總結工作總結報告|總結工作總結報告（匯編十篇）
發表時間：2024-10-13總結工作總結報告（匯編十篇）。
? 總結工作總結報告 ?
進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了一些進步?，F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況回顧
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年7月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單人員，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，首先我提高自己的專業知識，從認識公司所有版本的廠家之后，開始跟隨師傅到項目現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握相關資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，按照項目內容的需要，和公司的采購部、倉管部、加工間等各個部門相協調，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給主管，以便及時確認。
5、我們的言行、態度均代表本公司,因此與各業務往來單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
6、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、經驗體會
1）根據半年個人跟單經驗，跟單工作細分為以下幾個過程:
1、接單：清楚明白不同客戶對樣板款式及風格上的需求，了解設計師需求的風格、款式等，詳細記錄設計師所選樣品的生產廠家、系列號、型號、規格、數量、區域等重要內容。（對于公司所屬的內部信息，包括：生產廠家、系列號、型號等重要內容進行保密。）在跟客戶接單時，能及時發現一些生產上可能出現的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品（注意：“是否適合于生產大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的?。。∫驗?，如果難度太大而不是普遍工廠能做好，那么無疑就是大大提高了生產成本）。
2、成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失
3、轉化客戶訂單為廠家生產單,確定生產排期：確定數量，按照數量與采購部緊密聯系進行所選產品進行查貨，根據可能性情況分為兩種形式：
①廠家有現貨：按照所需數量進行下單，確定廠家發貨日期及到貨日期。
②廠家沒有現貨：查詢廠家生產周期，再根據項目實際需要時間（包含可能性的實際時間），確定生產周期是否符合項目實際時間，確保生產周期≤項目實際需要時間。在可行性的情況下按照所需數量進行下單，確定廠家發貨日期及到貨日期。
4、跟蹤物料到位情況.：與倉管保持緊密聯系，及時了解產品到貨情況。
5、安排加工間生產：
①窗簾：到貨之后，提供制作單給加工間，自己保留一份作為留底之用，制作單上包括詳細的尺寸、用料數量、用料型號、制作要求等。
②墻紙：與項目部以及貼墻紙的師傅聯系好合適的時間，確保工程保質保量的完成。
③軟硬包供貨：貨品到貨后，應及時聯系項目負責人確認發貨時間，提前和倉庫管理員確認出貨時間，提供出貨單，確保貨品完好出貨。
6、各個過程中異常情況的處理：每個項目都不會那么順利的進行的，從確認樣品到下單，再到到貨，還有送貨或者安排生產等一些列可能出現的問題。
7、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)：跟單過程當中會出現各種各樣的問題，有些問題會很棘手，我會根據項目施工進度的緩急來合理安排時間解決出現的問題。通過和項目負責人以及設計師的`溝通，共同解決問題。
8、工作中外部因素的影響和自己存在的問題.：工作中難免會遇到一些外界因素的影響，作為一個跟單員，更應該調整好心態，做到面對問題的時候能夠冷靜思考，想盡一切辦法來保證項目的完成，遇到自己盡力后無法解決的問題應及時向領導反映，共同協商解決問題。
2）各項目狀況
（1）完成的項目：
①xxxxx樣板房（10月份）
②xxxxx樣板房（12月份）
（2）正在進行當中的項目：
①xxxxx（12月份）
②xxxxx(12月份)3）存在的不足以及改進措施
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
2、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，對產品的質地、搭配風格以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
3、缺乏主動性
在與設計師的交流中，相對缺少一些主動性，很多時候都是被動性的跟著設計師的腳步走，這樣在工作上很難取得明顯的進步，很難產生一些共同的話題，這將不利于今后的長期發展。
因此，在今后的工作當中，我要拓寬個人知識面，努力與設計師交流，化被動為主動，這樣更加有利于今后的業務的長期發展。
三、今后展望
完成20xx年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、各部門的配合規范化
半年時間的認識和學習以及實踐中，由于沒有一個規范化的條例，在與一些部門之間的配合中存在一些漏洞與不協調性，這樣容易導致產品到貨情況跟不上項目的進行的節奏。
一個規范化的配合系統，一環扣一環，各盡其職，互相配合，才能有效的保證一個項目的順利進行
2、客戶信息的及時轉化
項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。
客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是領導和一些同事塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣?？偨Y過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
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在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下，充分調動廣大員工的積極性，以提升物業管理服務為基礎，以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作
一、加強管理，持續改進
1、完善配套設施
自業主入住之后，完美時空園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統，調整配電開關負荷等。
2、突發事件處理
針對園區的實際情況，完美時空物業部制定并完善各項應急預案，對突發事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節能管理
針對園區能源公攤量大，業主交費難，項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場，采取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業業主的數據庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據完美時空實際情況，物業部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年x月x日舉行了完美時空園區消防演習，提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區業主的安全，完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接經濟損失數千元，受到業主贊譽。由于完美時空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。
7、環境管理
管理園區綠化、綠植公司，對園區綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
回收資源，受到了市、區兩級領導及園區業主的贊譽。
監督，嚴把質量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優化園區環境。
8、客戶服務
更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結工作經驗，不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內制作了不銹鋼企業名牌，大廈外制作樓牌號，方便了園區來訪客戶，同時也大大提升了園區大廈品質。
租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多，影響同層其他公司人員用衛生間，物業部通過改造衛生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業主投訴中，針對投訴內容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內解決并對處理結果對業主進行回訪。
積極地與業主進行溝通，宣傳物業部的工作及公司的服務理念，創造機會及條件營造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。
二、優質服務、贏得贊賞
全國中宣部領導三次、知名企業合作峰會6次，良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度贊賞。
想業主之想的工作贏得了業主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區的重要工作的一部分，為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點，經過工程技術人員的反復論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。
系統的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進行，受到了市領導、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對北京市政府擬列為垃圾分類優秀園區。
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工作總結的格式、工作總結報告模板、工作總結報告范文
工作總結怎么寫?今天小編整理了2018工作總結的格式，希望可以幫助到你。
2018工作總結的格式【一】
工作總結格式規范
標題
1、標題字號
一級標題：三號字
二級標題：小三
三級標題：四號
總結就三個標題就足夠使用了，最小號的標題不能小于小四號!全部標題都加粗!
2、用宋體書寫
3、正標題居中，副標題依總結內容而定，可頂格，也可居中(頂格寫不用前后空行)
正文
1、小四號宋體
2、如果標題上下都有內容，則上下都回車一下(也就是都得空一行)
3、注意文中的措辭與稱呼
4、正文行距是一點五倍行距
5、所有正文都不加粗
6、正文包括：時間、地點、活動內容、主辦部門、參與人員、贊助單位、活動效果、活動后的收獲等
7、插入照片不可超過3張!每張照片寬度和高度均不可少于5、0cm，不可高于8、0cm
8、必須插入頁碼(居中)
字數規定
1、對于小活動可以就“一頁紙”(也就是小總結，不局限于真的就一頁)總結;(總結內容要點見正文第六條)
2、對于大型活動，總結篇幅在3到5頁即可，不可過長
3、對于活動的金費預算和策劃等相關資料，可以做成附件。附件過長，盡量縮減，最多不可超過六頁!不能縮減為篇幅規定范圍的附件就略去，揀選重要的附件貼上。)
【工作總結寫法詳解】
(一)總結的標題
總結的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《市財政局年工作總結》、《廠年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱，如《創先爭優活動總結》、《年教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內容和文種，如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。
(二)總結的正文
和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。
1.開頭
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。
2.主體
這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結構形態有三種
第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現事物的發展過程，又注意內容的邏輯聯系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物發展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。
3.結尾
結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。
2018工作總結的格式【二】
方法/步驟
第一，做好自己對自己本年度工作的總體評價。
自己在這一個年度里的工作總體評價是什么，比如優秀-自己基本沒有犯錯，而且各項工作深受同事推崇和上司表揚;中等-自己偶爾犯錯，但基本沒犯大錯，領導也原諒了自己;差勁-一整年自己就是混過來的，沒有特別出彩的地方也沒有犯錯的時候。定好總體評價，工作總結的主線就定了。
第二，標題--年度工作總結。
這個是所有人都知道的，特別簡單。這個標題可以揪這個簡潔，或者如果你更加文藝一點，可以選擇某某在某某部門(職位)的年度工作總結。這些都可以，只要體現年度工作總結就可以了。
第三，開頭--對本年度的.感慨，一般會感嘆時光飛逝。
很多年度工作總結或者月度工作總結的首段都是感嘆時光飛逝，或者日子過的很快，時間一晃而過等等，所以第一段落基本都是這個題材，100字足夠。
第四，中間--自己對自己工作的優勢和劣勢做總結歸納。
中間部分的重點就是自己對自己工作的總結歸納，這部分一般是領導最想看的地方，如果你平時習慣一周寫一次工作計劃和總結的話，那么這部分會非常好寫，你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好，如果你平時不寫的話，那就需要你從記憶里搜索領導夸獎或者同事夸獎的工作就行，劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。
第五，結尾--自己對下一年度工作的展望和規劃。
這部分就根據中間部分來拓展就可以，要發揚優勢的地方，規避劣勢的地方，另外就是根據企業的發展愿景進行自己工作的展望和規劃。
第六，落款--自己的名字、部門和時間。
最后的最后當然就是自己的落款，落款不要忘記寫自己的部門和時間，其他的就沒什么了。如果是發郵件的話，郵件的主題一定要記得更改，文檔的名稱就寫某某的年度工作總結就可以。
2018工作總結的格式【三】
一、工作總結格式要求(word形式)
(一)、工作總結的打印要求
1、工作總結要用A4紙打印，正文中的任何部分不得超出A4紙邊框以外，A4紙不得隨意接長
或截短。(頁邊距上下左右均為2cm)
2、每頁應有頁碼(在頁面的底端，居中)，工作計劃如果多于1頁應當裝訂起來。
(二)、工作總結的格式細則
1、大標題：黑體，小二號，加粗，居中，設置段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。
2、第一級標題：黑體，小三號，居中，段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。
3、所有標題均單獨占行書寫。
4、正文：均為宋體，小四號，首行縮進2個字符，段前、段后距為0行;行距為固定值20磅。
5、漢字、標點符號必須符合國家公布的規范標準。
如：標點符號應按照新聞出版署公布的“標點符號法”使用。 、 ， ; 。 ! ? ： “” () …… —— , . ! ? : “” ()
6、工作總結中如有圖表，應按照以下格式要求
(1)圖
A、圖序(如圖1、圖1-1等)及圖名置于圖的下方，居中排寫，字體為宋體五號。
B、有需要的話，可在圖名的之下加附圖說明，字體為宋體小五號。
(2)表格
A、表格應隨文給出，先見文后見表，字體為宋體五號。
B、表序(如表1、表1-1等)及圖名置于表的上方，居中排寫，字體為宋體五號;
C、表格若分頁，表頭應重復寫，并在右上方寫“續表**”。
7、落款：宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅，右對齊，如：“二○一
六年X月X日”，數字采用“○、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。
二、工作總結內容要求
用詞要簡明扼要、具體明確，造句必須準確，不能含糊。一般包括以下幾方面內容：
(一)標題
1、文件式標題 一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。
例：《 XX部門2018年下學期工作總結》。
2、雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概
括內容，副標題點明單位。
例：《XX活動總結——XX部門》。
(二)引言
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，
開宗明義。
(三)主體
應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分， 標序加題，逐一寫來。
(四)結尾
作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。
(五)落款
? 總結工作總結報告 ?
一、要界定問題
在動手寫工作總結之前，首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下，面向誰，準備達成什么目的：
1、“場合”決定了工作總結報告的形式
假定是部門內部的工作總結匯總，那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好；但若是全公司的工作業績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度
昨天中午和領導午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場專員，創始人問“小紅，最近工作進展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非?？蓯壅J真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
職場中，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經理匯報，工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小，強調要點即可；而給直屬部門經理的報告除要點外，一定得有具體的成果和數據的佐證。
3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調
工作報告是否具有明確的目的導向，是報告成敗的關鍵衡量標準。
內容再豐富，數據再齊備，邏輯再清晰，假如你本想跟上司要資源的，結果在工作總結報告對成績一通吹噓，你覺得上司還會給你配資源嗎？
或者，你本想跟老板展示成績謀求升職的，結果在工作總結拼命強調工作中遇到的問題和不足，你認為老板會給你晉升機會嗎？
二、套一個好框架
界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后，自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。匯報場合、面向對象和達成目往往已經決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。
三、升華工作價值
1、開門見山
任何一篇文章要想抓住讀者的眼球，必須要有一個好的開頭，正所謂“良好的開端是成功的一半”嗎？用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山，簡潔是文章另一類美。對于總結類的文稿是最好不過的，因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業績要具體
如果你的年終報告中出現了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學會用數字說話，真實、客觀的數據勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個公司都有自己的核心業務，所以在年終報告中，你的工作要盡量體現出對核心業務的影響。你的年終總結說給誰聽？他們在乎的.是業績？還是品牌效應？你的工作匯報方向，要盡可能的與之進行聯系。
4、內容取舍要精準
述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領導者不了解這一點，片面地認為成績多多益善，結果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個過程只是單方面的自述，缺乏與評議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中，總是會遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進行反應。例如：每次在生產前，文控總是無法快速的將受控文件發放下來，這讓我們生產每次都只能進行等待，大大影響了生產的進度。
6、工作上的失誤事項
工作中不可能只有好的一面，肯定也會有一些失誤的，這個我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認知，覺得這件事給自己帶來的教訓，以及后續自己怎么確保不放同樣的錯誤。例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗誤判，導致給公司帶來了一定的經濟損失，后續工作中，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗，如果拿捏不準的時候，及時向相關人員提出，從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標
這是一個延伸性的總結，總結自己接下來的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達成這個方向，自己需要付出什么等。例如：作為一個作業員，我希望自己在將來能坐上生產部長的職位，自己一定會為了這個方向而好好的努力，學習相關的技能知識，爭取早日達到這個目標。
8、略加修飾
在撰文的過程，除了有力的數據支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采，總結類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結就是失敗的，尤其是領導看了之后，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾，這樣總結就會顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對于你要撰寫的內容，事先一定要一個初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內容，大體上要有幾個段落，每個段落安排什么樣的內容，這些都是事先必須清楚的。不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工，這是很危險的事情，尤其是在職場中，領導們會認為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。
要有封面
在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題，如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個細心的人，凡事要求完美。如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會更好，從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。身為職場的一員，寫好一篇總結，實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋，同時也是讓領導對你工作的一種肯定，寫好總結是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結也會發現自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化，錯誤的事情重復化，因此，作為一名職場人員，寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。
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我于20xx年X月X日正式進入我司工作，至今已將近X個月的時間。在這段期間內，我主動適應新的工作氛圍和工作節奏，加強學習信托行業的專業知識，并在工作上嚴格要求。
入職我司之前，我一直在銀行工作，對信托行業的了解有限，進入公司后，通過公司培訓、身邊同事和具體的工作，我努力學習公司的系統操作、制度流程、同事成熟的工作經驗，并積極適應信托及我司的風險偏好。在這段時間里，我共受理十三個評審項目，其中主動管理類十、事務類兩個，主動管理類項目涵蓋一般工商企業、股權收購、債券投資、股票質押、政信等類型。辦結項目共五個，待上會項目五個，退回補充中項目一個，否決一個，評審中一個。在這些項目中，我遇到了一些平時接觸較少的項目，如股權收購、債券投資類的，在評審中，我認識到接觸新的行業、新的交易品種不應該抱畏懼推免之心，但也不能按照常規思路簡單處理，可以通過同事、同業、公開信息渠道了解、熟悉新業務的基本知識、關鍵風險點、行業慣例等，讓自身對這類新業務有一個系統的認識和思路，然后在結合具體業務的特點識別關鍵風險、進行風險判斷、設計風控方案。
評審作為中后臺支持崗位，既要服務好前臺業務部門，為市場拓展提供助力，又要堅持把握住實質風險的底線。在工作中，要能夠擺正自己的位置，與前臺部門充分溝通，從有利于項目推進和有利于控制風險的基礎出發，多提建設性意見，加快項目的評審效率。上述工
作的思路我一直在堅持執行，在有些地方也許做的不夠好，但我會努力改進，爭取將來做的`更好。日常工作中，我積極向同事和領導學習，希望多借鑒他人的經驗改進自己的工作效果，我也會把自身積累的一些經驗與前臺及身邊同事分享、交流，希望能和大家一起成長。工作之余，我也注重自身的發展和進步，持續不斷地保持學習的狀態。
除了評審主業之外，我積極了解公司的文化特點、熟悉新的團隊人際關系，主動適應公司的經營管理理念及要求，能夠與同事和睦相處，積極做一些力所能及的事情，參與部門的各項活動，配合部門領導和同事完成各項工作。
20xx年即將過去，這一年的工作也即將劃上尾聲，我會在總結今年的基礎上，為來年的工作積極準備。
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一、學習關愛學生典型，查自己在熱愛學生方面
愛與責任是師德之魂，體現在既愛“雙優”的學生，更多地關愛“欠發展的學生”，平等地對待每一個學生。新型的師生關系給我們提出了新的要求，我努力做到在關愛與嚴格要求學生上把握好分寸。學生既是教育的對象，又是教師人格不斷完善的動力。
不足之處：對學生的耐心不夠，有時對學生象“管家婆”一樣吆五喝六，有挖苦學生現象。
二、學習教書育人典型，查自己在愛崗敬業方面
在教育教學中，熱愛教育、熱愛學校、盡職盡責、教書育人，注意培養學生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業道德，良好的教風，嚴明的教紀從教，平等的態度對待學生，以人為本、嚴格要求、耐心引導，認真備課上課，認真批改作業，不敷衍塞責，不傳播有害學生身心健康的思想?！狈e極實施素質教育，不斷提高教育教學質量，促進學生全面發展，以達成教學相長之目的。
不足之處：由于個性使然，有時較情緒化，課堂教學往往受情緒支配。
三、學習遵章守紀典型，查自己在為人師表方面
作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象，不參加任何賭博活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的生活習慣。
不足之處：有時對待學生的語言過激。
四、學習以校為家，團結協作典型，查自己在團結協作方面
我總是和同事良好合作，謙虛謹慎，尊重同事，虛心向他們學習，共同討論，探索教學規律。
不足之處：關心集體還不夠。
師德工作總結范文 第二十篇
本人在化學教學中滲透德育內容主要做了以下幾個方面的工作：
一、通過教材對學生進行愛國主義和辨證唯物主義教育等：
通過講述化學史方面的內容，如：春秋時期就會煉鐵煉鋼，商代就能制造青銅器。造紙、制火藥、燒銅器我國是最早的國家等等。以激發學生的愛國熱忱。在講述現代化學史時，讓學生知道我們已經落后了，需要大家努力學習，為國爭光。
在講述原子、分子、質量守恒定律，以及各物質之間的關系等設計，向學生滲透，世界上的任何事物都是由物質組成的，事物之間是互相涼席的'，是對立統一的。物質是在不斷運動的等辨證唯物主義觀點，使學生能建立正確的世界觀
二、通過教材、實驗對學生進行環境意識教育。
在講述水、空氣等有關內容時，通過講解水污染，空氣污染等教育學生要節約用水，對廢物等一定要處理好，藥品用完后要倒在指定的地方，以免污染環境等。
三、在教學過程中，對學生進行行為規范等日常道德教育。
如在化學實驗過程中，要求學生要節約藥品，愛護儀器等關于愛護公物教育。另外，還教育學生應遵守紀律，什么事應該做，什么事不應該做，同學之間應互助、互愛等。
通過一學期的德育滲透，使學生的思想有了一定的提高，明白了什么是符合社會道德標準，能在平時的生活中體現出來。
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篇一：ktv2013年工作總結及2014年工作計劃 2013年年工作總結及2014年工作計劃
2013年是公司實施“立足新化，拓展湖南”發展戰略的重要一年，在董事會和總經理室的正確領導下，廣大員工發揚“團結，敬業，開拓，求實”的企業精神，拓展渠道，培養務實團隊，齊心協力，奮勇拼搏，促使公司保持了較好、較快的發展，各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、2013年本地業內形勢分析
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費人示增長情況
（1） 版頁：[ a ]
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轉眼20xx年就要過去了，馬上要迎來20xx新的一年，細細回首這一年的所有經歷，有痛苦的、有開心的、有煩惱的、有郁悶的、有憋氣的等等，正是這些經歷成就了現在的我，20xx年是我職業生涯上的一個里程碑。
之所以說20xx年是我職業生涯上的一個里程碑，是因為在職場上，我不僅僅有學習如何做事的機會，同時也有學習如何管理、管事的機會。
來公司馬上就要兩年了，回想剛進公司的時候，我是那么的稚嫩，各個方面都不成熟，經歷了20xx年的歷練，我對這個行業，對公司的產品，對公司的業務、客戶的需求情況有了初步認識，自己也有了一些自己的方法和技巧，到了20xx年，通過公司的平臺及自己的努力學習，我從初步認識提升到了深刻認識，不僅僅從表面，而是到本質的認識和掌握，隨著工作能力的提升，工作內容的熟練掌握，20xx年7月份后，公司提升我為技術部主管，給了我更高的平臺，更廣闊的發展空間（在此非常感謝公司?。瑫r也給了我一定的壓力，在主管的道路上，剛開始感覺很迷茫，沒有思路、不知道工作該如何開展，在此要感謝金姐的輔導，在金姐的輔導下，我慢慢地開始有思路，慢慢地開始開展我的主管工作，剛開始我感覺管理比做事情復雜多了，很多事情在他們做不好的情況下，我親力親為自己做了，這樣過了一段時間，感覺自己很忙，心很疲憊，經過跟金姐溝通，發現自己犯了一個嚴重的錯誤，那就是什么事情都親力親為，不懂得如何引導幫助他們獨立去完成公司的任務，隨著時間的推移，慢慢的我對主管的一些基本工作已經輕車熟路，不過通過與金姐的再次溝通，我又有了新的壓力和動力，我要向主管的更高要求去做，不僅僅做些基本的工作，我相信通過自己的努力和公司提供的平臺一定能給公司創造出更大的價值，同時實現自己的價值。
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小學班主任特別是一年級的班主任，是一個復合性角色。當孩子們需要關心愛護時，班主任應該是一位慈母，給予他們細心的體貼和溫暖;當孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴師，嚴肅地指出他的不足，并幫助他改正。于是，我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學生的成長，發展以至能否成為合格人才，班主任起著關鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學生的學習負責以外，還要關心他們的身體、紀律、衛生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣，下面我就談幾點做法和體會。
一、常規習慣，常抓不懈
學生良好的行為習慣的養成不是一節課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細的班規，要求學生對照執行，使學生做到有規可循，有章可依。由于低年級學生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細致的思想工作、不能操之過急。于是，我經常利用班會對學生中出現的問題進行曉之以理、動之以情、導之以行的及時教育，給他們講明道理及危害性，從而使學生做到自覺遵守紀律。
二、細處關愛，親近學生
愛，是教師職業道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生。感人心者，莫先乎情。工作中，我努力做到于細微處見真情，真誠的關心孩子，熱心的幫助孩子。我深信，愛是一種傳遞，當教師真誠的付出愛時，收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語，便是我最快樂的一件事!
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1 概述
1.1 實習單位天瑞集團南召水泥有限公司基本情況
天瑞集團是融鑄造、水泥、旅游、煤電鋁四大產業為一體的綜合性企業集團，是河南省重點支持的百戶工業企業之一，位列xx年中國制造業企業第水泥、旅游、商貿物流等產業為一體的綜合性企業集團。xx年1月，“天瑞”商標被國家工商總局評定為中國馳名商標。xx年，集團躍居中國企業500強第382位，河南省xx年度百強企業第十，整體實力持續提升。
天瑞集團鑄造有限公司是全國最大的合金鋼鑄造企業，是鐵道部“鐵路產品定點生產廠”，擁有世界上最先進的德國V法造型生產線，已形成美國鐵路協會(AAR)質量管理體系認證、俄羅斯聯邦鐵路運輸認證局質量管理體系認證。產品暢銷國內外市場，生產的鐵路貨車搖枕側架在中國鐵路車輛改造市場中占側架資格的工廠，產品出口美國、俄羅斯、烏克蘭等國家，已躋身世界級高品質鐵路鑄件產品供應企業行列。
天瑞集團水泥有限公司(簡稱“天瑞水泥”)是國家重點支持的工藝裝備最先進的水泥熟料生產線。天瑞水泥遼寧、天津、安徽等省市，是河南省和遼寧省最大的水泥生產企業。
天瑞集團旅游發展有限公司下轄堯山-中原大佛景區(國家級風景名勝區、國家六羊山景區、南召真武頂風景區等佛文化(佛)和溫泉(湯)核心旅游資源。休閑、觀光為一體的國家5A級景區。
天瑞集團控股的三門峽天元鋁業股份有限公司，是中國第一家在香港上市的鋁業公司，年產電解鋁環保設施配套最完善、投資12多億元的汝州天瑞煤焦化120萬噸搗固焦項目已建成投產，將全力打造現代化的循環經濟煤化工產業基地。
我實習所在的公司就是天瑞集團旗下的天瑞集團水泥有限公司，天瑞集團南召水泥有限公司，始建2007年。公司建有一條日產4500噸新型干法回轉窯熟料生產線，兩臺水泥磨，熟料年生產能力139.5萬噸，水泥年生產能力240萬噸。
1.2 實習崗位基本情況
天瑞集團南召水泥有限公司，有電氣維修、機械維修、會計、中控操作員、質檢員。我所實習的崗位為機動處我的職務是電氣工程師助理，其主要任務是對各分廠的電工進行技術支援，解決各分廠電工處理不了的問題，對全廠電費進行核對，電氣備品配件進行審核。帶領各分廠電工維護電氣設備，保證生產安全順利進行。
機動處員工需要有電氣維修技能，熟悉公司各種設備維修維護。熟悉弱電、強電知識、熟練應用PLC、單片機開發、DCS設計。有較強的動手能力，具有獨立解決問題，能夠清醒冷靜處理突發問題，具有較強的集體工作能力和合作交往能力，要有創新革新意識。
在該崗位上不但要有較強的專業技術，還要有熟練的動手能力，做事膽大心細，知之為知之，不斷學習，接收新的設備和技術。
2 實習內容
2.1 實習過程
我們崗位的主要任務是對各分廠電工進行技術支援，負責全廠所有電氣有關的設備。比如各分廠的'執行器、軟起、變頻器、高壓電機、皮帶秤等技術復雜的設備以及復雜的控制回路等這些各分廠沒有能力進行維修的電氣設備，就會通知機動處，我們機動處就會去各分廠進行維修和技術支援。負責全公司所有網絡維護，中控畫面設計修改，以及對各電氣設備進行改進。對全廠供電總源的總降和管道維修班進行直接領導。
我們部門每天八點上班，到機動處辦公室。機動處處長參加早會，各分廠廠長反應分廠電工解決不了的問題，然后由我們去車間進行維修。平時我們在機動處辦公室待命，若有問題反饋到機動處后我們會馬上去現場解決。24小時待命，如若晚上發生突發事件我們需要快速達到現場，進行搶修，以免影響生產。如果需要增加改進電氣設備，由機動處進行設計，并指導分廠電工安裝調試。
每月對全廠電費水費進行核實和上報。對全公司所有電氣材料備品備件進行匯總審批上報。負責接待和配合電氣設備廠家來廠維修安裝。負責全公司所有用電設備。
2.2 實習成果
2.2.1素質提高
通過這幾個月的實習，我知道了電氣工作者要學會對知識的靈活運用，要會舉一反三。見到了許多只是從書本里聽過的電氣設備，豐富了自己的見識。改變了自己只會照搬課本習慣，學會了理論與實踐相結合。也學會了許多解決問題的方法。我們的工作需要不斷的接受新事物、新技術，這樣再能跟上技術的進步和優化發展，因此我的師傅很是注重我接受新事物的學習。實習期間我經過了培訓，學習到了很多懂得如何安全作業，如何高效的解決工作任務。培養了我的團隊意識和合作能力，培養了我的愛崗敬業的精神。讓我明白了要想在以后的工作中站穩腳跟我想我們必須做到以下幾點: 良好的心理素質，終生學習的習慣，頑強精神，團隊精神，明確目標。
2.2.2知識的學習與擴展
在實習期間，我發現我們在大學時學習的《電工基礎》、《模擬電子》、《plc》、《單片機的應用與開發》等學科都非常重要，但是學習的畢竟是理論知識。通過工作我學習到了許多課本以外的知識，開拓了自己的知識面，很深刻的全面的掌握了專業知識。如學習了高壓柜的配盤設計、電氣設備的一次回路二次回路的設計維修 、學習了軟起的安裝、變頻器的維修、高壓電機的維護、皮帶秤的調試等。學習到了plc深層設計制作，讓我更加熟練地設計修改維修plc。見到了許多自己沒有見過的電氣設備，開闊了自己的視野，并且還學習到了自己沒有接觸到的工業自動化控制DCS的設計，學會了光纖通訊的維修安裝，還了解到了水泥的生產工藝。總之自己的專業技能較之實習前得到了極大的提高，還學習到了許多沒有接觸過的知識。
2.2.3能力的提高與技能訓練效果
在工作中我們機動處一般解決突發事件，這是我的應急突發事件的能力得到了極大地提高。當發生問題時我們機動處處長就會讓我們先自己思考故障的問題和解決的辦法，這培養了我的獨立思考問題的能力還提高了我的分析判斷能力。在實習期間有幸參與設計公司節電減排改造項目，采用高頻斬波控制高壓電機技術來節約電能。不但提高了自己的專業知識，還提高了自己革新創造能力。在工作中需要和各分廠電工配合工作，提高了我的集體工作能力和合作交往能力。我們需要申請電氣設備急件，匯總電氣設備情況，向領導匯報工作，這些提高了我的口頭書面能力。公司經常進行相關培訓，去慈善機構做志愿者，提高了我的社會責任感。
3總結
通過這幾個月的實習使我通過學習在專業知識和人才素質倆方面得到鍛煉和培養，從而為畢業后走向工作崗位盡快為業務骨干打下良好的基礎。沒有開始實習之前，我們只能通過學校的實驗室或者是在課本上了解到相關的電氣自動化控制知識，了解到機電技術是指機和電的統一來實現一臺或多臺機械設備動作控制的技術。脫離實際工作中的知識不深刻，因為理論應當要有實踐的運用和驗證才能促進理論和實踐的雙方面的提高和發展，在實習當中讓我既可以將在學校學到的理論知識應用到實踐當中達到學以致用的效果，同時讓理論得到實踐的驗證，也使在實踐中加深了對理論的鞏固之時還讓自己在實踐當中發現理論的不足之處并加以有方向地有針對性地學習和提高。這次實習讓我們深切感受到理論聯系實際的重要性，近距離的了解專業實踐，受益匪淺。感受到電氣技術的飛速發展.在新奇和濃濃的求知欲的驅使下，我珍惜這來之不易的機會，提出了一個個好奇的問題.總之，這次實習讓我充分認識到知識的重要性，也認識到自身知識的欠缺，能力的有限."紙上得來終覺淺，須知此事要躬行"，所以我們要充分利用在學校的時間，努力學好我們的專業知識，在學好理論的基礎上投身實踐，以適應知識經濟發展需要，更好應對市場經濟的挑戰。發現自己專業知識不夠全面，有點粗心大意，并且自己動手能力創新能力有待提高。今后要通過不斷的學習來提高自己的含金量，活到老學到老,做事要細心謙虛。通過自己的努力考取電氣工程師資格證。
這幾個月的實習感觸頗多，發現自己真的長大了。我會不斷的努力，我相信我一定會在以后的日子實現自己的理想。
4 致謝
在此我非常感謝天瑞集團南召水泥有限公司給我提供這次實習的機會，我最感激的就是我的師傅，只要我不懂他就會認真耐心為我講解。他不但教會了我專業知識還教會了我許多做人的道理和對工作認真負責態度。感謝同事對我的幫助和領導對我的關懷。我永遠忘不了這些實習的日子，感謝這些日子給我帶來的進步。
