的監督之下。對照“一崗雙責”的要求,明確樹立“抓黨風廉政建設是本職、不抓是瀆職、抓不好是失職”的理念。在日常工作中,我始終注重加強對所管干部的教育,堅持警鐘長鳴,不論是開會安排什么工作,都強調廉潔從政。
回首自己這一年來的工作情況,雖然取得了一定的成績,但還在一定的問題,比如對科級以上干部的思想工作做得還不夠深入,導致我們的管理人員缺乏協作意識,沒有形成群策群力、齊抓共管的局面;熱情服務、主動服務、耐心服務做得還不夠好,有時工作太忙,易犯急躁情緒;創新意識還有待加強,如何在新形勢、新常態下拓寬后勤服務新途徑辦法不多等。
20xx年,我相信自己,能夠克服困難、勇挑重擔,在同志們的幫助下,積極探索后勤服務發展新途徑,腳踏實地地為全院師生做好后勤服務保障工作。
? 郵政員工述職報告 ?
郵政銀行辭職報告范文篇一
尊敬的郵政銀行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的'職業規劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝郵政銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
郵政銀行辭職報告范文篇二
尊敬的領導:
首先,感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養與幫助。在郵政銀行工作,是我告別學校和社會接觸的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想過的事情,學到了很多,得到了很多。同時也發現了自己很多不足之處,很多地方需要改進。
現由于個人原因,不得不提出辭職,由此給銀行造成不便,深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關懷和熱情的幫助,讓我能迅速融入社會,所有的這一切除了一聲感謝,我也不知道該怎樣表達。
最后,我真心希望貴銀行能在今后的發展建設旅途中蒸蒸日上。
懇請領導予以批準我的辭職請求。
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
? 郵政員工述職報告 ?
尊敬的上級領導:
您好!茲備好“郵政支局支局長述職報告”,對過去一年的工作進行總結和匯報。
一、工作概況
我擔任郵政支局支局長已有一年時間,這一年來,我和全體支局工作人員兢兢業業,緊密團結,為確保郵政業務的順利運行和客戶滿意度的提升不懈努力。
二、服務質量提升
1.加強員工培訓:組織員工參加培訓班,提升服務質量和工作效率。同時,組建了導員團隊,對新員工進行全方位的培訓和指導。
2.優化業務流程:針對國內外郵政業務,優化了寄遞、投遞、查詢等業務流程,縮短了辦理時間,提高了服務效率。
3.強化業務監督:督促員工按照操作規范,準確、及時地辦理郵政業務,確保郵件的安全和準確傳遞。
三、設施改善
1.改善辦公環境:組織整理郵政支局的辦公場所,加強了辦公桌椅、電腦等設施的維護和更新,提高了員工的工作舒適度。
2.完善郵政網點:增加了郵政網點的投遞容量,優化了柜臺排隊區,提高了用戶的辦理效率和服務滿意度。
四、信息化建設
1.推動智能化服務:引入新技術,推動智能快遞柜的使用,方便居民取件事宜,提高了快遞辦理的效率。
2.信息安全保障:加強郵件信息的安全管控,建立了安全保密制度,確保用戶的個人信息不被泄露。
五、安全保證
1.提升員工安全意識:定期組織培訓,加強員工安全意識和防范能力,確保重要文件和郵件的安全傳遞。
2.加強設備及設施維護:定期對設備設施進行檢修和保養,確保郵政支局的正常運行。
六、社會責任
1.積極參與公益活動:組織員工參加志愿者活動,為社區和學校開展郵政知識宣傳,提高市民的郵政意識。
2.節約資源,環保倡導:在辦公和郵政運營過程中,倡導員工節約用電用水,降低對環境的影響。
七、存在問題與思考
在一年的工作中,我們也面臨一些問題和挑戰。比如人員流動性較大,需要加強員工的綜合素質培養和招聘。同時,加強與上級機構的溝通與合作,共同推動郵政行業的發展。
八、下一步工作計劃
1.繼續提升服務質量:加強員工培訓,推動郵政業務的便捷化和智能化。
2.完善郵政網點設施:改善辦公環境,提升用戶體驗。
3.加強與上級機構的溝通:共同探討解決行業內存在的問題和適應新形勢的需求。
九、感謝與期望
在過去的一年里,我要感謝全體支局員工的辛勤工作和配合。同時,我希望上級領導能夠給予更多的指導和支持,共同推動郵政業務的不斷發展和進步。
以上就是我擔任郵政支局支局長一年來的工作總結和匯報,請上級領導審閱指導。
謝謝!
? 郵政員工述職報告 ?
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,快快來寫一份述職報告吧。下面小編帶來郵政員工個人轉正述職報告7篇,希望大家喜歡。
郵政員工個人轉正述職報告篇1
回顧一年過往,本人在行領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在直屬領導的悉心指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了一定的發展和相對應的收獲,現將工作業績小結如下:
一、整體表現:
思想上,本人積極參加政治學習,適時關心國家大事,遵守行內的各項規章制度,政治上要求進步,在政治覺悟上有了進一步的提升。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守行內的各項規章制度,并在許多工作流程的細節上想點子、找方法、求創新,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,盡可能更好地完成工作。
學習上,自從2008年參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了信貨業務知識,也有了一定的理論水平,并通過了國家銀行從業資格證的一門考試。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題:
一是學習仍然不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性,業務范圍掌握的層面不夠全面。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是非信貨業務掌握發展的還是不夠理想,需要繼續努力。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業務,在新的一年業績上有新的突破。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為郵儲銀行的員工,我更要不斷加強自己的各項業務水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵儲事業的激情和熱情,為我熱愛的郵儲銀行繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
郵政員工個人轉正述職報告篇2
我叫_。現為洪洞局綜合辦公室秘書,主要工作是文秘、設備維護及工會日常工作?,F將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、虛心學習,不斷提高政治素質和業務水平。
一年來,我一方面利用工作和業余時間認真學習了黨的_屆四中、_全會精神,以及省公司、市局各項工作會議精神,進一步提高了對黨的理論學習水平及新形勢下郵政企業發展的認識和了解,提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向局領導、辦公室主任、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,而且通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務。
一年來,在主任的帶領和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
1、認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的'起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了20_年郵政工作會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作,同時,圍繞郵政企業重點工作和生產經營實際,及時撰寫上報市局總結材料1份,信息25篇,并有2篇在山西郵政報刊發。較好地發揮了辦公室的文字綜合職能作用。
2、積極配合做好信訪工作,重點針對用郵用戶反映比較強烈的問題,及時向局領導請示匯報,并向用郵用戶逐一做了詳盡、細致的反饋,為維護郵政企業良好的服務形象貢獻了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅持做好辦公室日常事務性工作的同時,對領導臨時交辦的任務,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
4、積極做好設備維護工作,嚴格執行定期設備巡檢制度,將設備故障降到最低,保證了郵政綠卡網、郵政綜合網的安全運行,為郵政的各項生產提供了有力的保障,維護了郵政企業的形象,提升了服務水平。
三、積極參與,全力做好工會日常各項工作。
1、在搞好局領導安排的工作的同時,積極參與開展各項工會工作,充分發揮自身工作的優勢,團結并帶動周圍職工,為企業的發展作貢獻。
2、積極動員全體職工參加各項勞動競賽活動,帶頭完成局上下達的各項任務。
3、組織全體職工深入開展“學勞?!被顒?。并開展了一次“學勞模”主題演講比賽。
4、充分發揮貼進職工群眾的優勢,認真做好全局安全生產的宣傳、教育、勞動保護等工作的,強化職工安全生產意識。
5、做好職工的政治思想工作,關心職工的工作和生活,及時了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協助有關部門,化解因改制、改革出現的問題和矛盾,把不穩定因素盡力消除在萌芽狀態,維護企業安定團結的大好局面。
6、發動全體職工踴躍參加全局開展的各項文體、公益活動,表現積極突出,善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環境氣氛,增強職工團結友愛,互助合作,愛崗敬業的精神,有力地促進了各項工作的開展。
四、個人營銷方面。
我局每次開展的各項業務營銷活動中,我都能積極參與,帶頭主動營銷。在全局開展的三大戰役活動中,我個人銷售制作郵政賀卡1000余元,征訂20_報刊3000余元。
在今后的工作中:
一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底。
二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。
三是進一步強化服務意識,積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。
郵政員工個人轉正述職報告篇3
在工作中,我以自己的實際行動,譜寫了一曲“優質后勤、愛崗敬業”的贊歌。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設
擔任郵政后勤人員以來,我就從各方面嚴格要求自己,增長才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好后勤,使自己成為一名政治素質過硬的優秀郵政后勤人員。
二、20_年工作亮點和不足
(一)、根據崗位要求,認真履行崗位職責。
今年,在郵政局上級的正確領導下,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。我工作崗位是郵政后勤組,主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員,我根據崗位要求,認真履行本崗位職責。工作上,我利用各種形式開展后勤工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現有人員三人。擔負著全局22個網點及專業局、15個職能科室的房屋水電維修、節日物資發放、福利發放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應發料配送等服務工作。大家在人員少而工作量大的情況下,克服一切工作中的困難,使企業的生產得到了正常運轉。
(二)、轉換角色,正確定位。
在拼搏中成長,在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發展的后備,是重要的發展力量。做為一名“郵政后勤人員”,我要告訴自己要學會轉換角色,正確定位。既然來到基層,就要有為郵局辦實事的信心和決心,時刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上,貢獻自己畢生的力量。所以,一年來,我注重提高自身思想意識和服務技能,熱情服務于企業及公司各個部門。
(三)、20_年主要工作。
1、房屋水電維修工作
由于局資金暫時較困難,但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴重問題。施工人員現場多次查看,要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業著想,我經多次與施工人員溝通,想到了采取局部處理的方法,用灌膠及刷膠的方法花費了1500。00元解決了該問題(現已觀察了三個月未出現滲水現象)此項費用共節約維修費18000余元。而郵政網點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修,大部分是我與后勤組人員動手維修,僅維修工作今年就為企業節約成本費用達5000。00余元。
2、發放物品工作
為落實局里的開支費用節支精神,我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質量,在確保質量關的前提下,共節約費用支出約1.2萬余元。
3、食堂管理工作
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮,每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛生進行檢查,發現問題及時改進。今年后勤組兩次接受了市衛生防疫部門的檢查,均達到衛生標準,獲得上級領導好評。
4、房屋租賃工作
今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元,均已上交財務。
5、協助工作
協助局三次會務工作,7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議,8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區羽毛球友誼比賽,8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務院的精神,加快速遞物流專業的改制,根據省公司的要求,在局領導的大力支持下,我們后勤組通過不懈的努力,在四天時間內完成辦回兩證,并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作
為了更好的提升配送服務,從今年起,發貨人員做到了在配送前與需求單位溝通,團城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送,確保了大冶陽新局的單到當日發貨次日早到貨。據統計,每月的網點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800。00余元。原領料方式是每周二、四各部門網點來團城山領料,根據測算每月需花費3000。00余元成本費用。通過華鴻公司的服務提升,此項工作改為每旬配送一次,大大減少了各單位人力、物力、財力,筆費用一年可為企業節約3萬余元。
(四)、存在的問題和不足。
自身建設力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業可持續發展的根本。今年來,我參加的后勤培訓學習還不夠,后勤人員自身建設如果跟不上,郵政后勤持續發展將后勁不足。
三、20_年工作思路
加強內部管理,協調好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查,把各項工作做實、做細、做到位,并做好各項資料記錄。增強后勤服務保障管理,提高服務態度、提升服務檔次。加大提高并完善務實務虛的簿弱工作。繼續加大對庫存商品的減少,力爭控制在36-40萬元以內。逐步落實網點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額,力爭突破40萬元,后勤人員人人有義務做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼,總有一些人讓我們感動。
我們郵政后勤人堅持為人民服務宗旨,認真履行普遍服務義務,以極大的工作熱情和可貴的敬業精神,為推動郵政經濟發展,作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作,也會呈現出一種不平凡的偉大。
郵政員工個人轉正述職報告篇4
20_年,蚌埠市郵政管理局在市委、市政府的正確領導下,結合組建運行初期實際,堅持抓開局、打基礎,潛心謀事,扎實干事,努力成事,實現了郵政監管穩健開局。
一、主要指標、工作位次情況
20_年,是實施郵政業發展“十二五”規劃的關鍵一年,也是蚌埠市郵政管理局的開局之年。過去的一年里,我局認真落實市委、市政和省郵政管理局的決策部署,強力推進依法行政,著力改善發展環境,全市郵政業保持了持續快速發展態勢。
20_年,全行業業務總量完成2.85億元、業務收入完成2.84億元,其中:快遞業務量完成775.81萬件、業務收入完成8571.48萬元,快遞業務量、業務收入分別位于全省16個市第4位、第6位,郵政普遍服務水平穩定,快遞服務滿意度穩步提升,全面完成20_年度各項目標任務,郵政行業監管工作走在全省郵政管理系統前列,政務信息工作被評為系統“先進單位”。
二、主要工作完成、突破情況
20_年,我局認真貫徹科學監管理念,深入推進行業管理創新,有力地保障了郵政行業健康發展。
一是加強行業調查研究。在開局之初重點對全市郵政快遞設施布局、業務開辦等情況進行調查,并在調查的基礎上,形成了《當前蚌埠市郵政業發展現狀、形勢與建議》呈報市委、市政府。
二是做好普遍服務工作。重點做好郵政普遍服務法定業務開辦、機要通信管理、郵票發行等監督檢查;扎實推進空白鄉鎮郵政營業網點、住宅樓房信報箱等建設驗收、運營使用工作。對違法違規行為依法嚴肅查處,對1處郵政支局擅自停止辦理匯兌業務的違法行為依法給予6000元行政處罰。擅自停止辦理匯兌業務恢復辦理工作情況作為經驗在全省推廣。
三是強化快遞市場監管。重點做好快遞市場清理整頓、對快遞企業服務的督導檢查、快遞業務旺季服務保障等工作,對蚌埠市天天、優速快遞公司未經許可擅自搬遷經營地址,未辦理《快遞業務經營許可證》變更手續的違法行為分別給予4000元、2000元行政處罰??爝f市場監管水平走在全省前列。
四是健全安全監管機制。重點建立寄遞服務信息安全監督檢查機制,建立寄遞渠道安全保障機制,加強郵政業安全制度落實情況的監督檢查,與快遞企業簽訂了《郵政行業安全生產責任書》,積極開展“送法上門”活動,促進郵政快遞企業健康發展。印發了《蚌埠市郵政業突發事件應急預案》,并報市應急辦備案。
五是加強行業發展服務。從經營許可、政策指引、協調發展等方面為郵政快遞企業服務,20_年全市新核準快遞業務經營許可4家,新增分支機構19家,開展許可證變更現場核查30次。率先在全省出臺《蚌埠市快遞運輸車輛通行管理暫行辦法》,首批發放快遞車輛綠色通行證32個,促進郵政快遞服務規范發展。
六是加強工作溝通協調。對于涉及市場監管等重大事項,主動向省局報告,積極取得省局工作指導;主動融入地方政府管理體系中,廣泛取得相關部門工作支持;采取邀請媒體宣傳報道、企業接受專訪及參加“政風行風熱線”等方式,積極宣傳郵政業發展情況。20_年度“政風行風熱線”考核獲得優異成績。
三、郵政管理工作經驗、體會
20_年,我們緊緊圍繞國家郵政局提出的“建設與小康社會相適應的現代郵政業”的各項部署和市委、市政府提出的“重振雄風,再創輝煌,重返全省第一方陣”奮斗目標,以改革創新轉型升級推動行業發展,在工作中深深體會到:
必須強化“抓改革、促發展、惠民生”的工作主線。郵政業是基礎性、公共性、服務性行業,與生產生活和消費者利益緊密相連。發展是郵政業的第一要務,也是惠民生的重要基礎,工作中必須突出郵政業在促發展、惠民生過程中的體制機制創新,不斷增強行業活力,提高服務經濟社會的能力和水平。
必須實施好“郵政創新發展,快遞轉型升級”兩大任務。鼓勵郵政企業創新服務方式,支持完善農村地區郵政金融普惠服務功能。推動快遞企業規范發展,鼓勵企業加快網絡布局和基礎設施建設,盡快讓廣大消費者享受網購服務。
必須把握“提升服務質量,提高監管效能”兩個重點。要深入推動行業科學發展,牢固樹立“誠信、服務、規范、共享”的行業核心價值觀和“以人為本、用戶至上”的理念。引導快遞企業由價格競爭向服務競爭轉變,引導企業加強內部管理,提升企業公眾服務滿意度。突出強化安全監管,全面保障寄遞渠道安全。加強改進郵政行政執法,加強行政執法協調機制建設。
必須堅持“保護消費者權益和增進人民福祉”這個出發點和落腳點。認真貫徹落實《消費者權益保護 法》,落實企業在處理消費者投訴中的主體作用,及時處理消費者投訴。督促企業按規定做好客戶賠償,保障用戶求償權。嚴禁企業和個人非法泄漏信息,保障用戶信息安全。
四、監管中存在的差距、問題
20_年,雖然郵政監管工作取得了一定的成效,但也存在著諸多問題和困難,在郵政普遍服務方面,一是郵政業務基礎設施尤其是部分鄉鎮郵政普遍服務基礎設施建設依然薄弱,影響服務質量和水平。二是受重視程度、項目選址等影響,空白鄉鎮郵政局所補建工作進展緩慢。三是城鎮新建居民樓信報箱同步建設、同步驗收的推進落實工作還需加強,老住宅樓的信報箱補建工作由于沒有可靠的資金來源項目推進受阻。四是隨著郵政業生產規模日益擴大,行業安全生產和監督工作還需進一步加強。在快遞服務方面,一是轄區快遞企業規模偏小,部分快遞企業管理不規范,服務水平不高。二是監管隊伍需要在今后的工作中不斷學習并增加執法頻次,不斷提高自身業務水平。三是轄區快遞企業從業人員教育培訓需要加強,企業負責人法律意識、安全意識有待進一步提高,對依法規范經營的認識不夠,存在小富即安、小進則滿的心理。四是個別快遞品牌經營能力弱,服務質量跟不上。
五、新的一年主要目標、打算
20_年,是全面深化改革推動郵政業發展再上新臺階的關鍵一年。工作的預期目標是:全年郵政業業務總量完成3.22億元,同比增長13%,其中快遞業務量達到1070萬件,同比增長38%,郵政、快遞服務滿意度穩中有升,保持全省第一方陣。
在工作中,認真貫徹落實好全國、全省郵政管理工作會議的決策部署,貫徹落實好蚌埠市委、市政府工作要求,按照“穩中求進”的工作總基調,把改革創新、轉型升級貫穿郵政業發展的各個方面、各個環節,堅持安全為基、發展為要、服務為上,注重穩態勢轉方式,注重調結構提質效,注重轉職能惠民生,為全面建設與小康社會相適應的現代郵政業努力奮斗。
郵政員工個人轉正述職報告篇5
走過了20_,心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領導的厚愛,沒有辜負職工的期待,對得起企業,也對得起自己。如果對一年進行簡短概括,那就是“實實在在干了一年,用心干了一年”。我相信20_年必定永遠留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時時讓我懷念。
下面根據市局要求,就一年工作情況分幾個部分進行述職:
一、業務工作情況:
20_年班子分工中,我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作??雌饋硭坪醪欢?,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務,沒有現成的經驗可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次,出現了一些形勢上的變化,報刊發行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際,但在省市局的正確領導下,在全局干部職工的共同努力下,這些業務的發展取得了十分滿意的成績。
物流業務。完成業務收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構成中比重達7.7%,僅次于郵儲。在省局組織的農資分銷“四大戰役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。
在物流業務中,抓了三個關鍵環節:一是抓環境,二是抓意識,三是抓能力。抓環境,主要是因為郵政還不具備農資領域的經營資質,只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關系,發展中才不會出現一些干擾,通過多次匯報、說明,取得相關部門領導理解,為分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識,主要針對職工對此項業務開辦的認識不足,對發展中出現的困難心理準備不足而進行,最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力,主要抓農技指導能力、抓業務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端點的管理能力,使大家對業務既愿抓,又抓得上。為了強化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。
報刊業務。在20_年一次性大收訂中,完成流轉額160.3萬元,完成計劃157萬元的102.08%,成為全市完成流轉額計劃的單位,如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數值算進,則流轉額凈增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報人口較少,但流轉額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報刊發行期發份數,在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下,仍達17909份,較去年增164份。黨報黨刊,完成計劃的108%。省市局下達的十五種包(暢)銷報刊全面完成,而且多種報刊較計劃翻了幾番,這也是全市僅有的。
報刊根據20_年的實際情況,采取了一些針對性措施。一是發行的重點進行轉移。鑒于《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發行,將發行的重點轉向包(暢)銷報刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報刊,郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》,開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎征訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業務。完成業務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好,在全市位列三甲。
郵政生產作業。實現全年無安全生產事故,為經營服務提供了良好后臺支撐。對作業流程進行優化,進一步縮短時限,實現全縣報刊郵件,城鎮當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達適合的營銷任務,實現營投一體,充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。
二、班子團結情況:
圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領導分了多少憂,為領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立場。所以,我自個認為,作為主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關系時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業工作的向前發展。
三、廉潔自律情況:
作為一個青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。
四、學習情況:
一是認真學習郵政業務,做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型干部”活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。
20_年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業務;二是對工作要求有些過高,在工作協調性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。
以上是本人20_年工作的回顧和總結。我相信新的一年里,在市局的正確領導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,再創佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。
郵政員工個人轉正述職報告篇6
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的一年已經過去。我作為縣郵政局局長、黨委書記,深感責任重大。一年來,在縣紀委的領導下,我始終以重要思想為指導方針,努力提高自身的政治覺悟,堅持以經濟建設為中心,圍繞我局改革、發展、穩定的大局,解放思想、與時俱進、開拓創新,努力實踐著重要思想。現將一年來的工作情況報告如下:
一、黨組織、黨員基本情況
我局共有黨支部5個。其中:縣局支部2個,農村支部2個,離退休支部1個。黨員總數57人,其中:在職黨員30人,離退休黨員27人,男黨員40人,女黨員17人。
二、履行職責情況
今年的黨建工作我主要在作風建設、隊伍建設、文明建設和干部選拔上狠下功夫,取得了一定的成績。
一是在作風建設上有明顯進步。加強和改進黨的作風建設,是新形勢、新任務的要求。黨的作風,關系黨的形象,關系人心向背,關系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅持密切聯系群眾,反對獨斷專行;堅持黨的紀律,清正廉潔,反對以權謀私;堅持任人唯賢,反對用人上的不正之風。在努力實踐""重要思想的基礎上,團結黨員干部,增強領導班子的凝聚力和戰斗力,在廣大干部中形成一種多議事,少議人,講團結,講紀律,干實事的風氣。
二是在年輕干部的培養選拔上取得新的進展。要堅持正確的用人導向,以堅強的黨性、優良的作風、堅持任人唯賢、出以公心選干部,選拔那些有較高的理論水平和有實踐經驗,想干事、敢干事、會干事、干實事的干部。在班子調整和干部選拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,打破論資排輩、求全責備、遷就照顧等老觀念,放開選人視野,拓寬用人渠道,不拘一格選人才,堅決貫徹《領導干部選拔任用工作條例》,進一步擴大干部選拔任用工作的公開性和透明度,認真落實職工對干部選拔任用工作的知情權、參與權、選舉權、監督權,在健全和完善民主推薦、民主測評、民主評議制度的基礎上,實行缺額競爭上崗制度,讓更多的人參與進干部選拔任用工作中來。。通過競爭上崗,讓干部在公平、公開、公正、擇優的環境下展示才華,使一大批年輕、能力強、素質高的干部走上了中層領導崗位,有效地提高了干部隊伍的整體素質。目前我局現有機關干部12人,其中局領導2名,科室負責人3名。年齡最大的53歲,最小的26歲,平均年齡40歲。具有大學文化3人,大專文化的7人,中專文化2人,分別占總人數的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例較以前有了提高,領導班子的結構得到了進一步優化。
三是在加強黨支部和黨員隊伍建設上取得了新的成績。我局高度重視黨員發展工作。增強了發展黨員的制度創新意識。為增強發展黨員工作的透明度,確保新發展黨員的質量,認真遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,堅持有計劃發展、把質量放在第一位、入黨自愿和個別吸收等原則,建立健全發展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度,使發展黨員工作置于黨內外群眾的監督之下,確保發展質量。加強了對發展黨員工作的檢查和指導,嚴把“入口”關,堅決做到“六不批”:即,未經一年以上教育培養考察的不批;未經入黨前集中培訓并考試不合格的.不批;家庭政治歷史及個人情況不清、入黨動機不純、政治立場不堅定的不批;入黨手續和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內外群眾意見大的不批;未進行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
四是深入開展群眾性精神文明創建活動。把提高公民思想道德素質作為創建活動的核心內容,認真宣傳和貫徹《公民道德實施綱要》,把《綱要》提出的原則要求和主要內容真正落實到廣大職工的日常工作、學習和生活中去。同時以開展豐富多彩的文化活動為載體,積極組織職工開展各項文體活動,激發職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情,增強為企業形象增添光彩的自豪感和責任感。今年我局進行了慶“三八”女工知識競賽、慶“七一”職工黨員聯歡會,組織職工進行了春游和漂流活動,還舉辦了職工乒乓球賽、藍球賽、排球賽等文體活動,職工業余體育活動水平不斷提高。我局今年還開展了創建省級優秀職工之家和省級文明單位等活動。
幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規定不做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不違法,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎懲等重大問題以及超過1萬元以上的經濟問題都在局長辦公會議上研究討論,不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,首先自己做到,努力爭取做干部職工的表率、三個文明建設的“領關雁”,珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽和權力。
存在的差距、不足和今后的努力方向
總結一年來的學習、工作,我認為我的最大差距在于思想,最大的敵人在于自我,在思想、作風、理論功底、工作水平與上級領導和職工群眾的要求有較大差距。主要表現在工作較累時,也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴格要求自己,廉潔自律,塑造領導干部形象,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于國家集體和職工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制,勇當反腐倡廉帶頭人。
郵政員工個人轉正述職報告篇7
各位領導,各位代表,各位委員:
以來,在市委、市政府的正確領導下,在相關部門的關心指導下,始終保持奮發有為的精神面貌,思想上積極進取,工作上勤奮努力,作風上求真務實,生活上從嚴要求,團結和帶領全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機”的企業使命,發揚“挑戰距離,超越成功”的企業精神,奮力拼搏,開拓創新,在積極服務地方經濟發展中努力推動企業科學發展。
下面,我代表市郵政局班子從五個方面向各位領導述職:
一、首先向大家簡要介紹郵政情況
郵政業是國家重要的社會公用事業,郵政網絡是國家重要的通信基礎設施,承擔著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強大的網絡資源優勢和百年品牌信譽,是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網點,其中全國微機聯網的郵儲網點34個,經營管理、業務處理和生產流程基本實現了電子化和信息化;41處郵政報刊亭,15處城市社區服務網點,120個農村服務站,鄉村覆蓋率達90%以上;郵路58條,其中一級干線火車郵路2條,自辦汽車郵路3條。全市郵政總資產1.06億元,向國家和地方財政繳納各種稅費年均增長10%。由于交通樞紐優勢,市郵政局是全國70個二級郵區中心局、35個重點轉口局之一,主要負責進出福建省以及本省上饒、景德鎮等地郵件的轉運任務?;疖囙]件押運量在全國非省會二級郵區中心局排第1位,占全省的45%;火車總包郵件交換量列全省第1位,在全國二級郵區中心局中排第10位。
近年來,郵政采取多種措施,不斷增強為社會各界提供多元化服務的能力。連續五屆獲得省級“文明單位”、先后榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國通信行業用戶滿意單位”、“全國郵政通信企業用戶滿意單位”、“省級文明行業”、“江西省經濟技術創新先進單位”、“全省郵政創新杯’勞動競賽一等獎”、“江西省郵政先進集體”等20多項集體榮譽。
二、以六個對接為重點,主動融入“四大一新”戰略,確保服務經濟社會發展“不打折”楊憲萍書記在市委六屆五次會議上說:“各級領導班子要做到始終講大局,自覺地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進,以局部的有效作為支持全市發展大局”。作為郵政部門來說,響應市委、市政府的號召并抓好落實,是我們義不容辭的職責。為此,我們主動融入市委、市政府提出的“四大一新”發展戰略的大局中,重點是“實施六個對接,實現六個助力”,在服務全市經濟社會發展的過程中推動自身的發展。
(一)對接“大銅業”發展戰略,助力中小企業“騰飛”。
在服務大銅業戰略方面,開展了一系列針對中小企業的服務舉措。為地方經濟發展提供新的經營理念和服務手段。依托信函廣告、數據庫商函、直復營銷等渠道,整合社會信息資源,利用先進的運作方式和信息手段,向社會發布有價值的商業信息,為中小企業提供個性化、一站式的營銷服務,有效促進了中小企業的發展。,我們為一些企業投送商業信函累計80萬件。
(二)對接“大物流”發展戰略,助力打造“無水港”項目。
按照“政府引導、企業運作、爭取扶持、配套環境”的工作思路,緊跟地方發展步伐,在助力打造“無水港”項目中著力打造現代郵政物流企業。利用現代化倉儲基地和現有運能,建立了集倉儲、裝卸、配送、管理、信息服務為一體的綜合物流服務模式。在繼續為三川公司、國美和蘇寧電器等企業提供優質物流服務的同時,針對時限、信息查詢、破損理賠等各關鍵環節,建立了“規范+提升”的服務提升模式。通過整合本市內部資源,實時跟蹤每個下行環節,隨時向客戶反饋在途信息,客戶服務滿意度得到較大提高。完善了客戶賠償機制,踐行對外服務承諾,使客戶對郵政物流放心安心,郵政物流的信譽度大大提升,
? 郵政員工述職報告 ?
本人xxx,漢族,20xx年6月畢業于xxxxx冶金技術專業,順利取得xx學歷?,F擔任電解二橫班副班長一職。作為班長,本人具有較高的政治思想覺悟,有著較強的責任感和集體榮譽感,工作中嚴格要求自己,起好表率作用,引領全班職工嚴格按照安全操作規程開展工作,努力實現“快樂上班,安全回家”。
現將20xx年工作完成情況匯報如下:
一、努力提高自身素質。
不斷提升工作能力在去年的一年中,由于工作經驗的不夠豐富,在實踐中暴露出了許多問題,經過一年來的努力,現在的我工作起來會感覺到得心應手。因為我相信,每天一個小進步,一年一個大進步。我堅持把學習放在首位,不斷提高管理水平和理論水平。平時做到自重、自省、自治不斷提高,更好的適應這個競爭異常激烈的環境。認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。
二、認真履行工作職責。
努力提升工作質量發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉生產的各項工作任務。經常組織并參加電解廠的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高班組員工的整體技能,以便于更好的完成廠部要求的各項生產任務。
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三、主要完成工作
1、班組建設與管理一個班組有多個成員組成,每個成員因為自己的性格、背景不同,對工作的態度也不一樣,比如有的人學歷是大專,自認為學歷高,認為這些活比較簡單,做起事情來眼高手低;有的人工作時間比較長,自認為資歷老,會挑一些輕活干;有的人新進廠,對人和設備還不是很熟悉,工作起來難免畏手畏腳。
時間長了,這些小問題如果得不到解決,勢必會影響整個班組的凝聚力與戰斗力。因此,我主動地與各位成員進行溝通,了解他們的思想動態,讓仔細認真的班組成員多干細活;大大咧咧的成員多干粗活;針對新進廠的人員開展“以老帶新”的活動,讓新人員盡快的適應工作崗位;對老班組成員“耍滑”問題,采取輪流換崗作業的辦法,杜絕此種現象的發生。
2、狠抓安全管理利用班前會將廠部有關安全的文件、會議精神、未集中培訓的培訓內容、最新的安全法律法規傳達到每一位組員,使班組員工了解公司動態,了解公司形勢;班組每周組織一次班組安全活動,安全活動主要為總結上周安全工作,對班組各崗位及人員進行講評,研究布置下周安全工作,開展安全學習,交流安全經驗;總結最近工作,總結優點找出缺點,繼續發揮優點,查找缺點問題,在下一階段的工作中加以改進;在當班期間隨時檢查各崗位的安全情況,發現安全隱患及時處理,無法處理的向上級領導匯報,并對有安全隱患的部位做標識。
四、工作中出現的問題
1、安全生產方面安全管理沒有做到位;安全培訓不到位;安全檢查不到位。
2、班組管理方面員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性沒有被充分的調動起來等。
五、今后努力方向
1、加強學習,拓展知識面,努力學習冶金專業知識和相關管理知識;
2、加強管理,向先進班組學習,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
3、全面完成廠部交給的各項工作任務。
再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和廠部的發展,貢獻自己的力量。最后,希望各位領導能在以后的工作中繼續支持我,鼓勵我,我將以更加優異的成績來回報各位領導的關心與厚愛。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月x日
? 郵政員工述職報告 ?
郵政局的人力資源部:
您好!
很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。
在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的'界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
離開這個單位,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致
敬禮!
辭職人:YJBYS
? 郵政員工述職報告 ?
走過了20xx,心中甚感欣慰。自認為沒有辜負領導的厚愛,沒有辜負職工的期待,對得起企業,也對得起自己。如果對一年進行簡短概括,那就是“實實在在干了一年,用心干了一年”。我相信20xx年必定永遠留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時時讓我懷念。
下面根據市局要求,就一年工作情況分幾個部分進行述職:
一、 業務工作情況:
20xx年班子分工中,我主要分管物流業務、發行業務、速遞業務及管理郵件分揀封發、投遞等生產性工作??雌饋硭坪醪欢?,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業務,沒有現成的經驗可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業務。再次,出現了一些形勢上的變化,報刊發行就面臨《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實際,但在省市局的正確領導下,在全局干部職工的共同努力下,這些業務的發展取得了十分滿意的成績。
物流業務。完成業務收入100萬元,較去年8.9萬元,增長11倍多。實際收入也較去年翻了6番多。在總收入構成中比重達7.7%,僅次于郵儲。在省局組織的農資分銷“四大戰役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學習縣局達55個。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關制度辦法近兩個月。
在物流業務中,抓了三個關鍵環節:一是抓環境,二是抓意識,三是抓能力。抓環境,主要是因為郵政還不具備農資領域的經營資質,只有協調好地方政府以及工商、農業等相關部門的關系,發展中才不會出現一些干擾,通過多次匯報、說明,取得相關部門領導理解,為分銷創造了一個相對穩定的發展環境。抓意識,主要針對職工對此項業務開辦的認識不足,對發展中出現的困難心理準備不足而進行,最后達成上下齊抓共管、奮勇爭先的發展共識。抓能力,主要抓農技指導能力、抓業務營銷能力、抓各類促銷活動的組織能力,抓終端代辦點的管理能力,使大家對業務既愿抓,又抓得上。為了強化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。
報刊業務。在20xx年一次性大收訂中,完成流轉額160.3萬元,完成計劃157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉額計劃的單位,如果將《九江日報》、《潯陽晚報》以去年的數值算進,則流轉額凈增20萬元,而且從絕對值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報人口較少,但流轉額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報刊發行期發份數,在《九江日報》、《潯陽晚報》自辦的情況下,仍達17909份,較去年增164份。黨報黨刊,完成計劃的108%。省市局下達的十五種包(暢)銷報刊全面完成,而且多種報刊較計劃翻了幾番,這也是全市僅有的。
報刊根據20xx年的實際情況,采取了一些針對性措施。一是發行的重點進行轉移。鑒于《九江日報》、《潯陽晚報》的自辦發行,將發行的重點轉向包(暢)銷報刊,抓住了這些在全省甚至全國有影響的包(暢)銷報刊,郵政的主渠道地位就不會喪失。二是針對《潯陽晚報》,開展同類報刊《信息日報》、《江南都市報》有獎征訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業務。完成業務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業務及火車票訂送業務。其中火車票訂送業務發展情況較好,在全市位列三甲。
郵政生產作業。實現全年無安全生產事故,為經營服務提供了良好后臺支撐。對作業流程進行優化,進一步縮短時限,實現全縣報刊郵件,城鎮當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達適合的營銷任務,實現營投一體,充分發揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優勢。
二、 班子團結情況
圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領導分了多少憂,為領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立場。所以,我自個認為,作為主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關系時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業工作的向前發展。
三、 廉潔自律情況
作為一個青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。
四、 學習情況
一是認真學習郵政業務,做了大量的業務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學習型干部”活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。
20xx年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業務;二是對工作要求有些過高,在工作協調性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。
以上是本人20xx年工作的回顧和總結。我相信新的一年里,在市局的正確領導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,再創佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻。
? 郵政員工述職報告 ?
尊敬的上級領導:
您好!我是某市某縣郵政支局的支局長,感謝您給予我述職的機會。在過去的一年里,我積極履行職責,努力推動支局的發展。以下是我對一年的工作回顧和未來發展方向的總結。
一、工作回顧
1. 加強組織建設
作為支局長,我重視組織建設,著力提高員工隊伍的素質和站點服務的能力。通過培訓、學習交流等方式,使員工們了解郵政業務的最新發展趨勢,并持續加強服務技能的提升。同時,建立了有效的激勵機制,激勵員工積極投入工作。
2. 推進網點建設
我深知網點建設對于提升支局的服務能力和競爭力至關重要。因此,在過去一年中,我積極推進網點建設工作,擴大了郵政網點的覆蓋面,確保了服務的及時性和便捷性。同時,與相關部門合作,引進了新的自助服務設備,提高了網點服務的效率。
3. 提升服務質量
我認識到提升服務質量對于吸引客戶和保持客戶的重要性。在過去一年中,我注重對服務質量進行監督和評估,并按照客戶的需求不斷完善服務流程和提高服務水平。通過這些努力,我們成功提升了客戶滿意度,爭取到了更多的業務。
4. 加強社會責任
郵政支局作為一個公共服務機構,應該承擔起一定的社會責任。我鼓勵員工參與社區公益活動,積極投身志愿服務,提高支局在社會上的形象和聲譽。在過去一年中,我們積極參與了多個社區公益活動,為社區居民提供了幫助和服務。
二、未來發展方向
1. 優化服務流程
郵政行業正處于數字化轉型的關鍵時期,我們要抓住機遇,積極推進服務流程的優化。將信息技術引入到支局的日常運營中,提高工作效率和服務質量。鼓勵客戶使用自助服務設備,減少排隊等待時間,提升網點服務能力。
2. 加強與各級政府的合作
支局作為郵政行業的重要組成部分,應加強與各級政府的合作,共同推動郵政行業的發展。通過與政府部門的合作,爭取更多的政策支持和信息資源,提高支局的競爭力和影響力。
3. 打造精品網點
為了提升支局的品牌形象和競爭力,我們將繼續打造精品網點。加強網點的硬件設施建設,提升服務品質和服務體驗,吸引更多的客戶選擇我們的郵政服務。
4. 加強員工培訓和團隊建設
員工是支局發展的重要基礎,我們將繼續加強員工培訓和團隊建設。通過培訓提升員工的專業素養和服務技能,加強員工之間的溝通和合作,確保支局的工作高效運行。
尊敬的領導,我將以此述職報告為契機,繼續努力為支局的發展做出更大的貢獻。感謝您給予我的支持和指導!
此致
敬禮!
某市某縣郵政支局支局長
? 郵政員工述職報告 ?
市郵政局人力資源部:
您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職,并寫出這份辭職報告。來到這里也快四個月了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,一方面緩解未來生活的經濟壓力,另一方面希望找個離家近一點的公司,照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗,單位正值用人之際,目前正有項目開發中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓單位因我而造成失誤,我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中,我做了前期的界面設計,對于不能參加程序開發,我表示遺憾。
如今是一個法制的社會,很多與生活息息相關的事情都離不開法律,所以我們對一些平常的法律知識應該有所認識。法律的存在可以幫助我們更好的應對身邊的一些事情,如果你還有一些其他的想了解的知識,歡迎來找律師進行咨詢。
? 郵政員工述職報告 ?
尊敬的各位領導:
大家晚上好!我代表--支局在會議上作關于“旺季重點業務工作小結、下一步重點業務開展及全年收入如何完成”的發言。在工作匯報及工作安排中,如有不妥之處,還望各位領導、同仁指出,我們一定吸取更好的建議和方法,為郵政事業更快更好的發展作出我們應有的貢獻。
首先,我對我支局“旺季重點業務”作工作小結為以下幾個方面:
一、便民點服務:我支局一共開展了以下4個便民點:--便民點、--便民點、桂花便民點、--便民點、占據一定的市場優勢,擁有廣大的客戶資源。我們在擁有這些優勢的同時,一定要報以細心、耐心、熱心的態度去服務客戶,唯有這樣,我們才能更進一步的留住客戶、拉攏客戶、挖掘客戶,才能更好的體現便民點的價值所在。
二、電訪客戶:我們在掌握廣大外出務工戶信息的同時,我們還需要采取一定的手段去接近他們、拜訪他們。更清晰、清楚的了解他們的資金動向,摸清一些客戶的心理。才好對癥下藥、如對客戶宣傳火車票報銷、存款有禮、積分兌換等等良策,其目的只有一個,就是拉攏客戶、讓他成為我們郵政的忠實客戶。所以,“電訪客戶”是我們旺季工作中必然開展的一個前期工作,同時,也為我們余額增長的堡壘中添了一塊磚。
三、大堂經理:大堂經理通過在大堂作大堂維護,把一些在ATM存取的外省,外行卡介紹到窗口辦業務,在我們營業員的靈活運用下,挖掘成我們的客戶,我們只要進一步的去維護、去更好的宣傳郵政的優質服務,相信、這也不失為一種余額增長的好方法。
四、走訪客戶:下鄉走訪客戶,不僅讓客戶感受到貼心,更讓客戶感受到我們的真誠。讓他們覺得有種親切感,這樣我們的宣傳才不會白費,才會達到一定的正面效果。
旺季不會失去,每一天都是旺季。認真履行好我們的職責,不辭辛苦,提升服務質量的同時,更要充分發揮我們客源優勢,大力去挖掘新的客戶來達到余額沉淀、增長。
其次,我對我支局“下一步重點業務的開展”作出以下規劃與部署:
一、刮刮獎的銷售:利用趕場天,要求投遞人員的大力支持,爭取在3月底全部銷售完。
二、加強報刊的續補訂工作。
三、預存代扣:加強代扣的覆蓋面。
四、便民點的進一步發展,加大宣傳力度,攏絡人心,使余額沉淀更多。
五、速遞增收。為加快業務結構調整,近幾年,我局將速遞業務作為發展重點,強力打造郵政速遞品牌形象,搶占速遞業務市場,提高郵政速遞業務市場競爭力,迅速做大做強速遞業務。 最后,“全年收入計劃如何完成”作細分:
能否完成代理金融業務收入,對完成全年收入和差額計劃舉足輕重,是關系全年經營的成敗。為此,把代理金融業務確定我們工作和努力發展的重點之一是正確選擇。在代理金融業務中,利差收入是重點,也就是說只有壯大儲蓄余額規模,增加活期儲蓄比例是增加利差收入的重點。為此我們把定活比結構貫徹于全年的工作之中,用活動去帶動發展,用政策激勵發展。
一、抓住重點
理清思路和抓住重點,是企業經營決定成敗的關鍵所在,凡事只要抓住重點,很多工作就能迎刃而解。
二、細化指標
(一)儲蓄余額指標分解過程。
年計劃儲蓄余額1450萬元,一季度已完成%,即909萬元,主要靠“存款有禮、火車票報銷、積分兌換”等活動來支撐;第二季度計劃增額150萬元,靠“儲額保衛戰”活動來支持;第三季度計劃增額150萬元,靠“提活比,增效益”競賽活動來支持;第四季度計劃增額300萬元,靠五大戰役中的“金融增效戰”活動來支持,在指標細化的基礎上,配以相應的措施方得以保證完成。
(二)速遞指標細化過程。
(一)、提高投遞頻次、投遞質量。
(二)、增強窗口服務質量,收寄質量,當日收寄郵件次日郵車來前必須封班送出,不能滯留。
把全年設定的高指標,逐一分解到每個營銷單位,細分至每個月,配以有效的獎勵政策,讓營銷人員發揮潛能,主動營銷,確保高指標的完成。
三、有效推進:
推進工作是一個有效的過程,想要好的結果就必須有好的過程,并沒有什么經驗之談,只是在業務發展推進中,實實在在地做好各階段工作。幫助網點分析原因,破解難題,指出辦法和調動職工的積極性,把細化在紙上的指標讓職工們以飽滿的熱情和充足的干勁來完成。
我的講話完畢。
謝謝
2015年03月12日
? 郵政員工述職報告 ?
尊敬領導:
我懷著忐忑的心情正式提出辭職。從我進入郵政儲蓄工作以來,無論是在實習階段,還是實習后這幾年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了極大的提高。一方面,泗陽郵儲給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發揮個人專長,在實踐中鍛煉了自己,并對各種業務知識有了比較全面的認識。另一方面,在各位領導的正確帶領下,各位同事的團結協作下,我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導和關懷。當然,這幾年的時間里,也有許多的不對之處,工作由于能力和經驗的問題也給大家帶來了一些麻煩,請領導和各位同事諒解和包容。在泗陽郵儲的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的,無論將來我到哪里,我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸!
最后,祝愿泗陽郵政儲蓄發展越來越好、事業蒸蒸日上,領導和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領導批準我的申請,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
? 郵政員工述職報告 ?
尊敬的領導、各位同事:我是XX郵政支局的支局長,非常榮幸能夠在這里向大家作述職報告。這一年來,我和全體工作人員兢兢業業,勤勤懇懇,積極開展各項工作,在實現全年發展目標的同時,也面臨了一些挑戰。接下來,我將從以下幾個方面向大家匯報工作情況。
一、收寄業務方面
我們郵政支局一直致力于提供優質、高效、便利的服務,穩步推進收寄業務的改革和發展。今年,我們堅定不移地貫徹“以人民為中心”的服務理念,進一步加大了收寄業務的宣傳和推廣;同時,我們還引入了更多的自助服務設施,優化了服務的流程和操作。此外,我們通過配備更多的派送人員、優化派送路線等措施,加速了郵件的送達速度。收寄業務實現了預期目標,業務量得到了相應的提升。
二、快遞業務方面
快遞業務已成為郵政行業的重要組成部分,近年來,以我們郵政支局為代表的各級郵政機構都積極推進快遞業務的拓展,并且取得了顯著成果。我們今年加大了快遞業務的推廣宣傳,擴大了服務范圍,引入了一些新的快遞業務模式,同時也優化了派送流程,開展了各種促銷活動。在這種努力下,我們的快遞業務持續增長,客戶數量逐漸增多,快遞業務占比也有了明顯提升。
三、財務管理方面
財務管理一直是支局的重要工作之一。在去年的基礎上,我們今年進一步加強了財務管理工作,實行了科學、規范、透明的財務管理體系。我們加強了對財務風險的識別和管理,加強了與其他部門的財務協調,完善了收支平衡機制,以確保收支平衡和盈虧平衡。同時,我們還加強了財務數據的收集和存儲,加強了數據分析和利用,為制定更有策略性的業務規劃提供了可靠的數據支持。
四、窗口服務方面
我們郵政支局堅持“服務至上”的原則,一直在為廣大客戶提供優質的服務。今年,我們進一步加強窗口服務的品質化、人性化和智能化發展。我們完善了窗口服務設施,加強了支局員工的培訓,提升了服務水平;我們還加強了窗口管理,確保了服務流程的規范化和有序化;我們還通過引入新技術、建設新平臺,提升了服務智能化水平。這些努力得到了廣大客戶的好評,窗口服務工作表現出良好的發展態勢。
以上就是我和我的團隊在各方面的努力和成績,同時也遇到了一些困難和挑戰。我相信,在公司領導的關心和支持下,我們會繼續努力,進一步完善各項工作,為廣大客戶提供更好的服務。
謝謝大家!
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