配液中心年度思想總結|配液中心年度思想總結（集合十六篇）

配液中心年度思想總結（集合十六篇）。

? 配液中心年度思想總結

市信息中心年度總結

2021年，市信息中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進建設，各項工作邁上了新臺階。

一、加強基礎設施建設，運行保障潛力顯著提高

在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、機房、政務外網機房、托管機房，二樓為應急指揮系統機房、政務內網機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區管理、科學規范、設備先進，在全省乃至全國處于領先水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為安全運行帶給了可靠的保障環境。

　　二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強建設，新版門戶功能顯著增強

針對由資料主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把建成政府信息公開的最權威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規范、完善政府信息公開目錄，透過及時、準確、全面地發布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發，公布各類辦事項目的名稱、依據、程序和要求，帶給表格下載、業務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區、長信箱、網絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調查、在線訪談、監督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通帶給了一個快捷平臺。新版推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7。5萬人次增加到24。7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。

　　三、以“關注民生，服務百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，服務水平顯著提高

互動交流是最重要的功能之一，也是考核建設成功與否的主要依據。市委、市政府對的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網站建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，個性是對政民互動部分提出了具體要求，要求透過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關于2021年第二季度政府門戶網站資料保障工作狀況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，構成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關于20xx年第三季度政府門戶網站資料保障工作狀況通報》上批示：“政府門戶網站信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的狀況納入考核資料”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。

今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網絡時代公開透明的輿論環境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發布、政民互動和互聯網信息工作步入了一個新的發展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時光發布群眾關心關注的政策信息、熱點信息，對百姓和網友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發揮了用心作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾用心參與，各縣市、區、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，共理解百姓網上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率到達95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。

　　四、以信息資源共享為目標，建章立制，資料保障工作顯著提升

2021年，我們把推進信息資源開發，實現政務信息共享做為提升服務質量的重點來抓。一是建立了信息報送系統。各縣市、區政府、政府各部門均可透過信息報送系統實現信息快速上報、審核、發布，極大地提高了信息發布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統的使用、信息報送規范以及安全保密等方面進行專業培訓，提高了全市信息報送人員的業務水平。三是在建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區縣動態、部門動態、縣市、區領導動態、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使的信息到達了全覆蓋，只要用戶登錄，佳木斯范圍內各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。

? ? ? ?2021年1月，市委辦、市政府辦聯合下發佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于加強建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯合下發佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作狀況能夠實現網上實時自動統計發布。另外，我們每季度還將考核通報下發到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。透過以上措施，構建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了信息容量，構成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市共采發各縣市、區、各部門報送信息及網絡媒體信息16070條，發布新聞圖片316幅，向“黑龍江省”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了用心的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。

五、發揮網絡技術優勢，為全市中心工作帶給富有特色的信息服務

一年來，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，用心配合，不斷提高服務主戰場的潛力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅游節等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿信息網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網上調查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和推薦。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中小學陽光招生訪談》、《關注建設項目環保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關于在全市范圍內征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關于公開征集對20xx年市政府工作意見和推薦的公告》、《關于征集牌匾整治意見推薦及樣式的通告》等6期網上意見征集，透過這些活動，真正到達了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了用心的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優化環境、關注民生”群眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發揮網絡技術優勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統、電子政務縣市、區網絡建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作；為全市12個黨政機關帶給了機房托管服務，節省了超多的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領導的指示，信息中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。

六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階

一年來，信息中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協作，團結有力，在各項工作中以身作則，發揮引領作用。二是注重發揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業務學習與培訓，不斷提高全體員工的業務素質。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結合新業務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發點和落腳點，在的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。

透過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統先進單位，三名同志獲省信息系統先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國優秀管理者和全國優秀電子政務工作者。我市分別被中國電子政務理事會和中國信息協會評為“2021年政民互動精品欄目獎”和“20xx站新媒體傳播力獎”。

市信息中心年度總結

2021年，XX信息中心在市政府辦公廳的關懷指導下，在縣委、縣政府領導的關心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發展需要，不斷創新工作思路，努力提高信息工作質量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現出良好的發展局面，上報信息的采用數量和領導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報縣?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎饕チ巳齻€方面：

一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。

我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉”、“河北食用菌之鄉”，全縣人口居全市第二，是典型的農業大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農”信息占上報信息總量的60%以上，如《XX梨花觀賞周活動呈現品牌效應》、《XX巧打時間差春節期間輸出勞務3000多人》、《XX積極探索土地流轉機制》等信息，為各級領導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農”問題起到了積極的啟發作用。

二是把握發展特色。我縣雖然經濟總量相對較小，但縣域經濟增量迅速，特色產業發展較快，亮點不斷涌現。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉化為信息優勢，取得了明顯成效。如《XX奧樂公司AOLE連續發泡機填補國內空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產企業永豐果蔬汁有限公司落戶XX》、《XX建設億元糖果城打造糖果業發展旗艦》等信息報送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。

三是挖掘工作“經驗”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關心的熱點、難點問題等方面的創造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《XX實施“五個十”工程統籌城鄉發展》、《XX突出重點項目建設力促縣域經濟發展》、《XX采取多項措施盤活企業存量資產3億元》等信息，受到了省、市政府領導的充分肯定和關注。

　　二、切中需求，在體現信息服務上下功夫。

一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進一步優化決策。

二是緊貼領導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作，為我們創造寬松條件，我們信息中心在辦公室內部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時，加大換位思考力度，主動進入領導“角色”，站在領導者的高度、角度去調查和分析問題。通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點；通過研究文件，聽取領導意見，準確了解領導關心的工作和問題，使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如我們根據縣政府主要領導提出的農業發展思路，整理上報了《XX政府縣長齊景海提出打造四大經濟支柱助農增收》，市《政務信息》予以刊發。

三是緊貼基層實際。“文變染乎世情”。我們在實際工作中，隨時關注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調查，發現價格較低，嚴重挫傷菜農種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，于是我們采寫了《XX反映今年大白菜價格跌落四年最低價》的信息，引起了省政府的重視。

此外，根據國家年初宏觀調控政策的實施，我們深入調查，縝密分析縣域經濟所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調控對我縣經濟發展的影響》調研文章，得到了縣委、政府有關領導的高度重視，并研究完善了相應的措施。

　　三、靈活機制，在提高信息實效上下功夫。

一是改進工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實證明，不費力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現實生活的發現與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領導關注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調研，或協調部門配合調研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關鍵處。

二是健全運行機制，變“孤軍奮戰”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數量、工作精力、知識結構等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務決策的實效性。實踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網點，培育骨干，通過重點帶動全面，實現信息收集網絡化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯系點，采取定期聯系、預約情況、會議交流等形式，充分發揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優勢，融匯信息。

縱向上，以全縣21個鄉鎮黨委政府辦公室為主體，采取跟班學習、下發要點、季度調度等方式，發揮其點多面廣的優勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時，從利稅較大的重點企業中選擇10家龍頭企業作為定向經濟信息采集點；在辦公室內部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯網格局。為規范網絡運行和充分發揮網絡的作用，我們建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作活力。三是拓展信息效應，變“內部交流”為“對外開放”。

信息工作不僅僅是收集、編發、上報信息，提供情況，還必須加強轉化應用，充分利用信息成果來指導工作。實踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結合起來，增強借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經驗類信息，通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進工作；將信息與調研結合起來，增強啟迪作用，從中發現好的觀點，組建專班、深入調查，深化工作；將信息與督辦結合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領導批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作；將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規定等規范性文件，增強指導作用。

市信息中心年度總結

為推進我?，F代化、信息化的發展，我校于1xx8年設立了信息中心科組。信息中心由校領導直接帶領，成員包括計算機教師、電教管理員及各學科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現代教育技術，校園網的規劃、建設和維護，收集教育教學資料及將其電子化，協助和輔導其它科組制作課件等。信息中心的目標，就是全面推進我?，F代教育技術的研究和應用。

盡管資金緊張，我校仍在現代教育技術的軟、硬件環境建設方面作了相當大的投入。到目前為止，共建立了學科電教室七間、現代教育技術中心一間、電教資源庫一個、學生電腦室二間、多媒體軟件設計室二間、電教軟件制作室一間、網絡控制中心一個，辦公室全面配置電腦一至兩臺；擁有一大批較高檔次的設備，其中有電腦200多臺；配置了圖書管理網絡系統，學校辦公系統，電子備課系統等軟件，構筑了與校外互聯的網絡信息平臺，校內和教師宿舍全面上網，最大限度地發揮著教學資源的效益。

我?，F代化教育技術不論在技術的研究，還是教學應用的研究，都呈現出一片生氣勃勃的景象。本學期，物理、數學、英語三個科組作為重點科組，各自開展了一個較大規模的研究項目；同時，全校各學科均設立了研究課題，開設探索課例。

在學校領導和全體教師共同努力下，時至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來所取得的一些成績：

1、xx年xx月舉辦”xx中學現代教育技術應用與研究”開放日，得到了到場700多名兄弟學校教師的肯定。

2、xx老師撰寫的多媒體教學論文《多媒體教學與語文教學之我見》，獲全國語文教師作品評比一等獎。

3、xx老師撰寫的多媒體教學論文《試談一種有效的解題算法——二進制窮舉法》、《電腦課教學的生命線——教師與技術需要整合》、《多媒體教學網淺探》，分別發表在《電腦》、《xx電教》、《實驗教學與儀器》。

4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運動》獲“xx市CAI課件評比”二等獎。

5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實驗室——用伏安法測電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評比中分別獲二、三等獎。

在多媒體課件的協助下，很多教師在教學比賽中取得了很好的成績：

1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標教學觀摩研討會”現場作課比賽，榮獲一等獎。

2、xx老師參加“xx年xx省中學政治優質課比賽”，榮獲一等獎。

3、xx老師參加“xx年xx市高中化學說課比賽”，榮獲一等獎。

4、xx老師，參加“xx年xx市高中生物評優課評比賽”，榮獲一等獎。

5、xx老師，參加“xx年xx市中學美術科優秀課評比賽”，榮獲一等獎。

6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競賽”，榮獲一等獎。

7、xx老師參加“xx年xx市中學數學說課比賽”，榮獲一等獎。

8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學模式說課比賽”榮獲一等獎。

? 配液中心年度思想總結

靜脈用藥調配中心是醫院依據藥物特性而集中配置的無菌操作機構，主要承擔醫院靜脈用藥、腸外營養液藥物等的配置工作。現中心工作人員有藥師4人，護師4人，已開展腫瘤一科、腫瘤二科、腫瘤三科以及ICU的腸外靜脈營養液也在中心擺藥、調配。

一、工作進展

中心努力實現“零差率”出門，把抗生素、抗腫瘤藥和普通藥品分開調配，最大程度的加強調配人員的職業防護工作。護理人員承擔全部抗生素、化療藥物及icu腸外營養的調配工作。藥師承擔全部病區的把關、復核及對數工作，嚴格執行雙人復核制度。

二、內部管理的優化

科室每月定期召開會議，商論存在的問題，針對經常出現的問題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優化。

三、加強外部交流

在配置輸液過程中發現問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等護士及時反映，藥師及時解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動的告知病區。同時在一些藥品不足的情況下，電話通知病區。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環境符合要求。

四、嚴把藥品關

每個月定期檢查藥品質量和有效期，并做好記錄，備檔保存。做好藥品統計消耗工作，每月盤點一次，并及時上交統計報表。

總之，中心在過去的一年中還存在不足之處，我相信，靜配中心將繼續在院各級領導的高度重視下，在全院臨床科室的密切配合下，在我們中心團隊密切合作下，我們中心的工作將會得到更多科室的認可和歡迎，我們的工作會開展的越來越好，為藥劑科的建設添磚加瓦！

? 配液中心年度思想總結

隨著一年的結束，醫院領導意識到對過去一年的思想和工作進行全面總結的必要性。于是，他們組織了一次“年度思想年度總結”的會議。

會議在一月份召開，醫院領導和部門負責人到場，他們圍繞“以患者為中心，優質、安全、高效”的工作方針，對過去一年的工作進行了詳細的總結和分析。

首先，醫院領導對整個醫院的工作進行了概括性的總結，強調了去年醫院在人才引進、設備升級、醫療質量等方面取得的成績和進展，并提出了未來一年的工作目標和計劃。接下來，各部門負責人就各自部門的工作進行了詳細的分析和總結。

在過去一年中，醫院在醫療質量方面取得了巨大的進步。通過推進“病例討論與規范化治療”等項目，醫療質量指標得到了明顯的提高，這也得到了患者的一致好評。而在醫院管理方面，各部門的協作、信息系統的完善都有了優化。

不過，在總結中仍然發現了一些問題和不足之處。第一個問題是與醫療相關的投訴仍然較多。還出現了一些嚴重的醫療事故，這讓醫院在醫療質量上嚴重受到質疑。其次是醫院內部的管理還有待加強，一些重要的信息沒有得到及時匯報，導致一些工作延誤。此外，醫院對患者的滿意度也需要通過一些措施進一步提高。

在分析了這些問題之后，領導們提出了具體的解決措施。對于醫療方面的投訴，他們表示將加強醫生的培訓和管理，確保醫療質量，尤其是在手術等關鍵診療環節加強管理。對于醫院內部的管理，他們將內部溝通機制進一步完善，并開展培訓課程，提高管理層負責人的領導能力。同時，醫院將加強對患者的關懷，制訂醫療服務標準，使患者感受到更多的溫暖和關愛。

最后，醫院領導表示，這次會議是一次非常成功的會議，也是對醫院過去一年工作的充分肯定。接下來，醫院將繼續秉承“以患者為中心，優質、安全、高效”的工作方針，以更好地服務于廣大患者，推動醫院的可持續發展。

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2023廚師切配年度總結

xx年即將過去，本著總結過去，創新未來的工作理念，結合自己的本質工作跟還需要我們完成的工作，特作以下年終總結：

一。

工作態度：熱衷于廚師工作，嚴以律己，遵守各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務。

二。

業務技術我擔任大酒店的涼菜烹飪工作。

首先保證，成品菜品質量過關，不失職失誤并在技術上在實踐中不斷的探索，不斷的提高自己的烹飪技術，讓客人就餐滿意。

三。

規章制度落實遵守勞動紀律，不缺勤，不曠工。

到酒店5個月來，我沒有缺勤，曠工一直遵守酒店的各項規章制度，認真的做好每一項工作。

四。

安全衛生：在衛生方面，我堅持每天餐前，餐后檢查。

下班食物用保鮮膜封好，防止原材料串味，認真的做好涼菜間衛生無死角，操作臺干凈整潔，地面無油無水，垃圾桶每天清洗。

安全方面，按照流程操作，認真工作，杜絕一切安全隱患。

五。

愛護公物：酒店的一些設施都是為我們工作服務的公共設施，我要愛護公物，餐具輕拿輕放，避免磕碰。

節約用電用水在今后的工作中我會仔細認真，更加努力，為酒店發一份光，發一份熱，作出更好的菜品.

2023廚師切配年度總結

20xx年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。

一、20xx年工作總結：

1、加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。

2、加強前后臺溝通和協調，提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

3、合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。

4、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

5、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作，廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

6、體現餐廳品牌，突出個性化服務。在平日服務中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐，有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。

7、堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。

8、圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。

9、各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧臺，從母親節溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。

10、創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。廚房內部創新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們如何在明天創造更多的業績，這需要我們群力群策。我們會在新的一年中，共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。

這個總結中沒有寫到不足，因為不足真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們去提高，雖不能完美，但有很大的提升空間，在20xx年中，繼續努力，做好廚房工作，帶好團隊，給自己加油！給廚房加油！給我們的飯店加油！

2023廚師切配年度總結

時間過的真快，茫茫碌碌中已近年末，轉眼間我在食堂工作已經一年半了。回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責任重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，,所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作情況總結如下。首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。

其次在工作上我嚴格遵守食堂衛生制度，認真執行衛生“五四”制。嚴格執行《食品衛生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責；個人衛生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發；勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和《缽灰》，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。

在這一年中，我努力學習文化、業務、技術知識。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調配，愛護集體財物，做好集體和個人衛生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進行工作，保證安全、衛生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優質、高效，對就餐人員態度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好廚房工作。

總結這一年，在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。

? 配液中心年度思想總結

20xx年上半年信息中心工作在局黨組的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，認真履行職責扎實開展工作，較好地完成了上半年的工作任務，確保了全局網絡系統的安全暢通。

一是抓服務，全力確保全局網絡系統的'安全暢通。到目前為止，在這個網絡系統只要一臺計算機中了病毒，就會影響到整個網絡系統的計算機上不了網。基于這種要求，今年以來信息中心克服人員少、技術力量比較薄弱的缺點，變壓力為動力，組織人員對局機關和基層12個分局的計算機全部進行了檢修，并及時安裝更新了新的殺毒軟件，同時督促各單位按要求對計算機系統的防病毒軟件進行更新升級，查殺病毒，從而有效地防治了安全隱患，確保了全局網絡系統的安全暢通。

二是抓管理，全力做好全局計算機設備的建檔工作。近年來，隨著我局可用財力的不斷增長，我局計算機的配置也上了一個新臺階，為加強計算機硬件設備的管理，確保固有資產的不流失，今年以來，信息中心加強了這方面的管理，對局機關和12個基層分局的計算機進行了登記造冊，并按照購買年份、計算機的品牌、配置、去向等情況，為每臺計算機建立了檔案，上了“戶口”。

三是抓運用，全力做好網絡服務工作。按照省、市工商局的要求，我們協助各業務部門對相關業務股室及基層分局進行了工商業務系統培訓，積極協助各股室與基層分局做好工商業務軟件系統的工作。截止6月份，省、宜春市局對我局數據錄入工作的檢測為零錯誤。

今年是個體工商戶下放基層分局第一年，為確保該項工作順利開展，信息中心與企業注冊局、個體股合作，為基層十二分局配備了打印機，并運用了內網光纖與外網寬帶相連接，為基層分局解決了內外網互換經常要拔線的問題。為該項工作的圓滿完成墊定了基礎。

今年以來，信息中心圍繞全局中心做了一些工作，也取得了一定的成績，但與兄弟單位相比，與領導和干部職工的要求相比還有一定的差距，我們決心在下半年的工作中，將更加盡心盡責，為服務全局中心工作作出我們應有的貢獻。

? 配液中心年度思想總結

信息中心在市局正確領導下，貫徹全市交通運輸工作會議精神，緊緊圍繞“推進交通信息化建設，提升交通熱線服務能力”的主線，對照市局綜合目標考核要求，精心組織，認真落實，較好的實現全年工作目標。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號，話務長陳筱娟被授予XX省優質服務明星榮譽?，F將工作情況匯報如下：

1、XX年重點項目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務示范工程基本完成，于11月底投入試運行。通過了市信息安全檢查，根據市委、市政府統一要求南京交通網向中國南京網站遷移進展順利，完成了南京交通運輸市區縱向網、區級橫向網建設方案。

2、“智慧交通運輸”建設按序推進。完成了“交通綜合運輸管理系統（智慧交通運輸）”現狀調研、工可方案編制等工作，目前正在市發改委走立項程序。根據“智慧交通運輸”方案建設需要，同步開展方案中綜合數據中心、交通運行監測及預警平臺、統一信息平臺等項目前期研究，已申報市局20xx年科技立項。

3、重點示范項目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國產衛星的城市智能交通高技術示范工程”項目，在國家發改委正式立項。項目以國產高分辨率遙感影像數據為主要信息源，接入北斗導航、氣象、視頻、手機等地面監測數據，開展交通決策、管理和應急等方面的示范應用，為南京智能交通和青奧交通服務等業務應用提供輔助決策支撐。

4、信息保障能力進一步強化。按要求完成對交通行業重點信息化系統的等級保護測評，對中心機房氣體消防系統、ups系統、精密空調、機房監控報警系統等進行維護和升級。增加網絡審計系統等安全硬件設備，完成安全漏洞和安全威脅修補和整改。

1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個百分點，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數量少的單位進入“千件工單”行列，使得交通系統這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。

2、96196話務管理井然有序。截止11月25日共完成話務服務31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項指標保持全省第一。在全省范圍內開展96196話務回訪試點工作，下半年話務回訪1萬余件，其中XX市回訪3500余件，群眾對南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。

3、話務支持體系保障有力。一是完成XX交通服務熱線知識庫系統建設和部署工作。二是認真做好亞青會服務工作。梳理服務項目，增設場館導航和賽事咨詢等項目，開展“三優三禮”窗口文明百日行動等競賽活動以良好的精神面貌完成亞青會交通服務熱線話務保障。三是落實話務員輪崗培訓工作。開展全省交通服務熱線話務技能比賽，該賽事11月底在揚州舉行。

（三）全力推進資料長編和年鑒工作。年鑒和資料長編工作按計劃進行，XX年南京交通年鑒已經送印刷廠排版，后期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進行統稿，12月上旬可上交市地方志辦。

1、加強思想政治教育。中心以群眾路線教育實踐活動為核心，大力推進干部職工隊伍的思想教育工作。先后開展讀書活動、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動，為貧困家庭累計捐款近萬元。根據教育實踐成果，建立完善“作風建設”等五項制度，落實領導參與一線工作、定期跟蹤調研工單辦理機制。

2、進一步做好宣傳工作。完善宣傳聯絡員隊伍，全年在中國交通報發表新聞一篇，XX交通新聞發表六篇，南京日報等市級報紙發表各類新聞3篇，市級信息專報發表專報2篇，有效地宣傳了中心各項工作。

3、開展文明單位創建。XX年初，信息中心被授予XX市文明單位稱號；年底，中心再次申報新一輪市級文明單位爭創工作。在文明單位建設中，堅持每兩個月開展一次道德講堂活動，圍繞中秋國慶開展傳統文化教育，凝聚職工向心力。充分發揮工團助手功能，堅持每月一次志愿服務活動，并在客運南站建立志愿服務點。組織職工開展網絡志愿者活動，鼓勵職工轉發微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。

盡管中心工作取得較好的成績，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進之處。

一是信息化建設整體設計還不夠。雖然已經完成智慧交通運輸規劃等工作，和先進城市相比，在實踐經驗和技術應用方面還有欠缺。特別是在行業數據發掘、分析、整合、應用等方面還有很大的提升空間。需要加強和兄弟城市間的交流，在實踐中不斷改進。

二是網絡信息安全和抵御安全風險的能力還需進一步提高。網絡安全問題日益成為關注重點。隨著智慧交通等信息系統大規模應用，網絡安全問題將會更加突出。目前交通系統信息安全建設還缺少全面規劃，在安全管理和安全意識方面，還存在觀念落后、缺少專業知識等困難，需要改進思路，加大投入。

三是話務工單辦理聯動機制亟待完善。隨著維權意識的提升，市民對政府處理答復提出更高要求，一些服務糾紛、非法營運車輛查報等訴求，當事人往往要求立即解決。熱線已經與客管、運管、公路建立實時聯動渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。

XX年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導，解放思想、開拓創新，以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運輸，不斷提升交通運輸信息化綜合服務能力，不斷提升政務公共服務的公信力和公眾滿意度，為交通運輸“兩個率先”做出積極貢獻。

以青奧會為契機，依據“智慧南京”頂層設計和“XX市智能交通系統發展規劃”的要求，開展南京綜合運輸管理系統（智慧交通運輸）項目一期建設。一是依托市政務數據中心資源，建設交通運輸綜合數據中心，建設交通運輸管理和業務數據采集、交換、處理和發布的數據平臺，形成交通運輸基礎庫、業務庫和主題庫。二是構建交通運輸運行監測及預警平臺，在綜合數據中心的基礎上進行大數據分析，全面監測行業運行情況，探索建立行業運行預警機制，掌握行業運行態勢和發展趨勢。三是在南京交通出行網基礎上，整合交通行業信息服務資源，建成南京交通運輸綜合信息服務平臺。四是推進城市客運、公路運輸、水路運輸等二級領域信息化建設，重點建設智能公交、智慧公路、數字化運管、水上應急指揮等系統。

開展交通運輸市區縱向網建設，建成符合省廳技術要求的市區縱向網，適時開展區級橫向網建設。繼續推進行政權力陽光運行系統應用，將行政權力陽光系統向區縣局拓展，實現省市區三級聯網運行，做好行政權力陽光系統與XX市相關系統的對接工作。建成覆蓋全系統的統一通信平臺，結合視頻監控系統、衛星定位系統、相關業務處理和應急指揮系統，實現視頻會議、遠程培訓、應急處置調度指揮等功能，滿足應急指揮體系需要。初步完成“基于國產衛星的城市智能交通高技術示范工程”項目研究，形成交通行業遙感應用數據管理體系，搭建XX市公共交通遙感應用數據庫，建設XX市城市交通遙感業務系統，相關成果應用于“智慧交通運輸”項目。

配合做好“中國南京”網站和交通運輸系統信息公開的技術支持，按照市政府和省廳要求做好網站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術保障，確保網絡暢通和相關數據正常報送。根據關于市局“推進南京交通運輸行業落實生態文明建設的實施意見”的部署，做好生態文明建設信息化部分的落實工作。加強網絡信息安全管理，做好日常安全管理和風險防范，加強相關技術培訓，提高我局網絡信息安全水平。

以12345訴求件為重點，兼顧96196、政風熱線、122、短信平臺等不同渠道群眾訴求特點，落實回訪制度，加強辦理標準化，提高辦理效率和群眾滿意率。認真推進12345效能提升行動，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴格執行標準流程。加強對訴求件的監控，完善各部門聯合處置群眾訴求程序，針對群眾訴求早發現問題，早啟動聯合處置程序，防止造成重大不利影響。

以96196為交通行業統一對外服務熱線，加強資源整合。完善現有信息匯集機制，確保熱線及時掌握第一手交通行業政策法規信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網站、交通廣播網和其他涉及交通出行服務平臺和熱線的對接，充分利用交通熱線全省聯網優勢，建設覆蓋全省、資源共享、系統互通、協調互動、便捷高效、保障有力的公共信息服務平臺體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務。

一是加強編纂進度管理。在編纂工作方案的基礎上，進一步細化節點，穩步推進編纂進度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進度以及上報時間等。二是加強編審工作。圍繞條目設定、史料準確性、編纂規范等方面，嚴格執行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強對行業編史工作的探索，學習借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業的經驗和做法，改進編史工作。

繼續做好群眾路線教育實踐工作，不跟風、不走過場，進一步加強溝通渠道建設，落實教育實踐活動中群眾反映問題的改進和制度建設的承諾。黨建工作中，充分體現群眾的意志，在黨員發展中注意傾聽群眾意見，在干部選拔、先進評選中落實群眾路線。加強黨員和先進分子教育，在干部中開展黨的基本理論學習，增強黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強職工廉政意識教育，打造思想合格的職工隊伍。

? 配液中心年度思想總結

靜脈用藥調配中心是醫院依據藥物特性而集中配置的無菌操作機構，主要承擔醫院靜脈用藥、腸外營養液藥物等的配置工作,是醫院藥學工作的重要組成部分。20xx年靜配中心的各項工作在院領導的高度關注下，在藥劑科X主任的大力支持和相關科室的密切配合下，靜配中心工作開展順利。現中心工作人員有藥師6人，護士4人，已開展科室有神經內科、呼吸一科、呼吸二科、腎內科、消化科、血液科等6個科室，同時普外一科的腸外靜脈營養液也在中心擺藥、調配。在即將過去的一年中共調配238809袋，平均每天的配置數為700袋左右?，F把20xx年的工作匯報如下：

一、工作進展

中心從開始運營到如今實現了“零差率”出門，同時隨著藥師隊伍的壯大，中心進一步規范和細化工作流程。按照上級要求及規范部署，在院領導和X主任的'帶領和親自指導下，中心把六大病區的抗生素和普通藥品分開調配，最大程度的加強調配人員的職業防護工作。護理人員承擔全部抗生素、普外一化療藥物及血液科病區一半的調配工作。藥師承擔全部病區的把關、復核及對數工作，嚴格執行雙人復核制度。

二、內部管理的優化

為了更好的實現PIVAS的服務宗旨：“把時間還給護士，把護士還給患兒”，下午擺藥、貼簽、復核工作全部由中心人員承擔。在工作量激增、人員相對不足的情況下，打破以往的藥、護一體的“大鍋飯”模式，實行藥、護各負其責，崗位明確的工作模式。實現了“流水線”型的工作模式，大大提高了工作效率?？剖颐吭露ㄆ谡匍_會議，商論存在的問題，針對經常出現的問題尋求解決方法，并將新方法、新設想通過實踐進一步完善、優化。

三、加強外部交流

在配置輸液過程中發現問題如藥品顏色變化、沖配注意事項等護士及時反映，藥師及時解決。在一些藥品即將缺少的情況下，積極主動的告知病區。同時在一些藥品補足的情況下，電話通知病區。在病區水多的情況下，藥師輔助護工及時送水到病區，保證患兒的用藥安全。定期參加科室和醫院舉辦的講座及繼續教育工作。保持室內清潔、整潔、干燥，定期作菌落計數，對凈化設備定期檢查凈化級別，保證環境符合要求。

四、以規范化創收為契機，規范靜配中心管理

中心在啟動創建示范靜配中心工作以來，在分管院長和X主任的帶領下，克服各種困難，齊心協力，積極投入到迎接創建的工作中。大家反復學習評判標準中的每一款、每一條，對照——整改——再對照——在整改。不達標的堅決整改，已達標的鞏固強化，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙休日的時間來加班完成。通過這次整改，使我們的相關制度、職責、操作規范、質量標準、工作流程更加健全、規范，全面提高了中心的工作水平和質量。

總之，中心在過去的一年中還存在不足之處，在新的一年中努力改進，逐步改善，全心全意為臨床服務，為藥劑科的更好發展添磚加瓦。

? 配液中心年度思想總結

車間配液崗位是汽車制造企業中非常重要的一個崗位，配液工作關系到汽車的質量和安全，因此需要嚴謹細致地進行操作。在過去的一段時間里，我在車間配液崗位上工作，積累了一些經驗和體會。在本文中，將詳細介紹我的工作總結。

首先，在車間配液崗位上，我學會了認真閱讀工藝流程和配方書。每天開始工作前，我會認真研讀所配液體的配方書，了解每個原料的配比和加入的先后順序，以及注意事項和安全操作規范。只有對工藝流程和配方書有了深刻的理解，我才能確保配液的準確性和質量。

其次，我在工作中堅持嚴密控制每一步驟。配液過程中，我嚴格遵守工藝流程，每一步都按照要求進行操作。在加入原料時，我會仔細稱量，確保每個原料加入的比例準確無誤。在攪拌過程中，我總是根據要求的時間和速度進行操作，以保證混合的均勻度。此外，我還注重液體的溫度和pH值的控制，確保配液過程中達到要求的溫度和酸堿度。

另外，我很重視安全操作和環境保護。在車間配液崗位上，許多原料和溶劑具有較強的腐蝕性或毒性，我需要佩戴防護手套、口罩和護目鏡等防護用品。在操作過程中，我保持工作區域的清潔，并妥善存放未使用的溶劑和化學品。當液體配好后，我會將廢液妥善處理，以防止對環境造成污染。

此外，我也注重與同事的良好溝通和協作。在車間配液崗位上，需要與其他崗位的工人密切合作，確保生產線能夠順利進行。我積極與其他崗位的同事進行溝通，及時了解他們的需求，并根據實際情況進行調整和改進。只有通過良好的團隊合作，我們才能共同完成好每一項任務。

最后，我不斷學習和提高自己的專業知識。在車間配液崗位上，涉及到的原料和工藝技術都需要不斷學習和掌握。我會參加相關的培訓和研討會，以提高自己的專業水平。同時，我也會積極向更有經驗的同事請教和學習，不斷完善自己的技能。

總之，作為車間配液崗位的工作人員，我深知這個崗位的重要性和責任。通過認真閱讀和掌握工藝流程和配方書，嚴密控制每一步驟，注重安全操作和環境保護，與同事良好溝通和協作，不斷學習和提高自己的專業知識，我相信我能夠在這個崗位上發光發熱，為企業的發展做出貢獻。

? 配液中心年度思想總結

銀行柜員工作總結思想1

20__年，是我收獲最大的一年，也是進步最大的一年。今年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高?；仡櫰饋?，現將20__年度工作及 20__年工作計劃具體總結安排如下：

一、20__年度工作總結

一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點：

1、優質的服務理念。我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優質文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業務規章和相關產品，回答客戶疑難問題。

記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。

這件事讓我深刻地認識到，要想將業務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。

2、良好的工作態度。我的工作主要是按規定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章;認真審客戶遞交的業務資料，確保交易錄入正確，完成權限之內的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。

我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。

于是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。

二、20__年度工作計劃

對于明年的工作計劃，我又如下幾點想法，還不成熟，敬請同事和領導指教：

一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。

一年都沉浸在工作中，現在回顧一年的點滴，又感覺收獲了不少，我將在20__年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業務更上一層樓!

銀行柜員工作總結思想2

伴隨著x年即將到來的鐘聲，回望x年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下：

一、一年來工作的回顧和體會

一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務的綜合部門，發揮著承上啟下、協調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業意識培養，進一步增強工作的職責心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發揮辦公室的橋梁作用，協調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業余時間熟悉新的業務技能，提高管理潛力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫忙下，我始終持續著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業務宣傳工作，支行文書事務、收發文并做好督促落實工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪

酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足，用心擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不茍”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。用心參加培訓學習，利用業余時間自學，虛心向領導學習，向群眾學習，向經驗豐富的老同志學習

二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻。

總之，回顧x年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，用心發揮辦公室承上啟下的作用。

銀行柜員工作總結思想3

時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

銀行柜員工作總結思想4

對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。

現將工作情況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

銀行柜員工作總結思想5

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的x年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款x多萬增加到現在的x多萬，凈增x多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名?，F將我一年中的工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年，我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

柜員總結報告

? 配液中心年度思想總結

信息中心成立以來主要負責學?？臻g資源建設、網絡管理與維護等項工作。一學期以來，信息中心的同事在工作中認真負責，完成了學校安排的工作。主要工作總結如下：

空間資源網的架構、內容上傳及管理工作。本學期開始，由信息中心負責對學校空間資源架構的設計，對網站各欄目的內容進行收集整理、審核并上傳。在近一個學期里，由于空間資源建設工作是一項影響學校聲譽，對學校發展影響巨大的工作，而且是一項時間緊、任務重，難度大、全新的工作，信息中心楊志國主任在完成日常工作之余，犧牲了所有的節假日時間，邊學習、邊摸索，發現并解決了許多資源建設方面的問題。在頁面美化、文章與視頻的上傳、網絡管理、內容管理和網絡安全管理等方面下了大的工夫。信息中心的李新興老師也是任勞任，工作不分份內份外，為我校上傳視頻資源。與此同時，辦公室、教務處也對此項工作給予了全力支持。目前我校資源建設網站架構完善，頁面美觀大方，各欄目內容豐富詳實，已經成為全縣各單位和個人空間建設的`表率，起到了示范性的作用。

學校的網絡正常運行，安全與否，是關學校教育教學工作的大局。為了做好學校網絡的常規管理工作，信息中心楊志國主任負責對全校的網絡進行管理，完成了學校校園網絡的安全及優化方案，實現了學校網絡正常運用。

1、重新規劃了學校的網絡，使教學能正常進行。為了使各室的網絡教學功能盡快投入使用，信息中心對全校進行了重新規劃，做好了網絡架構的升級工作。保證了教學工作的正常進行。

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2、更新機房網絡設備配置，合理分配教學資源。機房的網絡使用量大，設備損耗快，是學校網絡管理的難點。為了提升機房的網絡管理水平和網絡使用質量，信息中心對機房的網絡設備進行了配置更新，對機房的網絡進行了合理了劃分，有效地解決好了網絡教學資源的分配工作，提高了機房網絡的使用質量。

3、重新規劃新的FTP服務器。我校網絡配置更新升級后，為了更有效地提升FTP的服務質量，信息中心重新規劃了新的FTP服務器，定期對FTP進行清理，騰出了更多的空間供教師使用，滿足了我校信息辦公的需要。

4、完成新網站對外發布工作，及時做好外網域名的IP地址備案工作。本學期我校還啟用了原有的校園網站，為了做好新網站的對外發布和IP地址備案工作，信息中心加大新網站空間的測試力度，強化的網站的安全管理，防范網絡安全事故，同時根據上級相關規定，及時做好了對外域名的IP備案工作，保護了新網站的開通與安全運行。

每學期學校都舉行大量的會議、活動，需要布置會場，音箱的調試，信息中心負責我校所有的會場布置任務。此外，為了完善學校的校園宣傳工作，他們還收集了大量的資料。充實了我?？臻g資源建設內容。

? 配液中心年度思想總結

一、計劃免疫

按時完成兒童各項接種任務，無接種事故發生，全年共開設接種門診240人次，剛滿周歲兒童784人，五苗接種率達100%，單苗接種率達98%以上。學校百破二聯、麻疹疫苗接種率達98%以上，乙腦疫苗接種率達98%以上，以上并作好流動人口調查摸底工作，流動兒童建卡率達98%以上，單苗接種率達90%，區站抽查無漏卡現象。

二、傳染病管理

成立機構防疫隊，做好霍亂防治工作，按要求做好發熱病人瘧疾血片監測，配合血站作好采樣測定工作。按時完成傳染病旬、月報表，按規定完成傳染病例個案調查工作，填寫規范。個案調查處理率達100%，全年無傳染病漏報。

三、慢性病管理

在東柳街道社區居委會支持配合下，為60歲以上老年人健康體檢2035人，并參與了第三次全國衛生服務調查，共走訪了80戶居民，建立高血壓健康檔案2035人，隨防6800人，糖尿病建檔86人，隨訪91人。平常也沒忘記為孤寡老人送溫暖。

四、結核病防治

結核病防治專人負責，病人管理規范，宣傳到位。死因調查70人，填寫規范完整，調查及時。

五、健康教育

開展健康教育咨詢服務，受詢達到68008人次。同時，自編健教資料2件，促進了醫院、社區健康教育工作的'深入開展。

六、兒童保健

為1334位0-3歲兒童建立了健康檔案，系管率達99.5%，建卡率達到100%。

一年來防?？仆灸茏杂X學習“三個代表”重要思想，遵守院內規章制度，無違紀現象，更沒有利用職權為自己謀取私利，經常早出晚歸開展工作，不計勞苦。今后本科室將繼續保持好的作風，改正不足之處，努力為更廣大人民群眾，為醫療事業做出更大的貢獻。

? 配液中心年度思想總結

尊敬的院長：

大家好，我是貴院靜配中心的護士張晶。我要感謝院長對我們工作的關心和支持。在過去的一年中，我兢兢業業地履行我的職責，為靜配中心的發展作出了自己的努力。在這里，我將向院長匯報我過去一年的工作成果，誠懇接受批評和指導。

靜配中心是醫院藥學科下屬的一個重要部門，主要職責是負責藥物的靜脈輸液準備和供應，為醫護人員提供高質量的藥物配制服務。在過去的一年里，我與團隊緊密協作，全力以赴地履行了我的崗位職責，積極努力地提高自己的專業技能和服務質量。

我注重規范操作和質量管理。作為一名靜配中心的護士，精確進行藥物計算和配制是最基本的要求。我始終嚴格按照規程操作，注重細節，嚴密核對每一步的操作，確保藥物的配制和包裝符合標準。并且，我積極參與質量控制和風險評估，及時發現并解決問題，確保藥物的質量和安全。

我注重團隊合作和溝通。作為靜配中心的一員，團隊合作是我們工作的基礎。我始終與同事們保持緊密聯系和溝通，在工作中相互支持和幫助。在面對工作中的困難和挑戰時，我總是積極主動地提出解決方案，并與團隊一起共同協作，取得了良好的合作效果。我也積極參加團隊的學習和培訓，不斷提升自己的專業能力和團隊協作精神。

我注重服務態度和責任心。作為護士，我們的工作是為患者提供安全、高效的藥物服務。在過去的一年里，我始終保持積極陽光的工作態度，以滿滿的熱情和責任心對待每一位患者，并提供專業的藥物服務。我始終注重患者的需求和安全，在工作中嚴格遵守相關規定，確保藥物的正確配制和使用，為患者提供安全可靠的藥物治療。

同時，我也充分利用學習機會進行專業知識的學習和提升。在過去一年中，我積極參加了各類進修培訓，包括臨床藥物知識、靜脈輸液技巧等方面的學習。通過這些學習，我不斷提高自己的專業能力和知識水平，更好地服務于患者和醫務人員。

以上就是我過去一年在靜配中心工作的述職報告，我向院長匯報自己的工作成果和進展。我深知自己的不足之處，將會針對不足之處加強學習和提升，力求在今后的工作中更加出色。同時，希望院長能夠給予我更多的指導和批評，讓我能夠不斷完善自己，為患者提供更好的藥物服務。

謝謝！

? 配液中心年度思想總結

主要職責:

1、編制商品采購、入庫、銷售業務的記帳憑證;

2、編制成本結轉及費用發生等業務的記帳憑證,登記有關明細分類帳;

3、編制固定資產購置、折舊、清理等業務的記帳憑證;

4、編制工資結算及分配、計提福利費、教育費等業務的記帳憑證;

5、編制有關計提稅金及附加的記帳憑證,登記有關明細帳;

6、編制月末及年末編制各類報表(資產負債表、損益表、存貨明細表、費用明細表、應收帳款明細表、應付帳款明細表、現金流量表);

7、編制稅務月報表及相關事宜;

8、月末進行財務指標分析,評估公司獲利能力,使總經理了解公司運營情況;

9、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核;

10、督促本公司有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益;

11、及時向總經理提出財務合理化建議;

12、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料;

13、調整各收銀鍵位、更換及專機號碼建立;

14、制定各收銀機令鍵位使用明細;

15、匯總、處理統計各單位用、進貨統計表;

16、督促收銀員查核差額;

17、編制公司項目可行性投資預算財務報表;

18、協助各部門項目運營編制財務報告及審核;

19、協助總經理向董事會陳述年、季、月財務報告

領導責任:

1、對財務部工作目標的完成負責;

2、對財務部的運營效益負責;

3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團結精神負責;

4、對財務部給企業造成的影響負責;

5、對所有財務報表、報告內容真實準確性負責;

6、對財務部預測開支的合理支配負責;

7、對財務部工作流程的正確執行負責;

8、對公司運營成本控制負責;

9、對財務部負責監督檢查的規章制度和執行情況負責;

10、對公司戰略方案執行財務審核及效果負責;

11、對財務部所掌管的企業秘密的安全負責;

12、對所轄范圍內的人員安全負責;

13、對所轄范圍內的公司財產安全負責。

主要權力:

1、有對財務部所屬員工及各項業務工作的管理權;

2、有向總經理報告權;

3、有對公司各部門項目財務審核提案權;

4、公司所有草簽協議的財務事宜審核權力;

5、代表企業和客戶財務審核談判的權力;

6、在一定范疇審核定價格的權力;

7、有對經銷商、代理商、零售商、生產廠商的財務信用度審核及評估權;

8、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

9、對隔級下級有人事任命權;

10、對所屬下級的工作有監督檢查權;

11、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

12、對直接下級有獎懲的建議權;

13、對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權;

14、對限額資金有支配權;

15、在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞的批準權;

16、有代表企業與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;

18、有產品淘汰的財務提案權;

19、規定范疇內的財務審批權。

? 配液中心年度思想總結

1、加強教育教學理論學習，加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

一份耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵。

【范文二：教師年度思想總結摘要】

又到了期末總結時間，這學期本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

? 配液中心年度思想總結

一、PIVAS建立的意義

（一）保證靜脈用藥的配置質量和用藥安全

（二）增強職業防護，保護醫療環境，促進臨床合理用藥

（三）使護士有更多的時間從事臨床整體護理,真正把護士還給患者

二、對藥劑工作帶來的意義

1、就藥品分散管理的現狀帶來了意義

2、在規范醫囑及合理用藥方面起到了很好的作用

3、是藥師參與臨床用藥的一個有效途徑

4、有利于臨床藥學的發展

三、PIVAS存在的問題

1、人員素質的問題：PIVAS的建立對藥師專業知識的深度和廣度提出了更高的要求。配置中心工作人員的專業素質關系到配置中心配藥的質量,應大力培養業務水平過硬的藥劑人員,

2、與臨床科室的協調問題

3、藥品配置批次問題：藥品集中配置后,如何科學合理地劃分藥品配置批次,是PIVAS工作運行中的主要問題,同時也是保證藥品及時供應、監控醫囑正確執行、保障臨床合理用藥的重要環節。

4、配置時間對藥物穩定性及效價有一定影響

藥物配置完成后至患者輸液之間的放置時間，會對藥物的穩定性及效價產生影響。同時增加了臨床不良反應，如何縮短這一時間，同時又能使集中配置、高效運作，需要臨床、護理、藥師的有效協調、合作。

四、PIVAs在醫院藥學中的作用

1、充分發揮臨床藥師在合理用藥工中的作用藥劑師的職業特點使他們更為熟悉藥物的穩定性、不相容性，這有利于對全腸外營養液、化療、靜脈輸液和腸內營養等藥物的配制方法、藥物配伍變化、配制后藥物穩定性等進行研究，發揮臨床藥師在臨床用藥中的作用。

2、降低給藥差錯發生在PIVAs中,臨床藥師在藥物配制中的審核作用和指導作用可有效減少用藥錯誤的發生，如錯誤地使用藥物、劑量、配制方法、溶媒和錯誤的給藥途徑及滴注速度等,從而最大限度地減少了藥物治療差錯[2]；配制工作中因強調關鍵環節多人多次復核，對特殊處方強調在配制過程中雙人復核，提高了靜脈藥物治療的安全性。配置流程中藥師對醫囑進行審核,確保藥物的相容性和穩定性,使得靜脈藥物的使用更安全、更合理、更經濟。

3、合理設計個體化給藥方案,提高藥物治療效果臨床藥師會根據藥物特性或機體因素，對藥物輸注順序進行合理排序；會考慮藥物使用的先后對療效的。

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