農商銀行個人工作計劃（經典十九篇）

農商銀行個人工作計劃（經典十九篇）。

農商銀行個人工作計劃 〈一〉

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章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!

什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益于規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利。什么該做，什么不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務;

二

工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社

會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以

2---面素質，為應對新的工作環境作好準備銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世

界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方

面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經驗彌補他們 工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這

也是在2012年需要加強的方面。2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出

現、新的情況發生，這都需要我跟

4---萬家”為抓手，以扶持“三農”和中小微企業穩健發展

為已任，積極應對復雜多變的經濟形勢，奮力推進各項業務發展進入快車道，圓滿完成各項

經營目標，全年工作概述如下：

一、改革重大突破，順利實現換牌。在縣委政府關心和支持下，由于組織保障有力，籌

備方案周密完備，清產核資扎實有效，***農村商業銀行在經歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和，*月*日，正式對外掛牌營業，管理體制和經營機制煥發新的活力。

二、規模突破百億，位居縣域第一。到年末，我行存款余額達**.*億元，比年初凈增**.*

億元，增幅達**%。存款余額占縣內各金融機構存款總量的**%。貸款余額達**.*億元，比年初凈增*.*億元，增長**%，完成縣政府下達的信貸投放計劃。

6---累計授信****戶，授信總額*****萬元，貸款余

額為*****萬元。

成立了*****貸款直通車受理中心，全年受理貸款 **** 筆，已審批貸款****筆，金額

*****.* 萬元。實現了貸款申請和辦理“一鍵通”。

五、堅持三公原則，選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環節，為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺，人才庫共設立總部業務崗、基層管理崗、委

派會計（會計主管）崗、客戶經理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人，起

用**人，踐行“人才強行”理念。

六、優化網點布局，拓展支付渠道。全年投資近****萬元，對六個網點進行改造規劃和

功能提升，為廣大城鄉客戶提供良

8---展了對部分支行的突擊審計，對**人次共計罰款*****元。

對全轄網點的風險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業務經營的依法合規性。

九、流程銀行創建，打造精品銀行。進行組織架構調整、流程體系再造、全面風險管理

建立及績效考核優化等工，提升管理水平和核心競爭力。

十、實現押運外包，安保工作升級。與***縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務合同》，辦理押運移交，實現全行**個網點押運工作平穩過渡，確保了全行網點及押運工作的高效安

全運營。

十一、加快信用體系建設，優化農村金融生態環境。為將農村信用工程、銀監會農村金

融服務“三大工程”及縣政府“美好鄉村”建設無鏠對接，采取以點帶面的形

10---過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍與農商行心連心，同呼吸，共命運。

參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融

學會舉辦的論文競賽中，市人行征信知識文藝匯演，“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業羽毛球

大賽，***縣體育大會上均取得優異成績。實施“啟明星”員工培訓計劃。每周培訓一次。同時，聘請專業培訓公司對員工進行了

“陽光心態”和“感恩教育”方面的輔導，打造學習型團隊。

十三，履行社會責任，爭創道德銀行。減輕客戶財務支出，我行網上銀行匯款等多項業務實行零費用，每年減少收入達****萬

元，同時，同時對“三農”、小微企業給予規

模傾斜、利率優惠。連續兩年下調貸款利率，減少貸款客戶利息支出達****萬元。*月*日，***農商行低

12---

擴張和同業競爭的日趨激烈，管理現代商業銀行的理念和手段還需迅速更新和提高；二是信

貸人員營銷能力和責任心參差不齊，網點業務發展不均衡的問題依然突出；三是業務創收渠

道還很單一，隨著利率市場化改革的深入，盈利空間將被進一步壓縮；四是一些企業因經營

及其他原因，產生的不良貸款，如周靚（澳門豆撈）、元隆科技、高爾箱包等雖有優質的抵押

物，也經過了訴訟并進入執行程序但因為種種原因遲遲得不到解決；乾坤光電法人代表及實

際控制人則如人間蒸發，其機器設備（抵押物）無法及時處置，其價值漸貶，看護成本（我行請的保安公司）持續上升，給我行的業務經營造成很大壓力，也嚴重打壓了我行信貸人員

營銷貸款（特別是我縣招商引資企

14---速不低于

全部貸款平均增速；小微企業貸款戶數增幅不低于同期小微企業貸款增幅；小微企業貸款增

量不低于上年同期。

——電子銀行業務目標：全年新增網上銀行****個（總數超過*****個），新增pos機***

臺（總數超過****臺），新增atm機*臺（總數達**臺）。——實現收入*.*億元，各項稅收力爭突破*.*億元?！獌瓤毓芾砟繕耍喝隉o經濟

案件和安全責任事故。篇3：信用社2012年度個人工作總結2012年度個人工作總結---責任重于能力

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、16---配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社

衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來

嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積

極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重于能

力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出

18---律知識較少，還需要努力學習。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃2013年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知

識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成2013年的各

項目標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻。

總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務

能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我20---通，在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的進步。

這使我學會團結，互助，友好。下網點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理

業務。師傅們辦理每筆業務時分步，耐心的為我們講解，在領導和同事們的悉心關懷和指導

下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發生什么事，即便是最不重要的細節，都要格外重視，這才能讓我們學到經驗以

便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節。

在觀摩師傅辦理業務時，積極吸取師傅辦理業務的長處，遇到不會的業務師傅會盡心盡

力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業務，接觸不同的人與事，教會

22---不能散去，心里素質有待提高。在實習工作的六個月中，從工作，學習，技能，心里方面我都有新的認識和體會： 在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業務要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業務，網點的業務和榮耀是由每位員工一同創造出來的，做好自己本職工作

同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產品。在學習中，雖說已經告別學生時代，但是學無止境，看著師傅們有銀行從業資格證書，>保險證，>會計從業資格證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業務的記賬規律，我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行充

電,更應該在精神上對自己更應該充電.在技能中，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業務，技能水平也體現出一個合格

24---卡 張，同比增長 %。銀行卡內存款余額為 億元，比年初減少

億元，下降

%。銀行卡發行共完成全年計劃的 %。

2、特約商戶業務

截止6月30日止，我行存量特約商戶 戶，其中對公特約商戶 戶，個體特約商戶 戶，對比年初減少 戶，主要是由于今年加大商戶巡查工作力度，清理不動商戶以及不符合個體開立條件的商戶，撤機接近戶。今年

收單方POS清算金額為

億元，同比增加 億元，增長 %，累計特約商戶手續費收入

元。

3、手機銀行、手機版貼芯銀行業務 截止6月30日止，我行存量手機銀行客戶

萬戶，今年新增手機銀行 戶，完成全年任務 %。手機版貼芯銀行存量客戶為戶，今年新增用戶 戶，完成全年任務 %。手機版貼芯銀行作為大力推廣的業務之一，領導高度重視，專門召開動員會，統一思想，積極部署工作，我26---今年為進一步做好金融服務工作，創造良好的金融服務環境，維護新寧農商行良好形象，促進和完善ATM管理，加強ATM風險防范，我們對轄內已經正式上線運行的ATM機網點的ATM機管理制度建設和執行情況、風險防范情況、運行、操作情況、機具維護情況、相關憑證登記薄使用情況進行檢查以及從ATM業務管理、風險防范和推廣運行等方面聽取基層網點的意見和建議。根據實際需要和現場考察，經領導研究決定新布放“在行試ATM” 臺，試點“離行試ATM”臺。

二、科技部方面 ：

1、遠程集中授權系統開通

在省聯社的大力支持，聯社領導高度重視下，我部精心籌劃，按計劃實施，遠程集中授權系統按時、按質、網點分批實行上線，遠程集中授權系統打破了后臺作業和前臺服務的空間界限，變過去的“面對面”現場授權為“背對背”隨機授權，避免了授權業務的人為操作風險，28---版化工作再上新臺階。

3、布置機房動環監控設備、更換UPS電池，保證安全、努力做好技術保障

我們始終把計算機安全運行放在信息電腦管理的重要位置。改進和完善制度，規范管理，規范操作行為，防范系統風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩定運行提供保障消除各種不安全隱患。首先根據

市網絡中心建議，為機房布置動環監控設備對機房內的電源、蓄電池組、UPS、空調、等智能、非智能設備以及溫濕度、煙霧、漏水、門禁等環境量實現“遙測、遙信、遙調、遙控”等功能，對所有機房的全參數、全方位的監控，智能化短信外呼報警，實時事件記錄最大的保障我行核心設備安全、穩定運行。其次更換已使用8年之久的UPS電池組64個，原電池組停電后只能維持機房設備供電2小時左右，現更換后能連續不

30---終端、打印機等80余臺。為24個營業

篇3：信用社年度工作總結

信用社年度工作總結 ｘｘ

年是我區聯社組建農村商業銀行關鍵的一年，是促進農村信用社業務發展上臺階重要的一年，也是進一步規范農村信用社管理的一年。今年來，我社認真按照上級聯社工作部署，開拓進取，與時俱進，更新觀念，大力開展業務，強化內部管理，建立健全內控制度，以聯社下達的各項經營任務為目標，結合我社實際情況，社班子思想統一，目

標明確，帶領全體職工團結協作，全力以赴，為推動我社各項業務的健康發展而扎扎實實開展各項工作，努力實現各項工作有新突破，有新進展

?，F將

ｘｘ

年度的工作總結如下：一、ｘｘ

年業務經營總體情況：

ｘｘ

年度，我社各項存款余額

ｘｘ

萬元，比年初凈增

長

ｘｘ

萬元，完成全年任務的ｘｘ

%，其中低成本存款ｘｘ

萬元，占比

ｘｘ

%;

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農商銀行個人工作計劃 〈二〉

面試經歷：

在龍柏分部面試總行管培一面。10人一組的群面，沒有自我介紹，直接開始無領導小組討論。材料是是否支持銀行遠程開戶，正反雙方各五人。每人閱讀后自我陳述。接著是兩方組內小組討論，再是自由辯論。但不能只堅持己方觀點，在最后必須兩方統一出來一個有效方案，由一人來總結發言。

面試官提的問題：

是否支持銀行遠程開戶，從便利性和安全性兩方面來分析；哪兩位同學表現最好，哪兩位同學表現最差；如果只能錄取兩位，會推舉誰；給自己和自己所在小組打分。

農商銀行個人工作計劃 〈三〉

昨天莫名其妙的接到電話，說是今天8:45分去順德農商銀行面試，小菊就郁悶了，好像還沒有投遞簡歷，只是填寫了資料而已。上網一查，系統已經幫小菊投遞了簡歷，震驚ing。是那個系統先進啊，還是小菊上一年累計的Rp終于爆發了~~~于是急忙忙的收拾東西，昨晚從學校里趕回家。好s不s，一回到家就立即感冒，小菊懷疑是Rp過剩，本末倒置了，杯具啊!

就這樣，早上9:15分，小菊頂著一副鵝公喉去面試了?？赡苋サ谋容^遲，排得比較后，而且每一輪都要1h以上，花了半小時填好資料，小菊就坐在門口處吹了2個鐘頭的寒風。期間，在第一輪應聘者中竟然巧遇高中同學仲少，有些驚喜，小菊主動去打招呼了。他說剛剛看不到小菊，小菊很不好意思對他說才剛到，他就說小菊“哦，你遲到!”不要這么大聲嘛，別人都聽到了，小菊都知道錯了。然后聊了一陣，他就走了......

等待是漫長的，又這樣等了一段時間，小菊無聊了。幸好電視開著，小菊就興致勃勃地看電視，還是韓劇《食客》。真沒有面試應有的緊張感啊，小菊對自己無語啊!終于到12：00結束了等待的長征，小菊要去面試了。有個美麗的大姐姐領著路，心情也舒暢，看到面試官又是2位美女，頓時心都松了。小菊那組8個人就圍著兩個美女展開了自我介紹。當然，因為小菊打了頭陣，感覺有點緊張，昨天背的自我介紹都忘得7788了。毫無疑問，小菊覺得自我介紹慘敗啊，虧小菊當初還自告奮勇第一個說呢，這糗大啊。聽著其他人講的`頭頭是道，小菊氣勢都沒了，但要保持良好姿態，小菊是有氣質的人。

美女面試官逐一地問，大多是問關于簡歷和自我介紹中的內容，更可怕的事，美女善于隨你說的內容順藤摸瓜下來，小菊就在默哀，千萬不要說謊，要做好孩子啊。到小菊時，就問了小菊為什么選中藥學這個專業，真的蒙了，沒什么好說啊，只好吹牛癟，總不能說因為喜歡它的味道而選它啊。就什么社會現象，社會潛力啊，亂說一通。之后又問了小菊2~3個問題啊，感覺都浮云了，答不出自己個人特色來，都狀況外了。

so，這次面試小菊感到完敗てすた!不過也沒關系啦，當拿經驗吧，結果不是太重要，重要的是過程，自己的努力沒白費就行了。下次繼續がんぱてくたさい!!

p.S 今天看完《槍神》劇場版，真的不是一般的“基情”啊~~小菊現在才知道1998年出品于黑田洋介的這一經典動畫啊，推薦的說~~動畫版和劇場版分開看也沒關系啦，但兩者都好看哦~~

農商銀行個人工作計劃 〈四〉

尊敬的農商銀行人力資源部，

您好！我是一名正在尋找發展機會的年輕人，充滿熱情、積極向上的大學生。通過廣泛的咨詢和了解，我對貴行的發展前景、良好的企業文化以及扎實的人才培養機制留下了深刻的印象。我非常希望能夠成為貴行的一員，在這個激動人心且充滿機遇的行業中與貴行共同成長，取得更大的發展和成就。

我對貴行的發展前景深感期待。作為一家國有銀行，農商銀行一直以來都秉承著國家經濟發展與金融事業的重要使命。特別是近年來隨著農村經濟蓬勃發展，農商銀行在鄉村振興、農業科技創新以及農民貸款等方面都發揮了重要作用。隨著農村金融市場的開放和國內外金融業務的深化，農商銀行也面臨著更多的機遇與挑戰。我相信，在貴行的平臺上，我能夠有更多的機會接觸到各類金融產品和服務，了解不同領域的金融需求，并為客戶提供全方位的金融解決方案。

我對貴行的企業文化深表認同。貴行作為一家有著百年歷史的國有銀行，在經營中一直秉持著以人為本、服務社會的原則。我相信，在貴行的工作環境中，能夠感受到強烈的合作氛圍和激勵精神，與同事們共同奮斗和成長。貴行一直倡導員工的職業發展和個人成長，通過不斷提供培訓和晉升機會，鼓勵員工在崗位上不斷學習和進步。這也恰恰符合我個人的發展目標和追求，在不斷學習中提高自己的素質和能力，不斷適應市場的變化和需求。

我希望能夠加入貴行，并成為貴行人才培養計劃的一員。作為一名剛剛步入社會的年輕人，我深知自己在許多方面還存在不足。但是，我具備較好的學習能力和適應能力，能夠很快適應并融入新的工作環境。而且，我擁有扎實的金融專業知識和較強的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關系，為客戶提供優質的金融服務。我相信，在貴行的指導和培養下，我能夠在金融領域有更大的發展空間，實現個人和企業雙贏。

感謝您能夠閱讀我的求職信，并給予我寶貴的時間。我期待在未來的面試中能夠有機會與您進一步交流。如果有任何進一步的信息需要，我將非常歡迎。再次鳴謝您給予我這次寶貴的機會。

祝好！

此致，

敬禮

XXX

農商銀行個人工作計劃 〈五〉

尊敬的客戶、合作伙伴：

辭舊迎新，回首過去，心中涌出無限感慨。20xx年對于我們公司來說，是頻頻取得成功、實現發展的一年。自公司成立兩年來，我們從客戶中學到了很多，客戶也在不斷地促進我們的發展和進步。我們公司的發展離不開客戶的支持，政府各界的幫助，在此向各位表示誠摯的感激與謝意。作為一家專業從事真人cs電子設備研究開發的.高新技術企業，我們知道，客戶對設備廠商的選擇，不僅是在選擇技術，也是選擇服務保障，更是選擇長期合作伙伴。我們深切知道，要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久投入研發，保證產品技術不斷創新、堅持改進服務，使服務更專業更真誠；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的產品和服務更好地滿足大家的要求；需要我們保持公司長久和健康的發展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

在已經到來的20xx年中，您還將繼續看到我們以源源不斷的創造力成為cs行業上的一支新秀企業。我們的隊伍比以前更強大，我們將以更大的雄心和干勁實現客戶投資回報的目標。經過這兩年的團隊建設，我們已經建立了一支知識型、學習型、團結、高效、坦誠、付出的團隊，在20xx年我們將會獲得巨大的成功，這個團隊也將給您帶來巨大的利益！

希望您也對未來的20xx年滿懷信心和熱情。盼望能在20xx年中與您愉快合作。展望未來，我們將不斷努力，與時俱進，竭誠為廣大客戶提供最優質的服務。也請您繼續關注我們的最新動態。在此衷心祝愿您在新的一年事業興旺、萬事如意!

農商銀行個人工作計劃 〈六〉

農商銀行是我國中小企業金融服務的重要力量，同時也是國家農村經濟發展的重要支撐。作為一名農商銀行的職工，我通過此次述職報告，將全面地向大家介紹我的工作業績和職責范圍。

首先，我是一名農商銀行客戶經理，主要負責中小企業的業務拓展、貸款審批和貸后管理工作。在我擔任這份工作期間，無論是新業務的拓展還是老客戶的信用審查都得到了良好的完成，并成功地為客戶提供了貸款支持。同時，我也積極開展了風險管理工作，加強與客戶的溝通調查，目的在于將風險降到最低，保證貸款的安全。

其次，在工作中我時刻堅守誠信原則，把客戶的利益放在第一位。在面對復雜多變的市場競爭和激烈的金融環境下，我始終堅持用自己的行動展示出我們農商銀行的服務態度和業務水平，在客戶心里樹立了良好的口碑。我以優秀的工作態度和品質為農商銀行樹立了良好的形象，贏得了客戶的信賴和支持。

再次，我重視自身的學習和發展，不斷提升自己的知識和技能水平。每周定期學習業務知識和客戶服務方面的技能，不斷提高自己的工作能力和素質。同時，我也積極參與銀行內部的培訓課程和對外行業研討會，不斷學習新知識和掌握新技能，提高業務水平，為客戶提供更優質的服務。

最后，我還注重團隊建設和合作精神的培養。在工作中，我始終把團隊利益放在首位，并積極參與團隊工作。在團隊內部，我愿意主動為他人提供幫助和支持，積極倡導溝通和學習，提高工作效率和團隊協作精神。

總之，作為一名農商銀行職工，我時刻將客戶和銀行的利益放在首位，積極致力于服務中小企業和農民，通過我的努力和工作業績，展示出了農商銀行的服務和業務水平，為我們銀行樹立了良好的形象。今后，我會繼續努力提升自己的工作能力和專業素養，用自己的職業信念和工作成果為銀行和客戶創造更大的價值與貢獻。

農商銀行個人工作計劃 〈七〉

20xx年即將到來，在銀行工作的我，也是要為20xx年的工作去做下個人的一個計劃，明確自己在20xx年主要要做的一些事情是哪些，讓自己的工作能更有目的性，知道自己日常里忙的是什么。

在本職的工作方面，我要繼續按照銀行的要求去要求自己，認真的做好各項的工作，對于領導交代的任務以及一些臨時性的事務都是要堅決的去完成，平時里要按照銀行的一個制度，去做好工作，不能遲到，不能在工作里面出現懈怠的情況發生，對于客戶要禮貌的去做好服務的工作，認真的去幫他們解決問題，盡量得到他們的好評，爭取20xx年做到零投訴的服務。而且在和同事的一個相處上面，要和諧的去處理關系，當同事遇到問題的時候，只要自己能幫得上忙的，都盡量的去予以幫助，同事一起配合完成的工作也是要盡到自己的力，在合作中不拖后腿，不鬧脾氣，積極的去和同事一起做好事情。

在日常的學習中，我要積極的參加銀行組織的培訓，去認真把老師講的聽好，做好筆記，同時在培訓結束之后，把所學運用到自己的一個工作當中去，去變成自己在銀行工作的一個能力。同時積極的準備要考試的一些證書學習，只有不斷的提升自己的知識儲備，了解更多專業方面的知識，那么自己才能更好的去在銀行里面工作，同時當有機會的時候，也是能去把握住的，作為銀行的職員，休息的時間，我也是不能忽視，得珍惜起來，認真的去看一些書，了解各種知識，對自己工作有幫助的書籍。

在生活里，我要積極的鍛煉，銀行的工作也是比較繁忙，所以還是很勞累的，需要我有更好的身體去支撐我把工作給去做好，本來我的身體就不是特別的好，所以在新的20xx年里，鍛煉身體的事情也是需要去做的，不能忽視，只有身體是健康的，那么才能是有精力把工作去給做好。新的一個年頭里，我也是想在工作中有更大的進步，如果是有晉升的機會，我也是要去把握住，去進行競選，即使最后落選了，也是可以知道自己哪些方面是不足的，是可以去改進的，成功了，那么就要去抓住機會，好好的把工作給去做好。

新的20xx年要到了，我要按照我的計劃，認真的去執行，把工作給做好，讓自己在20xx年取得更大的進步，工作中有所收獲。

農商銀行個人工作計劃 〈八〉

一、加強銀行所有員工們的安全防范意識

我作為銀行為數不多的保安，我應該時刻的為銀行的安危做考慮，讓所有員工提升安全防范意識，我義不容辭，今年工作的首要措施就是要跟領導請示這個工作的進行，然后迅速開展，這也是我一直想做的事情，但是因為覺得需要大費時間精力還得跟領導請示批準，覺得太麻煩，這個想法就被我擱置了，現在看來這才是我們銀行最該加強的地方，依我的了解從來沒有進行過如此的演練。這次活動分為四個部分：

1、進行安全防范意識理論知識的培訓，把基本知識教給他們，要他們知道真正遇到安全隱患的時候應該這么做。

2、觀摩其他銀行成功的安全事故演練事例，讓大家知道，這種事情隨時可以發生在我們身上，我們是銀行，只要歹徒有想法，最先選擇的也是我們。

3、停業一天，所有員工參與到這次演習當中里，看看大家是否真的已經把這些東西已經聽到心里去了，這個時候不慈手軟，是讓他們當了關鍵時間能夠撿回一條命。

4、演習活動總結，所有員工寫一份對本次演習的感悟，說一說自己有哪些地方是沒做好的。

二、檢查銀行的安全設施，進行檢修替換工作

隨著現在科技的進步，是不是應該把銀行的所有玻璃都換成新一代的防彈玻璃，這樣更能保證工作人員的安全問題，其次就是我們設下的各個24小時自動營業廳要有專業的報警功能，防止有人惡意對取款機進行破壞，如果有客戶在這種地方被搶錢了，也能按里面的一鍵報警按鈕。還有最最關鍵的，監控系統，我不難發現，我們銀行外面內部還是存在視野盲區的，要做的就是保證這幾個地方，都能被監控室的人看到。還有就是保證攝像頭的是當前的，這樣不僅能全景看，還能對監控內容進行放大，清晰度也不是我們目前這樣可以比的。該換的東西是一定不能省的，這樣最后吃虧的只能是我們。

三、保持警惕，隨時觀察意圖不軌的人

我相信自己的眼光，一個人是否有歹心，我能觀察的出來，他們的目的跟來辦理業務的客戶是完全不同的，所以他們的眼神想法也是不一樣的，我要嚴格監督這類人，在他們企圖犯罪的時候，及時的進行阻止。

農商銀行個人工作計劃 〈九〉

回想上一年的工作，作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在XX年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

農商銀行個人工作計劃 〈十〉

尊敬的各位領導、評委：

大家好!我叫__________，來自上海，2005年畢業于上海財經大學金融學院，我的專業是信用管理學，碩士研究生學歷。畢業后在招商銀行上海分行________支行擔任客戶經理。我手中有很多客戶資源，工作業績非常突出。我有豐富的銀行產品營銷、客戶管理、信貸管理、風險管理經驗;精通銀行信貸管理、風險控制、銀行會計等相關業務，具有很強的業務拓展能力。

我今天應聘________銀行上海分行的__________職位， 相信我的加盟，________銀行在上海的業務將發展得更好!

謝謝大家!

一、銀行面試注意事項：

1、銀行對專業知識要求并不高，除非你是學金融、經濟專業的碩士或博士研究生，否則，一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業問題。

2、銀行的面試要求你具備的能力：

(1)出色的個人素質

這一點上，要求你和他們交談的時候，充分顯示你的個人素質和良好的可塑性;同時，更重要的一點是，讓他們覺得你是一個可信的人，這點很重要。

(2)較好的表達能力

有很好的溝通能力，是很關鍵的。因為目前銀行業招聘，大多偏重市場一線人員，他們的.中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多，如果你的表達能力很好，會是你一項很大的資本。

銀行面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。銀行面試中考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。

銀行面試主要看應試者對主考官所提的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。銀行面試對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答是否恰當。對于意外事情的處理是否妥當等。

要注意跟臺下評委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，銀行面試時要使臺下的每一個評委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴肅。

(3)賞心悅目的外表

你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席。雖然大家都不承認這點，但是面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。

面試一定要著裝合體，不要穿著太前衛，畢竟銀行這個職位還是要講究矜持的，但是一定要整潔得體端莊大方，銀行面試時給人感覺氣質非凡。

(4)一定的行內關系

這點恐怕也會引起你的不悅，但是如果你的自身特色不是很突出，資歷又不是很高的話，一定的關系就是必要的了?，F在想進銀行的人可是很多的……從另一方面講，有強大的社會關系在銀行工作中也是必要的。

(5)資歷

如果你是的話，這一點可以略去不讀。進銀行不一定有銀行工作經歷，但是最好還是有相關經歷，比如企業會計、理財師等等。這對于你中標可是很重要的。

(6)專業

你的專業最好是 經濟，會計，金融 三大主要專業。

其實，專業沒有特別要求，關鍵看關系。有關系，什么專業都可以進銀行。

(7)相關證書

比如 會計師資格證、律師資格證等都很有用。

二、銀行面試著裝：

1、女生銀行面試著裝

面試穿著禁忌：

面試時候女生首先不可以過度露膚，如果穿著的裙子過短，或上衣無領無袖，甚至穿著吊帶服飾是完全不被允許的。

其次面試時也不可以穿著的服飾上有明顯的圖案、亮片之類，過于吸引人眼球，給人留下過于凌亂的印象。

面試時女生也不能選擇過于艷麗的顏色，比如紅色、黃色、橙色之類，會給考官太強的視覺沖擊力，是他的注意力沒有辦法集中在你所陳述的問題上。

2、男生銀行面試著裝

面試可適當穿休閑類套裝

白領的形象和禮儀往往代表公司形象，面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體，與文職人員的身份相符合，給招聘人員留下大方、干練的良好印象，是求職者的加分題。選擇服裝的關鍵是看職位要求，應聘銀行、國企部門、文秘，穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等，則可以適當地在服裝上加些流行元素，顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標榜個性，除了應聘娛樂影視廣告這類行業外，最好不要選擇太過突兀的穿著。對于來說，允許有一些學生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對正規套裝來看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。

身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請職位的理解程度。參加面試，在衣著方面不要過分講究花哨華麗，面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發亮的感覺，但也要注意整潔大方，不可邋遢，不可修飾過分。無論是男裝或女裝，對質料要略有講究。好的面料可以使剪裁合體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業精神的印象，男生應顯得干練大方，女生應顯得莊重高雅。

四、銀行面試技巧：

1、自我介紹的內容

首先請報出自己的姓名和身份?？赡軕囌吲c 面試 考官打招呼時，已經將此告訴了對方，而且考官們完全可以從你的報名表、 簡歷 等材料中了解這些情況，但仍請你主動提及。這是禮貌的需要，還可以加深考官對你的印象。

其次，你可以簡單地介紹一下你的學歷、工作經歷等基本個人情況。請提供給考官關于你個人情況的基本的、完整的信息，如：學歷、工作經歷、家庭概況、興趣愛好、理想與報負等。這部分的陳述務必簡明扼要、抓住要點。例如介紹自己的學歷，一般只需談本?？埔陨系膶W歷。工作單位如果多，選幾個有代表性的或者你認為重要的介紹，就可以了，但這些內容一定要和 面試 及應考職位有關系。請保證敘述的線索清晰，一個結構混亂、內容過長的開場自，會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象，并且讓考官倦怠，削弱對繼續進行的 面試 的興趣和注意力。

應試者還要注意這部份內容應與個人 簡歷 、報名材料上的有關內容相一致，不要有出入。在介紹這些內容時，應避免書面語言的嚴整與拘束，而使用靈活的口頭語進行組織。這些個人基本情況的介紹沒有對或錯的問題--都屬于中性問題，但如果因此而大意就不妥了。

2、自我介紹的時間

一般情況下，自我介紹應該是3～5分鐘較適宜。時間分配上，可根據情況靈活掌握。

3、自我介紹的要點

(1)自我介紹是應以面試的測評為導向。

自我介紹也是一種說服的手段與藝術，聰明的應試者會以公務員考錄的要求與測試重點而組織自我介紹的內容，你不僅僅要告訴考官們你是多么優秀的人，你更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。而與面試無關的內容，既使是你引以為榮的優點和長處，你也要忍痛舍棄，以突出重點。

(2)自我介紹要有充分的信心。

要想讓考官們欣賞你，你必須明確地告訴考官們你具有應考職位必需的能力與素質，而只有你對此有信心并表現出這種信心后，你才證明了自己。

4、自我介紹的特別提醒

(1)應試者應充分利用各種個人資源。除了前面提到的面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體

農商銀行個人工作計劃 〈十一〉

一、引言

農商銀行作為農村金融服務的主要渠道，其網點負責人的工作承擔著重要職責。網點負責人應具備全面的專業知識和管理能力，合理規劃和組織工作，確保網點的正常運營和良好服務。本文將詳細介紹農商銀行網點負責人的工作總結。

二、網絡負責人的角色和責任

農商銀行的網點負責人是網點運營和管理的關鍵人物，他們需要承擔以下角色和責任：

1. 領導者：作為農商銀行網點的領導者，負責人需要制定和實施網點的戰略規劃和業務目標，明確員工的職責和使命，提供有效的指導和支持。

2. 戰略規劃者：負責人應根據市場的需求和競爭環境，制定適當的戰略規劃和發展目標，確保網點的可持續發展。

3. 業務管理者：負責人需要協調和管理網點的日常業務運營，包括資金管理、存貸款業務、理財產品和電子銀行等。同時，他們還需要確保業務操作符合法規和監管要求。

4. 團隊管理者：作為團隊管理者，負責人需要招聘和培訓員工，激勵和管理員工，以保持團隊的高效運作和良好的工作氛圍。

5. 顧客服務者：負責人需要確保網點提供高質量的客戶服務，滿足客戶的需求和期望，促進客戶的滿意度和忠誠度。

三、工作總結

1. 任務分配和管理

作為農商銀行網點負責人，我合理地分配和管理任務，確保每個員工都能充分發揮自己的專長和潛力。我建立了明確的目標和指標，監督和評估員工的績效，并提供必要的培訓和指導。通過定期開展團隊會議和個人面談，我及時了解員工的工作情況和困難，積極解決問題，保持團隊的穩定和凝聚力。

2. 業務拓展和市場推廣

為了促進網點的業務發展，我積極拓展客戶資源，與農民、企業主和個人客戶建立良好的合作關系。我制定了市場推廣計劃，利用各種渠道和媒體開展宣傳和推廣活動，增加網點的知名度和美譽度。同時，我積極開展產品創新和探索新的業務領域，提供更多元化的金融服務。

3. 風險管理和合規監督

作為負責人，我重視風險管理和合規監督，確保網點的運作規范和合法。我加強員工的風險意識和合規意識培養，定期組織風險培訓和合規檢查，建立健全的風險防控和內部控制機制。我與相關部門保持緊密的合作和溝通，及時了解監管政策和法規的更新，確保網點符合最新的監管要求。

4. 客戶服務和投訴處理

為了提供滿意的客戶服務，我重視客戶體驗和反饋。我建立了完善的客戶投訴處理制度，及時回應客戶的投訴和疑問，并積極采取措施解決問題。通過開展客戶滿意度調查和定期客戶訪談，我了解客戶的需求和反饋意見，不斷改進服務質量和效率。

5. 團隊建設和員工發展

為了保持團隊的穩定和凝聚力，我注重團隊建設和員工發展。我通過定期組織團隊活動和培訓，提高員工的工作技能和管理能力，激勵員工的創新和積極性。我鼓勵員工提出建議和意見，共同參與網點的決策和改進。

四、結語

農商銀行網點負責人是整個網點運營和管理的中堅力量。他們需要具備全面的專業知識和管理能力，承擔領導、戰略規劃、業務管理、團隊管理和客戶服務等重要角色。通過合理的任務分配和管理，積極拓展業務和市場，加強風險管理和合規監督，注重客戶服務和投訴處理，以及促進團隊建設和員工發展，網點負責人能夠有效地提升網點的運作效率和服務質量，為農商銀行的發展做出貢獻。

農商銀行個人工作計劃 〈十二〉

20xx年上半年，我室在分行黨委的正確領導和各職能部門的大力支持下，認真貫徹落實xx分行20xx年工作會議精神，牢固樹立“爭當第一”觀念，緊緊圍繞分行制定的“45668”工作目標和本營業室制度的工作目標，加強市場營銷，創新服務手段，強化內控管理，各項業務得到穩健發展?，F將上半年工作情況匯報如下：

一、各項業務經營情況

（一）人民幣存款增長點實現了新轉變，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長6006萬元，完成年度任務的65%，其中對公存款35493萬元，比上年度增長3663萬元，完成年度任務的48%。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉變的市場定位策略得到逐步實現；儲蓄存款余額達到了11166萬元，比年初增長2343萬元，比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務的142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。

（二）外幣存款。截止6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長10.7萬元，完成二季度計劃的133.8%，完成年度計劃的107%。

（三）中間業務收入穩步增長。上半年實現中間業務收入34.7萬元，完成二季度計劃的105%，完成年度計劃的49.6%。

（四）個人類貸款有效投放。截止6月末，個人貸款累計投放332萬元，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的60.4%。

（五）銀行卡發卡有序發展。截止6月末，銀行卡累計發卡增量1669張，完成二季度計劃的128.4%，完成年度計劃的64.2%。

（六）代理保險保費收入。截止6月末，累計代理保險費收入27萬元，在直屬網點中保險費收入排第一，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的53.5%。

（七）代理銷售基金發展迅速。截止6月末，累計代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長率為283%。

二、上半年的主要工作

新年于始，我室召開了業務分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結合分行下達的經營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現業務發展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經營目標，努力開展各項工作。

（一）強化營銷，做強做大法人類業務。在法人業務方面，我室的思路是穩定機構類客戶的基礎上，積極拓展公司類客戶。

在機構類客戶方面，我室重點做好xx市財政局、交通稽征、養老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款2670萬元。二是做好代收xx市公務員小區自建房宅基土地出讓金工作，累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯系，積極營銷社會養老保險資金。通過與養老保險所的密切聯系，上半年養老保險所在我室新增存款3000多萬元。

公司類客戶方面，一是抓住xx市城市建設大投資的機遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關系，通過他們的介紹，上門營銷相關投資商、開發商。通過他們的介紹，營銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作，如東源房地產公司，在做好東源房地產公司的服務的同時，積極開展與其相關的承建商、材料供應商等客戶的營銷工作，成功地營銷了相關客戶5戶，在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作，捕捉新注冊公司信息，并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯系，利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年，新落戶我室的新注冊企業52戶，存款額達到了1600萬元。

（二）調整策略，個人業務快速發展。一是我室充分利用業務功能的優勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業務的快速發展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業務。二是個人優良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個人優良客戶的拓展作為個人業務的重點來抓。上半年新增個人優良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款332萬元，完成了二季度經營計劃的107%。四是以代發工資業務為契機，促進儲蓄存款業務快速發展。我室以代發財政企事業單位工作為契機，做好柜臺服務，以此吸引客戶，同時以柜臺服務優勢，積極營銷個體經營戶，儲蓄存款業務增長取得新突破，截止6月末，儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。

（三）整合資源，提高柜臺服務水平。一是調整柜臺設置，為提高柜臺服務水平，做好客戶的服務與維護，特別是vip客戶的服務與維護，對原有的人員和柜臺勞動組合方式重新進行了整合，設立vip客戶專柜，主要負責為指定的大客戶服務；同時壓縮后柜柜臺數，增加1組前臺業務柜臺組。經過調整后，柜臺業務的服務能力大為增強，基本解決了柜臺排隊現象，對于vip客戶隨到隨辦。二是調整崗位人員配置，實行崗位競爭。由業務技能強、服務效率高、服務態度好的員工優先選擇崗位，充分調動了員工學習業務技能的積極性，進一步提高了員工的業務技能水平。

（四）創新手段，進一步提高客戶維系水平

一是利用春節前期，走訪相關客戶，加強與大客戶的溝通與聯系，增進感情交流，培養客戶忠誠度。二是開展以球聯誼活動，以球會友，為我室拓展業務提供了新的客戶資源。三是落實客戶維護責任制，在柜臺為客戶提供差異化服務的基礎上，將員工與vip客戶建立一一對應關系，落實專人進行維護。通過多策并舉，我室與客戶的關系不斷得到增強，沒有出現因服務不到位而造成客戶走失現象，原有客戶在我室的存款額也在逐步提高。

（五）從嚴從細，進一步加強內控管理

內控管理是銀行穩健經營的保證，我室以分行提出的深化創建平安分行為目標，加強員工的制度教育，強化制度管理，在內控管理上遵循“從嚴要求，從細著手”的原則，加大對日常業務操作規范化檢查和監督，認真做好制度執行、落實工作。一是堅持班前訓示制度，時刻敲響風險防范警鐘。二是加強對卡把、出入庫、授權等環節管理，消除風險隱患。三是加強制度執行檢查，由坐班主任對員工的日常操作進行事前、事中、事后監管，杜絕風險發生。

（六）積極組織，不斷加強隊伍建設

一是加強員工業務技能教育。我室充分利用每天班前訓示機會，組織員工學習各項規章制度，同時還利用晚上時間定期組織學習相關的業務知識，鼓勵員工積極參加各種培訓班學習，使得員工的業務技能不斷提高，使員工具有良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業精神。二是強化員工團隊意識，提高員工的團隊協作精神，充分發揮營業室的人力資源優勢作用。結合分行開展企業文化建設的契機，組織員工積極參加分行舉辦的“迎新春”文藝匯演，出色的表演節目得到了分行黨委的充分肯定，極大地鼓舞了員工的士氣，進一步增強了員工的集體榮譽感，增強了員工的凝聚力。三是積極組織員工參加“三項”專項教育活動，促使全行員工牢固樹立案件防范、嚴格管理和合規操作三種意識，逐步建立一支遵紀守法、操作規范的員工隊伍。

（七）推陳出新，進一步完善激勵機制。年初分別出臺了《xx分行營業室存款營銷獎勵方案》、《xx分行營業室基金、保險營銷獎勵方案》、《xx分行營業室銀行卡營銷獎勵方案》以及《xx分行營業室員工業績考評管理辦法》等辦法，落實具體的獎罰措施，充分調動了員工的積極性和主動性，有效促進了各項業務的發展。

此外，根據區分行下達的操作指令，我室積極組織員工對相關的賬目進行清理核對和新業務系統演練。累計補錄、修改賬戶信息3500多條，按時按質完成了各種數據上收前的賬目核對工作；在第一階段的新業務系統演練中，還受到了區分行通報表揚。

三、當前工作存在的問題

（一）對公存款增長不足。截止6月末，對公存款增量僅為3663萬元，完成年度任務的48%。與上年同期相比，呈現了增長速度緩慢，增長量少的現象。主要原因：一是各單位逐步開始籌建辦公樓，原有存款資金陸續投入使用，是造成機構類客戶存款下降的主要原因；二是財政等機構類客戶在各銀行開戶格局已基本定局，存款資金相對穩定，拓展空間有限；同時各行加強對現有客戶的維護力度，增加了營銷的難度；三是新項目投入不足，上半年xx市新投入項目少，缺乏客戶資源。四是水電行業大客戶組建集團公司，資金全部上收南寧總部管理，致使原在我行存款逐步減少。

（二）中間業務收入渠道少，發展后勁不足。上半年中間業務收入僅為34.7萬元，收入的主要渠道是銀行卡業務收入、代理保險手續費收入及代理建行運鈔收入。收入來源少，拓展空間有限。

四、下半年工作計劃

（一）進一步加大對財政、城市基礎建設資金的營銷力度。加強與市財政局的溝通與聯系，及時了解財政預算外資金、城市基礎建設資金投入的情況，提前做好相關用資單位的營銷與服務，提高資金的留存。做好國開行貸款代理營銷工作，掌握資金源頭。

（二）密切關注房地產項目動態，及時做好相關項目的營銷。重點做好城西國際、嘉元小區、單位集資建房等項目的營銷，提供資金結算、貸款支持等服務，提高項目綜合貢獻率，促進我室存款、貸款、中間業務的全面發展。

（三）積極尋找資源，加快中間業務發展步伐。一是加大住房貸款的營銷，增加代理財產保險手續費收入。二是積極營銷部分娛樂場所的pso機安裝業務，拓展中間業務收入來源。

（四）加大貸記卡發卡力度，提高銀行卡效益。重點對財政系統單位及水電等優勢行業主要負責人、中層干部的貸記卡宣傳，增加貸記卡發卡量，搶先占領信用卡市場，不斷提高銀行卡的收入。

（五）做好國庫集中支付代理業務，促進財政系統單位資金留存。通過做好代理支付業務，密切與相關單位的聯系，吸引單位其他資金存款流入我行。

（六）繼續加強內控管理，確保深化創建“平安分行”目標順利實現。繼續加強業務各操作環節的監督檢查，確保制度落實，操作合規，不出任何違規行為。進一步抓好“三項”教育，不斷增強員工的風險防范意識，提高風險防范能力。

（七）認真做好賬務清理及業務演練，按時、按質、按量完成數據上收工程各階段工作。一是

根據區分行數據上收業務組的賬務清理通知，組織相關人員認真做好賬務清理工作，確保移植賬戶資料齊全、數據準確。二是嚴格執照區分行各階段業務演練要求，組織員工做好新系統業務演練，進行系統測試，確保新舊版系統順利切換；同時使柜員熟悉新系統的操作流程和有關業務規則，熟練操作新系統各項業務，保證系統切換初期柜臺業務不受影響。三是積極配合，做好賬務移植的各項工作。

農商銀行個人工作計劃 〈十三〉

農商銀行個人工作計劃 〈十四〉

剛去農商銀行筆試，回來發個筆經攢攢RP，

下午13:30開始，考到15:00，就單選和多選，大概110道單選(貌似，記不清了)，30道多選。我考的是公司職員的，考管培的還有主觀題應該。

綜合題不是很多啊，大多數都是銀行從業方面的題目。。都靠蒙的。

綜合題就記得有一道破釜沉舟來自哪個戰爭，我好像猜錯了。。還有一道好像和去年一樣的北京正午太陽方向的，一道化學的溶液濃度的題，一道古文里年齡排序的，一首詩寫的是什么節日的.等等記不清了。。

有蠻多數學方面題目的，概率啊什么的，數字推斷，圖形推斷什么的，還有邏輯類行測什么的也挺多的。

還有一部分政策、法律類的題目，經?？催@方面新聞的應該比較得心應手，

有幾道英文的貨幣銀行的題目，相關專業的應該沒太大問題(上課不認真的哭了TAT。。。)

有一題很長的，給了很多資料圖表什么的，關于老年人養老，然后根據材料，有幾道單選。

就一道跟農商銀行有關的題目，答案是金融便利店。

主要還是銀行從業的題目最多，金融類，貨幣政策財政政策啥的，利率，存款準備金啥的。。挺專業的，我學國貿的，有些是學過的，英語的那些貨銀的題目都是學過的，但是都還給老師了。。

不過農商銀行筆試很好的一點是可以標記，很煩的先空著，或者先猜一個，有時間再返回去認真考慮。不知道別的筆試是不是這樣，這是我第一個銀行的筆試。

時間總體還是滿充裕的，我算是做題比較慢的類型了，最后還剩了20多分鐘可以再去看看那些不確定的題目(不過反復考慮也沒用，不會做就是不會。。還是第一感覺好些。。)

俺之前沒怎么準備過，也不知道該怎么準備，大多數都是猜的，只能來發發筆經攢攢RP了，求RP大爆發!!

大家求職都加油吧!

農商銀行個人工作計劃 〈十五〉

農商銀行員工述職報告范文5篇

銀行的服務工作不僅需要對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。銀行工作并沒有我們想象中的輕松，作為銀行你不妨寫一篇銀行述職報告。你是否在找正準備撰寫“農商銀行員工述職報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

農商銀行員工述職報告1

根據二級分行黨委工作安排，20__年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務中心和本級財務。

一年來，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創新，扎實工作，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風，正確行使職權，嚴格履行工作職責，努力協調好各方面關系，作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務?，F述職如下，請領導和同志們評議。

一、加強自身修養，提高管理水平。

(一)加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養。

堅持集中學習與自學相結合，積極參加黨委中心組理論學習，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會，同時，我還利用業余時間自學了領導藝術、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等方面的內容。

(二)圍繞分管的工作提高業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓，又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。

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因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業務中。

(三)堅持做到以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。

作為分行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

二、積極協助行長抓好黨建和干部管理工作。

(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。

認真總結先進性教育活動中好的做法和經驗，建立健全保持共產黨員先進性長效機制。在全行范圍內開展先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者創建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。

組織召開分行和全轄分支機構的黨員領導干部民主生活會，55名領導干部全部參2加，相互間開展談心活動187次，針對征求到的意見和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實到位。

各級領導干部通過學習、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查找自身存在的差距和不足，思想認識進一步提高，凝聚力和戰斗力進一步增強。做好組織發展工作，注重培養先進分子加入黨組織，全年來發展黨員14名，其中8名為業務崗位或基層工作的一線員工。

(二)在人事管理上，積極當好一把手的參謀助手，堅持嚴格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。

緊緊圍繞業務經營這一工作中心，狠抓人事管理，不斷強化改革，加強民主監督。推行了領導人員KPI關鍵業績指標和主要任務目標年度考核，配合監管部門，對全轄基層機構負責人進行了年度考核，進一步激發了各級領導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案，加強了后備人才的跟蹤管理，為__分行的改革和發展儲備了人才資源。平穩有序實施了非主業短期用工崗位社會化管理改革，沒有發生勞動爭議和突發情況，進一步規范短期用工管理，降低了人力成本。

按照好中選優的原則，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練，提升了管理人員隊伍的整體素質。

(三)加強老干部管理工作，保持老干部隊伍思想穩定。

認真貫徹落實黨中央、國務院有關老干部工作的方針政策，在落實老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。

行里舉行重大活動，請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習黨的十_大屆_中全會精神，學習建行系統的相關文件規定，為配合加深，紀念長征勝利__周年有獎答題活動等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的社會主義事業的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會，組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質量得到提高。

三、抓好辦公室的綜合管理工作。

我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委、法律法規、后勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作，比較零亂，還不易總結出耀眼的成績。如何從實際出發，抓住主要矛盾，充分發揮辦公室參謀助手，綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時，引導他們干一行愛一行，熱愛本職工作，注重業務崗位的學習，努力提高后勤服務本領。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。

一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議，把分行黨委確定的戰略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位，并及時進行督查督辦，保證了會議精神的貫徹落實。根據部門經理和基層單位負責人目標責任管理考核辦法，按季對分行本部部門經理進行目標責任考核，為領導全面掌握和評價中層干部的經營業績和履職表現提供了依據。

緊密圍繞業務的發展，加強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經營理念，加強“以人為本”的企業文化建設，構建和諧建行，控制資產質量，營業網點視覺形象建設，員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道，對于宣傳我行產品，樹立良好企業形象，促進業務發展發揮了積極作用。

全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發各類宣傳稿件108篇，其中，__新聞媒體6篇，__新聞媒體13篇，__新聞媒體89篇。同時，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關系，避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動，進一步密切銀企關系，充分展示我行良好的企業形象。

充分發揮信息工作在溝通情況、交流經驗、提供決策參考的作用。全年《__信息》出刊36期，刊發信息130條;在省分行《__快報》刊稿16條，尤其是在總行《__動態》刊稿2條，實現了我行在總行信息刊物上零的突破。

同時，創辦了《__快遞》?？?，廣泛搜集地方政府、上級行有關政策、兄弟行好的做法、同業機構的競爭動向，為領導決策、業務發展提供有較好價值的參考依據。

自9月份創辦以來，共出刊6期，刊發信息50余條抓好法律法規工作，降低經營風險。加大了法律法規工作的培訓，強化依法治行，加強法律文化建設。教育全行員工樹立“法律工作創造價值”的理念，將法律工作貫穿于我行各項業務工作中，真正做到：

“事前風險防范，事中風險管理，事后訴訟維權”。全年，共審查法律性文件36件，提出意見建議300多條，接受法律咨詢300多次，參與訴訟案件5件。針對企業財務顧問業務發展中存在的問題，提出了注意防范財務顧問法律風險的建議，被總行每日動態采用。

通過各種法律的手段的運用，全面加強了案件管理，有效維護了我行的合法權益，保證了各項業務工作的合規合法正常開展。

四、勤儉持家，做好后勤保障服務工作

(一)教育后勤人員樹立全局觀念，緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務，為全行各項工作的順利開展提供全面及時的后勤保障。

牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想，勤儉持家，精打細算，教育大家從節約一滴水、一度電、一張紙做起，避免一切不必要、不合理的浪費開支，當好家理好財。使有限的費用向一線傾斜，向業務傾斜。

(二)凡是大宗物品的采購都堅持了投招標，凡是日常購物都堅持了雙人購買制度，凡是群眾關心的熱點問題，都是按照規定的程序，通過行務會、財務委員會決策，公開透明，并由相關部門去辦理。在本級財務審批中嚴格審批制度，不報不明白的糊涂賬，報賬時都要問清楚弄明白，嚴格把好審批關。

(三)對車輛管理實行定點加油，定點修理，后勤服務中心統一結帳，實行嚴格的派車制，并讓司機登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量;經常教育職工認清國情、行情，不在待遇、福利上攀高低，要在經營中比貢獻。

(四)嚴格財經紀律，管好用活費用。嚴格按章辦事，不超權越權，在自己簽字的權限內，一切支出做到憑證合法、用途合理、手續完備、據實列支、不徇私情。

(五)完成了辦公樓、家屬院的正常維護維修。參與了直管網點的改造裝修等項工作。完成了日常車輛、食堂、招待所、保潔等項后勤保障和服務工作。完成了地方政府及有關部門安排的如城建、扶貧、亮化等項工作任務。

以上這些工作任務的完成，靠的是分行黨委的領導，各部門的支持配合和同志們的幫助。自己只是做了一些組織、協調的工作。

五、嚴格要求自己，保持廉潔自律

在各項工作中能夠嚴格要求自己，以身作則，起模范帶7頭作用。在廉潔自律問題上，能夠帶頭執行廉政建設的各項規定、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項規章制度。時刻警醒自己，做到廉潔從政，不貪不沾。

六、存在問題和不足

一是學習方面有待進一步加強。今年通過黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識，但由于日常工作較忙，制訂的自學計劃有時候得不到落實，尤其對現代股份制商業銀行先進管理理念、管理手段、管理藝術等方面的知識理解得不夠透徹，對具體工作的指導作用尚未得到充分發揮。

二是忙于機關的事務比較多，深入基層調查研究不夠等問題。

今后，我要進一步加強學習，不斷提高自身思想素質和經營管理水平，同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署，進一步加強對分管部門工作的指導，圓滿完成各項工作任務。

最后，歡迎同志們對我的工作監督批評多提寶貴意見。

農商銀行員工述職報告2

失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母?，F就一年來工作情景向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行"以客戶為中心"的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供給多方位的、超值的服務，確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。

行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務和業務素質，進取為客戶服務。

____年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立"服務無小事"的觀念。不斷改善服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理，進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情景發生，應對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。

二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量，進取配合行領導和同事們把工作做得更好。

最終，一年來工作取得了必須的成績，但也還存在著諸多不足。

在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自我，在領導和同事的指導幫忙中提高自我，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同提高，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。

農商銀行員工述職報告3

20__年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。

7月14日我接受支行的任命擔任__分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20__年會計工作任務的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。

1、根據ABIS系統實施細則，對現有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

2、根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。

3、突出主管審核和授權管理的規定，確保對部分重要柜臺業務必須實時復核，其余業務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監督各種登記薄內容的真實和完整性。

5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。

6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。

7、對現金業務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發事件。

第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業務，拓展業務經營范圍。

1、根據支行統一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。

2、拓展新的業務領域，對__網上銀行業務的上線和開通后的業務處理，進行了具體的安排和規范，確保了大批量網上銀行業務的順利開展。

第三、堅持業務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。

1、堅持業務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。

2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規章制度，讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發生。

總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。

農商銀行員工述職報告4

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20__年的工作思路。

一、以客戶為中心，做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

農商銀行員工述職報告5

尊敬的各位領導：

十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。

來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力學習。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：

一、虛心請教，努力學習。在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。

二、熱情服務，用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領導同事請教后，進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

三、任勞任怨，孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自我不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：

1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;

2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高;

3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自我;

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我;

3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。

農商銀行個人工作計劃 〈十六〉

.理清思路，抓住重點。

(一).今年初，我們便確立以支農為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們大幕信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。

(二).截至11月31日，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為18.8%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。

二.積極組織存款，不斷壯大資金實力。

(一).廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導在競爭中求生存、在競爭中求發展的經營理念，采取鞏固農村、拓展城鎮的組織資金戰略，以爭市場、爭總量、增人均存款為著力點，以農村和城鎮居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款 市場。

(二).優服務、上水平、增效果。人是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規范化，使員工規范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平。

農商銀行個人工作計劃 〈十七〉