實習生銷售月報總結|實習生銷售月報總結（集合16篇）

實習生銷售月報總結（集合16篇）。

實習生銷售月報總結 【一】

實習的第一個星期

20xx年1月7號，我正式實習上班了，實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

實習的第二個星期

兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。

實習的第三個星期

通過第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，這就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

實習的第四個星期

實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

實習的第五個星期

經過四個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的`認識，由于自己向來比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上店長和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的這么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，這么就需要做更多的準備工作。

銷售實習生周記2

嶄新的一周，嶄新的開始，銷售前臺實習生實習周記。這是我來**的第二周，剛來時的新鮮感和好奇勁已經漸漸地離我們遠去，預料中的枯燥無味便隨之而來。也許是因為這周的生意不夠火爆，或者是這周的兩次會議都取消了，亦或是這周總共七天我卻休了三天假，總感覺這周我的收獲不大。

收獲不大，不代表沒有，總的來說，應該可以從四個方面來進行總結。

第一，我們是一名銷售前臺實習生，我們的分內工作其實不是銷售二字，而是前臺二字。對于我們分內的工作，我們幾個實習生在上周就已經有了一個大概的了解，但是我們的分工還存在很大的問題。所以在本周，我們把我們手頭的工作，根據輕重和急緩做了一個較為明確的分工。經過一周的實踐，我們也開始得心應手起來。另外，對于接待客戶一事，上周應付起來確實心里沒底，因為我一問三不知，生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客，但現在我從容淡定了很多，他們一些簡單的問題，我可以給出答案。一些我不知道的問題，我會理直氣壯，而又委婉的告訴他，我不知道。畢竟我現在只是一名銷售前臺，我又不是銷售顧問，我沒有這個義務去回答他的所有問題，他又不是向我買車，我的責任只是在他確定買車時，我給他介紹一個銷售顧問過去。當然，對于我回答不上的問題，在銷售顧問向顧客解答時，我會盡量在后面聽著。畢竟，暫時的無知是可以原諒的，但一直無知卻是無法饒恕的。

第二，又學到了一定的汽車專業知識。內訓師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外，還給了我們一本漫畫版汽車基礎知識。作為一名學汽車服務工程的大學生，汽車基礎知識理論上對我來說是問題不大，但理想是豐滿的，現實是骨感的，真實的我其實是汽車行業的門外漢。看著這本漫畫，我就真的把它當漫畫一頁一頁地翻著，甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午，巍哥就來檢查我們上周的戰果了，并給我們講解這冊漫畫。我當時就納悶了，這什么年代啊，連漫畫都需要講解了，巍哥接下來的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁是按發動機位置和驅動車輪進行的車輛分類，即用漫畫簡單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車，但巍哥卻給我們講解了一個多小時。 他按照這個分類方式給我們平時生活中常見的車進行了簡單的分類。這讓我了解到，目前在我國行駛的轎車中，大眾、豐田、本田、日產、別克等品牌基本上都是前置前驅，甚至有的品牌都是前置前驅。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅或者是基于前驅平臺的四輪驅動，而奔馳除了a級和b級是前驅車，其余都是后驅車，而寶馬和凱迪拉克都是后驅車或基于后驅平臺的四輪驅動，并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產品定位。另外，我也知道了，四輪驅動又分為全時四驅、適時四驅和分時四驅三種形式。每種驅動類型的特點在哪里，它們有哪些代表車，這些也有了一定的了解。后來介紹底盤的時候，我也開始知道了“平臺化”和“模塊化”這兩個概念……

第三，對于銷售流程方面，有了進一步的認知。這個認知不僅是對于流程，更是對于我自身的認知，了解到了自己對于流程的理解還不夠，往往只是知其然而不知其所以然。所以有時候在幫銷售顧問跑一些流程時，因與以往的情況存在了一點偏差，自己就不知道該怎么辦了。因此，在以后跑流程時，我要多問幾個為什么，這樣才能從容面對各種不同情況的發生。

實習生銷售月報總結 【二】

尊敬的領導：

您好！我是實習生李華，在過去半個月的時間里，我擔任銷售部門的一名實習生。在這段時間里，我通過親身參與銷售工作，積累了許多寶貴的經驗和見識?，F在，我將根據我的實習經歷和所取得的成績，向您匯報一下我在銷售工作中的表現和總結。

我從第一天開始就積極投入到銷售工作中。我將目光鎖定在我們公司的旗艦產品上，仔細研究了產品的特點和競爭優勢，并深入了解了目標客戶的需求和偏好。通過與其他銷售人員的交流和學習，我逐漸掌握了銷售技巧和溝通技巧。

在銷售過程中，我注重與客戶的溝通和互動。我了解到，與客戶建立良好的關系是銷售成功的關鍵。因此，我主動與客戶進行交流，傾聽他們的需求，并提供專業且個性化的解決方案。我堅信，只有真正理解客戶的需求，并能夠為客戶提供有價值的產品和服務，才能夠建立起長久的合作關系。

在銷售過程中，我也注意到了解決問題的重要性。有時候，客戶可能會遇到一些疑慮和困惑，而作為銷售人員，我們需要迅速解決這些問題，以便保持客戶的信任和滿意度。因此，我學會了在面對問題時冷靜思考，并及時尋找解決方案。在許多情況下，我通過幫助客戶理清思路，并提供合理的解決方案，成功地克服了各種困難，達成了銷售目標。

我還注重銷售數據的分析和總結。在這段時間里，我積極參與了銷售數據的錄入和整理工作，并通過對銷售數據的分析，找出潛在的銷售機會和問題所在。通過對銷售數據的深入研究，我發現了一些銷售策略的盲點，并提出了一些建議，以期提高銷售業績和客戶滿意度。

通過這段時間的實習，我深刻體會到，銷售工作不僅僅是推銷產品，更重要的是建立良好的人際關系和信任。同時，銷售工作也需要不斷學習和提升自己的技能，不斷適應市場的變化和客戶的需求。只有通過與客戶的深入溝通和理解，才能夠真正為客戶提供有價值的產品和解決方案。

小編認為，作為一名實習生，我在這半個月的時間里充分發揮了自己的潛力并取得了一些成績。通過積極投入到銷售工作中，我不僅提高了自己的溝通和銷售技巧，還為公司帶來了一定的銷售業績。同時，我也意識到，在銷售工作中，想要取得更好的成績，還需要不斷學習和提升自己。我將繼續努力，不斷完善自己的銷售技能，為公司的發展貢獻自己的力量。

感謝您對我的支持和指導，我將繼續以飽滿的熱情和認真負責的態度，為公司的銷售事業努力奮斗！

謝謝！

李華

日期：

實習生銷售月報總結 【三】

實習生銷售月報總結 【四】

1、合理安排實習時間

實習時間為3周時，筆者將時間基本分為3段:

（1）第1周第1天介紹科室環境，各項規章制度，病區病種、特點;第2、3天熟悉病區情況。

（2）第2周，跟隨老師進行實際操作觀模和親手操作。

（3）第3周總結本科所學知識，反饋學生自己回想在本科所學知識并進行講解和演練。

2、隨見隨講隨提問

我普外科是病種多、病情急重的科室，人員相對較少，很難抽出時間來講課，根據同學對實際操作記憶力強，而對理論知識記憶難等特點，根據臨床需要，準備了相應的教學方法。

2.1在帶教中，每做一項操作就隨時講，如:胃癌手術前備皮時講，包括備皮范圍，胃癌麻醉方法，術后的臥位，術前術后的心理護理，胃癌術后的并發癥、后遺癥等。

2.2講課地點有治療室、去病床的路上、操作中、醫生辦公室、除保護性醫療外在病床前讓同學邊看邊講，如胃癌術后腹腔引流管的觀察、換藥，引流液的顏色、量;回辦公室再畫圖詳細講解腹腔引流的作用機理及應注意的問題，并教會同學再什么樣的情況下手術中會放置腹腔引流，在什么部位放置，術后可能發生的異常及可能提示發生的問題和處理措施。

2.3講過之后就要提問，在以后的帶教中，再碰到類似病種會隨時提問，如果同學回答不全或不會，讓其回去看書，以后再抽時間提問，這樣會督促和加深她們學習的印象。

3、以身作則，樹立正確職業價值觀

3.1（1）現實中的醫療工作與理想中“白衣天使”的神圣形象有沖突;（2）社會輿論的影響，社會對醫療工作的偏見和不理解;（3）剛從課堂走向臨床，對繁重的臨床工作產生較大的壓力。

3.2臨床醫學是一門實踐性很強的學科，作為帶教老師應該嚴格要求自己，除熟悉掌握基礎知識及技能外，還應了解和掌握一些國內外護理學發展的新動態、新進展、新知識、新技術，適時傳授給同學，滿足她們對新知識的渴望和好奇心。3.3共同向優秀醫生學習，幫助同學樹立正確的學習目標，感受白衣天使的崇高、從事醫學事業的偉大和無私奉獻的光榮。

4、平等相待，以情帶教

4.1實習同學年齡較小，獨立生活能力和個人交際能力弱。普外科人員少，工作量大，而護生進入臨床，各項護理技術操作缺乏經驗，老師對同學用得多，手把手教得少，這樣不同程度加重實習生的心理負擔，也不要因為她是同學就讓其跑腿或干一些粗重的體力活，有什么工作，老師要帶頭去做，手把手教。

4.2在帶教中，堅持一個小原則，表現好的就表揚，有研究表明:一般人只發揮20%～30%的能力便可保持職位及薪職，而當有激勵因素存在時他們便可發揮80%～90%的能力;表現差的就批評，但不是在病人面前批評，而是選擇合適的地點，合適的時間，既能讓她改正錯誤，又不會讓她在病人面前傷了自尊。

總之，所做的一切都是為減輕同學心理上的負擔，增加對臨床醫學工作的熱愛和干好工作的信心。

5、語言表達準確到位

5.1在臨床帶教中，語言是完成教學任務的主要手段。同樣的教學內容，由于語言表達能力不同，其帶教效果也不一樣。帶教中，應力求語言表達簡練，不拖泥帶水;講課時字斟句酌，用詞恰到好處，概念正確，用肯定的'語言準確無誤的表達教學內容，盡量使用醫學術語，但需要通俗易懂。

5.2同學剛邁出校門，對部分病人提出的問題不能準確有效的回答。隨著醫學模式的改變，如何準確有效的回答問題和做好病人心理護理也要納入帶教中，不僅是老師能準確表達自己的意思，也讓同學準確表達她的觀點。老師應經常去圖書館翻閱文獻資料，并加緊自己的業務及其它方面的學習，不斷補充自己的知識，力爭自己從思維、語言、體態等方面表達準確到位，從而帶動同學的不斷進步，提高帶教質量。

6、總結、反饋

實習醫生帶教質量的高低，是關系到醫生隊伍質量能否得到提高的一個十分重要的環節。這一環節對不久后即將獨立在崗位上工作的新人，將打下不可磨滅的印跡，也可能對其今后的人生道路產生重大的影響。為此，實習帶教的好壞，在第3周內要及時從同學中反饋上來，及時給予補充、操作和講解，并及時修改教學方案。

實習生銷售月報總結 【五】

今年x月份，我正式走進實習單位開始了自我人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由教師傅們帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在教師傅們的熱心指導下，我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。

以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作本事和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。經過實習，使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是現場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現場調研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區域性分配情景，以及每個分公司能夠完成工程等情景。由于缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，可是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作本事的提高。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的本事，如何學以至用，給我們一次將自我在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解，對企業分公司的熟悉，讓自我以最快的速度融入公司，發揮自我特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情景證明，在實習期間反映出我具有較強的適應本事，具備了一定的組織本事和溝通本事，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。

實習收獲，主要有4個方面：

1、經過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

2、提高了實際工作本事，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。

經過實習，我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自我的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是經過自我的觀察和與同事的交談思想有一個很大的提高，人生的價值觀。我一向以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活……

記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨一的確，一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題一檔次?什么是檔次，就是你素養，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優秀的男人的所要追求的，作為優秀的男人更多應當追求深層次的東西，一個人要有他自我的內涵!從一開始xx的來，到此刻即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分!

實習生銷售月報總結 【六】

時間過得很真快，轉眼就三個月就過去了。我于2xxx年6月25日進入xxxxxx有限公司，在寶華貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。到寶華貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查；不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶)；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

實習生銷售月報總結 【七】

通過了一個月的實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

在實習完畢了，這個實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，現在想來，日子還是過去了，而且可以拿到優秀實習生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。在湛師附中實習的六周期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的知識面還提高了自己的執教能力。我確立好自己的角色，實現從學到教的角色轉換，運用所學知識進行組織教學，以身立教，從心理上做好當老師的準備。以真心實意、積極主動地向指導老師學知識、增才干，用自己的行動換取他們的信任，營造和諧的實習環境，為我成功的實習打下了良好的基礎。由于實習目的明確、動機端正，在實習教學過程中，明確施教對象結合施教對象的生理和心理特點，備好一份教案后，向實習指導老師、本組同學一一征求意見，改了又改，才實施教授，把知識有機地結合起來上好每一節體育課。實習期間除了上好自己的實習課外，我還有目的地聽課、評課，弄清好的好在哪里，差的差在何處，以便自己教學時作為借鑒，并做好把聽、評課記錄。

在擔任高三（6）班的助理班主任的時候，我能做到三跟，組織了讓青春在拼搏中閃光的主題班會，協助班主任處理班里的日常工作。以多溝通，多談心的形式，與學生建立良好的師生關系，為助理班主任的工作打下了鞏固的基礎。通過助理班主任的工作，自己明白到班主任的工作的重要性和艱巨。

總結自己在實習過程中在存在不少缺點，如：教學技能、技巧仍較薄弱，專業基本功不扎實，語言表達不清等。我應該既要看到自己的優點，也要正視自己的缺點，加強自己的專業技能的學習，為做好一名優秀的體育教師做好準備。

短時間的實習生活結束了，實習使我獲得了許多知識，懂得了許多道理，這些知識和道理，將會伴隨我走過以后的路。讓我在面對困難的時候不再畏懼，勇于克服。

實習期間，我主動要求到各部門了解學習，努力從多方面開拓自己的眼界。

我先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

我個人一直秉承謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

在工作中我踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。

在生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

實習生活雖然結束了，但是面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！?/p>

眨眼間一個月快過去了，自從離開學校到中軟國際信息技術有限公司實習到現在已經有一個月的時間了，在這個期間，我學到了很多東西，讓我收獲頗多。下面就是我的實習鑒定。

一個月的實習過程，讓我提高了自己，特別是想我這樣剛離開學校的實踐能力差，更需要通過多做事情來積累經驗。在工作中我能夠完成組長布置的工作，在沒有工作任務時能主動要求布置工作，做到主動學習，在工作中，我不允許自己絲毫的馬虎，嚴謹認真我時刻牢記。

一、努力學習，不斷提升理論素養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、提高工作積極性和主動性

實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的'沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為社會創造更多的價值。感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。

三、努力實踐，進行角色轉化。

理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值。也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，展現人的意志。

實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化，是我大學歷程非常寶貴的經驗，我會好好總結，幫助我更好的完成學業，為走出社會做更好的基礎。

幾年的寒窗苦讀讓自己的專業知識得到提高，而畢業后的實習工作則是將專業知識進一步進化的過程。

會計作為一門應用性的科學，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。通過次次學習，將學校所學的會計理論知識，熟悉了會計核算對象，利用真實的會計憑證對一定時期內的經濟業務進行會計核算，認識并掌握了會計會計帳簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優勢與不足。同時，我也了解到會計電算化對會計工作的影響。

實習是我們每個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計工作是指對具體事物進行計算、記錄、收集有關數據資料，通過加工處理轉化為用戶決策有用的財務信息。掌握會計工作不僅要學好書本中的各種會計知識，而且還要認真積極地參加各種會計實習機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。

通過了這一次實習，我發現電算化會計是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規范化、標準化、通用化，促進著管理的現代化。在這次的實習過程中，不僅培養了我實際的動手能力，增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。

這次實習已達到了預期目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學到了社會知識，對我今后的就業有極大的幫助。通過這次實習我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業知識的漏洞，對好多基礎性知識還不是很肯定，需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會，明確自己需要努力的方向。在會計實務的操作過程中企業的財會人員均認真執行《會計法》進一步加強財務基礎工作的指導，規范記帳憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核，強化會計檔案的保管工作。

實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握才能體現它的意義，但我對自己的更好的更充分認識還在于會計實習生自我鑒定的撰寫，我更好的認識了自己，熱對我的專業有了更深的認識，我可謂受益匪淺，這次實習和會計實習生自我鑒定的撰寫為我步入社會奠定了基礎，為我以后的就業找工作指明了方向。

實習生銷售月報總結 【八】

作為公司一名會計實習生，在過去的三個月時間里，自己收獲了很多，在工作上和知識的積累上都很好的融入到公司里面去，在這里我首先要謝謝公司的領導，同事?，F在我將這三個月的實習做自我評價：

一、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。

二、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。

三、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；

四、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

在實習期間，我嚴格遵守醫院及醫院各科室的各向規章制度，遵紀守法，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己做到了不遲到，不早退，不曠工等，對病人細心照顧，和藹可親，努力將理論知識結合實踐經驗。

在臨床實習期間，我積極向臨床醫生學習，經過將近一年的實習實踐，我熟練掌握了病程記錄，出院記錄，化驗單等所有醫療文件的書寫，還掌握了清創縫合，無菌術等操作方法，我對內科，外科。中西醫結合科。兒科等專業課的學習更加努力，重點掌握了疾病的診治和治療，對一些常見病。多發病的特點，診斷。鑒別及治療原則等更為重視，為以后的臨床實踐打下了堅實的基礎，在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養自己的獨立思考，獨立解決問題，獨立工作的能力，實習生活也培養我全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業道德。但從中也知道了還有許多疾病我們人類上無法克服的，對他還不了解，所以我更加知道自己肩責任，還要在以后的工作中刻苦努力，注重理論與實踐的結合，為祖國的醫學事業做出突出的貢獻。

醫學4年，塑造了一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，但同時也要認識到眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是不斷變化，發展的，要用發展的眼光看問題，自己還有很多的缺點和不足，要適應社會的發展得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。作為一名醫學專業的學生，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會學習，學會創新，學會適應社會的發展要求。

實習生銷售月報總結 【九】

作為一名內科實習生，我非常榮幸能夠有機會參與醫院的臨床實踐。在過去一個月的實習中，我不僅學到了許多醫學知識，還親身體驗了醫生的工作和責任。以下是我對這一個月實習經歷的總結。

我要感謝我的導師和指導醫生，他們給予了我無私的教導和關心。他們不僅在臨床工作中引導我，還給予了我豐富的專業知識。通過與他們一起工作，我學會了如何進行病患評估、制定治療計劃以及與患者和家屬溝通。他們教會了我如何用同情心和耐心對待每一位病患，并幫助他們走出病痛。這些寶貴的經驗將對我未來的醫學生涯產生深遠的影響。

在這一個月的實習中，我有機會接觸到各種不同的疾病和病例。我參與了諸如高血壓、糖尿病、消化系統疾病、呼吸系統疾病等常見疾病的治療。通過觀察和參與治療過程，我深刻理解到了疾病的復雜性和臨床實踐的重要性。同時，我也學到了如何進行病史采集、體格檢查、實驗室檢查和影像學診斷的基本技能。這些實踐使我對內科醫學有了更深入的認識，并提高了我的技能水平。

與此同時，我還積極參與了科研和學術討論。我和其他實習生一起進行病例討論，分享的觀察和想法。這些討論不僅讓我學到了許多新知識，還培養了我的團隊合作和溝通能力。我也參加了一些學術會議和研討會，了解了最新的醫學研究成果和技術進展。這些學術活動為我提供了廣闊的視野，激發了我對內科領域的興趣。

除了臨床實踐和學術研究，我還參與了一些社區服務活動。我和其他實習生一起組織了一場健康教育講座，為當地居民提供了有關預防疾病和保持健康的知識。通過這個活動，我意識到醫生的責任不僅僅是治療疾病，還包括預防和宣傳健康。這為我今后的工作提供了重要的啟示。

在這一個月的實習中，我不僅學到了豐富的醫學知識，還培養了自己的職業素養和道德觀念。我理解到醫生不僅要有專業知識和技能，還要有同理心和韌性。醫學是一門人文科學，每個患者都需要的關懷和幫助。通過實踐，我深刻體會到了醫生對患者生命的責任和承諾。

這一個月的內科實習讓我收獲頗豐。我不僅學到了許多專業知識和技能，還提高了自己的職業素養和人文關懷。我深刻理解到醫學是一門不斷學習和成長的學科，實習只是醫學路上的一個起點。我將繼續努力學習，為患者的健康貢獻力量，成為一名優秀的內科醫生。

實習生銷售月報總結 【十】

作為一名骨科實習生，我在過去的一個月中經歷了許多新鮮有趣的事情，收獲也頗豐。在這篇月報總結中，我將詳細描述我在骨科實習期間所經歷的種種，以及對這段經歷的感悟與總結。

作為一名骨科實習生，我主要的工作內容是協助醫生進行護理和治療工作。在這一個月中，我跟隨醫生走訪了許多病房，觀察了不同病人的病情和治療方案。通過觀察和學習，我逐漸掌握了一些基本的骨科知識，如如何給患者更換敷料、如何進行簡單的疼痛處理等等。這些知識的掌握不僅提高了我的專業技能，也增強了我對骨科工作的興趣和熱情。

在實習期間，我還有幸參與了一些手術和治療項目。這讓我更加深刻地了解了骨科醫生的工作內容和工作強度。在手術室里，我見識到了醫生們的高超技術和嚴謹態度，也讓我意識到了作為一名醫生所需要具備的責任感和精神。在治療項目中，我不僅學到了更多的治療方法和技巧，也看到了許多患者在治療過程中的堅強和樂觀。這些經歷讓我對骨科醫學有了更加全面和深刻的理解，也讓我更加珍惜每一次實習機會。

在這一個月的實習中，我所收獲的不僅僅是專業知識和技能，更重要的是精神上的成長和人際交往的提升。在實習期間，我結識了許多優秀的醫生和護士，他們的敬業精神和樂觀豁達都深深地感染了我。在與患者的交流中，我學會了傾聽和關懷，也讓我更加懂得珍惜身邊的每一個人和事物。這段實習經歷給了我一個全新的視角來看待醫學和骨科工作，也讓我有了更加明確的未來發展方向和目標。

這一個月的骨科實習經歷讓我受益良多，收獲頗豐。我通過這段實習經歷不僅提高了專業技能，也培養了職業素養和人際交往能力。我深知自己在這段實習中的不足之處，也會在今后的學習和工作中不斷提升自己，為將來成為一名優秀的骨科醫生而努力奮斗。希望以后還能有機會再次回到這個熟悉的實習崗位，繼續學習和成長。愿骨科醫療事業蒸蒸日上，為更多有需要的患者帶來希望和健康！

實習生銷售月報總結 【十一】

20xx年本教研組張曉光，張悅玲，張麗明，馬長海，王秀芳四位老師分別指導畢業生7人，8人，4人，7人，8人，共計34人。經過17周的實習，圓滿完成實習任務，現將實習的具體情況，收獲，不足總結如下：

一，組織落實

本院對畢業實習做了總體要求和具體安排，并由主管副院長及系領導主抓實習工作。按照本院的總體要求，本教研組各指導教師針對上年出現的一些問題制定了解決方案，根據指導方向分別寫出并完善具體的實習計劃，負責組織實施。（見實習計劃書）

二，實習安排

壓濾機濾布實習時間自200*年2月25日至6月22日，共計17周。其中第一周組織畢業生參加校內外專家所作的專題報告。第二周布置落實實習地點，確定實習方式和論文方向，進行實習前業務準備工作。第三周至第十六周由指導教師指導實習并撰寫畢業論文。（其中實習前夕由各指導老師實地指導畢業生學習，掌握文獻檢索的使用方法，并講解該實習領域存在的理論與實踐之間的差距，3月底交論文大綱，5月上旬交論文初稿濾布，并匯報前期實習情況。論文在教師指導下經反復修改，終稿于5月26日交齊）。第十六周，十七周進行畢業論文答辯。

三，實習要求

在實習期間，要求畢業生積極參加實習工作，深入實際，增長社會知識，培養責任感；同時必須獨立完成畢業論文一篇，實習報告一篇。畢業論文嚴格按照學院要求，理論聯系實際，有觀點，有論據，條理清楚，資料詳實，論證有力，結論正確。

四、論文答辯

本院統一了畢業論文答辯及論文的評分標準，分論文評分和答辯評分兩部分，本答辯小組由6人組成。時間為6月15日下午，地點為四樓會統實驗室，每位畢業生都參加了答辯。學生畢業論文的成績由畢業論文答辯小組集體評定。本小組推薦1人參加院級答辯（獲院級二等獎），并抽簽產生1名參加系級答辯，同時評選出7篇優秀論文，被列入《河北農業大學經濟管理學院20xx屆畢業生優秀論文集》。

五、畢業實習總結

在本教研組組織的科技下鄉活動中，指導老師與畢業生向農民傳播了法律，法規知識和國家的相關政策，也為農民解決了生產，生活中存在的實際問題，這使師生均得到了實踐的機會，并了解了目前我國部分地區農村的現狀。此外，各位指導教師還根據所主研和參研的科研課題安排指導學生進行調研活動，收集整理了大量的相關資料，為科研的進一步開展做了準備，同時，學生也借此掌握了文獻檢索的基本方法，提高了文獻檢索的能力，并了解相關的學術觀點。總之，在整個實習過程中，師生均在理論，實踐，科研等方面有所提高，達到了預期目的。不足之處為：由于教學，科研經費有限，一些深入，細致的教研實踐，實習環節很難落實；實習活動更應靈活多樣。

財稅教研組

20xx年7月

實習生銷售月報總結 【十二】

從5月中接到培訓通知到現在，回憶起來就像是一場集訓，僅僅三個月，我們通過各種方式吸取知識，接受鍛煉，從什么都不懂到現在可以獨立上線處理大部分的問題，有時候仍感覺不可思議?，F做一總結，也好梳理一下這段歷程。

最初，接到培訓的通知，滿懷好奇的走進這個大集體，上課培訓基礎業務一點都不敢怠慢，每天回家都把一天的知識梳理一遍作總結，由于工行業務種類很多，以致每天的課程都很緊，知識量也很大，所以必須以最快的速度把基礎打牢，這樣也能輕松地應對每周的階段性考試。

兩周的高強度培訓課程結束后，考試也順利通過了，也稍稍松了口氣，但也不知接下來一周的電子銀行實踐又會有什么樣的考驗。

第三周，終于來到日后工作的地方--工行電子銀行中心，第一感覺就是有氣魄。第一天，感覺什么都新鮮，看著這里的老坐席接電話，很多都不知道他們說的是什么意思，大多都是電腦設置，而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的，頓時讓我覺得要達到這樣的水平得訓練多久才行呢。可是才來沒兩天，突然說要上線練習，頓時佩服工行的魄力，難道不怕我們應付不了么。在這兒的培訓內容也更有針對性了，是把網銀里面的模塊拆開來講的，技術性也更強了，有時候說到一些從來沒接觸過的領域也真是一頭霧水，只能都記下來回去慢慢研究。來電子銀行的這幾周，光筆記就做了兩大本，從頭整理了兩遍才都規整好，并且一邊了解網銀，一邊熟悉知識庫的構架，實在有太多東西要學了。

后來，慢慢變成了半天學習業務，半天上線練習，上線從一對一到一對十，再到全班一起上，不會的就跑去問老師，或是老師跑過來解決，那時候大廳里真是熱鬧得很……

那時候，每接一個電話我都把內容記下來，然后把不會的總結出來，現在看來，其實很多問題都是相關聯的，就像一棵樹，從核心可以延伸出各方面的問題，接的多了慢慢就知道哪些問題比較頻繁，在總結的時候按樹型模塊整理，以登陸密碼為例：

還有U盾密碼、口令卡密碼、匯款問題、U盾排查和控件排查等等，我都按問題模塊做了整理，做出了一個強大的筆記本，每一天都有完善，到現在幾乎95%的問題都能在里面找到解決方法，并且隨時與知識庫同步更新，很好很強大！

除了業務方面，溝通技巧也同樣重要。有時候能感覺到同樣的意思，不同的說法會引起對方不同的反應。就比如不要說對方"操作錯了"，但可以說"可能您不小心操作失誤了"；還有不要說對方網速慢，可以說"現在網絡環境可能不太穩定"等等；總之，要婉轉、要官方、要專業！

算算到現在接的電話也有6000個左右了，也有那么幾個讓我印象很深。其中一個剛接起來，客戶就很大的脾氣，是一個錯誤代碼，查到后就是要到網銀里改一下登陸密碼就好了的問題，可是這位先生一直弄不成功，說在家請假弄了兩天，打過很多次電話，所以很激動，我一直在安撫他，很耐心的帶著他操作，后來這位先生慢慢的不生氣了，還跟我道歉說剛才脾氣不好，我真誠的說非常能理解您的心情沒關系的，后來先生也不著急了一步一步跟著我操作，最后解決了他的問題，這位先生后來一直表揚我，我心里也很欣慰。其實一開始真是很緊張，但是后來的那種成就感讓我至今難忘。

三個月過去了，現在的我接起電話來胸有成竹多了，有很多客戶說之前打過電話都弄不好，說還是我比較專業，每每這時我心里總在竊喜。從成績上面來看，7月的監聽成績才82.5，那時感覺給班里拖后腿心情特別不好，8月抽聽了12通，平均是96.6，排名在全體的36位，感覺好多了，說明我是有很大進步的，但也還要向著100分努力。現在我的業務解答和溝通已經能應付大部分問題了，也能脫口而出了，回想起那時聽老坐席接電話的心里，感覺這三個月真是個奇跡。當然現在我這水平還不能和老坐席相比，所以現在我趁著還沒入組，把接電話當中還存在的細小問題都記下來，然后去問老師，盡快補漏洞。

不久之后就要入組了，這三個月我們這個小團體一起努力一起玩笑的時候真是很開心，和老師、同事們都有感情了，還真有些不舍，也希望大家以后的工作都順利吧。

實習生銷售月報總結 【十三】

實習階段

我嚴格按照頂崗支教實習大綱和計劃的要求,明確頂崗支教實習的目的,端正態度、認真完成各項實習任務,嚴格遵守實習學校的規章制度,尊重學生、領導和老師,虛心聽取指導老師的意見,努力提高實習質量,認真仔細備好課,爭取上好每一節課,課后我結合指導老師、小組其他成員以及學生們的意見和建議,不斷總結不斷反思,為下次上好課打下基礎.在上課之余,我積極主動地去聽課,借鑒他人的上課經驗,學習好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余.總體上講,在這一階段的教學實習過程中,我始終堅持“以學生為本”,從學生角度,并按指導老師的要求去備課,帶著激情去上好每一堂課,課后認真聽取指導老師的點評并及時進行教學反思,及時改正下足,爭取更大進步.

總結階段

我也會實事求是,發揚好的方面,并積極總結,

為以后教學積累經驗.我也將從工作態度方面,情感價值方面,知識能力方面做一個具體的總結.

工作態度方面,作為一位老師,我認為一定要做到了認真負責,認真備好每一堂課,認真講好每一堂課,認真批改訂正作業；課后,常長時間的反思、總結.作為一名實習教師,更要一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記實習守則,遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校的領導和老師,虛心聽取他們的意見,并和隊友們團結協作,完成實習學校布置的任務.勤于學習,嚴于律己,反省自己不足,在班主任實習工作的過程中,做到積極主動從原班主任那里學習有關班級管理方面的經驗,這會讓我們受益不少,特別是對剛剛出道的新老師.通過班主任工作的實習,我們會深深體會到班主任工作的重要和辛苦,但我們也了解和積累了一些班主任工作的方法和經驗.情感價值方面,在教學過程中,我們注意師生之間的互動,耐心地傾聽學生的心聲,學生有不懂的問題,我們會主動去解決,學生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學生用心靈交流,用事實說話,用言語表達.對學生的思想方面,盡量做到曉之以理,動之以情.在升國旗、班會的過程中對學生進行思想教育,課后,有時間就應該主動找同學聊天,了解學生的思想動態,以及學生個人成長經歷,使得自己和學生的距離拉得更近,學生的知心話也主動向自己講,學生不再是那么的調皮,上課專心聽講,把做不完作業、完不成學校布置的任務看成是對不起老師的表現.通過與學生的接觸,我們會對現今中學生的思想和觀念有了進一步的了解和體會,對今后從事教師工作必將有很大幫助.

在知識能力方面,我們認真研讀教材、查閱教案,從中擴展知識,加深知識,運用知識.力圖把握重點、難點、克服實習老師易出現平均用力的不足,經過長時間準備后,在課堂知識量大的前提下,努力做到重點突出、難點易懂.牢牢地把握住課堂教學中的基本環節,如課前導入、知識點過渡、課堂小結、課堂練習、課后反思,讓學生盡可能豐富知識,鍛煉能力.尤其在分析問題時,根據本班的學生的具體情況出發,力盡做到由淺入深,由易到難等邏輯思維能力的訓練,

總之,教學工作實習收獲是非常大的,感悟是非常多的.但仍有許多地方有待提高,如課堂詳略有時處理不當,有時重點不夠突出,時間把握不到位,板書還有待提高.對學生課后的輔導時間還需加強.

實習生銷售月報總結 【十四】

尊敬的領導：

本人作為公司的一名實習生，有幸參與了公司的銷售工作，并且在這半個月的工作中，有過酸甜苦辣，以及得到了許多的啟示和成長。

一、工作內容

我的實習工作是為公司在當地拓展銷售業務，主要負責跟進客戶、拜訪老客戶、開發新客戶等工作。實習工作的主要內容被安排在銀行類，廣場類和書店類三大領域中。

⑴銀行類

首先，我介紹一下銀行銷售的工作。在這方面，我主要與銀行負責人和銀行客戶經理進行溝通、合作，達成推銷產品的共識。公司提供的一類產品適用于到銀行儲存較多的客戶，目的是為銀行找到更多的儲戶。我個人覺得，銀行類銷售工作比較困難，因為銀行的客戶流動性較大，客戶也比較理性，他們需要的是安全、透明、收益較高的金融產品。

⑵廣場類

其次，我們來看一下廣場銷售。我主要負責在當地的商圈、繁華地段等地方設立公司展位，通過向路人展示公司產品，促進銷售業務的發展。在銷售過程中，我發現，顧客來自不同年齡層，有些已經退休，在處理資金時更關注安全性，但是還有些年紀較輕的顧客更看重收益和流動性。

⑶書店類

最后，我們介紹一下書店銷售。在書店類銷售中，我主要負責在書店設立展位，向讀者展示公司的產品，比如貴金屬、債券等。我了解到，書店的讀者對收益的要求比較高，為了贏得顧客的信任和支持，我們需要向他們詳細介紹產品的優劣以及風險提示。

二、總結收獲

在這半個月的實習期間，我收獲了很多。首先，我學習到了提高溝通能力的重要性。溝通要求雙方能夠以坦誠、理性的態度互相傾聽和交流，才能建立穩固的合作關系。

其次，我認識到，在銷售工作中，了解顧客的需求是非常重要的。只有提供滿足顧客需求的產品和服務，才能加深顧客的認同和好感。

最后，我領悟到，在銷售工作中，堅韌不拔的毅力和不怕吃苦的精神同樣重要。因為銷售需要極度的耐心和毅力，跟客戶不斷溝通，不厭其煩地推一遍又一遍。

總之，在未來的實習工作中，我將會不斷完善我的工作技能和態度，希望可以做出更好的成績和貢獻。

感謝公司給我這個實習的機會，我會繼續努力工作，為公司發展做出貢獻。

此致

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敬禮！

實習生：xxx

20xx年xx月xx日

實習生銷售月報總結 【十五】

實習感悟(一)：

這次實習的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了必須的基礎。

我覺得自我這次實習的收獲就是學會了專業的裝訂憑證的技術。起初我并不當回事還以為很簡單，結果干起來那里面的講究還真不少。個性是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不留意要么包大了，把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還能夠把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小?？蛇@前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自我在那兒摸索。結果想出一個笨法：我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，可是這也太麻煩，費時費工，自然效率很低?；貋砦蚁驇煾嫡埥?。她耐心給我講解：為了保證少出錯能夠用尺量可是也不用每張都量。時間長了只要記個大概就能夠，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。

十九天的實習生活很豐富，很多彩。不僅僅使我充分認識到自我的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業的一次很好的歷練，收益頗多。不僅僅彌補了知識上的缺陷，學習上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對我今后的學習和生活影響頗深。

首先，透過此次實習我深刻體會到理論聯系實際的科學性。使我認識到自我雖然掌握了課本上的理論知識，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐，手腦并用，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面，增長見識。

其次，要放低姿態，善于和別人溝通。更要把握機會，用心主動地向別人請教。適時表現自我。

時間過得真快，一轉眼間三四天的實習時間就過了。在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自我很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自我的心得體會。

作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，為此，學校帶領我們進行了這次實習活動，讓我們從實踐中對這門自我即將從事的專業獲得一個感性認識，為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一齊，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質和本事，為自我事業的成功打下良好的基礎。

首先，我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對理解實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正貼合用人單位要求的人才，亦能夠作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作，扮演不一樣的社會主角，逐步完成職業化主角的轉化，發現自我真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于經過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，經過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，經過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

再次，我要總結一下自我在實習期間的體會。一是自主學習——工作后不再象在學校里學習那樣，有課堂，有作業，有考試，而是一切要自我主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自我的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自我，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里，我就遇見了幾個十分和善的老員工，只要問他們的是技術上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原先理論跟實際是有很大的差距的。二是進取進取的工作態度——在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自我，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要經過多做多問來積累經驗。異常是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態度不夠進取就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應當合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事——作為學生應對的無非是同學、教師、家長，而工作后就

要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是研究自我的事。

我想，經過這次實習讓我認清了自我的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自我缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠進取。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求布置工作，若沒有工作做時就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的，也是我自我選擇的，因為在我看來，僅有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名?？粕?，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。

扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當工作以后，才會發現專業知識是多么的重要.如我學的電控技術.機械原理，液壓與制動，汽車構造這些是必須明白的，因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些知識只是明白是遠遠不行的，而是要精通.做為生產技術，在汽車公司來說就是設備方面的權威，若沒有扎實的機械知識，在這方面你怎能服人那遇到設備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態度，并且要有很好的表現力.中國有句俗語:“踏踏實實做人，老老實實做事.”在今日，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自我.讓老板明白你做了什么，讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發展的的可能，別人才會認可你，承認你!團結協作，善于溝通.團結協作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人，作為部門擔當，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團結起來，發揮團體的力量，那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有研究這些，但我想這些都是在今后的工作學習中都十分必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之，

用知識武裝起自我來，學會做人，學會做事。你才能成功!

實習感悟(二)：

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，可是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學校所學到的東西都是理論，和實際脫節是比較嚴重的。在這個新時代，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

由于此刻還住校，所以每一天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們務必克制自我，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。所以越發顯得掙錢不易。要開始有意識地培養自我的理財潛力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，所以很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門的我們很多時候無法適應?？墒黔h境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

經過一個多月艱苦而又歡樂的實習旅程，我滿載而歸，我不僅僅僅學會到了房地產的更多知識，把房地產開發的理論和實際緊密的聯合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經驗與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們此刻喜歡上了暴風雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗，為將來自我走創業之路做準備，相信有了這次實習的成功經歷，我們會在以后的崗位上走的更穩做得更好。

我堅信經過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時間里，我受益非淺。我在那里不僅僅學到了許多關于專業的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是：規規矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天，教師們就教導我們做人必須要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報?？傊?，在公司的半周時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處是的方法。

十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;此刻即將踏上社會，顯然，自我的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這半周，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段?；叵胱晕以谶@期間的工作情景，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。此刻發現了這個不足之處，應當還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

感激學校給我們這次寶貴的實習經驗，同時也要感激教師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的，但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。經過本次實習我不但積累了許多經驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。

實習感悟(三)：

時光飛逝，轉眼間，我們已經步入了第三學年，所學的資料都是專業課，其中會計實訓是十分重要的課程，經過前幾學期對基礎會計和企業會計的學習，會計實訓是由理論到實際操作的重要轉變。

會計這種職業，在理論研究方面，并不需要多少人，需要的是實際操作好、專業技能強的人才。尤其作為職業院校學生，技能是我們的立足之本，所以上好會計實訓課尤為重要。

從一開始的做會計分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結帳，對賬，編制報表，裝訂等一系列繁瑣的工作，由幾個人來完成，其中的酸甜苦辣，僅有經歷過了，才正真的了解到什么是會計。原先會計工作并沒有想象中的那么簡單，那么輕閑。

會計實訓的上課方式，讓我覺得很趣味，是三個人一組分崗位進行，有出納崗位，有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位，在小組內全面負責財務工作，會計稽核，負責科目匯總表的編制，總賬的登記，會計報表的編制，以及幫忙組員進行工作。

上會計實訓課，要有“上學如上班，上課如上崗”的意識?！熬谟嬎?，善于管理，勤于理財”是我們的崗訓?！拔艺f行必須行，說我行我就行，我自信我成功”是我們不變的信念。

在課前要準備好物品，作為會計，丟三落四可不行!上可過程中必須要集中經歷，緊跟教師的思路，稍不留神，就不明白接下來要做什么了，要趕上，就更不容易了。當然還要有團隊合作精神，必須要吧自我的工作做正確做好，才能讓后面同學的工作順利進行。

登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位，要根據前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數字加加減減，真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字數字必須要準確清晰，如果寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再之后，編制會計報表時，必須要把公式弄清楚。最終將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。

而像上頭說的這些操作流程一樣，我們這個學期就做了三遍。第一遍是教師帶著做，第二遍是主管帶著，第三遍就要考自我了。一套題有38項業務，工作量可想而知。

“僅有經歷過，才明白其中的滋味”，對我而言，能夠說經過上會計實訓課，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對會計的觀點也有了本質的改變，會計不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋。

為期三個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在望海潮實業有限公司實習這段時間里，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。

我的實習是從大三剛開學，被一位教師推薦到一家室內設計公司實習了!真慶幸自我平時能利用課余時間學到那些設計方面的知識，和大二暑假到那家設計公司實習啊!要不是這些，我想此刻就由學校安排到廠工里當普工。但自我的收獲是將所學的adobe軟件用于實踐，并且經過實踐檢驗了自我關于設計方面的假設和猜想，取得了一些令自我滿意的成績。

在推薦我進入室內設計公司之前老板已經讓我先了解有和室內裝飾、結構等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯!所以工作還忙順利的，實習期間也學到不少東西，此刻才明白平時的努力沒有白費。

接下來我開始在公司老板的指導后，慢慢的溶入室內裝飾的各個領域，在設計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業和學過平面設計的學生來說，設計一個招牌或名片應當沒有多大問題，但對于室內設計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時，我不得不去網上尋找室內設計的資料和有關設計軟件。外面看來很簡單，但自我做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業高手、網友評教，指點。反反復復，不斷的增加自我的設計本事和視覺鑒賞本事。

第一階段開始，我只懂得個軟件。評自我的愛好，還有公司的引導，我從簡單的手繪圖開始，慢慢的懂得室內視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自我用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我在過程當積累了不少知識和經驗。

第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫了，學會了用別人的優秀用品和家宅設計的精點，集中到自我的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內效果圖了，評自我的興趣和活力，很快就能應手得心的畫出個效果圖來。

第三階段，就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖，畫施工圖，不但要會繪畫還要求要懂得人力學和各個家具的長度、高度、等比例大小!此刻正著重在這一方塊的工作中。

實習感悟(四)：

今年寒假，是我上大學以來的第一個寒假，我進行了人生中的第一份工作，對我來說，有開心也有痛苦?？墒敲β档娜兆永锔茏屓梭w會到求知的歡樂!雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦，但自我的本事鍛煉了很多。并且學到了很多課本上學不到的東西。經過一個月的實踐，使我有了些關于社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財富。

我深刻體會到了一個人在外面的不易。剛剛進入這個店，我是個新手。更何況還是一名在校的學生。店里面的導購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班，我先是被她們安排到一個高檔次店。因為他們的店是全國連鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到那里做起可導購。也許是因為自我第一次做銷售這行，所以一點點工作經驗都沒有。我開始向店里的其他導購學習。和我在一齊上班的是一個廣西女孩，她和我一樣大?？墒鞘值臅f話。明白什么場合說什么話。和她在一齊工作了3天。又有新的人員來應聘。所以我就被調到令一個店。也是平價店。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因為本身我是一個很內向的人，主動向其他導購學習。漸漸的，我能夠主動的和客人問好，向他們介紹外面的產品。我走出了自我的第一步。

明白了店里面來人時，要怎樣去招呼客人，接下來就是要熟悉店里面的產品和價位。更要明白每個產品的用途，懂得做廣告。學著去給他們推薦。意見飾品也要明白它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品這次調到這個平價店里面，我真的能感覺到自我在一天一天提高，這讓我十分的有成就感。周5，周6.周日這三天人比較多一點兒，店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時間過得很快。不知不覺一天就結束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得，一位阿姨在買發卡的時候我和她的交流，一對價值48元的發卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心，最初的她不明白自我戴哪個發卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發適合戴那款發卡，我很耐心的向她介紹，雖然到最終，她有點兒舍不得，可能她嫌太貴了，我發自內心的贊美她，真的戴那款好看，阿姨看著我說：“好，就沖你這態度我就把它買了”。最終在結賬的時候，她向店長夸起我“小姑娘真的不錯!”走的時候我們微笑著揮手。心里面真的十分開心，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，服務態度是第一。不管這個客人是否真的要買你的產品，必須要耐著性子向她介紹，推薦，更要

發自內心的贊美她。其實自我也在提高。來往店里面的客人都是不一樣檔次的人，在那里，我能夠接觸到形形色色的人。因為上海是一個國際化的大都市，所以，在那里會經?？吹絹碜圆灰粯訃业耐鈬恕Ｔ诘昀锩?，讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性，我很高興的和她用英文打招呼，因為我的英語也只是皮毛，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著，從我們彼此的動作。發音。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對情侶，還有些許黑人，日本人，韓國留學生，和他們只是簡單的英文交流，我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一齊，你會深切的感受到我們平時在學校里的發音，太不標準了!和外國人的交流讓我下定決心：必須要學好英語!他們的友好真的讓我很敬佩，很值得我去學習。

大學是一個教育我，培育我，磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學校里德知識聯系與社會，社會是一個很好的鍛煉基地，實踐是學生接觸社會，了解社會，運用所學知識實踐自我的途徑。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們供給了廣泛接觸基層，了解基層的機會。

艱辛知人生，實踐長才干。經過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野。增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自我的位置。發現了自我的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。作為一名大學生，即將走上社會，更應當提早走上社會，認識社會，適應社會。

走出學校，踏上社會。我們書寫了一份滿意的答卷。雖然，這次的社會實踐只是一些很簡單的工作。對于我們這樣的在校大學生，每個人都是能夠做的。但在現實生活中，有很多具體的問題需要我們去應對，需要我們去處理。這些問題，其實也就是我們生活中常常遇到的問題。只是，以前在學校，這些問題有父母，有教師去幫我們處理。經過這次的社會實踐，我明白了：在現實生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作，更是我們能不能用自我的一份熱忱的心來應對這份工作。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格。人要實現自身的價值必須要有頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，并且還需要隨時都有一個進取向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。

孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。所以我想這種經歷正是我的財富，在以后的人生路上會一向受益。

實習感悟(五)：

懷著一顆誠摯而興奮的心踏進天源的大門。經過一個星期的實習，我對天源有了或多或少的一些感覺，鄭經理氣質、漂亮，張秘書可愛、親切，同事也很熱誠、真切，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創造了一個愉悅的工作環境。

此外，對工作的感悟是“態度決定一切”。因為做了三天的客服，主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息，交流溝通。每一天大概都要打100個電話以上，難免會有疲憊的感覺。但只要學會自我調節，以正面的思維去對待客服，那客服也是一件很開心的事，并且置身其中也能學到很多。

第一天，因為好奇心、新穎的驅使，打一天電話下來一點都不累的感覺，并且很還有成就感。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很簡便、愉悅的結束了。

第二天，這是感悟頗多的一天，因為沒了第一天的激動、興奮，也沒了新東西可學，所以一開始還慢郁悶的。可是想想自我不能那么頹廢，就想到一個小辦法——把每一個電話都當做是一個電話面試應對。這樣使打電話的效率很高，記錄的潛在客戶居然有14個，比前一天還多了5個;并且也鍛煉了一下自我。也許這個就是態度決定一切，正面思維的作用吧!

第三天，這是趨于平淡的一天，這一天自我能夠用比較平常，正確的心態、方法去應對一天的工作了。

總體而言，實習的第一個星期收獲頗多，自我也會再接再厲。

作為一名客服服務人員，首先要堅持好自身的心態，才能服務好每一位客戶。

在服務的行業當中主要包含于：第一服務決定一切;因為服務是企業的靈魂，服務的好與壞決定了企業的經濟利益。這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意。客戶的滿意就代表我們贏得消費者的心，我們以自我的誠心、精心、細心、熱心、耐心的服務。得到客戶的放心、稱心、動心、舒心、歡心。為了到達這一切我們企業必須提高自身員工對于服務的培養以及企業產品的提高，這樣才能讓客戶更加滿意。第二團隊的用心服務決定服務的力度;團隊的精神的強大是對付客戶的重要法寶，古時候愚公移走太行王屋二山。不單是他的堅持，還有他們整個團隊的力量才使他們完成了移山。如果我們想要提高我們團隊的服務心，就要合理設立團隊目標要培養團員之間的互愛，互相尊重。還要培養團隊協作精神，和多元文化團隊的溝通。更重要的就是培養團員的創新本事，這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業也提高了自身的品牌價值。因為我們培養好了團隊的精神，明白僅有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏的成就。以一份真誠的服務態度和對客戶一份親情的關愛，才能使得我們的客戶去信任我們企業的每一位員工。第三服務是成為企業的核心競爭力。為了讓我們企業的產品能在市場上贏得必須的地位，我們就必須與市場去競爭，去迎接市

場上每一位客戶對我們出的難題，關鍵就是我們員工對于服務的細節是否能完全掌握。我們采取的措施就是：1.隨時掌握客戶的動態，2.“利他”是我們服務的宗旨.3.我們的服務必須要給客戶帶來歡樂，要站在客戶立場研究3.沒有難以服務的客戶，要不斷為客戶供給服務，要讓客戶明白有我們的存在，讓他們得到必須的利益。只要我們的員工真正的掌握了客戶的細節，這樣才能真正贏得社會上的雙贏!

既然我是一名客服服務人員，我就以這些措施來帶領我的團隊，將我的團隊發展成一個能夠為客戶服務時刻關心客戶的需求。以服務客戶為主要核心，來提高企業的服務員工的綜合素質，從而提高企業的經濟利益。

在我們單位的暑期實習已悄然結束，一個月不長不短，剛好夠我們完全熟悉工作，剛好夠我們完全融入團體，剛好夠我們留下一段難忘而完美的回憶。

回想起這一個月來，欣喜不斷地替代著我們的煩悶。我被分到的是傳說中很悶很繁瑣很沒人氣的檔案部，可是經過這一個月的實習工作，我發現其實檔案部也能夠如此可愛。初來報到的時候，當我們看到堆積如山的文件就已做好打一場硬戰的心理準備。當我們真的開始整理文件、歸檔、還有裝裱的時候，由于文件數量過多，所以一點煩悶是難免的，但這是部長卻給我們送來了午時茶，讓我們休息、吃點心，這欣喜把剛才所有的煩悶一掃而光。這些間或的午時茶時光還有單位組織的活動給我們的實習生活帶來不少樂趣，使得我們整個實習過程都懷著一種愉悅的心境，真正的干一行愛一行最終都愛上檔案部的工作了。

工作之后才知工作不容易，細心和耐性是必須的，除此還要有個好身體，要不然還有可能經不住工作場所強勁的空調。

實習生銷售月報總結 【十六】

實習的兩個月過得很快，我一個接一個的回憶著實習的過程。現將實習報告總結如下：

在教學中：

在教學方法上，要注意啟發學生，培養學生的發散思維，提高學生的想象力，豐富學生的知識，培養學生的創新精神。在教學過程中，要特別注意課堂紀律，加強對紀律和組織不好的學生的教育。幾個一起練習的同學經常坐在一起討論教學方法和經驗，彌補自己的不足。作為一名美術老師，我想收集大量的資料和教學工具，而不僅僅是一支筆。我虛心聽取老師和同學的意見，盡力認真教好每一節課。我很高興我和同學的關系很融洽。同時，我也發現了自己教學中的很多不足。比如教學邏輯不強，解釋性語言太多。有的時候學生知道問題出在哪里，但是表達不到位，教學節奏把握不好。有時候，一節30分鐘的課不到20分鐘就結束了。另外說話速度有點快。

在學習中：

我的課程安排很滿，每天給學生上課，尤其是初三的畢業生。他們面臨著人生的一個轉折點，這需要提高他們的繪畫技巧。我覺得他們和我一樣：一個是畫畫深造，一個是想找份好工作。每天和學生一起畫畫，給同學換圖。這不僅有助于學生，也能提高和鞏固我自己的基本能力。我教一年級的時候，經常會看一些東西，希望能跟上學生的思維模式，從中得到很多有價值的東西。在業余時間，我會看一些學校帶來的專業書籍。

生活中：

我們幾個人一起吃飯、做飯、打水。我從來沒有想過，雖然有幾個我不認識的人能在這么短的時間內了解到這個水平。我們經常在一起談笑風生，聊學校里的事情，聊初次見面的印象。我和這里的老師關系很好。我們經常一起打籃球，聊天。這里的學生也很有禮貌。即使沒教他們，見面后還是很有禮貌的打招呼。和我教的關系更好。即便如此，我有時也會和他們保持一定的距離。我記得老師說過，我們既要有親和力，又要有尊嚴。這次實習對我的社會經歷和人際關系也有很大的幫助。

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