前臺工作職責和工作內容有哪些(系列19篇)

前臺工作職責和工作內容有哪些(系列19篇)。

?? 前臺工作職責和工作內容有哪些 ??

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2、負責公司的信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、做會議紀要。

4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

5、負責傳真件的收發工作。

6、負責辦公室用品倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

7、負責公司宣傳專欄的組稿。

8、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

9、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

10、管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格的借檔手續。

11 、社會保險的投保、申領。

12 、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

13 、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

14、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

15、員工入職手續及培訓 協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

16、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；

17、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、快遞等事務；

?? 前臺工作職責和工作內容有哪些 ??

1、自覺遵守公司各種規章制度，服從公司領導的調配，定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態下行駛，并記錄車輛的行駛路線及行程;

2、每天對車輛進行例行檢查和保養維護，確保車況良好、車容整潔;

3、工作認真，服務意識強，禮貌待人，衣著干凈整齊;

4、負責車輛各種稅費的繳納、車輛季審、年審及車輛變更業務的辦理;

5、嚴格遵守交通規則，自覺做到不違章行車，不私自用車;

6、做到嚴守秘密，不隨意傳播領導的講話內容和行程安排;

7、執行領導交付的其他工作任務。

?? 前臺工作職責和工作內容有哪些 ??

(一)崗位職責

·直接上級：前臺接待領班

1、熱情接待各方來賓，為客人提供優質的服務。

團隊辦理入住登記手續并安排房間。

排房、制作鑰匙并填寫餐券。

房卡、鑰匙等)。

登記單，并按賓客要求預排房間，做好賓客入住前的準備工作。

6、將到店客人的資料信息準確無誤的輸入電腦，并為第一次住店客人建立客史檔案。

出行李、用餐和離店的時間以及付款方式，把相應資料通知有關部門。

訂房資料、VOUCHER等整理歸檔。

酒店服務設施等方面的問詢，以及有關住店客人的各種查詢、留言服務。

掌握酒店房間狀況、出租情況以及酒店各類服務設施、項目，積極推銷，努力完成銷售任務。

根據客情受理在店客人換房、推遲結賬、延期離店等工作。

核對并處理房間差異報告。

負責客房鑰匙的保管、分發、更換、配制，并處理客房鑰匙授權轉交。

辦理SHOW ROOM、HOUSE USE的用房登記手續。

預訂員不在時，代辦客人訂房手續并轉交預訂組。

參加各項業務培訓活動，不斷提高業務水平。

保持工作區域環境衛生的整潔。

嚴格遵守勞動紀律，保持良好的工作狀態。

完成上級交辦的其它事宜。

(二)工作內容

1、前臺接待早班工作內容(7：00-15：30)

(1)早班提前5分鐘到達崗位簽到。

(內部通啟文件最新內容并簽名。

(離店散客、團隊、VIP客人的情況，并熟悉房間狀況。

(表格、登記單是否充足，各類設施設備運轉是否正常，做好對客服務前的準備工作。

(信件、留言)

(6)熟記當日VIP客人以及有特殊要求客人的訂房資料。

(特殊客人、團隊、散客的已排房號輸入電腦。

(8)制作VIP客人接待夾并轉交大堂副理核查。

(團隊中需加床的房間號碼，經領班核查后通知客房部。

(資料夾并填發餐券。并需打印散客的'RC單。(注：備好后，需將散客資料按姓名的字母順序插入指定位置。)

(11)辦理散客和團隊的入住登記手續，并將客人資料準確無誤的輸入電腦。

(12)辦理柜臺預訂客房的業務。

(13)9：00核查客房部房態表，填寫差異房報告，確保房間狀態準確。

(14)12：00根據打印的預離報表，先打電話后查行李來確認客人的確切離店時間。

(15)12：30根據打印的已離報表，核對房卡，交接鑰匙。

(16)跟辦交班本中需跟辦的事項。

(留言、換房、延住等各項服務工作。

(準確。

(需移交下一班跟辦的事宜記錄在交班本上。

(20)打掃工作區域衛生。整理各項用品.

(21)參加交班會。

2、前臺接待中班工作內容(15：00-23：30)

(1)中班提前5分鐘到達崗位簽到，參加交班會。

(內部文件并簽名。

(3)與早班人員交接房卡。

(4)了解酒店昨日營業狀況及當日客情(特別是VIP客人)，熟悉房間狀況。

(團隊訂單，并熟記VIP客人姓名、房號、身份。

(6)根據預訂單檢查當日預抵客人資料的準備情況。

(7)繼續落實預離情況。

(8)15：00和21：00核查客房部房態表，填寫差異報表，確保房間狀態的準確。

(9)辦理零星客人和團隊客人的入住登記手續，并及時準確的將客人資料輸入電腦。

(10)18：00前核查DAY USE的房間是否已離店。

(11)跟辦交班本中需跟辦的事項。

(留言、換房、延住等各項服務工作。

(13)在預訂員不在的情況下受理訂房業務。

(準確。

(重要事項記錄在交班本上移交下一班。

(16)打掃工作區域衛生。

(17)移交工作。

注：1.每周日下午班的接待，必須為長住客準備下一周的早餐券。

3、前臺接待夜班工作內容(23：00-7：30)

(1)夜班員工提前5分鐘到達崗位簽到。

(重點了解需跟辦事項，內部通啟文件最新內容并簽名。且接受中班領班的工作指令。

(3)與中班交接房卡。

(4)了解酒店昨日營業狀況及當日客情(特別是VIP客人)，熟悉房間狀況。

(5)確定DUE OUT/DUE IN，明確原因。有無法解決的事，可聯系大堂副理。

(酒店客房房費檢查報表與電腦及RC單核對檢查當天到店所有房間房價、各類代碼(房費代碼、市場代碼、客源代碼)等是否都準確無誤。(注：不正確的改正過來)

(7)將當日C/I的RC單按房號整理歸放，并確認當日C/I的RC單與電腦輸入是否一致。

(表格、存放在指定位置。

(9)打印空房報表，準備售房。

(10)打印夜報(夜審前報表)。

(11)根據電腦記錄有關數據。(用于DAILY REPORT)

(12)關閉后臺電腦，通知夜審過房租。

(CANCEL 的訂房資料整理好轉交預訂部。

(14)根據RC單填寫《臨時住宿登記表》，并分類整理。

(15)輸戶卡。(PSB)

(16)與總機核對次日叫早，并檢查團隊的各項信息是否已通知各部門。

(17)制作報表，(房價分析報表，客情日報)并與夜審核對，發現問題及時解決。

(18)分檢所有報表，按要求數量逐一歸整。

(19)打掃衛生(包括后臺所有的電器，桌椅的抹塵，拖地，倒垃圾，前臺柜臺的平面與立面的抹塵，電話機與電腦的抹塵，客用煙缸的清洗，提水)。

(單據、辦公用品等)

(21)更改白板信息，并將夜班工作情況及未完成工作，重要事情記錄在LOG BOOK上。

(22)接受早班管理人員檢查。(夜報在早班管理人員檢查過后，8點前發至各點)

(23)7：30若全部工作交接清楚，在早班管理人員允許的情況下方可下班。

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1、轉接總機電話，收發、記錄快遞和信件等;

2、接待來訪客人，及時通知被訪人員;

3、管理辦公用品及辦公器材，做好辦公用品的庫存盤點工作，做好登記存檔，采購辦公用品，并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

4、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔;

5、負責打印機投影儀等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

6、做好公司日常行政事務工作及后勤保障工作;

7、協助行政人事經理做好招聘工作，與候選人電話溝通，通知面試等

8、協助領導做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

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負責全校學生的思想品德教育和政治教育工作。主要職責是：

1、負責制定并實施學生政治思想教育工作計劃，組織開展學生的政治思想教育工作，并及時檢查、落實、總結。

2、經常了解和檢查學生執行《小學生守則》及《小學生日常行為規范》落實的情況和學生校內外思想品德情況。

3、根據小學生年齡特征，堅持對學生進行四項基本原則、正確的政治方向、愛國主義、集體主義、時事政治、民主與法制和共產主義道德品質和文明禮貌教育。

4、組織優秀班集體、優秀學生班干部、三好學生的評定、獎勵工作。

5、指導和檢查德育處處主任、年段長、輔導員及班主任工作。

6、組織年段長、班主任學習《教育學》、《心理學》及上級有關思想政治工作文件，提高教育教學管理水平和理論科研水平。

7、深入年級、班級開展調查研究，了解學生思想狀況及開展教育工作的情況，幫助年級組長、班主任總結教育工作經驗，改進教育方法，提高工作質量。

8、及時了解和掌握學生思想狀況，指導和檢查年段、班主任教育特殊生的情況。總結積累推廣教育工作的經驗。

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隨著經濟快速地發展，企業越來越意識到人力資源 管理的重要性，從而建立了人力資源 部。由于很多企業都是半道出家，不清楚人力資源 部是做什么的。他們認為人力資源 部門的人員就是隨意的派遣，沒有固定的工作內容。人力資源管理師培訓 老師認為專業的人力資源 部門是對企業員工的管理，他們的工作內容主要有以下工作。

1、制定工作計劃，并組織實施。

2、制訂、修改公司各項人力資源 管理制度和管理辦法，建立制度化、規范化、科學化的人力資源 管理體系。

3、根據公司發展戰略，分析公司現有人力資源 狀況，預測人員需求，制定、修改人力資源 規劃，經上級領導審批后實施。

4、在各部門的協助下進行工作分析;提出崗位設置調整意見;明確部門、崗位職責及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責說明書;合理評價崗位價值。

5、根據崗位需求狀況和人力資源 規劃，制定招聘計劃，做好招聘前的準備、招聘實施和招聘后的手續完備等工作。

6、組織建立績效管理體系，制訂相關方案;牽頭組織公司各部門進行績效考核并予以指導和監督，協助總經理室對各部門負責人的考核;做好考核結果的匯總、審核和歸檔管理等工作。

7、根據企業規劃和員工發展需要，建立和完善員工培訓體系;組織實施、指導協調對員工進行的分類、分層次培訓，努力提高員工素質。

8、制定公司的薪酬、福利方案，經審批后組織實施;核算員工工資，計算員工社會保險繳納標準、繳納社會保險。

9、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源 管理方面的'相關統計報表和統計報告。

10、辦理員工任職、調崗、獎懲、離職、退休等手續，辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜，并對公司管理層次進行年度考核。

11、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護工作。

人力資源 部門的工作內容主要涉及到六個方面：人力資源 規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。如果人力資源 部門要做好工作就需要具備人力資源 規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理知識。但是人不斷的進步，那么知識也不斷的更新，建議企業每個季度都應該派遣人力資源 部門員工進行人力資源管理師培訓 ，他們在進步的同時，才能幫助企業進步。

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1.負責倉庫存貨的日常管理，包括搬運貨物、分類擺放、整理、標識等；

2.正確、及時辦理原材料檢驗、入庫登記、生產領料、完工入庫、銷售出庫及其他類存貨入庫出庫的開單、收發料和簽字手續；

3.每月盤點、定時盤存、做好每月的報表；

4.與使用部門溝通協調，掌握物資的使用情況、及品質狀況，根據需要申請采購物質；

5.制定和執行倉儲工作計劃，完善倉庫管理各項作業規范及流程，提高內部運作效率，有效降低成本。

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1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、接待面試人員并做好面試登記及協助求職表格填寫工作;

4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，對辦公用品的領用、發放做好登記。

5、負責訂水、收發件的安排及與快遞公司的聯系，做好統計與轉遞工作;

6、維護前臺及辦公區域內的衛生清潔監督;

7、負責整理并核對部分公司報銷發票;

8、負責公司流程制度建立與完善，公司內部活動的策劃與執行;

9、負責辦公室其他日常行政事務工作;

10、完成上級領導交辦的其它相關工作。

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熟練地操縱前臺的工作是物業助理最基礎的工作，前臺的工作主要有接待業主(住戶)的投訴、整理和管理業主(住戶)的資料、接聽電話、開放行條、接待來訪和工程出單。

一、接待業主(住戶)的投訴，投訴分為有效投訴和溝通性投訴(抱怨)。

(1)、有效性投訴的情況有業主(住戶)對物業管理公司在管理服務方面(保潔、車輛管理)、亂收費、設備維修保養方面失職、違規等行為的投訴。

(2)、溝通性投訴：

求助型：業主(住戶)有困難或問題需給予幫助解決的(保修服務)。

咨詢型：業主(住戶)有質疑或建議要向管理部門溝通。

發泄型：業主(住戶)帶有某種不滿，受委屈或誤會等造成的內心不滿，心理不平衡，要求把問題得到解決的。

溝通性投訴若處理不當，會變成有效投訴，所以必須要認真處理好溝通性投訴，處理各種投訴時注意不能輕易向業主(住戶)承諾。

處理投訴的程序：①、做好投訴記錄;②、準確判斷投訴的性質;③、準確判斷投訴事件的負責部門;④、帶上負責部門的主管到現場了解情況;⑤、由負責部門主管為主要處理問題的中心人物;⑥、回訪。

處理溝通性投訴的程序：①、做好投訴記錄;②、確認對方的身份;③、查看投訴者的繳費情況;④、通知相關部門去處理或給予解答;⑤、回訪。

二、整理和管理業主(住戶)的資料：(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、負責打印和存檔。

三、接聽電話，接聽電話的程序：①、報出己方的地址( 大廈管理處);②、問清楚對方的身份;③、聽清對方表達的內容;④、做好記錄;⑤向對方解答相關的問題，不能當場解答的，留下對方的聯系方式;⑥、掛電話后找相關部門解決;⑦、回訪。

四、開放行條，開放行條的程序：①、需要對方出示相關證件(身份證);②、查詢對方繳費情況;③、確定對方需要放行的物品;④、確認對方的身份，有必要時打電話讓業主確認是否放行。

五、接待來訪：①、問明來意;②、確認對方的身份;③、通報相關部門;④、引領來訪人員到接待區坐定;⑤、送上茶水。

六、工程出單：①、出單;②、通知工程部;③、簽領;④、跟進;⑤、回訪。

七、前臺工作的注意事項：(1)、注意穿著整潔;(2)、保持前臺整齊干凈;(3)、熟練操作辦公設備;(4)、非工作需要不得使用電腦、電話、打印機和復印機等辦公設備;(5)、注意節約用紙和節能;(6)、注意言談舉止。

一、保安部：(1)、檢查保安的穿戴是否規范;(2)、檢查各個崗位是否正常;(3)、督促不自覺的員工;(4)、發現不合格，找隊長處理或出內部協調單;(5)、跟進檢查。

二、工程部：(1)、督促員工及時處理工程維修;(2)、工程跟進;(3)、回訪;(4)、發現不合格，找工程部主管處理或者出內部協調單;(5)、跟進。

三、清潔部：(1)、檢查樓宇的衛生情況;(2)、監督清潔部的保潔進程;(3)、督促清潔部及時處理衛生事件;(4)、發現不合格，找清潔部主管處理或者出不合格單;(5)、跟進檢查。

四、綠化：(1)、跟進綠化的種植進程;(2)、監督綠化的養護情況;(3)、發現不合格，通知綠化公司及時處理;(4)、跟進。

樓宇的日常巡查工作：(1)、衛生情況;(2)、檢查公共設備設施;(3)檢查公告欄;(4)、檢查保安部巡邏情況表和記事本(5)、發現不合格即通知相關部門及時處理;(6)、跟進檢查。

對外招租，對外招租包括廣告招租、倉庫招租和場地使用招租。

一、廣告招租：(1)、協商;(2)、簽約;(3)、廣告管理;(4)、催收廣告租金。

二、倉庫招租：(1)、協商;(2)、簽約;(3)、倉庫管理;(4)、催收倉庫租金。

三、場地使用招租：(1)、協商;(2)、簽約(同時繳納場地管理費);(3)、監督和管理場地的使用情況。

催收管理費，提意見是業主(住戶)的權利，繳納管理費是業主(住戶)的義務;業主(住戶)可以放棄權利，卻不得不履行繳納管理費的義務。催收管理費分上門催收和電話催收兩種方式：

一、上門催收：①、表明自己的身份和來意;②、若業主(住戶)對管理處有什么疑問，可以現場給予解答，無法解答的問題，留下業主(住戶)的聯系方式(不能做任何的承諾);③、做好催收管理費的記錄;④、跟進業主(住戶)繳納管理的情況。

二、電話催收：①、表明自己的身份;②、確認對方的身份;③、表明打電話的意圖;④、與業主(住戶)約好繳納管理費的時間;⑤、做好記錄;⑥、跟進業主(住戶)繳納管理費的情況。

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1、負責所在類目的商品的`文字、宣導素材、廣告用語等文案素材輸出；

2、與設計溝通商品文案Demo，并定期更新商品詳情頁文案；

3、深入了解產品知識，根據商品排期、促銷力度與受眾群體，提煉商品賣點，收集素材并編寫文案；

4、根據運營策劃方案，提供與活動相關的圖片、海報、視頻、推圈素材等場景所需文案；

5、定期審核維護更新商品素材，根據市場趨勢，創建有吸引力的文案和圖片，提高商品的曝光率。

行政文員的工作內容 篇1

1、協助總經辦負責銷售數據統計、銷售報表編制及匯報等日常工作；

2、定期收集、整理、分析各業務單位提交的工作計劃、工作總結；

3、協助總經辦根據銷售規則制定并完善健全銷售管理制度

4、做好部門內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作

5、其他新增項目/事務協助

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1.接聽、轉接電話；對來訪人員做好前臺接待工作。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13.社會保險的投保、申領。

14.統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15.管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

16.接受行政主管分配的臨時工作。

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前臺老師聘用協議

甲方（聘用單位）：

乙方（受聘人）基本資料：

姓 名： 學 歷： 畢業學校： 所學專業： 畢業時間： 聯系電話：

甲、乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，就乙方在甲方工作的有關事宜達成如下協議，以共同遵守。第一條 聘用期限

聘用期間自 年 月 日起至 年 月 日止。其中 年 月 日起至 年 月 日為試用期。第二條 聘用崗位

甲方根據公司的實際情況和乙方的專業、特長等，安排乙方在 前臺老師 崗位進行實習。工作期間，甲方可根據實際情況調整乙方的工作崗位。

第三條 薪資待遇

（一）試用期間，甲方每月向乙方發放 元基本工資，元/天工作津貼。其中前30天為培訓期，培訓期離職者不發基本工資和工作津貼。

（二）通過試用期轉正后，甲方每月向乙方發放 元基本工資，元/天工作津貼。

第四條 聘用管理

（一）甲方為乙方提供工作場地及相關工作條件。

（二）試用期間，甲方指定專人負責乙方的培訓指導；試用期滿后，甲方應對乙方的試用表現作出客觀鑒定。

（三）聘用期間乙方的義務：

1、遵守國家的法律法規和學校的規章制度。

2、遵守甲方的勞動紀律及操作規程，如有違反而造成甲方損失的，甲方有權向乙方進行追償。

3、為保證合同順利有效執行，試用期起6個月內，甲方每月留存乙方 元津貼，共 元作為保證金。

1 第五條 保密約定

乙方保證保守甲方的商業信息、商業秘密，如有違反而造成甲方損失的，甲方有權向乙方進行追償。

第六條 協議終止與解除

（一）聘用期間如因乙方個人原因不能勝任甲方工作，甲方有權提前解除本聘用協議，提前結束乙方在甲方的工作。

（二）聘用期間乙方如違反本協議第四條第三款、第五條的約定，甲方有權即時解除本聘用協議。

（三）乙方需提前解除本協議的，需提前30天書面通知甲方，并做好工作交接手續。否則甲方有權扣罰保證金作為賠償。

第七條 其它約定事項

1、;

2、;

3、。 第八條 法律效力

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。第九條 附則

（一）本協議未盡事宜，由甲、乙雙方另行協商約定。

（二）本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

（三）本協議在執行過程中發生糾紛的，甲、乙雙方應協商解決；協商不成的，可向本協議簽訂地所屬的人民法院提起訴訟。

甲方：（蓋章）乙方： 法定代表人/ 身份證號碼： 委托代理人：

簽訂時間：________年 ______月_____日

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一、負責縣委、縣委辦公室文件和領導交辦的文字材料的起草、核稿、送審、會簽、校對、印發工作。

二、負責鄉鎮黨委、縣委各部門給縣委的請示、報告的登記、擬辦、送簽、回復、歸檔工作。

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三、承辦縣黨代會、縣委工作會、全委會有關會務工作，配合相關部門做好以縣委名義召開的會議的有關會務工作。

四、負責縣級機關和中省市文件的收發、傳閱、清退工作，負責縣委、縣委辦公室文件、資料的銷毀工作。

五、負責縣委、縣委辦公室文件材料的上報下發工作，簽收、分送鄉鎮、縣級部門、企事業單位給縣委、縣委領導、縣委辦公室的文件、材料、信函。

六、負責縣委領導的文件、材料的傳閱工作。

七、負責縣委、縣委辦公室文書檔案的整理、保管、使用、鑒定、入館移交工作。

八、負責縣委、縣委辦公室的文件、會議材料、傳真及其它資料的打印工作，負責文件資料的復印工作。

九、負責全縣黨委系統公文處理的業務指導工作。

十、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。

信息崗位工作職責

一、圍繞黨的路線、方針、政策和縣委中心工作，負責全縣黨委信息的收集、綜合、處理、反饋和傳輸工作，為縣委領導提供信息服務。

二、及時準確上報全縣各項工作的重要信息，完成縣委辦公室下達的信息工作目標任務。

三、負責全縣黨委系統信息網絡建設和信息工作業務指導，加強與各鄉鎮和縣級部門信息工作的聯系。

四、負責全縣黨委系統信息工作目標任務的考核。

五、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。

督查崗位工作職責

一、負責縣委常委會議、書記辦公會議決定事項及執行情況，縣委領導的重要指示和交辦事項的承辦、催辦和查辦。

二、承擔縣委常委會議決議、決定事項中應由縣委辦辦理的事項的處理，負責縣委、縣委辦交辦的文稿、領導講話的起草，會同文秘崗位、行政事務崗位做好有關會務工作。

三、負責對縣委重要會議有關決定、決議事項的貫徹落實情況開展督查調研，綜合情況反映并提出具體工作建議。

四、負責對督查調研和承辦、催辦、查辦情況的反饋。

五、承辦《辦公室通報》、《督查通報》的編輯工作，按要求向市委督查室報送《督查專報》。

六、負責指導全縣黨委系統的督查工作。

七、參與縣委、縣府對各鄉鎮、縣級各部門目標管理的制定和考核。

八、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。

一、負責辦公室內部目標管理的制定和考核工作。

二、負責辦公室年初工作要點的擬定和年終工作總結的撰寫工作。

三、承辦縣委辦公室及所屬單位人員編制、干部職工考核任免、調動、獎懲、工資、福利等有關日常工作和人事勞資檔案的管理工作。

四、負責辦公室、黨支部的組織建設、思想政治教育、作風紀律建設和紀檢監察工作。

五、負責辦公室工、青、婦群眾組織的工作，負責離退休人員的管理和服務工作，適時組織開展健康有益的活動。

六、負責辦公室工作會議和支部會議的會務工作。

七、負責縣委、縣委辦公室印章的.管理工作。

八、負責需由縣委辦公室辦理的縣人大代表建議、批評、意見和縣政協委員提案的承辦工作。

九、完成縣委、縣委辦公室領導交辦的其它工作任務。

?? 前臺工作職責和工作內容有哪些 ??

HR即人力資源。人力資源專員也叫人事專員，這個職位可以幫助你盡快了解人力資源管理各項事務的操作流程，是人力資源的入門職業。

HR工作內容：

1.根據公司的業務發展目標，制定人力資源規劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規范招聘流程，參與對關鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質量，降低招聘費用，確保公司的人力資源存量滿足業務發展需要;

2.根據業務發展需要，制定并組織實施員工培訓計劃，組織技能考核鑒定，監督培訓效果評估，合理控制培訓費用，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質量;

3.根據公司的業務導向，制定績效考核管理制度，落實考核指標并監督執行，統計考評結果，管理考評文件，做好考評后的績效改進、溝通及不合格員工的辭退;

4.根據績效與工資掛鉤的規定，協助業務主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案;

5.跟蹤業界薪酬水平，結合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數據，監督員工社會保障福利的發放，各項社會保險的申報與繳納;

6.依據公司的用人規定，負責員工勞動合同的`簽訂和管理工作;

7.受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟，確保建立和諧的勞動關系，維護公司良好的雇主形象;

8.各部門人員的日常考勤，及店面銷售人員的排班、休息日協調。

9.其他人事日常工作

自中國加入世界貿易組織以后，中國人才資源隊伍在總體上大力提升，從再現型素質到開拓創新型素質;從內向型素質到向外向型素質;從單一型素質到復合型素質，人力資源專員已成為熱門職業。

HR崗位職責：

1、協助上級掌握人力資源狀況;

2、管理勞動合同，辦理用工、退工手續以及員工的工資和考勤結算;

3、填制和分析各類人事統計報表;

4、擬訂公司規章制度、招聘制度草案;

5、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，組織策劃員工的各類活動;

6、協助上級推行公司各類規章制度的實施;

7、協助上級完成對員工的年度考核;

8、管理爭端解決程序。

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一、日常工作：

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;

公司傳真收發的管理，打印機、復印機的管理;

公司票務、酒店等的預定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;

公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務

考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等) 員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新

公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負責部門會議記錄;

二、協助工作

1. 協助招聘工作(面試人員通知、接待)

2. 協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)

3. 協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

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2.籌備公司各種管理例會。

3.做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

4.做好開會時需要配合的一些相關后勤工作。

6.公司文件，信件，函電的接收與傳達。

7.協助各部門之間的協調工作。

9.進行老顧客到會培訓的邀約及接待安排。

10.完成上級交付的`其它任務。

11.打掃總經理辦公室衛生及安排好茶水工作。

12.給新人進行培訓安排工作。

1.確認到會人數及安排定房;

2.準備會議中的物料準備;

3.配合開彩排工作安排會。

加油，不要讓別人小看。

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1、外來人員接待與登記，對來訪人員做好相關登記工作并及時通知對口相關接待人員；

2、及時接聽前臺來電，并按要求轉接給相關人員，對公司各部門人員信息做好；

3、做好公司快遞、信件、包裹的登記和收發工作，物品整齊擺放；

4、確保前臺辦公環境的整潔、干凈；

5、會議室管理：按要求提前做好會議室的使用安排，確保會議室的`衛生干凈、整潔；

6、名片的印制：收到審批完畢的名片印制申請單后及時安排印制；

7、領導交辦臨時工作事項。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是虎知道為大家整理的10篇《前臺的工作職責和內容》，希望對您的寫作有所幫助，更多范文樣本、模板格式盡在虎知道。