優秀作文|城市管理者事跡材料（精華十九篇）_城市管理者事跡材料

發表時間：2021-09-14

城市管理者事跡材料（精華十九篇）。

? 城市管理者事跡材料 ?

小季，女，46歲，20xx年12月加入上海錦賓物業管理有限公司，從事保潔管理工作。九年來，她愛崗敬業、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，讓普通的工作變得不普通；九年來，她默默耕耘、精益求精，從公司下屬項目部的保潔組領班做起，一步一個腳印，如今已是公司一名出色的保潔主管；九年來，她自覺學習、樂于探索，在保潔管理、垃圾分類、制訂培訓教材等方面的突出成績，贏得了領導和同事的認可。連年被公司評為先進員工，20xx年榮獲上海市物業管理行業“優秀服務能手”稱號。

人生，是一條路，保潔九年，小季以一塊抹布、一個水桶演繹著精彩的人生故事；人生，也是一個舞臺，保潔九年，小季以兢兢業業的工作情懷，精湛嫻熟的服務技能，譜寫了物業管理人員的優美頌歌。

一、一名匠心人，讓普通的工作不普通

比起物業的其他工種，環境保潔、綠化養護顯得瑣碎，需要非常細心細致認真的工作態度，甚至有時候會“鉆牛角尖”。每天早上，小季都會提前到崗，現場了解關鍵入口、電梯、樓梯間、走廊等位置的保潔情況。不管在業主看得到看不到的區域，她都嚴格按照保潔流程進行操作，不放過每一個細節。平時她能和員工打成一片，在對待工作上，她處處嚴格要求。每當發現員工工作失誤，她會及時指出，手把手指導，讓人在和風細雨中接受批評、改正缺點。

小季所在的行政服務中心項目部，是崇明區政府面向廣大百姓的服務窗口，與百姓生活息息相關，物業管理工作的好壞，直接影響到辦事群眾對政府的印象。因而，對物業管理工作提出了很高的要求。

項目初期，保潔開荒工作是首要任務。為保質保量完成任務，小季堅持做到提前到崗，每天早上至少提前一個多小時到項目現場。對前一天的開荒區域進行細致檢查，從上往下、由里到外，不放過區域內任何一個細節，臺階防滑槽、門窗框架邊沿、玻璃護欄邊角等不易覺察部位上各種裝修過程中的殘留污漬，都逃不過她的火眼金睛，高質量、高標準地完成了保潔開荒任務。正是憑著這種樂于奉獻、認真負責的工作作風，小季為前來辦事的群眾提供了一個溫馨、整潔、舒心的服務環境。

行政服務中心運行過程中，小季發現前來辦事的群眾中有不少是懷抱嬰幼兒的中青年家長。針對這一情況，她積極向業主方提出建議，在業主方的支持下專門辟出一間母嬰室。小季又從保潔工作角度對母嬰室內部布置提出自己的想法，建議對原設計中嬰兒更換尿片使用的水池上，除冷水龍頭外再加裝熱水寶，為辦事群眾提供方便。小季就是這樣，不但工作中做精、做實、做細，還心系群眾，體現了一個物業管理人員在平凡工作中所折射出的不平凡。

小季積極帶頭，每次公司承接新項目，都由她負責對保潔崗位進行規劃，比如估算保潔面積、預測保潔用時、規劃保潔線路等，每到一個新項目，她基本要走遍整個物業項目，對每個角落進行勘查，最終，確認保潔崗位設置、保潔操作程序、設置保潔倉庫等，整個過程絲毫不能馬虎。

二、一個探索者，讓棘手的問題不棘手

保潔工作在旁人眼中，是件簡單的事，但真正要做好它，也并不容易。比如在日常保潔中遇上的各種稀奇古怪的污漬，便是件讓人頭疼的事。但小季不怕，不管哪個項目，哪位同事遇到保潔上的難題，她總是勤于思考，堅持不斷更新保潔方法、除漬辦法，善于攻堅克難。

一天，一名裝修工人夜間施工裝修中，不慎將一種附著力很強的涂料沾到了一樓大廳不銹鋼門框上，面積較大、且不規則。第二天一大早小季上班時，見涂料已經凝固。見常規方式不能完全去除污漬時，小季動腦筋想辦法，如何既能去除污漬又能防止不銹鋼表層失光。她通過詢問裝修工人涂料品牌型號，又認真查詢了該種涂料的相關資料，仔細分析各種藥水對這種涂料的作用，終于調配出了一種針對性的去污藥水。經過幾次試驗，終于找到了一種不損傷門框又能徹底清除污漬的辦法，在有了確切把握后，一次性地就將這塊污漬徹底清除掉了，確保了不銹鋼表層不被破壞。

潛精研思者，方得極致。工作中的小季勤思考、愛鉆研，使得她最終成為了擅長解決保潔工作中各種難題的優秀從業人員，讓棘手的問題不棘手。

三、一位先行者，讓平凡的行業不平凡

自崇明區開展世界級生態島建設，實行垃圾分類管理后，作為保潔主管的小季，積極參與到這項提升人民群眾生活環境的事業中。

垃圾分類管理初期，政府機關組織相關知識培訓，小季主動參加。她不但認真學習垃圾分類知識，遇上不懂的地方就及時請教有關專家，還通過上網查詢各類垃圾分類原理，很快就掌握了垃圾分類的相關知識。

隨后，小季將學到的知識運用到日常工作中，帶領保潔員工根據垃圾分類要求，對垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新調整。行政服務區各功能區有著不同的特點：大廳內以辦事群眾為主，各類垃圾都可能遇上；而外圍及辦公區域濕垃圾相對少些。針對這一特點，她結合分區、分色、分類的管理要求，獨創性地提出了對各類垃圾桶的擺放按實際情況增減，在日常垃圾分類管理中收到了良好效果。

努力終有回報，在小季和同事們的努力推動下，行政服務中心的工作人員以及辦事群眾的垃圾投放慢慢步入自覺化、規范化、常態化，受到了區相關部門的表揚。

成績面前，小季仍然保持一顆平常心，把更大的精力放在垃圾分類工作上，著手編制《機關辦公場所垃圾分類培訓教材》，在全公司推廣垃圾分類相關知識，實現了公司下屬項目全覆蓋，為推動崇明區垃圾分類工作起到了示范帶頭作用。

善為工匠者，必敬其業、求精專、尋突破。九年中，她編寫了《保潔崗位基礎培訓》、《室內保潔流程》、《清潔用品使用課程》、《清潔器材保養課程》和《保潔禮儀培訓》等培訓教材，有效地為公司培養了大量保潔優秀人才，為公司未來發展作出了較為突出的貢獻。

小季九年如一日，在平凡的物業管理保潔工作崗位上，認真鉆研技能、腳踏實地工作，詮釋的是普通勞動者的質樸情感，演繹的是執著敬業的人生故事，彰顯的是工匠精神的優秀品質。

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在連云港市黃海路小學，有這樣一個教師群體，他們默默耕耘，他們兢兢業業;他們是學生的良師，他們是學生的益友……在這美麗的五月，讓我們把贊歌獻給他(她)們。

默默耕耘，無怨無悔

他從教27載，對工作，勤勤懇懇、兢兢業業;對學生，關愛有加，無微不至;對同事，和善熱情、樂于助人。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情，所以他深受學生、家長和同事的好評。

學生們在他的班級里是幸福的。因為他對學生傾注了無限的愛，他尊重學生并以誠相待，對學生的思想和心理，他深入了解。在班級管理中，許多學生要做的事情他總是身體力行，零距離地融入學生之中，與他們共研究、齊動手，堅持做學生的表率。從生活中的點點滴滴，大事小情入手，指導學生養成良好的習慣，達到身心健康地成長。

學生們在他的班級里是溫暖的。因為他所帶的班級總是班風優秀，同學們既有活潑熱情、靈敏活躍的特點，又不失良好的班風和穩定的紀律，在快樂的情境、和諧的氛圍中，積極營造健康向上、富有凝聚力的優秀班集體。

他在教育這塊園地里辛勤地耕耘著，默默地奉獻著，取得了驕人的成績。他曾被評為縣數學教學能手、縣先進個人，輔導學生參加數學競賽多次獲省一等獎，先后多次被評為縣、鎮優秀班主任。

他就是黃海路小學五(3)班的班主任——陳盧輝老師。

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中共中央宣傳部、全國婦聯向全社會公開發布2022“最美巾幗奮斗者”先進事跡。布茹瑪汗·毛勒朵、李桓英、尹建敏、關欣、胡海嵐、盧宇彤、路生梅、楊寧、甘公榮、吳蓉瑾10位全國三八紅旗手標兵獲得“最美巾幗奮斗者”稱號。

《閃亮的名字——最美巾幗奮斗者發布儀式》將在中央廣播電視總臺科教頻道(CCTV-10)3月7日20:19首播，央視綜合頻道(CCTV-1)3月8日重播。首播期間學習強國、央視頻等新媒體平臺同步直播。

全國婦聯黨組書記、副主席、書記處第一書記黃曉薇，中共中央宣傳部副部長孫業禮，全國婦聯副主席、書記處書記吳海鷹為獲獎者及代表頒獎。

《閃亮的名字——最美巾幗奮斗者發布儀式》，集中發布了10位“最美巾幗奮斗者”名單和先進事跡，她們對黨忠誠、信念堅定，求真務實、勇攀高峰，立足平凡崗位，取得了不平凡的業績。

【筑“銀河”造“天河” 國際超算大會首位女主席】

盧宇彤國家超級計算廣州中心主任、中山大學計算機學院教授

親歷五代銀河、兩代天河超算系統研制，盧宇彤踐行科技強國目標，以創新突破和奮勇拼搏親歷了中國超算從跟跑、并跑到領跑的跨越式發展。她是國際超算ISC Fellow和ISC19大會主席，是擔任此職務的首位中國學者、世界首位女性學者。

【挑戰抑郁癥世界難題世界杰出女科學家】

胡海嵐浙江大學醫學院教授博士生導師

她是第24屆“世界杰出女科學家獎”的獲得者。2008年胡海嵐在美國學習工作十多年后回到祖國，在基礎神經科學領域取得了一系列世界領先的創新性研究成果，為新型抗抑郁藥物的設計提供了嶄新的思路。

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1、城市管理，你我同行，和諧泉城，你我共創。

2、城管服務每一天，文明泉城美一點。

3、城管到位，市民受惠，城管用心，百姓放心。

4、城管心，和諧風，服務情。

5、城管沒有旁觀者，你我都是踐行人。

6、愛家愛城愛社會。

7、城管是濟南最好的名片和諧是濟南最美的請柬。

8、將心比心城市管理要用心以誠待誠家園和諧早建成。

9、城管與文明攜手，和諧與濟南相伴。

10、建美麗城市，做文明主人。

11、城管和諧發展，泉城精彩絢爛。

12、城管愛嚴細，泉城潔靚諧。

13、城管魅力濟南演繹。

14、城管呵護千萬家，真誠服務你我他。

15、人人都是城市形象，個個爭做文明市民。

16、城管，讓城市生活更美好。

17、城管的責任心，濟南的和諧景。

18、以情管城城優美，用心護家家溫馨。

19、城管濟南美一分，和諧泉城美十分。

20、城管工作需要您的理解、支持和配合。

21、城市管理，美在泉城。

22、城市管理，從我做起。

23、城管濟南，和諧泉城。

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一、政治素質方面

政治上同黨中央保持高度一致，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”;堅決貫徹執行黨中央的路線、方針、政策。結合工作實際，堅持學習并貫徹執行公司各項規章制度，團結和帶領分廠職工發揚艱苦奮斗、同甘共苦、敢于擔當的精神，保持分廠員工隊伍和諧穩定。堅持開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，不忘初心，方得始終，必須努力朝著實現公司的安全生產目標奮勇前行，堅持信仰不動搖。

二、崗位技能方面

能積極學習現代經營管理知識和履行本職工作應具備的相關知識，刻苦鉆研業務，熟練掌握崗位技能，不斷提高能力素質，是促進企業發展的骨干力量。

嚴格用共產黨員的標準要求自己，嚴格遵守黨紀國法、公司、部門規定;帶頭完成組織上安排的工作任務，較好地完成各項工作指標，同時能夠團結同志一道工作，虛心接受同志們的.批評意見，在分廠中樹立了良好的形象。對自己工作中暴露出來的不足，認真地進行了改正。

為了不斷提高自己的工作能力，努力為黨的事業和公司的發展多作貢獻，多年以來，他努力學習專業知識，刻苦鉆研技術，使自己的工作水平能力有了長足的進步，認真完成了上級下達的各項生產任務和非生產任務。

三、工作業績方面

1、組織完成1#-4#爐導汽管、集汽集箱、高過集箱更換工作;完成年度系統停車大修工作及2#鍋爐低過更換工作;保證鍋爐安全穩定運行。圍繞煤氣化及合成氨裝置系統長周期運行，組織并帶領分廠員工精心操作維護，確保蒸汽的正常供給，按計劃完成鍋爐切換，點火成功率100%。甲醇點火改造及鍋爐底料及時更換后，鍋爐點火開車時間大大縮短，從夜班開車到白天開車，歸避夜班開車操作安全風險，同時降低鍋爐開車成本;在運行方面，1#鍋爐長周期運行254天，2#鍋爐長周期運行242天，3#鍋爐長周期運行162天，4#鍋爐長周期運行116天。

1、組織完成煤堆場建造3000立方的煤水收集沉淀池，沉淀后的清水回收處理解決煤水的排放問題;防風抑塵墻改造;有效控制了現場二次揚塵擴大。

2、組織完成脫硫脫銷漿液凈化系統的建造投用以及吸收塔水洗循環系統的改造，優化脫硫系統運行，提高脫硫裝置的運行周期。脫硫脫硝裝置開車后A級長周期運行252天。

3、配合完成脫硫脫銷煙氣消白工程建造及一次投用成功，并收集運行數據，總結經驗，有效解決煙氣拖尾的問題，改善環境，提高社會公信度。

4、組織完成鍋爐灰庫放干灰系統改造及2#轉3#輸渣皮帶除塵改造工作，降低揚塵，改善了員工的工作環境。

5、組織完成鍋爐消音器的更換，開停爐放空噪音大幅度降低，達到職業健康的相關要求，為公司裝置穩定運行打好牢固的基礎。

6、安全管理工作中，全年死亡、重傷事故為0;重大廠內交通事故為0;中毒、中暑事故為0;輕傷事故為0;火災事故為0;生安全方面的操作責任事故為0;環保污染事故為0。

四、群眾評價方面

認真履行“一崗雙責”，共同擔負起分廠黨風廉政建設責任制工作;自覺聯系群眾，自覺維護群眾正當權益，勇于直面問題，聽取分廠員工意見和建議，帶領解決處理分廠的重點和難點問題。圍繞公司生產任務，深入開展多種形式的創先爭優活動，充分發揮黨員干部的先鋒模范作用，帶頭執行領導干部廉潔自律的各項規定，嚴格要求家屬和身邊工作人員遵紀守法，自覺接受分廠員工的的監督，得到了分廠上下全體員工的好評和一致認可。

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作為XXXX酒店前臺主管，自2021年11月4日入職以來，經歷了酒店的開荒籌備期，試營業期、正式開業直到經營效益日益好轉的今天。同樣，酒店也見證了她走過來的每一步。

XXX的熱心服務就是心與心的交流。走進客戶的心，從客人真正的需求出發，想客人所想，急客人所急，真心誠意的為客人服務。給客人一個愉樂的心情，讓他們得到足夠的面子，都會讓XXX感到無比的快樂！

對待同事，她始終用自己的誠心幫助每一位員工?？偱_人員變化快，新員工特別多，XXX總會毫無保留地將自己的業務知識無私的教授給她們，從事先的備課、到授課、到操作演練，每一個環節她都親力親為，不厭其煩，經她手就培養出了一批批業務骨干，在各自的工作崗位上發揮著重要作用，充分體現了傳幫帶的優良傳統。在日常生活中她時時處處都能給人以關愛和照顧，總臺班組外地員工較多，只要一個電話，無論多忙，她都會盡一切能力給予幫助。逢年過節XXX優先安排他們回家探親，36小時工作在工作崗位上。這些都大大地提高了班組的凝聚力、向心力，也為酒店培養出了一支特別優秀出色的總臺服務隊伍。

對待工作，她不斷用自己的苦心提升每一項服務。在平日工作中以專心培育團結、高效、務實、創新的服務團隊為目標。她自加壓力，刻苦精鉆業務，努力追求卓越的服務。為確保總臺服務品質，在她的牽頭下，總臺不斷強化制度建設，強化程序管理，加強責任落實，加強績效考核，真正做到關注每一個服務細節。提供個性化針對性的服務，讓賓客充分感受到了來自家外之家的滿意加驚喜的服務。

XXX工作的這2年里，沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行、平凡普通的工作和忙碌的身影。但就是在這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了她對事業的熱愛和忠誠。她不僅見證了企業的發展，酒店的進步，更用她辛勤的汗水，滿腔工作熱忱，譜寫了一曲動人的青春之歌。

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文章一：

掐指一算，轉眼我已經工作5個月零十天了，在這段時間中，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過，想想人生活是否快樂，關鍵是看自己怎么調節，想忘掉工作上的煩惱，但我發現其實這樣很難，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我現在能做的不是抱怨，而是認真學寫案子和英語，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認可，而且是大大的認可，嘿嘿! 新的工作感受在不知不覺中我來到這里已經數月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時又是那樣的膽怯，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意。從本來熟悉的環境突然換了一個新的環境，真是很不習慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節奏的，一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因，讓我受不了，當時真的是覺得很無助，很孤獨，不知道將如何將這份工作做好。

時間一天天的過去，從原本我對這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解，這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯，現在已經不復存在了，給我的是現在在工作中的樂趣。在這段時間的相處中，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會的，都是他們在幫助我，教我如何去做，如何去解決問題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的環境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領導都很關心他們的下屬，現在覺得在這里的工作環境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。

還記得剛來這里不僅是環境上的不適應，更是管理上的不適應，不管什么事情，在這里都會有一個過程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來這進而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的，現在我才知道不是像我想象中的那么簡單，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現差錯。現在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環境中無法找到的，在這里我學會了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進而將會學習到更多的東西，而那些東西是我之前所學習不到的，現在我對我的工作是越來越趕舉了。

文章二：

回憶時光，大學四年那豐富多彩的生活已不在擁有，早已煙消云散;那去年激情似火的七月，對未來工作的憧憬和激動無比的心情現在仍在腦海里清晰可現。而現在的我已經步入工作崗位，成為了一名光榮的社會人。

剛參加工作，進入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發展潛能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語以及對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。第二，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的一個過程。心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功!

春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認真的學習著;在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實。

文章三：

懷著興奮和期待的心情來到充滿朝氣的中國外運遼寧有限公司，轉眼間已經在船代公司實習了三個月。這一個月對于我來說可以用收獲頗豐四個字來概括。尤其對于象我們這樣剛走出大學校門的畢業生來說，這無疑是一次非常寶貴的實踐鍛煉機會。我被分到了進口換單部，經過這段時間的業務學習也有了初步的感性認識，大致上分為兩點。

第一點就是責任心和態度。的確如此，態度決定一切，只有保持一個嚴謹的工作態度，才能保證工作質量。對于我們進口換單部更是如此。一個小數點的位置點錯了、多一個零或者少個零這樣的小疏忽都是不允許的。而這三個月前輩們認真的工作態度以及周到細致的服務也深深感染著我們。

我想這是我最應該也是必須要學的，更為重要的是能否一直堅持下去這樣的態度。細節決定成敗，1%的錯誤會導致100%的失敗。我們的工作看似普通，大量的日子都在重復著審單、換單、打單這樣的小事，怕只怕這樣的小事也做不好，做不到位。我們剛畢業的大學生更應當拒絕浮躁，做到做事不貪大，做人不計小。

不要總是盲目相信“天將降大任于斯人也”。如果能把自己所在崗位的每一件事做成功做到位就很不簡單了。如果力不及所負，才不及所任，必然會禍及己身，導致混亂。所以，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功，就是在平凡中做出不平凡的堅持。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以我想說的第二點就是用心，用心才能看得見。

沃爾瑪的創始人山姆沃爾頓說過，“如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。”我們年輕人所擁有的熱情與沖勁應該在工作中充分地發揮出來，保持一個飽滿的工作狀態，不要給人一種萎靡不振的感覺。但是不能蠻干，師傅和前輩們豐富的工作經驗對于我們新人來說尤為重要，所以我們應當以謙虛、低調的心態跟師傅以及前輩們學習業務，不要自恃過高。做事如同做人，細微之處現差距。

我們是外運的生力軍，未來對我們來說任重而道遠，我們要學的東西還很多。歸結為八個字就是腳踏實地、務實肯干。付出必將有收獲，師傅和前輩們的批評指教對我們禰足珍貴，我們新員工亦會盡自己之力量為蓬勃發展的船代事業添磚加瓦!

文章四：

我有幸于10月28、29日參加了由上海交通大學舉辦的MBA企業工商管理精品課程之《物流與供應鏈管理》課程的研修培訓，略有些許感受。課程內容包括了物流與供應鏈的理念、操作過程、戰略等。這些內容雖已在大學的學習生活中接受過專門授課，但離校后的再一次聆聽倍感親切，仿佛又回到了階梯教室。

這一次有所不同的是，我是作為一名新員工來參加公司組織的研修培訓。培訓中授課老師是上海交大的陳川老師，她著重強調了物流的概念及供應鏈管理概念、第三方物流概念、零庫存概念、MRP、MRPⅡ、ERP、DRP等相關概念。

通過陳川老師深入淺出的講解以及結合具體案例的深入分析，我進一步理解了物流與供應鏈的理論在企業中的應用及怎樣在實際操作中運用這些理論和方法。

一轉眼，我進入公司已經將近四個月啦。四個月來，我對外運由不熟悉到熟悉，由陌生到親切，由緊張工作的不適應到漸漸習慣。我覺得這四個月是我人生中難得的經歷。公司每周還為我們新員工組織不同內容的培訓，讓我們通過公司的培訓，詳細了解公司的業務、公司的規章制度及公司的企業文化精神。上周末的培訓更是讓我們深刻理解了物流與供應鏈的概念及其相關理論在企業中的作用。

兩天的培訓是短暫的，培訓只是在理論上給我們指導，更重要的是我們在實際操作中不斷完善每一個細節。我將在以后工作中理論結合實踐，不斷增強自己的業務能力!

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借鑒城市管理經驗提升城市管理水平

杭州市：理順城市管理體制，實現城市管理新格局

一是理順管理體制。素有“錢塘自古繁華”之稱的杭州，建設、管理、執法是分開的，全市的建設全由市建委負責，城市管理的執法全由執法局進行。管理則由杭州市城市管理辦公室。他們撤消了市容環衛局、市政公用局、園林局，其職能劃歸城市管理辦公室。杭州市加大對城市管理的投入，從2004年起，從市本級和錢江新城區及杭州經濟開發區、杭州高新技術產業開發區、杭州三江度假區土地出讓金中提取0.5%（絕對值不低于2億元）建立城市管理基金。二是堅持重心下移、屬地管理。形成了“統一領導、分級負責，條塊結合、以塊為主”的兩級政府、三級管理、四級服務的城市管理新格局。按照重心下移、職權一致和講求實效的要求，進一步明確了城區政府在城市管理中的主導地位，理順市、區、街道和社區的管理體制，明確各自在城市管理中的作用和職責，形式以市為核心，區為重點、街道為基礎、社區為配合的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制。

三是實行了數學化城市管理。杭州市數字城管建設是按

照國家建設部要求，立足杭州市城市管理的實際，從整合管理資源，細化管理標準，優化管理流程，強化管理效能入手，形成城市管理信息中心和城市管理協同平臺“兩個軸心”，搭建起數字城市管理信息交換、處置、共享的平臺，實現城市管理由粗放向精細、開放向閉合、靜態向動態、分散向綜合、被動向主動、單一向互動的轉變，提升城市管理品位，合力打造責任型、服務型政府。通過杭州城管數字指揮中心，全市哪個地方的窨井蓋破損丟失，那條路的樹倒了，哪里有垃圾死角，哪里有攤點，哪里路破損，電視屏幕一目了然，可以在第一時間發問題，指令有關部門第一時間到現場處置問題。所以，可以說，杭州城市管理這么好，靠的數學化管理。

四是在經費管理上，實行“以獎代撥”。杭州在市政養護、環衛保潔、園林管護等方面，打破“大鍋飯”，實行“以獎代撥”的辦法。對城區政府的獎勵，是凡考核綜合得分75分以上的由市政府以“以獎代撥”的形式，按各區政府除城市專項整治工程以外的養護作業、市容市貌、市政設施改善等日常經費的增加額（以上年為基數），分別增加城市管理經費的40%、30%、20%的獎勵額度。對市相關部門的獎勵，凡考核在80分以上的由市政府獎勵牽頭部門35萬元，并予以通報表彰。

五是十分注重城市管理立法和建章立制工作。先后制定

了《關于進一步加強城市管理的若干意見》、《關于進一步深化“清潔杭州”加強城市長效管理的意見》，《關于加強城市長效管理和提升綜合服務功能的若干意見》等30多個文件。使在城市管理工作中做到有法可行，有章可循。

廈門：確立“兩級政府，以區為主”新體制

廈門市確立了以市為核心，區為重點，街道為基礎，專業部門為指導，社區為配合的原則。市政府在城市管理中放權后，可以騰出更多精力進行宏觀決策，此舉極大地激發了街道社區工作者的積極性。在廈門市湖里區的金山社區，這里的社區居委會改名居民之家，居民到這里求助都能得到幫助。社區工作者也把小區管理得井井有條，計劃生育、再就業、保潔、治安等工作樣樣有人負責。同時，城市管理權限下放后，廈門還在全國率先運用考評機制加強市容管理。市容考評委定期將考評結果向社會公布，并進行點評，督促考評成績差的單位及時整改。廈門市城市管理執法局還加強對“12319”城管服務熱線的管理，使市民投訴件件有反饋。如今，無論是在道路綠地還是建設工地，都能感受到這座城市的整潔。

北京東城區：依托信息化技術，提高城市管理水平

北京市東城區從2004年4月份開始，研究利用信息化技術進行城市管理模式的創新，經過一年多的研究和實際運行，取得了很好的成效。東城區城市管理新模式的主要內容有兩個方面，一是運用多項信息技術，在管理手段上實施“萬米單元網格管理法”和“城市部件管理法”；二是對現行的城市管理體制進行改革，建立以“城市管理監督中心”和“城市綜合管理委員會”為兩個軸心的城市管理新體制。一是以現代信息技術為支撐，實現了城市精確管理；二是創新了管理體制，建立了監督和指揮兩個中心，使幾十個不同的城市專業管理機構形成了治理城市環境的合力；三是主要領導親自研究、組織部署，有力地促進了該項工作的開展；四是進一步整合了現有管理資源，提高了管理效率；五是進一步發揮了市政服務熱線電話與數字化管理系統的有機組合，達到了相互強化的目的，形成了完整的監督反饋體系。

常州市：建立城市管理長效機制

1、實施重心下移，落實屬地管理。深化“兩級政府、三級管理、四級網絡”城管體制改革，按照重心下移、屬地管理的要求，強化街道在城市管理、鄉鎮在農村環境管理中的基礎地位，充分發揮了社區在城市管理中的積極作用。市

級有關部門負責研究擬定市容管理法規、規章和行業政策；編制市容管理專業規劃，依據規劃指導和監管等。將道路綠化、養護作業權下放到城區，實行屬地化管理。城區負責轄區內市容管理和綜合執法。將過去由三支隊伍管一條道路，改為由一支隊伍“捆綁式”管理。

2、強化高位監管。對各區、各部門的城市管理工作進行天天檢查、月月點評、考核，通過新聞媒體定期公布考評結果。區、街道（鎮）也建立相應的考評機制，形成三級考評體系。

3、建立城市管理指揮平臺。組建常州市城市管理指揮中心，各區和涉及城市管理的部門建立二級平臺，加強部門之間的相互配合和協調，保證城管運行中出現的問題和突發事件能夠及時發現、及時處理、及時解決。

4、完善城市管理保障。一方面是經費投入保障。市、區兩級財政共同承擔落實城市長效管理機制所需要的經費，每年從市、區土地收益中劃出專項資金，彌補目前城市維護費的不足，保證各項長效管理措施落實到位。另一方面是工作人員保障。適度調整、設置或明確相關機構，適度增加編制，充實人員。凡需增加或配置人員的工作，市相關部門和各區進行統籌兼顧，一并做好安排。

吉林：賦予管理新職能，實現管理最優配置

吉林市作為國務院實施第一批相對集中行政處罰的城市，行政執法局在成立之初只有處罰權而沒有審批權，經過一段時間的運行后暴露出許多矛盾，主要表現在部門間相互扯皮多、推諉多，負責審批的不顧城市管理實際，審批隨意性比較大，見到利益爭著上，隨意審批，不依法審批的事件時有發生，但遇到問題都推到行政執法局，致使管理難度加大，嚴重掣肘了城市管理。最終因部門扯皮使城市管理中出現敗筆，而且這些行政成本最后都得由政府買單，造成市領導不滿意、市民不滿意、部門矛盾重重。根據這種實際情況，經綜合執法部門積極爭取，由吉林市政府研究決定在執法局加掛市容管理局牌子，并將審批、管理、處罰等職能集中于一體。理順體制后，使審批、管理、處罰間的矛盾迎刃而解，最大的好處是使行政執法部門統籌規劃、合理布局，城市什么地方需要批設市場、什么地方需要批設戶外廣告和牌匾、做到什么規格、設計的顏色與選用材質是否與城市風格相一致等都能做到心中有數，并對不按審批要求的違法行為給予處罰。極大地提高市容管理水平。實踐證明，將審批、管理、處罰集中于一體的管理體制有利于充分整合行政職能、優化資源配置，是現階段城市管理工作最為合理的一種管理模式。

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再沒過幾天就是我們中國人的春節了，在這里我先給大家拜個早年，祝大家馬年吉祥!在新的一年里工作上一馬當先、事業上馬到成功、天天都有龍馬精神，最重要是大家都馬上有錢!!

我是，承蒙大家厚愛，我能夠拿到優秀管理者這個獎項，也很榮幸能夠在今天這樣的場合代表獲獎者發言，

年是我加入的第一年，但是參加年度表彰大會卻是第二次了，因為上一次是在春節后舉行，那時我已經到報到了，

記得當時我坐在臺下，雖然大部分人還不認識，卻懷著無比激動的心情和大家一起分享著每位獲獎者的感動與喜樂!

今天，我站在了這里，這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的.榮譽，更是代表了公司對我以及我所在的團隊在過去一年里工作的認可。

首先，我想道一聲感謝，感謝公司為我們這些新人提供了一個能充分展示才能的舞臺!讓我們在工作中能充分發揮主觀能動性、不斷挖掘自己的潛能、在工作中體現自己的價值!謝謝 !

同時，要感謝在工作中給予我無比信任和支持的領導，沒有你們的信任和支持，沒有你們的悉心教導和循循善誘，我也不會取得現在的成績。謝謝各位領導!

當然，我也感謝那些與我同舟共濟、榮譽與共的工作伙伴們。正因為有了你們，才讓我在前進的路上不覺得孤單，過去的一年我們一起并肩作戰、攻難克艱，解決一個又一個的困難與挑戰!謝謝我親愛的小伙伴們!

年，是的變革之年，

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本人XXX，生于1974年10月21日。

1994年7月畢業于天津市儀表無線電工業學校，取得中專學歷。

1月畢業于天津理工大學會計學專業，取得本科學歷。

7月畢業于天津師范大學物理學專業，取得本科學歷。

4月取得國家計算機二級證書。

2月年取得天津市中小學教師信息技術高級證書。

11月評為助理實驗師。

6月取得初級中學教師資格證書。

月取得第四周期繼續教育證書。

20XX年11月天津市二十六中學任物理實驗員。

7月天津市華安街中學任物理實驗員。

207月至今天津市二十四中學任物理實驗員。

1、論文“初中物理新課標的實踐與體會”獲天津市基礎教育年“創新教育”論文評選區級貳等獎

2、論文“如何做好物理課堂演示實驗”獲得“創新教育”論文評選區級貳等獎。

3、論文“論物理實驗在物理教學中的重要作用”在天津市基礎教育20“教育創新”論文評選中獲區叁等獎

4、論文“我對初中物理教學有效性的思考與實踐”在“我對有效教學的思考與實踐”主題征文活動中獲區叁等獎

5、論文“創新教育在物理實驗教學中的實踐”在天津市基礎教育20“教育創新”論文評選中獲區叁等獎

我從20XX年起至今任物理實驗室的管理工作已經十二年，在這十二年中我不斷摸索整理物理實驗室的各項工作，刻苦鉆研業務,與物理任課教師不斷交流與合作，并順利完成了各學期期初制定的各項工作為任課教師和學生提供了良好的服務，充分發揮實驗室在教學過程中的重要作用。在去年的達標工作中，我不辭辛苦，任勞任怨，加班加點，最終完成期初所預定的目標，竭盡全力配合領導完成工作。在完成本職工作之余，我也協助其他科室圓滿完成校領導交給的各項工作。在工作中無論遇到任何困難，我都會以一顆平常心去面對，力求把工作做到最好。

20XX年11月我來到了天津市二十六中學任物理實驗室的管理工作，剛接管實驗室，一切都顯得有些陌生，萬事開頭難，開始的一年是我熟悉認識這門工作的過程。由于原實驗室老教師退休后實驗室的管理一直空缺，所以實驗室到處都是灰塵非常凌亂，一切都需要重新整理。實驗器材保管室共計三十個儀器專柜，物理實驗器材200余種多件，都需要重新清理登記。在校領導的關心和總務處的大力支持下，我將所有的實驗器材分門別類的按力、熱、電、光、聲五大類器材進行專柜存放，將一些破舊和費棄的儀器清單上報總務處作報廢處理，清潔所有的儀器和儀器柜，將沒有標簽的儀器標上名稱，在儀器柜上貼上儀器目錄以便查找。整理賬本，力求帳物相符。繼承并嚴格了實驗室管理制度，優化了實驗器材使用程序，演示實驗當天，分組實驗前一天交實驗通知單到實驗室，準備好實驗后，教師先做實驗，以此保證實驗能夠順利進行，實驗中損壞的儀器嚴格依照教學儀器的賠償制度實施賠償。購置儀器要現行申請，由主管領導審批閱并報校長室批準后再購置，入庫要驗收，同時填寫入庫清單。儀器原則不外借，若借出要由主管部門或校長同意后才能，借出后要及時追回。做到購物有登記，賬目清楚，帳物卡三對應工作，教學儀器的借用嚴格按照教學儀器制度實行登記，如期歸還，追回等。實驗室努力為教學服務做好實驗儀器的擺放，回收，驗收，登記工作，盡量創造條件做好每一個分組實驗，為興趣生提供實驗服務，結合學校綜合實驗活動提供實驗服務，如提供實驗咨詢，課后實驗提供實驗器材，以及租借實驗儀器等。大大提高了實驗的有效性和安全性。經過不懈的努力實驗室的面貌煥然一新，各方面都井然有序，實驗室逐步走上了正軌。

20XX年5月海河拆遷工作開始了，為了配合拆遷工作的順利完成，二十六中學與華安街中學合并，我繼續接管了物理實驗室的管理工作，陌生的環境，不陌生的實驗儀器，我仍然本著認真負責的工作態度。20XX年7月與天津市二十四中學合并后，我接管了分校理、化、生三個實驗室的管理工作，這是領導對我的信任！我更加勤懇，任勞任怨，將各學科的儀器、藥品都歸納整理。無論作哪一科實驗課，都會精心準備，積極與任課教師共同探討實驗課的操作程序和儀器的配備，課上協助任課教師指導學生實驗，課下做好實驗儀器的整理清洗工作，特別是化學學科的藥品需要單獨管理，實驗課后的.試管燒杯都需要清洗。做好任課教師的后備力量，讓他們上好每一節實驗課是我的職責，我深深的感到我的任務很重，責任很大。

回到總校后，我負責初中七、八兩個年級的物理實驗室的管理工作，并協助高中三個年級的實驗管理工作。作為達標校的標準，實驗儀器比以前增加了一倍多，兩個物理實驗室，一個實驗準備室，兩個物理儀器室。雖然實驗任務比以前大幅度增加，但是經過任課教師的幫助，我很快的適應并勝任了目前的工作，使實驗管理工作更加穩步的發展。為爭創一流的實驗室打下了堅實的基礎。

四、勤動手，提高服務質量。

由于學校有限的經費，加之有些物理儀器本身就粗糙，質量不高，有的使用一次，兩次就出現不良現象，如螺絲松動脫落電路斷路。十一年來，我利用能夠利用的時間修理物理實驗器材，排查故障。有力學、電學、光學達十幾種。如電流表、電壓表、學生電源、電阻線圈、小車、開關、燈座、鐵架臺、天平、電磁打點計時器、斜面滑輪。自制教具如光的折射儀、光的反射儀、小孔成像儀、浮力演示實驗。焊接學生實驗用帶夾導線一百多根、一百余個鱷魚夾，教師演示用帶夾導線二十根，四十個鱷魚夾，電池盒帶電夾導線八十個。通過我的辛勤勞動，不僅為學校節省了資金，也為老師們增加了實驗手段和為同學們提供了便利快捷、安全的實驗條件。

十二年的實驗管理工作，我不斷的摸索總結，與任課教師不斷的交流與合作，現已能夠獨立處理中學物理實驗的準備與指導工作，對實驗室的流程和實驗程序都有了較全面的掌握，隨著新課改教程的出現，實驗儀器更需要規范化的管理，對新的儀器的性能使用操作方法作了充分了解并能熟練操作使用。并且，目前已在整理所有的實驗儀器，希望能夠將物理實驗室的管理標準化、計算機化。例如：學期實驗安排，實驗室各項儀器的歸類、庫存情況、實驗儀器狀態能夠通過標準化管理將物理實驗室在中學物理教學中尤其在理論與實踐相結合中發揮更大作用。

十二年的管理工作，我的體會是要勤動腦、多動手，不然實驗員就成了收收檢檢的保管員，工作力求變被動為主動，要把實驗室從保管型轉變為實驗室管理開創型，我作為其中的一分子，還需堅持不懈的努力，把服務育人放在工作的首位，為老師和同學們提供優質的服務，讓學生在實驗中領悟課本上的理論知識，將抽象的知識變成直觀現象，從而對物理產生濃厚的興趣，愛上物理課。

在工作中，我遇到了不少困難，但是在領導和同志們的幫助下，經過個人的努力，使我的工作得以迅速步入規范有序中，在此我要向領導和同志們道一聲“謝謝”！

為老師和同學們提供優質的物理實驗器材和環境是我受任物理實驗員工作以來的追求。

用我的勞動和汗水換來同學們實驗的開心，老師們教學的順心，領導們的放心，我就安心。

我的承諾是：老師和同學們到物理實驗室借用器材可以隨到隨借;有問必答；有借必還，損壞必賠。

我的目標是：科學管理規范，器材種類齊全；操作得心應手，服務爭創一流。

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一清早的上?？党?，小岳和他的同事們就已經在社區里忙碌開了。一襲白襯衣搭配深色長褲，加之部隊生活練就的挺拔身形和硬朗氣質，更顯干練、沉穩和專業，這是許多小區業主對小岳的第一印象。

小岳曾于1997-20xx年在海軍某部服役，期間因表現優異被選拔參加了建國50周年首都大閱兵。退伍后，他入職深圳盛孚物業管理有限公司，憑借“敢擔當、有闖勁、善鉆研、韌性足”的性格特質和做事風格，逐步成長為一名優秀的物業經理人。于是，當20xx年6月盛孚物業公司中標進駐上海康城時，小岳被授命成為了這個規模上海第一的超大型居住社區的“總管家”。

然而，彼時的上海康城令小岳和他的團隊們心頭一震。小區總面積208萬平方米，規劃戶數1.25萬戶，實際居住人口逾4萬人。由于前兩屆業委會四分五裂，之前的物業公司得過且過，群租、居改非、違章搭建、非法客運等亂象頻發，社區矛盾重重，怎奈一個“亂”字了得。尤其令人揪心的是，小區內技防監控、樓棟門禁和消防設施基本癱瘓，各類案件持續高發，入室盜竊平均兩天一起，居民沒有安全感，滿意度降到冰點。面對這樣一個全上海聞名的“老大難”小區，小岳在心里跟自己較勁，給自己鼓勁：既然來了，困難和挑戰就回避不了，關鍵是擺正態度，勇于面對，積極作為，逐個攻克難關。他決心讓廣大業主盡快看到康城物業服務的新氣象，使“盛孚”這塊招牌在康城樹起來、亮起來。

一、開拓：擔當使然，勤奮加持

知己知彼百戰不殆，開拓康城，小岳從摸清“家底”開始，謀定而后動。在進駐初期，為了更全面、更準確、更快速地了解梳理康城現狀，小岳帶領團隊骨干十余人晚上打地鋪住在小區物業服務中心，他親自安排分區清點小區停車數，排查侵占樓頂及地下室、亂設攤、“黑車”等情況，與康城社區黨委和四個居委會一起核實違建、群租等信息。此時，小岳知道打響康城逆襲“第一槍”的時候到了，他主動協調深圳公司總部，從外地借調100多名安保力量進行支援，開啟了為期四個月的集中整治行動。關鍵時候，他總是親自帶隊，身先士卒，期間雖多次受到人身威脅，但卻毫無退縮妥協，支撐他的正是軍人那股子的擔當和不屈不撓。隨著集中整治的持續進行，清退出被侵占的公共空間150多間，亂設攤徹底杜絕，“黑車”橫行也基本消除，首戰告捷。在隨后的20xx—20xx年間，借政府“五違四必”綜合整治的契機，物業公司與有關部門通力協作，又使困擾康城的群租、違章搭建、居改非等數量大幅降低并處于可控可治態勢。功夫不負有心人，隨著康城環境和公共秩序的明顯好轉，業主們對盛孚物業的認可度和對社區的歸屬感也在不斷提升。對此，小岳只興奮了一小會兒，因為他知道康城的問題豈是一朝一夕形成，又豈能一蹴而就攻克，這時的他最揪心的就是康城幾乎癱瘓的技防監控和門禁系統。天道酬勤，此時，小區業委會換屆成功的好消息傳來，新一屆業委會團結一心，依法履職，無私奉獻。小岳領導團隊們全力支持配合業委會、康城社區黨委和居委會開展技防和門禁設施改造完善的方案制定、宣傳引導和業主大會表決，各方齊力，最終說服小區業主共同出資2200萬元（維修資金），于20xx年3月，將1946個高清監控探頭在小區無死角安裝到位，智能門禁和樓宇對講系統也陸續恢復使用，一張平安建設的“天網”守護起上?？党堑娜f家燈火。

二、敬業：科學管理，提升團隊

作為康城項目的第一責任人，小岳深知一個素質佳、協作優的物業服務團隊對于服務成效意味著什么。一方面，他堅持科學管理，提高工作效率。為切實優化小區平安建設，他主動聯系屬地派出所，強化安保人員職業培訓，120余名安保全部持證上崗，并配備48臺具有GPS定位功能的安保巡邏電動車，可實時顯示巡邏軌跡，不斷完善小區24小時治安防范體系。另一方面，他注重團隊建設，提升服務水平。小岳通過每日早會、周例會、月例會，與管理層、片區中層及時互通小區信息和最新管理要求，及時了解團隊成員的思想動態，并且以會代訓。一是強化團隊的服務意識，要求所有從業者銘記“業主事無小事”的服務宗旨，對業主反映的事情當做領導交辦的事，雷厲風行講求實效地進行落實，而對待一些不良行為和歪風邪氣則要敢于碰硬，依法依規服務管理小區。這些年，康城每年都會涌現多起物業公司扶弱濟困、見義勇為的好人好事，多次贏得莘莊鎮政府的通報嘉獎；二是強化團隊的協作意識。鑒于康城面積廣、體量大、業態雜，小岳要求物業“四保一管理”團隊400余人，在各自的責任網格內既各司其職，又分工不分家，一同巡查問題，合力整改問題，并全力協助職能部門開展工作，例如，物業公司每年主動發現并協同派出所處置多起黃賭毒案件，多次被派出所通報表揚。在康城平安小區協同治理過程中，小岳積極吸收軍事化管理的可取經驗，為康城培育了一支平均年齡40歲以下（高于合同標準）、愛崗敬業、作風過硬、勇于爭先的安保團隊，廣大業主視他們為康城平安建設的生力軍。

三、格局：紅色物業，主動融入

20xx年5月14日，康城物業紅色（活動型）黨支部正式成立，小岳任黨支部書記，盛孚物業成為首批主動響應閔行區“紅色物業”創建的物業服務企業。在岳書記的垂范帶領下，支部11名黨員員工發揮先鋒模范作用，亮牌服務，推出黨員示范崗，成立黨員突擊隊，一些黨員骨干下班脫下制服后，還主動穿便服支援社區網格化蹲守和巡邏?！凹t色物業”創建以黨建帶動團隊建設，使全體員工更講團結與奉獻，更加用心用情地服務業主。

這些年，在做好物業服務本職的同時，小岳十分注重基層社會治理的學習與實踐，他堅持“跳出物業做物業”的理念，不斷拓寬視野，主動融入社區治理全局。他和團隊們積極支持配合康城社區黨委、居委會處理各類矛盾問題，全力保障康城各項活動的順利進行，并從老百姓最關心、最突出的問題出發，把居民的需求與改進物業服務有效對接，為提升社區精細化、精準化治理貢獻力量。

四、成績：社區“脫胎”，業主滿意

這些年，上海康城的脫胎蛻變，傾注了包括小岳在內的所有親歷者們的心血與汗水。盛孚物業公司進駐康城以來，小區治安水平呈現“火箭式躥升”，從之前的年入室盜竊185起下降到20xx全年僅4起，而業主的信訪投訴量則呈現“斷崖式下降”?，F在，上?？党且呀洺蔀樯虾Ｊ猩鐓^治理（基本管理單元）的示范樣板，20xx年3月，上?？党堑钠桨残^協同治理模式榮獲中國（上海）社會治理創新實踐案例評選“十佳案例”。

小岳，一位工作有態度、待人有溫度、對待事物有情懷的最美物業人！

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一、加強自身思想政治教育，不斷提升自我素質：

1、在工作上：本人服從領導安排，愛崗敬業。在積極完成自己的主要職責外，協助其他領導班子成員完成學校的各項事宜。

2、在政治思想上：我能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，能自覺遵守社會公德和教師行為規范。

二、業務管理工作：

學籍管理工作繁重而復雜，其貫穿學生從入學到畢業的整個學習過程。其中包括學生注冊、考試、成績記載以及在學習期間出現的轉學、休學、復學、退學、取消學籍和學籍檔案管理等各個環節。從宏觀上看，各年級學籍管理工作是周而復始循環進行的；從局部看，它又是階段性的，需要按照其先后次序一項一項地實施。只有實現管理的規范化、制度化、才能真正發揮其作用。

1、每次在學校的新生注冊工作中，我總是早早的開始準備相關的資料，掌握最新的消息，做到了心中有數。所以在我任職期間沒有出現過一次的報盤錯誤的情況。

2、在各班級的學生情況出現人數變動時，我能做到勤問。勤學，勤做，對上級下發的文件，學生學籍檔案材料我能做到勤看，勤寫，勤整理。對先進的管理辦法和相關知識我能做到勤學，勤思考。

3、學籍管理工作是一項細致而又艱巨的工作，因為學籍管理是和每個學生的學習和就業密切相關，有可能一個小小的疏忽，就可能使一個學生幾年的苦讀付諸流水，所以我深知自己做的每一項工作特別重要，有時候一次報盤我要自己核對幾次，然后找學生審核，自己在發現問題，在糾正，這樣才能保證工作的準確性。

總之，學籍管理工作是一個原則性很強的工作，它不允許你又半點馬虎，也來不得半年虛擬，必須去踏踏實實的付出。作為一名優秀的學籍工作管理員，在工作中我更應該積極主動適應新形勢的發展，更新觀念，并努力積極的學習新的理論知識，并且不斷的提高自身管理能力和工作效率。

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xxx，現年40歲，黨員，中級職稱，20xx年在項目上任項目總工、項目經理，先后出色的完成了公司及項目領導布置的各項施工任務，同時按照公司各級領導的要求完成了國道211線A15標、路面B4標各項工程變更跟蹤及施工資料的整理工作。

20xx年2-8月份在省道203線高仁-橫城段工程任項目總工期間，他主抓項目生產施工技術、工程質量、試驗檢測、工程變更及工程監理協調等工作。工作中他能夠積極主動鉆研業務知識，帶領項目部技術人員做好技術工作，尤其是本項目邊通車邊施工，施工難度較大，合理組織施工工序及保證控制各項檢測指標均達到設計要求就是一個嚴峻的考驗。施工中他合理安排作業隊、施工人員與施工機械的調配工作，使每一項工作落實到個人，每一項施工工序合理銜接，為順利完成施工任務奠定了基礎。

同年8-11月份任金山生態園道路工程及自治區警示教育中心道路工程項目經理，由于金山生態園項目是區領導關注的重點工程，工期要求特別緊張，必須在8月20日前完成一期施工任務，9月15日前完成二期施工任務，他臨危受命積極組織，多方聯系，在公司各級領導的大力支持下，項目部人員加班加點，在35天的時間里順利完成了14公里的路基路面施工任務，得到了寧夏公路建設局主管領導的好評。同時也完成了公司下達的各項經營目標和質量目標，并順利完成質監站組織的工程交驗工作。

總之，在20xx年度，xxx兢兢業業，勤勤懇懇的工作，帶領項目部成員按照公司制定的各項管理制度和項目管控目標，保質保量完成各項施工工作，是公司本年度當之無愧的優秀項目管理者。

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【用鐵打成的“云朵”校長】

吳蓉瑾上海市黃浦區盧灣一中心小學校長

她創建全國首個小學生講解員社團，她用真情守護學生身心健康，以情育人促進品德養成，她利用信息技術與教育教學的深度融合，主張因材施教呵護學生成長。吳蓉瑾曾獲時代楷模，被中宣部稱為“新時代‘四有’好老師的典范”。

【紅色家風世代傳蓮花故里孕芬芳】

甘公榮江西省婦聯兼職副主席，江西省巾幗志愿服務協會副會長

她是“將軍農民”甘祖昌和全國道德模范龔全珍老阿姨的三女兒。幾十年來，甘公榮時刻謹記父輩“一心為公，恪盡職守”的囑托，用實際行動傳承紅色家風、庚續紅色血脈。先后成立龔全珍工作室和龔全珍愛心救助基金會，幫助貧困學生和困難群眾上百人。

【隴原大地上的扶貧之花】

尹建敏甘肅蘭州鑫源現代農業科技開發有限公司董事長

小學作文網ZWB5.Com月度數據報告精選:

倉庫現場管理者工作總結?|?城市管理局工作總結?|?城市管理局工作規劃?|?城市管理局工作計劃?|?城市管理者事跡材料?|?城市管理者事跡材料

心有日月，萬物有光。尹建敏秉承給予別人幫助是最大人生價值的理念，20年來，她累計為社會公益捐助資金達2400多萬元，帶領企業積極助力脫貧攻堅和鄉村振興，帶領西部農民走上致富道路，東鄉族婦女家門口就業，快樂生活。

【扎根大山寫青春苗山深處“女芒篙”】

楊寧廣西壯族自治區柳州市融水苗族自治縣安陲鄉江門村黨總支書記、村委會主任

大學畢業后毅然回鄉，當起大學生村官，發誓要帶領鄉親們改變窮貌。楊寧堅持帶領村民主打“生態牌”發展產業，悄悄賣掉婚房墊付種子肥料資金，在她的帶領下，2020年，江門村實現94戶326人全部脫貧摘帽。

【用一生守一諾以“梅香”暖一城】

路生梅陜西省榆林市佳縣人民醫院原副院長、兒科主任

生長在北京的她，帶著“到祖國最艱苦最需要的地方去”的理想，堅守貧困地區從事醫療衛生工作53年，用赤誠的醫者仁心守護著革命老區人民的生命健康，超額兌現自己“為黨工作50年，為佳縣人民服務50年”的承諾。

【95歲入黨中國“戰麻”的巾幗英雄】

李桓英首都醫科大學附屬北京友誼醫院醫生，北京熱帶醫學研究所研究員

留學美國約翰霍普金斯大學的李桓英，畢業后成為世界衛生組織成立后的首批官員。1958年她幾經周折回到祖國懷抱。她率先開展的短程聯合化療，使瘋狂肆虐數千年的麻風病可控、可治，被稱為“全球最佳的治療行動”，防治經驗在全球推廣。

【綻放于無形戰場的鏗鏘玫瑰】

關欣海軍航空大學某實驗室教授

不愛紅裝愛武裝，關欣把最美的年華奉獻給了中國海防研究。她投身國防事業23年，長期從事信息對抗、信息融合和指揮控制信息系統領域的一線教學科研工作，為國防教育、艦載航空兵戰斗力生成和海軍信息對抗裝備轉型作出突出貢獻。

【刻中國石守護邊責傳愛國情】

布茹瑪汗·毛勒朵新疆維吾爾自治區克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣吉根鄉護邊員

在平均海拔4000米以上的冬古拉瑪邊防線上，布茹瑪汗·毛勒朵老人50余年如一日巡邊護邊，無怨無悔、奉獻青春，親手刻下10萬多塊“中國石”，她也將祖國刻在心中，并培養自己的三個兒子兩個女兒都成為護邊員守邊護國。

館藏儀式：中國國家博物館黨委書記、副館長單威(右一)與新疆克州婦聯代表古麗夏提(左一)交接中國石與收藏證書

《閃亮的名字——最美巾幗奮斗者發布儀式》以多種形式展現了以十位最美巾幗奮斗者為代表的中國女性，以實際行動踐行初心使命，用“干一行愛一行”的執著，成就“鉆一行精一行”的精彩，充分展現了新時代中國婦女在黨的領導下，奮進新征程、巾幗建功新時代的昂揚風貌。

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知道自己是誰?說的通俗點就是謙卑，只有謙卑的人和企業才不會浮躁，才能意識到自己的不足之處，懂得自身最缺的是什么?需要補充什么?活在當下是現實，展望未來是愿景。

只有登上更高的地方視野才能變得更開闊，變革的時代我們都是小學生要摒棄以往高、大、上的作風，時時刻刻保持清醒的頭腦每天提醒自己，我做的還不夠好還不夠優秀我要謙卑的學習。毛主席曾說:驕傲使人落后，謙虛使人進步”.我是一名剛剛入學的小學生不懂的知識太多了，我要向大家學習、我要向同行學習、我要向老師學習、我要向不同行業優秀的管理者學習。

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馬xx，1979年高中畢業后，在凱里市建筑公司參加工作，他有文化，又勤奮好學，建筑技能技術提高很快，獲得了建筑6級技術工人的職稱，并多次被評為建筑公司的先進生產者。2004年，馬xx來到凱里市利惠礦產有限公司工作，他在工作中任勞任怨，作出了突出貢獻，多次被礦產公司評為先進工作者。

凱里市盛產鋁礬土，氧化鋁廠、磨料廠等企業，都以鋁礬土為原材料來進行生產。在長期開采鋁礬土的過程中，鋁礬土的尾礦——鋁質巖因為三氧化二鋁含量較低，一直作為廢棄物拋棄，既浪費了資源，又增加了固體廢物的排放，造成礦山環境污染。

2013年，凱里市利惠礦產有限公司引進用鋁質巖(鋁礬土尾礦)為原材料生產陶瓷耐火材料的新技術、新工藝，生產陶瓷耐火材料。這是屬于國家鼓勵發展的循環經濟建設項目，得到州市政府的大力支持。

利惠礦產公司建設陶瓷耐火材料廠是凱里市招商局引資項目，總投資2140萬元，建成投產后，年新增產值3600萬元，稅利1100萬元。

利用鋁質巖為原材料生產陶瓷耐火材料公司能否掌握新技術、新工藝是建設耐火陶瓷材料廠成敗的關鍵。在建設公司陶瓷耐火材料廠中，馬xx承擔工程建設施工技術指導和工程質量監理工作。

馬xx憑著建筑工程施工過硬的技術知識和工作經驗，在技術指導和工程質量監理這兩項工作中，做到認真負責，兢兢業業，為保質完成工程建設立下汗馬功勞。

馬xx由于長期從事建筑工作，留下了嚴重的職業病——腰椎間盤突出，天氣變化或勞累過度，都會引起疾病復發。馬xx在負責陶瓷耐火材料廠工程建設技術指導和工程質量監理工作期間，由于勞累過度，腰椎間盤突出疾病復發，不能走路、站立，就是坐著也異常疼痛。但馬xx僅僅在最疼痛的時候稍稍休息了兩天，又帶著疼痛、請工人同事將他扶上了陶瓷耐火材料廠工程建設工地。不能走，他就站著;不能站著，他就靠著。病情嚴重時，靠著也會異常疼痛，常常使他大汗淋漓，他仍然咬牙堅持。為了工作，他常常只好請工友將飯送到工地;為了減少小便次數，他冒著酷暑少喝水……

2013年，馬xx已經是年屆五十多歲的老了。為了把利用鋁質巖生產耐火陶瓷材料廠的建設工程保證質量、保證期限完工，他不顧個人安危、疾病在身始終堅持在工作崗位上。

在建設耐火陶瓷材料廠的工程過程中，馬xx對工程質量或施工操作總是堅持質量第一，對施工單位不明白的操作規程，他總是耐心解釋，細心解惑。施工人員經常不理解，有時候認為馬xx是雞蛋里找骨頭，故意與他們過不去。馬xx總是微笑著再次耐心解釋，細心解惑，說服他們遵守操作規程，保證工程質量。

經過馬xx和建筑職工的努力，利惠公司順利完成了耐火陶瓷材料廠的建設工程，陶瓷耐火材料廠一次點火生產成功，馬xx為陶瓷耐火材料廠的建設立下了汗馬功勞。

利惠公司耐火陶瓷材料廠工程竣工投入生產后，馬xx又擔負起耐火陶瓷材料廠生產的后勤工作。

后勤工作千頭萬緒，是個吃力不討好的工作。許多人瞧不起這份工作，認為是在打雜?？墒沁@項工作要做好，做到全面為生產服務，時時刻刻滿足生產需要，就非常困難。馬xx常常將生產需要的東西從外面送到材料廠，喘息尚未停止，水未喝上一口，就急急忙忙又出發了。面對這樣情況，馬xx總是微笑著說：“后勤工作就是加強計劃，保障供應，千萬不能耽誤生產!”

馬xx工作經驗豐富，善于觀察。為了把后勤工作做好，他總是將工作中應該注意的細微事項和應該防微杜漸的意見，耐心向公司或車間領導反映，是個實實在在的熱心人。

馬xx是公司工會生活委員，是工會工作的熱心人。他說，這個工作千頭萬緒，但是歸根結底就是為廣大職工服務，將工會組織的溫暖送給廣大職工。

馬xx擔任公司工會生活委員以來，工友們的許許多多生活小事，牽掛在心。在工友的病床前，在困難工友的家中，在生產勞動最繁忙的時刻……都會有馬xx的身影。

馬xx還是很注意顧全大局的人。2013年，困難職工評選，工友們都推選他，馬xx始終要求推選其他工友。工友們只好以少數服從多數為理由，堅持推選他，他這才作罷。

工友們都說，馬xx無愧于最美勞動者的稱號。

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1、組織的決策者

管理者的最普遍、最重要的職責之一就是為了組織確定方向和目標，即為組織做出各種各樣的決策。換句話說，決策就是管理人員的主要任務，在某種意義上說，管理就是以決策為特征。諾貝爾經濟學獎獲得者HerbertSimon在他的代表作《管理決策新科學》一書中就明確地表述了管理即決策的思想。不管這種描述是否全面，起碼說明了決策時管理的重要職能，決策是管理者不可或缺的主要職能。

2、組織的設計者

要通過群體的努力來實現組織目標，就必須使群體的各個部分、各個個體之間形成有序的結構，必須確定組織的層級關系，確定每個層級的管理幅度，必須明確相互之間的關系，必須明確各自的義務和責任，因此必須本著最大效益、最低成本、最高效率的原則建立一個結構合理、層級分明、關系明確的組織構架，才能使得群體內各個部分、各個個體的努力形成合力。這是管理者的重要職能。

對于必須由多人合作才能夠完成的工作，就必須要將工作分解成各項具體的工作由各相關人員來完成，同時又必須設計能夠使這些成員既有明確分工又相互協作的組織機構體系或管理機構體系，保證使被

分解了的工作最終能夠結合成整體性的工作，即工作既要被分解，又必須保證最后能夠被合成。因此，管理者的組織設計角色是指管理者將組織的目標和任務進行分解，根據目標和任務進行分解，根據目標和任務將組織的成員進行分類和分組，建立一個授權明確的權力指揮系統，并形成能夠保證縱向和橫向相互協調的組織結構。

3、組織資源的整合者

一個組織有幾個最基本的資源，即人、財、物、信息。

人是組織一切活動的主體，任何一個組織都離不開人。或者說，在組織中，人既是手段也是目的：人既是組合實現目標的手段，又是組織目標的受惠者。即組織與組織成員之間應該是雙贏的結果，組織要依靠組織成員來實現目標，組織成員在組合目標實現的基礎上實現自身利益、實現自身的價值。

財在這里特指維持組織運作的資金或資本，它是組織中最短缺、最有限的資源。組織的一切目標、一起活動最終都落實在有沒有相應的財力做支撐。每個組織的一切活動都是基于自身財力的最大可能性。所以，財是組織活動的基礎，是實現目標的保證。

物指組織中的一切物品，包括各種生產要素。物是組織活動的客體，人的一切活動都是作用于特定的物上的。物的數量、質量以及物的供給時間、地點等都會影響到生產是否如期、順利進行，并影響生產成本、產品質量等。

信息指組織決策、組織活動所需要的一切情報資料。信息是組織確定目標。做出各種戰略、戰術選擇的依據。

組織必須把上述資源都整合在一起，才能最大可能的發揮它們各自的作用，尤其是優化和整合它們的作用，組織的目標也才能夠得以實現。而負責配置和整合這些資源的正是組織各個管理層次上的管理者。

4、組合活動的組織者和指揮者

管理者是管理活動中處于主導地位并掌握一定權力、從事管理活動的'主體。組織的一切目的都是以通過各個有效的組織活動來實現的，前面說過，群體性的活動要借助各個個體的力量，但是這些個體的力量必須要形成合力，否則一盤散沙是不可能實現共同目標的。當個體目標和個體的行為相互拆臺、相互抵消，或者是當個體行為和集體目標背道而馳的時候，這些個體的力量是破壞力而不是建設力。因此，要使組織活動有目標、有序、有效地進行，就必須存在一個如何配置各種資源、如何整合各種力量、如何開展或者協調各種活動的問題，即組織活動要統一的組織和指揮，擔當此重任的職能是組織的各級管理者。

5、組織各種利益和關系的協調者

組織是由個體組成的，各個個體之間由于地域、民族、文化、性別、年齡、知識、修養、能力、崗位等因素必然會存在利益的差異，利益多元化是當今管理面臨的一個重要的趨勢。管理中必須對整體目標進行層層分解，必須將組織中的資源有效分配和組合，必須使組織中各個部分和各個個體各負其責(績效的考核也往往是以個體或者小團體的工作業績為標準)。這種分是為了更好地合，各自的努力必須是組

織活動的有機組成部分，必須相互支持和相互配合。但是，這種分并不存在合的要求和動力，甚至可以說，這種分內在的就自然存在著某種利益上的沖突，從而導致各自為政的局面。因此，組織的管理者必須將分散的甚至是相互沖突的利益要求整合為利益共識(利益共識并不是利益的簡單相加，但又必須顧及到各個利益要求;利益整合并不能達到利益平均，但又必須做到利益的公平與合理)，必須協調好組織中的各種關系，使各種力量真正形成合力，共同實現組織目標。

6、組織信息的管理者

現在已經進入了信息時代，信息的重要性不僅僅體現為信息是科學決策的依據和保證，而且體現為信息是有效管理的重要因素和重要手段，是使組織正常和有效運轉的潤滑劑。管理者的管理活動在很大程度上可以說是各種信息的獲取、分析、整理和傳播的過程，就像組織的中樞神經，各種信息在這里交匯，經過一定的取舍、整合處理后又傳輸到組織的各個角落。任何信息的缺失、滯后、失真都會造成謠言四起、人心恐慌、離心力加劇等不良后果。所以，管理者必須及時尋找和獲取組織內外各種相關的信息，并通過正式或非正式傳播渠道將信息傳遞給其他組織成員。

7、組織對外的形象代言和發言人

組織要生存和發展，除了內部的科學管理之外，還必須處理好與外部各個公眾，包括政府部門、競爭對手、供應商、銷售商、其他相關組織或團體、個人之間的關系。組織的管理者要擔當組織掛名首腦的角色，協調和處理各個外部關系，接待來訪者，簽署法律文件，履行

法律性或社會義務，代表組織對外談判、協商等，同時也作為組織的發言人，對外界傳遞和發布組織的各種相關信息，塑造和維護組織的公眾形象。

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吳大觀同志是中國著名的航空發動機專家，也是中國航空工業發動機行業的創始人和創始人之一。在他留下來的時候，他對他66年的妻子說了三句話：一切都很簡單，不要給組織帶來麻煩;不要向組織提出任何要求;拿出10萬元的積蓄，幫我支付最后一筆黨費。4月14日，中央組織部組織局副檢查員韓旭訪問了吳大觀同志的妻子華國，并發送了吳老生前最后一張10萬元大黨費的收據。國務院國有資產監督管理委員會黨委組織部、中國航空工業集團公司相關負責同志也參觀了。

吳大觀同志是一位堅定的馬克思主義者。他無限熱愛社會主義，對黨無限忠誠。他是兩個必須的忠實實踐者，也是共產主義道德的實踐者。中國航空工業集團黨組號召全體黨員干部向他學習。他的先進事跡對航空工業、軍事制度和社會產生了積極而廣泛的影響。

吳大觀同志出生在舊中國。他目睹了帝國主義的侵略和國民黨的腐敗，從小就樹立了崇高的共產主義理想。吳在1938年流亡的路上看了一部電影《悲慘的世界》，其中一句臺詞影響了吳的生活——生活是施與不是索取。他93歲，20歲__2月1日，我寫信給中航工業老干局，說:又是我每年多交黨費的時候了。我真誠地以極大的敬意交出了第46年4000多元的黨費。這種微薄的力量只能表達我對黨的忠誠和熱愛。在此之前，吳老從1963年開始，除了正常繳納黨費外，連續46年繳納黨費11萬多元，為希望工程、災區捐款9萬多元。臨終前，他立了遺囑，拿出10萬元的積蓄作為最后一次大黨費。

1955年，考慮到吳老的貢獻，國家給吳老定的工資是273元，當時普通工人的工資只有二三十元，車間主任的工資

六七十元，吳老多次請求降薪未允，于是，從1963年開始，吳老每月多繳100元錢黨費，這一下就堅持了30年。從1994年開始，吳老每年向中組部繼續多繳黨費4000元—5000元。吳老說：“建國初期國家一窮而白，百廢待興。我的工資那樣高，脫離群眾，為表心意，多繳黨費。20世紀50年代到70年代，為了國防急需;改革開放30年，我國還有1400萬貧困人口;進入21世紀，與某些國家相比，我國底子薄、科技落后，多繳黨費，就是想體現我一個黨員的黨性意識。”

然而，吳老自己和家人生活一直很節儉。吳老的家里仍然是上世紀80年代的舊家具，華國老人說：“從1982年搬進這個房間里，家具就沒有換過?！薄拔覀円惠呑舆^得都很簡單，平平淡淡，有一次，吳大觀的衣服破了，女兒說要給他買件新的，他連忙說，沒關系，沒關系，補一補還能穿?！?/p>

就是這樣兩個省吃儉用的老人，幾十年如一日繳出巨額黨費和巨額捐贈時，一點都沒有猶豫。吳老代表了一代知識分子“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的傳統美德。他選擇參加革命跟共產黨走完全是一種自覺行為，是覺得共產黨的綱領與自己的價值理想相吻合。

在文化革命期間，吳老受沖擊、被揪斗、關牛棚，但絲毫沒有動搖他對黨的信念。蘇聯解體、東歐巨變的時候，他認真學習馬列主義，研究、分析社會發展的歷史經驗教訓，堅信社會主義一定能夠勝利。他說：“歷史證明，選擇投奔中國共產黨，走社會主義道路是正確的，是我一生最大的光榮和幸福?！?/p>

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同志們：

今天，縣委、縣政府在這里召開縣城市管理綜合執法大人成立大會，目的是通過建立城市管理的長效運作機制，整合城管資源，動員全縣人民和各個部門迅速行動起來，以主人翁的姿態積極投身到城市管理綜合執法工作上去，努力創建省級文明衛生縣城，為全縣經濟社會發展營造良好的城市環境。下面，我講幾點意見：

一、提高認識，統一思想，充分認識到加強城市管理的必要性，和城管體制改革的必然性

1、加強城市管理，是推進我縣經濟發展的迫切需要。經過改革開放20多年來的發展，特別是因勞動力成本上升，導致東部以勞動密集型為主的產業向西部轉移的大好機遇，我縣正面臨著贏得新發展的重要時期。當前，各個丘陵大縣都在充分利用自身的勞動力優勢，搶抓這一歷史機遇，因此，招商引資的競爭必將日趨激烈，依靠優惠政策為主的招商引資優勢，有弱化的趨勢，而通過完善區域綜合服務功能，改善投資環境，正成為推進招商引資加快發展的新亮點，只有努力創造更加寬松、更加理想、更具優惠的投資環境，才能引來投資者，留住投資者。由此可見，城市環境作為投資環境的重要組成部分，也是生產力，也是競爭力，一個城市管理水平的高低，直接決定著城市環境的優劣，影響著城市發展活力和競爭力，因此，加強城市管理正是改善我縣投資發展環境的一項舉措，是經濟社會加快發展的必然選擇。

2、加強城市管理，是廣大人民群眾的強烈愿望和迫切要求。隨著經濟的快速發展，我縣廣大人民群眾生活水平得到了快速提高，群眾對精神文化需求大大增強，對生活環境和生活質量提出了更高的要求。人們渴望興建美好家園，渴望擁有藍天、碧水、綠地的人居環境。廣大人民群眾是我們城市的建設者和主人，他們有義務創造，也有權利享受一個良好的學習、生活和工作環境，但是城市管理的現狀與老百姓的要求還存在很大差距。臟亂差的問題依然嚴重，噪聲擾民、以街為市、占道經營、亂停亂放、亂吐亂扔、亂倒亂堆等現象隨處可見，在這次保先教育征求意見時，群眾反映強烈。作為黨委、政府，我們要把群眾的呼聲作為第一信號，把人民的根本利益作為我們工作的出發點和歸宿，努力創造宜人的居住環境，豐富高雅的文化氛圍，建立穩定安全的社會秩序，團結和諧的人際關系。加強城市管理，提高生活質量，提高環境質量，是一件得民心、順民意的大好事，是實現三個代表重要思想的具體行動，是這次保先教育活動能否取得實效的具體體現之一。

3、原有的城市管理體制弊端使建立城市管理綜合執法大隊成為必然。之所上存在目前這種管理現狀，一個主要原因，就是原有的城市管理體制存在弊端，城市管理工作常常陷入多頭管理的怪圈，十幾頂大蓋帽管不過一頂破草帽，就是所有問題的生動體現。作為城市工作重要組成部分的城市管理機制始終處于探索的狀態。雖然建設局下面設有城市管理監察大隊，在管理職能上只是城市管理的部分職能，難以承擔城市整體管理職能，一些管理城市資源還分散在相關部門，大量的工作需要部門之間配合，因此就造成了有利的事情爭著上，無利的難管的事情相互推諉扯皮的問題層出不窮。部門之間多頭管理，又互不通氣，造成許多管理上的脫節。管理見成效靠突擊整頓，抓一抓，好一陣，稍一放松，迅速回潮，風頭一過就滑坡，沒有從根本上解決問題。因此，這些管理體系問題必須依靠改革辦法加以解決。為此，縣政府認真總結經驗，采取降低行政執法成本，提高城市管理的效能的集中管理綜合執法這樣一種管理模式，這也是周邊市、縣正在運行的成熟做法。以城市管理相關鄉鎮、職能部門為城市管理工作責任單位。由責任單位抽調人員組建縣城市管理綜合執法大隊。并橫向縱向地將部分任務分解到居委會、非責任單位，形成專門執法隊伍重點抓、全社會共同參與城市管理工作的新模式，以解決城市管理中的老大難問題。

二、集中管理、綜合執法、部門負責，建立統一高效的城市管理執法大隊運作機制

集中管理、綜合執法、部門負責是城市管理綜合執法大隊運作機制的基本原則，特別是有抽調人員的相關單位，必須堅決服從這一決定，不要在源頭為城市埋下隱患。

1、集中管理是提高城市管理效能的基本保障。集中管理主要體現在對被抽調人員的管理上，抽調人員其人事關系在原單位，工作量化考核及個人年度考核由城市管理執法大隊管理，工資、獎金等福利在原單位領取，年終目標獎由所在單位劃撥到城市管理執法大隊進行考核。

2、綜合執法是加強城市管理行使行政處罰權相對集中的方向。需要明確的是，被抽調人員是代表本部們行使法律法規授與該部門的有關城市管理的職責，而不是相關的城市管理責任部門，委托授權城市管理綜合執法大隊行使處罰權，因此，現在的綜合只是相對的，下一步還要創造條件向完全的行政綜合執法過渡。這就要求相關的責任部門在法律處罰文書的發放上要依法給予大力支持，具體來說，就是由本單位在原單位領取文書，罰沒收入統一由城市管理執法大隊直接交入金庫，票據領

領取人員憑入庫收據回原單位核銷票據，再由原單位與財政統一核銷票據。 3、部門負責是加強城市管理行使處罰權中行政執法主體的實際承擔者。被抽調人員在行使城市管理職能時，若遇自身不能處理的，這就要求所在的部門必須全力具體負責進行處理。一句話，就是不能當甩手掌柜，不能以在城市執法大隊有抽調人員為借口，推諉扯皮。

三、各盡其職，突出重點，大力開展城市管理專項整治工作

1、加大環境衛生的整治力度。首先，建設局要擔負起城市環境衛生的組織協調和監督工作，與相關鄉鎮及社區居委會一道落實轄區環境衛生和門前三包責任制，認真解決好主次干道衛生和門前三包責任制的落實，門前三包合同簽約率達到95%。第二要解決好居民小區小街小巷的清掃保潔問題，協調和監督相關鄉鎮、居委會及地區單位物業管理公司等單位的清掃保潔工作，確保不留任何死角。第三，采取措施和相關鄉鎮一道解決城效結合部垃圾收集轉運問題，拒絕積存暴露垃圾。

2、認真開展交通秩序整治。一是由公路巡邏警察大隊城區中隊、城市管理綜合執法大隊、交通運輸管理所等部門具體組織實施以整治黃面的、公交車為重點的城區機動車輛違章行駛和亂停亂放。二是由城管大隊牽頭，公安、交通等相關部門配合，城區內堅決取締營運動三輪車，根據低步入軌、平穩過渡的思路盡快完成營運機動三輪車更換人力三輪車和營運人力三輪車經營權有償使用工作。三是由交通運管部門牽頭，堅決打擊以殘疾車為重點的非法營運行為。

3、全面開展市容市貌整治。一是執法大隊配合工商部門強化對現有市場的管理，堅決取締以街為市現象，堅持疏堵結合，按照主干道嚴禁、次干道嚴控、小街小巷規范、無證攤點和店外店取消的原則，合理規劃，集中規范。二是執法大隊要積極配合環保等部門加大對噪聲、油煙擾民的查處力度，特別是要積極探索、認真研究解決噪聲擾民的長效管理機制。三是執法大隊還要抓好廣告設置的管理上下功夫，維護城區建筑里面景觀，力求達到整齊劃一、協調統一，特別是要采取切實可行的措施，廣泛發動，全民參與，集中時間對牛皮癬廣告進行一次專項整治。

四、明確任務，逗硬考核，確保城市管理工作落到實處

經縣政府研究，決定將城市管理納入目標管理，具體由城市管理工作領導小組負責考核，被考核單位是納入縣委、政府年終目標管理的縣級所有單位及涉及到的四個鎮，這里又分為兩個部分，一個部分是承擔城市管理目標的目標責任單位，另一部分是其他參與目標管理的機關

企事業單位，二者考核的目標任務已下發，請各個單位認真組織職工學習。在考核的方式上，每月實行百分制考核，其中責任單位每月考核結果在媒體上進行公布，年終進行折算，實行倒扣分制，最高扣分不超過5分。

五、加強內部管理，創建一支內強素質、外塑形象、依法行政、務求實效的城市管理執法隊伍

1、加強思想政治教育。加強法律法規學習，加強業務知識學習和各項有關業務的培訓，要牢固樹立責任意識、形象意識、依法行政意識和群眾意識，不斷提高執法人員的認識水平和解決問題的能力，真正把這個隊伍建成文明之師、威武之師。

2、大力加強制度建設。要伴隨著新體制的建立盡快形成一整套管用的規章制度，圍繞貫徹執行《行政處罰法》，逐步建立和完善一套科學有效的約束保障制度和優勝劣汰機制，實行末位淘汰制。第一次亮黃牌警告，第二次再警告，第三次就地堅決退回原單位。

3、必須堅持依法行政。執法人員在履行職責過程中，必須依事實辦案，依法辦案，依程序辦案，要以理服人，以情感人。執法大隊要與相關責任管理部門多溝通，多配合，定期召開座談會，及時溝通情況，分析問題，制定有效辦法，形成相互配合、相互促進的好局面。

4、切實加強廉政建設。要經常開展廉政教育，做到防范在前，警鐘長鳴，執法人員要牢固樹立有權必有責，用權受監督的觀念，自覺接受社會監督，有效防止執法不公，堅決摒棄吃、拿、卡、要的壞作風。領導同志要以身作則，爭做廉潔自律的表率，要求別人做到的自己首先做到，禁止別人做的自己堅決不做。要把領導班子建設好，切實建設成為開拓、務實、廉潔、公正、團結的領導集體，班子搞好了，就有了帶好隊伍的本錢，就有了說服力，就掌握了搞好隊伍建設的主動權。

六、積極宣傳，廣泛發動，為城市管理創造良好的社會氛圍

在城市管理上既要強化政府的責任，又要依靠群眾的參與。群眾是城市管理的主體，只有充分調動群眾參與城市管理的積極性和創造性，才能使各項管理工作落到實處，要采取多種形式，進一步加大對城市管理法規的宣傳，特別是對《城市管理辦法》的宣傳。一是要充分利用電視臺城管專欄百姓之聲等欄目作為宣傳平臺，不斷提高市民文明意識、法制意識、大局意識。

要堅持把城市管理工作的著眼點放在為群眾辦好事、辦實事上，無論是制定計劃、開展工作還是評估檢查，都要權為民所用、情為民所系、利為民所謀，以群眾的呼聲作為城市管理的第一信號，真抓實干，從具體事情做起，從群眾最關心的事情抓起，認真解決群眾反映的熱點、難點問題，使城市管理工作貼近基層貼近群眾，讓群眾既是城市管理主體，又是受益主體，從而使群眾主動關心城市管理，自覺地參與城市管理，真正體現人民城市人民建，人民城市人民管。

同志們，今天這個授牌儀式，標志著我縣城市管理執法工作進入了一個新的階段。希望通過城市管理綜合執法大隊的成立以及逐步完善運作機制，實現城市管理工作由突擊整治向長效化管理轉變、由政府單一管理向社會公眾共同參與轉變、由強制性管理向與引導服務型并舉轉變。

我相信，有縣委、縣政府的大力支持，有相關部門的密切配合，只要我們下定決心，迎難而上，團結奮斗，奮力拼搏，就一定能把我們的城市管理得更加美好。

謝謝大家。

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