理貨員轉正總結怎么寫(熱門十一篇)_理貨員轉正總結怎么寫
發表時間:2019-02-21理貨員轉正總結怎么寫(熱門十一篇)。
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一、實踐目的
提前接觸社會,積累社會經驗,培養社會能力。
二、實踐內容
1、嚴格遵守超市規定
2、做好理貨員的本職工作
3、積極做點本職工作以外的工作
三、實踐結果
1、國有國法,家有家規。超市當然也有超市的規,我認為這是最基本的,所以我都自覺地遵守了。
2、理貨員,一個極其微小的職務,但是要把它當成一份很偉大的工作,我做好了本職工作。
3、作為新手必須謙虛,實干,除了做好本職工作,我還做了些其他的工作,給領導留下了一個好印象。
四、實踐體會
暑假轉眼就過去了,十天的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養了自己的韌性。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。對于這些規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子,超市的營利和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。
我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,在同事眼里我是個積極的人,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
在超市里打工我還學到了那么一點點的經商之道?,F在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做間諜,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我實踐十天還拿了不少薪水呢!雖然錢不算多,但是學到的東西還是很值的!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
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以下由管理資料網整理超市理貨員在工作期間的工作總結,整理理貨員在工作期間的具體表現,和完成工作的情況進行總結匯報。下面是超市理貨員工作總結范文
我是車站超市理貨員,從開始到現在已有時間了,首先很感謝有機會能成為超市的一員,同時感謝超市領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,尤其是今年以來,我們超市經過改造,不論是在工作環境還是在超市的經營范圍方面都有了很大的改觀,不僅對我們在服務質量上提出了更高的要求,而且對提高我們超市員工整體素質帶來了新的挑戰,有壓力也有動力,但我相信,有各級領導的支持和信任,有各位同事的關心幫助,在新的一年里一定有長足的進步!為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,縱觀一年來的工作總結匯報如下:
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!
總之,一年來,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:活到老,學到老。今后,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。
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本人在____超市工作了一段時間,作員超市理貨員,承蒙廣大員工的厚愛,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭,全組員工心使一處使,配合默契,超市營業額直線上升,取得良好的業績?,F將一年來工作總結如下:
雖然自開業就加入了____超市這個大家庭,對____超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,我一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向經理請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關系。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。我潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作最早自____市場的50余名員工到____市場超市的30名員工再到8月份____超市六部門乙班40余名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
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一、個人信息
姓名:XXX
性別:女
年齡:XX歲
聯系電話:XXX
電子郵件:XXX
二、教育背景
20XX年-20XX年 XX大學 商務管理專業 本科
三、求職意向
職位:超市理貨員
就職目標:希望通過在超市工作,提升自己的溝通能力和服務意識,為顧客提供優質的購物體驗。
四、工作經驗
20XX年-20XX年 XX超市 擔任臨時理貨員
- 負責貨物上架、下架和擺放,保持貨架整潔和陳列有序
- 協助顧客找到所需商品并提供相關產品信息
- 監控商品庫存情況,及時補充貨物
- 參與超市促銷活動并提供相關支持
五、技能與特長
- 熟悉超市貨物分類和擺放規則,具備良好的貨架陳列能力
- 具備出色的溝通能力,能夠與顧客和同事建立良好的關系
- 良好的團隊合作能力,能夠高效地協調與同事的協作
- 注重細節,工作認真且細致,能夠保持良好的工作效率
六、個人特點
- 具有良好的責任心和服務意識,時刻保持積極主動的工作態度
- 強烈的團隊合作意識,能夠和同事緊密配合,共同完成任務
- 快速學習能力,能夠迅速適應不同工作環境
- 具有較強的工作抗壓能力,能夠處理突發情況并保持冷靜
七、興趣愛好
- 讀書:持續學習提高自身能力
- 健身:保持良好的身體素質
- 籍貫舞:充滿活力的舞蹈鍛煉
八、自我評價
我具備良好的團隊合作能力和溝通能力,在之前的工作經驗中,我能夠與同事和顧客建立良好的關系,并通過自身的努力為顧客提供滿意的服務。我熱愛超市行業,希望通過充實自己的實際工作經驗,提高自己的服務意識和專業技能。
以上是我個人的簡歷,如果有幸能夠成為貴公司的超市理貨員,我將全力以赴,為公司創造更大的價值。期待能有機會參加面試,并有機會展示我的能力。
注:此簡歷僅供參考,根據個人實際情況適當調整。
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在這個充滿挑戰的倉庫理貨員試用期即將結束之際,我想回顧一下我在過去幾個月中所學到的經驗和取得的成就。盡管試用期間有一些困難和挫折,但我相信這些經歷對我的成長和發展至關重要。
倉庫理貨員的工作需要高度的組織能力和細致的注意力。試用期初,我經常因為過于心急而出現錯誤,無法及時找到所需的貨物或忘記更新庫存記錄。通過不斷的實踐和學習,我逐漸克服了這些問題。我開始制定合理的工作計劃,并確保按時完成各項任務。我也學會了正確操作設備,如叉車和電梯,以提高工作效率。
與同事的合作對于倉庫理貨員的順利運作至關重要。試用期初,我可能因為缺乏溝通和協調技巧而與同事產生矛盾。我逐漸意識到,通過積極的溝通和分享工作負擔,我們可以更好地協作。我經常和同事一起開會討論工作進展和問題,并提出個人建議。這種積極的合作氛圍大大改善了倉庫的工作效率和團隊凝聚力。
另外,試用期讓我更深入地了解了倉庫操作的安全要求。我意識到,倉庫理貨員的工作環境往往危險且需要謹慎處理。因此,我始終遵守安全規定,并積極參與培訓課程,不斷提高我的安全技能。我學會了正確使用個人防護裝備,并始終保持警覺性,以降低事故發生的風險。
在試用期的過程中,我也得到了優秀領導的指導和支持。他們給予了我充分的機會展示自己的能力,并在我遇到困難時給予了鼓勵和建議。他們的信任和支持使我更加積極地面對工作中的各種挑戰,并激勵我不斷追求卓越。
試用期讓我對倉庫管理流程和供應鏈管理有了更深入的了解。我熟悉了整個貨物流轉的過程,從貨物到達倉庫,到分類、儲存和分發。這種全面的了解讓我更加明白自己的工作如何與整個倉庫運作相關聯,并激勵我在今后的工作中追求更高的標準。
小編認為,倉庫理貨員試用期給予了我許多寶貴的經驗和機會來發展自己。通過不斷學習和適應,我逐漸從一個初學者成長為一個有能力獨立工作的倉庫理貨員。我期待未來在這個職位上的發展,并將努力讓自己成為更好的倉庫理貨員。
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1、班前準備工作:上班到崗后,首先查看交接班記錄,了解本庫場的閑置倉位,據交接班及閘口提供的作業信息對本庫場的閑置倉位作預安排策劃,以備貨物進場時能快捷迅速安排工作。
2、當收到閘口傳來的貨物進出倉信息時,負責據車輛到達先后順序及貨物數量,重量,裝卸難易程度,可能占用倉容等合理安排車輛到預定倉位待裝卸,同時告知調度員安排作業工人到場準備工作。
3、運載貨物的車輛進入到指定倉位作業區后,據貨物進出口單證所提供的信息及具體要求,快速,準確,簡練,明確將該票單證的具體裝卸操作要求,貨物數量,裝卸倉位,堆垛方法,預占倉容告知作業人員,讓作業人員開始作業,如是進口貨物的提貨裝車作業,則需據提單信息對該票庫存實物核對,準確無誤后方可開始作業。
4、按單證要求作業完畢后,據單證提供的信息核對貨物進出倉的實際數量,有無貨損貨差,是否潮濕以及該作業場區衛生是否已清掃等等,對貨物進出倉的實際數量,有無貨損貨差,是否潮濕等情況,要求如實填寫到該票單證上同時要求司機簽名確認。如環境衛生尚未打掃,則需重新要求作業人員清掃,如再三強調,作業人員仍未執行的話,則按【作業人員崗位職責的管理規定】執行,并如實記錄到作業證明,由作業人員簽名確認,該項作業結束。
5、負責所有進出口貨物進倉時與原庫存貨物的隔離標識,臺帳記錄,填寫當班作業證明等工作,將各種已辦理進倉手續的進出口貨物按貨物品種,規格,型號,性質等貨物特性實行有效分類堆垛存放和具體標識,貨垛牌的標識要掛于顯眼,能明顯與周邊原庫存貨物區分開的地方,以方便貨主和海關查貨及二次進出倉。
6、實行班前班后巡倉查貨制度:每班切實做好庫存貨物防潮,防爆,防火,防盜,
安全生產和清潔衛生、衛生監督工作,并查看倉庫閑置倉位,倉容倉貌,貨物堆垛和標識等,同時記錄交班并告知閘口理貨員和調度員,嚴防貨損貨差,錯發漏發,貨短漏收等可避免的人為事故的發生。
7、負責協助海關人員和貨主查貨工作。
8、負責督促檢查作業人員對作業后作業場區的衛生清掃清潔工作,及其本人所負責衛生責任區的衛生清潔工作。
9、負責日常周、月、季盤點工作,協助完成附近場(庫)區的其他工作或完成領導安排的其他臨時工作。
10、工作職責范圍:負責所有進出倉貨物的具體進出倉作業及其衛生責任區的日常清理工作。
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超市理貨員實習心得1
經過這段時間的工作,我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,仔細認證 作為業務理貨員,這是一個需要耐心、細心和責任心的崗位。
初進公司,我們進行了為期 規格、質量、外包裝等是否正確完好,貨物的存放位置是否要明確,入庫以后要建 立相應的卡、帳,而且一定要保證卡、帳、物三者的完全符合。貨物出庫時要確定數量,規 格是否正確,留存貨物是否與卡、帳一致。這些都需要理貨員以高度的責任心去耐心的按照 規章制度操作,細心地檢查每一個環節是否正確。才能保證我們的工作能夠萬無一失,更好 地為客戶服務。
第二,要虛心學習,多問多想 作為剛進公司的新人,面對公司這樣一個整體,對我來說都是陌生的。
首先,公司的工 作環境、一起工作的同事、不同部門之間的溝通和協調,這些都需要盡快的了解和熟悉。只 有做到這些才能夠有基礎去做好工作,保證工作的順利進行。其次,實際工作當中,要把崗 前培訓學習的理論知識運用到實際操作中, 就需要我能夠理論聯系實際, 能夠在工作中體現 出嚴謹的作風。而這些都不可能一蹴而就,遇到不懂的,就需要我虛心的相師傅、同事多多 學習,當別人教我的時候,應該虛心地接受。問得多了,了解了,就要多思考,要從知道怎 樣做到知道為什么這樣做,只有這樣才能努力地做好。
第三,要確立明確的目標,并端正自己的態度
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態 度對了, 即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。 因此, 要樹立正確的目標, 努力提高自身的職業素養和專業技能, 并在實現過程中一定要多看別人怎樣做, 多聽別人怎 樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。 總的來說,經過這段時間的工作學習,還有更多的知識需要我去好好學習掌握,還有更 多的、重要的崗位需要我去好好鍛煉熟悉,所以,我一定要在以后的工作當中再接再厲,努 力做好本職工作。并且隨時準備迎接新的挑戰!
超市理貨員實習心得2
早上一往,自己就往冷躲室取貨,然后上架,上貨結束后,對已上的貨進行挑選,挑出分歧格的水果,最后進行整理擺放。忙碌了一陣,我就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。員工休息的題目問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內是不能隨意休息的。超市是以自選商品為主的,超市工作內容又很瑣碎,必須要認真的做好每一個細節。
我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的'崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位,分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊往,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。在工作期間,我能嚴格遵守超市的規定,做好自己的天職。超市要為顧客負責任,我也承擔著對自己的責任。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非專業的關系,對營業有些工作的熟悉僅僅停留在表面,但時通過實習,加深了我對營業基本知識的理解,豐富了我的實際治理知識,使我對日常治理工作有了一定的感性和理性熟悉。
在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領略到了那可貴而再平凡不過的真實。我只是一個平凡的人,天天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!
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也許在超市工作對每個人來說都是一件很簡單的事情。理貨員只負責保管貨物,其他員工各司其職,沒有任何困難。以前我也是這么想的,但現在看來,當我自己成為超市員工的時候,我才意識到很多困難并不像我想象的那么簡單。難,沒有工作是容易做好的,只有努力才能做好!
時光荏苒,我在超市世家一年了。這一年,我有快樂也有失望。不知道自己學到了多少專業知識,但在與人交往方面確實進步不少。我可以輕松地處理店里的工作?;蛟S這有點自滿,但是當有事的時候,群里的人總是問我問題,這讓我很感動。過去兩個月,我依然保持著剛上班時的熱情,心態以平和為主。
當我的組長遇到麻煩時,她總會向我吐露心聲,然后問:“丁丁同志,你的熱情什么時候會降低?”我總是回答她“我的激情是不朽的!”群里的人都說看著我好像都不在乎,笑了一整天。但我深知,作為店員,工作中不能帶著個人情緒??蛻粲肋h是對的,這是我從工作以來一直堅信的,所以我總是帶著會心的微笑面對客戶,即使客戶有時不講道理。比如有一次,一位女顧客對我說:“嗨,服務員,請幫我穿上這件睡衣?!蔽艺f:“不好意思,你自己穿就行了,你自己穿也行,但我們作為員工,店里的衣服你不能試穿?!钡櫩驼f,“真的很有意思,這東西我沒洗過,不喜歡放在身上,我覺得很臟?!迸櫩妥吆螅晃煌伦哌^來說:“你有病,這個人,她不喜歡避孕套,她是人!”我說:“算了,客戶永遠是對的,我們是服務行業的?!?/p>
有時候我很忙,從下班開始就一直在倉庫里整理貨物直到下班,以至于下班時受不了店里的燈火,但我始終信奉“越努力,越有收獲”和“得不償失”的信條。我的同事對我說“別亂了,以后別人會亂的!”或者“你現在搞什么鬼,過段時間客戶就會搞砸了!”但是我想既然客戶亂了,我們為什么不可以在客戶把它弄亂后立即收拾一下,讓它恢復整潔的樣子呢?讓我想起媽媽常說的“今天的事情今天就做完”,我喜歡現在做的事情。我其實很困惑。我經常犯錯誤并失去它們。所以在商店會議上,我手里拿著一個小紙箱。在上面,我按順序寫下我當天必須完成的任務。整個工作井然有序。我的領隊說話很有藝術性。每當我犯錯時,她總是安慰我說:“你做的太多了,所以你會落后的。自從你來了,我們的工作變得很困難,很容易?!备兄x我的領隊,一踏入社會就遇到這么棒的人,我感到非常幸運。事實上,我的工作并不總是快樂的,也不是沒有煩惱的。大約半個月前,我的心態進入了低谷期,感覺自己的前途一片黯淡。每天我都在商店里重復這些瑣碎的任務。當我想到未來時,我突然感到惡心和絕望。
“一夜下雨,房子漏水?!币惶煜挛?,我剛從一家供應商那里收到了400多件衣服。在收割部的時候,我還記得哪個包裹要幾塊錢,但是當貨物到達三樓的時候,我正要貼代碼的時候,忘記了哪個是哪個!我急得滿頭大汗,同事安慰我說:“放心,沒有營業員誰也分辨不出來。再說了,店里還有一些貨,明天讓廠家分吧!”但我知道,即使店里還有貨,但如果新貨也上架了,那肯定會增加銷售的機會。我正在推遲工作。如果制造商明天有時間,那就沒問題了。如果制造商沒有時間怎么辦?沒有人對這一損失負責。這件事讓我一個措手不及的人,所以賣出的機會悄悄溜走了。我在倉庫里花了很多時間思考我是否不適合這份工作,我是不是太糊涂了?我仍然振作起來,打電話給制造商。幸運的是,制造商的人馬上就來了。晚上睡覺夢到辨別童裝,還夢到廠家的人罵我很厲害。
我的壓力變得很大。這種心態持續了兩天。在此,我要感謝我的同事和師父在我情緒低落的時候給予我啟迪、支持、鼓勵,給了我前進的信心和勇氣。就在那天晚上,我突然想到,何必呢?雖然我犯了錯誤,但否認自己是不夠的,甚至覺得自己不適合這份工作!如果這不是適合你的工作,問問自己,什么是適合你的工作?如果連這些基本的任務都做不好,你有什么資格嫌棄它。秋裝是淡季賣的,顧客把秋裝從上往下翻,最后把秋衣盒、秋衣袋弄得亂七八糟。我沒有耐心,不能做細致的工作。兩次路過秋衣籃,看了看表,6點35分,覺得還不錯,下班了,讓別人整理??煲掳嗟臅r候,再次走過秋衣籃的時候,發現籃子下面有很多垃圾,于是我直奔倉庫,拿出掃帚,警告自己,你不想做這種工作。 ?這堆籃子的形象太影響店面的形象了。我開始輪流裝秋衣籃,讓堆放的籃子恢復原狀。店長這時候走了過來:“這秋裝太容易亂了,都七點多了,你還沒走?”我說:“其實我來折之前我已經下定決心了兩次。是的。”店長說:“你還真老實!”我們都笑了。想想這一絲不茍的生活,究竟是什么?店長問我最近工作怎么樣,有收入嗎?我對她說:“我現在已經達到了很高的水平,我不知道我還能做什么!”店長說,“其實店里還有很多工作,你可以按照盤點流程單獨做。盤點?!?/p>
店長的話讓我很受啟發,我去哪兒了,對上海來說,學到的只是滄海一粟。所以,革命還沒有成功,同志們還需要努力。第二天,我滿懷熱情地回去工作。幸運的是,現在我可以協助組長做一些力所能及的事情,比如查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利,以及處理各種日常工作。我經常在心里背誦李白的話:“笑傲天出門,我是蓬蒿人?!比碎L大了,難免會失去對生活的熱情,誰也不例外。我非常喜歡西方文學批評中的一個術語,叫做“陌生化”。孩子們會驚嘆于鮮花的美麗,但大人卻非常震驚。因為花對孩子有一種陌生的影響,或者說,孩子的眼睛是陌生的。所以我也得有疏離的態度,所以看到同事我還是打招呼,不管她不理我。我真誠地對任何與我一起工作的人說“謝謝”,無論那是否是她的工作。成長不易,從大學生到商界人士、社會人士的轉變也帶來了些許失落和痛苦??蛇@種痛,就像鐵犁穿過心臟。雖然很痛苦,但它正在播種。在這個大家庭里,我得到的遠比失去的多。感謝我的工作帶給我的一切。以下建議是我在工作中發現、思考和總結的??赡苡行┎怀墒?,但我真的希望我和廣元每天都能以更新的形象面對客戶。
1.缺貨問題 我們的電腦系統可以設置低庫存警報嗎?當庫存達到警戒線時,電腦會做出自己的提示。因為在日常工作中,經常會發生理貨員看貨架下單,價簽往往與貨不符,點錯貨,或者倉庫存續但重復下單的情況。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題都會迎刃而解。至少在我們的超市,斷貨的可能性已經解決了。
2. 注射劑較少的品牌產品群,在港沙可能只能算是大品牌。我最近對金源超市和嘉惠超市河北分公司進行了市場調研。比如在內衣領域,迪安芬是內衣褲行業的大品牌。金源和嘉匯都有,品種齊全,但我們店沒有。雖然我們介紹了金利來,但由于價格高昂,銷售并不順利。對此,是否建議購買比較敏感的品牌產品,在品牌效應方面要注意這一點。隨著品牌的上升,我們超市的整體水平必然會提高。
3.客服退貨 客服退貨應該提高效率,應該是決定性的。只要客戶的退貨要求合理,就應該及時簡單的退貨。我們目前的做法是,即使我們的產品有缺陷,符合退貨條件,客戶仍然需要上樓退貨。這是低效的并且具有不良影響。
4.在職培訓 建議我們超市是否可以讓基層員工參加在職或在職培訓。培訓可以使員工更有責任感和團隊意識?,F在情況不容樂觀,很多員工團隊意識差,習慣于以自我為中心。更嚴重的是不專業的工作。例如,如果一個商品缺貨,他們會直接將相鄰的商品拉出一排,??這是不科學的。應該分析尋找利潤率高、銷量相對較好的產品來補充面條。另外,下單的時候,只在訂單簿上寫下商品的dms,不做分析。有時dms很高,可能是促銷造成的,那么沒有促銷就不能訂購太多。但是通過專業培訓,這一切都會改變。接下來是我在超市工作的第三個月。我會繼續努力工作,努力學習,與同事保持良好的關系。將零提高到無窮大一直是我不懈的目標。
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一、營業前的準備
打掃責任區內的衛生,檢查購物籃和購物車的準備和衛生情況,檢查勞動工具的準備情況,查閱交***記錄,看有沒有未處理的事情和商品,補好貨架上的貨,檢查缺貨到位情況做到對缺貨心中有數,檢查用電設備的正常情況,整理好商品的陳列,檢查儀容儀表(女理貨員要求化淡妝,要求束發),核對是否有未做到標價簽,和特價牌,并補充好,沒有的要及時的登記記錄并報到公司信息部,整理補充必備的物品,各種記錄本抹布等。
二、營業中的工作職責
巡視賣場及責任區的'貨架,了解商品的銷售動態,根據銷售動態及時的做好領貨補貨貨架整理及保潔工作,做到抹布不離手,方便顧客的購物及時的回答顧客的詢問,接受友善的批評和建議,協助其他部門做好銷售工作,注意門店的顧客行為用溫和的方法來終止顧客的不良行為確保商品的安全,及時的為顧客提供盡善盡美的服務。
三、營業后的掃尾工作
打掃衛生,整理勞動工具,檢查商品的缺貨情況并上報。整理商品的進銷存單據,并交專人保管,填寫交接記錄,檢查所有的門窗、貨架、電器等的安全。
? 理貨員轉正總結怎么寫 ?
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月?;厥走@走過的三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優秀的理貨員就不那么簡單了。我認為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認真的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習,仔細思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當中,無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
二、素質提升
在工作中我認真聽取經驗,仔細記錄,并認真思考推敲,并有目的地在獨自的工作中進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。。。。。。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網上查詢有關相關資料,去書店購買與碼頭有關的各類書籍進行學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
理貨是隨著水上貿易運輸的出現而產生的,英文名字叫Tally,其含義為記數用的籌碼。這是因為船舶在港口裝卸貨物時,人們最早是用木、竹制的籌碼來計算貨物數字的,故最早的理貨工作就是記數。國際貿易成交,商品要通過運輸來實現交換,也就是說,賣方的貨物要交到買方的手中必須經過一系列的搬運和交接工作。貨物在搬運過程中,只要有交接就有理貨。交接一般分為物權轉移交接和責任劃分交接。而理貨是專指在貿易往來當中,貨物在承、托雙方發生物權轉移時的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正,它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則,細心、耐心、有責任心地理貨。
理貨是隨著外貿運輸的發展而逐步擴大的,現已發展到涉及服務于海上貨物運輸的貨物交接的各個領域。
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按貨物性質分,可分為外貿貨物理貨、內貿貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉口、過境貨物理貨等。
在xx港碼頭,我們主要進行內貿貨物理貨。細分,我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人,經驗還是有所欠缺的,在這里就不敢妄加談論,只能說說自己膚淺的認識。畢竟,姜,它還是老的辣;經驗,它真是一筆財富。
(1)散貨理貨
在我國,散貨理貨,它屬于非強制性理貨。承運人散貨運輸的責任期間是“鉤鉤”,適用于海牙規則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當中,我們最熟悉的莫過于煤炭轉堆,煤炭出庫。在煤炭轉堆和煤炭出庫(堆—車—堆,堆—車)操作中,理貨員主要起著指揮,協調,安排的作用。
內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業情況,整理工作環境,準備作業。
2,作業前,與港內斗車司機溝通好,強調作業注意安全,關注煤堆周圍的設施,防止被撞;煤炭裝車要適中,以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業邊整理歸堆,指揮機手整理貨堆,堆型要成型、整齊。
外部:與港外司機溝通,車輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽從指揮,嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙,亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽,不準穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關鍵點,作業前要核對好貨物標志牌(核對好貨堆)!
(2)件雜貨理貨
在我國,件雜貨理貨和集裝箱理箱都屬于強制性理貨,承運人責任條款適用于漢堡規則。
在這幾個月的工作當中,我接觸了白糖進庫和白糖整箱貨裝箱理貨。
白糖入庫,卸汽車理貨,車—堆,在這一個操作過程中,理貨員也是起著指揮,協調,安排的作用,充當著管理者的角色。
內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業情況,整理工作環境,準備作業。2,作業。作業前,與裝卸工溝通,提出安全要求,疊碼標準,庫場物資的整理歸放要求,在作業過程中指導、監督工人。
3,與港內作業司機溝通,交代車輛行駛路線和注意事項,避免白糖破損。
外部:與港外司機溝通,車輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽從指揮,嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙,亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽,不準穿拖鞋。白糖整柜裝箱,同事們都愛稱它為“白糖拼箱”[其實,白糖拼箱這種叫法是錯誤的。拼箱貨(LCL,LessThanContainerLoaded),一般在集裝箱貨運站(CFS)由貨代把多家貨主的貨物集合起來裝到一個集裝箱內,并對每家貨主簽發貨代提單(HouseBill分提單,非船東提單masterBill)。拼箱貨的顯著特點是箱內貨物屬于多個托運人(貨主),而每一個托運人的貨量都很少,都不足裝滿一個集裝箱,需要貨代把各個貨主的少量貨物集中起來,在集裝箱貨運站(CFS)拼裝到一個集裝箱內。而整箱貨(FullContainerLoaded)裝箱一般發生在工廠倉庫或碼頭堆場。碼頭堆場基本上都僅從事整柜裝箱,很少有拼箱。]
內部:1,按交班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業情況,整理工作環境,準備作業。
2,開工前,與裝卸工溝通,提出安全要求、疊碼標準,指導監督工人作業。3,開工前,與機械司機溝通,提醒司機開車注意安全。
外部:與港外司機溝通,車輛要整齊有序的排隊,注意安全,聽從指揮,嚴格按照指定線路行車;作業現場嚴禁抽煙,亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽,不準穿拖鞋。白糖整箱貨裝箱,理貨員要如實填寫裝箱單(containerloadplan),裝箱單是一個相當重要的票據,它是核心票據發票的補充,很多時候是進出口報關所需要的必備單據(現在為了適應港口業務操作,EDI發展的需要,很多時候會采用電子集裝箱裝箱單,COSTCO)。
(3)集裝箱理箱
現代經濟強調商品的快速安全周轉,流通。集裝箱貨運能夠很大程度上避免貨損,貨差,
節省貨物包裝費用,降代貨物運費,大大提高了貨物的裝卸效率,減輕了勞動強度。集裝箱運輸近年在我國發展相當的迅速。上海,深圳,廣州,寧波,青島,天津,廈門,大連,集裝箱的吞吐量都巨大(這些碼頭的經濟腹地,地理位置都很不錯,所謂“城以港興,港以城榮”,就是這個道理)!洋浦港近年的集裝箱吞吐量也有很大的提高,20xx年集裝箱吞吐量已經超過了20萬TEU。
一般,現在的集裝箱碼頭的業務員只從事集裝箱理箱業務。集裝箱的提單上很多時候都會顯示SHIPPER自裝自計自封(S。T。C,SLCS,不知條款),也就是理貨員不參與裝箱貨物計數。而海關、商檢查驗時,也不需要第三方來計數,而是以海關、商檢的查驗數據為準。所以,從嚴格意義上來說,集裝箱碼頭的理貨員從事的是理箱業務,非傳統的理貨業務。從工作學習中,我體會到,洋浦港集裝箱理貨員要注意以下的行為規范要求:
內部:作業前了解作業情況,帶好裝卸箱所需要的理貨單據及工具(手持終端,高頻),要積極主動地和作業線上的各崗位的工作人員就工作事宜溝通協調好,說話要簡單明了,語氣要平和謙遜。
外部:作業前理貨員要拿到作業船的配載圖或積載圖和空白貝位圖及裝卸箱清單。裝卸作業前,理貨員要仔細看看配載圖。
在作業過程中,理貨員要根據中控室,計劃室的要求,指揮,監督,協調,橋吊司機、集卡司機、船舶指揮手、綁扎工有條不紊的工作。
重箱卸箱時,理貨員要仔細檢查鉛封,箱體有沒有破損,因為,承運人(船方)和貨方交接貨物的責任劃分的依據有兩條:1,鉛封是否還存在。2,箱體有沒有破損或嚴重變形。有破損的時候,理貨員要做好殘損記錄。
裝卸集裝箱理貨時,理貨員要仔細,認真的檢查,核對,貝位,箱位號,箱號等。裝船作業時,理貨員要如實編制最終積載圖,也稱主積載圖,它是集裝箱船舶實際裝卸情況的最終結果,也是計算集裝箱船舶穩性,吃水差,縱向強度的依據。
由于本人的工作經驗不足,對工作很多方面的看法肯定水平有限,難免有錯誤,疏漏的地方,還懇請各位前輩,同事指出校正!
四、安健環的學習
在這段時間,我們還多次參加了班組安健環的區域管理學習。xx港碼頭采用實行的是NOSA"安全五星管理系統”。政府也在大力提倡“安全第一,預防為主”的方針。安全,歷來都是個人、家庭、集體、社會最基本的生命線,更是維系個人享受生活和保持集體穩定的最重要的保障線。對于每個人來說,生命都只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環的學習,我認識了很多安全預防知識。NOSA管理系統中的冰山理論也揭示了安全預防的重要性。我們都需要把學習到的安全知識運用到今后的工作當中,做到及時,全面,規范,到位,事故率為0。
五、展望
通過這三個月的工作學習,我很幸運地學到了不少東西,但這還遠遠不夠,尤其是在突發事件的處理方面,經驗還是不足,還是顯得有點嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
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一、崗位背景與工作內容
作為一個倉庫理貨員,我的主要職責是負責倉庫貨物的入庫、出庫、整理和理貨工作。在試用期期間,我主要參與了以下幾個方面的工作:
1. 貨物入庫:根據系統的入庫訂單,對貨物進行接收、清點、檢查質量和驗收,確保貨物的數量和質量與訂單相符,并將貨物整理擺放到指定的存放位置。
2. 貨物出庫:根據系統的出庫訂單,按照貨物種類和數量進行揀選,并按照要求進行包裝,確保貨物能夠安全、快速地送達目的地。
3. 貨物整理:定期對倉庫中的貨物進行整理和擺放,確保貨物能夠有序地存放,防止貨物丟失或損壞。
4. 庫存管理:按照系統要求,對倉庫中的貨物進行實時盤點和記錄,并定期向上級領導報告貨物的庫存情況。
5. 安全管理:遵守倉庫的安全規定,注意貨物的安全保管,確保工作環境的安全、整潔,并及時上報安全隱患。
二、工作所遇問題及解決方案
在試用期期間,我遇到了一些工作中的問題,但我已經采取了相應的解決方案來解決這些問題:
1. 工作效率低下:在剛開始的時候,由于對工作流程和系統操作不熟悉,我需要花費較多時間來處理訂單和查找貨物。為了提高工作效率,我主動向經驗豐富的同事請教,學習他們的工作方法,并且加強自己的系統操作能力,逐漸提高了工作效率。
2. 貨物損壞:在貨物的搬運和擺放過程中,由于操作不當或者倉庫設施不完善,導致部分貨物損壞。為了解決這個問題,我對貨物的搬運工具和設備進行了檢查和維護,并在擺放貨物時特別注意貨物的包裝和擺放方式,以減少貨物損壞的情況發生。
3. 庫存管理不準確:由于剛開始對系統操作不熟悉,我在盤點和記錄庫存時出現了一些差錯,導致庫存管理不準確。為了解決這個問題,我加強了對系統操作的學習和理解,并在每次操作前仔細核對和檢查數據,確保庫存的準確性。
三、優點和不足
在試用期期間,我有以下優點和不足之處:
1. 優點:
(1)勤奮努力:我對自己的工作要求嚴格,保持積極的工作態度,能夠自覺完成工作任務,并主動爭取額外的工作量。
(2)團隊合作:我善于與同事進行溝通和協作,能夠與團隊成員有良好的合作和配合,共同完成工作任務。
(3)學習能力強:我對新知識和新技能的接受速度較快,能夠快速適應工作環境和工作流程,并將學到的知識運用到實際工作中。
2. 不足:
(1)細節注意不足:在工作中有時會對一些細節的處理不夠仔細,導致出現一些疏忽和錯誤。
(2)溝通能力有待提高:有時在與領導和同事的溝通中,表達不夠清晰和自信,需要進一步提高自己的溝通能力。
(3)責任心不夠強:雖然我對工作有一定的責任心,但有時會出現一些馬虎和敷衍的情況,需要進一步加強對工作的重視和執行力。
四、個人成長與改進方向
在試用期期間,我對自己的工作能力和職業素養進行了一番評估,總結出了以下的個人成長和改進方向:
1. 提高工作效率:通過進一步熟悉系統操作和工作流程,以及精簡工作步驟,提高工作效率和生產力。
2. 加強細節管理:注重細節,提高對質量和準確性的要求,避免出現疏忽和錯誤。
3. 增強溝通能力:主動積極參與團隊合作,提高與領導和同事的溝通能力,更好地表達自己的意見和觀點。
4. 加強責任意識:在工作中注重細化工作任務,嚴格執行和完成工作,并將責任心貫穿于整個工作過程中。
五、總結與展望
在試用期期間,我不僅學習了理貨員的具體工作內容和要求,更重要的是提高了自身的綜合素質和能力。通過不斷努力和反思,我相信自己的工作能力會得到進一步的提升和發展。
在未來的工作中,我將進一步明確自己的職業規劃和目標,不斷學習和提升自己的專業知識和技能,并與團隊成員積極合作,共同推動倉庫工作的高效、穩定和良好發展。最終,我希望成為一名卓越的倉庫理貨員,為企業的發展做出更大的貢獻。
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