策劃主管晉升述職報告

策劃主管晉升述職報告(推薦十五篇)。

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本人***，1996年畢業于福建師范大學漢語言文學系，20xx年11月獲得福建師大教育碩士（語文專業）學位。1997年9月被聘為中學二級教師職務，20xx年10月獲得中學一級任職資格，任現職超過15年，符合學校設置的一級教師十級崗位競聘條件。

既然選擇了教書育人，便只顧風雨兼程。本人自任教以來，勤懇踏實，認真負責。紀律性強，能積極配合各級工作。待人真誠，愛生如友，堅持用心用愛教學與對待學生。在教學上，注重自我總結和兼容并收，多渠道吸收先進教法和思路，能形成自我的思考和方式，并取得較好的成效。教學課堂上，本著人文主義情懷，注重學生的閃光點和發散思維，講究拓展和生發，激發學生的學習興趣，形成民主、和諧、愉悅、高效的特色課堂教學風格。在教學實踐上，注重學習思維的訓練和方法的總結，所教班級成績良好，名列前茅。

本人教學之余，注重提高自身的修養素質和業務水平，于20xx年攻讀教育碩士學位，經過一年的脫產學習，努力使自身的教學素質得到新的提升，并在xx年以優秀等級畢業論文取得教育碩士學位。生活中多關注時政民生，文化潮流，并能應用于課堂教學中，致力于營造大語文的教學氛圍。

下面簡要介紹本人任現職以來近十六年所取得的一些成績：

本人擔任6年班主任等職務工作，帶出了四屆高三畢業班，一屆初中畢業生。獲得綜合表彰縣區級“教壇新秀”1次，校級“優秀教師”，“先進德育工作者”等5次；參加各類技能大賽獲全國讀書比賽“讀書百杰獎”1次，區縣級說課一等獎1次，校級一等獎2次，二等獎2次，三等獎1次。所撰論文省級三等獎1篇，市級三等獎1篇；本人還參與兩個省級新課改課題的研究工作。

在二中代課期間，能積極配合學校各級工作：參與學校代班主任、代請假老師課等工作：并能配合班主任進行家訪、擔任副班主任等德育工作；參與學校教學教研、值班輪崗、周末加班工作等。教學工作滿勤，從未請假。

感謝20xx年二中提供的招聘平臺，讓本人能夠重新起航，感謝！

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尊敬的領導：

一、基本情況：

潘春桃，女，1976年6月5日出生。1998年6月畢業于華南師范大學政法系，學歷：本科，獲哲學學士學位?，F于佛山市南海區第一中學擔任思想政治課教學工作。20xx年12月經佛山市中小學教師中級職務評審委員會評審通過，審定為中學政治一級教師。至今已滿五年，符合有關條件，現申報中學高級政治教師資格。

二、申報理由：

本人于20xx年被評為中學政治一級教師以來，忠誠于黨的教育事業，認真學習和貫徹有關的教育法規，有強烈的事業心和高度的責任感。時時處處以人民教師的職責要求自己，工作熱情主動，不計較個人得失，有奉獻精神;關心愛護學生，真誠地把他們當成自己的弟妹來對待;發揚團結協作精神，與本校、本年級、本班的老師通力合作，致力于提高學生的智力水平與形成良好的校風班風;服從組織的工作安排，凡事以學校大局為重、以學生為重，認真履行崗位職責，全身心投入到教育工作中。因此，我在道德修養與業務素質上都取得了可喜的進步，獲得了本單位及有關部門的充分肯定與贊賞。

現在我就以下幾個方面匯報自己任中學政治一級教師以來的做法、感想體會與所取得的成績。

(一)注重特色教學，教學效果顯著

我深深地知道，作一名好的教師，既要有奉獻精神，又要有較高的業務水平。所以我一直在不斷努力提高自己的教育教學水平。從教九年，雖然對教材的基本要求，教學的基本方法都掌握得較為得心應手，但我絕不滿足于此，我根據教材的變化、教育形勢的發展、學生實際情況的變化，適時地進行教學研究，近四年來也形成了一套較為科學的教學方法。比如，針對高中三個年級的不同特點，有側重地培養學生的各方面能力：高一，側重于培養學生形成良好的學習方法，多開展課堂討論、競賽、辯論等活動，鼓勵學生開展社會調查活動，擴大學生的知識面;高二，側重于培養學生的思辯能力，指導學生撰寫小論文，引導他們廣泛關注社會現象;高三，側重于提高學生的解題能力、培養他們的分析綜合能力，要求學生關注時事熱點、做時事綜述，強化高考考點。經過近四年的教學實踐檢驗，上述做法收效甚大，并受到了學生的普遍好評。

在任現職期間，本人分別于20xx—20xx學年度和20xx—20xx學年度擔任高三年級的政治專業科教學工作，所任班的高考成績突出，20xx年所任教的310班在高考中政治科平均分539.4分，位居年級第一，遠遠超過其他幾個政治班，全惠賢、周霞、黃慶鈺和黃中銘4位同學政治單科成績進入全省前100名，其中全惠賢同學以783分的好成績打破我校歷年來政治單科成績記錄，為學校贏得了榮譽。20xx年所任教的311班的政治科平均分為538.6分，穩居年級第一，有12人政治單科上重點線，是我校當年專業科單科上重點線最多的班級，其中陳學駒同學以746分成績拿下我校政治科第二名，并被被廣東外語外貿大學所錄取所錄取。由于我在教書育人方面效果突出，因此，20xx-2008學年度分別獲得市、區、校不同級別的優秀教師、優秀黨員和優秀班主任等榮譽稱號。

(二)積極參加教研教改，成果豐碩

任現職以來，我均擔任本學科的年級備課組長，與本組老師一起共同開發教研專題，探索教育改革的新路子。所在的備課組在“如何培養學生思辨能力”、“提高政治課課堂效率”、“政治課教學資料的收集與整理”“專題復習應注意什么”、“政治學復習的思維結構”、“如何做好經濟類材料題”、“材料題的審題技巧”、“辨析題的解題規律”、“簡答題的答題技巧”“高考考點研究中應注意的問題”、“如何抓住學生復習中的薄弱點”等方面進行了深入的研究與探討，大大提高了教學質量。本人還多次承擔校級公開課及對外經驗交流課，其中《堅持集體主義的價值取向》、《依法納稅》等公開課獲得了一致好評。

我參加了廣東省知識產權教育讀本第四專題的編寫工作，根據近年來自己的教學、教改實踐，我認真總結經驗，撰寫了《淺談政治課課堂提問的誤區與策略》、《運用心理規律，激發學習動機》、《〈經濟常識〉材料教學法的運用》、《政治課課堂教學魅力之我見》、《淺談在高考政治復習中如何培養學生答題的規范能力》、《初談新課程理念下如何激活高中思想政治課堂》等論文?！稖\談政治課課堂提問的誤區與策略》一文榮獲南海區20xx年教學論文評比中學組政治科二等獎;《淺談在高考政治復習中如何培養學生答題的規范能力》獲得南海區20xx年學科教學優秀論文一等獎，《初談新課程理念下如何激活高中思想政治課堂》榮獲佛山市學科教學論文評比二等獎;《構建生活化政治課堂，強化教學效果》獲南海區20xx年高中政治學科教學論文一等獎;《新課程理念下“生活化政治課堂”構建之我見獲廣東教育學會20xx年度學術討論會二等獎。

(三)開展校本課程、培養青年教師

為了拓展學生的視野，提高學生的綜合能力，我開設了《知識產權》和《生活與法》等校本課程，由于采取的形式靈活多樣，深得學生喜歡。

對青年教師，我給予了極大的鼓勵與幫助，從不擺資格，先后與多個青年教師結成對子，一方面認真總結自己的教學經驗，為他們提供一些寶貴的教學素材;另一方面引導他們分析教材、探討疑難問題。在我的幫助下，王哲娜老師進步非?？?，很快就形成了自己的教學風格，并且能勝任高三政治的教學工作;只有兩年教齡的陳莉雅老師亦能在政治科組肩挑大梁。

(四)講究教育方法、德育效果顯著

在班主任工作方面，我十分注意鉆研教育理論，虛心向有經驗的班主任學習，勤于總結工作中的得失，不斷提高領班的藝術，當班主任七年多，我逐步摸索、掌握而最終形成了一套行之有效的做法。

在教育活動中，我堅持"德育首位"的原則，注重學生的思想教育工作，致力于學生優良品德的形成。我經常利用班會、辯論會、座談會等多種途徑和豐富多彩的班級活動對學生進行思想政治教育，幫助學生樹立起正確的人生觀、價值觀，建立積極健康的班級輿論，培養學生內在的追求真善美的愿望。主題班會《別讓愛心遠離我》深深感動了全班同學。當班上翁麗華同學由于家庭變故，難以繳納學費時，全班每一個同學都用自己的方式向她伸出了關愛之手，同學們的友誼陪伴她渡過最艱難的一段時間。

在班級常規管理工作中,我充分調動每個同學的積極性，形成民主管理氣氛，制訂一系列班規，堅定不移地"以法治班"，收到了良好效果。針對高中生的心理特點，我還借助班級輿論對學生的言行產生同化力和約束力。例如：讓組和組競爭，每周以課堂登記情況，科任老師意見和班主任的綜合評定，評選優秀小組并發獎品給予鼓勵。我還采取各種措施鼓勵學生上課大膽發言，營造了良好的課堂氣氛和積極向上的心理氛圍，得到了老師的歡迎。同時，我,還特別注重在班級中樹立學生榜樣，帶動全班的整體進步。我大力提倡競爭，讓班上學習成績相差不大的同學三三兩兩地結成競爭對手,這種方法激勵了無數名學生刻苦鉆研地學習，班級的學風呈現出生機勃勃斗志昂揚的新局面。班上馬燕云、麥秀清等多位同學正是在這種氛圍下取得了可喜的進步,一步一步走到了班級的前列。

我愛學生，更愛后進生,我用自己的愛心澆灌綻放的花蕾。在我的思想中牢固地樹立著"轉化一名后進生與培養一個優秀生同等重要"的觀念。我對于后進生的教育講藝術,能夠結合教育學、心理學創造性地開展工作。多年來對于后進生傾注了更多的關懷,給予了更多的幫助。我幾乎每天都要抽出大量的時間一對一的單獨與學生進行談話，細心捕捉后進生身上的閃光點，給他們逐步提高要求，還經常向他們贈送卡片，寫上一句鞭策與鼓勵的"名言",讓他們重新找回自信。在我的教育下，姜峙宇、梁順珍、關仲文等一批思想偏差大、喪失學習興趣的學生，重新點燃希望的火把，并且順利考上理想大學。

正因我在班主任工作上傾注了自己大部分的心血，所以近七年來，我所帶的班都形成了嚴謹的班風和良好的學風，所帶的班級多次在各種考試中取得優異的成績，20xx年高三(10)班在當年的高考中成績突出，有6人考上重點大學，有39人考上本科院校，在四個政治班中處于遙遙地位，為南海一中高考大業作出巨大的貢獻。20xx年高三(11)班有46.1%的學生考上本科以上大學，而當年我校本科上線率為42%。

多年來，我所帶的班多次被評為學校優秀班集體和優秀團支部，20xx年5月高二(10)班由于各方面表現突出，被評為“南海區五四優秀團支部”。另外，在我的帶領下一批優秀學生脫穎而出：20xx-20xx學年度，高二(10)班曾強同學被評為南海區優秀學生干部;20xx-2005學年度高三(10)班范肖玲、林啟波同學分別被評為“南海區道德建設標兵”和“佛山市優秀學生”;20xx-2006學年度高三(11)班黃柳嫻同學被評為“佛山市優秀學生干部”。

由于我個人班級管理能力較強，教育理論功底較深厚，在20xx年11月參加南海區首屆班主任團的競選中獲勝，并被聘任南海區首屆班主任團成員，任期為兩年。在這近兩年的時間里，我積極參加各種培訓活動，發揮團成員的輻射作用，為本區班主任能力建設作出一定的貢獻。

基于出色的班主任工作，八年的班主任工作生涯中曾多次獲得各種級別的“優秀班主任”榮譽稱號。例如：20xx-2005學年度被評為南海一中優秀班主任，同年被評為佛山市優秀班主任;20xx-2006學年度被評為南海一中優秀班主任，同年被評為南海區優秀班主任。

以上四個方面是我對自己在任現職期間的教育教學實踐活動所做的一些簡單匯報。

當然，在教學經驗和管理經驗方面自己還存在許多不足，我也在不斷為自己將來的進步而努力。

如果這一次能晉升為高級教師，我將更加勤奮地工作，更加注意取人之長，不斷改進教學方法，更深入地鉆研教育教學理論，進一步探求班主任工作的藝術，努力為現代化建設培育出更多更優秀的人才，為黨的教育事業傾盡自己的全部心血。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

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我叫XX， 1983年10月出生，大學本科學歷。畢業于寧波天一護理系。畢業后進入海鹽人民醫院工作。

不知不覺，在護理的工作崗位上，自己已經走過了5個春夏秋冬，曾經夢想著自己身著潔白的護士服穿梭在病房之間，神圣而高雅?？墒?，從我踏入醫院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，理解了護士華麗外表的背后有更多的辛苦與困惑，自己沒有什么豐功偉績，只是在這平凡而偉大的工作崗位上，日復一日，年復一年做著平凡的事，享受著平凡的驕傲。

自進入本院參加工作以來，我先后在急診、門診服務臺及五官科工作，由于科室輪轉的比較多，讓我更加意識到護理工作的重要性。在這幾年的實踐學習中，我深刻感覺到要將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，不懂就問。另一方面還需要利用自己業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

目前在五官科工作已有一年多的時間了，在此期間我努力學會了如何做喉鏡、耳鏡、鼻內鏡及電測聽和聲阻抗等各項操作。還積極配合醫生為患者取魚刺，熟悉耳鼻喉科的常見病、多發病等等。在空余時間我還不斷加強理論學習，充實自己的理論知識，每月積極參加科室組織的業務學習。與科室同事之間也相處的相當融洽，工作上有什

么需要或者不明白的地方，我會主動去請教他們，他們也會不厭其煩地跟我講解，還會幫我尋找各種書籍、圖像及影像資料等等。生活中對我也很照顧，有時，我身體不舒服他們會時不時的問長問短，會主動幫助我排憂解難，我內心也非常的感激。

在醫德醫風方面，我還很注意護士職業形象以及醫院形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，堅持全心全意為人民服務為宗旨，注重樹立文明窗口形象，對待患者熱情周到，耐心細致的解釋，注重保護患者隱私，盡自己最大可能解除患者痛苦并宣教科學衛生知識，贏得患者的好評。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長及帶教老師積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在今后的工作學習中，我將繼續貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不

斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

自己的工作還要繼續，日子也要一天一天的過。“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，蔣這一徑長途，點綴的花香彌浸，使枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺痛苦，有淚可落，卻足悲涼?！边@段話是對護士工作最好的詮釋，作為一名普普通通的護士，我要用濃濃的情懷，奉獻我的愛心，我要用凝重的感情，譜寫天使的圣潔。

曹萍

20xx—9—28

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我叫劉小蓮，現任中心醫院外科護師、本科學歷，中共黨員，1994年8月參加工作，1997年9月被聘任為解放軍第××醫院內科護師。自參加工作以來，一直戰斗在護理崗位第一線，曾就職于解放軍第××醫院，*年9月轉業到西藏自治區司法中心醫院。 自任現職以來，我熱忠于護理事業，熱愛本職工作，嚴格遵守護師職業道德，工作中勤勤懇懇，任勞任怨，不怕臟不怕累，始終以為病患解除疾病所帶來的痛苦為已任?，F就任護師工作以來的各個方面總結如下：

一、努力學習政治理論知識，使自己在思想上與黨中央保持高度一致

創造性地把馬克思主義與中國實踐相結合，科學的運用馬克思主義的世界觀、方法論來指導中國發展，用不斷發展的馬克思主義來武裝全黨和全國人民，構建社會主義和諧社會,是我們黨當前和今后一段時期的工作目標,作為一名共產黨員只有不斷學習才能在思想上時刻與黨中央保持高度一致，發揚共產黨員的先鋒模范帶頭作用，努力踐行“八榮八恥”，并作為自己的生活準則。

二、努力學習現代護理知識，為更好地完成本職工作奠定理論基礎

隨著健康觀念和現代護理模式的轉變，為護理對象提供高質量的以人為中心的，以護理程序為指導的系統化整體護理已在國內廣為開展。健康評估、心理護理、護理管理、醫院感染的控制無不要求護理工作者能時刻與時俱進地學習現代護理知識。護理診斷的運用使護理工作成為一項具有創造性的工作;控制醫院感染、降低醫院感染率是醫院每位員工的神圣責任，作為一名與病患接觸最多的護理工作者，如何更好而有效地預防醫院感染，在護理操作中嚴防醫院感染的發生，是每一位護理工作者值得探討的內容之一;病患由于環境變化、患病、社會、家庭等各方面的原因而產生的心理障礙，需要護理工作者及時而有效地進行干預。所有以上的現代護理理念的運用都要求我不斷地學習護理知識，努力提高護理技能，為病患提供更好的護理而不斷努力，使自己能不愧于白衣天使的稱號!

三、積極更好地完成本職工作

在院黨委“促和諧、保安全、求發展”總體工作思路的指導下，確保監管、醫療場所的安全穩定，力求醫院朝著健康有序的方向發展，使我院能更好地發揮國家機器職能作用，是我院全體醫護及管教干警義不容辭的職責。作為監獄醫院一名護理工作者，我能認真積極地干好本職工作，與管教干警充分協作，嚴防病犯脫逃、脫管事件發生。在護理工作中能時刻急病人之所急、想病人之所想，以為病患送健康為己任。自參加工作以來我時刻牢記“三查七對”，以對病人負責的工作作風來嚴格要求自己，自從醫以來從未發生過醫療差錯責任事故;在護理管理上能做到對病患、病房的嚴格管理，使科室始終保持清潔有序的環境;在心理護理上，能針對極個別的病患進行干預，從而使其能積極配合治療與護理;在標本采集上，能認真按照檢驗科的要求進行采集，從而確保檢驗數據的準確性;在護理日常工作中能做到無菌操作、嚴防醫院感染的發生。我能識大體，顧大局，*年是部隊第三次裁軍的最后一年，為了了響應部隊裁軍需要，我服從組織安排來到了司法中心醫院，成為了一名監獄人民警察兼護理工作者，來到醫院以及后，在醫院醫護力量欠缺的情況下，服從院里統一安排，在值班休息時，利用休息時間參加門診體檢。

四、能與同事協調配合，構建了和諧的工作環境

和諧的工作環境、健康平衡的工作心態，積極向上的人生觀，自信而不自滿的人生態度是工作效率與工作成績得以提升的有力保障。在工作之余我能積極地參與科里舉辦的各種活動，增進與同事的友誼，從而建立和諧的工作環境;在工作中與同事互幫互助與密切配合，工作弛張有度。

五、積極認真地復習專業理論及職稱外語知識

專業理論及職稱外語考試是否合格，是護理中級職稱評定的標準之一，從*年年初以來，我認真細致地復習專業理論及職稱外語知識，從基礎的解剖學、生理學到內外婦兒科護理及醫院感染學、健康評估等。功夫不負有心人，通過我的努力，專業理論及職稱外語考試都已達到了評定標準。

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【標題】IT晉升述職報告：演繹技術與領導力的平衡之道

【】尊敬的領導、同事們：

很榮幸能夠在這個重要的時刻向大家匯報我的工作情況和成果。憑借多年的IT工作經驗，我深感自己已經成長為一名綜合素質較高的IT專業人員。在過去的一年里，我在技術方面取得了重要的突破，同時也在領導力的培養上取得了一定的進展。本次述職報告將重點展示我在技術提升和領導力培養方面所做的工作和取得的成果。

【升級技能：技術提升】

我始終將技術水平的提升作為個人發展的重要目標，并將其付諸于實踐。過去的一年里，我主動學習和運用各種新技術，不斷提高自己的技術能力和解決問題的能力。在這期間，我參與并主導了多個項目，貢獻了很多新的技術方案，取得了以下成果：

1. 引入云計算技術：我主導了公司內部的云計算方案的開發和實施，成功將原有的基礎架構轉變為云上架構，節約了大量的資源成本和維護工作量。

2. 提高網絡安全性：通過深入研究和應用網絡安全技術，我成功保障了公司信息系統的安全，遏制了潛在的網絡威脅，并制定了緊急應對計劃以應對未來的風險。

3. 優化業務流程：通過引入自動化工具和流程的優化，我成功提高了公司內部各業務部門的工作效率，節約了大量的時間和資源。

以上成果的取得，得益于我不斷學習和積極應用新技術的態度。通過這些實踐，我深刻理解到技術的不斷發展對于企業的重要性，并將繼續努力提升自己的技術能力，為公司的創新和發展做出更大的貢獻。

【拓展視野：領導力培養】

除了技術的提升，我還積極培養和發展自己的領導力潛質。作為一名優秀的IT專業人員，豐富的技術知識和良好的領導能力必須得到結合，才能在職場中發揮更大的作用。過去的一年，我主動接受了一系列領導力培訓，并在實踐中鍛煉自己的領導能力。下面是我在領導力培養方面取得的一些成果：

1. 團隊管理能力：我在公司內部領導了一個小型技術團隊，通過團隊討論和指導幫助團隊成員訂立目標和發展方向，提高了團隊的凝聚力和執行力。

2. 賦能和激勵團隊：通過鼓勵和支持團隊成員的自主性和創新性，我成功激發了團隊成員的潛力，幫助他們在工作中獲得更多的成長和發展機會。

3. 跨部門合作：我積極參與公司內大項目的跨部門合作，協調各方利益，確保項目的順利運行，極大地提高了公司整體創新能力和綜合實力。

領導力的培養是一個持久的過程，我將繼續不斷學習和提高自己的領導能力，并為公司人才培養和團隊合作做出更多貢獻。

【總結】

通過對過去一年的工作總結，我深刻認識到技術提升和領導力培養的重要性。在多年的工作經驗中，我努力平衡技術和領導力的發展，通過提升個人技術水平和培養領導能力，努力成為一名全方位發展的IT專業人員。在今后的工作中，我將繼續積極學習和創新，提升自己的技能和影響力，為公司的科技創新與發展做出更大的貢獻！

感謝大家的聆聽！

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尊敬的各位領導、同事們：

大家好!首先，我要借此機會，向在工作中支持我，鼓勵我，關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時光荏苒，不經意間，工作已經接近尾聲。自20PC年，我辭去機械企業經理職位毅然來到貿易部門至今，已有將近兩年時間。在這兩年中，我切身的了解到了貿易部門的工作實際，掌握了貿易部的發展進程。

在年度的貿易部工作中，我腳踏實地，開拓創新，積極主動地做好各項工作任務，并且結合20PC年的工作不足，吸取上一年度的經驗教訓，不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿易部工作打下堅實基礎，我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結，并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進步與努力。

一、深入探索，發展經營

在當今的經濟型社會發展背景下，隨著市場經濟和企業的迅速發展，企業市場經營模式不斷變換，產品銷售種類不斷增多，導致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領員工開展各類市場調研活動，實際分析我企業所購各種產品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白*、玉米皮等典型產品，在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中，我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查，并觀察其他企業同產品的經營方式，分析各產品的經營效益，摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式，成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。

二、繼續深入，落實創新

在經過對多種產品共同經營的測試后，我發現単種采購再銷產品銷售經營，是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式，這種經營方式過于普遍，導致市場產品的差異性較小，同種產品質量平均，價格差異明顯，產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結合當下市場經營形勢，帶領部門員工轉變經營理念，由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營，經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場，要求員工加強對玉米副產品的了解，以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。

三、堅持探索，實現新效

為進一步落實我企業的市場效益，實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工，不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX企業的銷售經營方式，實現我XX企業的利益提升，促進我XX企業的經營發展。在研究與探索過程中，我發現我企業采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式，并且各廠家質量不一致、不穩定，極易影響我企業的副產品專項銷售趨勢。為此，我特展開進一步的研究與探討，決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后，我XX企業的銷售情況有了明顯的好轉，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經研究發現，DDGS雖然質量較穩定、一致性好，但受進口數量影響，因此，我企業的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創新型銷售的理念，立志要提高我企業的銷售業績，堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作，最終為我企業確定以經營豆粕為主，兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。

四、自身問題與不足

雖然在年度的工作中，我雖積極帶領我貿易部的各個部員，堅持地未完成我企業的制定目標項目而不懈努力，為我企業經營確立了適合的全新型經營模式，使得我企業的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說，我企業的經營效益卻并不理想，并且在創新模式的過程中，我們也經歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我企業的利益發展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。

1、未能了解各個企業的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況，導致市場研究存在差異性。

2、未能深入產品實際，分析預測產品成本損失，實際結合產品特色制定銷售方案計劃，影響產品銷售業績。

3、市場調研不夠深入，經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足，沒有實際了解市場的需求與供應總量，探尋新興業務的開發銷售方式，并且在進行創新營銷測試時，不愿承擔風險，存有保守經營思想，導致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。

在貿易部工作的將近兩年時間里，我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進取，腳踏實地，爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱，為我企業的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中，我將繼續的施展自己的才能，爭取取得優異的業績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進我企業的進一步發展與成長，我相信我XX企業的未來將會更加繁榮與輝煌!

以上就是我的述職報告，予以給位領導加以審評!

? 策劃主管晉升述職報告 ?

各位領導，各位評委，同志們：

本人在工作中奉行“終身學習、學以致用”的理念，在工作中，運用“反思預見—制定落實—提高整改”的學習模式，不斷完善自身素質。

一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識，熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。

二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護理查房和護理會診XX次，并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇，在國家及省級刊物上發表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫、護、患親密合作，在《臨時起搏器在緩慢性心律失?；颊呒本戎械膽谩返难邪l課題中，參與并匯集了嚴謹的臨床數據，預見防范措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎。

三是在我院“以教促學”的教學理念指導下，我嚴格要求，以身示教，教學同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論，并在工作中嚴密督導，及時發現和處理臨床疑難病例的技術難題，培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力，讓護士“齊頭并進”共發展。因此我多次被評為省、市級優秀帶教教師，帶領的科室也多次被評為優秀帶教示范病房。

我在擔任護士長期間，自己時刻謹記工作任務和責任，身先士卒，敢于擔當，以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優質高效安全無縫隙”的護理理念，按照PDCA的護理質量管理的“黃金流程”，重點加強制定安全缺陷防范制度的落實，提高法律保護意識，倡導“護理制度規范是第一準則”的工作態度。

近幾年，我們的心血管專業得到了迅猛的發展，在新業務研發和開展中，機遇和挑戰時時存在，于是，我運用現代與傳統管理相結合，與臨床醫師共同研討切磋，及時增改護理?？瞥Ｒ?，完善?？平唤影嘀贫龋贫ㄇ袑嵖尚械牟僮饕幊?，及時發現、跟蹤、新設備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。

在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強調適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環環相扣，被省廳譽為“醫療質量示范科室”，多次在全院的季度及年終護理質量檢查中名列前茅。并能夠在制度管理的同時，以人為本，發揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業自豪感，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質，被病人譽為“微笑服務的天使科室”，病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”！憑借我率先垂范的工作作風，我所帶領的護理組以優質的服務質量和精湛的護理技術，為我院贏得了很高的社會好評。

個人的成長進步離不開大環境的熏陶，20xx年后，我們的衛生系統醫療服務進行了大刀闊斧的改革，在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中，我由于工作突出，奉獻進取，連年被評為優秀護士長及優秀共產黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室，得到了中共萊州市委、萊州市人民政府的嘉獎。

述職人：

20xx年xx月xx日

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各位領導大家好：

我是的收銀員，我叫劉麗，來到信和商廈已經有一年的時間了，在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下，是我得到了成長，也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡，現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報，以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。

一、對工作角色的認知

收銀工作處于公司的最前沿，除了執行各項收銀業務之外，更是企業的門面親善大使，收銀員的一舉一動，都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時，我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反，一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差，并且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以，收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已，收銀員收取了顧客的錢款之后，也并不代表整個銷售就此結束，因為整個收銀工作的流程中，還包括了對顧客的禮儀態度和咨詢的提供，現金作業的管理。

二、與以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集團這個團隊一年的時間里，在大家的幫助下，使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。

開始時，我認為收銀員只是負責收銀，與其他員工各司其職，不會有什么難的，可是現在看來，我才真正感覺到其中有多么困難。同時，也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它們是我能順利工作的保證。

第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手，這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了，在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時候會無理取鬧，但我也能做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間產生矛盾。

第三方面，就是我對責任的認識?，F在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責，更要做到對顧客的負責、對同事的負責，對于錯誤，敢于并勇于承擔，不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。

還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了，，在工作中，我要不斷的學習別人先進的地方，只有不斷的學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。

三、如何完善工作職責完善工作職責，我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟，我每天把工作分為營業前、營業中和營業后。營業前，準備開晨會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項被迫，備好零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯網的狀態下，能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業活動，以便能夠為顧客更好的服務。

營業中，當顧客來到收銀臺前，首先要主動打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的VIP卡并認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致，商品不能退只能換，不能開具發票，對于刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡，對這些特殊的情況及時向客戶說明，以減少顧客事后的投訴和不滿。

檢驗鈔票真偽，錢款當面點清，將結算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時，及時做好查補和衛生工作，比如小票打印紙、零錢等是否充足，確保收銀臺面的整潔有序。營業后，做好工作交接，錢款和單據交接清楚后在離開工作崗位。使工作形成營業前——營業中——營業后各個環節的銜接，確保工作的高效率，完善自己工作職責，不做與工作無關的事情。

四、工作中的合理化建議五、自我評價下一步的工作目標立足本職工作，確保收銀錯誤率為零，確保客戶零投訴，提高自己的工作技能并保持好的服務態度及心態；加強學習，不僅加強業務學習，還要加強對企業文化以及企業制度的學習，使企業文化融入到工作和生活中。培養自己的溝通和協作能力，加強與同事和領導溝通，對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法，加強與客戶的溝通，以便更好的改進自己的工作。

以上就是我對自己工作的一些匯報總結，希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展，一起創造公司新的輝煌。

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20xx年餐飲公司在學校和后勤集團的指導下，，緊緊環抱集團黨政工作要點，堅持以“打造浙江省高校餐飲管理知名品牌”為目標，改革立異，規范管理，汲引服務，整合校內外優質資源，努力為公司可持續發展，展示新作為?，F將公司一年來經營及工作環境總結如下：

一、經營環境

1、崇師苑餐廳

崇師苑餐廳預計營業額535、49萬元，較舊年同期增長27.74萬元，漲幅達8.46%。主營成本298.32萬元，較舊年同期下降19.43萬元，成控率同比下降7.35%。

2、校外托管項目

20xx年1―11月餐飲公司拓展項目賬面營業額1100余萬元，預計超額完成歲首年月制定的2200萬元營業額指標。

二、服務工作

（一）穩妥開拓市場，進一步推動餐飲品牌建設。餐飲公司20xx年新增餐飲服務項目4個，分別是金華多湖區塊城中村拆遷批示部食堂、麗水職業手藝學院第三食堂、金華廣播電視大學、仙居縣職業手藝學校；新增配送服務項目2個，分別是金華廣播電視大學、金華教育學院（少體校）。目前餐飲公司總計承接拓展項目12個，服務人數達30000余人。

（二）強化內部管理，進一步完美餐飲管理機制。20xx年，餐飲公司順利通過了四大系統（質量管理系統（ISO9001：20xx）、環境管理系統（ISO14001：20xx）、職業健康管理系統（GB/T28001―20xx）、食物平安管理系統（ISO22000：20xx））的論證工作，并取得了認證證書。目前四大系統的質量手冊、程序文件等正在修訂完美中，基本成冊。同時，20xx年餐飲公司出臺執行力考核、績效考核、子公司管理規范、員工慰問等十余項管理軌制，力圖軌制規范全籠蓋。目前，餐飲公司形成了董事會、公司班子成員周一例會、餐廳（部門）負責人月度例會、餐廳（部門）季度經營形勢分析會等例會軌制，在公司內部基本實現了一套完美的餐廳運行和管控模式。

（三）落實目標責任，進一步分解細化工作任務。20xx年，餐飲公司明白公司與下屬各餐廳（部門）的責、權、利，實現經營目標分解到位、工作任務量化到位、平安責任落實到位，各餐廳（部門）簽定目標責任書。截至目前，各餐廳（部門）基本完成歲首年月制訂的目標任務和考核指標。

（四）加強隊伍建設，進一步供給人才支撐。

1、制定公司培計劃、人才儲備計劃等。20xx年，餐飲公司將員工的職業化和專業化培訓列入年度的重點工作，制定餐飲公司培訓計劃、人才儲備招聘計劃等。通過外引內培，在公司內部建立起一支與服務專業化、管理現代化相匹配的餐飲人才隊伍。目前，餐飲公司已與金華實驗中學教育集團達成長期合作和談。

2、組織開展員工專業培訓。公司以及各餐廳（部門）組織了16次員工培訓，培訓內容涉及職業糊口生計規劃、職業素養、人生價值、食物平安、消防平安、團隊協作等方面，形成不斷學習、不斷成長的良好空氣。

3、組織召開青年骨干員工座談會。旨在傾聽員工對公司工作的思考和設法，在幫助青年員工實現自身理想與價值的同時，不斷推進公司的發展。

4、組織開展廚師技術月度考核勾當。自20xx年12月起，餐飲公司將每月陸續對廚師進行技術考核，考核實行積分制，積分排名在前30%的廚師，列入公司廚師長候選人才庫；積分排名在后15%的廚師，原則上第二年不再聘用或調離廚師崗位。此舉旨在將技術考核與日常的操作實踐、員工的獎勵晉升等相連系，進一步提高營業技術水平的同時，為公司真正選拔出有手藝、有實力的人才。

（五）重視食物平安，進一步為公司邁步前行保駕護航。

1、20xx年公司質檢部進行日常檢查57次，專項檢查28次（含麗水、仙居等校外托管項目），開出整改通知書348份。餐飲公司基本實現“周檢―月考―年評”的考核系統。截至目前，公司自檢自控工作執行較好，能對日常管理服務工作以及食物衛生平安管理工作等起到較好的監視檢查保障作用。

2、組織開展滿意度測評。為了更好地服務廣大師生，提高公司的服務質量，20xx年質檢部針對各餐廳進行滿意度調查（校內餐廳4次，校外托管餐廳5次）。調查結果顯示：各餐廳的滿意率均在85%以上。

（六）強化內部保障，進一步汲引服務水平。一年來，餐飲公司始終堅持服務導向，始終以汲引服務水平，提高服務質量為工作的起點，崇師苑餐廳全年投入30余萬元，對設施設備進行改造升級，對餐廳結構進行合理化調整，不僅拓寬了餐廳的經營范圍，也更好地滿足了教職工多樣化的需求；各餐廳以勾當為載體，供給特色服務，如崇師苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江濱的20周年校慶保障、金華中心醫院的訂餐到床頭、師大印象主題餐廳的假日讓利等等，深受認可。

（七）注重員工關愛，進一步激發工作積極性。餐飲公司始終秉承以“情感留人”的理念，積極開展及激勵員工參與集團、公司組織的各項群體勾當，開展堅苦員工慰問等，提高員工的工作滿意度以及對工作的積極性。

（八）完美多校區管理，進一步理順工作體系體例。20xx年，餐飲公司完成蕭山校區餐廳和超市、開下學院餐廳、師大印象主題餐廳等的委托管理，完成餐飲公司杭州分公司、麗水分公司、蘭溪子公司、金華市師大印象餐飲配送有限公司的注冊，旨在整合校內外優質資源，降低公司運行成本，實行資本化運作的同時提高餐飲的綜合保障能力。

（九）深化黨建工作，進一步保障公司健康發展。餐飲公司自成立以來，一直注重黨建和黨風廉政建設，特別是在每周的班子例會、每月的司理例會上，扎實開展黨風廉政專題學習教育，加強對重點領域、環節環節的分析研判和監控，增強防腐拒變的意識和能力，為公司健康發展供給了有力保證。

（十）做好餐飲管理日常工作，完成集團交辦的各項工作任務。

三、存在的問題

（一）公司人才隊伍梯隊建設有待進一步加強。骨干力量不足，窘蹙餐飲管理和專業手藝的復合型人才。

（二）公司的培訓機制有待進一步完美。

（三）公司的市場競爭能力有待進一步汲引。若何在競爭激勵的市場中、在高校后勤同業中脫穎而出，是今后餐飲公司需要思考的重點。

四、20xx年工作要點

1、制定并出臺餐飲公司服務標準。

2、在校內及校外餐廳試點推行“4D”餐廳建設工作。

3、做好質量和環境兩大系統的改版及認證工作。

4、進一步有規劃的拓展社會餐飲項目。

5、進一步加強人才隊伍建設，以外引內培的體例搭建人才梯隊。

6、制定培訓考核機制，系統的規劃各個崗位員工的培訓計劃。

7、進一步推進員工關愛工作，汲引員工的歸宿感和凝聚力。

8、做好婺外餐廳、崇師苑教工餐廳硬件改造汲引工程。

9、做好外院、圖文、體育館咖啡吧的管理和經營工作。

10、做好經濟合同履約環境及檔案管理工作。

11、進一步做好餐飲公司企業文化提煉和建設工作。

12、進一步做好平安保障與防范工作，重點是食物衛生平安。

13、完成集團交辦的其他工作。

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在政治思想方面，我始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想。遵紀守法，愛崗敬業，熱愛衛生事業，具有團結協作精神。積極參加單位組織的各項政治活動和政治學習，堅持讀書看報，不斷提高自己的政管理論水平。

在業務學習方面：在科主任指導下進行工作，負責具體業務工作，掌握各類藥物的用藥動態和最新進展，特別應熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況，發現問題，及時提出，確保臨床用藥的`安全合理。

我的競聘條件：

1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經驗，在這十八年來已積累豐富相關臨床藥學工作經驗。

2、競聘優勢：

在工作中任勞任怨責任心強，一切以病人為中心急病人之所急，想病人之所想，認真看待每一位患者，不論貧賤和富貴，總是一視同仁，態度和善，深得患者的相信和好評。

努力方向：

如果我能競聘上崗的話，將繼續做好藥劑科的工作，服從領導的工作安排，將會更加努力學習先進的臨床藥學知識，加強自身能力與技術服務水平，爭取早日取得主管藥師資格，更好地為人民的身體健康服務。

以上我的述職，感謝各位領導、各位同事多年來給予我工作上、生活上的照顧與支持，我會在今后的工作中更加努力。

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XX物業管理處是XXX物業管理有限公司新組建的第一個物業管理處，對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下，在公司經理的領導下，自接管以來，公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優質服務，客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作，從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績?，F對半年來的工作做如下總結:

一、治安防范方面

保安部自組建以來，一直肩負著維護公司利益，保護業主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海，綜合素質參差不齊，務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區的治安防范力度，實行外來人員登記制度，盡量把安全隱患減小。8月份以前XXX物業保安由酒店統一管理，得到了酒店的大力支持。8月份以后，根據公司的發展需要及實際情況，XXX物業保安由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次，內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓，保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰斗力的隊伍。期間處理突發事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規范隊員的工作行為，制定了《保安員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。

二、消防、監控方面

前期介入階段，同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用，正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐，實行24小時輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程，制定了《消防安全管理制度》，定期組織隊員進行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次，處理電梯使用違章25起，利用房間對講接待業主投訴8次，都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統計，能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

三、裝修管理方面

為了更好的規范裝修行為，組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規范，到現在的井井有條，摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關，憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查，確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放，及時清理、清運，確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位，規范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管，發現違章行為立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責，確保了電梯的正常運轉及環境衛生。

四、服務規范方面

我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念，是我們工作的指導思想，時刻心系客戶，讓業主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口，服務水平的高低直接反映著整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強學習培訓，心系客戶，主動熱情的為業主服務，把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做，細小之處見真情。要想提高我們的服務水平，只有高標準，嚴要求，來規范我們的服務行為。建立完善的工作制度，管理制度，使我們的工作規范化、制度化、公開化，做到高效優質，這樣才能為我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。

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行政人事主管崗晉升述職報告5篇

在人事管理當中，人事工作者首先應該做好的就是明確崗位職責，進行職責管理。你在人事崗位工作中有怎樣的收獲？寫一篇人事述職報告和我們分享。你是否在找正準備撰寫“行政人事主管崗晉升述職報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

行政人事主管崗晉升述職報告篇1

就入職以來與近段時間工作上所呈現的問題，我認為目前是應該對我本職工作進行反思的時候了，必須理清工作思路。所以我將這段時間的工作情況向您作如下報告，望不吝指正。

以本職工作為基點，從奧馳廠當前階段所存在的問題、如何解決問題(商討)、已解決問題等三個方面向您陳述。所存在問題：

1、主觀原因

專業性的知識面急需加強和完善，因為理論基礎的淺薄導致工作在很長一段時間只能停留在表面和事務性工作上，當然事務性工作是必須去執行和做好的，但僅僅停留在執行層面，我擔心這樣會消磨本身的激情，另外管理工作者的領導功能難以發揮;而更重要的是企業的管理在一個難以確定也可以說是未知的時間內不能往上再跨一個臺階，雖然企業的各個部門都有主要負責人，但真正負責企業的全面事務的以及如何讓企業和員工都在這個組織中獲取自己的發展平臺的組織工作者除了老板外就只有人事行政或者說HR了。所以我對自己的診斷是在“HR”的各個模塊我都需要加強理論方面的學習，當然現在正在努力但效果不大。 制度執行的膽識和張力以及效果由于心存怯懦與經驗不足而表現的明顯不足，雖然自認在從事本職工作的過程中立場非常明確，明確自己應該以企業以廠家的利益為先，而管理偏顯柔性。當然管理的偏顯柔性與自己在學習和收集的信息中所建立的管理觀念有一定程度的關系，許多人在談到中國企業的管理以及中國人的管理時都認為“人”不適合“管”只適合“理”，真正的以人為本就應該給予員工足夠的尊重和理會，員工對于小恩小惠忘記的很快，在乎長時間的溝通，如何去與員工建立一種長期的友好關系。當時我得到這種觀念后琢磨是不是應該將這種現象滲透到員工他所需求的類似的表象當中去呢，另外也有許多的HR認為員工關系的管理要側重柔性管理，所以我就帶著這種觀念去試驗，結果卻違背了“管事理人”的原則，反而讓員工有所放縱，或許是走到另外一個極端。因此如何讓自己的管理思維和管理行為適應所處的具體環境，怎樣把握好“度”，經驗的積累顯得尤為重要，也希望自己能促使自己多去面對工作中的各種問題，而不是逃避。

作為人事行政主管，自律、自信、影響力、涵養也是需要鍛煉的關鍵。捫心自問，自己在制度執行上仍存在未“以身作則”，的地方，因此導致制度執行的效果不是很顯著;缺乏充分的自信加之根基不穩，以致在與各項目溝通、各項目的工作協助上略顯被動;涵養不足、沖動有過;使自己在處理矛盾和糾紛上欠缺完善。因此在目前的企業環境中以及有部長您的指導，惟愿能抓住這個機會和平臺好好鍛煉自己。

2、客觀原因

整個企業目前和今后的經營發展目標不清楚，依現在的形勢和各項目老板對人事行政的認知認同度來看，可能也無法知道這些情況，我估量著目前人事行政只能處在一個處理雜務和服務的位置，因此也就造成人事行政部成天處在忙于“救火”、“臨戰招兵”的狀態中，很被動的去進行人事招聘及配置，而對于人力資源規劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、員工關系管理、培訓管理、企業文化這都無從著手。人事行政部門的這些功能發揮不出來，那么企業的育人、留人將是一處空白，而組織結構必然缺乏穩定。在生產員工大部分以計件為主和員工的薪資水平并不是很低的情況下烘托了公司一幅繁榮和穩定的現象，但這很難代表員工的內聚力、向心力、合力大，員工的摩擦力、離心力、分力仍然有很大程度上的存在。當然，公司目前的人力資源配置確實是向著良性方向發展，因為聘用了一批應屆畢業生和年輕化的員工，但當這批員工成熟了我們應該怎樣辦，尤其是知識型工作者我們如何才能留住他。(加強與各項目老板的溝通，從側面多多少少去了解經營發展目標。認真做好本職工作，希望能實事求是的為各老板做好參謀建議，讓其認識到人事管理的不可或缺性，以發揮人事行政職能的平臺為突破點將人事行政加入參政議政行例。各項目的老板都比較容易溝通，也熱衷與人事行政進行溝通，只是對人事行政部工作的重視程度難以估量，所以關鍵還是看自己的功夫做的足夠與否。)

眾多民營企業老板或許認為人事行政部門的設立是一個必要的因素，而對充分這個因素卻有所忽略。其實人事行政部門的設立肯定是一個必要充分條件，對于整個在民營企業從事人事行政或HR的同行可能需要去挑戰這種落后于時局的觀念。那么我認為這種挑戰以及改變是劃時代的事情，不是一朝一夕就能成功的。當然所說的這些是一個大環境，但它又確實是擺在人事行政工作面前很現實很具體的問題，確實是人事行政管理或HR管理還未觸及到管理的效益效能。(至于達到人事行政管理與管理的效益效能緊密掛鉤，必須要在其余的時間多了解各部門的業務動態，與各部門的主要負責人以及員工進行溝通并做好記錄，這方面另外包括溝通我始終發現自己做的差強人意，也不知道應該怎樣入手為好，希望部長指正與教導。) 因為人事行政大部分職能在民營企業沒有條件發揮，致使其本應具備的職權大大削減，從而導致眾多員工以及部分中、高層對人事行政仍局限在“服務部門”的觀念之中，誤認為人事行政可以招之即來，呼之即去，人事行政工作者的激情和耐力多少要受到這方面的沖擊。如果人事行政能將薪酬規劃、績效考核、激勵培訓、育人留人、員工關系等職能完全發揮出來，我想員工肯定就能扭轉對人事行政的看法，那么制度的執行、企業的文化就容易開辟了，從而達到軟性管理的目的。(我記得您說過一句話，企業的文化首先是老板的文化。我想如果我自身難以影響老板的觀念從而推動企業文化的發展，是不是借助外力如：知名管理咨詢研究會、大型企業管理論壇交流會等來引起老板的注意，現在許多順德民企的老板很熱衷參加企業管理演講等活動，比方說深圳聚成企業管理研究學院，這個機構的各種講座及活動專針對企業老板及中高層開展的，)

3、工作上所存在的具體問題 人事方面：

招聘范圍狹窄導致在人員配置上速度較慢、地瓜藤較多;(加大招聘渠道，如其他知名網站的招聘) 新人入職培訓、崗位培訓、安全生產等工作未深入展開，導致崗位效益效能的提高并不是很明顯，而工傷隱患較大;對人事制度了解不透徹;(促進各部主要負責人如部長加強新人培訓及展開安全生產會議、消防安全會議等工作)

生產崗位的督導力不夠，未實施崗位職責和績效考核，導致員工對上班時間觀念不強，有提前3-5分鐘就上四樓就餐的現象;(暫時未有實施辦法，希望能從“5S”入手) 整體員工的積極性和歸屬感應是中等水平;

組織結構略顯復雜，導致容易政出多門;人事部系統執行力度不大;公正力度不夠;

金檢器、四斗秤內部組織結構應該提前進行規范以免導致今后規模擴大在組織結構和工作流程上出現復雜臃腫或有分歧、分流的現象;

人事行政部門衛夜班工作人員配置仍顯不良，夜班2工作人員合作力度不夠;后勤工作人員的監督與教育力度有待加強和完善;前臺文員因小孩拖累對工作有負面影響需想辦法解決;(自行解決，促進溝通，加強教育)

人事行政部與各項目領導的溝通及關系維護協調仍要不斷努力，盡量構建人事行政部與各項目領導和員工三方互動的和諧關系。(目前正在進展) 行政方面：

消防安全設施設備需不斷完善和加強，消防安全意識必須不斷提高;(展開安全會議以及各種會議活動穿插講)

后勤衛生和廠區環境綠化管理仍處在初級階段;(先做好基礎工作) 員工對膳食方面仍存在不滿現象;(先做好穩定工作)

人事行政部的開支費用及成本投入產出急需著手管理;(馬上擬定方案審批后實施) 衛生間設施的維修費用近期有所增高，約有450元;(加強員工衛生間使用宣傳教育) 公司固定資產現需著手建立渠道盤算;(尋找方案后開始著手辦理)

公司權益及形象的維護要加強完善;(從自己開始做起，因為覺得自己這方面做的不完善)

行政制度的執行及制度權威性的樹立亟待加大力度;(需要部長的支持，自己必須堅持原則，不可踐踏制度和制度權威)

節制開銷，厲行節約，必須加強自身和全員的節約意識; 勒流本地錯峰用電及供電不足的預警機制不夠準確(目前已由各項目老板妥善處理);

工傷處理預警機制要完善(人事行政部對每一個員工受傷都要親自開摩托送，未有汽車可派遣); 如果在條件成熟的情況下，保安隊伍應該進行培訓和操練，最低限度要做到一個星期一次; 政府單位突擊檢查的預警機制要完善(加強外來車輛的管理，平時將廠門關好); 廠外圍圍墻較矮，必須要求夜班值班保安加強外圍圍墻易入人處的看守和巡邏; 車輛的管理及泊車處在不規范之中(待搬廠之后有環境才可規范); 如何解決問題：

1、與部長商討;

2、自認為的解決辦法已用括號標記; 已解決問題：

主要是制度的建設與執行; 人員招聘的積極應對與配置; 行政后勤所出現的日常問題; 新員工制度培訓及組織文化的導入; 考勤監督; 檔案建設;

請家人指正我的工作，謝謝!

行政人事主管崗晉升述職報告篇2

各位領導、各位同事：

你們好!20nn年很快就過去了，一年來，在公司領導的正確指導下，行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻?，F將20nn年工作總結及20nn年工作計劃匯報如下：

1、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，我部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了《員工手冊》制度、辦公用品管理制度、車輛管理制度、公文管理制度、公章管理制度、人力資源管理制度等20余項制度并進行了認真貫徹實施;全年收、發文件380余份，其中紅頭文件58份，管理各種合同文件共400余份，并對領導批示的公文做到及時處理，認真落實;整理招聘簡歷1210份，篩選310份，面試25人次;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算、節約成本的原則，嚴格執行雙面打印，節約打印成本;組織和協助召開各種會議40多場，做到會前有準備，會后有記錄;接待來客來訪230人次;負責公司辦公用品、煙酒、生活用品等各種物資的采購與領用，員工食宿安排以及電腦及打印機的維護;協助各部門協調外部單位60余次。行政人事部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

2、加強服務，樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政人事部工作的，我們工作的核心就是搞好"三個服務"，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量我們工作的基本標準。

一年來，我們圍繞中心工作，嚴格要求每周工作總結及計劃，每月進行總結與資料整理，理清工作事項，排列輕重緩急，力爭在服務工作方面做到三個突破：

一是在主動服務上有所突破。突出一個"早"字、體現一個"快"字、做到一個"好"字。"早"就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。"快"就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現我們工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時口口物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。"好"就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個"重點"工作，做到工作有重點有創新，改變我們工作"年年歲歲一個樣、等待領導來安排"的習慣。

三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動我們工作不斷上水平、上臺階。切實轉變服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政人事部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

3、加強學習，形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政人事部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力以保持行政人事部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時"充電"，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我們從加強自身學習入手，堅持每周一會，針對不同時間的具體情況，對下屬員工進行工作業務培訓，不斷提升其工作能力。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政人事部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由于我們人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

四是公司宣傳力度有待加強。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，加強外聯工作;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

行政人事主管崗晉升述職報告篇3

轉眼間，來到“______公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作;

a、結合2020年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、2020年行政人事部共參加了__次招聘會(其中__次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發放《員工手冊》，2020年公司新入職職工人數為：__人;

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，2020年公司離職員工人數為：__人;

d、參與收集整理2020年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于__樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，2020年行政人事部共組織開展了__次針對入職____以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，2020年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：__人;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，2020年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：__人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了__個節假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;

畢業之后我在__公司從事了__年__的工作，其業務范圍與“______公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時______工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體;

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在2020年里，我將以的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。

三、20____年工作計劃

在2020年的工作基礎上，在20____年里，我除了要做好基本的日常工作外，20____年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

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新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

行政人事主管崗晉升述職報告篇4

自20____年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起　被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起　擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、20____年計劃

根據部門20____年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20____年度的工作 ，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20____年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20____年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

行政人事主管崗晉升述職報告篇5

于今年__月入職____傳媒這個大家庭，近一年來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應了傳媒行業的工作。20____歲末已至，回顧這段時間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步，成長了很多，現將20____年主要工作內容總結如下：

一、成本管理：

20____年經手行政費開支共計60707.75元，其中采購15140.75元，長途話費400元，快遞費用900元，臨時維修費5180元，電費960元，網費1680元，水費50元，蛋糕1000元，差旅費35397元，見表1。

表1 20____年成本構成表 單位：元

現簡述一下在20____年工作過程中，針對以下項進行的管理措施。

1、辦公成本控制

建立辦公室管理制度，通過規范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關的電話;規范用電管理，避免辦公過程中的浪費用電現象;促成員工形成節約用水的好習慣。

2、設備維修成本控制

設立設備的規范使用，建立科學的保養方法，盡可能地減少維修次數，尤其是大修次數是進行維修費控制的重點。通過規范體系的建立，以期延長設備的使用壽命，延緩設備折舊。

3、采購管理

1)、建立完善的出、入庫管理制度，完善公司物料領用制度。每月進行物料盤點，以方便做物品采購計劃和資金使用計劃，避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購;

2)、加強倉庫管理，避免因管理不善而造成物品損失。

3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費使用，避免辦公過程中不必要的開支。

二、企業管理

1、公司新址選定

在公司全體員工的努力下，公司順利完成新址搬遷。搬遷前，完成了家政公司的篩選，同時組織好員工對各自的物品進行打包，并且制定了詳細的辦公室布局方案，提前協調各方作好搬遷后的工作，比如電話、網絡布線等。整個搬遷過程有條不紊。 2、員工形象管理

為提升公司形象，7月份為員工采購工作服，統一定制了胸牌。同時行政部出臺了相關的著裝管理制度及處罰條例，煥然一新的著裝，提高了員工形象的同時，也提升了公司的企業文化。

3、團隊凝聚力管理

進入公司以來，員工流動比較頻繁，入職、離職手續的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工，尤其是對公司貢獻較大的員工，努力通過各種方法對其進行勸說，以期其繼續為公司效力;對于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態，肯定其為公司付出的努力;對于新入職員工，人力資源部通過努力協調各部門對其進行入職培訓，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速適應崗位職責。

4、考勤管理

考勤是員工薪資領取的最重要的依據，在入司幾個月中，嚴格執行公司的考勤制度。建立完善的加班、調休制度，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。

以上列舉了幾項行政工作，行政事務較繁瑣，而且關乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作為一名行政人事助理，需要我在認真工作的基礎上更加仔細，為員工辦公創造一個良好的氛圍。

三、人力資源管理

人才是公司的立司之本，企業的任何活動都離不開人的要素。入職以來，本人從企業規劃、招聘、培訓、社保、員工關系等模塊來進行人力資源的管理工作。

1、招聘

按照公司的年度規劃，配合部門經理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網絡招聘，分別與三大主力招聘網站合作進行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售經理、媒介執行，活動執行等崗位。另外與兩家網站進行協作招聘，偏重于選拔對執行力有較強要求的崗位。隨著公司的擴張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭取從更多的渠道為公司選拔優秀的員工。

2、培訓

對于新入職的員工，有的對傳媒行業并不了解。這需要公司對新員工進行培訓工作，使他們遲快熟悉公司的業務。為此，人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。通過人力資源部的培訓，使其能熟悉公司的規章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業文化;通過其他部門的培訓，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業務能力。

3、社保、福利管理

為響應政府號召，公司規定，員工轉正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。同時，為了體現人文關懷，完善福利制度，公司都會及時為每個過生日的員工送上生日祝福。

四、建議：

繼往開來，20____年的工作重點是在延續20____年的工作基礎上揚長避短，繼續發揮過去的優勢，摒棄20____年工作中的不足，進一步完善人性化的管理，實現人力資源的最大化效益。

1、業務團隊建設

業務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業務團隊的優劣關系到公司的利潤目標能否實現，目前公司業務團隊略顯薄弱，業務員的業務技巧仍需提高。建議公司在加大對業務員培訓的同時，加大業務員的招聘，選拔優秀的業務員。

2、制度和流程的完善

好的企業，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。

3、節約招待成本

在處理好與業主方關系的基礎上，制定甲方來京人員的接待標準，有區別地對待。

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超市晉升主管述職報告

尊敬的領導、各位評委：

大家好！我是XX超市的一名員工，在過去的一年里，我擔任了超市晉升主管一職。今天，我非常榮幸地向各位領導和評委們匯報我的工作情況，感謝大家給予我這個機會。

一、工作概況

在過去的一年里，我全身心地投入到超市晉升主管的工作中。包括對團隊進行培訓、管理和激勵，提升業績和顧客滿意度等方面。通過積極有效的管理，我們團隊在銷售額、利潤和顧客滿意度上都取得了顯著的成績。

二、團隊管理

作為超市晉升主管，我始終將團隊的發展和士氣提高放在首要位置。我帶領團隊制定了明確的目標，并定期進行團隊會議，交流工作進展和問題，進行團隊激勵。我鼓勵團隊成員參與決策過程，增強他們的團隊合作意識和責任感。

在過去的一年中，我們不斷完善銷售技巧培訓課程，提高員工的銷售能力和服務水平。通過組織銷售競賽和評選優秀員工，激勵團隊成員發揮出更好的潛力。同時，我也注意到個別團隊成員的潛力，通過個人輔導和培訓，幫助他們提升工作能力和自信心。

三、市場活動

為了提高超市的知名度和顧客忠誠度，我積極組織和參與了各種市場活動。在過去的一年中，我們開展了多次促銷活動和特價推廣，吸引了大量顧客前來購物。我還與相關部門合作，組織了一些主題活動和宣傳推廣，提高了超市的品牌形象和競爭力。

四、業績與成果

通過團隊的努力和我的管理，我很榮幸地告訴大家，我們超市在過去的一年中取得了一系列令人驕傲的成績。銷售額增長了20%，利潤增長了15%，顧客滿意度提高到90%以上。這些成果離不開團隊成員的辛勤付出和我的積極引領。

五、存在的問題和改進措施

在工作中，我也注意到了一些存在的問題。一是團隊溝通協調不夠，需要加強內部溝通和協作能力。二是部分員工的銷售技巧和服務意識有待提高，需要加強培訓和輔導。針對這些問題，我計劃在未來的工作中加強團隊培訓，提高員工的溝通和銷售能力。

六、展望未來

展望未來，我將繼續充分發揮超市晉升主管的角色和職責，引領團隊實現更大發展。我將繼續加強團隊的培訓和激勵，提升員工的綜合素質和服務水平。同時，我也會緊密關注市場動態，不斷優化營銷策略，提高超市的市場競爭力。

我要感謝領導和評委們對我的信任和支持。非常感謝大家的聆聽和指導，希望在未來的工作中，我能繼續得到大家的幫助和關注。小編感謝您的閱讀！

以上就是我在過去一年中作為超市晉升主管的工作情況和總結。我會繼續不斷努力，為超市的發展貢獻自己的力量。謝謝！

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尊敬的校領導、各位評委、同事，大家下午好！

首先讓我深深地感謝同事們這么多年來對我的關心和幫助，感謝領導對我的培養和教育，是你們給了我這樣的平臺，讓我今天有資格站在這里競聘普通管理崗位晉升述職。

我叫沙原弘，自1998年從部隊轉業到圖書館工作。任職主任科員12年來，我忠誠于黨的教育事業，熱愛本職工作，認真履行崗位職責，圓滿的完成了各項工作任務?，F將情況匯報如下：

一、加強理論學習，堅定理想信念

我是一名老黨員，思想政治素質和黨性修養。進一步加強了政治理論的學習。對科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求有了新的領悟，堅持用科學發展觀審視和指導工作，用黨性標準規范言行。始終保持政治上清醒、理想信念堅定。具有高度的事業心、責任感，愛崗敬業，默默奉獻。

二、盡心盡力，做好本職工作

工作中積極履行崗位職責，完成自己所分管的工作。牢固樹立“讀者第一、用戶至上”的思想。報紙、新刊到館及時上架，確保為教學和科研提供最新的科技信息。完成全館書刊復印及中外文現刊過刊上架、排架、下架等工作。

圖書館網絡技術日新月異，目前正朝著資源數字化、服務網絡化、管理知識化的方向邁進。作為一名期刊閱覽室的老師，既要熟悉各種手工檢索工具，又要掌握主要數據庫的檢索，通過館領導組織的計算機、圖書館學基礎理論的培訓學習，使我從中了解到專業技術方面的基礎知識和操作技能，能夠指導讀者上機檢索。把本館收藏的優秀電子期刊和期刊數據庫，以導讀的方式推薦給讀者，增強讀者對本館期刊資源的了解，提高讀者對電子期刊及有關數據庫的利用率；指導讀者使用計算機進行期刊信息的檢索，充分利用館藏期刊、信息資源。

工作之余，我不斷加強業務學習、充實自己，利用圖書館得天獨厚的資源優勢，博覽群書。其中我的二篇論文已納入圖書館、學術研討會、論文匯編；一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學報上發表。

三、默默奉獻，傾注愛心

我們成就不了偉大的事業，只能懷抱無限的愛做一些小事。近九年來，我以一名昔日軍人的豪情和愛心，盡己之能，默默針對性資助本館勤工儉學學生20余人。20xx至20xx捐助物品：新舊衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件，新概念英語、醫學日語詞典、精裝本草綱目各一套，還有照相機、手機、收音機、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。20xx至20xx年資助05級本碩連讀某同學部分現金。這個學生十分困難，（大二時冬天還穿著單褲，我知道后，送給她一條新的保暖棉褲。大四那年我給她買過一雙新鞋，她說這是她上大學以來穿的第一雙新鞋）20xx年資助中醫信息、09本科結合，五名在我館勤工儉學同學部分現金，讓他們在“五一節”和“十一運動會”買點小食品吃。

20xx年12月，無償地為湖南省張家界市、桑植縣、白族鄉學校捐贈價值2300元的圖書210冊，其中有50本是家中收藏的中外名著。其余，全是在中街新華書店購買的最新最好的圖書，正因為我的這些舉動，使得“沙原弘書刊閱覽室”在遙遠的湖南、湖北兩省交界處誕生了。（沙原弘是我的筆名）捐書是我后半生的一項事業，我會一如既往堅持下去，把我在圖書館所學到的知識，把智慧的書籍，送到老邊遠山區孩子們身邊。

20xx年，05級本碩連讀某同學、白族鄉學校向我館發來感謝信。同時，白族鄉學校把我無私捐書的事跡寫入了該校校史（20xx年大事跡）。

上述成績的取得，應歸功于各級領導的培養和同事們的支持。從自身來講，還存在著一些不足。今后一定繼續加強政治理論學習，加強專業知識學習，加強綜合素質提高，老實做人，勤懇做事，為圖書館今后工作，做出自己應盡的努力和貢獻。

謝謝！

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各位領導，同志們：

20xx年，在局黨組的正確領導下，我以科學發展觀為指導，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高思想品德和業務技術

我認真學習黨的十八大精神和局工作精神，認真學習中華優秀傳統文化和社會主義核心價值體系，認真學習國家交通法律法規和駕駛業務技術，切實提高自己的思想品德和業務技術，使自己以良好的思想品德和扎實的業務技術認真好本職工作，努力提高大家對我工作的滿意度，為局各項工作發展作貢獻。

二、勤奮工作，取得良好工作成績

我是一名專職駕駛員兼每天收發報紙信件，還經常要到市政府等部門取文件送材料，這些工作看起來很是簡單平凡，卻關系到局整體工作的發展。為此，我提高工作責任心，刻苦勤奮、認真努力工作，力求取得良好工作成績。我認真細致保養好車輛，維護車輛的技術性能和技術指標，確保車輛隨時能夠使用，不耽誤局的工作。我做到堅守工作崗位，做好各項準備工作，凡是局里有任務，即可出發，確保準時、安全完成駕駛任務。我認真做好收發報紙信件工作，做到當天報紙信件都正確按時在當天分發完畢，按照局的工作要求，到市政府等部門取文件送材料，做到正確無誤。自己勤奮努力工作，全面完成了工作任務，獲得了全局同志的肯定和滿意。

三、嚴格要求自己，確保清正廉潔

作為一名局工作人員，只有做到清正廉潔，才能完成工作任務，獲得人民群眾的滿意。我嚴格要求自己，認真學習十八屆三中全會精神，積極參加政風行風評議、機關作風效能建設、黨風廉政建設等主題活動，提高自己的思想認識，堅決執行“規定”，厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，做到為民務實清廉，防范沾上“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”這“四風”問題，樹立機關工作人員的良好形象，促進各項工作發展。

年，我認真努力工作，雖然完成了全部工作任務，取得了較好的工作成績，但是與局黨組的要求和人民群眾的希望相比，還是存在一些不足之處，主要是工作創新不夠，工作干勁不夠大，工作特色和亮點不多，需要在今后的工作中加以改進和提高。今后，我要繼續加強學習，提高駕駛業務技術，掌握做好工作必備的知識與技能，按照黨的十八大精神，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局各項工作發展，作出自己應有的努力與貢獻。

我的述職報告完了，謝謝大家！

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