展廳主管工作總結(精選十八篇)
發表時間:2023-09-30展廳主管工作總結(精選十八篇)。
? 展廳主管工作總結
作為一名美術主管,我經常需要管理整個美術團隊,制定創意計劃,監管每個項目的實現過程并確保我們的藝術品質和標準。在整個過程中,我學到了很多的經驗和技巧。
首先,我們需要有一套完整的流程。我會與我們的設計和開發團隊密切合作,確保我們的流程盡可能的完整化和規范化。我會在項目開始之前起草一份創意大綱,并為每一個項目指派一個負責人,以確保整個流程的順利進行。在流程中,我們的目標是最大化的減少設計和開發之間的交流。這意味著我們必須設定良好的設計創意和技術規范,以確保每一個成員都在同一個目標上工作,并在進程中盡可能的減少溝通思維誤差。
其次,我認為小組培訓是非常重要的。雖然我們的小組中的每個人都是經驗豐富的專家,但是我會確保每個成員都能夠接觸到全新的創意思維和技能。這也是專業能力不斷提高的關鍵所在。
第三,我們要很好地把握分工合作。這是確保我們的團隊能夠高效工作的關鍵。我會一直監督任務的進度,確保每個人的工作任務具有透明度。我還會根據每個成員的強項和喜好來分配最適合他們的任務,以充分發揮他們的專業水平。此外,在制定指責的時候一定要確保每個人的任務相互獨立,且在項目結束時確保每個人的工作任務都得到了充分的評估和認可。
最后,我需要不斷的激勵和鼓勵我們的團隊。一個高素質的團隊一定是凝聚力強,士氣高昂的。我通過經常性的小組活動、賽事、獎勵計劃等手段來鼓舞和鼓勵我們的成員。我會關注他們每一個人的成長和發展,通過及時的反饋反饋和鼓勵,讓他們感知和體會到每一個進步。
總的來說,美術主管的工作并不容易,但是我們有機會去推進和影響整個團隊在創意和藝術方面的發展。通過不斷地學習和經驗的積累,我相信我可以發掘每個人的創意和潛能,成為一個更好的美術主管。
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尊敬的領導:
您好!
光陰荏苒,20xx年漸漸離我們遠去,20xx年邁著輕盈的步伐向我們走來。一年之計在于春,總結過去,展望未來,我們更增加了一份自信,一份目標。
在過去的一年中盡管我們計劃部做了很多工作,但也發現了一系列問題,自身還存在很多問題,希望在以后的工作中,得到領導的指導,同事提攜,能力得到進一步的提高。 20xx年中,在領導的統籌安排下,各兄弟部門協調配合下,我們計劃部井然有序的完成了各項工作,以下是本部門的工作總結,內容如下:
一、加強部門管理,積極協調配合各部門工作。
計劃部作為公司的一個協調部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下完成了以下工作。
1、全力協調公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運行。
2、在工廠領導的指導下,計劃部充分發揮牽頭作用,按計劃,生產任務,推動各個車間按時,按質的完成各項工作,并及時匯總上報,做好相關的各項單據。
3、在工廠領導的指導下,我們計劃部,針對客戶類型,交貨期先后順序等原則,做好分類送貨,從而保證了在20xx年當中訂單全部交貨。
二、針對計劃部工作中發現的問題
1,車間會出現停工待料現象:因為工藝不完善無法生產、物料采購計劃或計劃不合理,造成物料進度經常跟不上,
以致出現的停工待料。因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。
2、因為物料原因不及時,計劃部接受銷售訂單,而無法給出確切的生產周期。
3、因為工藝,庫房和計劃所提出的物流分析報表不夠科學,合理,無法協調物料進度狀況
4、產能問題基礎數據不準、標準產能分析,研發人員又無從可依,無法針對產能進行合理安排,沒有空留余地,生產計劃的機動性不強,生產計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產計劃的執行就成了泡影。
5、因物料原因,生產經常紊亂,品質跟著失控,造成經常性的返工,經常返工又影響生產計劃的執行,造成惡性循環。
6、技術資料不全或經常性變更生產工藝,而且只停留在口頭上,和相關研發領導交涉無果。產品生產資料信息不全的狀態下為不影響交期先生產生產,結果又因工藝臨時變更,造成反復拆裝,造成成本的損耗嚴重。浪費時間,影響交期。
三、針對以上問題談談個人的改善想法:
1、計劃部下設專職的物控計劃人員。
A:主要職能是物料計劃需求分析、請購、物料調度、物料的控制,及時催促采購,使物料及時到貨。根據物料需求分析報表,銷售訂單安排,車間需求,安排來料檢驗的先后順序,從而保證車間生產,有條不紊的進行。
B:根據研發部給的相關單據,制定產品標準的BOM表,以及做好相應的工藝,
C:根據各個產品的相關特點,制訂出相關產品的產能,各個工段,所需時間,產量等
2、研發部門,希望改進措施
A:生產工藝,圖紙,以及相關數據,和生產實際,要銜接更加密切,而不是脫離生產。建議研發人員,應派遣相關人員在工廠。各項相關改善措施,不要停留在口頭上,落實到書面上,并且相關負責人簽字。以文件下發相關單位。
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**年是公司實施“立足皖南,拓展安徽”發展戰略的重要一年,在董事會和總經理室的正確領導下,廣大干部員工發揚“團結,敬業,開拓,求實”的企業精神,重抓門店擴張,拓展采購渠道,培養務實團隊,齊心協力,奮勇拼搏,促使企業保持了較好、較快的發展,各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、20xx年國內經濟形勢分析
1、國內經濟形勢。受金融危機影響,第一季度經濟增長緩慢,隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實,從4月份開始國內經濟形勢好轉,消費者信心指數止跌回升,二、三、四季度經濟呈現環比增長,20xx年預計全國gdp增長實現保8%目標。其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速達到16%。20xx年安徽全省gdp增長預計達到11%,比全國高出3個百分點。其中:社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%,縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現農村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業發展形勢。綜觀20xx年的超市業發展出現四個特點
(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現環比增長。20xx年促銷力度同比增強,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經濟相對落后但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土,從20xx年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。
(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。
二、20xx年公司各項數據分析
20xx年安徽公司商品銷售總額為3.17億元,創利稅1100萬元,同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元,扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到5920萬元,完成全年的95%,綜合毛利率為18.8%;公司的利潤總額達到了300萬元
三、20xx年公司主要工作業績
(一)加快門店拓展,搶占市場先機
1、開新店、搶市場、保增長。20xx年,公司先后開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店,新增營業面積39000平米;目前,公司門店總數達到17家,網絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現銷售5992萬元,占到總銷售的19%,有力地促進了公司經營的整體增長。
2、抓機遇、找資源,打基礎。公司發展部主動出擊,想方設法,積極尋找門店新資源。20xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家,為20xx年公司及今后的可持續發展儲備了資源,奠定了基礎。
3、主業為本,多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定稿中,在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態項目的啟動、運營,對組建臺客隆集團實行多業態管理,追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。
(二)加大門店整改,挖掘發展潛力
“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經理室帶班深入門店,克服困難實施減員,共計裁員220人,達到了降低營運成本之目的。
? 展廳主管工作總結
展廳主管是展覽館的中堅力量,他們負責展覽活動的策劃、組織和管理,確保展覽的順利進行和圓滿成功。在過去的一段時間里,我一直擔任著展廳主管的工作,積累了豐富的經驗和感悟。在此,我將從策劃展覽、組織展覽、管理展廳和團隊合作等方面進行總結,以期能夠更好地提高展覽活動的質量和效果。以下是我總結的展廳主管工作內容:
一、策劃展覽
在策劃展覽方面,展廳主管需要做好以下幾個方面的工作:要充分了解展覽的主題和目的,與相關部門及合作單位進行充分溝通,確定展覽的規模、內容和時間安排;要制定詳細的展覽計劃和預算,確保展覽的實施過程中不出現人員、物資等方面的問題;要進行市場調研和競品分析,了解市場需求和潛在競爭對手,制定適合市場需求的展覽方案。
二、組織展覽
在組織展覽方面,展廳主管需要做好以下幾個方面的工作:要選擇合適的展覽場地和布局,確保展覽的空間利用合理和展品陳列合理;要與相關部門和合作單位進行展覽內容的準備和協調工作,確保展覽的內容豐富多樣,引人入勝;要制定展覽的安全措施和應急預案,確保展覽期間不出現安全問題或緊急情況。
三、管理展廳
在管理展廳方面,展廳主管需要做好以下幾個方面的工作:要制定展廳的日常工作制度和規范,確保展廳的運營和管理按規定進行;要對展廳的展品、裝飾等進行定期檢查和維護,確保展廳的整潔、安全和良好的展示效果;要進行展廳的宣傳和推廣工作,吸引更多的觀眾和客戶來參觀和合作。
四、團隊合作
展廳主管需要懂得團隊合作,與團隊成員建立良好的合作關系和溝通渠道,充分發揮團隊的協同效應和創造力,共同推動展覽活動的成功。在團隊合作方面,展廳主管需要做好以下幾個方面的工作:要明確團隊成員的分工和職責,確保每個人都能充分發揮自己的專長和能力;要建立團隊的激勵和獎懲機制,鼓勵團隊成員積極參與展覽活動,不斷提高工作效率和質量;要定期組織團隊建設和培訓,提高團隊成員的綜合素質和專業能力,不斷提升團隊的整體實力和水平。
展廳主管是展覽活動的中堅力量,他們需要在策劃展覽、組織展覽、管理展廳和團隊合作等方面做好相應工作,確保展覽活動的順利進行和圓滿成功。展廳主管工作不僅需要具備豐富的經驗和專業知識,還需要具備良好的組織能力和團隊合作意識,以期能夠更好地提高展覽活動的質量和效果。希望展廳主管們能夠認真總結工作經驗和教訓,不斷提高工作水平和質量,共同推動展覽事業的繁榮發展和持續創新。
? 展廳主管工作總結
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倉庫主管工作總結120__年x月,我加入了____,記得剛進來時我對庫房工作很好奇,因為我從來沒有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現實與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候,收發、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個細節都不可忽視,都必須執行所規定的流程以免發生錯漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發來的備件,我就很高興、很興奮,因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障,讓用戶機器可以恢復正常使用的,而我作為庫房,起到了一個非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r間、最快的速度為用戶成功修復設備時,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。
現在在這里的每一天我都很愉快很充實,我學會了用一顆平常心去對待所有問題,保持積極樂觀的心態;遇到問題時,不再逃避,勇敢的面對和解決。我想,做為一個庫房,并不只是管理及收發備件那么簡單,重要的是用細膩的心和強烈的責任感去發現和解決備件問題,盡量用最短時間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時間用完
好的備件為用戶解決故障。工作程序環環相扣,怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復雜的過程,正是考驗一個人的工作能力的最好體現!
我很感謝我的經理和同事,因為當我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會,讓我學到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在經歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為____的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!
倉庫主管工作總結2時間過得真快,轉眼間20__年已經結束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20__年來臨之際,回顧20__年的工作,具體總結如下:
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛生等工作;
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作;
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗,并做好到貨記錄;
4.合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經理和領用人簽字。
采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理;5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協調各部門剩余物品退回工作;
6.對庫房物品狀況有明確標示。
一切憑有效單據及時辦理相關流程手續,不會隨意操作;7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態;
9.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題;
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢;
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作;
11.做好各種入庫物品規格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好;
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店;
13.做好各部門之間的協調工作,未能及時發放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領導持續有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之一年來,干了一些工作,也得到部門領導的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續努力工作。在農歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
倉庫主管工作總結3在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習,不斷提高自身素質
加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確;
2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫庫房管理員年終工作總結庫房管理員年終工作總結;
3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性;
4、報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據;
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問題
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素;
2、市場信息收集不夠詳細。
比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放;3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道庫房管理員年終工作總結工作總結。
不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能;4、外購料管理力度不夠。
到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
倉庫主管工作總結4時間過得真快,轉眼20__年即將結束,迎來的是20__年新的開始,在這期間回顧20__年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。
發現問題及時匯報,改正。三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄,并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫主管工作總結5新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名__x倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。
20__年初,我開始接管__倉庫管理工作,當時倉庫__實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,__倉庫帳本以及各類報表等;2、參與了公司全員大營銷活動。
1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領__的人特別多,作為一名__倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把__從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了__后勤保障工作;3、發展了部分cdma集團用戶。
七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發展cdma業務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯通發展做出了貢獻。二、基本經驗與不足
1、敬業是干好本職工作的前提
對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的,由于干__倉庫管理工作,首先要對__的型號及性能要熟悉,當時我對__接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒;
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞
近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的__幾乎沒有出現過漏洞,__實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收;
3、干好工作要處理好大家與小家的關系
由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
? 展廳主管工作總結
xx年,xx物業公司客服部本著“想業主所想,急業主所急,全心全意為業主服務的?!钡墓ぷ髯谥?,全面推進了物業工作并且取得了一定的成績,現將近一個月的工作情況作出如下總結:
一、所承接工作
1、接受培訓
20xx年10月16日,我很榮幸加入金碧物業有限公司長春分公司xx物業公司項目作為項目客服部的一員,在這里進行了為期一周的培訓,培訓內容主要為一、新員工入職培訓 二、xx物業公司項目答客戶問。在這短短的一周時間內,讓我了解了自己從未涉獵過的領域和行業,也讓我對恒大地產集團、金碧物業有限公司有了更深的了解。很感謝公司領導能夠給予我這樣好的機會。
培訓的第一天,由金碧物業有限公司長春分公司xx物業公司項目客服部董主管為我們培訓,培訓中主要內容為向我們詳細介紹相關工作崗位內容、職責以及在工作崗位中必須熟悉了解并且掌握的服務禮儀。在介紹中,董主管針對于我們的疑問給以十分耐心細致的解答,在向我們介紹服務禮儀時,董主管親自向我們詳細示范作出介紹,幫助我們更加透徹的了解并掌握。培訓的第二天金碧物業有限公司長春分公司xx物業公司項目客服部王主管向我們詳細講解了xx物業公司項目的整體情況,并且由于工作的需要,帶領我們詳細閱讀學xx物業公司項目交樓流程安排以及用語。在學習過后,王主管要求公司同事利用中午時間帶領我們親自到項目的部分樓體中進行參觀,幫助我們更好的了解熟悉整個項目的情況。
在之后的幾天時間里,我們主要學習了xx物業公司項目答客戶問。這樣的學習,對于我這樣一個從未涉獵過該領域和行業的人來說,可以幫助我更快的熟悉了解物業是怎樣的行業,也可以幫助我更加透徹的了解整個項目的具體情況。例如物業服務的范圍、物業費的所含部分,針對該項目我們所提供的服務,本項目的相關內容。
2、學習業務知識
作為一名剛入職的員工,由于我自身特點加之處于一期交樓這樣一個特殊時期,所以需要學習綠洲一期交樓的樓宇情況,《綠洲一期豪裝、超豪裝、毛坯交樓標準》《驗房組專項培訓》。在整個學習工程中,我再一次學習了自己崗位所應了解掌握的相關知識。以此同時,我深深地感受到自己相關知識的欠缺,也認識到了在整個工作過程當中應該掌握的工作技巧。看似簡單的材料需要十分用心的歸納總結,事無巨細,讓我再次認識到“天下大事必從細而作”。
3、進行收樓工作
原定于8月30日向業主交房的日期由于一些特殊原因推遲。臨近收樓時間,客服部每日分組配合工程部人員一起進行驗房工作。作為儲備物業助理的我在10月末同樣參與到其中。在整個驗房過程中,我學習到應以何標準進行收樓,并將之前所學的交樓標準加強鞏固了解,向工程部人員請教了許多自己不懂得問題。
4、與業主溝通
由于在10月末,收樓時間再次推遲,我承接了電話通知業主延期收樓以及接聽業主關于收樓時間的電話的工作任務。在工作過程中,無論是電話通知業主,還是接聽業主電話,我都切實感受到作為一名物業工作者所應具備的素質及條件:態度親和的同時不卑不亢。面對不同的業主需要用不同的辦法,具體問題具體分析,從最短的交談當中了解對方最關心的問題,對癥下藥。
整理鑰匙及檔案
臨近交樓時間,我們需要開始為業主收樓做準備,對于已收房間的鑰匙進行整理。與此同時為了更好地管理業主信息,我們建立了業主檔案。這兩項工作工作簡單,工序眾多,我與各位同事采用流水線作業的形式完成了1、2棟部分業主房間鑰匙的整理和近600戶業主檔案材料的裝訂整理工作。此項工作再次印證了“木桶原理”,集體團結的力量。
辦理收樓手續
由于部分業主有特殊情況,我們根據業主的不同情況做出了不同的應急措施。近兩周為兩位業主辦理了收樓手續,在這兩次工作中,我分別承擔了“簽約接待組”、“身份驗證組”的工作,兩次工作都進行十分順利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要進行總結,針對于自己的優勢以及不足,以便于更好的開展工作。
二、存在問題
在近一個月的工作中,在以上六項工作之外,我還承擔了一些比較細微的工作。在各項工作之中,我看到了自己的問題與不足:
1、業務知識欠缺,需要進一步不斷認真學習了解掌握。
2、需要多項各位同事請教,請各位指點。
3、需要多實踐,在每一次實踐中更好的掌握自己的業務知識。
4、需要更加細致的作每一份工作,與各位同事做到更加默契的配合。
三、下一步計劃
即將開始收樓工作,我將在接下來的時間里繼續學習自己應該掌握的各項材料,了解物業助理日常工作中必要的業務知識,全力以赴為交樓工作做好充分的準備,準備好身份驗證中所需要的各項材料,完整掌握身份驗證組的統一說辭。以積極良好地心態迎接該工作。
在這短短的一個月里,我有了很深的體會,看到了很多感人的情景。這是一支年輕的隊伍,在這支隊伍里大家相處的好似親兄弟姐妹。這讓我在短暫的時間里,已經有了很強的歸屬感。我會和各位同事為綠洲項目成為長春各項目的示范項目一起努力,使月末的交樓順利、優質、高效的完成!
? 展廳主管工作總結
顧20xx年的工作,在公司領導正確的指導與同事們的積極幫助下,我嚴格要求自己,較好的完成了本職工作,收獲頗多,現將工作總結如下:
一、20xx年度工作目標達成情況
1、協助上級領導建立健全有關收款政策與程序,督導收銀員嚴格執行。
2、負責收銀員零用備用金的管理,包括班前向收銀員提供零用備用金,班后收回備用金,到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會,通報重要事件,對已發生的各項問題進行陳述、防范和規范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應收金額/實收現金,防止差錯的發生,收銀高峰時期協助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續。
6、每周組織例會,解決收銀員工作中存在的問題。
7、內部培訓,及時培訓收銀員的業務知識及思想問題。
8、配合財務人員做好賬務銜接和核對工作,記好有關往來賬務。
9、全面負責收款系統的資金安全,包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
二、20xx年度工作中個人存在問題與不足
1、業務水平和職業技能還有待提高。
2、工作不夠細致,需要提升判斷能力和溝通能力。
三、20xx年工作計劃及目標
1、督促收銀員禮貌待客、優質服務,樹立良好的企業形象。
2、加強財產安全監管,適時檢查監控系統是否能正常運轉,將存在安全隱患的事項上報領導,并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓教材,每季度開展一次培訓,形式不限,以提升收銀員業務技能和服務規范為目標。
4、每日至少巡查2次,做好巡查記錄,及時糾正收銀員的不當行為,并做好總結歸納工作。
5、充分利用班前會,總結日常工作中好的方面和不足之處,強調一線員工服務意識。
6、加強對收銀員的督導、培訓及評估考核。
7、做好員工的管理、指導工作,提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎工作,確保商場經營工作正常運轉。
9、加強團隊配合,與各部門做好溝通、協調工作,有問題及時解決。
10、學習專業知識,增強自身專業能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中,我將繼續嚴格要求自己,不斷提高自己的業務水平和職業技能,增強與公司各部門工作溝通,服從管理,虛心學習,認真完成領導布臵的每一項工作,再接再厲,為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
? 展廳主管工作總結
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……
在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優質服務。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為30—35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結,回顧歷史,吸取經驗教訓,做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊個網站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業的發展和現狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習,知道公司生產產品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業相關英語方面的學習吧。其中發現了一點錯誤,好在錯誤不大,當然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期,我覺得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為,之后,自己加的軸承群等,出現一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了,就發現一些問題,有些平臺不是會員不能發布產品信息。有些注冊的時候,地區選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發現這些網站也很煩人的,只要在他們網站上注冊信息,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網站。每天不至于很沒有目的。這些網站有專門的國外貿易平臺,也有我國的外貿平臺,當然,都是免費會員。免費會員能看到的信息很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。
自己也在一些平臺的論壇里學習一些外貿知識。與其說學習,不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來,也可以賺取一些網絡虛擬金錢,可以設置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了,是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點以后。要求報價的,我就說等到第二天經理來了,盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業性的東西,不回答吧,覺得不專業,回答吧,回答錯了更不專業了。
此時覺得自己其實什么都不會,報價不會,產品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。急啊。后來我發出去的郵件終于有回音了,打開一看,居然說的是purchase bearings not from china。不知道中國的怎么了。不過還是回復了一封感謝郵件,謝謝人家的回復。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。
公司的郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張再用,我怕我登陸了,會把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒人在用了才會打開,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客戶的回復等??墒牵幸惶?,突然我發現我打不開郵箱了。
九月低到現在,工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢,我覺得我盡量地提高效率和減少經費了。去的時候自己先審單了,覺得有個單據有點問題,應該打上目的港的,不應該只打個目的國。我提了一下把這個單據改一改,可是小宋說沒關系的,大不了回來再弄。覺得有點不妥,但是既然這么說了,我就去試試運氣吧,但愿能過。好在這個單據可以通過。但是其他單據有一個問題,要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了,很趕時間,不想在外面吃,會產生浪費的?;貋砀牧藛?,下午趕去,機電科薛科長不在,薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上,第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。
為了保險起見,我又去報檢行問了一下,薛科長不在,把單據放在桌子上了,然后要做什么。報檢行也是一樣的`意見。自己很放心地回工廠。可是小宋說不要打電話了,打電話約檢驗時間,自己給自己找麻煩。結果這事拖了一個星期,后來還是打電話了,才知道要拍照片,發送過去什么的??偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應該的和對的,即使有反對意見也要去做的,也要去做的。也許產生的好結果會被認為理所應當,那也算是沒有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時聊天工具上的關系好的軸承代理商突然斷了聯系,以前還幫過我怎么找國內客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫院什么的。而且,漸漸覺查出來自己的人際關系方面出現了很大問題,誤會啊什么的很多。
感覺講也講不清了,很早都出現的問題,現在才知道,感覺自己太后知后覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的,覺得似乎應該做好自己的事情就可以了,所以我這個期間還是在自己的商業博客上寫信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來才知道,不是自己做好了就可以的,要表現出來給大家看到。要不然,還是什么都沒有做,什么都沒有干。說的人多了,就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈,不過也都怪我沒有出什么成果。
? 展廳主管工作總結
商超主管工作職責:
1.辦事處所在地商超系統及部分指定網點業務和管理負責人,承擔辦事處所在地商超系統及其它指定網點任務指標,向城市經
理負責;
2.與經銷商各層級負責人保持良好溝通,有序推動業務工作的
進展,組織本部門人員每周與經銷商品牌主管及業務人員召開一
周業務協調會,解決存在問題,制定下周計劃;
3度制定達成措施;
4.根據商超部月度任務,制定商超部業務員月度訂單指標,月
度終端開發指標,月度終端拜訪和理貨指標,月度終端生動化指
標,并按天進行過程監控,確保各項任務指標的達成;
5.于每月15提交辦事
處主任審定,到公司報批后,交業務執行;
6的執行,組織對活動執行情況的檢討,提升執行力;
7.負責辦事處所在地各商超系統總店客情的建立,維護,發展,
配合經銷商進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判;
8.定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協同拜訪,協同
業務員拜訪門店次數不低于15次/月;
9一時間上報辦事處主任;
10.與辦事處各部門保持良好的溝通和協作,提高團隊協作效能,定期提交各類作業報表,開展月度述職;
11、負責所轄區域內KA客戶年度合同的談判與簽訂;
12、負責所轄區域KA活動計劃的落實和執行;
13、公司新品進場的談判與執行;
14、終端計劃中KA陳列與KA進場費用的審核;
15、大區KA整體銷售的每日追蹤,大區每月銷售分析報告的制
作;
16、KA客戶投訴的調查與處理;
17、評估、回顧各項KA活動的執行效果;
18、協助大區財務每月有關KA方面費用核銷的處理,落實區域內各項KA活動費用的及時報帳;
19、按照公司銷售價格體系,嚴格監控公司產品在KA店內的零售價格及促銷價格;
20、指導、監督、培訓、檢查、考核辦事處KA主管/KA銷售代表/KA促銷員/KA理貨員的工作;
21、開發新的重點客戶不斷尋找新的市場機會;
22、負責區域內有關職能部門的協調工作,確保KA的正常運作;
23、根據部門培養計劃做好內部人員培訓工作;
24.按要求完成領導交辦的臨時性工作。
績效指標:有效終端開發指標,終端生動化指標,終端促銷活動
執行。
? 展廳主管工作總結
財務部本度年工作總結如下:
××年上半年,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量,生產主管年終工作總結。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規范各項財務基礎工作,依工作計劃工作
在經過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作,年終總結《生產主管年終工作總結》。××集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據××集團司企字[××]117號文《關于下達〈××集團20xx年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8號文《關于下達××分公司多樣化經營二00×暨一季度生產經營計劃的通知》,財務部對有關考核指標進行了分解,下發了××年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
上半年,隨著原材料市場價格的持續上揚,而××集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯
? 展廳主管工作總結
作為一名電氣主管,我一直以來都把責任和使命放在心上,努力工作,勇敢面對各種挑戰。在過去的一年里,我積極主導并協調了團隊的工作,確保了項目的順利進行和順利完成。在這篇文章中,我將分享我的工作總結,希望對未來的工作和發展有所幫助。
在日常工作中,我始終堅持高標準和嚴謹態度。作為電氣主管,我負責監督團隊成員的工作,并確保他們按時按質完成工作。我不僅要求團隊成員高度專業,還要求他們具備團隊合作精神,積極主動解決問題。通過我的嚴格要求和指導,團隊成員的工作效率得到了提高,項目進展順利,客戶的滿意度也在不斷提升。
在項目管理方面,我注重團隊合作與協調。我時刻關注項目的進展情況,并與團隊成員一起分析問題、制定解決方案。在項目遇到困難和挑戰時,我能夠冷靜應對,組織團隊協同作戰,最終成功克服了各種困難,保證了項目的進展。在與其他部門的協同工作中,我積極溝通,促進各個部門之間的合作,實現了項目整體的優化和提升。
在團隊建設方面,我注重員工的培訓和激勵。我組織團隊成員參加各種培訓課程和學習交流活動,提升大家的專業技能和團隊協作能力。我還注重激勵團隊成員,及時給予表揚和獎勵,激發他們的工作積極性和創造力。在我的領導下,團隊成員團結一致,互相幫助,共同努力,創造了一個和諧高效的工作氛圍。
在個人能力提升方面,我持續學習,不斷提升自己的專業素養和領導能力。通過閱讀專業書籍和參加培訓課程,我不斷擴大自己的知識面和視野,增強了自己的領導力和溝通能力。在未來的工作中,我將繼續保持學習的習慣,不斷提升自己的綜合素質,為團隊的發展和項目的成功做出更大的貢獻。
作為一名電氣主管,我在過去的一年里全身心投入工作,取得了一定的成績。在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提升專業技能和領導能力,更好地推動團隊的發展和項目的進展。我相信,在團隊的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成績,實現更大的突破和發展。愿我們共同努力,共同成長,共同創造美好的未來!
? 展廳主管工作總結
光陰轉瞬即逝,新的一年悄然將至,20xx年即將成為過去,加入公司的這一年多來,對于我來說是一種成長與進步的歷程。經過一段時間的歷練,我接手了打樣的工作項目,感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺,也感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認真的做好自己的工作來回報各位,除此以外,也會不斷的學習新的知識,以迎接新的挑戰。
(1)研發部打樣工作總結
相較于
(2)工作量
作為公司的一名研發人員,我現在的本職工作是,對于業務員的樣品進行常規的打樣繪制圖紙制作bom表,審核質量并與業務員聯系,后期的實驗,工藝審核,報價的跟進,繪制二維的圖紙制作大貨磨具以及快遞單留底的保存等。
(3)工作質量
通過一年的鍛煉,我現在可以較好地完成工作任務,嚴格遵守公司的規章制度,工作流程和規范,對于客戶的意見和建議也能夠較好的考慮和分析,樣單的樣品質量也較以前有所提高,能夠在規定的時限內能較好的完成作業。
(4)個人的不足
①個人修養,基本素質需要進一步提高。
②工作能力和技術水平還略顯不足,需要在學習中成長。
③和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
④工作細心方面還有待進一步提高。
⑤工作的主觀能動性還需要進一步提高。
? 展廳主管工作總結
作為展廳主管,我在過去的一年里經歷了許多挑戰和收獲。展廳工作需要細心、耐心和責任心,我在這個崗位上不斷地學習和成長,不斷提高自己的管理能力和專業素養。在此,我將結合我的工作經驗,對我的展廳主管工作進行總結。
作為展廳主管,我要負責展廳的日常管理和運營。在展廳的開放期間,我要確保展覽物品的擺放整齊,展示效果良好。通過與設計師和布展人員的溝通和合作,我保證展覽的主題和展品與展示場地相互協調,讓觀眾能夠更加深入地了解展出內容。同時,我要確保展廳的安全和秩序,及時處理觀眾的投訴和意見,為他們提供良好的參觀體驗。
我要與各方合作伙伴保持密切的聯系。在展廳的運營過程中,與設計師、藝術家、贊助商等多方合作,是展廳主管必須做好的工作。我要與他們溝通交流,解決問題,達成共識,為展出的作品和展覽活動提供良好的支持和保障。通過與合作伙伴的互動,我不僅擴大了展廳的影響力,也提高了展覽的質量和吸引力。
展廳主管還要負責展覽策劃和推廣工作。我要參與展覽的策劃和組織工作,根據展覽的主題和特點,確定展覽內容、展廳布局和展覽時間,確保展覽的質量和效果。同時,我還要制定展覽的宣傳方案和推廣計劃,與市場部門和媒體合作,擴大展出的影響范圍,吸引更多的觀眾參觀和關注。
展廳主管還要不斷提高自身的專業素養和管理能力。我要定期參加培訓和學習,了解最新的展覽理論和實踐,提高自己對展覽設計、布展技術和展覽市場的認識和了解。同時,我也要不斷總結工作經驗,發現問題和不足,改進工作方法和流程,提高工作效率和質量,不斷提升自己的管理水平。
作為展廳主管,我要在展廳的日常管理和運營中勤勤懇懇,負責任地履行自己的職責,與各方合作伙伴密切合作,積極推動展廳的發展和提升,不斷提高自己的管理能力和專業素養,為展覽業做出更大的貢獻。展廳主管工作固然充滿挑戰,但也充滿樂趣和收獲,我會一如既往地熱愛這份工作,努力做到更好,成為一名優秀的展廳主管。
? 展廳主管工作總結
質量主管作為企業中的關鍵職位之一,承擔著管理并提升產品和服務質量的重要責任。在過去的一年里,我作為一名質量主管,不斷努力工作,并取得了一些顯著的成果。現在,我將向您展示我過去一年的工作總結。
在過去的一年里,我密切關注產品和服務的質量,以確保滿足客戶的需求和期望。我與不同部門的工作人員密切合作,進行質量控制和監控,以確保生產過程的質量始終如一。同時,我還與供應商建立了良好的合作關系,確保他們提供高質量的原材料和零部件。通過這些努力,的產品和服務質量得到了顯著提升。
在質量管理方面,我采取了一系列措施來確保的質量標準得到遵守和執行。我引入了新的質量管理系統,以確保整個生產過程的監控和控制。這一系統有效地監測了每個關鍵節點,并及時修正了潛在問題,從而減少了質量缺陷和客戶投訴。我組織了一次全面的培訓活動,為員工提供了最新的質量管理知識和技能,提高了他們對質量的認識和責任感。我建立了一套完善的報告機制,及時了解并分析產品和服務的質量數據,并根據這些數據制定改進措施。
我也非常重視客戶滿意度的提升。我與客戶保持密切的溝通,并定期進行滿意度調查。通過這些調查,我了解了客戶對產品和服務的意見和建議,并及時采取措施予以改進。通過這種積極的反饋機制,的客戶滿意度顯著提升,客戶投訴也明顯減少。
另一方面,我也注重團隊管理和員工培養。我與團隊成員保持良好的溝通和合作,為他們提供必要的支持和幫助。我鼓勵他們積極參與質量改進活動,并鼓勵他們發揮自己的創造力和聰明才智。通過這些努力,團隊合作力明顯增強,員工積極性和工作效率也得到了顯著提升。
{網站}小編認為,過去一年,我作為質量主管,通過有效的質量管理和客戶滿意度提升措施,取得了一些顯著的成果。的產品和服務質量得到了明顯提升,客戶滿意度也得到了顯著提升。同時,通過團隊管理和員工培養,團隊合作力和員工積極性也得到了顯著提升。我也意識到還有許多改進的空間和機會,我將繼續努力工作,為提升質量和客戶滿意度做出更大的貢獻。
? 展廳主管工作總結
如果不算周六監考MBA聯考,昨天(周二)下午5點從瑞安樓出來之后,歷時一年半的研招辦的助管工作也相應的告一段落,主管工作總結。
研究生入學之后就進入了研招辦開始做助管,所謂助管就是協助老師處理日常的工作。每周一天,去年是周一,今年改到周二值班。仔細算算葉有一年半的時間,算是很長的一段。自己已經是老助管了,一年級的有很多都已經做了半年。昨天離開時,趙老師還問我明年是否會繼續,且不說下年的獎學金還沒與評出來,就是項目論文也抽不出時間,基本上很難再次回來。其實,研招辦雖然是每周只有一天,但是這里的工作卻可以說是整個學校所有助管工作中最累也是最繁瑣的。我說這些毫不夸張,有研一的說做了半年就想退出來,很慶幸我堅持到了最后,當然這么久的時間內業有許多經歷和需要總結的地方。
先從助管的具體工作來說吧,基本上是什么都做,除了接觸不到保密的東西。包括接電話回答打過來的所有招生咨詢的問題;幫忙處理招生需要的材料等等。所有這些工作的特點:簡單并重復著。比如說,有時候一個問題,灰有幾百個電話打過來咨詢,還要耐心禮貌的去自報家門,碰到一些無理的家長還不能掛電話。這也無形中鍛煉了自己的耐力和毅力。并且處理一些枯燥的事情也是很磨練自己。
其次是自己原來一直是周一早上去上班,但是每周一都會下雨,那是在互動住著,尤其是冬天時最痛苦,每次都是掙扎著起來,當然這也培養了我的紀律性,就是做事情一定準時并且守時。今年的半個學期我從來沒有遲到過,就是最好的例證。
因為研招辦的事情很雜很亂,還有許多辦公室的工作。也就是許多辦公的各種技能我還是基本上掌握的,打印機,傳真,復印機,以及一些日常的小訣竅,例如同時去刷很多的信封,我還學會了一種切割紙張的的機器。我覺得最珍貴的是自己在研招辦接觸了各種各樣的人,有老師,學生家長,以及在電話里與各種人的溝通。
持續一年半的助管生活已經結束了,很多回憶都還在眼前。趙老師的隨和,黃老師的苛刻,以及徐老師的大嗓門,騰老師的雷厲風行以及陳主任的瀟灑風度都給我留下了很深的印象。
當然自己在這里的也努力工作,也獲得了老師們的好評。基本上掌握了所有的工作流程,只是有時候是有些生疏的地方,比如港澳臺考生咨詢的問題就經常拿不準。呵呵,最后的工作就是周六的監考工作做好,也算是善始善終。
總之,自己給自己打85分吧!
古語說:“得道者得天下?!钡溃疵裥??!度龂萘x》中諸葛亮費盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過這種特別的方式,有效的向當地人昭示了蜀國的強大,仁義,贏得了一片民心及該地區的穩定。我們在平日的管理工作中,不妨多借鑒古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經驗,只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進步。 s0100
一、通過例會,招聘時的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。
對于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她:
1、公司的規模、企業文化(關鍵的理念)、優勢、遠景。
2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應清楚地解釋,對某些員工多犯的條款應重點解釋,反復強調。
3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設置,在當地的位置,工作總結《主管工作總結》。新來的員工,主管還必須將其要去上班的商場的情況告訴她,并對其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心,并對其進行崗前的效能培訓,包括:現場簡單的產品知識培訓,技巧培訓,要求簡單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現場看望或電話聯系,了解其心態,銷售情況,并根據情況作出指導,激勵,讓其得以進步,逐漸勝任工作。
4、平時通過文化墻、例會,平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動態,辦事處的動態,及各辦事處的優秀人員,先進事跡等。讓員工覺得有歸屬感,有榜樣學習。
二、建立與員工之間的任信關系,樹立你的權威。
能不能與員工之間建立信任關系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個主管沒有權威,那就沒有人跟隨,就是說你下達的命令沒有人執行,等于“光桿子司令”。而權威要建立在員工對你信任的基礎上,所以主管要注意以下幾方面:
1、言出必行。如不能做到必須及時解釋或道歉。
2、獎罰公平,獎有理,罰有因。在紀律方面不能有特例,更沒有私情。我不提倡對一些表現出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和主管的權威,傷害整個團隊的感情,除非你只想要一個孤膽英雄而非一個高效的團隊。對于處罰也不能搞一刀切,或簡單的罰款了事,必須根據員工對錯誤的認識程度及態度來決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。
3、公開表揚你的員工,及時肯定員工的進步。
4、盡量不要指責你的員工。一個在批評中的人,心情會很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會有好的效率嗎?如果你的員工錯,要清楚地告訴她錯在哪,應該怎樣改正,而不是一味的指責。
5、培訓并激勵你的員工,讓其得與進步。
6、培養員工的責任感。
三、關注、關心你的員工,及時肯定員工的進步。
1、換位思考。有一次,我想把一個員工調到對班,以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面(一班兩個促銷員),在我想來調個班是很簡單的事。我就對她說“XX,你明天調去上那邊班?!边@個促銷員一下子就沖我說:“我不調,憑什么要調我?!蔽耶敃r正要去處理另外的事,就簡單地說:“調個班很簡單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了。”結果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大,因為結果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態度也生硬,而且為什么調她而不是另一個,是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會出現這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認我的態度錯了,不是決定出錯),并坦誠地告訴她為什么這么做,結果這個促銷員留了下來。
2、聆聽員工的訴說[Page]
3、特別的日子特別的問候
4、對其家人表示問候
以上這幾點,是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現出來,以求共同進步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
? 展廳主管工作總結
作為一名綜合主管,我在過去的一年中負責管理團隊,并確保公司各個部門高效運轉。在這篇總結中,我將詳細介紹我在工作中所面對的挑戰以及我所采取的解決方案。
我發現最大的挑戰之一是協調不同部門之間的合作。每個部門都有自己的目標和優先事項,因此團隊成員之間常常存在溝通不暢和協調不一致的問題。為了解決這個問題,我定期組織跨部門會議,促進溝通和協作,確保每個人都清楚自己所需的資源和支持,并確保團隊在同一個方向上努力。
我發現員工的績效管理是一個關鍵問題。作為主管,我需要負責評估員工的績效,并提供有關發展機會和激勵措施的反饋。我采取了一種以目標為導向的方法,與每個員工合作制定明確的目標,并定期進行績效評估。我還鼓勵員工參加培訓和發展課程,以提升他們的專業知識和技能。
另一個挑戰是資源管理。有限的預算和時間常常限制了團隊的工作。為了解決這個問題,我與財務和采購部門合作,確保我們能夠合理地分配預算和資源。我還鼓勵團隊成員提前規劃并合理安排工作時間,以確保項目按時完成。
除了以上挑戰,我還經歷了一些突發事件和問題。舉例來說,我們在一次重要客戶演示中遇到了技術故障,導致演示無法進行。在這個關鍵時刻,我通過迅速調動資源和與技術團隊密切合作,成功解決了問題,并保證了客戶滿意度。
我學會了在團隊中擔任領導者的角色,并處理了各種挑戰。我以身作則,建立了良好的工作關系,并確保團隊成員之間的合作與協作。我重視員工的績效管理和發展,積極尋找解決問題的方法,以確保工作高效進行。同時,我跟上技術和行業的最新發展,以保持領先的競爭優勢。
在未來,我將繼續努力提高自己的領導才能和管理技能,并積極尋求新的學習和發展機會。我相信,通過堅持不懈的努力和持續的學習,我將能夠在綜合主管的職位上取得更大的成就,并為公司的成功做出更大的貢獻。
? 展廳主管工作總結
關心體貼員工,注重和員工溝通交流,解員工的需求,力所能及的提供幫助,得到員工的擁護和尊重。有女員工因想家哭鼻子,程領班對其悉心安慰,還做水餃讓員工感受到家的溫暖,是一位愛護員工的好大姐。
作為領班起到很好的帶頭作用。
協作意識特別強,哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。
不怕苦、不怕累,對工作兢兢業業,在春節期間一個人做涼菜,每天所有工作一個人完成,在質量和速度上都有保證,天天加班加點,連中午都不休息,從來不在領導面前說“不”。
工作認真負責,在收銀這個崗位上表現很優秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時收銀不忙時經常到前廳為顧客服務。
對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產品質量都很穩定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛生,迎接當天的顧客,確實是優秀員工。
忠于職守,敬業愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。
對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
工作認真負責,能出色的完成。虛心好學,進步快,菜品質量穩定,能主動幫助其他崗位工作。
來酒店五年,大學文化,去年被提為收銀員,對工作認真負責,跟同事關系很好,無論是在工作之中,還是在生活之中都很關心他人,每月都被評為一等獎。
工作能力強,能帶領本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。
工作認真負責,人很和藹,對同事關心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。
工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。
在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。
進店時間不長,但工作表現很好,對工作熱情,尤其是微笑服務一直受到顧客的稱贊,現在已經被大家推選為領班,工作很努力。
自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
作為一名服務員,工作上進,各方面的業務能力強,不論服務還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。
雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關心和照顧。
不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。
? 展廳主管工作總結
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在xxxx年個人工作總結:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養
1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了xx,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅持考核與經濟效益指標掛鉤。成立了以骨干為主的結算小組;積極地組織柜員上崗考試。培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和xx等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的`手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。在費用的管理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的職能
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好明年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
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