企業管理信息系統建設要按照“整體規劃，分步實施”的原則，絕對不可以各個部門各自為政，各自封閉的實施自己的系統。由于信息化初期一些企業對信息化的錯誤理解，導致現有90%的信息化項目不成功。鑒于以上原因，在規劃時一定要注意重點突出，主次分明，適當取舍，循序漸進。

2.2合理確立系統目標和內容

在管理信息系統的建設中，系統的最終目標和內容常常難以確定。系統要管理的內容、達到的效果及運行后的狀態等涉及的內容很多，很難通過調研完全確定所有的內容。

2.3使用者積極參與系統開發整個過程

在開發過程中，用戶的參與對整個系統建設至關重要。有的開發者只把著眼點放在計算機技術本身，按照自己的構想做出了大量程序，而用戶卻不愿使用，使開發工作落空。還有的僅僅靠說服有關領導，用行政命令迫使用戶參與開發，這樣很容易使用戶消極甚至反感，導致開發相應用的脫節。常常有開發者抱怨用戶不能很好地配合，甚至認為用戶的文化素質低，其原因就是沒有做好用戶參與開發的工作。我們在開發過程中，從系統調研開始，就要系統的使用者積極參與，共同協商，確定系統的目標，這樣既可以得知用戶的需求，也可以提高用戶的責任感，過程透明。

2.4重視系統建設的可持續性

企業管理水平、經營效益的提高是長期的、不斷的.，因此，與之相適應的管理信息系統的建設也是一個長期的、不斷的過程，要從發展和變化的角度看待管理信息系建設。實際工作中，常常有急于在一次開發過程中做好一切工作，希望以后長期受益的做法影響到系統建設的正常進行。比如有的管理信息系統建設者提出計算機配置要10年不落后，這實際上是按照一般工程建設的習慣對待管理信息系統建設，因而是錯誤的，也是有害的。

2.5選擇合適的開發隊伍

系統開發隊伍的選擇是非常關鍵的，決定著系統開發的成敗，以及移交后的服務，甚至系統的今后升級換代。在選擇開發隊伍時候，應主要考慮以下幾個因素。第一、開發隊伍要具有豐富的開發經驗，特別強調應該熟悉煤炭行業生產管理的特殊性，掌握煤炭行業的管理業務流程，同時開發隊伍結構也要合理，掌握有先進的企業管理技術和計算機軟件開發技術，特別是大型數據庫技術。第二、隊伍要有良好的信譽，考察隊伍已經成功開發的實例，重點是開發隊伍的后續維護，特別注意一些不穩定的開發公司，防止系統開發完成后公司解散了。由于管理信息系統建設的特點，系統在穩定運行后，還要有一段時間的維護，甚至是某些修改和完善，因此開發隊伍后期維護是非常重要的。

2.6重視系統安全工作

除了上述的各項措施外，還要特別強調注意系統安全工作，系統一旦破壞，數據丟失，將使整個系統癱瘓，隨時巨大，因此，要特別重視系統的安全工作，建立嚴格的系統備份規程，制定病毒的防治措施，對系統電源、服務器、存儲設備做到萬無一失，煤礦生產設備如風機、提升機等啟動電流巨大，常常造成電壓不穩，因此更應注意電源的穩定。

企業信息化建設方案 篇11

3.1 信息管理與知識管理相互輔助、相互促進

企業信息化進程中信息管理與知識管理對應的是企業信息和知識，企業信息管理是對企業信息進行有效收集、加工、檢索和傳播，具備顯性特征;知識管理是指有效開發和利用隱性知識，知識管理的核心是知識創新。企業信息管理為企業知識管理奠定堅實的基礎，知識管理也為信息管理提供了必要的參考依據。知識創新過程中，需給予企業快速發展的信息化方面的知識，積極改進傳統產業的信息化技術，提高企業信息管理水平，完善企業的信息技術，提高信息管理水平。知識管理工作中所產生的大量知識，在最大程度上豐富了企業信息及信息管理內容，完善了企業信息管理理論，提高了企業信息管理技術水平。知識管理的實施，創新知識在生產實踐中的應用，促進了企業信息產業的發展，提高了企業信息技術水平，有利于企業信息管理的更好發展。因此，企業信息管理與知識管理相互輔助、相互促進。

3.2 企業信息化發展過程中的重點是信息管理與知識管理

企業信息發展過程中多是運用現代信息技術使現代信息知識得以全面利用，通過知識轉移、共享、利用和創新提高企業員工的綜合素質，知識和信息的利用能促使知識進一步創新，并加強知識管理、企業產品和企業服務的創新能力。信息管理的`目的是讓人們在一定時間內獲取必要的特定信息，加強技術人員的管理工作，促進企業各種技術資源的發展。而企業技術的發展是以信息為基點，加強企業信息化的技術性和操作性。知識管理是社會經濟發展的基本動力，其基點是人，其管理理念是“以人為本”，合理運用人力資源，有效聯合信息與信息、信息與知識、信息與人，使信息知識能最大程度地共享、交流、創新。企業信息化的不斷發展是為了提高企業的核心競爭力，而信息管理與知識管理的相互結合，利用各自優勢和作用能在最大程度上促企業信息化發展。企業信息化發展過程中，必然出現知識管理，其與信息管理相互融合，聯系密切。信息管理與知識管理相互依賴、相互促進，在企業信息化進展過程中，知識管理不能取代信息管理，信息管理也不能取代知識管理。兩者相互依存，相互促進，能進一步促進企業信息化發展。

企業信息化建設方案 篇12

我國汽車行業的信息化總體水平相當低，只有極少的企業會用到一些比較好的溝通方式，更多的是打電話，發傳真，進行聯系溝通，也只有極少的會用到Email來進行溝通傳遞，只有少數的信息會借助互聯網進行傳遞，我國汽車行業信息化起步于上個世紀90年代，但是由于受管理體制、傳統觀念等影響，企業的信息化往往流于形式，往往只能在部分領域實現信息系統的部分職能，甚至成為形象工程，成功案例不多。近兩年來，汽車行業持續高速發展，競爭也日趨激烈，信息情報的重要性日益凸現出來，迫切需要生產企業將信息化提升到長遠規劃、戰略發展的層次上來。這兩年國內汽車行業一直保持著強勁的發展勢頭，這種良性的發展為企業信息化提供了資金保證和動力?？偟膩碚f，合資合作企業、外資企業的信息化做得比較好，整車生產企業優于改裝車及零部件生產企業。這些企業也確實從中受益，如一汽大眾、長安、柳州五菱等，ERP、CRM系統得到普遍使用。企業的信息化需要不斷探索完善的過程。例如東風汽車公司在信息化建設的道路上，經歷了由“傳統流程信息化”→“IT為主的信息化”→ “業務流程再造和IT促進的信息化”思路上的變遷。

現在企業信息化已經越來越得到汽車行業的廣泛認同，尤其在SARS爆發的特殊時期，許多準購車者紛紛借助網絡查詢信息，企業之間也通過網絡聯系，使得電子商務空前火爆。有力地推動了企業和行業的信息化前進的步伐，尤其是為電子商務的發展提供了新的契機。在這個特殊事件的推動下，汽車行業開發了“網上公告申報系統”，這對促進企業、行業信息化進程大有益處。

而一些企業還殘留著計劃經濟時代落后的經營體制和管理方式，這已經成為企業進行信息化的主要障礙。這些都是在企業高層介入下才能完成的，企業的高層領導必須重視并參與信息化工作，特別是在信息資源規劃階段。因為信息是企業的重要資源，資源的規劃直接關系到如何發揮信息資源的作用，此外信息資源規劃涉及企業長遠的發展戰略，只有高層領導才能決定這些重大的事情。

企業信息化作為企業一項戰略工程，從決策決定到組織實施，都需要企業高層領導的參與，組織好隊伍，兩類人員（業務人員與系統分析人員）的密切合作，搞好計劃控制。發展趨勢

近幾年之內，汽車行業的信息化建設預計將會出現以下發展趨向。

企業內部信息化建設進程加快。加入世貿組織之后，國內汽車市場國際化的進程開始提速，在信息全球化的時代，對企業的信息化建設也提出了更高的要求。

電子商務的應用將更加普遍和深化。隨著各個生產企業內部信息化建設逐漸完善，各公司之間的商務活動將改變過去“線上交談、線外交易”的情況，網上交易將更加頻繁普遍。這不僅對信息安全技術提出了更高的要求，也需要國家有關部門制定相應的法律法規作為保障。

外貿

改革開放20多年來，中國在全球貿易額的排名已躍升到第三名, 同時造就了一大批以國際貿易為主導業務的外向型企業[11]。我國外貿企業化建設成績顯著，是行業信息化的典范。國際貿易領域的信息化應用一直處于先行的地位，與國際最接軌的外貿公司和外向型企業在中國信息化應用一直是走在最前端的，從上世紀90年代初開始就已有一批專業外貿公

司用軟件武裝了自己，在90年代末的互聯網高潮中，國際貿易領域的應用，無論是電子集市還是商務平臺，也都是數量最多而且最紅火的。中國海關的信息化應用和中國電子口岸的推廣也是政務信息化推廣時間最早而且面積最廣的政府部門之一。20世紀90年代以來，國際貿易的信息技術含量與日俱增，在貨物貿易、服務貿易和技術貿易的各個領域都有明顯體現。信息化對貿易產生了極大的影響。國際貿易的經營和管理特性決定了信息化在國際貿易領域的應用和普及已經成為事實和趨勢。

我國物流企業信息化現狀

從企業信息化建設的角度來看，我國的物流企業的發展還處于初級階段。據不完全統計，已經實施或部分實施信息化的物流企業僅占39%;全面實施信息化的企業僅占10%。

在整個物流行業的供應鏈中，由于企業與上下游之間的信息流沒有打通，流通環節多，流通成本居高不下，致使很多物流企業的信息化建設層次較低、信息技術和物流設備落后、信息系統的業務功能和系統功能還不完善。由于缺乏必要的訂單管理、貨物跟蹤、貨物分揀系統、運輸管理系統等物流服務系統，物流信息資源的整合能力尚未成形，因此導致信息不暢。同時，一些先進的物流技術在我國物流企業中系統沒有得到廣泛應用。由于信息技術的滯后，物流配送基本上還停留在“只送不配”的水平，大多數物流企業只能提供原材料供給、成品配送及相關的運輸、倉儲和貨代服務，不能提供物流咨詢、策劃，為企業供應鏈的各環節提供物流服務。

大多數醫藥企業對信息化投資比較謹慎。相對于改制、GMP、GSP認證等行業強制規范性行為來說，醫藥企業的信息化更多的是一種自發行為。那些已經順利改制又通過GSP、GMP認證的企業，對信息化比較積極主動，有實力的企業甚至做完了ERP（企業資源計劃），正計劃做供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）、分銷管理(DRP)。而正忙著改制或GMP、GSP認證的企業，對信息化就顯得不那么迫切。盡管不同醫藥企業的信息化水平差距懸殊，但就整個醫藥行業的信息化而言，總體上仍屬于低層次應用的水平，并沒有達到很好的應用效果。

醫藥行業要在國家信息產業的政策引導下，正在加快信息化建設步伐，一是積極推廣應用行業化MRP II（制造要求計劃和物資需求計劃）、ERP（企業資源計劃）等高層次的輔助管理和決策系統，并接入行業辦公網及國際互聯網；二是加強重大技術供需信息庫及科技信息網絡的基礎設施建設，大力推廣電子信息技術的應用，加快醫藥傳統產業的技術改造，逐步實現生產自動化；三是國家已批準開展的醫藥電子商務及醫藥電子交易試點工作，應在認真總結經驗的基礎上，面向行業、服務社會，為實現藥品流通方式的改革創造新的途徑。

電力企業信息化總體上處于較高水平。由于電力生產安全性與穩定性的要求，電力企業對生產、調度過程控制的自動化應用一向比較重視，而對業務管理信息化的重視卻相對不足。

信息化機構建設尚需進一步健全在我國電力企業中，信息部門曾一度未能受到應有的重視。長期以來，信息部門在電力公司沒有一個專門機構配置，沒有規范的建制和崗位，而是

將信息部門附屬在生技部下，或者作為企業的三產部門，有的作為設在科技部下的一個科室，有的設在總經理工作部門下，還有的僅設一個“信息化專責”人員。這是電力企業信息化建設方面區別于其他行業的一個特征。信息化作為一項系統工程，需要專門的機構來推進和企業各個部門的配合。在當前企業信息化發展形勢下，這種狀況勢必不能適應信息化對人才、機構的要求。

(1)規劃缺失導致信息化缺乏系統性：我國電力企業在不同時期不同部門為了滿足業務需要而進行了一系列信息系統建設，到目前為止，這些大大小小的信息系統數量眾多。由于這些系統都是在未經科學合理的整體規劃下建成的，各系統之間缺乏聯系，信息不同共享，業務不能協同開展，對企業管理決策的作用十分有限。

(2)電力行業信息化缺乏統一的標準體系：目前，電力行業信息化尚未制定統一的信息化標準體系，電力企業內部信息系統的信息編碼、技術標準、規范也不統一。這就造成企業內部“信息孤島”無處不在、系統不能集成、資源不能共享的局面，嚴重制約企業信息化建設和應用。標準體系的缺乏影響了企業內部、上下級企業之間信息的共享與交互。

(3)電力企業管理模式阻礙了信息化的快速發展：電力行業長期的壟斷性經營導致了其特有的經營管理模式：重安全生產、輕企業管理，條塊分割、信息分散，以安全生產為中心的意識深深植入電力企業的領導、職工的觀念中。當前，電力行業競爭機制正在逐漸建立，電力企業面對競爭需要提升管理水平，信息化建設正是提升管理水平的有力途徑。而信息化建設又依賴于企業管理模式的革新。電力企業管理革新由于受到多方面因素的影響而推進難度較大，包括：思想意識的轉變；體制的創新和管理的變革；競爭、服務和成本意識的覺醒等，還有企業的服務、品牌、人力資源等更高層次的文化范疇。

(4)信息化組織建設滯后不利于信息化的推進：在過去，各級電力企業的信息部門都不被作為企業的生產部門來看待，一些專業的生產控制系統、調度系統的建設都由生產部門承擔。信息部門在電力公司沒有一個專門機構配置，沒有規范的建制和崗位，信息化部門沒有得到應有的重視。隨著信息化的發展及企業信息化建設需求的擴展，電力企業的信息化涉及到業務與管理的各個方面，信息化需求從個別業務部門的需要擴展到整個企業的需要，大多數企業現行的信息化部門設置顯然不能滿足這種需求。由于信息化建設涉及到企業的各個方面，所以需要既懂業務又熟悉信息技術的“復合型”人才來負責與實施。目前電力企業的信息化組織機構設置和人才狀況已經滯后于信息化建設的需要，影響了信息化的推進。

(5)硬件與軟件投入上存在“重硬輕軟”：由于對信息化認識上的誤區，部分電力企業認為搞信息化主要就是買機器、建網絡。前幾年，電力企業雖然加大了信息化的投入，但是將資金主要用在了硬件設備的購置上，相應的軟件系統的投入卻明顯不夠，認為硬件設施是有形的固定資產，而軟件卻是無形的，價值不容易度量，表現出一定程度的“重硬輕軟”情結。這種做法的結果是硬件設施脫離了軟件系統，從而硬件也發揮不出應有的作用，信息化建設沒有成效。

國內外電力信息化存在較大反差，我國電力企業信息化應用對業務支持的廣度和深度都還明顯不夠

旅游業

我國還有一部分旅游企業是運用傳統的商業模式，信息服務能力非常差，完全不能滿足旅游者德需求，現在國內已有一小部分具有一定資訊服務能力的旅游網站，但是總體來看我國的旅游業信息服務還處于非常初級的階段，信息服務的瓶頸的制約還相當嚴重，主要表現在兩個方面，1，基礎設施應用差，網上信息更新慢，很多的旅游景點沒有自己的獨立的域名，只是在各類的網站上鏈接了幾個網頁，目前旅游信息化發展相對較好的廣東省500家旅行社中，在網上建立網頁的有352家，有獨立域名的21家，7000家賓館酒店中建立網頁的有1035家，有獨立域名的28家，專家指出，利用信息化手段提高營銷和管理水平，為旅游者提供一條龍式的服務，是當前旅游企業提升核心競爭力的出路。

目前，團體旅游不斷減少，散客旅游增多，他們希望從旅游企業獲取全程綜合化的服務，這就給旅游企業帶來了很大的信息處理量，并要求一夜在內部要有很強的信息甄別處理能力，在外部要有很強的信息傳遞和溝通共享能力，這一切都需要強大的信息網絡來支撐，從內部看，旅游企業需要建立起暢通的內部網絡，應用鴿子數據處理軟件把，旅游需求信息進行分類處理，才能提高運營的效率。。。

建材行業除了比較大一點的集團之外，其他的差不多在信息化這方面水平都很低

總

在現階段，很多的中小企業對硬件的投資占到整個信息化建設投資的80%以上，其他的一些信息化方面投入的相對較少，這樣在其他方面就會造成資金短缺的問題，觀念落后導致很多的企業的領導對企業信息化的重視不夠，有的企業的領導滿足于現狀，認為不提高企業信息化建設，企業照樣能搞好，對企業的信息化建設重視程度不夠，還有的就是看到投資的費用高，還沒有見到效益，喪失了信心，不能用長遠的眼光來看到，不利于信息化德持續發展

與此同時，我國企業信息化水平極不平衡。首先是地區差異明顯。沿海地區經濟發達、觀念先進，對外交流暢通，企業信息化進程較快，基礎設施建設、參與電子商務的程度以及企業的認知度等方面都明顯好于其他地區，其中：南京、沈陽、上海、深圳、重慶、武漢等地信息化基礎設施建設情況較好。其次是行業差異明顯。這種局面的形成與行業特點、目前及入世后將會面臨激烈的競爭有關。第三是大中小企業差異明顯?？傮w而言，企業擁有電腦數量的多少、網絡建設情況、企業信息技術人員的平均擁有量、電子商務應用水平與未來參與的可能性等方面都和企業的規模成正比，大型企業的信息化進程明顯好于中小型企業。電子商務剛剛起步CCID調查顯示，汽車行業、電子行業、貿易行業信息化建設水平遙遙領先，目前我國企業對信息化認識不足，信息系統在企業定位不明確，不少企業將之視為可有可無或僅僅是顯示自己實力的東西，不清楚信息化對自己的企業意義何在，有些企業認為只要使用計算機，使用網絡就可帶來高效率，不考慮管理、業務和技術的配套發展，只是生搬硬套把業務搬上計算機系統。

對外經濟活動較為頻繁的公司或組織將更為需要。

企業信息化建設方案 篇13

有關“企業信息化”的表述從不同的角度、對不同的對象有不同的理解.對中小企業而言，企業信息化是指中小企業結合自身業務的特點，在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面，充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備，充分開發、廣泛利用企業內外信息資源，實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理，達到優化配置企業各種資源，不斷提高企業管理的效率和水平，進而提高企業經濟效益和競爭能力的一個動態化的過程。從中我們可以看出，中小企業信息化有自身的特點：

以業務為根基，以信息技術應用為手段

中小企業信息化并不是信息技術在企業中的簡單應用，為信息化而信息化，而是根據本企業產品、工藝、流程、客戶及服務等特點，運用合適的現代信息技術，實現提高經濟效益和企業競爭力的目的。所以，中小企業信息化必須以自身的業務作為根基，把具體業務與信息技術的應用結合起來，扎扎實實地進行信息化建設，否則，脫離了企業具體的業務開展信息化建設必然會成為“無本之木”，從而導致失敗的結果。了解這一點是很有必要的，因為，不少中小企業有這樣的誤區：認為企業信息化是企業信息管理部門(如信息中心、計算中心等)的事，只要由信息技術人員具體實施就行了。實際上，這樣的想法是錯誤的，因為企業信息管理部門由于其所處的地位較低以及對業務的了解不足，對企業的業務缺乏通盤考慮，很難獨立完成企業信息化的相關工作。所以，企業信息化是一項復雜的系統工程，沒有企業業務部門的支持與參與，是很難成功的。

以提高效率為出發點，以改善企業管理為著眼點

管理粗放，效率低下是廣大中小企業在市場競爭中處于劣勢的重要原因，一方面是因為中小企業由于自身管理基礎薄弱，管理水平較差，另一方面，不少中小企業由于缺乏對企業信息化的認識，特別是沒有充分認識到企業信息化在提高企業經營管理的效率、改善企業管理中的顯著作用。企業信息化要求中小企業在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面，充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備，充分開發、廣泛利用企業內外信息資源。所以，中小企業信息化必須把提高企業生產經營管理的效率，改善和提高企業的管理水平作為基本的出發點和著眼點，沒有效率的提高和管理水平的改善，中小企業信息化未免會成為華而不實的“花架子工程”，這是廣大中小企業需要竭力避免的。

以理順業務流程為基礎，以優化企業資源為方向

業務流程割裂，企業資源分散是中小企業普遍存在的問題，一定程度上影響了中小企業經濟效益和市場競爭力的提升。特別是企業的信息流、資金流、物流和工作流的割裂和分散運作，不但大大增加企業經營管理的成本，降低了企業業務運作的效率，而且使得中小企業對市場反應的靈敏度下降，難以在激烈的市場競爭中有所作為。利用現代信息技術實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理，既可以有效提高企業經營管理的效率，降低經營管理的成本，又可以對市場變化做出迅速反映，對更好地爭取、保有和服務客戶無疑會起到積極的作用。利用現代信息技術優化企業資源的配置同樣有很多文章可做，比如，通過計算機和互聯網的應用，使企業的信息資源得到充分共享，人力資源得到合理配置，客戶資源得到有效開發與利用，對企業的發展都會起到極為重要的作用。

以增加效益為驅動，以提高競爭力為根本目標

企業信息化建設必然需要有一定數量的人、財、物資源的投入，而企業信息化又很難在短時間內取得顯著的效益。因此，有一部分人認為中小企業信息化不能產生效益，是一筆“賠錢的買賣”，還不如不做；另有一部分人則認為，中小企業信息化建設不能考慮效益，有沒有效益都要搞。我們認為，這兩種觀點都是不正確、不全面的。首先，應該認識到中小企業信息化必須以“增加效益”為驅動，沒有效益的信息化不是真正的信息化，是沒有生命力的，對中小企業來說，也是需要極力避免的；其次，衡量中小企業信息化的效益的標準是多方面的，既要看到由此而產生的企業盈利的增加，經濟效益的上升，更應看到，通過信息化建設，中小企業企業形象的改善，經營效率的上升，經營成本的下降，管理水平的改進，對市場反應靈敏度的提高和客戶滿意度的提升等，這些間接的效益很多時候比直接的經濟效益更有價值，對中小企業發展的貢獻也更大；再次，我們對中小企業信息化效益的評價，不能只看短期利益，而應把它作為企業長期發展，不斷成長壯大的必然選擇。因為，沒有企業信息化作為中小發展的堅實基礎，中小企業是很難真正“長大”的，在市場經濟的大海中也是很難長期生存下去的。

所以，隨著經濟的發展和社會的進步，市場競爭的加劇以及客戶需求的深層次變化，對廣大中小企業來說，實現信息化不再是“愿不愿意”、“需不需要”的事，而已經變成為“不得不實施”、“不能不盡快實施”的事。否則，當企業錯失發展機遇后再意識到信息化的重要性時付出的代價就太大了。

企業信息化建設方案 篇14

企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。具體到一個企業，企業信息化就是要實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化。企業信息化包涵三個方面的內容：一是產品設計和制造信息化，包括利用信息技術改造生產制造過程，用信息技術創新、改造傳統產品和優化提高產品的設計開發能力；二是企業管理信息化，是用信息技術改造、優化企業的生產、管理、服務等流程，提高企業經濟效益和競爭力；三是提供企業信息化的信息技術裝備、產品和服務，要有一批先進適用的信息技術裝備、產品和服務商作為支撐，以幫助企業完成信息化的任務。

黨的十五屆五中全會指出，信息化是我國產業優化升級和實現工業化、現代化的關鍵環節，要把推進國民經濟和社會信息化放在優先位置。要大力推進國民經濟和社會信息化，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產力的跨越式發展。企業作為國民經濟的基本單元，其信息化應用水平是信息化建設的關鍵，也是企業提高核心競爭力，與國際接軌的重要途徑。推進企業信息化是實現國民經濟和社會信息化的基礎，同時也是企業參與國際競爭的迫切需要。

加入WTO后，企業面臨更加激烈的市場競爭環境，通過企業信息化，可以全面提高企業的管理水平和經濟效益，增強企業的核心競爭力和參與國際競爭的能力。據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計，使用一個企業管理系統（企業制造資源計劃（MRPII）/企業資源計劃（ERP）），平均可以使企業庫存下降30%―50%、延期交貨減少80%、采購提前期縮短50%、停工待料減少60%、制造成本減低12%、管理人員減少10%、生產能力提高10%―15%。目前，發達國家企業的MRPII應用已非常普遍，普及率已達到70―80%，世界500強中，已有80%以上的企業實施了ERP系統。

我省企業信息化工作八十年代起步，九十年代逐步擴大，本世紀開始進入了新的發展階段，企業的信息化應用經歷了從簡單的數據處理到形成管理信息系統、進而實現企業資源計劃管理的信息化，同時將計算機技術、數控技術應用到研制和生產過程，逐步實現了計算機輔助設計（CAD）、計算機輔助工程（CAE）、計算機輔助工藝計劃（CAPP）、計算機輔助制造（CAM）和計算機集成制造系統（CIMS），計算機的應用也從單機應用發展到建立企業內部網絡系統，并與國際互聯網聯接，從而大大提高了企業的生產過程的自動化程度和產品的設計水平，優化了產品的結構和性能質量，實現了管理手段現代化和決策的科學化，提高了管理效率和管理水平，促進了營銷現代化，使企業的競爭力得到提升。據調查統計，目前我省固定資產超億元的大型企業中，已普遍使用了辦公自動化系統（OA），有30%以上企業使用了CAD/CIMS系統，50%以上的企業已使用了管理信息系統（MIS）、有35%以上企業使用了MRPII/ERP系統，有13%企業應用了供應鏈管理（SCM），23%企業應用了客戶關系管理（CRM）系統，15%以上企業應用了電子商務，40%以上企業建立了企業的網站；固定資產億元以下的中小型企業大約只有4.3%的企業使用了OA和MIS系統，約有1%的企業應用了CAD/CIMS技術，約有0.7%的企業使用了MRPII/ERP系統，1%的企業應用了電子商務，約有2.1%的企業建立了企業網站。

雖然我省的企業信息化經過多年的發展，取得了一定的成績，但整體應用水平還較低，突出問題表現在企業高層領導對信息化認識不足，企業信息化投入資金偏低，技術人才缺乏，重硬輕軟，對信息技術應用水平偏低，據調查統計，全省固定資產超億元的大型企業，其信息化技術類固定資產占固定資產總值約只有0.5%，信息化技術人員占員工的比例只有0.5%，軟件投入占信息化總投入的比例低于30%;企業信息化工程建設“咨詢―監理―評價體系”機制沒有形成，造成有的企業信息化工程盲目上馬，工程質量無法保證?？偟膩碚f，我省的企業信息化建設還處于初步發展階段，因此必須進一步提高各級領導，尤其是企業“一把手”對企業信息化的認識，加大企業信息化資金的投入力度，提高全省工商企業的信息化應用水平，全面提升企業的核心競爭力。

按照黨中央和省委、省政府關于加快國民經濟和社會信息化、以信息化帶動工業化的戰略部署，以提高企業競爭力為目標，大力推進和扶持企業利用信息技術改造、改組，提升企業的設計、研制、采購、生產、營銷、服務和管理水平，應對經濟全球化和我國加入世界貿易組織的挑戰。

1、堅持“統一規劃，分類指導，以點帶面，全面推進”。

2、堅持以企業為主體，以市場為導向，政府積極發揮引導和服務作用。

3、企業信息化要與企業的“三改一加強”緊密相結合。

4、企業信息化要與引進先進的管理理念相結合。

5、企業信息化應采取“統籌規劃、分步實施、循序漸進、逐步升級”的策略。

6、堅持“先進適用，講求實效”原則。

通過推動企業信息化，將信息技術與管理技術和制造技術相結合，在企業產品開發、生產、銷售和服務的全過程中，通過信息集成、過程優化、資源配置、實現物流、信息流、資金流的集成和優化，提高企業市場應變能力和競爭能力。到，全省企業信息化總體水平達到如下目標：

1、省50戶工業龍頭企業和省屬資產經營公司及授權經營企業集團到20要實現以下目標：建立信息化職能機構和設立企業信息主管（CIO）；企業管理信息化系統（指MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM等中的某個或部分系統）的覆蓋率為100%；企業的主要產品全面實現CAD，部分實現CAPP/CAM；100%建立企業網站，多數企業能應用電子商務進行原材料或零配件的采購以及產品的銷售。

――企業基本建立了信息化職能機構和設立企業信息主管（CIO）;

――財務管理應用率達到100%；

――營銷管理（CRM或SCM）的應用率為50%；

――比較完善的MIS/MRPII/ERP系統的覆蓋率達到70%；

――建立企業網站的比率達到80%；

――電子信息、紡織、建材、電器機械行業CAD應用率達到70%;

――工業企業數控技術應用率達到70%;

――有一批推廣應用CIMS、柔性制造技術（FMS）、自動化立體倉庫等技術和應用電子商務的示范性企業。

3、規模以上中小工業企業信息化總體目標：

――珠江三角洲專業行業集中的地、市（縣）和部分鎮，要建立中小企業信息化服務平臺；

――財務管理計算機應用率達到100%；

――MRPII/ERP系統的應用率達到10%以上；

――建立企業網站的比例達到20%；

4、20家省流通龍頭企業、重點批發市場普遍應用ERP系統；電子商務開展率100%；大型流通商貿企業實現商品流通過程數據管理信息化達70%以上，建立網站比率70%以上，具備電子商務能力企業要建立專業化流通電子商務平臺。

5、創出一批具有國際先進水平、有自有品牌和知識產權的企業信息化的產品，為企業信息化提供優良裝備和服務。

6、培育、建立起一批基本能適應我省企業信息化建設需要的咨詢、軟件及系統集成開發服務企業隊伍。

企業信息化內容廣泛，不同層面、不同行業、不同企業在不同時期實施的重點都會不同，年前，全省企業信息化工作的重點是：

1、企業管理信息化。

利用現代信息技術改造企業的生產、經營、管理、服務流程，實施財務、采購、生產、營銷等各個流程的信息化管理，實現管理方式的網絡化、決策支持的智能化、經營管理的實時化和運作過程的規范化。企業管理信息化要和企業深化改革，建立現代企業制度緊密結合，從而有效提高企業素質和競爭力。

2、企業研制和生產信息化。利用CAD、CAE、CAPP、CAM、FMS和數控技術等，改造企業的生產過程，改進和提升企業的產品研制、技術開發能力，實現技術創新。利用信息技術改造傳統產品，實現產品創新。企業研制、生產信息化要和產品結構調整、技術結構調整緊密結合，真正推進產品和技術結構的優化升級。

實行分類指導的辦法，在全省工商領域主要的十二個產業中抓好企業信息化，重點任務是：

（1）積極推進大企業、企業集團的企業信息化工作，這些企業要起示范作用，起點要高、推廣面要大，效果要好。

（2）扶持和培育一批企業信息化的軟件與系統集成企業和咨詢服務機構，形成企業信息化的技術支撐體系。

（3）集中力量攻克集成電路與軟件等核心技術，形成有自主知識產權的技術，增強企業的核心競爭力。重點建設“廣州IC中心”和廣州、珠海、深圳3個軟件園以及做強、做大、做精一批集成電路設計和軟件骨干企業。

（4）集中力量突破通信設備、計算機系統設備、新型電子元件和光電子器件制造的關鍵技術瓶頸，開發制造出有國際先進技術水平和有自主知識產權的產品，為企業信息化提供優良裝備與服務。

（5）建立珠江三角洲電子信息企業和產品數據庫、產品和技術配套信息網、電子商務交易平臺，在珠江三角洲率先構建和完善以大型企業集團為主導、中小企業專業化分工、產業化合作的區內產業配套體系。

（1）應用CAD、CAM等技術，提高設計、生產加工能力，實現設計制造一體化，提高產品的標準性和一致性。

（2）利用嵌入式計算機技術改造傳統產品，開發和應用虛擬制造技術和并行工程技術，提高產品的功能層次和數字化、智能化程度。

（3）在大中型企業中推廣應用MRPII、ERP系統，提高管理水平。

（4）建立電器機械產品制造協作網，提高產品設計、加工、配套能力，在行業中推廣FMS、CIMS技術。

（5）以電器機械設備網為切入點，大力發展電子商務業務。

（1）推廣實施CIMS工程和先進控制技術（APC），實現集散控制系統（DCS）或現場總線控制（FCS）。

（2）推廣應用MRPII/ERP系統，建設產品銷售網絡系統，推進物資采購供應和產品銷售的電子商務。

（1）加快新一代基礎自動化裝備和智能化成套工藝裝備的研發和產業化步伐，提高行業生產的自動化和智能化水平；

（2）推進礦產資源信息的數字化、可視化、網絡化和智能化；

（3）推廣應用MRPII/ERP系統，利用互聯網，開展電子商務等業務。

（1）推廣使用紡織機械CAD/CAM和紡織專用CAD/CAM，包括服裝系統、印花分色制版系統、織物組織系統、針織系統及染色配色系統，加強CAD系統的集成開發。

（2）推廣實施ERP系統、工廠生產監測管理系統、產品數據管理系統和生產過程控制系統，逐步實現企業管理信息化。

（3）開發應用服裝集成自動化系統、紡織新產品設計開發及創新設計系統。

（4）加快紡織信息網、服裝信息化的建設，開展電子商務的.應用。

（1）結合生產工藝的改造，改進生產設備和生產線的自動化程度，發展光機電一體化技術專用設備和計算機控制裝置、專用儀表和傳感器，提高生產效率和產品質量。

（2）應用MIS/ERP等系統加強采購、庫存、物料、銷售等業務流程的管理，用先進的管理理念實現流程再造，合理利用企業資源，降低庫存，節能增效，增強企業應變能力和競爭力。

（3）有條件的企業積極推進電子商務，通過CRM、SCM建立以客戶為中心的供應鏈管理，實現與客戶的互動營銷和整個物流體系的即時協作。

（1）陶瓷。利用CAD技術，提高設計效率和印刷絲網制作精度以及產品的質量；應用熱工窯爐自動監測與燃燒系統優化控制技術改造工業窯爐；推廣建筑陶瓷原料自動配料和產品自動分檢系統；試點應用陶瓷自動噴釉系統。

（2）塑料。推廣CAD、CAM技術，提高模具設計能力和加工精度；應用新型自動化生產設備，提高生產能力和產品質量。

（3）鋁型材。重點應用CAD、CAPP、CAM等技術，提高模具設計能力和加工精度；應用信息技術提高測試水平。

（4）在大型建材企業中推廣應用MRPII和ERP系統，提高生產管理水平。

（5）以建筑材料專業網為切入點，選擇陶瓷、塑料、鋁型材等建筑材料產品為對象，開展建筑材料行業的電子商務活動。

（1）推廣應用CAD/CAM技術，提高產品的開發設計能力。

（2）在大中型企業中推廣應用MRPII、ERP系統，提高管理水平。

（1）推廣實施計算機過程控制技術在生產過程中的應用。

（2）推廣應用光機電一體化技術專用設備和計算機控制裝置、專用儀表和傳感器。

（3）在大中型企業中推廣應用MRPII、ERP系統。

（1）利用數控技術提高生產裝備的自動化程度，提高生產效率。

（2）利用計算機輔助測試和分析技術，提高藥品，特別是中成藥有效成分的分析水平，增強新產品開發能力。

（3）推廣應用ERP等企業管理信息化系統，提高研發、生產、流通等環節的信息化水平。

（4）發展醫藥行業綜合信息網，建設藥品采購網，推進電子商務的應用。

（1）建立高效電力通信傳輸信息管理平臺和電力干線網絡。

（2）建立火電廠監控與管理信息系統和水電廠自動監測監控系統。

（3）變電站推廣應用綜合自動化技術和設備。

（4）應用大型電網開放式能量管理系統（EMS），開發新一代電網調度自動化系統。

（5）推廣應用地下洞室和大壩安全監測信息化技術。

（1）繼續在流通企業推廣以應用條型碼、商品分類編碼為主的數據標準化技術，以電子收款機、前臺交易數據管理為主的商品銷售信息化管理技術，以電子訂貨系統、電子數據交換、倉儲管理自動化為主的現代配送技術。

（2）大型流通企業建立以數據庫為核心的決策支持及運營系統，實現商品流通過程數據管理的信息化。

（3）以建立網絡化流通運營組織結構為目標，推動流通業的現代化進程。

（4）加快專業化流通電子商務平臺建設，逐步推廣電子商務應用。

（一）統籌規劃，加強領導。企業信息化是一項系統工程，要采取“統籌規劃，階段實施，循序漸進，逐步升級”的策略，各地區、各部門要根據實際情況，做好企業信息化的總體規劃，制定企業信息化的階段性目標，并精心組織實施；各地區、各部門的領導要高度重視企業信息化工作，企業“一把手”要提高認識，親自抓落實，大型企業要設立企業信息主管（CIO）；聘請有企業信息化豐富經驗的專家、學者及企業管理者成立企業信息化專家組，對全省企業信息化工作提供技術咨詢和決策支持。

（二）結合企業的技術創新和技術改造，抓一批企業信息化的重點項目。各級政府，各有關部門要把企業信息化作為技術創新和技術改造的重點項目來抓，要選擇一批企業信息化的重點項目，將之列入省、市的技術創新專項。在省重點技術改造項目導向計劃及省重點支持技術改造項目計劃中，專門設立推進企業信息化專題，支持和扶持一批推進企業信息化的技術改造項目。有條件的市要從財政拿出部分資金，集中支持重點信息化項目。

（三）重點支持一批企業信息化重點企業，形成全省企業信息化的示范點。省50戶工業龍頭企業和20戶流通龍頭企業、重點批發市場要率先實現企業信息化；各市在推進企業信息化工作中，要重點支持一批有典型示范作用的企業實施和完善信息化工程，并及時總結地方政府推動企業信息化工作和企業信息化建設取得顯著成績企業的先進經驗，通過新聞宣傳、經驗上網、現場培訓、交流研討等各種形式，推廣企業信息化建設的先進經驗；同時根據地區發展的不平衡性、企業規模和行業的不同情況，對不同地區、不同類型企業進行分類指導。實現以點帶面，典型示范，穩步推進。

（四）扶持和培育一批企業信息化的裝備及軟件與系統集成企業和咨詢服務機構，為企業信息化提供先進、適用的產品和服務，形成企業信息化的技術支撐體系。信息化產品要注意技術接口的標準化，服務要專業化。

（五）加大對企業信息化的投入。以市場為導向，以企業為主體，充分發揮企業和社會各方面的積極性，籌集企業信息化建設資金。企業可以結合技術改造或技術創新項目，將企業信息化建設的資金列入技改或技術創新項目的總投資，也可以從折舊費、新產品和新技術開發費中，提取一部分資金用于企業信息化建設的投入；各級政府要加大對企業信息化的資金投入，重點支持企業信息化服務平臺建設，對重點企業信息化項目（包括信息化裝備的開發與改造項目）進行導向性支持。

（六）加快企業信息化人才隊伍建設。一是利用高校、信息化服務中介機構等各種培訓資源，建立企業信息化人才培訓基地，為企業培訓信息化急需的人才；二是改進和完善分配制度和激勵機制，留住企業的專業人才。

（七）加強信息化基礎設施建設，營造有利于企業信息化的環境。要加快全省信息化基礎設施建設，為企業上網工程提供良好的條件和服務，盡可能降低企業的上網費用；完善電子商務認證中心，建立市場信息數據庫，提高市場信用度；逐步解決網上購物、交易和結算中的安全問題，確保交易合同的有效性和交易內容以及有關數據的安全性；加快電子商務法規建設，為企業電子商務的開展提供良好的法律環境。

（八）建立中小企業信息化服務平臺。通過吸引國內外企業信息化的技術和資金，結合政府支持投資的形式，盡快建立全省中小企業信息化服務平臺，為中小企業提供信息化服務，實現資源共享，避免重復建設，降低企業信息化投入成本，推進中小企業信息化的進程。

（九）引入企業信息化工程評測和監理機制，建立健全企業信息化工程評測和監理機構，使企業信息化工程建設全過程得到有效監控，提高工程質量。

（十）加強教育，提高對企業信息化的認識。在全省工商領域廣泛宣傳、普及企業信息化知識，提高各級領導，尤其是企業“一把手”對企業信息化的認識，形成對企業信息化積極參與的氛圍和共識，促進企業信息化工作的開展；要加強全員教育與培訓，組織企業職工對信息化基本知識的學習和技能培訓，提高全體職工的信息化素質。

企業信息化建設方案 篇15

面對日趨激烈的市場競爭，越來越多的企業在加強對財務管理工作的改革與創新，以便能夠在激烈的市場競爭中占據一席之地。而企業財務管理信息化工作的開展，可以促進企業在各種方面進行創新。企業要想實現真正的強化和創新財務管理，就要采用現代管理方法，借助信息技術，對企業財務管理系統進行改進和優化。在企業生產和經營過程中，企業財務管理信息化通常是以經濟業務對象，借助網絡技術手段來對企業發展進行財務核算、信息整理、控制和分析決策工作。企業之若要高效工作和快速發展，前提條件就是要讓財務管理能夠實現有序化和規范化。

一、企業管理信息化現狀

在經濟社會和信息技術快速發展過程中，現代化管理系統主要是以預算控制和目標管理為核心，從而導致傳統財務電算化管理無法滿足企業的發展需求。在信息化時代背景下，企業需要構建一套更完善、更健全的財務管理信息化體系。要想企業得到更大的經濟利益，就需要使財務信息化從最初的單純會計核算型，逐漸轉變為信息系統集成型和財務管理分析型，從而為企業管理、企業生產提供信息數據，為企業管理者的決策提供輔助功能。因此，企業財務管理信息化，既可以推動傳統經營管理方式的改革和創新，還可以實現企業經濟價值的最大化。

二、企業財務管理信息化中的常見問題

目前，現有的企業財務管理工作中，還存在的較多問題。隨著企業業務的擴大，組織規模也越來越大，亟需對企業財務管理工作進行細化和深化，也對財務人員的綜合素質水平提出了更高的要求。因為大量的數據需要及時地進行處理，才能保證企業財務管理的順利進行。但是，基于手工的信息處理和紙質的賬簿、憑證等的缺陷和不足被暴露出來，在一定程度上阻礙了企業財務管理工作的開展。雖然我國大部分企業已經開始進行了財務管理信息化建設，但是在具體實施過程中也暴露出了一系列的問題，影響了企業的健康、可持續發展。1.對財務管理信息化缺乏全面認識在企業發展初期階段，所涉及到的財務管理工作量還不是很大，企業還處于傳統財務管理的模式下，大部分財務工作都屬于人工操作，難以提高效率，而數據的真實性也難以得到保障。隨著企業業務規模的擴大和社會經濟的飛速發展，企業財務管理工作的廣度和深度不斷增加，需要更多的人員參與其中，同時也對工作人員提出了越來越高的要求。在這種情況下，財務管理信息化就顯得尤為重要。但從實際工作看，大部分企業并未對財務管理信息化給予足夠的重視，致使企業財務管理人員對財務管理信息化的重要性認識不足，在遇到問題的時候不能及時采取針對性的解決措施，導致企業財務管理效果不理想。實際上，從手工操作演變成信息技術需要經歷很長的時間，需要對財務管理信息化有一個充分、深入的了解，只有這樣才可以更好地突出財務管理信息化在企業發展中的核心地位，促進企業財務管理工作更好地開展。2.信息缺失真實性和集成化隨著信息化時代的發展，現代企業管理主要是信息的管理，只有對企業的信息數據給予全面、系統、真實、準確的掌握，才可以對企業的物流、資金流進行有效的控制，更好地推動企業的發展。但是，我國大部分企業的信息缺失真實性和集成化，導致這些信息數據不能被有效地挖掘和利用。尤其是數據處理、采集口徑不一，造成這種現象的主要原因是某些企業不愿意及時提供相關信息和進行信息的集成。同時，由于財務管理軟件缺乏統一的信息編碼規范和標準，導致其信息的整合程度和利用率不高，致使企業生產經營過程中所產生的數據信息無法進行有效的共享和傳遞，在一定程度上影響了財務管理信息化建設水平的提升。如果企業的財務信息缺乏必要的集中和控制，將會影響財務信息的真實性、可靠性，最終對企業的科學決策將產生直接的影響。3.專業性人才的缺乏市場經濟的激烈，實際上就是人才的競爭。因此，企業要想提高自身的市場競爭力，就需要重視對專業人才的培養，主要包括計算機技術人員、研發專業人才、生產經營專家、資金控制技術人員等。但是，目前多數企業為了降低人員成本，而忽視了人才培養的重要性，致使企業面臨著才匱乏的現象。如，一些國有企業與大型家族企業，在專業、學歷水平方面對財務管理人員并未提出較高的要求，甚至有些人通過裙帶關系進入財務部門，在一定程度上阻礙了企業財務管理信息化的發展。

三、提高企業財務管理信息化水平的策略

企業財務管理信息化是一項系統性、復雜性的工程，要求企業從著眼于參與國際競爭、增強企業核心競爭力的角度出發，對財務管理信息化建設工作給予高度的重視，并加大專項資金的投入力度，為財務管理信息化建設工作的開展營造良好的環境。根據上述存在的問題，本文提出一些建設性的意見。1.完善財務管理信息化系統建設為了加強企業財務管理信息化，首先要進一步完善財務管理信息化系統建設。對于中小企業而言，必須把握時機緊跟時代的步伐，避免信息化進程被延誤，要克服技術難關，增大資金投入力度。同時，作為企業管理者要把眼光放長遠，要在財務管理信息化建設工作中，將管理、工效等各個方面體現出效益。在系統應用策略方面，要避免資源聚散頻繁的問題，需要管理者根據企業的實際情況選擇針對性的應對策略，以保證企業信息系統要求與財務信息資源保持一致性，通過創新系統模塊，增設相關部門，來達到完善財務管理信息化系統建設的效果。2.提高財務人員綜合素質建立企業信息化培訓體系，要求財務管理人員要懂財務和業務，這是企業培養高素質專業人才的重點。財務管理信息化的性質特征決定了財務人員必須具備很高的綜合素質。財務人員要不斷吸取新的知識，不斷提高財務管理知識化、信息化水平。同時，企業還需要定期對財務人員進行有針對性的培訓，對現有的企業信息化培訓體系進行補充和完善，加深財務人員對專業知識和技能水平的掌握，使財會人員的綜合素質水平得到有效的提升，確保財務管理信息化建設有條不紊地進行。作為企業財務管理人才，要不斷學習更新知識、熟悉計算機的相關操作、提高自身的專業能力，使自己成為經驗豐富、專業水平過硬的財務管理復合型人才，推動企業財務管理信息化建設的發展，使企業的管理水平躍上一個新的高度。3.實現財會業務的一體化企業財務管理信息化建設是繁多復雜的艱巨任務，需要企業不僅要注重自身競爭力的提升，而且還需要參與到國際競爭之中，這樣既可以有效推動企業財務管理信息化的發展，而且還能夠為企業管理信息化建設爭取更多的專項資金，為企業財務管理信息化發展奠定良好的基礎。同時，為了更好地滿足經濟全球化發展需求，還需要對企業資源進行科學、合理的規劃，從自身特點出發對業務流程進行創新和優化，以實現生產經營的精細化及集約化效果。在企業管理過程中，信息技術不僅能夠使企業財會管理實現一體化發展，而且還可以更好地反映企業的經濟活動，實現對財務管理資金的有效控制。

四、結語

綜上所述，在信息化背景下，財務管理信息化屬于企業管理體系中重要的組成部分，因此需要對其給予重視。針對目前我國企業財務管理方面存在諸多問題，只要企業切實開展全面、系統的研究分析，就可以制定出一套有效的解決措施，更好地推動財務管理信息化建設，為企業的發展奠定良好基礎

企業信息化建設方案 篇16

隨著全球的信息化大潮，各家企業為了保持公司的競爭力，都在競相上信息化系統，由于各家企業發展過程不均衡，在不同的階段，對信息化的認知也有差異、需求也各不相同，因此導致了不同企業上的信息化產品順序也不一樣，有的先上OA，再上PDM、ERP等等，有的先上ERP，再上OA、PLM等等，這就導致了一個公司幾個系統并行，而已大部分信息化系統采購來自不同的公司，公司數據不能共享，用戶登錄繁瑣，信息錄入多個系統，容易導致數據錯誤發生。面對這些問題，最近很多公司專門提供信息化的集成服務，來解決企業面臨的這些問題。

企業信息化建設方案 篇17

“信息化帶開工業化，施展后發優勢，實現國民經濟的跳躍式發展”是我國當前的建設重點，企業的信息化建設經由“85”、“95”的推行、普及獲得了很好的成效，企業的信息化運用有了必定的深度以及廣度，同時咱們也發現，因為沒有樹立健全的施行保障措施，良多企業的信息化投入沒有看到成效，或者收效甚微，依據國家經貿委二00一年底調查統計的數據顯示：企業對于本企業信息化效果滿意的企業僅占總數的六%，較滿意的企業占五二%，不滿意的企業占二六%（如圖一示）。可以說，接近一/三的企業信息化建設效果不理想，是不勝利的。

另外，因為企業信息化建設的項目愈來愈大，愈來愈繁雜，因而建設進程中的風險愈來愈大，主要表現在：

所謂念頭風險，即企業引入信息化的念頭，也是企業進行信息的目的，是企業進行信息化建設的風向標，正確的念頭不必定能帶來正確的結果，然而過錯的念頭確定不能帶來正確的結果。

目前良多企業施行“信息化”的目的其實不是為了用信息化晉升管理、增進戰略目標的實現，而是：

1、為了所謂的“領導工程／面子工程”，迫于行政或者輿論壓力；

2、為了炒作，以期在資本市場獲利；

3、為了向老總或者者高層提供“信息簡報”。

很顯然，這些施行信息化的念頭自身就是對于“信息化”的歪曲，必然不能到達從根本上晉升管理水平，增進戰略目標實現的理想結果，依據這樣的念頭來施行信息化的結果的風險性是無比大的，因而企業在施行信息化以前必定要擺正企業施行信息化的念頭，并且在施行的進程中不斷的審視是不是偏離了原始的初衷.

信息化文首先是1個管理問題，其次才是技術問題。

信息技術以及管理技術的不斷發展推進了整個企業信息化的變革，從而使企業的經營管理理念產生了本色的變化，它的變革猶如“工業革命”1樣是歷史發展的必然，而咱們的企業利用信息化的手腕不是從理順本身的管理自身入手，而是寄但愿于信息化帶動以往的手工操作，而且在施行的進程中常常將“咱們之前就是這樣干的，很好??？沒有不利便??？等等”，如果用這樣的思路去引導信息化的施行，其結果僅僅是計算機的手工實現，其實不能給企業帶來本色的變革，而且企業在施行信息化的進程中因為不能四平八穩，因而施行的結果是局部的效力提高了，然而總體的效力沒有任何扭轉。

因而信息化建設要從咱們的管理變革開始，而管理變革必然傷及企業的核心，其風險性是必然的，然而有哪1場變革不流血？哪1場變革不犧牲？

企業信息化建設進程是1個無比繁雜的進程，主要表現在下列3方面：

企業信息化化建設項目除了了涵蓋企業的各個職能部門外，乃至將供應商、客戶、運輸商、分銷中心納入到系統中，是1個內、外互動的系統，組織施行企業信息化系統，需綜合運用計算機知識、項目管理、系統工程論、管理理論、相干軟件知識（CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM、NC、ERP、CRM、SCM等）、行業經驗以及施行法子論。同時，勝利的'信息化項目還表現在全員的介入，從現場的操作工人、職能部門的專業人員、部門經理直至高檔經理，因而其項目組織的難度之大，細節之可能是1般項目很難比擬的，因而企業信息化項目的組織風險是顯然的。

企業信息化建設中的技術風險在相干的文章中反應患上無比的多，本文不想過量的開展，這里需要強調的1點是：所有信息的安全性、獨一性、集成性以及同享性是所有癥結技術中最難點，它觸及設計數據、出產節制數據、營銷數據、財務數據及管理數據等等，如何去整合這些數據是企業在信息化建設中需要投入巨大精力去關切的。

企業建設信息化的技術方案肯定后，行將面臨的風險就是服務提供商的選擇，目前從事信息化服務提供商（咨詢商、軟件提供商以及系統集成商）為數良多，但技術水平參差不齊，因而整體的施行效果很難保障，（關于如何選擇信息服務商及有關軟件的選擇在本系列的選型篇中有較為詳細的闡述）企業在選擇信息化服務商時必定要慎之又慎，如果服務商選擇不當，給整個信息化的建設帶來的打擊將是毀滅性的。

企業在選定信息化服務提供商后，在簽訂相干合同時企業常常只注意到價格等因素，而忽視了其它的如服務等細節問題，如果不注意頗有可能在今后的施行進程中帶來沒必要要的糾紛，將會直接影響整合信息化建設的施行效果，企業在簽訂信息化合同是應注意：

1、要分開簽訂軟件、施行、培訓及服務合同；

小學作文網（zWB5.cOM）出圈內容精選:
• 企業信息化解決方案?|?學校信息化工作總結?|?建設方案?|?支部建設方案?|?企業信息化建設方案?|?企業信息化建設方案

2、合同細則越細越好，特別是雙方在施行進程中的責任以及義務；

3、付款方式最佳依照階段性驗收結果來實現；

施行進程中，服務方缺少相應的施行規范，忽視或者者不深刻進行項目的可行性鉆研、需求分析、系統分析等前期工作，致使企業信息化系統的功能、實用程度都不夠理想；施行進程中的監控力度不夠，使信息化施行項目不能按

規劃完成；施行收場，沒有相應的驗收，或者是驗收的標準呈現分歧（因而在簽訂合同時必需肯定），使企業的信息化項目成為“難樓工程”。

信息化的施行進程是1個長時間不斷的進程，常常要連續1年以上，跟著時間的推移，對于企業的相干人員，特別是領導的踴躍性是1個很大的考驗，有些企業由于看不到暫時的成果，對于信息化的施行發生了疑難，更有的領導急于求成，擅自修改施行進度計劃或者終止信息化項目的建設。

信息化建設歸根究竟是要人來完成的，建設信息化項目需要企業樹立自己的信息化建設梯隊，而信息化人材又是即懂業務、又懂管理、還要懂計算機的復合性人材，這就需要咱們的企業培育人，而且更要留住人材。

咱們時常碰到這樣的情況，1些企業花了大量的投入進行了“信息化改造”，然而沒有多少人會用，更沒有多少人喜歡用、愿意用，終究成為了閑置的陳列。

企業信息化是實實在在的事情，需要務實而不是務虛，更需要企業里的每一1個員工以及實際操作者切實掌握新的業務流程、養成使用習氣。而要做患上這1點就需要咱們的企業家要有無比的魄力，制訂相應的軌制，強制推廣，由于變革是非要流血的，聯想在進行本身的信息化施行進程中，有1批骨干，乃至是高層前后離開了聯想。

企業信息化的建設思路是不斷發展、不斷變化的，它跟著管理理念以及相干的技術（特別是信息技術）的發展而不斷發展變化的，是1個螺旋上升的進程，企業信息化的建設是1個不斷發展變化的進程，因而也為企業的信息化建設帶來了1個不可防止的問題?D?D發展中的風險問題。

盡管信息化建設風險很大，然而歷史的潮流又讓企業不能不面對于這殘暴的現實，知難而上，規避風險的辦法只有1個，即對于現有管理的突破：

1、用變革管理以及風險管理的思想來指點整個信息化的建設；

2、用發展的目光來看待信息化所帶來的巨大變革；

3、依照項目管理的思路來進行整個信息化項目的管理；

4、借助專業的咨詢公司來進行整個企業信息化的計劃工作；

5、提出的項目指標應當擁有較強的操作性，最佳有1個對于內以及對于外的兩重指標體系；

6、對于信息化服務商的選擇盡可能公道；

7、在人力、財力以及物力等方面確保信息化的施行；

8、引入獨立的第3方的?O理機制；

9、項目施行完成后用軌制的方式固定下來，強制履行。

企業信息化建設方案 篇18

漫談企業信息化——給南平中小企業信息化的一點啟示

南平市經貿委 季 專

企業信息化已經過了“十五”和“十一五”的發展歷程，企業信息化已經十年了，為什么還要再談企業信息化？

企業信息化是指企業廣泛利用現代信息技術，充分開發和利用其信息資源，及時地把握機會，做出決策，增進運行效率，從而提高企業的競爭力水平的過程。

今年，是我國各項工作剛進入“十二五”規劃的首個年份，在當今知識經濟時代，企業面臨更復雜更加快速多變的開放的經營環境，對企業的應變能力、決策能力、創新能力都提出了更高的要求。各種能力的提高又取決于企業對其信息資源的開發和利用。因此，加強企業信息資源的管理，加快企業信息化的建設，對于企業的生存和發展具有深遠的影響和巨大的作用。

一、企業信息化實時解盤

什么是企業信息化？ 企業信息化是指企業廣泛利用現代信息技術，充分開發和利用其信息資源，及時地把握機會，做出決策，增進運行效率，從而提高企業的競爭力水平的過程。

1、企業為什么要信息化？目前南平市共有大大小小1.2萬多個中小企業,，占全市企業總數99.8%，但僅占全市生產總值的55%、出口總量 的63%和稅收的45%。說明在眾多的中小企業中普遍存在辦公效率低、市場信息了解不夠、應變能力差等問題。面對激烈的市場競爭，企業要想生存發展，必須加強自身管理，尋求企業盈利的途徑。

進行信息化建設，是中小企業提高企業整體管理水平的重要手段之一。中小企業信息化，要緊緊圍繞以效益為中心，從個別部門的應用開始，逐步擴展到建立內部網絡系統、接通互聯網，開展電子商務活動，從而實現全面信息化。

2、如何信息化？

一般來說，企業信息化建設包括2個部分：

一是信息基礎設施，像網絡、硬件、軟件等；二是信息化的資源，就是企業中哪些信息是需要借助計算機技術管理的。

大部分中小企業屬于商品流通企業，此類企業的主要業務是從供應商那里采購商品，然后賣給消費者，賺取商品采購與銷售之間的差價利潤。這種類型的企業如何進行信息化建設呢？

下面我們以張三開的服裝店為例來了解中小企業如何進行信息化建設，在這一過程中，請大家仔細體會在企業的發展過程中，信息基礎設施及信息化的資源是如何演變的。通過下面的學習，大家基本可以把握企業對于信息化的需求，可以向客戶推薦合適的管理軟件。

案例：張三的信息化之路 起步階段

張三的小店開業了，規模不大，只有兩三個人，專做服裝零售。由于剛剛起步，進貨、銷售、記賬、算賬、發工資，就靠他和幾個哥們應付，進了多少貨、賣了多少貨，掙了多少錢，花了多少錢，多少錢打發朋友吃，多少錢買生活用品，那也是算得清清楚楚的。這個時期還談不上信息化，一個計算器，一本賬簿就可以把公司的財和物搞定了。成長階段

小店經營的不錯，張三攢夠了錢，開始擴大經營，和李四合伙注冊了公司。從只做零售，轉向只做批發，張三還聘請了兼職的財務人員負責記賬、算賬。這時候他遇到了問題：

張三發現，他經常：

不知道倉庫中還有多少種、多少貨； 在偌大的倉庫內無法立即找到需要的產品； 不知道暢銷產品和滯銷產品是哪些； 無法說出已經出了多少貨以及有多少應收款；

總覺得財務的應收款數據比實際庫存發貨的數據少了很多； 來自各環節的數據總不能互相核對；

財務人員總是在進行著一項永不停歇的工作：和往來單位對帳； 張三感受到了前所未有的壓力，每天忙得焦頭爛額，公司的銷售業績開始下滑，他關心的進貨數、銷售數、應收款、應付款、服裝的成本、經營的利潤似乎從來就算不清楚。財務人員總是不能在他需要的時候，立刻提交財務報表給他。

張三陷入了苦惱之中，直到有一天他的一個朋友推薦他使用進銷存財務一體化軟件。張三才恍然大悟，他的公司需要信息化了。

于是張三投資購買了一臺三千多元的兼容機，一臺最便宜的打印機。安裝了WINDOWS 操作系統，安裝了辦公軟件 OFFICE，最重要的是，他購買了進銷存財務一體化軟件。開始使用軟件管理公司的業務和財務。張三朝信息化邁出了第一步。

什么是進銷存財務一體化軟件？

顧名思義，就是用來管理企業經營中最基本的進貨（采購）、銷售、入庫/出庫等基本的業務流程的軟件。同時可以管理經營過程中涉及的財務數據，例如現金，收入、利潤、應收款、應付款等。

張三在使用軟件進行管理后，公司的經營狀況開始好轉，商品的進貨、銷售、庫存信息隨時可以查詢，業務流程得到了優化，和供應商、客戶的往來賬款也理順了。

另外，張三對軟件提供的采購、銷售數據發生了興趣，他還利用這些數據進行綜合分析，及時調整產品價格以及經營策略，他感覺到自己對市場的把握更加敏銳，適應市場變化的能力也增強了。成熟階段：

張三的公司不斷成長，經營規模越來越大，從交定額稅的小規模納稅人，成長為根據經營情況繳稅的大公司。這個時候，問題又來了：張三公司原來的進銷存財務一體化軟件做出的財務報表不規范，無法達到國家的要求，需要使用標準財務軟件，制作標準的財務報表給稅務部門。為此，張三采購了標準財務軟件。

張三朝著信息化建設繼續前進。

張三的公司在全國各地開了分公司，為了保障異地業務、財務數據實時傳遞、準確及時，張三采購了網絡化分銷軟件。這個時候，公司最早購買的計算機已經下崗了，取而代之的是幾臺新的計算機，內部組成了局域網，外部連接互連網，各個業務部門，分公司共同使用一套軟件，信息共享，信息傳遞及時準確。

隨著公司的發展，張三開始關注客戶關系維護，客戶信息挖掘等工作，于是他購買了CRM（客戶關系管理軟件）軟件。

緊接著，張三又把注意力放到了公司內部信息交流通暢上面。他希望開會時，不再是一個一個人通知，他希望放假時，行政部不需要到各個部門貼通告，他希望新制度出臺時，所有人可以同時看到。他希望公司經 營的經驗可以給更多的人分享。為了達成這些管理目標，張三采購了OA（辦公自動化）軟件。

對人才的關注，讓張三明白了人力資源開發的重要性，他對員工的聘用、考核、晉升、績效也越來越關心，希望通過提高人力資源管理，取得更多的效益，于是，他采購了HR（人力資源）軟件。????

公司不斷發展，業務不斷擴張，為了滿足企業建設的需要，為了在競爭中更具優勢，為了取得更豐碩的經營成果，張三就這樣投入到了企業信息化建設的浪潮中去，朝著全面信息化不斷前進。

二、南平鋁業的實例

2010年11月18日，南平鋁業公司鈑金工段車間。像往常一樣，工人梁華東上班的第一件事就是打開電腦，輸入個人賬號，進入自己崗位工作信息平臺。

“在里面可以清楚地看到本班次的工作任務、產品數量和加工工藝要求等詳盡信息?！笨粗粔K塊幕墻板成型下線，梁華東頗為感慨。之前，車間內一條生產線需要3臺復印機，2臺打印機同時開足馬力，單是圖紙每天就要打印1000多張，而這些圖紙在成品交付客戶后就成為一堆廢紙，讓人看著很心疼。而今，使用COMMS后，兩條生產線產量擴大了幾倍，各個工序已不再打印圖紙。

近年來，南平鋁業有限公司通過推進信息化進程，向生產、銷售、管理等環節要效益，促進企業轉型升級、實現節能減排，成為全國加快信息化和工業化一體化融合的標桿企業。

據了解，南鋁目前涉及14類產品，圖紙40多萬張，所有涉及產品生產經營活動的基本單位都必須發放圖紙，使用COMMS實現無紙化之前，圖紙年耗量最少在200萬張以上。在使用COMMS實現全無紙和無表化后，年節約500萬張圖紙和各種記錄表單2萬多本。

梁華東提到的COMMS就是公司2005年10月與廣州市方策企業管理顧問中心合作，共同研發的南鋁企業全職能專業化管理一體化信息集成系統、南鋁鋁產業鏈全維管理信息化系統集成平臺。2009年，這套耗時3年半、投入2500萬元、覆蓋了南鋁所有管理職能部門和5條產業鏈、14大類產品的生產經營管理全過程信息化的超級集成系統投入使用。

一直以來，冶金行業是能耗大戶，鋁型材的生產作業流程復雜，存在著訂單規格幾萬種，批量大小不

一、補單補料多、訂單交貨急等難題，超量和短缺生產問題成為企業發展的障礙。2005年以前，南平鋁業曾與多家軟件開發單位有過合作，但與國內許多企業一樣，只是在幾個部門的局部業務管理上實現計算機輔助數據核算與報表信息共享查閱，企業基本仍停留于傳統人工紙質信息管理狀態，始終無法解決企業快速發展要求高效率管理的本質問題。

自從與廣州市方策企業共同研發南鋁COMMS后，系統地解決了南鋁各個職能部門和生產工廠之間的快速專業化協作管理問題，尤其是產供銷的超量和短缺生產及存儲問題，實現了銷售、生產任務、作業、物儲物 供等三級生產計劃的智能實時滾動控制管理，最大限度減少了由超量生產引起的庫存與資金積壓和短缺生產造成的重復耗能與工裝磨損；工序作業完成記錄與生產三級計劃管理的自動滾動精確對沖，使企業各級員工在規定的時間內準確完成工作目標；銷售倉儲管理自動化、產品管理條碼信息化，使得銷售發貨及時準確率達到99%以上。

“每個工序單位時間工作效率大為提升，節能顯著。據不完全統計，系統每年可為南鋁節約開支近2000萬元?！狈讲吖究偨浝韽埐哒f。

2009年10月，南鋁COMMS通過省級科技成果鑒定，以國家CIMS工程技術研究中心主任、國家自動化控制領域首席科學家吳澄院士為首的專家組一致認為這是我國擁有自主知識產權、整體達到同行業國際先進水平的超級集成系統。

經過一系列的節能技術改造、鋁產業鏈的擴建延伸和實施COMMS，南鋁的各項主要技術經濟指標保持同業先進水平，實現了同一個廠區內鋁冶煉、鑄造（軋）、加工上下游產業鏈產能的協同發展，優化和縮短產業鏈上下游間轉序物流管理過程，節約了鋁錠重熔工序能耗、長距離物流轉序能耗。經初步測算，南平鋁業鋁商品材加工產能15萬噸/年，由于鋁水直接配制合金圓鑄錠，大大減少了鋁金屬錠的燒損和降低能耗，年節能4800萬千瓦時（約折合5899噸標煤），每年鋁產業鏈綜合節能效益約6000萬元。

南鋁COMMS的日益完善，加快了企業信息化和工業化的一體化融合進程，走出了一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的跨越發展之路。今年1-8月，南平鋁業實現工業生產總值27.2713億 元，與上年同期相比增長74.1%；能耗大大下降，電解鋁鋁液單位產品交流電耗13369kwh/t（千瓦時/噸），比國家能耗限定值低1131kwh/t；鋁加工材單位產品綜合能耗235.2kgce/t（千克標準煤/噸），比國家限定值低272kgce/t??

在不久前由國家工信部舉辦的全國制造型企業兩化融合促進節能減排示范企業技術答辯會上，與會專家和同行都對南鋁交出的這份答卷頗為驚訝：“南鋁的鋁型材單位產品綜合能耗遠低于國家能耗限額標準，對于一個年產值數十億的大企業來說，這一年節省下來的能源可不是小數目，在信息化和工業化一體融合中取得顯著成效，值得推廣。”

三、正確引導中小企業信息化

我們回顧一下過去十年來我市中小企業在信息化方面的成就，我市通過近10年來的網絡普及和現代信息技術的推廣應用,能簡單應用信息化的南平中小企業已達2千多家,約占企業總數的20%（所謂的“簡單應用”就是指能夠通過電腦進行文檔編輯和互聯網的網頁介紹自己和宣傳企業自身的產品）。有不到300家的中小企業能做些簡單的電子商務，像征性的把一些企業的信息放到阿里巴巴網站上去，有很少的企業能通過自身的企業網站完成產品的供銷和資金回攏；用在企業管理方面的主要是財務上用的ERP軟件，極少部分的制造業用到CAD、PDM和COMMS。

在2006年國家發改委、信息產業部、國信辦還聯合啟動了我國“中小企業信息化推進工程”和“百萬中小企業上網培訓計劃”，南平市經貿委積極配合認真部署了一系列工作，在2006-2007年中培訓企業總數達500 9 多家，為推動加快我市中小企業信息化和電子商務建設的步伐做出了一定貢獻。

從發展過程中，我們不難發現我市的中小企業信息化開展得并不順暢，存在著“大而全”、“小而全”、“重硬輕軟”、“重建輕管”等問題。總有一些人看不到中小企業不同于大中型企業的情況和特點，急于把在大中型企業“用了就靈”的一些思路、做法、直至應用解決方案，照搬到中小企業信息化的推廣實踐中去，甚至“一些各地行”的推廣活動，一些所謂的“高端培訓計劃”也嚴重脫離中小企業的實際。為此，我們應當理清思路，正確引導中小企業的信息化。

以下觀點，給發展中的南平中小企業信息化一些啟示：

1、必須從戰略上認清中小企業信息化市場的二元特征

數據顯示，到2010年底，我市中小企業已經超過1.2萬多戶，占全市企業總數的99.7以上%，其創造的最終產品和服務價值已占市內生產總值的58.5%。據不完全統計，2010年我市中小企業IT采購金額已經超過632萬元，各縣市采購數量比例與各縣市經濟發展比例相當。較上年增長17.%，(大型企業的增長率為13.5%)，我市中小企業IT投資的增速已連續4年超過大型企業。

超過1.2萬戶的數量和占全市企業總數的99.8%的絕對值表明:中小企業的信息化市場既是一個蘊藏著巨大能量和創造無盡信息需求的資源市場;又是一個需要大量軟硬件產品、解決方案和信息化服務的充滿商機和活力的需求市場。

因此，研究和認識中小企業的信息化市場，必須看到這種二元特征。也就是說:

必須既要研究信息資源的開發利用以及應用的擴展和延伸;

更要研究信息資源的生產和再造;

只有這種雙向研究才是科學的信息化發展觀。才能促成信息生產和消費的良性循環;才能構建起具有中國特色的信息化生態鏈。

才能使具有無盡潛力的中國信息化市場具有發展的后勁和綿延不斷的商機。

才能使中國的信息化市場具有無盡的市場張力和巨大的、持續的吸引力!

但遺憾的是:很長時期以來，我們相當多的人把中小企業信息化市場看作為一個“單色”的信息消費市場。把廣大的中小企業看作單純的信息消費者。因此，制定政策的出發點，確定決策的著眼點:僅僅是激活、擴大中小企業的信息需求;而不懂得激發、擴展、放量中小企業的信息生產。這種單一化的市場發展觀和建設觀勢必影響中小企業信息化的進程，勢必造成中小企業信息化缺乏內在動力的情況發生。勢必影響中國信息資源市場的放量和擴展。

事實上，2005年的國家統計的數字已經給我們已警示:數字顯示，盡管目前全國有70萬家企業建立了網站，220萬家企業已經開始利用互聯網發布商業信息，并以每年60%的速度在增長。然而由于相當一批中小企業還不懂得電子商務的優勢和作用，不明白網絡營銷的便捷和技巧，再加上懼怕網絡營銷風險，因此，全國有近140萬家企業的網站前建、后 癱，或缺少循環的生態信息支撐，被淹沒在信息的汪洋大海中?！爸灰娋W頁建，不見訂單來”的網上顆粒無收的現象還相當嚴重。

同樣，以上的現象也反映在南平中小企業上，這不僅造成大量資金和資源的閑置、沉淀和浪費，而且，沒有很好的培育、引領和激發占全市企業總數99.7%的中小企業的信息生產和信息資源的深度開發、價值開發。勢必造成了我市中小企業的信息化水平滯后于國內水平更是明顯落后于國際水平。

嚴重的在于:南平有2000多家的企業的網站前建、后癱，或缺少循環的生態信息支撐的情況會造成我市信息市場的資源匱乏和萎縮。不僅不利于龐大信息化市場的建設。況且這種只研究砍樹，用樹、而不研究養樹、栽樹的做法，發展下去豈不會造成“我市信息資源的荒漠化”?!

實踐告訴我們:加強中小企業信息化建設，既要抓應用開發研究，更要抓資源開發研究;既要抓市場擴展推廣，更要抓資源擴展培育;

只有進行戰略提升，才能全方位采取措施，防止“信息化中的資源荒漠化問題”。才能構筑起信息化的良性生態鏈。使我市的信息化市場，成為一個充滿生機和活力的市場。

2、必須確立中小企業是信息化主體的戰略地位

企業是信息化的主體。是信息的需求者，消費者;更是信息資源的生產者和創造者。因此，企業在信息市場上，應處于主體地位和主體態勢。

由于網絡為他們擴大市場提供了機遇，為低成本擴張提供了可能，為封閉的經營者開拓了思路，為滯銷的產品找到了商機，為企業的擴展提供了資源。因此網絡經營能力已經成為了現代企業的一種重要的競爭能力。因此，跨國集團在市場擴大化的進程中，紛紛要求打破貿易壁壘進行跨國經營和跨國采購。

眼下，美國網上采購團的到來，廣州網上廣交會的火熱、阿里巴巴大量國際買家的登陸就是信號和證明。它說明大型國際買家，國際采購集團將從網下采購，轉向網上采購已經成為一種趨勢和潮流。

我市的企業特別是中小企業，必須要認識到這種國際商品市場的戰略轉移。以主動的姿態，主體的資格盡快殺上電子商務和網絡營銷的主戰場。

這是從思想認識到經營理念再到企業管理架構和營銷技巧的全面轉變，更是企業戰略決策的一種由現實到虛擬的、由陸地到網上和網上、網下整合運用的一種歷史性跨越。

實現和完成這一歷史性跨越同樣是中小企業信息化的重要內容和首要任務。是我市中小企業能不能真正成為信息化主體的關鍵之所在。

由于相當多的中小企業沒能很好的實現和完成這種跨越。因此，當前在中小企業信息化中出現了一種“主體錯位現象”。這種錯位表現在三個方面。就是:

主體資格和主體意識的錯位;主體資格和主體能力的錯位;主體資格和客體資格的錯位。

這種主體資格、主體意識和主體能力的錯位，使相當多的中小企業僅僅在網上開設了主頁和E-mail地址，既沒有充分利用網絡資源，更沒有借助網絡開展商務活動，去主動獲取商機。很多企業網站長時間不更新信息，成為有名無實的空站。這其中一個重要原因在于:相當一批中小企業 沒有把提高企業的網絡經營能力看成是現代企業的核心競爭能力;沒有認識到企業是網絡經濟的主體。形成了“要我信息化”而不是“我要信息化”。再加上企業信息化成本高、建設周期長、后期維護難，相當一批企業和企業家不懂得怎樣領導和管理信息資源的生產和運營。去管理上線的網站。因此，前建后停，前建后亂的情況難免發生。

我們應該盡快的改變這種狀況。

3、必須堅持中小企業信息化要從實際出發的原則

中小企業的發展思路，發展模式，管理架構，產銷特點不僅和大型企業不一樣，而且就其中小企業自身也是千差萬別的。這種差別化，決定了中小企業信息化的多樣化原則。決定了中小小企業信息化不能搞按一個葫蘆畫瓢。搞大型企業的方案復制，模式搬家。更不能搞大型企業信息化的“縮略版”。必須堅持從中小企業的實際出發的原則。探索適于中小企業的推廣思路、發展模式和實施方案。

作為中小企業信息化的環境建設，不僅要為中小企業信息化需求提供成本更低、更有效的解決方案。而且要為中小企業提供從簡單運營到復雜應用的、梯度發展的公共的服務平臺。不僅滿足中小企業信息化對降低信息化成本的要求，更應該能夠滿足中小企業信息化中不斷增長的新需求。

從中小企業信息化的實際出發。貴在創新信息化模式。

中小企業數量大、種類多，在過去的發展過程中，中小企業信息化盡管已經取得了很大的成就，國內外也有很多成功的案例。但千千萬萬個中小企業處于不同的領域，面對不同的環境，有的周邊信息化環境很好，有 14 的還處于起步階段;有的領域對信息化的需求很高，有的領域則要求不那么高，所以一定要創新信息化的模式上進行多維的創新研究。

從中小企業實際出發確定信息化的發展原則，有三個問題必須澄清。

1)中小企業的信息化，是以市場為導向的信息化。

必須明確，相當多的中小企業發展脈絡和發展思路是和大型企業不一樣的。相當多的中小企業沒有長期的訂單和穩定的客戶群。管理機制，產品特點，發展設想要看著市場的臉色行事。因此，把大中型企業先建立封閉的信息化管理系統，再實施ERP等一些作法盲目的推廣到中小企業可能是不適宜的。

因此，中小企業信息化的著眼點宜放在:要通過信息化，建立能動的、快速的市場反映機制，優化企業“增量”結構，提升中小企業的核心競爭能力上。那種把企業封閉起來，關門搞信息化的做法，可能是不適應市場經濟要求的，也是不能調動中小企業信息化積極性的一個重要原因。

2)中小企業信息化應鼓勵創新性允許多樣性。

在中小企業信息化的過程中，一些人認為:“中小企業信息化盡管好，沒人沒錢搞不了”。其實，并不是那么回事!各地相當一批案例已經證明:只要勇于實踐，努力探索，就一定能找到適合中小企業的信息化發展模式和發展思路。

企業大，產品多，資金實力足，可以建立自己的企業電子商務網站，打出自己的網絡品牌;

企業小，產品少，可以建立網上主頁，也可以不花錢，建個網上商店。搞流通和批發有優勢的企業也可以發展和建立網上商城。

還可以把網絡營銷作為進軍電子商務的切入點，直接用營銷軟件做網上生意。不一定非得投入成百萬、上千萬的資金。充分利用各地在信息港建設中，搭建的大量網絡平臺。不用花什么錢，照樣可以把商店開到網上去，把買賣做到世界去。

特別是中小企業，門類齊全，品種繁多，許多產品是國際買家的熱點。網絡給我們提供了一個平等的發展機遇和發展空間。當前許多地方增值稅申報都要用電腦，完全可以一鍬兩個響，利用這一臺電腦，就可以把企業網上營銷開展起來。就可以把企業的觸角伸出去。

問題是:當前有一些似懂非懂的網絡公司，為了給自己掙錢，給企業出了許多花花點子，害人不淺。他們今天一個方案，叫企業掏幾十萬，明天一個策劃，上百萬。我調查過一些網絡公司，他們天天去給企業“出道”，自己根本沒有做過一筆網上生意。中小企業不要聽這些“勸道說客”的話。

3)中小企業信息化應強調經濟性注重實效性。

我們搞信息化的目的就是進一步解放生產力，發展經濟。因此，中小企業信息化一定要堅持節儉的原則，注重實際效果。

有的企業覺得:企業信息化就是“用電腦、建網站。我們單位電腦買了，網站建了，是不是已經信息化了。

其實，企業建了主頁，等于你買了一張去北京的車票，還沒有上車，那怎么行?因此網站或網頁的建立僅是企業信息化的起點，不是信息化的終點。以后還有大量工作要做。

相當多的企業不懂得如何去進行網站的推廣

網站推廣，對于相當多的中小企業是全新的概念，全新的領域。

62%的中小企業受網絡宣傳的蠱惑，以為網站推廣就是掏錢賣關鍵字，買排名。買優化。結果該買的全都買了，企業網站還是沒有多大起色，就沒招了。

其實，這又是誤入了網站宣傳推廣的誤區。網站推廣單純靠“造勢”是不夠的。單靠花錢買一個競價排名是不行的!

一個企業網站，重要的是要確定自己的營銷戰略。是要把內容做好。把企業形象，產品形象樹立起來。

中小企業進軍電子商務需要懂得:網絡營銷同樣需要宏觀指導下的微觀對接，深謀遠慮后的戰略設計。因此，網絡品牌戰略，市場擴展戰略，低成本運營戰略，強攻買點戰略等都需要中小企業下大力量，認真的加以研究，用心的解決好。而且要把我們的小網站和大網絡連接起來。只有這樣，中小企業建立的網站或主頁才能成為網絡時空的一部分。因此，只有把內容做好、做活，并輔助以必要的技術推廣手段，你發布的信息具有吸引力，具有商業價值，人們才樂于登錄你的網站。

·要講究網絡營銷技巧

網上營銷具有不同于傳統營銷的地方很多。因此，需要講究營銷技巧。不僅信息的搜索和發布需要技巧;信息的價值開發，提升產品的附加值，防范網上交易風險等，也都需要技巧。

很多中小企業還不懂得網絡營銷要講究營銷技巧。因此，我們應該在實踐中幫助中小企業積累網上運營經驗，學會網上信息發布技巧、信息搜索技巧、網上市場調查技巧、客戶關系管理技巧。

所以，中小企業信息化，不僅需要為中小企業提供更多的、更好的整體解決方案，搭建根多的信息服務平臺和應用服務平臺;更需要扎扎實實地幫助中小企業提升自己的網上經營能力和運作水平。

4、必須下大力量培養中小企業急需的復合型人才

信息化人才稀缺。這是當前擺在相當多中小企業面前的一個實際問題。

有人把中小企業信息化人才奇缺的狀況概括為“三難”:

就是:請不來。留不住。用不起。

除了三難以外，就整體而言，當前中小企業網絡人才的結構，還存在著兩個不合理:

其一為，人力資源配置不合理。不是以市場需求為導向，而是以技術需求為導向;

其二為，人才結構不合理。沒有形成市場主導型的人力資源配置方式和增量型人才結構特點。因此，不能適應信息商品化、效益增量化的要求。只會造成人才招聘和培訓成本的加大。

更為嚴重的是即便能留下的少數“電子商務”畢業生，也大都不會進行中小企業的電子商務運作（原因就是他們不懂企業管理，不了解企業實際，沒有企業經營管理經驗）。根本不能適應中小企業的實際需求。

這種三難，兩個不合理和一個不適應的狀況，成為了當前中小企業信息化中一個急待解決的難題。

事實上，很多企業、專家包括政府都已經意識到了中小企業人才培養的重要性，也開始著手在信息化人才的培養上做文章。比如2010年初，信產部在總結2009年的工作中提出:要培養復合型人才的問題。我省就在信息化管理和人才補充上給相當多的企業配了信息主管。這就是一個很好的嘗試。

實踐說明:電子商務和中小企業信息化所急需的人才是復合型人才。

這種復合是一種多元的復合。它包括: 單科知識和多維知識的復合;網絡知識和實戰能力的復合;高智商和高商智的復合;專業知識和市場開拓能力、資本運作能力的復合;企業管理能力和國際商務運做經驗的復合。

他們對網上信息，應當具有極強的穿透力和判斷力，能夠由網上一條普通的信息挖掘出“顯在”的商業價值才行。

這樣的人才，當然可以引進一些。但對絕大多數企業來講最好由企業內部挑選，在實踐中培養、提高。因為，前一段網絡人才高消費的熱潮人為的把信息化人才的身價炒得過高了。相當一批中小企業對這樣的人，養不起、留不住。

因此，當前最急迫的是領導層對信息化的戰略意識提高以后，要盡快確定企業信息化的整體思路和發展戰略，選準一個切入點，并且開始進行復合型人才的培養和骨干的培訓。破除廣大中小企業對信息化和電子商務的神秘感，使平民百姓敢于進入網絡時空。盡快建立起中小企業自己的、龐大的網絡人才隊伍，以適應數字經濟發展的需求。

5、必須在中小企業信息化中堅持多種資源的整合

當今，整合已經成了跨國集團獲取最大利潤空間的一種戰略能力;成了跨國集團進行國際競爭的一種進擊能力。成了跨國企業適應競爭、應對 19 挑戰的一種戰略，一種招數，一種力量的凝聚，一種資源的互補。因此，在中小企業信息化建設中，急需提升這種整合能力。

整合是戰略的、積極的、能動的、互補的。充分的利用網絡在整合多種網絡資源中的特殊作用，不僅可以加快建立起動態的、通暢的、廣覆蓋的網絡營銷體系，實現分散資源的整合。而且可以產生倍增的效果。這將成為我們在全球經濟一體化的新形勢下，加速提高企業競爭能力的一招鮮棋。

其實，企業信息化的過程是多種企業資源整合的過程。是企業多種管理職能整合的過程。是企業的信息輸入和輸出及傳遞的快速反應過程。因此，在企業信息化的建設過程中，一定要防止信息傳輸中的“腸梗阻”現象。解決好需要信息的部門不能獲得應有信息的不對稱現象，將是企業信息化過程中的一個重要任務。

要做到這一點，一個十分重要的問題是系統的策劃和設計要從應用者和應用環境的實際出發。搞好“微觀對接”。一些軟件企業在這個問題上，大稿“同一化”，使不少企業失去了管理中的創新和特色，這是十分可惜的。

因此，廣大中小企業要堅持在企業信息化的過程中通過整合使各種信息資源、管理資源形成一種合力，形成一種增量資源，才能進一步的提升企業的核心競爭能力。適應國際經濟一體化的需要。

當前，中小企業的資源型整合有兩大困難。其一是一些中小企業還沒有意識到整合的重要性，還不會整合;其二是由于中小企業的存量資源少，因此不好整合。社會層面在中小企業培訓和社會化服務的過程中，應當做好這方面的促進工作。

6、必須防止中小企業在信息化中掉進“說客陷阱”

中小企業信息化的巨大市場使很多人看中了其中龐大的商機機會。

于是，一些《說客公司》應運而生了。他們打者網絡公司的招牌，跑到中小企業去當“勸道說客”。給企業出許多花花點子，害人不淺。他們今天一個方案，叫企業掏幾十萬，明天一個策劃，上百萬。我調查過一些網絡公司，他們天天去給企業“出道”，自己根本沒有做過一筆網上生意。更有的“說客”明目張膽地跑到企業騙錢。筆者調查的一個企業網站，花了一萬美金，運行了一年，沒有一封信來。經調查:是因為網站做好后，網站編輯信箱沒有開通。這豈不是天大的笑話嗎?!在調查中還發現:相當多的企業花了很多錢，并沒有真正獲得自己的域名資產所有權。形成了域名企業用，但所有權卻在代理商手里。

大量的事實說明，企業信息化必須防止誤入這種“說客陷阱”。

在企業信息化的過程中，還有一些人錯誤的認為:企業信息化就得一采用ERP。這種機誡的照搬國外管理軟件的做法，使一些企業錢花了不少，但效果不大。特別是，由于中小企業的管理基礎和應用環境，企業的經濟實力，企業的管理基礎都不一樣。因此，在企業信息化中不能不看應用環境和條件盲目推廣和引進ERP，那樣往往收不到好的效果。

7、必須推進適合中小企業需求的 “服務創新”

加速中小企業的信息化，應該提倡盡快建立適于中小企業需要的創新服務項目。這應該成為構建現代信息化服務體系的一項重要內容。

1)針對中小企業的特征和需求研發為他們服務的解決方案。

要為中小企業信息化需求提供成本更低、更有效的解決方案。提供更好的多維運營的公共信息平臺。不僅真正降低中小企業的信息化成本。而且探索適合中小企業的“共享資源”的建設原則和經驗。

2)創新信息化服務模式

適合中小企業信息化的服務模式急待創新。比如中小企業融資難，貸款難的問題就急待解決。我市中小企業獲得的金融資源是不平衡的。不僅獲得信貸支持少。而且直接融資渠道窄。中小企業難以通過資本公開市場籌集資金。據國內調查顯示，我國中小企業融資供應的98.7%來自銀行貸款，直接融資僅占1.3%;而美國中小企業的資金來源中股權融資占到18%。特別是我國中小企業自有資金缺乏。制約了企業信息化的快速發展。

因此，建立適合中小企業創新發展的融資渠道。引入孵化器的機制，解決中小企業信息化專項工程的信貸，加速信息化項目的實施。建立適合中小企業特點的信用征集、評級、發布制度以及獎勵懲戒機制，推動中小企業信用檔案試點工作等都是必要而急迫的事情。

3)創新培訓服務:

當前我市中小企業信息化市場正以其快速增長的巨大潛力成為國內外軟硬件廠商著力開發、爭相介入的對象。因此，中小企業面對了最好的“社會化培訓期”。抓住這個機遇對于提升中小企業的信息化生平和能力具有重要的作用。

“英特爾將聯合計算機軟硬件廠商和電信運營商在本共同投入不少于1億元，實施培訓和上網計劃，加速信息技術在中國中小企業的推廣應用?！?/p>

美國思科公司早在2008年8月就成為我國中小企業信息化聯盟的首批成員之一。聯盟成員單位已經發展到15家，還有IBM等30多家國內外知名企業提出入盟申請。

這種社會化的、大規模的信息化培訓必將對推進中小企業的信息化產生積極的影響。有關部門應注意整合資源，合理組織，發現典型，總結經驗，及時地加以推廣。并應該編印一些適合中小企業需要的信息化培訓教材。滿足中小企業的急需。

8、必須恰當處理信息化中外包問題

在中小企業信息化過程中，一個十分重要的、值得引起注意的問題是:中小企業信息化要不要采取信息化外包的做法?

關于中小企業信息化要不要外包的問題是一個爭論很大的敏感話題。在一家機構分別對深圳和天津的100家中小企業信息化狀況進行的社會調查中，不主張外包的和主張外包的比較接近。其中:不主張外包的占52%。主張外包的占37%。

主張外包的理由是:

“企業信息化很難搞，沒人沒錢不好保，建個網站包出去，操心費力全沒了”。

主張不外包的理由是: 23

“企業信息化再難搞，燙手山芋還得烤，網上自有陽光道，探寶還得自個找”。

究竟對這兩種意見怎么看呢?筆者還是贊賞“網上自有陽關道，探寶還得自個找”。

應該指出:自主經營是商務網站建設和企業信息化建設的基本原則。網上的商機，網上的客戶資源，網上的銷售渠道建設，不僅都是重要的商業機密。而且是中小企業正在聚集的重要的無形資產。

把這些都交給別人經營。我們要問:

你的商業機密如何保密?你的無形資產，產權究竟在誰的手里?

你的客戶資源，究竟是你的資源還是別人的資源?

從網絡營銷的實戰分析，商業營銷網站的經營，需要一種敏銳的商業洞查力;需要對外部營銷環境的全面把握和對企業現狀的深刻了解;需要抓住商機的果敢和規避網絡風險的敏銳，更需要一種對企業現在和未來的責任感。這些，都是外包經營很難做到的。

因此，中小企業在信息化的建設中，對于一些關于 “自己的兒子叫人養”的“外包”的蠱惑，應該科學的、冷靜的進行分析，而決不要盲目的上了“外包”的賊船。

當前，鼓勵外包者有一個理由，那就是從費用方面分析，可能外包更加省心、省事、又省力。其實這并不是根本的理由。眼下相當多的網上自助建站系統，只要具有簡單的網絡知識就可以操做，不需要高深的網絡技能。這恰恰解決了中小企業不會網站建設的難題。這樣，就能把握住自己的無形資產。不輕易地把自己的兒子叫人養!

但是，由于外包顯示了一定的成本和性能優勢，及接觸最新技術的機會。因此外包具有一定的誘惑力。一些中小企業很想選擇和試探外包的可能性。這里特別應該指出的是:即使中小企業信息化網站等選擇了外包，也應該是有領導的整合外包。可以采取“外包建網，自主管站”的方式進行，即吸引八方賢才，加入企業商務網站建設。又把握了網上經營能力，特別是網絡化營銷渠道的獲得。

當前，黨和政府要求我們要加快中小企業信息化的進程，只要我們勇于實踐，積極探索，把握了新經濟時代打開財富之門的金鑰匙，就一定能夠取得豐碩的成果。

南平市經貿委

季

專

2012年3月25日

企業信息化建設方案 篇19

隨著新型干法水泥的`快速發展,各種現代技術在水泥生產中得到應用,為建立全程信息化系統提供了條件.本文從水泥企業信息化建設的重要性、必要性和今后應如何實施等幾個方面進行了闡述.

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