優秀作文|員工年度培訓計劃方案(范本十五篇)

員工年度培訓計劃方案(范本十五篇)。

? 員工年度培訓計劃方案

—、酒店概況。

1、地理位置。

2、交通、行車。

3、投資、占地面積、營業面積，樓層簡介。

4、店標含義。

5、投資方簡介，企業前景。

6、主要職能部門及簡介。

7、酒店規章制度。（日常管理制度、員工就餐規定、宿舍管理制度、）

8、酒店的基本概念（定義、發展歷程、分類、等級劃分、酒店產品的基本特性）

9、桑拿的基本概念（定義、發展歷程、）

10、會館的機構設置與基本崗位職責《機構設置、與職責（管理層次與職責和原則）

二、酒店的意識（概念）服務意識及具體表現）質量意識、（服務質量含義、服務質量的特性、服務質量的基本內容）制度意識、團隊意識。

1、服務心理

客房服務心理

1、客人基本需求心理分析。

2、在客房服務中的相應服務行為。

餐飲服務心理

1、餐飲客人基本需求心理分析?？禈贩招睦?！

1、客人基本需求心理分析及相應服務行為

三、行為規范（員工儀表儀容規范、員工紀律、文明舉止規范及不良舉止，文明語言規范，形體規范）

四、如何做一名優秀的員工

1、服務常識

2、遇到客人時怎么辦？

五、安全消防知識

六、電話接聽與服務

電話接聽服務規范、基本程序、注意事項、服務技巧。

1、酒店禮儀培訓（微笑、儀表、文明用語、電話禮儀、座位次序、名片的使用方法、客人接待的一般程序、開門次序、搭乘電梯、建立良好的人際關系、如何做一名被上級信賴的部下、發揚團隊的精神 。

七、課時安排

1、崗位培訓課時安排

根據酒店經營工作需要和酒店人員使用情況，暫將新員工崗前入店培訓時間確定為30天，每天8小時，共16課時。每月下旬集中安排培訓一次，當月入店員工參加。當月不能參加培訓的部門通知人事部，對其延長1個月的試用期。

新員工崗位培訓的共性內容由人事培訓部組織，專業技能培訓由各部門負責，見《酒店新員工入職培訓安排》。

桑拿洗浴常識

桑拿，即蒸汽浴，是通過專用的蒸汽設備，使人在高溫、高濕的環境中充分排汗，以達到保健目的。 桑拿分為干蒸和濕蒸。干蒸是利用類似打火鍋的電爐的設備把電能直接轉化為熱能，熱氣中不含水分，尤適合有風濕病患者，同時沒有蒸汽的味道，鼻子會感覺比較舒服，只是蒸完皮膚較干燥。而濕蒸是指把水燒開使之產生蒸汽，再通過管道噴出，產生的蒸汽有充沛的水分。女士們多會選擇濕蒸，蒸完后皮膚都會較紅潤、水靈。 桑拿浴的保健機理： 傳統桑拿浴是指在特制的木房內，在熱爐上燒烤特有的巖石，使其溫度達到70℃以上，然后再往巖石上少量潑水，以產生沖擊性的蒸汽，這種方式稱之為干蒸浴。桑拿浴能夠加快血液循環，使全身各部位肌肉得到完全放松，達到消除疲勞，恢復體力，煥發精神的目的。同時它對風濕癥，關節炎，腰背痛，哮喘，支氣管炎，神經衰弱等均有一定療效。此外，傳統桑拿浴其固有的保健功效，對工作勞累者而言，也是一種高級的享受與休閑。 桑拿浴具有保健作用的原因是： 在高溫環境下可以使皮膚深層產生內熱效應，全身毛細血管得到擴張，身體出汗量大大超過平時的`一般活動，這種暢快的大量出汗有利于排掉身體內的各種垃圾，亦有利于疾病的消除。同時，由于身體反復冷熱干蒸沖洗，血管得到不斷收縮與擴張，運動生理學上稱之為：血管體操，它能達到增強血管彈性，預防血管硬化的效果。

蒸桑拿時的具體問題：

1.什么情況下不能享用桑拿？ 在暴飲暴食之后或正患嚴重的咳嗽請不要進行桑拿洗浴，嚴重的心臟病及高血壓患者要特別小心。

2.呆在桑拿房中多長時間適合？ 一般的洗浴者5-10分鐘可以出來洗一次溫水淋浴，若需要可以輪流幾次，直到淋漓盡致為止。

3.洗完桑拿之后需要休息放松嗎？ 是的。首先用冷水進行淋浴以收縮毛孔及血管（當然如果喜歡溫水淋浴也同樣好），然后放松休息5分鐘，使身體恢復正常體溫，此時您會感到渾身通泰，徹底消除疲勞。

4.多長時間進行一次桑拿合適？ 根據您的需要進行，如果您感覺有必要，可以每日進行，一般的情況下，許多家庭或夫婦每周有規律地花費1-2個夜晚進行享受。

5.芬蘭人所說的蒸汽沖擊 是什么意思？ 在桑拿爐中的高溫石頭上，潑上一小勺水，在驟然間產生大量的蒸汽，可使木屋內的熱量瞬間提高數倍，使人體承受特殊的環境，這就是所謂的蒸汽沖擊。

6.什么是適合的洗浴溫度？ 因人而異，沒有標準的尺度，但通常干蒸時80-85度，也有更高的，對東方人來說，溫蒸會溫和舒適些，通常溫度是45-60度。

7.為什么在如此高溫下，人體不會受傷害？ 空氣溫度雖高，但所含熱量卻很小，人的身體溫度并未提高到如此程度，只是感覺適當的刺激，對東方人而言，濕蒸的感覺會更適合。

? 員工年度培訓計劃方案

在企業員工培訓的實踐中，經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈，企業經營策略在不斷地變化和調整，作為培訓工作者來說，應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性，以使培訓工作與公司的經營發展同步。

在培訓計劃的實施過程中，如果遇到公司新的重大政策或制度出臺，應及時調整培訓計劃，把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫，以達到統一思想，統一行動，促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化，企業在不同發展階段會進行一些變革，此時，培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓，比如及時推出一些轉變觀念，新產品、新技術、新知識、流程優化等方面的培訓課程，以適應企業變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要，在培訓方式方面應采取不同形式，以取得更好的培訓效果，讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐，了解新的政策或制度，保障企業變革的順利進行，新的重大政策或制度的成功實施。

? 員工年度培訓計劃方案

在組織和管理企業時，員工教育培訓計劃是一個至關重要的因素。一個公司的成功離不開有高素質的員工隊伍，而員工教育培訓計劃則是為員工提供不斷成長和發展的機會，提高他們的技能和知識水平，既能滿足公司的需求，也能滿足員工的發展需求。

我們需要明確年度計劃的目標和目的。員工教育培訓年度計劃的目標是提升員工的專業技能、領導能力和創新思維，以適應市場競爭的變化和公司發展的需求。通過培訓，員工可以掌握最新的行業知識和技能，提高工作效率和績效，增強團隊合作精神和溝通能力，培養創新意識和解決問題的能力。

我們需要確定培訓內容和方式。培訓內容應根據公司的戰略規劃和員工的需求進行選擇?？梢园ㄐ袠I前沿知識的學習，職業技能的培訓，團隊合作和溝通技巧的訓練，領導力和管理技能的提升等。培訓方式可以采用課堂培訓、在線學習、工作坊、演講講座、外部研討會等多種形式，以滿足不同員工的學習需求和學習風格。在培訓過程中，應充分利用內部資源和外部專家，確保培訓內容的質量和有效性。

我們需要制定培訓計劃的時間安排和預算。培訓計劃應根據員工的工作安排和特定的培訓內容進行制定?？梢栽O立固定的培訓日期，或根據員工的工作進度來靈活安排。在制定預算時，應考慮包括培訓費用、培訓材料和設備、講師和專家的費用等各方面的支出，確保培訓計劃的可行性和經濟效益。

為了保證培訓計劃的順利實施和成效，需要建立相應的評估和反饋機制?？梢酝ㄟ^培訓前的問卷調查或面談，了解員工的培訓需求和期望，以便制定更適合的培訓方案。培訓結束后，可以通過定期的考核和反饋，評估培訓的效果和成果，及時修正和改進培訓計劃。還可以設立獎勵機制，激勵員工參與培訓并取得優異成績，以提高員工的培訓積極性和主動性。

培訓計劃的成功離不開公司領導層的支持和重視。公司領導層應積極參與和關注員工教育培訓計劃，樹立學習型組織的理念，鼓勵員工學習和創新，為員工提供學習的機會和平臺。領導力的關鍵在于帶頭示范，公司領導應自身具備學習和成長的意識，并將這種意識傳遞給全體員工，激勵他們不斷追求進步和發展。

員工教育培訓年度計劃是公司發展的重要戰略，也是培養高素質員工隊伍的基礎。通過制定明確的目標和目的，選擇適合的培訓內容和方式，制定合理的時間安排和預算，建立評估和反饋機制，加強領導層的支持和重視，公司可以培養出一支具有競爭力和創造力的員工隊伍，為公司的長期發展打下堅實的基礎。

? 員工年度培訓計劃方案

為了確保事情或工作有序有力開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫計劃方案?下面小編給大家帶來,計劃方案,僅供參考,希望大家喜歡!

計劃方案 篇1

一、培訓目的

為促進新員工的個人職業生涯發展和個人業務能力提高，幫助員工更加勝任本職工作，發揮自身才能，特制定本計劃書。

二、培訓目標

通過面授和培訓教材自學等方式，使得員工在1-2周的時間內了解并熟悉公司所經營的業務和相關的交易品種、交易規則和與此有關的法律法規。同時灌輸一些基本面和技術面分析的相關知識，提高崗位勝任能力，保證合格上崗。

三、培訓對象

市場部新入職員工

四、培訓內容

第一部分基礎知識

1.連續現貨知識

2.渤海商品交易所介紹

第二部分商品交易所的交易規則

1.渤商所連續現貨交易管理辦法

2.交易品種

此章節要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

3.交易規則

全面了解交易所的各項規章制度和適用條款。

第三部分盤面的基礎知識

認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區間。

第四部分簡單基本面和技術面分析

了解對一個品種基本面分析的角度，如供求、現貨價格、國際國內經濟環境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

五、培訓時間

宜早不宜晚原則，員工入職后的1-2周(節假日順延)。

六、培訓地點

公司會議室

七、培訓方式

講授、自學為主

八、培訓導師

公司投資顧問部

九、培訓考核

1.考核方式：筆試

2.考核形式：閉卷考核，以填空和論述為主

3.考核時間：按照公司規定執行

4.考核內容：自學和講授的內容

5.考核方向：渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關知識

6.達標要求：筆試成績的75%作為達標要求

十、考核不合格處理方式

考核以提高新入員工個人業務能力為主要目的，對于考核優秀者提出表揚。對于首次考核不合格者，該員工應該深度自省，對自己知識水平和工作態度及時反思。及時調整和改正，爭取再次考核時通過，以免給自己的職業生涯發展留下隱患。

對于三次考核不通過的員工，征得公司領導同意，執行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規定。

計劃方案 篇2

對待新員工既要調動新員工情緒，又要讓新員工更快地適應企業環境，定然要制定新員工培訓方案，而新員工的培訓對于公司的管理更是重要，有了新員工培訓方案，可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓要點，針對新員工的特點，進行有效的按步就班，對于人力資源更好的利用，起到一個指引規范的作用。因此，新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五酒店、策劃公司、房地產公司、塑業公司等不同行業不同公司的新員工培訓方案，為企業制定新員工的培訓方案提供參考。

一、培訓目的

1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表確認為證，職校負責抽查。

三、培訓內容

準備培訓材料：主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

計劃方案 篇3

本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20__年度員工培訓與開發的基本策略，以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心，以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過程管理，對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養。

一、培訓目的

1、讓員工了解公司發展方向，學習公司規章制度，組織架構，使一線員工清晰的了解公司發展意向，同時也清楚自己的工作環境及要求。

2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程，不斷提高崗位技能，對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進步的員工，除了不斷提升技能外，還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展后備梯隊的需要。

3、進行9S現場管理培訓，使企業每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容，并落實到工作當中。

二、培訓內容

1、崗前培訓：

1)培訓對象：針對新進廠員工(入職第一天上午)

2)培訓方式內容：首先表示歡迎;介紹公司概況，公司的組織架構，工作性質，公司廠規廠紀，工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況，目的是讓新員工盡快適應新環境，此項內容由人事部培訓;其次，指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場，培訓一線所有崗位的工作流程，了解設備名稱，然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制，崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

3)培訓時間：上崗前

2、在崗培訓：

1)培訓對象：一線崗位的老員工及轉崗員工。

2)培訓方式內容：利用生產現場，讓部門負責人及班組負責人，通過案例分析法、講授法，演示法、討論法，比如：互相交流工作中存在的問題，用質量不合格產品做案例，分析原因，加強崗位員工工藝技能提升。

3)培訓時間：轉崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次。

3、技術培訓及特殊工種培訓：

1)培訓對象：電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種。

2)培訓方式：參加特種人員操作證發放機構組織的培訓。

3)培訓時間：按通知規定。

三、培訓反饋與考核

1、無論以何種方式舉行的培訓，都要填制員工培訓表格，各部門環環相扣，層層確認。培訓工作需要持續進行。

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。隨時根據公司發展需要改進。

3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材，培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總，并由人事部門結合工資考核，對優秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵，作為鼓勵。

4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解，讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由，自然員工的流失率也就降下來。

計劃方案 篇4

一、培訓背景

20__年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行，經過半年多的企業文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20__年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上，轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

二、培訓目標

1、提高員工整體素質和業務水平，改善公司人才結構，為公司培養和儲備人才，為公司的可持續發展提供保障。

2、加強公司內部的團隊修 煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。

3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量與工作效率。

三、培訓需求調查與分析

為使培訓方案具有針對性和可操作性，在__年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查，共發放調查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

1、培訓的安排

(1)在培訓內容的設置上，應注重培訓內容的實用性，培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面。

(2)在培訓方式的選擇方面，將根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

(3)在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業專家，也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當。

(4)在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內進行。

2、培訓課程的選擇

會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

3、培訓方法的選擇

將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

4、培訓應注意事項

(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發，及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質。

(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的，應簽訂《員工培訓協議》，以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

四、20__年年度培訓計劃

1、培訓頻率

每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。

2、培訓方式

根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

3、培訓課程體系設計

(1)入職培訓

培訓對象：公司新進員工。

培訓內容：分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓。

①公司內部培訓內容包括：公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

②置信培訓學校的培訓內容包括：企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

培訓目的：盡快了解和融入公司企業文化，進入工作角色和狀態。

(2)綜合能力培訓

培訓對象：全體人員。

培訓內容：個人素質、職業素養等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等。

培訓目的：提高員工的個人素質，職業素養。

(3)專業技能的培訓

培訓對象：全體人員。

培訓內容：針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓，如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

培訓目的：提高員工專業技能，在工作中能得以應用。

(4)管理技能的培訓

培訓對象：中層管理及以上人員。

培訓內容：管理技能及其他培訓課程，包括：執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創造力。

(5)團隊建設的培訓

培訓對象：全體人員。

培訓內容：集體活動、拓展訓練。

培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

(6)員工的自我學習

對象：每一位員工

內容：專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

目的：形成學習型組織，提高全員素質

(7)特殊培訓

培訓對象：特定對象(根據公司需要指定)

培訓內容：特種證書需求的培訓

培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經營要求

五、培訓的考核與效果評估

為加強培訓效果，20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

六、新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3、集團內部宣傳""新員工培訓方案""，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

計劃方案 篇5

隨著社會經濟的快速發展，公司對員工提出了更高的要求與標準。同時，在今年多個項目同步進行的境況下，培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃，逐步調整員工知識結構，培養員工敬業心態，形成良好的職業素質，提高公司整體管理水平及員工綜合素質，這也是培訓計劃方案編制的出發點。

培訓提綱：

1、培訓基礎

2、培訓目標

3、培訓方法

4、培訓內容

5、培訓所要達到的效果

6、培訓考核(培訓效果評估)

7、培訓時間安排

員工不知道什么是企業，什么是公司，甚至不知道本人和企業的關系，在很多人的腦海中，國營單位才是穩定的鐵飯碗，才是退休養老的保障，那么私營企業到底是什么?我能依靠它養老嗎?它是我一生所追求的事業嗎?

一、培訓目標：

1、要使大多數人知道什么是民營企業?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?

2、為什么要提倡大家不斷學習?

學歷低不可怕，可怕的是不求上進，不要求進步，固步自封;一個人要進步，就要從一點一滴做起，要腳踏實地，不斷追求更高的目標。

3、要使大家知道，什么是企業管理?企業為什么要管理?企業的管理主要包括哪些內容?企業管理的基本手段是什么?企業管理的重要性是什么?要使大家明白企業管理是使企業不斷發展、上臺階、出效益的根本保障。

4、房地產投資企業應該如何實施企業管理?我們的企業現階段又如何實施企業管理?如何保障我們的企業不斷發展壯大?

5、我們的員工應如何適應企業不斷發展的需要?

6、我們的員工如何堅定信心，隨著企業的發展而使自己不斷進步成長?

總之，培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業是什么?我為什么要在這個企業工作?我能從這個企業得到什么?我能給企業帶來什么?企業的發展對自己意味著什么?我離開這個企業我會是什么樣子?

二、培訓方法：

1、結合培訓基礎、公司現狀從實際出發讓員工理解企業管理的重要性。

2、結合生動案例和公司中存在的現象，讓我們的員工知道為什么要實施企業管理。

3、提問形式，充分發揮員工的主觀能動性。

4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力。

5、考核形式，檢驗員工對企業管理重要性的認識和培訓的效果。

三、培訓內容：

1、什么是企業?什么是民營企業?

2、公司目前的發展規劃及方向。

3、公司的各項規章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等。

4、什么是企業管理?企業為什么要進行管理?

5、企業管理的重要性是什么?

6、企業管理的基本手段是什么?

7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業不斷發展的需要?

8、什么是執行力?在領導安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執行力的重要作用是什么?

9、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用。

10、績效考核(基本的企業管理手段)的重要意義?

11、如何讓績效考核真正發揮使企業增效、企業發展、員工素質能力不斷提高的重要作用。

12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通，工作環節交叉進行的相關制度。

四、培訓思想：

1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業里，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式。

2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么，但都離不開一個主題，就是工作，都為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起。

3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識。

4、鞏固培訓效果，提升公司業績，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要各個部門及各級人員的支持和配合，以積極向上的心態，將培訓工作的實質效果化，使培訓更快樂，工作更有效。

五、培訓目標：

公司員工的常有心態——這山望著那山高，把自己看的很高，眼高手低。

結果是——這個企業干不好，別的企業你也不可能干好。

在民營企業工作的根本——老板的品行、企業的前景、工作的氛圍、自身的發展、自身受尊重程度、生活的舒適度。

1、員工認知了企業發展和自身發展的價值是同步的;并滿足企業員工的需要，掌握扎實的崗位技能，保持良好的職業心態，樹立正確的工作觀念，最終提高各項工作的業績。

2、員工理解了企業管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理能力提升，有助于公司的整體管理及業務提升。

3、員工懂得了“企業第一”的重要意義。

4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力，更加團結，工作氛圍更加愉悅，人際關系更加和諧。

5、員工懂得了學習的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進步、團結奮進的良好風氣。

6、保持良好的自我更新能力，才能實現企業的可持續性發展。建立學習型組織，加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業競爭力的必由之路。

六、培訓管理：

1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外)

2、培訓重視程度：對各部門的培訓參與完成情況進行考評，并計入績效分數。

3、培訓考核結果：培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導，視情況處理。

七、培訓效果評估：

1、受訓人員反應：參加培訓的人員填寫培訓評估表，對培訓內容、形式、風格等進行評選。

2、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內容進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度。

3、受訓人員對工作態度、方式的改善。

4、培訓對公司帶來的影響及回報。

九、培訓考核(培訓效果評估)：

考核采用問答形式，現場解答，現場評分，現場答辯，形成一種活躍的學習氛圍，讓員工真正愛學習，愛培訓，不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態。

十、培訓時間安排：

每月第一周的周六上午。

? 員工年度培訓計劃方案

一、指導思想

堅持以__為指導，認真貫徹落實__，踐行社會主義核心價值觀，深入學習貫徹黨的和“__”精神。大力加強黨員的思想純潔、隊伍純潔、作風純潔建設；適應建設學習型政黨的需要，圍繞加強黨的先進性、純潔性建設，大規模開展黨員教育培訓，著力提高黨員隊伍素質，永葆共產黨人的政治純潔性。

二、活動目的

以增強素質、提升能力為目的，本著“實際、實用、實效”的原則，不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員，用黨的優良傳統作風教育黨員，培養和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行，符合當代社會經濟發展需要的教師黨員隊伍。

通過開展黨員培訓，提高黨員的思想素質；提高黨員隊伍的先進性、純潔性；督促黨員堅持不懈地加強黨性修養與黨性鍛煉，不斷加強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力；引導黨員堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念，樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀；繼承和發揚黨的優良傳統和作風，保持共產黨人的本色；自覺起到先鋒模范作用；自覺將個人夢融入中國夢，把個人前途與國家和社會的發展緊密聯系在一起，自覺把自己的夢想與祖國的需要和民族的命運結合起來，堅定理想信念，練就過硬本領，勇于創新創造，矢志艱苦奮斗，錘煉高尚品格，積極投身黨的教育事業，在推進濱海崛起，實現濱海振興的宏偉事業中建功立業，為實現國家富強、民族復興、人民幸福的偉大中國夢增添“青春正能量”。

三、活動時間

20__年_月_日至20__年_月_日

四、活動參與人員

濰坊濱海中學全體黨員

五、活動形式

專家報告、視頻教學、課后自學、課后分組討論、大會匯報、撰寫心得體會。

六、活動內容

系列重要講話精神、__精神、新黨章學習要點、黨員純潔性新要求。

七、具體做法與要求

1、建立領導責任制。黨員培訓教育活動要在校黨總支的統一領導下開展，各黨支部內要成立以支部書記為組長的黨員培訓教育活動領導小組。

2、強化宣傳和引導。充分利用網絡、櫥窗等宣傳渠道，積極宣傳開展此次黨員培訓教育活動的重大意義，宣傳先進典范，先進事跡，為活動開展營造良好氛圍。

3、健全責任制度。要健全簽到、補課、筆記評閱及心得體會等制度，把黨員培訓工作落到實處。學員要嚴格遵守培訓紀律，做到不遲到，不早退，不無故缺席。培訓期間嚴格考勤。

4、培訓與實踐相結合，增強學習實效性。要把室內培訓和室外實踐結合起來，把知識與技能結合起來，把思路與教學實踐結合起來，提高學用轉化率。

? 員工年度培訓計劃方案

1.問員工在來年對培訓部有什么期待.

2.安排了解和收集需求的工具(時間安排、參與人、方法、工具…)

3.根據公司規定或者去年的金額，了解今年的預算之后，再開始制定培訓計劃。

4.將計劃出的培訓項目和人力資源部確定的優先發展方向，和諧起來。

5.和每個員工面談，問他們希望什么培訓。

6.首先，在培訓計劃中列出去年被申請的培訓項目，以及沒有安排進行的。

7.按照公司的戰略目標和政策，組織培訓的優先方向。

8.將合作過的培訓機構的提供的課程匯總、分類。

9.將收集到的培訓需求，轉化為具體的培訓項目，每個項目有各自的目標。

10.分析公司最近3年的營業額的變化趨勢。

11.分辨公司今后幾年的.戰略目標。

12.以適當的形式(全部計劃、按領域分、按部門分)，將培訓計劃通知給培訓對象。

13.將培訓機構的目錄分發下去，并附上一張報名回執表。

14.擬寫培訓計劃，做出預算、并提交決策層審議。

15.了解在來年中每個部門的費用計劃。

16.了解公司人力資源管理政策的重點。

17.確定每個培訓計劃的構思與進行的具體方式，并預見出相應的評估方式。

18.根據預定的時間表和方式，收集培訓需求。

? 員工年度培訓計劃方案

尊敬的酒店領導：您好！

我們根據貴酒店對此次培訓的需求擬定了一套培訓計劃，現呈報給您。

為了保證培訓效果，我們將按照歐姆尼.瑞優的跟蹤式培訓步驟對酒店進行督促，培訓師會現場對酒店人員進行實地培訓，同時我們還會要求酒店按照每次講師下發的“執行反饋”內容進行落實。也希望酒店能夠給予積極的配合，爭取最佳的培訓效果。

該套培訓方案具有實用、實操、實戰、實際、實效性，作為初定培訓方案，貴方也可根據實際情況進行臨時性調整，我們也會在授課過程中及時將對課程的信息和您進行溝通。因為客戶的滿意才是我們最大的成就。我們憑借培訓實力和效果，中交地產集團、開多次培訓合作，得到廣泛好評。

最后祝愿我們初次合作愉快，也祝您工作順利。

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1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見的生產故障，在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式：通過生產實際的操作鍛煉及相關經驗的總結，主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練，車間優秀員工的帶頭作用，書面文字學習等。

3、評價：一方面是員工的個人講解說明（或問卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作，預防并及時發現解決一些生產故障。

? 員工年度培訓計劃方案

1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發揮自己的能力，提高整個車間的團隊生產能力。

2、方式：通過車間的日常生產，在班前會和機臺現場進行講解和要求，學習車間優秀員工榜樣，通過書面文字學習等。

3、評價：學習后要進行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現，主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。

? 員工年度培訓計劃方案

酒店員工培訓計劃方案

導語：酒店員工需要培訓，加強相關的工作技能。下面是酒店員工培訓計劃方案，歡迎各位的參考。

一、專業技能培訓

(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的'自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

二、新職工培訓

新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓，把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

三、一專多能培訓

“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

四、質量檢查

“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1.優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。

2.服務質量和服務態度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變?！耙耘啻B，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。

五、其他管理協助和涉及方面

酒店員工培訓計劃方案策劃書 策劃方案

1.員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

2.協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

3.認真對待領導交辦的每一件事項和任務。

4.酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

? 員工年度培訓計劃方案

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產 經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創建一支高素 質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

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2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院?！钡穆摵限k學方法，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

三、培訓內容與方法

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請學者教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。主動鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。這一年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，參考成功經驗。

(三)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量認識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。

3、職工技術等級培訓

20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

這一年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!

? 員工年度培訓計劃方案

一、 培訓背景概述：

遵循**公司(后簡稱**公司)“以人為峰，自強不息”的經營理念和公司未來五年發發展目標，通過對員工的培訓與開發，提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質，從整體上優化公司人才結構，培養能夠順應公司發展目標需求的高質量人才，增強企業的凝聚力和綜合競爭力。

二、培訓的指導思想

通過“引進來、走出去、內部消化”多種培訓方式，有計劃地組織中高層管理人員、業務骨干及優秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規培訓機構的專業培訓。同時，定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內訓”，建立一支具有較高職業素養、管理能力和業務能力的“內訓”培訓師隊伍，充分、有效地利用企業內部資源。

三、培訓目標

(一)實現企業人力資源規劃的預期目標。

(二)有效改善員工的工作效能，提高綜合素質。

(三)把培訓塑造成一種企業文化，提高員工對公司文化的認同感。

(四)促進公司管理的規范化、科學化和現代化。

四、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在確定培訓方案前，進行培訓需求調查,發放培訓需求表。根據需求表、公司明年發展計劃、對照2010年度培訓計劃及具體實施情況，制定2011年培訓計劃報總經理辦公會議審議。

五、培訓具體內容及相關安排

在培訓內容上，在需求調查的基礎上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內容可以再商定，培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門開展培訓。

根據培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(一)管理人員培訓

管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點在于在于管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力，使管理者加深對現代企業經營管理模式的理解和掌握，了解企業內外部的形勢，樹立長遠發展的觀點，提高管理者的領導、計劃、組織、執行和協調能力?；鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度、團隊建設和企業文化認知的培訓，以及生產實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以下幾種：

1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊并組織實施，或由管理人員提出人力資源部組織;

2.集中討論與自學相結合;

3.定期組織內訓;

4.參加拓展訓練。