銀行代銷活動總結
發表時間：2025-05-06銀行代銷活動總結。
不經意間，一個活動就結束了，這段經歷可以豐富我們的生活，讓我們一起來學習寫活動總結吧。我敢肯定，大部分人都對這個活動總結很是頭疼的，下面是小編精心整理的銀行營銷活動總結，歡迎閱讀與收藏。
銀行代銷活動總結 篇1
今年以來，支行緊緊圍繞省分行發展戰略和支行的工作安排，積極開展穩存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創收等工作，發揮各個團隊的職能，千方百計做大做強零售板塊各項業務，經過大家的努力，各項業務穩步推進，尤其是儲蓄存款實現了良好的發展，為后期發展打下了堅實基礎。
一、業務發展
(一)積極營銷儲蓄存款
為了實現從源頭攬存增存，積極走出去開展營銷，進行了代發工資營銷，并成功實現代發，到社區宣講金融知識，對我行重點產品進行了營銷，邀約客戶參加理財節活動，經過這些活動，拉近了我行與客戶的距離，鞏固了客戶基礎。截止半年末，支行實現儲蓄存款增存xxxxxx萬元，排名第xx位。
(二)大力拓寬個貸市場
在監管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下，我行個人信貸工作認真貫徹分行戰略導向，持續鞏固個貸發展優勢，積極開展個人貸款營銷工作，一是持續做好與存量房地產開發商的合作，二是千方百計拓展新的房地產合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理，提升個貸產品質量。
(三)增加中間業務收入
按照客戶經理每人每個工作日一戶開展督導工作，大力發展代理保險業務，貴金屬業務主要聯系廠家下網點開展培訓及鋪貨工作，加強賬戶業務的推進工作，督導客戶經理加強營銷。
二、存在的問題和不足
(一)存款提升速度較慢，持續性較弱。雖然從一季度末開始，在全行上下的共同努力下，儲蓄存款總體上出現了上升，但上升速度較慢。
(二)客戶流失現象未得到有效扭轉。雖然總體業務發展形勢良好，但是，各網點基礎客戶大部分存在一定程度的流失，造成存款增長緩慢，產品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶發展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規模的兄弟行相比，數量偏少，質量不高。
(四)新業務學習不夠。新業務的學習領會稍嫌滯后，缺乏嘗試勇氣，影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。
銀行代銷活動總結 篇2
據學校畢業實習要求，本人于20xx年x月x日到x月x日在中國農業銀行xx支行進行了為期5周的畢業實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等；銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等；聯行業務；貸款業務等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。
總的來說中國農業銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。 下面談談我在農行的工作經歷，開始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務的全套流程，由于農行有規定：非工作人員不得操作，并且我非農行人員，是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后，我開始學習儲蓄業務。現在，農業銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經過三天時間的學習后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對（我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步，還使用的是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出
納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大于或等于5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關于信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不需要復雜的審核過程，只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。 銀行貸款業務。由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
我認為改革就要有一個強有力的改革小組，建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制，能夠調動人的積極性。在改革中，同時要注意成本效益原則，還要注意責權利相結合原則。
三、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前，銀行由行政管理向經營管理轉變，各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構，表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統，信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平，由于農行本身對管理的認識
起步較低，較晚。因此，出現了眾多管理上的問題：
（一）管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業現在只注重于增加業務品種，如何提高業務處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。
（二）職能相近的機構重復設置；部門之間的目標不同，導致一體化進程受阻；管理者不熟識各類業務產品，業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制，進行扁平化管理。
（三）縱向分工細，管理鏈條長，整體服務效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務力低，人力資源配置效率低下。
在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西，我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解，也發現了其中的一些不足與弊端。
（一）人情大于制度?？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊懀m然銀行業的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件,我知道這一直是農行的一個軟肋。
（二）監管不力。雖然農行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭，并說會每天派人查看，但真正做到的分行很少。
（三） 銀行考核項目太多太雜，而且不科學合理，導致銀行內部為了爭業績，造假嚴重。
（四） 工作重擔全部落在內勤主任身上，責任也全部落在內勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管，擁有至高無上的權力，同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權，同時內勤主任還要打印每天的報表，隨時解決工作中的問題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊諸此種種不枚盛舉。然后出現任何事情或事故，責任先追究內勤主任的，再追究柜員的，每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。
（五）柜員服務態度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期，經常可以看到柜員想許聊天，而且柜員都比較有時間觀念，時刻看著是不是到下班的時間了，這都極大的降低了農行的社會影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會，我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度，做好監督工作，完善管理條例及施行方法，做到以客戶為上帝，堅決杜絕職業犯罪，在日益開放的中國銀行業大環境下才能立于不敗之地。
四、小結
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
銀行代銷活動總結 篇3
在信用卡的營銷過程中，我覺得以下四個方面是十分重要的。
第一，是對產品的把握;
第二，是對市場的了解和開拓;
第三，與客戶面對面的營銷;
最后，就是申請表格的填寫和客戶的維護。
首先是對產品的把握。熟悉產品的各種功能并不代表對產品的把握。剛開始，我拿到資料后的第一感覺是，這么好的產品，一定會有市場，我還準備了很多套說辭，如果客戶問我這是什么卡?我就這么說。如果客戶問我，你們行的卡有什么特點?我就那么說?？墒钱斘艺嬲鎸蛻魰r，他們的問題完全出乎我的意外，已經脫離了信用卡本身的功能。他們根本不會問你信用卡的好處，而是問你，你們的卡收不收年費?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了，我不想辦了?還有的說你們行的網點少，還錢不方便。說的最多的是，我沒有用卡的習慣。這些問題弄的我是措手不及，我開始重新審視這張令我自豪的、非-漂亮的信用卡。到底是我出了問題，還是客戶出了問題。最終，我發現忽略了三個細節：
一是建行在9月之前，已經覆蓋了一遍信用卡市場，我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質性;
另外一個就是中國人的消費習慣，量入為出;
第三個就是揚州人故有的性格在作怪，明知是好東西，偏偏不辦，因為他對你不熟，請人辦事要講人情的。經過一陣時間的思考，我對信用卡的認識開始轉變。我們只有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡，但在客戶眼中，它是什么?是放在身邊的一顆定時炸彈，是一個鼓勵你用錢的工具，是放在皮夾里的累贅，是用來可以交換人情的砝碼等等。
目前的信用卡市場是很不成熟的，沒有我們想象的那么完善。我們一味去強調信用卡的透支消費功能，我覺得是一種誤導。很多消費者不接受這種理念。所以我營銷的時候就說這張卡只是一張應急的卡，當資金周轉不靈的時候，你可以用這張卡來救急。這樣一說，相當一部分人會認同，他們認同了，就有機會了。營銷到了這種程度，那些問什么是信用卡，信用卡有哪些功能的人，反而倒很容易成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶，我們只有對癥下藥了。
信用卡的營銷，我們落后于其它行，可以說沒有任何經驗可以借鑒，所以需要我們在營銷實戰中，在和客戶的.交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產品熟悉?就是要大膽走出去，說，不要怕拒絕，拒絕了再總結，再出去跑。產品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實踐中去把握產品背后隱藏的東西。
第二，對信用卡市場的了解和開拓。銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外，我們需要將其定位，并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實，信用卡銷售指引，已經為我們指明了方向。其中目錄第六條《現階段重點推廣行業的明細分類》規定了13類行業為重點營銷對象，第八條《現階段可接受推廣行業的明細分類》規定了15類相關行業，并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為ABCDE五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業的老板是我們的客戶，但是操作下來一看，不對，信用卡部不僅需要他們提供收入證明，還需要他們提供個人房產證明及其它相關的個人資信證明，即使批下來，信用額度也很低，弄得他們很沒面子，同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節省時間，提高發卡量，我放棄了私營企業主這一塊，開始按照《指引》中的行業對象來劃分我的營銷目標市場。
由于時間有限，我做了三個階段的準備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場，因為這一塊手續簡單，批準率高。第二個階段用十天的時間來向相關企業推廣。第三階段，收尾，看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計劃以后，我的任務就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來，開始搜尋政府公務員、教師、醫生，然后逐個打電話，通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙，所以操作起來十分方便，我把相關的要素告訴他們，其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細節，就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了，你就不要別人再填寫姓名，身份證號碼了。
熟人做完了，就開始做他們介紹過來的重點客戶，這一塊做起來相對復雜一些，因為交情不深，要靠嘴皮子了，同時也需要一點技巧。例如，我辦了一個局機關的團辦卡，團辦對于我們來說最省事，但是很重要的一點，你要找對辦事的人。你去找財務科，他們會說每個人已經辦過其它行的卡了，你去找辦公室，人家會說，單位人多嘴雜，別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況，我們要有思想準備，團辦并不代表每個人都辦，除非是單位的行政命令，否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人，然后通過他，先給局長辦好了，這時候，千萬不要指望他就能幫助你完成，他沒有這個義務，于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經填好的東西有意的給他們看，這些人一看，局長辦過了，我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調產品的好處是沒有用的。別人就是不信任你，你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業單位。先挑一些有特色的單位，比如有事業單位背景的企業，如廣播電視中心，注冊資金較高的，和我們行有業務往來的，對于信用卡用卡環境有幫助的，例如，青年旅行社，可以用信用卡購機票?？傊?，并不是所有的企業都可以作為發卡對象，在時間有限的情況下，我只有先從最有把握的開始。
第三階段，就是掃尾，主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作，完成了三百多張卡，公務員占了80%，所以批準率較高。有特色企業，也基本獲批了。
在市場的開拓中，我感受最深的是關系營銷的作用太重要了。有的人認為，我的客戶資源太少了，怎么辦?其實，機會就在每個人的身邊，你的親戚、同學、朋友，客戶都是你的目標，營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是，一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應。我歸納了一下，客戶的-見問題有六個：
(1)信用卡收不收年費?
(2)信用卡的特別功能是什么?
(3)信用卡是否安全，后臺支撐怎么樣?
(4)我手中已經有好幾家銀行的卡了，沒有辦的必要了。
(5)你們銀行的網點太少了，還款不方便。
(6)我根本不需要辦，我平時都是用現金。所以在交談之前，一定對這些問題有所準備?；卮饡r要充滿自信，產品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當中，我們會把限制條件當成客戶的拒絕理由。比如，第五條，網點少是我們的劣勢，但是這只是辦卡的限制條件，并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點理由來回應。
一是，我行的自助銀行正在加快發展;
二是，我們即將實行借記卡自動還款功能;
三是，刷卡后不是要你第二天就來還錢，在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些。同樣第四條，客戶的卡實在太多，不想再辦了。我通-會先問他，其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔保人?國內外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準備好的幾張信用卡卡樣拿出來，再適時介紹手機短信服務，保險服務，醫療服務等特色功能。我們要想方設法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中，一定要有一個良好的心態，如果客戶實在為難，趕緊把目標移到下一家。
最后一點是就申請表格的填寫和客戶的維護。我們做了大量的前期工作，到了最后千萬不要因為填寫表格不規范而導致被拒絕，那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。
我只讓客戶填寫：
(1)家庭住址、電話;
(2)工作單位地址、電話、職務;
(3)直系親屬和朋友;
(4)簽名。其余的我都自己幫他們填。
一來，讓客戶省去了許多填表的麻煩；
二來，填寫過程就是審核的過程，可以發現很多漏洞。
三來，可以讓表格相對工整一些，有的客戶填完后，在寫錯的地方就亂涂一筆。
其實，卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣，卷面整潔無形中就有一個印象分，所以在錯的地方，我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作，都交給零售部的相關同志去做，自己就不問了，這樣肯定是不行的。我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格，我在幫他們填寫表格的時候發現，他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼，基本上每個人是不同的，于是我就一個一個打電話問。如果，我忽視了這一細節，也許我又做了十個無用功。另外，表格中錯誤率較高的就是最后一欄，聯系人資料。以我的經驗，這一欄一定要寫，特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求，你可以寫自己的名字，也可以寫其同事的名字。
其次是，客戶提供的相關資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關鍵點，就是職位的細節。因為在信用卡銷售指引中，職位穩定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中，看到對方的職位不是很好，就產生了一個想法，這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經驗。拿一個單位來說，就是揚州青年旅行社。應該來說，導游的獲批的率是很低的，因為他們的工作不穩定。但是反過來，導游不能365天天天帶團，不帶團的時候，他要負責計劃調度，也要負責相關的文書的工作，于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調，文員。與此同時，還寫了一份情況說明，交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作，希望能提高信用額度。作為營銷員，你要讓信用卡中心的審核人員認為，這個單位是非發不可的。
第三，就是客戶的維護。就是所謂的售后服務。這個工作，就是在申請表寄出以后，一定要打電話給客戶，問問卡有沒有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對中信工作的支持，其實這樣做的目的很簡單，希望他們再介紹一些客戶給我們，同時聯絡感情，發掘一批優質客戶，為以后的銀行業務做準備。
以上，我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點感受，其中，有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結果，他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當大的努力。我想在目前的社會狀況下，信用卡的營銷很有挑戰性。每個人有各自的營銷理念，如果大家能夠自動自發，并且經-互相交流經驗的話，我相信20xx年我行的信用卡任務一定能夠完成。
銀行代銷活動總結 篇4
參加XX銀行20XX年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習，我了解到作為一名支行副行長首先要明白自我在服務管理與營銷管理中的主角、職責和怎樣為客戶供給優質的服務等。在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規范對員工的服務情景不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通，并且要把評估情景進行反饋；對客戶的需求要快速反應，及時組織資源滿足客戶需求；掌握客戶對服務的評價和反饋，對客戶意見要及時進行回復；妥善處理客戶投訴，確?？蛻魸M意；及時發現服務中存在的問題，想辦法進行改善和處理。
一、明確目標抓落實。在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最終對營銷目標執行情景進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等加以規范。
二、優化流程提效率。按照“崗位、業務、流程、設備”“四整合”的業務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務效率，減少客戶等待時間；與此同時加強對部室的服務管理，進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務水平，提升全行整體服務本事。
三、加強考核促發展。將服務工作納入到支行中心工作，建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證服務客戶快速高效；樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有職責必處罰；建立服務考評激勵機制，增加服務工作在績效考評中的權重，獎勤罰懶、獎優罰劣，營造禮貌服務的濃厚氛圍，激發員工服務活力，以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷。營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺，要想為客戶供給優質的服務讓客戶滿意，要對客戶顯示進取的態度，注意說話的語氣，堅持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業形象；其實要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業務信息，與客戶建立聯系，因為發展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實時把握客戶需求，實現共同利益的最大提高。
銀行代銷活動總結 篇5
為推進我行xx卡業務進一步發展，提高xx卡發卡量，提高我行“xx卡”使用率，我行借助xx卡發卡一周年之際，舉行了xxxx商業銀行xx卡發卡一周年營銷活動，以加大了對銀行卡營銷工作力度，進一步xxxx商業銀行xx卡品牌形象，擴大了社會影響力，收到了良好的宣傳促銷和社會效果?，F將一周年營銷活動情況匯報如下：
一、xx卡發卡一周年營銷活動方式
本次xx卡一周年營銷活動，為了達到更好的營銷效果；我部從多方面考慮，通過四種營銷活動方式相結合的形式進行了宣傳，一是從高端客戶著手，尋找高端客戶，通過向高端客戶發放禮品的形式進行宣傳；二是從提高發卡量著手，通過在活動期內，客戶到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳；三是從提高手續費收入著手，在營銷活動期間內，持卡客戶通過刷卡消費后，持消費小票到我行領取相對應的禮品的營銷方式進行了宣傳；四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發放折頁、張貼海報的方式進了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效，xx卡數量、xx卡手續費收入、卡內活期存款余額都有大幅的提高。激發了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、營銷活動的情況
通過30多天的xx卡促銷活動，極大地推動了我行xx卡消費結算交易額的快速增長，進一步提升了我行xx卡對全社會的品牌影響力，達到了促銷活動的預期目的。據統計，20xx年3月25日—20xx年4月26日xx卡一周年活動期間，xx卡卡量增加張，銀行卡POS消費筆數10659筆，POS消費金額4115。80萬元，取得POS消費手續費收入30657.14元。
三、營銷活動帶來的社會效應
通過本次xx卡一周年宣傳活動，通過各種途徑大力宣傳，營造聲勢，增強了xx卡市場競爭實力，有效的促進了持卡人的`用卡積極性，培養了持卡人的用卡意識和習慣，提高了xx卡的知名度”，同時也進一步拉近了同業潛在客戶群體距離。發展空間進一步拓寬，同時該項活動的有效開展也帶動了存款余額等其他業務快速發展。
四、營銷活動中的不足之處
（一）此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳xx卡業務，在兌獎過程中發現，來我行前臺辦理其他業務的客戶反映不知道我行開展了xx卡宣傳活動。
（二）在兌獎過程中，前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒營銷兌獎活動，不刷卡的時候有營銷兌獎活動，客戶不能時刻了解到我行的營銷活動情況，不能有效的刺激客戶刷卡積極性。
五、建議
（一）建立更廣泛的宣傳機制，下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行xx卡業務，通過走訪社區、商場，酒店、大型超市進行宣傳。
（二）建立完善的積分系統和兌獎機制，建議我行應建立積分系統，以方便制定長期的積分機制和規定的兌獎時間和禮品種類，以激勵客戶長期使用我行xx卡進行刷卡消費，給我行帶來長期的收益，更好發展我行xx卡業務。
銀行代銷活動總結 篇6
一直以來，xx銀行xx分行積極開展多種方式的四位一體營銷活動，為分行個人業務的發展奠定了堅實的基礎。一年一度的端午節，中國的傳統節日，已經到來。xx支行與社區聯合舉辦了端午節和諧鄰里、香噴噴粽子活動。比賽結束后，支行走訪社區貧困家庭，關愛孤寡老人，與社區居民共度了一個不尋常的端午節。
xx年xx月xx日上午，支行員工帶著事先準備好的粽子葉、糯米、紅豆、蜜棗等各種物資，來到xx社區，與社區居民一起舉辦粽子制作大賽。在老師的指導下，大家很快進入角色，成為了包餃子的行家里手，并且在活動中，大家和分公司的xx師傅穿插宣傳我們的產品優勢?，F場氣氛十分活躍。在幾個理財客戶的帶領下，社區居民表示愿意來我行辦理業務。有些沒帶身份證的阿姨甚至找人排隊跑回家拿身份證體驗我們銀行的發卡機。他們當場辦理了10張借記卡、手機銀行和三方存管業務，然后與社區工作人員預約辦理信用卡業務。
現場包好了xx水餃，支行工作人員和xx社區居委會，帶著新包好的水餃，挨家挨戶走訪社區的4戶貧困家庭，為他們送上節日的問候，把我們的愛傳遞到每一戶。社區工作人員和居民稱贊:xx支行是社區的好伙伴，真能為大家著想！
xx小區已經靠近xx銀行xx支行。小小的粽子不僅傳遞了分行對居民的關懷，更傳遞了一種對居民的感激之情，平日里一直支持xx銀行的工作。在今后的工作中，分公司會更加努力，為客戶提供更加貼心的服務！
銀行代銷活動總結 篇7
為了提高流通中人民幣整潔度，進一步優化流通中人民幣券別結構，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營業室門口開展了“現金服務進社區、進市場便民活動”，近距離為附近商戶與社區居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務。
活動通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開，并現場發放宣傳資料及小禮品，進行防偽特征等知識講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業務。
中國人民銀行貨幣發行科XX科長等蒞臨現場，與XX農商銀行復點中心XX主任共同指導我支行員工開展此次活動，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標準。
活動期間，我支行專門組成宣傳小隊，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊，先后到附近商戶店內、社區等人流密集處開展流動宣傳，向廣大群眾發放宣傳折頁，詳細講解殘損人民幣兌換標準、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識，進一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務社會的良好形象，取得了較好的社會反響。
活動現場氣氛熱烈，互動頻繁，巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現金服務進社區、進市場便民活動”開展的全過程，擴大了宣傳的輻射面，提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動，現場共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認可，以后匯豐支行將繼續發揮營業網點地理位置的優勢，發揚讓每一位客戶滿意的服務精神，積極配合中國人民銀行做好現金收付業務工作，更好地為廣大人民群眾做好現金服務工作。
銀行代銷活動總結 篇8
為全面推進“打造第一個人金融銀行”實施方案的落地，進一步推動信用卡收單業務市場競爭力的全面提升，挖掘商戶價值推動該行商戶業務提質起勢、振興發展，工行日照分行以“抓重點、抓新戶、不虧本”為基本原則，持續開展收單商戶網格化營銷拓展活動。
一、加強組織領導，細化營銷措施，確保營銷活動實現既定目標。該行根據省行商戶網格化營銷拓展評價實施細則，營造“全轄抓、全員拓”的全員營銷拓戶氛圍，將計劃目標細化至轄區營業網點，一是要求各網點結合實際制定周末、節假日商戶掃街計劃，將任務分解到人、到天，按照市行下發的目標商戶清單逐戶走訪、落實、登記，確保營銷一戶落地一戶；二是分層督導計劃落實，要求各網點要按日上報商戶營銷業績，支行按周上報網點階段性計劃執行情況，市行按月通報序時營銷計劃完成情況，對序時進度進展緩慢或未完成階段營銷目標的支行、網點采取幫扶、約談等措施督導營銷計劃落實；三是開展網點商戶營銷PK賽活動，按照網點進行兩兩PK,按周通報營銷業績，并在營銷群內曬業績、分享先進經驗，將商戶營銷服務滲透到支行每一個員工，在全轄范圍內營造比學趕超的活動氛圍，確保按時完成活動目標。
二、落實優惠政策，激活睡眠商戶，確保網格化商戶營銷拓展工作序時推進。該行按照春節前重點優質商戶一對一上門拓展、春節后全面開展商戶網格化營銷的商戶拓展的序時部署，以網點為中心，搜索500米、1000米、2000米、5000米范圍內商戶清單，開展輻射范圍內商戶的營銷工作。一是充分利用智慧收單新系統商戶手續費“先收后返”隔日返回功能，吸引優質商戶提升日均活期存款來增加返還金額，開展優質商戶營銷拓戶工作；二是大力滲透小微商戶市場，采取“減費讓利”的定價策略，對于沒有營業執照的可推介小微商戶收款碼，重點宣傳該行小微商戶收款碼無需營業執照、申請簡便、自助注冊、費率優惠、對賬方便等優勢擴大市場份額；三是開展存量商戶更換云喇叭激活工作，銀行卡中心將2019年后有交易但2020年無交易的睡眠商戶清單拆分給各支行網點，要求各網點要在3月2日之前，逐戶進行客戶聯系并盡快實現客戶激活工作。
三、跟蹤拓戶成效，嵌入產品營銷，推動大個金業務的良性互動發展。該行在商戶營銷成功后，要求營銷人員務必要做好后續跟蹤營銷和服務，將商戶營銷工作嵌入到各項業務的發展之中。針對客戶資產需求，借助“先收后返”實現客戶活期流動資金沉淀，借助添利寶、保本理財、大額存單等產品實現客戶定期存款沉淀和資產提升。針對客戶融資需求，存在消費需求的客戶，為其推薦該行“房抵E分期”產品；存在經營需求的`客戶，為其推薦我行“E抵快貸”產品；無房產抵押客戶可推薦我行“E商助夢貸”產品。通過完善客戶服務的閉環，解決客戶的資金需求，重點開展當地專業市場的營銷，實現批量拓戶。
銀行代銷活動總結 篇9
xx市分行營業部在市分行黨委的正確領導下，在市分行各職能部門的鼎力支持下，全面深入貫徹市行會議精神，確立了以“伴你成長，春天行動”綜合營銷活動為契機，以股份制改革為動力，以存貸款等傳統業務為依托，以中間業務為補充的業務發展總體思路。牢固樹立以拓展維護優質客戶為中心，以增加市場份額，提高有效收入為基本點，有效整合全行營銷資源，全面提升綜合營銷能力，提高全行優質服務水平，全力爭奪存款市場份額的總體戰略構想。在班子的帶領下，全行員工充分發揮了團隊精神，搶抓機遇，開拓創新，經過全行員工的不懈努力，取得了顯著成效。
一、各項指標完成情況
(二)、對公存款時點完成4191萬元，比上年同期減少1645萬元,比上年末減少8177萬元。
對公存款日均16153萬元,比上年同期增加11940萬元,比上年增加9905萬元。
(三)、同業存款時點完成60萬元，比上年同期減少2282萬元,比上年減少44萬元。
同業存款日均完成1589萬元，比上年同期減少796萬元，比上年減少1639萬元。
(四)銀行卡業務收入完成61萬元，比同期多完成14萬元,比計劃少完成3萬元，完成計劃的95.31%。
(五)借記卡發行4280張，比上年同期多發行843張,完成全年計劃的66.88%;貸記卡發行16張,完成計劃的88.89%。
(七)、代理保險手續費收入完成11萬元，完成計劃的104.76%。
(八)、發展網上銀行個人注冊客戶83戶，完成計劃的166%;網上銀行企業注冊客戶1戶，完成計劃的38.46%;實現網上銀行交易額3億元，完成計劃的78.95%。
(九)不良貸款貨幣清收100萬元,完成計劃的34.01%,其中表外息清收33萬元,完成計劃的16.87%。
(十一)基金銷售收入14萬元,完成全年必保計劃的140%。
二、主要工作措施及成效
(一)、儲蓄存款實現了跨躍式發展
新年伊始，便召開行務會議，研究部署2016年度工作，精心組織，周密安排，全面完成伴你成長，春天行動競賽任務，取得了市分行第一名的好成績。具體措施可歸納為“五抓一落實”。
1、抓組織建設。營業部領導對存款工作高度重視，以“伴你成長，春天行動”活動為切入點，召開動員大會，成立綜合領導小組，由韓秉棋主任親自掛帥任組長，三位副主任為副組長，各部室經理、副經理任組員，要求各部門密切配合，明確責任，協調合作。建立了前、后臺相互配合，客戶經理圍繞客戶轉，全行圍繞經營轉的新型市場營銷體系。同時要求各部門要依托自身客戶資源優勢積極營銷個人中、高端客戶群體。
2、抓激勵機制，調動全員的營銷積極性，在廣泛征求職工意見的基礎上，結合營業部自身工作實際按計劃內、外、個人、集體制定了詳細的計價考評辦法，對各項任務指標完成好的給予獎勵，同時對工作不積極努力，指標完成不好的給予相應的處罰。充分調動了廣大干部職工的積極性，領導身先士卒，職工各個爭先，營業部形成了拉存款、抓中間業務的強烈氛圍。
3、抓龍頭、樹形象。在對本單位情況充分研究的基礎上，確立了抓營業大廳這個龍頭，并以此來帶動站前、鐵西兩個所業務的健康發展。抓裝春節、元宵節”走親訪友的契機，靚化營業網點，在網點懸掛橫幅、彩旗、燈籠等，烘托節日的喜慶氣氛，在營業室內樹立“用心服務、伴你成長”等標語牌，拉近與客戶間的距離，同時加強日常管理，提高服務質量，提升農行形象，收到了較好的效果。
4、抓營銷、塑品牌。領導親自帶頭搞營銷，深入企業、走訪客戶，宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網上銀行”、“貼現”以及代理業務等金融衍生新產品，提高其對我行產品的認知度、滿意度，增強其購買產品的欲望，同時在五月份舉辦了文明優質服務推動月活動，在營業大廳外搭建宣傳臺，懸掛彩球，向公眾講解投資理財觀念和產品，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農行產品的品牌形象，為農行日后推出代客理財產品邁出了穩健的一步。
6、指標落實。把任務指標分解指導性落實到各部門，考慮各網點地理資源和人力資源的差異，營業大廳的優勢比較明顯，增量的萬元含量工資就比沒有優勢的另外兩所的含量工資低一個檔位，權衡了員工的利益所得，充分調動了網點員工的積極性，向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。
(二)、中間業務尤其代理保險業務取得較快發展
2016年度，中間業務收入確立為新的效益增長點，一方面，隨著利率市場化程度的加深，貸款市場的同業競爭將進一步加劇;另一方面，隨著我行電子化程度的提高和金融產品的日趨多元化，也為拓展中間業務提供了空間和可能。
1、遵循以人為本理念，健全激勵機制。為調動員工的營銷積極性，制定了“伴你成長，春天行動”方案，規定了具體的獎勵標準，做到有章可循，充分調動了員工的營銷熱情。同時根據營業部實際情況，一方面，把一部分中間業務指標進行分解落實，另一方面，制定了相應的獎懲辦法，做到責任到位、人員到位、獎懲到位，要求全體員工按何行長報告精神景匹夫之責”。
2、領導身先士卒，帶頭營銷。領導親自帶頭攻堅，依托自身的社會關系，從一些人際關系較好，經濟實力較強的優良客戶入手，充分發揮這些客戶的輿論中心作用，效果較為明顯，營銷了一批優質客戶。同時，也起到了一定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發揮自身資源優勢，積極開展銀行卡、基金、保險等中間業務的營銷活動，使得營業部的中間業務取得了較好的發展態勢。
3、加大培訓力度，提高營銷能力。每有新產品推出，便邀請保險公司營銷人員為我行業務人員講解產品的特點、功能、營銷技巧。提高了我行員工的保險營銷水平。
4、注重潛在客戶營銷和產品售后服務。對于一些存款大戶和具有潛在產品需求的客戶，主動出擊，針對客戶特點，推出適合的保險產品，增強其購買欲望，實踐證明，效果較好。同時我行還十分重視產品的售后服務工作，經常回訪客戶，了解客戶的滿意度，也為進一步的產品銷售奠定了基矗。
銀行代銷活動總結 篇10
今年以來，支行緊緊圍繞省分行發展戰略和支行的工作安排，積極開展穩存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創收等工作，發揮各個團隊的職能，千方百計做大做強零售板塊各項業務，經過大家的努力，各項業務穩步推進，尤其是儲蓄存款實現了良好的發展，為后期發展打下了堅實基礎。
一、業務發展
(一)積極營銷儲蓄存款
為了實現從源頭攬存增存，積極走出去開展營銷，進行了代發工資營銷，并成功實現代發，到社區宣講金融知識，對我行重點產品進行了營銷，邀約客戶參加理財節活動，經過這些活動，拉近了我行與客戶的距離，鞏固了客戶基礎。截止半年末，支行實現儲蓄存款增存XXXXXX萬元，排名第XX位。
(二)大力拓寬個貸市場
在監管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下，我行個人信貸工作認真貫徹分行戰略導向，持續鞏固個貸發展優勢，積極開展個人貸款營銷工作，一是持續做好與存量房地產開發商的合作，二是千方百計拓展新的房地產合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理，提升個貸產品質量。
(三)增加中間業務收入
按照客戶經理每人每個工作日一戶開展督導工作，大力發展代理保險業務，貴金屬業務主要聯系廠家下網點開展培訓及鋪貨工作，加強賬戶業務的推進工作，督導客戶經理加強營銷。
二、存在的問題和不足
(一)存款提升速度較慢，持續性較弱。雖然從一季度末開始，在全行上下的共同努力下，儲蓄存款總體上出現了上升，但上升速度較慢。
(二)客戶流失現象未得到有效扭轉。雖然總體業務發展形勢良好，但是，各網點基礎客戶大部分存在一定程度的流失，造成存款增長緩慢，產品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶發展較慢。我行的`私人銀行客戶與相同規模的兄弟行相比，數量偏少，質量不高。
(四)新業務學習不夠。新業務的學習領會稍嫌滯后，缺乏嘗試勇氣，影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。
銀行代銷活動總結 篇11
3月15日是一年一度的國際消費者權益日，為深入推動金融消費者宣傳教育，切實保護金融消費者的合法權益，廣發銀行安陽彰德路支行在“3.15國際消費者權益日”到來之際于3月14日進行了金融宣傳活動，本次宣傳活動受到了廣大市民群眾的歡迎，現總結如下：
一、本次活動以“權利.責任.風險”為主題。
向金融消費者宣傳其擁有的各項法定權利、告知金額消費者解決爭議的正當渠道和方式，加強對金融消費者的風險意識及對自身決策承擔責任方面的教育，引導消費者合法、合理有序的維護自身權益。
二、本次活動的宣傳主題之一是宣傳“新消法”。
“新消法”中規定消費者享有的“安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權、受尊重權”等權利和五種爭議解決方式，告知金融消費者依法享有的權利及行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動，使金融消費者進一步準確自身的各項法定權利，引導金融消費者理性維權。
活動在我網點門口進行宣傳，針對這次活動，我行向消費者發放了權益保護知識宣傳冊，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識別等與群眾生活息息相關的金融知識。這次活動幫助市民更好地了解了金融知識和金融產品，有效提升了公眾對銀行金融產品的認知和金融風險的防范能力，營造了放心消費的良好氛圍。
在活動期間分行高度重視金融消費者咨詢、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費糾紛，并以此為契機，進一步加強分行金融消費者權益保護工作機制建設。
銀行代銷活動總結 篇12
三月是雷鋒月，自從毛澤東主席揮起大筆，留下了“向雷鋒同志學習”后。學雷鋒再不陌生，這句話深深的刻在每個農行員工的心里，為了進一步學習和弘揚雷鋒精神，我行按照市分行安排和部署，開展了一系列的活動讓雷鋒精神深入人心?，F將開展情況總結如下：
一、營造學雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神
三月伊始，我行按照市分行要求，支行黨委組織全行職工認真學習雷鋒精神，支行黨總支行書帶領大家共同學習了雷鋒同志的先進事跡，并就青年職工如何加強自身素質建設，提高業務能力，發揮業務骨干作用提出了要求，將雷鋒精神應用到日常工作，詮釋了雷鋒精神與企業文化建設的相關性。并結合我行實際情況制定了學雷鋒，營造濃厚的學雷鋒氛圍，由此掀起了學雷鋒的熱潮。引導大家利用電視、網絡學習雷鋒事跡，開展了“講故事、做好事、尋榜樣”等等形式多樣的活動，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。
二、組織學雷鋒活動，學習雷鋒精神
學雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，全行員工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。3月6日，結合慶“三八”國際勞動婦女節廉政文化進家庭婦女運動會之際，組織專人開展了向全縣廣大群眾宣傳金融知識服務活動。3月8日，全行職工自發對營業網點門前、辦公區的積雪進行了清掃，為客戶提供方便和同事上下班的通行提供了更多的便利。同時，結合團委《關于向獻愛心捐款的倡議》，全行廣大職工積極響應，向職工因家中遭受兩個孩子患病的痛苦，用他微薄的力量幫助孩子與死亡抗爭的精神所感動，大家積極奉獻愛心，踴躍捐款，共計捐款。其中分別捐款1000元。
三、樹立學雷鋒典型，弘揚雷鋒精神
雷鋒活動月活動開展以來，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學雷鋒”活動中發揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發揚這樣的優良傳統，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統美德發揚光大。3月2日，由支行向全行職工發出倡議書提出，響應國家號召，增強節約意識，從現在做起，從自身做起，從點滴做起，提倡低碳生活，從自身出發，做隨手能及的節約用電、用水小事，出門隨手關燈，使用節能電器，全行職工對此倡議紛紛響應，并以實際行動來節約我們身邊的每一份能源。同時，支行在每個網點專門設立“學雷鋒崗”，在日常的工作中，為廣大客戶提供貼心的服務，同時，組建學雷鋒小組，利用節假日、縣上組織重大活動，集中開展送金融知識下鄉活動，開展我的產品營銷，業務咨詢等便民利民惠民服務，使我行的各項業務再上一個新臺階。
但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學們的心中扎下了根，并不斷引導著我們在今后的工作中用實際行動去發揚雷鋒高尚的風格，弘揚雷鋒可貴的精神，讓雷鋒精神永放光芒!
銀行代銷活動總結 篇13
20xx年一季度，xx支行實行產品經理競聘制，旨在提高各項產品在滄州分行的競爭力，同時使得青年員工在工作當中得到鍛煉，工作責任心得到加強。我有幸成為九名產品的經理中的一員。20xx年旺季營銷，東光支行秉承滄州分行國際部的發展思路，圍繞“客戶拓展、產品創新、業務合規”三個主旨，穩中求勝，不斷攀升，在20xx年一季度旺季營銷工作中，國際業務各項指標都取得了不俗的成績。從中有以下幾點總結：
一、 關于指標
1、指標情況：20xx年一季度，在國際收支客戶激活中，東光支行計劃完成15戶，實際完成18戶，計劃完成率120%，在縣域機構中排在南皮支行和黃驊支行之后，位列第三。在外匯賬戶新開立中，東光支行計劃完成3戶，實際完成9戶，計劃完成率300%，縣域機構排在肅寧之后，位列第二。在國際收支量中，東光支行計劃完成400萬美元，實際完成391.85萬美元，計劃完成率97.96%，縣域位列第七位。
2、指標分析：經過東光支行全體員工的不懈努力，東光支行國際業務整體業務指標可圈可點，收支客戶激活和外匯賬戶開立都位在前列，成績不俗，這和我行領導正確領導以及整個東光支行團隊上下一心齊心努力密不可分。同時，我們也從中發現自身不足，國際收支量一直是東光支行的短板、先天不足。缺乏收支大戶的支撐，以及有效客戶數量的'不足都是制約東光支行國際收支甚至是東光支行國際業務長遠發展的關鍵因素。
二、關于東光支行
1、我行國際業務的發展。20xx年至今，我行從起初國際業務客戶的3戶到今天的55戶，國際收支量從起初的幾萬美元到20xx年的1400.56美元，對于一個開辦國際業務僅僅兩年，當地國際貿易并不是非常發達的東光支行來說，發展速度不可謂不迅速，取得這樣的成績離不開我行行領導的正確領導以及東光支行全體員工的努力。我行秉承滄州分行國際業務的工作思路，在缺乏國際收支大戶的不利條件下，從小戶抓起，積極拓展包裝機械產業，聚沙成塔，同時，也從國際收支客戶維護上下功夫，突出我行國際收支的產品優勢，夯實客戶基礎，以此發掘更多、更有價值的國際收支客戶。
2、我行國際業務存在的不足。
(1)當地的國際貿易不是非常發達，這是我行國際業務的先天不足，再加上當地收支大戶落戶他行，業務持續穩定，我行的難以介入，成為我行國際業務發展的制約因素。
(2)我行員工整體國際業務素質不高。由于我行開展國際業務時間不長，整體員工數量的缺乏，造成了熟練并且精通該業務的人員嚴重匱乏，提高員工業務素質，培養國際業務人才成為我行國際業務發展的重中之重。
三、關于業務合規
由于我行發展國際業務的時間并不是很長，人員素質的參差不齊，業務基礎的薄弱，經辦業務的經驗不足，再加上實際業務的繁瑣、復雜，人員在經辦類似業務的時候，出現了各種問題，對于業務的風險審慎不足，給予了我行深刻的教訓。面對復雜多變的內外部經營環境和日趨嚴厲的監管政策，我行以監管部門關注事項和屢犯差錯為重點，對轄內外匯業務合規情況進行核查，查漏補缺，以查促學。加強支行外匯業務真實合規性審核，嚴格落實展業原則，審慎性審核，規范操作，進一步提升政策執行力和合規經營意識。
四、關于自身發展
身為對公柜員的我，臨危受命，有幸成為了國際業務的經辦人員，在國際業務的經辦過程中，我對國際業務的喜歡已經流入到血液中，榮耀和光輝集于一身，這么好的機會，我將銘記于心，并繼續把東光支行國際業務做大、做強，再次感激東光支行領導班子給予我這次機會!
銀行代銷活動總結 篇14
20xx年第三季度，在領導和同事的支持及幫助下，通過自身不懈的努力，我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也存在不足。主要情況匯報如下：
一、20xx年三季度工作取得的成績：
（一）、完成我行日常網絡維護、系統管理、機具設備維護和技術支持、機房管理等科技工作。積極實時和總行科技對接，完成中成村鎮銀行網銀自建CA證書改造，上報給人行《大理古城中成村鎮銀行科技運維20xx年3季度報告》、《大理古城中成村鎮銀行網絡應急預案》、《20xx年金融科技活動周材料和科技成果概況報告》，上報大理信息技術科《大理古城中成村鎮銀行金融城域網網絡安全自查報告》，積極配合完成好信息技術工作，保障我行日常工作穩定運營；
（二）、完成日常行政事務工作。認真貫徹銀監和人行等監管部門的政策要求，積極完成廣告和宣傳活動。積極開展了：“20xx年金融科技活動周”宣傳活動，并積極上報活動匯報材料，接受中國人民銀行大理中支科技科對我行的金融城域網網絡安全檢查，滿足監管要求并擴大了我行的知名度；完成我行公務用車管理工作；
（三）、完成全行后勤保障工作。完成了20xx-20xx保安合同、20xx年駕駛員合同、20xx年植物租賃合同、20xx年2代UK采購合同的簽訂，20xx年大理村行所有質保金的報銷工作，積極做好日常水、電、網絡保證、做好日常辦公用品和耗材采購發放、及時處理各種房屋和機具故障維修工作、積極進行草木修剪和綠化維護工作、及時完成辦公室布置調整安裝工作、完成日常郵寄快遞工作、完成日常培訓和會議保障、做好固定資產和低值易耗品實物管理等工作，保障我行正常運營；
（四）、完成日常財務部分工作。積極做好年度和月度預算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價工作、及時完成全行各類費用報銷處理工作、完成全行各類合同管理工作、完成固定資產和低值易耗品盤點及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
（五）領導安排的其他工作任務。
二、20xx年三季度工作存在的問題：
伴隨著取得的成績，我在工作中也存在一些不足，面臨著一些問題和挑戰。我目前工作中主要面臨的問題具體情況如下：
（一）、績效考核財務指標完成不理想，沒有達到設定的目標責任。
三、工作改進措施及方法
對于上述存在的問題和挑戰，我認為今后應該從以下方面進行改進和調整：
（一）、針對績效考核財務指標完成情況，這是我面臨的一個挑戰。首先，目前大部分時間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務，客戶資源有限。為解決該現狀必須堅持走出去，在做好本職工作的前提下統籌安排、做好規劃，從我身邊的親朋好友開始拓展業務，爭取完成好財務指標。
（二）、在現有工作完成情況下更進一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加強與其他部門和同事的溝通交流。我自身平時也會加倍努力，有計劃的`把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地開展，使我們的工作達到良好有序的狀態。
四、20xx年四季度工作計劃：
（一）、10月底完成20xx-20xx年大理村行寄庫押運合同的簽訂，繼續做好科技信息崗本職工作，完成日常行政事務工作，完成全行后勤保障工作、日常財務部分工作和領導安排的其他工作，四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送，做好網絡應急、中心機房市電切換UPS和發電機應急演練工作，安全保衛、消防應急演練工作，保障我行日常工作能穩定運營。
（二）、在做好科技信息崗的崗位職責的同時，積極主動地去完成績效考核財務指標。
銀行代銷活動總結 篇15
20xx年是營口銀行發展壯大的一年，在宏觀調控、政策監管以及市場競爭等多種壓力下，分行積極探索求變，緊緊圍繞總行明確的任務要求，狠抓落實，在二季度實現了各項指標的開門紅。
一、分行總體指標情況
1、存款情況。截止到20xx年3月31日，存款總額為23.45億元，已突破20億元人民幣。儲蓄存款余額為5.75億元，比年初減少了1.31億元。對公存款余額為17.68億元，比年初增加8.44億元。
從數據可以看出，我行對公存款占比較大，占據存款總額的75.44%。分行有針對性改進市場營銷策略，鎖定業務發展主攻方向，抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶的同時，注重增量客戶源頭挖掘，加快對公擴戶優戶進程，積極營銷代發工資業務。同時，全行上下建立分層營銷，對重要政企進行走訪，取得了與錦州附屬醫院的聯系，并廣泛建立與中小企業聯系、外資企業的合作。提升了存款規模，改善了存款結構。
在儲蓄存款上，我行借助總行產品優勢，制定“營銷方案”，加大對市場的攻堅力度。積極開展特色營銷活動，利用節假日開展專題宣傳，并走進代發工資戶，走進社區等特色專題金融服務，使錦城百姓了解營口銀行，走進營口銀行，從而使儲蓄存款快速增長。
20xx年底隨著營口銀行錦州凌海支行的開業，營口銀行將更好的服務于錦州當地建設，通過凌海支行及將線上線下相結合的多渠道營銷及全行干部職工的共同努力，截至20xx年3月31日，凌海支行實現各項存款余額0.72億元的突破，其中儲蓄存款余額0.48億元，對公存款余額0.24億元，對的存款指標貢獻新的增長點。
2、貸款情況。截止到一季度末，我行貸款投放余額為11.16億元，較年初增加1.33億元。其中普惠金融余額0.79億元，較年初增長0.73億元，增長幅度達1088.92%，有力的支持了錦州地方經濟的增長。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜，將有限的貸款規模重點服務于實體經濟，普惠金融。
前十大貸款客戶合計貸款余額59921萬元，在總貸款余額中占比為53.69%，我行貸款投向以錦州當地為主，前十大貸款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬元，占比85.81%。我行貸款客戶行業主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎行業。
二、發展情況
營口銀行成立于20xx年10月16日，兩年來，一直秉持著總行“服務地方經濟服務廣大客戶”的理念，在市人民銀行的悉心關懷。
三、不良貸款情況
20xx年以來，全球經濟總體延續復蘇態勢，但外部環境發生明顯變化，貿易戰等不確定因素增多。國內經濟保持較強韌性，但在經濟增長趨緩的新常態下，新舊動能轉換階段，經濟運行中長期積累的風險隱患暴露增多，經濟面臨下行壓力。由于大環境的影響，對企業經營造成了較大負面作用，部分企業經營狀況變差
我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策，嚴守監管部門的要求，實現了當年無新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個人貸款逾期本金及利息。在經濟形勢趨于收緊的同時，分行上下一心，針對由于客戶經營中出現的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產風險，及時啟動應對方案，逐戶成立以行領導為首的責任小組，專戶專管，力求最大化的避免由于在經濟下行大環境中我行信貸資產出現不安全因素。
四、存貸款利率走勢
我行嚴格按照總行下發的各項存款利率標準執行并嚴格執行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規定》，計息結息方式無誤，在營業場所內公告利率執行標準，并且在負債業務中，無實物獎勵、抽獎、現金返點、借理財返利等變相高息攬儲等現象。并堅定實施總行普惠金融的戰略部署，對部分小微企業優質客戶適當下降利率。分行今年業務發展重點主要為個人經營性貸款與小微企業貸款，個人按揭業務，利率僅在基準利率上浮10%~15%，公司、小微類貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力，存款利率小幅上升，比如大額存單和定期存款。我行將繼續堅持以服務中小微客戶為主，遵循利率市場化要求，從我行實際與錦州地區經濟形勢出發制定存款貸款利率。
五、創新情況
分行依托錦州“臨?！薄ⅰ芭R港”的區域特點，與當地港監局建立合作，多次到錦州港地區進行實地調研，積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監管”等創新業務，開拓了一條有特色的發展之路。在20xx年遼寧金融青年創意創新創優大賽上，以“漁貸通”貸款項目為基礎創作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當地監管部門的高度評價。
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