物流營運總監工作總結(匯總十一篇)
發表時間：2017-07-18物流營運總監工作總結(匯總十一篇)。
? 物流營運總監工作總結 ?
首先，及時的將審核完畢的采購申請單整理打印出來，在牛總監核對以及劃歸供貨商完畢之后，及時的下推采購申請單，生成采購訂單；其次，在采購訂單審核完畢以后，及時核對物料規格型號并聯系供應商盡快備貨發貨；再次，接收貨物后，認真驗收貨物及核對其價格，并將清單和貨物運往各區塊庫房；最后，協助完成入庫、退換貨以及采購物資報表等相關工作。
作為一名新員工，我深知采購工作的重要性以及及時性，盡管我做好了各種準備，也在工作中出現了一些錯誤和問題，主要表現在以下幾方面：
一、由于對物料的規格型號的認知不清楚以及經驗的不住，導致需要和材料員核對物料信息數次以后才能明確，從而降低了采購工作的效率。
二、不夠細心。主要表現在對物料的了解程度不夠以及信息核對不清而導致的退貨、換貨問題。
三、對供貨商的不了解而導致的不能及時通知供貨商備貨發貨的問題。
四、工作經驗不足以及相關知識欠缺的問題。
五、同事間配合存在不足的問題。
為了能夠更好的完成今后的采購工作，在今后的工作中，我需要做好以下幾方面： 第一，加強對相關知識的學習，提高自身素養，虛心請教老同事，提高工作效率。 第二，善于思考和反省，創新工作方法。
第三，嚴肅工作態度，做到認真謹慎。
第四，處理好同事間的關系，培養良好的團隊合作意識。
第五，積極溝通領導和同事，以便順利完成工作任務。
這三個月的工作，讓我學到了很多寶貴的東西，也意識到自己的不足和缺陷。古語有云：天下難事必作于易，天下大事必作于細。終不為大，成其大；輕諾寡信，必多難。因此，在今后的工作中，我會針對自身存在的問題，改善工作方法和態度，團結合作，認真學習，積累經驗和教訓，恪守職業道德以及公司的規章制度，將采購工作順利完成，以期能夠為公司的發展盡到綿薄之力。
再次感謝！望安！
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尊敬的老板，親愛的同仁：
大家好！
20xx年對于我和我所負責的公司營銷部門，是一個重要的發展里程碑。經過全體同仁的共同努力，取得了大踏步的提高，但是其中也明顯暴露出我們部門和我個人的很多不足之處。一年過去了，回首充滿激情、歡笑、淚水的往事，總結如下：
1、目標沒有達成。04年度在本人初步了解市場后，要求在去年的實際基礎上為公司翻一倍，但是公司確立銷售到款指標為０３年的３２０％，雖經我和我打造的團隊兄弟們拼命掙扎還是僅完成去年的２６０％。以至于影響了公司的整體計劃，這是的錯誤！我個人應該承擔因此而造成的一切后果，請別責任到我優秀的每一個同仁！
2、人員更換頻繁。在年初整改以后，我大刀闊斧的整合了許多關系戶組合的管理隊伍，大膽使用新人。并倡導：允許犯錯，只要你不是重復犯錯。然此舉違背了公司某些領導高層。在銷售剛有起色的時候，因為犯了小錯或者說莫須有的罪名新人紛紛下馬。各辦事處管理人員和銷售員都出現了很大的變動，人力資源的匱乏嚴重影響了公司健康良性的長遠發展！
3、管理漏洞百出。盡管挖空心思，屢次組織會議和培訓，引導：“腦袋比口袋更重要”的學習工作方法，提出團隊的基層管理者學習：的管理就是學會自我管理。于是出現了諸多人員深夜還在工作，第二天卻沒有起來，違反了公司管理部門制定的營銷制度。相對個人在授權與控權環節中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。
4、團隊執行欠缺。公司要求下來的事情，由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠，與總部其他職能部門“研究”溝通欠缺，形成了團隊執行力低下。雖然每月一次親自到終端的檢查，并不足以彌補在運作中的執行偏差。例如公司硬性要求的幾個滯銷產品推廣，為不影響主打產品的銷售，我主動承擔了相應的懲罰，責令很多辦事處按照我的意思，導致定性為不積極配合公司完成任務。
5、費用壓縮不夠。飲水要思源，賺錢靠大家。我的理念一直是：不該花的錢我一分也不多花，該花的錢你們一分也別給我少花。在費用環節中，沒有經過申請我就擅自同意給員工提供晚餐。幸虧各部門大力協助我控制成本，不予報銷的悉數退回，終于在后期嚴格執行了操作程序。但還是沒能合理進行壓縮，最終部門核算虧損，沒能幫助公司最終限度的完成盈利目標！
6、忽略形象建設。０３年的ＶＩ推行一年后04年公司重新換商標，新VI的推廣不力。在其他公司都推行形象柜的時候，我考慮商標的大同小異，在品牌不邊的情況下還是節省費用去搞ＴＧ、在ＫＡ主要客流通道做促銷活動，沒能夠按照公司要求把人力和物力投入到相應的制作和形象建設跟上去。結果造成主要客戶群知道我們的品牌，卻還不知道公司商標已經把圓圈拿掉了這樣的笑話。
7、招商拓展太少。年初預計的經銷商拓展計劃沒有能夠良好達成，盡管在各辦事處開展了禮品和代理商的運作，實際銷售數量很小。因為很多代理商執行了我們的價格政策后沒賺錢，撤消了合作。致使市場范圍縮小，沒能在一定代理商范圍內打響知名度。特別是招商范圍比較狹窄，英語不夠流利，和老外交流只會說：Ｉ ＣＡＮ‘Ｔ ＳＰＥＡＫ ＥＮＧＬＩＳＨ，ＰＬＥＡＳＥ ＳＡＹ ＣＨＩＮＥＳＥ。外貿計劃沒有成功。
8、單品啟動不全。銷售的產品除了ＯＥＭ系列在終端有了８０％以上較高的占有率，對于相對公司自己生產部研發出品的系列，卻沒有良性啟動并突破銷售。特別是相對區域競爭較大的單品，采用了迂回作戰，避強就輕的品項分類定位路線，沒有去打價格戰，而導致該產品銷售占有率降低。盡管五大系列銷售數字均有所提高，但是總體不理想，影響業績和利潤的最終核算。
9、收款不夠及時。發貨給終端以后，由于財務部發票錯誤和實際結算因素，初涉營銷的新人財務概念薄弱，未能及時重視數據對營銷的重要性。有的客戶沒有能夠及時付款，影響了公司采購和生產資金運作。導致公司壓力過大，出現了暢銷產品長期缺貨時，卻沒有調整策略去把滯銷積壓商品快速處理。
10、售后未見成效。因為眾所周知的飛利浦、松下等國際品牌作出兩年保修的服務承諾，針對市場提出了“一年正常使用包換，終身免人工費維修”。結果出現殘次品過多積壓，沒有及時讓公司苦心組織培訓了一個星期的辦事處維修員拼補后銷售。在售后服務的監督力度以及和公司相關職能部門的銜接配合中不能妥善處理，違反了公司保修三個月的政策，無形中浪費了很多資金、人力、物力資源。
以上是我對于在04年工作中存在的10大問題總結，在此向在座的各位領導和同仁進行深刻檢討！在xx年的工作中，不管公司調整我在哪個位置，不再說理想談計劃開空頭支票。我將嚴格執行公司的各項規定和要求，竭盡全力、鞠躬盡瘁以求創造新的輝煌！
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職責：
1、根據公司發展和戰略規劃，協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2.、參與公司重大的經營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的'市場拓展戰略、營銷戰略計劃，并對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;
4、結合公司總體銷售目標，制定區域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調整和活動的總結，并實時對VIP數據分析、了解VIP動態;
5、檢查、監督主管的店鋪日常管理工作，6、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等
6、負責營運部團隊建設，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、大專以上學歷，年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業相同崗位5-7年以上工作經驗
3、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;
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HR總監工作總結
作為公司的HR總監，我深感責任重大，使命光榮。在過去的一年里，我在公司的HR部門中全力以赴，不斷努力提升團隊和員工的工作效率和幸福感。在此，我將對我的工作進行總結，分享我的收獲和心得體會。
作為HR總監，我積極參與公司的人力資源戰略規劃，根據公司的發展需求和戰略方向，制定并執行人力資源計劃。今年我們公司實施了一項新的人才引進計劃，我精心策劃并負責執行該計劃，通過與各部門密切合作，成功招募了一批優秀的新員工。同時，我還對公司的薪酬福利體系進行了調整和升級，提高了員工的福利待遇，增強了員工的歸屬感和忠誠度。
我在員工培訓和發展方面也取得了一定的成績。作為HR總監，我密切關注員工的培訓需求，不斷優化公司的培訓計劃，為員工提供更多的學習機會和發展空間。我會定期組織各類培訓活動，包括內部培訓、外部培訓和個性化定制培訓，幫助員工不斷提升專業技能和職業素養。通過這些努力，我們公司的員工整體素質和綜合能力得到了顯著提升，為公司的未來發展奠定了堅實的基礎。
我還注重團隊建設和員工關系的管理。作為HR總監，我時刻關注團隊的凝聚力和合作性，定期組織團隊活動和團建，增進員工之間的溝通和理解，促進團隊的和諧發展。我還積極倡導公司的企業文化，弘揚正能量，樹立良好的企業形象，讓員工認同和踐行公司的核心價值觀。
作為HR總監，我在過去的一年里取得了一定的成績和進步。但我也清醒地意識到，還有很多工作要做，還有很多提升空間。未來，我將繼續努力，不斷提升自己的專業水平和團隊領導能力，為公司的發展貢獻自己的一份力量。希望在將來的日子里，我能夠在HR領域取得更大的成就，為公司和員工創造更多的價值。期待未來的挑戰和機遇，愿我們一起攜手共進，共創美好未來！
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職責：
1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;
2、負責項目日常的營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，并對它的前景進行預測。
任職資格
1、男，28-45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先;
3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。
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1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；
2、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構；
3、結合市場行情、行業數據，對競爭對手的.產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施并實施方案；
4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計并實施促銷活動方案；
5、根據市場渠道運營特性，給予適當的培訓方案。
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1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
3、傳達公司的政策和制度;
4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的'執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;
5、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標。
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xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的xx年。回顧起來這近一年的工作中了解到了很多東西，也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發現了很多的不足之處。 回顧過去一年，在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得了些滿意的成果。
設計方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設計方案7套;
2、完成燈光效果圖、flash動畫共 6個ae動畫 個;
3、投標標書制作3套;
4、閑暇時間市場開闊;
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;
2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;
3、安全員培訓考試;
4、工程燈具現場安裝技術學習 次;
5、工程燈具廠家查詢;
6、其它資料配合準備;
工作上的不足和要改進的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的悉心關照和指導下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。xx年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的'認識，對行業內設計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設計上，自己從以往偏愛的風格到現在多元化風格(融合主義)，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種
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1、負責組織運營會議,跟進會議決策的實施;
2、負責協調推動公司跨項目間的合作和運行;
3、協助進行組織績效評估;
4、推動運行領域各項流程、規章制度的制訂和實施,并持續改善,以提升工作效率;
5、跟蹤宏觀經濟和行業政策,提供分析報告;
6、協助公司中長期規劃的制訂和年度計劃的'制訂;
7、協助公司生產準入、產品公告等政策相關事項的推進;
8、完成領導交辦的事項。公司和職位介紹: 營運總監
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1. 負責制定和完善開元商業營運管理的相關管理制度和標準。
2. 確保各地商管公司建立營運管理規范并對執行情況進行監督。
3. 營運決策信息系統的建立與管理，負責匯總、分析營運數據，為招商調整、營銷策劃活動、經營環境改善提供有效的參考依據。
4. 經營規范的管理，統一項目的經營規范，提升項目的經營形象。
5. 客戶關系管理，包括商戶關系和業主關系，建立良好和諧的經營氛圍。
6. 顧客服務管理，建立顧客服務體系并監督執行。
7. 人員管理，負責營運體系人員營運相關專業知識、技能和能力的培訓與發展。
8. 負責集團相關政策的落實，確保各項目公司返租租金、扶場金政策正確與合理使用。
9. 負責新場開業前期營運相關準備，確保新開發廣場正常、順利開業。
10.協同工程物管、行政等部門進行資產管理，確保廣場的安全、穩定，實現廣場的保值與增值。
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人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，經過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20**年人力資源部的工作做如下總結：
1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
3. 本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
1. 按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續，對于離職調出的職工及時辦理相關手續。
3. 完成核定201X年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工全年收入，合法繳納社會保險。201X年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4. 及時計發員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作，確保下發時間。
5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發，更方便職工看病就醫，提供相關手續等信息方面的咨詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。
6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業按照北京市人保局發布的201X年最低工資標準調整方案中的規定，及時調整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。
7. 本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8. 另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現，力圖激發員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發及管理開了頭。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1. 根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定，及時完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業進行社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位繳費情況檢查表及參保單位(2009)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。
3. 完成企業領導臨時指派的其他工作任務。
1. 確保本部門基礎性工作的完成。
2. 加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發工作，對于201X年進行的干部績效考評工作要做好總結，更近一步。
3. 將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4. 接觸企業人力資源管理考試，進一步深造。
1、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要;
2、制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎;
3、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等;
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;
5、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。
1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識;
2、 工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體;
3、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;
4、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
1、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時掌握最新動態，為領導的決策提供
有利依據;
2、注重工作作風，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍;
3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關法律知識;
4、全面提高執行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實;
5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養機制，為公司的跨步時期創造動力。
1、完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;
2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發展需要;
3、為鼓勵各部門領導培養人才，實行人才培養獎勵制度;
4、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業務人員，要求公司所有對公賬號(如：微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經營范圍等。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點:做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
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回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(5)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(6)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
(1)加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
我在人事部擔任總監工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的人事總監半年工作總結如下：
行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
1.逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
2.完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
1.對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3.協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
1.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
2.根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
通過這次工作總結，我對行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1.加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化。
就在我們的眼底悄悄溜了過去，作為公司的人事總監，我自然而然有著沉重的責任和義務，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結：
1.在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
2.制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。
3.根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
4.按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5.配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。
1.深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業務工作的了解局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2.工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體。
3.執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4.在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
1.深入基層，多溝通，了解項目、了解同行;及時掌握最新動態，為領導的決策提供有利依據。
2.注重工作作風，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。
3.加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關法律知識。
4.全面提高執行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實。
5.加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養機制，為公司的跨步時期創造動力。
1.完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;
2.鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發展需要;
3.為鼓勵各部門領導培養人才，實行人才培養獎勵制度;
4.關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業務人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營范圍等。
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