教育服務實踐報告（系列十八篇）_教育服務實踐報告

教育服務實踐報告（系列十八篇）。

?1?教育服務實踐報告

在活動進行的過程中，隊伍在團委書記陳璐老師的指導的帶領下，精誠團結，分工協作，與隊員們一起在食堂同桌吃飯，一起開會，一起工作，并親自帶隊參與各項工作。隊員們在指導老師的指導下，學會了如何去和村民溝通，以及怎樣結合本專業特點開展相關的活動。在整個下鄉過程中隊員們受益匪淺，獲益良多。既可以提高自己的實踐能力，又可以更好的為村民服務。

三、重視宣傳，豐富手段，樹立我院下鄉服務隊形象。

本隊實踐活動雖是因原定下鄉地點有甲流而臨時調整在北亭村，但隊員們并沒有氣餒。從與北亭村委商討到修改活動內容只有一天的時間，活動得以成功離不開北亭村委和村民的大力支持。三下鄉作為一個團隊，一個組織，宣傳工作是重中之重。在準備前期，由于時間緊迫，我們對宣傳工作進行了分配。大家都各司其職，很好的完成了工作。為我們接下來的活動打下了良好的基礎。在宣傳過程中大家都發揮了很強的團隊協作精神，各施絕活。

以上是本次三下鄉實踐活動的總結。經過這次活動，我們相信全體隊員在吃苦耐勞、團結合作、分析問題、解決問題等方面有了明顯的進步。

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?2?教育服務實踐報告

大學其實就是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。

這個假期除了打一些零工，我還選擇走進社區，去體味作為政府最基層的工作者的日常工作。我去的是我家所在的光華社區。(光華社區是一個舊城區，位于葵英街道東南端，居民區跨躍解放路東西兩側。解放路以東盛旺巷和解放路以西光風街與桃源街道相鄰。解放路以西保衛巷與葵英街道清泉社區和青云社區相鄰。解放路以東北止青云映山。)走進光華社區，社區領導很熱情的接待了我這樣一位不速之客，在說明了我的來歷，社區領導表示了歡迎，初來乍到的我也只能是輔助社區里工作人員打理一些日常工作，我欣然接受了這樣一份新的挑戰。

社區的工作也是朝九晚五，他們的工作非常的瑣碎。在社區中更多的是接觸轄區的居民，其中也少不了去調解一些轄區居民家庭中的事情。雖然聽工作人員講起其中發生的一些趣聞，但是在話語中間還是感受到了他們工作中的不易。之前在電視中看到一些普通老百姓的故事，在我看來很多事情發生的那么的可笑，本來就是可以大而化小，小而化了的事情?？墒窃谂c社區的工作人員一起接觸下來，才明白這就是百姓的生活，這就是生活的五味雜全。

社區的工作人員剛剛結束了第六次人口普查，這是相當重要的一項工作，而且任務量也非常的大，聽工作人員說她們每天都要下到轄區的每家每戶確保信息的準確，而且常常是一戶居民家要走上好幾次，電話都不知道要打多少遍。這就是社區工作者的工作，雖然朝九晚五，但是她們也會加班，而且有時加班就是到晚上11 點。當然我并沒有體驗到那樣的辛苦，但我也有幸加入到了社區對外來人口的普查工作中，和社區的工作人員一起走到每家每戶。和居民打交道，溝通是最重要的工具，也算是語言的一種魅力吧。社區的工作是相互的，居民的那份理解，是建立在社區工作者全心全意的付出下。在跟隨社區工作人員的走訪中，讓我很深深的體會到她們真心付出的一種收獲，而且我也覺得很神奇，這轄區的每一戶住戶她們都認識，每碰到一個都會很熱情的打聲招呼，而且居民們還會提供一些信息，比如說誰家新來了個保姆是外來人口還沒有登記過之類的。這樣熟悉親切的話語真是工作后的欣慰。

這是我在社區體驗生活的一部分，其余的是幫社區的工作人員組織一些青教活動，這都是和孩子在一起，當然少不了的就是孩子們天真的笑聲了。社區的青教專干每年的寒暑假都會組織假期的學生們進行一些活動和一些專題講座。我呢這次是有幸參與了其中的一些活動，用我的視角去記錄了我的假期生活和那些小學生初中生的部分假期生活，我覺得是非常的有意思。假期中和轄區的其他學校其他班級的同學在一起參加活動，是一種嘗試卻也讓他們結實了很多新的朋友，這是雙贏的過程。比如在社區活動室觀看科教片《海洋生態》，讓孩子們了解不同的海洋環境產生的完全不同的海洋生態，造就出的不同屬性的海洋生物。本片帶給孩子們探索深海、湖泊、沼澤與海灣這四種截然不同的環境及生態，因為那里擁有許多海底生物，是它們最好的覓食地，科學家推斷出污染對氣候變化的影響。世界上最神秘的沼澤可以說是鱷魚的天下，它雖然看似慵懶，但暴發力卻十分驚人。此外，海洋生態復雜的海灣，近年來遭到了人類的污染，生態保護需要全人類共同去創造，把地球與海洋的生態環境得以保護，雖然我們不能改變什么，我們要以實際行動來宣傳海洋生態環境。又如組織孩子們清掃轄區的衛生，清理小廣告，不單單讓孩子們體會到自己身為這個大家庭中的一員應該做的事情也受到了很多轄區居民的好評。還有在元宵節前夕社區組織的“光華社區娃娃猜燈謎，快樂鬧元宵”，做游戲、猜燈謎，社區人員準備了元宵，孩子們自己來煮元宵吃，每個孩子都玩兒在其中，樂在其中，當然作為組織中的一員，很完滿的完成這樣的一個活動，我也是體味在其中。在我要結束我的社區服務的體驗時，也臨近雷鋒紀念日的到來，借著志愿者服務活動的進一步開展，正好是利用了我的專長，為轄區生活貧困的家庭的孩子進行了一次英語課堂。雖然做了一些準備，但是這些機靈的小家伙們還是讓我有點兒措手不及，缺乏經驗，不過這些小學生們還是挺配合我的。為我的社區體驗畫上了一個圓滿的符號。

通過這次的社會實踐，讓我學到了很多東西，讓我深刻地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得，要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執著、堅定的信念會指引著他走向完美事業的道路。在這段時間里，我通過自己的一份付出，體會到了作為社區工作者的不易，我也發現自己是幸福的，還不用去考慮工作的難處和辛苦，還處在學生階段的自己，過著衣食無憂的生活。

人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。我也相信，在自己一次一次對未接觸領域的嘗試中，會讓我更充實，讓我更自信，我的明天將會更加美好。

?3?教育服務實踐報告

引子

校園是美好的，這里有孜孜不倦學習的同學，有幽香的書籍，有辛勤的教師，還有同學們純真的友誼。校園是師生的樂園，是求知求學的圣地。校園的優美環境主要是靠師生維持的。然而，大部分學生對環境的概念比較模糊，尤其隨地亂丟垃圾的現象屢屢可見。每次大掃除后，校園里雖然暫時呈現清潔的景象，但要不了多久，又垃圾遍地。尤其塑料制品（白色垃圾）給校園帶來了極大的危害，更是一言難盡。為了雪洗“白色災難”之恥，我開展了“當一次校園清潔工”的校園社會實踐活動，并且進行了多方面的調查研究，查閱了各種資料，進行了分析總結。

一、學校的環衛工作現狀和今后的發展目標

我?，F占地300余畝，師生人數2400多人。四十多個教學班，分成高中部和初中部，兩幢教學樓，三幢宿舍樓。教學樓每一層樓都設有垃圾桶，甚至每個班級內部也有垃圾桶。宿舍樓每間宿舍內及每個樓道的轉折點處和宿舍樓旁都設有垃圾桶，甚至操場、大路的每個角落都設有垃圾桶。雖然如此，但校園里的地面上仍隨處可見垃圾，尤其是學校大路、宿舍樓道更是不堪入目。學校領導雖三令五申，但效果并不顯著。更有甚者，有時前邊的同學剛打掃完，后邊的同學路過后又是一片狼藉。為了改變這一現狀，我校曾多次進行整改，提出“還校園以清潔，死抓衛生死角”的口號和校園內不見一紙一屑，并把其作為今后校園環衛工作的發展方向。

二、搞好校園環境，從我做起，從現在做起

為了實現以上目標，還校園以清潔，并增添校園的靚麗美景和人文情懷，我開展了“當一次校園清潔工”的校園社會實踐活動，活動內容如下：

我將所任課班級分成四個小組：第一小組負責觀察和撿拾教學大樓樓道的垃圾;第二小組負責撿拾男生宿舍樓道及其附近區域的垃圾;第三小組負責撿拾女生宿舍及其附近區域的垃圾;第四小組負責撿拾球場及其學校大道的垃圾。一天下來，撿拾了三次，即早自習前一次，中午上課前一次，晚自習前一次。每個同學僅垃圾就足足撿了四大袋。這項實踐活動使所有參與者都受到了思想洗禮。每位同學都立志維護好校園衛生，從自己做起，今后絕不亂扔垃圾，效果甚好。

三、清潔的校園讓師生都受益

大家齊動手，校園更清潔。在大家的共同努力下，校園衛生死角得到徹底清理，甚至將路邊的小石子都一一撿走，學生還將校園路邊低洼處整平、踩實。有的學生還對校園綠化樹進行澆水培土。通過一天共三次（課余時間）的勞動，樹林里的落葉被清除了，操場邊的道路被填平了，缺少的綠化樹被補種了，花草樹木重新修剪了，道路兩邊的枯草碎石被清掃了，校園里的垃圾被清理了，校園更清潔、更靚麗了。同學們看著更加漂亮的校園，抹著額頭的汗水，個個都露出了滿意的笑容。整個活動極富創造性和實踐性，并取得了比預期還好的效果。

四、污染的校園，師生皆受害

（一）視覺、嗅覺上的危害

散落在校園中的垃圾不僅破壞了校園景觀，還對師生身體極為不利。如散落在校園中的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給師生的視覺和嗅覺帶來了不良刺激，既不美觀又臭氣熏天。

（二）潛在的危害

1.塑料制品等白色廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，不僅會造成土壤板結，影響綠化地吸收養分和水分，還會導致花草樹木物生長減緩，乃至變異死亡。

2.拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當做食物吞食后，會導致動物中毒乃至死亡，人在食用吞食塑料廢棄物的動物后，會對人體造成極大的傷害，甚至留下后遺癥。

3.生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。風一吹來，四處飛舞，會造成連鎖污染，害人不淺。

4.部分塑料含有毒性，如果用做餐具或食品包裝的材料，會對師生的健康極為不利。

5.污染廢氣等排放到空中，使臭氧層變薄，造成紫外線變強，對人體傷害極大。

6.亂扔垃圾的行為在同學間互相影響，學生盲目從眾，人人亂扔垃圾，危害無窮。

五、造成“校園污染”的主要原因

1.塑料垃圾沒有得到妥善管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收循環利用的未回收利用。

2.師生的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。優美的校園環境是維護出來的，不是打掃出來的。

3.我?，F有校紀校規沒有較好落實。我校雖有健全的規章制度，但部分師生仍不夠重視，我行我素，視而不見。

4.盡管國家出臺了相關法律法規，但是總的來講，仍有部分企業在違法生產塑料制品，還有部分超市及小攤小販違法使用和向學生提供塑料購物袋。

六、行動起來治理校園垃圾污染，還校園清潔衛生

通過這次實踐活動，我們了解到：白色塑料袋等制品在給人帶來方便的同時，使人們出門十分狼狽。校園，這個人們德、智、體全面發展的樂園，應肩負解決環境問題這一刻不容緩的重大任務。然而要改變這種狀況，光靠一師一生的努力是遠遠不夠的，還必須強化環保意識。校園環境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環境應該是全校、全社會乃至全球人類面臨的重大問題。每個人都有保護環境的義務。同時，我們也懂得：改善地球環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源，綠色生活，綠色消費。如果全球人人破壞環境，天天破壞環境，時時破壞環境，處處破壞環境，地球就會變成巨大的垃圾場;如果全球人人環保，天天環保，時時環保，處處環保，就能創造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球――我們共同的美麗家園。

為此，我們建議從自己做起，從一點一滴的小事做起，從現在做起，真正做到：

1.不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內，分類放置，以便回收利用或處理。

2.我校早已設置了多處垃圾存放處，要積極參與和宣傳。

3.垃圾入箱，絕不亂扔，點點滴滴養成良好的行為習慣。

4.盡量不用或少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。

5.發現身邊有破壞環境的行為時，要加以勸止，推己及人，共同維護。

6.開展“見到垃圾順手撿”活動，大家齊動手，還校園清潔靚麗。

7.通過黑板報、粘貼畫等方式加大宣傳力度，及時宣傳倡導師生強化環保意識。

8.提倡用布制購物袋替代塑料袋，并積極推廣使用可降解的塑料袋。

9.適時開展專題講座，讓師生及時了解白色污染的嚴重危害。

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志愿服務活動情況報告

近年來，臺兒莊區民政局認真踐行社會工作核心價值觀,弘揚志愿者精神,結合“兩學一做”學習教育常態化制度化工作，深入開展形式多樣的志愿服務活動，扎實推進志愿服務制度化、規范化、多元化建設，努力實現志愿服務隊伍由以青年為主向全體社會成員共同參與轉變、志愿服務活動由以階段性為主向經常性活動轉變、志愿服務管理由松散型向規范化轉變，本著服務大局、服務社會、服務群眾的宗旨，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極引導全體志愿者在便民服務、文明勸導以及幫扶等方面開展工作，得到了社會的廣泛認同和贊譽?，F將志愿服務活動開展情況總結如下。

一、加強領導，明確責任，落實到位。

我局高度重視志愿服務工作，將其作為精神文明建設的一件大事擺上重要議事日程，成立了志愿服務活動領導小組，由分管副局長擔任領導小組組長，并落實了一名工作人員具體從事此項工作，明確了各自責任。在年初制定下發了《2017年志愿服務活動實施意見》，并依托社工協會成立了志愿服務隊，做到了認識到位、領導到位、措施到位、責任到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志愿服務工作機制化、規范化、常態化、社會化。

二、2017年志愿者服務活動開展情況。

我局積極鼓勵、支持并通過各種形式組織志愿者開展志愿服務，把開展志愿者服務活動作為我局工作和學習實踐活動的一項重要內容，注重加強指導與督查，確保活動有序開展。

1、關注民生，服務民生。我局結合工作實際，以舉辦廣場會為契機，積極開展志愿服務活動。積極組織本部門的骨干人員與3月22日，參與了第11個“國際社工日”主題宣傳周活動啟動儀式暨社會工作表彰大會。會議表彰了一批愛崗敬業、勇于創新、業績突出的優秀社區工作者、優秀志愿者及優秀社工項目先進團體?，F場活動吸引了將近300多人參加，大力宣傳社會工作，發放低保、大病救助、孤兒救助等有關民生的宣傳單2500多份。

2、積極參與，服務社會，創建文明和諧的臺兒莊。我局緊緊圍繞建設文明城和民生工程，共組織了60余人次志愿者開展了“愛家鄉 講文明公共行動日”志愿者活動。志愿者們穿著印有社工協會標志的馬夾，佩戴胸牌，自帶掃帚、抹布等工具，走到街頭認真打掃所轄路段護欄及門口周邊環境衛生。耐心勸導幫助門市房經營業主，清理門前雜物，幫助擺放電動車、自行車，做到整齊有序;到文化路和運河大道路口，在人流高峰期協助交警疏導行人，勸導行人和非機動車輛遵守交通秩序，有效的維護了交通秩序。通過“ 愛家鄉 講文明”公共行動日活動的開展，廣大市民道德修養和文明素質顯著提高，社會風尚日益良好，城區環境明顯改善，人文環境大為改觀?；顒又?，社工協會的志愿者們積極宣傳動員廣大市民，讓每一個臺兒莊人和身在臺兒莊的人都知曉和參加到“愛家鄉 講文明”活動中來，做到人人皆知，開展愛家鄉講文明活動不可能依靠單一部門的力量，要借助社會的力量，多方發動動員解決困難和問題。這次志愿活動受到了市民和群眾的支持和認可。同時，結合第29個愛國衛生月宣傳活動，今年4月25日，區社工協會組織志愿者在府前廣場開展了宣傳活動。發放社工宣傳資料和愛國衛生宣傳資料1500份，更好地展現了民政工作的風采，有力推進了全區社會工作的`發展。

3、積極參與助殘、助老、助學、助困活動，5月 21日，在古城蘭祺會堂，民政局的志愿者們參加了臺兒莊區民政局、區慈善總會、關工委、共青團區委、婦聯、臺兒莊區社工協會、臺兒莊古城有限公司聯合開展的“助成長，暖人生”志愿服務活動。以此增強參與者的社會責任感和道德情操，引導全社會關注、關愛社會弱勢群體。

4、“七一”來臨之際，區民政局黨總支的黨員志愿者們開展“為創衛奉獻，為七一獻禮”活動，對轄區內道路兩旁的雜草、樹枝、生活垃圾進行清理，黨員志愿者們在高溫中認真勞動，不怕臟、不怕累，成為帶動人民群眾前進的“風向標”和開展各項工作的“助推器”。

三、搞好宣傳報道。

為大力弘揚志愿者精神，培育文明風尚，擴大志愿者服務活動的覆蓋面，增強志愿服務活動的影響力，我局對志愿服務活動的開展情況及時進行了宣傳，在區、市多家媒體進行了報道，并把在開展志愿服務活動中群眾關心的問題，采用群眾喜聞樂見的形式，進行廣泛宣傳，推動志愿活動廣泛深入開展。

四、全面建立志愿服務注冊記錄制度。

為進一步推動我區社區志愿服務規范、有序開展，發揮志愿服務在加強和創新社會管理中的積極作用，民政局下發了《 關于開展志愿服務注冊登記活動的通知 》(臺民字〔2016〕62號)，在中國志愿服務網搭建志愿者與志愿者交流溝通活動平臺，目前，注冊志愿者200余名。

下一步，區民政局要不斷創新工作方式和形式載體，大力培育社區志愿服務組織，壯大社區志愿者隊伍，利用四社聯動機制，建立健全社區志愿服務網絡，構建起服務項目豐富、運行機制完善的社區志愿服務體系。同時把志愿服務活動納入臺兒莊英才和臺兒莊和諧使者評選范疇，努力推進志愿服務活動的長效化、規范化發展。

?5?教育服務實踐報告

通過這一個月在現金柜的實踐與學習，我對于銀行柜面服務的認識有了進一步的升華。隨著經濟全球化的發展，金融業的競爭日趨激烈，而這個競爭歸根結底又是銀行服務的競爭，誰的服務好、誰的質量高，誰就能在競爭中取得主動，在競爭中站穩腳跟。因此，各家銀行千方百計在服務上下功夫，“微笑服務”“站立服務”“規范化服務”……服務方式層出不窮。確實，通過注入新的服務理念，銀行服務模式有了很大的改觀，“板臉”變成了“笑臉”、“紋絲不動”變為主動迎接，但是就目前的情況而言,銀行服務還固守于舊的服務方式，服務機制并未完全放開，服務思想仍然停留在“要我笑”，“要我站”上，還沒有真正做到面對客戶，“我要微笑”，“我要站立服務”“一切為客戶服務”。文明優質服務并不是一張笑臉，一聲“您好”所能包容的，它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務，一切從客戶利益出發的思想。客戶來到工商銀行，本身就是對我行的一種信任，一種支持。我行在服務時理應急客戶所急，想客戶所想，盡可能為客戶提供最靈活的服務。這就需要我們工商銀行的基層網點提高服務層次。

第一，商業銀行的基層網點基本都是由柜面服務人員組成,柜面服務人員在營業網點柜臺對客戶提供各類金融業務的同時,要在不增加客戶成本的情況下,使客戶享受到超出客戶心理期待的服務,并且要在保持良好服務形象的同時,熱情接待客戶,耐心解答客戶疑問，站在維護客戶和銀行雙方利益的角度妥善處理客戶的所有問題,自己解決不了的,要及時與上級管理部門做好溝通,盡早盡快的圓滿解決問題。在遵循成本效益,防范風險的前提下,盡量滿足客戶的合理需求,提高自己的服務層次,塑造以誠待人,以情動人的服務形象，努力打造具有自己優勢特色的柜面服務品牌。

第二，要牢固樹立客戶至上的服務意識，每名員工都要明白只要上崗就是代表著銀行的形象,我們是代表銀行來直面客戶，以優質服務求得銀行工作的進一步發展?？蛻羰巧虡I銀行的服務對象,是商業銀行利潤的來源,因此我們要真誠的服務客戶，把客戶當成自己的親人;我們要周到的服務客戶,讓客戶感到我們也是親人;我們要正確對待客戶的抱怨和批評,把它變成銀行經營管理的重要資源,把它變成銀行持續發展的不竭動力。

第三，要掌握服務理論,在服務行業有一條通用的服務原理：“100-1=0”,它的含義就是:優質服務必須堅持一貫,如果在對外的100次服務中,僅有一次的服務不周到，沒讓客戶滿意，客戶往往記住的就是這一次，由此傷害客戶，也就失去了客戶，我們的服務效果就等于0。由這條理論我們不難看出,優質服務貴在堅持，只有客戶這次滿意，他才會再來下一次。在現代銀行的對外服務中，客戶滿意度已經成為眾所關注的問題，客戶滿意度有兩種含義：即行為意義上的客戶滿意度和經濟意義上的客戶滿意度。而我們柜面服務人員應該做的就是在行為上讓客戶滿意,所以平時要注意處理好我們工作中的每一個細節問題,要知道細節的力量有時是不可估量的!

第四，要將上述三點應用到自己的實際工作中,我們基層網點服務人員要不斷增加自身的服務技巧,真正的提高自己的服務層次。臨柜人員，就文明優質服務來說，也有不同層次的區別。對客戶能夠做到笑臉迎送、起身接柜等一些較為表面的東西，雖不能說不重要，但這些不應該是文明優質服務的唯一準繩，因為這些表面的東西，固然能給客戶一定的好印象，但更重要的還是應該強調自己的特色，比如設身處地的為客戶著想，真正站在客戶的立場上去解決問題等。

品牌是企業的無形資產,是企業競爭能力的體現,優秀的品牌可以給企業帶來巨大的超額利潤。實施服務品牌戰略是銀行同業競爭日益激烈的必然結果。隨著我國金融市場化改革的不斷推進，國有專業銀行基本完成了商業化改革，以現代股份制商業銀行為主體的新興銀行數量和規模不斷擴大，外資商業銀行也已進入我國，一個開放度高、競爭性強、多種金融機構并存的多元化金融結構格局業已形成。要在日益激烈的同業競爭中吸引更多的客戶，必須提供比對手更優質更有特色的服務，否則，就會被對手兼并或逐出市場。所以，讓我們以最大的熱情，最大的真心，最大的耐心把服務品牌做到底。

?6?教育服務實踐報告

姓名：xxx 學號：xxx

院：

專業：

實踐單位：

實踐時間：

一 摘要

作為祖國未來的繼承人，新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是鍛煉自己的一個很好地機會。大學生在校期間接觸下社會，一方面可以吧學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力：另一方面可以積累工作經驗，對日后的就業大有裨益。作為一名尚未畢業的大學生，由于本身具備的專業知識還十分有限，所以我選擇了打短工作為社會實踐的方式，也可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。 關鍵詞：踏實培訓 微笑服務 注重細節 發現并解決問題

二 實踐的基本情況介紹

在家鄉灌云這個小縣城，找到一份體面的工作不太現實，大多都是些餐飲服務類和勞動密集型類的工廠生活，在網上按照工資和類別仔細地篩選了一下，，工資月薪在1500至2000的，包吃住，我選了餐飲服務類，這個會比壓抑的工廠勞作有趣些，因為可以與同事和顧客交流。通過簡單地面試，了解這個餐廳是與新浦區連鎖的，即將開業，要對員工進行培訓。面試后與年輕的經理交談了一下，她也是大學剛畢業，選擇自己創業開餐廳，讓我對創業有了全新的認識，更期待通過這次實踐，了解餐廳的經營規模和經營策略，多一些地了解商業成功人士的經歷。，也能提高自己的社會交際能力。同時，也能在這次實踐中給自己一個很好的定位，不能像老師經常教誨的“眼高手低”，要扎扎實實從最基本的做起！總的來說，我總結了幾個時間的目標：

1 通過實踐鍛煉忍耐力與毅力，豐富自己的思想，加深自己對社會的認識! 2 切身了解社會服務市場的目前狀況，為將來進入色會做好準備。

3 熟悉餐廳的服務環境，服務模式，為將來全面發展打好基礎。

4 通過自己的親身體會，以及前輩們的現場指導，希望學到許多學校學不到的寶貴經驗。

5 社會實踐是對我的一次綜合能力的培養和訓練，在實踐過程中充分調動人的主觀能動性，通過細致的觀察實踐，提高動手能力。

6 通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增強自己的社會交際能力。 7 學習到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”！

8 學會處理好人與人之間的關系，尤其是和同事之間的關系，才能讓自己更好的適應不同的環境，也讓自己得到他人的幫助。

這個餐廳屬于新型的年輕派的餐廳，裝潢別具特色，墻的四周用黑白色調彩繪了溫馨的家的`樣子，家的下面是一群趕著回家的人。給人一種回家吃飯的感覺。餐廳有四層，規模算上中等了，一樓和二樓用來接待客人用餐的，三樓是廚房，四樓是員工宿舍。規劃的挺合理的。二樓比一樓寬敞的多，餐桌自然也多，環境相對一樓好一些，衛生都比較到位，服務員的態度也很好，吧臺收銀的，二樓有傳菜的電梯口，我看到每次上菜都是從電梯里端出來的，然后由服務員上菜，在昏黃的吊燈下用擦是一件愜意的事情。這是我剛來培訓時對這個餐廳的初步印象。接下來經理安排領班安排我的職責，并給我作上崗前的培訓，領班很親切，認真地說：“大學生能通過社會實踐鍛煉自己，是一件值得鼓勵的一件事。在這里每個人各司其職，如何能做好，要看自己對工作的態度。小姑娘，好好干！”領班給我上了第一堂思想課。接著，她告訴我要熟悉每個菜名，以及每道菜要搭配的餐具，這樣飯菜從窗口出來就不會手忙腳亂了。上菜的時候要格外小心，腳步要穩，上菜時動作要輕而穩。客人有需求的時候，要有禮貌，微笑服務，等等。說干就干，領班囑咐，讓老員工在一旁指導我，當電梯窗口打開時，我看到了好多飯菜菜，一個員工負責把飯菜放在盤子上，然后由服務員看著菜名搭配餐具，老員工讓我上前，告訴我這是什么菜，該搭配什么餐具，然后由報單員說是哪個餐桌的，我再將飯菜端到客人的餐桌上。一開始上菜時，會不知所措，不知道說什么，避免沒有禮貌的嫌疑，說句“慢用”是最簡單的了。就這樣一天下來，每道菜及其搭配的餐具我記得差不多了，接下來要做的是細節問題，開會的時候，大家聚集在一起，經理把今天大家的表現陳述了下，鄭重的說：“剛開業，大家會很忙，但忙也就一陣子，大家要齊心協力，不僅要上好菜，更要服務周到，今天大家表現的不錯，雖然報單的時候多報了一份，但這正是我們絕對要避免的低級錯誤，希望以后不要再出現類似情況。強調一下，服務員上菜時，要顯得專業，上哪道菜要報出名來，然后禮貌地說：“請問是哪位的菜？”放好后，說句“慢用”！大家覺得這樣是不是要更好些呢？ ”我們點頭稱是。經理接著說；“特別是在上菜的時

候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現意外事故，出現不必要的損失。今天辛苦大家了，散會?！钡谝惶欤腋杏X收獲挺多的，經理的觀察入微，對每件事都有獨到的解決辦法，同事之間的交流與合作讓我感覺到這是一個小團體。

每天早上大家吃過飯后，都按照值日表上的分工，打掃衛生，我負責二樓所有的窗戶，要保證室內的空氣清新，門窗首先要潔凈，明天早晨，我都第一時間開窗通風，飯后勤勞地擦起窗戶，里里外外都很仔細，窗戶比較多，而且每一個都挺大的，第一天為了趕時間，第一天就大體擦一下，接下來的日子就各個擊破，幾天下來，所有窗戶被我擦得窗明幾凈。每每看到客人透過窗戶看外面的世界，就有一種自豪感。

萬事開頭難，前幾天我也總會出錯，比如，餐具會搭配錯，無獨有偶，有個挑剔的顧客叫了服務員，不滿的說：“我點的牛排，沒有叉子，怎么吃？”我突然意識到自己拿錯了，我連忙說：“不好意思，我給您重新拿，稍等?！毙睦锿蝗痪o張了，不能太疏忽細節。還有一次，給顧客上菜時，我報菜名的時候，說：“港式雞肉焗飯”，那個年輕的女青年皺起了眉頭，想抓住了把柄似的說：“我沒有點這道菜，你說是雞肉啊，我不吃雞肉的?！蔽乙荒樀囊苫?，這明明是菜單上的菜，后來我核對了一下菜名，原來小黑板上的菜名上漏了一個“雞”字，這樣偏偏遇到了不愛吃雞的顧客，所以，萬事都要注重細節。我只有硬著頭皮給她道歉，然后換菜。深刻體會，有時候即使錯誤不在自己，也要顧全大局，雖然委屈地向別人道歉，但自己心里明白：自己是對的，不要因為無法解釋或者暫時不好解釋的事而耽誤大事，這是一種生存之道，一種智慧。

三 總結

通過這次暑期社會實踐，讓我更加認識自己的不足，也為自己的良好表現而心中喝彩！我學到了最基礎的需要動手的東西，學會與不同類型的人交流，更好地把握自己的處事原則。每個崗位都會很累，我們只有擺正心態，才能在自己的崗位上做得開心，做得成功！在社會中，我們可以扮演很多角色，但只要你做好最基本的事，那你可以扮演好任何一個角色，不管你的家庭背景如何，是否有天賦做某項工作，也不管你周圍的環境如何，只要你持之以恒地努力和堅持，成功終將屬于你！

?7?教育服務實踐報告

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。在完成我們的學業的同時，為了擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以及完成自我的志愿者工作。

做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義，我選擇了到社區居委會做一名志愿者，深入到社會最普遍的日常生活中，去了解最廣大的人民群眾。以此來增加自己的社會經驗，提高自己對社會的認識，并在與各種各樣的人群打交道中，提高自己的人際交流能力。

我所居住的村落，衛生環境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。有個大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快感!

但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了社區志愿者工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的健康調查也不容忽視，不但要有細心，還要有謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

接觸的久了，才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我幫忙看說明書，一看才發現這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發動整個社區的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務于社會、投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。我還有幫助農村居委會進行入戶健康調查，作為社區志愿者，我的主要工作是協助居委會做好入戶健康調查工作。入戶健康調查，聽起來很簡單，實施起來還真是困難重重。一開始由于掌握不了要領，處處碰壁，情緒很低落。后來，經過社區工作者的指導，才基本完成了調查工作。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。 實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。 這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與旁人的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

?8?教育服務實踐報告

學院 理學院

班級 光科0801班

姓名 黃靈猿

學號 0812107828

日月如梭，轉眼又到了暑假，作為一個大三學生，我已經有能力參加一些社會實踐，這不僅僅能鍛煉自己各方面能力，還能為父母減輕負擔，何樂而不為呢？現在的我不再是處于一種毫無目的的迷茫狀態，結合我的實際情況和朋友的介紹，我……

暑假社會實踐報告

日月如梭，轉眼又到了暑假，作為一個大三學生，我已經有能力參加一些社會實踐，這不僅僅能鍛煉自己各方面能力，還能為父母減輕負擔，何樂而不為呢？現在的我不再是處于一種毫無目的的迷茫狀態，結合我的實際情況和朋友的介紹，我來到桓臺縣找了份工作，希望能真正從中受益。我不是為了完成任務而實踐，我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定了一個切實可行的計劃，千萬不能忽視實踐的過程，要從過程中鍛煉自己、提高自己的能力，從而實現自己的價值。

雖然我在學校要學幾門學科，但我知道書本上的知識已經不符合我的追求,如今的我身在校園,心卻更加開闊,我真切地希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。打工對于大學生來說，簡直是司空見慣，而且還有壯大趨勢，然而這不正是大學校園里一道亮麗的風景嗎？社會是一個很好的自我鍛煉基地，她能將我們在學校學到的知識充分吸收。我認為實踐是學生步入社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實現自我的最好途徑。它對于增強我們在認識問題，分析問題，解決問題方面的能力來說，簡直是功不可沒。因此，我相信只要我多參加社會實踐，一定會為我進入社會打下良好的基礎。

在這次暑假的工作中，雖然只是在車行做些瑣事，但也讓我認識到理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，我相信這對我今后的學習和生活都會有很大的裨益。更重要的是，通過這次實踐，我更深入的了解這個社會，體會到生活的艱辛，我想打工一族都會和我一樣遇到各種各樣的困難吧！我的父母，很多大學生的父母都不會例外吧！生活真是不容易??！從今往后，我要更珍惜生活。

實踐中我認識到了自己性格上的一大缺點：缺乏交際能力。像我這種很少步入社會的大學生，體驗工作，體驗自己賺錢的生活，剛開始的時候，一切的一切都是那么的力不從心，和那些精明能干的老員工相比，我是那么的遜色，甚至讓我有想要放棄的想法，他們和車主交流如魚得水，我卻誠惶誠恐，說話斷斷續續。甚至開始懷疑這么多年來為學習付出的時間、經歷、金錢是否是值得的呢？

最困難的就是和客人交流，碰到脾氣好的還沒什么，要是碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!有一次一名微醉的中年男子沒有給錢，我向他要，他非說自己已經給過了，后來還是老板來了之后，經過再三解釋和同事的佐證我才得以幸免。那個時候真的很難過，好想放棄這份工作，但一想到這與人交流和處理問題，本就是工作中必須要面對的問題，就這么輕易放棄自己也太沒志氣了。再想想父母，他們遇到這類事情是怎樣的呢？所以再苦再累我都選擇了堅持!

在假期工作中，通過與各種人的交往，我漸漸學會了人際交往和一些待人處事的技巧。在交往中，我又認識和結交一些朋友，這讓我看到了自身的價值。同時我認識到要交到朋友，決不可以斤斤計較，也不要強求對方付出與你相同的真情，其實給予比獲得更令人開心。不僅僅是交際，不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，不要老是只想到自己。

其中也經歷了不少挫折，因為自己工作中的失誤，比如說車的某些不太令人注意的地方，我沒弄好！結果車主不滿意要，自己又要繼續，直到令車主滿意為止。還比如有的車主反映

我收銀的速度不夠快?？墒俏疑钋械刂溃菏肽軣o過？錯后能改，善莫大焉。而且這些過錯說不定還能成為我今后很有價值的人生財富呢？

剛進入社會，我們要與各種各樣的人打交道。由于工人們一心只想賺錢，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你體貼關心，所以剛出校門的我很多時候無法適應。有的人每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。然而你生病時，如果有人能輕輕慰問，那對于你來說都十分幸福的。而且這樣的行為有助于營造一個齊樂融融的工作環境，何樂而不為呢？心情好，大家工作開心，效率才會高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，但當我親生經歷的時候，才感同身受。

當然也有好的一面，在工作中，我也體會到同事間和睦相處的重要性，我只是一個初來咋到的新手，很多東西都不懂，我是一位同事手把手地教我，給我講解方法技巧，還告訴了我許多關于他自己的經驗，我才能很快適應工作。有些其他的同事也時常提醒我一些該注意的事項，讓我得到了許多對這份工作的專業理解，這也是我能堅持下的一個原因。

其實，課本上學的知識也不是一無所用，課本知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，但是萬變不離其宗，以不變應萬變也是一門學問。有些學生覺得書本上的知識毫無用處，出現挫折感，可我覺得大學生沒有書本知識作鋪墊，又怎么能進一步深造呢？經過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以接觸到的。這和書本知識同樣重要。就比如何與人交往，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題吧！

總的來說，在車行里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，至少我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我遇到挫折的時候我不再手足無措，這和某些不參加社會實踐的同學相比，進入社會的時候，我會比他們得心應手，游刃有余。

?9?教育服務實踐報告

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

接觸的久了，才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我幫忙看說明書，一看才發現這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發動整個社區的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

社區服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

對這次社區清掃，我想做一個小結。

環境是我們共同維護的，而當今社會，人們對環保的淡化令我們深感危機重重，且不說人們做什么來使環境衛生步入標準指標，一個簡單的要求，讓人們不污染環境，這就很難做到。

在這次活動中，我清掃了大街衛生，時間比較累的活兒，活動完結后，整個人都要散了，但看見大街上的白色垃圾都消失了，心里便也踏實了，開心極了。

在污染的(或許不能說無污染)環境中，無論是工作。游戲，心情都是舒暢的，哪怕是在其中呼吸便也輕松多了。

所以，從今往后，無論到哪里，保持一個清潔環境是必須的，不僅對健康，還有對心情，都是有很大好處的，無論是在哪里，這也都是適用的。

通過這次社區慰問活動，我受益匪淺。

首先，對所訪問的對象是一次溫馨的問候。老人們在經過一輩子將兒女養大后倒覺得閑著無聊了，這是他們自己的想法。這是我認識到一個事實，父母永遠為兒女而活著，待到頤養天年之際，卻也無所適從了。也難怪，就像一只辛勤的蜜蜂，讓它停下來，也就很難了，清閑也不過是兩個空字罷了。所以對我們這些社會上所謂的80后。90后，是時候停下腳步，與他們相隨相伴了。

其次，幫助他們做家務是我們力所能及的小事，他們如溝壑般布滿皺紋的臉上的慈祥的笑容便是我們最好的回報，簡單而又厚重。有時，最簡單的往往是最真的。

最后，我想說，親情是人世間永不退色的一抹色彩。行走在人生的路上，有一個另一個來陪伴，到哪兒都不是終點，看看兩位老夫婦相互扶持，相互愛戴，留下的不是別的，而是數不盡的情思在空氣中回蕩。

?10?教育服務實踐報告

20__年七月底，按照曲靖師范學院的暑期實踐安排，我作為一名大學生來到了位于曲靖市沾益縣的望海社區紅星第四村民小組進行暑期社會實踐。

一、見習地及其職能簡介

(1)社區介紹

望海社區座落在沾益縣城東南部，面臨母親河--南盤江，望海歷史悠久，能人輩出，是縣、鎮政治、經濟、文化的中心，為支持全縣的發展，推進城鎮化建設，作出了巨大的貢獻，土地百分之九十被征用，望海人民不得不思考自己的發展方向。徹底改變過去日出而作，日落而息的躬耕習慣，放下鋤頭把，勇于創市場，由農民變成了市民。望海國土總面積6.4平方公里，海拔1880.6米，年平均氣溫14.9℃，年降水量1158.6毫米，轄14個村民小組，2461戶，7239人，有耕地895.8畝，人均0.12畝。社區居民主要從事個體經營，其中的沾益龔記辣子雞聞名省內外，

20__年經濟總收入8387.8萬元，人均純收入4001元。望海在被征用的土地上，先后建起布局合理、寬暢優美的玉龍小區，小橋流水，花草樹木成蔭的玉林山水小區;聚餐飲、經營、住宿一體的望海小區、錦源麗都商貿小區。這些小區毗鄰在風景如畫的九龍湖周圍，展示出21世紀望海社區最美的生活畫面。 新世紀的望海人民，煥出巨大的生機，歡迎遠方的朋友到望海發財，促進望海的發展;把望海社區打造成更加和諧美麗的家園。

(2)社區工作人員職責

社區工作人員職能及職責：

社區工作者應具備的六種角色：

居民生活的關心者，居民心理的疏導者，居民就業的指導者，社區矛盾的協調者，文明行為的引導者，文化活動的組織者。 社區工作的定義

1、它是社會工作的一種介入手法;

2、它是一項有計劃的行動;

3、它是一種過程;

4、它是運用集體行動的方法;

5、它鼓吹居民自助、互助及自決的精神;

6、它能找出及滿足社區的需要，解決社區問題，培養社區歸屬感和認同感，促成社區整合，改善社區生活質量;

7、它能發展居民能力，加強其自主性;

8、它能促進社會轉變。

社區工作的具體目標：

1、促進居民參與解決自己的問題，提高社區居民的社會意識;

2、調整或改善社會關系，減少社會沖突;

3、尋求社區需要與社區資源的有效配合，以滿足社區需要，解決或預測社會問題，改善社區生活環境，提高社區生活質量，促進社區進步;

4、追求權力和資源的公平分配;

5、發揮人民的潛能，發掘并培養社區的領導人才;

6、 培養互相關懷、互助互濟的美德;

7、增強社區的凝聚力。

二、 實習目的

1、 完成本學期社會工作實務基礎的實習任務，鞏固社會工作實務課程中學到的知識。

2、 了解實習社區概況，發現社區存在的問題，做出診斷，制定 出相應的計劃和方案，并從中總結經驗和教訓。

3、 提高自身素質和實踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。

4、 學以致用，將理論與實踐相結合

三、 實習內容

1、將社區流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務量也很大，但是通過對流動人口的登記，可以加強政府對流動人口的管理，加強政府的社會服務職能，積極發現問題解決問題，為城市的安全穩定做貢獻。

2、與社區的工作人員一道努力工作，為湖源巷社區選區選舉大會”的順利舉辦做籌備工作。期間認真做好選民登記、選民榜張貼、選民證統計發放、以及設置流動票箱、入戶選民投票、監督選舉等工作 3、在社區內鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區創造一個良好的環境。

4、協助社區安全生產監督員對社區所轄的生產部門(商店、網吧、小吃店、建筑工地、經營商戶)進行安全教育、發放安全生產責任書。了解了一些必備的安全知識，學會辨別消防器材。

5、與社區附近的居民互動溝通，走入社會，與人溝通，宣傳社區工作，處理良好的人際關系。

四、實習感想

在此次實踐過程中，我們收獲頗豐，在向社區干部了解轄區基本 情況和基本工作的過程中了解了社區工作的繁瑣和社區領導愛崗敬業的精神，在工作中要認真對待，以服務的精神來對待每一份工作和每一位居民，盡自己最大的努力做好自己的工作。同時我們還參加社區例會，認真聽取黨支書記的工作報告，聽取優秀樓長介紹的工作經驗，讓小組成員也增加了工作經驗，明白了工作中要積極制定詳細的計劃，每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結，工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應的成就。期間也了解到社區在基層維穩、居民下崗再就業、大學生就業創業、城市低收入者社會保障等方面所作的積極工作。 本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。之前我們大學生只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不理想。通過實踐使所學的專業理論知識得到鞏固和提高。緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

五、對社區建設的幾點看法

1、加強居民自治。健全社區居民自治的各項工作制度;完善居民參與機制，健全規范民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督、民情民意反映機制;使社區黨組織的領導核心作用得以發揮，形成黨領導下的充滿活力的居民自治機制。

2、社區管理加強有序性。健全社區居民自治組織、群眾性組織，明確職責，有效地開展工作和活動;社區管理規范有序，便于形成共建共享機制;社區要為群眾組織搭建溝通人際關系的平臺，努力發揮橋梁和紐帶作用。

3、完善社區服務。完善社區公共服務設施，根據轄區不同群眾和服務的項目，組織志愿服務、網絡服務、上門服務等服務內容，有扶貧幫困載體的促進慈善、公益事業機制，能夠為社區居民需要提供滿意服務。

4、加強治安。健全社區公共安全制度，改善治安防控措施，完善社會治安綜合措施，有效處理矛盾糾紛，提高居民自救互救能力，維持良好的生活秩序，提高居民群眾安全感。

5、改善社區環境。加強社區環境治理，提高環境整潔綠化美化程度，加強居民環保意識，使社區內建筑設施、垃圾分類、污水處理、噪聲控制，能源利用等符合環境要求，完善社區無障礙設施。

6、促進社區和諧。努力引導居民崇尚科學，熱愛學習，普遍開展群眾性精神文明創建活動，利用好圖書室、閱報欄、黑板報，定期更新內容。引導居民樹立社會主義榮辱觀，倡導和推行健康、科學、文明的生活方式。

總之，本次社會實踐活動給生活為我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。我們在工作過程中懂得了社會上各方面的人際交往，懂得了在以后的社會中要有明確的社會責任感和良好的工作態度，要有服務精神，工作要有明確的目標和計劃，詳細了解各方面的知識和國家的各項政策，在以后的學習中要好好學習科學文化知識，做一名合格的社會工作者，全心全意為人民服務，努力做一位有知識、有文化、有理想，對社會有用的人才。

?11?教育服務實踐報告

近年來，社區服務逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。社區服務旨在凝聚社區居民的力量，促進社區發展和提升居民的生活質量。作為一名熱愛社區的志愿者，我有幸參與了社區服務實踐，并從中受益匪淺。

社區服務實踐幫助我認識到社區發展的重要性。在過去的幾年里，我看到社區發生了翻天覆地的變化。以前擁擠不堪的道路得到了拓寬，環境變得更加整潔美麗。這些變化離不開社區居民的共同努力。通過參與社區服務實踐，我才深刻體會到，社區的發展需要每個居民的積極參與和貢獻。只有當大家齊心協力，才能讓社區成為一個更加宜居的地方。

社區服務實踐提升了我的組織和協調能力。在社區服務過程中，我曾負責組織一次社區清潔活動。我在活動前制定了詳細的計劃，并與社區居民進行了緊密的溝通?；顒赢斕?，我負責分配任務和協調工作。通過這次活動，我學會了如何與他人進行有效的溝通和協調，培養了自己的團隊合作精神。

同時，社區服務實踐提高了我對他人需要的敏感度。在社區服務活動中，我曾參與組織一次為貧困家庭送溫暖的活動。通過與他們的接觸，我了解到他們所面臨的困難和需求。我深受觸動，并決心為他們盡自己的一份力量。于是，我與社區居民一起籌集了生活物資，并組織了一次愛心義賣活動，籌集了一筆善款，用于幫助那些需要幫助的家庭。通過這次活動，我深刻體會到了幫助他人的重要性，也更加關注社會弱勢群體的處境。

社區服務實踐讓我認識到自己的責任和使命。社區是一個相對獨立的小社會，需要每個居民共同的努力去維持和發展。作為社區的一員，我深感到自己有義務為社區的建設貢獻自己的力量。參與社區服務實踐讓我意識到，每個人都應該肩負起社區發展的責任，做一個有愛心、有責任心的社區居民。

通過這次社區服務實踐，我不僅從中學到了很多知識，也收獲了很多成長。我明白了社區發展需要大家的共同努力，學會了組織和協調能力，更加關注他人的需要，同時也明確了自己的責任和使命。我將在未來的生活中繼續積極參與社區服務，為社區的建設和發展貢獻自己的力量。我相信，通過每個人的努力，社區會變得更加美好，居民的生活質量也將得到提升。

?12?教育服務實踐報告

社區服務實踐報告范文【篇1】

今年以來，社區服務中心在后勤處黨委、行政的'領導下，在有關職能部門的配合和支持下，積極開展各項工作?，F如下：

一、強化內部管理，提高服務質量

1、完善管理制度。

修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進一步細致化，啟動實施正式職工質量考評細則。

2、加強服務質量考核。

成立服務質量考核檢查小組，對服務崗位工作質量定期檢查評分，并根據考核情況對應崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務意識，增強責任感，遵守各項規章制度，促進服務質量的提高。

3、調整職工崗位設置。

終止與保安公司的合同，調整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設置更趨合理高效，職工收入增加。

4、加強形象建設，展現精神風貌。

為正式職工和聘用人員配發工作服、發放工號牌。

二、對日常工作常抓不懈，圓滿完成與學校服務合同約定要求。同時廣開創收渠道，增加中心效益。

1、完成校園環境日常保潔和垃圾清運工作。

年內對垃圾車進行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。

2、完成全部物業管理服務合同，按時落實全部費用。

續簽招標物業管理合同項目：實驗大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓（經過爭取，年增服務費2萬余）

新簽物業管理合同項目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。

長塘山新增加車輛管理項目，小區車庫投入使用，小區路面新劃車位線。

與有關單位進行協商，為啟動學堂坡小區管理做準備工作（討論學堂坡拉閘門維修方案，爭取收費）。

3、搞好校園綠化維護，定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹，修整苗圃等。完成大學生供需見面會、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務。

4、農貿市場提質改造后，環境改善的同時，加強了管理。農貿市場和經營性門店的租金全部及時收齊，足額上交中心財務。

5、工程建設項目

配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。

年內完成長塘山一期、二期綠化工程的結算。

完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。

完成農貿市場二期改造隱蔽工程的簽證，年內到位經費28萬元。

由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進行改造建設，投入使用。年增管理費7萬元。

在三角花園建設3個門面，投入使用。

苗圃內新建工具房，同時對周邊環境進行改造建設。

對多處臨時工住房進行修繕。

三、其他工作

1、中心黨支部開展學習科學活動。組織黨員、骨干到江西萍鄉參觀學習。

2、迎接文明創建期間，修補校內石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛生保潔次數、綠化修剪維護；做好菜市場的檢查測評。

3、組織開展各項活動。全體職工參觀校史館，校運動會、歌唱比賽獲得名次。

4、對生病職工和病亡職工家屬進行慰問，并給予幫助。

社區服務實踐報告范文【篇2】

20__年度，__門診部/社區服務站在__區衛生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現將本年度各項工作總結匯報如下：

服務態度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。

醫院質量管理，開展自導，互學，提高醫務人員整體素質，嚴格規范門診登記門診病歷門診處方的書寫規范，對于差錯處方拒絕執行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規化，明碼標價，嚴格執行三查七對，杜絕差錯事故發生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。

門診感染管理：嚴格執行消毒隔離措施，發現傳染病人及時上報并轉診。

嚴格按照醫療衛生機構醫療廢物管理辦法，與益科環保科技有限公司簽定醫療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫療廢物。

通過醫療質量管理改善服務態度，本年度末發生醫療事故差錯事故，醫療質量有了很大的提高，業務量較比20__年有所提高，處方合格率，門診醫療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業務量提高了5%，未出現衛生技術人員違法違規事件。

我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的很遠，__門診部/社區服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。

社區服務實踐報告范文【篇3】

從剛進入大學到現在已經快一年了，想想自己剛加入學生會時什么都不懂的窘態，再看看自己現在的狀態，感覺自己在學生會工作的一年學到了好多東西。

在社區服務部，我們每個人每周輪流著都要做院里每周的衛生成績表。一開始是覺得特別麻煩，但到后來慢慢發現其實并不像自己的想的那么繁瑣，只要你認真，只要你找到了其中的技巧。以此看來無論做什么事，只要本著認真的態度就不怕做不好。并且我們的努力也沒有白費，通過每周的衛生成績統計可以督促每個同學搞好自己宿舍的衛生，這樣可以為同學們提供一個良好的住宿環境，對大家的健康也有好處。

為了增進宿舍成員之間的友誼，使宿舍變得更加溫馨，我們還陸陸續續開展了一系列的活動，影響比較大的主要是宿舍文化節。前期我們進行了關于宿舍成員友誼的征文大賽，這樣可以讓同學們回憶一下自己這一年來和宿舍成員發生的一切，從剛來的陌生到相識再到相知，無論往事是悲傷還是快樂都會讓他們覺得美好，以此增進他們之間的友誼。之后我們開展了宿舍文化評比大賽。每個宿舍的成員都要參與進去裝扮自己的宿舍，通過宿舍成員之間的實踐與合作，一方面使他們的宿舍環境變得更加整潔溫馨，另一方面也可以化解他們之間的矛盾，讓他們深刻的感受彼此的存在。最后我們進行了頒獎晚會。晚會上那些得到優秀宿舍稱號的宿舍可以上臺表演，讓在場的每個人都感受到他們宿舍的那種溫馨的氛圍。晚會舉辦的很成功，同學們有笑有淚，有感動。大家之間的所有隔閡都被打破，距離一下子拉近了好多。

我們不僅在學校舉辦各種活動，還會走出學校關注社會。我們作為志愿者去自閉兒童學?？赐切┬枰P心的孩子們，陪他們玩耍，和他們聊天，讓他們打開心扉，讓他們獲得歡笑和快樂。通過這些志愿者的活動，讓我對志愿者的活動有了初步的認識與了解，以前，對這種活動的印象只是“干活”，現在卻有了翻天覆地的變化，現在，這種志愿服務是一次體驗，我們要學著去熟悉這個社會，社會上的職業形形色色，我們要去熟悉社會各界人士所做的工作究竟是怎樣的，才能在長大之后去更好的適應社會，更好的在社會里生活、工作。

總之在社區服務部的這一年，我也學到了好多課本上學不到的知識，既鍛煉了自己各方面的能力，又結識了好多朋友，擴大了自己的交際范圍，同時也在這個部門感受到了家的溫馨。一句話，“累并快樂著”，這就是我的感受。

社區服務實踐報告范文【篇4】

20__年在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區殘聯盲人按摩技能提升項目，該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺，同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開辟一條就業新途徑，也為改善殘疾人發展環境，促進殘疾人就業起到了積極正面的指導促進作用。

同年6月，圓滿完成20__年”愛心飛揚，聚愛綻放“殘疾人關愛服務項目，為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺，把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象，使他們擁有勇往直前的信心。

同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項目，此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動，使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息，從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關注度及參與率。

同年11月，圓滿完成了20__年區殘聯居委會殘疾人委員實務培訓，課程通過系統的實務知識學習，提高居委會殘疾人委員政策、業務能力，掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧，打造素質型、服務型、高效型殘聯工作隊伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質，增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。

同年4月，中心承接了20__年區殘聯盲人按摩技能提升項目，活動為從事或希望了解保健按摩職業的殘疾人提供系統化、個性化、人性化的技能指導服務，提高他們的業務水平。此項目將持續至20__年3月底。

同年7月，我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關愛”服務項目，該項目為視力殘疾人提供系統、專業的幫助和支持，使他們走出困境，感受關愛。此項目將持續至20__年6月。

同年9月，中心承接的殷行街道20__年“韻之粹，凝律動”殘疾人關愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標，使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動，在享受運動、愉悅心情的同時，增強他們對生活的信心。此項目將持續至20__年8月。

同年9月，中心承接的五角場鎮20__年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務項目，本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊，把五角場鎮勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。此項目將持續至20__年8月。

我中心成立近3年，人事穩定，結構穩固，不斷通過組織各類活動，憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經驗，一定會將__的公益事業做的更好。

下年度工作計劃

一、 20__年區殘聯盲人按摩技能提升項目將于4月份結束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。

二、20__年“視力殘疾人關愛”服務項目將于6月份結束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。

三、繼續殷行街道“韻之粹，凝律動”殘疾人關愛服務項目的每周活動，精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。

四、繼續五角場鎮“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動，精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。

五、繼續搭建我中心微信平臺訂閱號，擴大隊伍建設，招募志愿者

進行每次項目活動完成之后的數據收集，積累經驗。

六、繼續做好項目資金運作。

社區服務實踐報告范文【篇5】

不知不覺我們已經默默地走近了今年炎熱的六月中旬，時間過得真得很快，漸漸薄去的日歷預示著這一學期學生社區服務中心工作即將走到尾聲，我們可愛的學生社區服務中心走過了這短暫的一學期，這學期由于本社團成立較晚，很多事情都剛剛起步，所參加活動較少，但每一件都受到各類老板負責人的贊美和表揚，“時間不是問題，努力才能成功！”

年輕的我們雖然與其它社團相比，經驗不足，機構還不完善，但是大學生社區服務中心在本學期還是有所突破與發展的。在本學期學期組織活動中各位成員在趙猛陽及其他負責人的帶領下也參加一系列社區活動、校園代理等或其他假日活動，取得了相應的不錯效果，所以為了以后更好方便地進行類似這樣的社區活動、校園代理等、促進外部聯系成員與社區單位之間的友好關系和加強社團與成員內部的聯系。

為滿足我院學生為家人分擔經濟問題的想法，所以在機電系學工主任張虎成主任、12機電（1）班趙猛陽牽頭與掛靠單位機電系的掛靠下申請成立了學生社區服務中心，在成立后我們社團正式提出了社團的構成圖、社團章程、辦公室管理制度、成員職責、部門在崗、部門人員簽到、外部聯系和未來發展方向，同時也提出了打造“以人為本、服務大眾！信譽第一、服務至上！”的特色發展目標。

在本學期本中心是以一個服務者與建設者的形象存在的，其本身的主要工作就是為銜接、結合、人員分布、外部聯系、社區交接等方面的工作，而支持社團正常的工作和快速發展，并為成員于社區單位提供服務與幫助，當然也要進行有效的監督與管理，為社團成員提供一個優越、嚴謹、創新、積極的社團環境，保證社團活動的正規與常規。在做到監督管理的同時了解每一位社團成員的心里、意見、建議等利用有力時間對成員進行溝通交流。

其次就是加強社團成員的內部聯系，建立了學生社區服務隊QQ群更好的通過群進行交流、通知下發、意見反饋等活動的進行通知和不定期召開社團負責人會議或成員會議。

讓各為社團成員于各部門之間相互了解與溝通，為社團的明天共同進步與發展。社團以打造“以人為本、服務大眾！信譽第一、服務至上！”的特色為方向與目標，去為社團搭建一個與外界社區其他單位組織交流、合作的平臺，擴大成員活動的影響力、帶動力。

在本學期社團積極配外部聯合聯系的工作，對于有關單位邀請共同發展、企業合作等一系列工作和要求都代為傳達，并對有關資料進行收集與整理、人員的調動與分配等。

回顧本學期的社團工作，我們可以從中發現很多收獲，獲取很多經驗，同時由于時間問題也發現了許多不足與遺憾。

因為剛剛起步社團還是需要更多的時間、更多的機會去磨練，畢竟一切才剛剛開始，社團常規活動還需進一步完善與加強，那樣才能打造一個超強的學生社區服務中心的建設隊伍和勝利軍。

一切仍在進行時，社團的明天會更美好！真誠地希望大家能夠在以后的日子里風雨同舟、肝膽相照，共同把社團工作推向美好的明天！

?13?教育服務實踐報告

20_年七月底，按照曲靖師范學院的暑期實踐安排，我作為一名大學生來到了位于曲靖市沾益縣的望海社區紅星第四村民小組進行暑期社會實踐。

一、見習地及其職能簡介

(1)社區介紹

望海社區座落在沾益縣城東南部，面臨母親河--南盤江，望海歷史悠久，能人輩出，是縣、鎮政治、經濟、文化的中心，為支持全縣的發展，推進城鎮化建設，作出了巨大的貢獻，土地百分之九十被征用，望海人民不得不思考自己的發展方向。徹底改變過去日出而作，日落而息的躬耕習慣，放下鋤頭把，勇于創市場，由農民變成了市民。望海國土總面積6.4平方公里，海拔1880.6米，年平均氣溫14.9℃，年降水量1158.6毫米，轄14個村民小組，2461戶，7239人，有耕地895.8畝，人均0.12畝。社區居民主要從事個體經營，其中的沾益龔記辣子雞聞名省內外，

20_年經濟總收入8387.8萬元，人均純收入4001元。望海在被征用的土地上，先后建起布局合理、寬暢優美的玉龍小區，小橋流水，花草樹木成蔭的玉林山水小區;聚餐飲、經營、住宿一體的望海小區、錦源麗都商貿小區。這些小區毗鄰在風景如畫的九龍湖周圍，展示出21世紀望海社區最美的生活畫面。 新世紀的望海人民，煥出巨大的生機，歡迎遠方的朋友到望海發財，促進望海的發展;把望海社區打造成更加和諧美麗的家園。

(2)社區工作人員職責

社區工作人員職能及職責：

★管理職能：在政府部門的指導下，在社區黨組織的領導下，組織社區成員進行自治管理，搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理，完成社區成員代表大會及確定的管理目標。

★服務職能：組織社區成員進行便民服務，動員和組織社區成員共駐共建，資源共享，辦理社區公共事務和公益事業，組織志愿者隊伍，辦好社區服務業;協助政府落實城鎮最低生活保障制度，介紹就業和開展優撫救濟工作。

★教育職能：組織引導社區成員開展法制教育、公德教育、青少年教育和“兩勞”人員教育，開展職業培訓，文化娛樂和體育活動。開展五好文明創評活動，形成具有本社區特色的文化氛圍，增強社區成員的歸屬感和凝聚力。

★監督職能：受社區成員代表大會成員指派，及時將監督意見向上級機關及部門反饋，對社區內的物業管理履行其工作職責的情況進行監督。

★配合協助政府及其派出機構完成有關任務。

社區工作者應具備的六種角色：

居民生活的關心者，居民心理的疏導者，居民就業的指導者，社區矛盾的協調者，文明行為的引導者，文化活動的組織者。 社區工作的定義

1、它是社會工作的一種介入手法;

2、它是一項有計劃的行動;

3、它是一種過程;

4、它是運用集體行動的方法;

5、它鼓吹居民自助、互助及自決的精神;

6、它能找出及滿足社區的需要，解決社區問題，培養社區歸屬感和認同感，促成社區整合，改善社區生活質量;

7、它能發展居民能力，加強其自主性;

8、它能促進社會轉變。

社區工作的具體目標：

1、促進居民參與解決自己的問題，提高社區居民的社會意識;

2、調整或改善社會關系，減少社會沖突;

3、尋求社區需要與社區資源的有效配合，以滿足社區需要，解決或預測社會問題，改善社區生活環境，提高社區生活質量，促進社區進步;

4、追求權力和資源的公平分配;

5、發揮人民的潛能，發掘并培養社區的領導人才;

6、 培養互相關懷、互助互濟的美德;

7、增強社區的凝聚力。

二、 實習目的

1、 完成本學期社會工作實務基礎的實習任務，鞏固社會工作實務課程中學到的知識。

2、 了解實習社區概況，發現社區存在的問題，做出診斷，制定 出相應的計劃和方案，并從中總結經驗和教訓。

3、 提高自身素質和實踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。

4、 學以致用，將理論與實踐相結合

三、 實習內容

1、將社區流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務量也很大，但是通過對流動人口的登記，可以加強政府對流動人口的管理，加強政府的社會服務職能，積極發現問題解決問題，為城市的安全穩定做貢獻。

2、與社區的工作人員一道努力工作，為湖源巷社區選區選舉大會”的順利舉辦做籌備工作。期間認真做好選民登記、選民榜張貼、選民證統計發放、以及設置流動票箱、入戶選民投票、監督選舉等工作 3、在社區內鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區創造一個良好的環境。

4、協助社區安全生產監督員對社區所轄的生產部門(商店、網吧、小吃店、建筑工地、經營商戶)進行安全教育、發放安全生產責任書。了解了一些必備的安全知識，學會辨別消防器材。

5、與社區附近的居民互動溝通，走入社會，與人溝通，宣傳社區工作，處理良好的人際關系。

四、實習感想

在此次實踐過程中，我們收獲頗豐，在向社區干部了解轄區基本 情況和基本工作的過程中了解了社區工作的繁瑣和社區領導愛崗敬業的精神，在工作中要認真對待，以服務的精神來對待每一份工作和每一位居民，盡自己最大的努力做好自己的工作。同時我們還參加社區例會，認真聽取黨支書記的工作報告，聽取優秀樓長介紹的工作經驗，讓小組成員也增加了工作經驗，明白了工作中要積極制定詳細的計劃，每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結，工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應的成就。期間也了解到社區在基層維穩、居民下崗再就業、大學生就業創業、城市低收入者社會保障等方面所作的積極工作。 本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。之前我們大學生只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不理想。通過實踐使所學的專業理論知識得到鞏固和提高。緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

五、對社區建設的幾點看法

1、加強居民自治。健全社區居民自治的各項工作制度;完善居民參與機制，健全規范民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督、民情民意反映機制;使社區黨組織的領導核心作用得以發揮，形成黨領導下的充滿活力的居民自治機制。

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2、社區管理加強有序性。健全社區居民自治組織、群眾性組織，明確職責，有效地開展工作和活動;社區管理規范有序，便于形成共建共享機制;社區要為群眾組織搭建溝通人際關系的平臺，努力發揮橋梁和紐帶作用。

3、完善社區服務。完善社區公共服務設施，根據轄區不同群眾和服務的項目，組織志愿服務、網絡服務、上門服務等服務內容，有扶貧幫困載體的促進慈善、公益事業機制，能夠為社區居民需要提供滿意服務。

4、加強治安。健全社區公共安全制度，改善治安防控措施，完善社會治安綜合措施，有效處理矛盾糾紛，提高居民自救互救能力，維持良好的生活秩序，提高居民群眾安全感。

5、改善社區環境。加強社區環境治理，提高環境整潔綠化美化程度，加強居民環保意識，使社區內建筑設施、垃圾分類、污水處理、噪聲控制，能源利用等符合環境要求，完善社區無障礙設施。

6、促進社區和諧。努力引導居民崇尚科學，熱愛學習，普遍開展群眾性精神文明創建活動，利用好圖書室、閱報欄、黑板報，定期更新內容。引導居民樹立社會主義榮辱觀，倡導和推行健康、科學、文明的生活方式。

總之，本次社會實踐活動給生活為我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。我們在工作過程中懂得了社會上各方面的人際交往，懂得了在以后的社會中要有明確的社會責任感和良好的工作態度，要有服務精神，工作要有明確的目標和計劃，詳細了解各方面的知識和國家的各項政策，在以后的學習中要好好學習科學文化知識，做一名合格的社會工作者，全心全意為人民服務，努力做一位有知識、有文化、有理想，對社會有用的人才。

社區服務實踐報告2

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。在完成我們的學業的同時，為了擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以及完成自我的志愿者工作。

做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義，我選擇了到社區居委會做一名志愿者，深入到社會最普遍的日常生活中，去了解最廣大的人民群眾。以此來增加自己的社會經驗，提高自己對社會的認識，并在與各種各樣的人群打交道中，提高自己的人際交流能力。

我所居住的村落，衛生環境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。有個大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快感!

但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了社區志愿者工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的健康調查也不容忽視，不但要有細心，還要有謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

接觸的久了，才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我幫忙看說明書，一看才發現這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂心忡忡起來。

我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發動整個社區的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務于社會、投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。我還有幫助農村居委會進行入戶健康調查，作為社區志愿者，我的主要工作是協助居委會做好入戶健康調查工作。入戶健康調查，聽起來很簡單，實施起來還真是困難重重。一開始由于掌握不了要領，處處碰壁，情緒很低落。后來，經過社區工作者的指導，才基本完成了調查工作。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。 實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。 這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與旁人的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

社區服務實踐報告3

流螢的七月，酷感的夏日。我們的暑期社會實踐活動圓滿結束了。在這個過程中我們受益匪淺，體會到值得一輩子受用珍藏的東西。所積累的經驗。我相信會使我們的人生越發精彩。我們不再是溫室里受不起挫折的花朵，不再是受父母寵溺的孩子了。

通過這次社會實踐的磨礪，我們認識到，正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，讓我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好條件，讓我們真正做到學有所用，符合社會發展的要求。堅持社會實踐與自己的專業特點相結合，為服務社會貢獻自己的一份力量。

一、準備工作

六月，我們就開始聯系社區和社區的確定了，我們利用雙休日以及空余的時間，跑了許多的社區，跟他們商定，跟他們談妥。但是可能措辭上面一些問題，沒有很好的跟他們達成共識。在實踐的時候有碰到這樣類似的問題，因為時間倉促，改換了社區，在一些社區方面，沒有及時通知做好準備，早上倉促過去的話，就比較尷尬。但其他社區或者文化宮準備的還是充分的，對于每個社區都有他們針對性的一些活動。都有準備宣傳海報，打印宣傳單，學習資料，必要的工具，必要的軟件等。我們還找到了張浩老師做我們的維修電腦的指導老師，他在計算機專業知識技術方面給了我們很大幫助和建議，是我們堅強的后盾。出發前帶隊老師召開了動員大會，分配了任務，明確了主題。

二、進行階段

第一站：下呂浦社區

第一站并不是很順利，我們跟主任是前天才說好的，比較匆忙，他們對我們的印象也不是很好，這樣的處境使我們處在一個很尷尬的狀態。我們在社區的一個拐角處設好點之后，準備工作已經展開，認真地把該擺的都擺好了。但是突然之間，橫幅就被撕拉地扯下，這讓我們都很驚訝，只能呆立在原地。后來為了配合社區群眾的意見，我們把橫幅換了個地方掛了。這也讓我們覺得在社區活動應該要多多配合社區群眾的“口味”。

1、之后開始登記我們的維修單子，大多是要我們出動維修組的，一家家的上門服務，利用我們的專業知識幫助了許多人的電腦，優化，重裝等。雖然也有幾臺修不了的，但有的時候也是不可避免的的。

2、在接下來的任務就是分發關于“社區服務實踐”的問卷調查，在這個社區的做這個任務真的很困難，下午的時間段他們基本出來，天熱，而且他們出來的都很匆忙，都是很忙的，很少有人會停下腳步來做我們的調查問卷。

3、關于宣傳中老年人的電腦培訓，我們有很努力地做，我們利用社區的廣播來播放我們的宣傳新聞，還利用發傳單的方式來宣傳，我們還到處走著宣傳，不過效果都不錯，很多老人都過來報名登記。登記的人越來越多了。我們覺得很開心。

4、我們打掃了公共設施的衛生，幫他們整理了亂七八糟的一些東西，打掃和準備了一個會議室，用于我們的培訓地點。

5、中老年人電腦培訓的開始，讓我們覺得很成功。因為他們都有積極地過來學習，只是在一些方面，我們并不是做的很好，像一些有關資料以及紙張、筆等準備工具沒有做好，有缺有損的，這也為后面的培訓做了深刻的教訓。

雖然很累很苦，第一階段的飯，大家也都不是很合胃口，但是我們還是堅持了下來;雖然主任、社區不是很合大家的心意，與理想差別也很大，但是我們也有堅持下來，也有去習慣，也有把暴躁的脾氣收攏一些;雖然第一天的阿姨很不喜歡我們打擾了他們的生活嗎，但是第二天我們還是覺得世界上好人比較多。(她第二天，見我們吃飯沒椅子做，特地遞了2條凳子給我們噢。)

第三站：迎春社區

這站，雖然說是我們學校，我們系的重點示范基地，但是，換了個主任之后，發現變得很不適合我們的基地了。主任竟然說：“示范基地又沒有什么關系的，又沒有什么重要的?！边@讓我很驚訝。雖然居委會方面沒有很好的配合我們，但是這里的居民還是很和諧的，還是很友好的，維修組還是會拿回東西，熱情沒有比前2站少。在這邊逗留的時間比較短，但是我們仍舊需要想破腦袋來思考這2天的活動。

1、 宣傳低碳活動以及搜集低碳的小竅門或者說小標語。我們是一家家的上門搜集，順便宣傳了我們的免費維修電腦這塊。因為我身體不好，只能留在大本營。但是在附近，我還宣傳了低碳活動和低碳小竅門，有2個小朋友過來，但是我不知道怎么滴，說話很沖，我就一直很郁悶，活什么不對什么。可能天氣，可能身體吧。但是這樣的效果貌似不是很突出，在中午結算的時候，板上還沒有多少的貼紙。在經過一個下午的努力之后，我們終于才有了滿滿的一面。

2、 打掃和清理溫瑞塘河。當然只是溫瑞塘河旁邊的垃圾，雜草。雖然居委會的人只是讓我們去擺擺造型的，但我們還是很認真地打掃，做好我們的本職工作。

3、 小孩子的講座，第一階段的是講述歷史的故事，第二階段是我們的一個電腦知識的培訓，第三階段是關于低碳生活的一個影片放映。這樣的一個會議室坐滿了孩子，覺得這樣子，我們的心里充滿了很多的感覺。

我們有了點特別的待遇，我們升級去了飯店吃飯，這樣的一點點的升級，讓我們很開心。雖然這樣的社區結束的很匆忙，雖然這樣的社區主任讓我們不是很爽，雖然這樣的社區也不是很配合我們的工作，但是我們還是很努力，還是一直堅持著，一直保持著我們高度的熱情，一直做好我們的本職工作。

第四站：清風社區

這站，是我們的最后一站，雖然看起來是很和諧的，居委會很配合，社區居民的整體素質也是很高的，但總覺得哪里怪怪的。

1、 宣傳低碳生活以及低碳生活之環保袋的分發。當然這次的環保袋的分發，是靠拉贊助拉過來的，沒有預計費用在里面，這大概是我們的一個亮點。環保的低碳生活我們的海報都是自己的設計，自己拿廢舊的kt所做成的，這是我們低碳生活的一個小的主要內容部分。

2、 低碳生活之游園會。這個游園會的活動內容，基本是我們連夜想出來的內容，我們前天晚上所想好的內容，以及分布的準備工作，都已經部署，但是畢竟跟不上早上的節奏，早上的海報是臨時做的，游戲的規則是臨時想的，字是直接寫的。一個早上很匆忙，小朋友們也等的比較久。后來的以動畫片的開始使得我們有一個緩沖的階段，也使小朋友有一個比較舒心的開始。后來是我們的電腦專業知識的培訓，接下來就是一個游園會?；蛟S是因為臨時改了游戲開始的規則，也許是我們這些娃娃兵還是比較稚嫩的，還沒來得及解決就開始游戲，這就比較慌亂，小朋友們比較調皮，很少能安靜下來的。最后評分的時候，就比較麻煩了。后來還出現了2個小朋友搶一個凳子的狀況，還一起哭了起來，這讓我們措手不及。好在，我們會哄她們。

3、 我們實踐組有跟著維修組一起出動去維修電腦，覺得應該好好像他們學習專業知識。維修組也有跟我們實踐組出去宣傳，做調查問卷。

4、 參觀下呂浦區消防隊。雖然曾經有去過消防隊參觀，但是也沒有這次來的那么深刻。一開始進去，他們的班長帶我們參觀了消防車，很龐大的樣子，還有他們的消防隊員的服裝。正好還碰上他們的一次出動，場面很壯觀，他們行動很迅速，我們看呆了。后來，我們還一路從他們的宿舍、會議室、洗漱間直達他們的最新的消防陳列室。消防陳列室只迎來過一次領導的巡視，我們有幸來參觀，這里的都是現代化的設備，也有模擬的火災現場情景設備，也有現場的自救方案的設備。我們還了解了一個消防英雄戰士，還在消防隊留念。最后來了一場別樣的消防隊與實踐隊的籃球比賽。比分不重要，學習他們的那種團結，我想這比我們單純的來看一場比賽來的重要的多。

這個社區很友善，每個社區居民的素質也很高，對我們的暑期實踐也是很支持的，居委會很幫助我們，也很配合我們，這要感謝下他們。雖然據說放了我們次鴿子，但是起碼他們有幫助到我們，我們有認真對待，那就夠了。

雖然結束的時候，大雨磅礴，雨傘都沒帶，大家收拾的都很匆忙，每個人顯得都很精疲力盡，但是從每個人的臉上，充滿了笑容，充滿了快樂，大家其實過的都很充實。

社區服務實踐報告4

十月初我們10福祉系全體同學在劉純老師，鄭滬生老師，及陳文斯老師的帶領下我們一行走進了長春市進化社區，這是我們第一次走出教室在社區中參與這種活動，意義非凡，并且收獲頗豐。

一、我此行的主要目的：

(一)調查社區老年人口

(二)調查如今的養老狀況如何

(三)調查老年人的健康狀況，

(四)調查老年人的生活條件。

二、活動流程

(一)首先社區主任為我們介紹了社區的基本狀況，等一些列的自然情況，其中提到進化社區老年人數量與其他社區相比人數較多，并且兩勞釋放人員也居多，老年人口數量每年呈一定數量增加，這是關鍵所在。

(二)我們由陳老師帶隊首先走入當地一普通居民家中做實地調查，并發現一些問題，老人通常都跟子女生活在一起，我們調查的這位老人就是跟女兒生活在一起，為了照顧老人，女兒沒有任何工作，無收入來源，老人常年吃藥，家庭負擔較重，且居住條件并不是良好，面臨的養老問題十分嚴峻。

(三)在經過我們一番詳細調查與溝通后，發現諸多問題，這位老人83歲，有心臟病史等，視力也有問題，但思維相當清醒，老人的身體健康情況不容樂觀大病小病總會有些，更值得我們注意的是老人的精神狀況十分不好，對生活沒有充滿希望，郁郁寡歡，并且不愿意與人溝通，我試著用我在課堂上學的學的知識與老人進行談心，努力與老人尋找相同的話題，并手握著老人的手，給與其親切感，老人在我的帶動下與我漸漸的愿意與我交流了，并且難得的是在老人的臉上看到了久違的笑容，可見之前老師教給我們的福祉知識是多么的有用，遺憾的是自己學到的專業技能不夠多，以至于不能更進一步的為老人服務。

(四)老年人的生活條件不容樂觀，老人居住的是一幢老居民樓，可謂歷史悠久，殘破不全，在進入樓里之前我甚至以為這棟樓已經被廢棄很久了，然后進入房間后的第一感覺是陰暗，房間窄小，墻上斑駁不堪，家具破舊，且一張床就已經把房間的一半地方占據了，由于是一樓，而且地勢較低，潮氣重，居住環境根本不利于老人的健康，進入老人家的時候天氣已經很冷且沒有取暖設備，老人穿的較多，總說冷不愛走動，與老人談心嘮嗑時問起是否參加社區活動，老人根本不知道社區為何物，更別說參加社區活動了。

三、總結與體會

總結：整個社區之行發現了許多優點，社區主任非常熱情，態度很好，耐心為我們講解，社區也有意識的組織各種文化活動，也有一定的場地與硬件設施，能夠豐富老年人的日常生活這是值得我們贊賞的，但是通過調查也發現存在許多問題，首先社區活動的宣傳不是很到位以致于許多老人都不知道有社區活動，不能更好的發動全體老人參加，而我覺得更重要的問題則是在于老人當今的自身狀況與養老狀況令我較為擔憂，身體健康狀況不好，心理精神狀態也不是令人樂觀，再就是由于老人自身需要照顧則家庭中必須有一人給與照顧，勞動力減少，家庭的開銷增大，收入減少，使家庭生活困難，加重家庭負擔，何談幸福，何談福祉，根據以上問題，我給出的建議是：

(一)社區方面：

1。社區應加大宣傳力度，努力讓所有老人參與所有的集體活動中去，做到老有所樂，從而改變老人的精神狀態。

2。針對老人自身的情況，應當找專門機構給與其照顧幫助，好讓家庭成員解放出來，投入到社會生產之中，才能減輕家庭負擔，才有資格談幸福，才有本錢談福祉，還需要的是懂得心理的社工入戶走訪談心，解決老人們普遍存在的心理問題，得讓老人對生活充滿希望，對自己充滿信心。

3。逐步幫助老人改善身體健康，充分組織動員老人參加力所能及的各項活動。

(二)家庭方面：讓家庭中成員在日常生活中須注意對待老人的言辭，與態度，對待老人這種特殊人群有時需要另一種思維，盡量滿足老人要求有時善意的欺騙也不失為一種解決問題的辦法，老人能做到的事情盡量讓老人自己去做，多與家中的老人進行溝通，緩解老人的孤單感等。以上便是這次社會調查中所發現的問題與建議。

經過這次社會調查我獲益匪淺，親身踏入社會才得以讓老師們在課堂上教授給我們的只知識得以發揮，但也深深地認識到專業知識的重要性，深深的覺得自己需要學習的知識還很多，需要走的路還很長，革命尚未成功，仍需加倍努力。

社區服務實踐報告5

放假了，經過半個月的充分準備7月20日—7月24日，我對_市城市社區建設和發展進行調查問卷，對_城市建設、社區設施、城市社區服務、城市社區工作等進行了全面而客觀的調查，更加深刻地了解和認識_城市社區的建設和發展.

一.實習目的:

進一步了解_城市社區建設和發展,充分利用專業基礎知識,把理論知識與實踐相結合,提高實踐能力,鍛煉自己.

二.調查地點：_市_區_社區

三._社區簡介

_社區位于_市_區，是一個典型的半城市化社區，本社區面積最大，共分成十二片，人口較多，共有一萬多戶。社區人口主要由外來人口，本地人口和老退休干部組成。_市主要由_區和河西區組成，由于河西區開發較早，經濟發展水平相對高于_區。_區的大部分地區還屬于農村。

四.實習內容

通過四天對市區居名的調查問卷，了解到一些現實情況如下：

總體而言：_市是一個正處于發展中的城市，由于該市居于祖國最南端，與內陸交通不便，加之開發較晚，整個_市的發展與內陸的一些城市(如株州、綿陽)還有較大的差距，城市社區的建設和發展比較落后，社區服務(如醫療保健服務)、社區硬件設施(如交通，物業管理)等存在著較大的不足，從調查中我發現社區建設主要存在以下問題：

(1)流動人口管理混亂(外來人口多)

(2)人文環境差

(3)交通不便

(4)教育觀念低

居委會態度：在調查期間，我與_社區林世耀書記進行了一次談話。他說：“目前阻撓社區發展的最主要因素是經費不足，政府領導不夠重視，加之社區工作經費開支較大，這些都嚴重影響了社區的發展。

受訪者態度：在調查期間，我不難發現本社區的人口流動性大，而且外來人口居多，造成了居委會管理混亂，當地居民很排斥外來人口，他們認為外來人口占有了自己的房屋，而且造成了社區治安混亂，管理混亂，環境衛生差。

外地居民態度：一些外地居民認為_環境優美，空氣清新，居住環境不錯，由于市區房價較高，加之工作的需要，就來到了較為落后的居民社區。

五.調查分析

_市正處于發展中，我們有理由相信_市明天的發展會更好，但是對于一個城市尤其是社區發展中存在的問題，我們不能逃避，必須正確面對，提出問題，分析問題，并解決問題。

我認為造成_市流動人口管理亂，人文環境差，交通不便，教育觀念低的問題，原因在于：第一.政府的管理能力還不夠強，因此政府應該進一步加強自己的執政能力，加強對城市社區建設和發展的管理，進一步去引導基層干部更好的開展工作，積極倡導居民參加各種活動尤其是社區建設活動，為自己家園建設貢獻力量。

第二.居民素質較低，無論是本地居民還是外來人口，只要是居民住在這個社區，就是其中一員，就應該為社區發展做貢獻，當然社區文化建設良好的環境，需要不斷的傳承和發揚。居民需要不斷提高自身的科學文化水平和思想道德水平。

總之，城市社區建設需要政府與居委會，居委會與居民協作、互動，才能更好的建設社區。

六.實習中的專業

我想說的“實習中的專業”是指：把自己所學的知識充分而合理的用在實習中。通過學習《社區概論》后，我覺得在這次調查中，許多理論知識在實踐中得到了檢驗，如：社區服務(便民服務)以前只是在課堂上學到，現在在調查中就可以親身經歷。通過調查我認為：第一.注重理論知識與社會實踐相結合，達到學以致用的目的。第二.牢固掌握專業基礎知識。第三.提高專業知識的比較性和拓展性。

七.實習心得

在調查中，的確遇到了很多困難，天氣炎熱，方言不懂，交流不便，但是這些難題都一一解決，這將更加有利于培養自己的忍耐力，有利于提高自己的實踐能力。通過在實習期間的親身體會，暑期社會實踐不僅讓我對_城市社區的建設和發展有了更深刻的認識和了解，而且讓我在實踐中充分認識到專業知識的重要性。在以后的學習中我將更加注重實踐，提高實踐能力。

?14?教育服務實踐報告

我們是外語系的學生，在老師的帶領下我們來到了七星區漓江社區居委會，那是一個伴江依水的房子，陣陣微風吹來，夏日的炎熱頓時都遜色下來，讓人很是愜意。一進門熱情的社區陳書記就迎接了我們，接下來就介紹了辦公室的每一個成員給我們認識。有意思的是，我發現這個社區的工作人員都是女的，她們那多次被評為“巾幗文明單位”。社區的黃主任還告訴我們，她們這個社區是很優秀的，獲得過很多的獎項，所以接下來我們就迎來了一個社區計劃生育的評比，七星區這邊就選了這個社區作為代表。接著陳書記就向我們介紹了這個社區的基本情況，讓我們對這個社區有了更好的了解。漓江社區位于秀麗的漓江東岸，西以漓江橋至解放橋漓江河道為界，北從解放橋東頭沿自由路中心線至花橋，東以七星公園地域為界，南從漓江橋東頭至穿山橋西頭沿小東江北至龍隱橋，管轄的區域面積有1.5平方公里?，F有居民1311戶，總人數2996人，流動人口約209戶487人，26個居民小組，然后我們還了解到她們的機構設置等以及所負責的工作內容。能當時我就在想能夠能到這么好的鍛煉機會，一定得好好表現，于是在工作的這9天我給自己設定了的一個原則：凡事以“勤”為先。勤做事，勤說話，勤動腦。

在經過九天的暑期社區時間內，我感覺我收獲了三樣東西，第一就是學會了怎樣更好的待人接物;第二就是知道了工作過程中責任心與細心的重要性;第三就是交到了更多的朋友。下面我就向大家呈現我這九天社區實習的經歷吧。

待人接物

社區就是一個專門為當地居民辦事的機構，更多的機會與當地居民打交道。社區辦公室每天都人來人往的，好不熱鬧。當時我就在想這的工作人員和居民的關系都很不錯吧。陳書記告訴我們為居民辦事有時也不是一件容易的事情，因為有時辦事的時候很難兼顧得很全面，難免有些不太講理的居民會給社區出難題，于是社區就需要在這當中起到一個協調調解的作用，但是有些居民就會不合作的來辦公室示威，當書記說到這些的時候帶著些許無奈。不過經過這九天的相處我發現陳書記是位特別平易近人的阿姨，雖然50多歲了還是感覺那么得精力充沛，和社區的每一個人都很合得來，大家都非常尊敬她。在平時的工作中我們也向她學習待人接物的那份真誠，因為她那顆時刻年輕的心，和哪個年齡段的人都不會產生代溝，自然就得到大家的認可。

責任心與細心

今年剛過這幾天的工作后，我覺得一個人工作中最需要的有兩心，那就責任心與細心。尤其在社區工作，都是為社區居民服務的，如果沒有強烈的責任心就不會盡心盡職的為大家辦好事。工作中更需要的就是細心了，我們有幾天在社區的工作就是核對居民計劃生育的有關數據，厚厚的一大疊資料，一直長時間的對著電腦屏幕，眼睛很容易看花。可是我們對的數據是在數據庫里面的，一個名字和一個年齡的錯誤都會給他們的工作帶來很多的不便，社區姐姐再三向我們強調一定不能出錯，帶著她對我們的信任，于是我們秉著十萬分的小心，生怕出一丁點的差錯。社區姐姐是和我們一塊做這個工作的，她是桂電畢業來這工作也才幾個月，看著她和我們核對數據的那種一絲不茍，那種細心與責任心，讓我們打心底里佩服。

友誼

第一天我們就和社區的阿姨一起去給低保戶發放慰問金，在這次走訪中我結識了一位朋友，她叫李露，這個女孩也是低保戶中的一員，她是一名準備上高二的學生，前年她身患重病的養父去世了，之后她就一個人孤苦伶仃的生活著，靠著政府社區及周邊鄰居的幫助過著清平的生活。但是她的樂觀向上積極進取的精神深深的感染了我們。她對我們說她今后的理想是成為一名教師，幫助更多的孩子，帶著對她的喜愛與憐憫，我們想更多的了解她，她的那份堅強與毅力，她的勇敢，都是我不能及的，于是我們與她談生活談學習，經過幾天的了解，我們成為了好朋友。我們需要她對我們心靈的一種洗禮，我們也會盡我們的能力去幫助她，我相信她的那種堅強的信念會影響我今后的生活與學習，也希望她今后能夠實現她的理想，把她的愛心延續下去。

還有半年我也將走出學校這個學生的大門，邁向社會這個充滿誘惑也萬分復雜的地方。有更多的挑戰等著我，機會要靠我們自己去尋找，去創造。社區的這次掛職鍛煉將會是我人生路上的一次機遇，感謝社區的每一個人對我這九天的照顧，感謝學校給與的這次機會。我在今后的路途將會繼續努力。路漫長其修遠兮，吾將上下而求索……

小結：

40天的假要過去了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

在辦事處我幫助那里的主任委員干活，慢慢碌碌的挺充實。在年末大家都在忙，有的整理資料，有的安排春節活動，有的做總結，每個人都有秩序，有節奏的做著自己的事情，每天的時間都安排的很合理，把我安排在崗位上，我以我最大的能力，做事情，給社區低保戶發放春節慰問品，過年前發福字，對聯等，我在幫助他們的`時候，不僅到了快樂，也學到了難能可貴的生活精神。無論在那里做事情。我們要端正自己的態度，對坐每件事情負責，認真踏實的去做，不要怕苦怕累，現在一代的我們，在家里嬌養慣了，也要出去經歷風雨的洗禮，接受現實的考驗，去適應現實的環境，在逆境中成長也是一種學習。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎?！皺C遇只偏愛有準備的頭腦 ”我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然后學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!在這短短的暑假實踐我受過累，流過汗，但是我卻成長了，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。

此次社會實踐告訴我：“成功的花，人們只驚羨它現時的明艷，而當初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨?！蔽覀兠總€人都渴望成功，那么我們就應該在剛剛起步的時候，用我們充分的準備，去面對不知的過程，迎接滿意的結果。

?15?教育服務實踐報告

社區服務是指政府、社區居委會以及數字社區等其他各方面力量直接為社區成員提供的公共服務和其他物質、文化、生活等方面的服務。

社區服務實踐報告范文一：

我在2月迎來了寒假，當然，也是我迎來了的第一次經歷社區服務。對于一個高中生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社區服務的道路。想通過，親身體驗社區服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社區服務，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了椰林小區，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際巾去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方而，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校業學小到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學好學校業所學到的知識，還要從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些

剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。

回想這次社區服務活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗， 自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區服務，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

社區服務實踐報告范文二：

作為大學生，有較高的文化素質，應當積極參加社會活動，通過這次社區服務活動，我熟悉了社區在地理環境，人文景觀，物產特色，民間風俗等方面的`特色，進而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護他們。

接觸社會，了解社會，走向社會，學會做人，學會做事，增強社會責任感，培養并提高社會交往，組織管理，分析思考，實踐創新能力。

參與社區管理，協助社區出墻報，普法宣傳，進行清潔樓道，撿拾垃圾等活動，清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾，幫助清理社區內墻面上張貼的廣告;幫助社區居民分發報紙，服務孤老，為社區孤寡老人做家務事，收集社區廢品，將經兌換的現金用于社區公共服務建設，為社區種植綠色植物，開展綠色環?；顒?在社區開展節約用水，保護水資源的宣傳活動，開展本地區水資源狀況的調查并提出改善的建議;開展讀書學習互助活動，幫助和指導社區內的小朋友開展讀書活動;進行義診活動，給小區的居民進行基礎診療并宣傳保健知識，將診療結果進行記錄。

通過這次社區服務，我發現在社區存在一些問題，在樓道里，地面上，甚至是居民的防盜門上，都貼有小廣告，這不僅會對社區衛生構成威脅，還會影響社區的整體整潔性，對社區居民的心情也有一定的破壞作用;另外，社區花壇里的花草毀壞程度較重，由于小區內停車位緊缺，不少居民直接將私家車開到周圍的草坪上，這種做法直接影響到草坪的使用壽命，是一種不道德的行為，我建議在草坪上立上警示牌，寫上警示語，這樣能在一定程度上遏制此類不文明做法，我還發現，社區內供人們娛樂休閑的健身設施普遍較少，由于社區內老人和小孩子較多，因而常常有設施不夠的現象發生，為了給社區居民創造一個和諧的社區環境，我建議相關部門應盡快采取措施，確保此類現象不再發生。

通過這次社區實踐，讓我從中得到了在平時學習生活中無法領悟到的東西，我深深地感受到一個人身處工作崗位的那份熱情。熱愛勞動是中華民族的優良傳統美德，我們作為大學生，有較高的文化素質，應當積極參加社會活動，通過這次社區服務活動，我熟悉了社區在地理環境，人文景觀，物產特色，民間風俗等方面的特色，進而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護他們;留意社區中人們關注，談論的問題，并能學會綜合而靈活的運用自己的知識來加以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，形成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往，合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感，自覺地從身邊小事做起，關注社區，國家，乃至世界的環境問題，并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣，我想，這才是社區服務的意義所在。

?16?教育服務實踐報告

實踐報告的特點主要包括以下幾個方面。

1）真實性。所謂真實性，就是尊重客觀事實，靠事實說話。這一特點要求調研人員必須樹立嚴謹的科學態度，認真求實的精神。只有嚴謹的科學態度，才能寫出真實可靠，對工作具有指導意義的實踐報告。

2）針對性。調查研究具有很強的針對性，在實踐報告的寫作上，必須中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實材料，分析出問題的癥結所在，提出具體可行的建議和對策。

3）典型性。典型性是指在實踐報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結經驗和反映典型事件的調查中表現得尤為突出。

4）系統性或完整性。實踐報告的系統性或完整性是指由調查材料所得出的結論，必須是具有說服力的，把被調查的情況完整地、系統地交待清楚。

總的來說，實踐報告要做到論證系統、邏輯嚴密、擺事實、講道理、具有強烈的說服力，從而使之成為科學決策的可靠資料。

?17?教育服務實踐報告

新時代文明實踐工作是黨中央重視和加強基層思想政治工作的戰略部署，是打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”的重要舉措，是加強農村精神文明建設的重要載體。11月份鎮江鎮高度重視新時代文明實踐工作，開展了“河小清”、人居環境整治、助學貧困學子等3場豐富多彩文明實踐活動，有50多名志愿者參與活動，活動惠及全鎮村民群眾?，F總結如下：

一、鎮江鎮名愛志愿服務隊開展第7期“河小清”活動

11月3日下午，名愛總隊鎮江志愿團組織15名志愿者，利用空余間，在隊長黃小梅的帶領下，前往鑒江河水郁村段河邊，清理垃圾、水浮蓮等雜物，使河道周邊環境變得更美。

志愿者們不怕苦不怕臟，親力親為動手撈水浮蓮和河里的'垃圾。此次活動，志愿者們身體力行，用行動進行宣傳，使保護環境、愛護水資源更加深入人心。

二、文化志愿服務隊開展人居環境整治志愿活動

為了圩街的美麗、為了街道的干凈整潔，鎮江鎮文化志愿服務隊在11月21日到鎮圩街進行衛生保潔活動，早上6點半從家出發，然后直奔圩鎮每一個角落，不怕臟不怕累，為鎮江的人居環境整治工作盡心盡力。

通過各位隊員的身體力行，對圩鎮居民起到了很大的宣傳作用，提高了群眾健康意識和自我保潔意識。

三、鎮江鎮名愛志愿服務隊繼續開展定期資助貧困學子活動

11月29日，高州市名愛志愿團鎮江分團在領隊盧汝周帶領下，開展了第十九期資助優秀貧困學生在校生活費活動，為5名貧困家庭優秀在校生送上學習文具、生活用品及伙食費等，對留守兒童開展學習、心理、生活等方面的輔導工作。

此次慰問活動使困難學生感受到了社會的關心和關懷，志愿者們與優秀學子及其家人在暢談學業問題，鼓勵其繼續努力，勇攀學術高峰，以后做個對社會有用的人。

?18?教育服務實踐報告

一、引言

教育關愛服務是一項重要的工作，旨在為學生提供全方位的支持和幫助，促進他們的成長和發展。本報告將詳細描述我校在教育關愛服務方面所做的具體實踐和取得的成果。

二、服務目標

我們的服務目標是為每個學生提供個性化的教育關愛服務，使他們在學業、情感、身心等方面都能得到充分的關注和幫助，實現全面發展。

三、教育關愛服務措施

1. 學業輔導：我們建立了一支由專業教師組成的學業輔導團隊，他們根據學生的學習情況和需求，制定個性化的學習計劃，并提供一對一的輔導和指導。在課后，我們還建立了自習室，為學生提供良好的學習環境和必要的學習資源。

2. 情感關懷：我們重視學生的情感健康，設立了心理咨詢室，為學生提供情感支持和心理輔導。同時，我們組織各類豐富多彩的活動，如讀書推廣活動、文化藝術節等，以培養學生的情感表達能力和審美能力。

3. 體質保?。何覀冮_設體育課程，并組織各種體育活動，如運動會、健身俱樂部等。此外，我們還定期進行身體健康檢查，并提供健康飲食指導，幫助學生形成科學的健康生活習慣。

4. 社會實踐：我們鼓勵學生積極參與社會實踐活動，提供志愿者服務和社會實踐的機會。在社會實踐中，學生能夠鍛煉自己的實踐能力和社會責任感，培養更廣闊的視野和獨立思考的能力。

四、實踐成果

通過教育關愛服務的實施，我們取得了以下成果：

1. 學業成績提升：學生在接受學業輔導和學習計劃指導的情況下，學習效果明顯提高，很多學生的成績有了明顯的提升。

2. 情感穩定：通過心理輔導和情感關懷活動，學生的情感問題得到解決，他們更加積極面對生活和學習，心理健康狀況明顯改善。

3. 身心健康：學生通過參與體育課程和舉辦的體育活動，鍛煉身體，并養成了良好的飲食和生活習慣，身體素質明顯提高。

4. 社會責任感培養：學生通過參與社會實踐活動，增強了他們的社會責任感和參與意識，培養了積極向上的品質和價值觀。

五、結語

教育關愛服務是促進學生全面發展的重要手段，我們學校在這方面付出了大量的努力。通過我們的實踐，學生得到了全方位的關愛和支持，取得了積極的成果。我們將繼續努力，為學生提供更好的教育關愛服務，讓每個學生都能獲得充分的成長和發展機會。

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