酒店主管辭職報告（匯編19篇）_酒店主管辭職報告
發表時間：2018-10-04酒店主管辭職報告（匯編19篇）。
[1] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
感謝您給予我此次述職的機會。作為酒店主管，我在過去一年中努力工作，取得了一定的成績。在這篇述職報告中，我將詳細介紹我的工作內容和取得的成績，以及未來的工作計劃和目標。
一、工作內容及成績
在過去的一年中，我作為酒店主管，負責監督和管理酒店的日常運營工作。我積極參與團隊管理和協調，確保酒店各個部門的順利運行。下面是我在不同方面取得的成績：
1. 酒店客戶服務管理：我重視對客戶的需求和投訴處理，建立了一支高效的客戶服務團隊，提高了客戶滿意度。通過培訓員工并優化工作流程，減少了客戶投訴數量，并在客戶滿意調查中獲得了較高的評分。
2. 員工管理與培訓：我注意團隊的管理與激勵，確保員工的工作積極性和團隊合作精神。我組織了定期培訓，提升員工技能和專業知識，全面提高了團隊的整體素質。
3. 財務管理：在財務管理方面，我致力于控制成本和提高利潤。通過仔細分析酒店運營數據，我成功優化了運作成本，提高了收入增長率，并且酒店的利潤在過去一年中有了明顯的提升。
4. 市場推廣：我重視酒店的市場推廣工作，通過與相關合作伙伴合作，我們開展了一系列的促銷活動，提高了酒店的知名度和市場份額。酒店的入住率和收入都得到了顯著的增長。
二、未來工作計劃和目標
在未來的工作中，我將繼續努力提升酒店的經營管理水平，為客戶提供更好的服務和體驗。以下是我的未來工作計劃和目標：
1. 進一步提升客戶服務質量：我將繼續加強對員工的培訓，提高他們的服務意識和技能水平。通過建立反饋機制和定期客戶滿意度調查，及時改進客戶服務，提高滿意度和忠誠度。
2. 效果管理與績效評估：我將定期與團隊成員進行工作評估，確保團隊成員能夠達到預設的績效目標。我還將通過制定績效考核制度，激勵員工的工作積極性和進一步提高團隊整體績效。
3. 持續優化財務管理：我將持續關注酒店的財務狀況，通過仔細分析和控制成本，進一步提高利潤率。我還計劃開展市場調研，尋找新的商機和利潤增長點。
4. 市場推廣與品牌建設：我將加強酒店的市場推廣，通過與優質旅行社和在線預訂平臺合作，提高酒店的曝光度和市場占有率。同時，我將重視酒店的品牌建設，塑造獨特的酒店形象，吸引更多的目標客戶。
在過去的一年中，我作為酒店主管，致力于提升酒店的運作管理水平，取得了一定的成績。未來，我將繼續努力提高客戶服務質量、績效管理和財務管理水平，并加強市場推廣和品牌建設工作。我相信通過這些努力，酒店的運營狀況和市場競爭力都將得到顯著的提升。
謝謝您對我的支持和信任！
酒店主管
[2] 酒店主管辭職報告
下面是范文網小編整理的酒店主管年末個人原因辭職報告范文 酒店前臺主管辭職報告怎么寫，以供借鑒。
酒店主管年末個人原因辭職報告范文
辭職報告也稱為辭職申請書，是個人離開原來的工作崗位時向單位領導或上級組織提請批準的一種申請書，是解除勞動合同關系的實用文體。下面就讓豆花問答網小編帶你去看看酒店主管個人年末辭職報告范文，希望能幫助到大家!
酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
您好!
經過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發展角度，我決定離職。
____酒店是我在____進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標，所以業績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿____大酒店業務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業有成，身體健康。
辭職人：____
2020年____月____日
酒店主管辭職報告
敬愛的領導：
在酒店工作了三年的我對酒店有著一種格外親切的感覺。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學校里面學不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里，領導們也對我十分的關心，從剛進入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠，我想我永遠也不會忘記，畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時，聲音是哽咽的，因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關心我的領導們。當我做出這個決定的時候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候，王總，您又是那樣的通情達理，不僅語重心長地替我權衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償，我真的不知該說什么才好。也許，千言萬語也抵不過一句感謝，我想再對您說一聲“謝謝您，王總”!
高總，在這里，祝愿您的事業能夠得到不斷的進步，祝愿酒店在您的領導下蒸蒸日上，也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。
此致
敬禮!
辭職申請人：
20____年4月28日
酒店主管辭職報告
尊敬的酒店及部門領導：您好!
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。
經過幾周的慎重考慮和內心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信，和能輝一起走過四年的風雨路，這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領導在過去的四年里對我的關懷和幫助，以及同事對我的關心與支持，當我還是小毛孩的時候就進入這個大家庭，在這個溫室中，我茁壯成長，學會了怎么做人做事，當然我也盡力去完成了各項本職和領導安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“____”我會永遠記得，我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職，誠然，由于個人原因不得不申請離職，盼原諒。請公司于20____年__月__日前安排好合適人員接手我的工作并批準我于當日離職為謝。
在剩余的日子我會依然用心工作，上好最后一個班，站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續輝煌!
此致
敬禮!
辭職人：______
20____年__月__日
酒店前臺個人原因辭職報告
尊敬的酒店領導：
您好！
我是xxx，我是去年年初來到xx酒店的，前臺是陪伴我到現在的職位，其實作為酒店的前臺，我一點不覺得自己工作輕松，能在xx酒店這里工作我也是倍感榮幸，一年多的前臺工作我越來越覺得自己不適合這個工作，前臺工作是我自己面試的職位，到現在一年多的時間我又說自己不適合，實在是滑稽，這次也是來向您辭職的，我說自己不適合其實真的是發自內心的，這是很遺憾，也是我自己的一種誤判，對于這一年來讀工作我其實是充實，但是又覺得很艱難，就是有了這樣的感覺之后，覺得自己不適合這份工作，一種工作吃力的現象就出來了。
來到xx酒店之后我就一直對自己信心滿滿，這是剛剛來到酒店的時候，我是覺得自己能夠做好前臺一職的，前臺這個崗位我對自己還是有信心的，但是那個時候的我就誤判了，這是一種錯誤的想法，這是不合適的，都說工作是再三的考慮，我沒有再三的考慮，我就是簡單的覺得自己能行這是錯誤的，著這個職位沒有一個深入的了解，我的信心是自己覺得自己能行，這份工作這個崗位我了解的也是片面，后來我才知道一份工作做好的前提就是自己喜歡它，我對酒店前天這份工作就是單單的覺得自己能行，對自己的興趣沒有一個評估，自己到底適不適合這份工作也不知道，當時就是單純了想在xx酒店工作，現在想想實在是不負責，極其的不負責。
一年當中我一直沒有找到工作的樂趣，盡管每天的工作很充實，自己沒有一個興趣終究會走到現在這一步，好像現在我就是在機械的工作，這段時間我也是工作方面收到上級的批評，就是因為我失去了對這份工作一個熱愛，我就沒有一個好的心態去面對它，導致了在工作當中我就沒有好好認真工作，這是不負責的，現在我覺得自己真的是一點都不好意思，畢竟是自己主動選擇了前臺工作，這不是一件兒戲，一年來我對酒店的了解，我也知道我們酒店不會留對工作不認真的員工，我現在就是不在狀態，經歷了好幾次的批評，現在的我對工作一直都是很懶散，其實這是一種很錯誤的行為。
工作這么久我才覺得自己不適合，實在是汗顏，也是我現在工作當中遇到的一個選擇，我覺得自己應當最工作負責，前臺這個崗位應該讓更適合的人勝任，對于自己這一年來于自身的錯誤判斷我很遺憾，也請領導批準我的辭職。
此致 敬禮！ 辭職人：xxx 20xx年x月x日
酒店個人原因辭職報告
酒店前臺個人原因辭職報告2021
部門主管個人原因辭職報告
因個人原因的辭職報告
因個人原因的辭職報告
[3] 酒店主管辭職報告
尊敬的公司領導:
您好！
首先，我非常感謝公司對我能力的信任，讓我加入了這個團隊。在過去的兩年里，我獲得了許多機遇和挑戰，積累了很多商業和管理經驗，增加了我的經驗。
但是考慮到我個人和家庭的原因，經過慎重考慮，我決定辭去設備主管一職。非常感謝公司領導這段時間的信任和關心，感謝同事們的幫助和鼓勵！希望公司考慮批準我的申請！衷心祝愿公司在未來的發展征途中一步一步走向勝利和繁榮！
我在此交流
敬禮！
辭職人員:
xx年xx月xx日
[4] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
您好！
很抱歉自己可能不能繼續為公司工作了。在仔細的思考后，我決定在這里向您辭去客服主管的工作，真的很抱歉。
我明白，這是個非常突然的決定，但是我也有自己的思量，而且也經過了謹慎的思考。我認為，就現在自己的情況而言，這可能是最好的選擇。
對我自己而言，其實這也是個非常艱難的決定。某某物業，這是我在畢業后第一次踏進公司，踏進工作的地方。作為一名剛畢業沒有方向的學生，詳細您也能明白我對xx物業有多大的歸屬感。在這里工作的x年間，我努力的從一名普通的客服員工做起，不斷的提升自己，學習領導和同事們的經驗。多虧的領導賞識，我才到了客服主管的位置。
但是俗話說的好，“站得高，看的遠”?，F在來到了這個位置，我雖然不算是多高，但是我確實看到了過去很多沒有看到的東西。我看到了自己的不足，看到了很多的問題和缺陷，我明白了，自己其實還不能在這個位置上！我的能力不足，我是明白的，而且最近，我甚至還喪失了對客服工作的熱情！這卻是絕對難以容忍的！
您總是說：“做什么都要有熱情，有了熱情才能把事情做好！”但是在對自己的反思中，我確確實實的感受到，自己已經失去了對這份工作的熱情！而這個現象，也明顯的顯示在了自己的工作當中。會看我這些日子的工作情況，相信您也早就發現了問題。最近我的工作越來越差，甚至有的時候我自己都想不清楚原因。但是我明白，自己已經沒有熱情了。
現在自己既然意識到了問題，我應該至少還是要及時的解決，不能讓自己一直這樣不去進步，也不能讓自己拖著公司的客服部不進步！我決定到其他的地方去尋找自己的熱情，尋找自己下一份工作！希望領導能批準。這對于我，對于公司，應該都是最好的決定。
我一直相信，零件只有放在最適合自己的地方才能發揮自己的作用，如果用錯了位置，可能會適得其反?，F在我已經明顯不再適合這里了，希望領導能盡快的安排，讓我能在最后交接好自己的工作，圓滿的結束自己這一段工作生涯。
未來有無限的可能性，但是我希望自己和xxx公司的未來都能奮發向上，成為真正的成功者。也希望領導您的工作能順順利利，步步高升！
此致
敬禮!
姓名：
日期： 年 月 日
[5] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
經過慎重而長時間的考慮，我最終決定向公司提出辭職申請，辭去我現在的工作，對此本人深表歉意，望領導能夠理解。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入公司之后，由于領導對我的關心和培養，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在公司的工作，我學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。對此我滿含著愧疚、遺憾，我愧對公司上下對我的期望，愧對各位對我的關心和愛護，遺憾我不能經歷公司的發展與以后的輝煌。不能分享你們的甘苦，不能聆聽各位的教誨，也遺憾我什么都沒能留下來，就將結束我的第一份工作。
由于我自身經驗和專業知識的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，本人由于個人原因，對現在的工作缺乏熱情，對當前工作難以適應，同時對個人未來發展充滿迷惘，加之其它原因，心力不及，缺乏安全感，難以平衡種種關系，致使不能勝任目前工作，無法為公司做出更多的貢獻，故申請辭職。
非常感謝各位領導在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
長痛不如短痛，或許這對公司對我都是一種解脫吧。
最后，衷心祝愿公司健康成長，蒸蒸日上!祝愿各位領導與同事健康快樂，平安幸福!在工作中取得更大的成績!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職申請人：
20xx年12月18日
[6] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
您好!
經過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發展角度，我決定離職。
xxxx酒店是我在xxxx進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標，所以業績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿xxxx大酒店業務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業有成，身體健康。
此致
敬禮!
辭職人：xxxx
20xx年xxxx月xxxx日
[7] 酒店主管辭職報告
我于**年入職湘鄂情，很榮幸在**年升為特級服務員。承蒙各位領導的厚愛。今天，幸運再次降臨，我很高興能參加這次的述職。對于主管的職務我并不陌生。一年多特級服務員的工作經驗為我以后做主管打下了基礎。因為我在我的主管和領導的身邊學到了很多管理經驗。
但是今天我不是要告訴大家我學會了其他主管如何管理他們的員工。而是我通過他們的管理經驗，發現了他們優點，同時更多的看到了一些不足之處。
作為主管，我會最基本的做到關心員工，盡量去解決他們在工作和生活上遇到的困難。在物質方面提供幫助，解決生活上的急需。更重要的是當他們心情郁悶的時候，我以他們的同事和朋友的身份去安慰他。
作為主管，當我的員工遇到了不會處理的工作的時候，我會以一個老員工的身份去教他，而不是用主管的身份去責備他。當他做得好的時候我才會用主管的身份來表揚他，以激勵他做得更好。
作為主管，我會把公司的指令最準確，最簡潔的傳達給員工，以最快的速度要求員工落實。把員工的意見和建議以最快的速度傳達給公司領導，讓公司明白員工需要什么，增強員工對公司的熱愛和信賴。
作為主管，我會及時的把自己的工作經驗和其他的同事交流。同時學習其他同事的優秀經驗，更好的完成自己的工作。
作為主管，我會不斷的去學習新的知識，充實自己。熟知各項業務知識的同時，學習更多的業余知識。以身作則，把自己的的優點展示給員工，為公司培養新生力量骨干盡自己的一點綿力。
以上是我的述職報告，希望大家多多支持我。我會更加努力，做得更好。
[8] 酒店主管辭職報告
酒店主管述職報告
尊敬的領導、各位同事：
大家好！我是XXX酒店的主管XXX。感謝領導和同事們給我這次述職的機會。今天，我將向大家匯報我在過去一年中的工作情況和取得的成績。
一、工作情況
1. 酒店日常管理：作為酒店主管，我始終將酒店的運營管理放在首位。我牢記“客戶至上”的理念，不斷優化和提升酒店的各項服務。通過建立完善的制度和流程，我積極推動酒店運營的規范化和標準化，確保各項工作有序、高效地進行。
2. 團隊管理：一個優秀的團隊是酒店成功的重要保障。我注重培養團隊的凝聚力和執行力，不斷加強員工的培訓和管理。通過制定目標、建立激勵機制和定期組織團隊溝通交流，我帶領團隊穩定發展，員工的工作積極性和歸屬感明顯提高。
3. 客戶服務：酒店的核心競爭力在于客戶體驗。我與團隊一起，積極推動酒店的客戶服務工作，通過建立客戶檔案、分析客戶需求以及及時回饋客戶意見等方式，提高客戶滿意度。通過多方溝通和反饋，我們不斷改進服務，把顧客的滿意度提升到新的高度。
4. 資源管理：作為主管，我有責任合理管理酒店的資源。我在人力資源、物資采購和財務預算等方面，始終嚴格按照酒店的規定和制度進行管理，并注重進行監督和改進。通過科學合理的資源分配，酒店的運營成本得到有效控制，同時確保酒店的各項服務質量不受影響。
二、取得的成績
1. 財務方面：我在過去一年中，通過精細化的財務管理，使得酒店的利潤得到了有效提升，同比增長超過20%。我注重降低運營成本，合理利用資源，通過與供應商的合作，降低采購成本，提高了酒店的整體競爭力。
2. 員工激勵：為了激發員工的積極性和創造力，我推行了一系列的員工激勵計劃。通過這些計劃，員工的工作積極性明顯上升，員工流動率大幅下降。公司的員工滿意度調查結果也顯示，員工對酒店的整體滿意度明顯提升。
3. 客戶滿意度：通過對客戶需求的深入調研和理解，我針對客戶需求進行了一系列的改進。酒店的整體服務品質在過去一年中得到了明顯的提升，客戶滿意度穩步提高。很多客戶對酒店贊譽有加，不僅提高了酒店的聲譽，也為酒店帶來了更多的回頭客。
4. 團隊凝聚力：通過建立團隊活動、福利計劃和人才培養計劃，我成功提升了團隊的凝聚力和士氣。團隊成員之間的互相支持和合作能力得到了提升，員工在日常工作中更加融洽地合作，為酒店的發展做出了積極的貢獻。
三、未來計劃
總結過去一年的工作并反思不足，我明確了未來的發展方向和計劃。未來，我將：
1. 進一步完善酒店的制度和規范，提高酒店整體標準化水平；
2. 加強員工的培訓和發展，提升團隊的專業素質；
3. 利用先進的技術手段，提高酒店的服務效率和質量；
4. 拓展酒店的市場份額，增加酒店的知名度和影響力。
最后，感謝領導和同事們對我的支持和關心。我會在今后的工作中，繼續努力，不斷提升自己的能力和水平，為酒店的發展做出更大的貢獻！
謝謝！
[9] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
您好！
作為公司的客服主管，在工作之中，我認真的去把工作給做好了，我也是由于家庭的一些原因，之前也是和領導溝通過，決定了離職，所以我也是向您遞交這份辭職報告。
經過一段時間的溝通，其實我家庭的一些問題，我也是沒有處理好，導致我在工作上面其實也是有些力不從心的，沒辦法把工作做得更好了，我也是想過自己怎么就不能在這件事情上面去合理地把時間分配好，兩件事情都做好，但是我也是知道人的一個精力其實也還是有限的，我也是明白自己必須要注重家庭，雖然工作是比較的重要，但是如果家庭的問題都解決不了，那么我也是沒辦法把心思放在工作上的，那樣兩頭都做不好，就很糟糕了，我也是不想辜負領導的一個期望，不想自己處理事情焦頭爛額的，而且還犯錯誤，那樣就不好了的。
我想，我必須要在這兩件事情上面去有所抉擇，領導也是知道我的一個情況，我是比較以家庭為重的，我出來工作也是為了家里，而今您也是知道了這個狀況，所以我也是決定好了，還是離職好一些，我知道也是有些辜負了領導的一個期望，不過我不能不顧著家里，兩件事我也是無法全部都做好的，只能做好一件事情的。只有自己把家庭的一個問題給解決了，那么我才能把所有的一個心思放在工作上面來的，而且物業的客服工作是必須要做的，如果我請假，那么也是增加了其他同事的一個負擔，同時我也是不知道自己在這件事情上面要花費多久的一個時間去處理，所以離職成了一個更好的選擇。
可以讓我把所有的一個精力都是放在了家庭上面，在工作的這些年，我也是在公司成長了很多，自己也是有特別多的收獲，我想在今后的日子里，即使我不再做物業相關的一個工作了，我在這兒的收獲對于我來說也是有很大的一個幫助的，真的很感謝我們物業公司對于我的一個栽培，但是而今我卻要離開了，也是很可惜，不過人生很多時候都是要去面臨一些選擇，并且也是有些無奈的，我也是知道自己該如何的去做，必須要為了自己的家做一些事情了。
領導，我也是希望盡快的走，同時我也是會把工作給交接好，請您放心，所以也是希望領導能早一些的對我的離職予以批準。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
[10] 酒店主管辭職報告
您好！
鑒于最近酒店效益較差的緣故不禁令我開始反思自身的問題，身為酒店主管若不能帶領酒店得以成長的話又怎能對得起領導的信任，然而正是由于最近在酒店工作中有所懈怠才會導致整體的收益下降了不少，因個人的怠惰導致集體利益受損實在是不配繼續在酒店主管的職位上待下去，深知自身管理能力不足的我決定還是辭去當前的酒店主管工作比較好。
每每回顧當初都能想起那個對酒店工作充滿活力的自己，通過奮斗來獲得酒店領導的認可便是當初自己的想法，得益于自己在酒店工作中的奮斗以及其他同事的認可讓我成為了酒店主管，工作初期深知自身責任重大的我十分用心地對待每一項領導布置的任務，盡管酒店的業績并不會永遠呈現上升趨勢也能因此而進步了不少，然而時間過去了這么久以后自己對待酒店工作似乎已經沒有以往那般上心了，以至于這次酒店效益降低不少以后才發現問題所在，面對這種明顯的失職之處的確讓我感到特別對不起支持自己工作的酒店領導。
無論是工作中的失利還是不如以往的狀態都讓我感到十分窘迫，面對效益降低卻難以挽回的現實的確應該反思自己這段時間的酒店工作是否存在不妥之處，尤其是自己的做法延誤了酒店發展的時機從而導致其他員工的利益受損，對我來說這種慘烈的結果已經令自己不配繼續待在酒店主管的崗位上了，只不過有時我也會反思自己升職以后為何工作狀態反而不如以往那般積極，除了管理水平比較平庸以外或許便是自己的確不適合酒店主管的工作吧。
還有一點則是家人已經對自己辭職以后的去處進行了安排，為了不辜負他們的好意還是應該接受這個提議并辭去當前的工作比較好，畢竟已經在酒店工作中存在嚴重失職之處的自己的確應該反思這個問題，而當前比較好的處理結果便是自己主動辭去酒店主管的工作并向領導進行道歉，畢竟從自己擔任這個職位以來的表現可以得知自己的確不適合繼續從事酒店主管工作，而且繼續任用能力平庸的自己擔任酒店主管也可能會遭受其他員工的非議。
由于在酒店工作多年導致自己此刻驟然辭職而去還會感到有些不舍，但是對于酒店目前的經營狀況而言還是盡快選拔更有能力的員工擔任主管比較好，而且自己努力許久仍未將局面進行扭轉說明我的確解決不了眼前的難題，所以還望領導能夠理解自己工作能力不夠的現狀并同意辭去酒店主管工作的請求。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
[11] 酒店主管辭職報告
酒店前臺主管辭職報告(一)
尊敬的領導:
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。
經過幾周的慎重考慮和內心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信，和能輝一起走過四年的風雨路，這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領導在過去的四年里對我的'關懷和幫助，以及同事對我的關心與支持，當我還是小毛孩的時候就進入這個大家庭，在這個溫室中，我茁壯成長，學會了怎么做人做事，當然我也盡力去完成了各項本職和領導安排的工作。在剩余的日子我會依然用心工作，上好最后一個班，站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續輝煌、商祺。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
酒店前臺主管辭職報告(二)
尊敬的xx領導：
您好!
我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。
很抱歉，也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去，沒有兌現來之前的承諾，沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的，也許正是因為這種因素，我很為難，覺得對不起她以及領導們的信任。可是現實的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定?，F實的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標，也沒有了動力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。
對于由此為酒店造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。
[12] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
我通過此封辭職信向您提交我的辭職報告。我十分感激您在過去幾年里對我的支持和信任。在這段時間里，我在這家酒店的餐飲部門擔任主管職務，這對我的個人和職業成長有著非常重要的意義。
首先，我想對這家酒店提供給我的機會表示由衷的感謝。在我加入酒店時，我對餐飲行業幾乎沒有任何經驗，但是酒店管理部門愿意給我一個機會，讓我展示和發揮我的潛力。我懷著謙卑的心態接受了這個挑戰，并努力在餐飲部門展現自己的價值。
在這段時間里，我積極參與了酒店的員工培訓和發展計劃，并通過參加專業培訓課程不斷提升自己的專業知識和技能。我努力實踐并推行了一系列餐飲服務的改進方案，以提高客戶體驗和滿意度。同時，我也積極與其他部門合作，確保順暢的工作流程和高效的餐飲服務。通過這些努力，我成功地提高了餐飲部門的績效，并為酒店的發展做出了積極的貢獻。
然而，隨著時間的推移，我對自己的職業發展有了新的思考和計劃。我認為，我需要進一步挑戰自己，拓寬自己的視野和經驗。因此，我決定離開這家酒店，尋求新的職業機會和發展空間。我相信，通過這個決定，我將能夠更好地發展自己的個人和職業能力，并為新的組織帶來更多的價值。
在我離開之前，我愿意和我的繼任者以及您的團隊共同努力，確保工作的平穩交接。我將盡我最大的努力提供必要的培訓和指導，以確保繼任者能夠順利接管我的工作。同時，我也愿意為餐飲部門的未來發展提供一些建議和建議，以期能夠幫助酒店實現更好的成果和效益。
再次感謝您在這段時間里對我的支持和信任。我將永遠銘記在心，并珍惜這段難忘的經歷。如果將來有機會，我將非常愿意回顧和回憶這段與您和整個團隊一起度過的美好時光。
最后，我祝愿酒店的發展更加繁榮，希望您能夠找到一個能夠更好發揮自己才能和實現職業目標的合適人選。
再次表達我對酒店的感激之情，祝愿您和整個團隊一切順利。
衷心感謝，
[您的名字]
[13] 酒店主管辭職報告
尊敬的酒店董事會成員：
我榮幸地成為貴酒店的主管已有數年，但是仔細的思考和深思熟慮之后，我決定向您提交我的辭職申請書。在我的這篇信中，我將詳細闡述我為何做出這一決定，并向您表達對我在酒店工作期間的感激之情。
首先，我想強調的是，我十分感激貴酒店給予了我這個機會，讓我在這個行業中取得了豐碩的成果。這段時間以來，我盡心盡力地為貴酒店工作，努力提高酒店的排名和聲譽。然而，隨著時間的推移，我逐漸感到主管職位對我來說變得越來越挑戰性，而且已經達到了我的能力和興趣的極限。
其次，我也意識到，作為一個主管，我無法完全滿足酒店員工和客人的需求。盡管我一直努力著，但是隨著酒店業務的發展和變化，我發現自己有時候無法做到公正客觀地處理事務，因為我需要同時顧及員工和酒店利益。這種矛盾讓我倍感困惑，并感到自己無法勝任這個職位。
此外，我也希望能夠尋找到一種更加適合我的職業路徑。我一直對服務行業充滿熱情，但我逐漸發現我在酒店管理方面的興趣和優勢和與貴酒店的職位可能存在一定的不匹配。通過認真的探索和自我反省，我確定了我對銷售行業以及客戶關系的強烈興趣，并希望在這個領域找到更多的成長空間和發展機會。
最后，我真誠地感謝貴酒店所有員工的合作和支持。這些年來，我們在工作中一起面對了許多挑戰和困難，但是我們也一同取得了許多成功和成就。在這里，我要特別感謝我的團隊，他們的付出和努力幫助我成為今天的我。同時，我也要感謝董事會的肯定和信任，您們一直以來對我的支持和指導都是我職業生涯中的寶貴財富。
鑒于以上原因，我請求您批準我的辭職申請。我愿意全力配合并幫助順利進行交接工作，并確保沒有給酒店業務和員工帶來不必要的困擾。我對貴酒店的對我給予的機會和信任表示深深的感激，并衷心祝愿酒店在未來能夠取得更大的成功。
謹代表我自己，再次感謝您們的理解和支持。
此致
敬禮
酒店主管
[14] 酒店主管辭職報告
酒店主管在酒店經營管理中起著至關重要的作用。所以酒店主管不但要做好本職工作，也要寫好述職報告。下面小編給大家帶來酒店主管述職報告，希望大家能夠喜歡。
酒店主管述職報告篇1
尊敬的各位領導各位同事大家好：
轉眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業到開業經營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。做為一名餐飲部25樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環境，在新的環境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要快，力求周全。
25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到，把任何能出現的問題想到去解決，時刻嚴格要求自己，為了餐中服務順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，我相信自己，只要我想實現的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。
酒店主管述職報告篇2
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好！
20__年就要結束了，今天有幸在此為大家做20__年大堂副理述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20__年的工作計劃。
第一部分，20__年大堂副理主要工作。
本人于20__年6月學習大堂副理工作，并于20__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后，有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作，將理論知識和實踐結合，適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經理__女士、客房部總監__先生、客房部經理__先生以及各部門領導的信任和指導之外，還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門；從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導，不僅有__、__、__、__、__、__等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁；也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝！謝謝大家！
第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在20__年的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總經理經理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學習時間雖短，但機會難得、收獲頗豐，并于見習之后做了題為《新環境下的賓客關系管理》的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經理的代表，對外負責處理日常賓客的投訴和意見，平衡協調酒店各部門與客人的關系；對內負責維護酒店正常的秩序及安全。對各部門的工作起監督和配合作用。在__年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日?？腿嗣芗鸵庖娍ā⒈頁P卡的收集和整理；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求，其中重要一項素質就是語言素質，在酒店領導的關心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關系，尤其是?？鸵约坝邢M能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行?？偷墓芾聿⒃诖嘶A上收集更多的賓客信息，在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃，并配合總機進行英語培訓，總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。
第二部分，20__年工作目標。
在即將到來的20__年，我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行：
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系，積極推進建立客戶關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現有效科學的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創利的目的，是一個將客戶信息轉化成積極的客戶關系的反復循環過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容優雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！謝謝大家！
酒店主管述職報告篇3
一、工作中回顧與總結：
1、發動員工解決人荒之急，3月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多，服務不到位，引起客人投訴。在李總領導的倡導下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選，這樣進來的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲部的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演習、加強培訓力度，使他們在短時間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的
2、加強前廳與后廚溝通與協調。首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責、流程。晚市就餐人員較多，需要前廳、后廚緊密協作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下，前廳、后廚不論是客人的信息反饋，還是菜品出現失誤時，都能在第一時間內得到及時處理與反饋，員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。
3、針對前期制度不夠完善，沒有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在4月，我針對各崗位的具體情況，進行定崗管理，明確各崗位職責，使資產、衛生、服務工作責任到人，做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。
二、收獲與不足：
這四個月的收獲是李總對店管理知識全面灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進一步的提高，對以后作有了更明確的目標。
不足之處是：在平時的工作中不善總結，并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學習；因我本人入職時間較短，對維系客戶方面做得不夠完善，使協議單位上客率較低。這都需要我在工作上加強改進；我個人的期望就是得到學習和指導。
三、下半年工作展望：
七月份：搞好環境衛生、食品衛生、嚴防夏季食物中毒。
八八月份：餐廳業務技能、多培訓，和新菜品的推出。
九月份：做好婚宴預訂及接待，銷售中秋月餅。
十月份：十一長假的員工安排及婚宴接待，中秋節大閘蟹推出。
十一月份：各種資料匯總、收集、年終總結的準備，年度資產盤存和復查。
十二月份：圣誕節及新年年夜飯的營銷接待及各種文字資料的上交。
相信在李總酒店各位領導的英明決策與帶領下，各個方面都會逐步走向規范和成熟。同時，我也有信心帶領餐飲部的每位員工齊心協力，完成酒店下達的各項任務。
酒店主管述職報告篇4
20__年將至，萬象更新，在這辭舊迎新之即，現就20__年度的工作向上級領導匯報如下：
近半年來我嚴格遵循和執行酒店各項規章制度，積極配合酒店各部門及本部門的領導和同事，按照及時性，針對性，公開性，民主性的原則，全力開展餐廳的日常管理工作，盡力規范員工服務工作。由基層到基層管理的跨越，讓我學到了管理知識，積累了管理經驗，同時也領悟到了管理工作的復雜性。但也存在一些問題：
1、管理工作能力欠缺
酒店管理經驗的不足導致不能全局控制整體，影響了餐廳日常工作的順利進行。敏感度和靈活度的不夠，阻礙了突發事件的適時、有效的處理。只有管理的不足，沒有員工工作的不好。
2、客戶檔案管理工作不到位
顧客作為服務行業的'上帝'，忠實客戶的維護義不容辭。顧客基本信息的掌握是不夠的，只有不斷搜集和整理顧客有效信息，并適時有效聯系顧客才能最終留住顧客！
3、培訓和督導力度不夠
酒店服務的靈活性和個性化驗證了培訓連續性。只有對不斷發現顧客需求和員工的工作問題，強化員工服務意識，對新老員工適時采取培訓措施，這樣才會提高服務質量，最終滿足顧客需求。
針對這些問題，還需對下一步的管理工作進行改善。20__年度酒店管理述職報告20__年度酒店管理述職報告。計劃如下：
1、不斷學習提高自己，加強餐廳基層管理的業務知識及各方面的學習。
2、認真做好客戶檔案，不斷加強聯系，維護老顧客的同時，不斷開發新的客戶群體，擴大客源。
3、有效掌控現場管理，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
4、有技巧的做好與顧客及員工的溝通工作。
5、大力加強員工培訓，完善員工培訓計劃，有計劃的做好全員培訓工作
除此，對新員工和后進員工做好輔助工作并督導落實情況，適當授權員工，確保使每位
員工掌握工作所需技能，對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到，提高員工服務質量，同時加強個性化服務與超值化服務。
20__年度酒店管理述職報告
自從10月1日接手房務部以來，經過20余天的共同努力，培訓工作即將結束，在此總結本次學習得失，為今后的營運順利，高效的開展夯實基礎。
在進入工作狀態之前，我將自己的工作分成了三個步驟。
第一步:對新工作環境的熟悉及與員工的相互認識。
第二步:在對酒店的客源結構和管理模式基本了解了之后，初步建立與員工之間，與部門之間的良好合作關系。
第三步:改革部門陋習，加強規范化管理和程序化操作的培訓，以期達到服務質量明顯提高的要求。
至于前面兩點，已在不斷與員工和中層管理人員的交流中，以及對本部各崗位服務程序的觀察（20__年部隊軍人述職報告）中得到了足夠多需要掌握的信息。
關鍵的第三步，應該是5日的第一次部門會議后就開始了，由于會務及茶坊只是代管，在此暫且不議，通過這次掛職和服務的在崗培訓，客房的清掃員獨立操作能力和禮節禮貌有了一定的進步，以前她們是四個甚至五個服務員都擠在一間房里做衛生，還有就是是敢開口說普通話了，(由于年齡偏大，怕人笑話，剛來時她們寧愿不說話也不敢講普通話)。
客房主管工作勤勤墾懇，任勞任怨，很有表率作用，如果再具有點大局觀，更加注重團隊和團結，憑其過硬的素質將十分有利于客房部工作的開展。
前廳接待員的整體素質還是比較高的，但受地域條件限制，接待面很窄，應付目前的接待工作是沒有問題，一旦客源轉型或服務質量的提高就需要更加全面的業務技能了。
前廳主管業務技能熟練，有處理突發客情的經驗和良好的人際關系，但在總臺限制了自由的性格特點，人盡其才，在現階段營銷部還處于停滯的狀況下，可以考慮讓她到那里發揮才能。
酒店主管述職報告篇5
尊敬的領導、各位同仁：
大家下午好！
__年就要結束了，今天有幸在此為大家做__年大堂副理述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和__年的工作計劃，酒店主管述職報告。
第一部分，__年大堂副理主要工作。
本人于__年6月學習大堂副理工作，并于__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學院旅游管理專業畢業后，有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學習轉向實際的專業操作，將理論知識和實踐結合，適應工作和社會生活成為我的重要目標。自有機會擔綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總主管__女士、客房部總監__先生、客房部主管__先生以及各部門領導的信任和指導之外，還要感謝曾經在房務部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯系著酒店各個相關部門；從縱向看也將酒店的領導與基層員工聯系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學習的態度加強自己對酒店的了解和磨合，述職報告《酒店主管述職報告》。在此期間得到所有同仁的教導，不僅有__、__、__、__、__、__等這些經驗豐富依然在一線部門服務的同仁；也有已經調離原部門和離開酒店謀求更好發展的朋友們。在此一并做出感謝！謝謝大家！
第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰經驗。很榮幸在__年的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進行為期10天的見習。在見習的實踐里得到該大酒店總主管主管及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學習時間雖短，但機會難得、收獲頗豐，并于見習之后做了題為《新環境下的賓客關系管理》的系列報告。并將學習的經驗和知識貫穿應用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總主管的代表，對外負責處理日常賓客的投訴和意見，平衡協調酒店各部門與客人的關系；對內負責維護酒店正常的秩序及安全．對各部門的工作起監督和配合作用。在__年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日?？腿嗣芗鸵庖娍?、表揚卡的收集和整理；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等。目前已經完成1—3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質有較高的要求，其中重要一項素質就是語言素質，在酒店領導的關心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進行英語培訓，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓學習計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關系，尤其是?？鸵约坝邢M能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領導的支持和關心下著手進行?？偷墓芾聿⒃诖嘶A上收集更多的賓客信息，在酒店的經營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔任著對基層員工進行監督和培訓的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃，并配合總機進行英語培訓，總機人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進行了一系列培訓。
第二部分，__年工作目標
在即將到來的__年，我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個方面進行：
酒店主管述職報告篇6
我非常榮幸能成為__大酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任。但自從來到__之后，才發現自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
20__年已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，
員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧欠缺。與星級酒店相比，存在經驗上的差距，服務規范化，靈活性還能應付、但個性化的服務相對缺少，在20__酒店已經在慢慢走上了軌道之余我們也要在培訓方面以細節為主，加強員工的服務意識。小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等，
這一段時間員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩定性不夠。應多與員工溝通，了解員工的心理動態。在生活上、工作上多給予關心與幫助，讓員工感覺到集體的溫暖，感覺酒店在關注他。以上總結的不足之處，我將逐步改正，同時根據我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作不足之處，請領導給予指點
提高員工服務質量，強化員工服務意識，進行全面培訓。并制定細節性的培訓計劃，做好員工的技能培訓工作，并落實情況。確保每位員工掌握工作所需技能的同時，對客服務做到：服務，主動，禮貌，耐心。周到，
提高客房的衛生質量，加大客房衛生質量的督導力度，務必保證每間客房保持最佳狀態，實行逐級管理，員工對所清潔的房間負責；樓層房間衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查；對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查；堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。
酒店主管述職報告篇7
尊敬的各位領導各位同事：
大家好!
轉眼間進入龍泊水岸工作已經幾個月了，在這幾個月的'工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這幾個月通過不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉變。
做為一名客房部5樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環境。在新的環境中，我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關系投入到工作中去是我最重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責。這就要求我工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現的問題想到去解決，嚴格要求自己，為了使得到客人周到的服務，我在工作中盡可能做到：
1、在衛生方面：嚴格執行查房制度，注重細節品質，詳細記錄檢查結果，做好衛生補差工作;實行客房分區域清潔責任制和超額計件制，提高員工工作熱情和工作實效;規范各項操作規程，穩步提高工作效率。
2、設備設施方面：每天根據客房區域的硬件部分的實際情況，聯系工程部或外來工程人員，針對性的進行維護和保養，提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。
3、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是龍泊水岸的主要創收部門，同時也是龍泊水岸成本費用很高的一個部門，本著節約就是創利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。例如：每天晚上根據住客實際情況調整樓層燈光;查退房后要求拔掉取電卡，關閉空調;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施，這樣日復一日的執行下來，會為龍泊水岸節約了一筆不少的電費。
4、針對樓層服務班員工年齡偏大，用語存在不規范、不統一的現象，使用標準的崗位服務用語規范進行情景模擬演練;每天對樓層燈光，空調及夜床進行抽查。發現操作不規范、不科學的員工，將存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務無小事”，對于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時上報部門經理，按部門制度處理，決不手軟;關愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
在今后的工作中：
一、配合部門經理完成部門各項經營指標，做好管理工作。
二、大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程，結合實際工作給員工進行培訓并考核。
三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、加大部門內部的質檢力度，確保衛生、服務工作不出問題。
五、利用休息時間努力學習相關業務知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發現部門存在的一些不足：
1、房間衛生有待進一步提高
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊，需進一步加強。
針對以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。
2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進行月度考核、季中中評比、優勝劣汰。
3、加強監管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現的問題追究相關責任人。
4、加強與PA的溝通協調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，以上是本人對部門工作的總結與計劃，部門的不足與改進。在今后的工作中，我們對顧客要體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現在擁有的經驗還較少，前面還有很多東西要等著我學習，也難免出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
總之，我平時工作的順利開展與龍泊水岸領導的關心和同事們的支持是分不開的，龍泊水岸就是個大家庭，成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中，我一定會全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻自己最大的力量。
最后衷心感謝各位領導對我的信任，指導監督以及幫助。我將認真總結經驗，發揚成績克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開拓創新，為龍泊水岸的發展和壯大做出應有的貢獻。
[15] 酒店主管辭職報告
尊敬的公司領導:
我很抱歉此時向您提交我的申請。希望大家看完之后能認可！
此刻，我被迫申請辭職。很多現實都是這樣，我控制不了。這是我最大的遺憾，我不得不辭職。本來想在公司繼續努力，現在卻無法讓自己再呆下去。
xx年3月，我來到xx集團，正式成為涂裝車間主任。為此，我真誠地感謝這個機會。截至今天，五個多月過去了。這段時間和很多優秀的人做同事讓我受益匪淺，相信以后會對我產生很深的影響。我真誠地感謝你們所有人和這個企業里的每一個人，因為你們讓我成長。
我不喜歡夸大事實，也不喜歡太謙虛。我會盡力接近事實。只有這樣我才能客觀。這五個月，我努力了，得到了回報。但我覺得我的努力還不足以得到那么多回報，同事們都很大方。我相信我的同事都認識我，我不會拍任何人的馬屁，現在也沒必要離開。所以，請相信這句話是發自內心的。
有很多優秀的同事給了我很多幫助。謝謝你。雖然我經?？孔约簩で筮M步，但我感到慚愧，因為我天生愚蠢，不能有效地執行領導的工作安排，按時完成生產任務，沒有達到領導和同事的期望。所以，我現在提出辭職。雖然中國法制不健全，但守法的成本高于違法的成本。但我還是很樂意做一個守法公民。
最后，希望我的離職不會給公司帶來損失，希望公司領導和同事身體健康，萬事如意！祝公司發展越來越大，明天越來越好！
我在此交流
敬禮！
辭職人員:
xx年xx月xx日
[16] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入酒店之后，我學習到了很多的知識，同事對我也十分熱情，我對酒店也有了深厚的感情，但是由于家庭原因，我不得不離開我喜愛的崗位，辭去目前酒店主管的工作。我知道這個過程會給酒店帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。我會盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了盡量減少對現有工作造成的影響，我請求在酒店的員工通訊錄上保留我的手機號碼一段時間，在此期間，如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我將及時做出答復。非常感謝酒店對我的培養和照顧在xxxx酒店的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是xxxx酒店的一員感到榮幸。我確信這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給酒店帶來的不便表示歉意，同時我也希望酒店能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
辭職人：xxxx
20xx年xxxx月xxxx日
[17] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
您好！
我來這公司也有XX年了，算是公司最老的一批人了，遙想當年創業時候我們的激情和對于公司的歸屬感。我把我的青春留在這公司，可我今天卻不得不寫了這封辭職信，主要原因大概有以下三個.
公司目前的環境讓我實在無法適應，我雖然是個經理，可現在只是個被人吆來喝去的角色，沒有話語權。事情卻做得越多，受埋怨就越多，每天讓人挑三揀四，時常讓人訓斥，責難。有時候眼看著身邊錯誤在發生延續，我卻無法阻止和改變，最后只能默默承受。
公司的管理和文化仍舊停留在民企的層面上，這只會制約今后的發展。離科學化，人性化，規范化的管理模式甚遠。就目前公司整體而言，形式主義味道太重，毫無章法，損耗太大。每見此情景便深感痛心，我實在不忍心旁觀可又無能為力，所以只好當一個逃兵，眼不見為凈。因對我一直十分敬重您，所以不忍心隱瞞我內心的想法。
我慢慢意識到公司目前過分注重短期效益。那些熟悉得連小名都能隨口叫出來的元老們，他們的工作的方式已徹底跟不上企業的發展形勢，日益成為阻礙發展的瓶頸，反而影響著著企業的健康成長。另外，下面工廠每日只盯住產量，而質量已大不如前，最嚴重的是長此下去設備會提前磨損報廢，在設備方面雖然我是的主要負責人，如今只不過是一個擺設，被徹底架空，無任何實權，然而到最后卻會變成替罪羊。
另外，XX消費太高就目前我工資狀況入不敷出。
綜上所訴我只能選擇辭職，XX月XX日將正式離職。在此期間請安排人員接替我的工作，以免給公司帶來不便。
很感謝近XX年來您對我的信任和厚愛?。?！
此致
敬禮！
辭職人：XXX
20xx年XX月XX日
[18] 酒店主管辭職報告
尊敬的領導：
您好！
最近因為身體越來越差，已經沒有足夠的能力來繼續工作了，希望能夠辭職回家調養身體，我突然離職也是因為生原因，不能在堅持了，抱歉。
作為酒店主管，肩負酒店重任，突然甩手離開，對酒店的傷害非常大，這是我的錯，但是身體一日步入一日，每天都要受到病痛的折磨，無論是身體還是精神上面我都受到了非常大的打擊，痛苦非常，每天我都要面臨工作，和病痛，我知道自己的情況，每天工作為了不再其他員工同事的面前有所疏漏，每天堅持來到酒店上班，酒店的工作想當的復雜，也非常困難，我需要做的事情也非常艱巨，作為主管管理的人也比擬多，一天下來經常忙碌到深夜，我雖然工作累了些但是我卻并不害怕，一直努力堅持著。
但是我的病情越來越嚴重了，已經影響到了正常工作，我去醫院檢查醫生屢次建議我不能這樣繼續拼命工作了需要好好調養好身體，只有身體好來才能有足夠的本錢去工作，我也只到，我認真思考了，做了全面分析，我現在已經因為身體的問題已經更不上工作的節奏了，在工作匯總經常會出現紕漏，也給其他同事造成了影響，這樣下去遲早會犯下大錯，為了酒店，也為了自己的健康我決定離職。
離開我一直工作的地方非常不舍，從一名普通酒店員工做到主管的位置我付出了很多，看著酒店一步步開展壯大，看著酒店慢慢的擴大規模，酒店留下了我太多的感情，但是身體的'不適我已經不能在與我熱愛的酒店一起并肩作戰了，我只好做一次逃兵，去治療好自己的健康，沒有能力做好工作就把工作還給酒店讓酒店找適宜的人來工作。
與所有同事一起努力拼搏，一起為酒店開展而盡心盡力的日子是我最快樂的時光，我非常想念這樣的日子，每天都能夠快樂的生活，每天與大家并肩作戰，一起面對困難，一起迎接挑戰，時間流逝，留下的只有回憶，以前的我們也逐漸成長，成為了酒店的中層力量，一直為酒店開展繼續努力，而今的我去要離開，逃避工作。
身體太差以前的我只想著工作并沒有考慮過身體，沒有堅持鍛煉現在的身體越來越差，健康嚴重受損，需要住院需要療養了，我雖然離開酒店但是我會一直注視這酒店祝愿所有的同時身體健康，祝愿酒店開展更好。
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
[19] 酒店主管辭職報告
伴隨著鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的20xx年，滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx在年終之際，對客房部一年所作的工作總結匯報
一、xx客房完成的營業總額是xx萬
月均完成萬，客房的出租率為，各項指標較20xx所上升，但離酒店下達的營業指標還有一定的距離。
二、本年度的具體工作
1、前臺是酒店對外的窗口，為加強對前臺的規范化管理，本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業培訓，包括服務意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對ok房進行檢查;對客史情況進行了收集整理，建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創造一個衛生舒適的環境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，每走一客進行布草更換，杯具、衛生間堅持消毒;在設備設施的維護與保養方面，對客房墻面進行了全面清洗，保持地面的光亮;采取節約成本的措施，如把報損布草縫補好進行利用等。
3、酒店于十月底對咖啡廳進行改造，開發安化擂茶特色經營項目，經過前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作，于十月二十八號正式對外營業，從兩個月的市場推廣情況來看，客人逐漸接受安化擂茶，營業額穩步上升。
4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理，對pa人員進行了調整、業務培訓，明確了崗位職責，提高了工作積極性、責任心，酒店的衛生情況煥發出新的面貌，較以前有了較明顯的進步。本年度在酒店領導指導下，部門所有人員共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務理念深入各項工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成績，如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務態度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足，如服務意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強，還需要在以后的工作中不斷改進，自我完善。
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