美容拓客方案(收藏十五篇)
發表時間:2017-12-01美容拓客方案(收藏十五篇)。
? 美容拓客方案 ?
2015年度外拓拓客方案(大綱)
一、內場資源
1. 通過內場置業顧問手頭大客戶制定拜訪計劃,挖掘客戶身邊資源。 2. 項目圈層活動時尋找可跟進客戶拉關系。
二、外場資源
1. 周邊客源
★周邊事企業單位(主動拓展有困難)————借助外力、展點
★周邊私營小業主(抱團意識強、有一定購買力)————通過某個客戶進行老帶新 ★周邊老社區(對改善型住宅有一定需求、對項目認知度不夠)————常態化拓客 ★周邊競品(對客戶保護意識強)————增加頻次、派專車、周末舉牌 2.市區客源
★大型市場(客戶防備心理強)————借助活動宣傳 ★市區商圈(人流量大)————展點、活動、派單、禮品 ★
美睫拓客活動方案
美容拓客方案活動卡
美發店拓客活動方案
活動拓客方案
美甲活動方案
? 美容拓客方案 ?
派單拓客工作指引 易居中國與易居文化 (執行篇) 目錄? 導言 ? 拓客實務 ? 拓客12式 ? 案例分析? 突發應對 一派單拓客意義 派單流程要素導言派單素質要求易居知識管理中心出品 如何高效派單 一為什么要派單?派單(房地產直銷)是一種推廣聚客手段派單拓客不同于一般商品直銷,它可以理解為售樓處外延的銷售行為,也可 以理解為一種推廣聚客的手段,關注度和來電/訪量是追求的目標。
目前,單純依靠廣告已經不能吸引客戶來訪,派單成為最直接有效、到達率 最高的推廣方式。
恒大項目、碧桂園項目等,開盤前通過大量派單,完成海量蓄客任務,為火 爆開盤打下了堅實的基礎。4 二 如何成為合格的派單員?√ √ √ √吃苦耐勞 勤學肯干靈活應變極強的成功欲望 三 一次完整的派單流程是什么樣的?1 領取派單任務2 分組分配任務3 實地派單執行4 派單拓客情況反饋5 派單情況總結及評比 四 如何高效完成派單直銷目標?派單=發海報×派單任務關鍵在于派單數量×派單核心目的=提高來電/到訪量√高效派單=目標精準+說辭動人+動作得體 二拓客實務拓客地點選擇 資源拓展簡介常用拓客模式 拓客執行要素 一常用拓客模式 1 撒網派單適用背景:人流密集,但客戶分布分散 執行要點:派單人員大量派發單片,加簡短介紹, 求派發數量最多派發速度最快,博取信 息高覆蓋率,在撒網基礎上抓成功率2 定向派單適用背景:目標客戶定位相對準確,分布相對集中 執行要點:派單人員選擇目標客戶集中區派發單片, 加簡短介紹,求派發準確度與派發數量 較高,博取高到達率 二常見拓客地點根據派單方式及派單對象不同,派單地點選擇也具有一定規律:1、撒網式派單商業網點
大賣場、購物中心、商業街、沿街商鋪等 交通樞紐
公交樞紐站、地鐵輕軌站、火車站等 展 會
房展、車展、裝修展等各類上下游展會其他網點:加油站、公共停車場、十字路口等 2、定向式派單競品攔截地:競品動線路口、鄰近公交站/地鐵站、競品停車場、競品內場 拆遷點生活區:指樓盤外部的活動廣場、菜場等社區:指樓盤內部的內部廣場、交通動線中心或沿線 專業市場寫字樓中小學校 大企業:廠門口、生活區 交易所:房地產交易中心、證券交易中心 房展會人氣爆棚寫字樓擺點直投拉客企業大客戶開發大型商業中心拉客派單實景圖 三拓客執行要素1、客戶的判斷與選擇房地產項目不同于一般快消品,其總價高,對客戶的經濟承受力要求較高, 因此在具體派單執行中,派發客戶選擇尤為重要,即使是海量派單,也一般不 對老年人、兒童、衣冠不整者進行派發。
通用派發對象判斷標準:年齡段大致在30-55歲左右; 2人同行或家庭同行,一般選擇女性為派發對象; 如果是進入商鋪派單,最好選擇店主進行派發 2、著裝要求因要體現出房地產項目總價高、品質好的特性,派單人員的著裝必須經過修 飾,不能著便裝或衣冠不整。派單服裝要求統一、整潔、可識別度高、可信任度高,勿過于隨便,不利于溝通。
常用有學生裝、西裝等,也可配置帽子、馬甲、綬帶、帽子等視覺統一標識符號。常見派單著裝示意圖 3、常用道具核心道具——DM派單所用DM一般可分為項目簡介、房型單片、 活動單片等 常用DM為正反單頁或二折頁形式 為便于確認業績,可提前印制姓名與電話印章恒大項目DM單示意圖 3、常用道具其他道具證件 派單人員攜帶學生證、統一工作證等證件,可增加信任度與溝通順暢度,一定程度上也可博得客戶同情,便于開展工作。登記表 派單過程中登記客戶資料是必需的,派單員除隨身攜帶單片外,還需攜帶統一 格式的客戶信息登記表,利于不當場到訪客戶的跟蹤與維護。路線圖派發項目DM同時,在展點、看房車、資料上配備項目路線圖 藥品食品飲品 備置防暑降溫藥、礦泉水、盒飯等必備食品飲品,保證派單工作連續正常運作 工具包個人配置一些硬板、筆、紙等必備用品,便于派單員登記資料、整理信息小禮品派發一些包袋、小包裝食品、小型辦公用品、帽子、傘、優惠卷等小禮品,激發當場 看房或日后到訪熱情VI推廣品派發項目VI宣傳資料、光盤等,增強客戶印象與好感度。根據當地風俗習慣,準備一些印有項目logo和電話的小禮品是吸 引客戶、傳播項目信息的低成本有效方法。 4、動作要領派單主要動作就是派發單片,看似簡單,具體執行過程中也有一些技巧
備用單片通常拿在左手,便于右手取用 派單時應從客戶側面45度左右走近,這樣客戶 既能看到派單人員也不會感覺太意外,不可迎 面走近或從背后忽然走近 派單時應遞送在客戶方便接單的手,如左手拎物品時就應事先移動到右側,遞送到右手派單時需要多來回移動,擴大派單范圍,不可 站在原地不動 派單時應面帶微笑,不可愁眉苦臉或怒氣沖沖 情況處理
? 如客戶接單后直接走開,表示大多興趣不大,客戶出于禮貌接單,派單 人員應該跟上客戶,把既定的說辭說完,如客戶繼續前行,則不必再糾 纏以免引起反感; ? 如客戶接單后停頓下來聽介紹,表示有點興趣,派單人員可繼續進行項 目的簡單介紹,如地段、面積段、價位段、開發商等; ? 如客戶接單后提問,表示有較大興趣 ,派單人員應著力拉客到訪或留電, 但要避免繼續深入介紹項目,應交待 客戶到訪或來電后會有專業的置業顧 問為其服務 5、派單說辭不同派單任務與對象,派單說辭均會不同,各項目也會有各自獨特的說法,一 般來說,派單說辭要求簡單明了、直接說重點或賣點。
一般套路是
身份介紹(先生/女士你好,我是**集團或我是**大學兼職生,耽誤您一 分鐘好嗎?請問您最近考慮買房嗎?) 項目一句話介紹(這是**項目的宣傳資料)優惠或活動(這兩天正在搞打折促銷/看房送油費的活動)邀請看房(有時間的話到現場去看一下,有專門的置業顧問為您介紹, 多比較比較) 以下分三種情況進行派單說辭介紹: 說辭一(無看房車) 派單員禮貌說聲:您好,我是**大學的兼職市場調查生,這是我的學生證,耽誤您一分鐘,可以么? 行人默許 派單員:老師,這是**樓盤的宣傳資料,麻煩您看一下。項目品質很好,現在正在搞有獎看房活動,地址 是濟南長清大學路明珠廣場東側200米路北,憑單片去看房就有獎。
行人:有時間我自己過去好了 派單員:哦,是這樣的老師,為了確認我們的工作有效,能不能麻煩您幫忙給我留個聯系電話,您放心我 絕對不會給你亂打電話的,您的電話是?(較有意向客戶,無意向客戶可不用強硬預留電話) 行人:好吧 派單員:謝謝您 說辭二(配有當場看房車) 派單員禮貌說聲:您好,我是**大學的兼職市場調查生,耽誤您一分鐘,可以么? 行人默許 派單員:老師,這是我們公司的宣傳資料,麻煩您看一下。****項目是由**集團開發的,品質很好,現在 正在搞有獎看房活動,現在就有看房班車免費接送,憑單片上車就有獎。
行人:車在哪兒? 派單員:老師我陪您過去,為了保證單頁有效,麻煩您給我留個聯系電話,您放心我絕對不會給你亂打電 話的,您的電話是?(較有意向客戶,無意向客戶可不用強硬預留電話)單片上也有我的聯系方式,上車 時可以報我的名字。
行人:好吧 派單員:謝謝您 說辭三(配有定時看房車) 派單員禮貌說聲:您好,我是**大學的兼職市場調查生,耽誤您一分鐘,可以么? 行人默許 派單員:老師,這是我們公司的宣傳資料,麻煩您看一下。****項目是由**集團開發的,品質很好, 現在正在搞有獎看房活動,現在項目接待中心已經對外開放,地址是濟南長清大學路明珠廣場東側 200米路北,周末下午一點在****有看房班車免費接送,歡迎您到時候去參觀,憑單片去看房就有獎 。
行人:有時間我自己過去吧 派單員:哦,是這樣的老師,為了保證我們所派發單頁有效,公司每個月都會打電話回訪所以能不能 麻煩您給我留個聯系電話,您放心我絕對不會給你亂打電話的,您的電話是?(較有意向客戶,無意 向客戶可不用強硬預留電話)單片上也有我的聯系方式,上車時可以報我的名字。
? 美容拓客方案 ?
有效增加老客到店率并刺激旺季銷售的方案是什么?在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。
特價法
其政策大致如下:北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受3折”的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產品,實現美容院快速拓客的活動方案。
超值法
其政策大致如下:活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值xx元的禮包:送一個大禮包包括:xx產品價值148元。xx沐浴露價值130元,旅行包價值336元。
抽獎法
美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額。XX年美容院最有效果的營銷方案。
置換法
置換法也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現金活動”纖體項目服務卡:XX元/10次(無產品)
說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。這樣不至于經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。
轉卡法
學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推,或者余額翻倍。輕松實現讓美容院業績翻倍的終端會議拓客方案。
雙倍法
凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡,還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢。如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。
說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數和時間。
設計刮刮卡
顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式。
積分兌貨
芳享譯美館穩定美容院客源方案,建議每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案??腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
買贈促銷
買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式,項目可拆分很多種。美容養生會所店慶、會員聯誼、答謝新老會員活動方案讓你輕松實現促銷目的。
實物促銷
從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被、枕套。另外充分運用自己的社會資源,都會提供一些內部價格的優惠禮品,再者美發產品,兒童產品,男士產品,美容小儀器也是個不錯的方法。
低門檻法
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。美容院最新拓客操作細節讓你輕松獲得利潤。
現金法
1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;
2、美容院年卡XX元,7折優惠,同時送700禮品套盒
3、美容院年卡XX元,做10次時,返現金600元或旅游,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。
? 美容拓客方案 ?
拓客,意為拓展客源、客戶的數目的一個工作人員的稱呼。目的是讓原本不在此處、此行業消費的人群進入此處、此行業進行消費,成為顧客。拓客是當下最為直接和有效的客戶召集方式之一,在地產招商銷售中俗稱“小蜜蜂”,其成本低、成效高的優勢備受眾多項目青睞。但拓客有不同的方式,現介紹五種適合本案的拓客方式: *商圈派單 *動線堵截 *社區覆蓋 *企業團購 *客戶陌拜
本階段將對安慶、銅陵、及池州市東至縣、石臺縣、青陽縣進行覆蓋式宣傳推廣,具體安排如下:
為了招商銷售最大程度達到保質保量的蓄客量,充分挖掘外拓團隊的拓客潛力,在相互競爭中激發員工的工作積極性,現特制定《英倫天地拓客團隊考核激勵機制》。
3.拓客人員: 認真對待外拓客戶,積極主動向客戶介紹項目及優惠信息等,高標準完成任務;完成《拓客登記表》登記。
4.物料及數據管理人員:每日負責收集匯總小組負責人及小組成員當日的拓客、call客數據,各崗位人員的指標完成情況。 5.督導人員(由總指揮兼職)
負責拓客團隊巡查,對象包括拓客組負責人、小組負責人,各小組成員;檢查各小組成員到崗情況;巡視工作執行情況,巡查內容 包括:小組成員說辭、規定動作是否執行到位,小組負責人和小組成員是否違紀,對違紀情況進行及時制止和處罰。
人員入職及面試由乙方負責,報甲方后勤人員報備,制定考勤表格,在拓客期間,拓客組組長每天要認真核對組員,并由組員親自簽字,以便統計。 2.數據管理
1) 拓客數據由組長統計后交負責人,負責人確認無誤后以指定格式電子稿發送至數據管理專員進行匯總。
在拓客前期由經理制定培訓內容,并逐一進行考核,考核通過后上崗。
每天晚會必須按時召開,主要內容如下: *當日工作總結、抗性問題梳理 *每日拓客數據的更新及通報; *拓客考核結果的'評比; *早晚會需做好詳細的會議記錄; (六)激勵與考核指標
① 基本工資:即小組成員通過每日的拓客工作獲得的基本收入 績效獎金:根據績效考核標準進行發放的收入 成交獎金:通過完成成交獲得獎勵性收入
② 團隊獎:按照各組實際的指標完成情況的質量由高至低排名以每月為單位評選優秀團隊
③ 個人獎:按照個人實際指標完成情況的質量由高至低排名以每月為單位評選優秀個人
2.先進團隊獎:
? 美容拓客方案 ?
2在傳遞過程中,通過者不得發言,否則將取消參賽資格。
游戲步驟:
1各隊排成一行,聽教練念規則,宣布結束,除每隊第一個人外,都要掉頭。
2、教練宣讀過項目簡介和規則,由每隊的第一個人抽取字條,然后用肢體語言傳達給下一個人。
三。讓每個小組的最后一個人說出紙條上的內容。
4教練宣布答案,時間最少且答案準確的隊獲勝。
5.輸隊將受到集體懲罰(兔子舞)
項目三抱堆青蛙
項目時間:15分鐘
項目規則:所有的人圍城一個圈,在裁判員的語言指導下向左或者向右轉,開始慢跑,然后裁判員說:(舉例子)一只青蛙七條腿的時候,這圈子就打亂,大家隨機的組合在一起,可以兩只腳站,也可以一只腳站,或者懸空站著,但是堆成一堆的人一定要是7只腳在地上的,結果沒有抱堆成功的同學要接受懲罰,集體表演一個節目。
項目四對歌接龍
項目時間:20分鐘
活動規則:小組分好后,首先由裁判任意唱出一句歌詞,唱完之后,各小組成員開始舉手搶唱,最先舉手的組獲得接唱機會(本過程有監督員監督選擇出最先舉手著),但所唱歌詞的第一個字必須和前面一句歌詞的最后一個字相同,不同者扣掉一分,獲得機會但唱錯的扣掉一分,唱對了加一分,有記分員對每組進行記分。當該組唱完之后,其他小組接該小組繼續進行搶唱(剛唱完的小組不能連唱兩次,暫時失去一次接唱機會),依次進行下去,直到沒有小組接唱時結束,由裁判重新選擇歌詞,進行第二輪接唱。
最后,得分最高的隊獲勝,得分最少的一個或多個小組可以接受相應的處罰。
項目五看人品,踩氣球
規則:在草坪上準備20個氣球。每個氣球都有獎賞或懲罰的紙條。每組猜拳,輸的人上去選擇氣球踩爆它,取出里面的紙條,按照上面寫的獎勵或懲罰完成這個任務,然后選擇自己組內任意其他一個人接著上來踩,以此類推。
獎懲:1。獎勵:共5個,每人一個糖或筆記本
2、懲罰:
(1)扮演豬八戒經典動作
(2)在草坪上做蛙跳,并發出呱呱聲音
(3) 學瘸子,瞎子,瘸子走路的樣子
(4)用屁股寫出自己的名字
(5) 哭笑不得:先笑5秒鐘,然后突然哭5秒鐘,重復2-3次
(6)唱青藏高原最后一句
(7)大吼三遍“我愛鳳姐”(男)“我愛春哥”(女)
(8)表演四小天鵝
(9)原地轉5圈
(10)走貓步(**)
.[破冰游戲]面對面的介紹
游戲規則:所有人被安排成兩個同心圓。唱腔同心圓一轉,唱完后,兩人要面對面地互相介紹。
注意事項:
(1)排成相對的兩個同心圓,邊唱邊轉,內外圈的旋轉方向相反。
(2)歌聲告一段落時停止轉動,面對面的人彼此握手寒喧并相互自我介紹。歌聲再起時,游戲繼續進行。
? 美容拓客方案 ?
工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。 拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標準。 工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
2、確定拓客人員,并進行相關培訓(包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧),培訓完畢后進行相關考核
3、安排拓客周期和時間節點,選擇節假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段
5、拓客人員執行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,并竭力留取客戶信息
6、統計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣 審核標準:工作審核標準依據派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同,派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。
拓客范圍選擇:項目周邊各大主干道及路口,目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)
工作安排:
2、并對目標客群的工作、生活、休閑娛樂等動線進行分析,確定動線攔截點,如路口、公交站點、客戶平時就餐聚集點等
3、確定動線堵截方式,主要采取戶外廣告的宣傳方式,包括擎天柱、樓體(頂)廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;也可輔以項目周邊人群聚集區域定點派單或設立流動推廣小站等具體形式
4、定期對工作成效進行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進
招式特點:
適用項目:中端及中端以下,主要針對大型普通住宅項目的首期和中小型項目的尾房 工作周期選擇:主要針對蓄客期,其次為強銷期
? 美容拓客方案 ?
作為一家美發店,拓展客源是非常重要的。但是在市場競爭激烈的當下,如何獲得更多的客戶呢?這就需要我們制定出一些有效的拓客方案,以下是一些參考建議。
第一,提供更高質量的服務。
作為一家美發店,我們必須首先保證服務質量,只有讓顧客在美發店得到愉悅的體驗,才能獲得口碑的推薦。因此,在美發服務中,一定要注重細節,從洗頭、吹干、理發到造型,不斷提高服務水平??梢再徺I高品質的美發產品,為顧客提供更好的服務,確保每位顧客都離開美發店后滿意。
第二,提升店面形象和地理位置。
店面的形象和位置也是吸引顧客的重要因素。設立在繁華地段,是許多人愿意光顧的地方,因為方便。如果您的店鋪不在繁華的區域,那么您應該通過不斷地改進店鋪外觀和店內裝修來讓人們注意到您的店鋪,尤其注重店面的亮度和整潔。在設計上也需要有一些創意,比如加入時尚的元素,增加吸引力。
第三,提供競爭力的價格。
在定價方面,應該考慮到與競爭對手的差異,但不要過分擔心價格。更重要的是不斷提高服務質量,注意不同時間的客量情況,合理設置營收目標和優惠活動,不斷提高利潤。當提高客戶規模時,可以考慮降低價格,這樣可以吸引新顧客,同時也能為忠誠的舊客人節約更多的開支。
第四,提供良好的客戶體驗。
在顧客到店后,要通過個性化的服務方式和用心的服務態度,向顧客展示美發店的價值,特別是在顧客的留存度上,可以采用免費頭部按摩、茶水等方式,給予顧客驚喜,讓其感受到賓至如歸的感覺??梢酝ㄟ^在店鋪內貼出顧客好評,提高客戶滿意度。
第五,開展營銷活動。
作為一家美發店,不能只是等待客流量的增長,需要主動推廣,開拓市場。可以在多方渠道進行宣傳,如在社交平臺上發表美發師或客戶的感想和推薦,可以組織“新顧客體驗”活動,吸引到潛在顧客,也增加了客戶的多樣化。同時參加美發展或街頭活動,增加免費美發活動,讓更多的顧客看到您的店鋪和專業的服務。
最后,美發店的發展離不開拓展客源。通過上述方案來提高服務質量,提升店鋪形象等目標,就能夠吸引更多的顧客,留住忠誠的客戶。務實工作,在細節把握勤奮努力,才有可能在市場競爭中取得優勢,而打造好的品牌形象,更是拓展客源的堅實基礎。(1013字)
? 美容拓客方案 ?
第一招:宣傳引來命運,雞、馬、牛、羊都來搶吧
傳統上美容院派單、發卡、成功概率是1-2%,同樣的宣傳卡,印上十二屬相運程,免費向目標人群贈送,成功概率高十幾倍。
第二招:美容師愿意且認真地下訂單
有組織、有計劃的派單。制定并培訓派單話術,全程指導跟蹤。感受卡上一定要填寫美容師的編號,派單來的顧客認真做好登記,并記下編號。不消費將獎勵2-5元美容師。
第三招:溶入大家:
每天早晚在美容院門口、廣場、路邊等處。和周圍的人一起唱手語歌和健美操。
第四招:美發客戶最穩定,最善于與名店合作
我們可以與周邊知名美發店老板合作,強調資源共享,合作共贏。我們應該注意先談,這樣可以給對方帶來新的客戶,提高業績和知名度。
第五招:互換服務、廣告字幕:
與電視臺建立良好關系,為節目主持人設計發型和化妝。在屏幕上打上“主持人發型或妝容由(某某)美容院提供。”
第六招:免費經典,省錢又轟動:
報紙、電視或店面登廣告。找10個人做免費試用客戶,起到廣告作用,適合推廣特殊項目。
第七招:報紙刊登軟文《感覺真神:
在當地主流報紙上,應該刊登贊揚美容院老板誠信的文章。把這件東西放進商店應該很大。
第八招:大品牌廣告最顯著、最長期的免費成本:
在小區開美容院,到物業或居委會門口捐贈一個報紙專欄,報錢就是你的廣告費。
第九招:免費培訓顧客小孩:
到專業學校請在唱歌、跳舞、畫畫、書法、體育等項目請有特長的老師到指定場所免費辦培訓班,知名度和業績很快就起來了。
第十招:設建議獎:
為客戶在形象、接待、護理、健康、管理等方面提供合理或良好的建議,只獎勵服務,不獎勵產品。
員工福利,親友排名第一
每個月給美容師一張免費的月卡,她會送給她的朋友或她的老顧客。
第十二招:暗中窺探,事半功倍:
為美容師辦健身卡,帶著名片,很快,有錢又休閑的美**士就會來店里體驗一下。
第十三招:廣告讓第三方和對手感到慌亂
跟附近的消費場所搞互動,這些消費很好的老板娘會給你帶來顧客。
第十四招:月老忙個不停,生意興隆
店中免費婚介,離婚的女人更需要美容,不久以后你客人中40%都是離婚女人。
招數十五:經常到店外咨詢,顧客遲早會進來的:
經常讓專業的咨詢人員店外免費咨詢特色項目,印上宣傳冊,花錢少又能起到很好的效果。配上新購的儀器或配上點痣、點斑的產品,顧客排隊不稀奇。
招數十六:菜譜不花錢,顧客很甜
去新華書店買幾本書,抄下美容食譜,讓顧客回家做吧。
第十七招:女人八卦,八卦女人:
女人好問前程,十之**相信占卜問卦,找一位懂女性心理的半仙,提供平臺。顧客得到心理幫助,半仙財源滾滾,美容院留住顧客。
第十八招:女人喜歡互相攀比。我們提供機會:
向一位有錢又有號召力的顧客介紹新品或新項目,并免費送給她使用,條件要求她幫轉介紹兩名同樣的顧客買同樣的產品。比美容師嘮叨的顧客還快。
第十九招:要想媽媽來,公關到小孩:
美容院是主要的組織者,組織繪畫、書法、歌唱、舞蹈、體育等比賽。費用和獎品(
一、二、
三、紀念獎)由美容院負責。很快名利雙豐收。
第二十招:雨中送傘:
印上店中logo和地址、**的傘,下雨時派發,收成本押金,還傘退押金,還是廣告。
第二十一招:偏方貼到衛生間,顧客心中甜又甜:
據專家統計,七成顧客便秘,相當于三包煙。面容與便秘有很大的關系。在浴室里貼幾張便秘的處方。
第二十二招:露天修筑棧道,秘密穿越舊倉庫:
告訴美容師,給愛貪便宜的顧客偶爾用一下高級別的護膚品(按摩膏或**)。
第二十三招:在**期,賣了可以賺錢
可在一天最淡的時候推出特色產品、特色項目**時段,能很好的刺激消費,但不能品種太多。增加進入商店的顧客比例,減少高峰時段的壓力。
第二十四招:聯動**:
美容院老板可與周邊講信譽的外行業,如酒店、服裝專賣點、商場超市等聯合搞**,達到資源共享,結成戰略聯盟的合作伙伴。
第二十五招:專家咨詢
美容院門口將開展大型義診活動(面對面、手診),并邀請專家教授免費會診、開處方。
第二十六招:大家一起樂:
邀請專業人士表演節目,免費派發材料、禮品、測試和**活動,以加強宣傳。
第二十七招:假期去農場,顧客會開花結果
找離市區10里左右的村莊,租幾間房子,不時組織客戶到村里工作、玩耍、食宿活動。
第二十八招:跟著時尚走:
可以邀請專業模特參加時裝秀、內衣秀、化妝展示、色彩搭配等時尚話題。
第二十九招:開卡送團,我們在一起玩得很開心
購買會員卡、貴賓卡、美容院到九寨溝、黃山、海南等景區。
第三十招:娛樂評選:
美容院是主辦方,承擔一切費用,組織歌舞比賽。評選出
一、二、三等獎并提供獎品。
第三十一招:酒會一起來:
在某個特定的時間,邀請重要客人吃飯、談感受等情感活動,達到**的目的。
第三十二招:問候**:
通過電腦、手機向顧客發送短信(生活常識、保健常識、家庭秘方、節日祝福),傳遞關愛和問候。
第三十三招:免費送卡:
有目的地聯系老師、班主任和校長。免費送美容月卡、季卡。半年卡、年卡等。
第三十四招:全家一起樂:
美容院組織烹飪比賽(丈夫組、妻子組、兒童組)。
? 美容拓客方案 ?
隨著經濟的不斷發展,房地產市場也逐漸趨于成熟和競爭激烈,拓展客源成為了每個房地產企業亟待解決的問題。房地產拓客方案是指房地產企業在不斷探索市場需求的情況下,通過各種手段尋找潛在客戶并吸引他們的注意力,最終完成交易并取得收益的一系列計劃和策略。下面,筆者將從拓客思路、渠道選擇和策略推廣等方面進行詳細闡述,為房地產企業提供一些實用的參考意見。
一、拓客思路
拓客思路是企業拓展客戶的指導思想,是企業實施拓客方案的重要組成部分。拓客思路需要符合市場需求,運用最新市場信息,以客戶為中心,建立精準的客戶群體,找準輿情分析的熱點話題,并對自身的特色進行宣傳。
此外,通過數據的分析和挖掘,了解客戶的需求,優化企業的產品,提高參與度。還可以創新營銷方法,采用尖端的技術手段,搶占市場先機。拓客思路需要應對市場環境的變化,緊扣市場發展脈搏,精益求精,不斷提升企業核心競爭力。
二、渠道選擇
選擇合適的渠道是企業做好拓客方案的前提和基礎。在選擇渠道時,需要根據企業特色和目標客戶的屬性來進行選擇。根據渠道的不同,可以分為線上和線下兩大類。
線下渠道包括房展會、樓盤派發、大型商場等,線上渠道則包括建立官方微博、微信公眾號、App等,還可以通過手機短信、電子郵件、流媒體廣告等多種方式進行宣傳。
不同的渠道需要提前定位好自身的目標,制定精準的推廣策略,選取合適的經營模式,從而吸引潛在客戶參與。在通信技術飛速發展的今天,多途徑配合使用是企業拓客的趨勢,多種渠道使用是企業提升拓客效率與效益的重要手段。
三、策略推廣
策略推廣是拓客方案的落地實踐,需要制定符合企業實際的宣傳策略。企業需要從客戶的角度出發,以獨特的視角和理念,打造明確、簡單的品牌形象,吸引客戶關注和認可。
宣傳策略需要具有真實性和可行性,傳達清晰,內容真實,形式優雅。在推廣中還需要進行精細化的定位,掌握宣傳的頻率和方式,以及信息的時效性,力求將我們的目標客戶切入關鍵的市場環節,提高宣傳的效率和成功率。
除此之外,可以結合禮品免付費試住、優惠政策、購房返現等方式,增加購房動力和興趣,凸顯產品質量與品牌實力,吸引客戶優先購買,快速促成房產交易。
總之,房地產拓客方案是一項重要的工作,需要我們在拓客思路,渠道選擇和策略推廣等方面開展工作,提升企業核心競爭力,增加拓客成功率,實現房產管理的健康快速和可持續發展。
? 美容拓客方案 ?
縱觀美容行業的諸多美容院,都存在兩個方面的問題。
其一:一個店的員工之間業績相差很大,能力強的每月能做幾萬,能力差點的只能做幾千;
其二:美容院每個月的業績得不到保障,有促銷就多一些,沒促銷業績就少的可憐。究其根本還是因為美容院缺乏一個標準而全面的營銷系統,完全依靠員工的個人能力或促銷活動來支撐一個店的業績。試問這樣的營銷怎么能長久呢?
28Days加盟店的銷售,實現了完全的標準化和統一化,我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導和沖擊,從而達到整店營銷,而不是依賴某個人的能力進行銷售。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業績的差別。
美容院拓展新客源四大招數
招數1:美容院要經營受顧客歡迎和喜愛的美容院
在行業競爭日益激烈的今天,消費者的口味被吊得越來越高,因此,現在的美容院要想為顧客提供完善周到的服務,不但需要過硬功夫的專業技術,還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足
總之,拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門,另一方面則要積極、主動地為顧客提供優質周到的美容服務,這兩方面對于美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可
招數2:美容院經常以獨具特色的營銷活動拓展客源
現代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。
美容院經常開展特色營銷活動,以贏得顧客良好的口碑,這也是現代美容院拓展客源的一個必要途徑。
招數3:美容院對顧客群的實行組織化、團體化管理
現在大多數美容院都是以區域內的顧客為主要對象進行經營,所以確保顧客來店的穩定性很重要。美容院為了確保固定客源的長期保持,實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。
招數4:美容院采用免費體驗卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費體驗卡派發給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。
美容院除了派送免費體驗卡,還會可根據自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。
? 美容拓客方案 ?
工作內容:
1、根據客戶來訪情況進行具體分析,建立來訪客戶匯總臺賬,并制定電開拓客工作計劃
2、負責電開拓客組人員以及工作的日常管理;
3、將客戶信息進行統計和匯總,并與銷售人員進行對接
4、負責電開拓客組人員績效的獎罰考核
任職條件及要求:
1、統招本科及以上學歷,1年以上工作經驗
2、能吃苦耐勞,具有強烈的責任心,具備良好的.領導管理能力、市場分析能力以及人際溝通能力,有相關工作經驗者優先
? 美容拓客方案 ?
在經濟發展飛速的現在,消費者的需求在不斷增長,特別是在美容行業。從歲月的痕跡到個人形象的塑造,求美的心是永恒的。然而,美容行業的競爭也在不斷加劇,怎樣能夠在激烈的市場競爭中拓展客戶群體,且于客戶之間建立穩固的關系,使得客戶能夠成為忠誠的回頭客呢?針對這個問題,我們構建了一份“美容院99元拓客方案”。
首先,99元的價格定位是有深度的市場調研做支撐的。我們瞄準的是那些對美容有需求,但又對價格有一定敏感性的消費群體。而根據之前的市場調研,這部分人群占據了美容市場的大半壁江山。99元這個價格既能夠滿足他們的經濟預算,又能讓他們體驗到專業的美容服務,從而激發他們的消費欲望。
“美容院99元拓客方案”主要包括以下幾個方面:
一般來說,美容院的產品與服務種類繁多,包括面部護理、身體護理、裝飾美容等。在99元的拓客方案里,我們主要將重點放在面部護理上。面部是大多數人認為需要護理保養的重要部位,因此,我們打造了一款99元的基礎護膚套餐,包括清潔、去角質、面部按摩和保濕等步驟。
同時,我們還將推出一系列99元的搭配項目,這些項目均在100元以下,能夠滿足不同需求的消費者。比如,我們設有99元淡斑套餐、99元緊致套餐、99元去痘套餐等,讓消費者可以根據自己的需求和預算進行選擇。
而且,介紹朋友來美容院體驗的顧客,我們也會有意外的驚喜。只要您的朋友也選擇了我們的99元套餐,您自己下次同樣可以享用這一優惠價格。這是我們鼓勵消費者介紹新顧客,同時也是對他們的一種回饋。
此外,每位新顧客在第一次體驗后,我們會贈送他們一張價值99元的美容優惠券,他們在下次消費時可以選擇用于抵扣。這不僅會讓他們感受到我們的真心實意,也會激發他們再次光顧的欲望。
最后,針對那些喜歡流連于美容院的客戶,我們也設計了特別的方案。只要他們在我們的美容院連續消費滿10次,就可以成為我們的VIP會員,享受一次價值99元的免費美容服務。
這樣的方案,不僅能夠吸引新的顧客,還能夠把需求轉化為實際的購買行為。在這個過程中,美容院不僅可以提升自身的商業價值,還提高了客戶的滿意度和忠誠度。
但是,我們需要記住的是,有時候并不是低價就能吸引客戶,質量和服務才是決定顧客是否會回頭的重要因素。因此,我們的99元方案,也一定會堅持高品質和優質服務,以此來贏得客戶的信賴和認可。
總的來說,“美容院99元拓客方案”能給美容院帶來前所未有的機會,同時也能給消費者帶來前所未有的體驗。只要我們能夠把握住這個機會,就能在美容市場中占據一席之地,從而為自己贏得更大的商業成功。
? 美容拓客方案 ?
拓客是美容院營銷的一個部分,是全年業績計劃目標的一個方面,所以美容院要拓客首先要確立一個全年的銷售目標計劃,然后根據計劃一步一步的去執行,要不斷進行新客戶的開發和培養。美容院拓客既要吸引消費者的認同,同時也要有服務顧客的誠意。下面是上海恩地有效的拓客方案。
第一步,要有赫然的主題。主題可以從很多方面著手,現在是秋冬季節,主題可以要圍繞季節注意針對保濕護理項目來做,這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心著手,以”慈善捐贈公益活動”為主題。拓客的主題多種多樣,根據自身美容院的特點,制定出適合自己的主題。
第二步,策劃具備優惠超值吸惹人的方案。在制定拓客方案時要注意有足夠的優勢和特色的來吸引高端顧客,有打動顧客的地方。我們要想到現在絕大多數顧客不是沒有地方做美容、美體、健康保健及放松休閑,而是她更樂意去那里,你要讓她廢棄在別地方花費到自己店里來,是不是要有足夠的上風和特色的來吸引?沒有感動她的地方,她憑什么要到你的店里來?才愿意到店里來。
第三步,鼓勵員工。員工是尤為重要的,所以要注意激勵員工。調動每一個人的積極性,讓每一個員工發自內心愿意投入去做這件事情,可以通過制定激勵機制,激勵員工要從兩個方面:一方面統一思維,調動每一個人的踴躍性,讓每一個員工發自心坎樂意投入去做這件事件,不能激發每個人的斗志和潛力是做不好的;另一方面是物資獎勵。如,完成目標任務的,納到人數最多的頒發冠軍獎杯,同時 還發300~500元獎金,提成照提,補貼照補,福利照有。當然,制定激勵機制,肯定要有懲罰機制,要有獎有罰,表現不好的、行能源差的、目標不能達成的就要忠告和處分,讓她有危機感。
第四步,制訂簡略有效的履行尺度。首先,必需剖析好目的客戶在哪里,用什么方式到,如果是生疏訪問,應當在什么時光什么處所才干找到;假如是老客戶轉介紹,應該讓誰來做轉介紹,每一個人斷定實際可行的目標,不要強加給員工,否則員工輕易有挫敗感,失去信念。而后,依據造訪的對象設計操作跟銷售的流程,編好同一的話術進行強化練習。最后,員工訓練及格后才開端執行。
第五步,營造容易讓顧客接受的氣氛。個別女人是比較理性的,繚繞主題營造一個協調的氛圍,就會構成一個強盛的磁場,吸引顧客參加。
第六步,及時總結發現問題解決問題。在執行的過程中,實際的情況多多少少會有些出入,所以要及時調劑完美執行計劃。
第七步,公道部署,服務好拓進來的顧客。顧客來了,不即是顧客就能留下來,所以顧客的感到、感觸,即滿意度一定要保障,否則,調兵遣將,消耗了人力、財力、物力,結果卻沒把顧客真正引進來留住。
第八步,就是系統留客。在策劃執行全部拓客系統的時候,就要把下一步承接的工作做好,就象人體一樣,東西吃進肚子里了,關鍵是要接收養分,所以緊接著的就是系統留客。拓客是過程,留客才是目的。
當以上謀劃拓客方案制定了,接下來就要拓客的策略了。
1、具體拓客時間如:四季變更時拓客,節假日拓客,報答、店慶拓客,新項目引進時拓客,平凡老客戶滿意時轉介紹拓客。
2、具體拓客渠道?如:媒體廣告拓客,公關拓客,聯誼互動拓客,不同主題的沙龍講座拓客,促銷運動拓客,公益娛樂活動拓客,派單派卡拓客,業務拓客。
3、具體拓客方法?重要是贈予,體驗,優惠,提供附加值。
4、拓客目標人群是哪些?如果是需要低進低出,那么納客對象是B類、C類的客戶人群,目標是增添人氣,促進一部門新客戶;如果是高進高出,那么拓客對象是A類大客戶,拓客是為了優化客戶群體。
拓客是美容院營銷體系里面一個完全的子系統,要想拓客成功,必須做好每一個環節,否則全功盡棄。
? 美容拓客方案 ?
一、加強對置業顧問的管理:
1、對置業顧問進行日常行為、禮儀規范和紀律管理。
2、對置業顧問進行業務培訓。
3、制定置業顧問發單任務,保障整體銷售的正常進行。
4、對置業顧問進行考核并監督其不斷改進。
二、加強對拓客人員的監督:
1、打電話抽查現場情況,或者事后通過其他渠道反饋信息。
2、主管現場監督,遇到有應付、草草了事者當場給予糾正,并要求這樣的事情不再發生。
3、對已拓客的地點進行抽查。
4、拓客后提交拓客日志(包括派發哪些單位,派發多少張單頁,留電量等等)。
三、保持良好的紀律:
1、準時到達派單地點,不遲到、不早退。
2、聽從指揮,對分配的工作地點不得挑三揀四。
3、電話保持暢通,遇事及時溝通,主動向主管匯報。
4、工作認真負責,耐心細致不得草草應付。
5、要團結一致,要具有執行力。
6、拓客當天要進行拓客總結,并提交拓客日志。
四、豐富拓客方式:
1、根據派發項目的地理位置、周圍的'配套設施以及購物中心等優勢,本著客戶的就近原則的特點,因此要把項目所在地區做為宣傳的重點。
2、根據每期宣傳推廣內容的重點,尋找目標客戶,進行有針對 性的拓客。
? 美容拓客方案 ?
房地產拓客方案是指通過各種渠道和方法吸引潛在客戶并將其轉化為實際客戶的過程。在今天的房地產市場中,競爭激烈,拓客方案的成功與否直接影響到企業的發展和市場份額的占有。首先,制定合理的拓客目標。企業需要在研究和分析市場前提下,確定明確的拓客目標,比如年銷售額、客戶的人數和質量等指標,這些目標必須清晰明確、可行可實現。同時,對不同客戶群體的需求、需求變化、購買決策等信息進行分析,以制定相應的解決方案。
其次,借助各種渠道做好客戶資料搜集和管理??蛻舻拈_發離不開客戶資料的詳細記錄,對每個客戶的信息進行搜集和整理,以便開展有效的推廣工作。在現代社會中,Internet是一個廣泛傳播信息的有效手段,因此,使用官網、社交媒體、微博、微信等渠道進行信息發布和推廣,可以讓更多的潛在客戶了解房地產公司。
第三,進行精準推廣。房地產公司需要通過針對性廣告、精準定位、SEO和SEM優化等多種方式,達到精準推廣的效果,將推廣信息傳達給準確的受眾群體,提高營銷效果。同時,通過設置推廣策略,進行定向推廣,使潛在客戶能夠接收到最合適的營銷信息和解決方案,從而提高銷售轉化率。
第四,加強客戶服務和關系營銷。在拓客過程中,企業應注重營造和維護和客戶的關系,給予口碑、信任和滿意的認可,加強與客戶的互動溝通和服務,讓他們感受到公司的關心和關注,從而更好地進行推銷。這對于建立企業品牌、提高品牌影響力和維護客戶關系體系至關重要。
最后,通過追蹤分析和數據恢復來提高營銷效果。房地產公司通過不斷跟蹤和分析銷售數據和客戶反饋,及時調整銷售模式和活動組合,不斷優化營銷策略。這種數據有效反饋機制和客戶數據管理體系對于不斷完善產品升級和增強競爭優勢具有重要的作用。
在房地產市場的百家爭鳴中,拓客是一個長期、持續的過程,需要企業不斷優化和進步,提高自身的實力和素質,不斷尋求突破,才能在席卷全球的市場浪潮中生存、發展和壯大。
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